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職工超市給職工帶來(lái)的福利篇一
以“藏寶圖”為噱頭
做到最好的宣傳效果，其次爭(zhēng)取商超達(dá)到共贏的目的活動(dòng)方式：①：當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)參加的選手
②：參加選手與路人的互動(dòng)
③：沒(méi)能及時(shí)參加選手的第二次參與
1.主持人的舞臺(tái)宣傳
2.活動(dòng)的正式開(kāi)始.
3.與路人的互動(dòng)
4.禮品的頒發(fā).
1.首次參與者第一次拿到藏寶圖完成尋寶任務(wù).
2.尋寶者找到指定物品按照指定物品上的條件與路人互動(dòng).
3.統(tǒng)一收回藏寶圖做抽獎(jiǎng)活動(dòng).
4.收集藏寶圖
5.禮品的統(tǒng)一發(fā)放.
備注：過(guò)程分為多次進(jìn)行，可以讓更多的人加入我們的活動(dòng)達(dá)到最好的宣傳目的，收集藏寶圖可以更好的抓住固定的關(guān)注者.禮品的統(tǒng)一發(fā)放是為了體現(xiàn)禮品的神秘性，激發(fā)參與者的好奇心，使其不會(huì)中途退出，以及藏寶圖的流失，達(dá)到最好的活動(dòng)效果。
參與方式與推廣：活動(dòng)具體推廣可以有報(bào)紙、媒體等多方面宣傳來(lái)達(dá)到最好的宣傳目的推廣必須介紹清楚領(lǐng)取藏寶圖的地點(diǎn)，活動(dòng)報(bào)名時(shí)間，截至日期，報(bào)名方式等.
報(bào)紙：可標(biāo)明報(bào)名開(kāi)始日期和截至日期.如何領(lǐng)取藏寶圖，如何參加活動(dòng)等一些有關(guān)詳細(xì)內(nèi)容.（插圖背景）
媒體：簡(jiǎn)述活動(dòng)報(bào)名日期和截至日期，以及報(bào)名電話，具體領(lǐng)取藏寶圖的地點(diǎn)，以及活動(dòng)流程。
當(dāng)天：主持人口播宣傳藏寶圖活動(dòng)，并且在當(dāng)天發(fā)放一部分藏寶圖.
活動(dòng)詳細(xì)流程：當(dāng)天主持人在舞臺(tái)口播活動(dòng)，并且發(fā)放一部分藏寶圖，然后在舞臺(tái)穿插一些小活動(dòng)②，發(fā)放一些小禮品，等待其他報(bào)名參賽的人員到來(lái)。
整理人員準(zhǔn)備進(jìn)入商超進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)始，大約一個(gè)半小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)時(shí)間，然后，尋寶到寶物者根據(jù)尋找到的指定物品完成要求①。第一次首批尋寶人員回歸發(fā)放一次禮品，舞臺(tái)穿插小節(jié)目，或者小活動(dòng)。
發(fā)放禮品的同時(shí)收回藏寶圖準(zhǔn)備藏寶圖大抽獎(jiǎng)的下次活動(dòng)做準(zhǔn)備。禮品發(fā)放完畢，開(kāi)始再次發(fā)放藏寶圖準(zhǔn)備大抽獎(jiǎng)的活動(dòng)環(huán)節(jié)，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一收回一部分藏寶圖，并且告知其他活動(dòng)者參加收集藏寶圖的活動(dòng)開(kāi)始。
整個(gè)活動(dòng)流程到此結(jié)束.
①藏寶圖指定物品：可以和商家結(jié)合，指定物品分為折扣卷或者代金卷，付卷為指定的活動(dòng)。例如（和非參加活動(dòng)者表演節(jié)目）節(jié)目?jī)?nèi)容不限制，如唱歌，跳舞等。達(dá)到更大的宣傳目的。
藏寶圖：藏寶圖提前印制，正面為藏寶圖，背面為收藏的畫(huà).取一些有收藏價(jià)值的畫(huà)品平均分割成9分，做成藏寶圖。藏寶圖的左上角標(biāo)明號(hào)碼。方便抽獎(jiǎng)活動(dòng)的進(jìn)行和回收時(shí)候的清點(diǎn).活動(dòng)可以分多期進(jìn)行。達(dá)到最大的宣傳目的，同時(shí)也為參與者達(dá)到收集的目的。多期進(jìn)行可以讓更多的想?yún)⒓拥娜藛T加入，多期收藏可以增加固定關(guān)注的人群
活動(dòng)暫定：
報(bào)名時(shí)間：6月1日
報(bào)名截至?xí)r間為6月16日
為期半個(gè)月的報(bào)名時(shí)間.
具體報(bào)紙，媒體宣傳為提前一個(gè)月
報(bào)名熱線8854253
領(lǐng)取“藏寶圖”地址為烏市新民路58號(hào)藥材公司對(duì)面.
報(bào)紙宣傳：標(biāo)清楚以上基本信息，附帶游戲說(shuō)明.媒體宣傳：標(biāo)清楚一行基本信息。用時(shí)間30秒
②：小活動(dòng)包括：有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)：有關(guān)本臺(tái)的相關(guān)信息，達(dá)到宣傳的目的，如、近期本臺(tái)熱播的節(jié)目、本臺(tái)的地址、
聯(lián)系方式等。
互動(dòng)：如踩氣球、猜謎游戲、等。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇二
春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)，也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī)。
xx鬧春：三口全家海南雙飛五日游!
20xx年xx月xx日—xx月xx日
xx超市各分店
商品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)活動(dòng)兩種
第一部分：商品促銷(xiāo)
1、促銷(xiāo)時(shí)間：xx/xx-xx/xx
2、促銷(xiāo)商品：促銷(xiāo)總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說(shuō)明的是上dm的商品，店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)
3、促銷(xiāo)方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買(mǎi)。及各門(mén)店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品，作為“有買(mǎi)有送”的促銷(xiāo)商品，，同時(shí)做“專(zhuān)刊推廣”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專(zhuān)案。
4、廠商促銷(xiāo)安排：場(chǎng)外，食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
第二部分：促銷(xiāo)活動(dòng)
xx超市-海南雙飛五日游
1、在活動(dòng)日內(nèi)(xx/xx-xx/xx)，顧客在一次性消費(fèi)100元者，參加抽獎(jiǎng)。
2、抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票，每滿100元抽一次，超過(guò)100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算)，最多限抽5次。
3、抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券，其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè)，二等獎(jiǎng)200個(gè)，三等獎(jiǎng)1000個(gè)，四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、)，以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明：分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容，數(shù)量由分公司定，溫州數(shù)量為下)
4、若抽中獎(jiǎng)券，有的則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元x5
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物券1000元x25
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物券價(jià)值100元x390
四等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物優(yōu)惠10元x780
五等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物優(yōu)惠1元x10000
六等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。
5、購(gòu)物券僅限在xx超市購(gòu)買(mǎi)，如不要視為自動(dòng)放棄，恕不兌現(xiàn)金。
6、活動(dòng)門(mén)店：xx超市。
7、活動(dòng)門(mén)店，按營(yíng)銷(xiāo)處規(guī)定表格填寫(xiě)得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇三
圣誕節(jié)為西傳的最受中國(guó)百姓矚目的大型節(jié)日，已經(jīng)被中國(guó)百姓逐步所接受，圣誕節(jié)時(shí)間雖短，但前期準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)，只要商品選擇的好，操作得當(dāng)，既可收到良好的效果，針對(duì)本次節(jié)日，主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：
賣(mài)場(chǎng)布置的進(jìn)行應(yīng)圍繞營(yíng)運(yùn)商品的選擇進(jìn)行，本次根據(jù)謝總意見(jiàn)，百貨處的圣誕節(jié)的的`季節(jié)性商品主要圍繞小型的賀卡等禮品性商品，配合雜貨處的相關(guān)休閑食品和禮品，在賣(mài)場(chǎng)相關(guān)位置開(kāi)辟集中的圣誕節(jié)禮品區(qū)，并進(jìn)行布置，為了減少費(fèi)用，賣(mài)場(chǎng)的氣氛布置盡量的簡(jiǎn)化，著重進(jìn)行客服中心的布置，在客服中心設(shè)置3。30米圣誕樹(shù)一個(gè)，上面布置半鈴、雪球、彩燈、彩條等裝飾物品，在客服中心的邊緣集中布置彩燈，正面服務(wù)臺(tái)布置大型的.圣誕氣氛pop。同時(shí)為了增加賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的氣氛，集中為超市內(nèi)促銷(xiāo)員購(gòu)買(mǎi)圣誕服裝三件套（服裝、帽子、腰帶），費(fèi)用由人事部協(xié)調(diào)采購(gòu)向廠家收取，其他員工由公司購(gòu)買(mǎi)圣誕帽，在圣誕節(jié)期間佩帶?？头行牡膯T工統(tǒng)一穿著圣誕服裝，除女裝外，應(yīng)另行購(gòu)買(mǎi)一套男裝（圣誕老人服），由客服中心的一名員工穿著，負(fù)責(zé)發(fā)放贈(zèng)品。
由于圣誕節(jié)的延續(xù)性不長(zhǎng)，應(yīng)注重各種活動(dòng)的氣氛的延續(xù)，遂做如下的策劃，集中購(gòu)買(mǎi)1000個(gè)圣誕老人玩偶，單價(jià)在1。00元左右，1000個(gè)圣誕帽，單價(jià)在0。50元左右，在圣誕節(jié)期間，凡在好又多倉(cāng)儲(chǔ)超市購(gòu)物滿25元者即可憑收銀小票在好又多倉(cāng)儲(chǔ)超市客服中心領(lǐng)取圣誕老人一個(gè)和圣誕帽一頂?；顒?dòng)時(shí)間為12月20日——12月26日，發(fā)完既止，集中購(gòu)買(mǎi)5000支搖花，在12月24日、25日、26日晚5：00開(kāi)始進(jìn)行發(fā)放，消費(fèi)滿10元者即可獲得搖花2支。配合這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，一方面可以營(yíng)造濃烈的圣誕節(jié)氣氛，另一方面也可以使消費(fèi)者領(lǐng)略到潮濕獨(dú)特的文化氣息。
鈴兒響叮當(dāng)，圣誕老人送吉祥，22日~26日，超市派出8位圣誕老人在賣(mài)場(chǎng)派送“小氣球、年臺(tái)歷、掛歷、小禮品包、鑰匙鏈”。
購(gòu)物頌吉祥，在超市購(gòu)物滿25元，就可獲贈(zèng)超市圣誕帽一個(gè)，同時(shí)有機(jī)會(huì)在祝?？ㄉ媳磉_(dá)對(duì)你所愛(ài)的人的一份新年祝福并將他系在超市內(nèi)外的圣誕樹(shù)上或直接送給你祝福的人，24、25兩日200頂免費(fèi)的超市圣誕帽送給小朋友。
22日~26日購(gòu)物滿48元的單張小票在服務(wù)臺(tái)換取“火雞腿、散糖果、散果凍”三種商品的5折優(yōu)惠卡，此卡只對(duì)應(yīng)一種商品，每日100張，大家電、團(tuán)購(gòu)小票除外，小票不做累加。
22日~29日，每日前100位滿18元的單張小票（累加小票除外）可在發(fā)卡處免費(fèi)獲得超市會(huì)員卡一張！
瘋狂圣誕夜，邀您共渡，活動(dòng)自24日下午14：25分正式開(kāi)始，22：00結(jié)束精彩內(nèi)容見(jiàn)詳單。
14：25~17：00的外場(chǎng)演出開(kāi)始，15：00巨型圣誕蛋糕（80cm180cm）在店堂展出（專(zhuān)人看護(hù)），圣誕老人頻繁在蛋糕附近油動(dòng)，16：00告示蛋糕派對(duì)開(kāi)始的時(shí)間（21：00），16：00~19：00場(chǎng)內(nèi)大型促銷(xiāo)活動(dòng)要拉動(dòng)大量顧客，18：00~21：00的演出開(kāi)始，店堂里圣誕老人要拉攏小朋友跳舞（兔子舞或蝴蝶舞）到場(chǎng)外，同時(shí)場(chǎng)外演出隊(duì)伍要能夠配合（負(fù)責(zé)）。
21：00蛋糕派對(duì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，場(chǎng)內(nèi)廣播要及時(shí)，樂(lè)曲在21：00準(zhǔn)時(shí)切換到“鈴兒響叮當(dāng)”！
先開(kāi)香檳酒慶祝（負(fù)責(zé)）、蛋糕開(kāi)切分吃（負(fù)責(zé)），保安要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序（負(fù)責(zé)）。
22：00廣場(chǎng)燃放煙花。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇四
中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友，家中的禮品類(lèi)商品比較充足，因此在國(guó)慶節(jié)期間，我超市的銷(xiāo)售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上，因此我們?cè)谑黄陂g，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購(gòu)大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)超市的人流及銷(xiāo)售高峰。
精彩華誕，舉國(guó)同慶
xx月xx日—xx月xx日
1、國(guó)慶節(jié)里樂(lè)無(wú)邊，精彩大戲隨您看
xx日活動(dòng)期間，在xx西門(mén)口，xx為您在xx邀請(qǐng)來(lái)了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國(guó)慶節(jié)里大飽眼福！
2、我是中國(guó)人，國(guó)旗大派送：
國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，凡在我超市二樓一次性購(gòu)物滿xx元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面。（限xx面，送完為止）
3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì)
10月1日起，三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請(qǐng)光臨錦上花秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉(cāng)
活動(dòng)時(shí)間：10月1日——7日（7天）
10月1日起，在xx廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到錦上花西門(mén)名品服飾特賣(mài)場(chǎng)來(lái)淘寶吧！
由百貨部安排三四樓各專(zhuān)柜，有出外賣(mài)的，統(tǒng)一安排處理。
5、國(guó)慶七天，歡樂(lè)實(shí)惠頌：
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的部門(mén)依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。
選擇商品時(shí)，根據(jù)xx的近期活動(dòng)，要有針對(duì)性的選擇商品，原則上為平毛利。
情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng)，期間作出清早買(mǎi)菜老太太滿場(chǎng)飛奔的情況
6、購(gòu)物有獎(jiǎng)刮刮樂(lè)，驚喜大獎(jiǎng)樂(lè)翻天：
在10月1—5日，凡在我商場(chǎng)二樓一次性購(gòu)物滿xx元，或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿xx元，即可憑購(gòu)物小票參加國(guó)慶刮刮樂(lè)活動(dòng)，獲得刮獎(jiǎng)卡一張，刮開(kāi)涂層，便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)：xx；
二等獎(jiǎng)：xx；
三等獎(jiǎng)：xx；
參與獎(jiǎng)：xx。
100%中獎(jiǎng)！
國(guó)慶節(jié)，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎(jiǎng)！
7、黃金周，結(jié)婚季、浪漫而甜蜜！
曾經(jīng)，因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng)，如今，我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾，那就是，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我一生一世對(duì)你好！親愛(ài)的，我們結(jié)婚吧！讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見(jiàn)證，天長(zhǎng)地久，此情不渝！
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人，且在我超市一次性購(gòu)物滿xx元以上，即可獲贈(zèng)xx縣xx婚紗攝影名店提供的xx寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來(lái)購(gòu)物我送禮：
凡在10月6—7日在我超市二樓一次性購(gòu)物滿xx元，或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿xx元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取xx。（小票不拆分不累計(jì)，每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品）
通過(guò)各類(lèi)媒介做好活動(dòng)推廣的宣傳。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇五
1、門(mén)店在開(kāi)店之初，采購(gòu)部各采購(gòu)經(jīng)理依據(jù)給定的平面布置，確定門(mén)店銷(xiāo)售的門(mén)類(lèi)及各小類(lèi)的經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)及具體經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)，并制作門(mén)店《經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)明細(xì)表》。明細(xì)表應(yīng)提交營(yíng)運(yùn)部備案；
2、該《經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)明細(xì)表》及具體經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)在新開(kāi)店開(kāi)出后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次檢討。檢討會(huì)由營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、門(mén)店店長(zhǎng)、門(mén)店商品部經(jīng)理參加，并根據(jù)研討會(huì)的決議進(jìn)行修訂，修訂后的明細(xì)表亦應(yīng)提交營(yíng)運(yùn)部備案；
3、上述明細(xì)表確定后，采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)對(duì)品項(xiàng)進(jìn)行確定，并全部鎖定品項(xiàng)的激活標(biāo)志；
門(mén)店品項(xiàng)數(shù)調(diào)整依下列流程進(jìn)行：
1、門(mén)店品項(xiàng)數(shù)總量的調(diào)整。原則上，門(mén)店品項(xiàng)數(shù)的總量應(yīng)保持穩(wěn)定，在下列情況下可以調(diào)整品項(xiàng)數(shù)：
a、門(mén)店動(dòng)線發(fā)生重大變化；
b、門(mén)店經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)大類(lèi)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)思路的變化而發(fā)生重大變化。
上述情況下發(fā)生變化時(shí)，門(mén)店商品數(shù)的確定依第一條的方法調(diào)整。
2、各類(lèi)別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整：
各類(lèi)別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整必須以保持品項(xiàng)數(shù)的總量平衡為前提。品項(xiàng)數(shù)調(diào)整的提核決權(quán)限依下列原則確定：
a、小類(lèi)間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整以及由同一采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類(lèi)間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整由采購(gòu)經(jīng)理提出，采購(gòu)督導(dǎo)審核，采購(gòu)處長(zhǎng)批準(zhǔn)；
b、非同一采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類(lèi)間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整和同部門(mén)內(nèi)大類(lèi)之間的調(diào)整由采購(gòu)督導(dǎo)提出，采購(gòu)處長(zhǎng)審核，采購(gòu)部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
營(yíng)運(yùn)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
顧客來(lái)到所在的區(qū)域時(shí)，該區(qū)域負(fù)責(zé)人必須主動(dòng)迎上去，面帶笑容禮貌地與顧客打招呼，并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)。在做這些工作的同時(shí)必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：
1、始終面帶笑容，語(yǔ)氣要委婉，不管顧客買(mǎi)不買(mǎi)，都要耐心回答顧客提出的任何問(wèn)題，對(duì)顧客提出的要求在不違反商店原則和不損害商店利益的情況下，應(yīng)盡量滿足。
2、介紹商品要實(shí)事求是：正確介紹商品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及功能等；每一位員工必須對(duì)區(qū)域的商品相當(dāng)熟悉，正確掌握商品的各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)技術(shù)。
3、在顧客確定購(gòu)買(mǎi)該商品后，應(yīng)主動(dòng)為顧客提供試機(jī)服務(wù)，在試機(jī)過(guò)程中主動(dòng)給顧客介紹方法、注意事項(xiàng)程序等等。
4、如果顧客提出一些不合理的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商店制度規(guī)定耐心地向顧客解釋?zhuān)瑴贤ú粫硶r(shí)，一定要及時(shí)同部門(mén)主管或當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系，以取得主管或經(jīng)理的幫助；絕不允許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)吵鬧行為。
5、在服務(wù)顧客的同時(shí)：一定不要忘記多說(shuō)“歡迎您，請(qǐng)走好，不用謝，這是我應(yīng)該做的”等禮貌用語(yǔ)。
6、如果顧客需要特殊服務(wù)，如：送貨服務(wù)。一定要按商店的規(guī)定妥善處理，不要隨便承諾顧客，如果顧客要求上門(mén)安裝調(diào)方式的，應(yīng)報(bào)告主管或經(jīng)理或填寫(xiě)在《顧客服務(wù)登記本》上。
7、當(dāng)班應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī)，并隨叫隨答，且要有禮貌，凡涉及內(nèi)容不便于在對(duì)講機(jī)里講的，應(yīng)通過(guò)電話溝通。
8、當(dāng)聽(tīng)到電話響時(shí)，要盡快接聽(tīng)，原則上不超過(guò)三聲，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)“對(duì)不起”，對(duì)話前，應(yīng)先說(shuō)“早上好，電器部”或“您好，電器部，我是xxx?！弊詈媚芨嬖V對(duì)方你的名字。
9、對(duì)于沒(méi)有顧客卡的顧客，應(yīng)當(dāng)盡力說(shuō)服其到顧客接待處辦理顧客卡。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇六
1、培育、提高我院大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和自我管理、自我服務(wù)能力，為將來(lái)順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田。
3、為我院廣大師生購(gòu)物提供一個(gè)好去處，方便全院廣大師生，更好地為廣大師生服務(wù)。
1、經(jīng)營(yíng)理念。服務(wù)教學(xué)，突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體，注重學(xué)生技能培養(yǎng)，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?！八膬?yōu)一滿意”：即優(yōu)美購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)良售貨服務(wù)，盡心盡力讓師生滿意。
3、運(yùn)作模式。完全采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式。在我院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)下，以學(xué)生為主體，學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，自我管理，自我監(jiān)督。
4、資金籌集。采取集資入股方式，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
5、市場(chǎng)定位。滿足師生需求，突出校園特色，大學(xué)生特色，本院特色。
1、積極籌備，成立以經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)、老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、在超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，成立以學(xué)生為主體的發(fā)起小組，具體負(fù)責(zé)以下工作：股份認(rèn)購(gòu)為主的資金籌集工作；超市經(jīng)營(yíng)管理人員的招聘選拔工作，主要從經(jīng)濟(jì)管理系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（超市經(jīng)營(yíng)與管理方向）、物流管理、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生中選聘；制定校園超市章程。
3、由發(fā)起小組組織召開(kāi)股東會(huì)，選舉董事、董事長(zhǎng)，組成以學(xué)生為主體的董事會(huì)；負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃等事宜。
4、董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職能：聘任超市經(jīng)理（可由董事長(zhǎng)兼任），根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任超市副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等；制定超市的基本管理制度；決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營(yíng)管理。
5、在系領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，聘請(qǐng)信譽(yù)好的大型超市管理人員對(duì)經(jīng)理、副經(jīng)理、理貨員、收銀員等進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織以上人員到大型超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)，為正式上崗打好基礎(chǔ)。
6、搞好超市賣(mài)場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與美化裝潢工作。
7.本著物美價(jià)廉、貨物及時(shí)的原則考察選擇好貨源正宗、信譽(yù)度高的供貨商。
8.搞好開(kāi)業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇七
每年的農(nóng)歷五月初五，是我國(guó)富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日——端午節(jié)。今年是6月8日(星期日)。端午節(jié)一方面是紀(jì)念?lèi)?ài)國(guó)詩(shī)人屈原，但在現(xiàn)代生活當(dāng)中，更重要的是象征著吃粽子，喝黃酒，插蒲子葉等，主要是滿足人們_驅(qū)邪，消毒，避疫_(dá)的心理，另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂(lè)氣氛，因此，根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn)，特制定本促銷(xiāo)方案，以求達(dá)到提升我司知名度和節(jié)日銷(xiāo)售的目的。
6月1日—6月8日《端午節(jié)靚粽，購(gòu)物滿就送》
1、端午節(jié)靚粽，購(gòu)物滿就送
2、xx猜靚粽，超級(jí)價(jià)格平
3、五月端午節(jié)，xx包粽賽
一)商品促銷(xiāo)
1、《端午節(jié)靚粽，購(gòu)物滿就送》活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：凡五月端午當(dāng)天，在xx各連鎖超市一次性購(gòu)物滿38元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只，每店限送200只，數(shù)量有限，送完即止。
2、商品陳列
1)采購(gòu)部要求供應(yīng)商或廠家(如三全凌，思念公司等)，制作促銷(xiāo)粽子的小木屋或小龍舟，每店一個(gè);(因?yàn)楸阌趶S家的銷(xiāo)售，我們又免費(fèi)提供位置，合作是可行的。)
2)促銷(xiāo)期間，要求場(chǎng)外有地理?xiàng)l件的門(mén)店將小木屋或小龍舟放在場(chǎng)外進(jìn)行促銷(xiāo);無(wú)地理?xiàng)l件的門(mén)店要求放在本店主通道或客流較集中的地方，以便促進(jìn)節(jié)日賣(mài)場(chǎng)氣氛和商品銷(xiāo)售(由采購(gòu)部聯(lián)系洽談)。
3)除小木屋或小龍舟促銷(xiāo)之外，各店在促銷(xiāo)期間，應(yīng)在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭;
4)要求各店在促銷(xiāo)期間利用冷柜，大面積陳列各牌粽子，5月初三，四，五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭銷(xiāo)售;
5)要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平，進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周?chē)门菽蹇躺淆堉鄣葓D案;
3、商品特賣(mài)
在促銷(xiāo)期內(nèi)，粽子和其節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皂，沐浴液，殺蟲(chóng)水，蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售。
二)活動(dòng)促銷(xiāo)
1、《xx猜靚粽，超級(jí)價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間：6月1日—8日
2)活動(dòng)內(nèi)容：凡在6月10日—15日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi)，在xx各連鎖超市一次性購(gòu)物滿18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷(xiāo)臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠商粽籽，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真下的實(shí)惠，為節(jié)子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基矗
2、《五月端午節(jié)，xx包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò)，顧客凡響強(qiáng)烈，效果也不錯(cuò)，實(shí)施與否敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;
2)操作步驟：采購(gòu)部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽;
3)參賽獎(jiǎng)品：獲得自己所包粽子，多包多得。
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司dm快訊宣傳(分配數(shù)量見(jiàn)附件);dm快訊第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園，蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)
3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。
1、采購(gòu)部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈(zèng)送;
2、采購(gòu)部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行包粽比賽;
3、采購(gòu)部聯(lián)系洽談2200只粽子，舉行射粽比賽;
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇八
1月31日(星期日) 2月3日(星期三)(4天)
繽紛春節(jié)歡樂(lè)送禮
▲活動(dòng)一：繽紛春節(jié)8折酬賓
購(gòu)穿著及針紡類(lèi)商品享全場(chǎng)8折。絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場(chǎng)9折火爆酬賓熱賣(mài)。
注：(超市、手機(jī)、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)商品不參加打折活動(dòng))
▲活動(dòng)二：
春節(jié)燈謎會(huì)猜謎獲獎(jiǎng)樂(lè)翻天
活動(dòng)期間，新世紀(jì)推出“春節(jié)燈謎大街”，顧客無(wú)需購(gòu)物即可買(mǎi)免費(fèi)參加猜謎活動(dòng)，猜的越多，贏得越多。
領(lǐng)獎(jiǎng)辦法：猜中5個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)一份?？偡?wù)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(贏元的可口可樂(lè)一瓶)
采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品500-1000份。
▲活動(dòng)三：
繽紛春節(jié)慶超市大行動(dòng)
【超低價(jià)買(mǎi)大米】
活動(dòng)期間，超市大米超低價(jià)熱賣(mài)，每斤元。
【投色子贏雞蛋】
超市購(gòu)物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的`點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn)，獲得與點(diǎn)數(shù)相同的雞蛋。
企劃部準(zhǔn)備大色子一個(gè)，直徑800×800(白色紅字)
超市準(zhǔn)備好雞蛋，在超市出口處參加活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)送雞蛋。
：
郵報(bào)10000張8開(kāi)2頁(yè)4版急定印刷28號(hào)發(fā)行
2.手機(jī)短信100000條。
3.電視臺(tái)、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街(一樓服務(wù)臺(tái)東走廊、二樓)
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動(dòng)內(nèi)容寫(xiě)真裝飾
廣告架支撐活動(dòng)版面10個(gè)(一樓4個(gè)，二樓2個(gè)，三樓2個(gè)，四樓2個(gè))
7.一樓南門(mén)裝飾春節(jié)氛圍,大活動(dòng)版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購(gòu)注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營(yíng)造氛圍
9.過(guò)大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個(gè)，超市入口1個(gè)，超市內(nèi)寫(xiě)真懸掛40套，(寫(xiě)真、泡沫板、kt板制作)費(fèi)用2000元已交。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇九
為保持超市員工工作積極性和自覺(jué)性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證超市目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，超市奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，超市設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目：
1、 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內(nèi)及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金100元
2、 優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)超市對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績(jī)效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金100 元
3、 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門(mén)經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金50元。
4、 舉報(bào)獎(jiǎng)：超市任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)超市內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向超市總經(jīng)理舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金10-500元。
5、 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)超市財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金50-1000元。
1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行超市規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;獎(jiǎng)勵(lì)方式：月通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金10元
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故;獎(jiǎng)勵(lì)方式：年通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金50元
3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金10-200元
4.積極向超市提出合理化建議，為超市采納;獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金10-500元
5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金50元
6.維護(hù)超市利益，為超市爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金100-500元
7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金10元
8.節(jié)約資源，節(jié)儉費(fèi)用，為超市降低明顯損耗;獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金20元
9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金20元
10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金20元
11.其他對(duì)超市作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。
1：?jiǎn)T工推薦、本人自薦或單位提名;
2：部門(mén)主管，店長(zhǎng)助理審核;
3：總經(jīng)理提名
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，超市奉行有錯(cuò)必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款1元的辦法，積分以半年為一個(gè)期限，半年期限尚未達(dá)到50分者，可以撤銷(xiāo)其積分底數(shù)，半年中積分滿50分或超過(guò)50分者，均以處名論處。半年積分超過(guò)100分予以辭退。
1、 對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元： 上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者 在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者 長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者 上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者 上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 接聽(tīng)電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者在超市內(nèi)就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
2、 對(duì)違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位者 工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者 利用超市設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者 發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止者 對(duì)非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者 對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者 無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者 因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、 對(duì)下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元 對(duì)各級(jí)反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(超市組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外) 上班時(shí)間酗酒者。 私自接受、索取回扣或禮物者。 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者 因過(guò)失泄漏超市機(jī)密者 違反規(guī)定私自動(dòng)用超市辦公設(shè)備及車(chē)輛者 知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、 對(duì)下列行為一次扣罰50-500分，并予以辭退處理，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償經(jīng)濟(jì)損失。 在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者 對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者 蓄意破壞超市財(cái)物者 觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者 故意泄漏超市機(jī)密者 因嚴(yán)重失職給超市造成重大經(jīng)濟(jì)損失者 有盜竊、貪行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者 散布對(duì)超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者
5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況，應(yīng)賠償超市損失 員工損壞超市物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。 員工丟失超市財(cái)物按照一定比例給予賠償。 其它造成超市損失者，視情節(jié)予以賠償
7、 懲罰的實(shí)施 員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為; 部門(mén)經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰; 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門(mén)經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀(jì)罰款的繳納： 對(duì)于員工違紀(jì)的處罰，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳 部; 罰款必須在罰單下達(dá)后2日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰; 對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;
9、 員工申訴 認(rèn)為超市處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
1、 員工上下班必須打卡，每日6次，上班前和下班后，不得無(wú)故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，把備忘錄交考勤員處;
2、 違反上述規(guī)定，每次罰款10元，違紀(jì)三次以上除罰款外，給予書(shū)面警告并記入個(gè)人考核檔案;
3、 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元，當(dāng)月累計(jì)遲到早退10次扣半個(gè)月基本工資，15次停發(fā)當(dāng)月工資，20次以上(包括20次)降工資一級(jí)。遲到早退半小作曠工半天處理;
4、 員工無(wú)故不上班或外出不登記，作曠工處理。曠工2倍扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，超市予以辭退;
5、 凡遇特殊重大自然災(zāi)害，未在規(guī)定上下班的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，不予罰款，災(zāi)害解除員工必須照常上班;
6、 員工請(qǐng)事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請(qǐng)假條，正確填寫(xiě)，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，送人事部處備案。具體程序如下：
01：請(qǐng)假20分鐘-60分鐘由部門(mén)主管批準(zhǔn)后交與部門(mén)經(jīng)理
02：請(qǐng)假半天或一天時(shí)間，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理
03：?jiǎn)T工請(qǐng)假不能在周六周末，以及國(guó)家法定假日內(nèi)
04. 員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者，不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十
為增強(qiáng)幼兒的社會(huì)實(shí)踐能力，讓幼兒體驗(yàn)生活，在生活中快樂(lè)成長(zhǎng)。特組織全體小班幼兒懷揣10元錢(qián)走出幼兒園小教室，高興地走進(jìn)了社會(huì)大課堂——蘇果超市，開(kāi)展“逛超市”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
小鬼當(dāng)家
蘇果超市
20xx年x月x日
穿著統(tǒng)一園服
1、認(rèn)識(shí)超市的服務(wù)人員，了解他們的工作特點(diǎn)，并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果。
2、學(xué)習(xí)購(gòu)物，并能夠在超市的工作人員提醒下，嘗試獨(dú)立進(jìn)行購(gòu)物，提高幼兒自主能力以及解決問(wèn)題的能力，并且能夠處理好陌生人用禮物誘惑，提高自己獨(dú)立性與社會(huì)實(shí)踐技能。
一、提前認(rèn)識(shí)各種常見(jiàn)的蔬菜、肉食和水果
1、了解相關(guān)的蔬菜名稱(chēng)和外形特征。
2、引導(dǎo)幼兒通過(guò)認(rèn)識(shí)蔬菜、肉食和水果，激發(fā)幼兒愛(ài)吃蔬菜的欲望
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)“小鬼當(dāng)家”
1、提前給幼兒提出要求，注意活動(dòng)安全。
2、認(rèn)識(shí)超市的服務(wù)人員，了解他們的工作特點(diǎn)，并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果。認(rèn)識(shí)售貨員、保安、收銀員，并了解他們的工作特點(diǎn)。并且能夠按照他們要求進(jìn)行活動(dòng)，懂得遵守超市的公共秩序。
3、組織幼兒參加購(gòu)物活動(dòng)，要求幼兒在老師的提醒下，進(jìn)行購(gòu)物前統(tǒng)計(jì)表，購(gòu)物活動(dòng)（將幼兒按照每組5~6人進(jìn)行分組活動(dòng)，最后集中在收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)賬）
4、談話活動(dòng)：我喜歡的蔬菜、水果、食品等。
5、引導(dǎo)幼兒說(shuō)出自己喜歡蔬菜的理由，通過(guò)討論使幼兒能夠養(yǎng)成正確、飲食觀念。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十一
20xx年xx月xx日—xx月xx日
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過(guò)夏季
四重喜、驚喜連連看!
驚喜一：激情五一開(kāi)門(mén)送禮!
xx月xx日當(dāng)天前xx名購(gòu)物的顧客朋友，無(wú)論購(gòu)物金額多少均可獲得精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
驚喜二：購(gòu)物抽獎(jiǎng)抽完還送!
xx月xx日—xx月xx日，凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿xx元即可憑電腦小票換取抽獎(jiǎng)券一張;滿58元換取抽獎(jiǎng)券兩張;多買(mǎi)多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎(jiǎng)：現(xiàn)金購(gòu)物卡xx元xx名
二等獎(jiǎng)：現(xiàn)金購(gòu)物卡xx元xx名
三等獎(jiǎng)：現(xiàn)金購(gòu)物卡xx元xx名
四等獎(jiǎng)：精美禮品一份xx名
驚喜三：您購(gòu)物，我送禮!
xx月xx日—xx月xx日，凡來(lái)本商場(chǎng)超市一次性：
購(gòu)物滿xx元送牙刷一把;
購(gòu)物滿xx元送xxml茶飲一瓶;
購(gòu)物滿xx元送xxl可樂(lè)一瓶;
購(gòu)物滿xx元送xxl洗潔精一瓶;
購(gòu)物滿xx元送xxl調(diào)和油一瓶;
(注：煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專(zhuān)柜商品不參此活動(dòng))
驚喜四：超值換換換!
活動(dòng)期間凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿xxxx元，就可憑海報(bào)剪角加xx元換購(gòu)牙膏1支;一次性購(gòu)物滿xx元，加xx元可換購(gòu)價(jià)值xx元沖調(diào)禮品盒一盒;購(gòu)物滿xx元，加xx元換購(gòu)價(jià)值xx元保健品一盒。(注：煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專(zhuān)柜商品不參加換購(gòu)活動(dòng);此活動(dòng)和驚喜3活動(dòng)任選一項(xiàng)，不可同時(shí)參加)
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十二
感恩大回饋，燃情xx月
xx月xx日(xx)——xx月xx日(xx)
活動(dòng)期間，營(yíng)造濃烈的節(jié)日氣氛，提高來(lái)店的客流量，其中超市的銷(xiāo)售額比活動(dòng)前增長(zhǎng)10%。
1、瘋狂時(shí)段天天有
(1)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日-xx月xx日。
(2)、活動(dòng)地點(diǎn)：xx-xx樓。
(3)、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段，在1—4f選1家專(zhuān)柜舉行為時(shí)20分鐘的搶購(gòu)活動(dòng)，即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購(gòu)期間所售商品，建議免扣)。
2、超市購(gòu)物新鮮派加1元多一件。
(1)、活動(dòng)地點(diǎn)：-1f。
(2)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日
(3)、活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)
(4)、等級(jí)設(shè)置
購(gòu)物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購(gòu)物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購(gòu)物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖萬(wàn)家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷(xiāo)
(1)、活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)大門(mén)外步行街
(2)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日-xx日
(3)、組織本商場(chǎng)的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行特賣(mài)展銷(xiāo)活動(dòng)。(建議降扣，讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售)
4、耶誕禮品特賣(mài)會(huì)
(1)、活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)大門(mén)和側(cè)門(mén)外步行街
(2)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日-xx日
(3)、組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行展銷(xiāo)活動(dòng)。
5、耶誕“奇遇”來(lái)店驚喜
(1)、活動(dòng)地點(diǎn)：全場(chǎng)
(2)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日-xx日
(3)、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣(mài)場(chǎng)，凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人，如果您找到圣誕老人，即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份，每人限領(lǐng)一份。特別提醒：在xxxx關(guān)店時(shí)，出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限，送完為止。
6、“耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜
(1)、活動(dòng)地點(diǎn)：大門(mén)外步行街
(2)、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日、xx日晚上x(chóng)x
(3)、活動(dòng)內(nèi)容：為了營(yíng)造節(jié)日的熱烈氣氛，聚集人氣，特在平安和圣誕夜在商場(chǎng)大門(mén)外舉辦兩場(chǎng)大型圣誕狂歡晚會(huì)，并建議組織本商場(chǎng)的員工也參加該晚會(huì)，以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客的參與度。
1、媒體宣傳
(1)、dm宣傳單：于xx月xx日通過(guò)夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬(wàn)份dm宣傳單。
(2)、報(bào)紙廣告：xx月xx日在《xxxx晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
1、超市購(gòu)物新鮮派加1元多一件500元×19天=9，500元
2、耶誕“奇遇”來(lái)店驚喜2，000元
3、“耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜15，000元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用：20，000元。
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置10，000元
6、合計(jì)56，500
本次活動(dòng)費(fèi)用，百貨部分，可參照去年，通過(guò)圣誕氣氛布置費(fèi)用，按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn)?，超市建議讓廠家承擔(dān)4000元。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十三
結(jié)合有阿超市20xx年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，制定并實(shí)施四周年店慶營(yíng)銷(xiāo)方案，以增加超市聚客力和商品銷(xiāo)售，增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
歡樂(lè)總動(dòng)員：有阿超市四周年慶典傾情上演
制造驚喜給顧客以實(shí)惠，營(yíng)造熱烈的購(gòu)物氣氛。
活動(dòng)時(shí)間
20xx/11/29～20xx/12/07
促銷(xiāo)形式
促銷(xiāo)主體
選取220個(gè)品種（家電另外）dm特價(jià)商品，整個(gè)活動(dòng)期間每天大量推出足量供應(yīng)的特價(jià)、捆綁、贈(zèng)品裝商品，突出季節(jié)性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節(jié)性服飾、新產(chǎn)品等具有吸引力的商品，讓顧客得到廣泛的實(shí)惠；
促銷(xiāo)熱點(diǎn)
每天精選出10種左右的超低價(jià)商品，要求確定合理的品種、供貨量和超低價(jià)，保證具有強(qiáng)大的吸引力和價(jià)格沖擊力，一方面限制個(gè)人購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng)，避免在短時(shí)間內(nèi)哄搶一空；
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價(jià)銷(xiāo)售，元/斤（其余時(shí)間元/斤），使活動(dòng)掀起兩個(gè)高潮。
促銷(xiāo)陳列
設(shè)專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)區(qū)域，對(duì)促銷(xiāo)品類(lèi)進(jìn)行相對(duì)集中陳列，設(shè)計(jì)特色裝飾，突出賣(mài)點(diǎn)，以特價(jià)、贈(zèng)品、服務(wù)、視覺(jué)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)；
廠方促銷(xiāo)
采購(gòu)部與營(yíng)銷(xiāo)部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷(xiāo)活動(dòng)，給予積極配合和宣傳（包括廣場(chǎng)演出和dm宣傳）。
專(zhuān)題促銷(xiāo)
心動(dòng)商品驚喜價(jià)：優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠，活動(dòng)期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動(dòng)就有贈(zèng)送：活動(dòng)期間，每天購(gòu)物超過(guò)80元的顧客，可憑當(dāng)日購(gòu)物小票（單張，不累計(jì)）到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份（11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶）。
生日同慶，有禮相送：生日為12月5日的顧客，憑身份證可在12月5日到服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取蛋糕一個(gè)
觸“電”有禮：為慶祝四周年店慶，解放店、侯家塘店、五一店、芙蓉店聯(lián)合推出家電促銷(xiāo)，高品質(zhì)低價(jià)位，驚喜多重奏，好運(yùn)滾滾來(lái)。
dm幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)：11月29日——12月4日，每天購(gòu)物一定金額者，持店慶活動(dòng)海報(bào)印制的抽獎(jiǎng)卡（每人限填一張，以身份證號(hào)碼為準(zhǔn)，復(fù)印無(wú)效），可到各店服務(wù)臺(tái)投卡參加店慶四周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，12月5日10時(shí)在解放店門(mén)前廣場(chǎng)統(tǒng)一開(kāi)獎(jiǎng)，產(chǎn)生一等獎(jiǎng)2名，各獎(jiǎng)29寸彩電一臺(tái)，二等獎(jiǎng)10名，各獎(jiǎng)微波爐一臺(tái)，三等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)床品一件，甜蜜獎(jiǎng)200名，各獎(jiǎng)禮品一份。
采購(gòu)部11月20號(hào)前確定促銷(xiāo)商品的品種、數(shù)量、力度，取得供貨商支持；贈(zèng)送及dm抽獎(jiǎng)活動(dòng)贈(zèng)品11月24日前確定，在活動(dòng)前一天聯(lián)系送貨至各店服務(wù)臺(tái)；
生日蛋糕解放店300份、其它店各200份，共計(jì)900份由面包房提供（獨(dú)立包裝，提前一天送貨至門(mén)店服務(wù)臺(tái)），
營(yíng)銷(xiāo)管理部于11月22日前策劃出活動(dòng)整體方案，作好廣告宣傳準(zhǔn)備，dm拍攝、制作，條幅制作，廣告設(shè)計(jì)；
負(fù)責(zé)12月5日廣場(chǎng)抽獎(jiǎng)儀式布置，聯(lián)系演出樂(lè)隊(duì)；
各店管理部在服務(wù)臺(tái)設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大號(hào)海報(bào)（注明活動(dòng)規(guī)則、員工不得參加、本活動(dòng)由公證處公證等內(nèi)容），12月5日9：00前將抽獎(jiǎng)箱完整地送到服務(wù)臺(tái)，中獎(jiǎng)名單產(chǎn)生后立即通知分店。
賣(mài)場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)方案和采購(gòu)部具體活動(dòng)通知的要求做好商品陳列、pop懸掛、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；
管理部11月23日前上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)管理部各店店慶裝飾計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)管理部確定統(tǒng)一意見(jiàn)，分店執(zhí)行；
保安部維持好活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)秩序；
后勤部配合12月5日廣場(chǎng)活動(dòng)的舞臺(tái)布置。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十四
喜地集團(tuán)扛鼎力作，全功能現(xiàn)代化超市(食品城)!
一大平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)托管式運(yùn)營(yíng)，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)!
頂尖運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭平臺(tái)，建系統(tǒng)，創(chuàng)新商業(yè)模式，旺市興商，托管運(yùn)營(yíng)，為客戶創(chuàng)造千萬(wàn)財(cái)富機(jī)會(huì)!
地理位置：曹縣富民大道與泰山路交界處東臨
該超市由曹縣喜地有限公司籌建，旨在為 而建。
超市經(jīng)營(yíng)理念：
超市經(jīng)營(yíng)范圍：養(yǎng)生禮品 有機(jī)食品 進(jìn)口食品 休閑食品 乳品飲料 山珍干貨 化工食品 米面糧油
超市定位：
超市名稱(chēng)： 超市
以批發(fā)為主，兼零售。
包括商品的采購(gòu)，商品的保管，商品的銷(xiāo)售，以及積壓商品的處理。
(一)商品采購(gòu)方式：
代銷(xiāo)方式：商品廠家或供貨商愿意以代銷(xiāo)方式與超市合作，此方式的優(yōu)點(diǎn)是供貨商提供的
是質(zhì)量好，準(zhǔn)備打響牌子的商品，這些商品大多是價(jià)廉物美，廠家想依托超市在人們心中
的信任度來(lái)提高自己商品的信任度，可退換貨品，所以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)積壓大量流動(dòng)資金。
(二)商品的保管
1、上架商品由導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)保管
(1)將超市劃分為幾個(gè)大小適當(dāng)?shù)膮^(qū)域，固定的導(dǎo)購(gòu)員分管固定區(qū)域，在交替換班的時(shí)候 作好貨物數(shù)量記錄，并簽字認(rèn)可。
(2)向店長(zhǎng)上報(bào)該區(qū)所缺貨物以便補(bǔ)給。
(3)對(duì)店長(zhǎng)發(fā)放的貨物進(jìn)行簽收，并列出清單以便核對(duì)
(4)如有商品丟失，一經(jīng)核實(shí)由該區(qū)營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)。
2、庫(kù)存商品由貨物管理部門(mén)負(fù)責(zé)保管
(1)貨物管理人員負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)出貨、進(jìn)貨記錄
(2)對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行先進(jìn)先出制，減少不必要的損失
(3)負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的安全，防止變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、污染等
(4)合理堆碼商品，最大限度的利用倉(cāng)庫(kù)
(5)保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生
(三)商品的銷(xiāo)售
1、加強(qiáng)超市本身的宣傳力度。大力宣傳本超市的經(jīng)營(yíng)目的，讓每一位潛在消費(fèi)者需要消
費(fèi)時(shí)都自愿到本超市購(gòu)買(mǎi)商品，讓他們感到只有在本超市才能購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
2、超市保證供貨的質(zhì)量和配送貨上門(mén)。
3、定期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，樹(shù)立良好形象，讓每一個(gè)消費(fèi)者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽(yù)度，保證質(zhì)量。
5、制作會(huì)員卡。將每樣商品分兩種價(jià)，一是正常銷(xiāo)售價(jià)，二是會(huì)員購(gòu)買(mǎi)價(jià)。會(huì)員卡只收
取工本費(fèi)的形式進(jìn)行派送。
6、提高超市員工自身素質(zhì)，為顧客提供良好的服務(wù)，包括售后服務(wù)。
7、隨時(shí)注意超市物品擺放整齊和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生，讓消費(fèi)者至始至終都心情愉快。
(四)成本管理
超市的成本管理主要是通過(guò)商品毛利率、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及范圍、銷(xiāo)售費(fèi)用率三大指標(biāo)進(jìn)行控制。統(tǒng)一進(jìn)行成本核算、統(tǒng)一管理。
成本管理的具體內(nèi)容如下：
1、要嚴(yán)格控制自身的費(fèi)用開(kāi)支，如人工費(fèi)以及其他費(fèi)用開(kāi)支等。
2、對(duì)所有商品基本上采用先進(jìn)先出法按商品大類(lèi)計(jì)算毛利率。
3、定期規(guī)定超市的費(fèi)用細(xì)目范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。
4、對(duì)一些費(fèi)用(如水電費(fèi)、包裝費(fèi)等)要進(jìn)行分解，盡量劃細(xì)到各個(gè)商品大類(lèi)。
5、對(duì)超市的費(fèi)用通過(guò)下達(dá)銷(xiāo)售費(fèi)用率進(jìn)行總體控制，要建立費(fèi)用率預(yù)算計(jì)劃管理。
(五)、商品布置，陳列，銷(xiāo)售
1.一般商品的陳列
(1)分類(lèi)清晰;
(2)價(jià)格從高至低順序排列;
(3)高價(jià)商品放在主信道附近;
(4)展示面統(tǒng)一，整齊;
(5)體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。
2.新特商品的布置
(1)整個(gè)貨架或幾個(gè)卡板布置同一促銷(xiāo)商品;
(2)商品交叉布置;
(3)連續(xù)進(jìn)行為時(shí)幾周的專(zhuān)銷(xiāo)貨展銷(xiāo)。
3.貨架頭商品布置
(1)銷(xiāo)售量很大的商品;
(2)新奇商品;
(3)銷(xiāo)售呈上升趨勢(shì)的商品;
(4)季節(jié)性商品。
4.店內(nèi)商品補(bǔ)充
(1)將商品層量集中擺放,隨時(shí)保持一定量;
(2)一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換;
(3)熱門(mén)商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來(lái),縮短存貨時(shí)間;
1.人員配置：
店長(zhǎng)：1名，專(zhuān)職管理人員若干名。
店長(zhǎng)：統(tǒng)一安排工作與任務(wù),協(xié)調(diào)與解決工作中出現(xiàn)的矛盾與問(wèn)題并及時(shí)向總公司匯報(bào)超市情況及管理超市財(cái)務(wù)。
超市店長(zhǎng)職責(zé)：
①全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。
②管理資金賬務(wù),定期核發(fā)各部門(mén)所需現(xiàn)金。
③向總公司匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。
④年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)的制定。
⑤提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
⑥安全管理，教育員工牢固樹(shù)立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。
⑦完成屬地上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
超市專(zhuān)職管理人員職責(zé)
①協(xié)助店長(zhǎng)履行職責(zé);
②對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助做好超市日常管理工作。
其他工作職責(zé)：
①每周進(jìn)行業(yè)績(jī)檢查總結(jié)。完成規(guī)定業(yè)績(jī)情況,及時(shí)做出分析并提出下周改進(jìn)方法。
②每周要對(duì)附近超市的價(jià)格、品質(zhì)、新品項(xiàng)等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并填寫(xiě)市調(diào)報(bào)告。
③要負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)期商品的檢查，過(guò)期商品及時(shí)撤離賣(mài)場(chǎng)處理，及時(shí)發(fā)放和補(bǔ)給商品。
④掌握各項(xiàng)開(kāi)支大小，及時(shí)做出調(diào)整,降低成本。
⑤隨時(shí)考察員工的工作情況,并對(duì)員工工作情況進(jìn)行考核。
⑥每月對(duì)員工考核及評(píng)分并提報(bào)優(yōu)秀員工,調(diào)配下月員工出勤。
⑦按規(guī)定安排大盤(pán)點(diǎn)，做好大盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備工作并及時(shí)對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。
⑧寫(xiě)好每月的工作總結(jié)及下月實(shí)施方案。
員工規(guī)范及工作職責(zé)：
①?lài)?yán)格執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠(chéng)實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。
②熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本。
③掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，能熟練使用標(biāo)價(jià)機(jī)。
④注意查看商品有效期，防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。
⑤了解賣(mài)場(chǎng)布局和商品陳列的基本方法，熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品擺放位置，并對(duì)陳列商品進(jìn)行整理。
⑥隨時(shí)注意商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。
⑦要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。
⑧完成上級(jí)交辦的其它工作。
收銀員的工作職責(zé)：
①早上開(kāi)店前做好收銀臺(tái)清潔衛(wèi)生工作，點(diǎn)清盤(pán)底，做好班前的準(zhǔn)備工作;
②工作期間儀表端莊，不得在超市內(nèi)吃零食，不得在收銀機(jī)周?chē)e談?wù)f笑，對(duì)顧客熱情服務(wù); ③認(rèn)真并準(zhǔn)確地輸入商戶編號(hào)并點(diǎn)清貨款入機(jī)，顧客購(gòu)物的收據(jù)、找零錢(qián)要禮貌地放在客人手中，并做到禮貌用語(yǔ);
④工作時(shí)間不能隨意離開(kāi)機(jī)位，不得隨意調(diào)班，特殊情況需調(diào)班須經(jīng)店長(zhǎng)同意。 ⑤顧客留下的收據(jù)須立即放入廢紙箱內(nèi);
⑥掌握收銀機(jī)的使用、_識(shí)別方法、現(xiàn)金找贖技巧，熟悉廠商編號(hào)等;
⑦收款快捷、準(zhǔn)確找零，遵守超市關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯(cuò)時(shí)應(yīng)立即通知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理;
⑧如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退;
⑨收銀員在結(jié)款時(shí)，如有短款須立即按短數(shù)額補(bǔ)齊;
⑩收銀員在結(jié)賬時(shí)，不許私帶和私拿錢(qián)幣;
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十五
生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類(lèi)，從而帶動(dòng)客流量和客單價(jià)，而且通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)達(dá)到低價(jià)，新鮮的目的，然后樹(shù)立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，那么怎么通過(guò)此次生鮮節(jié)來(lái)真正樹(shù)立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象，拉動(dòng)客流量，提高客單價(jià)，現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員：
根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和本地化需求，不同的季節(jié)有不同的生鮮組合，一般來(lái)說(shuō)，春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全，在銷(xiāo)售旺季（1月份和11月份）注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜，推薦多種花樣的火鍋，推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。
生活特性：讓家人感到家庭的溫暖，食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶外活動(dòng)減少，呆在家里的時(shí)間增多，開(kāi)始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動(dòng)，做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。
1、主要商品
海產(chǎn)品：螃蟹、草魚(yú)、鯉魚(yú)、帶魚(yú)。
蔬菜類(lèi)：大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。
水果類(lèi)：蘋(píng)果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配置
果蔬類(lèi)：以火鍋燉菜譜為主，包括蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的主要原料來(lái)吸引顧客，讓人們充分感到秋天的 味道；重點(diǎn)陳列草菇、香菇，一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等；代表秋天的柿子，可作為果品類(lèi)推出，包裝形式待定
魚(yú) 類(lèi)：用各種各樣的魚(yú)火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客，同時(shí)陳列8種至10種螃蟹火鍋和魚(yú)火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹，有生的和熟的，有1只包裝，也有切塊包裝，還可作成蟹肉包裝。魚(yú)火鍋可用草魚(yú)等高脂魚(yú)作為原料。其他魚(yú)可分成鮮的、咸的兩種，咸的又可分成整條包裝和切開(kāi)包裝，各擺出2行，鮮的包裝突出魚(yú)脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。
肉 類(lèi)：本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦，如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤(pán)，可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用，用此題目來(lái)吸引顧客，將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出，可做成10種不同形式包裝，雞脯可用于清燉，也可作雞排、干炸等用，注意同時(shí)配上生姜和調(diào)味汁。
對(duì)于一些特殊的食譜，要用pop寫(xiě)出制作的方法以及功效?？梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜，讓消費(fèi)者去自己制作。
1、 生鮮試吃流程
適用范圍：用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。
試吃情況：管理層試吃生鮮商品：生鮮部門(mén)的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。
檢查商品的質(zhì)量和口味，并作出書(shū)面的試吃意見(jiàn)；
試吃范圍：只能取少量的商品進(jìn)行試吃；只能在操作間的.后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。
收貨人員試吃生鮮商品：收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。
試吃目的：收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃；
試吃范圍：只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)商品時(shí)，在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃；只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分；試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。
生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品：本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品；
試吃目的：檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí)，可以試吃；
試吃范圍：只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃；只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品：只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。
2、 消費(fèi)者試吃：
可專(zhuān)門(mén)用小盤(pán)放置需要讓消費(fèi)者進(jìn)行試吃的食品，包括現(xiàn)場(chǎng)展示和加工。但必須能通過(guò)工作人員的解釋?zhuān)荒芤怀缘降住?/p>
一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是：保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠，并注重對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格，要保證全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是最便宜的，專(zhuān)門(mén)用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)識(shí)，明確標(biāo)上全縣最低價(jià)的字樣，并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴消費(fèi)者：這里的商品是最低的，是經(jīng)得起比較的。
1、低價(jià)形象的樹(shù)立：
可以選擇一些消費(fèi)者相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品，例如新鮮雞蛋，一元一斤：購(gòu)物滿xx元，可以憑收銀條購(gòu)買(mǎi)雞蛋，每人限購(gòu)三斤，這個(gè)可以適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)客單價(jià)，但是一般情況下也許效果不會(huì)很好，但是可以通過(guò)以下方法解決：
（1） 收銀員嚴(yán)格培訓(xùn)，假如我超市的客單價(jià)定在五十元，則要求收銀員告之顧客，滿五十元即可購(gòu)買(mǎi)一元錢(qián)一斤的雞蛋
（2） 在收銀臺(tái)前擺放低單價(jià)商品，如飲料，口香糖，顧客買(mǎi)滿四十幾元，可以告訴他還差幾元就可以參加活動(dòng)了，不如再添些錢(qián)買(mǎi)個(gè)什么什么吧，這樣也就會(huì)有顧客隨手買(mǎi)些什么的
（3） 員工的宣傳以及相關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大，要讓每個(gè)員工都知道買(mǎi)多少錢(qián)東西可以花一元錢(qián)買(mǎi)一斤雞蛋，而且限購(gòu)三斤，這樣讓消費(fèi)者感覺(jué)比買(mǎi)什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘?zèng)品有限，那么后來(lái)的消費(fèi)者就覺(jué)得超市在欺騙他們，而且送的東西根本有的對(duì)他們沒(méi)有吸引力，所以通過(guò)這樣的活動(dòng)，他們也覺(jué)得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。
2、新鮮度與損耗的控制：
因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷(xiāo)售有較大出入時(shí)，要第一時(shí)間處理尾貨，因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短，并且銷(xiāo)售旺季過(guò)后通常是銷(xiāo)售淡季。生鮮商品在銷(xiāo)售的當(dāng)天晚上，即可通過(guò)降價(jià)等手段來(lái)處理余貨，這樣既可以減少損耗，又可以引起一個(gè)銷(xiāo)售高潮。但是通過(guò)降價(jià)的方式很多種，如果只是通過(guò)單純的降價(jià)，讓顧客感覺(jué)到東西不行了，寧愿不買(mǎi)。我建議可以用這個(gè)方法實(shí)施降價(jià)，達(dá)到同樣的目的：
例如蔬果有損耗，可以在閉店前做個(gè)買(mǎi)一斤，送二斤活動(dòng)，總之要想辦法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量，先拉動(dòng)客量，再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。
以上建議方案以及注意項(xiàng)目請(qǐng)決策層以及生鮮部門(mén)參閱，提出更多更詳細(xì)更好的方案，再一起決定11月份生鮮節(jié)的具體活動(dòng)方案。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十六
策劃書(shū)的寫(xiě)作及策劃案集錦
第一部分:活動(dòng)策劃案書(shū)的寫(xiě)作
活動(dòng)策劃方案是公司或企業(yè)在短期內(nèi)提高銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案，無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的，嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬與市場(chǎng)策劃案的，他們是互相聯(lián)系，相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和模式，只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個(gè)同意的品牌文化內(nèi)涵，而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路，才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
活動(dòng)策劃案形式多樣，一般而言，包括roadshow、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)（發(fā)布會(huì)）、節(jié)日促銷(xiāo)、新聞事件行銷(xiāo)等，而對(duì)于上述的任何一種方案，針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析，都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式?；顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果，所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸廣告，或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來(lái)說(shuō)，可能他們?cè)跁?shū)寫(xiě)活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果，甚至是一些從事多年策劃的廣告人，有時(shí)候也難免犯錯(cuò)，那么，怎么樣才能寫(xiě)出一份理想的活動(dòng)策劃案呢？我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn)：
1.主題要單一，繼承總的營(yíng)銷(xiāo)思想
在策劃活動(dòng)的時(shí)候，首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題（包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等）和市場(chǎng)分析的情況（包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等）做出準(zhǔn)確的判斷，并且在進(jìn)行swot分析之后，揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的，也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題，而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中，不能做所有的事情，只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體，正所謂“有所為，有所不為”，這樣才能把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體，才能引起受眾群關(guān)注，并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。
2.直接地說(shuō)明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后，受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息，但是仍然有很多人雖然記住了廣告，但是卻沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，為什么呢？那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn)，因此，在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn)，如果是優(yōu)惠促銷(xiāo)，就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量，而如果是產(chǎn)品說(shuō)明，就應(yīng)該販賣(mài)最引人注目的賣(mài)點(diǎn)，只有這樣，才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，從而形成購(gòu)買(mǎi)。
3.活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng)，認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意，其實(shí)不然，其一，容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中，有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體，而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體，他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品？目前一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個(gè)問(wèn)題就是圍觀者的參與道德問(wèn)題，很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走，或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合，所以很難達(dá)到預(yù)期效果，在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中，有一些活動(dòng)既熱鬧，同時(shí)又能達(dá)到良好的效果，就是因?yàn)榛顒?dòng)都是僅僅圍繞主題進(jìn)行的。其二，提高活動(dòng)成本，執(zhí)行不力。在一次策劃中，如果加入了太多活動(dòng)，不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力，直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加，而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力，最終導(dǎo)致案子的失敗。
4.具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品，一則良好的創(chuàng)意策劃，再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍，才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功，最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性，除了需要進(jìn)行周密的思考外，詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，在具體安排上應(yīng)該盡量周全，另外，還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5.變換寫(xiě)作風(fēng)格
一般來(lái)說(shuō)，策劃人員在策劃案的寫(xiě)作過(guò)程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書(shū)的寫(xiě)作形式上，所以每個(gè)人的策劃書(shū)可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維，沒(méi)有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書(shū)的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫(xiě)作風(fēng)格，因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度，而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。
6．切忌主觀言論
在進(jìn)行活動(dòng)策劃的前期，市場(chǎng)分析和調(diào)查是十分必要的，只有通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)局勢(shì)的分析，才能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)或者產(chǎn)品面對(duì)的問(wèn)題，找到了問(wèn)題才能夠有針對(duì)性地尋找解決之道，主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣，在策劃書(shū)的協(xié)作過(guò)程中，也應(yīng)該避免主觀想法，也切忌出現(xiàn)主觀類(lèi)字眼，因?yàn)椴邉澃笡](méi)有付諸實(shí)施，任何結(jié)果都可能出現(xiàn)，策劃者的主觀臆斷將直接導(dǎo)致執(zhí)行者對(duì)事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析，而且，客戶如果看到策劃書(shū)上的主觀字眼，會(huì)覺(jué)得整個(gè)策劃案都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)在的市場(chǎng)分析，只是主觀臆斷的結(jié)果。
最后，一次促銷(xiāo)不可能達(dá)到巨大的效果，也不能因此就建立起名牌，所以千萬(wàn)別想通過(guò)一次活動(dòng)解決所有的問(wèn)題，一次活動(dòng)只能主要解決一個(gè)問(wèn)題，在品牌的建設(shè)和商品的銷(xiāo)售上，只有堅(jiān)持正確的營(yíng)銷(xiāo)思想，并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)，才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去。
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第二部分:房地產(chǎn)類(lèi)策劃實(shí)例剖析，僅供參考。
xx花園市場(chǎng)研究報(bào)告提綱
一、概論
研究目的
研究方法
l詳盡的資料搜集及分析工作
l入戶問(wèn)卷調(diào)查
l現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)
主要結(jié)論和建議
二、廣州市住宅市場(chǎng)概況
摘要：廣州市區(qū)域概況
1、總面積、市區(qū)面積、占全市面積
2、家庭總戶數(shù)、戶均人口
3、近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、生活水平、購(gòu)買(mǎi)力水平概括
4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)
廣州經(jīng)濟(jì)發(fā) 展概況
經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度（gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析）
金融業(yè)與房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)
居民生活水平與住宅消費(fèi)
廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)
住宅成交量、付款方式、買(mǎi)家特點(diǎn)分析
廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
政府政策
金融上消費(fèi)貸款額
廣州住宅發(fā)展趨勢(shì)
阻力因素
三、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)概況
整體供應(yīng)與成交分析
市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區(qū)住宅供應(yīng)與成交情況
市場(chǎng)交投活躍原因
規(guī)模效應(yīng)及價(jià)格檔次
市場(chǎng)活躍區(qū)域
市場(chǎng)活躍區(qū)域的分布及特點(diǎn)
活躍區(qū)域的價(jià)格走勢(shì)及檔次變化
多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)
多層住宅近年供應(yīng)、成交特點(diǎn)
高層住宅近年成交增長(zhǎng)與供應(yīng)情況
多層住宅與高層住宅的供應(yīng)與成交比較
成交主要特點(diǎn)
成交價(jià)格密集區(qū)域
買(mǎi)家分析
l私人購(gòu)買(mǎi)vs集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)
l本地人買(mǎi)家vs外地人買(mǎi)家
l本市買(mǎi)家：海珠區(qū)vs其他舊城區(qū)
l成交單元面積
l買(mǎi)家年齡
l成交總額，買(mǎi)家承受能力
四、項(xiàng)目區(qū)位特性分析
摘要--1、項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
a、項(xiàng)目地塊位置分析
b、未來(lái)城市的主要發(fā)展方向及本項(xiàng)目地塊地位分析
2、樹(shù)木地塊所屬區(qū)域特點(diǎn)
a、區(qū)域人口分析
b、區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施及交通條件分析
c、區(qū)域新發(fā)展區(qū)分析
d、區(qū)域住宅開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)分析
3、項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征
a、項(xiàng)目地點(diǎn)及周邊社區(qū)、生活配套分析
b、項(xiàng)目地塊周邊交通條件分析
c、項(xiàng)目周邊區(qū)域開(kāi)發(fā)分析
d、項(xiàng)目地塊的開(kāi)發(fā)條件及開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
4、項(xiàng)目地塊的用地特征
a、項(xiàng)目地塊用地規(guī)模
b、項(xiàng)目地塊用地形狀
c、項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)分析
d、項(xiàng)目地塊內(nèi)高差分析
e、項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)分析
項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
項(xiàng)目地塊于城市中的區(qū)位分析
未來(lái)城市的主要發(fā)展方向
城市的具體發(fā)展過(guò)程對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響
項(xiàng)目地塊所屬區(qū)域的特征
項(xiàng)目區(qū)域的人口狀況
（常住人口、占市區(qū)常住總?cè)丝?，常住家庭戶?shù)、戶均人口、新增家庭戶數(shù)、項(xiàng)目
地塊附近居住的常住人口、家庭戶數(shù)）
項(xiàng)目區(qū)域城市發(fā)展概況
（城市功能發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施情況分析、交通條件等城市建設(shè)發(fā)展
情況）
區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性地區(qū)的發(fā)展條件比較
（位置、用地規(guī)模、規(guī)劃人口、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、交通條件、建設(shè)情況等條件比較）
項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征
（位置、周邊基本居民生活服務(wù)設(shè)施配套、公交、道路規(guī)劃情況）
項(xiàng)目地塊的用地特征
項(xiàng)目地塊規(guī)模
項(xiàng)目地塊用地形狀分析
項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)
需地塊高差分析
項(xiàng)目用地現(xiàn)有污染情況
項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)
項(xiàng)目附近競(jìng)爭(zhēng)性住宅看法物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
概要：
a.項(xiàng)目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)小區(qū)數(shù)量、樓盤(pán)檔次、總建面積、住宅單元總量、現(xiàn)有供應(yīng)量
分析；
b.同類(lèi)樓盤(pán)特點(diǎn)；
c.預(yù)計(jì)未來(lái)無(wú)年區(qū)域住宅供應(yīng)總量、單元套數(shù)、已開(kāi)發(fā)物業(yè)的后續(xù)供應(yīng)量；
d.周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占地面積、總建面積、住宅面積、套數(shù)；
e.區(qū)域同類(lèi)樓盤(pán)現(xiàn)實(shí)住宅推出平均銷(xiāo)售率、成交量最大的單元面積；
f.區(qū)域同類(lèi)樓盤(pán)現(xiàn)時(shí)價(jià)格幅度
g.未來(lái)的住宅供應(yīng)量增幅、市場(chǎng)承接力、競(jìng)爭(zhēng)情況；
項(xiàng)目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)物業(yè)供應(yīng)情況
調(diào)查范圍：
樓盤(pán)規(guī)模：
調(diào)查時(shí)間：
已開(kāi)發(fā)樓盤(pán)供應(yīng)狀況
項(xiàng)目周邊地塊的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)及未來(lái)供應(yīng)量分析
項(xiàng)目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)狀況
售價(jià)與銷(xiāo)售率分析
（附近樓盤(pán)推出銷(xiāo)售狀況及原因分析
銷(xiāo)售與賣(mài)點(diǎn)
項(xiàng)目附近同類(lèi)樓盤(pán)戶型面積分析
項(xiàng)目附近同類(lèi)樓盤(pán)規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)
五、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論及發(fā)展建議
市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論
（住宅市場(chǎng)環(huán)境、區(qū)域供求及吸納特點(diǎn)、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析）
項(xiàng)目發(fā)展建議
（策略、目標(biāo)客戶、目標(biāo)客戶特征、具體建議--）
已購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
潛在購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
附：1、廣州市大型建設(shè)項(xiàng)目表
2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項(xiàng)目
3、區(qū)域人口變動(dòng)情況
4、附近區(qū)域住宅市場(chǎng)概況
附近樓盤(pán)集中區(qū)域分析
錦繡花園推廣策劃案
錦繡花園已經(jīng)銷(xiāo)售了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期，但是區(qū)內(nèi)人氣不旺，商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不佳。有鑒于此，本策劃案重點(diǎn)放在住宅的推廣銷(xiāo)售上。以期通過(guò)引爆住宅的銷(xiāo)售帶旺區(qū)內(nèi)的人氣，從而促進(jìn)商鋪的銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)。
故本案略去了商鋪的推廣銷(xiāo)售一節(jié)，側(cè)重打造錦繡花園個(gè)性化鎮(zhèn)區(qū)明星樓盤(pán)形象。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十七
培養(yǎng)忠實(shí)顧客，提高顧客忠誠(chéng)度，提高門(mén)店銷(xiāo)售額，同時(shí)增加企親各力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
好鄰居，好伙伴
a、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)
b、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)
c、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)
附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主?；顒?dòng)期間在各門(mén)店用kt板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。
建議：超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求；(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)
附2：“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十八
五一大促銷(xiāo)
(一)深呼吸海的味道
在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市各分店購(gòu)物滿xx元的顧客，可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，抽取幸運(yùn)海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎(jiǎng)2名
(xx個(gè)店共xx名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷
(二)服裝打折自己做主
在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。
服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，每天舉行兩次，最低達(dá)到2折。
(三)五一驚喜三重奏
一重奏：全城至低(各種商品價(jià)格全城至低，便宜至極)
二重奏：二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋
xx月xx日至xx月xx日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買(mǎi)指定商品。
三重奏：開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
5月1日至7日，一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品豐富，永不落空。獎(jiǎng)品有：精美盒紙、一公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
(四)超市“五一”部分特價(jià)商品
五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸某超市所有)
職工超市給職工帶來(lái)的福利篇十九
今年是*加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開(kāi)展，為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢(shì)，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動(dòng)，以更堅(jiān)定的決心，更扎實(shí)的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢(shì)頭，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作：
（一）狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，為*郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松
要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新的長(zhǎng)效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，逐步向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。第一，下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待，各級(jí)郵政部門(mén)要不局限于計(jì)劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)要花大力氣提高定活比；第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類(lèi)檔案，采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品；第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想，打破“匯兌無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面；第四，要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類(lèi)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，更好地樹(shù)立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，只有不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長(zhǎng)點(diǎn)，才能有效彌補(bǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時(shí)專(zhuān)遞”業(yè)務(wù)于
7月1日起正式開(kāi)辦，為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開(kāi)展，各級(jí)郵政部門(mén)要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，通過(guò)“特、快、專(zhuān)”優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力；第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力。下一步要積極推廣*等局的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門(mén)開(kāi)展合作，實(shí)行項(xiàng)目管理，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)項(xiàng)考核，整體推進(jìn)，把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長(zhǎng)效、高效業(yè)務(wù)來(lái)抓好抓實(shí)，抓出成效。第三，加強(qiáng)策劃，抓好中秋、國(guó)慶《郵政禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施；第四，要加大國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，以*等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破，遏制國(guó)際業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)。
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