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社保人員的述職報告篇一
xxxxx年xx月xx日。
xx年我單位工作在局黨組的大力支持和正確指導下，始終堅持以人為本，內(nèi)抓管理，外樹形象。按照局黨組的年初確定的工作目標，堅持以按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金為中心，以強化征收、清欠、稽核為目標，樹立了大局意識，發(fā)揚了局黨組領導下的精兵強將精神，在征收工作遇到了很多難以解決而又無法采取強有力的法律手段的情況下，通過大家的共同努力，圓滿完成了本年度局黨組交付的各項工作目標任務，截止12月底，（具體數(shù)據(jù)）。下邊我把本年度具體工作安排及落實措施向各位領導同志們匯報一下，供大家評議。
一、主要工作和具體做法。
（一）加強基礎數(shù)據(jù)整理，促進保險工作的開展。數(shù)據(jù)在養(yǎng)老保險工作，是一個核心、是決策的基礎，也是我們經(jīng)辦機構的資源優(yōu)勢。數(shù)據(jù)不準、底數(shù)不清、也就談不上管理和工作。因此，根據(jù)省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排，利用一個月的時間，對xx年至今所有參保單位及參保職工的有關信息數(shù)據(jù)，進行進一步的規(guī)范核實，并對長期以來沒有結算、暫交的有關單位進行通算核實，從而保證了參保單位職工個人信息和參保單位所報的有關數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，為下一步的工作開展起到了積極推動作用。
（二）加強調(diào)查研究，確保足額征收。為全面準確掌握和了解參保單位的機構編制、在職、在編、在冊人員數(shù)、工資水平、離退休人員數(shù)、離退休工資水平、資金來源、單位效益及養(yǎng)老保險負擔能力等相關信息數(shù)據(jù)的第一手資料，為參保單位繳費做好協(xié)調(diào)工作。積極組織人員在年初兩個月的時間內(nèi)，對全縣xx家參保單位進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和摸底。
（四）強化稽核力度確保基金安全。社會保險基金是廣大離退休職工的養(yǎng)命錢。必須嚴格管理，不能有任何差錯。為此，落實好稽核工作也是我們社保機構固根本，管長遠、打基礎的一項重要措施，是規(guī)范管理，強化基金征繳，增強基金支付能力的需要。也是管好、用好維護好廣大參保職工切身利益的需要。為此，我們組織人員在一個月的時間里對全縣xx名離退休人員進行生存驗證。一是對有離退休職工的單位進行書面稽核；二是根據(jù)參保單位所報的書面稽核結果進行實地復核。通過此次活動的開展，有效防止了瞞報、漏報或死亡不報情況的發(fā)生。這對進一步規(guī)范機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理工作，保障基金的安全、完整維護參保單位離退休人員的合法權利，促進機關事業(yè)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展具有重大的意義。
（五）提高工作效率確保工作質(zhì)量。為了更好地、更高質(zhì)量、更高效完成日常工作，我們不斷完善微機化管理系統(tǒng)。對會計、統(tǒng)計報表的制作不斷規(guī)范和完善，報表報送比以往更加及時、準確，同時認真核定參保單位和個人的繳費基數(shù)，對養(yǎng)老保險金的撥付、審核等業(yè)務進行全面系統(tǒng)管理，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量，強化了干部職工的工作積極性。
（六）黨風廉政建設。
能夠認真執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，要求全處職工，尤其是黨員干部經(jīng)常對照檢查自己，不斷增強自律意識。工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，堅持原則、秉公辦事、以身作則、廉潔奉公。一年來，沒有參與影響公務的宴請以及接受饋贈物品，沒有發(fā)生用公款“吃喝玩樂”等現(xiàn)象，更沒有發(fā)生各類違法違紀現(xiàn)象。
二、下半年工作思路：
（一）在規(guī)范上做文章、在管理上下工夫、在服務上上水平，徹底解決在養(yǎng)老保險工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)局黨組的工作目標，加大征繳力度，確保征繳任務如期完成（二）扎實有效地開展養(yǎng)老保險政策宣傳，營造良好的參保氛圍。（三）認真做好稽核工作。在養(yǎng)老保險支付問題上按照相關文件規(guī)定進行嚴格審核，以防止因管理不力所造成的少報、漏報或冒領養(yǎng)老金的情況發(fā)生。
（四）繼續(xù)抓好各項基礎工作，加強調(diào)查研究，努力探索社保發(fā)展的新思路。
（五）加強信息工作。及時將日常工作中掌握的重要情況以信息形式上報，增強各參保單位及個人的參保意識，營造參保繳費的社會輿論氛圍，形成人人關心支持養(yǎng)老保險工作的良好局面。
三、存在的問題。（一）存在的問題。
雖說我們的工作就目前而言比較順利，但就長遠看國家不出臺相關政策，省局沒有統(tǒng)一文件，在處理，解決深層次問題上還是有一定的困難和難度。
在接下來的工作中，我一定堅定信心，克服困難，開創(chuàng)進取，扎實工作，全面完成明年局黨組安排的各項目標任務，努力開創(chuàng)社會保險經(jīng)辦工作的新局面，為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
社保人員的述職報告篇二
自10月份來到xxx工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一個多月的時間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的`我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標語，選舉當天認真為居民服務，耐心細致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學習中不斷的成長，不斷的用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。
面對2012年，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報告篇三
20xx年，在局黨組的領導下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務實際，深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責，努力做好人力資源和社會保險工作，園滿完成各項目標工作任務，較好地服務了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進了社會和諧?，F(xiàn)將一年來工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學發(fā)展觀的要求，不斷加強對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的十八大精神，深刻領會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學習，不斷加強黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領導，堅持黨的紀律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀律、講原則、講風格，堅持以一名合格的黨員干部標準，在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學理論為指導審視工作，謀劃思路，解決實踐中遇到的困難和問題。充分認識到只有以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞中心，服務大局，人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，為民謀利，人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會社保工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題，是落實科學發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險中心主任轉任市人社局副局長，一年來，按照上級統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權等問題。
一、全面完成全年目標任務。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人，分別完成目標任務的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉移農(nóng)村勞動力9.6萬人，完成目標任務的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習834人，完成目標任務的119%。新增發(fā)放小額擔保貸款6.25億元，完成目標任務的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓4829人，完成目標任務的`127%。社會保險方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達33.5萬人、19.3萬人，均超額完成目標任務。
二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補貼20.8萬元，對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強化人事代理服務，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務農(nóng)民工轉移就業(yè)。全年共舉辦32場次，提供用工崗位6.9萬個，促進3.8萬人就地就近就業(yè)。
三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓鑒定補貼2726萬元;小額擔保貸款貼息1320萬元。
四、推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動，建立創(chuàng)業(yè)服務指導中心9個，積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓，支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個，入駐企業(yè)96戶，成功孵化出園企業(yè)16戶，帶動就業(yè)1.22萬人。
五、加強職業(yè)技能培訓。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度，完善政策措施，加大工作力度，落實補貼政策，組織開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，提升勞動者就業(yè)能力，化解就業(yè)結構性矛盾。
六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費2508萬元。
七、進一步加強窗口建設。不斷提升窗口服務水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務指導和管理力度，強化“為民、利民、便民”的服務意識，轉變服務態(tài)度，規(guī)范服務行為,實現(xiàn)主動服務、高效服務、優(yōu)質(zhì)服務。
八.依法行政水平進一步提升。落實政務公開制度，積極開展行政審批制度改革，對本單位所實施的行政審批事項進行全面認真梳理，重新確定保留、合并、轉變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進行流程優(yōu)化，進一步壓縮了辦理時限，規(guī)范業(yè)務流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉安置任務。全年接收軍轉干部41人，其中計劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中，團職15人，營以下23人，全部安置到公務員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強組織領導，完善相關責任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門的聯(lián)動機制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題，切實解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來信94件次，來訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認真學習貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和中央八項規(guī)定，狠抓作風建設和日常管理。嚴格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺加強思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象，無論在工作或生活中，作為單位領導,我始終處處以身作則，帶頭遵守各項規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，正確行使黨和人民賦予的權力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅決杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅持做到自重、自省、自警、自勵。認真履行黨風廉政建設責任制，落實“一崗雙責”，在管好自己的同時，注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀，發(fā)揚求真務實精神，扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務的宗旨，深入基層開展調(diào)查研究，為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系。注意維護班子團結，與其他領導成員之間，注意相互尊重、相互配合，認真聽取其他同志的意見。
回顧一年的工作，雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強，涉及面廣，工作任務重。面對工作中的新情況、新問題，深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對工作人員提要求多，強調(diào)多，具體工作中指導、落實不夠。對于存在的不足，我將進一步加強學習，增強分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進一步改進工作作風，深入基層調(diào)查研究，以求真務實的作風和強烈的事業(yè)心、責任感，腳踏實地、開拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保人員的述職報告篇四
---實性和有效性，從而推進了機關工作方式和工作作風的轉變，二是完善了五公開、一承諾辦事制度，重新制作了政務公開欄，做到了工作職責，辦事程序，服務承諾和服務指南四上墻。實施陽光作業(yè)，實行公開、公示制度。三是結合我縣機構改革，重新調(diào)整明確我局的主要職責和職能，修訂了執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法工作程序，規(guī)范執(zhí)法文書，將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結果進行公示，接受社會監(jiān)督。
二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務忌語，并作出手續(xù)齊全當場辦理，手續(xù)短缺2個工作日內(nèi)完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關系，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢、續(xù)保，服務熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。
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社保人員的述職報告篇五
今年5月份，到礦區(qū)街道大廟社區(qū)掛職第一書記以來，本人堅決服從礦區(qū)街道黨委和供水總公司黨委的領導，在區(qū)委組織部的正確指導下，以加強基層黨建、服務社區(qū)發(fā)展、服務基層群眾為根本目的，扎實工作，認真履職，發(fā)揮職能作用，想方設法為社區(qū)爭取資金、政策支持，解決群眾困難，完善社區(qū)基礎設施，改善群眾生活。
一、半年以來工作情況及成效。
一是掌握民情，服務基層群眾。
為摸清社區(qū)底子，掌握基本情況，開展了深入調(diào)研走訪。同社區(qū)班子成員交流，了解社區(qū)整體情況、重點工作;同社區(qū)黨員交流，了解對社區(qū)工作的建議和好的思路;同轄區(qū)群眾交流，了解他們的訴求及生活中的困難。通過入戶走訪，座談交流等方式，深入細致調(diào)研了解社區(qū)的發(fā)展情況和群眾的生活狀況，并在此基礎上制定了社區(qū)一年發(fā)展計劃及修訂三年發(fā)展規(guī)劃。
認真為群眾辦事，解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請，整理完善相關資料向民政部門申報。積極為群眾做好廉租房、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、老年人補貼等各項服務。到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。七一節(jié)日期間與公司領導走訪慰問了社區(qū)困難老黨員楊桂云同志;協(xié)助社區(qū)種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區(qū)孫俊德和魏廣成兩位失業(yè)人員去新城某工地利用自身特長從事工程監(jiān)理工作，每月都有1600元以上的收入，解決了家庭暫時的困難。
做好黨員干部聯(lián)系困難家庭的橋梁工作，把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通，同時把黨員干部對困難群眾的結對智力幫扶、就業(yè)幫扶等有效措施展現(xiàn)出黨和政府密切聯(lián)系群眾的路線政策，不斷提高困難群眾的生活質(zhì)量。
二是協(xié)調(diào)爭取，改善社區(qū)條件。積極協(xié)調(diào)溝通上級部門，幫助解決社區(qū)發(fā)展中遇到的問題。
積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區(qū)工作情況，反映社區(qū)存在的困難和亟待解決的問題，同時，與開發(fā)公司協(xié)調(diào)溝通，爭取支持。通過市民政局爭取社區(qū)建設專項資金5萬元，擬對大廟社區(qū)的安保設備配置及活動場地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張，辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質(zhì)檢測中心人員對大廟里、曙光小區(qū)自備井及新二區(qū)自來水5份水樣進行化驗、分析，做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務資金2019元用于東沙河衛(wèi)生清理勞務支出。
自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門門鎖，為計生辦辦公室更換新門，更換了走廊紗窗，改造社區(qū)辦公室供水管網(wǎng)并做好保溫，解決了多年凍裂漏水等現(xiàn)象;配置了兩臺電風扇，兩套茶幾;為社區(qū)辦公室安裝了外窗防盜網(wǎng)30余平方米，粉刷了陽光組團外墻墻面400余平方米，并噴繪迎客松壁畫一幅;改造了排水管道，改善了社區(qū)辦公環(huán)境。
新二區(qū)老年活動室原先是周圍居民搭建的簡易木棚，易發(fā)生火災，還影響社區(qū)容貌，9月底利用創(chuàng)建衛(wèi)生城打造宜居社區(qū)機會，爭取多位老年人同意，對原木棚進行了拆除改造。街道贊助1萬元用于鋼結構板房制作安裝，我和劉樂峰書記多方化緣聯(lián)系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的時間里克服北側居民的干擾，建成了36平方米的老年活動中心，受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時以李長富大爺為首的群眾送來了茶水、板凳，和我們一起動手活灰，硬化周邊場地。
三是盡職盡責，做好日常工作。
首先抓牢計劃生育，落實基本國策。認真做好計劃生育清理清查，入戶調(diào)查掌握信息，摸清社區(qū)居民計劃生育情況。
其次抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。大廟社區(qū)反映最大的群眾問題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設問題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪工作;做好棚改拆遷信訪穩(wěn)定工作，進行宣傳解釋，入戶走訪，安撫、慰問，并積極向上反映群眾訴求。截至目前，共去區(qū)信訪辦接訪4起，阻止三輪車上訪一次。
第三配合街道衛(wèi)生城創(chuàng)建做好社區(qū)環(huán)境治理工作。由于創(chuàng)建省級衛(wèi)生城工作我們社區(qū)安排任務早，落實責任力度大，從今年7月起就開始了各項準備工作，至10月20日結束，戰(zhàn)線有點長，思想容易麻痹放松，我和幫包社區(qū)的劉書記、李局長以及區(qū)政協(xié)的領導們一起清理衛(wèi)生死角、清理粉刷野廣告，清理轄區(qū)內(nèi)的違章建筑和菜園子，張貼健康教育宣傳畫。聯(lián)合曙光志愿者協(xié)會的成員一起清理了二區(qū)、三區(qū)的衛(wèi)生。
迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節(jié)性河流，東支流為污水長流，西支流為沼澤地，群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他同志們不怕臟累，一次次出現(xiàn)在河床里，打撈垃圾物品，焚燒雜草及其他易燃物品，在街道自檢時收到很好的評價。二區(qū)南部為棗臨鐵路，鐵路沿線許多圍墻都老舊斑駁，還有轄區(qū)東井路為城鄉(xiāng)分界線，這些都是創(chuàng)城的重點工作，我們都能認真做好衛(wèi)生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區(qū)街道第一書記創(chuàng)城志愿服務站大廟社區(qū)的活動，我們舉辦了健康知識教育，發(fā)放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份，居民們踴躍積極參加這次活動，得到了群眾的好評。經(jīng)過創(chuàng)城活動，大廟社區(qū)的面貌煥然一新。
第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶審核、民辦教師調(diào)查摸底、經(jīng)濟普查、貧困學生救助申報等工作。通過與相關辦事人員交流，了解了社區(qū)居民實際情況，明白了辦事程序，增加了與大廟居民的感情交流。
第五發(fā)掘大廟遺址歷史價值，宣傳大廟史話，爭取申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其中個人所寫《大廟史話》被《市中新報》采用。
四是強化管理，提升服務效能。
在責任落實上推出了責任追究制度，即對社區(qū)工作進行了細化分工，責任到人，凡是因個人懈怠原因導致工作完成滯后或完成效果不好的，出現(xiàn)一次的開會通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報，并由第一書記進行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調(diào)換人員。在服務態(tài)度上加強“三聲三心”服務，切實解決群眾難題。
同時，依據(jù)816管理辦法與在本社區(qū)報到的區(qū)直部門在職黨員聯(lián)系，推選出了組長副組長，制定了活動計劃，定期組織在職黨員開展義務勞動、政策宣傳、交流談心等志愿服務，服務基層群眾。
針對亂蓋公章易出問題等現(xiàn)象，與楊書記一起制定公章使用制度，明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。
針對陽光組團居民用水、用電等充值事宜，與楊書記一起確定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，適時交付物業(yè)管理。
五是精心收集社區(qū)各項資料，做好“建立社區(qū)動態(tài)人員數(shù)據(jù)信息庫工作”。
授人以魚不如授人以漁，努力改善社區(qū)生活環(huán)境作為面上的工作不如教會社區(qū)人員全面了解社區(qū)情況，形成一套行之有效的工作流程，另外社區(qū)辦公人員經(jīng)常更換，需要不斷重復了解社區(qū)居民情況，造成工作時間的浪費和工作效率的低下。經(jīng)請示匯報總公司領導，確定“建立社區(qū)動態(tài)人員數(shù)據(jù)信息庫”工作為我的重點工作。通過建立人員信息庫及查詢社區(qū)內(nèi)低保人員、高齡人員、黨員、貧困學生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單，方便上報資料，為資助弱勢群體工作走向科學、管理規(guī)范打下良好基礎，同時培養(yǎng)社區(qū)工作人員一人多專的特長，達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區(qū)各群體人員信息收集，進入數(shù)據(jù)整理及照片等信息整理階段。
二、存在問題。
1、棚改方面：大廟里棚改工作停滯，信訪問題突出，居民面臨吃水難。多起開發(fā)商來看了現(xiàn)場，都因交通及棚改政策等原因沒有了下文。
2、居民收入及困難群眾方面：居民收入較低，困難群眾較多。
3、轄區(qū)居民懶散情況嚴重，不愿外出打工或者謀業(yè)者很多。
4、社區(qū)班子成員還有分工及工作態(tài)度不認真的情況。
三、下步工作打算。
一是以推進棚改為重心，打造現(xiàn)代化社區(qū)。大廟社區(qū)棚改，有利于改善群眾生活條件，有利于改善社區(qū)面貌，有利于促進街道發(fā)展，是一項重點工程、民生工程。作為社區(qū)將全力支持、配合、推動棚改工作開展。積極配合街道同開發(fā)商協(xié)調(diào)對接，盡快推進工程推進實施。做好群眾信訪穩(wěn)定工作，入戶對居民進行走訪，進行耐心地解釋和勸說，為工作推進營造良好環(huán)境。
二是以改善基礎設施為抓手，打造宜居型社區(qū)。多方協(xié)調(diào)，爭取項目資金，改善社區(qū)基礎設施。向上爭取資金，改善周邊居民生活環(huán)境。在轄區(qū)內(nèi)安裝攝像頭和健身設施，解決夜間治安和交通安全方面隱患，為群眾夜間休閑、散步創(chuàng)造良好環(huán)境。
三是以加強基層黨建為目標，打造戰(zhàn)斗堡壘。大力發(fā)展黨員，積極吸收政治覺悟高、素質(zhì)強、群眾認可的人員加入黨組織，壯大社區(qū)支部力量。利用816活動，開展黨員志愿服務，增強同群眾的親和力和黨組織的凝聚力。在社區(qū)中廣泛開展先鋒示范、利益訴求、矛盾調(diào)處、便民服務等活動，引導黨員擔當法規(guī)政策的“宣傳員”、民事糾紛的“調(diào)解員”和社區(qū)事務的“協(xié)辦員”。嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，完善監(jiān)督機制，做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，將權力關在籠子里。教育引導兩委成員切實擺正同人民群眾的關系，真心實意的做人民的公仆，全心全意為社區(qū)居民服務。
四是以衛(wèi)生城創(chuàng)建為契機，建立長效機制，利用多種形式，持續(xù)不斷地展開社區(qū)健康生活方式促進活動。通過掛橫幅、宣傳欄、黑板報等大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義、重大責任，以“倡導衛(wèi)生新風，共建衛(wèi)生城市”為口號，唱響“維護健康，提倡科學”衛(wèi)生主題，廣泛開展“講衛(wèi)生話，辦衛(wèi)生事，做衛(wèi)生人”活動，在系統(tǒng)上下形成“做衛(wèi)生市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市，建和諧衛(wèi)生”的濃厚氛圍。
五是做好困難群眾工作。首先為困難群眾辦理低保申請，積極為群眾做好廉租房、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、高齡補貼等各項服務。其次是利用黨員干部聯(lián)系困難家庭活動到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。另外積極同區(qū)人才市場、民政局聯(lián)系，為社區(qū)內(nèi)居民提供就業(yè)信息和就業(yè)援助。
四、半年掛職感悟。
半年的“第一書記”工作，為老百姓做了一些實事，改善了群眾的生活環(huán)境和社區(qū)的辦公條件，這是各方面幫助支持的結果。我經(jīng)常在想，我們黨員干部所做的工作，讓老百姓說個好，就是在說我們的黨好，就會更加增進對黨的感情。雖然在建設老年活動中心時，對于北側居民兩次拔線一次破壞地面當時很反感，但為了社會更和諧，讓群眾更加支持我們黨的工作，我應該更加走近他們，不是說教而是去躬身聆聽。盡管中心投入使用了，但那天楊書記因居民阻擾施工生氣住院那一幕永遠留在我的心中，鞭策著我要細心，要認真對待群眾的訴求。
創(chuàng)城時東沙河支流上無盡的垃圾，樹枝上掛著的屎尿塑料袋，我和幫包社區(qū)人員一起摒著氣不怕臟累的處理完，為了早干完，我們一起中午都不回家在社區(qū)辦公室自己簡單的做點飯吃，看著拖拉機一車又一車的來回，盡管手上長出了繭子，但是看著勝利的成果心里十分的舒服。因此只要堅定信念，沒有克服不了的困難。當好“第一書記”，就要敢擔當、能受苦、能吃氣，腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。
做第一書記，這是人生當中不可或缺的一段豐富經(jīng)歷和一筆寶貴財富。剩下的半年時間，我要更加努力的為大廟多做好事，多爭取政策資金，讓大廟的明天更美好。
社保人員的述職報告篇六
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的'事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇七
201_年我社區(qū)的社會治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級有關部門的正確領導下，按照年底考核細則的要求，從基礎工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、加強對社會治安、綜合治理工作的組織領導。
社區(qū)居委會十分重視社會治安綜合治理工作，特別對民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標準。社區(qū)明確由專人負責治安工作，切實加強了對社會治安綜合治理工作的組織領導。
二、加強社區(qū)社會治安綜合治理工作的組織建設。
社區(qū)有綜合治理組織機構、綜合治理委員會，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機構。社區(qū)建有安全工作領導小組，經(jīng)常對社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進行督查或專項整治，各項規(guī)章制度健全完整。
三、切實做好各項工作。
(一)平安創(chuàng)建活動情況。
1、為進一步推動平安建設活動的深入開展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強社區(qū)居民的法治意識，在社區(qū)內(nèi)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領治安義務巡邏隊員帶著紅袖標在社區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時向上匯報，加強了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門放心。
3、兩會、兩節(jié)期間排查軍轉干、吸毒、反邪教人員。對于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門走訪，看其生活有無困難，在春節(jié)期間進行慰問。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關注民生、關注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實惠為宗旨，通過文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關注的難點熱點問題，大大提高了居民的滿意度：
1、大力開展“走百家門知百家情”活動?；顒又袝泿ь^深入小區(qū)走訪群眾，通過和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進一步加深居民對社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務。走訪率達100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動了送溫暖行動。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問金和物資。走訪過程中，社區(qū)認真了解慰問對象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問題無大小社區(qū)義務巡邏隊員進社區(qū)——此次活動旨在加強社區(qū)義務巡邏隊員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進社區(qū)廣泛征求居民意見，集中幫助居民解決問題，切實把居民反映的突出治安問題解決好。
(三)居民自治，加強治安防范工作。
2、加強巡防隊伍溝通，做好群防群治工作，加強社區(qū)治安巡邏、加強居民群眾宣傳，動員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關部門做好治安、消防隱患排查，動員全民參與開展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進一步推動我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開展全民禁毒教育活動，不斷提高廣大群眾識毒、防毒、拒毒意識。在“6.26”國際禁毒日前后開展了宣傳活動，利用掛圖、宣傳標語、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學生、居民進行收看相關影片，在社區(qū)掀起了一場禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設構筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習慣，不給邪教傳播者有機可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，組織學習《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結合平安創(chuàng)建，加強基層法制宣傳建設，增強轄居青少年的法律意識及自我保護意識，增強青少年學生法制安全意識和自我防范意識，引導青少年健康成長，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅持以關心居民疾苦、為居民辦好事、辦實事為工作重心。針對困難家庭主動上門走訪慰問，送去慰問品和慰問金，同時了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂解困。加強對重點人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對難點問題切實做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點人員的動向，確保無一人上訪。對于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認真開展排查，對可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時化解。涉及軍轉干部及重點人員上訪問題，社區(qū)已逐一排查，有關人員已走訪到位，不會出現(xiàn)集體上訪情況;對社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動保障等可能引發(fā)的問題和隱患都已逐一排查;對社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對象，做到逐一排查摸底，不會發(fā)生上訪問題。
(八)安全工作。
安全防火責任重于泰山，我社區(qū)加強對轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開始，對社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬戶，是構建和諧社會的基礎，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應盡的工作職責。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報告篇八
20__年，我社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十_大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設成管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此，開年伊始，我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部，通報了20__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設的長效機制。二是搞好社區(qū)服務，以發(fā)展服務為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關系，維護社區(qū)治安穩(wěn)定，促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將“三個代表”重要思想落實到實處，全心全意為轄區(qū)居民服務。
一、建立社區(qū)建設長效機制。由于社區(qū)建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務質(zhì)量。
其次，做好轄區(qū)基礎工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的)，357____住戶，1172____，個體工商戶34____，流動人口10____人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設的效率。
二、以高質(zhì)量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的工作重點。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務培訓，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明9____份，極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務站以來，以家庭臺帳為基礎，居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工，18____名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5____困難家庭辦理了低保，月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____，老弱病殘8____。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎，落實“打防結合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡。大力推進整體聯(lián)動防范工程，具體實施為：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)800____人/次，張貼法制宣傳海報3____張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛1____件，其中鄰里糾紛____，家庭糾紛____，夫妻糾紛____，成功了____，成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”，在社區(qū)建設中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區(qū)建設更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性項目，將服務與增收結合起來，即服務于群眾，又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收，在勞動就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓等項目，同時，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
社保人員的述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！在部門領導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹_，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2、要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1、負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2、負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作；
4、負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5、負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6、負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7、負責辦理參保人員社會保險關系的轉出、轉入手續(xù)工作；
8、負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼；
10、負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11、負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14、負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15、負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3、隨時完成領導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報告篇十
社保部門與勞動?保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)，在對全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費情況進行全面稽核后，及時將情況通報監(jiān)察大隊，監(jiān)察大隊根據(jù)社保稽核情況及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進行監(jiān)察，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國務院頒布的《工傷保險條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險有關工作的通知》,加強對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉非人員社會保險工作扎實推進。在去年開展的已征地農(nóng)轉非人員社會保險工作基礎上，今年，市政府又下達我縣新增已征地二、三類人員參保目標1000人，實際完成2195人，完成目標的219%；對已征地農(nóng)轉非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元；積極籌集已征地農(nóng)轉非人員的社保補貼資金，全縣縣級已征地農(nóng)轉非人員社保補貼資金2015.24萬元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉非人員社會保險辦法》規(guī)定，結合雙流實際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉非人員社會保險辦法》（雙府發(fā)[2015]68號），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉非人員都將按照此政策參加社會保險，目前，新征地農(nóng)轉非人員參保工作正在全縣展開。
（三）基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機構、藥店的管理?，加強對它們的年檢考核?力度。縣社保局與各定點醫(yī)療服務機構和藥店簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議?，實行了量化管理，明確了各自的職責和義務。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機構和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡，要求醫(yī)療機構每日傳輸信息，實行住院醫(yī)療費逐日清單，使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機構的服務質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況，在借鑒先進?地區(qū)的成功?經(jīng)驗?、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎上，擬定了新的辦法，新辦法實施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結合我縣實際，出臺了《雙流縣人民政府關于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關懷，促進了社會的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會化管理工作機制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達100%；二是建立了社區(qū)?勞動保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站，聘請了86名勞動保障協(xié)管員，縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍，為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎；三是對離退休職工逐一進行了養(yǎng)老金領取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務；五是開展了豐富多彩的退休人員活動?。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽?，組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個三等獎。
（五）基礎工作扎實有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結?《社保人員工作總結?》(http://)。切實加強社保基金的管理，嚴格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對社?；鸬默F(xiàn)場監(jiān)督，及時做好社?；鸬姆乾F(xiàn)場監(jiān)督工作，確保了我縣社?；鸸芾碇贫葒栏?、程序規(guī)范、基金安全；二是及時準確報送各類報表、信息。認真按照規(guī)定報送了《養(yǎng)老保險基本情況季度?報表》、《農(nóng)村?社會養(yǎng)老保險統(tǒng)計表》、《工傷認定情況統(tǒng)計表》、《各項社會保險基金監(jiān)督報表》；及時上報了我縣社會保險的各類信息，全年上報信息23篇；三是做好規(guī)范化服務工作。按照建設規(guī)范化服務型政府工作的要求，大力倡導“五個一”機關工作作風，不斷完善制度，簡化辦事流程，規(guī)范服務行為，提高辦事透明度。
二、一年來工作體會
第一，明思路?是基礎。面對社會保險工作中的諸多困難，我們堅持?以科學發(fā)展觀來指導工作，認真貫徹上級勞動保障部門的指示精神?，深入研究社會保險工作如何為全縣經(jīng)濟?社會發(fā)展服好務，如何為構建和-諧社會服好務，創(chuàng)造性地開展工作，使社會保險的征繳擴面、失地農(nóng)民保險、基金管理、企業(yè)退休人員社會化服務等重點、難點工作都提前超額完成全年任務目標，走在了全市的前列，既保持了良好勢頭，也為今后工作奠定了基礎。
第二，抓重點是保證。重點工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進，又在重點工作中選準切入點：抓“民心工程”，推動失地農(nóng)民社會保險工作；抓擴面征繳，盡可能地提高社會保險覆蓋面，維護社會穩(wěn)定；抓行風評議和隊伍建設，促進“行政提速、服務提質(zhì)”。正是由于提綱挈領，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡，使所有工作都扎實有序推進，為促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
第三，謀全局是根本。全局問題關系工作成敗。社會保險工作事關社會穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點亮點，也要關注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個問題的存在，將會影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過開創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會保險體系，減輕了城市化進程與失地農(nóng)民生計之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會各界的廣泛關注和好評。
三、2015年工作思路
（一）進一步做好社會保險的擴面征繳工作。
一是進一步做好社會保險的宣傳工作。改進宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會對社會保險的認識?，增強用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強基金稽核，搞好基金征繳。進一步加大對企事業(yè)單位繳納社會保險費的稽核工作，做到應保盡保，應收盡收，確?；鹫骷蔬_到95%以上，配合監(jiān)察大隊搞好監(jiān)察工作，嚴厲打擊故意少報參保人數(shù)、少繳社會保險費的行為，維護勞動者的合法權益。
（二）進一步做好新征地農(nóng)轉非人員參保工作
一是進一步做好新征地社會保險的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺了新征地農(nóng)轉非人員社會保險政策，這項政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對這項政策的目的、意義認識不清，對政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項工作的開展帶來一定的難度。因此，2015年應將此項工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強制參保為自覺參保，確保新征地農(nóng)轉非人員社會保險政策的順利實施，以惠及成千上萬的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問題復雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結構和參保人員情況，測算個人?繳費和用地單位補貼金額，及時建議有關征地款到達時限，做好各項參保準備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策，國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度，特別要做好這兩個政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓?，弄懂弄通政策；做好技術準備，及時修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作；認真開展傷殘鑒定?，維護工傷職工的合法權益，繼續(xù)做好綜合保險工作，維護好農(nóng)民工的合法權益。
（四）努力做好規(guī)范化服務工作
一是進一步做好社保大廳的規(guī)范化服務工作。按照規(guī)范化服務型政府的要求和標準，認真對照檢查，從細微處做起，改進工作作風，規(guī)范服務行為，把社保大廳建成文明?服務的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標，方便群眾就近繳費；建立基層社會保險網(wǎng)絡，2015年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢，將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實現(xiàn)社會保險工作下移，更好地為參保人員服務。
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。
社保人員的述職報告篇十一
自10月份來到___工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一個多月的時間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標語，選舉當天認真為居民服務，耐心細致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學習中不斷的成長，不斷的用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。
面對，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報告篇十二
在部門領導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關系的轉出、轉入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社保卡費用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強服務意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保人員的述職報告篇十三
在當下社會，報告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上，堅持認真做好各項低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結如下：
一、建立建全組織機構，加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務水平。半年共學習6次。
二、嚴格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領導的關心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“”重要思想，不負眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導下，認真落實民政所各項工作任務，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進能出、應保盡保、動態(tài)管理、不漏保、不虛報，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶109戶，222人。低保類別情況為：1類1戶;2類：14戶;3類94戶;低保特困戶5戶，今年共新增低保6戶，基本實行了動態(tài)管理，應保盡保，得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓后仍不能上崗的，報市民政局審批后，進行張榜公示后派專員進行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對象均社區(qū)志愿者隊伍，強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，其中有7戶低保對象實現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業(yè)機制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區(qū)社會救助工作在區(qū)民政局和街社會救助服務站的領導、支持和關心下，以圍繞中心，服務大局為宗旨，堅持以人為本，切實為困難群體排憂解難，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關政策學習，全年定期組織低保戶學習3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調(diào)查，及時掌握低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側面了解低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄，及時走訪調(diào)查，給予答復，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關政策的學習。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療，耗費了大量的`精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進行摸底調(diào)查，并做了詳細的記錄，及時準確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
（一）嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
（二）加強動態(tài)管理。
我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
（四）基礎管理工作。
（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調(diào)查，認真記錄，認真處理，并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。
（3）認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準確，并對低保人員實行分類管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領導下，領會文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認真落實黨的政策，努力學習文件并領會文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶，1485人。其中享受生活困難補助的有306戶，殘疾低保戶的有65戶，享受80歲老年人補貼19戶。
我社區(qū)實行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整，做到應保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對低保人員加強管理，定期組織低保人員學習上級有關文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的.衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷，同時社區(qū)還通過黑板報進行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實事。
20__年以來，在區(qū)委及街道辦事處的領導下，在社區(qū)的大力支持下，通過工作人員的不斷努力，緊密結合社區(qū)實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階?，F(xiàn)將本社區(qū)20__年社會救助工作總結如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作。
根據(jù)上級安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前，社區(qū)通過走訪、評議、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助，并聯(lián)合有關部門將許多救濟物資送到低保戶手中，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進行及時的救助，從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫(yī)療救助27戶，發(fā)放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶提供的資料進行核實，經(jīng)社區(qū)評議小組評議，社區(qū)共計對53戶，91人進行了年度審核，其中有7戶異動情況，取消1戶1人，620元，增標2戶1人337元，減標4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數(shù)86人，月救助水平達到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時發(fā)放；申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領導交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領導交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社保人員的述職報告篇十四
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的'經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保人員的述職報告篇十五
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十六
時間過得真的很快，轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號，計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領、團結班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。
三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難。
服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成--業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結和提煉工作經(jīng)驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
社保人員的述職報告篇十七
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十八
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難、為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報告篇十九
過去的是不平凡的一年，在各位領導與同事的積極努力配合之下，我們的各項工作都取得了發(fā)展，同時對于我個人來說，也取得了巨大的進步，我現(xiàn)將本年度的工作情況作一簡單的匯報：
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的.編輯工作。
自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。
社保人員的述職報告篇二十
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的.指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。
社保人員的述職報告篇二十一
引導語：述職報告主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天，小編為大家整理了關于社保工作人員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于2009年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
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