報(bào)告的形式可以多樣化,如書(shū)面報(bào)告、口頭報(bào)告、電子報(bào)告等。在報(bào)告中,可以引用相關(guān)的研究和文獻(xiàn),增加信服力和權(quán)威性。如果你對(duì)報(bào)告寫(xiě)作感興趣,不妨閱讀一下下面這些典型報(bào)告的范例。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇一
兩年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門檢查并獲得一致好評(píng),榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)?,F(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善原有財(cái)務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個(gè)及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊(cè),編制成××市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》,使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算,同時(shí),為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”,及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明度和民主理財(cái)意識(shí),讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
通過(guò)對(duì)有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力,我們多次與×行、×行聯(lián)系申請(qǐng)并批準(zhǔn)了醫(yī)院1.3億元流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過(guò)多方努力,與××銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6000萬(wàn)元,另外追加流動(dòng)資金貸款3600萬(wàn)元,到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬(wàn)元,外資貸款1450萬(wàn)元,償還職工借款4270萬(wàn)元,新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬(wàn)元。并與醫(yī)???、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時(shí)催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,兩年來(lái)共投入設(shè)備資產(chǎn)8370萬(wàn)元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到8.4億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查,并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時(shí),強(qiáng)調(diào)申購(gòu)設(shè)備時(shí)必須附有詳細(xì)的可行性報(bào)告和成本效益分析;為了減少浪費(fèi),堵塞漏洞,財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制,對(duì)設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。為提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),科室針對(duì)多班制情況組織財(cái)務(wù)人員在業(yè)余時(shí)間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績(jī),組織講評(píng),將成績(jī)列入年度績(jī)效考核體系并作為每年公開(kāi)競(jìng)聘上崗的依據(jù),極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價(jià)格,增強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格透明度,財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)行公示;通過(guò)公開(kāi)投訴電話、設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺(tái)等渠道,認(rèn)真接受患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問(wèn)題,及時(shí)化解各種矛盾。
過(guò)去兩年,雖然取得了一些成績(jī),但仍有不少困難和差距,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維,開(kāi)拓進(jìn)取。
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對(duì)近三年來(lái)購(gòu)置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測(cè),為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對(duì)房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍,為有效調(diào)動(dòng)工作積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度,考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機(jī),組織人員培訓(xùn),更新知識(shí),以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要,用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營(yíng)分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇二
作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
(一)秉承原則與目標(biāo)。
1、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位。
工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。
2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷。
團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行。
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作。
而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是。
體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的`時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。來(lái)到公司做銷售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。以上就是有關(guān)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告格式,希望可以幫助從事銷售的朋友們,寫(xiě)好自己的述職報(bào)告。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇三
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxxx,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,此刻我把自我七個(gè)月來(lái)的工作狀況作一下匯報(bào)。
履行職責(zé)狀況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,透過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員透過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。透過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)光及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作職責(zé)有很大幫忙。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)光將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)光打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改善并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,透過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了xx月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),透過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—xx0元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,透過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自我的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!多謝!
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過(guò)去的xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,銷售部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我x工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇五
我是20____年____月____日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)是覺(jué)得無(wú)從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇六
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,此刻我把自我七個(gè)月來(lái)的工作狀況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,透過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員透過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。透過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)光及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作職責(zé)有很大幫忙。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)光將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)光打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改善并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,透過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了xx月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),透過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)xx元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,透過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自我的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇七
20xx年9月,我由xxx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn)。我也做了超多的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作狀況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先務(wù)必在思想上與集團(tuán)和公司持續(xù)高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自我的職責(zé),用心協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我用心向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和推薦,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,用心為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,用心拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。用心向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的推薦,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂帶給綠色無(wú)公害蔬菜。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就務(wù)必依靠全體同志,構(gòu)成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自我首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。透過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)潛力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇八
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxxxxx,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇九
一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的比較的狀況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面自我在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自我也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽晕业牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的情緒。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自我也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自我不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)光卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自我很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)光對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到必須難題的時(shí)候,自我很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自我總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自我卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了必須的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先務(wù)必嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自我的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自我。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自我的主動(dòng)用心意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自我才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
以前也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)光后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的狀況,導(dǎo)致了一些小的狀況發(fā)展,不僅僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。透過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自我都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自我也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自我都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自我都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自我辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自我拖沓的習(xí)慣害人害己,自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)光里,深知自我身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自我進(jìn)行重新定位,振奮信心、持續(xù)本色、重燃激情,在改掉自我不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的潛力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自我的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自我要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際狀況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5、針對(duì)自我的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要構(gòu)成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情到達(dá)第一時(shí)光,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自我要從每一天上班開(kāi)始鍛煉,要求自我每一天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定來(lái)源罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自我的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自我的家,在這個(gè)家里我一向都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。用心熱情、充滿活力。用自我的熱情去感染自我的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了必須的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及潛力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期盼和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十
我于20xx年8月—20xx年2月?lián)慰hxx局局長(zhǎng),20xx年2月因工作需要調(diào)任縣xx主任。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施辦法的要求及縣審計(jì)局文件精神,現(xiàn)將本人任期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下:
縣xx局于20xx年7月與縣xx局分離出新組建而成的。主要負(fù)責(zé)研究提出全縣煤炭行業(yè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略,中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度發(fā)展計(jì)劃,承擔(dān)煤炭生產(chǎn)安全地方監(jiān)管職能,依法檢查煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,負(fù)責(zé)特種人員的培訓(xùn)考核和發(fā)證工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我堅(jiān)持立足監(jiān)管職能,團(tuán)結(jié)干群一心,緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的指示精神,切實(shí)解放思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以項(xiàng)目建設(shè)為第一抓手,以安全生產(chǎn)為第一工作,以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為第一責(zé)任,真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流,開(kāi)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)效益共贏局面。
20xx、20xx年全市、全省小煤礦安全管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi),推廣了我們的成功經(jīng)驗(yàn),兄弟縣區(qū)先后蒞臨我縣參觀學(xué)習(xí)。20xx年榮獲縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,20xx年被陜西省煤炭局評(píng)為安全管理工作先進(jìn)單位,20xx年被咸陽(yáng)煤礦安全監(jiān)察分局評(píng)為安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位。20xx—20xx年連續(xù)三年被縣委、縣政府評(píng)為目標(biāo)管理先進(jìn)個(gè)人。
“文明創(chuàng)建沒(méi)有,只有更好。”我們根據(jù)形勢(shì)變化,不斷調(diào)整文明創(chuàng)建內(nèi)容,把抓素質(zhì)、樹(shù)形象作為文明創(chuàng)建的重點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新局面。任期內(nèi),我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),加大工作力度,從點(diǎn)到線,從線到面,全面構(gòu)建煤礦安全工作新格局。
一是加強(qiáng)組織建設(shè)。我從上任開(kāi)始,就注重班子建設(shè),在局班子自身建設(shè)上通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,對(duì)局班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行了全方位約束。同時(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部建設(shè)上我以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),調(diào)整科室人員使其知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到的優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體水平和素質(zhì)。在一般干部調(diào)整上,我盡力做到促進(jìn)人員合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,通過(guò)堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),為全縣煤炭事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在全局開(kāi)展“給一張笑臉、遞一杯熱茶、做一件實(shí)事、保一份滿意”的“四個(gè)一”活動(dòng),嚴(yán)格遵守社會(huì)公德和公務(wù)員行為規(guī)范,提速工作過(guò)程,提高工作質(zhì)量,做到隨到隨辦、急事急辦、特事特辦,局班子以身作則和優(yōu)良的工作作風(fēng),為全局工作人員樹(shù)立了榜樣,工作上一呼百應(yīng),力爭(zhēng)上游,形成了勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的團(tuán)隊(duì)精神。
三是加強(qiáng)行業(yè)管理。充分發(fā)揮指導(dǎo)、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,促進(jìn)了煤炭企業(yè)的安全和諧發(fā)展。四是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。任期內(nèi),改善了辦公環(huán)境,裝修了辦公室,購(gòu)置了辦公桌椅,添置了電腦,購(gòu)買了小車,固定資產(chǎn)得以增值,樹(shù)立了較好的機(jī)關(guān)形象。
一是加強(qiáng)法律法規(guī)清理,明確執(zhí)法依據(jù)。將行政許可、行政處罰的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等以及各股室的主要職責(zé)、辦事內(nèi)容和程序、服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了公布,簡(jiǎn)化辦事程序,提高行政效率,接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,提高了執(zhí)法者的素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,亮證執(zhí)法。我任期內(nèi)未發(fā)生一起因安全執(zhí)法引起的社會(huì)矛盾和糾紛。
二是增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求班子成員和干部職工在履行職務(wù)和職責(zé)過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)于律已,維護(hù)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
三是以“局長(zhǎng)”自律。一局之長(zhǎng)應(yīng)該是本局干部職工的表率,三個(gè)文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁,因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡要求群眾做到的,自己先做到,不以“局長(zhǎng)”自居,但以“局長(zhǎng)”自律,講奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,較好的發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)?;仡櫲温氁詠?lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰,我和全體同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了思想,建立了友誼,獲得了許多良師益友,也獲得了許多的啟示,工作能力也得到一定提高。
概括起來(lái)有兩點(diǎn)啟示:
二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,我在工作上做出的一些決策,從機(jī)構(gòu)改革到機(jī)關(guān)管理和日常工作,存在一些正常的工作分歧,方方面面也有一些不同意見(jiàn),但我及班子成員并沒(méi)有把精力耗在無(wú)謂的爭(zhēng)議上,而是在工作實(shí)踐中逐步加深認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了解,最終達(dá)到共識(shí),把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
上半年工作提綱:
1.優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高支部戰(zhàn)斗力。
2.增強(qiáng)意識(shí),提高支部凝聚力。
3.改進(jìn)作風(fēng),提高支部吸引力。
4.落實(shí)責(zé)任,形成支部“標(biāo)桿”力。
5.校務(wù)公開(kāi),提高支部號(hào)召力。
1.力求思想創(chuàng)新,促進(jìn)政治思想工作的開(kāi)展。
2.抓好陣地建設(shè),促進(jìn)支部蓬勃發(fā)展。
3.發(fā)揮先模作用,樹(shù)立起教書(shū)育人的榜樣。
4.健全各項(xiàng)制度,不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。
5.開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高黨員整體素質(zhì)。
1.認(rèn)清教育形勢(shì),推行全方位育人的陣地。
2.加強(qiáng)師資建設(shè),開(kāi)創(chuàng)教育教學(xué)新局面。
3.加大挖潛力度,營(yíng)造一流育人環(huán)境。
總之,支部在學(xué)校思想政治上起了領(lǐng)導(dǎo)作用,在行政和教學(xué)業(yè)務(wù)上起保證作用,在行政和群眾組織之間起了協(xié)調(diào)作用,在教育教改上起了牽頭作用。
下半年工作:
我受一中黨委的重托,來(lái)實(shí)驗(yàn)二小任校長(zhǎng)工作。我上任第一天鄭重的向?qū)嶒?yàn)二小全體教師承諾:“我盡快的進(jìn)入角色,抓好三支隊(duì)伍建設(shè):班子隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)。從而抓好學(xué)校的教育教學(xué)管理工作。搞好三方面的互動(dòng):學(xué)校與家長(zhǎng)、學(xué)校與社會(huì)、教師與學(xué)生的互動(dòng)。提高四方面的意識(shí):遵紀(jì)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。發(fā)揮三方面的作用:黨員先鋒模范作用,學(xué)科帶頭人的作用,年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)的組織、協(xié)調(diào)、凝聚、疏導(dǎo)作用。開(kāi)展兩樹(shù):樹(shù)正氣、樹(shù)典型。搞好兩方面的培訓(xùn):加強(qiáng)班主任培訓(xùn),加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培訓(xùn)。相信大家一定能夠支持我以及領(lǐng)導(dǎo)班子和其他成員的工作。讓我們上下一心,腳踏實(shí)地,想事,干事,不整事,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。提升育人理念,提升管理理念,提高教學(xué)質(zhì)量,提高綜合辦學(xué)水平。辦學(xué)生滿意,家長(zhǎng)滿意,社會(huì)滿意的學(xué)校。辦人民滿意的教育。”我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
上任后的第一次全體教師大會(huì),我根據(jù)二小的實(shí)際情況提出:一抓三風(fēng):上班作風(fēng),上課作風(fēng),開(kāi)會(huì)作風(fēng)。二抓兩律:教師勞動(dòng)紀(jì)律,學(xué)生紀(jì)律。三抓兩清掃:室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,室外環(huán)境衛(wèi)生。四抓一清理:清理辦公室、教室、庫(kù)房的雜物。
以上工作在我和班子成員的組織、協(xié)調(diào)、身體力行的情況下,使全體教師的思想達(dá)成了共識(shí)、工作等方面發(fā)生了很大的飛躍。各項(xiàng)工作井井有條,完成的非常出色。打開(kāi)了歷史的新局面。
從校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到中層主任,團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,大事小事一起研究,先從班子抓起,首先要求,班子成員說(shuō)話口徑一致,處處站學(xué)校角度說(shuō)話,敢于較真,敢于碰硬。
其次,我?guī)ьI(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員狠抓“三風(fēng)建設(shè)”即上班作風(fēng),授課作風(fēng)、會(huì)風(fēng)?!吧习嘧黠L(fēng)”就是不遲到、不早退、不串崗、不脫崗,有事要請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度。“授課作風(fēng)”是上不遲,下不延,不誤人子弟、不接打手機(jī)、不體罰學(xué)生;“會(huì)風(fēng)”就是按時(shí)到會(huì),認(rèn)真記筆記,不交頭接耳、打手機(jī)、不聽(tīng)mp3,會(huì)議未結(jié)束不得離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。通過(guò)抓“三風(fēng)”建設(shè),以前遲到的人不遲到了,不按時(shí)上課的男教師,能準(zhǔn)時(shí)上課并能接受教學(xué)校長(zhǎng)的批評(píng),開(kāi)會(huì)集合準(zhǔn)時(shí)了,手機(jī)響聲不見(jiàn)了,而且都能認(rèn)認(rèn)真真地記錄,這個(gè)變化使我們感覺(jué)到“沒(méi)有規(guī)矩,真的就不成方圓”。
管理方面:
第一,以規(guī)范化開(kāi)始。從一塊門板、門牌衛(wèi)生到一處地角線、臺(tái)階、庫(kù)房和全校各個(gè)辦公室的清潔都精心制定責(zé)任制。定期清理和檢查,做到窗明幾凈,物見(jiàn)本色。窮不怕,破不怕,但要整潔。
第二,狠抓兩律,即教職工勞動(dòng)紀(jì)律和學(xué)生進(jìn)出樓的課間紀(jì)律,為了加大力度四位領(lǐng)導(dǎo)輪班簽到,要求職工親自簽到,不準(zhǔn)代簽,這個(gè)制度杜絕了早晨遲到現(xiàn)象,緊接著我們馬不停蹄重新調(diào)整了請(qǐng)銷假制度,要每位職工只準(zhǔn)和對(duì)口的副校長(zhǎng)請(qǐng)假,回來(lái)后按時(shí)銷假,不銷假者按延長(zhǎng)假處理。上班時(shí)間無(wú)故請(qǐng)假的人少了,上班的積極性提高了,這一制度得到老師普遍認(rèn)可,與此同時(shí)抓學(xué)生進(jìn)出樓紀(jì)律,大隊(duì)部花費(fèi)一個(gè)星期的精力,訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)出樓,從根本上改變了學(xué)生的面貌,做到了腳步輕輕,語(yǔ)不高聲,舉止文明,排隊(duì)右行。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!
寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
xx考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,是極不平凡的一年,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見(jiàn)秋汛。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思維,強(qiáng)化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),全面完成了xx下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作保持了良好發(fā)展勢(shì)頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子的工作情況述職如下:
經(jīng)營(yíng)工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)3.5億元的奮斗目標(biāo),繼續(xù)把經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)作為中心工作,強(qiáng)化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,不斷加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作力度。全年共中標(biāo)29項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長(zhǎng)1億多,其中外部工程中標(biāo)25項(xiàng),合同額3.71億元,完成xx下達(dá)計(jì)劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺(tái)階——在今年的施工中,我局立足一個(gè)“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強(qiáng)化項(xiàng)目部的建設(shè)與管理,適時(shí)開(kāi)展了“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”和“亮點(diǎn)工程建設(shè)”活動(dòng),確保了全年施工任務(wù)的順利完成。全年共完成各類土石方220萬(wàn)立方米;砌石12萬(wàn)立方米;砼及鋼筋砼13萬(wàn)立方米;瀝青砼路面22萬(wàn)平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標(biāo)任務(wù)的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成——我局經(jīng)濟(jì)保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好,在足額提取折舊費(fèi)的情況下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.51億元;國(guó)有資本的保值增值率達(dá)101%;資產(chǎn)負(fù)債率為67%;成本費(fèi)用利潤(rùn)率達(dá)1%;資金回收率達(dá)90%;職工收入比上年增長(zhǎng)18%;并足額完成了xx下達(dá)的上交管理費(fèi)指標(biāo)。經(jīng)自查,經(jīng)營(yíng)合同各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績(jī),主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,奮力開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),作好投標(biāo)前期工作。市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,機(jī)會(huì)稍縱即逝。為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,我們把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位,通過(guò)科學(xué)分析,瞄準(zhǔn)我局具有一定優(yōu)勢(shì)的建設(shè)項(xiàng)目,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場(chǎng),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤,加大前期投入,不斷增強(qiáng)信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固,新市場(chǎng)不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場(chǎng)中標(biāo)工程3項(xiàng),新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實(shí)現(xiàn)合同額5201萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)60%。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí),新開(kāi)辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國(guó)家級(jí)重點(diǎn)水利建設(shè)大市場(chǎng)。
二是著眼未來(lái),培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。經(jīng)營(yíng)工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)無(wú)論是當(dāng)前還是未來(lái)都是一項(xiàng)刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來(lái),我們通過(guò)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力量,加大培訓(xùn)力度,充實(shí)人員力量,對(duì)有發(fā)展前途的經(jīng)營(yíng)干部放手使用,勇于壓擔(dān)子,塑造了一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),能打硬仗的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。在工作中表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在投標(biāo)繁忙時(shí),他們廢寢忘食,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標(biāo)書(shū),確保了全年投出的100多份標(biāo)書(shū)沒(méi)有一個(gè)廢標(biāo)。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵(lì)政策,不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性。在投標(biāo)中,嚴(yán)格執(zhí)行《工程項(xiàng)目投標(biāo)管理辦法》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,根據(jù)工程大小、特點(diǎn)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,成立編標(biāo)班子,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)名、預(yù)審、編制等全部工作,做到了分工細(xì)致,責(zé)任明確。在調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)人員的積極性上,我們不斷完善激勵(lì)政策,賞罰分明,對(duì)在投標(biāo)中做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng),對(duì)工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力,有動(dòng)力,保證了工程中標(biāo)率的不斷提高,今年達(dá)28%。
四是科學(xué)決策,合理報(bào)價(jià),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。首先是科學(xué)選擇投標(biāo)項(xiàng)目,選擇最佳項(xiàng)目投標(biāo),對(duì)沒(méi)有把握的項(xiàng)目堅(jiān)決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場(chǎng)后續(xù)項(xiàng)目多的機(jī)遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學(xué)、靈活的經(jīng)營(yíng)方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標(biāo)書(shū),認(rèn)真研究施工方案的可行性、先進(jìn)性,科學(xué)選用取費(fèi)依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實(shí)際情況分析工、料、機(jī)等各項(xiàng)成本消耗,合理報(bào)價(jià),防止惡性競(jìng)爭(zhēng),確保了每一項(xiàng)中標(biāo)工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目管理,提高施工管理水平。
施工是我局的工作重點(diǎn),今年以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中積極開(kāi)展“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”、“亮點(diǎn)工程建設(shè)”、“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”等項(xiàng)活動(dòng),收到了預(yù)期效果。
——抓項(xiàng)目,不斷提高施工管理水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我局每中標(biāo)一項(xiàng)工程,都根據(jù)其工程特點(diǎn)配備合適的項(xiàng)目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項(xiàng)目班子,在工程開(kāi)工前,與項(xiàng)目經(jīng)理簽定《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》并嚴(yán)格考核,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,使施工人員責(zé)任明確。二是在施工過(guò)程中實(shí)行“五控制”。通過(guò)對(duì)成本、技術(shù)、進(jìn)度、資金、物資設(shè)備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項(xiàng)目成本不斷降低,確保了施工進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了安全、文明施工,各項(xiàng)目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點(diǎn)工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對(duì)此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟(jì)津、陜西府店路三項(xiàng)工程為重點(diǎn),在施工中全面貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn),深入貫徹落實(shí)《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹(shù)立品牌意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過(guò)硬,顧客青睞的亮點(diǎn)工程,取得了明顯成效,全年沒(méi)有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)一起質(zhì)量責(zé)任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過(guò)140天的緊張施工,順利通過(guò)了xx的階段驗(yàn)收,被評(píng)定為優(yōu)良工程。天津引灤濟(jì)津暗渠工程堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上,經(jīng)初驗(yàn),被評(píng)定為優(yōu)良工程。通過(guò)在施工中推行“四新”工藝,實(shí)行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項(xiàng)就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項(xiàng)目部,精心組織,嚴(yán)格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進(jìn)度第一名,獲得50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過(guò)小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)施工企業(yè)”稱號(hào)。
通過(guò)建設(shè)“亮點(diǎn)工程”,帶動(dòng)了全局工程項(xiàng)目的全面進(jìn)步。東營(yíng)xx大橋第一合同段堅(jiān)持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹(shù)形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強(qiáng)化管理,提高信譽(yù),受到了業(yè)主的高度評(píng)價(jià),并在xx管理創(chuàng)新工作會(huì)議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對(duì)該項(xiàng)目部107個(gè)分項(xiàng)工程的綜合評(píng)定,工程優(yōu)良品率達(dá)100%,xx也被譽(yù)為“信得過(guò),水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國(guó)道206招遠(yuǎn)項(xiàng)目部由于工程質(zhì)量、進(jìn)度在全線名列前茅,被業(yè)主譽(yù)為“正規(guī)部隊(duì)”,總監(jiān)處多次在該部施工的k8+109大橋召開(kāi)全線施工質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),介紹施工經(jīng)驗(yàn)。
——抓防疫,確保施工順利進(jìn)行。四月份以來(lái),非典疫情日益嚴(yán)峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務(wù)重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設(shè)想。各項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),一手抓施工,一手抓防疫,采取多項(xiàng)措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進(jìn)度,又沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點(diǎn),思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動(dòng)。
人才就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求,著手建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。
一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn),重點(diǎn)搶做縣級(jí)以下二級(jí)市場(chǎng)。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。(附銷售目標(biāo))。
加強(qiáng)客戶管理工作,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我將在兩個(gè)方面著手。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新客戶,開(kāi)辟新市場(chǎng),做到開(kāi)源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)客戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營(yíng)銷技能。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
我堅(jiān)信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好,現(xiàn)在我就工程造價(jià)事務(wù)所和我本人工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)?jiān)u議。
在神華神東兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,造價(jià)事務(wù)所緊緊圍繞“四化五型大神東”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“工期科學(xué)、造價(jià)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良”的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大精細(xì)化管理力度,不斷提高工程造價(jià)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,在合理控制工程造價(jià)方面發(fā)揮了積極作用,圓滿地完成了公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、黨建和思想政治工作情況。
加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,堅(jiān)定黨員干部的理想信念;積極開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“黨建創(chuàng)新”等一系列活動(dòng),提高黨員素質(zhì),全面落實(shí)上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況。
造價(jià)事務(wù)所專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大,加強(qiáng)班子建設(shè)尤為重要。我們按照“四好”班子的要求,大力加強(qiáng)班子建設(shè),在班子內(nèi)部形成了顧大局、謀大事的良好工作氛圍,贏得了全體職工的信任和尊重。
三、造價(jià)業(yè)務(wù)工作情況。
(一)、加大精細(xì)化管理力度,加強(qiáng)過(guò)程控制。在總結(jié)多年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)造價(jià)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,出臺(tái)了一系列管理辦法和措施,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平。
2、實(shí)施項(xiàng)目分片管理,將業(yè)務(wù)人員按片劃分,把所有建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)業(yè)務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,各負(fù)其責(zé),從項(xiàng)目的概算審查、工程招標(biāo)前的圖紙會(huì)審、標(biāo)底編制、預(yù)算審查、材料價(jià)差的審批,到工程項(xiàng)目的驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算的審定,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程參與,切實(shí)做到對(duì)工程造價(jià)的全過(guò)程的控制。
(二)、規(guī)范工程造價(jià)管理方面的政策和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把工程造價(jià)審查關(guān)。
1、定期組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和公司相關(guān)法律、法規(guī)及文件,特別注重對(duì)工程定額和費(fèi)率等關(guān)鍵性規(guī)定的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。
2、嚴(yán)格按照預(yù)算、結(jié)算審查流程,開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、嚴(yán)格按照招投標(biāo)管理辦法,及時(shí)準(zhǔn)確地做好標(biāo)底編制工作。
(三)、20xx年造價(jià)業(yè)務(wù)量完成情況。
20xx年共審定基建、專項(xiàng)、生產(chǎn)成本工程預(yù)算、結(jié)算合計(jì)549205.8萬(wàn)元,核減27868.57萬(wàn)元,為公司節(jié)約了大量的建設(shè)資金。
20xx年共編制各類工程標(biāo)底73項(xiàng),標(biāo)底金額75692.2萬(wàn)元。
四、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況。
按照與公司簽訂的“五型企業(yè)”經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的要求,積極落實(shí)全面預(yù)算管理各項(xiàng)工作,收到了良好的效果,全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),對(duì)節(jié)支目標(biāo)和措施進(jìn)行了細(xì)化,實(shí)現(xiàn)全年“七項(xiàng)費(fèi)用”節(jié)支4萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
認(rèn)真落實(shí)公司紀(jì)委20xx年度工作要求,制定了《工程造價(jià)事務(wù)所黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》等辦法,與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),加大監(jiān)督力度,在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廉潔自律,教育員工認(rèn)真遵守造價(jià)管理人員的行為準(zhǔn)則,通過(guò)學(xué)習(xí)、接受警示教育等一系列活動(dòng),營(yíng)造了廉潔自律的氛圍,樹(shù)立了造價(jià)管理單位的良好形象,全年未發(fā)生吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)事件。
六、存在的問(wèn)題。
(一)、業(yè)務(wù)人員少。
(二)、部分人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
(三)、定額管理滯后。
(四)、材料價(jià)格信息價(jià)管理滯后。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合能力。
政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針和神華神東兩級(jí)公司的各項(xiàng)決策精神,在政治上同上級(jí)保持一致;按照公司黨委的要求,積極參加公司和單位組織的中心組學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)神華、神東兩級(jí)公司下發(fā)的各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會(huì)其精神,并把有關(guān)精神貫徹到日常工作中;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工程造價(jià)方面的國(guó)家法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司相關(guān)管理文件,不斷充實(shí)自己,努力使自己能夠適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的需要,適應(yīng)神東快速發(fā)展的需要,提高自己的綜合能力。
二、狠抓核心業(yè)務(wù)和員工隊(duì)伍建設(shè)。
在工程預(yù)算、結(jié)算審查和標(biāo)底編制兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)上,我傾注了大量心血,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),努力使錯(cuò)誤降到最低限度,20xx年標(biāo)底編制和預(yù)算、結(jié)算審查重大失誤率為零,錯(cuò)誤率控制在公司核定的指標(biāo)以內(nèi)。
造價(jià)事務(wù)所年輕人較多,如何盡快將這些年輕人培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)骨干,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的造價(jià)管理團(tuán)隊(duì),是我經(jīng)常關(guān)注的一件大事。主要從兩方面抓起:
1、經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)《工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》、《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》等行業(yè)自律文件,規(guī)范員工的執(zhí)業(yè)行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)業(yè)水平。
三、加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、集團(tuán)和神東廉潔自律有關(guān)文件,牢筑思想防線,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律七項(xiàng)要求》等一系列規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,自覺(jué)約束自己的行為。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷提高執(zhí)行力,上級(jí)決定的事情,毫不保留地服從和執(zhí)行,工作雷厲風(fēng)行,在其位,謀其政,辦實(shí)事。
四、本人存在的問(wèn)題。
1、由于業(yè)務(wù)量大,平時(shí)沒(méi)有投入很多的時(shí)間,進(jìn)行政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、由于業(yè)務(wù)量大,對(duì)單位員工的培訓(xùn)安排較少。
3、由于單位職能變化,由原來(lái)的管理和服務(wù)兩種職能,變?yōu)楝F(xiàn)在的純服務(wù)職能,這樣,我把主要精力放在服務(wù)上,在管理上投入的精力較少。
針對(duì)以上問(wèn)題,在20xx年要加以全面改進(jìn)。
綜上所述,我們雖然取得了一些成績(jī),但與公司的要求還有一定的差距,我們要在新的一年里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮努力,為神東的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十六
自今年5月任職以來(lái),我恪守“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做官”的信條,認(rèn)真履行職能職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人和全系統(tǒng)干部職工,創(chuàng)新理念,提升標(biāo)桿,放膽實(shí)干,為圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將任職情況作如下述職:
正確的行動(dòng)取決于先進(jìn)思想的指導(dǎo)。調(diào)任建設(shè)局工作以來(lái),我能盡快適應(yīng)角色變化,在建設(shè)局這個(gè)倍受社會(huì)各界關(guān)注的崗位上,不斷深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)黨性鍛煉,同時(shí)注重學(xué)習(xí)建設(shè)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的政策理論水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,內(nèi)外改革取得了新的突破。我一直堅(jiān)持把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)際工作中,始終把“代表最廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn);始終把“創(chuàng)新、發(fā)展”作為建設(shè)部門落實(shí)市委市政府“兩率先、三級(jí)跳”目標(biāo)的重要舉措。一年來(lái),全系統(tǒng)的改革穩(wěn)步推進(jìn):在事業(yè)單位中成功推行了會(huì)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng);建筑設(shè)計(jì)院二次改制一舉成功;質(zhì)量監(jiān)督站與質(zhì)量檢測(cè)中心實(shí)現(xiàn)了事企分離等等,有序規(guī)范了機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的運(yùn)作。同時(shí),大力推進(jìn)公用事業(yè)企業(yè)的內(nèi)部改革,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度的改革,按照“四定”的原則,定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)、定收入,形成了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制。
2、加強(qiáng)理想、信念和宗旨教育,黨員干部的崗位奉獻(xiàn)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。我按照“三嚴(yán)”、“四自”的要求,以自律帶動(dòng)他律,以上律帶動(dòng)下律。不管遇到什么阻力,都能堅(jiān)持原則,干好本職;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團(tuán)結(jié)同志想方設(shè)法一起克服。一年來(lái),我們班子成員幾乎沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有休息日,特別是在重點(diǎn)工程建設(shè)上,我一有時(shí)間就到現(xiàn)場(chǎng)去幫助協(xié)調(diào)解決矛盾和困難,“盡心盡職,全力以赴”是我一貫的工作準(zhǔn)則。因此,在我和局長(zhǎng)室的帶動(dòng)和影響下,全系統(tǒng)黨員干部的崗位奉獻(xiàn)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),不計(jì)較得失、不計(jì)較名利、勤奮工作在建設(shè)系統(tǒng)已蔚然成風(fēng)。特別是在建設(shè)資金嚴(yán)重短缺,工期要求十分緊迫的情況下,建設(shè)局上上下下堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,同心協(xié)力,圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高班子的整體效能。作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的班長(zhǎng),我始終注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),堅(jiān)持黨委會(huì)、民主生活會(huì)、黨委定期議黨等十項(xiàng)制度,在繁忙的工作環(huán)境中始終結(jié)合實(shí)際搞教育。我本人堅(jiān)持每月到黨建工作聯(lián)系點(diǎn)去調(diào)研一次,并做好詳細(xì)記錄。在班子中積極倡導(dǎo)批評(píng)與自我批評(píng),凡重大決策和選拔任用干部等問(wèn)題,始終堅(jiān)持民主集中制原則,按照組織程序集體研究決定,從不搞“一言堂”,班子成員遇事互相通氣、互相商量、互相配合,使班子內(nèi)部始終保持著團(tuán)結(jié)向上、和諧共事的良好氛圍,保證了領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境先行。近年來(lái),我市城區(qū)面積不斷擴(kuò)大,城市功能不斷完善,城市化水平顯著提高。環(huán)境的改善為全市經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
污水處理廠一期工程,元旦后將正式投入運(yùn)行;投資260萬(wàn)元的垃圾處理場(chǎng)二期工程已于今年6月底建成交付使用;11月份順利實(shí)現(xiàn)了對(duì)新壩地區(qū)的區(qū)域供水,全市的區(qū)域供水方案正按照有序推進(jìn)的原則穩(wěn)步實(shí)施。
多年來(lái)的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,小到一個(gè)人、大到一個(gè)系統(tǒng)的黨風(fēng)、政風(fēng)正不正,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)。保持良好的自身形象,做到廉潔奉公是我對(duì)自己的一貫要求,我崇尚誠(chéng)實(shí)守信,從不亂拉關(guān)系,不利用職權(quán)謀私利,不做違法亂紀(jì)的事,不居功,不自傲,從不張揚(yáng)自己,始終如一地保持著艱苦奮斗、踏實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。今年以來(lái),我們?cè)谌到y(tǒng)開(kāi)展了“打造建設(shè)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”、“深化三創(chuàng)一優(yōu)、創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)”主題活動(dòng),并通過(guò)政務(wù)公示欄、窗口服務(wù)指南、執(zhí)法公示欄等形式向社會(huì)公開(kāi)職能權(quán)限、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、處罰標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,還對(duì)群眾感興趣的工程招投標(biāo)結(jié)果、重點(diǎn)工程建設(shè)情況通過(guò)“揚(yáng)中市建設(shè)工程信息網(wǎng)”進(jìn)行公示,全方位提高工作透明度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),結(jié)合建設(shè)工作實(shí)際,先后出臺(tái)和完善了服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、失職追究制、崗位目標(biāo)責(zé)任制等制度,立足長(zhǎng)效管理,規(guī)范行政行為,激發(fā)內(nèi)部活力,全面提高機(jī)關(guān)整體效能,提升建設(shè)系統(tǒng)新形象。
一年來(lái),我在各位副局長(zhǎng)、各職能部門的配合支持下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但還存在著明顯的不足,主要表現(xiàn)在:一是忙于事務(wù)性的工作,對(duì)全局性、前瞻性問(wèn)題的思考得還不夠;二是深入基層、調(diào)查研究不夠,建筑業(yè)外埠市場(chǎng)開(kāi)拓力度不大;三是公用事業(yè)改革還沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;四是在干部隊(duì)伍思想政治工作和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)上還需要再研究、再加強(qiáng)等等。在今后的工作,我將恪盡職守,率先垂范,努力克服自身存在的不足,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,為早日把。。建設(shè)為長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上創(chuàng)業(yè)環(huán)境最優(yōu)、人居環(huán)境最佳的現(xiàn)代化“水上花園城市”的宏偉目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
大家上午好!
根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報(bào)一年來(lái)我的思想動(dòng)態(tài)工作情況。請(qǐng)大家給以支持、幫助、指導(dǎo)及監(jiān)督。以爭(zhēng)取今后獲得更大進(jìn)步。
20xx年,是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項(xiàng)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機(jī)遇的一年。
在近一年時(shí)間中,粉末冶金分公司面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、人員、資金緊張等各方面困難,在邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營(yíng)銷復(fù)雜局面之下,各方面取得進(jìn)展:vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實(shí)現(xiàn)試生產(chǎn)。
爭(zhēng)取政府科技計(jì)劃項(xiàng)目與工業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施成效顯著;團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到良好發(fā)展,初步實(shí)現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機(jī)發(fā)展新局面。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年,作為粉冶分公司這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)中的一員,我深感自豪與光榮。也借此機(jī)會(huì)向給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!
在即將過(guò)去的一年工作中,在職期間嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗。
位各項(xiàng)職責(zé),來(lái)到新的工作崗位后,認(rèn)真地在管理制度建設(shè)、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為:認(rèn)真組織職工做好分公司的各項(xiàng)安全、科研、技術(shù)進(jìn)步及貫標(biāo)工作;組織抓好進(jìn)廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作,組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)及相關(guān)的預(yù)防和糾正措施;認(rèn)真組織職工做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析,不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對(duì)、優(yōu)化工作,并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
回顧近一年來(lái),在思想政治、業(yè)務(wù)能力以及學(xué)習(xí)等方面都有一些進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足,結(jié)合本人實(shí)際情況、崗位職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)們、同志們的意見(jiàn)和建議將一年來(lái)的工作和思想以及學(xué)習(xí)等方面剖析如下,為今后工作進(jìn)一步開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)、收獲及主要工作任務(wù)完成情況。
1、思想政治學(xué)習(xí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,恪守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
個(gè)人思想、工作等方面的實(shí)際情況,以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助給我提出的寶貴意見(jiàn)和建議,我將虛心誠(chéng)懇地接受,并作為我今后工作、學(xué)習(xí)和提高的努力方向。
近日,習(xí)近平總書(shū)記在對(duì)云南工作作重要指示中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求,三者是辯證統(tǒng)一的整體,涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個(gè)方面,是衡量黨的好干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名普通的企業(yè)黨員干部,自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),按照公司要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的精辟論述,深刻感受到這好比一把標(biāo)尺,是衡量基層工作做的好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。也自覺(jué)用“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
作為一名黨員,我們要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記的重要指示精神。更加自覺(jué)地在思想上、政治上、行動(dòng)上按照“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求,并貫穿于工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,做到講政治,立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。
勤學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)、提高素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng),知難而進(jìn)、迎難而上;重團(tuán)結(jié),維護(hù)大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí);清清白白做人、干干凈凈干事,緊密結(jié)合自己的日常工作,提升個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)明工作紀(jì)律,腳踏實(shí)地工作,堅(jiān)持以刻苦干事為本,從實(shí)際出發(fā),謀劃好自己的工作,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),善于解決問(wèn)題,在自己的崗位上作出突出的成績(jī)。
本人遵紀(jì)守法、廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。不斷加強(qiáng)。
政治思想學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,遵守國(guó)家和公司廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正,實(shí)事求是,不損害集體利益。
2、業(yè)務(wù)能力提高方面。
熱愛(ài)本職工作,刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),立足崗位,不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能知識(shí),來(lái)到新的工作崗位,力求通過(guò)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;重點(diǎn)做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的研究與應(yīng)用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上,也要多下功夫,以便更好地指導(dǎo)日常工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,按時(shí)、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責(zé)和上級(jí)交給的工作任務(wù)。
一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),增加自己各方面的知識(shí)和能力,我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月,組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開(kāi)爐準(zhǔn)備及料面測(cè)定工作;。
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來(lái),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參與組織vtf試驗(yàn)及各項(xiàng)管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)量、統(tǒng)計(jì)體系梳理。
對(duì)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行了較系統(tǒng)梳理,進(jìn)一步完善做好。
各項(xiàng)技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及對(duì)比工作,完善統(tǒng)計(jì)、計(jì)量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計(jì)量管理辦法并得到通過(guò)。
2)、積極參與vtf項(xiàng)目建設(shè)及試生產(chǎn)任務(wù)。
參與了vtf項(xiàng)目的后期工程建設(shè)及于5月份開(kāi)始的試驗(yàn)任務(wù),組織、參與試驗(yàn)的操作規(guī)程合并、員工培訓(xùn)及試生產(chǎn)任務(wù)。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能。
參與、組織試驗(yàn)工程技改,直接參與了本次vtf期間4次停爐操作,熟悉掌握開(kāi)停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設(shè)備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗(yàn)方面,掌握了mfe、hl、c、s分析及流動(dòng)性、松裝密度等基礎(chǔ)檢化驗(yàn)操作。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫梁xx,在xx公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年。2010年我從事技術(shù)工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中。在六分公司xx七標(biāo)項(xiàng)目工作??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí)。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這就需要提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時(shí)盡量貼近實(shí)際,在腦海中應(yīng)該對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問(wèn)題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場(chǎng)爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機(jī)械設(shè)備與材料計(jì)劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入xx集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司xx煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來(lái),在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),較好地完成自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作匯報(bào)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書(shū)本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過(guò)實(shí)踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運(yùn)用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運(yùn)輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
一開(kāi)始我對(duì)測(cè)風(fēng)這項(xiàng)工作很陌生,通過(guò)我和工人師傅井下實(shí)踐操作,很快掌握測(cè)風(fēng)工作和測(cè)風(fēng)時(shí)注意事項(xiàng)及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的.使用,風(fēng)量的測(cè)算很熟練的完成。2010年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測(cè)風(fēng)員,因?yàn)槲沂炀氄莆樟孙L(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項(xiàng),出色的完成瓦斯鑒定時(shí)風(fēng)量測(cè)算。
20xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時(shí)合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過(guò)檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1。5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅(jiān)守半小時(shí)以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過(guò)程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項(xiàng)。在20xx年7月隊(duì)安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
從開(kāi)始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機(jī)電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來(lái)學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸跁?shū)本中接觸的風(fēng)量計(jì)算沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無(wú)論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機(jī)電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計(jì)算,并對(duì)井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
并能將其應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫(xiě)的方法、步驟和如何編寫(xiě)安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實(shí)際措施編寫(xiě)中能夠熟練運(yùn)用。
我們都知道煤礦是離不開(kāi)繪圖的,[中國(guó)教育文摘]每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計(jì)算機(jī)制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識(shí)到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實(shí),但是經(jīng)過(guò)工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨(dú)立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測(cè)設(shè)備布置繪制,并對(duì)支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機(jī)電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫(huà)出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚(yáng)。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實(shí)施和執(zhí)行的本案管理體系,對(duì)本班工作中可能存在危險(xiǎn)源和職工一起辨識(shí),這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識(shí),對(duì)安全方面我一絲不茍,對(duì)安全隱患要求及時(shí)處理,對(duì)每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
通過(guò)反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時(shí),主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時(shí)安全撤離的通道暢通情況。
通過(guò)阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計(jì)、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對(duì)濕度的計(jì)算等。
通過(guò)參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會(huì)到自己所學(xué)專業(yè)與實(shí)際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的運(yùn)用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會(huì)有更好的發(fā)揮。
在這一年以來(lái),一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過(guò)努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時(shí),和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過(guò)程中,體現(xiàn)出我們這個(gè)大家庭的團(tuán)隊(duì)精神和共同為工作的熱情,從而增強(qiáng)了工作信心。經(jīng)過(guò)這一切實(shí)踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過(guò)程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去,因?yàn)椤睹旱V安全規(guī)程》是用鮮血換來(lái)教訓(xùn),同時(shí)要貫徹落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績(jī),使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務(wù),強(qiáng)化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十九
我六十年代出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,在艱難的環(huán)境中度過(guò)了自己平凡而有意義的童年、少年,苦難磨礪了我的意志,讀書(shū)成就了我的人生,老師是我的恩人,因此,懷著對(duì)教師的崇敬、對(duì)教育的感恩我于八十年代走上了注定一輩子不容后悔的教育之路,當(dāng)過(guò)小學(xué)、初中教師,當(dāng)過(guò)班主任老師、也當(dāng)過(guò)教導(dǎo)主任、還當(dāng)過(guò)書(shū)記、校長(zhǎng),體味了育人的重要和艱辛,也深深感到我的所有老師的偉大。過(guò)去不再重提,2009年8月我受組織照顧,從邊遠(yuǎn)的xx小學(xué)來(lái)到了我今天工作的學(xué)?!獂x小學(xué),擔(dān)任學(xué)校副校長(zhǎng),原以為這下可以輕松了,“上有校長(zhǎng),下有主任、教師”,可是我的想法錯(cuò)了,實(shí)質(zhì)上也不可能,因?yàn)樵缇椭纗x小學(xué)辦學(xué)特色凸顯、極具發(fā)展?jié)摿?,這里有一支年輕化的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支敬業(yè)愛(ài)生、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍,有著深厚的文化底蘊(yùn)與優(yōu)良的校園風(fēng)氣,有幾千個(gè)嗷嗷待哺的孩子,還有家長(zhǎng)、社會(huì)的期盼……我怎么能誤人子弟呢?事實(shí)上,我也不是一個(gè)沒(méi)有良心和責(zé)任的教育人,也不是一個(gè)知恩不圖報(bào)的糊涂人,教師嘛,黨員嘛,副校長(zhǎng)嘛,覺(jué)悟不可能這么低。如今,我也成為xx人,不僅感到肩上的擔(dān)子更重,而且也為新的工作極具挑戰(zhàn)性而感到熱血沸騰。學(xué)校安排我分管安全、穩(wěn)定、信訪、黨務(wù)、師德建設(shè)、社會(huì)力量辦學(xué)等工作,聯(lián)系二年級(jí)組,任教《科學(xué)》和《品德和社會(huì)》教學(xué)工作。
作為xx小學(xué)的一名新成員,我首先抓緊時(shí)間熟悉校園環(huán)境,了解師生動(dòng)態(tài),掌握教學(xué)常規(guī),在大家的關(guān)心與幫助下盡快地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,信心十足地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,履行好職責(zé)。我的格言是:要干就要干好,不干就算了,莫和良心過(guò)不去。因此,我努力做好了以下工作:
1、分管學(xué)校安全、穩(wěn)定、信訪工作,建立了各種制度,落實(shí)了各類人員職責(zé),不斷增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和提高師生的安全行為能力,把安全衛(wèi)生教育、法制教育、心理健康教育和學(xué)生思想品德教育結(jié)合起來(lái),建立學(xué)校安全工作長(zhǎng)效機(jī)制;我校學(xué)生人數(shù)多,樓道狹窄擁擠,在各樓道醒目位置張貼上下樓道安全規(guī)程和樓道值守責(zé)任教師,堅(jiān)持檢查,有效的杜絕了樓道踩塌事件發(fā)生;在學(xué)校園轉(zhuǎn)彎磨角處提醒學(xué)生“慢行”;建立午休安全管理制度:與在家午休同學(xué)的家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)簽訂管護(hù)責(zé)任書(shū),采集在學(xué)校午休同學(xué)的信息(主要是家庭地址、聯(lián)系電話)張貼在教室,便于守護(hù)教師和領(lǐng)導(dǎo)查詢;開(kāi)學(xué)前、每月讓各責(zé)任人員檢查各自責(zé)任范圍內(nèi)的安全隱患,并及時(shí)匯報(bào)整改;建立堅(jiān)持小賣部日監(jiān)管(全程監(jiān)管)制度;提出并逐步實(shí)施我校安全文化建設(shè),把被動(dòng)、盲目的一些安全工作方法化為師生的一種自覺(jué)行動(dòng)……2009年我校安全工作獲得教育局表彰。
2、分管黨務(wù)工作,逐步使我校黨建工作制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,建立黨員教育、培訓(xùn)、管理制度,堅(jiān)持開(kāi)展“三會(huì)一課”,堅(jiān)持開(kāi)展黨員“八個(gè)一”活動(dòng),開(kāi)展與黨員的談心交心工作,做好了發(fā)展黨員工作。我支部現(xiàn)有黨員21名,并且很多是年輕同志。
3、分管師德建設(shè)工作,建設(shè)一支更加優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。我對(duì)教師職業(yè)道德的理解是:有“德”便有“得”,無(wú)“德”便無(wú)“才”,再好的老師,如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德,也不會(huì)被學(xué)生和社會(huì)認(rèn)可,因此,“治學(xué)”必先“修德”。教師職業(yè)道德的核心是“愛(ài)”和“責(zé)任”。因此,我作為教師,也作為教師的管理者只有率先垂范,注重師德修養(yǎng)才能以德育德,影響教師,鑄造學(xué)生健康人格。帶領(lǐng)全體教師向?qū)W生和家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)莊嚴(yán)承諾:愛(ài)每一個(gè)孩子,保護(hù)每一個(gè)孩子,不傷害任何一個(gè)孩子;帶領(lǐng)和與全體老師在業(yè)務(wù)上不斷精進(jìn),當(dāng)“精品”教師,做有品德和品位的人;做老師的益友,幫助思想和行為有偏差的教師;做學(xué)生的良師,讓學(xué)生“親其師,信其道”,共同豐富和進(jìn)步人生。
4、作為管理者,我知道育人是我的天職,服務(wù)是我的宗旨。要做好這兩件事,沒(méi)有時(shí)間和精力我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡快熟悉、精通分管工作,把握工作特點(diǎn),研究工作方法,落實(shí)工作措施,完成分管工作的目標(biāo);真抓實(shí)干,身體力行,勇于創(chuàng)新,講究效率,把工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)、抓活,抓出成效。
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