管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)大全(14篇)

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管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)大全(14篇)
時(shí)間:2023-11-29 06:29:19     小編:書(shū)香墨

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我深感有必要對(duì)此進(jìn)行一番總結(jié)和梳理。充分回顧整個(gè)學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,將關(guān)鍵信息和重要細(xì)節(jié)記錄下來(lái)。以下收集的心得體會(huì)范文不僅有助于我們拓寬知識(shí)面,還能夠讓我們看到事物的不同視角和思考方式。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇一

今年12月18日,公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和幫助,它給我們帶來(lái)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了眼界,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí):

倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所。同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門(mén)核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流、信息流、單證流的合一。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹(shù)立服務(wù)至上的宗旨,加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,為有關(guān)部門(mén)提供可靠的數(shù)字信息。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理,一切從點(diǎn)滴做起,物品的入庫(kù)驗(yàn)收、堆放合理、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò),切實(shí)為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù),所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。

因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇二

管理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域,與人打交道是其核心要素。怎么樣才能更好地發(fā)揮管理的作用,讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展壯大呢?我在讀書(shū)的過(guò)程中,深刻感受到了管理的力量,也從中獲得了不少啟示和體會(huì)。

第一段:閱讀的重要性。

在我們的職業(yè)生涯中,僅僅憑經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)局限你的視野,讓你無(wú)法透過(guò)看似復(fù)雜的問(wèn)題背后,看到簡(jiǎn)潔和本質(zhì)。而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境,閱讀是在管理領(lǐng)域提升自我的有效方法之一。好的書(shū)籍能夠幫助我們掌握與管理相關(guān)的關(guān)鍵概念、理論和經(jīng)驗(yàn),以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。在閱讀中,不但能夠更容易地找到答案,也會(huì)讓我們的思維更加敏捷。

第二段:學(xué)習(xí)的過(guò)程。

讀書(shū)是個(gè)建立在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的過(guò)程,學(xué)習(xí)意味著我們相信刻意練習(xí)的道理。這是一種思維習(xí)慣,也是培養(yǎng)新技能的最佳方式。閱讀一本書(shū)可能并不能讓我們成為一個(gè)卓越的管理者,但是通過(guò)閱讀我們可以獲得看似小的,卻實(shí)質(zhì)性的收獲。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中反復(fù)推敲和思考,這些細(xì)節(jié)的積累還將終生受益。

第三段:克服困難的藝術(shù)。

閱讀也需要花時(shí)間和心力,這不單單是時(shí)間的問(wèn)題,很多時(shí)候也要靠毅力和決心。當(dāng)我們面對(duì)一本看似呆板無(wú)趣的書(shū)時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)閱讀動(dòng)力不足,甚至想要放棄的念頭。這是很常見(jiàn)的困難,但堅(jiān)持下去同樣是一個(gè)很重要的收獲,也是一種自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。我不斷調(diào)整自己的閱讀時(shí)間、閱讀環(huán)境、以及改變閱讀方式,來(lái)找到最適合自己的閱讀道路。不斷嘗試和積累,這同樣是建立管理能力的一部分。

第四段:探索未知領(lǐng)域的冒險(xiǎn)。

讀書(shū)的過(guò)程也就是探索未知領(lǐng)域的過(guò)程,這既是一個(gè)冒險(xiǎn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在讀書(shū)中,你可能會(huì)在一些完全陌生的理論和概念中發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值和啟示。這樣的經(jīng)歷可以幫助我們改變自己的視野,讓我們有機(jī)會(huì)從不同角度看待問(wèn)題,進(jìn)而能夠從更宏觀更廣闊的視野中審視機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。

第五段:共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。

在團(tuán)隊(duì)中閱讀和討論一些與管理相關(guān)的書(shū)籍也是一種共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。與同事們討論非常有助于加深我們的理解,并激發(fā)出新的思維。通過(guò)對(duì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的交流,彼此的缺陷和弱點(diǎn)更容易地被發(fā)掘出來(lái),然后改進(jìn)和補(bǔ)充。這樣的互動(dòng)既是對(duì)管理者個(gè)人提高的貢獻(xiàn),也是對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好往前推進(jìn)的幫助。

最后,經(jīng)過(guò)這些年的閱讀和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),在管理學(xué)的領(lǐng)域中,成功不是取決于你的天賦和運(yùn)氣,更重要的是基于學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力。閱讀可能是這個(gè)過(guò)程中很重要的一部分,但還有許多其他的技能和習(xí)慣,其中每一個(gè)都很關(guān)鍵,并共同組成了管理者成長(zhǎng)之路。閱讀不是最終的目的,但是它是一種必不可少的手段,在我們通向成功的道路上,閱讀能夠?yàn)槲覀兲峁┰絹?lái)越重要的助力。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇三

著力管理能力提升感悟目標(biāo)計(jì)劃確定。

一、目標(biāo)確定要可衡量。

以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過(guò)培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來(lái)實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過(guò)細(xì)化計(jì)劃來(lái)做,并根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的結(jié)果來(lái)不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對(duì)自己能力的提升和分解,通過(guò)能力加實(shí)踐來(lái)實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說(shuō)過(guò),不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績(jī)。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。

二、目標(biāo)確定要可接受。

從公司的角度來(lái)看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的'目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒(méi)有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時(shí)間限制的。

三、目標(biāo)確定要有價(jià)值。

我們國(guó)新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價(jià)值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理,核心就是明確有價(jià)值的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價(jià)值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬",要在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇四

管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,它涉及到人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面。因此,管理者需要具備全局的思維和全面的知識(shí)。讀書(shū)是獲取知識(shí)的一種常見(jiàn)方式,可以幫助管理者不斷豐富自己的知識(shí)體系和提高自己的管理能力。本文將分享我在讀書(shū)中的心得體會(huì),以期與廣大管理者一同成長(zhǎng)。

第二段:拓寬視野。

讀書(shū)可以幫助我們拓寬視野,對(duì)事物有更深入的了解。在我看來(lái),《哈佛商業(yè)評(píng)論案例集》是一本很好的書(shū)籍,其中包含了大量的商業(yè)案例。閱讀這些案例可以讓我了解到不同的企業(yè)之間的奮斗歷程、成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn)。這樣可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),并從中找到自己的啟示。

第三段:提高思維能力。

讀書(shū)可以幫助我們提高自己的思維能力。閱讀經(jīng)典著作,如《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《管理學(xué)原理》等,不僅可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,還可以鍛煉我們的思維能力。我發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)典著作的思維方式非常獨(dú)特,可以引導(dǎo)我們自己思考問(wèn)題,并從不同的角度解決問(wèn)題。這對(duì)我們?cè)诠芾韺?shí)踐中具備更好的思考和決策能力非常重要。

第四段:提高執(zhí)行能力。

管理者需要具備執(zhí)行能力,能夠?qū)?fù)雜的計(jì)劃落地。讀書(shū)可以幫助我們提高自己的執(zhí)行能力。例如,閱讀特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,如《戰(zhàn)略管理》、《人力資源管理》等,可以幫助我們了解到各種管理實(shí)踐中的細(xì)節(jié)和案例。這對(duì)于我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際計(jì)劃非常重要,幫助我們更好地完成復(fù)雜的管理任務(wù)。

第五段:總結(jié)。

綜上所述,讀書(shū)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍,我們可以拓寬視野、提高思維和執(zhí)行能力。讀書(shū)還可以幫助我們了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從而提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)。最后,我希望每一個(gè)管理者都可以抽出時(shí)間來(lái)讀一些好書(shū),不斷提升自己的管理能力和素質(zhì)。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇五

公園作為城市的一部分,是市民休閑娛樂(lè)的重要場(chǎng)所,也是城市環(huán)境的重要組成部分。公園的管理直接關(guān)系到城市環(huán)境的美化和城市居民的健康生活。近日,筆者閱讀了一本名為《公園管理實(shí)務(wù)》的書(shū)籍,對(duì)公園管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),下面將分享我的讀書(shū)心得體會(huì)。

公園管理不僅僅是對(duì)公園的日常維護(hù)和管理工作,更重要的是其深遠(yuǎn)的意義。公園的管理不僅僅是為了讓市民有一個(gè)良好的休閑娛樂(lè)環(huán)境,更是為了推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。公園管理需要結(jié)合城市規(guī)劃,在公園的布局、景觀設(shè)計(jì)、綠化等方面保持與城市整體風(fēng)貌的協(xié)調(diào),達(dá)到優(yōu)化城市環(huán)境的效果。因此,從宏觀上講,公園管理意義深遠(yuǎn)。

公園管理離不開(kāi)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。一個(gè)好的公園必須要有合理的規(guī)劃方案和獨(dú)特的景觀設(shè)計(jì),才能讓市民有更好的體驗(yàn),并且能夠滿足多種需求。在設(shè)計(jì)公園時(shí),需要注重人性化,將公園打造成為一個(gè)充滿人文關(guān)懷的場(chǎng)所。在規(guī)劃和設(shè)計(jì)公園時(shí),需要注意一些問(wèn)題,如公園面積、公園布局、公園配套設(shè)施等。規(guī)劃和設(shè)計(jì)是公園管理中的基礎(chǔ),也是公園管理的核心。

公園是綠化的聚集地,公園管理也需要注重環(huán)保。公園的管理需要減少對(duì)自然生態(tài)的破壞,注重生態(tài)保護(hù),建立合理的管理制度和流程,使公園的管理環(huán)保合理。其中包括做好綠化植物的護(hù)理、環(huán)保設(shè)施的安裝、環(huán)保培訓(xùn)和宣傳等方面,使公園的管理與環(huán)保相輔相成,發(fā)揮它環(huán)保的功能。

公園管理不僅僅是公園景觀的設(shè)計(jì)和環(huán)境的維護(hù),更重要的是要保障市民的人身安全。公園的管理者要有責(zé)任心,加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè),如防盜門(mén)、監(jiān)控、防火等,加強(qiáng)公園的巡查保障、加強(qiáng)公園員工的安全意識(shí)等。在公園的管理中,關(guān)注市民的安全問(wèn)題是一項(xiàng)不可缺少的工作。

公園的管理者不能獨(dú)立完成一切工作,公園管理需要廣大市民的參與。除了公園的管理人員,每一個(gè)市民都可以為公園的管理做出自己的貢獻(xiàn),比如愛(ài)綠化,不亂丟垃圾,保持公園整潔。時(shí)刻關(guān)注公園的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公園管理建言獻(xiàn)策。公園不僅是公園管理人員的責(zé)任,更是整個(gè)城市居民的責(zé)任。

綜上,通過(guò)這本書(shū)籍,我對(duì)公園管理的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),了解了公園管理所涉及的方方面面,也對(duì)于公園管理中的一系列問(wèn)題有了初步的了解。在未來(lái)的工作、生活中,我會(huì)以積極的態(tài)度關(guān)注公園管理,為保護(hù)城市環(huán)境出一份努力。我相信在所有人努力下,公園管理一定能夠得到更好的發(fā)展,讓市民更加享受城市帶來(lái)的美好生活。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇六

寒假期間我有幸讀了萬(wàn)瑋老師的著作《班主任兵法》,這本書(shū)猶如一縷曙光,將我?guī)肓艘粋€(gè)全新的教育者的世界。在深深佩服萬(wàn)老師的同時(shí),我也從《班主任兵法》中學(xué)到了很多東西,得到了一些啟示:

教師在處理學(xué)生一些問(wèn)題時(shí),一定要研究學(xué)生的心理,思索學(xué)生的動(dòng)機(jī),站在學(xué)生角度體會(huì)學(xué)生的感受,然后對(duì)癥下藥,采取措施。書(shū)中萬(wàn)老師使用的辦法通常都比較緩和,但是卻正好擊中學(xué)生要害,犯了錯(cuò)誤的學(xué)生,不但乖乖認(rèn)錯(cuò)而且心服口服,教師的任務(wù)通常也能很好地貫徹下去。因此,在做學(xué)生工作的時(shí)候,盡可能“智取”,不能“硬攻”。

當(dāng)然,在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),教師首先要能控制自己的情緒,避免當(dāng)眾與學(xué)生發(fā)生沖突。并提高自己的修養(yǎng),使自己心胸寬廣。其次,一定要善于隨機(jī)應(yīng)變。學(xué)生的心理是千變?nèi)f化的,在一些具體場(chǎng)景中,常會(huì)有突發(fā)情況發(fā)生,當(dāng)學(xué)生的心理發(fā)生變化時(shí),教師一定要隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整策略。最后還得了解學(xué)生的心理,與學(xué)生多交流、溝通,了解他們內(nèi)心最真實(shí)的想法。

這段文字將我初當(dāng)班主任和語(yǔ)文教師的角色心態(tài)分析得特別精辟到位。我對(duì)學(xué)生充滿了熱情,他們卻對(duì)我興趣貧乏;我尊重我的學(xué)生,但是他們卻常常拿我的話當(dāng)耳邊風(fēng)……這樣的事情太多了,面對(duì)這樣的班這樣的學(xué)生,我感到身心疲憊。然而,在看了萬(wàn)老師的這本書(shū)后,我發(fā)現(xiàn)不是每一件事都可以簡(jiǎn)單處理好的。在學(xué)校的管理中,遇到比較突出的問(wèn)題,我們應(yīng)該多思量幾步,從策略到結(jié)果都要考慮一遍。處理具體問(wèn)題,我們光是有一股熱忱和勇氣已不夠用了,我們還要學(xué)會(huì)伺機(jī)而動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變。

這本書(shū)里提到了很多我們正在經(jīng)歷的事情,如班里發(fā)生偷竊事件、打架、紀(jì)律差等。當(dāng)我看著這些案例時(shí),我總是第一時(shí)間就會(huì)想,當(dāng)時(shí)的我是怎么處理這件事的呢?為什么我當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到這樣的方法?萬(wàn)老師是如何想到這些法子的?當(dāng)細(xì)細(xì)研讀完后,我就發(fā)現(xiàn),這些都是學(xué)校管理中經(jīng)常發(fā)生的事情,而應(yīng)對(duì)的法子可以說(shuō)是成千上萬(wàn),萬(wàn)老師是就地取材,應(yīng)勢(shì)而動(dòng)的。他能圓滿解決這些問(wèn)題,他能采取最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做最恰當(dāng)?shù)氖虑?,都是他善于總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,通過(guò)不斷反思而得來(lái)的結(jié)果。

《班主任兵法》這本書(shū)對(duì)于一個(gè)班主任管理班級(jí)有著不可忽視的指導(dǎo)作用。使我認(rèn)識(shí)到,只有愛(ài)和智慧并存的老師,才能教好孩子?!八街?,可以攻玉?!毕M谝院蟮慕虒W(xué)中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能夠成為一名智慧的教師!

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇七

就現(xiàn)代物流當(dāng)中,大家關(guān)心的更多的是運(yùn)輸如何安排,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問(wèn)題,但是在倉(cāng)儲(chǔ)方面,我們的課本卻沒(méi)有太多詳細(xì)的介紹,所以選擇了相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)方面的知識(shí)來(lái)加深我對(duì)現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有一些貨物的發(fā)放錯(cuò)誤,或是一些因?yàn)楣芾淼牟划?dāng)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,正確認(rèn)識(shí)哪里的不足,在認(rèn)真對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理做一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),找出不足點(diǎn)在做相對(duì)的改正進(jìn)而來(lái)保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,和貨物的堆放合理化,達(dá)到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來(lái)減少倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的失誤。

下面是這一學(xué)期我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些簡(jiǎn)答總結(jié)。

倉(cāng)儲(chǔ)是個(gè)大家都不陌生的詞語(yǔ),有貨物流通的地方就會(huì)有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的空間簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就被稱之為倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存簡(jiǎn)化為倉(cāng)儲(chǔ),這是最初步的解釋。其實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗(yàn)接收和入庫(kù)登記,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,以達(dá)到優(yōu)化庫(kù)存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關(guān)于社會(huì)發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉(cāng)庫(kù)的收貨,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。

可以說(shuō)現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施多種多樣,我們總會(huì)根據(jù)不同貨物的所需來(lái)制定相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在這倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施對(duì)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,也是倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)最主要的組成部分。合理的對(duì)貨物進(jìn)行選擇管理使用,這也是現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)必要所需。

下面我來(lái)介紹一下幾種簡(jiǎn)單的常用的倉(cāng)庫(kù)設(shè)備:。

托盤(pán):作為一種長(zhǎng)用于集裝,堆放搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)某山M運(yùn)輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運(yùn)作業(yè)。提高運(yùn)輸效率。(木托盤(pán)、塑料托盤(pán)、金屬托盤(pán)、紙制托盤(pán))貨架:這是一種專(zhuān)門(mén)用于存放成件物品的保管設(shè)備,運(yùn)用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴(kuò)大了儲(chǔ)存的能力。這也是得以有效的利用的一個(gè)主要的原因所在。貨架的種類(lèi)有很多例如;(托盤(pán)貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動(dòng)式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動(dòng)式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)。

分揀設(shè)備:(儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、分類(lèi)設(shè)備,和信息處理設(shè)備等)。

起重機(jī):分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設(shè)備的誕生對(duì)貨物的分揀運(yùn)轉(zhuǎn)能力帶來(lái)很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來(lái)在選擇對(duì)應(yīng)的起重機(jī),以達(dá)到提高搬運(yùn)效果。這也是現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)運(yùn)用較廣泛的設(shè)備。

連續(xù)運(yùn)輸機(jī):通過(guò)不但得向同一個(gè)方向運(yùn)送重量不大的單件的物品,以此來(lái)大大的提高了商品的生產(chǎn)率。現(xiàn)以成為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。

叉車(chē):這是一類(lèi)用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,一般和托盤(pán)聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),結(jié)構(gòu)緊湊的特點(diǎn)。運(yùn)用也因此得以提高。

倉(cāng)庫(kù)貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過(guò)程中,對(duì)不同的性質(zhì)和不同存儲(chǔ)條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價(jià)值。合理的規(guī)劃對(duì)貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫(kù)制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的。倉(cāng)庫(kù)商品的分區(qū)分類(lèi)儲(chǔ)存(性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉(cāng)庫(kù)劃分為若干保管區(qū)域;把儲(chǔ)存商品劃分為若干類(lèi)別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲(chǔ)存和保管。

物料的請(qǐng)購(gòu):跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實(shí)庫(kù)存后的不足于此訂單的物料要填寫(xiě)用量請(qǐng)購(gòu)表,經(jīng)采購(gòu),生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購(gòu)處理。

進(jìn)貨的檢驗(yàn):收貨點(diǎn)無(wú)誤后及時(shí)來(lái)貨物入庫(kù)單交相關(guān)本門(mén)檢查,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,加蓋急用章。同時(shí)將來(lái)貨按照種類(lèi)放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗(yàn)合格以后按照采購(gòu)安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,在過(guò)時(shí)后為得到答復(fù)的情況下通知采購(gòu)處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時(shí)否完整,并及時(shí)以聯(lián)系單的形式反映給采購(gòu)部。

以前所見(jiàn)到過(guò)的關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)只是一些簡(jiǎn)單層次的貨物堆放,真正的對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理模式一直停留在原始的搬運(yùn)狀態(tài),通過(guò)江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),使得我明白現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的管理作為商品的流通的一個(gè)必不可少的一個(gè)部分,它的作用占具的位置越來(lái)越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運(yùn)輸、入庫(kù)、出庫(kù)整個(gè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇八

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞,在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中有著重要的作用,團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)部門(mén)更好的開(kāi)展工作,班子成員應(yīng)該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛(ài)的良好合作關(guān)系,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人,如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起,整個(gè)隊(duì)伍也不見(jiàn)得能團(tuán)結(jié)到一起,產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能在困難面前,互相鼓勵(lì),互相扶持,互相信任,凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量,共度難關(guān)。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤(pán)散沙,那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無(wú)從談起了。

確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo),就是為團(tuán)隊(duì)所有人,確定發(fā)展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標(biāo)不明確,方向不清晰,或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的現(xiàn)象,那么員工工作的時(shí)候,就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景,分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色,讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置,不同的職能部門(mén),不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,表現(xiàn)出知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。

沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)很重要,這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒(méi)有一個(gè)相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),只借助個(gè)人的力量,即使再完美,也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值,要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。

時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。

什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說(shuō)美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐,并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識(shí):

首先,為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的,但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的,這就要求隊(duì)員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致的去完成這項(xiàng)任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙,隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對(duì)決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。

團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語(yǔ)就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇九

讀完這本書(shū),我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果,執(zhí)行力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門(mén)學(xué)問(wèn),它必須充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平,更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不再影響著每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力,我個(gè)人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),樂(lè)觀的精神和飽滿的工作熱情來(lái)完成自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。

第二、對(duì)目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道:千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過(guò)于寬泛和模糊,只會(huì)讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向,使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時(shí)完成。需要指出的是,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門(mén)及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,人手不足的情況下,其他部門(mén)人員應(yīng)積極幫助。

第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的核心,是部門(mén)的領(lǐng)路人,管理者的執(zhí)行力決定了這個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力。俗話說(shuō):"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",一個(gè)獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過(guò)綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵,只有不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對(duì)管理者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是管理者的.責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點(diǎn),技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的典范,在飼料投喂工作中,劉經(jīng)理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時(shí)不出去喂酒糟的時(shí)候,他也沒(méi)有閑著,而是清理倉(cāng)庫(kù)飼料麻袋,或者幫助其他部門(mén)工作。

第四、形成簡(jiǎn)潔高效的管理制度。簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計(jì)算方式,讓員工享受到自己的合法權(quán)益,又能激勵(lì)員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤,保證了休假的公平性。

第五、建立良好的激勵(lì)機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個(gè)人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!所以我們對(duì)員工,尤其對(duì)骨干員工要有很好的激勵(lì)方式。

第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)的反饋來(lái)得知,而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來(lái)展示,同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣,不僅了解工作執(zhí)行的程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。例如,我們定期進(jìn)行花白鰱生長(zhǎng)檢查工作,并匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就是為了及時(shí)了解飼料投喂的效果,以便調(diào)整下個(gè)月的投喂方案,最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。

我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學(xué)習(xí)中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),樹(shù)立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力,特別對(duì)大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí);其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成及時(shí)反饋的習(xí)慣,使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。再次,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),找到工作的切入點(diǎn),按輕重緩急進(jìn)行分類(lèi),集中精力在更短時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后,強(qiáng)化崗位技能,提高綜合素質(zhì),包括開(kāi)船、補(bǔ)網(wǎng)等技能,力爭(zhēng)成為大水面養(yǎng)殖的專(zhuān)家。

總之,我們要從現(xiàn)在開(kāi)始,從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,做一位有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者,配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起,毫不猶豫并堅(jiān)定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅(jiān)定不移的執(zhí)行力,再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十

運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門(mén)課程。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。

當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。

現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大?,F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。

這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。

作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。

學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。

一、班級(jí)管理民主化。

1、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想。

2、建立互助的關(guān)系。

3、發(fā)展學(xué)生的人性和個(gè)性。

4、決策過(guò)程要民主。

二、班級(jí)管理科學(xué)化。

1、計(jì)劃系統(tǒng)。

2、監(jiān)督檢查系統(tǒng)。

3、總結(jié)反饋系統(tǒng)。

書(shū)本內(nèi)容。

一、班主任要努力改變自我。

二、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。

三、班級(jí)管理原則。

四、班級(jí)管理方法。

五、班級(jí)管理細(xì)則。

六、如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

六個(gè)內(nèi)容充分展示了魏書(shū)生“民主與科學(xué)”、“以人為本、以法治班”的管理思想,從理論和操作層面上盡現(xiàn)班級(jí)管理的藝術(shù)?!度绾萎?dāng)好班主任》一書(shū)讓我全方位、多角度地領(lǐng)略了當(dāng)好班主任的奧秘。讀完此書(shū)重新審視自己的班主任工作再一次應(yīng)證了蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!弊x了《如何當(dāng)好班主任》,聯(lián)系自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛(ài)的:

愛(ài)是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)得好:教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛(ài)護(hù)孩子,教育者的愛(ài)護(hù)和關(guān)注在學(xué)生的心靈上會(huì)留下不可磨滅的印象。面對(duì)學(xué)生,心懷愛(ài)意,教育之花必然璀璨盛開(kāi)。而這種愛(ài)是寬容和信任。一天,有位女學(xué)生跑來(lái)向我報(bào)告說(shuō):“姚某某在檢查同學(xué)作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)做好,就向她要了五毛錢(qián),然后幫他隱瞞老師。”姚某某在我的心中可一直是位品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生,今天居然說(shuō)出這樣的話,做出這樣的事,簡(jiǎn)直太令我失望了。我真想立刻沖到教室,把他揪出來(lái)訓(xùn)一頓。”可是轉(zhuǎn)念一想,我這樣簡(jiǎn)單粗暴地了事,能真正解決問(wèn)題嗎?我一說(shuō)教室里肯定炸開(kāi)鍋。面對(duì)同學(xué)異樣的目光,甚至還會(huì)引來(lái)冷嘲熱諷。他能受得了嗎?這肯定會(huì)傷了孩子的自尊心,讓他在同學(xué)面前抬不起頭來(lái),這可能會(huì)毀了孩子的一生。我應(yīng)該對(duì)孩子的將來(lái)負(fù)責(zé),對(duì)孩子的一生負(fù)責(zé)。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說(shuō)過(guò):“態(tài)度就能決定一切,態(tài)度一經(jīng)改變,奇跡就會(huì)出現(xiàn)。”于是我叫那位女生不要伸張。我像往常一樣走進(jìn)教室,巡視四周,又走到他身邊,像平時(shí)一樣隨口問(wèn)著同學(xué)們的作業(yè)情況。他也并沒(méi)感覺(jué)到什么,認(rèn)真地作了匯報(bào),并把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒(méi)有看見(jiàn)那位同學(xué)的名字。但我還是拿著記載本若無(wú)其事地走開(kāi)了。回到辦公室,我打開(kāi)記載本,寫(xiě)下了這樣一段話:“某某,你在老師的心目中一直是位正直、負(fù)責(zé)的班干部。可是在今天,不知是什么原因,讓你做了一件不該做的事。老師知道后心里很難受,五毛錢(qián)雖是一個(gè)小數(shù)目,可如果你不能正確地對(duì)待這件事,它會(huì)給你帶來(lái)嚴(yán)重的后果。

我想,你是個(gè)聰明的人,該怎么辦?你應(yīng)該很清楚。一個(gè)人難免犯點(diǎn)錯(cuò)誤,可以原諒。不過(guò),若是明知故犯或是屢犯錯(cuò)誤的人,那你說(shuō)別人會(huì)怎么看呢?最后,老師還要對(duì)你說(shuō):你在老師的心目中一直是位正直、負(fù)責(zé)的班干部。以前是,今天是,我想將來(lái)更是?!?/p>

就現(xiàn)代物流當(dāng)中,大家關(guān)心的更多的是運(yùn)輸如何安排,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問(wèn)題,但是在倉(cāng)儲(chǔ)方面,我們的課本卻沒(méi)有太多詳細(xì)的介紹,所以選擇了相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)方面的知識(shí)來(lái)加深我對(duì)現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有一些貨物的發(fā)放錯(cuò)誤,或是一些因?yàn)楣芾淼牟划?dāng)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,正確認(rèn)識(shí)哪里的不足,在認(rèn)真對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理做一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),找出不足點(diǎn)在做相對(duì)的改正進(jìn)而來(lái)保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,和貨物的堆放合理化,達(dá)到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來(lái)減少倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的失誤。

下面是這一學(xué)期我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些簡(jiǎn)答總結(jié)。

倉(cāng)儲(chǔ)是個(gè)大家都不陌生的詞語(yǔ),有貨物流通的地方就會(huì)有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的空間簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就被稱之為倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存簡(jiǎn)化為倉(cāng)儲(chǔ),這是最初步的解釋。其實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗(yàn)接收和入庫(kù)登記,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,以達(dá)到優(yōu)化庫(kù)存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關(guān)于社會(huì)發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉(cāng)庫(kù)的收貨,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。

可以說(shuō)現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施多種多樣,我們總會(huì)根據(jù)不同貨物的所需來(lái)制定相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在這倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施對(duì)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,也是倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)最主要的組成部分。合理的對(duì)貨物進(jìn)行選擇管理使用,這也是現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)必要所需。

下面我來(lái)介紹一下幾種簡(jiǎn)單的常用的倉(cāng)庫(kù)設(shè)備:

托盤(pán):作為一種長(zhǎng)用于集裝,堆放搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)某山M運(yùn)輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運(yùn)作業(yè)。提高運(yùn)輸效率。(木托盤(pán)、塑料托盤(pán)、金屬托盤(pán)、紙制托盤(pán))貨架:這是一種專(zhuān)門(mén)用于存放成件物品的保管設(shè)備,運(yùn)用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴(kuò)大了儲(chǔ)存的能力。這也是得以有效的利用的一個(gè)主要的原因所在。貨架的種類(lèi)有很多例如;(托盤(pán)貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動(dòng)式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動(dòng)式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)。

分揀設(shè)備:(儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、分類(lèi)設(shè)備,和信息處理設(shè)備等)。

起重機(jī):分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設(shè)備的誕生對(duì)貨物的分揀運(yùn)轉(zhuǎn)能力帶來(lái)很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來(lái)在選擇對(duì)應(yīng)的起重機(jī),以達(dá)到提高搬運(yùn)效果。這也是現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)運(yùn)用較廣泛的設(shè)備。

連續(xù)運(yùn)輸機(jī):通過(guò)不但得向同一個(gè)方向運(yùn)送重量不大的單件的物品,以此來(lái)大大的提高了商品的生產(chǎn)率?,F(xiàn)以成為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。

叉車(chē):這是一類(lèi)用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,一般和托盤(pán)聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),結(jié)構(gòu)緊湊的特點(diǎn)。運(yùn)用也因此得以提高。

倉(cāng)庫(kù)貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過(guò)程中,對(duì)不同的性質(zhì)和不同存儲(chǔ)條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價(jià)值。合理的規(guī)劃對(duì)貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫(kù)制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的。倉(cāng)庫(kù)商品的分區(qū)分類(lèi)儲(chǔ)存(性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉(cāng)庫(kù)劃分為若干保管區(qū)域;把儲(chǔ)存商品劃分為若干類(lèi)別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲(chǔ)存和保管。

物料的請(qǐng)購(gòu):跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實(shí)庫(kù)存后的不足于此訂單的物料要填寫(xiě)用量請(qǐng)購(gòu)表,經(jīng)采購(gòu),生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購(gòu)處理。

進(jìn)貨的檢驗(yàn):收貨點(diǎn)無(wú)誤后及時(shí)來(lái)貨物入庫(kù)單交相關(guān)本門(mén)檢查,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,加蓋急用章。同時(shí)將來(lái)貨按照種類(lèi)放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗(yàn)合格以后按照采購(gòu)安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,在過(guò)時(shí)后為得到答復(fù)的情況下。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時(shí)否完整,并及時(shí)以聯(lián)系單的形式反映給采購(gòu)部。

以前所見(jiàn)到過(guò)的關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)只是一些簡(jiǎn)單層次的貨物堆放,真正的對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理模式一直停留在原始的搬運(yùn)狀態(tài),通過(guò)江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),使得我明白現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的管理作為商品的流通的一個(gè)必不可少的一個(gè)部分,它的作用占具的位置越來(lái)越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運(yùn)輸、入庫(kù)、出庫(kù)整個(gè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待。

每個(gè)人都有自己的一套學(xué)習(xí)方法,可以說(shuō)各不相同,適用的就是好的,校園學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),如果不希望有好成績(jī),死記硬背就足以應(yīng)付考試,從事財(cái)務(wù)工作,這就不是應(yīng)付期末考試就可以的,而是天天考試,有些知識(shí)務(wù)必了然于心,吐口而出。

因此,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。然而,學(xué)習(xí)又是一件技術(shù)性的事情,它可以包含技能。

財(cái)務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)學(xué)科,主要針對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理方法,以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和評(píng)價(jià)。

整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都點(diǎn)綴著一個(gè)非常重要的理念:資金的時(shí)間價(jià)值。

錢(qián)是有價(jià)值的,百度對(duì)其定義是:資金的時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過(guò)程中所經(jīng)歷的時(shí)間和成長(zhǎng)過(guò)程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會(huì)隨著時(shí)間自動(dòng)增值,只有在投資的過(guò)程中才會(huì)有收益。

因此,時(shí)間價(jià)值一般被無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資收益率所替代,因?yàn)槔硇缘膫€(gè)體不會(huì)閑置資金。它隨著時(shí)間的變化而變化,是時(shí)間的函數(shù),隨著時(shí)間的推移發(fā)生價(jià)值的變化,部分價(jià)值的變化是原始資本的時(shí)間價(jià)值。與通貨膨脹不同,只有勞動(dòng)結(jié)合才是好的。

在最近的學(xué)習(xí)中,我感覺(jué)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),首先在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中建立一個(gè)框架,在這個(gè)框架的范圍,我們首先對(duì)于每個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí),然后每個(gè)知識(shí)的知識(shí)串聯(lián),構(gòu)成整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)管理是一樣的,我們首先要在頭腦中樹(shù)立財(cái)務(wù)管理的概念,有了這樣的概念,我們來(lái)學(xué)習(xí)所有知識(shí)點(diǎn),就容易多了。

籌資管理——資金運(yùn)營(yíng)——投資管理——資金分配——績(jī)效評(píng)估。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)這財(cái)務(wù)管理,是與整個(gè)會(huì)計(jì)過(guò)程緊密結(jié)合的,也可以說(shuō)是圍繞著會(huì)計(jì)過(guò)程進(jìn)行的。

其實(shí),我還處在迷茫的階段。如果我對(duì)數(shù)字沒(méi)有很好的感覺(jué),我真的覺(jué)得我不可能永遠(yuǎn)成為金融專(zhuān)家。覺(jué)得這個(gè)東西不懂就不能培養(yǎng),但學(xué)習(xí)久了,血液多少也會(huì)流淌數(shù)字吧。

用你的頭腦學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理,用心去體驗(yàn)。

如今人們自身利益保護(hù)觀念的不斷增強(qiáng),通過(guò)各種學(xué)習(xí)對(duì)我們醫(yī)療護(hù)理的知識(shí)懂的越來(lái)越多,護(hù)理人員不留意或違反操作流程,就會(huì)引起病人的不滿和投訴,造成護(hù)患之間的矛盾和糾紛。在臨床工作多年我體會(huì)到,護(hù)理人員必須提高自我保護(hù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)病人就醫(yī)權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛。現(xiàn)將護(hù)理管理體會(huì)總結(jié)如下:

一、護(hù)理管理中存在的問(wèn)題。

1、護(hù)理管理者欠缺較高的管理素質(zhì)管理者缺乏管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),做零碎事物多,主抓護(hù)理質(zhì)量少。已有的規(guī)章制度沒(méi)有落到實(shí)處。對(duì)護(hù)士缺乏有效的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。

2、護(hù)士缺乏書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄的基本功。

(1)漏記護(hù)士沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣,護(hù)理功過(guò)繁雜、瑣碎時(shí)易遺忘而漏記。

(2)記錯(cuò)記錄時(shí)需去處理應(yīng)急事件造成思維中斷,或記錄后沒(méi)有養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,導(dǎo)致出現(xiàn)差錯(cuò)。

(3)重寫(xiě)或涂改明知病例書(shū)寫(xiě)禁止涂改,但工作常有發(fā)生,主要是法律意識(shí)淡薄。

(4)未按規(guī)定報(bào)告醫(yī)生少數(shù)人特別是年輕護(hù)士由于經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)π枰獔?bào)告的內(nèi)容欠清楚,病情變化時(shí)未向醫(yī)生報(bào)告或雖已口頭報(bào)告,但記錄上未反映出來(lái)。

(5)觀察不及時(shí)少數(shù)人為圖方便,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,沒(méi)有按要求觀察病情,或業(yè)務(wù)知識(shí)不扎實(shí),不知觀察重點(diǎn)及如何觀察。

二、提高護(hù)理質(zhì)量管理措施。

1、確立以病患為中心的服務(wù)指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)管理方法圍著病人轉(zhuǎn)首先,要做到護(hù)理人員有過(guò)硬的護(hù)理操作技術(shù),豐富的護(hù)理知識(shí)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)療護(hù)理學(xué)的發(fā)展,人類(lèi)對(duì)疾病健康認(rèn)識(shí)的改變,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求不斷提高,一個(gè)服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士,如果對(duì)病人提出的問(wèn)題模棱兩可,是不受病人歡迎的。所以我們都要不斷強(qiáng)化和熟練各項(xiàng)護(hù)理操作,技術(shù)上精益求精,才能更好地為傷病員服務(wù),減輕病人的痛苦,使病人對(duì)我們有信心。其次,病人的感受是決定護(hù)理質(zhì)量高低的最終指標(biāo)。病人最關(guān)心的是落在自己身上的服務(wù),因此醫(yī)院工作最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是病人的滿意。我們要提高護(hù)理質(zhì)量就必須從護(hù)理管理方法上進(jìn)行改變,直接向病人了解護(hù)理工作情況。讓服務(wù)對(duì)象當(dāng)主考,為切實(shí)能夠讓我們的護(hù)士經(jīng)得起服務(wù)對(duì)象的考試,我們必須注重護(hù)理人員的自身學(xué)習(xí)與教育,要讓每位護(hù)士明白作為醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的愛(ài)心及對(duì)專(zhuān)業(yè)的奉獻(xiàn)是任何行為都無(wú)法代替的,要以愛(ài)心、細(xì)心、耐心、高度的責(zé)任心贏得患者的放心。

2、加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療公訴中最重要的證據(jù)之一,應(yīng)引起護(hù)士的高度重視。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是護(hù)理人員對(duì)病人的病情觀察和實(shí)施護(hù)理的原始文字記載,除護(hù)理記錄外,還包括體溫單的記錄和一些數(shù)據(jù)記錄、給藥醫(yī)囑執(zhí)行簽字記錄等,這些都是臨床護(hù)理工作的重要組成部分,從另一個(gè)角度反映護(hù)士對(duì)病人的觀察和護(hù)理,是重要的法律文書(shū)。作為一名合格的護(hù)士一定要加強(qiáng)責(zé)任心,轉(zhuǎn)變工作觀念,重視對(duì)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。因?yàn)檎J(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的護(hù)理書(shū)寫(xiě)既維護(hù)了病人的利益,同時(shí)也維護(hù)了護(hù)士自己的利益。在工作中我科注重加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理記錄的能力,組織學(xué)習(xí)相關(guān)的護(hù)理書(shū)寫(xiě)規(guī)范和制度,并要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行。

3、關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬,為護(hù)理人員身心健康提供保護(hù)在工作中,要廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。工作中要有民主,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感。心情舒暢,有利于團(tuán)結(jié),有利于增加集體的凝聚力。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十一

讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書(shū)籍愛(ài)不釋手,也許正是因?yàn)樗麜?shū)中思想散發(fā)的無(wú)窮魅力吧。

“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)?!霸谒械墓芾頃?shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深?!边@是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。

在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。

《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書(shū)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求,那是沒(méi)有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。

如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題,簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。

讀過(guò)《管理的實(shí)踐》,我認(rèn)為本書(shū)中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞:績(jī)效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動(dòng),管理可以學(xué)會(huì)),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財(cái)富和資源),品格(誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品格)。

我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō):許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類(lèi)上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己;他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn);他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親,甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō):“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。

無(wú)論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來(lái)情況將會(huì)與過(guò)去的情況不一樣,在將來(lái)最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個(gè)人誠(chéng)實(shí)正直的品格。確實(shí),沒(méi)有誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì),難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任,能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠(chéng)實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外,也要看到,誠(chéng)實(shí)正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣,具有誠(chéng)實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴??杀氖?,中國(guó)官場(chǎng)和商場(chǎng)常被提及的“會(huì)做人”,有時(shí)并不是誠(chéng)實(shí)正直,而是溜須拍馬,見(jiàn)縫插針。

以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書(shū)留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過(guò)是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書(shū),并且身體力行,必定會(huì)有更多的收獲。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十二

這個(gè)是來(lái)自公司的推薦,跟同事一起看完并且進(jìn)行了一些討論,本書(shū)主旨就是副標(biāo)題“先行動(dòng)后思考”,跟絕大部分人推崇的先思考再行動(dòng)不同,本書(shū)作者是從另一個(gè)角度來(lái)告訴我們?nèi)绾蜗騼?yōu)秀管理者轉(zhuǎn)變,這本書(shū)內(nèi)容不是很多,適合剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)的管理人員做一個(gè)拓展閱讀。

這本書(shū)主要是介紹了向一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的幾個(gè)方法。這個(gè)方法的中心就是“由外而內(nèi)”原則,所謂由外而內(nèi)就是先要知道自己想成為什么樣的人/領(lǐng)導(dǎo)者,然后開(kāi)始以領(lǐng)導(dǎo)者的身份去行事,從過(guò)程和結(jié)果中去思考,進(jìn)步。從而最終達(dá)到自己想成為的人/領(lǐng)導(dǎo)者。

對(duì)我來(lái)說(shuō)印象深刻的是第二章,重新定義工作,任何人從一名執(zhí)行者去向管理者做身份轉(zhuǎn)變的時(shí)候或多或少都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,在做主管或者經(jīng)理的初期,都會(huì)投入很多精力到具體的執(zhí)行中去,而忽略了對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體提升,這一點(diǎn)我剛開(kāi)始就有遇到過(guò),因?yàn)槲蚁氆@得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,那么首先我自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上就必須展現(xiàn)出能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和作用。在這種心理下,很容易讓自己忽略掉發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力而把精力放到自己執(zhí)行上去。正確的做法應(yīng)該是:

“對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)效率最大化的資源配置方式是:讓員工的能力不斷增強(qiáng),能夠做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比較優(yōu)勢(shì))的事情?!?/p>

看完本書(shū)以及跟朋友和同事的交流之后我覺(jué)得這一點(diǎn)是需要去改善的,去做一些管理和決策上的事情,關(guān)注更高端(著眼未來(lái)),而不是僅僅盯著社交這一個(gè)部分去做。

這本書(shū)我看了兩遍,第一遍是速讀,快速的瀏覽了下大概的內(nèi)容,速讀的時(shí)候看到態(tài)度改變的部分讓我想到了《秘密》這本書(shū),《秘密》主要強(qiáng)調(diào)的是自己想要成為什么樣的人或者完成某個(gè)事情,就想象自己可以完成它,能夠完成它,久而久之可能自己都會(huì)開(kāi)始默默的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,朝著自己想象的那個(gè)方向靠攏。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十三

第一段:引言(引出讀書(shū)的重要性)。

閱讀是人類(lèi)居于頂端的智慧動(dòng)物所獨(dú)有的能力,它不僅是獲取知識(shí)的途徑,更是拓寬眼界、開(kāi)拓思維的重要途徑。尤其對(duì)于管理者而言,書(shū)籍是他們提升自我、獲取靈感的重要源泉。我近期有幸閱讀了一系列經(jīng)典管理著作,不僅讓我重新認(rèn)識(shí)了管理的本質(zhì),也讓我意識(shí)到了讀書(shū)對(duì)于管理者的重要性。在本文中,我將分享關(guān)于管理讀書(shū)的心得體會(huì),希望能給廣大管理者以啟發(fā)和幫助。

第二段:管理讀書(shū)的重要性(廣泛閱讀的益處)。

管理者讀書(shū)的重要性不言而喻。由于管理者所處的崗位決定了他們需要具備廣泛的知識(shí)面和卓越的決策力,而廣泛閱讀正是開(kāi)展這些能力的有效途徑。通過(guò)閱讀各種書(shū)籍,可以不斷拓寬自己的知識(shí)面,了解各行各業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。此外,閱讀還可以幫助管理者提高自己的情商與智商,培養(yǎng)他們分析問(wèn)題并做出決策的能力。讀書(shū)不僅可以讓管理者更好地應(yīng)對(duì)日常工作,還可以讓他們擁有更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)資源,推動(dòng)組織發(fā)展。

第三段:選擇適合的讀書(shū)方式(結(jié)合實(shí)際的讀書(shū)計(jì)劃)。

讀書(shū)需要一個(gè)合理的計(jì)劃,對(duì)于管理者而言尤為重要。管理者的時(shí)間往往緊迫,需要權(quán)衡各種事務(wù)的優(yōu)先級(jí)。因此,制定一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃,合理安排閱讀時(shí)間,是非常有必要的。首先,管理者應(yīng)根據(jù)自身的需求和興趣選擇適合的書(shū)籍。管理者的閱讀應(yīng)以提升職業(yè)能力和管理智慧為主,但也應(yīng)兼顧其他方面的興趣,如歷史、文學(xué)等。其次,管理者可以結(jié)合實(shí)際情況,選擇合適的讀書(shū)方式。有些人更適合紙質(zhì)書(shū)籍,有些人更偏愛(ài)電子書(shū)。無(wú)論選擇哪種方式,關(guān)鍵是能夠持續(xù)保持讀書(shū)的習(xí)慣。

第四段:做好讀書(shū)筆記(加深理解與應(yīng)用)。

讀書(shū)不僅僅是閱讀和獲取知識(shí),更重要的是將所讀之書(shū)的精華吸收消化并應(yīng)用到實(shí)際中,提升自己的管理能力。為此,管理者可以養(yǎng)成做好讀書(shū)筆記的習(xí)慣。在閱讀過(guò)程中,管理者可以用筆或者電子方式記錄重要觀點(diǎn)、思考與感悟。這不僅有助于加深對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的理解,還能夠在實(shí)際管理中加以應(yīng)用并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。另外,讀書(shū)筆記也可以幫助管理者進(jìn)行知識(shí)共享,與他人交流討論,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

第五段:讀書(shū)與實(shí)踐的結(jié)合(將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中)。

讀書(shū)的目的在于獲得知識(shí),但真正的價(jià)值在于將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)增進(jìn)自己的管理能力。管理者需要將所讀之書(shū)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),找到適合自己的方法,并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),管理者可以加深對(duì)所讀書(shū)籍內(nèi)容的理解,同時(shí)也能夠培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能。在實(shí)踐過(guò)程中,管理者還可以尋求團(tuán)隊(duì)成員的參與和反饋,通過(guò)多方面的交流與合作,進(jìn)一步推動(dòng)組織的發(fā)展。

結(jié)論:

通過(guò)管理讀書(shū),管理者可以不斷拓寬知識(shí)面、提升能力水平,實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展。合理的讀書(shū)計(jì)劃、做好讀書(shū)筆記、結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用,都是管理者讀書(shū)的重要環(huán)節(jié)。在如今信息爆炸的時(shí)代,管理者需要注重選擇優(yōu)質(zhì)書(shū)籍,適應(yīng)快速變化的環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。只有堅(jiān)持讀書(shū),才能建立起個(gè)人的知識(shí)體系,不斷提高自身的綜合素質(zhì),并在日常管理工作中取得更好的成果。

管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十四

日觀看了《6s精益管理課程》視頻,收獲很大。6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),清掃阿姨的灑水案例就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。

目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。

6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。

6s管理中6個(gè)s要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。

6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。

一、6s管理的起源。

6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出安全始于整理整頓,終于整理整頓的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過(guò)實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。

二、6s管理的基本含義。

所謂6s管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母均是s,所以簡(jiǎn)稱6s。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱為6s管理。其基本含義為:

整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。

整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來(lái),并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。

清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。

安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。

清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒(méi)有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周?chē)说膼?ài)、對(duì)工作場(chǎng)所的愛(ài)、對(duì)物品的愛(ài)。

三、6s管理的作用。

6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的人造環(huán)境,環(huán)境育人,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無(wú)法造就人才。通過(guò)推行6s,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然6s管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過(guò)推行6s管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。

目前6s管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事講究的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?/p>

四、辦公室的6s管理辦法。

6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。

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