人生是一本書，而總結(jié)就是書頁(yè)中的扉頁(yè)，記錄著我們走過(guò)的每一頁(yè)?？偨Y(jié)內(nèi)容要客觀、準(zhǔn)確，突出重點(diǎn)，避免模糊和主觀性過(guò)強(qiáng)。下面是一些相關(guān)的總結(jié)樣例，供大家參考學(xué)習(xí)。
外包管理制度篇一
第一條為了加強(qiáng)外包工程安全管理,防止事故發(fā)生,根據(jù)安全生產(chǎn)法及其有關(guān)規(guī)定制定本制度。
第三條公司安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)外包工程安全管理工作。各發(fā)包單位負(fù)責(zé)本單位發(fā)包的工程安全管理。
第二章管理內(nèi)容。
第四條管理原則。
(1)外包單位系指進(jìn)入我公司生產(chǎn)區(qū)域及我公司作業(yè)場(chǎng)所,從事施工作業(yè)的施工隊(duì)伍,應(yīng)具有和施工作業(yè)相適應(yīng)的資質(zhì)。
(2)公司內(nèi)部生產(chǎn)性、基建性外包工程必須按規(guī)定程序進(jìn)行,做好合同評(píng)審。
(3)外包單位應(yīng)保證安全施工需要的機(jī)械工器具及安全保護(hù)設(shè)施、安全用具等必須齊全、有效。
(4)公司與外包單位簽訂安全管理協(xié)議。安全管理協(xié)議具有與項(xiàng)目承包合同同等法律效力,無(wú)安全管理協(xié)議的承包合同視為無(wú)效合同。
(5)外包單位要制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
(6)嚴(yán)格控制承包單位的承包范圍,外包工程項(xiàng)目承包單位不得擅自將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包他人;更不得將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包不具備安全生產(chǎn)條件或相應(yīng)資質(zhì)的單位或個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)要追究承包單位的管理責(zé)任。
第五條安全教育。
外包單位對(duì)本單位全體施工人員進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)我公司有關(guān)安全管理工作規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)(施工)規(guī)定的有關(guān)部分。
第七條安全責(zé)任。
(1)外包單位對(duì)不按安全施工方案施工,不執(zhí)行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的后果負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動(dòng)保護(hù)用品,擅自拆除和損壞安全防護(hù)設(shè)施,對(duì)造成的后果負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
(3)施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對(duì)提出的問(wèn)題不進(jìn)行整改,視情節(jié)輕重令其停止施工、退出現(xiàn)場(chǎng)或終止合同,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
(4)對(duì)于因一方責(zé)任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)按責(zé)任大小給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條項(xiàng)目發(fā)包單位安全責(zé)任:。
(1)施工項(xiàng)目開工前,項(xiàng)目發(fā)包單位對(duì)承包單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容、特點(diǎn)、環(huán)境、危險(xiǎn)點(diǎn)、注意事項(xiàng)及文明生產(chǎn)管理制度等。
(2)提供或租賃給承包方施工的機(jī)械、設(shè)備、大型工器具及安全勞動(dòng)保護(hù)用品等,做好交接記錄。
(3)交叉施工作業(yè)時(shí),由項(xiàng)目發(fā)包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
(4)公司對(duì)外包方安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不執(zhí)行安全技術(shù)措施的行為提出整改意見(jiàn),對(duì)違章作業(yè)行為,有權(quán)責(zé)令停止其工作并進(jìn)行教育處罰。
(5)涉及到動(dòng)火作業(yè),必須按照《消防安全管理制度》規(guī)定的流程辦理審批。
第九條外包單位安全責(zé)任:。
(1)認(rèn)真編制施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施,必要時(shí)可請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執(zhí)行。
(2)開工前應(yīng)對(duì)施工機(jī)械、工器具及安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過(guò)檢驗(yàn)周期。
(3)施工過(guò)程中作業(yè)人員應(yīng)佩戴符合安全要求的勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,接受公司的管理,主動(dòng)接受提出的整改意見(jiàn),定期匯報(bào)施工中安全措施落實(shí)情況及疑難點(diǎn)。
(4)施工周期較長(zhǎng)的單位(一個(gè)月以上),承包方要組織安全學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。
(5)工程結(jié)束后,外包單位必須通知項(xiàng)目發(fā)包單位及使用單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)。
(6)施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報(bào)告公司安全辦公室等有關(guān)部門。
第三章附則。
第十一條本制度自頒布之日起實(shí)行。
外包管理制度篇二
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力部《關(guān)于安全工作的決定》,切實(shí)加強(qiáng)承包工程及外包工、臨時(shí)工的安全管理,明確安全責(zé)任,杜絕以包代管,防止事故的發(fā)生,特制定本制度。
一、管理內(nèi)容與規(guī)定:。
1、不論采取何種承包形式,在承包合同中要有明確的安全要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及發(fā)包和承包雙方對(duì)安全應(yīng)負(fù)的.責(zé)任,并制定出切合實(shí)際的安全技術(shù)措施。
2、在進(jìn)行新建、改建和重要技術(shù)改造工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收時(shí),主辦部門應(yīng)有安監(jiān)人員參加。
二、安全要求:對(duì)外單位的安全要求:。
3、承包單位必須準(zhǔn)確認(rèn)真執(zhí)行發(fā)包方有關(guān)規(guī)程制度、安全要求和技術(shù)措施;。
4、要有安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)和施工質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng);。
5、接受發(fā)包方安全監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導(dǎo);。
7、開工前要履行工作票手續(xù)。必要時(shí)在發(fā)包方指定的監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作;。
8、外包工程施工隊(duì)伍進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前,要進(jìn)行安全教育,經(jīng)安監(jiān)部門認(rèn)定方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
三、對(duì)外包工、臨時(shí)工的安全要求:。
2、用工部門要對(duì)外包工、臨時(shí)工加強(qiáng)管理,并給予必要的關(guān)心和支持。外包工、臨時(shí)工應(yīng)自覺(jué)遵守公司各級(jí)安全制度,接受安監(jiān)人員的檢查指導(dǎo)。如有違章作業(yè),安監(jiān)人員有權(quán)制止,直至停止其作業(yè),并予以處罰。由此影響工程進(jìn)度造成損失由承包單位負(fù)責(zé)。
外包管理制度篇三
一、工程分包合同和外包勞務(wù)合同總稱為分包合同。分包合同由項(xiàng)目成本經(jīng)理和分包單位協(xié)商擬定,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后,雙方正式簽定。
二、項(xiàng)目選擇分包單位應(yīng)遵循公司《程序文件》的相關(guān)規(guī)定,再選擇時(shí)需進(jìn)行招標(biāo)工作。分包商的選擇,合同的簽定執(zhí)行《北京中鐵建筑工程公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則合同評(píng)審辦法》及《項(xiàng)目部合同評(píng)審及管理細(xì)則》。
三、分包合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面:。
1、明確工程名稱、施工地點(diǎn)、分包工程項(xiàng)目及范圍、工程造價(jià)、施工期限及其他雙方認(rèn)為應(yīng)明確的事項(xiàng)。
2、總包單位的主要職責(zé):。
a、組織審查分包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案),安排施工計(jì)劃和綜合進(jìn)度計(jì)劃,組織分包單位配合總包進(jìn)行施工。
b、向分報(bào)單位提供有關(guān)施工圖紙和技術(shù)資料;審核并簽定分包單位編制的施工方案及施工圖預(yù)算;對(duì)分包工程的進(jìn)度、::工程質(zhì)量進(jìn)行檢查監(jiān)督。
c、為分包單位創(chuàng)造條件:做好分包單位需用的施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地平整;清除地上地下障礙物、接通分包單位施工用的水源、電源;修通道路;鋪設(shè)塔吊路基;提供材料設(shè)備堆放場(chǎng)地;疏通現(xiàn)場(chǎng)積水;安裝夜間施工照明等。
d、負(fù)責(zé)辦理?yè)芸詈炞C和竣工驗(yàn)收手續(xù)。
3、分包單位的主要職責(zé):。
a、參加總包組織的編制施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和綜合進(jìn)度計(jì)劃的工作,編制分包工程施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和施工圖預(yù)算,送總包單位審核簽認(rèn)。
b、按施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工。
c、嚴(yán)格做好施工記錄。工程竣工后,及時(shí)將有關(guān)技術(shù)資料按規(guī)定退還給有關(guān)方面。
d、配合總包向建設(shè)單位辦理竣工驗(yàn)收及移交手續(xù)。
4、任務(wù)范圍及施工責(zé)任劃分。
5、施工技術(shù)資料管理:包括總包應(yīng)向分包單位提供的文件和分包應(yīng)向總包提供的資料兩部分。
6、預(yù)結(jié)算及工程款撥付辦法:。
a、施工圖預(yù)算編完后,送交總包單位審核。審定后的工程預(yù)算造價(jià),作為總分包單位簽定合同的工程造價(jià)。
b、工程款撥付的規(guī)定。
c、工程竣工并經(jīng)總包(或建設(shè)單位)驗(yàn)收后,雙方及時(shí)辦理竣工結(jié)算,具體要求可在總分包合同中規(guī)定。
7、設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)責(zé)任:。
a、凡是由于建設(shè)單位的責(zé)任造成的設(shè)計(jì)變更,影響分包工程甚至總包工程正常施工導(dǎo)致工程停工時(shí),應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)賠償其全部損失,影響工期的,工期應(yīng)響應(yīng)順延。
b、由于總包單位責(zé)任而造成分包工程須變更設(shè)計(jì)時(shí),必須征得設(shè)計(jì)單位同意,并辦好洽商手續(xù)。若因此而影響分包工程正常施工或?qū)е峦９さ?由總包單位負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。工期相應(yīng)順延。
c、凡因分包單位責(zé)任影響總包正常施工甚至導(dǎo)致總包停工時(shí),其經(jīng)濟(jì)損失由分包單位負(fù)責(zé)賠償,工期不得順延。
8、工程質(zhì)量及竣工驗(yàn)收:。
a、工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):以施工圖及說(shuō)明書、國(guó)家頒發(fā)的施工及驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),如兩者或三者之間的要求有矛盾時(shí),以施工圖設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。
b、隱蔽工程驗(yàn)收:分包單位應(yīng)于驗(yàn)收前48小時(shí)以書面形式通知總包單位(安裝工程還需由總包單位通知建設(shè)單位)到現(xiàn)場(chǎng)檢查,經(jīng)檢查合格后,共同辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。
c、設(shè)備安裝工程中,凡需由總包單位在施工中預(yù)留的各種孔、洞、溝、槽或預(yù)埋鐵件等,如果在土建施工圖紙上有注明的,由總包單位負(fù)責(zé)預(yù)留埋設(shè)。分包單位如需在已作完的土建工程上打眼鑿洞時(shí),一律必須通過(guò)總包單位同意,并負(fù)責(zé)保證土建工程的結(jié)構(gòu)和裝修質(zhì)量。若有損壞,必須承擔(dān)全部責(zé)任?？偡职谑┕ぶ袘?yīng)相互注意保護(hù)成品,如施工中損壞成品時(shí),所需一切修理費(fèi)用由責(zé)任一方承擔(dān)。
d、竣工驗(yàn)收:分包單位應(yīng)在工程竣工前10天向總包單位提出書面的竣工驗(yàn)收通知'(安裝工程還需由總包單位通知建設(shè)單位),總包單位應(yīng)按期組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,兩方或三方應(yīng)及時(shí)辦好'工程竣工驗(yàn)收證明書'。在竣工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量有不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)者,屬于分包責(zé)任造成的,分包應(yīng)在商定的期限內(nèi)負(fù)責(zé)修完,待符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后,再進(jìn)行辦理驗(yàn)收手續(xù)。驗(yàn)收完后,交給總包負(fù)責(zé)保管。
9、總包在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)給分包提供食宿和生產(chǎn)設(shè)施的方便。
10、獎(jiǎng)勵(lì)與罰款應(yīng)明確規(guī)定,總包分包在工期和質(zhì)量方面各自承擔(dān)的責(zé)任,并規(guī)定針對(duì)責(zé)任所進(jìn)行獎(jiǎng)懲的具體數(shù)額。
11、仲裁:總分包合同在簽定和執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)效時(shí),可報(bào)北京市主管部門仲裁。
外包管理制度篇四
為加強(qiáng)各承包部門與會(huì)館的全面合作,特制定以下各個(gè)部門的`管理?xiàng)l例,條例下發(fā)后,各部門人員必須切實(shí)執(zhí)行,各承包方負(fù)責(zé)人要仔細(xì)閱讀并認(rèn)真領(lǐng)悟。會(huì)館若發(fā)現(xiàn)部門員工違紀(jì),將不對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰,而是直接針對(duì)承包負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
a)搓澡工形象嚴(yán)重影響公司整體形象。
b)不按規(guī)定的時(shí)間到崗或不走員工通道。
c)工作期間不講普通話而引起客人明顯不悅或?qū)腿瞬欢Y貌。
d)單據(jù)書寫錯(cuò)誤下錯(cuò)手牌在總臺(tái)造成投訴。
e)私自動(dòng)用公司設(shè)施或私用公司備品。
f)故意浪費(fèi)公司能源不能按要求節(jié)水節(jié)電。
g)衛(wèi)生檢查達(dá)不到公司要求影響客人消費(fèi)。
h)工作期間看書閱報(bào)睡崗竄崗。
i)私傳流言造謠釁事挑戰(zhàn)正常管理。
j)不了解公司服務(wù)狀況誤導(dǎo)賓客消費(fèi)調(diào)查屬實(shí)。
b)粗心大意下錯(cuò)手牌或補(bǔ)單詐單,造成賓客激烈投訴。
c)硬性推銷或未經(jīng)顧客允許私自加單破壞正常管理。
d)因搓澡手法及質(zhì)量造成賓客人身傷害。
e)浪費(fèi)能源屢教不改。
f)不服從洗浴部正常下達(dá)的工作指令。
g)利用工作之便服務(wù)不下單或經(jīng)核實(shí)私收賓客現(xiàn)金不交。
h)弄虛作假欺詐賓客或?yàn)槎嘣黾哟暝钄?shù)量而私自減少服務(wù)程序。
i)工作期間酗酒、在禁煙處吸煙或因出言不遜與賓客爭(zhēng)斗。
j)肆意違反公司管理規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重或虛報(bào)業(yè)績(jī)?cè)p取公司利益。
外包管理制度篇五
第一條為明確外包工程的安全管理責(zé)任，加強(qiáng)外包工程安全管理，特制定本制度。
第二條由集團(tuán)公司招標(biāo)確定的外包工程施工隊(duì)伍安全資質(zhì)審查，由集團(tuán)公司安全管理部負(fù)責(zé)。
公司所屬二級(jí)單位自主確定的外包工程施工隊(duì)伍安全資質(zhì)審查由駐礦安全監(jiān)察處長(zhǎng)或單位行政主要負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)。
第三條資質(zhì)審查要杜絕無(wú)證施工、越級(jí)承包、非法轉(zhuǎn)包、違法分包等問(wèn)題；要嚴(yán)格審查施工隊(duì)伍是否按相關(guān)規(guī)定配備有專門的現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員、有證的特殊工種；要嚴(yán)格審查施工隊(duì)伍是否有完善的安全管理體系及管理制度。
第四條合同或安全生產(chǎn)協(xié)議簽訂要明確各自的安全職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并由駐礦安全監(jiān)察處長(zhǎng)或單位行政主要負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)檢查其履行情況。
第五條由二級(jí)單位總工程師或由行政主要負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)公司關(guān)于“一工程一措施”等技術(shù)方面的管理規(guī)定。
第六條由駐礦安全監(jiān)察處長(zhǎng)或單位行政主要負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工單位的安全費(fèi)用、安全設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品、用具等是否正常使用。
第七條由駐礦安全監(jiān)察處長(zhǎng)或單位行政主要負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)檢查督促施工單位認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。
第八條生產(chǎn)及基建礦井簽訂井下施工的安全生產(chǎn)協(xié)議后10日內(nèi)報(bào)集團(tuán)公司安全管理部備案，安全管理部負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第九條本制度自下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行，解釋權(quán)屬水礦集團(tuán)有限責(zé)任公司。
外包管理制度篇六
為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為，確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的管理。
第3條外包業(yè)務(wù)的界定
本制度所指的外包業(yè)務(wù)，主要是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。
第4條制定外包戰(zhàn)略
1.在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時(shí)，應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。
(1)此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒(méi)有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。
(2)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本。
(3)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。
2.準(zhǔn)確把握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與盈利環(huán)節(jié)，避免將企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包。
第5條編制外包項(xiàng)目計(jì)劃書
企業(yè)在確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后，指定與該項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門編制計(jì)劃書。計(jì)劃書主要包括以下內(nèi)容。
1.業(yè)務(wù)外包的背景，如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
2.業(yè)務(wù)外包內(nèi)容，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。
3.業(yè)務(wù)外包的具體實(shí)施程序。
4.業(yè)務(wù)外包的主要風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益。
5.其他相關(guān)內(nèi)容。
第6條成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門
1.外包項(xiàng)目計(jì)劃書通過(guò)審核后，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢專家、外包項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成，必要時(shí)還應(yīng)包括法律及財(cái)會(huì)專業(yè)人員。
2.業(yè)務(wù)歸口管理部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。
第7條選擇承包方
1.外包業(yè)務(wù)歸口管理部門發(fā)布投標(biāo)公告，并與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放《外包項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)書》及相關(guān)材料。參與競(jìng)標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交《投標(biāo)書》及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報(bào)價(jià)等。
2.歸口管理部門對(duì)承包方進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審，評(píng)估承包方的綜合能力。評(píng)估因素主要包括5個(gè)方面。
(1)承包方類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。
(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
(3)承包方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的力度和效果。
(4)承包方的性價(jià)比是否合適;
(5)其他因素。
3.確定標(biāo)底并進(jìn)行公開招標(biāo)。
4.組織企業(yè)其他職能部門進(jìn)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名，會(huì)同相關(guān)管理層及其他職能部門負(fù)責(zé)人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方。
5.歸口管理部門和承包方就《外包項(xiàng)目合同》的主要條款進(jìn)行談判，達(dá)成共識(shí)，由合同雙方代表簽署《外包項(xiàng)目合同》。
第8條歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目相關(guān)政策制度。
第9條歸口管理部門根據(jù)合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況。
第10條項(xiàng)目結(jié)束或合同到期時(shí)，歸口管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗(yàn)收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務(wù))與合同約定不一致，及時(shí)告知承包方進(jìn)行調(diào)整。
第11條與承包方就最終產(chǎn)品(服務(wù))達(dá)成一致后，由承包方提交費(fèi)用支付申請(qǐng)，歸口管理部門對(duì)申請(qǐng)書進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，開具付款證書，按照公司規(guī)定程序?qū)徟?，支付承包方費(fèi)用。
第12條對(duì)于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門負(fù)責(zé)向承包方索賠。
1.指定專人對(duì)承包方認(rèn)可的賠償事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、報(bào)告，及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)并追究責(zé)任人責(zé)任。
2.采用法律手段解決長(zhǎng)期未決賠款。
3.若終止對(duì)承包方的索賠，由歸口管理部門提出申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明終止索賠理由，報(bào)公司總裁以上級(jí)別管理層審批后執(zhí)行并備案。
第13條固定資產(chǎn)管理
1.對(duì)于企業(yè)所有或有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的固定資產(chǎn)，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的，要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。
2.業(yè)務(wù)外包歸口管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。
3.交由承包方使用但所有權(quán)歸本企業(yè)的資產(chǎn)，只能用于外包業(yè)務(wù)活動(dòng)。未經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的`承包方，相關(guān)部門應(yīng)對(duì)其采取警告直至解除合同的措施。
第14條流動(dòng)資產(chǎn)管理
1.業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動(dòng)資產(chǎn)，歸口管理部門要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關(guān)管理政策，如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等。
2.對(duì)承包方責(zé)任造成的流動(dòng)資產(chǎn)損失，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門有義務(wù)責(zé)成承包方賠償。
3.業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的商業(yè)信息材料等，歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對(duì)承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。
第15條存貨管理
1.對(duì)于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購(gòu)進(jìn)的存貨，存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理;歸口管理部負(fù)責(zé)按企業(yè)存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時(shí)地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。
2.對(duì)于因業(yè)務(wù)外包需要由我本企業(yè)銷售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包項(xiàng)目，不得另作他用。歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
3.歸口管理部門負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)部門(如資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部等)及相關(guān)人員對(duì)承包方的存貨進(jìn)行盤點(diǎn)(每月x次)。而對(duì)于盤盈盤虧的存貨，應(yīng)經(jīng)本企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后，方可交會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
4.對(duì)于所有權(quán)歸我企業(yè)的、在承包方儲(chǔ)存的存貨，歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫(kù)存管理制度中的要求進(jìn)行管理;對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過(guò)期存貨，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以確認(rèn)、分離。
5.歸口管理部負(fù)責(zé)指定專人跟蹤、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動(dòng)，查明原因，報(bào)財(cái)務(wù)總裁審核后處理。對(duì)于承包方無(wú)合理原因過(guò)度使用存貨，造成企業(yè)成本上升，歸口管理部或相關(guān)人員有權(quán)代表企業(yè)要求承包方補(bǔ)償。
第16條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門采取承包方競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來(lái)的損失。
第17條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門定期對(duì)所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評(píng)估，形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告，交由企業(yè)總裁及以上級(jí)別管理層審閱。
第18條根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門負(fù)責(zé)及時(shí)替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方，避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的中斷。
第19條本制度由企業(yè)總裁辦負(fù)責(zé)制定和解釋。
第20條本制度自20xx年x月x日起執(zhí)行。
外包管理制度篇七
為規(guī)范客戶服務(wù)中心外包隊(duì)伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為,為實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程中安全文明的目標(biāo),特制定本制度。
2、編制依據(jù)。
《國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》(國(guó)家電網(wǎng)總〔20xx〕407號(hào))。
國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策。
3、安全文明施工目標(biāo)。
不發(fā)生較大人身傷亡事故;不發(fā)生因外包隊(duì)伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故;不發(fā)生工程設(shè)備損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件,不發(fā)生環(huán)境污染事件;不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場(chǎng)地,爭(zhēng)做安全管理標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍。
4.1工作開始前。
4.1.1形成班前會(huì)制度,布置當(dāng)天工作內(nèi)容及對(duì)工作中涉及的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行安全交底。班前會(huì)內(nèi)容要形成可查的臺(tái)賬,并且由施工人員全員進(jìn)行簽字,客戶服務(wù)中心裝拆班負(fù)責(zé)檢查和不定期抽查班前會(huì)開展情況和臺(tái)賬記錄情況。
4.1.2各類安全防護(hù)用具必須在合格期內(nèi),如安全帽、絕緣地墊、個(gè)人工器具等。
4.1.3施工人員在工作現(xiàn)場(chǎng)前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服,戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護(hù)人戴好工作監(jiān)護(hù)袖套。
4.1.4對(duì)于表計(jì)輪換工作,在施工前應(yīng)確認(rèn)已經(jīng)對(duì)該區(qū)域用戶進(jìn)行標(biāo)記輪換高志,應(yīng)在需輪換的表箱旁貼好告知單,并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進(jìn)行張貼。
4.1.5對(duì)于新裝批量用戶,在電表安裝前應(yīng)確認(rèn)電源無(wú)電,并且有可靠明顯的斷開點(diǎn)。
4.2工作進(jìn)行中。
4.2.1在工作過(guò)程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險(xiǎn)點(diǎn)。
4.2.2工作過(guò)程中應(yīng)注意施工工藝,電表相線和零線不能反接;相線和零線相應(yīng)的進(jìn)出線不能接反;電表接口螺絲必須逐個(gè)擰緊;電表與無(wú)線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確,其螺絲必須擰緊;無(wú)線采集器或載波采集器電源線必須牢固,接通良好,不能反向。
4.2.3對(duì)于表計(jì)輪換工作,一定要注意裝接單上拆除電表表計(jì)局號(hào)要與實(shí)際安裝電表相對(duì)應(yīng),單上新裝電表表計(jì)局號(hào)應(yīng)與即將安裝表計(jì)局號(hào)相對(duì)應(yīng),有條件的單上戶名應(yīng)與實(shí)際用戶進(jìn)行對(duì)應(yīng)。
4.2.4對(duì)于新裝批量用戶,在裝表過(guò)程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計(jì)對(duì)應(yīng)、表計(jì)實(shí)際安裝位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標(biāo)出位置相對(duì)應(yīng)、相應(yīng)表計(jì)出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對(duì)應(yīng)、空氣開關(guān)與實(shí)際送電用戶相對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)裝接單、表計(jì)、表位、空開、用戶全對(duì)應(yīng)。
4.3工作完成后。
4.3.1在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于施工過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)清掃,避免由于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患,同時(shí)也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場(chǎng)臟亂產(chǎn)生投訴問(wèn)題。
4.3.2對(duì)于表計(jì)輪換工作,在工作完成后,中心應(yīng)對(duì)表計(jì)輪換的施工質(zhì)量進(jìn)行管控,現(xiàn)場(chǎng)管控班組為裝拆班,抽查量為全部輪換表計(jì)的15%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯(cuò)、極性是否反接等等。后臺(tái)采集管控主要為江偉或黃沁負(fù)責(zé),主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
4.3.3對(duì)于新裝批量用戶,在工作完成后,中心應(yīng)對(duì)批量裝表的施工質(zhì)量進(jìn)行管控,現(xiàn)場(chǎng)管控班組為裝拆班,檢查量為全部二級(jí)負(fù)荷和全部三級(jí)負(fù)荷的20%-30%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯(cuò)、極性是否反接等等,并詳細(xì)對(duì)表計(jì)、表位、用戶空氣開關(guān)及用戶家進(jìn)行對(duì)應(yīng)性排查,排查應(yīng)認(rèn)真填寫排查記錄表,并進(jìn)行施工單位、檢查單位、用戶物業(yè)或負(fù)責(zé)人三方進(jìn)行簽字確認(rèn)。后臺(tái)采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
5、工作獎(jiǎng)懲(相關(guān)績(jī)效部分需要進(jìn)行探討細(xì)化)。
5.1采集器的維護(hù)工作。
每名外包每日工作需要進(jìn)行量化,無(wú)線采集器每日維護(hù)每人5到8個(gè)(非用戶數(shù)),載波采集器每日需要維護(hù)每人15到20個(gè)(用戶數(shù))。根據(jù)成功率計(jì)算當(dāng)日維護(hù)成果,無(wú)線采集器成功率在80%以上算當(dāng)日維護(hù)合格,80%以下每降低10%,扣除5%的'相應(yīng)績(jī)效,如果維護(hù)成功率在80%以上,獎(jiǎng)勵(lì)5%的相應(yīng)績(jī)效;載波采集器成功率在70%以上算當(dāng)日維護(hù)合格。維護(hù)成果低于70%扣除5%績(jī)效,在80%以上獎(jiǎng)勵(lì)5%績(jī)效,在90%以上獎(jiǎng)勵(lì)10%績(jī)效。
5.2表計(jì)輪換工作。
一是施工時(shí)間考核,應(yīng)對(duì)外包嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核,輪換超過(guò)1天扣除績(jī)效10%,超過(guò)2天扣除績(jī)效20%依次類推。二是施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查合格率需要在98%以上,否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。采集合格率需要在95%以上,否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。
5.3房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表。
一是施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽查合格率需要在99%以上,否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。采集合格率需要在95%以上,否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。(相關(guān)績(jī)效部分需要進(jìn)行探討細(xì)化)。
5.4投訴工單。
根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實(shí)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
6、事故的調(diào)查和處理。
6.1施工期間發(fā)生事故時(shí),事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報(bào)告工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人、必要時(shí)直接報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門,24小時(shí)內(nèi)提交出書面事故報(bào)告;并應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定,按照“四不放過(guò)”原則認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
6.2事故的調(diào)查和處理,按照《國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。
6.3外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報(bào)和年報(bào)的報(bào)送程序,應(yīng)按《國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》向當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級(jí)主管部門報(bào)送外,還應(yīng)向中心安檢部門報(bào)送。
外包管理制度篇八
適用于物業(yè)公司各管理處對(duì)服務(wù)項(xiàng)目外包質(zhì)量的監(jiān)控管理。
無(wú)
部門/崗位工作職責(zé)頻次。
品質(zhì)管理部組織設(shè)備設(shè)施、環(huán)境大檢查，評(píng)估服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量。
抽查供方服務(wù)質(zhì)量清潔、綠化每季度評(píng)估一次;設(shè)備設(shè)施每半年評(píng)估一次。
每季度至少一次。
管理處對(duì)設(shè)備設(shè)施、環(huán)境供方服務(wù)質(zhì)量全面檢查與監(jiān)督每月一次。
監(jiān)控人員日常檢查服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量及成本控制情況。
定期評(píng)估服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量。
監(jiān)督服務(wù)供方消耗我方資源的控制情況清潔每日檢查，綠化、設(shè)備設(shè)施每周檢查。
清潔、綠化每月，設(shè)備設(shè)施每季。
持續(xù)。
5.1總則。
5.1.2物業(yè)公司指定品質(zhì)管理部對(duì)業(yè)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
5.1.3各管理處根據(jù)管理區(qū)域的實(shí)際情況，指定一名或一名以上的專人負(fù)責(zé)對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)外包的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。
5.1.4管理處責(zé)任部門通過(guò)每日巡查、每周檢查、每月、季、年評(píng)估等方式監(jiān)控供方提供的服務(wù)，檢查內(nèi)容包括:服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料、水電消耗(我方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的)。對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
5.1.5品質(zhì)管理部每季度對(duì)清潔、綠化供方進(jìn)行評(píng)估，每半年對(duì)設(shè)備設(shè)施類外包方進(jìn)行評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、顧客的意見(jiàn)、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
5.1.6對(duì)于公司要求的新的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，由管理處的有關(guān)人員組織對(duì)供方人員進(jìn)行培訓(xùn)并考核，培訓(xùn)記錄應(yīng)予以保存。
5.1.7客戶日常反映的投訴、意見(jiàn)和建議，顧客意見(jiàn)調(diào)查，外部質(zhì)量機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，政府各類評(píng)比活動(dòng)等也是對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)控的一種方式，也應(yīng)作為對(duì)供方進(jìn)行月度或季度考核的參考。
5.1.8在供方進(jìn)場(chǎng)作業(yè)前，應(yīng)向管理處提供以下資料:現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員架構(gòu)及基本概況(包括照片1張、身份證復(fù)印件、年齡、聯(lián)系方式等)、作業(yè)人員崗位職責(zé)及分管區(qū)域、作業(yè)時(shí)間、工作進(jìn)度計(jì)劃等，并指定與我方直接聯(lián)系人。供方所提供的資料有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知我方。
5.1.9管理處負(fù)責(zé)任人組織業(yè)務(wù)主管(辦)會(huì)同品質(zhì)管理部，根據(jù)管理區(qū)域的實(shí)際情況、顧客的需求等制定適合于本小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則、檢查標(biāo)準(zhǔn)，作為合同附件。評(píng)審細(xì)則應(yīng)包含評(píng)審及考核方法。
5.1.10除電梯服務(wù)供方提供年度計(jì)劃外，其它服務(wù)供方每月28日前提交下月的定期作業(yè)計(jì)劃。
5.2監(jiān)控辦法。
5.2.1內(nèi)部監(jiān)控。
5.2.1.2日檢:管理處監(jiān)控人員每日會(huì)同供方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，并記錄，雙方簽字確認(rèn)后各留一份。
5.2.1.3周檢:管理處監(jiān)控人員每周會(huì)同供方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人至少對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，并根據(jù)巡查結(jié)果填寫相關(guān)記錄，雙方簽字確認(rèn)后各自保留一份。
5.2.1.4月檢:管理處經(jīng)理組織專業(yè)主管、監(jiān)控人員，會(huì)同供方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)工作人員，每月共同對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查和考評(píng)。管理處根據(jù)檢查結(jié)果填寫記錄，雙方簽字確認(rèn)后各自保留一份。月檢結(jié)束后，要對(duì)供方進(jìn)行月度評(píng)估，包含當(dāng)月檢查中的不合格項(xiàng)整改情況、服務(wù)達(dá)標(biāo)情況、顧客回訪情況、改進(jìn)建議等內(nèi)容。
5.2.1.5季檢:品質(zhì)管理部會(huì)同管理處經(jīng)理、專業(yè)主管、監(jiān)控人員、供方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)工作人員，每季度共同對(duì)供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)估。檢查可采用查閱質(zhì)量記錄、調(diào)查客戶意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)抽查等多種方式。品質(zhì)管理部根據(jù)對(duì)供方的服務(wù)質(zhì)量檢查情況及管理處每月上報(bào)的供方工作評(píng)估報(bào)告，對(duì)供方的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估，內(nèi)容應(yīng)包括該季度各項(xiàng)檢查中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的較大問(wèn)題及整改情況、業(yè)主的意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題、對(duì)供方的進(jìn)一步要求等。季度評(píng)估報(bào)告由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)存檔并按管理處進(jìn)行整理，同時(shí)，交一份給管理處存檔，一份給供方存檔。管理處根據(jù)評(píng)估報(bào)告中匯總的問(wèn)題要求供方采取糾正措施，并將供方的整改結(jié)果報(bào)告公司。品質(zhì)管理部根據(jù)報(bào)告內(nèi)容及對(duì)供方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)再驗(yàn)證，并將結(jié)果匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，對(duì)未按公司要求予以整改的供方，公司將根據(jù)實(shí)際情況更換新的供方。
5.2.1.6半年檢:由品質(zhì)管理部每半年組織一次對(duì)各管理處的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境大檢查，并全面評(píng)估。
5.2.1.7根據(jù)各類外包業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及合同約定，選擇監(jiān)控頻次。如清潔外包日檢、周檢、月檢、季檢都需做，電梯外包則可不選擇日檢。
5.2.2外部監(jiān)控。
5.2.2.1客戶評(píng)價(jià):客戶日常投訴;本公司組織的顧客意見(jiàn)調(diào)查等。
5.2.2.2社會(huì)評(píng)查:外部質(zhì)量審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查;優(yōu)秀小區(qū)的驗(yàn)收檢查;勞動(dòng)局安檢部門的檢查;集團(tuán)內(nèi)組織的評(píng)比、檢查等。
5.2.3特殊供方監(jiān)控辦法。
5.2.3.1對(duì)儀器儀表檢測(cè)、電氣安全檢測(cè)及小區(qū)垃圾外運(yùn)等由政府部門直接控制的特殊供方，不須定期評(píng)估，要保存好其提供的合格證等有效證明及資料。
5.2.3.2對(duì)處于保修期內(nèi)的設(shè)備維保供方，其對(duì)設(shè)備進(jìn)行的定期保養(yǎng)及故障處理，須予以記錄和報(bào)告，具體見(jiàn)《保修階段工程質(zhì)量和設(shè)備管理監(jiān)控辦法》。
5.2.3.3對(duì)提供短期服務(wù)的供方，管理處經(jīng)理安排相關(guān)專業(yè)主管對(duì)供方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果監(jiān)督檢查。
5.3評(píng)審方法。
5.3.1管理處每月評(píng)審主要以日(周)檢和月檢記錄的不合格項(xiàng)作為評(píng)審依據(jù)。不合格包括輕微和嚴(yán)重不合格。在服務(wù)合同中應(yīng)確定每日、每月和每季度最高輕微及嚴(yán)重不合格數(shù)。
5.3.2管理處每月5日前對(duì)清潔、綠化服務(wù)供方的服務(wù)效。
果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，每季首月5日前對(duì)設(shè)備設(shè)施服務(wù)供方的服務(wù)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，填寫《工作評(píng)估報(bào)告》，交服務(wù)供方確認(rèn)，并抄送公司品質(zhì)管理部。評(píng)估報(bào)告作為是否扣減服務(wù)供方服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。
5.3.3輕微不合格的判定以各類服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
5.3.4嚴(yán)重不合格的判定。
5.3.4.1清潔服務(wù)。
a.在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域(指同一單元或方圓10平方米，下同)出現(xiàn)嚴(yán)重臟污或同一區(qū)域有三個(gè)或以上的保潔項(xiàng)目不到位。
b.在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)三處或以上區(qū)域出現(xiàn)相同項(xiàng)目的不合格。
c.連續(xù)三日檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及以上相同項(xiàng)目的不合格。
d.在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目(排除不可抗力)。
e.員工離崗時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或當(dāng)值時(shí)間內(nèi)干私事。
5.3.4.2消殺服務(wù)。
a.連續(xù)兩個(gè)月實(shí)際消殺次數(shù)低于月工作計(jì)劃。
b.白天在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠活動(dòng)。
c.一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次及以上同類顧客投訴。
d.員工離崗時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或當(dāng)值時(shí)間內(nèi)干私事。
5.3.4.3綠化服務(wù)。
a.在同一周的檢查中，發(fā)現(xiàn)三處以上區(qū)域出現(xiàn)相同項(xiàng)目的不合格。
b.連續(xù)一個(gè)月的檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及以上相同項(xiàng)目的不合格。
c.在約定的整改時(shí)間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目(排除不可抗力)。
d.作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)因服務(wù)供方原因引起的有效顧客投訴。
e.連續(xù)三個(gè)月不剪草、草皮雜草面積超過(guò)10%或覆蓋率低于90%。
f.因養(yǎng)護(hù)原因造成的喬灌木枯死。
5.3.4.4設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
a.因維護(hù)不當(dāng)造成質(zhì)量事故。
b.一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次及以上因維護(hù)不當(dāng)造成顧客投訴或未及時(shí)處理。
c.在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未完成的整改項(xiàng)目(排除不可抗力和工程遺留問(wèn)題)。
5.3.5合同期滿前的評(píng)估。
5.3.5.1不續(xù)簽合同:合同到期不再續(xù)簽時(shí)，應(yīng)在合同期滿前兩個(gè)月由管理處進(jìn)行一次全面的效果評(píng)估，填寫《工作評(píng)估報(bào)告》，發(fā)送品質(zhì)管理部、財(cái)務(wù)管理部備案。
5.3.5.2續(xù)簽合同:在合同期滿前一個(gè)月，由管理處對(duì)該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，按程序報(bào)批后續(xù)簽合同。
5.3.5.3如部門需重新選擇服務(wù)供方，須按《招投標(biāo)管理辦法》進(jìn)行。
5.4考核方法。
5.4.1環(huán)境類考核方法詳見(jiàn)《環(huán)境外包監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書》。
5.4.2設(shè)備設(shè)施、綠化類考核方法參照清潔類相關(guān)考核細(xì)則。
5.4.3對(duì)項(xiàng)目施工的監(jiān)控與考核。
5.4.3.1管理處監(jiān)控人員每天至少一次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查是否按施工方案施工;所用設(shè)備工具、施工材料、施工工藝、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、安全措施、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否符合要求;有無(wú)違反合同規(guī)定等。
5.4.3.2安全員按照安全類體系文件的規(guī)定對(duì)施工人員、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.4.3.3對(duì)不按施工方案施工、不遵守管理規(guī)定、施工進(jìn)度或施工質(zhì)量不符合要求、違規(guī)施工導(dǎo)致顧客投訴等，應(yīng)及時(shí)制止、糾正，并依據(jù)雙方合同、管理責(zé)任書等進(jìn)行考核和處罰。
tjzzwy7.5.1-g01-f1《設(shè)備設(shè)施巡視記錄表》。
tjzzwy7.5.1-h03-f1《消殺(毒)工作記錄表》。
外包管理制度篇九
為規(guī)范客戶服務(wù)中心外包隊(duì)伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為，為實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程中安全文明的目標(biāo)，特制定本制度。
總承包管理制度匯編文件
《國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》（國(guó)家電網(wǎng)總〔20xx〕407號(hào)）
國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策
不發(fā)生較大人身傷亡事故；不發(fā)生因外包隊(duì)伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故；不發(fā)生工程設(shè)備損壞事故；不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件，不發(fā)生環(huán)境污染事件；不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場(chǎng)地，爭(zhēng)做安全管理標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍。
4.1工作開始前
4.1.1形成班前會(huì)制度，布置當(dāng)天工作內(nèi)容及對(duì)工作中涉及的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行安全交底。班前會(huì)內(nèi)容要形成可查的臺(tái)賬，并且由施工人員全員進(jìn)行簽字，客戶服務(wù)中心裝拆班負(fù)責(zé)檢查和不定期抽查班前會(huì)開展情況和臺(tái)賬記錄情況。
4.1.2各類安全防護(hù)用具必須在合格期內(nèi)，如安全帽、絕緣地墊、個(gè)人工器具等。
4.1.3施工人員在工作現(xiàn)場(chǎng)前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服，戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護(hù)人戴好工作監(jiān)護(hù)袖套。
4.1.4對(duì)于表計(jì)輪換工作，在施工前應(yīng)確認(rèn)已經(jīng)對(duì)該區(qū)域用戶進(jìn)行標(biāo)記輪換高志，應(yīng)在需輪換的表箱旁貼好告知單，并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進(jìn)行張貼。
4.1.5對(duì)于新裝批量用戶，在電表安裝前應(yīng)確認(rèn)電源無(wú)電，并且有可靠明顯的斷開點(diǎn)。
4.2工作進(jìn)行中
4.2.1在工作過(guò)程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險(xiǎn)點(diǎn)。
4.2.2工作過(guò)程中應(yīng)注意施工工藝，電表相線和零線不能反接；相線和零線相應(yīng)的進(jìn)出線不能接反；電表接口螺絲必須逐個(gè)擰緊；電表與無(wú)線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確，其螺絲必須擰緊；無(wú)線采集器或載波采集器電源線必須牢固，接通良好，不能反向。
4.2.3對(duì)于表計(jì)輪換工作，一定要注意裝接單上拆除電表表計(jì)局號(hào)要與實(shí)際安裝電表相對(duì)應(yīng)，單上新裝電表表計(jì)局號(hào)應(yīng)與即將安裝表計(jì)局號(hào)相對(duì)應(yīng)，有條件的單上戶名應(yīng)與實(shí)際用戶進(jìn)行對(duì)應(yīng)。
4.2.4對(duì)于新裝批量用戶，在裝表過(guò)程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計(jì)對(duì)應(yīng)、表計(jì)實(shí)際安裝位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標(biāo)出位置相對(duì)應(yīng)、相應(yīng)表計(jì)出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對(duì)應(yīng)、空氣開關(guān)與實(shí)際送電用戶相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)裝接單、表計(jì)、表位、空開、用戶全對(duì)應(yīng)。
4.3工作完成后
4.3.1在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于施工過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)清掃，避免由于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患，同時(shí)也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場(chǎng)臟亂產(chǎn)生投訴問(wèn)題。
4.3.2對(duì)于表計(jì)輪換工作，在工作完成后，中心應(yīng)對(duì)表計(jì)輪換的施工質(zhì)量進(jìn)行管控，現(xiàn)場(chǎng)管控班組為裝拆班，抽查量為全部輪換表計(jì)的15%，主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯(cuò)、極性是否反接等等。后臺(tái)采集管控主要為江偉或黃沁負(fù)責(zé)，主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
4.3.3對(duì)于新裝批量用戶，在工作完成后，中心應(yīng)對(duì)批量裝表的.施工質(zhì)量進(jìn)行管控，現(xiàn)場(chǎng)管控班組為裝拆班，檢查量為全部二級(jí)負(fù)荷和全部三級(jí)負(fù)荷的20%-30%，主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計(jì)是否裝錯(cuò)、極性是否反接等等，并詳細(xì)對(duì)表計(jì)、表位、用戶空氣開關(guān)及用戶家進(jìn)行對(duì)應(yīng)性排查，排查應(yīng)認(rèn)真填寫排查記錄表，并進(jìn)行施工單位、檢查單位、用戶物業(yè)或負(fù)責(zé)人三方進(jìn)行簽字確認(rèn)。后臺(tái)采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
5.1采集器的維護(hù)工作
每名外包每日工作需要進(jìn)行量化，無(wú)線采集器每日維護(hù)每人5到8個(gè)（非用戶數(shù)），載波采集器每日需要維護(hù)每人15到20個(gè)（用戶數(shù)）。根據(jù)成功率計(jì)算當(dāng)日維護(hù)成果，無(wú)線采集器成功率在80%以上算當(dāng)日維護(hù)合格，80%以下每降低10%，扣除5%的相應(yīng)績(jī)效，如果維護(hù)成功率在80%以上，獎(jiǎng)勵(lì)5%的相應(yīng)績(jī)效；載波采集器成功率在70%以上算當(dāng)日維護(hù)合格。維護(hù)成果低于70%扣除5%績(jī)效，在80%以上獎(jiǎng)勵(lì)5%績(jī)效，在90%以上獎(jiǎng)勵(lì)10%績(jī)效。
5.2表計(jì)輪換工作
一是施工時(shí)間考核，應(yīng)對(duì)外包嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核，輪換超過(guò)1天扣除績(jī)效10%，超過(guò)2天扣除績(jī)效20%依次類推。二是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場(chǎng)抽查合格率需要在98%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。采集合格率需要在95%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。
5.3房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表
一是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽查合格率需要在99%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。采集合格率需要在95%以上，否則按實(shí)際情況進(jìn)行扣除相應(yīng)績(jī)效。（相關(guān)績(jī)效部分需要進(jìn)行探討細(xì)化）
5.4投訴工單
根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實(shí)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
6.1施工期間發(fā)生事故時(shí)，事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報(bào)告工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人、必要時(shí)直接報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門，24小時(shí)內(nèi)提交出書面事故報(bào)告；并應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照“四不放過(guò)”原則認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
6.2事故的調(diào)查和處理，按照《國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。
6.3外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報(bào)和年報(bào)的報(bào)送程序，應(yīng)按《國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》向當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級(jí)主管部門報(bào)送外，還應(yīng)向中心安檢部門報(bào)送。
外包管理制度篇十
第一條為加強(qiáng)內(nèi)蒙古自治區(qū)非煤礦山井下采掘工程外包的安全管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程管理?xiàng)l例》，結(jié)合自治區(qū)轄區(qū)內(nèi)井下工程外包作業(yè)實(shí)際，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)非煤礦山基建礦山、生產(chǎn)礦山企業(yè)的井下采掘工程外包安全管理。
第三條外包工程安全管理的原則：認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策;堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念;礦山企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)安全工作全面負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
第四條礦山企業(yè)在工程招投標(biāo)時(shí)，要求投標(biāo)單位提交以下材料，并進(jìn)行嚴(yán)格審查：
1.投標(biāo)單位的基本情況，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工單位資質(zhì)等級(jí)證書、單位法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份證件。
2.投標(biāo)單位的安全生產(chǎn)許可證。
3.法定代表人，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全培訓(xùn)資格證書。
4.工程技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)資格證書、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)資格證書。
5.安全管理人員名單及培訓(xùn)證書。
6.特種工操作人員資格證書。
7.安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制。
8.施工安全措施。
9.國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定的其它要件。
第五條外委施工單位嚴(yán)禁以任何形式將所承包的工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包，經(jīng)礦山企業(yè)同意，方可將所承包的工程進(jìn)行分包;嚴(yán)禁外委施工單位法定代表人的委托人再次設(shè)立委托人;不得隨意更換工程負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)人員和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。
第六條礦山企業(yè)外委施工，應(yīng)建立《安全確認(rèn)制度》，對(duì)采礦作業(yè)、掘進(jìn)作業(yè)、井巷(天井、豎井、溜井)安裝作業(yè)、主要提升系統(tǒng)，每次交接班前，甲乙雙方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全條件確認(rèn)，安全確認(rèn)要履行簽字手續(xù)。
第七條礦山企業(yè)使用外委施工單位應(yīng)滿足以下要求：
(一)生產(chǎn)礦山企業(yè)外委施工單位的數(shù)量在3個(gè)(含3個(gè))以下。
(二)同一個(gè)中段只限委托一個(gè)外委施工單位。
如果2個(gè)以上外委施工單位在同一坑口施工作業(yè)，礦山企業(yè)要主持各外委施工單位之間簽訂《安全生產(chǎn)聯(lián)保協(xié)議》，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各施工單位之間的安全施工關(guān)系。
第八條對(duì)外承包方式、范圍的要求：
(一)新建礦山投產(chǎn)后，坑口的提升系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、排(供)水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)及炸藥庫(kù)等主要系統(tǒng)或設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁對(duì)外承包或委托外委施工單位管理。生產(chǎn)礦山企業(yè)的以上系統(tǒng)或設(shè)備設(shè)施，已對(duì)外承包或委托外委施工單位管理的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。
(二)生產(chǎn)礦山企業(yè)對(duì)外承包工程的范圍原則上限定在巷道掘進(jìn)和采礦作業(yè)。
第九條外委施工單位必須加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，應(yīng)當(dāng)做到：
(一)必須按準(zhǔn)入條件的約定，配備、配足有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、施工隊(duì)長(zhǎng)(帶班長(zhǎng))、專職安全員、技術(shù)工種工人。
(二)新錄用員工，3個(gè)月內(nèi)不得從事采礦、天井掘進(jìn)、豎井掘進(jìn)等危險(xiǎn)性較大的作業(yè);6個(gè)月內(nèi)不得獨(dú)立作業(yè)。
(三)建立健全全員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理體系，按照不同崗位特點(diǎn)逐級(jí)簽訂《生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并交納安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
(四)必須認(rèn)真執(zhí)行《安全確認(rèn)制度》，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
第十條礦山企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)外委施工隊(duì)的管理，應(yīng)當(dāng)做到：
(一)必須將外委施工單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，并納入企業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理體系。專職安全管理人員對(duì)外委施工單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督，嚴(yán)禁以包代管，包而不管。
(二)對(duì)外委施工人員進(jìn)行強(qiáng)制性的安全教育，未經(jīng)“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)并考試合格，不可入井作業(yè)。
(三)建立入井準(zhǔn)許登記制度，憑入井準(zhǔn)許證入井作業(yè)，嚴(yán)禁無(wú)入井準(zhǔn)許證人員入井。對(duì)入井、出井人員予以登記，準(zhǔn)確掌握入井人數(shù)及作業(yè)地點(diǎn)。
(四)每個(gè)坑口設(shè)安全組，安全組由企業(yè)和外委施工隊(duì)伍派出的專職安全人員組成;安全組負(fù)責(zé)全坑口的安全監(jiān)督檢查。
(五)應(yīng)當(dāng)要求外委施工單位強(qiáng)制推行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(六)礦山企業(yè)應(yīng)建立健全《安全確認(rèn)制度》，與外委施工單位對(duì)作業(yè)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行確認(rèn)。
第十一條礦山企業(yè)和外委施工單位雙方應(yīng)當(dāng)約定安全管理專項(xiàng)費(fèi)用及安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的提取與使用事項(xiàng)。
安全管理專項(xiàng)費(fèi)用及安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金由礦山企業(yè)財(cái)務(wù)部門管理，由安全管理部門考核。
第十二條外委施工單位應(yīng)負(fù)有以下安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
(一)必須認(rèn)真執(zhí)行甲方的.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定。
(二)保證安全費(fèi)用及時(shí)、有效投入。
(三)設(shè)立坑口安全監(jiān)督崗，并嚴(yán)格登記。
(四)為從業(yè)人員辦理工傷社會(huì)保險(xiǎn)，并提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，掌握安全技術(shù)技能和必要的救護(hù)知識(shí)，提高從業(yè)人員安全意識(shí)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，為特種作業(yè)人員辦理特種作業(yè)操作資格證。
(七)建立健全安全會(huì)議、交接班、派班、安全檢查、事故登記等記錄。
(八)負(fù)責(zé)對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，在危險(xiǎn)區(qū)域及在復(fù)雜環(huán)境下組織施工作業(yè)時(shí)，要采取有效的防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，預(yù)防突發(fā)事故的發(fā)生。
(九)對(duì)安監(jiān)部門、礦山企業(yè)安全管理部門及坑口安全組檢查出的安全隱患，必須按照“三定”原則(定時(shí)間、定措施、定負(fù)責(zé)人)及時(shí)整改。
(十)全力對(duì)安全生產(chǎn)傷亡事故進(jìn)行搶救，積極協(xié)助有關(guān)部門做好事故調(diào)查，并妥善處理好善后工作。
第十三條礦山企業(yè)對(duì)外包工程應(yīng)負(fù)有以下安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”的方針，推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)負(fù)責(zé)和外委施工單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任合同。
(三)定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)外委施工單位在施工過(guò)程中存在任何形式的安全隱患時(shí)，應(yīng)責(zé)令其及時(shí)整改，重大事故隱患、嚴(yán)重危及施工安全和人身安全時(shí)，應(yīng)責(zé)令其停工整頓，并限期整改，若整改仍不合格的，應(yīng)解除承包合同，并追究因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(四)負(fù)責(zé)對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，檢查內(nèi)容有：防冒頂、防炮煙中毒、防墜井、防透水、防坍塌、防滑坡、防火災(zāi)、防意外傷害等。
(五)建立健全爆破物品的領(lǐng)用登記和領(lǐng)退庫(kù)制度，防止爆破物品流失。
(六)加強(qiáng)建設(shè)工程安全設(shè)施的設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收管理。
第十四條外委施工單位工程負(fù)責(zé)人要列席礦山企業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議，參加日常的安全生產(chǎn)例會(huì)及安全專題會(huì)議，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行會(huì)議的有關(guān)決定、決議。
第十五條外包工程合同或安全生產(chǎn)合同中必須明確：外委施工單位的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，工程負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。
第十六條外委施工單位在作業(yè)區(qū)域及相關(guān)場(chǎng)所發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)啟動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織事故搶救，努力控制事故擴(kuò)大，盡量減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第十七條外委施工單位發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地配合當(dāng)?shù)卣?、安全監(jiān)管等有關(guān)部門進(jìn)行事故搶險(xiǎn)和事故調(diào)查，并認(rèn)真分析事故原因，追究事故責(zé)任，按“四不放過(guò)”原則落實(shí)整改措施。
第十八條礦山企業(yè)要將外委施工單位的有關(guān)情況報(bào)盟市安監(jiān)部門備案。備案文件應(yīng)包括：
(一)外委施工單位備案表(見(jiàn)附件)。
(二)外委施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
(三)外委施工單位建設(shè)施工資質(zhì)等級(jí)復(fù)印件。
(四)外委施工單位安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件。
(五)安全生產(chǎn)責(zé)任合同復(fù)印件。
第十九條本規(guī)定由內(nèi)蒙古自治區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
外包管理制度篇十一
1．必須加強(qiáng)對(duì)民工、勞務(wù)隊(duì)、外包工隊(duì)的安全管理。對(duì)入場(chǎng)的工隊(duì)，項(xiàng)目部要簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書，實(shí)行目標(biāo)管理，責(zé)任落到實(shí)處。
2。對(duì)入場(chǎng)的人員要執(zhí)行《施工安全十大禁令》和《施工用電十大禁令》，遵守安全生產(chǎn)的規(guī)程、規(guī)定。
3。對(duì)入場(chǎng)人員要進(jìn)行三級(jí)安全教育、從事工程的安全操作規(guī)程教育，對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行針對(duì)性的安全技術(shù)交底，被交底人履行簽字手續(xù)。
4。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種專業(yè)操作人員必須按規(guī)定持證上崗，無(wú)證人員不得從事施工作業(yè)。
5。對(duì)入場(chǎng)從事高空作業(yè)、危險(xiǎn)性大的'作業(yè)人員要辦理人身意外保險(xiǎn)。
6。入場(chǎng)的作業(yè)隊(duì)、勞務(wù)隊(duì)必須要求堅(jiān)持開展班前安全活動(dòng)，班前活動(dòng)的基本內(nèi)容和要求：
1）班前交底要做到有針對(duì)性和及時(shí)性，可從“五看”著手；看“天”（天氣）、看“地”（環(huán)境）、看“人”（思想情緒）、看“物”（機(jī)械設(shè)備）、看“對(duì)象”（任務(wù)）。
2）必須要求個(gè)人上崗自查，查安全意識(shí)，查自身安全風(fēng)紀(jì)，查同接受任務(wù)相應(yīng)的安全用具是否完好、齊全。
3）必須開展操作崗位安全設(shè)施檢查。每日上崗操作要求每位成員對(duì)本崗位的安全設(shè)施作例行常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，采取必要措施才能工作。
4）嚴(yán)禁帶有不安全因素上崗，如不戴好安全帽，高空作業(yè)不戴好安全帶等。
5）反對(duì)不做安全檢查就操作。
7。項(xiàng)目部專職安全員，隨時(shí)監(jiān)督、檢查、跟蹤到位、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)整改，對(duì)違章作業(yè)要嚴(yán)格制止，按公司有關(guān)“施工現(xiàn)場(chǎng)安全、文明管理制度”和“安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定”執(zhí)行。
9。實(shí)行對(duì)民工、勞務(wù)隊(duì)和外包工安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度，針對(duì)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，每月進(jìn)行考核評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制”，凡考核不達(dá)標(biāo)的，要嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。
10。公司每季度召開一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議，項(xiàng)目部每月召開一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議；分析本企業(yè)、項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題，落實(shí)對(duì)策；對(duì)事故的薄弱環(huán)節(jié)如：施工坍塌、高處墜落、塔吊倒塌、安全用電等實(shí)行專項(xiàng)治理，將事故消滅在葫芽壯態(tài)中。
外包管理制度篇十二
規(guī)范對(duì)外包（外協(xié)）（外協(xié)）過(guò)程的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足公司產(chǎn)品要求。
適用于公司外包（外協(xié)）（外協(xié)）任務(wù)中所需的外包（外協(xié)）過(guò)程。
3.1計(jì)劃調(diào)度處負(fù)責(zé)對(duì)外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠的選擇、評(píng)審和管理，并編制《合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄》。
3.2安全品質(zhì)部協(xié)助計(jì)劃調(diào)度處對(duì)外包（外協(xié)）（外協(xié)）產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并參與對(duì)外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠商進(jìn)行評(píng)價(jià)和考察。
3.3技術(shù)部協(xié)助參與對(duì)外包（外協(xié)）（外協(xié)）廠商的評(píng)價(jià)和考察。
4.1外包（外協(xié)）項(xiàng)目的.確定。
4.1.1計(jì)劃調(diào)度處依據(jù)專業(yè)技術(shù)要求，確定外包（外協(xié)）商，并報(bào)總經(jīng)理審批。
4.2外包（外協(xié)）商的選擇。
4.2.2計(jì)劃調(diào)度處將外包（外協(xié)）商的資料審核后，報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。
4.2.3填寫《合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄》。
4.3外包（外協(xié)）要求的確定。
4.3.1計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)外包（外協(xié)）要求的擬定和協(xié)商；
4.3.2計(jì)劃調(diào)度處主管副總負(fù)責(zé)合同的審核；
4.3.3總經(jīng)理或其委托人負(fù)責(zé)外包（外協(xié)）要求的審批及確定。
4.4資料歸檔。
4.4.1外包（外協(xié)）要求及所有過(guò)程資料由計(jì)劃調(diào)度處存檔，必要時(shí)發(fā)送相關(guān)部門。
4.5外包（外協(xié)）要求執(zhí)行。
4.5.3計(jì)劃調(diào)度處按日統(tǒng)計(jì)已完成工作量報(bào)表及月度計(jì)劃進(jìn)度；
4.5.4必要時(shí)，計(jì)劃調(diào)度處監(jiān)督外包（外協(xié)）商做好資料制作，外包（外協(xié)）項(xiàng)目執(zhí)行情況的資料應(yīng)歸檔。
4.6外包（外協(xié)）過(guò)程執(zhí)行情況的驗(yàn)收和結(jié)算。
4.6.1外包（外協(xié)）過(guò)程各階段執(zhí)行情況，由計(jì)劃調(diào)度處進(jìn)行驗(yàn)收，作成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4.6.2憑驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、產(chǎn)品/項(xiàng)目完成的情況進(jìn)行工作量報(bào)審，提交公司預(yù)算復(fù)核。
4.6.3計(jì)劃調(diào)度處負(fù)責(zé)復(fù)核外包（外協(xié)）過(guò)程的工作量，按外包（外協(xié)）單價(jià)進(jìn)行結(jié)算，辦理結(jié)算等手續(xù)。
4.6.4相關(guān)部門保存結(jié)算資料，并交給公司財(cái)務(wù)部作為支付依據(jù)。
4.7外包（外協(xié)）商定期評(píng)估。
4.7.1產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格時(shí)，計(jì)劃調(diào)度處將不合格信息傳遞給外包（外協(xié)）商限期改善并跟蹤改善結(jié)果。
4.7.2計(jì)劃調(diào)度處每月應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收部門提供的《供應(yīng)商每月供貨情況記錄表》對(duì)外包（外協(xié)）商進(jìn)行重新評(píng)審。
4.7.3當(dāng)月，供貨/服務(wù)少于5次的外包（外協(xié)）商，不列入評(píng)估范圍，累計(jì)到下次，合格的外包（外協(xié)）商至少每年評(píng)估一次。
4.7.4計(jì)劃調(diào)度處組織技術(shù)部、安全品質(zhì)部每年對(duì)外包（外協(xié)）商進(jìn)行評(píng)審，方法如下：
4.7.5計(jì)劃調(diào)度處應(yīng)將供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果記錄于《供應(yīng)商定期評(píng)估報(bào)告》中,負(fù)責(zé)建立并保存合格外包（外協(xié)）商檔案。
附件一：合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄。
合格外包（外協(xié)）（外協(xié)）供方名錄。
1、供應(yīng)商名稱：法人代表：
2、營(yíng)業(yè)地址：
3、公司電話：
4、經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模：
5、供應(yīng)我公司產(chǎn)品名稱及相關(guān)資料。
外包管理制度篇十三
為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理，及時(shí)解決外包過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，保證用人的規(guī)范、合法性，特制定本辦法。
1、業(yè)務(wù)外包部門：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施、部門（項(xiàng)目）人員情況，確定發(fā)起外包需求；負(fù)責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。
3、財(cái)務(wù)部門：接受相關(guān)的外包合作備案，按相關(guān)協(xié)議辦理外包費(fèi)用核算及結(jié)算；
4、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)審批外包人員管理辦法；審核批準(zhǔn)相關(guān)部門的外包需求。
外包人員是指公司因人員配置無(wú)法滿足日常工作、項(xiàng)目需求時(shí)，需臨時(shí)外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個(gè)人到我公司或項(xiàng)目實(shí)施地提供相應(yīng)勞務(wù)，由我公司對(duì)其派遣的人員進(jìn)行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。
1、軟件開發(fā)、測(cè)試、美工等非核心業(yè)務(wù)；
2、集成項(xiàng)目實(shí)施；
3、公司其他可能增加的外包項(xiàng)目。
1、法人企業(yè)：公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無(wú)特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作，并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動(dòng)合同，并按時(shí)、足額發(fā)放工資，辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
2、施工隊(duì)：特殊情況下，需與無(wú)主體的施工團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，施工隊(duì)必須指配具體人員負(fù)責(zé)與我方的溝通，并且負(fù)責(zé)施工隊(duì)內(nèi)部的人員分工及管理。合作時(shí)間計(jì)劃超過(guò)15天的，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請(qǐng)人力資源部為其施工隊(duì)成員辦理意外險(xiǎn)。
3、個(gè)人：因地點(diǎn)及應(yīng)答時(shí)間等要求，可以選擇與個(gè)人進(jìn)行合作。合作時(shí)間計(jì)劃超過(guò)15天的，業(yè)務(wù)外包部門需提前提請(qǐng)人力資源部為其辦理意外險(xiǎn)。
4、無(wú)論與何種合作主體合作，用人部門（項(xiàng)目經(jīng)理）必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時(shí)性（15天內(nèi)）外包的且外包總費(fèi)用在3000元以內(nèi)的，可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式，但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式等報(bào)人力資源部備案，做為結(jié)算依據(jù)。
5、特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件，無(wú)相關(guān)證件的不得雇用。
1、軟件外包：軟件部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，合理安排人員，當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)部人員無(wú)法滿足項(xiàng)目開發(fā)需求時(shí)，提前一個(gè)月提交由總經(jīng)理簽批的《項(xiàng)目外包申請(qǐng)單》至公司人力資源部；人力資源部根據(jù)需求情況選擇2—3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對(duì)外包公司的合作洽談、考察，并共同確認(rèn)最終的合作公司。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
2、集成項(xiàng)目外包：系統(tǒng)集成項(xiàng)目在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類型預(yù)估是否有外包需求，如有需求，項(xiàng)目經(jīng)理需將預(yù)計(jì)的外包費(fèi)用一同在項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表中列出報(bào)總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項(xiàng)目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦，與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
3、其他臨時(shí)必外包：臨時(shí)性（15天內(nèi)）外包且外包總費(fèi)用在3000元以內(nèi)的，需經(jīng)部門主管同意且報(bào)相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時(shí)間超過(guò)15天，費(fèi)用在3000元以上的，均需報(bào)總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。
4、保密項(xiàng)目的外包：業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項(xiàng)的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包，并且根據(jù)保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個(gè)人簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)。
1、以工量為結(jié)算單位的，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及相關(guān)協(xié)議支付外包費(fèi)用。
2、以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的，在支付外包費(fèi)用時(shí)，業(yè)務(wù)外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。
3、為真實(shí)反應(yīng)相關(guān)費(fèi)用成本，與法人單位及施工隊(duì)合作的業(yè)務(wù)，合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時(shí)的個(gè)人外包業(yè)務(wù)，確因個(gè)人無(wú)條件開具票據(jù)的，相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財(cái)務(wù)部門溝通解決方法，財(cái)務(wù)部門同意執(zhí)行的方可辦理支付，未與財(cái)務(wù)部門溝通直接辦理支付的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)予以拒絕。
4、所有的外包費(fèi)用，均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，憑相關(guān)要求單據(jù)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。臨時(shí)雇工，需由項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金結(jié)算的，需作好相關(guān)簽收手續(xù)，簽收單需由雇員本人填寫，列明結(jié)算內(nèi)容及實(shí)際金額。無(wú)相關(guān)簽收單據(jù)的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒予確認(rèn)該筆費(fèi)用。
5、外包的相關(guān)費(fèi)用，計(jì)入相關(guān)部門、項(xiàng)目費(fèi)用成本中。
1、外包項(xiàng)目人員由該項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的公司管理部門負(fù)責(zé)管理；
2、業(yè)務(wù)外包部門或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記；
3、業(yè)務(wù)外包部門需在第一時(shí)間對(duì)外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度，并要求外包人員嚴(yán)格執(zhí)行。
4、業(yè)務(wù)外包部門對(duì)外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)第一責(zé)任，應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)外包人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行要求、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)外包單位或個(gè)人的工作不能較好或無(wú)法滿足公司相關(guān)要求時(shí)，及時(shí)提出更改要求，提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的，應(yīng)向外包公司、施工隊(duì)或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)擬定，報(bào)公司管理會(huì)議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。
外包管理制度篇十四
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了外包項(xiàng)目的管理,適用于工程外包項(xiàng)目的管理。
編制依據(jù)/引用文件。
術(shù)語(yǔ)。
1各專業(yè)主管根據(jù)年度計(jì)劃和具體情況進(jìn)行分包立項(xiàng),編寫分包項(xiàng)目說(shuō)明,經(jīng)公司確認(rèn)后發(fā)包。
2按照程序文件中《外包過(guò)程控制程序》選擇、評(píng)價(jià)各投標(biāo)單位的有關(guān)資料。
3選定分包方簽定合同,填寫《外包方調(diào)查評(píng)價(jià)表》及《合同匯簽單》上報(bào)公司審批。
5甲已雙方按照合同內(nèi)容及要求具體實(shí)施。
6專業(yè)主管及技術(shù)人員依據(jù)合同條款和要求對(duì)分包方進(jìn)行監(jiān)督檢查有問(wèn)題及時(shí)通知分包方進(jìn)行整改。
9甲已雙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,合同結(jié)束。
記錄。
《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。
《服務(wù)外包方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表》。
附加說(shuō)明:。
1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
外包管理制度篇十五
為深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、明確責(zé)任、強(qiáng)化外用工安全管理,保障外用工（外包工、售后服務(wù)人員）的安全與健康，根據(jù)國(guó)家及天津市的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度。
本制度適用于公司各部門因工作需要，進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域的外用工、外包工及售后服務(wù)人員。
3.1外用工、外包工、售后服務(wù)人員的劃分與確認(rèn)
3.1.1外用工：凡公司各部門雇傭的臨時(shí)工，計(jì)劃外用工和以任何名義雇傭的農(nóng)民工統(tǒng)稱外用工。
到公司參觀、考察、調(diào)研等工作的外單位人員；參加勞動(dòng)的學(xué)生、代培生、借調(diào)人員；不由公司支付工資的外單位人員；承包公司生產(chǎn)任務(wù)的外單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員均列入外用工范圍管理。
3.1.2外包工：行政上獨(dú)立或單位組織生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)具備法人資格，在銀行設(shè)有獨(dú)立的'戶頭或帳戶，有權(quán)與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房、加工、檢修、勞務(wù)等工作的人員統(tǒng)稱外包工。
3.1.3售后服務(wù)人員：從事商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以營(yíng)利為目的獨(dú)立核算具備法人資格的企業(yè)，自行組織進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域，執(zhí)行本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的職工。
3.2管理職能
3.2.1安全管理部管理職能
3.2.1.1安全管理部是外用工、外包工、售后服務(wù)人員安全監(jiān)督部門，參與外包工招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)投標(biāo)單位的安全資質(zhì)審查，參與外包工立項(xiàng)施工的審批，負(fù)責(zé)與施工單位簽定安全協(xié)議。
3.2.1.2負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員安全管理的備案。
3.2.1.3負(fù)責(zé)外用工、外包工、售后服務(wù)人員的安全監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。
3.3管理規(guī)定
3.3.1公司各部門必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“計(jì)劃外用工誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)；外包工誰(shuí)承包、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)發(fā)包、誰(shuí)監(jiān)督;為誰(shuí)服務(wù)、誰(shuí)管理?！钡脑瓌t,負(fù)責(zé)本制度的貫徹實(shí)施。
3.4安全管理程序
3.4.1外用工安全管理程序
3.4.2各部門雇傭的臨時(shí)工、計(jì)劃外用工及以任何名義雇傭的農(nóng)民工，必須經(jīng)用人部門的安全技術(shù)培訓(xùn)教育，并建立外用工臺(tái)帳、檔案，適其工作崗位培訓(xùn)、考核合格后，方可辦理勞動(dòng)合同。
3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應(yīng)事先到部門安全管理部門登記備案，落實(shí)“三級(jí)安全教育”，未經(jīng)“三級(jí)安全教育”，不準(zhǔn)上崗；特殊工種必須持證上崗。
3.4.2外包工安全審查程序
承包單位必須經(jīng)公司安全管理部對(duì)承包合同（協(xié)議）、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司計(jì)劃外用工申報(bào)表、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司計(jì)劃外用工審批表、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司治安五防協(xié)議書、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司外用（包）工安全協(xié)議書、工程安全施工方案、安全技術(shù)交底單及本單位相關(guān)資質(zhì)證明進(jìn)行安全審批確認(rèn)，經(jīng)安全管理部審查合格、蓋章確認(rèn)、簽定天津鋼鐵集團(tuán)有限公司外包工安全協(xié)議書（一式四份）后，方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工，并到各職能部門辦理相關(guān)審批手續(xù).未經(jīng)安全管理部審查同意蓋章,各職能部門不予受理。
3.4.3售后服務(wù)人員監(jiān)督程序
售后服務(wù)單位組織本企業(yè)職工進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域，執(zhí)行本企業(yè)售后服務(wù)任務(wù)，公司對(duì)口部門要加強(qiáng)安全監(jiān)督。凡包含售后服務(wù)內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)合同，發(fā)包單位應(yīng)與對(duì)方在合同中明確注明安全相關(guān)事項(xiàng)，被服務(wù)部門必須履行安全告知手續(xù)，簽定安全生產(chǎn)協(xié)議書〈一式兩份〉，報(bào)公司安全管理部審核備案后，方可進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。未按以上內(nèi)容執(zhí)行的單位，安全管理部有權(quán)停止其作業(yè)，并視情節(jié)考核責(zé)任部門。
3.5檢查與考核
3.5.1所有計(jì)劃外用工一律執(zhí)行公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程，并按正式職工嚴(yán)格安全管理，發(fā)生工傷事故按《天津鋼鐵集團(tuán)有限公司工傷事故管理制度》統(tǒng)計(jì)上報(bào)、調(diào)查處理、考核。
3.5.2各部門的外包工，安全主管部門有權(quán)按公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度、規(guī)程對(duì)其實(shí)施安全監(jiān)察,監(jiān)督安全協(xié)議執(zhí)行情況；發(fā)生工傷事故，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)組織、調(diào)查處理統(tǒng)計(jì)上報(bào)，所在安全主管部門協(xié)同調(diào)查，并及時(shí)將事故情況及處理結(jié)果報(bào)公司安全管理部。
3.5.3售后服務(wù)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域完成本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，所在區(qū)域場(chǎng)所的部門安全主管部門有權(quán)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)程對(duì)其實(shí)行安全監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行安全協(xié)定，發(fā)生工傷事故售后服務(wù)單位自行負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理統(tǒng)計(jì)上報(bào)，發(fā)包部門應(yīng)及時(shí)將事故情況報(bào)公司安全管理部。
3.5.4為強(qiáng)化外用工、外包工、售后服務(wù)人員安全管理，各部門可采用安全風(fēng)險(xiǎn)抵押或違規(guī)考核等方法，費(fèi)用不準(zhǔn)挪作他用，具體辦法須報(bào)公司安全管理部審核批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
3.5.5外用工、外包工、售后服務(wù)人員違章違紀(jì)、違反合同和違反協(xié)議、協(xié)定問(wèn)題，安全管理部有權(quán)按公司有關(guān)安全規(guī)定處理。
3.5.6對(duì)未經(jīng)安全管理部審核批準(zhǔn)而擅自雇傭、發(fā)包、同意外用工、外包工、售后服務(wù)的部門及先用工后補(bǔ)手續(xù)，邊用工邊辦手續(xù)和從事合同協(xié)議、協(xié)定以外的工作，安全管理部有權(quán)監(jiān)督處理。如造成事故一切后果由責(zé)任部門負(fù)責(zé)，并追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的行政管理責(zé)任或法律責(zé)任。
3.5.7公司所屬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)具備法人資格的單位，到公司各部門承包任務(wù)按外包工管理規(guī)定執(zhí)行，但必須獨(dú)立承包，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包或分包。
3.5.8公司安全管理部及各部門安全管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的實(shí)施。
3.5.9本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)施。
外包管理制度篇十六
第一條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),凡在生產(chǎn)廠區(qū)作業(yè),進(jìn)行與運(yùn)行設(shè)備或運(yùn)行系統(tǒng)有關(guān)的消缺(維護(hù))、檢修、安裝(土建)工作,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單(含外包工作特殊作業(yè)安全措施票)。
第二條外包工作票分為外包電氣工作票和外包熱力機(jī)械工作票、外包工作聯(lián)系單。外包工作票的管理和考核辦法執(zhí)行“工作票管理規(guī)定”。
第二章外包工作票。
第三條外包工作票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負(fù)責(zé)人和電廠設(shè)立工作聯(lián)系人制度。
第四條承包單位的工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人由承包單位提出,電廠安監(jiān)部門對(duì)其資格進(jìn)行審查、確認(rèn)后,備案并公布。
第五條外包工程工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:。
(一)電廠工作票簽發(fā)人職責(zé):。
1.對(duì)工作是否必要負(fù)責(zé);。
2.對(duì)工作環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負(fù)責(zé);。
3.對(duì)工作票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的工作票簽發(fā)人職責(zé):。
1.對(duì)所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負(fù)責(zé);。
2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械、工具、安全用具的安全性能負(fù)責(zé);。
4.必須經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作是否安全地進(jìn)行。
(三)工作許可人職責(zé):。
1.負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件;。
2.工作現(xiàn)場(chǎng)布置的安全措施確已完善和正確地執(zhí)行;。
3.負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備是否有突然來(lái)電的危險(xiǎn);。
4.對(duì)工作負(fù)責(zé)人正確地說(shuō)明哪些設(shè)備有電、有壓力、有高溫和有爆炸等危險(xiǎn);。
5.對(duì)工作票所列的內(nèi)容即使發(fā)生很小的疑問(wèn),也必須向工作票簽發(fā)人詢問(wèn)清楚,必要時(shí)應(yīng)要求作詳細(xì)補(bǔ)充。
(四)承包單位工作負(fù)責(zé)人職責(zé):。
1.正確安全地組織工作;。
2.工作前對(duì)工作人員交待安全注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育;。
5.工作負(fù)責(zé)人必須持票并始終在工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作;。
6.對(duì)工作班成員正確使用施工機(jī)械、工具、安全用具負(fù)責(zé),并對(duì)上述機(jī)具在施工過(guò)程中的安全性能完好負(fù)責(zé)。
(五)電廠工作聯(lián)系人職責(zé):。
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督;。
3.負(fù)責(zé)對(duì)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底;。
5.和工作負(fù)責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第三章外包工作聯(lián)系單。
第六條外包工程,凡在生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行不需執(zhí)行工作票制度的(不需要停運(yùn)設(shè)備和系統(tǒng)或改變運(yùn)行方式,如設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)清掃、小型土建、搭建腳手架等),必須辦理“外包工程工作聯(lián)系單”。
第七條外包生產(chǎn)區(qū)域工作聯(lián)系單工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的資格和職責(zé)如下:。
(一)工作許可人應(yīng)由管轄該項(xiàng)工作范圍內(nèi)設(shè)備、場(chǎng)地的運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并對(duì)工作是否影響設(shè)備安全(指是否需要運(yùn)行人員采取安全措施)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)向工作人員交代安全注意事項(xiàng)。
(二)工作負(fù)責(zé)人由承包單位負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)電廠安監(jiān)部門備案并公布。其應(yīng)對(duì)下列事項(xiàng)負(fù)責(zé):。
1.正確安全地組織工作;。
2.工作前對(duì)工作人員交待安全注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育;。
4.負(fù)責(zé)檢查工作過(guò)程中采取的安全措施是否正確完備;。
5.負(fù)責(zé)填寫“工作聯(lián)系單”,辦理工作手續(xù)。
(三)工作聯(lián)系人應(yīng)由電廠(甲方)有資格人員擔(dān)任,并對(duì)下列事項(xiàng)負(fù)責(zé):。
1.協(xié)助工作負(fù)責(zé)人檢查所采取的安全措施是否正確完備;。
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督;。
4.辦理開工及終結(jié)手續(xù),掌握工作進(jìn)度,及時(shí)與電廠有關(guān)部門聯(lián)系。
第八條對(duì)于經(jīng)常性的外包工作(如清掃設(shè)備衛(wèi)生工作),電廠應(yīng)制訂專門的管理規(guī)定。在工作內(nèi)容、工作負(fù)責(zé)人、電廠聯(lián)系人不變的情況下,可辦理“周、月工作聯(lián)系單”。
第九條外包工程工作聯(lián)系單的管理、考核辦法由電廠自行制定。第四章外包安全措施票。
第十條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),涉及特別的安全措施、挖掘、登高、有害氣體,有害物質(zhì)等特別危險(xiǎn)的場(chǎng)所工作時(shí),必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單的同時(shí)必須辦理“特殊作業(yè)安全措施票”。
第十一條外包安全措施票共有“外包特殊作業(yè)安全措施票”、“外包動(dòng)火安全措施票”二種。
第十二條外包安全措施票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負(fù)責(zé)人制度。
第十三條外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé)如下:。
(一)電廠外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):。
1.對(duì)特殊作業(yè)是否必要負(fù)責(zé);。
2.對(duì)特殊作業(yè)環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負(fù)責(zé);。
3.對(duì)外包特殊作業(yè)安全措施票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):。
2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)特殊作業(yè)安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)特殊作業(yè)工作所使用的器具和安全用具的安全性能負(fù)責(zé);。
4.首次特殊作業(yè)時(shí),必須到現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施是否正確完備。
第十四條外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:。
(一)電廠外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):。
1.對(duì)動(dòng)火工作是否必要負(fù)責(zé);。
2.對(duì)動(dòng)火工作環(huán)境(隔離措施、場(chǎng)地等)是否安全負(fù)責(zé);。
3.對(duì)外包動(dòng)火安全措施票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的外包動(dòng)火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):。
1.對(duì)所派動(dòng)火工作負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)護(hù)人是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負(fù)責(zé);。
2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火工作使用器具的安全性能負(fù)責(zé);。
4.首次動(dòng)火時(shí),必須到現(xiàn)場(chǎng)檢查防火安全措施是否正確完備。
(三)動(dòng)火安全措施票許可人職責(zé):。
1.動(dòng)火安全措施票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件;。
2.動(dòng)火設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備是否已隔絕;。
3.向動(dòng)火工作負(fù)責(zé)人交待運(yùn)行所做的安全措施是否完善。
(四)動(dòng)火安全措施票工作負(fù)責(zé)人職責(zé):。
1.正確安全地組織動(dòng)火工作;。
2.完成檢修應(yīng)做的安全措施并使其完善;。
3.向有關(guān)人員布置動(dòng)火工作,交待防火安全措施和進(jìn)行安全教育;。
4.始終監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火工作;。
5.辦理動(dòng)火安全措施票開工和結(jié)束手續(xù);。
6.動(dòng)火工作間斷、結(jié)束時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)殘留火種。
(五)電廠動(dòng)火安全措施票工作聯(lián)系人職責(zé):。
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督;。
3.始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督動(dòng)火工作是否安全地進(jìn)行,并及時(shí)糾正工作班成員的不安全行為;。
4.和動(dòng)火安全措施票工作負(fù)責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第十五條一級(jí)動(dòng)火作業(yè)時(shí),消防監(jiān)護(hù)人由電廠規(guī)定的人員擔(dān)任;二級(jí)及以下級(jí)別動(dòng)火作業(yè)時(shí),消防監(jiān)護(hù)人由承包單位規(guī)定的人員擔(dān)任。消防監(jiān)護(hù)人的職責(zé)如下:。
(一)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)配備必要的、足夠的消防設(shè)施;。
(二)檢查現(xiàn)場(chǎng)消防安全措施的完善和正確;。
(四)始終監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)失火及時(shí)撲滅;。
(五)動(dòng)火工作間斷、結(jié)束時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)殘留火種。
第十六條動(dòng)火執(zhí)行人的職責(zé):。
(一)動(dòng)火前必須收到經(jīng)審核批準(zhǔn)且允許動(dòng)火的動(dòng)火工作票;。
(二)按本工種規(guī)定的防火安全要求做好安全措施;。
(三)全面了解動(dòng)火工作任務(wù)和要求,并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行動(dòng)火;。
(四)動(dòng)火工作間斷、結(jié)束時(shí)清理并檢查無(wú)殘留火種。
第十七條各級(jí)人員在發(fā)現(xiàn)防火安全措施不完善、不正確時(shí),或在動(dòng)火工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)或違反有關(guān)規(guī)定時(shí),均有權(quán)立即停止動(dòng)火工作,并報(bào)告上級(jí)防火責(zé)任人。
外包管理制度篇十七
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，保障員工在施工過(guò)程中的安全和身體健康，進(jìn)一步明確各自的安全文明施工責(zé)任，防止以“包”代管，以“罰”代管的現(xiàn)象出現(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)年安全事故零目標(biāo)，對(duì)分包工程及分包隊(duì)伍進(jìn)行全面的安全文明施工規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，監(jiān)督到位。
1、1項(xiàng)目部：杜絕死亡和重傷及群傷事故，不發(fā)生輕傷事故，不發(fā)生一般施工機(jī)械、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故。
1、2工地(分包隊(duì)伍)：杜絕輕傷及以上事故，不發(fā)生質(zhì)量事故，不發(fā)生任何機(jī)械、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故。
1、3班組：杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重未遂事故，杜絕任何施工機(jī)械、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故。
1、4文明施工創(chuàng)建文明工地。
1、5工程質(zhì)量指標(biāo):工程達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)制訂本施工項(xiàng)目對(duì)分包單位的安全文明施工管理制度，負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督執(zhí)行。
2、3項(xiàng)目部負(fù)責(zé)指導(dǎo)分包單位的安全文明施工實(shí)施細(xì)則的編制并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。
3、1分包單位必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全健康與環(huán)境保護(hù)工作的方針、工作規(guī)程、規(guī)定，遵守項(xiàng)目部、工地有關(guān)安全健康和環(huán)境管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，并定期向項(xiàng)目部匯報(bào)工作。
3、2項(xiàng)目部必須制訂年度對(duì)分包單位的安全文明施工管理制度及管理辦法。經(jīng)總工程師審批后監(jiān)督執(zhí)行。
3、3項(xiàng)目部規(guī)范承包合同的形式，應(yīng)按規(guī)定要求完善分包單位安全文明施工的有關(guān)內(nèi)容，明確各自有關(guān)承擔(dān)的責(zé)任，凡由分包單位的責(zé)任造成的事故，由分單位自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
3、4項(xiàng)目部監(jiān)督分包單位的全體施工人員進(jìn)行身體檢查，對(duì)患有高血壓、心臟病、精神病、癲癇病、色盲和其它不適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)的病癥，對(duì)老、弱、病、殘、童工嚴(yán)禁錄用。
3、5工程開工前分包單位必須組織全體人員參加由項(xiàng)目部組織的安全交底會(huì)議，并保證完整的記錄和資料。
3、7對(duì)于不服從項(xiàng)目部及工地管理或嚴(yán)重違章作業(yè)的分包單位要立即終止合同，嚴(yán)禁重新錄用。項(xiàng)目部在安全文明施工檢查中，發(fā)現(xiàn)分包單位有嚴(yán)重違章現(xiàn)象，責(zé)令其立即停工整改，否則一律清退出現(xiàn)場(chǎng)。
3、8對(duì)分包單位項(xiàng)目部將實(shí)行安全與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法，根據(jù)工程量的大小，預(yù)留承包合同承諾的安全施工保證金（2—10萬(wàn)元），發(fā)生一次死亡事故扣除保證金100%，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不再錄用。發(fā)生一次重傷事故扣除保證金的50%，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，給予黃牌警告、通報(bào)批評(píng)。發(fā)生一次輕傷事故扣除保證金的10%，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，通報(bào)批評(píng)。發(fā)生一次質(zhì)量事故中的嚴(yán)重未遂事故扣除保證金的5%，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，發(fā)生機(jī)械、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故比照以上事故的劃分進(jìn)行處罰。
3、12分包單位必須按國(guó)家及本企業(yè)的規(guī)定為施工人員配備職業(yè)和個(gè)人防護(hù)用品、用具，項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)安全文明施工有突出貢獻(xiàn)的分包單位集體或個(gè)人，項(xiàng)目部安保部將申請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)采取了緊急措施而避免了重大事故的發(fā)生（或事故擴(kuò)大）的集體或個(gè)人將給予重獎(jiǎng)，對(duì)不服從安保部門管理或嚴(yán)重違章作業(yè)、野蠻施工、管理混亂、事故不斷的分包單位，必須立即終止合同，限期退出并嚴(yán)禁錄用。
外包管理制度篇十八
（一）為加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院外包業(yè)務(wù)承包商管理，特制定本辦法。
（二）適用范圍：醫(yī)院范圍內(nèi)外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門對(duì)發(fā)包單位與承包單位實(shí)行統(tǒng)一考核監(jiān)管。
（三）本制度主要內(nèi)容包括：基本原則、考核科室義務(wù)、考核工作流程。
（一）各承包商嚴(yán)格遵照合同內(nèi)容執(zhí)行，依照法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，履行合同義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督考核管理。
（二）各承包商如遇到問(wèn)題需要與其他科室聯(lián)系，及時(shí)與外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門溝通，由外包業(yè)務(wù)科室或部門負(fù)責(zé)與醫(yī)院其他科室聯(lián)系。
（三）外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門一旦發(fā)現(xiàn)承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內(nèi)容，一般情況可提出警告，限期改正；如有嚴(yán)重違約申請(qǐng)科室或部門可匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)后，由醫(yī)院辦公會(huì)決定是否重新招標(biāo)更換承包商。
（一）外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門為業(yè)務(wù)外包的職能主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)挝环秶鷥?nèi)業(yè)務(wù)外包管理制度的貫徹與調(diào)整。
（二）外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門為業(yè)務(wù)外包的主要執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包承包商的考核、監(jiān)管工作。
（三）外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員為外包業(yè)務(wù)承包商的考核管理成員，負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行監(jiān)管、記錄外包業(yè)務(wù)承包商的日常工作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)工作。
（四）醫(yī)院審計(jì)部門負(fù)責(zé)工程審計(jì)工作。
（五）如承包商未按合同規(guī)定進(jìn)行工作，外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門未及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，出現(xiàn)問(wèn)題由承包商負(fù)主要責(zé)任，醫(yī)院根據(jù)情況，酌情對(duì)相應(yīng)科室及相關(guān)人員按照醫(yī)院相應(yīng)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門對(duì)承包商來(lái)院施工進(jìn)行考核管理?？己藘?nèi)容包括：
（一）承包商施工前提供相應(yīng)資質(zhì)證明，保證施工人員的業(yè)務(wù)水平。
（二）外包商施工過(guò)程中，外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作進(jìn)行日?？己斯芾?，外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)安排專門人員對(duì)承包商的工作進(jìn)行日常監(jiān)督考核。
（三）承包商嚴(yán)格按照合同，并遵守相應(yīng)法律、法規(guī)及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全作業(yè)，考核管理人員如發(fā)現(xiàn)承包單位有違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的行為，或是未按照合同施工等情況應(yīng)當(dāng)立即匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門應(yīng)要求承包單位立即整改；情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，并要求承包商停止施工或者終止外包合同。
（四）承包商在施工期間如未按照要求施工，并對(duì)醫(yī)院設(shè)施或是財(cái)產(chǎn)造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償，并處罰金三千元以下罰款。造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，除照價(jià)賠償外還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
（五）承包商必須嚴(yán)格履行合同，在合同規(guī)定范圍內(nèi)完成工期，如未按合同規(guī)定執(zhí)行，應(yīng)按合同要求交納相應(yīng)違約金。
（六）如承包商在承包期內(nèi)如遇到不可抵抗力，或因醫(yī)院內(nèi)部問(wèn)題未能按照合同施工完成任務(wù)，可由外包業(yè)務(wù)申請(qǐng)科室或部門匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)后，相應(yīng)延長(zhǎng)其工作期限。
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