總結(jié)是對個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織成果進(jìn)行評價(jià)和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)的過程中，要全面客觀地概括自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中找到共鳴和啟發(fā)，提高自己的總結(jié)能力。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇一
一是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，推進(jìn)食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴(yán)”專項(xiàng)行動(dòng)、節(jié)日食品安全專項(xiàng)檢查、護(hù)航g20食品安全檢查等行動(dòng)，排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)隱患6個(gè)，抽檢生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次，已檢出不合格37批次;出動(dòng)執(zhí)法人員5000余人次，檢查重點(diǎn)品種生產(chǎn)經(jīng)營單位7898家次，約談違規(guī)企業(yè)4家，立案查處食品違法行為60起，罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?；北O(jiān)管，轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進(jìn)一步保障，開展各環(huán)節(jié)專項(xiàng)檢查，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)160家次，醫(yī)療機(jī)構(gòu)332家，疫苗使用單位20家，飛行檢查單體藥店32家，抽驗(yàn)各類藥械162批次、保健化妝品72批次，銷毀過期失效藥品138批次，共計(jì)3416盒，標(biāo)示貨值金額5萬余元。二是突出重點(diǎn)行業(yè)，強(qiáng)力推進(jìn)兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患，使我縣小作坊管理上粗放，外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前，我縣轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊共171家，已取證54家，申報(bào)登記固態(tài)法白酒5家，正在整改95家，至今，小作坊建檔登記率100%，許可率52.4%，全縣整改提小作坊參與率84%，小作坊改造完成率39%，小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定;全面規(guī)范餐飲經(jīng)營，結(jié)合國衛(wèi)創(chuàng)建，進(jìn)一步完善許可審批，加大無證無照治理力度，排查餐飲單位2580余戶次，催辦從業(yè)人員健康證明2100余人，規(guī)范經(jīng)營行為580多戶，投入1.4萬元上門指導(dǎo)安裝滅蠅燈206家，餐飲持證率從82%上升至95%以上，量化分級公示率達(dá)95%，進(jìn)一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作，已累計(jì)建成35家，陽光廚房建設(shè)率達(dá)48%，提前完成全年指標(biāo)。三是突出重點(diǎn)領(lǐng)域，行政執(zhí)法成效明顯。結(jié)合xx縣域?qū)嶋H，對商標(biāo)侵權(quán)、傳銷、假冒偽劣、不正當(dāng)競爭、消費(fèi)欺詐、網(wǎng)絡(luò)交易違法行為等堅(jiān)決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護(hù)航g20峰會(huì)，全力推進(jìn)無證無照經(jīng)營專項(xiàng)整治、物流寄遞行業(yè)專項(xiàng)整治，加大打擊傳銷力度，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)清理規(guī)范直銷行業(yè)，共派出執(zhí)法人員34人次，對12家直銷門店進(jìn)行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)，查獲侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品200余件，印有侵權(quán)商標(biāo)的外包裝物2600余只，案件已由公安機(jī)關(guān)查辦;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)經(jīng)營行為，辦理“訴轉(zhuǎn)案”網(wǎng)絡(luò)違法案件6起;深入開展特種設(shè)備“打非治違”專項(xiàng)監(jiān)察執(zhí)法行動(dòng)，依法打擊、懲處特種設(shè)備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為，突出加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品和瓶裝燃?xì)狻毫艿兰板仩t等承壓類特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)防控，突出加強(qiáng)電梯等機(jī)電類特種設(shè)備公共安全事故風(fēng)險(xiǎn)防控。檢查特種設(shè)備使用單位163家次，監(jiān)督特種設(shè)備安裝過程50余起，組織開展應(yīng)急演練47次，發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處，隱患整治率達(dá)到100%，發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份，立案查處涉及特種設(shè)備案9件，罰沒款17.24萬元。把握重點(diǎn)，加強(qiáng)特殊商品監(jiān)管，峰會(huì)期間共抽查成品油20批次，關(guān)停無證無照柴油經(jīng)營點(diǎn)78家，目前已對經(jīng)營不合格成品油、無證照經(jīng)營成品油等行為立案3起，有力地威懾了非法經(jīng)營行為當(dāng)事人。目前，全局已立案查處各類違法案件158起，其中大要案48起，罰沒114.85萬元。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇二
落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項(xiàng)整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺(tái)2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對重點(diǎn)市場、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款萬元，沒收違法所得，查扣違法產(chǎn)品噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家；醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家；疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家；化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次；印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
（二）其他重點(diǎn)工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶（其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家）報(bào)備的進(jìn)口食品126批次、70043件、噸、39個(gè)品種、來源國家19個(gè)，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗(yàn)收、儲(chǔ)存等方面都嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運(yùn)行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實(shí)名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)xxxxxx考察安徽和在合肥主持召開扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，深入開展“四個(gè)一”質(zhì)量提升行動(dòng)，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，占比，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，占比，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項(xiàng)，占比。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實(shí)用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量件；本年度新商標(biāo)申請825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動(dòng)檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個(gè)安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實(shí)特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步營造放心消費(fèi)環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費(fèi)提示、發(fā)起xxx線下無理由退貨承諾xxx活動(dòng)、開展消費(fèi)維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費(fèi)宣傳月活動(dòng)，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點(diǎn)30余個(gè)，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費(fèi)創(chuàng)建單位222家。積極受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，2021年上半年共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)1825件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。
6.進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，啟動(dòng)2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，針對群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護(hù)群眾消費(fèi)安全。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治百日行動(dòng)及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)公平競爭審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實(shí)際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動(dòng)車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)加油站點(diǎn)進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，出動(dòng)執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點(diǎn)等經(jīng)營單位271戶次。
7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時(shí)梳理、更新“三個(gè)清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行xxx力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新，開展動(dòng)態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法制監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款萬元，其中食品案件217件、罰沒款萬元，藥品案件39件、罰沒款萬元。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任，及時(shí)研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計(jì)劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范黨費(fèi)收繳、“三會(huì)一課”、專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動(dòng)；開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育實(shí)施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會(huì)，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會(huì)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實(shí)責(zé)任的工作措施，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三書兩報(bào)告一記實(shí)”制度。
（一）常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，重點(diǎn)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實(shí)，持續(xù)開展活禽及野生動(dòng)物交易監(jiān)管，加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價(jià)格及質(zhì)量監(jiān)管。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇三
20__年，在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我隊(duì)克服人員少，監(jiān)管面大的實(shí)際困難，攻堅(jiān)克難，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況。
(一)藥械稽查方面。
今年共執(zhí)法檢查7天，出動(dòng)執(zhí)法人員14人次，檢查醫(yī)院2家次，藥品經(jīng)營企業(yè)31家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達(dá)責(zé)令改正通知書7份，辦理簡易程序案件1件，藥品類一般程序案件5件，已結(jié)案4件，罰沒款合計(jì)14,810.75元，查獲非法渠道采購的藥品41批次，貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查。
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全，讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械，我隊(duì)開展了節(jié)前藥械市場專項(xiàng)檢查。此次檢查歷時(shí)4天，共出動(dòng)執(zhí)法人員8人次，檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)單位，對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進(jìn)渠道、儲(chǔ)存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護(hù)、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進(jìn)行了全面檢查。要求各單位一是要加強(qiáng)對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核，確保購進(jìn)渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須在崗，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治要求，為解決從非法渠道購進(jìn)藥械等突出問題，防止假劣藥械混入合法渠道，消除系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序，切實(shí)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管，解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”，從非法渠道購進(jìn)(回收)藥品，在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題，確保公眾用藥安全有效，我隊(duì)參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，共檢查3天，出動(dòng)執(zhí)法人員6人次，車輛3臺(tái)次，檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次，醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面。
按照年初工作目標(biāo)，在春耕期間，開展了對農(nóng)藥、化肥等進(jìn)行檢查，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶，抽取樣品40批次，經(jīng)檢驗(yàn)均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家，加油機(jī)12臺(tái)，證照及在用計(jì)算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題。
藥械稽查方面，對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠，今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查，開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查，對其他相關(guān)市場進(jìn)行檢查，及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點(diǎn)整治回收藥品、從非法渠道購進(jìn)藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療器械稽查工作。重點(diǎn)是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項(xiàng)稽查。
3、及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)受理并認(rèn)真對待群眾舉報(bào)，做到有報(bào)必究，有究必果，并及時(shí)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇四
黨組高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，納入黨組工作議程。一是認(rèn)真統(tǒng)籌謀劃。根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委的部署，召開專題會(huì)議聽取機(jī)關(guān)黨建工作匯報(bào)，討論研究機(jī)關(guān)黨建工作并做工作部署和要求，研究制定了《2021年黨建工作計(jì)劃》。二是履行第一責(zé)任人職責(zé)。機(jī)關(guān)黨委書記認(rèn)真履行機(jī)關(guān)黨建第一責(zé)任人職責(zé)，帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，帶頭上黨課，全年為黨支部授課5次。三是明確黨建工作責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨委書記抓黨建責(zé)任制，制定下發(fā)2021年黨建工作要點(diǎn)，細(xì)化分解任務(wù)。定期召開機(jī)關(guān)黨委會(huì)、黨支部書記工作例會(huì)，研究、安排部署黨建工作,推動(dòng)黨建工作責(zé)任制全面落實(shí)。
為切實(shí)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)對黨支部黨建工作的聯(lián)系和指導(dǎo)，建立黨組成員聯(lián)系支部制度，分別安排到局屬7個(gè)支部擔(dān)任指導(dǎo)員。建立支部聯(lián)系支部，能夠及時(shí)掌握聯(lián)系點(diǎn)的黨建工作動(dòng)態(tài)情況，分析研究解決存在問題，對存在的問題，提出整改意見和建議，適時(shí)向局黨組提出加強(qiáng)基層黨建工作的建議意見，不斷推進(jìn)基層黨建工作的開展和落實(shí)。
一是安排部署動(dòng)員。黨組高度重視黨史學(xué)習(xí)教育，3月24日召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，會(huì)上成立了黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，為學(xué)習(xí)教育開好局起好步提供強(qiáng)有力的組織保障。二是開展專題學(xué)習(xí)研討。黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展4次專題學(xué)習(xí)研討。各支部以三會(huì)一課、主題黨日等作為載體，組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和討論。班子成員帶頭學(xué)習(xí)，以普通黨員身份參加支部集中學(xué)習(xí)教育，自覺做到先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層，班子成員每個(gè)人為聯(lián)系指導(dǎo)的支部上了一堂黨史課。三是開展送學(xué)上門。針對老黨員居住分散、體弱多病行動(dòng)不便、文化程度較低的實(shí)際情況，要求所在支部采取指定專人送學(xué)的學(xué)習(xí)教育方法，努力做到不拉一個(gè)黨員、不漏一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容。四是積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。局屬黨支部及全體黨員立足實(shí)際，結(jié)合工作實(shí)際，做出了“我為群眾辦實(shí)事”公開承諾。為幫扶村的困難黨員捐款捐物，全體黨員積極踴躍捐款奉獻(xiàn)愛心，共籌集捐款4100元，局領(lǐng)導(dǎo)代表全體黨員將捐款送到13名困難黨員手中。五是組織開展了黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)考試競賽。通過活動(dòng)，不僅進(jìn)一步加深和鞏固了黨員對黨史知識(shí)的認(rèn)識(shí)理解，而且在全局上下掀起黨史學(xué)習(xí)教育的高潮。
創(chuàng)建“讓xxx放心、讓人民群眾滿意”模范機(jī)關(guān)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，做好“三個(gè)表率”作為主要任務(wù),把創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)作為全面提高市場xxx機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量的重要抓手，堅(jiān)守“三大安全”底線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境,努力打造一支政治堅(jiān)定過硬、業(yè)務(wù)熟悉精通、工作務(wù)實(shí)清廉、服務(wù)精準(zhǔn)有效、監(jiān)督管理有力的市場監(jiān)管隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管工作可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
今年按計(jì)劃發(fā)展6名xxx預(yù)備黨員，3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，培養(yǎng)2名入黨積極分子，嚴(yán)格按照全面實(shí)施發(fā)展黨員全程記實(shí)制度的要求，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。
加強(qiáng)市場監(jiān)管，消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，筑牢全市市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控安全屏障。市場監(jiān)管全體黨員用實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，“亮身份、上一線、當(dāng)先鋒”，我局共60名在職黨員投入到各項(xiàng)市場監(jiān)管工作和小區(qū)防控中，深入農(nóng)貿(mào)市場、藥店、餐飲店、賓館酒店、冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營環(huán)節(jié)開展疫情防控工作，堅(jiān)決防止因防控不力造成疫情發(fā)生。
將黨建工作與鄉(xiāng)村振興有機(jī)結(jié)合，組織全體黨員深入灣溪鄉(xiāng)堙上村、灣溪鄉(xiāng)蒿菜坪村、灣溪鄉(xiāng)古峰山村、灣溪鄉(xiāng)先鋒村，走訪慰問農(nóng)戶，向當(dāng)?shù)伛v村干部詳細(xì)了解農(nóng)民生產(chǎn)生活情況，宣傳鄉(xiāng)村振興政策，做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接。
二、2022年工作思路。
下階段，我局將以xxxxxx系列重要講話和xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，進(jìn)一步發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，推動(dòng)市場監(jiān)管體制機(jī)制不斷完善、執(zhí)法效能不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，全局上下干部職工形成擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭先的工作局面，為全市發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。利用多種宣傳形式，面向社會(huì)大眾，加大宣傳力度與維度，將宣傳工作推向縱深，并全面向農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)深入推進(jìn)，營造良好的市場監(jiān)管工作宣傳氛圍，使全市廣大人民群眾對市場監(jiān)管工作的重要性有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
2、繼續(xù)深化商事制度改革。進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加大多證合一、兩證整合和電子執(zhí)照的辦理力度，探索綜合監(jiān)管模式，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。減少執(zhí)法擾企，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大農(nóng)村電子證照的辦理力度，擴(kuò)大邊遠(yuǎn)農(nóng)村電子證照的普及面。
3、進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，重拳出擊，加大打假執(zhí)法力度，開展各類市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。特別是在價(jià)格監(jiān)督執(zhí)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和反壟斷執(zhí)法方面，我們將努力探索出一條切實(shí)有效的方式方法；在市容市貌的提升上，我們將努力學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全力打造示范街、品牌區(qū)，讓廣大群眾消費(fèi)放心、消費(fèi)舒適。同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，采取各種方式維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。突出“保護(hù)人民生活生產(chǎn)安全，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”這個(gè)中心工作，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序特別是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。
4、持續(xù)保障群眾食品藥品安全。多措并舉保障食品藥品安全，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，日常監(jiān)管常抓不懈，專項(xiàng)整治持續(xù)深入，特別加大對邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村市場的食品藥品安全監(jiān)管，確保監(jiān)督檢查不留死角、不留盲區(qū)、不走過場，努力推動(dòng)全市食品藥品安全監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
5、繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。針對執(zhí)法工作經(jīng)費(fèi)不足、執(zhí)法裝備老舊落后等問題，我們一方面提倡“節(jié)流”，壓縮非民生和非執(zhí)法方面的經(jīng)費(fèi)支出，另一方面我們積極“開源”，主動(dòng)向上級主管部門匯報(bào)，爭取上級專項(xiàng)資金和項(xiàng)目，加大執(zhí)法裝備等的配備力度，加強(qiáng)執(zhí)法保障。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇五
xx年，xx管理所在集團(tuán)公司、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx公司年度工作會(huì)議和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)征費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)三大管理工作，并不斷加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。一年來，經(jīng)過全所干部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費(fèi)征收任務(wù)，而且超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。現(xiàn)將xx管理所xx年工作匯報(bào)如下：
一、以收費(fèi)工作為中心，超額完成通行費(fèi)征收任務(wù)。
截止12月31日，xx管理所共征收通行費(fèi)4126萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)3100萬元的133%，日均征收11萬元。10月19日，提前73天完成完成西漢公司下達(dá)的2050萬的年度征費(fèi)任務(wù)。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標(biāo)，管理所年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，管理所及時(shí)通過xx年工作會(huì)議、站股班組長會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我所xx年所面臨的收費(fèi)增長機(jī)遇和困難，樹立廣大員工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我所將年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到各收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，在全體員工的共同努力下，漢中管理所全年各項(xiàng)工作均取得了較好地成績。
1、按照省交通廳、集團(tuán)公司和xx公司的安排部署，準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)計(jì)重收費(fèi)工作。按照省交通廳和集團(tuán)公司安排部署，xx管理所在8月初全面開始計(jì)重收費(fèi)施工改造，9月26日施工改造工作全部結(jié)束，10月5日，通過省計(jì)量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費(fèi)股和各收費(fèi)站站長參加了省交通廳組織的計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各培訓(xùn)人員回來后及時(shí)對征費(fèi)員、監(jiān)控員、票證員集中進(jìn)行相關(guān)計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)重收費(fèi)的法律法規(guī)、收費(fèi)方案、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法等，并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)衡器安裝單位的工程師進(jìn)行了系統(tǒng)日常維護(hù)保養(yǎng)和操作技能專項(xiàng)培訓(xùn)，現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進(jìn)行了熱烈的討論和座談，取得了明顯的效果，為計(jì)重收費(fèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在預(yù)警試運(yùn)行期間全面按照西漢公司的安排部署落實(shí)工作，在各收費(fèi)站進(jìn)站口發(fā)卡的同時(shí)向司機(jī)發(fā)放計(jì)重收費(fèi)宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費(fèi)提示單。在試運(yùn)行期間堅(jiān)持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)信息的日報(bào)工作，進(jìn)行匯總并提出合理化建議上報(bào)集團(tuán)征費(fèi)管理部，為計(jì)重收費(fèi)的正式啟動(dòng)提供了第一手信息資料。
在收費(fèi)廣場設(shè)立專門的計(jì)重收費(fèi)政策咨詢臺(tái)，派專人就有關(guān)計(jì)重收費(fèi)的相關(guān)問題進(jìn)行解答，同時(shí)記錄司乘人員針對計(jì)重收費(fèi)提出的意見和建議，并及時(shí)的將意見和建議反饋回公司。收費(fèi)廣場懸掛計(jì)重收費(fèi)橫幅，深入沿線各運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)單位進(jìn)行計(jì)重收費(fèi)政策的宣傳并發(fā)放傳單，回答群眾提出的有關(guān)計(jì)重收費(fèi)問題，記錄意見和建議。整個(gè)試運(yùn)行期間共向轄區(qū)沿線各運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份，接待群眾咨詢5000余次。經(jīng)過前期扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，10月15日10時(shí)，管理所各收費(fèi)站全面啟動(dòng)計(jì)重收費(fèi)工作，目前計(jì)重收費(fèi)工作進(jìn)展順利，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。截止12月31日，xx管理所計(jì)重收費(fèi)1155萬元，計(jì)重比車型增收273萬元，增收比例為31%。
2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團(tuán)公司、xx公司的工作安排，xx管理所于11月1日正式啟動(dòng)治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費(fèi)站懸掛治理超限超載宣傳標(biāo)語橫幅，在xx立交，跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個(gè)，并在xx立交處電子情報(bào)板上連續(xù)滾動(dòng)播放宣傳治超口號(hào)、標(biāo)語；同時(shí)，通過各收費(fèi)站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機(jī)朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機(jī)的公開信”、“治理超限超載運(yùn)輸”小冊子等宣傳單，共計(jì)1000余張，有力地營造治超氛圍。
通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標(biāo)語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運(yùn)輸公司宣傳計(jì)重收費(fèi)、超限超載治理的政策、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容，認(rèn)真講解治超政策和安全運(yùn)輸?shù)睦祝瑒駥?dǎo)其支持治超工作，以取得社會(huì)各界特別是廣大運(yùn)輸單位和駕駛員對強(qiáng)化治超工作的理解、支持和配合，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作，形成良好的社會(huì)輿論環(huán)境，贏得更多的理解和支持，從而確保治超期間的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。截止目前共張貼標(biāo)語1000多張，同時(shí)我們還開展宣傳咨詢，現(xiàn)場提供服務(wù)，各收費(fèi)站分別在收費(fèi)站廣場設(shè)立計(jì)重收費(fèi)咨詢點(diǎn)、治超政策咨詢點(diǎn)，配備專職人員現(xiàn)場講解治超工作的各項(xiàng)規(guī)定，熱情回答司機(jī)師傅們的提問，截止目前共提供各項(xiàng)政策咨詢服務(wù)500多人次。
截止12月31日，xx管理所共檢測車輛25889輛，其中超限車輛2220輛，經(jīng)過工作人員的政策宣講和耐心勸導(dǎo)，所有超限車輛全部勸返，勸返率為100%，超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前，xx管理所各檢測站治超工作進(jìn)展順利，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求，對司乘人員及社會(huì)各界的咨詢做到及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)，有專人負(fù)責(zé)信息保送，堅(jiān)持做到每天一報(bào)，有事報(bào)事，無事報(bào)平安，做到交接班有記錄，每輛車有登記。
三、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，在“細(xì)”字上下功夫。
1、全面提高運(yùn)營服務(wù)水平。
管理所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便使用者為宗旨，著力推進(jìn)運(yùn)營管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。大力加強(qiáng)各收費(fèi)站文明禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，文明服務(wù)，誠信待人，推行服務(wù)承諾制，寓管理于服務(wù)之中，建設(shè)和諧高速，使高速公路真正成為傳播時(shí)代文明，展示xx高速形象，創(chuàng)建和諧社會(huì)的窗口。全所共收到表揚(yáng)信30封，司乘送來錦旗20面，好人好事100余件。
2、抓好公路養(yǎng)護(hù)和保暢工作。
進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)力度，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防性、周期性和及時(shí)性養(yǎng)護(hù)，積極開展路容路貌專項(xiàng)整治，路面清掃工作常抓不懈，對路面坑槽等病害的有效預(yù)防和快速處置、防護(hù)設(shè)施等做到及時(shí)維修。截至12月31日，共支出養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)用854319元，其中路面養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出244220元，用于所管轄路段的路面保潔63.94公里，修補(bǔ)坑槽28.3平方米，防滑處理3.7千米。路基養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出98689元，主要用于整修邊坡1360立方米，清理排水系統(tǒng)1687立方米，修補(bǔ)砌體50.3立方米，清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計(jì)支出費(fèi)用105702元，主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米，橋涵、隧道、通道維修52處，防拋網(wǎng)修補(bǔ)20平方米，通道清理3246立方米。交通工程設(shè)施及收費(fèi)設(shè)施養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出65593元，補(bǔ)缺標(biāo)志牌33個(gè)，補(bǔ)缺標(biāo)志牌1個(gè)，維修鐵絲網(wǎng)、隔離柵1934延米，隔離墩的維修143塊，擺放58塊，修補(bǔ)防眩網(wǎng)162米，收費(fèi)棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計(jì)支出64700元，主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計(jì)支出費(fèi)用46580元，主要用于交通流量調(diào)查，內(nèi)業(yè)資料整理，購買防汛物資，涵洞清理。養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用累計(jì)支出228835元。
3、抓好路政管理工作。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高路政中隊(duì)人員的執(zhí)法水平。為了提高管理所路政中隊(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)全體人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，開創(chuàng)路政管理工作的新局面，用實(shí)際行動(dòng)盡快建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的路政執(zhí)法隊(duì)伍。根據(jù)西漢公司路政大隊(duì)的有關(guān)指示要求，在如何搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上提出了明確要求，幫助大家牢固樹立“三種意識(shí)”即：“思想上要有危機(jī)意識(shí)、工作上要有預(yù)見意識(shí)、學(xué)習(xí)上要有主動(dòng)意識(shí)”。在學(xué)習(xí)的方式方法上采取了集中學(xué)習(xí)為主和分散自學(xué)為輔的學(xué)習(xí)方式。每周抽出2-3個(gè)晚上進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，自學(xué)時(shí)間由個(gè)人安排。同時(shí)，為了使學(xué)習(xí)達(dá)到良好效果，管理所還采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，讓路政人員到兄弟路政單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流，并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關(guān)人員給大家集中授課。
二是加大查處力度，不斷提高損壞路產(chǎn)侵占路權(quán)案件的結(jié)案率、賠償率和處理工作。截至12月31日，xx管理所共發(fā)生74起路產(chǎn)損壞案件，已結(jié)案71起，結(jié)案率為95.94%，路產(chǎn)損失為281435元，賠償損失242485元，賠償率為86.16%。繼續(xù)貫徹“以宣傳工作為突破口，加強(qiáng)各種侵權(quán)行為的預(yù)防性工作”的工作方針，做到早動(dòng)手、早預(yù)防，打好主動(dòng)仗。組織人員到沿線宣傳有關(guān)侵權(quán)規(guī)定，并進(jìn)行廣泛的宣傳教育，并按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確實(shí)弄清、正確解決”的工作思路，力爭把各種侵權(quán)案件解決在萌芽狀態(tài)。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設(shè)立廣告牌柱方面案件進(jìn)行重點(diǎn)治理處理，并結(jié)合高速公路周邊的環(huán)境和中隊(duì)的實(shí)際還進(jìn)行了為期一個(gè)月的“治理違章廣告，凈化公路環(huán)境”的專項(xiàng)整治活動(dòng)，在這期間共拆除各類違廣告牌4塊，杜絕準(zhǔn)備修建的各類違章建筑8起。同時(shí)加強(qiáng)侵權(quán)案件的處理。重點(diǎn)加強(qiáng)了漢中東、xx兩條引線的路政管理，為了做好引道的路政管理工作，中隊(duì)首先對xx引線的各種加水等非公路標(biāo)志進(jìn)行了一一登記和拍照，建檔備份，為下步與xxx政府、xx高交大隊(duì)集中治理做好準(zhǔn)備。
三是加強(qiáng)施工監(jiān)管，不斷提高對施工現(xiàn)場的管理能力。從三月開始，針對公路施工的高峰期，高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開，為了加大施工監(jiān)管的力度，早在二月底中隊(duì)就如何搞好施工監(jiān)管工作，多次召開例會(huì)進(jìn)行了專題研究，并結(jié)合各施工單位的實(shí)際，制定出較為詳細(xì)的路面施工監(jiān)管方案，為下一步更好的進(jìn)行施工監(jiān)管打好良好的基礎(chǔ)。一是搞好宣傳工作。由于施工社會(huì)影響較大，為最大限度減少不良影響，在維護(hù)現(xiàn)場交通秩序的同時(shí)，我們在各收費(fèi)站設(shè)置宣傳點(diǎn)發(fā)放傳單，懸掛橫幅，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車，大力宣傳施工路段通行注意事項(xiàng)，減少司乘人員的怨氣，取得他們的理解與支持。二是加強(qiáng)重點(diǎn)路段的施工監(jiān)管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監(jiān)管工作，中隊(duì)人員每天經(jīng)過此路段時(shí)，嚴(yán)格按照“一停二看三問四糾”程序進(jìn)行，對其在施工過程中存在的問題及時(shí)整改，由于監(jiān)管措施得力，此施工路段安全度過了漢中地區(qū)的多雨季節(jié)，保證了此路段的車輛通行安全。
四、以顧客滿意為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“四個(gè)形象”。
作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，才算真正達(dá)到目的。為此，管理所廣泛向社會(huì)宣傳我們的創(chuàng)建工作，為過往司機(jī)客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份，做到“百分之百的收費(fèi)員向百分之百的客戶使用文明用語”，誠懇地希望過往司乘人員對xx高速公路漢中管理所文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，公布了服務(wù)監(jiān)督電話。
為保證服務(wù)承諾的切實(shí)落實(shí)，我所從難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作入手，做了很多工作。例如：
1、在黃金周抽調(diào)人員備崗加班，在收費(fèi)站增開備用車道，盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務(wù)感動(dòng)了司機(jī)，求得了過往司機(jī)的理解。冬天，看到收費(fèi)員凍僵的雙手，夏天，看到收費(fèi)員滿頭大汗，許多司機(jī)都為收費(fèi)員的付出所感動(dòng)。在黃金周期間不但沒有投訴，還受到有關(guān)媒體和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。春運(yùn)、黃金周期間，西漢公司領(lǐng)導(dǎo)專門來我所，特意慰問收費(fèi)員，對我們的工作表示滿意。
2、強(qiáng)化文明用語，體現(xiàn)人文關(guān)懷。收費(fèi)員的文明用語的使用情況納入到了收費(fèi)所《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》及《收費(fèi)員考核細(xì)則》，征費(fèi)稽查股加大了檢查考核力度，對收費(fèi)員跟蹤稽查，并經(jīng)常進(jìn)行暗查，對文明用語不規(guī)范的員工，給予引導(dǎo)教育乃至處罰，確保文明用語使用率達(dá)到100%。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)顧客提出的建議，將原來入口的“您好，請走好”改為“您好，歡迎行走西漢高速”；遇重大節(jié)日，我們會(huì)說“您好，祝您節(jié)日好”；雨雪天氣，我們會(huì)提醒司機(jī)“請您注意交通安全”，受到了過往司機(jī)的好評。在不同場合接觸社會(huì)各界人士，都對我們的文明用語印象深刻，也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、指路服務(wù)是我們管理所傳統(tǒng)的延伸服務(wù)項(xiàng)目之一。xx地區(qū)旅游景點(diǎn)多，過往司機(jī)經(jīng)常向收費(fèi)員問路。根據(jù)群眾的需求，管理所印制了《行車指南》1000余份。該項(xiàng)服務(wù)措施的提出，方便了游客出行，受到了廣大司乘人員的一致好評。
4、在道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化方面，管理所要求路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)重新施畫了部分路段的道路標(biāo)線，對收費(fèi)站安全島和燈桿進(jìn)行了徹底粉刷，補(bǔ)植綠化隔離帶，增設(shè)警示牌，美化路容路貌。管理所組織人員在各站進(jìn)站處增設(shè)了“減速標(biāo)志牌”、減速帶，以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機(jī)，提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化的施工作業(yè)，為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。
5、我們在管理中結(jié)合收費(fèi)站工作特點(diǎn)開展不說服務(wù)忌語活動(dòng)，堅(jiān)決克服服務(wù)態(tài)度生、冷、硬，教育征費(fèi)員要高度負(fù)責(zé)，做到微笑服務(wù)，使用時(shí)令性文明用語，按章收費(fèi)、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收，特別是在近期開展計(jì)重收費(fèi)過程中，很多司機(jī)對計(jì)重收費(fèi)政策理解不透，無理取鬧，我們收費(fèi)員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，我們積極組織征費(fèi)員學(xué)習(xí)收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確辨認(rèn)車型、快速收費(fèi)，保證車輛快速通過收費(fèi)站，不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時(shí)，我們堅(jiān)持文明執(zhí)勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅(jiān)持以說服教育為主，文明糾違做到不亂收費(fèi)、亂罰款。
五、弘揚(yáng)企業(yè)精神，創(chuàng)建新型企業(yè)文化，加快文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)。
xx管理所已充分發(fā)揮典型示范的引導(dǎo)作用，深入開展文明單位、文明路、文明收費(fèi)站、青年文明號(hào)等行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)民主管理，營造內(nèi)部和諧氛圍。關(guān)心職工生活，主動(dòng)了解職工需求，幫助解決職工工作、生活中的實(shí)際困難和問題，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，不斷提高職工福利和生活水平。
1、創(chuàng)建工作與加強(qiáng)規(guī)范管理相結(jié)合，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)以來，按照各項(xiàng)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。年初，管理所就《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理辦法》、《陜西省收費(fèi)公路管理規(guī)范》、《陜西省公路收費(fèi)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考試，并將這一工作納入到各收費(fèi)班組的日常學(xué)習(xí)教育工作和業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目之內(nèi)，作為一項(xiàng)常抓不懈工作抓實(shí)抓好。同時(shí)，在各收費(fèi)班組之間開展了相互交流學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過交流學(xué)習(xí)和統(tǒng)一，對整個(gè)隊(duì)伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。
2、創(chuàng)建工作與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，全面提高員工素質(zhì)。
文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)就是要通過“亮化”員工個(gè)人形象來達(dá)到“亮化”高速公路整體形象的目標(biāo)，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)達(dá)到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們開展了各種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)，目的是盡快提高整個(gè)員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和文明服務(wù)水平。在崗的收費(fèi)員每周都要進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練；為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，結(jié)合管理所實(shí)際工作，我所堅(jiān)持監(jiān)控崗位員工每月到收費(fèi)崗位輪崗學(xué)習(xí)一次，極大地提高了監(jiān)控工作效率。在一對一的基礎(chǔ)上，又采取了骨干小組專項(xiàng)幫教，對考核不合格、單項(xiàng)業(yè)務(wù)較差的'員工缺什么補(bǔ)什么。這樣以老帶新、好的幫差的，有檢查、有總結(jié)表彰，使大批的“新員工”上崗，能夠平穩(wěn)過渡，也得益于這種崗中培訓(xùn)的方式。
3、關(guān)心職工生活，搞好后勤保障。一年來，所里先后為職工宿舍安裝了40臺(tái)空調(diào)、安裝閉路電視、購買45臺(tái)電視機(jī)等不僅提高了所里的硬件設(shè)施也使員工的業(yè)余生活更加豐富，同時(shí)我們還定期對所機(jī)關(guān)院落進(jìn)行美化，為職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，使職工全心全意的投入到工作中；職工食堂干凈、整潔、衛(wèi)生，飯菜可口，保證職工吃得滿意、吃的放心。
4、開展多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)。
根據(jù)管理所生活枯燥單調(diào)的問題，我們開展了一系列的活動(dòng)。春節(jié)前，站員工自編自演文藝節(jié)目，一批反映員工工作、生活實(shí)際，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲，被創(chuàng)作出來，一批文藝骨干脫穎而出。
我所開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、崗位技能大比武和“文明服務(wù)月”、“知榮辱做奉獻(xiàn)”演講比賽等活動(dòng)。通過堅(jiān)持不懈地開展班前軍訓(xùn)，規(guī)范化交接班培養(yǎng)員工嚴(yán)明的紀(jì)律、過硬的作風(fēng)和良好的形象；5月份通過開展以點(diǎn)鈔點(diǎn)卡、特情處理、隊(duì)列訓(xùn)練、筆試測試等為主要內(nèi)容的崗位技能大比武活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為，提升服務(wù)水平，全面提高了收費(fèi)隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能。7月開展“知榮辱做奉獻(xiàn)”演講比賽，引導(dǎo)員工樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx管理所工會(huì)成立，員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動(dòng)的舉行，增強(qiáng)了管理所員工的凝聚力和向心力。同時(shí)，管理所積極號(hào)召員工學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹立社會(huì)主義榮辱觀，并寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全所平均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了42學(xué)時(shí)，每位員工撰寫筆記達(dá)到了三千字以上；組織員工學(xué)習(xí)陳剛毅先進(jìn)事跡，并通過三月份開展的“文明服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識(shí)，全面提高全所員工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)管理所各項(xiàng)工作的快速發(fā)展，促進(jìn)了文明收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和長久性。建立了圖書室，共購買各類圖書525冊，每周二、四定期開放，為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的好園地，豐富了員工的業(yè)余文化生活。
同時(shí)，我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽，“迎新春文藝晚會(huì)”、“慶三八”“五四青年”節(jié)等活動(dòng)豐富職工業(yè)余文化生活，配備了文體活動(dòng)器材等，使員工充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖，使員工更加熱愛工作，增加了隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
5、學(xué)先進(jìn)、樹標(biāo)兵，發(fā)揮典型的帶頭作用。
根據(jù)管理所的會(huì)議精神和工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，深入開展了評選先進(jìn)活動(dòng)。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，在廣大員工中開創(chuàng)學(xué)先進(jìn)班長紀(jì)xx、xx、xx學(xué)先進(jìn)收費(fèi)員xx、xx，全所形成了講奉獻(xiàn)、爭一流、比貢獻(xiàn)的新局面，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，在“精”字上下功夫。
管理所成立后，分別以各種形式，分期分批對員工進(jìn)行了多次培訓(xùn)，每位員工對上級的政策、管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)崗位的職責(zé)等都有所了解，基本能適應(yīng)征費(fèi)工作的一般需要，但與兄弟單位相比、與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比、與形勢的發(fā)展要求相比，還有很大差距。主要問題是有關(guān)知識(shí)學(xué)得不深、不扎實(shí)、一知半解。
xx年，管理所針對此問題重點(diǎn)加大培訓(xùn)力度，一是要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策，打好思想理論基礎(chǔ)；堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通專業(yè)知識(shí)，尤其是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、行政管理知識(shí)，打好業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。二是要求員工提高工作實(shí)踐能力。深入到第一線，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。放下架子，挽起袖子，著眼基層，調(diào)查研究，在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題中學(xué)習(xí)提高，不斷增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)和實(shí)踐能力。把學(xué)習(xí)作為思想和行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的重要途徑，把實(shí)踐作為價(jià)值和理想實(shí)現(xiàn)的大舞臺(tái)，以學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，在實(shí)踐中創(chuàng)出佳績。做到學(xué)習(xí)不走過場、業(yè)務(wù)精益求精、辦事雷厲風(fēng)行、工作真抓實(shí)干、服務(wù)熱情周到，營造自覺學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐、自覺獻(xiàn)身西漢高速大發(fā)展的良好風(fēng)氣。三是把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以把課堂上學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，在實(shí)踐中尋找差距，然后在反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。只有這樣才能把知識(shí)學(xué)得精，業(yè)務(wù)練得熟，才能始終立于不敗之地。
埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。加強(qiáng)內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。管理所在全所范圍內(nèi)掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮，從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供保障。同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措，使全所職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平。
七、存在的問題。
員工隊(duì)伍有待于從嚴(yán)、從細(xì)管理，各項(xiàng)管理工作還需要進(jìn)一步地細(xì)化。員工文明服務(wù)意識(shí)還需再進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別收費(fèi)人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規(guī)范的現(xiàn)象，個(gè)別員工缺乏自制，給工作帶來負(fù)面影響；教育員工上缺乏預(yù)見性，對工作要求與實(shí)際有一定差距，員工素養(yǎng)與追求參差不齊，表現(xiàn)在日常工作和認(rèn)識(shí)上不夠統(tǒng)一，對工作中的相關(guān)信息掌握不夠，在具體工作落實(shí)中存在不足。
八、明年工作打算。
明年的工作中，我們將繼續(xù)按照集團(tuán)公司和xx公司的要求開展各項(xiàng)工作，力爭做到以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加大通行費(fèi)征收工作的力度，確保全年收費(fèi)任務(wù)順利完成。
2、積極響應(yīng)集團(tuán)公司和xx公司改制工作，促進(jìn)改制工作順利有序的進(jìn)行。
3、繼續(xù)實(shí)行各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)員工在崗緊迫感，促使員工愛崗敬業(yè)，立足奉獻(xiàn)，珍惜工作崗位，注重文明服務(wù)形象，加大對員工工作紀(jì)律的約束和處罰，有效遏制各種工作中的違紀(jì)現(xiàn)象，努力搞好各項(xiàng)收費(fèi)管理工作。
4、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)，注重員工的職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的高效優(yōu)質(zhì)開展。
總之，xx年來，xx管理所加強(qiáng)了各項(xiàng)工作管理，按計(jì)劃進(jìn)度圓滿完成了收費(fèi)任務(wù)，但在員工紀(jì)律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，力求把各項(xiàng)工作做得更好。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇六
20xx年以來，縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在三個(gè)主管市局的大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以強(qiáng)化監(jiān)管為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全，不斷深化質(zhì)量品牌強(qiáng)縣建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，全力助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得了新的.進(jìn)展。
一年來，全系統(tǒng)自我加壓、負(fù)重前行，始終在拼搏，基本實(shí)現(xiàn)了年初主要量化目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長80%以上；基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)70%以上；4個(gè)食品民生工程建設(shè)順利完成并通過市局驗(yàn)收；個(gè)體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率均超額完成市局下達(dá)的任務(wù)并受到通報(bào)表彰；完成商標(biāo)貸款7件，完成任務(wù)的116.67%；雙打案件132件，完成任務(wù)的440%；查辦商業(yè)賄賂案件2件，取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。
一年來，全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點(diǎn)工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù)，并順利通過了省政府的驗(yàn)收；“臨渙醬包瓜”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過；國家級鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段；百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地初步形成；“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”建設(shè)全面開展；“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn)；合同監(jiān)管工作成績突出，全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場會(huì)在縣局召開；“雙創(chuàng)”活動(dòng)扎實(shí)開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號(hào)。
一年來，全系統(tǒng)標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn)，始終在提升，初步營造了心齊氣順的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。機(jī)關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度，工作紀(jì)律進(jìn)一步保障；開展周五“大講堂”活動(dòng)，學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚；“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)有序推進(jìn)，人員素質(zhì)進(jìn)一步提高；機(jī)關(guān)和基層單位督查力度不斷加強(qiáng)，效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化；開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動(dòng)，干部職工精氣神進(jìn)一步提振。
一年來，全系統(tǒng)勇于作為、堅(jiān)持創(chuàng)新，始終在探索，力求推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法，研究制定事權(quán)劃分，分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系初步建立；首次引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察，創(chuàng)新了監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管效能；目標(biāo)考核管理辦法等機(jī)制進(jìn)一步完善，人員積極性、榮譽(yù)感有所提升；制定特種設(shè)備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對水平有所提升。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇七
11月份，通過局黨組、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排部署，利用近一個(gè)月的時(shí)間全局干部職工集中進(jìn)行了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓?？傮w看，這次整頓收到了明顯成效，我隊(duì)全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)水平明顯提高，基本達(dá)到局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)要求?，F(xiàn)就這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作情況總結(jié)如下。
市場監(jiān)管稽查隊(duì)共有隊(duì)長1名、隊(duì)員5名，這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，我們嚴(yán)格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束，整個(gè)過程共分集中學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實(shí)、完善制度三個(gè)階段。
1、集中學(xué)習(xí)階段：為切實(shí)做到集中整頓與當(dāng)前工作兩不誤、兩促進(jìn)，我隊(duì)采取的主要辦法是隊(duì)長統(tǒng)一組織，隊(duì)員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據(jù)(煙局(xx)91號(hào))文件要求，由隊(duì)長精心組織并進(jìn)行再動(dòng)員講話，隨后利用每天下午2個(gè)小時(shí)組織了集中學(xué)習(xí)，每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間都在2個(gè)小時(shí)以上并作出學(xué)習(xí)筆記，其余時(shí)間主要以自學(xué)為主，隊(duì)長首先做到學(xué)前備課，學(xué)中領(lǐng)學(xué)，邊學(xué)邊記，邊學(xué)邊議。期間，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了局長在——20xx年市煙草工作會(huì)議上(樹立新觀念、找準(zhǔn)新定位、拓展新視野、促進(jìn)新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報(bào)告、煙局(xx)28號(hào)文件、煙局(xx)13號(hào)文件。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(中華人民共和國煙草專賣法)、(中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例)、(省煙草專賣法實(shí)施條例)、(煙草專賣執(zhí)法紀(jì)律六條禁令)、(行政處罰法)。
2、自查自糾階段：按照這次整頓的目標(biāo)要求，結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際，深入查找在大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)四個(gè)方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎(chǔ)上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費(fèi)者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進(jìn)行整合，查找我們在實(shí)際工作中存在的問題。
3、整頓落實(shí)階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神，結(jié)合市場監(jiān)管稽查隊(duì)20xx年度工作計(jì)劃，糾正部分人員工作中存在的紀(jì)律作風(fēng)渙散的問題；巡查不到位，巡查質(zhì)量不高問題。進(jìn)一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進(jìn)一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據(jù)實(shí)際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實(shí)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。這些制度的建立和實(shí)行，進(jìn)一步促進(jìn)了市場監(jiān)管稽查隊(duì)工作的規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。
這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，對我們的思想觸動(dòng)是很大的，市場監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng)，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的要求來規(guī)范自己的言行，思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計(jì)劃上來，統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，讓“對照職能、貼近民生，為群眾辦實(shí)事辦好事”活動(dòng)在市場監(jiān)管稽查隊(duì)生根發(fā)芽。深入貫徹局長在20xx年3月8日市煙草工作會(huì)議上的講話精神，積極響應(yīng)市局(公司)局長、經(jīng)理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統(tǒng)發(fā)出的“大力推進(jìn)煙草跨越式發(fā)展”的動(dòng)員令。努力完成局長在20xx年市煙草工作會(huì)議上針對專賣管理工作提出的.三年規(guī)劃：“市場凈化率每年遞增一個(gè)百分點(diǎn)。20xx年達(dá)到96%，20xx年達(dá)到97%，2012年達(dá)到98%?！?/p>
通過這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，使我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員更進(jìn)一步的“細(xì)化了責(zé)任，提高了認(rèn)識(shí)；嚴(yán)明了紀(jì)律，提高了效率；端正了態(tài)度，提高了形象；轉(zhuǎn)變了觀念，提高了巡查質(zhì)量”。為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，城鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革，將食品藥品監(jiān)督管理站和市場監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能，完善了監(jiān)管體系機(jī)制，妥善處理改革和穩(wěn)定，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。上半年，我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
4月19日，我局召開機(jī)構(gòu)改革大會(huì)，對城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即，我所召開了全體人員會(huì)議，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶開始全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn)，將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營戶詳細(xì)信息全部登記在冊。其中包括食品經(jīng)營單位123家，食品加工單位41家，餐飲服務(wù)單位116家，特種設(shè)備使用單位6家，藥品零售單位19家，診所9家，無后置許可個(gè)體戶175家。
6月9日起，我所工作人員不僅深入企業(yè)，通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進(jìn)行宣傳，而且積極發(fā)動(dòng)經(jīng)營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣傳，經(jīng)過多日努力，我所“共創(chuàng)三零，共建平安”主題宣傳活動(dòng)取得一定成績。
（一）食品安全專項(xiàng)檢查。上半年我所陸續(xù)對食品經(jīng)營單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下：對轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次，以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對集中經(jīng)營此類食品的市場進(jìn)行全面排查，杜絕食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚銷售。再次，我所還對轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營戶進(jìn)行排查，未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
（二）“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營戶進(jìn)行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對照后進(jìn)行就地封存，不得銷售。
（三）特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年，我所對轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全隱患排查。重點(diǎn)對特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號(hào)、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
上半年，我所通過全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分派、12315電話接聽、現(xiàn)場受理等方式接受消費(fèi)者咨詢30起，消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬元。共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
20xx年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報(bào)告，遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍，李晉，吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場，對現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)查了解。現(xiàn)場記錄執(zhí)法文書，并現(xiàn)場查封扣押面粉，肉類等食品原料，及時(shí)控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報(bào)告，匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
上半年，我所受理食品小經(jīng)營店備案證申請書20份，已辦理食品小經(jīng)營店備案證18份。
（一）繼續(xù)開展市場監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。
（二）繼續(xù)做好食品小經(jīng)營店許可登記備案工作。
（三）繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
（四）圓滿完成縣里、局里安排的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和材料，加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。
20xx年6月28日。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇九
20xx年來，縣市場監(jiān)督管理局從重排查、嚴(yán)落實(shí)、注防控等多方位角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進(jìn)電動(dòng)自行車消防安全綜合治理工作實(shí)施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況暨全市火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》、《xx縣人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)的通知》等文件精神，扎實(shí)開展消防安全專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是成立xx縣市場監(jiān)管局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各市場監(jiān)管所、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運(yùn)行。二是每季度至少召開一次消防安全會(huì)議，傳達(dá)縣政府消防安全聯(lián)席會(huì)議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責(zé)任落實(shí)，制定本單位消防工作方案，明確各級消防安全責(zé)任人及各級職責(zé)，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保責(zé)任到人，監(jiān)管到位。
一是以學(xué)習(xí)《消防法》等消防法律法規(guī)，增強(qiáng)對預(yù)防火災(zāi)、火警警報(bào)、災(zāi)后自救等相關(guān)知識(shí)為目標(biāo)，由辦公室收集整理《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容編制成冊，下發(fā)到各個(gè)單位，供全體干部學(xué)習(xí)，從根本上增強(qiáng)廣大干部的安全防范意識(shí)。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部oa網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，廣泛開展消防安全宣傳，增強(qiáng)干部消防安全意識(shí)，提高火場逃生自救能力。
一是邀請xx公安消防大隊(duì)的消防人員對局內(nèi)干部職工開展消防安全知識(shí)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從近年重大火災(zāi)事故案例、消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)、常用消防標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施基本知識(shí)、正確處置初期火災(zāi)、火場的逃生以及日常防火常識(shí)六個(gè)方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內(nèi)容。二是組織全局干部職工學(xué)習(xí)滅火器的使用方法，并現(xiàn)場操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進(jìn)行火災(zāi)隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標(biāo)志，電動(dòng)車充電區(qū)是否安全，對未配備滅火器的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行購置，排除火災(zāi)隱患。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署，堅(jiān)持以改革為統(tǒng)領(lǐng)，積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。
(一)抓改革，市場主體活力不斷增強(qiáng)。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡易注銷登記、個(gè)體工商戶簡易登記等三項(xiàng)改革，壓縮注銷登記材料60%以上，實(shí)行個(gè)體工商戶“當(dāng)場申報(bào)、當(dāng)場發(fā)照”登記模式，降低市場準(zhǔn)入制度性成本，為全區(qū)90家企業(yè)通過簡易注銷程序辦理注銷登記，2685戶個(gè)體工商戶通過簡易登記模式辦理設(shè)立登記。二是特色服務(wù)提效能。創(chuàng)新推行“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措，全面推行“一窗受理，全域通辦”，推動(dòng)登記服務(wù)全面提質(zhì)增效。搭建招商引資服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新大事專辦“招商專員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長直通車”三項(xiàng)特色服務(wù)，第三季度內(nèi)資到帳1.5億元，提前完成本年度招商引資工作任務(wù)。三是技術(shù)對接強(qiáng)支撐。依據(jù)法律法規(guī)認(rèn)真梳理編寫語音電話內(nèi)容60余項(xiàng)，在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊自動(dòng)語音應(yīng)答業(yè)務(wù)。與海爾集團(tuán)合作開發(fā)全國首個(gè)“企業(yè)智能登記平臺(tái)”，創(chuàng)新企業(yè)登記注冊一鍵式辦理、在線審核鍵對鍵服務(wù)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料“零退回”、登記注冊“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末，預(yù)計(jì)全區(qū)實(shí)有各類市場主體57569戶，同比增長16.07%，其中:預(yù)計(jì)實(shí)有各類企業(yè)27741戶，同比增長17.42%;預(yù)計(jì)實(shí)有個(gè)體工商戶29529戶，同比增長15.06%。商事制度改革經(jīng)驗(yàn)材料得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，并在全區(qū)和全市市場監(jiān)管系統(tǒng)推廣，中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實(shí)效，事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時(shí)辦理環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦交辦件43件，通過現(xiàn)場辦照的形式引導(dǎo)青山路石材廠56戶經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范登記，對張村河兩側(cè)違法加工點(diǎn)411戶、一二級水源保護(hù)地農(nóng)家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷售點(diǎn)19戶，全面摸排建檔，確保我局順利通過環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機(jī)、一公開”工作。制定《青島市xx區(qū)市場監(jiān)管局“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作方案》，完善“一單兩庫”，制定區(qū)局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，建立了5.7萬戶的檢查對象名錄庫和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫，完成對1059戶企業(yè)、735戶個(gè)體工商戶、5戶農(nóng)民專業(yè)合作社的“雙隨機(jī)”綜合抽查，對平臺(tái)利用程度、抽查任務(wù)數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進(jìn)信用監(jiān)管。進(jìn)一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度，對全區(qū)2.3萬戶企業(yè)和2.5萬戶個(gè)體工商戶實(shí)行分片管理，全年辦理移出異常名錄131戶，移入異常名錄1926戶，保障市場主體質(zhì)量。通過強(qiáng)化績效考核、定期調(diào)度、加強(qiáng)宣傳等方式，提高工作實(shí)效，xx區(qū)201x年度企業(yè)年報(bào)率達(dá)到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品質(zhì)xx建設(shè)成果豐碩。一是聚力標(biāo)準(zhǔn)，打牢區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。在國際標(biāo)準(zhǔn)化論壇召開期間，聯(lián)合青島大學(xué)共同承辦iec國際標(biāo)準(zhǔn)化綜合知識(shí)培訓(xùn)。區(qū)市場監(jiān)管局作為唯一政府部門代表與中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、中國計(jì)量大學(xué)等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標(biāo)準(zhǔn)化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開展國家檢驗(yàn)檢測認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)示范區(qū)創(chuàng)建工作，該項(xiàng)目已正式公示進(jìn)入待批籌階段。xx區(qū)10個(gè)項(xiàng)目入選2020“山東標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)新建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，入選項(xiàng)目數(shù)占全市的30%，位列青島市首位。20家單位108個(gè)項(xiàng)目獲得201x年度市標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)264萬，項(xiàng)目數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)金額數(shù)均居全市第一。二是質(zhì)量強(qiáng)區(qū)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織“品質(zhì)xx”2020年質(zhì)量月論壇活動(dòng)，xx區(qū)政府和中國質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了《關(guān)于推動(dòng)區(qū)域質(zhì)量提升助力xx質(zhì)量品牌發(fā)展合作備忘錄》，160余家企業(yè)200余人參加了活動(dòng)，受到社會(huì)各界好評。編制2020年質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)考核目標(biāo)和考核細(xì)則，牽頭做好全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)考核工作，xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質(zhì)量工作考核a類考核等次。三是品牌引領(lǐng)，推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級。為更好地推動(dòng)區(qū)域品牌建設(shè)工作，發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)。開展2020省名牌認(rèn)定工作，培育審核上報(bào)10家企業(yè)省名牌產(chǎn)品14個(gè)，省服務(wù)名牌企業(yè)14家，共計(jì)培育上報(bào)省名牌27個(gè)。通過“品牌亮區(qū)”工程，加大培育指導(dǎo)力度，xx區(qū)有8家企業(yè)被認(rèn)定青島市著名商標(biāo)，全市第一，5件商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)，位居全市第二。截止目前，xx區(qū)擁有中國馳名商標(biāo)19件，山東省著名商標(biāo)45件，市著名商標(biāo)58件，均位居各區(qū)市前列。
(四)強(qiáng)監(jiān)管，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設(shè)備安全關(guān)。壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，對內(nèi)制定《安全工作承諾責(zé)任書+目標(biāo)責(zé)任書》，將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到全局每個(gè)人;對外與重點(diǎn)特種設(shè)備使用單位簽訂了《特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任承諾書》，積極推動(dòng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。先后開展了“大快嚴(yán)”、百日攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)大檢查、化工產(chǎn)業(yè)“大快嚴(yán)”、電氣火災(zāi)綜合治理等多項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)特種設(shè)備安全監(jiān)察人員565人次，組成檢查組178個(gè)，檢查特種設(shè)備使用單位400家次，確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺(tái)壓力容器等特種設(shè)備安全運(yùn)行。二是把好產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。先后開展對電線電纜生產(chǎn)企業(yè)、?；飞a(chǎn)企業(yè)、民生領(lǐng)域計(jì)量器具等專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)，建立轄區(qū)內(nèi)38家企業(yè)安全防護(hù)計(jì)量器具臺(tái)帳，完成32種產(chǎn)品、138家企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品抽檢任務(wù)，對7個(gè)集貿(mào)市場427臺(tái)秤具進(jìn)行了強(qiáng)檢，確保全區(qū)質(zhì)量形勢平穩(wěn)向好。三是把好農(nóng)貿(mào)市場安全關(guān)。以創(chuàng)建星級農(nóng)貿(mào)市場為抓手，牽頭食藥監(jiān)、消防等部門，采取多項(xiàng)舉措，深入推進(jìn)市場環(huán)境綜合治理，截止到目前，累計(jì)出動(dòng)監(jiān)管人員180余人次，開展測評6輪，提出不足與建議300余條次，轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營、臟亂差等問題得到有效改善，安全狀況呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
(五)嚴(yán)整治，消費(fèi)市場秩序更加規(guī)范。一是扎實(shí)開展消費(fèi)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購”六大領(lǐng)域，牽頭組織全區(qū)各部門突出整治旅游沿線農(nóng)(漁)家宴，從嚴(yán)規(guī)范旅游、出租車、住宿、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營秩序，出動(dòng)執(zhí)法人員6000余人次，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類問題707個(gè)，查辦案件14656件，罰沒款145萬元。郭振東副區(qū)長代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費(fèi)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言。二是強(qiáng)化消費(fèi)糾紛調(diào)解能力。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)市場監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報(bào)分流工作流程的通知》，規(guī)范12345政務(wù)熱線、12315平臺(tái)、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴舉報(bào)工作流程，全年共受理各類投訴4963件，處結(jié)率達(dá)95%以上。三是大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時(shí)機(jī)，經(jīng)常性開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，先后在大潤發(fā)超市、金獅廣場、街道集市等人流集中區(qū)域開展宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料1000余份，現(xiàn)場解答消費(fèi)咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨(dú)有的優(yōu)勢，積極主動(dòng)地參與消費(fèi)糾紛調(diào)解工作，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益，指導(dǎo)企業(yè)解決消費(fèi)糾紛22起，受理處置消費(fèi)糾紛582起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65.33萬元。構(gòu)建首接負(fù)責(zé)+訴案聯(lián)動(dòng)+先行賠付的網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制，妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國信體育場海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費(fèi)糾紛，得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十一
主動(dòng)把握全面從嚴(yán)治黨新要求，全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)，不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng)，凝聚隊(duì)伍合力。一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署，制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個(gè)實(shí)施方案。制定黨委班子和書記個(gè)人三個(gè)清單，查找問題、制定整改措施48條，組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次，局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會(huì)上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》，為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動(dòng)提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺(tái)，開辦“網(wǎng)上課堂”，及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料、工作信息，有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會(huì)議上，做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會(huì)，在局微信公眾號(hào)設(shè)置“一起來學(xué)十九大”專題，第一時(shí)間印制“十九大精神”學(xué)口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”，讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)等多種方式，將十九大精神推向企業(yè)、推向社會(huì)，掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本，提升履職能力。一是開展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn)，開展了13個(gè)課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過外請專家、以會(huì)代訓(xùn)、案例講解等形式，組織了9次業(yè)務(wù)知識(shí)授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班，確保培訓(xùn)效果，干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標(biāo)桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個(gè)示范市場監(jiān)管所，組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”，推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個(gè)單位和個(gè)人參評全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評選，多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評機(jī)制，健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制，抓早抓小，提醒警示。深入開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查，共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先，嚴(yán)格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施，嚴(yán)肅、嚴(yán)格問責(zé)，堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問題，全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂，塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵(lì)質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系，建立起“1234”的文化展示整體布局，在辦公大樓設(shè)立一個(gè)宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動(dòng)的風(fēng)采照片墻;打造三個(gè)活動(dòng)室，分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會(huì)議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”，包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室，開展黨員活動(dòng)、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動(dòng)室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊，進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評“四德”之星為抓手，每月搜集文明創(chuàng)建信息，尋找身邊好人好事，我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽，我局獲得二等獎(jiǎng)。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動(dòng)，我局上報(bào)的3個(gè)節(jié)目全部獲獎(jiǎng)，其中2個(gè)節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)，完成全體人員志愿者注冊工作，為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊，組織各黨支部定期開展志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)記錄工時(shí)，提升服務(wù)社會(huì)能力，樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實(shí)保障民生。
開展校園食堂食品安全專項(xiàng)整治，對x家學(xué)校（幼兒園）食堂進(jìn)行了全面檢查，做好新區(qū)建設(shè)保障，對x家建筑工地食堂進(jìn)行檢查整治，有效排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)，開展“餐飲安全你我同查”活動(dòng)，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個(gè)并已完成整改。我局負(fù)責(zé)的民生實(shí)事“智慧食安”項(xiàng)目已建設(shè)完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標(biāo)，做好施工安裝，設(shè)置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點(diǎn)位（包括飯店、食堂、藥店）共x個(gè)，共安裝x個(gè)攝像頭。
（二）嚴(yán)格狠抓藥品藥械安全。一是強(qiáng)化藥品安全專項(xiàng)整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項(xiàng)整治、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動(dòng)等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點(diǎn)整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進(jìn)藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強(qiáng)化經(jīng)營主體責(zé)任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動(dòng)，全社會(huì)安全用藥意識(shí)進(jìn)一步提升。二是嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅(jiān)持四個(gè)最嚴(yán)，維護(hù)藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實(shí)施藥品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計(jì)劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個(gè)批次。開展對全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲(chǔ)存管理進(jìn)行專項(xiàng)檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進(jìn)一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會(huì)反映較集中、較多的口罩、防護(hù)服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進(jìn)行專項(xiàng)檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項(xiàng)檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進(jìn)渠道、供貨企業(yè)資質(zhì)，健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強(qiáng)化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng)，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。全縣在用特種設(shè)備：鍋爐x臺(tái)，壓力容器x臺(tái)，電梯x臺(tái)，起重機(jī)械x臺(tái)，場（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛x臺(tái)，特種設(shè)備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動(dòng)。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”和“三個(gè)必須”的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會(huì)等重要時(shí)期開展了特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治行動(dòng)，以及“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全”大排查大整治行動(dòng)，暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動(dòng)。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次，重點(diǎn)檢查特種設(shè)備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、?；髽I(yè)特種設(shè)備，新區(qū)在建工地流動(dòng)作業(yè)的起重機(jī)械、廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機(jī)制建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，指導(dǎo)活動(dòng)x次，指導(dǎo)特種設(shè)備使用單位x家。推進(jìn)特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)深入開展，確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗(yàn)、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實(shí)，提升企業(yè)安全意識(shí)和管理水平，出動(dòng)執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動(dòng)加氣車“打非治違”專項(xiàng)整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護(hù)行動(dòng)”、液化石油氣瓶專項(xiàng)整治、快開門式壓力容器專項(xiàng)隱患排查治理“回頭看”、化學(xué)品儲(chǔ)罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃?xì)夤嵝袠I(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項(xiàng)整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管，認(rèn)真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗(yàn)，給相關(guān)單位發(fā)放指導(dǎo)手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗(yàn)，保障了容東安置區(qū)項(xiàng)目，有效防范安全事故。
（四）質(zhì)量安全監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范。以質(zhì)量強(qiáng)縣、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商品，規(guī)范進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為，重點(diǎn)對學(xué)生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)檢查，圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個(gè)批次，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學(xué)生用品、電動(dòng)車等重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴(yán)查生產(chǎn)銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個(gè)批次（不合格x個(gè)）、車用尿素x個(gè)批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強(qiáng)商品量為重點(diǎn)的計(jì)量監(jiān)督，對x余家計(jì)量器具使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查計(jì)量器具x余臺(tái)，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計(jì)量器具進(jìn)行了檢查，做好定期校驗(yàn)工作。協(xié)助容東社區(qū)x個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準(zhǔn)工作，做好計(jì)量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺(tái)，電子計(jì)價(jià)器x臺(tái)，燃?xì)獗韝臺(tái)，加油機(jī)x臺(tái)，血壓計(jì)x臺(tái)，水表x臺(tái)等。
二、嚴(yán)格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序。
進(jìn)一步推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作，逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、信息化，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，深入落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，進(jìn)一步嚴(yán)明執(zhí)法辦案工作，對案卷進(jìn)行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當(dāng)競爭專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動(dòng)，提高廣大群眾打擊傳銷意識(shí)，有效遏制了傳銷行為。開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，開展“特供”、“專供”標(biāo)識(shí)商品專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對假冒注冊商標(biāo)、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度，加強(qiáng)馳名商標(biāo)、奧林匹克標(biāo)志及地理標(biāo)志的保護(hù)。查處商標(biāo)侵權(quán)類案件x件，沒收侵權(quán)假冒酒x余瓶，沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓(xùn)類、醫(yī)療保健類開展“護(hù)苗助老”整治行動(dòng)，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、價(jià)格欺詐等違法行為，強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費(fèi)行為進(jìn)行了排查整治，嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。
三、推進(jìn)雙隨機(jī)一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境。
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個(gè)檢查小組對企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進(jìn)行清理。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機(jī)抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機(jī)一公開工作機(jī)制，健全了x年度跨部門年度抽查計(jì)劃，雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管工作實(shí)施方案，雙隨機(jī)、一公開聯(lián)合抽查實(shí)施細(xì)則、雙隨機(jī)、一公開領(lǐng)導(dǎo)小組，容城縣雙隨機(jī)抽查工作培訓(xùn)計(jì)劃，對一單兩庫進(jìn)行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時(shí)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行公示。
四、落實(shí)常態(tài)化，全力防控疫情。
突出進(jìn)口冷鏈環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對全縣冷鏈?zhǔn)称钒踩媾挪檎涡袆?dòng)。一是按照新區(qū)安排進(jìn)行進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返呐挪?，出?dòng)x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，?jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈?zhǔn)称泛瓦M(jìn)口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點(diǎn)，強(qiáng)化巡查督導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個(gè)批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結(jié)果均為陰性。壓實(shí)防控責(zé)任，加強(qiáng)對分包街道門店防控工作督導(dǎo)檢查，及時(shí)更新張貼中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名單，加大中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗(yàn)健康碼、戴口罩、消毒通風(fēng)等日常防控措施落實(shí)。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點(diǎn)人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點(diǎn)作用，規(guī)范各項(xiàng)疫情防控措施，按要求做好人員防護(hù)，規(guī)范工作程序，堅(jiān)持消毒常態(tài)化、測溫驗(yàn)碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預(yù)警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點(diǎn)”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實(shí)名登記信息，同時(shí)對零售藥店開展全覆蓋督導(dǎo)檢查。引導(dǎo)藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進(jìn)、運(yùn)輸、使用的專項(xiàng)檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時(shí)接種點(diǎn)等x家，保障疫苗接種安全。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十三
20xx年，我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區(qū)市場監(jiān)管稽查大隊(duì)的一員。幾個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛步入市場監(jiān)管行業(yè)的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為執(zhí)法辦案人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為基層一線執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
四、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區(qū)打傳行動(dòng)，還是剛剛結(jié)束的冬雪行動(dòng)，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好基礎(chǔ)工作，當(dāng)好參謀助手。
在過去的20xx年里，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛(wèi)士！
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十四
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下，xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解，完善了各項(xiàng)制度，把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人，這半年來的工作總結(jié)如下：
規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進(jìn)行檢查，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì)，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺(tái)帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中，要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
xxxxx工商分局。
20xx-6-1。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十五
目前我所共有x正式人員。全面履行工商、質(zhì)檢、食品藥品的各項(xiàng)職能。轄區(qū)內(nèi)共有x個(gè)行政村，x多家個(gè)體戶，x家企業(yè)。20xx年我所新設(shè)立個(gè)體戶x家，辦理食品流通許可證x份，健康證x人次、餐飲許可證x份，取締無照經(jīng)營x家，罰沒款x元。成功調(diào)解消費(fèi)糾紛x起，挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬元。開展了食品藥品安全、學(xué)校周邊環(huán)境、特種設(shè)備、汽車零配件、查處取締無照經(jīng)營等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。
（一）積極開展黨的群眾路線教育，全面落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，不斷提高隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格落實(shí)省市管委的各項(xiàng)規(guī)定。重點(diǎn)解決考勤制度不嚴(yán)、人員缺勤脫崗的問題；有令不行、有禁不止的問題；工作不實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)不高的問題；儀容不整、形象不正的問題，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。一是嚴(yán)把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場經(jīng)營主體準(zhǔn)入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格，嚴(yán)厲依法查處無照無證經(jīng)營行為，全年共清理無照無證經(jīng)營80家，罰沒收入6000元。二是嚴(yán)格落實(shí)食品、藥品、餐飲經(jīng)營主體責(zé)任。監(jiān)督食經(jīng)營者嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，督促其切實(shí)做到不進(jìn)、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場的排查。嚴(yán)格落實(shí)食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的銷售，四是突出監(jiān)管重點(diǎn)。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、學(xué)校周邊等為重點(diǎn)區(qū)域，以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點(diǎn)時(shí)段，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點(diǎn)品種，突出重點(diǎn)管控范圍，加強(qiáng)監(jiān)管。
（三）是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度，提升執(zhí)法效能。進(jìn)一步整頓了市場秩序。
一是做好了對節(jié)日市場的檢查，特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關(guān)的商品；加大對索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，確保節(jié)日市場的消費(fèi)安全二是加強(qiáng)了對學(xué)校周邊環(huán)境的整治，對學(xué)校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營戶、流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范，通過整治使學(xué)校周邊經(jīng)營戶持證率達(dá)到100%，使服務(wù)人員持健康證上崗率達(dá)到100%。
三是積極開展查處取締無照經(jīng)營，促進(jìn)個(gè)體工商戶健康發(fā)展。共取締無照經(jīng)營戶80戶，使轄區(qū)內(nèi)持照率達(dá)到了98%以上。
四是開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)檢查了光明路，棗曹路兩側(cè)的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。
五是開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具、汽車配件的專項(xiàng)檢查，對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設(shè)備、電梯、加油機(jī)的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對企業(yè)存在的問題下達(dá)了整改通知，有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六是根據(jù)街道政府的工作安排，配合國稅、地稅和財(cái)政所對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)及個(gè)體戶經(jīng)營進(jìn)行了全面的摸底，做到了底數(shù)清，情況明，為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。
（四）建立健全投訴機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真受理和解答消費(fèi)者咨詢、申訴和投訴，為消費(fèi)者提供便捷高效的服務(wù)，在315活動(dòng)期間，我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4s店的消法培訓(xùn)工作。我轄區(qū)內(nèi)共有21家汽車4s店，涉及23個(gè)品牌的汽車，我所全年共受理消費(fèi)投訴60起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬元，成功調(diào)解率達(dá)到了90%以上，有效化解消費(fèi)者與企業(yè)之間的矛盾，避免了矛盾激化。即保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。
（一）是干部隊(duì)伍編制不齊，部分工作不能及時(shí)有效開展。張范市場監(jiān)管所目前在編人員2人，存在隊(duì)伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務(wù)工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重，人手不夠，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。
（二）是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是在執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。尤其對藥品、質(zhì)監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用能力不強(qiáng)。
1、加強(qiáng)全所工作人員的思想教育，嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中，克服人員少，工作頭緒多、任務(wù)重的困難，不等不靠，調(diào)動(dòng)全所人員的工作積極性，確保一五年的工作順利完成。
2、做好個(gè)體戶的年度報(bào)告公示制度及新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作，一五年是實(shí)行個(gè)體戶年度報(bào)制度的第一年，面對個(gè)體戶面廣量大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等諸多不利因素，一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī)，擴(kuò)大年報(bào)公示的社會(huì)知曉度和認(rèn)知度；另一方面認(rèn)真做好個(gè)體工商戶在年報(bào)過程中遇到各類問題的解釋工作，鼓勵(lì)個(gè)體戶利用外網(wǎng)進(jìn)行年報(bào)申報(bào)，使利用外網(wǎng)進(jìn)行年報(bào)率達(dá)到70%以上，一三、一四年度年報(bào)率達(dá)到90%以上，在二月底前完成600戶個(gè)體戶新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
3、繼續(xù)強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管工作，全所工作人員時(shí)刻繃緊“守護(hù)食品安全、責(zé)任重于泰山”食品安全這根弦，把食品安全工作作為全所的工作重心，在總結(jié)去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，今年重點(diǎn)加強(qiáng)食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設(shè)，使每個(gè)行政村都能配備食品安全信息員，建議上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)食品安全協(xié)管員、信息員的資金補(bǔ)助政策，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用，既能做到監(jiān)管無死角，又能彌補(bǔ)所內(nèi)人員少，巡查不到位的不足。
4、加大對特種設(shè)備的監(jiān)管力度，提高巡查頻率，督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作，避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。
5、做好消費(fèi)維權(quán)工作，針對投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，針對張范汽車投訴熱點(diǎn)，今年在每個(gè)4s店設(shè)立消費(fèi)維權(quán)崗。調(diào)解消費(fèi)糾紛時(shí)與派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聘請派出所人員作為調(diào)解員。
6、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經(jīng)營清理、重點(diǎn)行業(yè)、特種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的監(jiān)管工作。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十六
優(yōu)化組織架構(gòu)、深挖職能優(yōu)勢，確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”)，一套體系(“1+5+7”組織架構(gòu))，雙輪驅(qū)動(dòng)(以任務(wù)清單為動(dòng)力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡(luò)，形成了“黨委引領(lǐng)、科所比翼、列隊(duì)前行”的“雁陣效應(yīng)”。
(一)制定“圍繞一個(gè)目標(biāo)、實(shí)施七大工程、實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍十項(xiàng)提升”的黨建工作“1710”主線。“一個(gè)目標(biāo)”即：打造一支立于忠誠、善于學(xué)習(xí)、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的市場監(jiān)管隊(duì)伍;“七大工程”即：實(shí)施思想政治“鑄魂工程”、支部建設(shè)“強(qiáng)基工程”、群團(tuán)組織“聚力工程”、精準(zhǔn)幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務(wù)“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護(hù)航工程”、消費(fèi)維權(quán)“滿意工程”;“十項(xiàng)提升”即：全方位提升干部隊(duì)伍素質(zhì)的十項(xiàng)要求。
(二)制定“圍繞一個(gè)目標(biāo)、樹立三個(gè)理念、營造五個(gè)環(huán)境、抓好七件實(shí)事”的行政工作“1357”主線。“一個(gè)目標(biāo)”即：創(chuàng)先爭優(yōu)，打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個(gè)理念”即：強(qiáng)化大局意識(shí)、保持底線思維、追求家國情懷;“五個(gè)環(huán)境”即：著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟(jì)環(huán)境和風(fēng)清氣正干事環(huán)境;“七件實(shí)事”即：集中力量抓好商事制度改革、品牌建設(shè)等事關(guān)全局發(fā)展和百姓福祉的七項(xiàng)工作。
(三)根據(jù)業(yè)務(wù)職能，構(gòu)建“1+5+7”的工作組織架構(gòu)。打破業(yè)務(wù)分工壁壘，整合并歸部門職能，調(diào)整優(yōu)化人員力量，在不突破現(xiàn)有編制框架情況下，成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、和諧有序市場環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、有品有位經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組和風(fēng)清氣正干事環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組等五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建起局黨委—五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組—七個(gè)市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系，全局上下同頻共振、融合共促，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十七
2020xx年元旦、春節(jié)（以下簡稱“兩節(jié)”）期間。為確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)對“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作總結(jié)如下:
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場監(jiān)管，既是增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、維護(hù)市場秩序的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)保障節(jié)日市場消費(fèi)安全，為廣大人民群眾過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
切實(shí)加強(qiáng)市場流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點(diǎn)針對我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題，認(rèn)真組織開展節(jié)日市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是突出重點(diǎn)市場和重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開展集市食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強(qiáng)了對商場、超市、食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場的檢查，在農(nóng)村加強(qiáng)了對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、廟會(huì)、展銷會(huì)及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強(qiáng)化對小攤點(diǎn)、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點(diǎn)食品監(jiān)管,確保食品市場消費(fèi)安全。
將與人民群眾節(jié)日消費(fèi)密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費(fèi)量大、消費(fèi)者申訴舉報(bào)多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，集中力量開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險(xiǎn)食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時(shí)采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測，強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費(fèi)特點(diǎn),加強(qiáng)對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進(jìn)口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。
根據(jù)節(jié)日市場特點(diǎn)和市場變化情況,加強(qiáng)各類市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費(fèi)者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價(jià)的行為,依法嚴(yán)查致使價(jià)格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是圍繞重點(diǎn)旅游時(shí)段、重點(diǎn)旅游商品、重點(diǎn)旅游景區(qū)、重點(diǎn)旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項(xiàng)整治,凈化假日旅游消費(fèi)環(huán)境和市場秩序。三是切實(shí)加強(qiáng)糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場巡查力度,嚴(yán)厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實(shí)維護(hù)糧食等重要商品收購市場秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動(dòng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎(jiǎng)銷售、“廠價(jià)直銷”、“降價(jià)促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動(dòng)的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。
以查處非法出版物為重點(diǎn)內(nèi)容,以查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件為抓手,加強(qiáng)對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn),及時(shí)查處虛假違法廣告,努力維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對性地開展消費(fèi)警示、提示，積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào),嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無照經(jīng)營各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān),依法加強(qiáng)煙花爆竹市場清查，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是認(rèn)真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實(shí)加強(qiáng)消防安全。
加強(qiáng)對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強(qiáng)各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次，車輛60臺(tái)次，共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品35公斤，其中兒童食品45袋，過期飲料8件，餅干5件，共計(jì)總價(jià)值3670元。
市場監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十八
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位傳達(dá)國家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對人守法經(jīng)營、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場秩序。
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