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商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇一
城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就是指利用城市自身功能吸納資金，把城市的有形資本和無(wú)形資本，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，進(jìn)行優(yōu)化配置，使城市資源利用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的一種過(guò)程。在無(wú)形資產(chǎn)方面有城市的品牌、文化、人文素質(zhì)、軟環(huán)境建設(shè)等，在有形資產(chǎn)方面包括土地、礦藏等，怎樣充分發(fā)揮這筆資產(chǎn)效應(yīng)，利用它來(lái)為城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集資金，帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展，是當(dāng)前各級(jí)政府普遍關(guān)心和探索的永久課題。調(diào)兵山市從1998年開(kāi)始在土地、客運(yùn)市場(chǎng)、城市載體以及無(wú)形資產(chǎn)等方面進(jìn)行了探索和嘗試，取得了一系列成績(jī)，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
土地是最大、最根本的城市資產(chǎn)。據(jù)測(cè)算，我國(guó)目前國(guó)有土地資產(chǎn)總量在25萬(wàn)億元人民幣左右，數(shù)倍于8萬(wàn)億元的其他國(guó)有資產(chǎn)。我市經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓工作起步在鐵嶺各縣(市)、區(qū)中是最早的。自99年以來(lái)，根據(jù)國(guó)土資源部、遼寧省國(guó)土資源廳和鐵嶺市的有關(guān)規(guī)定，特別是國(guó)務(wù)院2001年4月《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》文件下發(fā)以來(lái)，我市開(kāi)始著手運(yùn)作這項(xiàng)工作。為了做好招拍掛工作，市政府先后召開(kāi)了四次市長(zhǎng)專(zhuān)題辦公會(huì)和政府常務(wù)會(huì)，專(zhuān)題研究如何做好經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)工作。為保證政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)，增加政府對(duì)土地市場(chǎng)宏觀(guān)調(diào)控能力，我市于2001年7月成立了"鐵法市土地開(kāi)發(fā)整理儲(chǔ)備中心"，制定了《鐵法市實(shí)施〈閑置土地處置辦法〉細(xì)則》、《鐵法市土地儲(chǔ)備暫行規(guī)定》、《鐵法市出讓國(guó)有土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)工作實(shí)施方案》，成立了"鐵法市招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，并于2002年8月在國(guó)土資源局建立了"調(diào)兵山市土地交易市場(chǎng)"，對(duì)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)實(shí)行公開(kāi)交易。2004年，我市成立了"城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組"。今年以來(lái)，對(duì)輕工街市場(chǎng)、調(diào)兵山市場(chǎng)等地的成功運(yùn)作，有力地吸收了大量城市建設(shè)資金。1998年到現(xiàn)在，我市共掛牌出讓國(guó)有土地17宗，收取土地純收益3800余萬(wàn)元。
市城市無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主要在兩個(gè)方面進(jìn)行了嘗試，一方面，戶(hù)外廣告牌匾。我市成立了戶(hù)外廣告牌匾管理辦公室，制定了《戶(hù)外廣告牌匾管理辦法》和《戶(hù)外關(guān)高牌匾招投標(biāo)實(shí)施辦法》。通過(guò)招商引資的方式向外省市擴(kuò)展，目前已有幾個(gè)準(zhǔn)備投資設(shè)立戶(hù)外廣告牌匾的商家（華惠廣告公司、順?lè)骞镜龋?。調(diào)兵山大街、仿古街、鐵秀路等街路和立交橋兩側(cè)已經(jīng)設(shè)立了多種類(lèi)型的戶(hù)外廣告牌匾。另一方面，公用事業(yè)改革。我市公用事業(yè)改革的對(duì)象主要包括城市公共交通、供水、供熱等。1999年，通過(guò)招商引資引來(lái)黑龍江雞西客商投資城市客運(yùn)，成立了調(diào)兵山市客運(yùn)公司；對(duì)供熱、供水公司的改革主要是實(shí)行企業(yè)化管理；自2004年起，我市自己拿出一部分資金，同時(shí)尋求合作伙伴，共籌資７０００余萬(wàn)元開(kāi)始建設(shè)我省縣級(jí)城市中的首家污水處理廠(chǎng)，目前土建工程已經(jīng)結(jié)束，進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段；2000年，為了凈化市容市貌，保證交通安全，我市對(duì)三輪車(chē)進(jìn)行了清理整頓，共取締人力三輪車(chē)600余臺(tái)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)（客運(yùn)）400余臺(tái)。同時(shí)，對(duì)出租車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，將原來(lái)的零亂經(jīng)營(yíng)改為集約式經(jīng)營(yíng)，通過(guò)招商引資引進(jìn)富士公司，后又成立了通達(dá)公司和天興公司，對(duì)出租車(chē)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收費(fèi)，并且實(shí)施總量控制，目前全市共有出租車(chē)680臺(tái)，每年交納費(fèi)用50多萬(wàn)元。
我市具有極其豐富的金文化資源，盡管旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚，但是發(fā)展的速度很快。2002年我市成立旅游局，確定了旅游發(fā)展思路，在鐵嶺市旅游總體規(guī)劃指導(dǎo)下，編制完成了旅游總體規(guī)劃，重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)也都制定了開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃。2000年以來(lái)，我市投入近億元資金完成了兀術(shù)城、兀術(shù)閣、神龜亭等具有金代特色的旅游景點(diǎn)建設(shè)工程及明月禪寺、環(huán)山風(fēng)景路建設(shè)工程，同時(shí)利用現(xiàn)有的鐵煤集團(tuán)現(xiàn)有的20臺(tái)蒸汽機(jī)車(chē)資源，開(kāi)發(fā)了蒸汽機(jī)車(chē)旅游項(xiàng)目。調(diào)兵山風(fēng)景區(qū)2003年通過(guò)遼寧省旅游局專(zhuān)家組的考核，被評(píng)為國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū)、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，蒸汽機(jī)車(chē)游覽區(qū)被評(píng)為國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū)，并成功地協(xié)辦了兩屆蒸汽機(jī)車(chē)國(guó)際旅游節(jié)。兀術(shù)城作為"遼金四大古建"之一，成為2004年?yáng)|亞旅游博覽會(huì)遼北地區(qū)主要代表景點(diǎn)之一。2003年全市旅游總收入6744萬(wàn)元，2004年全市旅游總收入7697萬(wàn)元，比2003年增長(zhǎng)了14.13%。
2002年我市在城區(qū)北面建成了2.96平方公里的城北工業(yè)園區(qū)，投資1185.3萬(wàn)元建設(shè)工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，起步區(qū)1平方公里基本實(shí)現(xiàn)了"五通一平"（道路通、供水通、供電通、排水通、通訊通、場(chǎng)地平）。同時(shí)，制訂了工業(yè)園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)招商引資政策，吸引外地資金進(jìn)入。目前，園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)14家，資產(chǎn)總金額達(dá)9億元人民幣，計(jì)劃明年5月前達(dá)到40家企業(yè)。鑒于工業(yè)園區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，為了更好地運(yùn)營(yíng)城市資產(chǎn)，今年10月末，我市又在城南拿出10平方公里土地，建設(shè)城南工業(yè)園區(qū)，其中開(kāi)發(fā)區(qū)起步區(qū)占地5.6平方公里，建成后將主要引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)。同時(shí)計(jì)劃開(kāi)通中央大街南段和新梨公路兩側(cè)，建立工業(yè)走廊。
1、市、礦兩個(gè)土地運(yùn)營(yíng)并存。我市目前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的土地統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一收購(gòu)、統(tǒng)一供地。究其原因：主要是我市國(guó)有土地大都掌握在鐵煤集團(tuán)手中，而且這部分土地有許多黃金地段，鐵煤集團(tuán)的開(kāi)發(fā)利用(游泳館、萬(wàn)福源超市等)屬改變土地用途。從城市建設(shè)改善角度來(lái)講，鐵煤集團(tuán)的建設(shè)的確推動(dòng)了我市的城市建設(shè)步伐，改善了城市總體環(huán)境。但從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，鐵煤集團(tuán)掌握相當(dāng)存量的國(guó)有土地使用權(quán)自行處置使用，對(duì)我市土地使用權(quán)市場(chǎng)激活、發(fā)展又起到相對(duì)抑制的作用。從住宅、商業(yè)開(kāi)發(fā)，鐵煤集團(tuán)每年都利用其存量土地在建設(shè)，要使其納入全市土地市場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)具有相當(dāng)大阻力。
2、對(duì)土地資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的研究不夠。比如土地市場(chǎng)運(yùn)作缺乏規(guī)劃，地塊的選擇有盲目性和隨機(jī)性，何時(shí)向市場(chǎng)推出何地缺乏科學(xué)合理的論證，或者論證經(jīng)不起推敲；對(duì)土地的市場(chǎng)價(jià)格缺乏科學(xué)合理的論證，非專(zhuān)業(yè)人士確定專(zhuān)業(yè)價(jià)格，不利于土地市場(chǎng)的健康有序發(fā)展；房產(chǎn)隱型交易，必然帶來(lái)土地的隱型交易，不利于土地市場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)；收購(gòu)儲(chǔ)備制度還不完善，由于缺乏資金，政府不能做到對(duì)所有的閑置土地全部收購(gòu)。
3、金文化開(kāi)發(fā)力度不夠。近幾年，我們對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入近億元資金，已經(jīng)擁有了一定的硬件設(shè)施，但在一定程度上還不能滿(mǎn)足游人對(duì)"金文化"旅游的需求。景區(qū)內(nèi)沒(méi)有以"金文化"為核心的景點(diǎn)，而且至今沒(méi)有一處城市標(biāo)志性的雕塑，沒(méi)有一處大型廣場(chǎng)，仍不具備接待大型會(huì)議、舉辦大型會(huì)展和活動(dòng)的能力，容留客人能力差，對(duì)外吸引力不強(qiáng)。一些大的旅游團(tuán)和豪華團(tuán)我市不敢接，大多數(shù)游客當(dāng)天游完當(dāng)天走，造成調(diào)兵山市旅游綜合效益難以提升。
4、無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)滯后?，F(xiàn)在只局限于戶(hù)外廣告牌匾，雖然調(diào)兵山市的戶(hù)外廣告牌匾運(yùn)營(yíng)取得了一定的成績(jī)，但是與調(diào)兵山本身城市的發(fā)展有不協(xié)調(diào)之處。調(diào)兵山市城市整潔，"七張名片"聚于一身，而且正向國(guó)家級(jí)園林城市目標(biāo)邁進(jìn)，與之相比，城區(qū)廣告牌匾就不能充分體現(xiàn)時(shí)代性，不能適應(yīng)人們的欣賞水平的提高。在工作上缺少創(chuàng)新，在廣告牌匾的設(shè)計(jì)上樣式單一，只是為做牌匾而做牌匾，缺少功能上的多樣。其他的無(wú)形資產(chǎn)我們開(kāi)發(fā)利用還不夠，例如街路、橋梁的冠名權(quán)等，還沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)和利用。
1、規(guī)劃先行，確保資產(chǎn)高水準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)是個(gè)系統(tǒng)工程，以一整套程序作保障，特別在經(jīng)營(yíng)城市上，規(guī)劃要先行。一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃要先行，我市地方經(jīng)濟(jì)規(guī)劃是以煤炭資源發(fā)展為主，側(cè)重發(fā)展建材、食品加工及輕紡等工業(yè)，我們必須依據(jù)這一發(fā)展規(guī)劃實(shí)行科學(xué)供地。二是土地利用總體規(guī)劃要先行，我市土地利用總體規(guī)劃是經(jīng)省政府批準(zhǔn)、帶有法律性、強(qiáng)制性的規(guī)劃，因此城市發(fā)展、經(jīng)營(yíng)城市資產(chǎn)必須符合土地利用總體規(guī)劃的要求，做到政府壟斷一級(jí)土地市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)口子進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水，確保土地收益不再流失。經(jīng)營(yíng)性用地必須實(shí)行招拍掛，經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。三是城市發(fā)展建設(shè)規(guī)劃要先行，在調(diào)兵山市區(qū)內(nèi)，不論上什么項(xiàng)目建什么樣的企業(yè)，都必須符合城市發(fā)展建設(shè)總體規(guī)劃，否則不能供地。加快實(shí)施"兩部"、"三線(xiàn)"的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。"兩部"即中心城區(qū)的南部和西部，南部是我市城市發(fā)展的預(yù)留區(qū)，區(qū)位及相關(guān)條件較好，可進(jìn)行一定規(guī)模的商住、無(wú)污染的工業(yè)企業(yè)開(kāi)發(fā)利用。西部屬山區(qū)，環(huán)境較為優(yōu)美，應(yīng)重點(diǎn)搞好自然和人文景觀(guān)相結(jié)合的旅游開(kāi)發(fā)，從而提升城市的品位。"三線(xiàn)"即沈環(huán)線(xiàn)、新梨線(xiàn)和仿古街沿線(xiàn)。這"三線(xiàn)"不論是存量的國(guó)有土地還是集體建設(shè)用地都相對(duì)較多。目前，市委、市政府已經(jīng)確定以"新梨線(xiàn)"附近的工業(yè)園區(qū)為中心，公路兩側(cè)為延長(zhǎng)帶，進(jìn)行工業(yè)帶開(kāi)發(fā)。我們認(rèn)為還應(yīng)在"沈環(huán)線(xiàn)"兩側(cè)建設(shè)高新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)帶，提升調(diào)兵山市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)形象。仿古街沿線(xiàn)是商賈云集之地，應(yīng)通過(guò)二次開(kāi)發(fā)，將建安處南門(mén)到仿古街南口進(jìn)行整合，甚至可包括"輕工街"兩側(cè)鐵煤職工住宅一并考慮，按城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行總體安排，綜合開(kāi)發(fā)，這樣則可使城市黃金地段的土地資產(chǎn)效益最大化。
2、建立組織，統(tǒng)一負(fù)責(zé)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)涉及方面較多，各自為政必然導(dǎo)致城市資產(chǎn)效益的"縮水"。從全國(guó)各地的情況來(lái)看，政府作為資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的主體，還將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存在，因此，必須建立一個(gè)城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的研究、情報(bào)的收集、運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃，增強(qiáng)城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性，提高城市資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的整體水平。
3、完善土地市場(chǎng)，盤(pán)活閑置地塊。對(duì)以劃撥方式取得國(guó)有土地使用權(quán)而閑置的土地，要依法收回，重新出讓。加強(qiáng)對(duì)改制、破產(chǎn)企業(yè)占用地的管理，凡以劃撥方式取得土地使用權(quán)的，一律實(shí)行有償使用，具體辦法是先收回土地使用權(quán)，然后辦理轉(zhuǎn)讓。實(shí)施土地置換，實(shí)現(xiàn)土地增值。政府可通過(guò)土地置換予以合理補(bǔ)償?shù)姆绞?，將城區(qū)內(nèi)占用黃金地段的企事業(yè)單位遷至其它地段或中心城外，特別是對(duì)鐵煤集團(tuán)，我們有過(guò)與其成功置換的例子，要持積極合作的態(tài)度與鐵煤集團(tuán)協(xié)調(diào)，騰出黃金地段招標(biāo)拍賣(mài)，這樣既可實(shí)現(xiàn)土地增值，又可以做到企事業(yè)單位和政府雙贏(yíng)。另外目前亟待開(kāi)發(fā)利用的"來(lái)福大廈"、"百貨大樓"雖然已由有關(guān)商業(yè)銀行收回，但應(yīng)從經(jīng)營(yíng)城市資產(chǎn)的角度考慮，與銀行協(xié)商實(shí)行最低的價(jià)格、最好的優(yōu)惠政策，盤(pán)活這兩處以及類(lèi)似的存量國(guó)有資產(chǎn)。
4、創(chuàng)新工作，加快無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。要借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際，確定無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。城市管理綜合執(zhí)法局在對(duì)戶(hù)外廣告牌匾進(jìn)行監(jiān)察、管理、處罰，保證廣大廣告商和經(jīng)銷(xiāo)商利益的同時(shí)，應(yīng)該創(chuàng)新工作方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極與廣大商家去溝通和協(xié)商，讓廣大商家真正認(rèn)識(shí)到戶(hù)外廣告牌匾的重要性。同時(shí)，通過(guò)媒體等加大宣傳力度，并設(shè)計(jì)一些樣式新穎、獨(dú)特的燈箱式小型廣告牌匾，可以帶有一些其他功能的，比如，可以供市民坐下休息的等等。還可以結(jié)合街道的特點(diǎn)，增加一些新穎獨(dú)特的戶(hù)外廣告牌匾。應(yīng)該加大對(duì)道路、橋梁冠名權(quán)的宣傳力度，加強(qiáng)城市品牌建設(shè)，通過(guò)提高軟、硬環(huán)境建設(shè)水平，樹(shù)立"遼北明珠"的城市形象。
5、加強(qiáng)城市功能建設(shè)，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。在城市建設(shè)和改造上，把"大旅游"思想貫穿其中。對(duì)現(xiàn)有的賓館酒店加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。盡快修建一所四星級(jí)酒店，提升我市接待能力。積極建設(shè)我市旅游規(guī)劃中的六大部分，即三主三輔（三主："金文化"旅游、佛文化旅游、休閑度假旅游；三輔：工業(yè)觀(guān)光旅游、都市農(nóng)業(yè)旅游、城市風(fēng)光旅游），致力于打造"金文化"旅游品牌，大力開(kāi)發(fā)我市的鎖龍溝旅游項(xiàng)目，努力解決我市旅游景點(diǎn)單一問(wèn)題。盡快在短期內(nèi)拿出我市一條旅游精品線(xiàn)路，使我市的旅游市場(chǎng)活起來(lái)。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇二
1、加強(qiáng)內(nèi)部的溝通，帳目與實(shí)物管理相分開(kāi)的目的是為了防止腐敗，但也要加強(qiáng)溝通，以保證會(huì)計(jì)與實(shí)物管理員之間的積極性。
2、對(duì)于新軟件的應(yīng)用，國(guó)家相關(guān)的研發(fā)部門(mén)一要注重與以往軟件的共融性，應(yīng)該在原軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。除非必須放棄原有的，那也需要進(jìn)行相應(yīng)的公告，組織人員學(xué)習(xí)新軟件的精髓。二是要注重新軟件實(shí)際應(yīng)用性的調(diào)研活動(dòng)，要注意到現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，集思廣益，征求大家對(duì)不同分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的看法，征求大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，而統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，要學(xué)習(xí)新舊軟件中的區(qū)別，基本上，由于年輕干部的接受度比較強(qiáng)，且對(duì)舊軟件的依賴(lài)性較弱，以他們帶動(dòng)中老年干部的學(xué)習(xí)。
4、建立在日記帳、撥出、撥入明細(xì)帳的基礎(chǔ)上，建立損溢、報(bào)虧明細(xì)帳，注意要憑證的保管與檔案的管理。
5、盡量做到一個(gè)“口子”進(jìn)出，杜絕政出多門(mén)，建議上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)下所配置的資產(chǎn)，盡量事先通知相關(guān)入帳部門(mén)，做好入口臺(tái)帳登記。
6、完善固定資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)構(gòu)建、處置的檢查監(jiān)督，完善管理辦法，包括固定資產(chǎn)登記制度、固定資產(chǎn)報(bào)告制度、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度和固定資產(chǎn)處置程序等。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇三
稅務(wù)系統(tǒng)的固定資產(chǎn)是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分，是我們稅務(wù)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，對(duì)于提高后勤保障能力，優(yōu)化稅務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)能力有著十分重要的作用。近年來(lái)，我們?cè)趶?qiáng)化固定資產(chǎn)管理方面依據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、健全機(jī)制、把握關(guān)鍵、優(yōu)化配置等方面入手，取得了一定的成效。但同時(shí)我們也應(yīng)該看到，目前我們很多單位仍然延用的傳統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模式，無(wú)論從管理的質(zhì)量上還是效率上都難以稅務(wù)系統(tǒng)管理新形勢(shì)新任務(wù)的發(fā)展需要，固定資產(chǎn)的管理還存在一定的問(wèn)題。
(一)規(guī)范固定資產(chǎn)的核算和會(huì)計(jì)處理。
建立科學(xué)的固定資產(chǎn)折舊制度，按固定資產(chǎn)的使用年限計(jì)提折舊，對(duì)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的范圍及方法可借鑒企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行核算。
(二)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的管理原則。
對(duì)于固定資產(chǎn)的管理，強(qiáng)化各部門(mén)的分級(jí)管理，明確各部門(mén)職責(zé)分工，確保嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理程序。逐步改變使用觀(guān)念，從沒(méi)人管、沒(méi)人問(wèn)、沒(méi)人查到主動(dòng)清查、主動(dòng)報(bào)告、主動(dòng)保養(yǎng)，防止固定資產(chǎn)流失。建立一套管理制度，包括購(gòu)入、領(lǐng)用、調(diào)出、報(bào)廢處理等規(guī)章制度，建立財(cái)產(chǎn)清查制度，保證資產(chǎn)的賬面與實(shí)物相符。
(三)建立固定資產(chǎn)管理有關(guān)制度。
建立固定資產(chǎn)管理的賬、簿、證卡，完善有關(guān)管理制度，實(shí)行一物一個(gè)標(biāo)簽，卡、標(biāo)簽和實(shí)物相符。定時(shí)對(duì)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)辦公室資產(chǎn)進(jìn)行全面核查清理，統(tǒng)一制作固定資產(chǎn)登記卡片和固定資產(chǎn)標(biāo)簽，同時(shí)對(duì)每件固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，設(shè)立《固定資產(chǎn)管理登記簿》，建立健全資產(chǎn)管理檔案。
(四)堅(jiān)持日常清查，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查核實(shí)。
對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)對(duì)比，建立資產(chǎn)明細(xì)賬。為保證固定資產(chǎn)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，每季度對(duì)所屬固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，每年對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)清查，清查固定資產(chǎn)帳與表、帳與物是否相符，是否按規(guī)定建帳。同時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行帳與帳清查。
(五)強(qiáng)化固定資產(chǎn)的監(jiān)督與管理，防止資產(chǎn)流失。
建立了資產(chǎn)采購(gòu)、發(fā)放監(jiān)督驗(yàn)收制度，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批、經(jīng)手人簽字、申領(lǐng)人簽字。固定資產(chǎn)采購(gòu)由申請(qǐng)人提出書(shū)面申請(qǐng)，管理部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行集中采購(gòu)再統(tǒng)一配發(fā)到使用單位。
(六)提高固定資產(chǎn)使用效率。
統(tǒng)籌安排，合理利用，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮資產(chǎn)效率，提高資產(chǎn)使用率。在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行配置時(shí)，立足于現(xiàn)在，更考慮資產(chǎn)發(fā)揮的長(zhǎng)遠(yuǎn)效率。針對(duì)各部門(mén)資產(chǎn)多占多用，一味追“全”的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)設(shè)施的配置進(jìn)行核定，從而減少盲目性，減少空置率，全面提高資產(chǎn)的利用率，優(yōu)化各部門(mén)內(nèi)資源配置，實(shí)現(xiàn)資源共享。
(一)會(huì)計(jì)核算工作仍然薄弱。
固定資產(chǎn)的核算還不夠規(guī)范，有些單位對(duì)資產(chǎn)只設(shè)總賬，而沒(méi)有按規(guī)定建立明細(xì)賬、設(shè)置固定資產(chǎn)管理卡片，責(zé)任不明確，帳物無(wú)法核對(duì)；固定資產(chǎn)核銷(xiāo)不及時(shí)，形成空殼資產(chǎn)，如已經(jīng)按房改價(jià)格出售給個(gè)人的住宅類(lèi)房屋，賬面仍未核銷(xiāo)相應(yīng)的固定資產(chǎn)明細(xì)賬，致使賬實(shí)不符。
(二)“重買(mǎi)輕管”觀(guān)念仍然比較突出，資產(chǎn)配置不合理。
傳統(tǒng)體制下，稅務(wù)系統(tǒng)使用的資產(chǎn)一般不嚴(yán)格核算成本，不計(jì)盈虧，經(jīng)費(fèi)來(lái)源以財(cái)政收入為主。而對(duì)資產(chǎn)是重購(gòu)置輕管理，沒(méi)有制定健全的必要的固定資產(chǎn)管理制度，或有制度也執(zhí)行不好，造成資產(chǎn)購(gòu)置隨意性大，賬目不清，閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象普遍。
(三)固定資產(chǎn)管理制度還需完善。
許多稅務(wù)單位固定資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)、調(diào)動(dòng)、贈(zèng)予等財(cái)務(wù)往來(lái)關(guān)系復(fù)雜，但相當(dāng)一部分固定資產(chǎn)的調(diào)撥、贈(zèng)予等情況沒(méi)有相關(guān)的權(quán)屬證明，沒(méi)有調(diào)撥的憑證，有的已經(jīng)丟失，有的已經(jīng)超過(guò)使用年限。
(四)清查盤(pán)點(diǎn)制度執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。
通過(guò)清產(chǎn)核資的過(guò)程發(fā)現(xiàn)，許多單位對(duì)固定資產(chǎn)不進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，清查制度流于表面，往往是資產(chǎn)一入賬就脫離了監(jiān)管，一經(jīng)盤(pán)點(diǎn)，很多單位存在賬實(shí)不符的現(xiàn)象，且賬實(shí)不符的原因也無(wú)據(jù)可查，極易造成固定資產(chǎn)的流失。
(五)固定資產(chǎn)的報(bào)廢處置仍不夠規(guī)范。
許多單位對(duì)固定資產(chǎn)管理概念模糊，固定資產(chǎn)的報(bào)廢、調(diào)撥和變賣(mài)不按規(guī)定的程序處置固定資產(chǎn)，脫離了財(cái)政等有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管，導(dǎo)致了部分單位的固定資產(chǎn)家底不清和流失；有的甚至沒(méi)有任何責(zé)任人批準(zhǔn)就隨意處置，造成處置環(huán)節(jié)管理失控。
(六)固定資產(chǎn)的日常管理還不到位。
固定資產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是要求賬實(shí)相符，不僅要求固定資產(chǎn)的價(jià)值核算正確，還要求其賬面數(shù)量與實(shí)物數(shù)量核對(duì)相符。定期對(duì)固定資產(chǎn)的實(shí)物數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)時(shí)，由于人員的配置、部門(mén)之間的分工以及審計(jì)壓力小等原因，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)的間斷和后造成固定資產(chǎn)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而造成處理問(wèn)題的時(shí)間滯后。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理。
次要建立健全各種管理責(zé)任制，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)上的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，明確規(guī)定出對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)資產(chǎn)管理的具體責(zé)任人和責(zé)任承擔(dān)方式；再者是要有健全的監(jiān)督機(jī)制，有效地監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，部門(mén)內(nèi)部層層分工，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，切實(shí)保證并不斷加大對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
(二)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，創(chuàng)新管理，提高事業(yè)單位固定資產(chǎn)的使用效率。
要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)管理觀(guān)念，在對(duì)固定資產(chǎn)的管理上實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，將共享機(jī)制引入固定資產(chǎn)的管理工作中，提高固定資產(chǎn)的使用效率，在完成社會(huì)義務(wù)的同時(shí)，提高固定資產(chǎn)使用的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)固定資產(chǎn)使用的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏(yíng)效果。各單位的資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配職能，建立調(diào)劑體制，實(shí)行資產(chǎn)使用的動(dòng)態(tài)管理，本著“合理、節(jié)約、有效”的原則適時(shí)進(jìn)行調(diào)劑，這有利于現(xiàn)有資產(chǎn)存量滿(mǎn)足增量需要，盤(pán)活單位存量資產(chǎn)，提高資產(chǎn)使用效益，節(jié)約資金。在單位內(nèi)部必須實(shí)行資源共享，以防止一個(gè)部門(mén)的設(shè)備閑置，另一個(gè)部門(mén)又要買(mǎi)設(shè)備的現(xiàn)象，最大限度的發(fā)揮設(shè)備的使用效率，達(dá)到減少支出的目的。
(三)建立健全固定資產(chǎn)管理制度和科學(xué)的管理機(jī)制。
資產(chǎn)的增減、結(jié)存、分布等情況，定期進(jìn)行資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)，嚴(yán)禁產(chǎn)生賬外資產(chǎn)。只有建立健全各項(xiàng)固定資產(chǎn)管理制度，把管理納入規(guī)范化、制度化的軌道，在管理中才能做到有章可循，有據(jù)可依。
(四)完善固定資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估制度。
稅務(wù)系統(tǒng)的固定資產(chǎn)處于不斷變動(dòng)之中,隨時(shí)都會(huì)有資產(chǎn)因損壞、過(guò)時(shí),被處置、報(bào)廢,也會(huì)有大量資產(chǎn)用于資產(chǎn)交換、租賃,或是被改擴(kuò)建形成新的固定資產(chǎn),因此必須建立完善的固定資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估制度,著重監(jiān)管應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的情形。同時(shí)采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)處置收入的管理,這樣才能保證資產(chǎn)處置過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值流失。
總之，我們稅務(wù)系統(tǒng)只有加大固定資產(chǎn)管理力度，更好地管理好固定資產(chǎn)，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益，才能使單位的財(cái)務(wù)管理水平得到進(jìn)一步地提高，才能更好地完成國(guó)有資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)，才能保證我們稅務(wù)單位更好地履行行政職能。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇四
上海傳統(tǒng)的商業(yè)布局主要是條狀，上海城市由單核中心向多核心中心發(fā)展，上海重要的商圈和商業(yè)街市的分布也是呈現(xiàn)中心地向外放射性擴(kuò)散。隨著地鐵1號(hào)線(xiàn)的開(kāi)通，徐家匯、人民廣場(chǎng)、陜西南路等商圈越來(lái)越熱鬧，商業(yè)布局開(kāi)始向塊狀發(fā)展。而近年來(lái)，地鐵2號(hào)線(xiàn)、5號(hào)線(xiàn)、輕軌3號(hào)線(xiàn)的開(kāi)通和成熟，使得上海商圈呈現(xiàn)點(diǎn)狀分布。我們現(xiàn)在要介紹的商圈是以百貨商廈為主，其他商業(yè)為輔的商圈，而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。目前上海市已成熟的商圈有九個(gè)，分別為：（根據(jù)商場(chǎng)的檔次定位，我們把這九個(gè)商圈大體劃為abc三個(gè)等級(jí)，a為高檔商圈，b為中檔商圈，c為低檔商圈）。
1.南京西路商圈（包括靜安寺區(qū)域）、a。
2.徐家匯商圈、a+。
3.淮海路商圈、a。
4.陸家嘴商圈、a。
5.南京東路商圈、a。
6.虹橋商圈、b。
7.五角場(chǎng)商圈、b。
8.中山公園商圈、b。
9.四川北路商圈。c。
上海的國(guó)際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由東向西被劃分成五個(gè)：休閑區(qū)、時(shí)尚購(gòu)物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位，離不開(kāi)幾大頂級(jí)休閑廣場(chǎng)的坐鎮(zhèn)。
梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)內(nèi)有伊勢(shì)丹百貨、大食代美食廣場(chǎng)、環(huán)藝電影院及60多家國(guó)際中、高檔品牌專(zhuān)賣(mài)店。中信泰富廣場(chǎng)內(nèi)有近百家專(zhuān)賣(mài)店，其地下室有恒信鉆石店；底層有國(guó)際著名品牌登喜路、雅格斯丹、巴利等專(zhuān)賣(mài)店；二、三樓有esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店；四樓有著名的金錢(qián)豹餐飲總匯。恒隆廣場(chǎng)內(nèi)有國(guó)際著名品牌專(zhuān)賣(mài)店140多家，其中70%的國(guó)際頂級(jí)品牌均為旗艦店，如路易威登、卡地亞、愛(ài)瑪仕、紀(jì)梵希、香奈爾等等。久百城市廣場(chǎng)聚集了200多個(gè)國(guó)際品牌，二線(xiàn)以上品牌占60%以上。金鷹國(guó)際購(gòu)物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類(lèi)最齊全大單體百貨之一。金鷹原來(lái)的定位是中高檔商場(chǎng)，現(xiàn)要改造升級(jí)為高檔商場(chǎng)，目前已有國(guó)際品牌gucci入駐。
南京西路商圈實(shí)際上是a+級(jí)商圈，因?yàn)樯倘飮?guó)際一線(xiàn)品牌的入駐率非常高，并且集中。
南京西路商圈內(nèi)的主要商場(chǎng)有：恒隆廣場(chǎng)、中信泰富廣場(chǎng)、久光、伊勢(shì)丹、金鷹。
恒隆廣場(chǎng)是浦西第一高樓，中國(guó)內(nèi)地最負(fù)盛名的奢侈品商場(chǎng)之一，商場(chǎng)面積5.5萬(wàn)平方米，與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場(chǎng)、梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)毗鄰，三者相互烘托，使南京西路成為耀眼的“金街“。作為上海的頂級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所，恒隆廣場(chǎng)內(nèi)云集來(lái)自世界各地的頂尖時(shí)尚品牌，廣場(chǎng)內(nèi)氣氛安靜，跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去，lv、gucci、chanel，很多世界一線(xiàn)品牌都聚集在這里。自20xx年7月開(kāi)幕以來(lái)，恒隆廣場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)的時(shí)尚高地，眾多世界頂尖品牌以在恒隆開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店為榮，其中一些甚至專(zhuān)門(mén)將其在中國(guó)大陸的首家專(zhuān)賣(mài)店甚至旗艦店落戶(hù)于此。
一樓：dior。
二樓：yvessaint等。
s、ermenegildozegna等。
三樓：dkny、diesel等。
四樓：、olivierstrelli等。
昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱(chēng)，而今的徐家匯已經(jīng)成為上海經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的商圈，年社會(huì)消費(fèi)品零售總額高達(dá)80多億元。目前上海各商圈已經(jīng)展開(kāi)爭(zhēng)霸站，靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場(chǎng)南京東路、五角場(chǎng)、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起，對(duì)徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比，徐家匯優(yōu)勢(shì)都不大，但現(xiàn)在五角場(chǎng)、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標(biāo)，都是再造一個(gè)新徐家匯。
徐家匯的商業(yè)以各專(zhuān)業(yè)商廈錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)為特色，商圈內(nèi)的商場(chǎng)有：東方商廈、港匯廣場(chǎng)、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。
男鞋；4f運(yùn)動(dòng)系列；5f童裝。
港匯購(gòu)物中心于1999年12月開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)余平方米，商場(chǎng)分地上6層和地下1層共7個(gè)樓層，整體布局清晰大氣、裝飾風(fēng)格時(shí)尚前衛(wèi)。商場(chǎng)布局為：b1：大型超市及體育用品、體育服飾專(zhuān)賣(mài)店；1f、2f、3f、4f為眾多知名品牌專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店；5f：設(shè)有書(shū)店及新潮、時(shí)尚服裝飾品和手工制品為主的“服飾街“；6f：專(zhuān)辟金數(shù)碼城、高檔餐廳和五星級(jí)永華電影城。
太平洋百貨徐匯店位于徐家匯商業(yè)中心，以年輕人為主要消費(fèi)群體。商場(chǎng)布局為，b1：超市食品館；f1：仕女名品館、化妝品、女鞋；f2：少女流行館、女鞋；f3：少淑服飾館；f4：名嬡親子館、淑女裝；f5：運(yùn)動(dòng)文教館；f6：紳士精品館；f7：家居生活館；f8：家電餐飲館。太平洋百貨集團(tuán)為臺(tái)北太平洋sogo百貨集團(tuán)事業(yè)之一，太平洋百貨sogo創(chuàng)立于1988年11月，為一個(gè)綜合型的百貨事業(yè)體。
匯金百貨1998年開(kāi)業(yè)，定位中高端，是上海發(fā)展最快的百貨商廈之一。作為一家面積達(dá)4萬(wàn)平方米的中外合作百貨企業(yè)，匯金百貨的經(jīng)營(yíng)涉及服飾系列、家居用品、飾品、鞋、包等30多種大類(lèi)，近十萬(wàn)種商品。商場(chǎng)布局為，1f：化妝品、珠寶、女鞋；2f：少淑女裝；3f：時(shí)尚女裝；4f：女職業(yè)裝；5f：男裝、男鞋；6f：運(yùn)動(dòng)系列。
淮海路商圈自西藏中路起向西至陜西路為止。南北高架又將淮海中路分為東、西二段：東段以商廈與寫(xiě)字樓結(jié)合的商務(wù)區(qū)為特色，西段以專(zhuān)業(yè)特色店中點(diǎn)綴商廈為特點(diǎn)。整條淮海中路定位以吸引本地中、高檔消費(fèi)群體為主。
淮海路商圈包括的.商場(chǎng)有：百盛購(gòu)物中心、巴黎春天淮海店、東方商廈、太平洋百貨淮海店、二百永新。其中二百永新為b類(lèi)商場(chǎng)，定位是大眾消費(fèi)。
百盛購(gòu)物中心淮海店定位于時(shí)尚百貨店，為消費(fèi)者提供購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑等多層次的全方位服務(wù)，是淮海路上最具人氣的商業(yè)廣場(chǎng)。商場(chǎng)布局為，f1：化妝品；f2：少淑女裝；f3：女鞋、女裝；f4：女職業(yè)裝；f5：休閑運(yùn)動(dòng)；f6：童裝；f7：數(shù)碼、家電。
巴黎春天淮海店位于淮海中路商業(yè)街、地鐵一號(hào)線(xiàn)陜西南路站，定位高檔，交通方便，客流量大，總建筑面積21000平方米。商場(chǎng)布局為，b1：超市、屈臣氏；1f：國(guó)際名品、化妝品、珠寶眼鏡；2f：少女裝、男女皮鞋；3f：時(shí)尚女裝、女士手袋、配飾；4f：淑女裝、女士?jī)?nèi)衣；5f：休閑服飾、運(yùn)動(dòng)區(qū)。巴黎春天是滬港合作大型商業(yè)零售商店，由名聞歐洲的法國(guó)巴黎春天百貨公司策劃及管理。
陸家嘴是上海主要的cbd中心之一，目前已經(jīng)有四十多家跨國(guó)公司，一百多家金融機(jī)構(gòu)和上千家的貿(mào)易、投資和服務(wù)型企業(yè)選擇了在這里辦公。
陸家嘴商圈的商場(chǎng)有：八佰伴、華潤(rùn)時(shí)代、新梅、巴黎春天浦東店、正大廣場(chǎng)、華聯(lián)商廈。其中華聯(lián)商廈為b類(lèi)商場(chǎng)。
上海第一八佰伴成立于1992年，定位高檔，商場(chǎng)所屬的新世紀(jì)商廈地是目前亞洲最大規(guī)模的集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲及辦公樓于一體的多功能、全方位綜合商業(yè)大廈之一，浦東十大標(biāo)志性建筑物之一。八佰伴具有完備的服務(wù)設(shè)施和功能：郵局、彩擴(kuò)、洗衣房、修理鋪、美容院、婚紗攝影、花店等一應(yīng)俱全；各樓面還設(shè)有咖啡屋和客人休息角。
巴黎春天浦東店經(jīng)營(yíng)面積為4.6萬(wàn)平方米，浦東塘橋店對(duì)“一站多元化“消費(fèi)也有全新的市場(chǎng)定位。商場(chǎng)內(nèi)既有時(shí)尚小吃，專(zhuān)業(yè)新鮮超市，也有“天天折扣“的運(yùn)動(dòng)折價(jià)柜。商場(chǎng)布局為，f1：男女鞋、珠寶、化妝品；f2：潮流名品；f3：職業(yè)女裝；f4：男裝、皮具箱包；f5：運(yùn)動(dòng)系列、兒童用品。
南京東路號(hào)稱(chēng)“中華第一街“，昔日以“十里洋場(chǎng)“的美稱(chēng)聞名遠(yuǎn)東。如今的南京東路不僅是上海市民休閑購(gòu)物選擇場(chǎng)所之一，也是到上海的游客必到之地。南京東路的商業(yè)結(jié)構(gòu)以中檔產(chǎn)品為主體，有不少名、特、優(yōu)商店在這條商業(yè)街上成為百年老字號(hào)。目前，南京東路兩頭已經(jīng)被頂級(jí)品牌掌握了話(huà)語(yǔ)權(quán)。靠外灘的一邊開(kāi)設(shè)了外灘3號(hào)、外灘18號(hào)兩個(gè)時(shí)尚購(gòu)物場(chǎng)所，分別引進(jìn)阿瑪尼、杰尼亞、卡地亞。連接人民廣場(chǎng)的一端去年底開(kāi)出了百聯(lián)世茂國(guó)際廣場(chǎng)。這家號(hào)稱(chēng)百聯(lián)最高端商場(chǎng)的目標(biāo)是：做如同“恒隆廣場(chǎng)“一般高檔次的購(gòu)物中心。
南京東路商圈包括的商場(chǎng)有：東方商廈、百聯(lián)世茂國(guó)際廣場(chǎng)、353廣場(chǎng)、新世界城、置地廣場(chǎng)、永安、市百一店、來(lái)福士廣場(chǎng)、華聯(lián)商廈、宏伊國(guó)際廣場(chǎng)。
東方商廈南東店的前身是上海市第一百貨商店，也是建國(guó)后的第一家國(guó)有百貨零售企業(yè)，20xx年1月18日正式由百聯(lián)集團(tuán)整合更名為東方商廈南東店。商場(chǎng)定位高檔，共有八個(gè)樓層，營(yíng)業(yè)面積為21400平方米，主要經(jīng)營(yíng)日用百貨、服裝、針棉織品、皮具鞋類(lèi)、家具等大類(lèi)4萬(wàn)余種的商品。
百聯(lián)世茂國(guó)際廣場(chǎng)是百聯(lián)集團(tuán)發(fā)展的一家全新的都市型購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)方針為國(guó)際百貨精品、時(shí)尚特色餐飲、高檔休閑娛樂(lè)。整個(gè)廣場(chǎng)由兩期組成，一期為國(guó)內(nèi)外知名品牌專(zhuān)賣(mài)店及部分休閑餐飲特色店，共有八層，有montblanc等100多家品牌入駐。
五角場(chǎng)因處于五條街道的交匯處而得名。昔日的五角場(chǎng)是上海東北部唯一的商業(yè)中心，而今，該區(qū)域被規(guī)劃成與徐家匯媲美的現(xiàn)代化商都，五角場(chǎng)也成為楊浦區(qū)最重要、最有潛力的商業(yè)區(qū)。今后，圍繞五角場(chǎng)中心商業(yè)設(shè)施，還將出現(xiàn)黃興路購(gòu)物休閑街、四平路文化餐飲街、邯鄲路科技文化街、淞滬路休閑健身和翔殷路休閑街等5條特色街區(qū)，初步形成具有購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、旅游、商務(wù)等綜合功能的市級(jí)副商業(yè)中心基本構(gòu)架。
五角場(chǎng)商圈包括的商場(chǎng)有：百聯(lián)又一城、東方商廈、巴黎春天、大西洋百貨。
巴黎春天五角場(chǎng)店位于五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)，商場(chǎng)周?chē)煌ū憷?，選乘公交和地鐵均可信步而至。這里人流量巨大，是上海四大次商業(yè)中心之一。商場(chǎng)布局為，1f：男女鞋、珠寶、化妝品；2f：女裝；3f：休閑服飾；4f：時(shí)尚男裝；5f：運(yùn)動(dòng)品牌；6f：童裝玩具、床上用品；7f：品牌折扣店。
百聯(lián)又一城購(gòu)物中心是五角場(chǎng)這個(gè)中檔商圈里的高檔商場(chǎng)，商場(chǎng)總建筑面積12.6萬(wàn)平方米，地面9層地下3層。又一城地下1層至6層錯(cuò)落分布了進(jìn)口食品館、美顏珠寶館、潮流皮具館、精美私衣館、窈窕淑女館、流行牛仔館、風(fēng)尚紳士館、可愛(ài)寶貝館、休閑運(yùn)動(dòng)館、溫馨家居館十大主題生活館。各館平均面積5600平方米，單館品牌可達(dá)200之多，無(wú)論在館體規(guī)模還是在品牌擁有量上，均為滬東地區(qū)百貨主題館中之首，是繼東方商廈、第一八佰伴之后，百聯(lián)股份全額投資的又一個(gè)百貨精品中心。
二樓女裝：雅迪斯、莎蔓莎、閣蘭秀、古源、girlline、沐蘭、acquedemi、亞哲、lzz、marisfrolg、柯利亞諾、恩賞。
女鞋：map、lesaunda、aee、思加圖、fed、卡迪娜、哈森、星期六、千百度、米蘭春天、奧卡索、索菲婭、丹比莉、歡騰、dg、都市星期天、萊思麗、花雨傘。
男鞋：chrisdiendeny、傲士、喜來(lái)登、沃倫、佐天奴、圣伽步、geox、歡騰、花雨傘。
四樓男裝：olymp、jiovalind、薩托尼sartore等。
五樓運(yùn)動(dòng)品牌：墨達(dá)人、croxford、able、波頓、麥斯卡、樂(lè)飛葉等。
中山公園商圈是長(zhǎng)寧區(qū)的傳統(tǒng)商業(yè)中心，已經(jīng)被市政府和區(qū)政府定位為商業(yè)型、數(shù)字化、休閑式，將建成以現(xiàn)代商業(yè)和多媒體產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，兼有商務(wù)、休閑娛樂(lè)、文化和居住功能為一體的上海西部商業(yè)中心。
中山公園商圈包括的商場(chǎng)有：龍之夢(mèng)、巴黎春天新寧店、芳匯廣場(chǎng)、巴黎春天長(zhǎng)寧店（折扣館）、小馬路（時(shí)尚服飾和小商品等）、多媒體廣場(chǎng)。
上海龍之夢(mèng)購(gòu)物中心是由民營(yíng)企業(yè)投資建設(shè)并管理、經(jīng)營(yíng)的集消費(fèi)、娛樂(lè)于一體化的購(gòu)物中心。商場(chǎng)布局為,f1:國(guó)際名品、化妝品、鐘表；f2：淑女裝；f3：職業(yè)女裝；f4：男裝、男鞋；f5：童裝；f6：運(yùn)動(dòng)服飾；f7：餐飲。
四川北路原先與南京路、淮海中路并稱(chēng)上海主要的“三條商業(yè)街“，曾經(jīng)以中檔偏下的工薪階層的準(zhǔn)確定位而聞名上海灘。但由于該商業(yè)街兩邊的建筑均非常陳舊，近年來(lái)對(duì)該段商業(yè)街的陸續(xù)改造以及市政規(guī)劃的實(shí)施，周邊居民不斷外遷，使得四川北路的商業(yè)氣氛大受影響，除了北段的商業(yè)依然維持了應(yīng)有的繁榮之外，其他路段已不復(fù)往日風(fēng)采。
四川北路商圈包括的商場(chǎng)有：巴黎春天、東寶百貨、春天百貨。
格雷西蒙、寶曼妮、千百度、星期六、fed、kisscat、奧卡索、天美意bata、tata等。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇五
隨著金融市場(chǎng)全球化、全球資金一體化、通訊技術(shù)現(xiàn)代化的發(fā)展，作為服務(wù)貿(mào)易重要組成部分的金融業(yè)的開(kāi)放，必然使傳統(tǒng)的金融營(yíng)銷(xiāo)受到巨大沖擊。金融主體間的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，不僅表現(xiàn)為金融企業(yè)在完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)手段等方面的競(jìng)爭(zhēng)，而且還表現(xiàn)在創(chuàng)新金融工具、有針對(duì)性地開(kāi)展金融服務(wù)等深層次上的競(jìng)爭(zhēng)，如何創(chuàng)新我國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，進(jìn)行金融新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、組合，實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新，是金融企業(yè)在入世后獲得良好發(fā)展空間的需要。本文擬就金融營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題作初步探討。
1、金融營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程。
1、金融營(yíng)銷(xiāo)萌芽階段——20世紀(jì)50年代末至60年代。1958年在全美銀行聯(lián)合會(huì)議上，第一次提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在銀行的運(yùn)用。在英國(guó)，直到20世紀(jì)60年代早期，才有少數(shù)幾家銀行意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)研究對(duì)其未來(lái)發(fā)展及當(dāng)前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要，將營(yíng)銷(xiāo)思想引入到金融領(lǐng)域中來(lái)。此時(shí)金融營(yíng)銷(xiāo)還處于萌芽階段。整個(gè)60年代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展非常緩慢，盡管一些銀行開(kāi)始采用廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段，但它們還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要作用。
2、金融營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段——20世紀(jì)70至80年代。自20世紀(jì)70年代中期以后，許多金融企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到它們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)本質(zhì)上是滿(mǎn)足客戶(hù)不斷發(fā)展的金融方面的需求，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成為這一時(shí)期金融營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主流。這一時(shí)期西方金融營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是從簡(jiǎn)單的采用營(yíng)銷(xiāo)方法到廣泛運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)思想的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)定位是金融企業(yè)研究的重點(diǎn)。20世紀(jì)80年代，西方國(guó)家的金融服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。作為一種組織功能，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑已經(jīng)確立了在金融服務(wù)領(lǐng)域的地位。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所發(fā)揮的作用則有待進(jìn)一步研究。
3、金融營(yíng)銷(xiāo)成熟階段——20世紀(jì)90年代以來(lái)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，西方國(guó)家的金融營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。金融營(yíng)銷(xiāo)研究的重點(diǎn)開(kāi)始由銀行轉(zhuǎn)向其他金融機(jī)構(gòu)，金融營(yíng)銷(xiāo)研究的核心由戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向關(guān)系。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為新的研究熱點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新出現(xiàn)新的高潮；金融企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的服務(wù)；由于白領(lǐng)階層和新生代收入的增加，開(kāi)始重新重視零售銀行業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，其金融營(yíng)銷(xiāo)也面臨著新的挑戰(zhàn)，他們必須解決好下列問(wèn)題:如何更好地適應(yīng)環(huán)境的迅速變化和保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；如何開(kāi)展金融業(yè)間的戰(zhàn)略合作；如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求和提供超值服務(wù)；如何開(kāi)展內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)；如何面對(duì)金融全球化以及對(duì)利率市場(chǎng)化做好準(zhǔn)備。
2、金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)。
1、從金融營(yíng)銷(xiāo)的主體——金融機(jī)構(gòu)的地位看，金融企業(yè)作為金融服務(wù)的提供者，不僅要在資金籌集活動(dòng)中針對(duì)不同投資者的需要開(kāi)發(fā)不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)；又要在資金運(yùn)用活動(dòng)中針對(duì)不同的客戶(hù)，開(kāi)發(fā)提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)，在滿(mǎn)足資金需求者要求的同時(shí)，保證資金的使用效率和質(zhì)量。此外，還要充分發(fā)揮其作為交易中介的地位和作用，積極為客戶(hù)提供各種各樣的中介服務(wù)。
2、從金融營(yíng)銷(xiāo)的客體——金融服務(wù)的消費(fèi)者看，隨著經(jīng)濟(jì)一體化和金融自由化的發(fā)展，金融市場(chǎng)發(fā)育日趨成熟，全方位、多功能、多渠道的資金融通、交易結(jié)算便成為可能，也使參與金融活動(dòng)的金融消費(fèi)者數(shù)量日益增多，構(gòu)成日趨復(fù)雜，對(duì)金融服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
3、從金融營(yíng)銷(xiāo)的目的和要求看，實(shí)現(xiàn)收益最大化便成為企業(yè)提供金融服務(wù)的主要目的，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須向消費(fèi)者提供各種優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，由于金融服務(wù)的提供和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程往往是同步進(jìn)行的。二者在時(shí)間上和空間上具有不可分離性，這種金融服務(wù)提供與消費(fèi)的同步性，要求金融企業(yè)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)提供規(guī)范的服務(wù)才能贏(yíng)得更多的顧客。
4、從金融營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)的——各種金融產(chǎn)品來(lái)看，它是金融活動(dòng)中與資金融通的具體形式相聯(lián)系的載體，籌資者和投資者的工具，也是金融管理者在金融市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的對(duì)象，同時(shí)又是金融工程技術(shù)人員的勞動(dòng)成果。其特征主要表現(xiàn)為:。
(1)存在形式上的無(wú)形性。它不采取任何具體的物質(zhì)形式來(lái)展示，而通常是采取帳簿登記、契約文書(shū)等形式，人們購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)金融產(chǎn)品，并不一定非要持有具體的金融資產(chǎn)，而只需保存代表該資產(chǎn)的某種憑證即可。
(2)本質(zhì)上的一致性和可替代性。金融產(chǎn)品與一般實(shí)物產(chǎn)品不同，它的使用價(jià)值和價(jià)值是重合的，它是一種價(jià)值尺度的表現(xiàn)。這種產(chǎn)品本質(zhì)的一致性賦予了不同金融產(chǎn)品間的可替換性和極易被其他金融企業(yè)所仿效，從而加大了競(jìng)爭(zhēng)的難度。
(3)表現(xiàn)形式的多樣性。金融產(chǎn)品在形式上因其期限、流動(dòng)性、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)行者的不同而有較大的區(qū)別?；I資者可利用不同金融產(chǎn)品的這些差異，吸引不同的金融投資者；投資者也可以利用這些差異進(jìn)行合理的資金投向選擇，實(shí)現(xiàn)自己參與金融活動(dòng)的目的。
5、從金融營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)方式看，在金融企業(yè)中，員工成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體，員工的狀況直接決定著顧客的滿(mǎn)足程度，因此，金融企業(yè)在做好企業(yè)與顧客的外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，必須把一線(xiàn)員工作為內(nèi)部“顧客”，對(duì)一線(xiàn)員工做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，包括工作設(shè)計(jì)、員工招聘、員工培訓(xùn)、相互溝通及激勵(lì)等。成功的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是成功的外部營(yíng)銷(xiāo)的前提。
（1）科學(xué)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)市場(chǎng)的研究，根據(jù)需求同質(zhì)的特點(diǎn)，將企業(yè)和公眾劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體，針對(duì)客戶(hù)的不同需要，向選定的目標(biāo)客戶(hù)群體提供獨(dú)特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)組合，在維持客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí)，不斷延伸和拓展新的市場(chǎng)。
（2）金融產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新。金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新既與技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)，也與金融市場(chǎng)體制創(chuàng)新有關(guān)，它主要是通過(guò)采納和運(yùn)用改變金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的各種金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)細(xì)分和合理定位的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者的不同需要，適時(shí)地創(chuàng)新不同的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足這些需要。
1、金融營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念陳舊。在金融業(yè)務(wù)活動(dòng)中，大多數(shù)銀行的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念還是停留在金融產(chǎn)品的推銷(xiāo)階段，尤其是一些主管貸款的銀行高級(jí)職員，依然是一副居高臨下地對(duì)待有求于他的客戶(hù)，這種以銀行為中心的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，顯然不適應(yīng)現(xiàn)代金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不全面。有些在經(jīng)營(yíng)策略上雖也借用了營(yíng)銷(xiāo)的概念和手法，但往往又把推銷(xiāo)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)，只有在推銷(xiāo)自己企業(yè)產(chǎn)品時(shí)才零星地使用廣告、宣傳公關(guān)策略，各項(xiàng)宣傳缺乏整體性和一致性，未能將銀行產(chǎn)品和銀行經(jīng)營(yíng)理念等形象宣傳結(jié)合起來(lái)，更缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)。有些銀行在營(yíng)銷(xiāo)中雖新招頻出，但所采取的營(yíng)銷(xiāo)組合策略常與企業(yè)所處的宏觀(guān)環(huán)境相沖突，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中違規(guī)操作不斷出現(xiàn)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)策略出現(xiàn)盲目性和隨機(jī)性主要表現(xiàn)為:。
(3)在營(yíng)銷(xiāo)策略上，業(yè)務(wù)的拓展以公關(guān)、促銷(xiāo)為基本方式，沒(méi)有形成多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)組合。
(4)雖在渠道設(shè)計(jì)上利用了高新技術(shù)，但分銷(xiāo)渠道的擴(kuò)展策略仍以增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要方法，難以形成高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
4、缺乏營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員。員工知識(shí)結(jié)構(gòu)基本是金融專(zhuān)業(yè)，很少有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入企業(yè)，企業(yè)的招聘和培訓(xùn)也大多注重金融專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的職員也多是從其他部門(mén)調(diào)來(lái)做簡(jiǎn)單的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。目前在人員的專(zhuān)業(yè)構(gòu)成中，精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，諳熟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、策劃和實(shí)施的專(zhuān)業(yè)人員鳳毛麟角。
5、金融市場(chǎng)不成熟。金融產(chǎn)品的價(jià)格形成機(jī)制和交易機(jī)制單一，尚未形成市場(chǎng)化操作，使銀行的價(jià)格策略和價(jià)格組合大打折扣。產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，法人治理結(jié)構(gòu)不健全，缺乏進(jìn)行金融營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。國(guó)有金融機(jī)構(gòu)過(guò)多地承擔(dān)了宏觀(guān)調(diào)控職能，在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，難免把政策因素作為最終制定和選擇營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參數(shù)。商業(yè)銀行較普遍地存在高比例的不良資產(chǎn)。
三
1、整合營(yíng)銷(xiāo)策略。金融營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念應(yīng)是整合營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的思想，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能的各個(gè)部門(mén)應(yīng)統(tǒng)一指揮，在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面協(xié)調(diào)行動(dòng)，以取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。為此，金融企業(yè)一要樹(shù)立“大市場(chǎng)”觀(guān)念，即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限，樹(shù)立起全方位、全時(shí)點(diǎn)服務(wù)。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化、大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)理念。
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。金融新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”，以滿(mǎn)足客戶(hù)利益為傾向，設(shè)法多增加產(chǎn)品功能。具體可采取仿效法、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn)。為滿(mǎn)足客戶(hù)的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要，應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開(kāi)發(fā)以及服務(wù)的更新。
3、促銷(xiāo)策略。入世以后，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我國(guó)金融企業(yè)在促銷(xiāo)策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入，形成規(guī)模；另一方面則應(yīng)把各種好的促銷(xiāo)手段，把這一系列促銷(xiāo)手段加以有機(jī)組合、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織，以便收到良好的整體效果。促銷(xiāo)的主要策略有一是廣告促銷(xiāo)、二是營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)，國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷(xiāo)工具有有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、贈(zèng)品、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)、關(guān)系行銷(xiāo)、聯(lián)合促銷(xiāo)等等。三是人員推銷(xiāo)。四是公共宣傳與公共關(guān)系。
4、產(chǎn)品期限策略。在做好產(chǎn)品策略的時(shí)候，更要運(yùn)用好金融產(chǎn)品期限策略，依據(jù)金融產(chǎn)品從入市到終市的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)制定相關(guān)促銷(xiāo)策略。一是根據(jù)金融市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度來(lái)確定金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略。金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)地區(qū)，可適當(dāng)推銷(xiāo)多一些營(yíng)銷(xiāo)期限較長(zhǎng)的金融產(chǎn)品；二是靈活地對(duì)金融產(chǎn)品期限進(jìn)行適時(shí)調(diào)節(jié)。利用一些附加條件調(diào)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)期限，分散貨幣支付負(fù)擔(dān)，調(diào)整企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，獲得信譽(yù)上的提升。
5、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略。在以客戶(hù)為中心的理念下，金融企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)出知識(shí)含量高的新型金融產(chǎn)品和服務(wù)，并積極引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行使用。這就要求金融企業(yè)必須采取知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)提供知識(shí)服務(wù)來(lái)加強(qiáng)與客戶(hù)的知識(shí)交流，使客戶(hù)了解并懂得如何使用金融產(chǎn)品以及使用所帶來(lái)的便利，使客戶(hù)成為本行的忠誠(chéng)客戶(hù)。
6、品牌經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策略。如何在保持金融企業(yè)整體形象、價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)文化的前提下，或者說(shuō)在一個(gè)總品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體，為金融企業(yè)贏(yíng)得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間，避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更為方便和快捷的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空界限，可以24小時(shí)提供服務(wù)，而且不受地理位置的限制。同時(shí)，無(wú)論是廣告宣傳還是業(yè)務(wù)交易，都可以節(jié)約成本，這樣也為進(jìn)一步降低客戶(hù)成本創(chuàng)造了條件。
8、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。必須在加強(qiáng)核心服務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)整合表現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的差異化策略。金融企業(yè)只有建立“大服務(wù)”觀(guān)念，強(qiáng)化“大服務(wù)”意識(shí)，積極改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)品種、服務(wù)手段和服務(wù)設(shè)施，才能向社會(huì)提供高質(zhì)量、高效率、高層次的金融服務(wù)，贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立良好形象。服務(wù)產(chǎn)品的有形化可以通過(guò)三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：金融服務(wù)產(chǎn)品有形化，服務(wù)環(huán)境的有形化，服務(wù)提供者的“有形化”。
9、營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)轉(zhuǎn)變的策略。第一，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立客戶(hù)經(jīng)理?？蛻?hù)經(jīng)理體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的要求，其主要職責(zé)是發(fā)展客戶(hù)；向客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、資金支持及新的業(yè)務(wù)品種；與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，向企業(yè)反饋客戶(hù)的呼聲和需求等；設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心。
10、合作營(yíng)銷(xiāo)策略。我國(guó)金融業(yè)面對(duì)入世后的全方位、多層次競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)，合作營(yíng)銷(xiāo)，合縱聯(lián)橫，比以往任何時(shí)候都顯得更為重要和迫切?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在今后的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必將會(huì)有各種新的合作營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)，這無(wú)疑會(huì)使金融企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得最佳綜合效益，有利于促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定，有利于維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者的利益。
11、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策略?！皟?nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”就是企業(yè)的決策層和領(lǐng)導(dǎo)層必須擅長(zhǎng)管理人，幫助下屬做好工作。要求必須重視和抓好對(duì)內(nèi)部雇員的培養(yǎng)和訓(xùn)練工作。同時(shí)通過(guò)制訂企業(yè)工作準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及一系列對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、教育，使廣大雇員樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，熟悉其提供服務(wù)的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)雇員與客戶(hù)交流反應(yīng)過(guò)程對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成敗的重要作用。
12、善變營(yíng)銷(xiāo)和快速營(yíng)銷(xiāo)策略。未來(lái)的金融業(yè)必須訓(xùn)練員工的客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)，充分了解客戶(hù)不斷更新的需求，捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。及時(shí)推出新產(chǎn)品、新概念，為客戶(hù)提供新的服務(wù)。其次，在產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)上“快速出擊”、“捷足先登”，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先行一步。等到其它企業(yè)紛紛仿效之時(shí)，行動(dòng)迅捷者又制造新的熱點(diǎn)去了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好比競(jìng)技比賽，勝利者僅僅是搶先半步，脫穎而出者。
13、特色營(yíng)銷(xiāo)策略。金融企業(yè)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，在把握金融需求趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)清企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，適時(shí)適地確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)，針對(duì)不同的消費(fèi)需求，提供不同的服務(wù)，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，各金融企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)，突出自己的特色，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道和服務(wù)形象等方面有針對(duì)性地、創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，并采取優(yōu)于他人的傳遞手段，迅速快捷地把其傳遞到消費(fèi)者手中，以滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需要。
14、文化營(yíng)銷(xiāo)策略。必須不斷地培育和壯大自己的品牌，并提高品牌的知識(shí)含量，出金融精品，創(chuàng)行業(yè)名牌，這樣才能在國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融多元化競(jìng)爭(zhēng)的格局下站穩(wěn)腳跟，不被時(shí)代所淘汰。滿(mǎn)足客戶(hù)需求，超越客戶(hù)需求，是營(yíng)銷(xiāo)文化發(fā)展的基石。特別是中國(guó)社會(huì)環(huán)境特有的“人情”文化特征，使中國(guó)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)具有獨(dú)特的關(guān)系特性，要根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)文化理念，強(qiáng)化企業(yè)文化精神，通過(guò)營(yíng)造良好的文化氛圍，增強(qiáng)銀行員工的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、調(diào)節(jié)力和輻射力，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則，提高認(rèn)同感，激發(fā)起員工的首創(chuàng)精神和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
15、分銷(xiāo)渠道策略。金融行業(yè)要進(jìn)一步拓展其市場(chǎng)范圍、增大其市場(chǎng)容量，應(yīng)盡快建立起各類(lèi)中間環(huán)節(jié)，包括各種代理網(wǎng)、經(jīng)紀(jì)網(wǎng)等。運(yùn)用廣闊順暢的分銷(xiāo)渠道，即有形的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和無(wú)形的internet，溝通金融企業(yè)和消費(fèi)者之間的信息，并為金融企業(yè)節(jié)省更多的資金，使資金更有效地投入到技術(shù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模上。要合理調(diào)整直接分銷(xiāo)渠道分支機(jī)構(gòu)，按規(guī)模效益的原則，繼續(xù)撤并一些虧損、無(wú)效益的支行和網(wǎng)點(diǎn)，積極調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作效率，改變效益不佳的狀況。依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分等級(jí)設(shè)置分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。同時(shí)要拓展間接分銷(xiāo)渠道，加快發(fā)展新型分銷(xiāo)渠道，提高其科技含量，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既方便又暢通。
16、市場(chǎng)定位策略。市場(chǎng)定位包括產(chǎn)品定位和企業(yè)形象定位。營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定位的步驟。
（1）進(jìn)行市場(chǎng)分析。主要是對(duì)金融市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分，了解市場(chǎng)規(guī)模、位置和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為選擇目標(biāo)市場(chǎng)找出依據(jù)。
（2）評(píng)價(jià)內(nèi)部條件。在評(píng)價(jià)內(nèi)部條件時(shí)既要看到自己的優(yōu)勢(shì)，又要找出自己劣勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)給本企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。包括分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)和當(dāng)前定位即指客戶(hù)接受的存款產(chǎn)品印象，并把本企業(yè)目前的定位狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，做到知己知彼。
17、企業(yè)形象戰(zhàn)略。企業(yè)形象(簡(jiǎn)稱(chēng)ci)是公眾對(duì)企業(yè)的總體的、概括的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，它是企業(yè)主體實(shí)態(tài)的一種理性再現(xiàn)，也是企業(yè)同公眾進(jìn)行信息溝通、聯(lián)絡(luò)思想的工具。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)cis)三個(gè)子系統(tǒng):企業(yè)理念識(shí)別(簡(jiǎn)稱(chēng)mi)；企業(yè)行為識(shí)別(簡(jiǎn)稱(chēng)bi)；企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(簡(jiǎn)稱(chēng)vi)。商業(yè)銀行在確立cis戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)善于宣傳和突出其自身的經(jīng)營(yíng)特色。具體要求成立“cis戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組”，由其負(fù)責(zé)cis戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)和實(shí)施，該小組成員可由行長(zhǎng)或分管行長(zhǎng)、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)銷(xiāo)方面專(zhuān)家、ci策劃專(zhuān)家等組成。
18、多元思維的大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，充分運(yùn)用有限的人力物力資源，全方位開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，形成以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，以?xún)?nèi)部管理控制為保障的經(jīng)營(yíng)管理新體制，切實(shí)提高應(yīng)付市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的反應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。充分注重各個(gè)關(guān)系主體之間力量的匹配，協(xié)調(diào)、優(yōu)化與同業(yè)、媒體等的關(guān)系，為自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。堅(jiān)持創(chuàng)立精品、名牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?？蛻?hù)不僅從眾多金融產(chǎn)品中去認(rèn)定心目中的品牌，還可以從規(guī)模、質(zhì)量、品種、數(shù)量、服務(wù)、信譽(yù)等方面，全方位選擇其中的名牌企業(yè)。
19、整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。即在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)將最終客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、同盟者、政府部門(mén)、內(nèi)部員工、大眾傳媒及其他社會(huì)公眾等均作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，全方位地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。它要求主動(dòng)去完善微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的各個(gè)方面，通過(guò)對(duì)內(nèi)對(duì)外的公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)建立、改善與各方面的關(guān)系。改造單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和分層授權(quán)代理制，實(shí)施股份制改革，完善法人治理結(jié)構(gòu)，解決局限營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的體制問(wèn)題。構(gòu)造金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和金融產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，健全人力資源利用機(jī)制和約束激勵(lì)機(jī)制，為銀行實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供完善的內(nèi)部環(huán)境。與同業(yè)和其他金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)同盟，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，節(jié)約交易成本，完善服務(wù)內(nèi)容。
20、產(chǎn)品定價(jià)策略。產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮的基本要素是需求和風(fēng)險(xiǎn)程度。同時(shí)還要考慮政府的金融法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)程度。必須在符合金融法規(guī)的前提下制訂價(jià)格，有時(shí)還必須服從國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和宏觀(guān)調(diào)控要求?？梢罁?jù)情況采取下列三種定價(jià)策略：第一，依據(jù)金融產(chǎn)品的不同生命周期采取不同的定價(jià)方法。在產(chǎn)品的創(chuàng)新階段，進(jìn)入市場(chǎng)的初期，采用撇脂定價(jià)法來(lái)定價(jià)，以便在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的利潤(rùn)；在產(chǎn)品的發(fā)展期，運(yùn)用滲透定價(jià)法調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)壟斷的目的。第二，依據(jù)金融產(chǎn)品價(jià)格彈性定價(jià)?？梢罁?jù)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的情況，對(duì)不同的購(gòu)買(mǎi)者買(mǎi)同一產(chǎn)品收取不同的價(jià)格，允許銷(xiāo)售人員根據(jù)不同市場(chǎng)行情對(duì)產(chǎn)品的售出價(jià)格作出調(diào)整，使銷(xiāo)售人員可以靈活地調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)，以招攬更多的客戶(hù)。第三，依據(jù)金融產(chǎn)品價(jià)格折扣和貼補(bǔ)定價(jià)。依據(jù)客戶(hù)資金需求量的季節(jié)性變化，在不同的季節(jié)靈活調(diào)整金融產(chǎn)品價(jià)格，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化；根據(jù)自身營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的分析以及客戶(hù)的信用等級(jí)，對(duì)大宗交易或關(guān)系良好的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，給予付款上的寬限；還可以給予客戶(hù)各種優(yōu)惠。
21、金融營(yíng)銷(xiāo)組合管理戰(zhàn)略?？梢圆扇≡诘貐^(qū)分布政策下，制定與修改行業(yè)投向政策的模式。
首先，根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的各行業(yè)產(chǎn)值（銷(xiāo)售額）所占的比例及其增長(zhǎng)率、行業(yè)平均利潤(rùn)率、行業(yè)規(guī)模等指標(biāo)對(duì)行業(yè)進(jìn)行打分、排名，并按打分情況把各行業(yè)分為：成熟行業(yè)，成長(zhǎng)性行業(yè)，衰退行業(yè)，不確定行業(yè)。按上述四類(lèi)行業(yè)制定投向政策。對(duì)成熟行業(yè)可維持或擴(kuò)大信貸規(guī)模；成長(zhǎng)性行業(yè)在控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下擴(kuò)大信貸規(guī)模；衰退行業(yè)逐步縮小信貸規(guī)模，并關(guān)注對(duì)這些行業(yè)的替代行業(yè)，將衰退行業(yè)中縮小的信貸規(guī)模轉(zhuǎn)移到這些行業(yè)；密切注意不確定行業(yè)中蘊(yùn)含的行業(yè)投資機(jī)會(huì)，為以后的信貸投向調(diào)整做準(zhǔn)備。其次，要對(duì)不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，商業(yè)銀行的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)在這方面必須要注意地區(qū)間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的雷同。尤其要注意的是，當(dāng)時(shí)本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)有可能在全國(guó)范圍內(nèi)看就變成了劣勢(shì)行業(yè)而要淘汰或轉(zhuǎn)移。要研究產(chǎn)業(yè)在不同地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)律的形勢(shì)和態(tài)勢(shì)，以識(shí)別本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)變化格局，選擇變化中的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。在地區(qū)范圍內(nèi)，根據(jù)地區(qū)分布政策，實(shí)施有差別的品種和信貸投向政策。
第三，關(guān)注國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的影響，以此調(diào)整上述產(chǎn)業(yè)分類(lèi)，進(jìn)而修改地區(qū)分布政策和信貸投向政策。這一點(diǎn)在面臨沖擊下顯得尤為重要。根據(jù)進(jìn)入之后可能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化提前調(diào)整資產(chǎn)的地區(qū)分布結(jié)構(gòu)和行業(yè)分布結(jié)構(gòu)，改變行業(yè)投向。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇六
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng)的要求，我就xxxxx商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對(duì)措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
xxxxx商場(chǎng)位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是xxxxx供應(yīng)站，是我場(chǎng)最早開(kāi)辦的百貨商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積1800平方米，主要經(jīng)營(yíng)煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場(chǎng)職工提供后勤服務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)靠總場(chǎng)扶植。然而近年來(lái)，隨著總場(chǎng)機(jī)制的變革，xxxxx商場(chǎng)由原來(lái)靠總場(chǎng)扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我場(chǎng)各種形式的商場(chǎng)、超市越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于xxxxx商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理方式、員工主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來(lái)職工工資增長(zhǎng)幅度較大，致使xxxxx商場(chǎng)陷入內(nèi)部成本上升，外部市場(chǎng)疲軟的困境，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。
（一）主觀(guān)原因。一是經(jīng)營(yíng)管理思想和現(xiàn)行管理機(jī)制與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營(yíng)策略和用工制度上受多年來(lái)傳統(tǒng)觀(guān)念的制約，難以與其他社會(huì)上的商場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場(chǎng)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng)，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會(huì)商場(chǎng)相比差距較大。由于商場(chǎng)原屬公有制單位，商場(chǎng)收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣?，F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀(guān)念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，而xxxxx商場(chǎng)的員工缺乏主動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺(jué)，這也是造成商場(chǎng)困境的主要原因之一。
（二）客觀(guān)原因。一是地勢(shì)較偏。由于總場(chǎng)近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場(chǎng)離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營(yíng)業(yè)額。二是廣大職工的消費(fèi)觀(guān)念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費(fèi)水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購(gòu)物。三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。原來(lái)職工想買(mǎi)東西，只有xxxxx商場(chǎng)一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開(kāi)辦了不同規(guī)模的商場(chǎng)、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購(gòu)買(mǎi)。四是由于商場(chǎng)員工是國(guó)家正式職工，工資水平與社會(huì)上商場(chǎng)員工的工資相比要高出2到3倍，而營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營(yíng)不景氣。
（一）提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。一是提高服務(wù)質(zhì)量?！巴|(zhì)比價(jià)，同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的`好壞，直接影響著商場(chǎng)生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，以“顧客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費(fèi)者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場(chǎng)的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開(kāi)進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時(shí)，使所經(jīng)營(yíng)的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價(jià)廉，減少商品積壓，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（三）以人為本，優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素，對(duì)于任何一個(gè)單位，做好人的工作都至關(guān)重要。xxxxx商場(chǎng)現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實(shí)際工作中，一是要搞好人力資源配置，以“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學(xué)組合，量才用人，人盡其用。同時(shí)，認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和工作效率。二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強(qiáng)外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。三是要改善用工制度，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的工作氛圍。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的試運(yùn)行，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況有所改觀(guān)。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要xxxxx商場(chǎng)全體員工同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，一定會(huì)走出困境。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇七
以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“h o”(h-healthy h-happy o-open)的生活方式，其目標(biāo)消費(fèi)者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)是享受愉悅生活的個(gè)性人士?！耙约儭币蚱渚康氖止ぁ?yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)，深受各地顧客喜愛(ài)，迅速成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
為了解以純?cè)诟鞯胤降匿N(xiāo)售及服務(wù)狀況，所以做此調(diào)查來(lái)更好地促進(jìn)以純?cè)谑袌?chǎng)上的良好的發(fā)展。
為了更深入的了解以純品牌在市縣級(jí)地區(qū)市場(chǎng)上的運(yùn)作方式和市場(chǎng)流行趨勢(shì)。掌握好市場(chǎng)需求，了解休閑服裝的品牌市場(chǎng)狀況，以純和美邦、森馬等品牌的市場(chǎng)份額。學(xué)習(xí)以純的營(yíng)銷(xiāo)策略，為以后的調(diào)研學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)掌握終端銷(xiāo)售市場(chǎng)，督促企業(yè)制定的決策在終端銷(xiāo)售市場(chǎng)的實(shí)施。
本次調(diào)查的主要內(nèi)容包括以純的服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、店鋪形象和“二十三戒”以及與當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手森馬和美邦的對(duì)比。并檢查店面有無(wú)串貨現(xiàn)象。
通過(guò)這次暗訪(fǎng)調(diào)查我們對(duì)以純有了較為深刻認(rèn)識(shí)。通過(guò)調(diào)查對(duì)比發(fā)現(xiàn)，以純作為休閑服裝的知名品牌，在店鋪經(jīng)營(yíng)方面有著自己突出的優(yōu)勢(shì)。
第一:以純的服裝時(shí)尚、款式較多、質(zhì)量好、價(jià)格合適、休閑高雅。
第二：專(zhuān)賣(mài)店裝修簡(jiǎn)潔大方、溫度適中、設(shè)計(jì)合理給顧客輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
但是，在綜合整理此次的調(diào)查的結(jié)果后，我們也發(fā)現(xiàn)了以純店面的一些不足的地方。
第一：“以純”容易被大眾誤以為是個(gè)女裝品牌。因?yàn)橐约冞@個(gè)品牌太女性化，容易使人聯(lián)想到是女裝品牌，而且請(qǐng)的形象代言的明星基本上是女性，一些年輕的靚女代言人是無(wú)法明確的詮釋以純男裝的設(shè)計(jì)理念的,這樣就丟失了大部分男性消費(fèi)者。有些人甚至認(rèn)為以純的服裝只有女生和小孩穿上好看，以純并沒(méi)有抓住所有的18歲到30歲的年輕群體。
第二：在銷(xiāo)售策略方面并沒(méi)有什么特別的吸引顧客的策略，就換季促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)方式單一打折沒(méi)有新意，而美邦和森馬推出買(mǎi)一送一促銷(xiāo)活動(dòng)。以純推出的商務(wù)男裝不適合在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的學(xué)生這一目標(biāo)群體，而且設(shè)計(jì)單調(diào)不符合年輕人追求個(gè)性與激情的需求。第三：導(dǎo)購(gòu)人員雖然著裝整潔但沒(méi)有穿工作服、佩戴工作證的意識(shí)，對(duì)顧客提出的問(wèn)題只是敷衍了事，缺乏專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)，不能有效的為顧客解疑答惑。
服務(wù)方面：應(yīng)該對(duì)地方市縣級(jí)的導(dǎo)購(gòu)定期進(jìn)行培訓(xùn)，同樣是品牌服裝，導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售量也要有所提高。要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的引導(dǎo)、努力為顧客營(yíng)造的舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，顧客很多時(shí)候買(mǎi)衣服靠的是由此產(chǎn)生的愉悅的購(gòu)買(mǎi)心情。
設(shè)計(jì)方面：以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國(guó)際明星和女明星為主，個(gè)性時(shí)尚，休閑高雅。但以純沒(méi)有考慮東方人和男性的風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。針對(duì)這一點(diǎn)，以純可以請(qǐng)一些符合形象的男性代言人來(lái)打響男裝的名聲。同時(shí)，鑒于女裝這一部分已經(jīng)深入人心，在男裝發(fā)展方面，可以考慮以一種單獨(dú)的品牌出現(xiàn)在以純品牌旗下，采取多品牌戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍休閑服裝市場(chǎng)。
差異化方面：我國(guó)現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲的問(wèn)題，且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國(guó)服裝市場(chǎng)目前的通病。若以純能不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的.市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇八
本文目錄。
西單作為我區(qū)的中心商業(yè)區(qū)，是北京歷史最悠久的三大商業(yè)街區(qū)之一，已成為我區(qū)實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。作為我區(qū)的六大功能街區(qū)之一，西單商業(yè)街內(nèi)坐落著八家大型百貨商場(chǎng)，其中有七家為大型億元商場(chǎng)，每天承接了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的購(gòu)物人群，已成為日益繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)中心區(qū)，是反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)風(fēng)貌的一條亮麗風(fēng)景線(xiàn)，而西單文化廣場(chǎng)集休閑、展示、宣傳、購(gòu)物、娛樂(lè)等功能為一體，更是商業(yè)區(qū)的重要標(biāo)志之一。
為了迎接20xx年奧運(yùn)會(huì)，準(zhǔn)確掌握西單商業(yè)街的發(fā)展?fàn)顩r，了解商業(yè)街承接能力和相關(guān)輔助設(shè)施的適應(yīng)能力，為政府對(duì)商業(yè)街進(jìn)行整體規(guī)劃提供準(zhǔn)確的客流量依據(jù)，西城區(qū)統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)與團(tuán)支部共同對(duì)西單商業(yè)街進(jìn)行了客流量現(xiàn)狀調(diào)查。
一、調(diào)查目的。
分析西單商業(yè)街客流量變化趨勢(shì)和原因，準(zhǔn)確反映目前西單商業(yè)街接待能力，為政府進(jìn)行商業(yè)街整體規(guī)劃提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。對(duì)西單商業(yè)街不同層次顧客群體的購(gòu)物需求，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、及對(duì)西單商業(yè)街輔助設(shè)施的適應(yīng)程度等問(wèn)題的分析，來(lái)了解目前西單商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、適應(yīng)群體，為有關(guān)部門(mén)對(duì)商業(yè)街的產(chǎn)業(yè)調(diào)整、設(shè)施建設(shè)提供一定的參考依據(jù)。
本次客流量調(diào)查對(duì)象為步行、乘座公交汽車(chē)、乘座地鐵及自駕車(chē)進(jìn)入西單商業(yè)街的本市顧客和外地旅游者。
三、調(diào)查方法及實(shí)施方案。
本次調(diào)查采用直接觀(guān)察法取得客流量資料。為保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，只對(duì)進(jìn)入商業(yè)街的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不進(jìn)行走出商業(yè)街人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
(一)調(diào)查時(shí)間。
為了全面了解西單商業(yè)街客流量情況，及時(shí)反映不同調(diào)查時(shí)段人員流動(dòng)狀況，本次調(diào)查分別選取平常日、雙休日、黃金周三個(gè)時(shí)期對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，力求更全面反映商業(yè)街的人員流動(dòng)趨勢(shì)。
(二)調(diào)查地點(diǎn)和范圍。
為確保客流量調(diào)查的完整性，結(jié)合以前各項(xiàng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，首先確定本次調(diào)查的地理范圍。西單商業(yè)街位于西單北大街，南起長(zhǎng)安街，北至靈境胡同。本次調(diào)查我們根據(jù)西單商業(yè)街的交通情況，分別對(duì)靈境胡同口、西西友誼路口、教育部路口、西單北大街東面西單商場(chǎng)車(chē)站、西單北大街西面西單商場(chǎng)車(chē)站(兩個(gè))、君太商場(chǎng)路口、西單文化廣場(chǎng)口、西單北大街東南地鐵出口、地鐵地下“77街”入口、圖書(shū)大廈地鐵東出口、圖書(shū)大廈地鐵西出口、長(zhǎng)安街東北52路車(chē)站、長(zhǎng)安街東北22路車(chē)站共14個(gè)主要路口進(jìn)行定時(shí)監(jiān)測(cè)，并通過(guò)對(duì)西單商業(yè)街的停車(chē)場(chǎng)的調(diào)查，取得車(chē)位客流數(shù)據(jù)。用綜合取得的各點(diǎn)數(shù)據(jù)推算整個(gè)西單商業(yè)街的日客流量數(shù)據(jù)。
(三)確定調(diào)查時(shí)段。
根據(jù)商業(yè)街各商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，從每個(gè)時(shí)間區(qū)中抽取一天采取間隔調(diào)查的方法，從早9點(diǎn)至晚21點(diǎn)，每間隔一個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)，共6個(gè)時(shí)段，監(jiān)測(cè)時(shí)段分別為：10點(diǎn)至11點(diǎn)、12點(diǎn)至13點(diǎn)、14點(diǎn)至15點(diǎn)、16點(diǎn)至17點(diǎn)、18點(diǎn)至19點(diǎn)、20點(diǎn)至21點(diǎn)。
四、調(diào)查結(jié)果。
(一)西單商業(yè)街日客流量及高低峰分布。
依據(jù)西單商業(yè)街14個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)客流量數(shù)據(jù)和西單商業(yè)街擁有停車(chē)位的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)整合，按商業(yè)街每天營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí)計(jì)算，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，我們推算出以下結(jié)果：
西單商業(yè)街平常日客流量：14.5萬(wàn)人。
西單商業(yè)街雙休日客流量：16.5萬(wàn)人。
西單商業(yè)街黃金周日客流量：23萬(wàn)人。
(二)西單商業(yè)街客流分布特點(diǎn)。
1、黃金周日客流量最高，平常日日客流量最小。
由以上圖表數(shù)據(jù)推算，西單商業(yè)街黃金周期間的日客流量達(dá)到23萬(wàn)人，比平常日高58.6%，比雙休日高39.4%，黃金周與平常日客流量差距為8.5萬(wàn)人。雙休日日客流量比平常日日客流量增長(zhǎng)13.8%，客流量差距為2萬(wàn)人。
2、三個(gè)時(shí)間區(qū)日客流量高峰期分布各有特點(diǎn)。
由于黃金周為旅游高峰期，因此各個(gè)監(jiān)測(cè)時(shí)間段的客流量均超過(guò)雙休日和平常日，且客流量高峰期出現(xiàn)在12-13點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段客流量達(dá)到2.4萬(wàn)人/小時(shí)，比最低峰20-21點(diǎn)高出1.9萬(wàn)人。在三個(gè)時(shí)間區(qū)中，12-13點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段中，黃金周比平常日高出1.3萬(wàn)人。從黃金周日客流量各監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)看，其總體走勢(shì)呈拋物線(xiàn)分布，從早9點(diǎn)至13點(diǎn)，客流量逐漸遞增，從13點(diǎn)至21點(diǎn)，逐漸遞減。
雙休日的日客流量數(shù)僅次于黃金周，達(dá)到16.5萬(wàn)人，比黃金周少6.5萬(wàn)人。其客流量走勢(shì)呈向右延伸的下滑線(xiàn)，高峰區(qū)出現(xiàn)在10-11點(diǎn)，客流量為1.7萬(wàn)人/小時(shí)，11點(diǎn)以后以比較平緩趨勢(shì)逐漸遞減。
平常日的客流量為14.5萬(wàn)人，是三個(gè)時(shí)間區(qū)中客流量最少的一個(gè)時(shí)區(qū)，但它的天數(shù)在全年中所占的比重卻最高?？土髁康淖兓尸F(xiàn)w狀，出現(xiàn)三個(gè)客流高峰時(shí)段，并且呈現(xiàn)高峰區(qū)客流量峰值逐漸遞減趨勢(shì)，分別為10-11點(diǎn)、14-15點(diǎn)和18-19點(diǎn)，三個(gè)峰值分別為1.6萬(wàn)人/小時(shí)、1.5萬(wàn)人/小時(shí)和1.3萬(wàn)人/小時(shí)。而18-19點(diǎn)高峰時(shí)段的客流量明顯超過(guò)了雙休日此時(shí)段的客流量，其主要原因?yàn)椋弘p休日人們有更多的空閑時(shí)間購(gòu)物娛樂(lè)，因此選擇早出晚歸方式逛街，而在平常日人們只有下班后或晚飯后才有空閑時(shí)間，因此產(chǎn)生了新的高峰區(qū)。
五、對(duì)提高西單商業(yè)區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的兩點(diǎn)建議。
(一)抓住黃金周機(jī)遇，促進(jìn)商業(yè)街發(fā)展。
由以上分析可以看出，在三個(gè)時(shí)間區(qū)中黃金周的客流量最大并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了雙休日和平常日，黃金周在一年中只有3次，而作為一種短期效應(yīng)，在每個(gè)黃金周期間西單商業(yè)街需要承接150萬(wàn)人左右顧客，這就需要商家抓住機(jī)遇，作好節(jié)前的宣傳準(zhǔn)備工作，打出商家自己的品牌，采取各種豐富多彩的活動(dòng)，如：延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間，增加各種檔次的商品，折扣活動(dòng)等，吸引更多的客源，從而帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)街的發(fā)展。而有關(guān)管理部門(mén)則應(yīng)適應(yīng)街區(qū)特點(diǎn)，合理的增加街區(qū)的停車(chē)位個(gè)數(shù)，加強(qiáng)安全、環(huán)境等方面治理和保護(hù)，從而把西單地區(qū)打造成為文明、整潔、安全、繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)街。
(二)合理規(guī)劃商業(yè)街，提高非節(jié)日街區(qū)效應(yīng)。
雖然黃金周對(duì)西單商業(yè)街的市場(chǎng)繁榮有較大的提升作用，但畢竟這只是一種短期效應(yīng)，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，平常日和雙休日的客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于黃金周，因此，如何更多吸引平常日和雙休日的客源將是我們?nèi)蘸笮枰鉀Q的問(wèn)題，同時(shí)也是提高商業(yè)街整體效應(yīng)和擴(kuò)大商業(yè)街知名度的關(guān)鍵。
與王府井商業(yè)區(qū)相比，西單商業(yè)街對(duì)老號(hào)商號(hào)的引進(jìn)明顯不足，而老號(hào)商號(hào)的品牌效應(yīng)則是吸引外地顧客，增加客流量的主要方式。西單商業(yè)街作為北京歷史最悠久的三大商業(yè)街區(qū)之一，應(yīng)更好的體現(xiàn)其歷史文化特征，體現(xiàn)北京的文化底蘊(yùn)，引進(jìn)北京特色產(chǎn)品的銷(xiāo)售，打出文化品牌。
與此同時(shí)，為適應(yīng)現(xiàn)代文化的需求，體現(xiàn)現(xiàn)代人對(duì)休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲的綜合需求，還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)西單商業(yè)街經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加大各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的建設(shè)，以及戀歌房、保齡球館、小型體育項(xiàng)目館等輔助設(shè)施的引進(jìn)和建設(shè)，從而使西單商業(yè)街成為既能吸引外地游客，體現(xiàn)北京文化，又能吸引現(xiàn)代都市人群，滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求的綜合商業(yè)街區(qū)。
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二、尚不景氣的原因。
三、解決問(wèn)題的對(duì)策。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇九
為了規(guī)范信貸業(yè)務(wù)，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)上級(jí)行有關(guān)精神，我部推薦湖北嘉信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估有限公司為我行合作伙伴，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估有限公司原為信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所，因經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大變更為信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估有限公司。該公司是經(jīng)湖北省財(cái)政廳、建設(shè)廳、國(guó)土資源廳（土地局）批準(zhǔn)，工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)登記成立的經(jīng)濟(jì)鑒證類(lèi)專(zhuān)業(yè)性中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司位于市朝陽(yáng)中路文貿(mào)樂(lè)園南側(cè)，法定代表人為，公司注冊(cè)資本：貳佰萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：420300164，企業(yè)性質(zhì)為有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍：資產(chǎn)評(píng)估；房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估；土地價(jià)格評(píng)估；房地產(chǎn)咨詢(xún)、中介；舊車(chē)價(jià)格評(píng)估；車(chē)輛損失評(píng)估；保險(xiǎn)公估；工程造價(jià)咨詢(xún)；資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
信達(dá)的執(zhí)業(yè)資格眾多。目前擁有《房地產(chǎn)估價(jià)資格證書(shū)》、《資產(chǎn)評(píng)估資格證書(shū)》、《土地評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》、《工程造價(jià)咨詢(xún)單位資質(zhì)證書(shū)》及我市唯一的《湖北省涉案物品價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)資格證》等資格證書(shū)，成為地區(qū)各種評(píng)估（咨詢(xún)、審計(jì)）資質(zhì)最全的專(zhuān)業(yè)社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
1、規(guī)范的公司化管理和質(zhì)量控制。信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估有限公司原為信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所，3月，公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要正式變更為信達(dá)資產(chǎn)評(píng)估有限公司，公司在承繼原信達(dá)良好管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，以企業(yè)組織形式變更為契機(jī)，嚴(yán)格按照公司法的要求建立健全了公司的一系列管理制度，如：資產(chǎn)評(píng)估及造價(jià)咨詢(xún)工作人員自律守則、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、評(píng)估人員考核考評(píng)制度、客戶(hù)回訪(fǎng)制度、評(píng)估(咨詢(xún))報(bào)告書(shū)三級(jí)復(fù)核制度以及評(píng)估（咨詢(xún)）工作風(fēng)險(xiǎn)控制制度等，提高了公司的管理水平，保證了出具報(bào)告的質(zhì)量。
2、人力資源豐富、技術(shù)力量雄厚。信達(dá)聚集了一大批執(zhí)業(yè)評(píng)估師和各類(lèi)技術(shù)專(zhuān)家。現(xiàn)有注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師9名、注冊(cè)土地估價(jià)師10名、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師8名、注冊(cè)造價(jià)工程師8名、注冊(cè)會(huì)計(jì)師1名、研究員級(jí)高級(jí)工程師1名，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師2名，以及各類(lèi)精通機(jī)械設(shè)備、電子技術(shù)、土建安裝、財(cái)務(wù)管理等技術(shù)人才16人,員工均為大學(xué)以上學(xué)歷，其中碩士研究生3人。同時(shí)還長(zhǎng)期聘用一批經(jīng)驗(yàn)豐富的高、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，形成了以高、中級(jí)職稱(chēng)人員為主，其他人員為輔的良好的人員結(jié)構(gòu)層次。目前在地區(qū)，信達(dá)各種評(píng)估資質(zhì)最全、人員綜合素質(zhì)最高的專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)，在行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。
3、公司內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，工作質(zhì)量高。公司評(píng)估師于4月成為首批市房地產(chǎn)估價(jià)師協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)的委員，雄厚的技術(shù)實(shí)力和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)為信達(dá)的房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障。
公司定期組織員工分析宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，及時(shí)搜集有關(guān)行業(yè)信息，對(duì)信息進(jìn)行甄別處理，調(diào)整相關(guān)評(píng)估數(shù)據(jù)，底，針對(duì)目前房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全，影響評(píng)估精度的問(wèn)題，我公司通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，組織人員搜集資料，通過(guò)對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、量化，建立了房地產(chǎn)行業(yè)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并隨時(shí)根據(jù)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化進(jìn)行更新，成為我市首家擁有較為完善的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)支持的估價(jià)公司，這將極大的提高公司的報(bào)告質(zhì)量和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司也加強(qiáng)了硬件的投入，目前已接通了寬帶網(wǎng)，建立了公司局域網(wǎng)，擁有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備共計(jì)20余臺(tái)套，硬件水平的提高不僅提高了工作效率，縮短了向客戶(hù)交付報(bào)告的時(shí)間；同時(shí)還提高了報(bào)告質(zhì)量。
4、誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。房地產(chǎn)評(píng)估屬于第三產(chǎn)業(yè)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是公司的宗旨。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性中介機(jī)構(gòu)，公司在從業(yè)過(guò)程中始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本、竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)。公司要求業(yè)務(wù)人員時(shí)刻替客戶(hù)著想，幫助客戶(hù)做好評(píng)估前的基礎(chǔ)工作，評(píng)估中與客戶(hù)密切合作，想方設(shè)法維護(hù)客戶(hù)的利益。公司業(yè)務(wù)人員敬業(yè)精神強(qiáng)，業(yè)務(wù)嫻熟，講究時(shí)效。一旦接受委托，立即制訂方案，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，大量應(yīng)用現(xiàn)代化手段，高速高效高質(zhì)完成評(píng)估任務(wù)。
該公司自成立起就與我行建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)一批金融、法律、管理、工程技術(shù)等業(yè)界著名的專(zhuān)家、學(xué)者保持著密切的聯(lián)系。與各級(jí)國(guó)有資產(chǎn)行政管理部門(mén)經(jīng)常溝通。在為客戶(hù)提供全面評(píng)估服務(wù)的基礎(chǔ)上，可勝任大量復(fù)雜具體的協(xié)調(diào)工作，使評(píng)估工作少走彎路，使客戶(hù)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)正式獲得評(píng)估成果。該公司是我行簽約單位，目前在我行存款為萬(wàn)元。
綜上所述，該公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，具有規(guī)范的公司化管理和質(zhì)量控制流程、、人力資源豐富、技術(shù)力量雄厚等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與我行有著良好合作關(guān)系，因此我部同意推薦該公司為我行合作單位。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十
本所律師主要采用了下述方法進(jìn)行盡職調(diào)查：
查閱有關(guān)文件、資料與信息（公司提供的改制文件、公司內(nèi)部文件等）；與公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行訪(fǎng)談（前期進(jìn)行的僅是初步了解調(diào)查線(xiàn)索的口頭訪(fǎng)談，在綜合評(píng)價(jià)其他調(diào)查信息的基礎(chǔ)上將對(duì)相關(guān)人員做一次綜合性訪(fǎng)談，并形成正式的訪(fǎng)談筆錄）；向有關(guān)部門(mén)調(diào)取或查閱登記資料（如工商、房產(chǎn)、土地等）；考慮相關(guān)法律、政策、程序及實(shí)際操作。
經(jīng)過(guò)前期的調(diào)查，本所律師取得了大量的一手資料和信息，我們對(duì)于與項(xiàng)目并購(gòu)有關(guān)的法律問(wèn)題和障礙有了初步的判斷，目前訪(fǎng)談和現(xiàn)有資料審閱工作基本完成，但尚有部分細(xì)節(jié)資料需要近一步的核實(shí)與調(diào)取，并需要資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告作為參考依據(jù)。
在此時(shí)，我們知悉委托人與公司在收購(gòu)方案的模式和具體操作方式、范圍上尚有部分問(wèn)題存在分歧，且尚未簽署《資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議》。為避免進(jìn)行無(wú)謂的工作，我們暫停了調(diào)查工作，等待委托人確定本次資產(chǎn)并購(gòu)項(xiàng)目的最終方式，以明確下一步的工作方向。
根據(jù)初步調(diào)查所獲取的資料和信息，本所律師對(duì)東良公司的情況作出初步判斷如下：
1、東良公司的延續(xù)以及改制工作程序基本合法，不會(huì)對(duì)并購(gòu)產(chǎn)生大的不利影響；
2、東良公司原各下屬子公司（糧庫(kù)）的破產(chǎn)程序合法，不會(huì)對(duì)并購(gòu)產(chǎn)生不利影響；
4、東良公司的土地使用權(quán)狀況與東良公司陳述不甚一致（詳見(jiàn)后文）；
5、東良公司的職工關(guān)系等存在一定問(wèn)題，但按照目前所議定的人員方案，對(duì)我方未來(lái)影響不大。
初步結(jié)論：本次并購(gòu)具有可行性，但須公主嶺市政府大力支持與配合，且相當(dāng)多的事項(xiàng)只有政府才能解決。
東良公司為國(guó)有獨(dú)資公司，出資人為公主嶺市政府，公主嶺市糧食局為代表公主嶺市政府履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)。
根據(jù)相關(guān)法律，資產(chǎn)出售的主體仍應(yīng)當(dāng)為東良公司，但應(yīng)經(jīng)公主嶺市政府（及糧食局）的同意。且鑒于本項(xiàng)目中有大量的事項(xiàng)需要政府的配合（如土地變性、拆遷、稅收優(yōu)惠），且考慮到其出資人的地位，我們建議將市政府也列為簽約主體之一。
即最終的資產(chǎn)并購(gòu)協(xié)議以三方協(xié)議為宜。
東良公司擬出售的資產(chǎn)主要以購(gòu)買(mǎi)和以物抵債（通過(guò)判決）兩種方式從原各子公司處取得，基本合法有效。
但是擬出售資產(chǎn)的對(duì)應(yīng)性較差：房屋產(chǎn)權(quán)證無(wú)法準(zhǔn)確一一對(duì)應(yīng)具體房產(chǎn)，存在大量未登記建筑物（因未來(lái)范家屯糧庫(kù)的建筑物我方可能拆除，因此政府部門(mén)實(shí)施行政處罰的可能性不大；其余糧庫(kù)的未登記建筑物因處于非主要城鎮(zhèn)，因此政府應(yīng)當(dāng)不會(huì)加以處罰）、設(shè)施，資產(chǎn)清單與資產(chǎn)實(shí)物無(wú)法對(duì)應(yīng)。不排除某些資產(chǎn)日后發(fā)生糾紛的可能，但主要資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)發(fā)生，且相關(guān)第三方可能也無(wú)法舉證，主張權(quán)利。
關(guān)于資產(chǎn)的價(jià)值、盤(pán)點(diǎn)情況，應(yīng)以評(píng)估報(bào)告為準(zhǔn)。
初步結(jié)論：資產(chǎn)處置尚未發(fā)現(xiàn)重大法律障礙，應(yīng)能實(shí)現(xiàn)我方交易目的。
土地使用權(quán)存在兩個(gè)問(wèn)題：
1、位于響水糧庫(kù)、范家屯糧庫(kù)、朝陽(yáng)坡糧庫(kù)、雙城堡糧庫(kù)的土地使用權(quán)已被公主嶺市政府收回。
由于該四處糧庫(kù)原為國(guó)有獨(dú)資公司，土地使用權(quán)均為劃撥土地。在破產(chǎn)過(guò)程中，公主嶺市國(guó)土資源局依法收回了劃撥土地使用權(quán)，即理論上只有建筑物所屬的土地為東糧集團(tuán)所有。
故土地使用權(quán)需要直接從市政府處出讓取得，按照目前同政府口頭談判的情況看，政府同意出讓?zhuān)瑑r(jià)格按照國(guó)家定價(jià)，并以其他方式部分返還（需在下一步與政府確認(rèn)），應(yīng)無(wú)法律障礙。
2、范家屯第一糧庫(kù)的土地使用權(quán)因訴訟案件牽連，現(xiàn)有萬(wàn)余平方米處于查封狀態(tài)。具體處理方式應(yīng)視訴訟的情況決定，但對(duì)未來(lái)影響應(yīng)能解決（在價(jià)格上調(diào)整）。
雙城堡糧庫(kù)所屬場(chǎng)地范圍內(nèi)有七處房產(chǎn)，已賣(mài)與第三方所有，可能影響到日后的場(chǎng)地管理與使用，但面積僅為數(shù)百平米。
1、部分人員未繳社會(huì)保險(xiǎn)，且還存在繳費(fèi)記錄與實(shí)際人員不符的情況，可能為后續(xù)的繳費(fèi)帶來(lái)一定困難。
2、勞動(dòng)合同簽署不規(guī)范，工資標(biāo)準(zhǔn)和工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題。
建議東良公司與原有人員解除勞動(dòng)合同后，由新公司重新與相關(guān)人員簽訂勞動(dòng)合同，避免糾紛，對(duì)未來(lái)新公司影響不大。
1、拆遷。
關(guān)于委托人規(guī)劃中的未來(lái)拆遷工作，跟據(jù)當(dāng)前的法律實(shí)踐，我們建議最好由政府牽頭進(jìn)行土地收儲(chǔ)為宜，如此方能降低拆遷難度和成本。
2、規(guī)劃調(diào)整。
委托人的擬投資項(xiàng)目需要大量的建設(shè)用地，所需的規(guī)劃變更幅度較大，需政府協(xié)調(diào)。
3、稅收、規(guī)費(fèi)等優(yōu)惠政策。
4、各項(xiàng)扶持資金的撥付。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十一
工會(huì)資產(chǎn)是指在法律上由工會(huì)組織擁有所有權(quán)的各類(lèi)資產(chǎn)，是工會(huì)組織履行各項(xiàng)社會(huì)職能的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是工會(huì)成為社團(tuán)法人的必要條件。加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理，發(fā)揮工會(huì)在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益方面的作用，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，具有十分重要的意義。
加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理要從基礎(chǔ)做起，明確職責(zé)，熟悉內(nèi)涵，摸清現(xiàn)狀，完善制度。
1.明確職責(zé)。按照全總的要求，各級(jí)工會(huì)要建立健全工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，成立工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)所轄工會(huì)及其企事業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行宏觀(guān)管理和監(jiān)督;制訂工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)工會(huì)資產(chǎn)管理人員的培訓(xùn);健全工會(huì)資產(chǎn)出資人制度，力爭(zhēng)做到管人、管事、管資產(chǎn)的統(tǒng)一，把工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實(shí)處。要明確工會(huì)資產(chǎn)管理部門(mén)的職責(zé)。不能單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)管理部門(mén)的工會(huì)，要明確專(zhuān)人(可兼職)負(fù)責(zé)工會(huì)資產(chǎn)工作。確保工會(huì)資產(chǎn)日常管理工作有人抓，增減變化有人問(wèn)，保值增值有人核。
2.熟悉內(nèi)涵。工會(huì)資產(chǎn)內(nèi)涵豐富，既包括實(shí)物的資產(chǎn)形態(tài)，又包括貨幣形式的資產(chǎn)，還包括能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的無(wú)形資產(chǎn)等。由工會(huì)經(jīng)費(fèi)(包括會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)、行政方面按法律規(guī)定撥繳的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、政府及行政方面的各種補(bǔ)助、工會(huì)所屬企事業(yè)收入、社會(huì)捐贈(zèng)、外國(guó)援助等收入)形成的資產(chǎn)，屬于工會(huì)資產(chǎn)。
3.摸清現(xiàn)狀。各級(jí)工會(huì)首先是開(kāi)展工會(huì)資產(chǎn)清查。要堅(jiān)持組織一年一次的清產(chǎn)核資工作，做到賬物相符、賬卡相符、賬賬相符，客觀(guān)真實(shí)地反映工會(huì)資產(chǎn)的全貌。其次是及時(shí)進(jìn)行工會(huì)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記。再次是認(rèn)真做好工會(huì)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，運(yùn)用資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)成果指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)踐。
4.完善制度。一是堅(jiān)持分類(lèi)管理。按照工會(huì)資產(chǎn)的存在形態(tài)，分別制訂工會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、對(duì)外投資和其他資產(chǎn)管理制度。二是堅(jiān)持程序管理。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》等要求，對(duì)工會(huì)資產(chǎn)的增減變化及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、管理、使用制度;健全工會(huì)財(cái)產(chǎn)(包括固定資產(chǎn)、材料和低值易耗品等)的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、使用、調(diào)撥等制度;規(guī)范工會(huì)資產(chǎn)處置、評(píng)估、投資、報(bào)廢等審批制度。三是堅(jiān)持民主管理。逐步建立工會(huì)資產(chǎn)使用、清查及評(píng)價(jià)制度，完善內(nèi)控制度，接受職工群眾和上、下級(jí)工會(huì)的監(jiān)督，保持工會(huì)資產(chǎn)完整。
我國(guó)法律規(guī)定工會(huì)資產(chǎn)的形成主要有五個(gè)方面，黨和政府撥付工會(huì)的房產(chǎn)、地產(chǎn)和其他固定資產(chǎn);政府對(duì)工會(huì)的各種專(zhuān)項(xiàng)撥款形成的工會(huì)資產(chǎn);社會(huì)各界的捐贈(zèng)形成的工會(huì)資產(chǎn);工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)費(fèi)形成的工會(huì)資產(chǎn);依照有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)定的應(yīng)屬于工會(huì)的資產(chǎn)。
1.積極爭(zhēng)取政府和行政方面的支持?？h以上工會(huì)主要落實(shí)各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)為工會(huì)組織辦公和開(kāi)展活動(dòng)提供必要的設(shè)施和辦公場(chǎng)所，以及對(duì)工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)或購(gòu)置設(shè)備、維修房屋等給予補(bǔ)助;縣以上工會(huì)及所屬事業(yè)單位離、退休人員經(jīng)費(fèi)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的規(guī)定，爭(zhēng)取縣以上工會(huì)干部的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)由財(cái)政負(fù)擔(dān)等。
2.努力提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率。建立工會(huì)組織的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳的經(jīng)費(fèi)，是工會(huì)資產(chǎn)形成的重要來(lái)源。各級(jí)工會(huì)要把該收的經(jīng)費(fèi)都收上來(lái)，進(jìn)一步做實(shí)各級(jí)工會(huì)的賬戶(hù)。推進(jìn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)上繳和分成辦法的改革。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十二
以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“ho”（h—healthyh—happyo—open）的生活方式，其目標(biāo)消費(fèi)者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)是享受愉悅生活的個(gè)性人士?！耙约儭币蚱渚康氖止?、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)，深受各地顧客喜愛(ài)，迅速成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
為了解以純?cè)诟鞯胤降匿N(xiāo)售及服務(wù)狀況，所以做此調(diào)查來(lái)更好地促進(jìn)以純?cè)谑袌?chǎng)上的良好的發(fā)展。
為了更深入的了解以純品牌在市縣級(jí)地區(qū)市場(chǎng)上的運(yùn)作方式和市場(chǎng)流行趨勢(shì)。掌握好市場(chǎng)需求，了解休閑服裝的品牌市場(chǎng)狀況，以純和美邦、森馬等品牌的市場(chǎng)份額。學(xué)習(xí)以純的營(yíng)銷(xiāo)策略，為以后的調(diào)研學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)掌握終端銷(xiāo)售市場(chǎng)，督促企業(yè)制定的決策在終端銷(xiāo)售市場(chǎng)的實(shí)施。
本次調(diào)查的主要內(nèi)容包括以純的服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、店鋪形象和“二十三戒”以及與當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手森馬和美邦的對(duì)比。并檢查店面有無(wú)串貨現(xiàn)象。
通過(guò)這次暗訪(fǎng)調(diào)查我們對(duì)以純有了較為深刻認(rèn)識(shí)。通過(guò)調(diào)查對(duì)比發(fā)現(xiàn)，以純作為休閑服裝的知名品牌，在店鋪經(jīng)營(yíng)方面有著自己突出的優(yōu)勢(shì)。
第一：以純的服裝時(shí)尚、款式較多、質(zhì)量好、價(jià)格合適、休閑高雅。
第二：專(zhuān)賣(mài)店裝修簡(jiǎn)潔大方、溫度適中、設(shè)計(jì)合理給顧客輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
但是，在綜合整理此次的調(diào)查的結(jié)果后，我們也發(fā)現(xiàn)了以純店面的一些不足的地方。
第一：“以純”容易被大眾誤以為是個(gè)女裝品牌。因?yàn)橐约冞@個(gè)品牌太女性化，容易使人聯(lián)想到是女裝品牌，而且請(qǐng)的形象代言的明星基本上是女性，一些年輕的靚女代言人是無(wú)法明確的詮釋以純男裝的設(shè)計(jì)理念的，這樣就丟失了大部分男性消費(fèi)者。有些人甚至認(rèn)為以純的服裝只有女生和小孩穿上好看，以純并沒(méi)有抓住所有的18歲到30歲的年輕群體。
第二：在銷(xiāo)售策略方面并沒(méi)有什么特別的吸引顧客的策略，就換季促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)方式單一打折沒(méi)有新意，而美邦和森馬推出買(mǎi)一送一促銷(xiāo)活動(dòng)。以純推出的商務(wù)男裝不適合在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的學(xué)生這一目標(biāo)群體，而且設(shè)計(jì)單調(diào)不符合年輕人追求個(gè)性與激情的需求。第三：導(dǎo)購(gòu)人員雖然著裝整潔但沒(méi)有穿工作服、佩戴工作證的意識(shí)，對(duì)顧客提出的問(wèn)題只是敷衍了事，缺乏專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)，不能有效的為顧客解疑答惑。
服務(wù)方面：應(yīng)該對(duì)地方市縣級(jí)的導(dǎo)購(gòu)定期進(jìn)行培訓(xùn)，同樣是品牌服裝，導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售量也要有所提高。要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的引導(dǎo)、努力為顧客營(yíng)造的舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，顧客很多時(shí)候買(mǎi)衣服靠的是由此產(chǎn)生的愉悅的購(gòu)買(mǎi)心情。
設(shè)計(jì)方面：以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國(guó)際明星和女明星為主，個(gè)性時(shí)尚，休閑高雅。但以純沒(méi)有考慮東方人和男性的風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。針對(duì)這一點(diǎn)，以純可以請(qǐng)一些符合形象的男性代言人來(lái)打響男裝的名聲。同時(shí)，鑒于女裝這一部分已經(jīng)深入人心，在男裝發(fā)展方面，可以考慮以一種單獨(dú)的品牌出現(xiàn)在以純品牌旗下，采取多品牌戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍休閑服裝市場(chǎng)。
差異化方面：我國(guó)現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲的問(wèn)題，且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國(guó)服裝市場(chǎng)目前的通病。若以純能不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十三
上半年，我縣固定資產(chǎn)投資總量和增速與全縣28個(gè)二類(lèi)縣以及市內(nèi)其他縣區(qū)比較，總量偏小、增速偏低。為查找其中原因，縣統(tǒng)計(jì)局于xx月中旬組織三個(gè)組，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了一次專(zhuān)題調(diào)研，對(duì)所有50萬(wàn)元以上的投資項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸排?，F(xiàn)將本次調(diào)研結(jié)果匯報(bào)如下：
一、全縣固定資產(chǎn)投資總體運(yùn)行情況。
上半年，全縣固定資產(chǎn)施工項(xiàng)目186個(gè)，比去年同期多32個(gè)，增長(zhǎng)20.8%;完成投資額114750萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)60.1%。其中城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資100060萬(wàn)元，占總量的87.2%，同比增長(zhǎng)59.0%，農(nóng)村非農(nóng)戶(hù)投資14690萬(wàn)元，占總量的12.8%，同比增長(zhǎng)67.6%。按產(chǎn)業(yè)分：第一產(chǎn)業(yè)投資較少，上半年完成投資20xx萬(wàn)元，占總量的1.8%，同比增長(zhǎng)12.6%;第二產(chǎn)業(yè)完成投資59210萬(wàn)元，占總量的51.6%，同比增長(zhǎng)74.9%，其中工業(yè)性投資56500萬(wàn)元，所占比重為49.2%，同比增長(zhǎng)66.9%;第三產(chǎn)業(yè)完成投資53490萬(wàn)元，所占比重為46.6%，同比增長(zhǎng)56.9%，其中房地產(chǎn)投資完成14000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)102.9%。
上半年固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)是：
1、工業(yè)性投資增長(zhǎng)較快。上半年完成工業(yè)性投資56500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)66.9%。在工業(yè)性投資中，制造業(yè)完成投資51290萬(wàn)元，占工業(yè)投資的91%，其中中能安馳汽車(chē)項(xiàng)目完成投資23000萬(wàn)元，占全縣總量的20%，占工業(yè)投資的40.7%;金冠面粉項(xiàng)目完成投資2800萬(wàn)元，恒瑞面粉完成投資1800萬(wàn)元，許疃煤礦完成投資1700萬(wàn)元。
2、大項(xiàng)目是拉動(dòng)投資增長(zhǎng)的重要原因。在186個(gè)投資項(xiàng)目中，今年完成億元以上的項(xiàng)目1家，5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目2家，分別是安馳汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、移動(dòng)公司g網(wǎng)工程建設(shè)和工業(yè)園區(qū)征地及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，分別完成投資23000萬(wàn)元、9400萬(wàn)元、7000萬(wàn)元。完成500萬(wàn)元及以上項(xiàng)目21家，累計(jì)完成投資34310萬(wàn)元，占全縣投資額的30%。
3、非國(guó)有投資增長(zhǎng)快速，民間投資活躍。上半年國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資36000萬(wàn)元，占全縣總量的31.4%，同比增長(zhǎng)49.5%。非國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資完成78750萬(wàn)元，占全縣比重為68.6%，增長(zhǎng)65.5%。
4、房地產(chǎn)投資規(guī)模偏小。今年上半年，全縣上報(bào)開(kāi)工建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目3個(gè)，分別是：金色家園商住小區(qū)、潤(rùn)爾·帝景苑及和諧家園，以上三家累計(jì)完成投資11000萬(wàn)元，其中金色家園6000萬(wàn)元、潤(rùn)爾·帝景苑4000萬(wàn)元(主要是購(gòu)地款)、和諧家園1000萬(wàn)元，三項(xiàng)占總量的9.6%，同比增長(zhǎng)102.9%。增速雖高，但總量少，說(shuō)明去年同期的總量更少。目前我縣真正在建的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目只有金色家園小區(qū)一個(gè)，其余5家土地雖已購(gòu)買(mǎi)，但相關(guān)手續(xù)未辦好，主體工程均未動(dòng)工。
二、上半年我縣與市內(nèi)其他縣區(qū)投資完成情況對(duì)比。
(一)投資項(xiàng)目偏少。上半年，全省完成固定資產(chǎn)3752.6億元，同比增長(zhǎng)33.5%。全市施工項(xiàng)目740個(gè)，其中：譙城207個(gè)，渦陽(yáng)190個(gè)，利辛129個(gè)，我縣186個(gè)。低于渦陽(yáng)4個(gè)，高于利辛57個(gè)。全市累計(jì)完成投資668017萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)65.1%，其中譙城179274萬(wàn)元，增長(zhǎng)69.7%，渦陽(yáng)160617萬(wàn)元，增長(zhǎng)74.7%，利辛113706萬(wàn)元，增長(zhǎng)106.4%。
(二)房地產(chǎn)投資規(guī)模小。1-6月份，我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資67008萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.5%，增速回落明顯。我縣1-6月房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成1.1億元，同比增長(zhǎng)102.9%，增速高，但總量卻低于全市平均水平。
(三)工業(yè)性投資所占比例較低。上半年，譙城工業(yè)投資9.6億元，增長(zhǎng)151%;渦陽(yáng)5.8億元，增長(zhǎng)72.5%，其中煤礦及蔡袁煤礦鐵路專(zhuān)用線(xiàn)完成26642萬(wàn)元，占本縣工業(yè)總額的45.9%;利辛6.6億元，增長(zhǎng)133.1%，其中國(guó)投辛集集團(tuán)板集煤礦上報(bào)完成34846萬(wàn)元，占本縣工業(yè)的52.8%;我縣為5.65億元,增長(zhǎng)66.9%，其中許疃煤礦完成1700萬(wàn)元，占工業(yè)的3.0%。
三、重點(diǎn)工程的投資完成情況。
民生工程：1、城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。已有48個(gè)村開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃總投資750萬(wàn)元，已完成520萬(wàn)，其中今年開(kāi)工建設(shè)31個(gè)，完成投資380萬(wàn)元。2、七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站項(xiàng)目建設(shè)，計(jì)劃總投資160萬(wàn)元，其中中央和地方財(cái)政配套資金88萬(wàn)元，已完成4個(gè)，完成投資80萬(wàn)元。3、壇城、楚村、板橋三鎮(zhèn)文化站建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃總投資110萬(wàn)元，其中板橋集鎮(zhèn)文化計(jì)生綜合服務(wù)站已完工，另兩個(gè)項(xiàng)目主體完工。4、籬笆、王集兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村沼氣池項(xiàng)目建設(shè)，到目前已完成1535個(gè)，每個(gè)池子上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1700元，共補(bǔ)貼260.95萬(wàn)元，農(nóng)戶(hù)自己配套的工程大部分都沒(méi)有做。5、板橋、許疃、楚村三個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)生服務(wù)站建設(shè)，計(jì)劃總投資180萬(wàn)元，已基本完工。6、全縣15個(gè)農(nóng)村敬老院建設(shè)，計(jì)劃總投資570萬(wàn)元，其中上級(jí)撥付資金270萬(wàn)元。
xx年十大城建工程：目前正在建設(shè)的有五項(xiàng)，三項(xiàng)正在做主體工程施工前的準(zhǔn)備，二項(xiàng)處于工程的前期籌備階段。分別是：1、汽貿(mào)廣場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)和廣場(chǎng)西北側(cè)的盛世家園商住小區(qū)項(xiàng)目，目前正在做二期、三期拆遷，應(yīng)拆162戶(hù)，已拆72戶(hù)。2、開(kāi)發(fā)區(qū)擴(kuò)區(qū)項(xiàng)目，今年已完成擴(kuò)區(qū)征地2160畝，開(kāi)發(fā)區(qū)道路網(wǎng)正在建設(shè)。3、蒙鳳路加寬改造項(xiàng)目，目前已完成2公里的路面鋪設(shè)工作，但是道路兩側(cè)的房屋拆遷工作進(jìn)展緩慢。4、安康小區(qū)廉租房建設(shè)，位置在東升食品公司西邊，目前2棟樓主體工程已完成80%。5、城市天然氣項(xiàng)目，已完成投資1800萬(wàn)元，正在進(jìn)行主管網(wǎng)鋪設(shè)，入戶(hù)安裝和汽車(chē)加氣站建設(shè)。6、垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)，該項(xiàng)目綜合辦公樓及調(diào)蓄池主體工程接近完工，工程進(jìn)展緩慢。7、一院住院大樓目前正在進(jìn)行樁基勘測(cè)工作。8、莊周農(nóng)民安置小區(qū)、污水處理廠(chǎng)管網(wǎng)、北關(guān)舊城改造三項(xiàng)工程，目前主體工程建設(shè)都未進(jìn)行。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。今年我縣縣城共實(shí)施房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目6個(gè)，分別是：金色家園、和諧家園、潤(rùn)爾·帝景苑、盛世家園、一中學(xué)府、學(xué)子家園6個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃房屋開(kāi)發(fā)面積47.7萬(wàn)平方米。xx年上半年上報(bào)3家項(xiàng)目，目前主體工程正在建設(shè)的只有金色家園一家，已開(kāi)工13萬(wàn)平方米，和諧家園已上報(bào)完成征地6000萬(wàn)元，5個(gè)項(xiàng)目均完成開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。
三、投資項(xiàng)目的行業(yè)和地區(qū)分布情況。
本次調(diào)研共排查出152個(gè)投資項(xiàng)目報(bào)送單位，比原上報(bào)數(shù)多50個(gè)，施工項(xiàng)目239個(gè)，比上報(bào)數(shù)多53個(gè)。計(jì)劃總投資490188萬(wàn)元，已累計(jì)完成投資285685萬(wàn)元，其中今年完成投資125401萬(wàn)元，比上報(bào)數(shù)多出10651萬(wàn)元。分行業(yè)具體情況是：第一產(chǎn)業(yè)施工12個(gè)項(xiàng)目，比上報(bào)數(shù)多5個(gè)，完成投資3660萬(wàn)元，比上半年報(bào)多出1610萬(wàn)元。第二產(chǎn)業(yè)施工43個(gè)，與上報(bào)數(shù)一致，當(dāng)年完成額54266萬(wàn)元，比上報(bào)數(shù)少4944萬(wàn)元。第三產(chǎn)業(yè)有項(xiàng)目單位195個(gè)，比上報(bào)數(shù)多142個(gè)。當(dāng)年完成額67635萬(wàn)元，比上報(bào)數(shù)多14145萬(wàn)元。
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況。
全縣239個(gè)施工項(xiàng)目中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有101個(gè)，具體分布是：漆園辦事處17個(gè)項(xiàng)目，許疃鎮(zhèn)9個(gè)，壇城鎮(zhèn)、莊周辦事處各8個(gè)，雙澗鎮(zhèn)7個(gè)，馬集鎮(zhèn)6個(gè)，籬笆鎮(zhèn)、板橋集鎮(zhèn)、樂(lè)土鎮(zhèn)各5個(gè)，白楊林場(chǎng)、范集工業(yè)園區(qū)、三義鎮(zhèn)、小辛集鄉(xiāng)各4個(gè)，立倉(cāng)鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、王集鄉(xiāng)各3個(gè)，楚村鎮(zhèn)、岳坊鎮(zhèn)、小澗鎮(zhèn)各2個(gè)。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有漏報(bào)項(xiàng)目，漏報(bào)的項(xiàng)目主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村通公路、農(nóng)村衛(wèi)生院、村級(jí)衛(wèi)生室、敬老院、飲水工程、沼氣池、改廁、獸醫(yī)站、文化站和計(jì)生服務(wù)站項(xiàng)目建設(shè)等屬于中央擴(kuò)大內(nèi)需的民生工程，漏報(bào)的原因主要是單個(gè)項(xiàng)目不夠50萬(wàn)元，但全縣打捆后超過(guò)50萬(wàn)元，應(yīng)該上報(bào)。上述項(xiàng)目各建設(shè)資金由財(cái)政撥款和自籌兩部分組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目完成情況詳見(jiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目一覽表。
(二)開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)情況?？h開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的18個(gè)投資項(xiàng)目，目前停工2個(gè)(雪茄煙廠(chǎng)、安東工貿(mào))，完工3個(gè)(安馳皮卡、興元電器一期、九龍泉純凈水)，正在建設(shè)的13個(gè)。其中總投資1.2億元的安馳suv皮卡汽車(chē)項(xiàng)目，今年上半年已全部完工，位列單個(gè)投資項(xiàng)目完成額之首，加上安馳二期完成的1.1億元，共計(jì)完成2.3億元，占今年我縣工業(yè)投資完成額的42.4%。開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上報(bào)完成7000萬(wàn)元，主要是征地和標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房建設(shè)。汽車(chē)4s店今年完成投資xx余萬(wàn)元。今年新開(kāi)工的金峰財(cái)富特種車(chē)輛廠(chǎng)，計(jì)劃投資8000萬(wàn)元，由港商投資，上報(bào)完成2500萬(wàn)元，實(shí)際完成數(shù)比上報(bào)數(shù)小的多。雪茄煙廠(chǎng)新址計(jì)劃投資4000萬(wàn)元，至今未動(dòng)工。安東工貿(mào)公司的廠(chǎng)部已停工。山東諸城客商在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)投資的旭日機(jī)械廠(chǎng)已建至第三層。南京雨潤(rùn)集團(tuán)在蒙投資的宏健食品廠(chǎng)新址，計(jì)劃投資額大、征地多，但建設(shè)速度慢，目前該公司在開(kāi)發(fā)區(qū)新廠(chǎng)區(qū)的累計(jì)投資也不超過(guò)xx萬(wàn)元。興元電器廠(chǎng)早已建成，但一直未生產(chǎn)，房屋已出租。
四、存在主要問(wèn)題。
(一)大的投資項(xiàng)目少，投資總量小。從上半年我市三縣一區(qū)完成數(shù)據(jù)對(duì)比看，我縣只比利辛多出800萬(wàn)元，遠(yuǎn)低于譙城和渦陽(yáng)，更無(wú)法與臨近的鳳臺(tái)、懷遠(yuǎn)相比。
(二)部分重點(diǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)展較慢。如雨潤(rùn)宏健休閑食品，安東工貿(mào)燈具生產(chǎn)、雁湖面粉二期工程、天源太陽(yáng)能二期、城市生活垃圾處理廠(chǎng)等。
(三)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)對(duì)上級(jí)的政策認(rèn)識(shí)不到位，宣傳力度不夠，民生配套工程自籌資金不到位，例如農(nóng)村沼氣池項(xiàng)目建設(shè)，農(nóng)村改廁改水工程等。
(四)農(nóng)村自來(lái)水工程建成以后利用率較低。如白楊林場(chǎng)的自來(lái)水項(xiàng)目已建成將近一年，至今未投入使用?；h笆的自來(lái)水廠(chǎng)已建成也未正式投入使用。雙澗、壇城也有類(lèi)似情況。
(五)少數(shù)村級(jí)衛(wèi)生室、敬老院建設(shè)存在用地協(xié)調(diào)困難。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直相關(guān)部門(mén)之間信息溝通不及時(shí)，致使部分項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)低于50萬(wàn)元的單個(gè)投資項(xiàng)目，存在許多漏報(bào)問(wèn)題，主要是打捆項(xiàng)目，如農(nóng)村修路，農(nóng)田水利建設(shè)，村級(jí)衛(wèi)生室，敬老院建設(shè)。縣直有關(guān)部門(mén)不按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局，有的單位催了多遍只報(bào)年初計(jì)劃數(shù)，不報(bào)進(jìn)度。
(七)一些企業(yè)缺乏資金投入，原因是新廠(chǎng)沒(méi)有房產(chǎn)證和土地證，銀行不給抵押貸款。
五、對(duì)我縣下半年投資前景的預(yù)測(cè)。
近幾年我省皖北各縣市的發(fā)展普遍加快，但總體經(jīng)濟(jì)總量小，人均水平低，我縣與全省的平均水平還有相當(dāng)大的差距。目前我縣在建和續(xù)建中的32個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中，絕大部分是xx年底以前結(jié)轉(zhuǎn)或續(xù)建的項(xiàng)目，例如中能安馳汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、金源化工、雨潤(rùn)宏健食品、恒瑞面粉、甬工五金、金色家園、新汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房建設(shè)、移動(dòng)公司c網(wǎng)工程建設(shè)等一批在建或已建成的重點(diǎn)項(xiàng)目。xx年我縣新增加的工業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目只有金峰財(cái)富和金冠面粉二個(gè)。下半年潤(rùn)爾·帝景苑、和諧家園、盛世家園三個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的全面動(dòng)工，能拉動(dòng)我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的較快增長(zhǎng)。
由于固定資產(chǎn)投資建設(shè)具有一定的周期性，我縣今年上半年的投資建設(shè)是借助去年同期投資基數(shù)比較低的優(yōu)勢(shì)，速度比較高，但到下半年由于同期基數(shù)較高，增速會(huì)有所回落。渦陽(yáng)和利辛二縣由于煤礦建設(shè)的拉動(dòng)，投資增速會(huì)超過(guò)我縣。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十四
我第一次去西湖的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)西湖的人非常的多，想座個(gè)船都很麻煩！
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，每次一去到西湖，車(chē)就沒(méi)第方停，就要停到很遠(yuǎn)的地方去。為什么西湖的客流量這么大呢？如果天氣差一些還會(huì)有這么多人嗎？所以我結(jié)合天氣開(kāi)始調(diào)查每天西湖的客流量的情況，并作了以下記錄：
從表格中可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)天氣與客流量并沒(méi)有直接的關(guān)系，那是什么讓西湖的客流量這么大呢，是什么讓這么多游客來(lái)到這里呢？我隨機(jī)采訪(fǎng)了一些游客，歸納了不同人群他們來(lái)西湖的理由：
外地游客1：從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)西湖，早聽(tīng)聞西湖的美景，所以趁放假過(guò)來(lái)看看。
外地游客2；以前也來(lái)過(guò)西湖，但是最近不是聽(tīng)說(shuō)西湖申遺成功，而且也做了很多的改造所以再過(guò)來(lái)看看。
本地游客1：平時(shí)沒(méi)時(shí)間過(guò)來(lái)玩，今天難得放假就到西湖邊走走。
本地游客2：有親戚從外地過(guò)來(lái)，就安排他們到著名的'西湖邊欣賞美景。
結(jié)論：
啊！現(xiàn)在我終于知道了，原來(lái)西湖的擁擠真得跟每天“都有世界各地的人來(lái)西湖游玩”這一原因有關(guān)。這些外國(guó)人從來(lái)都沒(méi)有來(lái)過(guò)杭州西湖，想來(lái)見(jiàn)識(shí)一下，就組織了一個(gè)或兩個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)這里游玩，就把一個(gè)景點(diǎn)都給占滿(mǎn)了！
我只道了原因，多虧了這次的調(diào)查才讓我知道西湖為什么每天都那么擁擠了！下次我再去西湖玩的時(shí)候一定會(huì)選一個(gè)普普通通的日子去游玩，這樣就不那么擁擠了！座船就不用再等了！
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十五
mamaisonmode美美于1994年由黃卿美女士創(chuàng)建，而黃女士亦是“imaginex俊思”集團(tuán)副總裁。美美百貨又是由俊思集團(tuán)旗下的亞洲優(yōu)秀的高級(jí)消費(fèi)品代理及分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)――華鐙集團(tuán)直營(yíng)管理。千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，讓美美百貨曾風(fēng)光無(wú)限，一度成為華鐙集團(tuán)的四大頂級(jí)商業(yè)品牌之一，并保持多年內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)的先鋒地位。
正所謂成也蕭何，敗也蕭何，先天的優(yōu)越性，讓美美百貨太過(guò)于自信和盲目自大，甚至無(wú)視消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商。要知道，曾經(jīng)與美美百貨隸屬于一個(gè)集團(tuán)的“兄弟公司”俊思集團(tuán)當(dāng)時(shí)是國(guó)內(nèi)最大的奢侈品牌代理商，美美的崛起離不開(kāi)這個(gè)兄弟的無(wú)私幫助，包括gucci和prada都很容易成為了美美百貨的座上賓。而如今，俊思集團(tuán)已失去了多個(gè)奢侈品品牌的代理權(quán)，美美百貨自然也受到影響。
究其根本原因，美美百貨的定位和經(jīng)營(yíng)模式與奢侈品百貨商場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)格格不入：
會(huì)員門(mén)檻很高。不免費(fèi)辦會(huì)員卡，必須要一次性消費(fèi)達(dá)到5000元以后才能申辦會(huì)員卡，而且這5000元還不算積分。這就把消費(fèi)群體限制的很窄，有消費(fèi)能力的人，一看到這種“會(huì)員準(zhǔn)入制度”也會(huì)搖頭就走，人為拉開(kāi)了和消費(fèi)者的距離。
宣傳促銷(xiāo)很少。一年沒(méi)有幾次促銷(xiāo)活動(dòng)，也不怎么宣傳，消費(fèi)者拿著會(huì)員卡打個(gè)折也沒(méi)多少優(yōu)惠，積分換禮活動(dòng)一年也就一次，讓消費(fèi)者很傷心。
經(jīng)銷(xiāo)商受剝削。美美百貨收取經(jīng)銷(xiāo)商很高的扣點(diǎn)和保底，成了所謂的“二房東”。據(jù)媒體報(bào)道，美美百貨針對(duì)130平方米的營(yíng)業(yè)面積，會(huì)收取營(yíng)業(yè)額的21％，外加每個(gè)月5500元的物業(yè)管理費(fèi)。這還是輕的，如果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，美美百貨還會(huì)收取很高的保底費(fèi)。
地理位置較差，
美美百貨在沈陽(yáng)、北京、上海和重慶等地基本上都不把店址選在傳統(tǒng)意義上的核心商業(yè)區(qū)域，而是距離傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)域之外的所謂“新興商務(wù)區(qū)”，人氣自然受影響。
美美百貨的這種模式可以減少開(kāi)店前期的大量資金和人力的投入，一旦經(jīng)營(yíng)不好，可迅速脫身。說(shuō)白了，經(jīng)營(yíng)得好是賺消費(fèi)者的錢(qián)；經(jīng)營(yíng)得差了，還有經(jīng)銷(xiāo)商給保底，反正怎么都不會(huì)損失太大。
如果說(shuō)在之前，這種模式還值得借鑒，但之后就很危險(xiǎn)。04年年底，我國(guó)正式向零售業(yè)外資完全開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)加劇，百貨商場(chǎng)與消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家之間的關(guān)系變得更加微妙。強(qiáng)大的外資品牌是不會(huì)再看你臉色，一旦門(mén)檻過(guò)高，就會(huì)選擇與其他商場(chǎng)合作，反正現(xiàn)在的渠道越來(lái)越成熟，也越來(lái)越分化。
而現(xiàn)在，發(fā)展較好的成熟的高端百貨商場(chǎng)也都是門(mén)檻較低，很會(huì)討好消費(fèi)者，和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系處理得也比較好，各種宣傳也很到位，幾乎每周都有促銷(xiāo)活動(dòng)，畢竟有錢(qián)和讓人感覺(jué)占便宜是兩個(gè)概念。
筆者在和美國(guó)drc樂(lè)善基金會(huì)理事、著名奢侈品研究專(zhuān)家胡儉強(qiáng)交流時(shí)，他認(rèn)為：與以往不同，各大奢侈品牌近年來(lái)開(kāi)始摒棄代理商的銷(xiāo)售模式選擇直營(yíng)。未來(lái)，專(zhuān)業(yè)的奢侈品連鎖機(jī)構(gòu)會(huì)不斷涌現(xiàn)。比如drc將成為世界第一個(gè)奢侈品功能鞋的專(zhuān)業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)，t舒適博士已經(jīng)入駐。1月10日在金融街購(gòu)物中心旗艦店開(kāi)業(yè)即是drc布局中國(guó)的重要一步。
外憂(yōu)內(nèi)患，奢侈品商場(chǎng)該如何走？美美百貨的謝幕或許會(huì)給整個(gè)行業(yè)上了一課。
商場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查報(bào)告篇十六
對(duì)南城百貨的接待服務(wù)、業(yè)務(wù)技能及其他服務(wù)等進(jìn)行綜合評(píng)述，為其改進(jìn)提供真實(shí)客觀(guān)的參考意見(jiàn)，以便對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。
桂林南城百貨七星區(qū)漓江路門(mén)店，桂林微笑堂商廈
在6月30號(hào)下午進(jìn)入南城百貨觀(guān)察整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售環(huán)境。 首先進(jìn)入的是南城百貨：
1、商場(chǎng)外部環(huán)境良好，位置容易尋找，進(jìn)去商場(chǎng)方便。
2.商場(chǎng)內(nèi)部：照明沒(méi)有損壞，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)各個(gè)地方都是清潔的，購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)方便取用，促銷(xiāo)商品的標(biāo)識(shí)牌不夠醒目。
3.商品及陳列：進(jìn)入南城百貨賣(mài)場(chǎng)內(nèi)堆頭陳列整齊，有些堆頭陳列的形狀很有創(chuàng)意。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)主要采取整齊陳列法，貨架的高度合適，拿去貨物方便，促銷(xiāo)的商品沒(méi)有標(biāo)明原價(jià)，促銷(xiāo)價(jià)標(biāo)示不夠醒目。
4.賣(mài)場(chǎng)工作人員的行為規(guī)范：?jiǎn)T工儀表整潔，有極個(gè)別員工的站姿不是很恰當(dāng)，精神不夠飽滿(mǎn)。出現(xiàn)員工不穿著統(tǒng)一的工作服，顧客在選購(gòu)期間沒(méi)有站在適當(dāng)?shù)牡胤?，服?wù)過(guò)分冷淡，沒(méi)有做到細(xì)致周到。顧客離開(kāi)時(shí)沒(méi)有道別，銷(xiāo)售服務(wù)不是非常迅速。賣(mài)場(chǎng)的保安的工作沒(méi)有讓顧客不安，無(wú)吐痰現(xiàn)象，無(wú)擅自離崗現(xiàn)象。
5.賣(mài)場(chǎng)的收銀服務(wù)：收銀員能夠按照收銀標(biāo)準(zhǔn)，唱收唱付，按客人先后順序處理，熟悉收銀是操作流程。當(dāng)收銀臺(tái)繳款人數(shù)超過(guò)5人時(shí)，賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有迅速開(kāi)啟新收銀臺(tái)。
6.接待服務(wù)：工作人員沒(méi)有判斷顧客的來(lái)意，提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。但工作人員熟悉商品的存放位置及存貨情況。能夠過(guò)主動(dòng)向顧客提供多種商品，向顧客提供多種商品，能夠準(zhǔn)確的回答顧客的問(wèn)題。
7.賣(mài)場(chǎng)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：能向顧客提供詳細(xì)商品介紹及安全操作介紹，根據(jù)顧客的需要，迅速提供相關(guān)資料。熟悉商品的安裝、保養(yǎng)及維護(hù)方法，熟練的為顧試機(jī)。
8.賣(mài)場(chǎng)的咨詢(xún)服務(wù)可以令顧客滿(mǎn)意，存包方便，能夠方便的買(mǎi)即飲飲料。商場(chǎng)滿(mǎn)意安排便利服務(wù)，商場(chǎng)內(nèi)滿(mǎn)意火災(zāi)安全隱患。
賣(mài)場(chǎng)內(nèi)過(guò)道寬敞，地面清潔照明完好。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物氣氛良好，商品種類(lèi)豐富，生鮮類(lèi)食品豐富。從以上觀(guān)察了解得出：在短期內(nèi)通過(guò)努力可以改變的最大的差異在于銷(xiāo)售人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、提高銷(xiāo)售人員的總體素質(zhì)。對(duì)于方便面這種便利品來(lái)說(shuō)，位置對(duì)于其銷(xiāo)量有重大的影響，應(yīng)將產(chǎn)品陳列在客流最多的位置，努力營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。商場(chǎng)位置的不同，其環(huán)境、服務(wù)人員、設(shè)施也就有很大的差異，對(duì)商品的銷(xiāo)量也有很大的影響，所以選擇好的商場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售具有積極的影響。 可以通過(guò)海報(bào)和各種促銷(xiāo)方法，提高醒目度，增強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。縮短服務(wù)等待時(shí)間，積極主動(dòng)地向顧客介紹顧客需要的產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn)：
一、在百貨商場(chǎng)顧客角色里可以與顧客打成一團(tuán)，能夠客觀(guān)觀(guān)察 服務(wù)人員、普通顧客的真實(shí)反應(yīng)。
二、獲得的信息比較客觀(guān)、準(zhǔn)確。
缺點(diǎn)：
一、百貨商場(chǎng)顧客帶有目的，受自身約束大，無(wú)法得到真實(shí)的動(dòng)機(jī)和行為的原因。
二、百貨商場(chǎng)顧客觀(guān)察時(shí)間短，帶有主觀(guān)性。觀(guān)察到的只是現(xiàn)在行為，不能代表將來(lái)的行為。
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