計劃可以幫助我們在時間有限的情況下，安排最重要的事情。如何確保我們的計劃能夠貼近實際，而不是空中樓閣呢？如果你想寫一份較為完美的計劃，可以瀏覽以下的范文，或許會有所幫助。
商場團(tuán)購計劃書篇一
1。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2。通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3。通過對團(tuán)購資料的整理和分析?？茖W(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的.團(tuán)購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1。人員建設(shè)。
對團(tuán)購組織進(jìn)行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治?。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓(xùn)。
2。人員組成及職能劃分。
工作職責(zé)：組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析?？蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團(tuán)購部副經(jīng)理：唐麗。
工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案?？蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團(tuán)購人員考勤。評比。溝通等工作。
商場團(tuán)購計劃書篇二
新的一年是鼠年，虎的本性預(yù)示著20xx又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20xx年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭，居然之家的開業(yè))。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)?！贝笃欤邮袌鎏魬?zhàn)，夯實商場管理基礎(chǔ)，搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃：
一、各項運營指標(biāo)：
1、經(jīng)營指標(biāo)。
(1)全年出租率98%，收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個，其中進(jìn)口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動。
(1)全年組織活動：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團(tuán)購活動10次，小區(qū)活動24次，其他節(jié)點活動40次節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報道。
二、準(zhǔn)確商場定位，開展特色營銷。
鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強經(jīng)營信心。
開業(yè)至今，因為開業(yè)時間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象。
四、優(yōu)化品牌。
做好品牌儲備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強化行政管理。
持續(xù)招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團(tuán)隊，主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團(tuán)隊執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流。
充分重視財務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項工作。
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面。
確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。
九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理。
每周召開“兩會”，并及時撰寫、上報會議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務(wù)意識，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學(xué)的獎懲方案。
商場團(tuán)購計劃書篇三
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)五個一工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場團(tuán)購計劃書篇四
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度。
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源。
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷。
20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場團(tuán)購計劃書篇五
1、__年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點，初步預(yù)計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給08年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
第一階段：三月的開拓計劃從上海開始，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系，并約好在三月份5—8號在上海和她面談，關(guān)于商場的調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場招商部負(fù)責(zé)人，同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項。關(guān)于裝修方面，我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進(jìn)所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長沙的工藝尚無發(fā)達(dá)道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。
第二階段：關(guān)于新疆的烏魯木齊，易文迪已將調(diào)查情況反饋給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請另見報告)。
天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費行為類如長沙的通程，請客送禮多在天百。
世紀(jì)金花：烏魯木齊的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次最高，營業(yè)面積最大，同時也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售最高能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點開拓的對象。
丹璐：進(jìn)駐新疆已達(dá)6年，定位高檔但實際略低于世紀(jì)金花，銷售情況最好，占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場幾乎無調(diào)整計劃。
將重點放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場都提出托管品牌的形式，其中商場扣率為最高27%，托管另扣最高20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營業(yè)員工資和各項雜費，我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的最好方式。
第三階段：北方市場，是我今年開拓的主要目標(biāo)。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點一下，另我會聯(lián)系幾個賣場，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業(yè)額返點，由盧總插手我們的推廣和銷售計劃，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。
在東北，我分析了所有的高檔賣場，幾乎沒有能夠在本次合作的目標(biāo)，新世界審核太嚴(yán)、松雷是本土的商場，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店，我計劃能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過，北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進(jìn)行審核，三月初我會再寄時尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。
第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場我都計劃聯(lián)系一遍，三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯(lián)系并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目標(biāo)之內(nèi)，任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。
商場團(tuán)購計劃書篇六
1。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2。通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3。通過對團(tuán)購資料的整理和分析。科學(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1。人員建設(shè)。
對團(tuán)購組織進(jìn)行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念。客戶類型分析。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓(xùn)。
2。人員組成及職能劃分。
工作職責(zé)：組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析?？蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團(tuán)購人員考勤。評比。溝通等工作。
商場團(tuán)購計劃書篇七
北京迪智成管理咨詢公司資深顧問彭紅光。
酒鬼酒股份有限公司副總經(jīng)理范震。
北京海福鑫營銷公司副總經(jīng)理葛新峰。
主題背景：從當(dāng)前市場情況看，不少企業(yè)和經(jīng)銷商把團(tuán)購作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，期望團(tuán)購運作可以為自身的經(jīng)營和營銷帶來突破，甚至有的廠商整個經(jīng)營都在圍繞團(tuán)購轉(zhuǎn)，不過，盡管廠商運作團(tuán)購越來越專業(yè)化和細(xì)化，但是團(tuán)購的開發(fā)難度卻越來越大，甚至有的廠商反映團(tuán)購的那些優(yōu)勢也正在弱化。從競爭藍(lán)海到紅海，團(tuán)購的發(fā)展歷程表明團(tuán)購在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位需要再次審視，團(tuán)購的運作模式和作用，也在進(jìn)行著重新構(gòu)建和詮釋。
團(tuán)購需要“系統(tǒng)運作”
團(tuán)購模式對很多廠商來說剛開始啟動，還在摸索階段；團(tuán)購直接面對消費者，相對風(fēng)險比較小，這也是很多中高端品牌都把團(tuán)購當(dāng)做一個核心渠道去運作的主要原因；團(tuán)購顛覆了傳統(tǒng)的運作思路和模式。
主持人：當(dāng)前很多廠商都把目光投向了團(tuán)購，甚至很多企業(yè)也都專門成立了部門在運作。但是，我們也可以看到，由于“僧多粥少”，團(tuán)購資源是有限的，團(tuán)購的運作難度也是越來越大了。那么，在市場運作中團(tuán)購的重要性究竟有多大，我們應(yīng)該如何重新審視團(tuán)購，團(tuán)購的發(fā)展趨勢是什么呢？今天的研討會，主要圍繞以上這些問題展開。首先，我們請對于團(tuán)購深有研究的李友俊老師給我們講講團(tuán)購運作的背景和環(huán)境。
李友?。赫嬲龑τ趫F(tuán)購進(jìn)行研究是在2006年，是從我們服務(wù)十八酒坊開始的。因為隨著自帶酒水現(xiàn)象的出現(xiàn)以及煙酒店渠道的興盛，可以說，在某種程度上終結(jié)了餐飲終端為王時代，餐飲終端本身也出現(xiàn)了碎片化現(xiàn)象。其中最明顯的現(xiàn)象有三點：第一，對于企業(yè)運作餐飲終端來說，相對投入和風(fēng)險都比較高，很多餐飲終端對于買斷商來說，也是包而不專，餐飲渠道正在成為一個公平競爭的平臺。第二，餐飲競爭激烈，呆賬和死賬較多。像安徽一家大型經(jīng)銷商在運作餐飲終端時，一度帳單曾到了1000多萬，很多經(jīng)銷商規(guī)模比較小也不好承擔(dān)這方面的運營資金。第三，消費者理智消費后自帶酒水呈現(xiàn)出上升趨勢，去年我們研究了一下，像山東和河北市場等非常明顯，比如河北市場的自帶酒水能高達(dá)60%多。這就導(dǎo)致廠商需要尋找跟消費者更好的溝通和銷售方式。而運作團(tuán)購能夠直接面對消費者，相對風(fēng)險也比較低，這也是很多中高端品牌都把公關(guān)團(tuán)購當(dāng)做一個核心渠道去運作的主要原因?？傮w來看，在這種渠道演變過程中，團(tuán)購曾經(jīng)是作為其他渠道的補充而存在的，最近幾年，尤其在2007年、2008年，團(tuán)購渠道不再充當(dāng)配角，已開始躋身于主流渠道之列。但是，從整體白酒行業(yè)來看，雖然很多廠商都開始運作團(tuán)購，但是系統(tǒng)東西并不多?？梢哉f，團(tuán)購對很多廠商來說仍然處于摸索階段。
說實話，當(dāng)大家都在關(guān)注團(tuán)購的時候，團(tuán)購已經(jīng)不能單一環(huán)節(jié)去運營了，而是需要全面系統(tǒng)地去操作。
把團(tuán)購看成是一種營銷模式。
團(tuán)購除了銷售，更重要的是軟造勢，有一種推廣作用；團(tuán)購發(fā)展也是有周期性的；要把團(tuán)購的屬性分清楚，跟傳統(tǒng)概念區(qū)分開來；團(tuán)購作為一種模式，要具備基礎(chǔ)運作條件。
主持人：剛才李老師跟我們分析了團(tuán)購運作的市場環(huán)境和背景，葛總也提到了他們對于團(tuán)購的重視和困惑。從廠商運作團(tuán)購的力度可以看到，當(dāng)前團(tuán)購確實給廠商帶來了“點狀突破”的作用。其實，從渠道的發(fā)展過程來看，不管是流通、酒店、商超還是煙酒店渠道，它們都曾經(jīng)有過“藍(lán)海”的競爭佳境，但最后這些渠道的競爭都無一例外因為周期性陷入了“紅?！薄?/p>
彭紅光：是這樣，團(tuán)購發(fā)展也應(yīng)該是有周期性的。團(tuán)購之所以重要和發(fā)展，內(nèi)因是白酒過去消費形態(tài)發(fā)生了變化，比如曾經(jīng)的盤中盤等模式，都已經(jīng)無法再適應(yīng)當(dāng)前酒水行業(yè)的消費形態(tài)，而團(tuán)購運作相對因為成本低，回報高得到大家的認(rèn)可。同時，當(dāng)大家認(rèn)識到酒店不能作為主題渠道去銷售的時候，酒店喝酒的這幫消費者是沒有變化的，所以，大家都會去尋找這些人，這也促進(jìn)了團(tuán)購運作的發(fā)展和重要性。只是我們把團(tuán)購當(dāng)作一種渠道，不如說團(tuán)購是個模式更為貼切。為什么這么說呢，因為現(xiàn)在團(tuán)購不同于以往的傳統(tǒng)渠道，團(tuán)購除了銷售之外，更重要的還是推廣作用，通過品鑒會、會員制等跟核心消費者直接溝通后，能快速造成影響力，這就是一種軟造勢。
李友?。撼嗣┡_、五糧液在團(tuán)購方面具有明顯優(yōu)勢外，還有劍南春、瀘州老窖等的渠道模式也在轉(zhuǎn)變，也都在鼓勵經(jīng)銷商去做團(tuán)購。從產(chǎn)品層面來看，我贊成彭老師的說法，團(tuán)購已經(jīng)是企業(yè)運作市場的一種核心模式，特別是100元以上產(chǎn)品，都要加強團(tuán)購方面的力度。團(tuán)購已經(jīng)不能被簡單地看作是一種渠道，它也不是一種方法，而是一種營銷模式。
主持人：剛才兩個老師給我們重新梳理了一下團(tuán)購的重要性，而且還給團(tuán)購賦予了新的概念和詮釋。我們都知道，酒鬼在團(tuán)購方面的運作業(yè)績非常好，而且也有團(tuán)購專用酒。所以，大家也想聽聽范總對團(tuán)購怎么看。
范震：兩個老師說得非常好，我也認(rèn)為團(tuán)購這個概念跟傳統(tǒng)渠道不同，根本點也不一樣，從理論上說，首先，團(tuán)購這個模式要把屬性搞清楚，其次就是跟傳統(tǒng)概念區(qū)分出來。再一個就是團(tuán)購這個模式體系如何構(gòu)建也是非常重要的。感謝咱們雜志平臺能幫助我廠商做一些理論方面的探討和新觀點的傳播定位。
另外，剛才老師也說了，團(tuán)購既然成為一個模式，就需要建立一個體系進(jìn)行系統(tǒng)化運作。我個人感覺，這種系統(tǒng)化運作需要具備三個條件：第一，運作團(tuán)購的品牌要有一定的知名度和美譽度，比如茅臺、五糧液，可以在全國做團(tuán)購，但是在很多地方，更多的是區(qū)域性品牌在做團(tuán)購，可以說一個市一個縣都有自己的團(tuán)購品牌。那么，作為當(dāng)?shù)氐狞h政機關(guān)和商務(wù)消費等喝酒概率非常高，為什么喝你的酒就需要滿足消費者的面子需求。所以，只有知名度和美譽度達(dá)成一定強勢的時候，才有可能去成功運作團(tuán)購。當(dāng)然，從另一個方面講，地方保護(hù)主義也是其他外地品牌做當(dāng)?shù)貓F(tuán)購市場必須要越過的門檻。
第二，企業(yè)要有一定的人脈關(guān)系。沒有這一條是不行的。比如酒鬼曾經(jīng)贊助的一次經(jīng)貿(mào)論壇活動就是如此。當(dāng)時這個活動都定好招待用酒了，然后我們通過內(nèi)部信息資源知道了此次活動的舉辦方和具體時間等，就想法接觸了負(fù)責(zé)活動的招待辦負(fù)責(zé)人員，雖然該負(fù)責(zé)人強調(diào)了活動規(guī)格非常高，而且要求非常嚴(yán)格，但是在人脈關(guān)系的影響下，還是把活動三餐用酒的其中一餐，改為了酒鬼的團(tuán)購用酒。第三，就是最本質(zhì)的問題了，那就是酒一定要好，除了價位能體現(xiàn)產(chǎn)品價值外，產(chǎn)品力也是最重要的因素之一。
商場團(tuán)購計劃書篇八
意向書人：______________(以下簡稱甲方)。
立意向書人：______________(以下簡稱乙方)。
茲就乙方加入________________事宜，甲、乙雙方達(dá)成以下合作意向：
1.甲方派專員為乙方進(jìn)行立地評估和市場調(diào)查，乙方愿遵守甲方合作約定，并預(yù)付甲方人民幣_______元作為考察費用。
2.乙方選擇店址為：_________省(市、自治區(qū))_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))_________路(街)_________號。
3.本意向書________個月內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行市場調(diào)查和評估。甲乙雙方根據(jù)評估確定店面最終成立與否，甲方負(fù)責(zé)三日內(nèi)通知乙方。
4.簽定本意向書后，乙方派________名培訓(xùn)干部(一名會計，兩名培訓(xùn)店長，培訓(xùn)費每人每月_________元人民幣)至甲方培訓(xùn)。
5.(a)若乙方選址適合_________店開設(shè)而成立，則乙方繳納的預(yù)付款轉(zhuǎn)為勞務(wù)技術(shù)輔導(dǎo)費。
(b)若乙方選址不適合_________店開設(shè)，則甲方為乙方進(jìn)行市場評估的考察用不予退還。
6.本意向書為草約，超過意向期，本意向書自動失效。
7.加入_________店成立，則雙方另簽正式合約書，一切以合作合約書為準(zhǔn)。
8.意向書所指考察費用包括甲方為乙方進(jìn)行市場評估的出差費和人員培訓(xùn)費用及加入______店意向金。
9.意向書壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。若發(fā)生訴訟，應(yīng)以__________法院為受理法院。
意向人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
商場團(tuán)購計劃書篇九
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強商場管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)。
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方，特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在垣曲贏得市場，獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團(tuán)結(jié)一心，將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場團(tuán)購計劃書篇十
**年即將過去，回顧自己在這一年以來的工作，收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)就**年度工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項檢查。
包括：綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時處理，不能夠及時處理的，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況；在消防設(shè)備檢查中，對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經(jīng)理反映情況，排除安全隱患；在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作，讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠及時逃生自救。
二、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。
做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效的工作作風(fēng)處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴，同時在部門經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的'滿意度達(dá)95以上，堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
三、負(fù)責(zé)召開班會。
班會內(nèi)容包括：公司各項通知、知識培訓(xùn)、各項提醒、總結(jié)昨天工作事項、強調(diào)安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中，因此，每天的班會也是非常必要的，每月主持23次的班會。
四、做好現(xiàn)場巡場工作。
巡場工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律，并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤，做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業(yè)，通過早會做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
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商場團(tuán)購計劃書篇十一
您好！
當(dāng)我們面對激烈的市場競爭時，總會去思考自身的發(fā)展出路，相信你們在市場面臨同行的競爭中也會感到有一定的壓力。
歷史告訴我們；市場龐大競爭無情，如果不在競爭中發(fā)展，就會在競爭中掉隊，淘汰、甚至消亡，商場謂之戰(zhàn)場，軍事之爭謀略為上，商業(yè)競爭創(chuàng)新為上，我們正是基于這一思路才提出市場聯(lián)盟的構(gòu)想。
聯(lián)盟就是我們聯(lián)合結(jié)成有利共享的朋友，你我都知道當(dāng)今的市場發(fā)展，模仿與競爭早已不是優(yōu)勢了。今天我們的創(chuàng)新模式是；跨越市場競爭，充分整合社會多方資源，為參與聯(lián)盟事業(yè)的各界人士實現(xiàn)市場利益共贏。
二、行業(yè)分析。
據(jù)我對吉安城區(qū)餐飲行業(yè)前期的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)一些古怪的現(xiàn)象，生意好的一直比較難穩(wěn)定，生意一般的經(jīng)常會出現(xiàn)搞一次讓利活動，生意就會好一些，但過了活動期就馬上掉下來，吉安城區(qū)大大小小幾百家，我基本上模了上百家，生意不好的老板，似乎都有同樣的觀點和認(rèn)為，都是在說；唉！沒有請好人、沒有選好地方、合伙的生意不好做、裝修不行等等，但幾乎沒有人講是自己不行，不去找原因，也不善于去找方法，總是找一大堆的理由。
xxx老總就拿你們食為天來講吧；你們的碼頭和裝修在吉安應(yīng)該排中上的條件，大廳比九州的裝修是要好的多吧，為什么你們大廳的生意比人家的生意就差呢？通過我們跟你們合作了一段時間，明顯發(fā)現(xiàn)你們的服務(wù)跟不上，吧臺態(tài)度不好、擅自做主拔掉我們pos的線，誤導(dǎo)我們的會員說我們機器是壞的不能刷積分等等，搞得很多會員投訴，對我們雙方的合作表示懷疑。同樣的合作方式，人家濱江漁村每個月比你們多出好幾萬的會員刷卡量，其實商業(yè)講究的就是誠信，所以我認(rèn)為好方法加好服務(wù)就是贏利的保障。你要相信我們是來幫助你贏利的朋友，絕對不是你的行業(yè)競爭對手，我們公司還有一句至理名言；“只做第三方不做第三者”幫誰誰就贏！
1、我們在全國幫助你打造客戶群體（會員）因為我們是經(jīng)國家工商總局冠名核準(zhǔn)成立的，允許在全國范圍聯(lián)合聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營，并在全國各地市設(shè)立分公司。
2、為了聯(lián)盟合作商戶的資金結(jié)算安全保障，我們與中國最權(quán)威的銀聯(lián)商務(wù)簽約了結(jié)算保障的合作協(xié)議。
3、為了打造優(yōu)質(zhì)的客戶群體（會員）我們公司又與中國四大國有銀行（農(nóng)行）聯(lián)合發(fā)行了金穗金山宏業(yè)聯(lián)名卡。
5、我們公司還設(shè)定了24小時的客戶服務(wù)、投訴、處理話40061841116。
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商場團(tuán)購計劃書篇十二
甲方：
地址：
乙方：（身份證號：）。
地址：
鑒于甲乙雙方欲共同經(jīng)營項目，為規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，雙方簽訂本合同，以資共同遵守：
一、合作項目：
1、項目內(nèi)容：雙方共同承包經(jīng)營商場經(jīng)營項目。
2、項目資金：承包租賃保證金及項目經(jīng)營流動資金共需萬元人民幣，其中，甲方出資萬元，乙方出資萬元。
二、合作方式：
1、本合同成立后，雙方就該項目成立項目部，該項目部以甲方名義從事經(jīng)營活動。
2、項目部設(shè)項目經(jīng)理，該項目相關(guān)經(jīng)營管理活動由項目經(jīng)理或其授權(quán)人員決定。
3、項目經(jīng)理由甲方指派或更換，但應(yīng)征得乙方同意。
4、雙方按本合同規(guī)定的合作方式共同投資、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。
三、項目經(jīng)理職權(quán)。
項目部經(jīng)理是該項目的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使下列職權(quán)：
1、主持該項目的經(jīng)營管理工作；
2、組織實施該項目年度經(jīng)營計劃；
3、制訂該項目部年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
4、制訂該項目的利潤分配方案和彌補虧損方案；
5、制定該項目部的具體規(guī)章制度；
6、決定該項目部內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；
7、決定聘任或者解聘項目管理人員；
四、雙方權(quán)利義務(wù)。
一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、按本合同規(guī)定將其對該項目所應(yīng)投資的數(shù)額在本合同簽訂后日內(nèi)匯入銀行帳戶。
2、在本合同簽訂后日內(nèi)就經(jīng)營育秀商場1-3層與出租人簽訂房屋租賃合同，并保證該租賃合同合法有效。
3、對外需以甲方名義辦理該項目的政府及相關(guān)部門手續(xù)及對外簽署合同時，甲方應(yīng)積極配合。
4、與本項目有關(guān)的一切對外合同和文件需經(jīng)項目經(jīng)理[]簽字后甲方方可蓋章。
二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按本合同規(guī)定將其對該項目所應(yīng)投資的數(shù)額在本合同簽訂后日內(nèi)匯入銀行帳戶。
2、查閱項目部對內(nèi)、對外發(fā)生的相關(guān)文件及會計賬簿，監(jiān)督項目經(jīng)營管理。
3、保守與該項目有關(guān)的商業(yè)秘密。
五、債權(quán)債務(wù)分擔(dān)。
1、自本合同簽訂之日起，該項目經(jīng)營過程中所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)由甲乙雙方按投資比例承擔(dān)。
2、本合同履行期間，如因經(jīng)營該項目與第三人產(chǎn)生爭議的，甲方應(yīng)積極解決。爭議和糾紛無法解決而引發(fā)訴訟/仲裁的，應(yīng)由甲方以當(dāng)事人的身份參加，相關(guān)費用由項目部負(fù)擔(dān)。
六、收益分配。
1、項目部每月對項目收益情況進(jìn)行一次核算，并以此確定該期項目收益，在此基礎(chǔ)上，再按照雙方投資比例對收益進(jìn)行分配；甲方承諾：乙方每次分得的收益不少于元人民幣，并以自身財產(chǎn)作為擔(dān)保。
2、上述收益分配應(yīng)以乙方履行出資義務(wù)并依照本合同第五條承擔(dān)相關(guān)債權(quán)債務(wù)為前提。
七、合作期限。
合作期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共[一]年。
八、違約責(zé)任。
1、任何一方不履行本合同約定的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合本合同約定，但尚未達(dá)到解除本合同條件時，違約方每次應(yīng)向守約方支付人民幣[]的違約金。
2、任何一方違約達(dá)到解除本合同條件，但守約方選擇不解除本合同時，違約方除應(yīng)及時繼續(xù)履行本合同的規(guī)定外，還應(yīng)按下列規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：不涉及履行期限的，違約方每次應(yīng)向守約方支付人民幣[]的違約金。違約金不足以彌補損失的，違約方須按守約方所遭受的損失予以賠償。
九、合同解除。
一）甲方有下列情形的之一的，乙方可單方解除本合同，并退出該項目：
1、未經(jīng)乙方同意擅自更換、解聘項目經(jīng)理。
2、甲方或甲方股東無正當(dāng)理由干涉項目經(jīng)理對該項目的經(jīng)營管理。
二）本合同解除后，除違約方應(yīng)當(dāng)依約承擔(dān)違約責(zé)任外，對于各方在項目中的投資，守約方可選擇以下方式之一解決：
1、雙方按投資比例分配剩余財產(chǎn)。
2、守約方按照違約方在該項目的全部投資作價收購違約方在該項目的一切權(quán)益。
3、守約方要求違約方按照守約方全部投資為作價收購守約方在該項目的一切權(quán)益。
十、文件送達(dá)。
1、任何與本合同有關(guān)的文件（包括但不限于通知等）均應(yīng)由送達(dá)方與被送達(dá)方互相簽收。
2、不具備互相簽收的條件或一方拒絕簽收的，文件應(yīng)通過特快專遞或傳真方式發(fā)送至本合同所述各方之住所地，但正式法律文件必須以特快專遞的'方式發(fā)送。
3、以特快專遞方式，應(yīng)發(fā)送至本合同所述各方之住所地，以接受方簽收日為通知到達(dá)時間。任何一方的住所地發(fā)生變更的，應(yīng)書面通知其他各方合同當(dāng)事人，否則發(fā)送給原地址即視為已送達(dá)。
十一、其他約定。
1、本合同的任何補充或修改均必須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)議一致。
2、本合同經(jīng)甲、乙雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效；本合同生效后對各方當(dāng)事人均具有約束力。
3、履行本合同過程中所發(fā)生的與本合同有關(guān)的一切爭議或糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向守約方所在地人民法院提起訴訟。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，各份均具同等法律效力。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
簽訂地點：
商場團(tuán)購計劃書篇十三
xx服飾自20xx年“五一”開業(yè)以來，員工們團(tuán)結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達(dá)到近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場，抓效益。目前，xx服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有xx縣更有利的市場地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，20xx年工作計劃如下：
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；
（2）不準(zhǔn)私自空柜，影響商場的營業(yè)；
（3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強商場管理。
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責(zé)。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。
加強解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方，特別是目前xx縣在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在xx縣贏得市場，獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團(tuán)結(jié)一心，將xx服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場團(tuán)購計劃書篇十四
xx健身全國連鎖機構(gòu)目前在重慶、廣州、上海、東莞和深圳擁有十七家旗艦規(guī)模的直營健身俱樂部，而且還在不斷壯大中。多年的努力和汗水，xx憑借它堅定的行業(yè)信念和優(yōu)良的師資教練、專業(yè)的硬件支持后來居上，當(dāng)之無愧地占領(lǐng)了華北市場。
xx的健身區(qū)使用之健身器械均引進(jìn)世界頂尖品牌的一流健身器械和設(shè)備，采用50多種當(dāng)今流行的健身課程、度身訂造的健身計劃、體能及體質(zhì)評估、設(shè)計個人營養(yǎng)餐單等，其特有的高爾夫啟蒙課程、實景搏擊對抗訓(xùn)練和跆拳道課程，以及桑拿沐浴、美容按摩、健康茶座、網(wǎng)吧等時尚獨特的健身項目和休閑區(qū)域，使xx成為集健身、娛樂、休閑為一體的高檔健身俱樂部和理想社交場所，也是結(jié)交社會名流的最佳場所，吸引著大批白領(lǐng)、藝員等社會各界精英人士。目前已有超過八萬名的社會精英正在享受力美健帶來的全新健康生活。
xx健身連鎖機構(gòu)，為適應(yīng)x地廣大居民消費能力，直營三家健身會所，都是以中等的價格，高品質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)營思路，并取得了可喜的成績。但是，隨著市場競爭的白熱化，走大眾化的路子，已經(jīng)步履維艱，為擺脫同質(zhì)化競爭，塑造xx健身的品牌，在未來的2年內(nèi)將旗下三家直營店，改造升級為高級健身會所，滿足消費者更高的要求，真正達(dá)到硬件一流，服務(wù)一流，會員優(yōu)質(zhì)。
xx健身的第三家店，設(shè)有國際星級酒店的游泳區(qū)，已經(jīng)突顯了xx健身步入高端的決心和實力?，F(xiàn)在經(jīng)營中的各家分店，會員穩(wěn)定，會員質(zhì)量逐步提高，已經(jīng)進(jìn)入健身行業(yè)中的穩(wěn)步增長期，為xx健身連鎖店的規(guī)模擴大積累了資金和適應(yīng)本地市場的營銷、管理經(jīng)驗。
1、xx萬鑫廣場店營銷策略高端vip客戶吸納策略
xx健身在x地經(jīng)營過程中總結(jié)出vip吸納的許多寶貴經(jīng)驗。廣泛的與中國農(nóng)業(yè)銀行，中國太平洋保險，中國移動，中國聯(lián)通，安利公司，西南證券大客戶部，展開合作，以贈卡的形式，吸納高端vip客戶加入到健身行列。
為禮物發(fā)放給相應(yīng)的客戶。
以上方法在xx朝陽店的經(jīng)營過程中應(yīng)用廣泛，在我方與合作方中起到了很好的經(jīng)濟(jì)效益和延伸效益。
2、異業(yè)聯(lián)盟策略
我方與不同行業(yè)的高端消費場所商家合作，通過聯(lián)盟的方式組成了利益共同體，形成了品牌獨立，資源共享，渠道共享的松散組織。
與我方形成合作的商家有，東風(fēng)日產(chǎn)力宏x地分公司、名望美容院、肯德基、好利來蛋糕、金達(dá)萊化妝品、五月花ktv、秀蘭洗浴、良子保健等數(shù)十家x地知名企業(yè)。
具體合作方案是：
初步合作階段，互相擺放展架、張貼海報、發(fā)放單頁。中期合作階段，互相介紹推薦客戶到對方店內(nèi)消費。成熟合作階段，會員之間進(jìn)行活動，提高雙方的品牌附加價值。
3、俱樂部優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓客策略
通過為會員提供高品質(zhì)服務(wù)，帶動會員的轉(zhuǎn)介紹，這些高品質(zhì)服務(wù)主要有：
a．享受多種超值優(yōu)惠，聯(lián)盟商家提供涉及衣、食、住、行、教用折扣。
b．溫馨提醒服務(wù)。
記錄會員信息，可以根據(jù)客戶的服務(wù)需求，提高各種提醒服務(wù)，彰顯尊貴地位。
c、“一對一”個性化理財設(shè)計和服務(wù)中添加人性化。針對不同的客戶，成立一對一個性化健身設(shè)計，為客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個性化健身服務(wù)。
d、追求差異化服務(wù)。比如貴賓登機服務(wù)，酒店、機票、預(yù)訂天氣交通咨詢服務(wù)，醫(yī)療救援服務(wù)。
e、組織會員的戶外拓展活動，我們已經(jīng)成功的組織了包括自駕游在內(nèi)的幾十次會員戶外拓展活動，合理的將室內(nèi)健身和戶外拓展結(jié)合起來。
3、高端媒體投放策略
通過x地晚報、上時雜志、分眾樓宇廣告進(jìn)行宣傳，提升美立方舟健身會所的品牌價值，讓持有xx健身卡成為身份的體現(xiàn)。
另外結(jié)合精準(zhǔn)營銷手段，將xx健身會所的介紹直接通過信函的形式郵寄郵寄到高端客戶手中。
1、增加亮點
xx健身萬鑫廣場店，預(yù)計新增10大亮點，包括沙狐球、水上樂園、室內(nèi)高爾夫、發(fā)泄區(qū)、少兒體適能測試、3d影院、營養(yǎng)餐吧、室內(nèi)足球、室內(nèi)籃球、壁球。
2、增加功能性
xx健身在萬鑫廣場開店，勢必增加商圈的配套措施的多元化，增加商圈的功能性，在今后的招商過程中，成為增加商家信心的一個實例。
3、增加人氣
拉動作用是相互的，眾多大型的企業(yè)入駐萬鑫廣場會為商圈帶來巨大的人氣，作為全國健身連鎖機構(gòu)的xx健身必將做成自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、面積3000平米
營業(yè)面積3000平米以上，才可滿足xx萬鑫店的基本需求，根據(jù)區(qū)域的劃分，建設(shè)各種風(fēng)格的亮點區(qū)域。
2、投資預(yù)算300萬
初期需要構(gòu)建水上樂園、室內(nèi)足籃球場地、室內(nèi)裝修等，購置國際領(lǐng)先的健身設(shè)備和影音設(shè)備，最低投資300萬以上。
3、租賃時間10年以上
由于初期投資較大，希望租賃時間最少在10年以上，以利于我們逐年收回投資。
商場團(tuán)購計劃書篇十五
編號：
甲方(出租方)：【項目公司名稱】。
聯(lián)系地址：【】郵政編碼：【】。
聯(lián)系電話：【】。
乙方(承租方)：【】。
身份證號/營業(yè)執(zhí)照號：【】。
聯(lián)系地址：【】郵政編碼：【】。
聯(lián)系電話：【】(手機)/【】(座機)。
經(jīng)協(xié)商一致，甲、乙雙方達(dá)成如下租賃意向：
1.租賃物為位于【】的【】號商鋪(下稱“該房屋”)，套內(nèi)建筑面積約【】平方米。
2.承租期限為【】個租約年，從雙方正式簽署的《房屋租賃(聯(lián)營)合同》(以下簡稱“租賃(聯(lián)營)合同”)項下計租日起計算。
3.裝修期為【】天，自租賃合同約定的進(jìn)場日起計算。
4.租金標(biāo)準(zhǔn)(不包括物業(yè)服務(wù)費)：該房屋的租金按套內(nèi)建筑面積計付，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
一個租約年每月每平方米租金為人民幣【】元，即每月租金為人民幣【】元。
5.租金支付方式：以一個年度為一個繳租期。
6.租賃(聯(lián)營)用途：經(jīng)營品類以租賃(聯(lián)營)合同載明的乙方營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為準(zhǔn)，品牌為【】。
公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費：每平方米(套內(nèi)建筑面積)每月【20】元人民幣(暫定)。
7.乙方裝修設(shè)計需經(jīng)甲方審核同意后方可施工，每日施工時間：【】至【】。
7.8.合作意向金：本確認(rèn)書簽署當(dāng)日，乙方向甲方支付合作意向金，金額相當(dāng)于第一個租約年【】個月租金，即rmb【】元。
雙方簽署租賃(聯(lián)營)合同后，合作意向金自動轉(zhuǎn)為合同項下履約保證金組成部分。
如因甲方原因，雙方未能在約定時間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同，則合作意向金無息退還;如因乙方原因，雙方未能在約定時間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同，則合作意向金不退還給乙方。
8.9.乙方應(yīng)在簽署本確認(rèn)書后【】日內(nèi)或按甲方另行通知時間簽署租賃合同。超過此日期未簽署正式租賃合同的，甲方有權(quán)將該商鋪租給其他承租人。
乙方確認(rèn)，其在簽訂本確認(rèn)書之前已明確了解將簽署的租賃(聯(lián)營)合同(包括主合同及其附件、補充協(xié)議)，認(rèn)可租賃(聯(lián)營)合同文本及全部條款，同意按照該文本簽署租賃(聯(lián)營)合同。雙方特別明確，本確認(rèn)書不構(gòu)成雙方之間租賃合同;雙方有關(guān)租賃事宜的權(quán)利和義務(wù)以正式簽署的租賃合同約定為準(zhǔn)。
意向人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
商場團(tuán)購計劃書篇十六
依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20xx年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年（百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭，居然之家的開業(yè)）。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)保”大旗，迎接市場挑戰(zhàn)，夯實商場管理基礎(chǔ)，搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃：
1、經(jīng)營指標(biāo)。
（1）全年出租率98%，收繳率98%。
（2）全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
（3）全年共引進(jìn)品牌18個，其中進(jìn)口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動。
（1)全年組織活動：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶），團(tuán)購活動10次，小區(qū)活動24次，其他節(jié)點活動40次（家具節(jié)、建材節(jié)等）。
（2）全年不出現(xiàn)負(fù)面報道。
鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。
開業(yè)至今，因為開業(yè)時間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象。
做好品牌儲備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
持續(xù)招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團(tuán)隊，主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團(tuán)隊執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業(yè)凝聚力。
充分重視財務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃爆品等五項常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。
每周召開會議，并及時撰寫、上報會議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務(wù)意識，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)?，F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學(xué)的獎懲方案。
以上是我們的行動計劃，20xx年xx全體同仁將在集團(tuán)、區(qū)域的關(guān)心支持下眾志成城，群策群力，讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
商場團(tuán)購計劃書篇十七
工作計劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備，預(yù)防工作實施過程中遇到的阻力，讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿。計劃網(wǎng)里有各種工作計劃，如學(xué)習(xí)計劃、旅游計劃、策劃計劃等應(yīng)有盡有。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的'服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
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