在寫報(bào)告之前,我們需要仔細(xì)分析調(diào)查的主題或問題,并準(zhǔn)備相關(guān)材料和數(shù)據(jù)。報(bào)告的語言應(yīng)該簡練明了,避免冗長和啰嗦的表達(dá)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高我的咨詢技能和水平。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,主要回復(fù)咨詢郵件、在線qq咨詢;每周二,實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論、角色扮演和移情培訓(xùn)。
這個(gè)月的心理咨詢實(shí)踐,我有很多收獲:
首先,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢的實(shí)踐,學(xué)會進(jìn)行侵入性的交談,收集顧問的基本信息,對顧問的問題有一個(gè)大致的了解,然后整理問題的背景;咨詢中最重要的是顧問的移情,這是建立有效和良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。對顧問的情感和情感的理解將以自己的語言反饋給顧問,以使對方感到關(guān)心和尊重。
第二,透過個(gè)案討論,我們表達(dá)了自己的意見。不同的顧問對顧問的問題有不同的理解,我們會一起分析和討論,集思廣益,尋找顧問問題的關(guān)鍵點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)自己的視野狹窄,思維開闊,咨詢知識水平提高:咨詢的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向咨詢師指導(dǎo)他們思考;輔導(dǎo)員應(yīng)具有心理分析的視野、人本主義的心理、認(rèn)知行為的方式和家庭治療的形式。
第三,通過角色扮演,作為一名顧問,我講述了我自己的情感困惑,以及成長過程中與家人之間的情感問題。一方面,通過"空蕩蕩的椅子"對話,我將內(nèi)心的消極情緒發(fā)泄了很長一段時(shí)間;另一方面,監(jiān)督和咨詢成員給了我很多鼓舞人心的話語,這樣我就能意識到自己的思維和行為模式,發(fā)掘自己的長處,挖掘自己的潛力。
在案例討論和角色扮演方面,我們接受了坐姿、表情、探究情緒、移情態(tài)度等方面的訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,我在一些方面有不足之處:在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢師的同理心不足,過早加入自己的價(jià)值判斷,不以中立的態(tài)度對待咨詢;缺乏自信,角色扮演不敢扮演顧問的角色,總是擔(dān)心自己的能力不勝任;在移情訓(xùn)練中,我表現(xiàn)出焦慮、擔(dān)心的感覺,未能取得滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于他們?nèi)悦τ谄渌虑?,無法冷靜認(rèn)真地咨詢,沒有自己的案例與大家討論。
在紅楓的實(shí)踐中,可以說有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲更多。
在這次實(shí)習(xí)中,我很幸運(yùn)地得到了先生的監(jiān)督。劉鳳琴。每當(dāng)我在諮詢中遇到混亂時(shí),先生。劉總是耐心地指導(dǎo)我們,給我們靈感。先生。劉有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對心理咨詢有自己獨(dú)到的見解。她用通俗的語言談?wù)撔睦碜稍兎椒?,直觀的理解,不僵化的理論,更容易理解和消化。劉老師性格開朗、樂觀、深情、包容,敢于挑戰(zhàn)困難的風(fēng)格,給人留下深刻的印象。
咨詢室里的盧老師,善良的夏老師,工作認(rèn)真努力,工作責(zé)任心強(qiáng),積極進(jìn)取,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)交了一群志同道合的朋友:穩(wěn)定的王芳、潛在的姚、平靜的牛牛、陽光張愛、熱心腸的賈玄宏、強(qiáng)壯能干的惠娟、斯文的竹子等等。通過與他們交流關(guān)于心理咨詢的想法和觀點(diǎn),分享我的經(jīng)驗(yàn),讓我得到很多靈感,從中感受到顧問團(tuán)隊(duì)的溫暖和快樂。它們都發(fā)出一種光,都是一種幫助他人自助的力量。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的.親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識,去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會,賺錢不是主要的。
作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會的人。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)成績:主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的經(jīng)營過程,學(xué)習(xí)了實(shí)踐知識,進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實(shí)踐知識都得到了提高,并順利完成了實(shí)踐本科教學(xué)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了材料和素材。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:以下是我暑假實(shí)習(xí)生活的總結(jié),以便看到我的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短,但收獲頗豐。所謂“總結(jié)”,就是從雜念的深情角度談自己一些不成熟的看法。如果出了什么問題,希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評指正。
萬事開頭難。我來公司的第一天,我不知道該怎么辦。我什么都聯(lián)系不上。我只是環(huán)顧四周,最后公司的同事給我指明了方向,促使我學(xué)會用photoshop軟件模擬教程做一些簡單的圖片。終于找到了要做的事,我認(rèn)真地做了圖片處理。說實(shí)話,我以前在學(xué)校做過圖片處理,但當(dāng)我遇到困難或不理解時(shí),我通常會放棄?,F(xiàn)在,當(dāng)我有問題時(shí),身邊有同事可以給我建議,這對我很有好處。
過去,我總是想早點(diǎn)去社會參加工作,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為工作非常容易,但當(dāng)我離開學(xué)校,真正進(jìn)入社會實(shí)習(xí)時(shí),我意識到工作不是我想的那樣,這不是一件容易的事情。我每天早上都要準(zhǔn)時(shí)起床,去上班,下午六點(diǎn)才回家。在工作中不能有絲毫的粗心大意,每天都要發(fā)揮工作的精神。當(dāng)我第一次開始工作的時(shí)候,我很興奮,很興奮,很期待,很開心。我相信只有努力學(xué)習(xí),掌握好,做好一切,實(shí)踐才會有成效。但是很多事情看上去都很簡單,但要把它做好并不容易。
當(dāng)然,下班后,實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩。例如,為了幫助同事慶祝生日,和同事共進(jìn)午餐,總是好好聊天,或者在體育公園散步,總是那么舒服,當(dāng)然,最難忘的是我們在木嶼島露營,而在那次野營中,我有時(shí)間冷靜下來,在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,獨(dú)自思考自己的未來,了解自己的道路,自己的追求,不再盲目。
在工作中取得進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,在離開校園之前擁有獨(dú)立的工作和生活經(jīng)歷無疑是一種罕見和寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。感謝漢塘廣告公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。我不得不承認(rèn),我的實(shí)習(xí)更接近獨(dú)立學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。一個(gè)月雖然短,但我認(rèn)為,這是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會:
首先,在進(jìn)入公司之前,要認(rèn)真了解公司的大局和工作制度,為今后的工作做好準(zhǔn)備,做到隨手可得;其次,要學(xué)會與人相處,與人溝通。只有這樣,我們才能有良好的人際關(guān)系,在愉快的氣氛中順利完成工作。與同事相處,要有禮貌,謙虛,寬容,互相關(guān)心,互相幫助,互相理解。第三,要學(xué)會認(rèn)真工作。放學(xué)后我經(jīng)常和同學(xué)們一起玩。你下班后不能那樣做。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤?,絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作上,不能有點(diǎn)馬虎,否則會犯錯(cuò)誤,工作上的錯(cuò)誤會給公司帶來損失。因此,我意識到我永遠(yuǎn)學(xué)不到像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作,最后學(xué)會謙虛。因?yàn)橹挥刑撔恼埥?,我們才能真正學(xué)習(xí);只有虛心請教,我們才能更快地進(jìn)步。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的老人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣,我們可以避免許多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短期的實(shí)踐過程中,我深深地感受到自己所擁有的膚淺的知識和在實(shí)際應(yīng)用中缺乏專業(yè)知識。在一段時(shí)間開始的時(shí)候,我對自己的工作感到茫然,這讓我非常難過。在學(xué)校里,我總是認(rèn)為自己善于學(xué)習(xí),但一旦接觸到現(xiàn)實(shí),我發(fā)現(xiàn)自己知道的東西是多么的少,然后我才真正理解了“無止境的學(xué)習(xí)”的含義。這也許是我個(gè)人的想法,但我們的教育和實(shí)踐之間確實(shí)有很長的距離。在實(shí)習(xí)期間,我還努力把學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并努力將其與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,我最大的感覺就是在學(xué)校學(xué)到的東西基本上不實(shí)用。在實(shí)習(xí)的地方,一切從頭開始。很難說一個(gè)多月來你在實(shí)踐中學(xué)到了什么,但有一點(diǎn)是肯定的。你在公司里接觸到的東西是非常實(shí)際的,不像課本上的知識那樣理論化和抽象化。此外,在工作中,獨(dú)立與人打交道的能力是非常必要的。雖然一開始就采取了,但是每天都會有困難,而且很多,因?yàn)檫@是一個(gè)很實(shí)際的問題,很多時(shí)候我們不得不茫然面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道如何解決一些困難。這是解決困難的能力。我覺得這個(gè)能力很重要。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當(dāng)了會植樹的好同志。。。。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實(shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站","出站"時(shí)間,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,確實(shí),有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒有店小二給我指揮,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?br/>
我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的`照片,偶爾算算要收多少錢,打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會計(jì)學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個(gè)折是多少錢,客人給多少錢,找補(bǔ)多少錢,連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的各種辛酸
在一開始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我來插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時(shí)候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點(diǎn)難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對不會比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們在進(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實(shí)際上可能并非如此。在對焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個(gè)感覺:1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過,這也是應(yīng)該的,社會事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。
當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識,說句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見吧了,既然我們掌握一定的知識就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤?,第一線的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會在開始到社會工作時(shí)也會工作在第一線,但相信這會是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R,那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我被分在了刑一庭,這對我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會,正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過旁聽案件,我對刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
3、做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評議時(shí)的記錄,由于法官們在討論案子時(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少,我覺得我們的教學(xué)活動中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
4、寫一些法律文書。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過1份刑事裁定書,嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙,寫過兩份公告啟示,這對我來說是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫判決書要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫出來,并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須躬行”。
5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了?,F(xiàn)在才體會到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識去思考及判斷各種案件的審理情況??戳嗽S許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識,也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識。我以前從沒在法院實(shí)習(xí)過,對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問題,帶來不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
書記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢問筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說起這記錄工作,也許有人會認(rèn)為書記員的記錄毫無技術(shù)和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問的。本來我就對記錄這個(gè)工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會簡單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話反復(fù)寫,就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問者和答問者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語化的語言盡量轉(zhuǎn)化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽得懂。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒有??粕?,我們就成了墊底的,原來我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會,為適應(yīng)不斷變化的社會做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對我的將來有著極大的幫助。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識,增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
1.了解加油站的概況、經(jīng)營管理模式、營業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
3.加深對加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站未來發(fā)展提出自己的看法。
xx加油站隸屬于中國xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號,提供x標(biāo)92號、95號、98號汽油和0號柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺16支加油槍,其中92號汽油槍、0號柴油槍各4支,95號汽油槍6支,98號汽油槍2支,是xx區(qū)域萬噸站之一。
xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長、帶班長、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:
(1)油品業(yè)務(wù)。
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場負(fù)責(zé)了加油、會員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f我對加油站的了解就是從加油開始的,剛?cè)ゼ佑驼荆鹃L就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個(gè)加油過程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢。
(二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前油品市場面臨的新形勢下,xx便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn),從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過才會知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會在后臺記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。
(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會員卡的區(qū)別,此外,開增票和普票的公司在開卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對不同類型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場。
(四)記賬。
作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對,如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對加油站有了最深刻的認(rèn)識,熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒有的知識。
通過一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識之后,我想就未來加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
二是簡化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會員時(shí)均需填寫詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠。卡業(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來了并不愉悅的客戶體驗(yàn),也降低了電子會員的注冊率——顧客往往因?yàn)樽粤鞒踢^于復(fù)雜而中止現(xiàn)場辦理,而事后辦理率則會大大降低。如果能在個(gè)人用戶開卡時(shí),通過錄入微信號或手機(jī)號自動注冊成為會員,則可以提高電子會員注冊率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號加油機(jī)和4號加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號、4號加油,造成高峰時(shí)期3號、4號加油機(jī)排長隊(duì),2號加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
根據(jù)學(xué)院和系的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我掌握了大量的實(shí)務(wù)操作技能。這次實(shí)習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過程,收獲頗多。首先,我將解釋我在這份實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我基本上掌握了電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b和b2c流程,了解了三流合作的重要性,收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動。在這里,企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是交易的雙方都不是建立在長期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對象劃分的電子商務(wù)類型之一,即代表商業(yè)組織對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動。例如,它經(jīng)營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
網(wǎng)上銀行是指客戶的計(jì)算機(jī)終端通過internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng),銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶的辦公室或家中。它拉近了客戶與銀行之間的距離,使客戶不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破了空間距離和對象媒體的限制,可以在不離開賬戶的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。
在這次實(shí)習(xí)中,雖然我每次都很沮喪,但每次挫折之后我都會總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)每次取得一點(diǎn)進(jìn)步并不太難。有時(shí)候我真的很想放棄,又累又氣,玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話,我會振作起來,對自己說:其實(shí),成功離你不遠(yuǎn)!這樣,我會以積極的態(tài)度去面對,我不再害怕他們,我知道困難就像泉水,我又弱又強(qiáng)。為了這周的實(shí)習(xí),我很認(rèn)真!我覺得最重要的是讓你學(xué)到一些東西,最重要的是過程。如果有機(jī)會的話,希望下次能進(jìn)行這種實(shí)習(xí)。不管怎樣,只要你能學(xué)到知識,那就好!
本周的上級操作,雖然我沒有成功地落實(shí)老師計(jì)劃中的每一個(gè)內(nèi)容,但至少我熟悉這個(gè)過程,知道如何在每一個(gè)步驟中前進(jìn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)小收獲。哈哈!
這次實(shí)習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購物,如何申請電子郵件,如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并使用它下載所需的信息,我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄,瀏覽網(wǎng)頁和保存收藏,百度,搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒碰過。我非常感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。我相信這些對我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會有很大的幫助!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
到那時(shí)很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺到機(jī)會和機(jī)遇對于一個(gè)人來說有多么重要!
在15,16號那2天,我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)完后,我和被安排了前臺客服的工作,第二天,我就開始了客服的工作。
當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:您好,合一瑜伽!“,還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,但總的來說也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我同時(shí)有了前臺客服的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總的來說,我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
餐飲部中餐廳服務(wù)員
xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
摘要:實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了商貿(mào)公司主要業(yè)務(wù),對于銷售,財(cái)務(wù),管理人員方面進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且在財(cái)務(wù)主管的要求下,制作一款簡易的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:銷售;財(cái)務(wù);管理系統(tǒng)。
1實(shí)習(xí)單位簡介。
浙江cst傳說輪滑隊(duì)是浙江省最厲害的輪滑隊(duì),成立于20xx年,現(xiàn)有60余名隊(duì)員,均由浙江省各個(gè)市的輪滑精英組成。cst輪滑工作室,由cst的少數(shù)隊(duì)員組成,專門管理浙江cst傳說輪滑隊(duì)的人員,并且組織cst的各種活動,以及浙江各種小小大大的賽事。
杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司是cst輪滑工作室的贊助商。公司成立于20xx年7月30日,注冊資本5萬元人民幣,公司住址杭州下沙,主營業(yè)務(wù)為批發(fā),零售:體育器材,健身器材,服飾,紡織品。公司內(nèi)設(shè)有銷售部,財(cái)務(wù)部,宣傳部。銷售部主管銷售,包括線上和線下。財(cái)務(wù)部主管公司的財(cái)務(wù),以及庫存的管理。宣傳部主管網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以及線下的宣傳。
公司現(xiàn)在擁有資產(chǎn)總額為10萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)總銷售額30萬,毛利潤為8萬元左右。公司業(yè)務(wù)拓展整個(gè)浙江省,包括一些浙江高校,俱樂部,以及各種線上。
2實(shí)習(xí)主要過程。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí),熟悉商貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),公司運(yùn)營以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營范圍,了解公司的經(jīng)營對象。
第二,學(xué)習(xí)公司運(yùn)營的基本流程,包括銷售,財(cái)務(wù),宣傳活動。
第三,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的基本流程,主要包括財(cái)務(wù)的支出與收入,庫存的進(jìn)出。并且制作一個(gè)簡易的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)以及庫存的管理。
第四,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
剛到公司的第一周,主要是了解杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司的企業(yè)文化,恢復(fù),發(fā)展,波折,改革,奮起,振興,輝煌至今的發(fā)展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化。除了解公司的歷史外,還到杭州附近的幾個(gè)俱樂部,包括一些實(shí)體店里面了解情況,認(rèn)識一些負(fù)責(zé)人,熟悉公司的經(jīng)營對象。
第二周開始學(xué)習(xí)銷售部銷售的基本流程,主要是接單,然后和財(cái)務(wù)交接。首先從代理那邊獲知代理需要的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的數(shù)量,規(guī)格,然后上報(bào)給財(cái)務(wù)。上報(bào)財(cái)務(wù)后,財(cái)務(wù)聯(lián)系倉庫,如果倉庫有該類產(chǎn)品,就由倉庫直接發(fā)貨給代理,然后代理把貨款打給財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如果倉庫沒有該貨,就由財(cái)務(wù)直接聯(lián)系工廠,讓工廠直接發(fā)貨給代理,代理依舊把貨款給財(cái)務(wù),然后財(cái)務(wù)匯總,按月或者年匯給工廠。一般銷售部一天會有200到500的單子,所以需要耐心和細(xì)心。
接下來學(xué)習(xí)銷售部對外業(yè)務(wù)的基本流程,首先了解杭州有無新興的俱樂部開張,然后去了解情況,并且和對方聊合作的優(yōu)勢,了解對方需要的東西和支持,同時(shí)也提出自己需要的東西,最后確定制定合同。關(guān)于售后方面,就是一些俱樂部的器材出問題了,然后告訴銷售部,然后銷售部派人去解決。所以銷售部大部分時(shí)間都是不在公司的。
前三周學(xué)習(xí)了銷售部的兩類工作,接下來就是了解一個(gè)公司重要的部門了,財(cái)務(wù)部。首先了解財(cái)務(wù)需要做的事情,首先就是財(cái)務(wù)日常的收入與支出,統(tǒng)計(jì)和整理報(bào)表,稅務(wù)等方面,第二就是統(tǒng)計(jì)倉庫庫存,倉庫管理員清點(diǎn)每星期倉庫貨物的數(shù)量,型號等等,然后報(bào)給財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)再做記錄。還有工資的發(fā)放等等。
接下來,我的工作就是熟悉財(cái)務(wù)的日常收入和支出,從銷售部了解代理需要的產(chǎn)品,然后報(bào)給倉庫,倉庫發(fā)貨給代理,然后記錄代理的貨款,更新貨物的數(shù)量,然后打印出來,統(tǒng)計(jì)整理成報(bào)表。
第五周根據(jù)財(cái)務(wù)的日常工作,初步制作一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(雙語)的知識,用c#和sql20xx兩款軟件制作。第一實(shí)現(xiàn)代理商的錄入,包括姓名,地址,聯(lián)系方式,需要貨物的型號,數(shù)量,應(yīng)付貨款等等。第二錄入庫存的情況,包括貨物的數(shù)量,型號,單價(jià),廠家等等。同時(shí)系統(tǒng)還能處理往來公司間傳票功能,提供完整的操作及管理報(bào)表,以及可輸出至不同格式的報(bào)表,如text,excel,word,html,xml,pdf等等。
接下來兩周,在完成系統(tǒng)的同時(shí),指導(dǎo)老師也帶我熟悉了宣傳活動部的工作,這個(gè)部門的工作主要是參與一些宣傳活動,比如隊(duì)伍的推廣,活動賽事的舉辦與布置。比如第六周周六,杭州市區(qū)的一個(gè)俱樂部弄了一個(gè)小型的親子活動。這個(gè)時(shí)候需要活動部的成員了,活動部的帶上有空的cst成員,在活動當(dāng)天表演,擔(dān)任場控,也進(jìn)行一些現(xiàn)場教學(xué)。然后活動結(jié)束后,在各種媒體比如貼吧,論壇上面發(fā)帖,宣傳。
最后一周,主要是擔(dān)任財(cái)務(wù)的工作,同時(shí)也測試開發(fā)的新財(cái)務(wù)系統(tǒng)。雖然還沒完成,但是初步的雛形已經(jīng)有,可以實(shí)現(xiàn)代理商的錄入和庫存的錄入,可以管理和輸出財(cái)務(wù)報(bào)表。
4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會。
在這次八周的實(shí)習(xí)中,我最大的收獲就是對商貿(mào)類公司基本業(yè)務(wù)有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能行進(jìn)行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時(shí),其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。
首先,讓我意識到理論知識與實(shí)踐的差距。在學(xué)校里總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強(qiáng)烈的求知欲。然而這次實(shí)習(xí),卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業(yè)知識系統(tǒng)的掌握,最后也沒能完成自己當(dāng)初期望的結(jié)果,系統(tǒng)很多功能的實(shí)現(xiàn)方面也要通過網(wǎng)絡(luò)才能完成。
其次,我學(xué)會工作中應(yīng)具有高度的責(zé)任心。整理這幾周自己完成的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),并不需要任何的專業(yè)水平,而是需要耐心和細(xì)心。假如在給代理的貨物弄錯(cuò)了數(shù)量,或是規(guī)格,結(jié)果肯定會增加代理和公司兩邊的工作量。或者如果在或者在給工廠的匯款上面輸錯(cuò)了一個(gè)零,必然會對公司造成巨大的損失。所以在實(shí)習(xí)期間,比如以最高的工作狀態(tài)投入工作,保證任務(wù)百分百完成。
最后讓我學(xué)會如何與別人打交道,這也是最難的。特別是在對待不同人方面,需要不同的方式。比如在合作商家方面,利益永遠(yuǎn)是排在第一位的,至少我在這么多天的工作中是這么覺得的。所以在這次實(shí)習(xí),也是幫助我們認(rèn)識學(xué)校和社會的不同。
通過這次的實(shí)習(xí),讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,更為我今后步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間。大一結(jié)束了。經(jīng)過短暫的假期實(shí)習(xí)。更加堅(jiān)定了我作為一個(gè)傳媒人的理想。
2012年8月4號。我來到徐州礦務(wù)集團(tuán)龐莊礦宣傳科電臺交通部開始了實(shí)習(xí)。職務(wù)是記者。我先是參觀了電臺的直播間。觀看了節(jié)目的直播過程。也了解了錄播節(jié)目的流程。我的實(shí)習(xí)老師吳罕對我說:“給你一星期的時(shí)間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來問我?!逼鹣任液唵蔚恼J(rèn)為怎么會需要那么長的時(shí)間呢?記者不也就是每天跑跑新聞寫寫稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法。
首先。每天早上九點(diǎn)鐘。交通部的記者們要召開例會。每個(gè)人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排。如果接到活動通知。那么每個(gè)記者還要為活動出謀劃策。說出自己的看法。遇到交通突發(fā)事件。工作安排也會重新計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn)。每天的例會。從來不會有人遲到。而且大家都會在會前10分鐘就到達(dá)會議室。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。
會議結(jié)束后。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格。總結(jié)稿件的內(nèi)容、方向。還要熟知平時(shí)和交通部往來密切的部門的聯(lián)系方式。經(jīng)過一星期近300篇稿件的閱讀。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個(gè)星期的真實(shí)的記者生活。
第二個(gè)星期開始了。在例會結(jié)束后。我跟著吳老師來到新聞發(fā)生地。用錄音筆記錄采訪對象的每一句話。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏。在最快的時(shí)間內(nèi)想出有針對性有內(nèi)涵的問題。并且需要和受訪者進(jìn)行有效的溝通。一般采訪都是在上午。下午就會在辦公室里將受訪者的音頻整理成文字版。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺播出的聲音稿。在整理音頻的時(shí)候是對記者速記和聽力的一大卡宴。然后寫一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件。因?yàn)槲也⒉皇切侣剬W(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫出的稿件往往存在較大的問題。這時(shí)老師總會耐心的指導(dǎo)。并幫助我把稿件修改到滿意為止。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音。從這我看出記者并不是簡單的寫稿采訪?,F(xiàn)代社會需要一個(gè)編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心。比如去采訪某些會議,是要等到會議結(jié)束后才會給記者采訪的時(shí)間。而等待的過程中就成了各家媒體結(jié)識人脈的好機(jī)會。所以。做一個(gè)好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團(tuán)體的`力量也是成功的關(guān)鍵。
兩個(gè)星期實(shí)習(xí)使我深深體會到,要想取得較好的成績,以下幾點(diǎn)是我們必須做到的:
的關(guān)系。在以后的工作中人家也更樂意和你交往了。由此我深深體會到真誠的重要性,在工作中不僅要學(xué)會如何做事,更要學(xué)會如何做人,正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開展和個(gè)人成長進(jìn)步。孤芳自賞、自視清高的人很難融入大集體。
到一個(gè)陌生的環(huán)境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能會出問題。
我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事。虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的理論知識。但是實(shí)習(xí)經(jīng)歷卻很少,真正接觸新聞行業(yè)的機(jī)會不多。所以當(dāng)我遇到不懂的問題的時(shí)候。我盡量多請教實(shí)習(xí)時(shí)間比較長的實(shí)習(xí)生?;蛘呦虿块T老師討教。這樣。很多情況就可以很快掌握。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向。工作時(shí)一定要一絲不茍。認(rèn)真仔細(xì)。對待每一條新聞審稿一定要小心謹(jǐn)慎。不能出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻。還會影響廣播播出的新聞質(zhì)量。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄。我在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視。如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果。以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后。你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果。但還是要對自己的工作認(rèn)真對待。以免失誤。
電臺的日常工作都會比較繁瑣。而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥。就是需要你多動腦筋。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法。尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程。提高工作效率。減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫法技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作。你將留下更多的時(shí)間去放松。去學(xué)習(xí)。步入社會就需要了解基本禮儀。而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的。無論是著裝還是待人接物。都應(yīng)該合乎禮儀。才不會影響工作的正常進(jìn)行。
盡管這個(gè)假期的實(shí)習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強(qiáng)。但是我通過這次實(shí)習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程。對廣播的現(xiàn)狀有了一個(gè)基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中。應(yīng)該說是有了更明確的方向。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個(gè)媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到傳媒人肩上的責(zé)任。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會把關(guān)人都是我將來需要努力不懈努力的目標(biāo)。從彷徨到堅(jiān)定的過程。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
放假回家僅僅在家睡了一晚,就搭上了開往北京的大巴,這一天是7月15號,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐。擁擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是北京給我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑期實(shí)踐!這一天是7月16號,我們公司叫”北京合敬人力資源有限公司”,我工作的辦公室里有一位在勞動局里退休的阿姨,一位在中國政法大學(xué)剛剛畢業(yè)兩年的哥哥,還有一位姐姐。公司的主要業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、代理代辦社會保險(xiǎn)及住房公積金。
在以后的幾天里對工作及其流程作了大致了解,從7月16號到八月十五號大致學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)的程序以及勞動派遣的業(yè)務(wù)。關(guān)于合同,以及什么時(shí)候需要?jiǎng)e人寫認(rèn)證。好多地方不注意就可能讓對方抓住把柄。例如:辦理社會保險(xiǎn),如果對方是外地員工,同時(shí)沒有戶口本復(fù)印件,就要求出事證明,證明自己是農(nóng)民戶口,因?yàn)檫@將影響到入的保險(xiǎn)的種類,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期社會實(shí)踐》。等等很多方面都需要我們?nèi)プ⒁狻W顜浀囊淮问俏覀兘?jīng)理一次因?yàn)槟撤N特殊情況口編述合同,最后,寫出來的東西,嚴(yán)密無縫,別人真的是想找個(gè)推卸責(zé)任的地方都找不到我們這。
通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)對做代理代辦業(yè)務(wù),社會保險(xiǎn)、住房公積金及常出現(xiàn)問題有了初步了解。這些都關(guān)系到了每個(gè)職工,當(dāng)然也是自己將來參加工作后首要面對的問題。公司營業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),所以大多時(shí)候也是在與自己的客戶交往,這對自己的交際能力提供了鍛煉的機(jī)會,我們辦公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他們學(xué)到了不少關(guān)于這里的文化,尤其北京禮儀。在起初的幾天里我都是幫他們倒水、掃地。后來就幫忙操作excel、打印一些材料之類。后來就跟著他們學(xué)學(xué)辦理業(yè)務(wù)的程序。在此過程中我始終把自己作為一個(gè)初學(xué)者謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度給他們留之下了好印象。后來就和他們熟了,發(fā)現(xiàn)和同事就和舍友一樣隨便了,他們也經(jīng)常那我開玩笑。前幾天我說要單位出證明,他們都開玩笑說必須在上邊寫我調(diào)皮、搞破壞才行。猛然間發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月已經(jīng)和他們結(jié)下了深深的友誼!
我們經(jīng)常性到其他公司做業(yè)務(wù),利用職務(wù)之便,我也在一些公司學(xué)到了一些東西,例如:cgogo公司(全球最大的手機(jī)搜索)、視覺.中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、瑞思科...對他們招聘情況,計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)方面方向及工作、待遇情況做了一些了解。在一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到了好多內(nèi)在東西。發(fā)現(xiàn)北京人特講究禮節(jié)跟他們學(xué)習(xí)了好多,以至于最后都發(fā)現(xiàn)自己愛上這里的人文了。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)中就是這樣,當(dāng)你上學(xué)時(shí),做著工作夢。而當(dāng)你工作時(shí),你就開始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,定能勝利!
很高興能有這次社會實(shí)踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
三、實(shí)習(xí)目的及意義。
參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境,了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù),發(fā)展歷史,企業(yè)文化和經(jīng)營方式,使自己對所學(xué)的工商管理專業(yè)知識有更加深刻的認(rèn)識,為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會的距離,讓我們開闊視野、了解社會、深入社會,把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,20xx年并購了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后,新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識“l(fā)enovo聯(lián)想”,以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識“l(fā)egend”(legend,英文含義為傳奇),其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識“l(fā)egend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年,聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。
1.1組織結(jié)構(gòu)。
20xx年至今,聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略;聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。
1.2宣傳口號。
讓世界聯(lián)想中國。
人類失去聯(lián)想世界將會怎樣。
1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格。
柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長。
風(fēng)格:
1.有強(qiáng)烈的精神動力并充滿激情地追求目標(biāo)。
2.自信及堅(jiān)忍不拔。自信就是相信自己的判斷,尤其在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。柳傳志在國際品牌大軍壓境時(shí)不甘心只做代理,建立自有pc品牌,最終成為市場第一,將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后。
3.強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”,這種愛國強(qiáng)國的思想從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家取得進(jìn)步。
4.重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的,這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記,并結(jié)合自己的體會細(xì)細(xì)捉摸。
5.高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個(gè)著名的比喻,一個(gè)是“房屋圖”,柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對地基這個(gè)部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個(gè)比喻是發(fā)動機(jī),公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動機(jī)”,而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始,用了一年的時(shí)間借助外部專家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,對聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理,這樣做,大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。
1.4公司業(yè)務(wù)包括臺式機(jī),筆記本電腦,手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。
一、臺式機(jī)系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).ideacenter系列。
ideacenter是聯(lián)想家用臺式電腦的全新品牌,ideacenter可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”,針對各種類型的家用電腦用戶,通過其前沿的技術(shù),時(shí)尚的外觀,以及人性化的設(shè)計(jì),為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗(yàn)。
(2).家悅h系列。
家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀,帶給用戶超乎期望的價(jià)值,是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).開天系列。
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,專為企業(yè)級客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺,憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2).啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列,搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,是國際化的新聯(lián)想針對國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3).揚(yáng)天系列。
揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺。
(4).補(bǔ)天系列。
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康,是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。
(5).thinkcenter系列thinkcenter臺式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸:從塔式、臺式到小型及超小型設(shè)計(jì),可滿足各種業(yè)務(wù)需求,同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率,降低成本。
二、筆記本系列。
1.家庭娛樂個(gè)人系列。
(1).旭日系列。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(2).天逸系列。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚,還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。
(3).3000系列。
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(4).ideapad系列。
ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動感的familyid設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì),創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。
(1).昭陽系列。
針對行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(2).加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列,產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。
(3).thinkpad。
thinkpad,中文名為“思考本”,在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌,憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購ibmpc事業(yè)部之后,thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。
三、聯(lián)想手機(jī)。
聯(lián)想移動通信科技公司成立于20xx年,總部設(shè)在中國福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心,擁有豐富的產(chǎn)品線和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動堅(jiān)持以“自主研發(fā)”為核心,積極創(chuàng)新,為用戶提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動通信產(chǎn)品,以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)。
四、其他聯(lián)想產(chǎn)品。
除pc和手機(jī)之外,聯(lián)想還在pc耗材,無線網(wǎng)卡,打印機(jī),多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。
1.5盈利模式。
在未來的幾年中,聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時(shí),將重點(diǎn)把握移動互聯(lián)網(wǎng)的增長機(jī)會。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈,映入眼簾的是多個(gè)清水池,在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境,能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意,減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài),大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品,包括臺式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品??吹竭@么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品,我們不禁感嘆科技的神奇力量,科技改變?nèi)祟惖纳睿潎@聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的智慧。隨后,我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程,通過一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時(shí)空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營銷。
20xx年3月26日,聯(lián)想斥資6500萬美元成為國際奧委會top計(jì)劃中的一員,也是首家成為奧運(yùn)top計(jì)劃合作伙伴的中國企業(yè)。聯(lián)想的品牌價(jià)值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會火炬設(shè)計(jì),“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年,聯(lián)想成為nba官方市場合作伙伴和唯一的pc合作伙伴,雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場三大層面全方位合作,實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧,贊助f1車隊(duì)都是聯(lián)想的體育營銷策略。體育營銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合,聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn),這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢。聯(lián)想是一個(gè)令國人驕傲的民族企業(yè),相信它的明天會更加美好。
暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
經(jīng)過近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識及演講水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)過程。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識,在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實(shí)習(xí)不足之處。
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
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