通過總結(jié),我們可以找出不足之處,改進和提升自己的表現(xiàn)。可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。以下是一些寫作總結(jié)時候的參考范文,希望對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任,以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨,依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持,同時也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)5期以上,共八十多人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范。
5、服務(wù)禮儀等。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺,有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
相關(guān)精彩文章推薦:
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學(xué)時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓(xùn)經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設(shè)計等題目,那是相當(dāng)?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學(xué)習(xí)不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學(xué)習(xí)第一件事:搭建知識體系。
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習(xí)慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人??赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學(xué)會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學(xué)的依據(jù),總之,押題有風(fēng)險,上手需謹慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學(xué)到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ),就會先看題目,再看知識點,每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的小分支??荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習(xí)第二件事:通讀全書,抄之。
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎(chǔ)已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習(xí)慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學(xué)習(xí)第三件事:復(fù)習(xí)計劃。
做完上面兩件事情,再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù),個人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是:記性差,理解能力強。往往是學(xué)了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀點,我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過程,我覺得的是一個溫故而知新的過程,既要重復(fù)記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要,除影響學(xué)習(xí)效果外,也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪,時間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實,后面兩輪會事半功倍。
每天的學(xué)習(xí)時間上,我個人比較喜歡晚上學(xué),8點到12點之間掐一段就很好,周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學(xué)不進去,每天至少抱著書本坐上三四個小時,不碰電子產(chǎn)品,慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進去了。說到電子產(chǎn)品了,就多說一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時候過度依賴,使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備,在路途等很零散的時間學(xué)習(xí),效率同樣不錯。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組,應(yīng)用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進行討論式學(xué)習(xí)等,交流心得、相互監(jiān)督、增進感情,一舉三得,何樂而不為,那是真心的好啊。
學(xué)習(xí)第四件事:各個擊破。
此處各個擊破指的是幾種常見題型,單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當(dāng)成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時間研究下判卷規(guī)則。仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概,往往只是個別詞或字的`差別。
判斷,我只能說概念記清楚就好。
簡答,典型的按點給分題目,一般多少分要答多少點,只能多,不能少!或者點數(shù)要是分數(shù)的一倍。記性不好的就得會編,多寫一句是一句。
方案設(shè)計和案例分析,在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓(xùn)工作的人來說,這類題目會比較輕松。相反,接觸培訓(xùn)工作少,或者沒怎么接觸過的人,就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系,考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化,簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南?,一頁a4紙也能寫得滿。注意,是默寫!問題就不大了。
還有一個善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少,就強行做題,只會把思路攪得很亂。
學(xué)習(xí)第五件事:處理好心態(tài)。
首先要說的就是考試的決心。古人云:求其上著,得其中;求其中者,得其下;求其下者,必敗。也就是說本著60分萬歲想法考試的同志很危險。要本著考80分的魄力才能有一個好的通過保證。毫不避諱的說,65分以下通過的同志,都或多或少的踩了狗屎運!考生常有,狗屎運不常有。不能把控的部分沒辦法,我們只能盡可能多的去把控能夠把控的部分。
其次就是最后一個階段的復(fù)習(xí),要保持如山靜,似水平的心態(tài)。一切按照計劃走,不被別人帶跑了。這回拼的是定力。
最后臨考,要有一種論成敗,人生豪邁,大不了從頭再來的開闊。能如此,勝局已定。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓(xùn)模塊一項持久核心工作。x年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,x年培訓(xùn)工作的卓有成效的進行。
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,在準備充分、內(nèi)容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務(wù)拓展的強化提升課程,讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,制定了明確的學(xué)員返崗跟進流程及考核指導(dǎo)方案,不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓(xùn)班對學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實踐表,所有學(xué)員返崗后立刻進行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓(xùn)班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營,參訓(xùn)學(xué)員共x人,其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有x人,全國店面覆蓋率約%,各區(qū)域重點店面參訓(xùn)率達%,總課時小時,學(xué)員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎(chǔ),首辦場導(dǎo)購員大賽。針對終端導(dǎo)購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合總部、沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共x期,受訓(xùn)學(xué)員共x人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導(dǎo)購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導(dǎo)購員成交率。和銷售公司首次利用培訓(xùn)+pk賽形式開展導(dǎo)購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員,在4天導(dǎo)購員強化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過pk賽不僅強化了導(dǎo)購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、x1期、xx1期,參訓(xùn)學(xué)員共x人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn),更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在x年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓(xùn)班xx期,受訓(xùn)人員x人,比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時小時,學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,增加拓展訓(xùn)練項目,模擬沙盤演練,小組研討pk多樣化的學(xué)習(xí)形式,的確證實了合適培訓(xùn)方式,才能將培訓(xùn)效果最大化。
(1)強化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當(dāng)一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的x年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內(nèi)部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓(xùn),從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐業(yè)務(wù)快速增加需要。
(2)加強外派學(xué)習(xí),不斷擴寬培訓(xùn)渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓(xùn)機構(gòu)及實戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí),拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在x年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡x人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓(xùn)。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓(xùn)。20xx年,借助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責(zé)人,從他們的`所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學(xué)員互動探討,例如:設(shè)計趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合總部開展展會培訓(xùn),參訓(xùn)人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓(xùn),大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡x名經(jīng)銷商參訓(xùn),有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓(xùn)項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓(xùn)費用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。
(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項目需要有各個業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo),這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進。
(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標準。培訓(xùn)是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓(xùn)項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內(nèi)容,以使培訓(xùn)安排隨意性大,不然保證培訓(xùn)效果最佳。
(4)培訓(xùn)后期跟進考核不明晰。培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程,更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學(xué)以致用,而目前我們?nèi)匀狈W(xué)員“用”的指導(dǎo)考評機制。
20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,20xx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓(xùn)最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”,陽光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來到××就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。然而,團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標變成績效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達到組織目標的過程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達到預(yù)期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進。然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標,領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標的過程。在這個過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來,使其跑不掉;(2)開心。因關(guān)心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個方面的問題:
1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭,術(shù)的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界,就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達到目標做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ),并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
前段時間,我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
首先,要毫不動搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
深圳市新泰醫(yī)藥必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxxxx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的`認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的`、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為x公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。今天本站小編給大家整理了企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進程。
百年大計,教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理?!ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。
“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的。
規(guī)章制度。
并制定了相應(yīng)的實施措施建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度負責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日?;?。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”提高了教育培訓(xùn)的理念為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓(xùn)的重要性和必要性。
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預(yù)期的標準式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)。
近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進行基礎(chǔ)理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作。
公司近年來,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn),并責(zé)任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓(xùn),并于10月20、21日進行了嚴格的考試,取得了預(yù)期的效果。
20xx年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù),支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材,進行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來,支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才。
2、強化營銷隊伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平。
為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考。
通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責(zé)任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。
職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。
為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強了支公司職.工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電史上職工學(xué)習(xí)的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)時間:20xx年2月22日至2月24日。
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人。
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
5、組織單位:總經(jīng)辦。
二、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試。
(二)技術(shù)能力考核成績。
(三)綜合成績。
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵員工士氣,共設(shè)立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質(zhì)獎勵。
三、培訓(xùn)綜合分析。
使學(xué)員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí),通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災(zāi)發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的。
崗位職責(zé)。
逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達到了原定的培訓(xùn)目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫。
口號。
提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關(guān)鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標、明確標準、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重擔(dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí),使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項,使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成,通過培訓(xùn)強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難。
雖然,我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
四、改進措施。
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20xx年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進”程序,規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
鐘榮海 2012-11-08 從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
對主講的課程有豐富的.相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
篇一:企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
這次培訓(xùn)的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達到這個結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。
這就像在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學(xué)會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱?dāng)壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責(zé)任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
篇二:
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
落到實處。
篇三:
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會合理的支配時間。
3、是要學(xué)會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
金玉普惠金玉普惠(北京)資產(chǎn)管理有限公司成立于2015年,是一家綜合性金融服務(wù)型企業(yè)。截止2012年8月金玉普惠業(yè)務(wù)總額超過30億人民幣,公司累計為12000余位客戶及6000余家企業(yè)提供投融資服務(wù)。
金玉普惠集安全、高效、透明為一體,致力于打造完美的第三方理財及小額貸款咨詢服務(wù)平臺。公司力求及時、準確地把握國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢與脈搏,為投資者及中小型、微型企業(yè)提供最為安全、可靠地投融資。所以要理財就來金玉惠普絕對放心!絕對靠譜! 首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很
好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
通過公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時x公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年x公司參加公司組織的培訓(xùn)××項,累計參培××人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、x公司積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年x公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年,x公司總共開展了×項培訓(xùn),參培共有××人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于x公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。x公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了×年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,x公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年x公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展××項,累計達到××人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔(dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
20xx年,x公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強x公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。x公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,x公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了x公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,x公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年x公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)8
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對我們進行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的`職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進的一年,作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門,在上級主管部門和集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個日”全控聯(lián)動管理,持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念,注重推進企業(yè)文化建設(shè), 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。
在職工培訓(xùn)工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅持改革創(chuàng)新,服務(wù)生產(chǎn),不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨,緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對人才的需求這個中心為出發(fā)點,圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的奮斗目標”展開培訓(xùn)工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟管理理論知識培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標準知識培訓(xùn)、雙貫標知識培訓(xùn)等方面,共培訓(xùn)干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻。
為發(fā)揚成績,改正不足,更好地指導(dǎo)今后的工作,在年的教育培訓(xùn)工作中實現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作指標完成情況:
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟管理理論知識培訓(xùn)班,全年舉辦二期,共培訓(xùn)505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍領(lǐng)培訓(xùn))。
共培訓(xùn)287人,其中,分別開辦了高級燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級天車工理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗工13人。
4、iso9000標準知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員近2000人輪 訓(xùn)一遍。
5、iso14001/ohsa18001標準知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。
8、班組長培訓(xùn),全年開辦八期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)班組長578名。
二、主要工作完成情況及做法:
1、以公司經(jīng)營管理和干部職工自身發(fā)展需求為導(dǎo)向,全面搞好干部職工的適應(yīng)性培訓(xùn),不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項工作的總導(dǎo)演,管理蘊藏著巨大的經(jīng)濟效益。
通過科學(xué)管理、嚴格管理,才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟指標。
求,精心策劃,編制培訓(xùn)計劃,對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進行了詳細的研究部署,向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》,對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細的安排。
2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開,第一期培訓(xùn)班為副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)115名。
培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束,共組織開辦了九期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部職工1372人。
培訓(xùn)結(jié)束后,于2月17日、18日兩天組織進行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計,平均分達到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學(xué)習(xí)實踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),目的是通過培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì),深化、細化和嚴格落實“五個日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓(xùn),廣大干部職工踴躍報名參加,學(xué)習(xí)熱情高漲,達到了預(yù)期的培訓(xùn)目標。
由于組織培訓(xùn)工作出色,教育培訓(xùn)中心受到了表揚。
公司級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。
根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,今年,教育培訓(xùn)中心,繼續(xù)組織搞好公司級領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進行了學(xué)分登記。
經(jīng)市委組織部審驗,全部達到了學(xué)分要求。
管理干部培訓(xùn)。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學(xué)員的歡迎,踴躍參加培訓(xùn)。
分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)管理干部505名。
培訓(xùn)結(jié)束后,按照iso9000標準的要求,所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績效跟蹤調(diào)查表》,經(jīng)過調(diào)查,學(xué)員們表示:通過參加培訓(xùn),認清了形勢,轉(zhuǎn)變了觀念,學(xué)習(xí)了新知識,有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中,發(fā)揚“”的精神,努力工作,真心奉獻,為振興青鋼貢獻力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需求,加強對專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人培訓(xùn),不斷提升他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平,促進產(chǎn)品質(zhì)量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢,加強校企合作,搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年,教育培訓(xùn)中心堅決貫徹執(zhí)行的指示,堅持創(chuàng)新工作,大膽探索,結(jié)合的發(fā)展需求,積極建立適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,將科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過這方面的探索實施,青鋼有針對性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等,與之進行校企合作,取得了顯著效果。
簽定了4項合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實現(xiàn)低硅冶煉項目可獲得直接經(jīng)濟效益7226萬元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才,10月底,這個班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。
7月份,在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用,40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽了講座。
通過發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢,加強校企合作,整合國內(nèi)外先進技術(shù)為我用,進一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn),不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。
技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來的飛速發(fā)展和科技進步,急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù),持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進步對技術(shù)工人的需求,教育培訓(xùn)中心通過加強對主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn),促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能,每參加一個輪次的培訓(xùn)就提升一個檔次。
級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗工13人。
培訓(xùn)結(jié)束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。
同時,由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對學(xué)員進行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動預(yù)備制教育培訓(xùn)工作,確保市冶金技術(shù)學(xué)校向高級技校方向發(fā)展,為養(yǎng)輸送高級技術(shù)工人。
冶金技術(shù)學(xué)校是勞動預(yù)備制教育培訓(xùn)的`基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級技術(shù)工人。
這些技術(shù)工人遍布青鋼各個部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在,帶動了整個職工隊伍技術(shù)素質(zhì)的提高。
大量實踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進步的要求,自今年開始,冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次,重點培養(yǎng)高級工為主的技術(shù)工人。
主要抓好了以下幾方面的工作:
一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
為適應(yīng)高速發(fā)展對人才的需求,確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質(zhì)上實現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學(xué)歷的新生,全面提升入校新生的素質(zhì)。
為完成今年的招生任務(wù),教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托,積極廣泛地進行招生宣傳,深入到社會、學(xué)校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會考生報考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。
其次,改革培養(yǎng)方式,加強與高級技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),今年重點在電氣工程專業(yè)進行合作,技校負責(zé)理論教學(xué),市高級技工學(xué)校負責(zé)實習(xí)教學(xué),確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強教師隊伍建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。
新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。
為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨,全面加強和改進教育教學(xué)的各項工作,在多項教學(xué)管理工作中實現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。
今年在教師中開展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動,即開展“說教材、說教法、說學(xué)法指導(dǎo)、說教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計”“四說一寫”教學(xué)活動,教師們積極參與,認真準備。
最后,經(jīng)過層層比賽,評出了一、
二、三等獎。
通過這一活動,教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學(xué)能力。
三是全方位搞好學(xué)生管理工作。
抓好班主任工作,選派得力教師擔(dān)任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長及時聯(lián)系溝通,反映學(xué)生在校的表現(xiàn),齊抓共管。
加大考核力度,每天對各班學(xué)生的出勤、課堂紀律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進行檢查,每月評比一次,對優(yōu)勝班進行獎勵。
組織開展各項活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)
的積極性,今年組織學(xué)生參加了市技校運動會、舉辦了五四青年節(jié)慶?;顒印⑸鐣髁x榮譽觀征文比賽、校第18屆田徑運動會,開展軍訓(xùn)和青年志愿者活動,組織計算機小組參加市技校計算機應(yīng)用比賽并獲得團體一等獎,組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎。
這兩次獲獎,意義深遠,標志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。
通過開展這些活動,增強了班級的凝聚力,加強了學(xué)生的組織紀律性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
4、全面搞好貫標培訓(xùn)工作,確保公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運行。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運行并順利通過年度審核,教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計2000余人進行了方針、目標、體系文件及iso9000:2000版標準知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后進行了考試答卷,試卷全部放入個人培訓(xùn)檔案袋。
同時,還依據(jù)iso14001/ohsa18001標準的要求,對公司全體員工共計10000余人進行了標準知識、方針、目標、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。
5、積極貫徹的指示,協(xié)助相關(guān)部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家,就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置,接待新大學(xué)生,起草完善各項管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴要求,都圓滿完成,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際需求開展了各類職工培訓(xùn)工作,為推動向一流做出了積極的貢獻。
我們將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務(wù),不斷為培訓(xùn)人才、儲備人才和輸送人才。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項,使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
1、20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知xx次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費143608、12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元,結(jié)余56663、12元,培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的。
軍訓(xùn)。
生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€新的轉(zhuǎn)折點,我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯也可以再來的天之驕子,這里,一個小小的錯誤,可能會讓我們遺憾終生!
此次我來到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長!
之后,我們就進行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點準時出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節(jié)目,我們方塊隊八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊,展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標志,能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們,汗水無數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗,高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹立了全班學(xué)員的紀律意識,同時使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成長了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機會,這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請來的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練還有參觀了愛國主義教育基地。
第一階段,我們是團隊拓展訓(xùn)練,別開生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設(shè)計旗標、口號、隊名、隊歌、隊長、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個隊員的名字并競賽等。有趣而又生動的內(nèi)容讓一個個原來互不相識的人,迅速揮別陌生。我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員,感到很幸運,能和我的隊員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團隊訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動,有團體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會到了團隊合作的重要性,畢竟一個人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動性才能體現(xiàn)出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說過一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個團隊里我們每一個人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團隊的利益,為了團隊的勝利,這必須要犧牲一些個人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點認識憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過這兩天的團隊訓(xùn)練,我更能了解到了團隊真正的內(nèi)涵,那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率動作的動力,是高績效團隊的靈魂,是成功團隊重要的特征。它包含:團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁有這么一段話:如果你不先自知自己是魚,而去學(xué)飛,無論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過程中指導(dǎo)老師提出了幾點建議:
第一,調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二,熱愛本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三,虛心學(xué)習(xí)知識提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四,勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五,勇挑工作重擔(dān)樂于無私奉獻,這是角色轉(zhuǎn)換的重要標志。
第三階段,我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時刻謹記南方電網(wǎng)的方略,其內(nèi)容如下:
1、公司宗旨:對中央負責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。
2、公司使命:主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。
3、戰(zhàn)略目標:打造經(jīng)營型、服務(wù)型一體化、
這次的培訓(xùn)收獲良多,不止比較深刻地了解了企業(yè)文化,更加融入了這個大家庭,相信我會在這個平臺綻放光彩。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司。
500字二:
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
半年過去,在經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16265467.html】