總結(jié)是思維的碰撞,是經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶??偨Y(jié)中如何巧妙運(yùn)用舉例和具體細(xì)節(jié),使文章更具說服力和可信度?掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們提高總結(jié)的質(zhì)量。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇一
在假期中,我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。在此書中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)造成的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
書已讀完,但其中的一個(gè)個(gè)的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作——脫鞋穿襪走入飛船,表現(xiàn)了他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡歷的失誤,失去了一個(gè)極佳的工作的機(jī)會(huì),藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)?!靶∈鲁删痛笫?,細(xì)節(jié)成就完美”。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人?!边@段話看似平凡,其實(shí)蘊(yùn)藏了許多真摯的哲理。的確,一個(gè)連小事都做不好的人,肯定做不成大事。作為一名中低年級(jí)的語文老師兼班主任,每天的工作也是極其瑣碎的,三年級(jí)剛開始寫鋼筆字,寫作文,學(xué)出黑板報(bào)……一樁樁,一件件,它們構(gòu)成了一天天的生活,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴日積月累中,孩子們習(xí)慣成自然,這些小事、細(xì)節(jié)在學(xué)校生活中有著不可低估的作用。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書,書中的許多話語如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好”、“所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。如果你想經(jīng)營出色,就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美?!薄耙恍┎唤?jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時(shí)何地,面對(duì)何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事考慮全面細(xì)致,凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)。
今天我讀了智慧背囊的細(xì)節(jié)決定成敗,講的是一位姓王的先生到一家泰國的旅館住,這家賓館并沒有什么新奇的手法,但是有一點(diǎn),給他的感觸很大。
早上,他走出房間去吃早餐,服務(wù)小姐問:“王先生,您要吃早餐嗎?”他非常吃驚,趕忙問:“你怎么知道我姓王?”那位小姐回答道:“凡是入住我們賓館的,前一天都要背書姓名的?!钡搅藰窍?,服務(wù)小姐問:“還做老位置嗎?”他更是吃驚了,那位小姐趕忙說道:“我查過電腦記錄,去年的六月八日就在這里用餐的?!彼s忙回答道:“老位置,老位置!”“還要老菜譜嗎?”此時(shí)王先生已經(jīng)不吃驚了,回答道:“老菜譜,老菜譜。”
這家旅館雖然沒有新招,但是為什么這么受歡迎呢?因?yàn)樗o人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在其他旅館開始懈怠時(shí),這家旅館卻進(jìn)一步挖掘,把人們不注意到的細(xì)節(jié)都注意了,把人性化服務(wù)延伸到方方面面,落實(shí)到點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比別人更勝一籌的服務(wù),天天客滿也就不奇怪了。
讀完這篇文章我明白了細(xì)節(jié)就決定成敗,我們常常不注意的細(xì)節(jié),也許就是通向成功的大門,我總覺得演草紙胡寫寫就行了,但是有一次,讓我徹底認(rèn)識(shí)到了這個(gè)細(xì)節(jié),那次考試,我把演草紙寫的亂七八糟,零看成六,六看成零,我覺得演草紙不用寫得那么好,結(jié)果考試卷子一發(fā)下來,我呆住了,八十五分,以前數(shù)學(xué)從沒考過這么差,我仔細(xì)看了看,原來錯(cuò)都錯(cuò)在計(jì)算上,明明算出來三十七點(diǎn)二六,寫成了三十六點(diǎn)二六,我會(huì)恨我演草紙沒寫好導(dǎo)致成績這么差,就這么一個(gè)小細(xì)節(jié),就會(huì)導(dǎo)致多大的失誤呀!
我從此改掉不注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,再也沒有出現(xiàn)過這種低級(jí)錯(cuò)誤,是啊!細(xì)節(jié)決定成敗,他就是我們進(jìn)步的階梯。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇二
如果全局是墻,那么細(xì)節(jié)是磚,正是無數(shù)磚瓦之細(xì),方筑墻之雄偉。泰山能成其大,也正因其不讓寸土。全局包含細(xì)節(jié)。就好比海的`遼闊,是包含許多細(xì)微的水滴;山的高大,是包含許多微渺的塵土;樓的堅(jiān)固,是包含許多平凡的磚塊。所以全局的最終形成,是無數(shù)易被忽視的細(xì)節(jié)的積累,正是一定細(xì)節(jié)的積累,才形成由微渺到壯闊的質(zhì)的飛躍。
常言道:“禍患常積于忽微,智勇多困于所溺?!币粋€(gè)小小的細(xì)節(jié),譬如橋梁少塊磚,堤壩少鏟土,最終帶來的也是全線的崩潰,千里之堤,也不過是潰于蟻穴!
奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)與北京失之交臂,有人指出宣傳片中有一個(gè)老人提著鳥籠的場(chǎng)景破壞了整個(gè)主題,因?yàn)樵谕鈬搜壑校瑢ⅧB囚禁是一種可以算是對(duì)文明的褻讀。也許更因?yàn)檫@個(gè)一閃而過的細(xì)節(jié),讓評(píng)審團(tuán)手中的籌碼壓上了悉尼。一著不慎,滿盤皆輸。細(xì)節(jié)之對(duì)于全局,也可見一斑。
細(xì)節(jié)構(gòu)成了全局,這就決定了我們不可以忽視任何細(xì)節(jié)。荀子在《勸學(xué)》篇中說:不積硅步,無以致千里;不積小流,無以成江海。后也無法構(gòu)筑成一個(gè)完整而有用的物體。試想,如果龐然之飛機(jī)少了一顆小螺絲,雄壯之長城少了一塊小磚頭,其后果又會(huì)怎樣。
所以,我們要重視細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)之磚,筑全局之墻。正由于我們把握了生命的每一年,才有終身,正因把握生命每一天,才有期年;而構(gòu)成每一天的每一分鐘縱然渺小,可你可以舍棄它嗎?構(gòu)筑明天,我們不能少了必需的任何細(xì)節(jié)。請(qǐng)用你的細(xì)節(jié)之磚,去筑全局之墻吧。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇三
我們的時(shí)代,已經(jīng)走向一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代,各行各業(yè)要求精細(xì)化的程度已越來越高,客觀上要求我們必須適應(yīng)時(shí)代的要求,一舉一動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。但是,想要做到重視細(xì)節(jié)也并不是那么簡單的,它需要你每時(shí)每刻都注意著,因?yàn)榧?xì)節(jié)不會(huì)擺在你的眼前,它需要你細(xì)致的去洞察,去主動(dòng)的尋找并發(fā)現(xiàn)它們,提高我們認(rèn)識(shí)事務(wù)細(xì)節(jié)的能力,從而全心身注意而不負(fù)視它。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇四
一馬失社稷!這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準(zhǔn)備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個(gè)人去給自己的馬釘馬掌,鐵匠弄到第四個(gè)掌時(shí),還差兩個(gè)釘子來釘?shù)谒膫€(gè)掌,便偷偷地敷衍了事。不久,查理和對(duì)方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國王被戰(zhàn)馬掀在地上,亨利俘虜了查理。于是就有了“少了兩枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,失了一個(gè)國家。”的說法。1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致了100%的失敗,一個(gè)龐大的王朝,就這樣被毀掉了,多可惜呀!
20世紀(jì)50年代,一個(gè)國家決定組織一次軍事演習(xí)。飛機(jī)剛離開地面就發(fā)生劇烈震動(dòng),然后就一頭栽到跑道上。隨著一聲巨響,映入人們眼簾的是滾滾的濃煙和支離破碎的飛機(jī)殘骸。到底是什么造成飛機(jī)失事的原因呢?原來是飛行員衣服上的一顆紐扣,就在飛機(jī)起飛的一剎那,飛行員衣服上的一顆紐扣掉到了儀器當(dāng)中,儀器不能正常運(yùn)行,影響了其他部件的運(yùn)轉(zhuǎn),最后導(dǎo)致了機(jī)毀人亡的惡果。
過去,當(dāng)我聽到類似的`勸誡時(shí),總是把它當(dāng)作聳人聽聞的耳旁風(fēng),當(dāng)親身體驗(yàn)到自己由于粗心大意,平時(shí)不注意養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,而丟失一些機(jī)會(huì)時(shí),含恨時(shí)晚,追悔莫及。由此我想到了,今年當(dāng)我參加數(shù)學(xué)比賽時(shí),由于我的不細(xì)心,把6看成9,把0寫成6等等錯(cuò)誤,而最終導(dǎo)致我喪失了進(jìn)入復(fù)賽的資格。再比如說,每天早上,我都要重復(fù)干一件事――找梳子,因?yàn)槲医?jīng)常丟三落四,結(jié)果因?yàn)檎覗|西而耽擱很多時(shí)間,真是得不償失。所以,我應(yīng)該注意生活、學(xué)習(xí)上的小細(xì)節(jié),不讓自己犯同一個(gè)錯(cuò)誤,這樣才能提高自己干事的成功率。
怎樣才能做到注意細(xì)節(jié)呢?首先要細(xì)目,就是要學(xué)會(huì)多用眼睛認(rèn)真觀察事物,不能什么事情都一晃而過,眼睛是人的心靈窗口,幫助我們把周邊事物的表象收集到大腦中儲(chǔ)存起來。其次要細(xì)心,細(xì)心能夠讓我們知道自己經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在哪里,然后要每天檢查自己是否又犯了類似的小錯(cuò)誤,如有,就要立即改正,同時(shí),將看到的東西進(jìn)行分析,去偽存真,去粗取精。再次要細(xì)做,凡事都要三思而后行,把好的、成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,運(yùn)用在自己的生活、學(xué)習(xí)和工作中,這樣,才能盡可能地確保萬無一失。
細(xì)節(jié)決定成敗,想做大事的人不少,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家不少,但精益求精的執(zhí)行者很少;各種規(guī)章制度不少,但不折不扣的執(zhí)行很少。我們應(yīng)該改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,重視細(xì)節(jié),從小事做起,這樣,才能做到對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人!
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇五
一件事的成敗,往往都是因一些小事所影響產(chǎn)生的結(jié)果,但細(xì)小的事情,常常發(fā)揮著重大的作用。一個(gè)細(xì)節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你承受失敗的痛苦?;蛟S,我們都清楚的知道,細(xì)節(jié)決定成敗,但未必就深入到了骨髓,在為人處事中處處真正重視了,因此在我看來,很有必要引入一些古往今來的實(shí)例,更加明朗細(xì)節(jié)在事務(wù)中的必要性與重要性,這是非常有益的。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇六
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,這話的確不假。一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人,一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則,就不可能稱其為專業(yè)了。一個(gè)很細(xì)心的人,一定是一個(gè)很注重細(xì)節(jié)的人,否則,就不可能稱其為細(xì)心了??烤ぜ?xì)活而聞名于世經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量,都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核的;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,令現(xiàn)代人嘆為觀止。寫一篇文章,如果不注意標(biāo)點(diǎn),寫出錯(cuò)字或病句,即使文章內(nèi)容再有深度,也會(huì)失去它的完整。一個(gè)學(xué)生考試時(shí)不注重細(xì)節(jié),定然會(huì)丟失得分。這些,無一不體現(xiàn)著細(xì)節(jié)的專業(yè)與敬業(yè)的態(tài)度。
因此,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個(gè)不合格的人,至少是一個(gè)敬業(yè)精神不足、有待于提高和完善的人。那些大而化之、急功近利的做法,均是失敗的.罪魁禍?zhǔn)?,正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。只有注重細(xì)節(jié)而賦有敬業(yè)精神的人,才能把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅,從而使整體完美起來。所以,細(xì)節(jié)的成與敗,絕非偶然,而是事在人為,我們應(yīng)時(shí)刻重視起來,修行起來。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇七
上海地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營,才發(fā)現(xiàn)其中有許多細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。如一號(hào)線三級(jí)臺(tái)階的設(shè)計(jì),在下雨天可以阻擋雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力;出口處設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)彎,可節(jié)省下很多電,從而減少運(yùn)營成本;靠近站臺(tái)約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾,又用黑色大理石嵌了一條邊,當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí),就會(huì)有了“警惕”性。正因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的忽略,導(dǎo)致二號(hào)線的運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇八
在假期中,我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。在此書中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)造成的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
書已讀完,但其中的一個(gè)個(gè)的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作——脫鞋穿襪走入飛船,表現(xiàn)了他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡歷的失誤,失去了一個(gè)極佳的工作的機(jī)會(huì),藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)?!靶∈鲁删痛笫?,細(xì)節(jié)成就完美”。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人。”這段話看似平凡,其實(shí)蘊(yùn)藏了許多真摯的哲理。的確,一個(gè)連小事都做不好的人,肯定做不成大事。作為一名中低年級(jí)的語文老師兼班主任,每天的工作也是極其瑣碎的,三年級(jí)剛開始寫鋼筆字,寫作文,學(xué)出黑板報(bào)……一樁樁,一件件,它們構(gòu)成了一天天的生活,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴日積月累中,孩子們習(xí)慣成自然,這些小事、細(xì)節(jié)在學(xué)校生活中有著不可低估的作用。
今天我讀了一篇文章,名叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,講的是泰國的一家旅館雖然沒有新招,但是生意卻格外興隆。一位姓王的先生入住旅館后發(fā)現(xiàn):服務(wù)員記得一年前他在該酒店的一切活動(dòng)記錄,包括居住哪個(gè)房間、在哪個(gè)位置就餐……這讓王先生驚訝得不得了。后來,王先生兩年沒有在到泰國去,而在他生日時(shí),卻收到該飯店的生日賀卡,他激動(dòng)的熱淚盈眶,他發(fā)誓,下次來泰國一定還住這家賓館。
仔細(xì)想想,這個(gè)飯店取勝的原因是所有飯店都在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),這家旅館卻進(jìn)一步挖掘,把人們不注意到的細(xì)節(jié)都注意了,把人性化服務(wù)延伸到方方面面,落實(shí)到點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比別人更勝一籌的服務(wù),天天客滿也就不奇怪了。
讀完這篇文章我感觸頗深,生活中的我是一個(gè)馬馬虎虎的人,衣服穿反、文具忘帶,媽媽為此嘮叨我,我總不以為然。學(xué)習(xí)上為了追求速度,我胡寫亂畫,經(jīng)常是之前寫過的字之后就不認(rèn)得了。尤其是演草紙上,更是龍飛鳳舞。我總覺得只要卷子上寫端正就行了。但是有一次,讓我徹底認(rèn)識(shí)到了不注意細(xì)節(jié)的后果。
那是去年的期中考試,我把演草紙寫得亂七八糟,結(jié)果往卷子上抄的時(shí)候,把零看成六,一看成七,小數(shù)點(diǎn)抄錯(cuò)位置,結(jié)果考試卷子一發(fā)下來,我呆住了,八十五分!我簡直不敢相信自己的眼睛。翻開演草紙我看著那似0似6、似1似7的數(shù)字,后悔得腸子都青了。后來,媽媽又給我講了蘇聯(lián)宇宙飛船因?yàn)楹雎粤艘粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)而墜毀的事,我感觸更深了。就那一個(gè)細(xì)枝末節(jié),導(dǎo)致了那么嚴(yán)重的后果。假如有一天我走上工作崗位,會(huì)怎么樣呢?從此,我決心改掉不注意細(xì)節(jié)的壞習(xí)慣,東西不亂放、作業(yè)要端正……是啊,細(xì)節(jié)是人類進(jìn)步的階梯,讓我們注意細(xì)節(jié),讓世界變得更美好。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇九
一位在美國的中國留學(xué)生,他在美國一家公司度過了他工作的試用期,雖然他擁有優(yōu)異的學(xué)分,超強(qiáng)的應(yīng)變能力和自信力……但他最終沒有被錄取,只因一個(gè)細(xì)節(jié):那就是他時(shí)常把照相機(jī)的膠卷放入冰箱中,這一點(diǎn)引起了公司人員的反感,他們認(rèn)為這種習(xí)慣很不好,不能把食物和用品混為一談。也許你會(huì)覺得可笑,這種做法在生活中是普遍存在的,但不注重生活細(xì)節(jié)的人,往往被別人認(rèn)可的幾率會(huì)更少。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十
細(xì)節(jié)決定成敗是一個(gè)眾所周之且極易理解的道理,但是在現(xiàn)實(shí)生活和工作中,又存在大量的因細(xì)節(jié)處理不當(dāng)而導(dǎo)致失敗的事例,這就是所謂的知易行難,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?對(duì)于細(xì)節(jié)把握,是一個(gè)非常靈活的問題,比如不同的場(chǎng)合涉及到細(xì)節(jié)不同。同樣的細(xì)節(jié),對(duì)于不同身份的人,不同性別的人也有不同的結(jié)果。在這里我們主要討論招商談判中所涉及的主要細(xì)節(jié)問題。這些問題涉及肢體語言、基本禮節(jié)、衣著修飾、語言表達(dá)、文檔資料等幾個(gè)方面。細(xì)節(jié)的問題是存在于談判雙方的,因此招商人員不但要注意自身的細(xì)節(jié),還應(yīng)該留意談判對(duì)手的細(xì)節(jié)。
1、無聲語言。
商務(wù)談判中,談判者通過姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、表情等非發(fā)音方式來表達(dá)的無聲語言,往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用。
招商談判過程中,多數(shù)情況是招商人員與客戶坐在相對(duì)比較近的位置進(jìn)行交談,身體的姿勢(shì)沒有太多需要注意的細(xì)節(jié),只要注意避免用身體后仰靠住座椅靠背的姿勢(shì)與用戶交談就可以了。這種姿態(tài)給人懈怠和無所謂的感覺。交談中手勢(shì)的運(yùn)用要避免幅度過大,盡量多用指示性手勢(shì)。比如講解到某部分內(nèi)容是,可以用手勢(shì)指示一下招商資料中相應(yīng)的部分。
眼神是無聲語言中最重要的細(xì)節(jié)。招商人員在介紹項(xiàng)目內(nèi)容的時(shí)候,眼神應(yīng)注視客戶,觀察客戶的反應(yīng),在需要引用書面資料的時(shí)候,目光可以轉(zhuǎn)到文字資料上相應(yīng)的部分,同時(shí)在語言和手勢(shì)上給以相應(yīng)的配合。在眼神的運(yùn)用上最忌諱的是兩個(gè)極端,一是眼神長時(shí)間停留在一個(gè)地方,給人呆滯或帶有攻擊性的感覺。另一個(gè)是眼神游移不定,給人缺乏自信,不夠肯定的感覺。
2、基本禮節(jié)。
招商談判基本上只在一個(gè)地方進(jìn)行,因整個(gè)活動(dòng)的環(huán)節(jié)比較簡單,涉及到的禮儀問題不多,需要注意的細(xì)節(jié)通常有三個(gè):
(1)及時(shí)的贊許或夸獎(jiǎng)對(duì)方。
概括起來就是圍繞著“人杰地靈”去發(fā)揮。意外得到贊許會(huì)令人產(chǎn)生一種親近感,為后面的談判打下一個(gè)良好的開端。
(2)適時(shí)的中斷,使客戶有機(jī)會(huì)處理突發(fā)事件。
在談判過程中,往往會(huì)發(fā)生或大或小的突發(fā)事件。一旦出現(xiàn)或是發(fā)現(xiàn)這種情況,招商人員應(yīng)該立刻中斷談判,讓客戶有機(jī)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處理。比如用戶的手機(jī)響了,這時(shí)候要立即中斷,請(qǐng)客戶接聽電話。還有如果突然觀察到用戶有一絲痛苦或不安的表情,這時(shí)候要停止溝通,問問用戶是否不舒服,是否需要休息一下。如果用戶有打噴嚏或咳嗽,可以問問是否空調(diào)太冷了或請(qǐng)客戶喝點(diǎn)水。這些臨時(shí)中斷,都有一種潛臺(tái)詞,你很關(guān)注客戶,關(guān)心客戶的利益。
(3)認(rèn)真聆聽,不打斷對(duì)方。
無論客戶的觀點(diǎn)是否正確,也無論客戶說了多舊,都不要打斷客戶的講話?!安淮驍鄬?duì)方的講話”是一條鐵打的原則。打斷對(duì)方的講話,會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生被冒犯的和被輕視感覺。同時(shí)也可能讓我們失去了解客戶更多信息的機(jī)會(huì),也許就在打斷時(shí)的后面的一句話包含著非常重要的信息。
3、修飾著裝。
如果招商盟主為員工統(tǒng)一定制了工裝,一般來說,著裝方面不會(huì)有什么細(xì)節(jié)上的疏漏和不妥。如果是招商人員自由著裝,需要注意的是盡量采用職業(yè)裝,不要讓服裝服飾成為引人注目的焦點(diǎn)。通常容易被忽略的細(xì)節(jié)在修飾方面,如發(fā)型、指甲、飾品等方面。曾經(jīng)有過這樣一個(gè)真實(shí)了案例,有兩家公司的總經(jīng)理在一起談判一宗生意,所有的商務(wù)條件都談妥了,雙方也都很滿意,就在要簽署合同的時(shí)候,a公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)談判對(duì)手(男性)的指甲修飾的非常精致,甚至超過了女性的指甲。a公司立即找借口終止了談判。在回去的路上,隨行的助手問a公司的總經(jīng)理,為什么突然改變了主意。這個(gè)總經(jīng)理說:“我發(fā)現(xiàn)對(duì)方的總經(jīng)理的指甲修飾的太完美了,我估計(jì)他們的公司經(jīng)營上一定有問題,把時(shí)間花在修飾指甲的人一定沒有把足夠的精力放在經(jīng)營管理上。我擔(dān)心他們的付款能力,所以就沒簽合同?!惫唬^了不久,傳來了b公司倒閉的消息。
這個(gè)案例說明了兩個(gè)問題,一是即使是指甲這樣的微小的細(xì)節(jié),也會(huì)影響到最終的結(jié)果。相同的細(xì)節(jié)發(fā)生在不同身份、性別的人身上,得到的結(jié)論可能是完全不同的。如果修飾精美的指甲在一個(gè)女性的手上,也許是相反的結(jié)論。
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重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十一
有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課的第一天對(duì)他的學(xué)生說:“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中,隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)著他的樣子做??粗總€(gè)學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說:“不錯(cuò),不錯(cuò),你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮??!本o接著教授又難過起來:“只可惜你們看得不夠心細(xì),沒有注意我探入尿杯的是食指,放進(jìn)嘴里的卻是中指?。 ?/p>
教授這樣做的本意是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過尿液的學(xué)生應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十二
19,美國建設(shè)魁北克大橋。設(shè)計(jì)者庫帕認(rèn)為是“最佳、最省的”,還飄飄欲仙、忘乎所以地把大橋的長度由原來的500米加長到600米,以爭(zhēng)取成為世界第一橋。橋的建設(shè)速度很快,施工組織也很完善。正當(dāng)人們開始思考如何為大橋剪彩時(shí),忽然聽到一聲耳欲聾的巨響――大橋塌了,19000噸鋼材和86名建橋工人落入水中,只有11人生還。事后調(diào)查原因,是由于庫帕沉溺于自我陶醉,忽略了對(duì)橋梁重量的精確計(jì)算,從而釀成了一場(chǎng)悲劇。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十三
材料:有個(gè)船主,讓漆工給船涂漆。漆工涂好船后,順便將船上的漏洞補(bǔ)好了。過了不久,船主給漆工送了一大筆錢.漆工說:“工錢已經(jīng)給過了”。船主說:“這是感謝補(bǔ)船漏洞的錢?!逼峁ふf:“那是順便補(bǔ)的?!贝髡f:“當(dāng)?shù)弥业暮⒆觽凂{船出海,我就知道他們回不來了。因?yàn)榇嫌新┒矗F(xiàn)在他們卻平安歸來,所以我感謝你!”
考生根據(jù)材料自擬題目,寫800字作文。
每個(gè)人,做每件事,都不可避免地要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)的問題,細(xì)節(jié)處理得好,往往可能事半功倍,反之,不但事情難圓滿,而且還可能前功盡棄,甚至后果很嚴(yán)重。
有一次,美國唱片業(yè)協(xié)會(huì)ceo希拉里,羅森親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶界面設(shè)計(jì)的情形。當(dāng)時(shí),喬布斯和工程師坐在電腦前,為了一個(gè)設(shè)計(jì)上的問題爭(zhēng)執(zhí)不下。羅森發(fā)現(xiàn),喬布斯與工程師所關(guān)注的,不過是在幕上一塊大約只有一張便條大小的區(qū)域里,如何排放3個(gè)單詞的問題,喬布斯如此關(guān)注細(xì)節(jié)讓羅森驚嘆不已,而他天才、奇跡般的成功,對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注不啻是關(guān)鍵的一大秘訣。
小到個(gè)人、家庭,大到單位及至國家,細(xì)節(jié)的重要性幾乎無處、無時(shí)不顯現(xiàn)在我們面前。有的家庭因?yàn)槠綍r(shí)沒有能夠處理好一些細(xì)節(jié)上的問題,結(jié)果矛盾、積怨日益加深,最終甚至分道揚(yáng)鑣;有的工程、項(xiàng)目,因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn),留下安全隱患,甚至釀成重大事故。
粗心”,假如具體施工建設(shè)者能夠像那位漆工一樣,發(fā)現(xiàn)某些細(xì)節(jié)上的問題,能夠主動(dòng)、及時(shí)、“順便”把漏洞補(bǔ)上,難道不就完全可以避免悲劇的發(fā)生嗎?!
船主與漆工的故事,動(dòng)車事故血的教訓(xùn),以及我們現(xiàn)實(shí)生活中許許多多的事實(shí)都告訴我們,細(xì)節(jié)決定成敗,無論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中,也無論是在日常管理或者履行職責(zé)過程中,都要時(shí)時(shí)提醒自己,不做粗心、不拘小節(jié)的糊涂船主,要做重視細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)任的漆工。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十四
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。
王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造?!凹?xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
王永慶早年因家貧讀不起書,只好去做買賣。1932年,16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。當(dāng)時(shí),小小的嘉義已有米店近30家,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。當(dāng)時(shí)僅有200元資金的王永慶,只能在一條偏僻的巷子里承租一個(gè)很小的鋪面。他的米店開辦最晚,規(guī)模最小,更談不上知名度了,沒有任何優(yōu)勢(shì)。在新開張的那段日子里,生意冷冷清清,門可羅雀。
當(dāng)時(shí),一些老字號(hào)的米店分別占據(jù)了周圍大的市場(chǎng),而王永慶的米店因規(guī)模小、資金少,沒法做大宗買賣;而專門搞零售呢?那些地點(diǎn)好的老字號(hào)米店在經(jīng)營批發(fā)的同時(shí),也兼做零售,沒有人愿意到他這一地角偏僻的米店買貨。王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷,但效果不太好。
怎樣才能打開銷路呢?王永慶感覺到要想米店在市場(chǎng)上立足,自己就必須有一些別人沒做到或做不到的優(yōu)勢(shì)才行。仔細(xì)思考之后,王永慶很快從提高米的質(zhì)量和服務(wù)上找到了突破口。
20世紀(jì)30年代的臺(tái)灣,農(nóng)村還處在手工作業(yè)狀態(tài),稻谷收割與加工的技術(shù)很落后,稻谷收割后都是鋪放在馬路上曬干,然后脫粒,砂子、小石子之類的雜物很容易摻雜在里面。用戶在做米飯之前,都要經(jīng)過一道淘米的程序,用起來很多不便,但買賣雙方對(duì)此都習(xí)以為常,見怪不怪。
王永慶卻從這一司空見慣的現(xiàn)象中找到了切入點(diǎn)。他帶領(lǐng)兩個(gè)弟弟一齊動(dòng)手,不辭辛苦,不怕麻煩,一點(diǎn)一點(diǎn)地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來,然后再出售。這樣,王永慶米店賣的米質(zhì)量就要高一個(gè)檔次,因而深受顧客好評(píng),米店的生意也日漸紅火起來。
我在《營銷人的自我營銷》中曾經(jīng)說過:“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價(jià)比的智慧。”在這里,王永慶就是通過提高性價(jià)比實(shí)現(xiàn)了米的良好的營銷。在當(dāng)時(shí)的情況下,提高性價(jià)比很簡單,就是將砂粒、石子撿出去,這是非?,嵓?xì)的工作,也是任何一個(gè)正常人都能做的事情,但正是這種需要花功夫的瑣碎的、細(xì)節(jié)性的工作,使王永慶實(shí)現(xiàn)了提高性價(jià)比的目的。
在提高米質(zhì)見到效果的同時(shí),王永慶在服務(wù)上也更進(jìn)一步。當(dāng)時(shí),用戶都是自己前來買米,自己運(yùn)送回家。這對(duì)于年輕人來說不算什么,但對(duì)于一些上了年紀(jì)的老年人,就是一個(gè)大大的不便了;而當(dāng)時(shí)年輕人整天忙于生計(jì),且工作時(shí)間很長,不方便前來買米,買米的任務(wù)只能由老年人來承擔(dān)。王永慶注意到這一細(xì)節(jié),于是超出常規(guī),主動(dòng)送貨上門。這一方便顧客的服務(wù)措施,大受顧客歡迎。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十五
上海地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營,才發(fā)現(xiàn)其中有許多細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。如一號(hào)線三級(jí)臺(tái)階的設(shè)計(jì),在下雨天可以阻擋雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力;出口處設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)彎,可節(jié)省下很多電,從而減少運(yùn)營成本;靠近站臺(tái)約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾,又用黑色大理石嵌了一條邊,當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí),就會(huì)有了“警惕”性。正因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的忽略,導(dǎo)致二號(hào)線的運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線。
在德國,有這樣一則故事:一群大學(xué)生在德國某城市街頭做了個(gè)試驗(yàn)。他們把“男”、“女”兩個(gè)字分別貼在馬路邊兩個(gè)并排電話亭的門上。結(jié)果發(fā)現(xiàn),來打電話的男士都走進(jìn)了“男”電話亭,女士則都進(jìn)了“女”電話亭。一會(huì)兒,“男”電話亭爆滿,先生們寧可在門外排隊(duì),也不去光顧正空著的“女”電話亭。這時(shí)又一位先生匆匆走來,當(dāng)他看到“男”電話亭爆滿時(shí),便毫不猶豫地進(jìn)了“女”電話亭。大學(xué)生們上前一問,排在“男”電話亭外等候的全是德國人,那個(gè)闖入“女”電話亭的'是個(gè)法國人。
2003年02月01日,載有七名宇航員的美國哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)在結(jié)束了為期16天的太空任務(wù)之后,返回地球,但在著陸前發(fā)生意外,航天飛機(jī)解體墜毀。美宇航局最終確定哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)失事原因是泡沫隔絕材料存在的缺陷。
我國前些年澳星發(fā)射失敗也就是細(xì)節(jié)問題:在配電器上多了一塊0、15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。
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重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十六
我看到《武漢晨報(bào)》有這樣一份報(bào)道,江漢大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生陳某因?yàn)橐环莺啔v而使他在應(yīng)聘時(shí)栽了跟頭。
事情的經(jīng)過是這樣的:參加招聘會(huì)的那天早上,小陳不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場(chǎng),小陳只將簡歷簡單地晾了一下,便和其它東西一起,匆匆塞進(jìn)背包。
在招聘現(xiàn)場(chǎng),小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管崗位。按照這家企業(yè)的要求,招聘人員將先與應(yīng)聘者簡單交談,再收簡歷,被收簡歷的人將得到面試的機(jī)會(huì)。
輪到小陳時(shí),招聘人員問了小陳三個(gè)問題后,便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時(shí),這才發(fā)現(xiàn),簡歷上不光有一大片水漬,而且放在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小陳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里,顯得十分刺眼。
三天后,小陳參加了面試,表現(xiàn)非?;钴S,無論是現(xiàn)場(chǎng)操作photoshop,還是為虛擬的產(chǎn)品做口頭推介,他都完成得不錯(cuò)。在校讀書時(shí)曾身為學(xué)校戲劇社骨干社員的小陳,還即興表演了一段小品,贏得面試負(fù)責(zé)人的嘖嘖稱贊。當(dāng)他結(jié)束面試走出辦公室時(shí),()一位負(fù)責(zé)的小姐對(duì)他說:“你是今天面試者中最出色的一個(gè)?!?/p>
然而,面試過去一周后,小陳依然沒有得到回復(fù)。他急了,忍不住打電話向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會(huì),告訴他:“其實(shí)招聘負(fù)責(zé)人對(duì)你是很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個(gè)連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個(gè)部門的。你應(yīng)該知道,簡歷實(shí)際上代表的是你的個(gè)人形象。將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴(yán)謹(jǐn)?!?/p>
這件事給了小陳深刻的教訓(xùn),從此,他變得細(xì)心起來。他深切感到,決定事情成敗的`,有時(shí)往往只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)。簡歷既是進(jìn)行自我營銷的工具,也代表著個(gè)人的形象,所以,在應(yīng)聘時(shí)一定要寫好簡歷,更要保存好簡歷。
要展示完美的自己很難,它需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都要完善;但毀壞自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到,就會(huì)給你帶來難以挽回的影響。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十七
每個(gè)人,做每件事,都不可避免地要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)的問題,細(xì)節(jié)處理得好,往往可能事半功倍,反之,不但事情難圓滿,而且還可能前功盡棄,甚至后果很嚴(yán)重。
有一次,美國唱片業(yè)協(xié)會(huì)ceo希拉里,羅森親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶界面設(shè)計(jì)的情形。當(dāng)時(shí),喬布斯和工程師坐在電腦前,為了一個(gè)設(shè)計(jì)上的問題爭(zhēng)執(zhí)不下。羅森發(fā)現(xiàn),喬布斯與工程師所關(guān)注的,不過是在幕上一塊大約只有一張便條大小的區(qū)域里,如何排放3個(gè)單詞的問題,喬布斯如此關(guān)注細(xì)節(jié)讓羅森驚嘆不已,而他天才、奇跡般的成功,對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注不啻是關(guān)鍵的一大秘訣。
小到個(gè)人、家庭,大到單位及至國家,細(xì)節(jié)的重要性幾乎無處、無時(shí)不顯現(xiàn)在我們面前。有的家庭因?yàn)槠綍r(shí)沒有能夠處理好一些細(xì)節(jié)上的問題,結(jié)果矛盾、積怨日益加深,最終甚至分道揚(yáng)鑣;有的工程、項(xiàng)目,因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn),留下安全隱患,甚至釀成重大事故。
粗心”,假如具體施工建設(shè)者能夠像那位漆工一樣,發(fā)現(xiàn)某些細(xì)節(jié)上的問題,能夠主動(dòng)、及時(shí)、“順便”把漏洞補(bǔ)上,難道不就完全可以避免悲劇的發(fā)生嗎?!
船主與漆工的故事,動(dòng)車事故血的教訓(xùn),以及我們現(xiàn)實(shí)生活中許許多多的事實(shí)都告訴我們,細(xì)節(jié)決定成敗,無論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中,也無論是在日常管理或者履行職責(zé)過程中,都要時(shí)時(shí)提醒自己,不做粗心、不拘小節(jié)的糊涂船主,要做重視細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)任的漆工。
【點(diǎn)評(píng)】該材料說細(xì)節(jié)也是完全正確的,是漆工注意到細(xì)節(jié),換得船長孩子的一條命。開頭就擺明觀點(diǎn),然后從材料入手,給我們這樣的啟示,連用2個(gè)反問句,說明細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗,船主如果注意細(xì)節(jié)的話,就可以防患未然,漆工注意細(xì)節(jié),就拯救生命,用假設(shè)論證的方法使得開頭引得讀者注意,開篇十分有力,接著又用美國唱片的事例,說明喬布斯關(guān)注細(xì)節(jié)的正面事例,由此過度到不注意細(xì)節(jié)的危害性,最后警示大家應(yīng)該注意細(xì)節(jié),結(jié)構(gòu)十分嚴(yán)謹(jǐn),是一篇好文章。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十八
在德國,有這樣一則故事:一群大學(xué)生在德國某城市街頭做了個(gè)試驗(yàn)。他們把“男”、“女”兩個(gè)字分別貼在馬路邊兩個(gè)并排電話亭的門上。結(jié)果發(fā)現(xiàn),來打電話的男士都走進(jìn)了“男”電話亭,女士則都進(jìn)了“女”電話亭。一會(huì)兒,“男”電話亭爆滿,先生們寧可在門外排隊(duì),也不去光顧正空著的“女”電話亭。這時(shí)又一位先生匆匆走來,當(dāng)他看到“男”電話亭爆滿時(shí),便毫不猶豫地進(jìn)了“女”電話亭。大學(xué)生們上前一問,排在“男”電話亭外等候的全是德國人,那個(gè)闖入“女”電話亭的是個(gè)法國人。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇十九
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇二十
海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)說:如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個(gè)中國人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之。有鑒于此,他表示:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團(tuán)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格,把細(xì)和實(shí)提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo),把管理問題控制解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化,消除了企業(yè)管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn),真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏。
重慶高考賞析細(xì)節(jié)決定成敗篇二十一
有一次,美國唱片業(yè)協(xié)會(huì)ceo希拉里,羅森親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶界面設(shè)計(jì)的情形。當(dāng)時(shí),喬布斯和工程師坐在電腦前,為了一個(gè)設(shè)計(jì)上的問題爭(zhēng)執(zhí)不下。羅森發(fā)現(xiàn),喬布斯與工程師所關(guān)注的`,不過是在幕上一塊大約只有一張便條大小的區(qū)域里,如何排放3個(gè)單詞的問題,喬布斯如此關(guān)注細(xì)節(jié)讓羅森驚嘆不已,而他天才、奇跡般的成功,對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注不啻是關(guān)鍵的一大秘訣。
小到個(gè)人、家庭,大到單位及至國家,細(xì)節(jié)的重要性幾乎無處、無時(shí)不顯現(xiàn)在我們面前。有的家庭因?yàn)槠綍r(shí)沒有能夠處理好一些細(xì)節(jié)上的問題,結(jié)果矛盾、積怨日益加深,最終甚至分道揚(yáng)鑣;有的工程、項(xiàng)目,因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn),留下安全隱患,甚至釀成重大事故。
粗心”,假如具體施工建設(shè)者能夠像那位漆工一樣,發(fā)現(xiàn)某些細(xì)節(jié)上的問題,能夠主動(dòng)、及時(shí)、“順便”把漏洞補(bǔ)上,難道不就完全可以避免悲劇的發(fā)生嗎?!
船主與漆工的故事,動(dòng)車事故血的教訓(xùn),以及我們現(xiàn)實(shí)生活中許許多多的事實(shí)都告訴我們,細(xì)節(jié)決定成敗,無論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中,也無論是在日常管理或者履行職責(zé)過程中,都要時(shí)時(shí)提醒自己,不做粗心、不拘小節(jié)的糊涂船主,要做重視細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)任的漆工。
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