一個明確的計劃可以激發(fā)我們的積極性和動力，增強目標(biāo)的實現(xiàn)力。在制定計劃之前，我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。每個人都有自己的獨特需求和目標(biāo)，因此制定計劃要因人而異。
經(jīng)理工作計劃篇一
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴(yán)把原材料進場關(guān)，對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視，對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止，督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
經(jīng)理工作計劃篇二
1、精心做好公共服務(wù)和特色為農(nóng)服務(wù)。
截至5月15日，我局共發(fā)布專題氣象服務(wù)17期，特色農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)專題4期，森林防火周報27期，政府決策服務(wù)短信46期，其他服務(wù)短信92期，氣象科普宣傳16次，電臺專題“民生氣象，服務(wù)民生”15期，電話連線養(yǎng)殖大戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員16人次；實地農(nóng)業(yè)調(diào)研4次，報紙宣傳報道1次，電視新聞報道4次。今年1月，**區(qū)東山鎮(zhèn)氣象信息員俞仕福獲20xx年氣象服務(wù)貢獻獎，被中國氣象局授予“20xx年百名優(yōu)秀氣象信息員”稱號。
2、積極配合做好汛期準(zhǔn)備工作。
為順利渡汛，按照市局汛期檢查的要求，完善汛期的各項制度、流程和預(yù)案，積極組織人員從汛期組織、綜合業(yè)務(wù)、應(yīng)急處置和設(shè)備保障四方面進行汛前自查，做好汛期準(zhǔn)備工作，確保設(shè)備正常，順利渡汛。
3、積極組織世界氣象日活動和防災(zāi)減災(zāi)宣傳。
候行動，我局加強組織領(lǐng)導(dǎo)與其他單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展氣象科普進校園活動。3月至4月，我局與**實驗小學(xué)、**中心小學(xué)、**區(qū)**實驗小學(xué)聯(lián)合開展“氣象科普進校園”暨**區(qū)氣象局首屆氣象閱讀節(jié)活動，向?qū)W校贈送《難以捉摸的氣候變化》、《暴雨洪澇》、《人與氣候》等氣象科普圖書及宣傳材料五百余本。323世界氣象日和防災(zāi)減災(zāi)周期間，我局通過led顯示屏發(fā)送氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳標(biāo)語，在“**氣象”多媒體信息顯示終端上播放防災(zāi)減災(zāi)宣傳短片，并在學(xué)校懸掛氣象防災(zāi)減災(zāi)展板，積極組織學(xué)生參加我局舉辦的“全球變暖”科普講座，觀看氣象科普視頻，通過現(xiàn)場提問等方式進一步宣傳氣象科普知識。今年323對外開放日，我局共接待90多人次，贈送氣象科普材料180多份。
4、繼續(xù)推進“太湖流域氣象生態(tài)環(huán)境綜合監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)”。
5、依法實施行政許可，積極抓好防雷安全管理工作。
規(guī)范行政許可各項工作，對區(qū)重點項目實行綠色通道，特事特辦，受到了群眾的好評。截止5月15日，20xx年共受理圖紙項目59個，辦結(jié)行政許可核準(zhǔn)44件，發(fā)放防雷裝置驗收合格證64張，聯(lián)合竣工驗收15次。
6、扎實推進黨建工作，加強文明創(chuàng)建力度和水平。
為了更好的推動基層黨建的發(fā)展，保持基層黨建的活力，我局努力做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作。并積極申報**區(qū)十佳基層黨建工作品牌的創(chuàng)建，全力打造“民生氣象，服務(wù)民生”服務(wù)品牌，積極推進氣象現(xiàn)代化，服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展和百姓生活。
將創(chuàng)建市級文明單位為工作重點，不斷加強文明創(chuàng)建力度，全面提高全體職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。年初，我局前往**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**湖社區(qū)分別開展“三級三聯(lián)”20xx年春節(jié)走訪慰問和貧困薄弱村掛構(gòu)幫扶活動，為困難戶送去慰問及新春的祝福。同時，我局還積極完成文明單位在線、氣象志愿者、社區(qū)共建等活動，并及時整理創(chuàng)建電子臺帳，不斷提升文明創(chuàng)建水平。
二、下半年工作打算。
1、精心做好公共服務(wù)，加強對服務(wù)工作的總結(jié)，為做好森林防火、夏收夏種、汛期、秋收秋種以及國慶等法定長假等的氣象服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
2、加快**生態(tài)站的觀測場、水上觀測平臺和北斗雷達的安裝、采購和實施進度，做好十二五項目資料的收集、整理和歸檔。
3、根據(jù)區(qū)文明辦的要求，做好市文明單位的迎檢準(zhǔn)備工作，對照**市文明單位建設(shè)重點工作考評標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，爭取順利完成創(chuàng)建任務(wù)。
4、加強財務(wù)、內(nèi)控管理，進一步完善財務(wù)制度，根據(jù)財務(wù)大檢查的要求對本單位的財務(wù)工作進行自查整改。
5、扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排做好“四。
聯(lián)雙提”、“三級三聯(lián)”、“三訪三促”、“助學(xué)幫困活動”、“助殘捐款”、“黨員關(guān)愛幫扶行動”等主題活動。
一、十月工作總結(jié)。
1、每周組織貴陽公司例會以及行政部例會：讓每個人都能開始做總結(jié)和計劃，能夠有計劃的開始工作。會議時大家也都會相互進行工作溝通，提出總結(jié)的問題，共同找到解決方案。
經(jīng)理工作計劃篇三
證券客戶經(jīng)理的工作不是一蹴而就的。這是一項長期的工作。他需要足夠的耐心和細心的工作，能夠誠實地與客戶溝通。xx具體計劃如下：
1.帶著愛去工作。保持良好的禮貌，讓客戶覺得你真的很關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人和客戶之間的距離，從服務(wù)他人的角度引導(dǎo)客戶形成正確的方案。
2.做好宣傳工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)規(guī)范，做好電話咨詢和新客戶預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)系客戶維護客戶。
3、做好溝通報告，工作無小事，記錄重要事項，并傳達給公司相關(guān)負責(zé)人，不遺漏或延誤。
不斷提高職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高證券業(yè)務(wù)水平。
1.學(xué)習(xí)更多先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗和專業(yè)知識。
2.多思考，建立良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶和睦相處，才能更好更深入地完成任務(wù)！
三、多反思，多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的基本途徑。要及時總結(jié)自己證券工作的成敗，不斷為自己以后的工作積累經(jīng)驗。不斷進步，超越自己。以后。我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取更大的進步！希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多幫忙，多糾正。我認為最重要的是激勵制度:也是家族企業(yè)，也是為自己做的制度。為什么有的做得好，有的做得差？xxx家族企業(yè)制度主要包括兩個方面，一是激勵制度，它反映了財富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟學(xué)中，是為誰做的問題。如果激勵制度做得好，人們愿意努力。二是管理體系，主要解決生產(chǎn)什么和如何生產(chǎn)的問題，體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)律。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性，管理制度的核心是調(diào)動激勵制度的科學(xué)高效。
沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但只有好的激勵制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)難以成功。激勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們向善的東西，主要是為好人制定的。它使好人工作更加努力、創(chuàng)造性和自主。管理制度假設(shè)人是自私的。從管理壞人的角度來看，壞人不能做壞事，被迫繼續(xù)做好事。從長遠來看，他們把壞人變成了好人。在控制壞人的同時，也讓好人不會在利益的誘惑下做壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了好人，管理制度減少了壞人。假如都像上面說的，我相信沒有什么工作做不好。沒有完成的任務(wù)。
經(jīng)理工作計劃篇四
1、了解同行競爭對手；
2、了解工人需求；
3、了解設(shè)計部、產(chǎn)品部對工程部的意見；
注：可按實際工作時間調(diào)整，爭取一周工作六天，休息一天。
簡單加重復(fù)，就會等于熟練。也就是說如果能夠不斷的進行重復(fù)重復(fù)加重復(fù)，就能讓自身的崗位進入一種熟練過程。
周循環(huán)的理論重點其實是提升整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。如果說企業(yè)是以月為單位進行運轉(zhuǎn)的話，那么企業(yè)運作的效率就是以月度來計算的。如果我們把企業(yè)的循環(huán)周期衍生到以周為單位，你會發(fā)現(xiàn)它就會以周為單位進行循環(huán)。
裝飾企業(yè)管理實戰(zhàn)專家陳義紅老師，杭州等你！
經(jīng)理工作計劃篇五
要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，引進新設(shè)備，擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線，采用最新的生產(chǎn)工藝，變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi)，生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊，進行市場調(diào)研，采取“走出去，請進來”的辦法，依靠人才，尋求技術(shù)上的新突破，徹底改變過去產(chǎn)品單一，市場狹小的局面，開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來，爭取更大的市場份額。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標(biāo)，要選擇精兵強將，組成市場調(diào)研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1、細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。
2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，要及時響應(yīng)，積極溝通，迅速改進，給予客戶滿意的答復(fù)。
1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“興中出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
3、在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正體現(xiàn)一盤棋思想，協(xié)同運作。
要加強學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進，提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與貫徹。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
經(jīng)理工作計劃篇六
2020年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元，市場營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時它是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述，2020年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
在2020年我計劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊，并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，在2020年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場，將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營銷任務(wù)認真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作安排將按照2020年下發(fā)工作計劃認真完成，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
經(jīng)理工作計劃篇七
簡短的工作計劃與目標(biāo)寫法具體如下：
在當(dāng)前激烈的社會競爭下，提高自身素質(zhì)，拓寬全局視野，為以后的求職做好充分準(zhǔn)備是十分必要的。為了尋找更好的求職機會，特制定如下計劃。
獲得會計從業(yè)資格證、助理會計師證、英語四級證書；從實踐活動中獲得工作經(jīng)驗。
（一）不遲到、曠課，上課認真聽講。
（二）做到課前預(yù)習(xí)、課上練習(xí)、課后復(fù)習(xí)。
（三）把平時的空閑時間用來讀書，多到圖書館學(xué)習(xí)課外知識和專業(yè)知識。
（四）多看有關(guān)英語的書籍和影視資料。
（五）多參加與專業(yè)相關(guān)的活動和比賽。
（一）提前半個小時出門，確保上課之前到達教室。
（二）上新課的前一晚用半個小時預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，課后用一個小時復(fù)習(xí)，再用一個小時做練習(xí)。
（三）周末每天要到圖書館學(xué)習(xí)三小時，一小時學(xué)習(xí)課外知識，兩小時學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
（四）每天在完成專業(yè)知識學(xué)習(xí)后，用一個小時記單詞，用半小時學(xué)語法，再用半小時聽聽力。
（五）參加erp協(xié)會所舉辦的比賽和會計職業(yè)技能比賽。
經(jīng)理工作計劃篇八
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢；
2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
xx辦事處部門目標(biāo)：
8000萬，分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)x萬/人；分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿蓌萬。
1、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓。
1。1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。
1。2以xx的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場，帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1。3與相關(guān)部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計劃內(nèi)容：
2。1了解政府的政策力度，建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
經(jīng)理工作計劃篇九
2021年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在2021年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好2021年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好2021年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
經(jīng)理工作計劃篇十
現(xiàn)場品控如果始于現(xiàn)場，難奏全效。只有源頭也有保障，良好的現(xiàn)場品控才會有圓滿結(jié)果。對于飼料企業(yè)，現(xiàn)場品控的源頭有二：一是配方，二是原料。
配方。
配方的設(shè)計要科學(xué)，組分要穩(wěn)定。總是不斷調(diào)整的配方，哪怕設(shè)計再科學(xué)，生產(chǎn)設(shè)備再先進，流程再合理，由于應(yīng)激的因素，畜禽食用后，也會有負面影響。近年來，由于玉米、豆粕等飼料原料價格大幅上漲，有些飼料企業(yè)為了降低原料成本，有時會采用雜糧、雜粕來配制日糧，在原料價格大幅波動時，配方調(diào)整的會較為頻繁，這無疑在源頭上給現(xiàn)場品控帶來了隱憂。
原料。
原料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果原料質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量一定不過關(guān)。在原料價格大幅上漲、頻繁波動的今天，一些企業(yè)或是為了降低成本，或是為了生產(chǎn)急需，會降低原料的質(zhì)量要求，而這會對現(xiàn)場品控帶來重要的影響。所以，對于現(xiàn)場品控，首先要確保原料的質(zhì)量是符合要求的，如果確實因為一些原因，要降低原料標(biāo)準(zhǔn)，則需要根據(jù)程序得到相關(guān)批準(zhǔn)或者授權(quán)。
2飼料企業(yè)現(xiàn)場品控的兩種模式。
飼料企業(yè)現(xiàn)場品控的管理模式，從整體來看，主要有兩種：一種是設(shè)立隸屬于品管部的現(xiàn)場品控人員，與生產(chǎn)部一起共同負責(zé)現(xiàn)場品控；一種是現(xiàn)場品控直接由生產(chǎn)部負責(zé)，不另設(shè)隸屬于品管部的現(xiàn)場品控人員。
從近年的發(fā)展趨勢上看，采用第一種模式的飼料企業(yè)數(shù)量在減少，而第二種模式的則明顯上升。同時，管理水平高的飼料企業(yè)，大多采用第二種模式來進行現(xiàn)場品控。反之，則大多采用第一種模式。
3產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的飼料企業(yè)的現(xiàn)場品控工作貫穿于生產(chǎn)過程的始終，有效實施現(xiàn)場品控，應(yīng)當(dāng)從管理角度與專業(yè)角度兩方面實施。從管理角度進行現(xiàn)場品控，重點是營造質(zhì)量控制的氛圍和推行質(zhì)量管理的各項措施；從專業(yè)角度進行現(xiàn)場品控，重點是對關(guān)鍵控制點進行分析與控制。
質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后所呈現(xiàn)的結(jié)果。有的人認為質(zhì)量是檢驗出來的。但從過程管理的角度來看，飼料產(chǎn)品的質(zhì)量絕對不是檢驗出來的，而是配方設(shè)計和生產(chǎn)出來的。懂得這一點，就會明白為什么有些飼料企業(yè)的質(zhì)量人員一大堆，而且整天忙得要死，產(chǎn)品質(zhì)量卻一直未見優(yōu)異的原因了。
產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。要采用事前預(yù)防的方法，從一開始就將質(zhì)量融入到飼料產(chǎn)品中，以降低次品的發(fā)生率。過去，多數(shù)飼料企業(yè)對花在預(yù)防上的費用能省則省，結(jié)果卻造成很多浪費，如原材料、工時、檢驗費用等。甚至引發(fā)質(zhì)量問題造成巨大損失，如客戶索賠、市場丟失等。飼料企業(yè)應(yīng)該認識到，事后的檢驗是消極的、被動的，而且往往太遲。各種錯誤造成的成本，常常幾十倍于預(yù)防費用。因此，飼料企業(yè)應(yīng)多在預(yù)防上下工夫，也許開始時多花些費用，但很快便能收回成本。
飼料企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是每道工序生產(chǎn)出來的，只有好好重視生產(chǎn)過程中的質(zhì)量，才能有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量水平。在精益生產(chǎn)過程中，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，必須堅持“三不”原則，即“不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品”。
不制造不良品——這是飼料企業(yè)的每個現(xiàn)場生產(chǎn)人員首先必須保證的，只有不生產(chǎn)不良品，才能使得不流出和不接受不良品變?yōu)榭赡堋?/p>
經(jīng)理工作計劃篇十一
1課程定位。
《倉儲管理實務(wù)》是物流管理專業(yè)的核心課程，該課程從了解倉儲活動入手，研究如何管理才能以最低的倉儲總成本提供滿意的客戶服務(wù)。在物流管理專業(yè)課程體系中，《倉儲管理實務(wù)》的先期課程有《物流管理基礎(chǔ)》、《物流市場營銷》等，后續(xù)課程有《運輸與配送管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《物流采購管理》、《企業(yè)物流管理》等，《倉儲管理》在整個課程體系中起著承上啟下的作用。如果把物流系統(tǒng)比作一棵樹的話，倉儲就相當(dāng)于這棵樹的根，所以該課程教學(xué)效果的好壞，將直接影響到學(xué)生未來業(yè)務(wù)能力的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展。
2課程內(nèi)容設(shè)置依據(jù)。
通過對北大荒物流、完達山物流的調(diào)研，我們弄清了倉儲企業(yè)或倉儲部門相應(yīng)的職業(yè)崗位有：倉庫管理員、接貨員、商品檢驗員、揀貨員、信息處理員、倉庫主管、倉儲部總經(jīng)理等崗位，對各崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)進行了分解，考慮到學(xué)生畢業(yè)首先從最基層做起，而進入工作崗位的最基本條件是要有物流師從業(yè)證書和倉管員從業(yè)證書，因此在課程設(shè)計時還結(jié)合了《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》和《物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中涉及的與《倉儲管理實務(wù)》課程相關(guān)的內(nèi)容。
遵循學(xué)生認知規(guī)律，以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位需求為依據(jù)，以倉儲崗位為主線，緊密結(jié)合職業(yè)資格證書中倉儲管理的知識和技能要求，打破傳統(tǒng)的章節(jié)教學(xué)模式，按照不同的崗位層次設(shè)置課程內(nèi)容，確定教學(xué)項目和教學(xué)任務(wù)。
3課程內(nèi)容的選取。
按照從準(zhǔn)倉庫管理員到倉庫管理員再到倉庫主管最后晉升為倉儲企業(yè)總經(jīng)理的崗位遞升順序?qū)ⅰ秱}儲管理實務(wù)》課程設(shè)置成倉儲作業(yè)崗前培訓(xùn)、倉儲業(yè)務(wù)操作、倉儲庫存控制、擬建新倉庫、倉儲經(jīng)營管理五個教學(xué)項目，然后按照倉儲企業(yè)的實際業(yè)務(wù)需求又將每個教學(xué)項目分解為若干個教學(xué)任務(wù)。
倉儲作業(yè)崗前培訓(xùn)。
新員工進入倉儲企業(yè)后，首先進行倉儲相關(guān)業(yè)務(wù)的崗前培訓(xùn)。讓準(zhǔn)庫管員了解倉儲、了解倉管員的素質(zhì)要求、了解并學(xué)會維護相關(guān)倉儲設(shè)備，了解倉儲貨物的性能。以此為依據(jù)我們設(shè)置學(xué)習(xí)項目一：走進倉儲，為了體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)，走進倉儲又下設(shè)五個任務(wù)。即：倉儲基礎(chǔ)知識認知、倉儲作業(yè)人員基本素質(zhì)認知、倉儲設(shè)施設(shè)備認知、倉儲對象認知、倉儲單證認知。其中“倉儲作業(yè)人員基本素質(zhì)認知”是學(xué)好《倉儲管理實務(wù)》課程要實現(xiàn)的最終目標(biāo)?！皞}儲設(shè)備認知”能為提高下一個教學(xué)項目“倉儲業(yè)務(wù)操作”的效率打下基礎(chǔ)。因此將這兩個任務(wù)定為倉儲作業(yè)崗前培訓(xùn)的重點內(nèi)容。
倉儲業(yè)務(wù)操作。
經(jīng)過項目一的“崗前培訓(xùn)”后，員工便要開始進入倉儲業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，進行收貨、存貨、發(fā)貨等倉儲作業(yè)。這也就是《倉儲管理實務(wù)》課程項目二：倉儲業(yè)務(wù)操作，按照倉儲作業(yè)的先后順序，結(jié)合執(zhí)業(yè)資格考試，在教學(xué)過程中將此模塊分解成四個任務(wù)，即：入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲信息作業(yè)。此模塊中對應(yīng)的工作崗位有商品接運崗、商品檢驗崗、商品儲存崗、商品分揀崗、商品盤點崗等基層作業(yè)崗位。讓學(xué)生學(xué)會商品接運、商品檢驗、商品堆碼苫墊、商品儲存保管、商品分揀、商品盤點、出庫復(fù)核和交接等基本操作技能。
庫存控制。
學(xué)習(xí)倉儲管理的目的是在了解倉儲基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，研究如何以最低的庫存滿足客戶的倉儲需求。因此設(shè)置《倉儲管理》課程項目三：庫存控制，以降低企業(yè)庫存成本。按照需求類型的不同將庫存控制技術(shù)分為abc庫存控制技術(shù)、mrp庫存控制技術(shù)、jit庫存控制技術(shù)、確定需求下的庫存控制和隨機需求下的庫存控制等五個教學(xué)任務(wù)，學(xué)生若能學(xué)好并完成以上的教學(xué)任務(wù)，將來肯定能為企業(yè)降低庫存，提高倉儲效益。此模塊內(nèi)容較為復(fù)雜，沒有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和較高的職業(yè)素養(yǎng)很難完成，因此此模塊所對應(yīng)的職業(yè)崗位為庫管員的晉升崗位倉庫主管。
擬建新倉庫。
倉庫位置和內(nèi)部規(guī)劃是否合理關(guān)系到企業(yè)商品的流通速度和費用，直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平和倉儲運作效率，最終影響企業(yè)的利潤。假設(shè)倉儲公司規(guī)模擴大，需要新增一個倉庫，有著倉庫管理員、倉庫主管經(jīng)驗的倉儲員工還應(yīng)該進一步提升自己的工作能力，設(shè)計出一個合理的倉庫建設(shè)方案。于是我們設(shè)計了學(xué)習(xí)項目四：擬建新倉庫。結(jié)合著助理物流師資格考試在此模塊設(shè)置了倉庫選址、倉庫總體規(guī)劃、倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃三個教學(xué)任務(wù)。首先根據(jù)客戶分布、交通運輸、自然環(huán)境等因素選擇合理的倉庫位置，使之既能滿足客戶需要又使得總成本最低。然后對倉儲作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū)進行規(guī)劃布局，使各區(qū)域的位置合理并和倉庫總面積保持適當(dāng)比例。尤其是倉儲作業(yè)區(qū)規(guī)劃，要根據(jù)商品類型不同將倉庫分為若干個貨區(qū)，然后再將貨區(qū)分成不同的貨位并對貨位進行編號，以便于存取貨物，提高倉儲作業(yè)效率。
倉儲經(jīng)營管理。
經(jīng)理工作計劃篇十二
客戶經(jīng)理是外部服務(wù)的窗口，是分公司的外部形象。個人素質(zhì)直接反映了我們的服務(wù)水平。我知道我還有很多缺點，比如遇到困難時容易產(chǎn)生不耐煩，需要提高綜合協(xié)調(diào)能力，需要豐富的工作經(jīng)驗，不夠系統(tǒng)，產(chǎn)品知識狹窄等等。我將在未來努力做到以下幾點：
制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和特定產(chǎn)品的相關(guān)政策和文件，顯著提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。實現(xiàn)知識更新和業(yè)務(wù)更新，準(zhǔn)確把握客戶業(yè)務(wù)的難點和風(fēng)險點，及時發(fā)現(xiàn)，盡快彌補，事半功倍。
年底結(jié)束時，我們團隊的每個人都被感動了。雖然外面的天氣很冷，很多客戶合作，雖然有一個巨大的數(shù)字需要我們找到完成，但當(dāng)團隊的每個人都參與，為了唯一的目標(biāo)，不要放棄精神讓我非常感動，也正是因為這種精神，讓我們堅持到底，實現(xiàn)完美的結(jié)局。
一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是機械地遵守規(guī)章制度。因此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能。由于接觸時間短，我不能降低要求。我必須努力在良好的開端期完成自己的質(zhì)量建設(shè)，努力進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造服務(wù)品牌，提高客戶滿意度。
首先，充分利用我行信的優(yōu)勢，以存貸比要求為第一抓手，確保存貸比完全達標(biāo)，同時我們的存款任務(wù)也能達到60%以上。二是爭取其他銀行的資金。面對眾多客戶，我們不斷與企業(yè)聯(lián)系，充分挖掘潛力，一遍又一遍地梳理潛在客戶，針對單位尋找關(guān)系，全面攻擊。
經(jīng)理工作計劃篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動，同時，也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，在這里參加營業(yè)部經(jīng)理的競聘演講，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想！無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，使大家更多地了解我、支持我。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
面對競聘的營業(yè)部經(jīng)理崗位，剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘個人部副經(jīng)理這個崗位，我想自身如下特點和優(yōu)勢：
第一，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好營業(yè)部經(jīng)理崗位工作的`基本要求。
第二，充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕拧Ｎ医衲?5歲，對于從事營業(yè)部經(jīng)理工作來說，我具有較好的年齡優(yōu)勢，即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；有無私無畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力；有特別能吃苦、特別能耐勞，樸實無華的品格；有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是，我接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。
第三，我具備營業(yè)部經(jīng)理的工作經(jīng)驗。我擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理已有年，老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，這些，都有利于今后工作的開展。
第四，具備較強的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真的工作態(tài)度。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益，也是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。
第五，思想進步，政治堅定。年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項活動。在銀行工作，做到政治堅定、清正廉潔，在日常行為中嚴(yán)格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本份做人，踏實做事，力求做一個高尚、純粹的人。
第六，積累了較多的人脈資源。我擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理的時間并不算太長，但這幾年來我一直保持著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，堅持“微笑服務(wù)”，想客戶之所想，急客戶之所急，得到了廣大客戶的一致好評。現(xiàn)在，我與許多客戶都還保持著聯(lián)系。
第七，具有較強的溝通營銷能力。營業(yè)部的工作需要與客戶打交道，這么多年來的工作，我不斷鍛煉自身的溝通營銷能力，并總結(jié)出需要注意的幾點：誠實的態(tài)度，熱情的笑容，明朗的聲音，自然的動作，精通的業(yè)務(wù)，我具備的這些能力，都有利于今后工作的開展。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，時刻為銀行著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。再就是自己要主動學(xué)習(xí)，加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括銀行方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理，特別是關(guān)于營業(yè)方面的學(xué)習(xí)。二是個人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力。
一是強化一個觀念：就是強化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。
二是樹立兩種意識：一種意識是服務(wù)意識。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實現(xiàn)經(jīng)營目的。另一種意識是管理意識?？茖W(xué)嚴(yán)密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必由之路。只有通過科學(xué)先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實、勇于進取的員工隊伍，才能實現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標(biāo)。
三是提升三個水平：第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立銀行的發(fā)展就是個人的發(fā)展，銀行的明天就是個人明天的新觀念，把為銀行奉獻作為一種職責(zé)、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當(dāng)前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時代的發(fā)展，應(yīng)對日益激烈的市場競爭，就必須不斷努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，適應(yīng)新需求，以過硬的業(yè)務(wù)，為銀行發(fā)展服務(wù)。
以上是我競聘的主要工作優(yōu)勢與措施，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，我將不負眾望，與大家一起把銀行工作做得更好；如果落聘，說明我還有不足，我將會更加努力，深刻反省，取長補短，服從組織安排、調(diào)劑。我將帶著希望，用信念和知識的雙翼，在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中，展翅飛翔！
或許各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會給我一次實踐的機會，我會盡最大的努力給大家一個驚喜！
經(jīng)理工作計劃篇十四
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實行在職崗位培訓(xùn);邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的.培訓(xùn)與講座，組織到國外金融機構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是：
1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動進攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務(wù);認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作?？蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對措施，把握商機，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超?？蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學(xué)定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān)?？蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度。總行重點培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外，對一些高級客戶經(jīng)理，可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓(xùn)考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴(yán)格進行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行?，以效益為目?biāo)?？己宿k法一經(jīng)出臺，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風(fēng)險。
嚴(yán)格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則。
一、培訓(xùn)的地位。
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識?！俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓(xùn)來鋪路。
二、培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟和社會職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓(xùn)開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為，內(nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵員工，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時，由于銀行點多面廣，基層營業(yè)機構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要。
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機械的適應(yīng)，而是動態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要。
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個人為提高自己的市場價值而進行的投資?？蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為：對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”，而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機會，這些都離不開培訓(xùn)。因此，通過培訓(xùn)，可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則。
為了提高培訓(xùn)成效，在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓(xùn)作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)針對性、實踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實效、學(xué)以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅持分類原則?？蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
經(jīng)理工作計劃篇十五
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合自己不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報，個人工作總結(jié)能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步;下面是我在二零xx年上半年的工作情況，匯報如下：
今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的商業(yè)中心，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中中高端客戶居多，進出量都比較大，從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了方案，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時，我就會大聲詢問：“xx客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的.理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機器突發(fā)故障，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、銀行大堂經(jīng)理大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應(yīng)該如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力，怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，應(yīng)該是一種主動意識，一種負責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在過去的半年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)理工作計劃篇十六
年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
經(jīng)理工作計劃篇十七
我叫xx，來自營業(yè)部的一名普通的理財經(jīng)理。此次參加競聘，競聘xx職務(wù)。
一、個人競聘優(yōu)勢。
個人有以下幾點優(yōu)勢，具體如下：
第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué)，油竹小學(xué)，幼兒園，其中還有我的母校青田中學(xué)等，隨著油竹的發(fā)展，近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入，一些新興社區(qū)已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區(qū)。此外，伴隨著油竹近年來的發(fā)展，經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
第三，具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著燦爛的笑容，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù)，認真做好每筆業(yè)務(wù)，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”，強內(nèi)功，提技能，朝著七個一級能手這個目標(biāo)，不斷努力。
三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡單明了地向客戶講解金融理財產(chǎn)品，并主動跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如：主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產(chǎn)品，對有理財需求的客戶，主動上門，答疑解惑等，多年來順利的完成了各項營銷任務(wù)。
經(jīng)理工作計劃篇十八
(一)保安全方面：
1、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，兩票執(zhí)行率、合格率均達到100%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕違章指揮，違章作業(yè)，對違反勞動紀(jì)律造成人身和生產(chǎn)設(shè)備事故的，按照制度嚴(yán)格考核。
3、確定合理的電網(wǎng)接線方式，按照責(zé)任劃分區(qū)域精心維護網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的變化及時對保護定值進行修定，確保保護投入率100%，動作率100%。
4、對供汽系統(tǒng)加強巡視，定期對管壁進行測厚，供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi)，不發(fā)生超溫、超壓事故，并做好事故預(yù)案，確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面，采用雙電源供電，運行中保證不超壓，滿足北廠、萬國公司用水需求，杜絕跑冒滴漏，加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作，確保萬無一失。
6、加強設(shè)備管理，將設(shè)備細化分工、包機到人，在設(shè)備缺陷治理方面，本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則，做到小缺陷隨時消除，大缺陷不過天，工完料凈現(xiàn)場清。
7、積極做好消防工作，對消防器材定期檢查、更換，做好消防預(yù)案，并定期演練，特別加強油庫、煤粉倉、電子間等重點要害部位的防火工作。
8、加強特種設(shè)備管理，做到專人維護、專人使用，安全附件投入率100%，人員持證上崗率100%，人員培訓(xùn)合格率100%。
(二)、保供應(yīng)方面：
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動力能源，從以下幾個方面工作做起：
1、按照公司下達的生產(chǎn)計劃，保額完成供汽458萬噸，并且參數(shù)滿足用戶需求。
2、加強機組運行維護、調(diào)整，保額完成發(fā)電19.55億度，保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi)，杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運行，并合理啟停深井，加強與用戶的溝通協(xié)調(diào)，程度滿足用水需求。
4、首先保證機組的安全、穩(wěn)定運行，采取各種方法和措施，在確保良好的社會效益的同時爭取的經(jīng)濟效益，20__年力爭循環(huán)水供熱面積達到180萬平方，收入2700萬元。
5、繼續(xù)做好與萬國紙業(yè)共享服務(wù)的工作，保證水、汽、電的供應(yīng)。定期召開共享服務(wù)協(xié)調(diào)會議，根據(jù)不同的服務(wù)項目和價格適時地做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。定期與各服務(wù)部門和處室加強溝通與協(xié)商，對反映的意見和問題積極協(xié)調(diào)，理順各方的關(guān)系，營造更加__的氛圍，使與國際紙業(yè)的合作順利、有序開展，由于水電汽的價格調(diào)整20__將新增服務(wù)費6700余萬元。
6、吸取第一臺5萬機組的經(jīng)驗教訓(xùn)，全面做好第二臺5萬機組的籌建工作，力爭20__年2月底發(fā)電運行，確?？偣?24機的用汽用電負荷。
7、煤炭采購方面，進一步加強同礦方溝通聯(lián)系，增進感情，充分把握當(dāng)?shù)厥袌觯€(wěn)定貨源供應(yīng)，預(yù)計20__年采購160萬噸，由于本地煤緊缺，加上外地煤質(zhì)好、價低的實際情況，計劃多采購?fù)獾孛?，確保運輸、煤質(zhì)合格，同時達到合同兌現(xiàn)率100%。
(三)、降成本方面：
為提高生產(chǎn)效益，確保20__年利稅1.98億元，從以下幾個方面工作做起：
1、在煤質(zhì)配比上，根據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì)，加上各種煤質(zhì)的不同，廠部下達配煤比例和指標(biāo)，輸煤車間嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)專業(yè)在運行上作出相應(yīng)的調(diào)整，確保燃燒充分，飛灰可燃物降至最低。
2、優(yōu)化機組負荷匹配，使各發(fā)電機組在化狀態(tài)下運行。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機組設(shè)備，進一步降低廠用電率。穩(wěn)定運行參數(shù)，提高機組的運行效率，保持最經(jīng)濟、最安全。
3、加強與調(diào)度處聯(lián)系，合理安排刷車計劃，避免各分公司大紙機在同一時間刷車現(xiàn)象，并盡量錯開在同一時間進行大功率設(shè)備的維修和啟停，使總公司的的汽、電負荷處在在平穩(wěn)的匹配狀態(tài)，還可利用紙廠刷車機會，對設(shè)備進行消缺。
4、針對城市供熱面積增大，現(xiàn)有機組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求，目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀，計劃20__年3月前對二期#1機組循環(huán)水系統(tǒng)進行改造，提高供熱能力。
5、加強員工培訓(xùn)，以提高員工的實際動手能力和解決問題能力為重點，杜絕誤操作事故，完善新上機組人員培訓(xùn)制度，使員工培訓(xùn)率達到100%，合格率100%，優(yōu)秀率90%以上。
6、按檢修計劃對設(shè)備檢修維護、保養(yǎng)，防止設(shè)備隱形缺陷擴大造成事故，導(dǎo)致非計劃停運。
經(jīng)理工作計劃篇十九
品控員崗位職責(zé)。
一、到工地現(xiàn)場觀察混凝土的現(xiàn)場工作性，及時做出解決方案。
二、要根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度的要求，選用適合的配合比，及時提供給攪拌樓的電腦操作人員，并認真復(fù)核確認。
三、全過程地監(jiān)控攪拌樓的投料情況，做好每車出廠砼工作性的監(jiān)控。當(dāng)發(fā)現(xiàn)砼拌合物的性能未能滿足設(shè)計參數(shù)要求時，應(yīng)進行配合比調(diào)整，到滿足要求后，再按照相關(guān)要求的規(guī)定進行取樣。
四、根據(jù)合同的要求，在公司內(nèi)或到工地做好預(yù)拌砼出廠檢驗的坍落度及砼試件制作、編號，拆模及養(yǎng)護工作。
五、負責(zé)了解運到工地的砼和易性情況，認真聽取用戶意見，及時反饋回試驗室，同時要做好記錄。
六、會同監(jiān)理單位，協(xié)助施工單位做好預(yù)拌砼的交貨檢驗工作。
七、做好用戶的回訪工作,虛心聽取用戶對本公司技術(shù)資料、交貨數(shù)量、砼質(zhì)量及售后服務(wù)等方面的意見和建議，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、認真執(zhí)行保密制度，做好技術(shù)資料的管理。根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度下達的“生產(chǎn)通知單”，按規(guī)定及時做好所需試驗資料的收集、編排、打印及簽章工作并交銷售科送達施工單位，并有交接手續(xù)。
九、協(xié)助質(zhì)量負責(zé)人做好每年的質(zhì)量資料收集、分析、整理工作。
貫徹保密制度，對于技術(shù)資料及檔案資料，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意外借或抄錄。
品控部崗位職責(zé)。
2、根據(jù)公司年度質(zhì)量目標(biāo)，制定本部門年度工作計劃以及部門費用申報；
3、負責(zé)對下屬部門工作進行監(jiān)督；
4、負責(zé)對品控標(biāo)準(zhǔn)的制定的監(jiān)督以及惠農(nóng)碼的核發(fā)；5、負責(zé)對合作供應(yīng)商的評審；
7、定期組織召開季度、月度質(zhì)量總結(jié)會議，按要求對各部門質(zhì)量控制做出進一步的要求。
8、制定各項考核獎勵機制，實施團隊激勵與團隊建設(shè)；9、完成上司交辦的其他工作。
3、組織制定并完善產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；
6、對下屬員工工作進行檢查、監(jiān)督、考核及評估；
7、協(xié)調(diào)部門與其他部門的活動，上下級信息的傳達與溝通。
品控師崗位職責(zé)。
1、負責(zé)公司品控標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行工作；2、農(nóng)產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)收集工作；
6、監(jiān)督協(xié)助物流發(fā)貨，按照客戶訂單要求核對包裝方法及發(fā)貨物料清單；
7、公司內(nèi)部運營平臺、品牌設(shè)計部門的對接工作；8、負責(zé)受理客戶投訴處理，提供問題解決方案。
采購員崗位職責(zé)。
1、根據(jù)公司情況，分析、制訂采購計劃；
5、處理來料有異的水果，并與供應(yīng)商、代理商進行溝通協(xié)調(diào)；6、清付款項。
品控專員崗位職責(zé)。
1.負責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
8.實驗室的常規(guī)管理，實驗室大型設(shè)備的培訓(xùn)、操作以及維護管理；9.公司安排的其它臨時性工作。
匯報對象：控制部主管，如遇嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題，可直接向總經(jīng)辦匯報。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16219692.html】
