銀行部門工作報告(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 22:10:21
銀行部門工作報告(精選15篇)
時間:2023-11-28 22:10:21     小編:ZS文王

報告一般分為正文、附錄和參考文獻等部分,以便讀者查找相關信息和進一步研究。在報告中要避免冗長和廢話,言之有物,突出重點和核心觀點。以下報告范文來源于真實案例,具有實用性和可參考性。

銀行部門工作報告篇一

根據(jù)(國發(fā)〔xx〕15號)《國務院關于印發(fā)深化農村信用社改革試點方案的通知》精神,《農村合作銀行管理暫行規(guī)定》的要求,義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作,籌建工作已基本結束,總體上具備了開業(yè)的各項條件?,F(xiàn)將籌建工作報告如下。

義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯(lián)社的基礎上于20xx年11月開始籌建的,在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下,歷時近一年時間基本完成了籌建工作。

(一)建立組織,加強領導。義烏市信用聯(lián)社被確定為全省農村信用社改革試點單位后,義烏市委、市政府高度重視,成立由市長吳蔚榮任組長,副市長王奎明、朱江龍任副組長,有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業(yè)務骨干組建改革指導小組,指導、協(xié)調義烏農村信用社的改革工作。4月26日,成立義烏農村合作銀行籌建工作小組,具體負責籌建工作,為改革的順利推進提供了組織保證。

(二)認真研究,制定方案。市改制領導小組根據(jù)(國發(fā)〔xx〕15號)《國務院關于印發(fā)深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神,多次召開會議,專題研究農村信用社改革工作,并結合義烏市實際,制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》,于3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組,4月6日獲得批準。4月27日,義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此,義烏市農村信用社改革全面啟動。

報告書》和《義烏市農村信用合作社聯(lián)合社凈資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯(lián)社和金華安泰會計師事務所三方確認,并通過金華銀監(jiān)分局和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會浙江監(jiān)管局的驗收。

(四)認真細致,做好各項具體的籌建工作。

一是研究制定籌建方案。根據(jù)《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批復書》關于同意組建義烏農村合作銀行的意見,按照《農村合作銀行管理暫行規(guī)定》,結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》,研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。

方案。(3)授權委托義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監(jiān)機構提出合并組建義烏農村合作銀行的申請。

管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金,原則上予以清退;不愿清退的轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。上述方案經聯(lián)社及各農村信用社社員代表大會審議通過。4月28日,義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯(lián)合發(fā)布公告,4月28日—5月10日,全面開展農村信用社股金清理工作。據(jù)統(tǒng)計,20xx年末實際應清理股金24676戶、5781.2萬元,已清理21310戶、5779.3萬元,占應清理戶數(shù)的86.36%、占應清理股金的99.97%,未清理股金3366戶、19559.3元。

義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視,多次召開專題會議,嚴格設定入股條件,精心研究募股方案為充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作,即:公開增資擴股方案和增資擴股指標,公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單,在《小商品世界報》上進行公告,并由銀監(jiān)辦事處、紀委監(jiān)察局、審計局組成入股資格審查監(jiān)督組,負責對整個資格審查過程、結果進行全程監(jiān)督7月2日至7月9日,義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示公示期滿,經義烏農村合作銀行資格審查監(jiān)督組認定,符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人,社會自然人4749人,其中:重點客戶1666人、非重點客戶3083人根據(jù)銀監(jiān)會意見,義烏農村合作銀行以發(fā)起形式設立,符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發(fā)起人協(xié)議書》,認購義烏農村合作銀行的發(fā)起人股份,自愿發(fā)起設立義烏農村合作銀行。

上述各項工作按有關法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定完成后,經浙江銀監(jiān)局審核同意,于8月4日向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請,8月4日申請核準。9月9日,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳下發(fā)了《關于籌建浙江義烏農村合作銀行的批復》,同意籌建浙江義烏農村合作銀行。

籌建申請批復后,義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作,向發(fā)起人募集股份,起草章程(草案)、股東代表大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和義烏農村合作銀行主要管理制度,選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表今天,我們召開創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議,并將召開第一屆董事會、監(jiān)事會第一次會議至此,義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。

銀行部門工作報告篇二

20xx年在校黨委和校行政的正確領導下,我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神,全面落實校第二次黨代會和十二五規(guī)劃提出的工作目標和任務,圍繞年初制定的工作目標,以教學質量為中心,學科建設為龍頭,師資隊伍建設為抓手,大力推進專業(yè)建設,全面推進應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作,不斷提升教師的業(yè)務素質,教育教學管理水平穩(wěn)步提高。現(xiàn)將我院20xx門工作自評如下:。

按照學校對我院20xx年主要工作目標任務的考核指標要求,我院分別對教學工作、科研工作、學科建設與研究生教育、師資隊伍建設、國際合作與交流、學生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個方面進行了全面梳理與統(tǒng)計,20xxxx下達我院工作目標任務106項,完成90項,完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標。

1、教學工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭,以專業(yè)建設為核心,加強教學質量管理,認真開展教學質量評價工作,積極進行教學改革與創(chuàng)新研究,教學運行平穩(wěn)有序,各項教學工作指標成績優(yōu)良,獲得校20xx-20xx年教學工作綜合二等獎。完成了財務管理重點專業(yè)建設達標工作;校級精品課程立項建設2門,院級精品課程立項建設xxxx課比賽參賽作品校級獲獎,三等獎1項,優(yōu)秀獎2項。學生積極參與學科競賽,全年學科競賽省級立項4項,校級立項3項;獲省級以上學科競賽獎6項,其中一等獎1項,二等獎3項,三等獎2項。新立項大學生創(chuàng)新項目10項,其中省級重點2項,省級一般1項,省級指導2項,校級5項。

2、科研工作。

目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個科研機構;實現(xiàn)科研到賬經費1xx.6萬元,其中橫向98.1萬,縱向到賬16.5萬,省部級立項課題2項,市廳級立項課題11項,專著5部,cssci論文15篇,省社科優(yōu)秀成果二等獎1項,省高教科研優(yōu)秀成果二等獎1項,省社科優(yōu)秀論文一等獎1項,市社科應用研究一等獎1項,省高校教學管理研究會論文一等獎1項,軟件著作權5項。5項指標,完成2.75項,完成率66.7%。

3、學科建設與研究生教育。20xx年我院加強學院學科建設指導工作,提高學院的學科建設水平,組織專家論證,凝練了物流與供應鏈、財務決策與會計控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展,明確學科(科研)團隊帶頭人,完成十三五規(guī)劃。整合校內資源,組織了論證,明確申報領域,做好單獨或協(xié)助其他學科領域申報準備工作。新增研究生導師5人,研究生發(fā)表論文xx篇,國內知名企業(yè)2個,校外實踐導師1人,完成學術專著2部與江蘇大學、常州大學、安徽理工大學聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項指標,完成7項,完成率87.5%。

4、師資隊伍建設。我院十分重視師資隊伍建設工作,在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路,即校外引進和校內培養(yǎng)相結合,一方面想方設法引進高水平的人才,一方面內部挖潛,鼓勵青年教師考博,為教師晉升職稱提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人,畢業(yè)博士2人,新增教授1人,副教授4人,海外研修1人,引進碩士2人。4項指標完成1.75項,完成率43.8%。

5、國際合作與交流。邀請了美國佐治亞理工學院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學馮俊文教授先后來我院作學術報告或學術交流,并對我院教師國際論文寫作和發(fā)表、國家課題申報評審進行指導。有1位教師參加了奧地利維也納國際學術會議,多位教師參加了國內不同類型和級別的學術會議,6名學生有海外學習經歷。4項指標完成2項,完成率50%。

6、學生工作。學生工作。重視學風建設工作,通過開展新“三讓一樹”活動,推動優(yōu)良學風的形成,以競賽活動為載體促進學風建設;2名同學獲得江蘇省三好學生榮譽稱號,會計122被評委江蘇省先進班集體;以考研工作為抓手認真做好就業(yè)工作;關注貧困大學生,做好勤工助學工;重視和加強輔導員和學生干部、輔導員助理隊伍的建設和管理。20xx年新生報到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%??既∵x調生1人,考取公務員3人,畢業(yè)生及用人單位滿意度達到98%以上。學生獲得會計學校友獎學金等2項社會獎、助學金資助。舉辦專家學術講座xx場,輔導員發(fā)表論文8篇。學生工作目標任務22項,完成22項,完成率為100%。

7、黨建工作。堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真學習黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神,貫徹落實校20xx年黨政工作目標要求,扎實開展各項工作,全面完成了黨建工作各項目標任務。

8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認真組織黨委中心組和教職工理論學習,積極開展與組織“三嚴三實”主題教育活動,以校園科技文化藝術節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動為載體,不斷豐富和加強校園文化建設,加強主流媒體的對外宣傳,對學院網頁進行了全面更新,較好完成了宣傳思想工作目標任務。20xx年在市級以上媒體發(fā)稿11項,在省級以上大報大刊深度報道10項。

9、特色工作。我院申報的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會暑期志愿服務項目入選江蘇省20xx年紅十字會“博愛青春”支持項目,在市紅十字會項目展示中以第一名的成績獲得一等獎。

1、科研工作中“科研經費及項目“未能按時完成。主要原因是:科研總經費分配偏高,再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人),而目前在校生數(shù)量高達2266人,師生比值達1:31.9,嚴重偏離教育部規(guī)定的標準(1:18),導致教學任務繁重,科研能力不足。近幾年沒能合理有序的引進高層次人才,也是產生此問題的重要原因之一。

2、師資隊伍建設中“引進博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時完成。主要原因是:符合我院學科引進條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū),我校目前的條件引進人才很困難;20xx年人才工程沒有評選。

3、國際合作與交流中“學生海外學習經歷”、“建設英文網站”未能完成,主要原因是:(1)學院的國際合作與交流剛剛開始起步,能力上需要不斷加強,在國際合作與交流的廣度與深度上還沒有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學費與生活費用較高,除少數(shù)學生家庭經濟條件較好出國外,大部分學生難以承受國外高校高額的學費與生活費。(3)英文網站建設已進行了前期調研論證,正在建設中。

4、黨建工作中“建立二級教代會(80人以上)或教職工大會制(80人以下),實行民主管理和監(jiān)督”。學校安排在20xx年開展。

對照學??己艘?,我院20xx年部門工作考核自我評價為優(yōu)良。

銀行部門工作報告篇三

各位股東:

今天,我們召開xx銀行20xx年度股東大會,主要任務是審議董事會、監(jiān)事會工作報告,確定我行20xx年的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。經過一年多摸索和經驗積累,我相信通過大家的共同探討、共同努力,我們一定能夠形成一致的工作思路,凝聚起開拓奮進的創(chuàng)業(yè)勁頭,找準發(fā)展方向,為我行加快業(yè)務拓展,提升社會認可度,提高市場影響力。下面,我代表董事會做工作報告,請予審議。

一、20xx年整體經營情況。

在地方政府的關心支持下,在銀監(jiān)部門、人民銀行的指導監(jiān)督下,在主發(fā)起行和各位股東的幫助下,20xx年xx銀行有效地應對了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效。按照章程賦予的職責,董事會及全體成員圍繞可持續(xù)科學發(fā)展主題和建設現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標,帶領員工以特色服務、市場營銷、業(yè)績激勵、風險管理等方面為工作重點,實現(xiàn)了服務能力和市場影響力的雙提高。資產規(guī)模穩(wěn)步增長,資產風險控制有力,實現(xiàn)良好的經營效益。

(一)存貸規(guī)模進一步擴大,資產質量保持穩(wěn)定態(tài)勢。

截至20xx年底,本行資產規(guī)模達到xx億元,同比增加xx萬元,增長15.22%;負債xx億元,同比增加xx萬元,增長18.16%;所有者權益xx億元,同比增加xx萬元,增長8.73%。各項存款余額xx億元,同比增加xx萬元,增長18.19%,其中活期存款余額同比增加11.57%,定期存款余額同比增加1162.98%,存款穩(wěn)定性增強,結構更趨合理;各項貸款余額增加xx億元,同比增加xx億元,增長746.27%。信貸風險得到有效控制,實現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零。其他風險監(jiān)管主要指標持續(xù)達標并得到進一步夯實。

(二)業(yè)務結構得到優(yōu)化,服務功能日趨完善。

去年,在宏觀經濟環(huán)境復蘇緩慢,金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們堅持以客戶為中心,針對社區(qū)日益多元化、高端化的金融服務需求,積極轉變經營思路、調整業(yè)務結構、進一步完善服務功能。通過加強客戶營銷和服務,加大產品創(chuàng)新和運用,加快業(yè)務結構調整和優(yōu)化,進一步提高對市場的反應速度,提升對客戶的服務水平,為未來業(yè)務發(fā)展夯實基礎。銀行卡、網上銀行等業(yè)務得到推廣,有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產品,有效滿足當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末,儲蓄客戶xx戶,對公客戶xx戶,同比分別增加xx戶和xx戶。三農和小微企業(yè)貸款余額xx億元,占貸款總額的76.05%,同比提高767.58%。實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,與去年同期相比,中間業(yè)務占營業(yè)收入的比率提高接近一個百分點。

(三)經營成本逐步下降,綜合盈利穩(wěn)步增長。

作為一家新成立的銀行,初期不可避免會產生成本費用較高,財務收入較低的問題,為此,我行把提高財務收支質量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點。一方面,加強資金成本控制,通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出;另一方面,大力開拓存貸款業(yè)務,擴大資產規(guī)模,增加業(yè)務收入,努力提高資本回報率。20xx年,實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,同比增長979.61%;實現(xiàn)凈利潤xx萬元;資本利潤率為6.86%,同比提高12.33個百分點。同時,得益于對資金成本和管理成本的有效控制,成本費用水平呈持續(xù)下降趨勢,成本費用率為62.63%,同比降低32個百分點;成本費用利潤率為99.29%,遠超僅為30%左右的同業(yè)平均水平。20xx年末資本凈額xx億元,同比增加xx萬元,增長10.02%,實現(xiàn)資本的保值增值,20xx年末資本充足率達到61.27%;核心資本充足率60.23%。

(四)強化各項管理制度,有效控制信用風險。

在加快發(fā)展的同時,正確把握風險與發(fā)展的辯證關系,強化制度建設,制訂各項管理制度和業(yè)務指引,努力建立分工合理、職責明確、相互制約的信用風險管理組織架構,全面提升風險管理、合規(guī)運行、服務發(fā)展三項能力,切實做到在防控風險的前提下促進發(fā)展,為我行的健康、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化,及時調整信貸結構和投放導向,強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性;二是完善授信審批及合規(guī)運行管理機制,優(yōu)化授信業(yè)務流程,強化過程管理和關鍵點管理,提升授信管理水平,嚴控信用風險;三是加強貸后管理,對客戶進行動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,加大防控力度,加快問題貸款清收處置力度,確保重點領域風險得到有效控制,全面提升信貸資產質量;四是提升風險識別、評估水平,合理配置資金,引導信貸資源向低風險、高收益業(yè)務配置。截至20xx年底,貸款撥備覆蓋率大于150%,撥備充足率達到115%,均高于監(jiān)管要求。

二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃。

當前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中,經濟形勢的不確定性,資本監(jiān)管剛性加強,銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經營方式產生的問題都會對本行的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn),本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難:一是加快發(fā)展與市場競爭力不強之間的矛盾。當前本行剛剛起步,業(yè)務規(guī)模小,市場知名度低,金融服務滲透力低,特別是業(yè)務創(chuàng)新能力、人才儲備、后臺技術支持不足,造成綜合服務能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距。二是經營機制建設處在起步階段,內部管理水平亟待提高。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標準構建適合自身實際的科學有效的經營機制,更好解決業(yè)務發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務,建立風險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作,專業(yè)積累少,工作經驗不足,相當部分管理人員和臨柜員工業(yè)務技能與業(yè)務發(fā)展的要求差距大,工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風險防控壓力大。20xx年經濟金融形勢總體上仍將嚴峻復雜,經濟復蘇存在不穩(wěn)定性、不確定性,中小微企業(yè)資金緊張的趨勢在短時間難以改變,信貸風險防控任務加大。

根據(jù)金融機構監(jiān)管會議精神,為推動各項工作有序高效運轉,進一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力,20xx年xx銀行總體工作思路是:

以差異化經營和特色服務為主線,進一步完善經營管理機制,提高整體抗風險能力,促進xx銀行健康、快速發(fā)展。依托本地產業(yè)經濟轉型升級的戰(zhàn)略機遇,切實強化基礎金融服務的能力,通過加快機構擴張步伐,大力發(fā)展電子銀行業(yè)務,豐富三農和小微服務產品,整合內外資源,全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務能力。

主要發(fā)展目標:

一是業(yè)務發(fā)展:20xx年計劃各項存款凈增長xx億元,同比增長40.82%,年底存款總額達到xx億元;增加各項貸款投放量xx億元,同比增長37.04%,年底貸款余額達到xx億元,其中三農和小微企業(yè)貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業(yè)務的比重,開發(fā)中間業(yè)務產品,拓寬收入渠道,爭取中間業(yè)務收入有較大幅度的增長。

二是財務收支:20xx年實現(xiàn)財務總收入xx萬元,同比增長52.28%,經營利潤xx萬元,凈利潤xx萬元,同比分別增長25.46%和47.49%,資產費用率增速低于資產利潤率,財務收入增長率高于財務支出增長率。

三是資產質量:繼續(xù)做好風險控制管理工作,不良貸款余額控制在xx萬元以下;單戶貸款集中度控制在10%以下;貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150%、100%以上;資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內;在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比,避免資金閑置浪費。

為實現(xiàn)上述發(fā)展目標和任務,20xx年我們將著力抓好七方面工作:

(一)完善法人治理,提升總體決策水平。

董事會將按照銀監(jiān)會的《關于進一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導意見》精神,以制度建設為核心加強法人治理,保證治理的有效性,狠抓制度執(zhí)行與落實。繼續(xù)完善三會一層治理架構,強化自身組織建設,提升董事履職能力。按照發(fā)揮特長、專業(yè)匹配的要求,相應調整各專門委員會成員,促進各專門委員會議事效率和質量的不斷提高。進一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則,建立適應高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運行機制,提高工作效率和履職質量,全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面,董事會將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野,對復雜經濟形勢下銀行的風險管理和未來發(fā)展進行深入研究,結合自身的資本實力、地緣優(yōu)勢、管理能力、業(yè)務特點和人力資源狀況,制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟,保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實性、操作性和科學性。同時積極把握發(fā)展機遇,及時作出重大決策,確保各項業(yè)務快速、穩(wěn)健發(fā)展。

(二)深化經營機制建設,持續(xù)打造特色化經營。

深化金融體制改革,要求必須對經營機制進行創(chuàng)新,通過營銷機制創(chuàng)新帶動產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,以差異化、特色化的經營方式應對激烈的市場競爭。為此,必須做到以下幾點:一是加快產品創(chuàng)新研發(fā),使金融產品更切合本地市場的實際需求,更符合我行基層零售銀行的市場定位,更貼近基層社區(qū)和三農;二是加大廣告宣傳力度,利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念;三是加強客戶細分,根據(jù)客戶的實際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務方案;四是優(yōu)化業(yè)務流程,借鑒其他商業(yè)銀行的先進經驗加快流程改造步伐,構建系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化的業(yè)務管理流程;五是大力發(fā)展中間業(yè)務,提高新興業(yè)務收入貢獻和中間業(yè)務收入占比;六是組建一支專業(yè)化的營銷隊伍,實行客戶經理等級制,按照貢獻實行不同的薪酬系數(shù),逐步加大市場營銷力度。

(三)落實績效考核機制,激發(fā)員工主觀能動性。

為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動性,我行將建立以利潤和風險為核心的績效考評機制,員工薪酬待遇與獎勵直接與業(yè)績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善,科學評價員工對公司的貢獻,激發(fā)員工的積極性,使績效考核機制成為我行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、實現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系,量化考核標準,適當拉開各崗位的薪酬差距,真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻度及承擔的責任大小決定分配。在企業(yè)發(fā)展的同時,適當提升薪酬水平,優(yōu)化福利體系,使員工的薪酬水平、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步,增強員工的工作熱情與歸屬感,并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力,吸引更多專業(yè)人才加入我們的團隊。

(四)強化各項管理制度,切實防范各類風險。

按照監(jiān)管部門的要求,結合自身實際,通過對現(xiàn)行制度進行一次全面徹底的梳理,有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規(guī)范化、標準化。重點關注并強化各項制度的有效執(zhí)行和嚴格落實。一是重點抓好操作風險、信用風險、流動性風險、聲譽風險的防范工作。繼續(xù)完善各項管理制度,使風險管理貫穿于經營決策、資本配置、產品定價、績效考核、市場營銷等經營管理全過程,從制度源頭上堵住風險漏洞。二是建立風險管理的事后評價機制,通過定期聽取風險監(jiān)測報告,及時了解和把控總體風險,持續(xù)深入研究并確定可承受的風險水平,提高對各類風險的識別、評估、監(jiān)測和控制水平。三是完善風險管理組織架構的搭建,明晰職責分工,嚴格落實問責制,將風險管控權利義務落到實處。不斷提高內部控制水平,杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經營層對風險管理制度和內控制度的執(zhí)行情況,嚴格按照監(jiān)管部門要求,督促經營層加強案件風險排查與防控,積極排查隱患,確保實現(xiàn)零案件。五是加強風險文化建設,加強對全體員工的風險教育,強化風險管理的理念,重視員工的風險意識,幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。

(五)加快機構擴張步伐,優(yōu)化服務網點布局。

推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設,擴大服務覆蓋范圍。為配合中央關于推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農村改革的重要舉措,我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇,通過開設網點等方式加快分支機構延伸,努力實現(xiàn)營業(yè)網點全覆蓋轄區(qū)內重要鄉(xiāng)鎮(zhèn),擴大服務范圍,提高社會影響力,爭取更多的客戶資源,真正將我行建設成為貼近三農和小微企業(yè)的草根銀行,并從根本上解決網點單一的缺陷,有效避免存款源狹窄、客戶數(shù)偏少、存款量波動大等存在問題。

(六)推進企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象。

大力弘揚和培育企業(yè)文化,扎實推進企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念,使員工逐步認識、認知、認同企業(yè)文化,增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時,通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業(yè)文化,展現(xiàn)我行團結拼搏、銳意進取、誠信經營的企業(yè)精神,將成就顧客夢想、創(chuàng)造股東價值、促進員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實施并代代傳承,樹立良好的社會形象,提升品牌知名度,實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共贏。

(七)加強人才隊伍建設,提高團隊專業(yè)素質。

人才是企業(yè)最為寶貴的財富,是企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,金融服務業(yè)務具有很強的專業(yè)性,對從業(yè)人員的專業(yè)素質具有很高的要求。對我行而言,當務之急是大力培養(yǎng)、引進人才,不僅要對現(xiàn)有員工進行專業(yè)知識和業(yè)務培訓,提高他們的綜合素質,更要采取更加靈活的政策和機制,千方百計引進優(yōu)秀人才,提高經營管理水平,增強競爭力。未來將對人才的培訓和引進作為一項基礎工程,制訂詳細的培訓計劃并切實貫徹落實,秉承以人為本、人盡其才的用人思想,營造公平、開放、公開的用人環(huán)境,加大選拔力度,為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺,逐步完善人才結構。

xx銀行成立至今已xx年,在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績,同時也對我們未來的發(fā)展寄予厚望,董事會全體成員將堅定信心,克服困難,以高度的使命感和責任感,積極探索發(fā)展方式,加快發(fā)展步伐,為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。

銀行部門工作報告篇四

作為一個農信的一員,處在基層崗位的第一線,要樹立良好的職業(yè)道德觀和愛崗敬業(yè)意識,才能更好地為農信事業(yè)的發(fā)展和個人理想和價值觀的更好地實現(xiàn)。以下為我在日常生活中應該做到的幾方面:

首先,在思想與工作上,更加積極主動地學習農信的各項操作規(guī)則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間,虛心向同事們請教,學習書本以外的專業(yè)知識和技巧,重視團隊精神、溝通和協(xié)調能力的重要性,為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的任務。日常時刻注意市場的動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶研究從而達到了解客戶的需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次,在技能方面,對我個人而言是一個挑戰(zhàn),在工作中為了更好工作更該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更加好的為廣大客戶提供方便快捷準確的服務。使自己在平凡的崗位上為農信事業(yè)發(fā)出一份光一份熱。

第三在日常生活中積極地融入農信的大家庭中積極面對工作與大家團結協(xié)作相互幫助。在實際工作中,無論那個行業(yè)都離不開同事之間的配合,大家間相互協(xié)作相互配合,團結一致,才能提高工作效率創(chuàng)造出跟更多非凡的業(yè)績。

第四,服務反面。銀行作為一個服務金融行業(yè),除了出售自己的有形產品,更重要的是出售自己的無形產品—服務,銀行各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者的合法權益,不僅僅是銀行金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽,增強綜合競爭力的需要。

在今后的工作中做到愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識,增強規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督防范案件意識,將我自己的個人發(fā)展和農信的發(fā)展和進步緊密聯(lián)系起來。

銀行部門工作報告篇五

各位代表:

一、加強基層工會建設促進企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設工作,使工會組織建設規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體水平,使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,促進了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設活動深入持久,工會工作年初有計劃,年中有檢查,年末有總結,在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全行共5個工會小組,好的或比較好的工會小組達90%以上,會員和職工群眾對工會的信任率達90%以上。

二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實施細則》,支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實,堅持和完善職工代表大會制度,每年定期召開一次職代會,企業(yè)中的重大決策,均由職代會審議通過,貫徹職代會五項職權,充分行使職工代表的權力,全員參與企業(yè)民主管理,民主監(jiān)督,對企業(yè)主要領導實行民主評議,在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開,確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時,把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度,今年走訪一線職工13人/次,每人送上價值500元的慰問品,探望生病員工2名。為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過聯(lián)系辦理員工伙食團,補發(fā)午餐、交通、水電費為員工辦好事。

三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,針對郵儲銀行業(yè)務發(fā)展中的難點、重點,積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中,工會配合行政領導,做到全員發(fā)動,不漏死角,倡導正向激勵機制,每個職工都能以企業(yè)的效益為中心,千方百計的完成任務,尤其是機關后臺員工起到了表率的作用,使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到12月31日郵儲累計余額達1.6億元,凈增額達5000萬元。公司業(yè)務余額達到1.35億元,超分行計劃3500萬元;信貸發(fā)各項貸款?萬元,結余?萬元,完成分行計劃的?。全行三大收入指標圓滿完成任務,取得了較好的經濟效益。

四、與節(jié)日、紀念日及企業(yè)的中心工作相結合,在抓好生產經營的同時,組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽;、國慶節(jié)員工趣味體育活動,我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動,職工黨員聯(lián)歡會?;顒拥呐e辦增強了企業(yè)的凝聚力,也充分調動了職工工作的積極性,密切了員工關系,提高了工作效率。

五、我行工會組織建全,受支部重視,行政支持,能夠獨立負責地開展工作,充分發(fā)揮了經審委員會、女職工委員會的作用,分工明確,各盡其職,團結進取,有較強的戰(zhàn)斗力。工會領導在職工中享有較高的威信,主動為職工分憂解愁,職工認可率在90%以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。今年工會工作思路今年已順利地渡過,為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性,密切員工關系,合力發(fā)展各項生產任務。支行工作制定了以下工作措施:

一、每個季度召開一次職工聯(lián)歡會,全年召開四次職工聯(lián)歡會。

二、每個季度召開一次工會委員工作會,就職工思想動態(tài)和生產生活中存在的問題進行匯總梳理,及時形成文件提交行務會處理解決。

三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動,統(tǒng)籌安排“三“五四”青年節(jié)、八”婦女節(jié)、、“元旦”“國慶”節(jié)的慶?;顒印K?、進一步完善工會小組的建章立規(guī)、各專門委員會的組建。

銀行部門工作報告篇六

20xx年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:

一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實。

(一)抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責任書》,并結合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責任,逐條分解細化責任書要求,結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃,嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯(lián)動”建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書并明確了責任,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監(jiān)管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執(zhí)行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯(lián)合風險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。

(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。

二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。

在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發(fā)傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風險得到有效防控。

三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度。

(一)強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。

(二)加強技防物防建設。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據(jù)總行部署,將遠程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結合,在原有本地監(jiān)控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區(qū)域接入總行遠程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。

(三)嚴控風險事件,預防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進業(yè)務發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業(yè)務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。

銀行部門工作報告篇七

轉眼間從競聘大堂經理到現(xiàn)在算起已經一年多了,時間說長不長,說短也不短。

這段時間讓我對于大堂經理的工作有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升了自己的業(yè)務技能和技巧,更加勝任自己正在從事的這個崗位工作。特別是最近這一季度,我作為工商銀行一名普通員工,親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx年末,行里設立大堂經理這個重要崗位,報名并經行內的選聘有幸被調動至大林橋支行擔任大堂經理工作。從一名柜面員工轉到原先從未接觸過的崗位,在領導的教育關心、同事的幫助指導,通過學習探索我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

面對本市金融市場日漸強大的趨勢,希望以服務為切入點打出一個差異化,從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,這對于全面拓展我行業(yè)務有著重要的意義.而大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注.因此要求綜合素質必須相當高,首先要求對銀行金融產品`業(yè)務知識比較熟悉和專業(yè)了解,能夠在第一時間對客戶進行解釋和宣傳;然后在服務禮儀上要做到熱情大方,主動規(guī)范,而且要處事機敏,能夠隨機應變.

"客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務的每一位客戶,能夠細心地記住并且準確地稱呼經常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然,從自助區(qū)傳來了一聲大叫:“喂!服務員!快來!”我一個箭步沖了過去,一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票,著急地對我說:“服務員,怎么回事?我還沒弄好呢,怎么就取不了了?!蔽已杆購娜】顧C上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時,客戶緊張的心情不見了。

稱呼我服務員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務。

稱呼我領班的客戶,一定是對我們的服務有一點點不滿,讓我作為領班來主持一下公道。

稱呼我經理的客戶,一定是對我們的服務很滿意,鼓勵繼續(xù)保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經常為他們做理財規(guī)劃。

稱呼我?guī)煾档目蛻?,一定想讓我成為他最貼心的人。

稱呼我阿姨的客戶,一定把我當成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學校的學生。

稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。

大堂經理的工作內容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當?shù)漠a品,為客戶提供全方位的服務.最重要的是語言,學會適當?shù)臅r機用適當?shù)恼Z言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業(yè)務,柜員說:“對不起,您這基金業(yè)務要等到9:30以后才能辦理。”周阿姨情緒有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業(yè)務系統(tǒng)與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業(yè)務時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了?!敝馨⒁贪研欧饽贸鰜硪豢矗€真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什么業(yè)務;有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業(yè)務的資料,我來幫您介紹?!睍r刻關注客戶需求。

作為大堂經理眼要勤,客戶一進大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導。識別高、低端客戶,為優(yōu)質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務.眼勤還要時常關注柜臺辦理業(yè)務情況,一旦柜臺需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協(xié)助柜員做好客戶的工作。

我作為一名大堂經理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業(yè)務知識遠遠不能夠滿足客戶的需要,必須繼續(xù)進行金融知識和交際禮儀等方面的學習。因為實際工作中要根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷本行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為客戶當好理財參謀.利用大堂這塊陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系,不僅如此,還要調解爭議,快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí).

特別是這次去興化行取經的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己做得遠遠不夠,關于一些細節(jié)方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進區(qū)的員工,但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位,這一點要在以后的工作中進一步加強.

還有人家王經理說的:"。

舍己為公帶頭干,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時刻裝在心中"這種極其認真負責嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L讓我覺得非常感概:我的年紀比人家輕,更應該有沖勁,更應該有時間磨練自己,鍛煉自己.

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的大堂經理.當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

銀行部門工作報告篇八

同志們:

穩(wěn)健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。

一、20xx年工作回顧。

20xx年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的“可持續(xù),重效益,防風險”的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項工作任務。

(一)20xx年全行經營情況。

20xx年,我行實現(xiàn)業(yè)務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業(yè)務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經營成果顯著。

(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化。

20xx年,我們以風險,審計,業(yè)務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。

二、20xx年的工作任務。

(一)20xx年的發(fā)展目標。

全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。

上述指標,現(xiàn)已經與市行簽訂在行長經營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(11年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業(yè)的“精,氣,神”要帶出各有所長的團隊。

(二)20xx年的主要工作措施。

1、個金業(yè)務:要繼續(xù)發(fā)揮網點優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個網點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發(fā)揮好理財經理大堂經理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業(yè)務的發(fā)展,樹立**財觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作,推動電話銀行,網銀等自助業(yè)務的發(fā)展,借助示范網點轉型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務增長點。

2、公司業(yè)務:要繼續(xù)加大維護力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。

3、信貸業(yè)務:今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時積極聯(lián)系財政,爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內。

4、支行管理和渠道建設工作,今年,大樓支行面臨全國示范網點總行驗收,yy支行面臨示范網點轉型,還有一處城區(qū)網點的二類轉一類的支行設立工作,因此,支行管理建設等工作任務繁重,這就要求:兩支行長必須切實負起責來,管理工作基礎必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經營管理工作中。

5、加強營銷體系建設,開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網點轉型過程中,要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團隊,也要將信用卡,個人儲蓄,pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質客戶培育成我行的忠誠客戶。

6、加強員工培訓。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn),同時,鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強培訓,給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,全面提高員工的個人素質和業(yè)務水平,由于我行新入職的大學生較多,要從實戰(zhàn)營銷的角度,培訓接人待物的禮儀,營銷話術,情景演練等多角度,對員工進行多層次立體的培訓,使員工的理論與實踐相結合,在實際工作中發(fā)揮更大的作用。

7、加強郵銀和諧,立足錯位經營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通,協(xié)調不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。

同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發(fā)進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銀行部門工作報告篇九

xx市商業(yè)銀行堅持以“支持地方經濟,服務廣大市民”為己任,堅持“服務市民,相伴人生,與客戶共同成長”的經營理念,20__年根據(jù)國家宏觀調控政策,立足于全市經濟“更快、更好”的發(fā)展需求,將繼續(xù)適度增加信貸投放,堅持以市場為導向,積極實施品牌戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢資金和政策,加大對朝陽產業(yè)、傳統(tǒng)特色產業(yè)、基礎設施、便民利民等骨干項目和民營經濟的扶持力度,加大對骨干企業(yè)和優(yōu)質中小企業(yè)客戶集群的支持力度,全面促進產業(yè)經濟和銀行效益的共同發(fā)展。計劃全年累計辦理信貸業(yè)務95億元,其中累計發(fā)放貸款55億元,累計辦理銀行承兌匯票40億元,更好地滿足廣大客戶的`信貸需求,為客戶特色化的金融服務,促進我市經濟的快速發(fā)展。

xx市商業(yè)銀行將繼續(xù)加大對符合國家產業(yè)政策和市場準入條件、資信良好、主業(yè)突出、盈利能力強、產品和服務具備行業(yè)或地域優(yōu)勢、有較穩(wěn)定的市場份額、具有還款能力和有利于結構調整的潛力企業(yè)的信貸支持力度,大力培植基本客戶群,力爭成為各優(yōu)質客戶的金融業(yè)務主辦行。在投放行業(yè)上,我們將重點加大對國家產業(yè)政策鼓勵發(fā)展、有市場發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢的產業(yè)。對國家宏觀調控的產業(yè)實行區(qū)別對待,在信貸政策上不搞一刀切。除國家政策明令禁止的項目外,對已建成或接近建成、環(huán)保達標、質量、成本與技術有競爭能力的新建項目,在公司完善各項財務制度和提高經營管理水平的前提下,同樣給予適度支持。

xx市商業(yè)銀行實行“一級法人,兩級經營”的管理制度,一級法人體制具有審批環(huán)節(jié)少、決策效率高、經營自主性強等特點。我們將充分發(fā)揮一級法人的體制優(yōu)勢,密切跟蹤市場變化的訊息,適時調整市場策略和營銷重點,為客戶提供靈活多樣的金融服務;不斷優(yōu)化信貸審批流程和操作手續(xù),對支行實行差別化授權管理,從而減少業(yè)務審批中間環(huán)節(jié),為廣大客戶建立了一條高效、便捷的“綠色服務通道”。對進入“綠色服務通道”的客戶,在控制風險、手續(xù)齊全的前提下,將進一步簡化審批流程,提高審批效率,并為優(yōu)質高端客戶提供“一對一”的服務和延伸服務。同時,我行將繼續(xù)加大科技投入,加強服務創(chuàng)新,不斷爭創(chuàng)服務特色,深化服務內涵,提升服務品質,完善服務功能,著力為廣大客戶提供更加優(yōu)質、高效、快捷的金融服務,以更加良好的經濟效益和社會效益,努力開創(chuàng)威海市商業(yè)銀行持續(xù)、健康、快速發(fā)展的新局面,實現(xiàn)與客戶共同成長的發(fā)展目標!

銀行部門工作報告篇十

是體現(xiàn)我們工作能力的平臺,所以我們報告一定要緊緊圍繞著工作展開,下面是本站小編給大家?guī)淼你y行工作報告,歡迎閱讀!

x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項。

規(guī)章制度。

的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)治理、精細化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。

從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。

加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。

在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:。

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒?。

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。

2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

以上是我的。

個人工作總結。

向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。

銀行部門工作報告篇十一

商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經濟的正常秩序,而且毒化了社會風氣,滋生了腐敗行為和經濟犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域,成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期,我行組織全體員工認真學習《關于開展案件專項治理,進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件,結合對典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評。

始終堅定共產主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。在市場經濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,極個別員工放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求。只講索取,不講奉獻,只講錢財,不講原則的做法使一部分人經不起社會不良風氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當前市場經濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,提高自我約束能力,堅決抵制市場經濟條件下物質的誘惑,規(guī)范經營,過好權利關、金錢關、美人關,才能經受住各種考驗,抵御住各種誘惑。

反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明:人貪欲膨脹就會喪失理想信念,追逐名利就會導致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展,心存僥幸會觸犯法律受到制裁,愧對祖國和人民的培養(yǎng)和信任,愧對建設銀行的事業(yè),最終變成人民的罪人。所以,我們要時刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時提醒自己:強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。

我們要加強金融法規(guī)和建設銀行的各項規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,規(guī)范經營,徹底杜絕腐敗。

銀行部門工作報告篇十二

我在工作中全面結合上級發(fā)展方針政策,在這個變化萬千市場經濟的環(huán)境里,緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標任務,把握市場機遇,在發(fā)展上加快腳步,在管理上持續(xù)完善,在機制上不斷突破,圍繞“提高業(yè)務份額”為中心,加快調整步伐,加大管控力度,強化隊伍建設,在二月份里成功取得了各項業(yè)務的較好成績。下面,將我工作中的具體做法匯報如下:

一是身體鍛煉到位。結合“身體是革命的本錢”為出發(fā)點,創(chuàng)新開展特色晨會,在晨會中加上第八套廣播體操,通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體,強化體能。二是業(yè)務強化到位。大力推進晨會輔導,將晨會作為業(yè)務技能培訓的重點時期,組織對新業(yè)務進行學習認識,對老業(yè)務進行進一步熟悉,針對常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),進行強化學習,有效控制了差錯率的出現(xiàn)。三是技能培訓到位。針對工作情況,積極擬定技能練兵計劃,在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動,引導柜員積極針對打字、百張傳票、點鈔技能展開崗位練兵,有效促進了柜員技能的提高。四是合規(guī)學習到位。結合“20xx合規(guī)提升年”,帶領隊伍堅持每周一次合規(guī)學習,不斷提高員工的合規(guī)意識,強化了合規(guī)管理、合規(guī)經營,成功堵塞了漏洞,保證了合規(guī)管理的長效機制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點檢查內容,同時針對安全保衛(wèi)工作進行了安防演練和消防演練,并保證每日定期進行監(jiān)督檢查及安全學習,通過案例學習和防范強化,有效帶動了全行的安全意識,保證了我行運作的安全性。

一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變。我們的服務對象是客戶,客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份,我緊緊圍繞“客戶”這一中心環(huán)節(jié),通過加強周圍社區(qū)的宣傳活動,使我行的名譽度進一步提升,進而吸引更多優(yōu)質客戶進入我行,并通過對客戶進行細化分析,加強優(yōu)質的理財客服進行傳幫帶客戶工作,進而發(fā)展其上下游客戶,從而擴大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉變。主動轉變作風,轉變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發(fā)展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉變。加強客戶回訪及篩選工作,通過了解客戶關心的問題,聽取客戶的意見與建議,與各客戶加強業(yè)務交流,共謀發(fā)展思路,著力提升我行金融服務的層次和水平。并切實結合客戶意見,針對不同的客戶群提供不同的優(yōu)質服務,在此過程中,有效積累了客戶的信任,贏得了客戶進一步的支持,對各項業(yè)務的健康發(fā)展提供了強有力的支持。

結合文明優(yōu)質服務規(guī)定,以客戶的需要和意志為軸心,牢固樹立"客戶就是對的,客戶就是親友,客戶就是主宰"的主導意識,不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務觀念和做法,積極改善服務態(tài)度。對業(yè)務辦理,通過開展服務演練和培訓工作,不斷提高服務辦事效率、加強與客戶交流等方面工作,針對客戶問題時,應積極解答業(yè)務,并合理利用時機進行業(yè)務宣傳,以專業(yè)的知識,對客戶問題進行定向推介,切實保證推介業(yè)務能夠達到客戶的滿意,解決客戶的問題。同時,嚴格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待,并結合開展了“支行搞服務比賽”,有效帶動了全體員工的服務積極性,強化了服務意識,有效將服務工作提升到熱誠、高效、優(yōu)質、守規(guī),做好參謀的深層次上,樹立了我行良好的對外服務形象,贏得了廣大客戶的高度評價。

面對下一月的工作,成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機遇,也帶來了挑戰(zhàn),只有居安思危,才能未雨綢繆;只有高瞻遠矚,才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會到了責任的重大,工作目標將更高、標準將更嚴、任務將更緊迫,面臨的考驗也將更加嚴峻。我將以堅定的信心,加倍的勇氣,充分發(fā)揮勇于開拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神,圓滿完成各項任務指標,力爭取得更好的成績。

銀行部門工作報告篇十三

三、 積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察在種類檢查中 的組織、 協(xié)調作用 。積極協(xié)助配合本行業(yè)務部門 開展 2009 年度業(yè)務經營真實性檢查。 并順利通過省分行駐福州 合規(guī)辦的嚴格檢查。 為迎接總行集中 審計, 根據(jù)省分行營業(yè)部業(yè)務經營管 理自 查自 糾?工作部署, 組織召 開開展業(yè)務經營管理自 查自 糾?工作會議; 根據(jù)自 查中 發(fā)現(xiàn)的有關問題線索, 及時督促有關部門 對業(yè)務經營管理自查自 糾 發(fā)現(xiàn)的問題的整改。 嚴明紀律, 違規(guī)必究, 有效遏制了道德風險和操作風險的產生。

五、 落實了?紀委書記與 網點負 責人的約談制度。 一季度,針對試驗區(qū)開發(fā)建設, 縣域民眾多熱衷于實業(yè)投資, 如隧道工程和本縣目 前炙手可熱的房市。 本人著重從員 工行為排查、 制度執(zhí)行力和廉潔從業(yè)等方面約談了 6 位網點負 責人, 增進了 網點負 責人抓員 工管理的針對性、 實效性, 取得了 良好效果。

六、 季度案件防范分析會成效顯著。 在支行黨委召 開專題案件防控工作會議后, 于 3 月 30 日 由本人主持召 開了 本行一季度案件防范分析會, 支行黨委全體成員 , 本部各部門 負 責人,各營業(yè)單位負 責人、 會計主管共 25 人參加了 會議, 著重分析了 制度執(zhí)行、 員 工行為、 業(yè)務自 律監(jiān)管、 違規(guī)積分及整改責任落實等情況, 會后形成會議紀要并以支行正式文件下發(fā)通報。

七、 按規(guī)定開展員 工行為 排查工作并建立臺 帳。 對存在苗頭性、 傾向 性問題在會上組織討論分析, 查擺原因, 并取得共識, 達成應對相關問題的有效措施。 從一季度員 工行為排查情況分析, 雖有個別 員 工投資股市現(xiàn)象, 但數(shù)額很小, 在其酚經濟能力承受之內, 沒有發(fā)現(xiàn)明顯的隱患問題。 大家都比較

珍惜

目 前的崗 位, 并且比較安心于目 前的工作狀態(tài)。

八、 認真落實員 工違規(guī)積分管理辦法的有序實施, 經常督促積分管理小組務必按照“積分管理辦法” 組織檢查并及時嚴格對有違章違規(guī)行為的員 工進行積分登記, 并建立積分臺 帳,本季度共對 21 人次進行積分登記。 同時, 利用 以會代訓 方式,多 層次地組織干部員 工了 解熟悉違規(guī)積分的有關規(guī)定和積分標準, 不斷引 導廣大員 工自 我約束, 自 我管理, 遵章守紀; 真正做到預防在前, 化解在先, 逐步形成全員 合規(guī)操作、 全員 防范案件的良好氛圍。

九、 狠抓落實營業(yè)單位負 責人執(zhí)行“十親自 ” 檢查工作制度, 強化縣支行“十親自 ” 量化考評小組, 成員 的`考評質量,督促考評部門 切實履行職責, 堅持深入營業(yè)單位查看 “十親自 ”執(zhí)行情況, 確保“十親自 ”?工作求真務實, 形成制度化、 規(guī)范化。 同 時加強對“十親自 ” 系 統(tǒng)監(jiān)測, 督促各網 點負 責人履行 “十親自 ” 職責,把操作風險、 案件風險消除在基層一線。并將“十親自 ” 履責情況與 網點負 責人的效益工資掛鉤, 提高了 網點負 責人抓“十親自 ” 制度落實的自 覺性、 主動性。 一季度, “十親自 ” 系 統(tǒng)錄入完成率達 100%。

十、 加強對行風建設的組織協(xié)調。 認真落實行風建設和民主評議行風的有關規(guī)定和精神, 通過將行風建設融于各項業(yè)務中 等有效做法, 進一步加強了 我行行風建設。

十三、 強化

安全

保衛(wèi)及防范措施的落實。 利用“兩節(jié)” 期間, 狠抓安全保衛(wèi)“人防、 物防、 技防” 有關措施的落實。 全面查檢營業(yè)場所可能潛在的風險隱患, 夯實防范基礎。 經受了“兩節(jié)” 期間上級行“飛行隊” 金庫檢查和安全保衛(wèi)檢查; 縣公安與 縣銀監(jiān)辦聯(lián)合檢查組的檢查; 堅持了 常規(guī)安全保衛(wèi)自 律監(jiān)管檢查的同時, 抓好不同時段、 不同側重項目( 如防火、 防盜、 防搶等) 的專項檢查, 最大限度地將可能潛在的安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。 及時配合做好網點轉型中 自 助設備、 自 助銀行、 網點建設的技防、 物防設計的審批和上報、 驗收等工作。

以上是我第一季度工作情況的匯報, 有不足之處請領導批評指正。

銀行部門工作報告篇十四

xxxx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

——存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加xx萬元。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。

——不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。

增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。

——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。

全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧xxxx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:

(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。

(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產品創(chuàng)新和貸款營銷。

(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處臵。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達xx萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。

(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產,提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑臵資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網上銀行業(yè)務,積極開辦新農保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。

以xx銀行成立為契機,我行領導班子提出了轉換機制,完善法人治理架構,構建一套良好的經營管理和運營機制,賦予xx銀行新發(fā)展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監(jiān)事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制,制定了“三會”職責、議事規(guī)則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識,確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理,董事長對行長授權,行長對基層行授權,做到分級經營,責任明確。三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對全行各個層面內控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法,使各部門職責明確、各崗位有章可循,經營活動按章操作,基本形成了一整套科學健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業(yè)務規(guī)劃,由行長帶頭,組織各科室精兵強將前往南方參觀學習,學以致用。

銀行部門工作報告篇十五

20xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xxxx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。

截止到20xx年12月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:

中間業(yè)務:國際結算量累計xxxx萬美元,比去年同期增加xxxx萬美元,增幅達xxxx%;結售匯合計為xxxx萬美元,比去年同期增加xxxx萬美元,增幅達xxxx%。

負債業(yè)務:本外幣存款余額為xxxxxxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxxxxx萬元,比年初新增xxxxxx萬元,完成年度計劃的xxxx%。增量結構為:儲蓄存款新增xxxx萬元,完成年度計劃xxxx%;企業(yè)存款新增xxxx萬元,完成年度計劃xxxx%。外幣存款余額為xxxx萬美元,比年初新增xxxx萬元,完成年度計劃的xxxx%。

資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xxxx萬元,同期增幅為xxxx%,完成年度計劃xxxx%。

總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:

一、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。

2、制定xxxxxx員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現(xiàn)狀。

二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。

1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。

三、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。

1、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定xxxxxx競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動xxxxxx新品業(yè)務的市場占有率提升。

2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及xxxx分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xxxx公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xxxx公司國際結算量達xxxx億美元,xxxx結算量達xxxx萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合xxxx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過努力,實現(xiàn)新增xxxxxx萬元,較同期增幅為xxxxxx%。

四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。

由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長:

1、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xxxx個,注冊資金合計達xxxx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如xxxx等紛紛落戶我行。

3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。

4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經濟已經發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16187175.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔