通過寫總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題和挑戰(zhàn)，進一步提高個人發(fā)展和職業(yè)能力。在寫總結(jié)時，要注意客觀、中立，避免主觀上的片面性和偏見。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
出口退稅督察工作總結(jié)篇一
20xx年是我國出口退稅機制改革的一年，我局在認清此次改革的重要性的同時，把擴大外貿(mào)出口和促進外經(jīng)貿(mào)發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，按照總局和省局工作要求，積極穩(wěn)妥的把出口退稅機制改革后的新政策、新要求及時向出口企業(yè)進行宣傳和輔導，并召開會議布臵機制改革后的出口退稅工作，強調(diào)了機制改革后相關(guān)要求和措施，下發(fā)有關(guān)文件，現(xiàn)就省局此次調(diào)研內(nèi)容具體匯報如下：
1、退稅機制改革后政策落實情況。
1）出口退稅機制改革后我們按照省局會議精神，利用一周時間進行出口退稅審核系統(tǒng)版及企業(yè)申報端海關(guān)商品代碼升級工作，并于8月13日對出口企業(yè)的法人及報稅人員進行了培訓，把總局及省局有關(guān)機制改革后的相關(guān)政策及時向企業(yè)宣傳，把總局的《致出口企業(yè)的一封信》轉(zhuǎn)發(fā)給出口企業(yè)，還對出口企業(yè)法人進行耐心的輔導講解，并取得了很好的效果，企業(yè)的法人對出口退稅得到了進一步的了解，對企業(yè)以后的發(fā)展及我們退稅工作的提高起到了很好的作用。
2）此次機制改革對退稅率進行了調(diào)整，但由于我地區(qū)主要出口貨物多以農(nóng)產(chǎn)品為主，農(nóng)產(chǎn)品退稅率并未發(fā)生變化，所以對我們地區(qū)退稅額度并沒有大的影響。中央和地方共同負擔出口退稅的新機制，在我地區(qū)運行基本正常，只是有個別縣市國庫在辦理退稅時，地方財政要預先支付屬于中央級75%部份退稅款，且地方負擔25%部份也要占用其他財政資金，致使每月退稅款均在月末最后一天辦完，這將對我們退稅進度造成影響。
3）為加快出口退稅進度，保證出口企業(yè)的產(chǎn)品出口后能夠及時足額得到應退稅款，總局要求利用增值稅防偽稅控認證信息做為外貿(mào)企業(yè)審核出口退稅的主要依據(jù)，把審核時間提前到月初進行。我們與同級信息管理部門的緊密配合，及時把出口企業(yè)的認證信息導入到審核系統(tǒng)中，為取消出口貨物專用繳款書做了充分的準備。我們與同級計財部門共同研究，下發(fā)了《白城市國稅局關(guān)于出口退稅和免抵調(diào)庫有關(guān)問題的通知》（流轉(zhuǎn)稅便函[2004]3號），由市局負責打印《收入退還書》，并在區(qū)縣局設臵專人、專車取送，為保證出口退稅改革后工作正常運行打下了基礎。由于辦理退稅需要銀行、財政等多個部門的大力配合，工作中的難點和熱點問題及時向主管局長匯報，并研究方法及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。在全面貫徹中央決策基礎上，不打折扣，不走樣，與地方財政溝通并認清落實出口退稅增量部份地方負擔的重要性，杜絕由于地方預算不到位等情況而產(chǎn)生新的拖欠。
1）、退稅企業(yè)基本情況。
我局所轄4個縣級局及市本級2個管理分局，截止2004年9月份共辦理退稅登記及認定出口企業(yè)58戶，與20xx年相比增加了13戶，其中：從企業(yè)類型上分，內(nèi)資企業(yè)46戶，外資企業(yè)12戶；從經(jīng)營性質(zhì)上分，外貿(mào)企業(yè)6戶，生產(chǎn)企業(yè)52戶。6戶外貿(mào)企業(yè)當中已有2戶處于停產(chǎn)狀態(tài)，并取消一般納稅人資格，另兩戶企業(yè)雖有出口業(yè)務發(fā)生，但無法取得增值稅，所以只能享受免稅不退稅政策；其余兩戶為新辦出口企業(yè)，至今未發(fā)生出口業(yè)務。52戶生產(chǎn)型企業(yè)當中，截止到20xx年9月份，共有28戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務，出口創(chuàng)匯1,678萬美元，折合人民幣為13,870萬元。其中主要以農(nóng)產(chǎn)品出口為主，出口銷售額12,961萬元，占總出口額的；截止到9月末出口額比20xx年同期出口額增加5,124萬元，同期比增長。
2）、調(diào)庫、退庫管理情況。
截止20xx年9月末，我局共審核免抵稅額216萬元（內(nèi)資企業(yè)193萬元，外資企業(yè)23萬元），比去年同期增加146萬元，同期比增長208%；審核應退稅額342萬元（內(nèi)資180萬元，外資162萬元），比去年同期增加102萬元，同期比增長；辦理免抵調(diào)庫218萬元（其中包括003數(shù)據(jù)預調(diào)庫2萬元），辦理退稅342萬元，企業(yè)一季度收到20xx年欠退稅款79萬元，辦理2戶小規(guī)模納稅人免稅出口銷售額65萬元。我們還對紡織股份有限公司發(fā)生的一筆特殊貿(mào)易方式出口的貨物及時請示了省局，按照省局回復要求對企業(yè)進行了清算，對其進料加工部份出口貨物計算免抵稅額32萬元，深加工結(jié)轉(zhuǎn)部份出口貨物計算免稅銷售額151萬元，計算應做進項轉(zhuǎn)出額10萬元，解決了20xx年來至今的歷史遺留問題。
3、機制改革后政策執(zhí)行情況。
新退稅機制實施后，我們及時向出口企業(yè)宣傳國稅發(fā)64號文件精神并嚴格執(zhí)行該文件，對外貿(mào)出口企業(yè)報關(guān)出口的貨物不再審核出口專用_，而以增值稅專用和金稅工程專用認證信息為退稅審核依據(jù)。對生產(chǎn)企業(yè)進行納稅信用等級評定，評定為b級以上的企業(yè)申報退稅時，自報關(guān)之日起180天內(nèi)可不提供收匯核銷單，對未提供外匯核銷單的企業(yè)及時進行備案。對出口企業(yè)報關(guān)出口后超過90天未申報的，一律視同內(nèi)銷征稅。
針對防范打擊出口騙稅，我地區(qū)在省局工作指導下，完全按照有關(guān)文件要求操作，企業(yè)申報的每筆出口業(yè)務，我們必須用審核系統(tǒng)審核，對沒有海關(guān)電子信息的報關(guān)單，堅決不予辦理退稅，審核系統(tǒng)審核通過的，我們還要進行人工對審，確保審核的準確性。我們還對出口企業(yè)從沿海敏感城市購進貨物并出口申請退稅的，進行嚴格審核，凡有疑點的退稅憑證必須進行函調(diào)，堅持防范和打擊騙取出口退稅的決心不動搖，始終保持打擊騙取出口退稅的高度警惕性。
20xx年我們正式把出口退稅審核系統(tǒng)版遠程安裝到各縣級局，并對區(qū)縣級退稅人員進行了培訓，運行幾個月以來收到了良好效果，大大方便了出口企業(yè)的申報率，為企業(yè)節(jié)省了經(jīng)費加快了退稅審核進度，使出口企業(yè)在申報環(huán)節(jié)發(fā)生的問題在縣區(qū)級局退稅部門既能解決，以適應總局對加快出口退稅審核進度的要求。
出口退稅督察工作總結(jié)篇二
2011年出口退稅政策變化，可分為四個方面。
政策扶持。
（一）放寬邊境貿(mào)易出口退稅政策。
財政部、國家_《關(guān)于邊境地區(qū)一般貿(mào)易和邊境小額貿(mào)易出口貨物以人民幣結(jié)算準予退（免）稅試點的補充通知》（財稅[2011]8號）明確，自2010年3月1日起，出口企業(yè)以一般貿(mào)易或邊境小額貿(mào)易方式從海關(guān)實施監(jiān)管的邊境進出口口岸出口至接壤毗鄰國家的貨物，采取銀行轉(zhuǎn)賬人民幣結(jié)算方式的，可享受應退稅額全額出口退稅政策。同時，新政策規(guī)定對確有困難不能提供結(jié)算銀行轉(zhuǎn)賬人民幣入賬單的邊境貿(mào)易企業(yè)，可憑簽注“人民幣核銷”字樣的收匯核銷單向主管稅務機關(guān)辦理退稅，放寬了企業(yè)限定范圍。
（二）跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算擴大至全國。
中國人民銀行、財政部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)的通知》（銀發(fā)[2011]203號）明確，增加河北、山西等11個?。ㄗ灾螀^(qū)）試點企業(yè)實行進口貨物、跨境服務和其他經(jīng)常性項目的跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算。同時，明確吉林、黑龍江、西藏、新疆四個?。ㄗ灾螀^(qū)）的試點企業(yè)可開展出口貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務，并享受出口退（免）稅政策。目前，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)已擴大至全國范圍。
（三）飛機維修企業(yè)不再享受“免、抵、退”稅。
國家_《關(guān)于飛機維修業(yè)務增值稅處理方式的公告》（國家_公告2011年第5號）明確，對承攬國內(nèi)、國外航空公司飛機維修業(yè)務的企業(yè)所從事的國外航空公司飛機維修業(yè)務，實行免征本環(huán)節(jié)增值稅應納稅額、直接退還相應增值稅進項稅額的辦法，不再享受“免、抵、退”稅政策。
（四）代理出口貨物視同內(nèi)銷的稅收管理。
國家_《關(guān)于代理出口貨物相關(guān)稅收問題的公告》（國家_公告2011年第12號）明確，自2011年3月1日起，對受托方企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)申報開具《代理出口貨物證明》的，如果主管稅務機關(guān)通過函調(diào)，證實委托方企業(yè)已按視同內(nèi)銷的貨物計提了增值稅銷項稅額或申報繳納增值稅的，對受托方企業(yè)不再進行征稅。否則，應比照原政策對受托方企業(yè)按視同內(nèi)銷貨物進行征稅。
（五）軟件設計出口業(yè)務納入免抵退稅范圍。
國家_《關(guān)于擴大適用免抵退稅管理辦法企業(yè)范圍有關(guān)問題的公告》（國家_公告2011年第18號）明確，自2011年5月1日起，工商登記時間兩年以上的集成電路設計、軟件設計、動漫設計企業(yè)及其他高新技術(shù)企業(yè)從事部分出口業(yè)務，可實行“免、抵、退”稅管理辦法（不包括小規(guī)模納稅人）。主要內(nèi)容包括：一是自主研發(fā)、設計由其他企業(yè)生產(chǎn)加工后進行收購或委托國內(nèi)其他企業(yè)生產(chǎn)加工后收回的貨物出口。例如一些沒有實際生產(chǎn)能力的科研機構(gòu)或企業(yè)，在技術(shù)自主研發(fā)、設計的前提下，如果是通過外加工后收購或委托加工收回的出口貨物，可比照生產(chǎn)企業(yè)視同自產(chǎn)的出口貨物執(zhí)行“免、抵、退”稅。二是委托境外企業(yè)加工后進口再使用本企業(yè)品牌的貨物出口。三是自主研發(fā)、設計軟件，加載到外購的硬件設備中的貨物出口。四是國家_規(guī)定的其他情形。
出口退稅督察工作總結(jié)篇三
xx年，是黨、_決定出口退稅機制的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動，促進發(fā)展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務，搞好，打擊騙稅”的指導方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創(chuàng)新服務方式，改進服務手段，提高服務質(zhì)量，做到管理與服務并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強治業(yè)務學習，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務操作技能，更好的為納稅人提供服務。
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
2、執(zhí)行策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行策，從嚴把關(guān)，對不符合策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我貌審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠策。今年我貌為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我盲作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、
上傳工作。
全年我貌審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長和。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財部、國家_財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我密理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇四
為深入貫徹黨中央、國務院決策部署，確保減稅降費政策在我局落地生根，國家稅務總局修水縣稅務局貫徹落實好各項減稅降費政策,建立各項機制，助推繳稅（費）人享受改革紅利，確保稅（費）人有實實在在的獲得感。現(xiàn)將我局減稅降費工作情況匯報如下：
（一）減稅降費情況。
到目前為止，20xx年全縣累計新增減稅24810萬元，具體包括三部分：
一是20xx年新出臺減稅政策減稅19703萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅10959萬元；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅230萬元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅8513萬元，其中減征增值稅小規(guī)模納稅人六稅兩費4077萬元。
二是20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。上半年，累計新增減稅5099萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅2115萬元，增值稅降率翹尾新增減稅2120萬元。
三是20xx年到期后在20xx年延續(xù)的減稅政策累計新增減稅7萬元。
四是稅務部門征收非稅收入政策減免情況累計減免7萬元。
（二）建章立制情況
減稅降費是黨中央國務院部署的一項重要政治任務。我局領(lǐng)導高度重視，立即召開減稅降費工作動員大會，并成立了國家稅務總局修水縣稅務局減稅降費工作領(lǐng)導小組，下設領(lǐng)導小組辦公室、政策落實、征管核算、督察督辦、服務宣傳、紀檢監(jiān)察工作組。各小組各負其責、相互協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，統(tǒng)籌推進減稅降費的各項工作。建立定期會議制度、聯(lián)絡員制度，建立《修水縣減稅降費工作包干表》稅源管理人員責任到戶、戶戶見面，確保層層有責、人人盡責。
1、制定方案責任明確。我局召開了減稅降費實施方案工作部署會議，討論制定了《貫徹落實減稅降費政策措施實施方案》，并將每一項工作任務分配到具體部門，確保責任到人。制定了《20xx年度修水縣減稅降費工作安排》，明確了責任部門和配合部門，細化了各小組的職責分工。
2、建立快速響應機制。建立《小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應機制》，要求各部門建立納稅人訴求和意見臺賬，持續(xù)跟蹤，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號；設置了小微企業(yè)優(yōu)惠資訊政策落實資訊服務崗，組織專業(yè)保障團隊進駐辦稅服務廳，進行減稅降費政策宣傳及答疑，積極宣傳至納稅人一封信；制定下發(fā)《國家稅務總局修水縣稅務局關(guān)于印發(fā)減稅降費納稅服務工作實施方案的通知》；組建大廳服務應急后備團隊和技術(shù)服務團隊并進駐大廳。保障減稅辦工作的高效運轉(zhuǎn)，更好地推進減稅降費工作。
3、加大宣傳走訪力度。做好對內(nèi)學習和對外宣傳培訓，做到全覆蓋無死角。內(nèi)部培訓全員到位，縣局分兩輪共11期對干部職工進行培訓，各分局每周利用下班前半小時進行業(yè)務培訓，并以形成培訓長效機制。累計對內(nèi)培訓2196人次，培訓面達到100%。另外收集匯總減稅降費政策文件，印制《減稅降費政策文件匯編》，幫助稅務人員提升素質(zhì)，確保稅務人員對減稅降費政策人人都懂、人人會講。外部宣傳培訓采取縣長稅課、組織培訓、現(xiàn)場走訪等形式實現(xiàn)了三輪走訪。一是開展30余次減稅降費專題培訓講座，發(fā)送政策宣傳短信2.78萬條，走訪輔導納稅人10471戶次，達到了100%覆蓋的走訪宣傳。二是與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員、商會代表及專業(yè)涉稅服務機構(gòu)代表先后開展9次座談，問計問需、共話發(fā)展；三是以“線上線下，雙線并進”的方式，對政策宣傳、辦稅質(zhì)效、稅務干部作風等開展“三問三清”電話回訪，共采集合理建議意見70余條；四是開展重點辦稅人走訪，重點走訪我局轄區(qū)內(nèi)的涉稅服務專業(yè)機構(gòu)和兼職辦稅人員，發(fā)放《涉稅服務機構(gòu)滿意度調(diào)查走訪問卷》，探索雙方服務共建、合作共贏。召開了減稅降費新聞媒體座談會，向各主流媒體和自媒體宣講減稅降費新政。開展“落實減稅降費，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”稅法宣傳主題月活動。修水稅務局大力推動減稅降費政策落地見效的文章多次在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)報導。
4、加快疑點核實及退稅流程。全面展開網(wǎng)格化電子臺賬錯誤疑點數(shù)據(jù)21300條核查篩選，對錯誤疑點數(shù)據(jù)進行刪除，對應退稅的及時辦理退稅，目前全部核實完成，對符合退稅政策的4044戶納稅人或繳費人，通過公告及電話方式點對點通知納稅人辦理退稅，除44戶無法退稅以外其余已全部退稅到位。三是簡化退稅流程，做到方便快捷。對目前普惠大批量退稅業(yè)務，為方便納稅人辦理業(yè)務，通過系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)商后，對自然人普惠退稅只需提供退稅信息，不需填寫退稅申請書，也無需提供退稅紙質(zhì)資料，并抽調(diào)業(yè)務骨干進行集中辦理退稅業(yè)務，提高工作效率。
5、加強溝通多方聯(lián)動。我局5次以專報的形式向縣委縣政府報告減稅降費情況，獲縣領(lǐng)導好評；多次向縣紀委匯報減稅降費政策落實工作，我局認真務實的工作態(tài)度得到了紀委領(lǐng)導的高度評價。同時定期將減稅降費的工作情況通報給縣審計局。多次同財政、人行協(xié)調(diào)促成簡化退稅流程最快落細落實，爭取人民銀行增派崗位人員，延時服務，高效退稅。舉辦了修水縣減稅降費、促進民營企業(yè)發(fā)展政商關(guān)系座談會，改善了征納關(guān)系，提高了納稅人的滿意度。
6、落實社保降率工作。為準確把握降率政策減收影響，按照省、市局統(tǒng)一部署和綜合降率方案的口徑要求，我局對各個險種都進行了測算；落實好了機關(guān)事業(yè)單位通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納社保費工作。按上級關(guān)于社保費征繳入庫事項的制度安排，社會保險費劃轉(zhuǎn)后，費款應逐筆通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（tips）直接繳入國庫。我局在通過和財政、人民銀行等多方溝通協(xié)調(diào)的情況下6月份稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子入庫達到了100%。
7、嚴格監(jiān)督確保成效?？h局定期開展減稅降費工作督導，對督導情況及時下發(fā)通報，督促各單位整改落實。對存在的不作為、慢作為的從嚴問責，對吃拿卡要、怕慢假庸散等作風問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了針對稅務干部以及第三方服務機構(gòu)的專項自查自糾工作，全面排查第三方機構(gòu)借減稅降費服務巧立名目亂收費行為。對納稅人開展電話回訪，了解納稅人滿意度、減稅降費政策獲得感及稅務干部廉政問題。主動向縣紀委匯報減稅降費工作進展，加強溝通協(xié)調(diào)，提高監(jiān)督質(zhì)效，形成監(jiān)督合力，得到了縣紀委專門批示：修水縣稅務局在減稅降費工作中堅持黨建引領(lǐng)，強化紀律保障，值得肯定。
8、加強黨建引領(lǐng)作用。今年以來，修水縣稅務局以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，第一時間成立由黨委書記任組長的減稅降費工作領(lǐng)導小組，縣局黨委多次召開減稅降費工作推進會，聽取減稅降費工作匯報，部署安排下一階段工作；并積極向地方黨政領(lǐng)導匯報減稅降費工作，得到了縣委、縣政府、紀委領(lǐng)導的充分肯定和大力支持。充分調(diào)動黨員積極性、主動性，成立了減稅降費臨時黨支部，成立“黨員先鋒隊”“團員青年突擊隊”和“巾幗文明服務隊”三個團隊，在辦稅服務廳設立黨員先鋒崗，安排優(yōu)秀黨員在前臺為納稅人解疑釋惑，使黨支部成為減稅降費的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
盡管我局的減稅降費工作取得了一定的成績，但還是發(fā)現(xiàn)減稅降費工作存在一些不足之下，主要有以下幾個方面：
2.部門溝通較難。自成立減稅辦起來，不管大事小事，只要與減稅降費有相連，相關(guān)部門都指向減稅辦，叫相關(guān)人員問減稅辦，按減稅辦的意見辦。
3.政策掌握不到位。由于新的稅收政策出臺頻繁，盡管縣局在服務宣傳上做了大量工作，成效顯著，但是仍存在個別干職工和納稅人對最新政策的理解、運用不到位的情況。
4.取得自然人賬號比較困難。由于很多因素造成無法取得賬號，一是系統(tǒng)中電話信息有誤，二是電話是空號，三是無人接聽，四是金額太小，納稅人不愿告知賬號，五是納稅人不相信，認為是欺詐電話。
5、網(wǎng)格化系統(tǒng)取數(shù)較亂，系統(tǒng)更新較慢，無法及時取得正確的應享未享數(shù)據(jù)，對辦理退稅文書造成了很大的困擾。
（一）進一步發(fā)揮減稅小組協(xié)調(diào)機制。減稅辦做好統(tǒng)籌推進、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)。與縣局各部門之間加強溝通協(xié)調(diào)。有問題立即解決，有情況立即反應，完善工作運轉(zhuǎn)機制，提高工作效率。
（二）進一步將減稅降費做細細實。我局將按照總局、省局、市局的要求，進一步加強數(shù)據(jù)大平臺數(shù)據(jù)核實，使納稅人應享盡享，聯(lián)系納稅人做到盡責，加強退稅辦理力度，確保減稅降費政策措施落地生根，讓納稅人真正得到稅收紅利。
出口退稅督察工作總結(jié)篇五
為深入貫徹黨中央、國務院關(guān)于實施更大規(guī)模減稅降費的重大決策部署，xx縣稅務局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。
積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導、大型活動等機會向與會人員發(fā)放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經(jīng)信委、人行等部門的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當?shù)靥厣顒?，用好用活活動載體。xx縣稅務局成立由主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)股室各負其責的工作領(lǐng)導小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現(xiàn)減稅降費政策宣傳與當?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。
截至目前，已制作特色《xxx稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學堂17期政策輔導班，參訓1400多人次；上門輔導20xx余場，培訓人次3000余人；開展志愿者服務22場，培訓人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企qq群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發(fā)稅宣紀念品，寓教于樂，寓宣于學，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場滾動播放減稅降費宣傳標語和“小羅微課堂”培訓短視頻，多方聯(lián)動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打?qū)崱薄Ｔ谌h稅務系統(tǒng)推行減稅降費包保責任制，通過包保服務，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務機關(guān)形象?？h局機關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現(xiàn)包保全覆蓋。
用好導稅“領(lǐng)航員”，優(yōu)化營商環(huán)境。辦稅服務廳配足配優(yōu)導稅力量，導稅員流動導稅，增配內(nèi)網(wǎng)專線，輔導納稅人填寫、準備各項業(yè)務所需資料，同時受理查詢、資料預審等業(yè)務，做到分類導稅、分層導稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質(zhì)服務跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應享受優(yōu)惠政策但申報的納稅人及時提醒，告知納稅人及時更正申報內(nèi)容。建立納稅申報快速響應機制，暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結(jié)合的模式。優(yōu)化稅務注銷，簡化注銷程序，對注銷業(yè)務推行當日辦結(jié)、容缺辦理制度，及時為納稅人辦理企業(yè)注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時間，極大地提高了納稅人滿意度。開設自學“小課堂”，講好理論“大道理”?？h稅務局在各辦稅服務廳專設減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優(yōu)惠政策上的疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務人員定期業(yè)務充電，努力練好內(nèi)功，利用下班時間開展學習培訓，學懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務難題，促進業(yè)務能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調(diào)查中，我局納稅人滿意度成績?nèi)〉萌〉?6名，蚌埠市第一好成績。
強化效應分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應賬，按月開展增值稅效應分析、地方稅效應分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應分析報告38篇，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現(xiàn)出的經(jīng)濟發(fā)展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務地方經(jīng)濟發(fā)展大局。減稅降費春風勁吹，“真金白銀”享實惠?？h局堅決落實有關(guān)減稅降費要“實打?qū)?、硬碰硬”工作要求，推動減稅降費政策措施落地生根，取得了良好成效。
出口退稅督察工作總結(jié)篇六
2004年，是國務院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發(fā)展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創(chuàng)新服務方式，改進服務手段，提高服務質(zhì)量，做到管理與服務并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務學習，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務操作技能，更好的為納稅人提供服務。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇七
對于首筆退稅申報等需要實地核查的業(yè)務實行容缺辦理，進一步優(yōu)化出口企業(yè)退稅申報流程各崗位工作對接工作機制，加強各環(huán)節(jié)的聯(lián)動和傳遞，加快出口退稅的辦理時間。
2、
我市已實現(xiàn)出口退（免）稅管理類別為一、二類的出口企業(yè)無紙化試點管理全覆蓋。同時，在符合條件的三類企業(yè)中大力推進無紙化試點管理政策。2021年一季度，我市新增無紙化備案企業(yè)戶，累計無紙化備案企業(yè)戶，其中生產(chǎn)企業(yè)戶，外貿(mào)企業(yè)戶。
3、
2021年一季度市局共收到異地協(xié)作平臺核實函份，已按時復函份，尚有份核實函正在核查中，未出現(xiàn)逾期復函的情況。
4、
做好每月出口企業(yè)退稅計劃的預測，合理分配各縣區(qū)退稅計劃，保證出口企業(yè)的退稅款應退盡退；監(jiān)督各縣區(qū)收入退還書開具情況，及時提醒和推進工作辦理情況；每月初與收入核算部門對賬國庫辦理情況，確保零差錯。
一是按照省局要求，做好每月直聯(lián)企業(yè)問卷調(diào)查工作，提供疫情期間出口企業(yè)經(jīng)營情況的基礎數(shù)據(jù)。二是完成省局出口退稅企業(yè)風險分析任務，及時將任務完成情況向省局報告。三是按照出口退稅管理系統(tǒng)整合進金三的工作要求，核對各項基礎數(shù)據(jù)，為接下來的數(shù)據(jù)遷移做好準備。
出口退稅督察工作總結(jié)篇八
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務學習，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務操作技能，更好的為納稅人提供服務。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰文秘資源上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額 600多 萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3 戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款 34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11 戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款 15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇九
20xx年，是國務院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發(fā)展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創(chuàng)新服務方式，改進服務手段，提高服務質(zhì)量，做到管理與服務并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務學習，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務操作技能，更好的為納稅人提供服務。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的.登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十
20xx年，在縣局正確領(lǐng)導下，在各股室、分局的支持下，我股各項工作均順利完成，現(xiàn)匯報如下：
20xx年全系統(tǒng)重點工作是減稅降費，我股作為減稅降費領(lǐng)導小組常設辦事機構(gòu)，負責此工作的上傳下達，組織協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)匯總等工作。
1、按照上級要求及時成立實施減稅降費工作領(lǐng)導小組，并兩次對領(lǐng)導小組成員進行調(diào)整，同市局保持一致，確保減稅降費各項工作順暢進行。
2、建立了《稅務局實施減稅降費工作領(lǐng)導小組工作規(guī)則》等6項工作制度。
3、制定《稅務局“十百千萬”活動實施方案》。
4、今年4月份以來省局通過風險控制平臺下發(fā)了大量自然人和小微企業(yè)減免稅核實信息，其中大部分已繳稅費經(jīng)過核實后追溯適用稅費優(yōu)惠政策，按規(guī)定予以退稅。由于小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅筆數(shù)多、時間緊、任務重，依據(jù)一般退稅流程退稅困難，我局依據(jù)《國家稅務總局中國人民銀行財政部關(guān)于明確小微企業(yè)普惠性稅收減免等政策退庫辦理有關(guān)事項的通知》等有關(guān)文件，與國庫部門協(xié)商，簡化退稅流程，按照稅務局統(tǒng)一匯總清單，人行集中辦理退庫的方式處理小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅。確保退稅工作及時完成。
截止20xx年11月25日根據(jù)減稅降費政策小微企業(yè)應退共計1236戶，43.61萬元；已退953戶，42.47萬元；聯(lián)系不上237戶，0.99萬元；聯(lián)系上不愿辦理23戶，0.01萬元；已抵23戶，0.17萬元。自然人應退1507戶，14.53萬元；已錄入退稅746戶，7.9萬元；完成退庫391戶，4.8萬元；由于賬號錯誤人行退回355戶，3.1萬元；聯(lián)系不到納稅人725戶，6.52萬元；納稅人主動放棄36戶，0.11萬元。
4、積極開展減稅降費紅利賬單推送工作，在發(fā)動分局通知納稅人的基礎上，通過“微觀”公眾號了紅利賬單推送鏈接，并于20xx年10月12日在成龍大廈舉辦紅利賬單推送會，參會納稅人近500人，通過全局共同努力順利完成該項工作。
5、開展小微企業(yè)退庫有關(guān)工作自查，對成功辦理退抵稅納稅人，詳細記錄抵企業(yè)應退金額、已退抵金額、稅（費）種；對聯(lián)系上納稅人放棄辦理的企業(yè)在臺賬注明聯(lián)系人、聯(lián)系時間，納稅人放棄辦理的紙質(zhì)材料；對聯(lián)系不上的納稅人在臺賬中注明聯(lián)系時間以留檔備查同時我局均通過執(zhí)法記錄儀記錄了同納稅人的聯(lián)系過程，并按照總局通告模板制作《稅務局關(guān)于小微企業(yè)普惠性稅收減免政策追溯實施涉及退還多繳稅款有關(guān)事項的通告》，通過辦稅服務廳及稅務機關(guān)網(wǎng)站渠道。
1、今年隨著減稅降費工作的開展，對稅收收入的影響非常大，市局多次布置預測任務，包括減稅降費、留抵退稅等因素對稅收的影響，我局做了大量工作，詳細測算了各方面因素對全年任務的影響，形成了比較準確、客觀的全年計劃。
2、切實加強稅收預測工作。
要求各分局管理員分別預測各自稅源情況，按上旬、中旬匯報至分局，分局長結(jié)合自報情況，綜合考慮分局稅源將分局預測上報收入規(guī)劃核算股，縣局不定期對預測結(jié)果予以通報，以此調(diào)動管理員的工作積極性，提高稅源管理水平，我股也在日常工作中抽調(diào)時間進行稅源調(diào)查，盡量掌握當月稅源變化，根據(jù)分局上報情況結(jié)合全局實際制定稅收計劃上報市局。
3、票證工作規(guī)范化管理。
順利完成金三雙軌運行票證初始化工作及原國地稅金三系統(tǒng)舊版票證繳銷工作。完成票證日常審核、領(lǐng)發(fā)、結(jié)賬。
4、20xx年5月31日，在5樓會議室召開20xx年度稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查培訓會，參會人員有市局確定的90戶企業(yè)的財務人員及各分局稅收調(diào)查員，我股對稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查的填報注意事項進行了詳細講解，確保納稅人準確、及時填報，并及時完成稅收調(diào)查工作。
5、完成績效指標應對及其他臨時性工作。
稅收預測工作是收入規(guī)劃工作的重擔也是難點，每月常規(guī)上報預測3次，加上季度及年度調(diào)度預測，要提高準確率，需要調(diào)動各分局及相關(guān)股室協(xié)同工作，同時預測時間一般都比較緊急，單靠收入規(guī)劃核算部門協(xié)調(diào)有時在規(guī)定時限內(nèi)很難準確進行預測，同時根據(jù)稅收特點，縣政府經(jīng)常進行稅收調(diào)度，入庫稅額都很大，我局今年幾次稅收預測誤差率較大的情況很多是因為縣政府月底進行稅收調(diào)度。
1、進一步提高稅收分析工作水平。
隨著機構(gòu)改革的`完成，對國地稅稅收數(shù)據(jù)的提取較以前年度更為方便，今年我股兩名干部參加了市局在舉辦的稅收經(jīng)濟分析業(yè)務培訓班，我股計劃在20xx年提高稅收分析的質(zhì)量，寫出高水平的經(jīng)濟分析，為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2、繼續(xù)進行年度稅收調(diào)查培訓工作。
在機構(gòu)合并后，為此項工作提供了更加便利的條件，一方面可以減少納稅人工作，同時提高納稅人對稅收調(diào)查工作的重視程度，便于工作的開展。
3、繼續(xù)做好減稅降費工作。
減稅降費工作是20xx年的重點工作，明年仍將是全系統(tǒng)的工作重點，我股將做好減稅降費領(lǐng)導小組辦公室的職能工作，組織協(xié)調(diào)好20xx年度減稅降費工作。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十一
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務局黨委始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想思想為指導，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務院“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓輔導。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外，統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責任?？h局領(lǐng)導及業(yè)務股室包企業(yè)，稅務干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
（一）健全領(lǐng)導機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的'復工復產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學輔導，及時跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前，全局共走訪受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復工復產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十二
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務局黨委始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務院“六?！薄ⅰ傲€(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓輔導。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外，統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責任?？h局領(lǐng)導及業(yè)務股室包企業(yè)，稅務干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
（一）健全領(lǐng)導機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學輔導，及時跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的`稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前，全局共走訪受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復工復產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十三
學生會五月的驕陽異常刺眼，但它的熱度點燃了我們的激情，讓我們青年人熱血沸騰。有無限的沖勁。在這陽光燦爛的季節(jié)里，我們臨床醫(yī)學系督察部xx年春季學期的工作也接近了尾聲。能在期末透視過去的一學期，工作的點點滴滴在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，倒也成熟了不少。
很多人都把督察部的每一個成員看成嚴格的象征，其實我們督察部是一個為同學們服務的部門，這也是督察部的每一個成員都意識到的，并應做到在工作中本著位同學服務的宗旨努力工作，做好本職工作為我系的學生會工作貢獻自己的力量。為了此目標，部員只要做到嚴格要求，以身作則絕不以身試法。
在這一學期內(nèi)，我們部門也有了一些人員變動，部長被王亞楠同學接任，蔡博同學也被任命為副部長。再一些部員的推薦下，我部門又有兩名新同學加入，為我們部門加入了新的力量，也讓我們看到了部門發(fā)展的動力與希望。相信在新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，我們部門會發(fā)展的更好，也會走的更遠。
在陽光和煦，在風雨交加的日子里，我們一路走來，在部長的帶領(lǐng)下，進行了晚點名，查違章用電，晚查房等基本工作。大家在工作中盡職盡責，積極表現(xiàn)，奮發(fā)向上，給部門注入了新的活力與希望，是部門的工作進展得很順利。
在這一學期中，我們?nèi)园淹睃c名當做我們工作的重要部分，有了上學期的`工作經(jīng)驗，這學期大家做的得心應手，這給督察部的工作進展起到了很大的促進作用。
為了確保學生的生命與財產(chǎn)安全，維護學校正常的教學與生活秩序，消除火災隱患，杜絕事故發(fā)生，督察部擔任檢查違章用電的工作。鑒于上學期我愿三棟失火事件的教訓，這學期我們加強了檢查違章用電的力度。總體情況較好，使用違章用用電的人數(shù)正在逐漸減少，這說明他們的安全用電意識和自我安全意識有所提高。但也還有一部分存在僥幸心理的人，在偷偷摸摸的用，為此我們?yōu)槟切┩瑢W提出忠告：珍惜生命，加強安全防患意思。
另外，本學期我們還參加了臨床醫(yī)學系學生會文藝部舉辦的“五四”大合唱，本次活動是本學期臨床醫(yī)學系舉辦的大型活動之一，在此活動中，大家踴躍參加。我們部門與臨床醫(yī)學系學生會其他部門一起參加了本次活動，大家一起排練積極配合，最后我們還與系里老師一起參加了演唱。本次活動取得了圓滿的成功。雖然我們付出了汗水與辛苦，但更多地我們收獲了喜悅和欣慰。
在取得成功的同時也不難看出，我們部門的發(fā)展還存在著一些障礙。首先是部員們的積極性不是很理想，尤其是開例會時，遲到的現(xiàn)象普遍存在，為此希望部員們以身作則，積極的投入到工作中去。另外，是基于部員們的關(guān)系有待進一步加強。雖然進入學生會一年了，但彼此卻不是很熟悉。不愿應該多交流溝通，為此部門有必要開展一次加強內(nèi)部交流的座談會，以增進部員的交流。只有部員們加強溝通與了解，才能加強我部的凝聚力與團結(jié)，這樣工作效益與工作質(zhì)量才會同步提升，達到事半功倍的效果。
總結(jié)這一學期的工作，我覺得收獲更多。相信以后的日子里，我們的部門會發(fā)展得更好，當然這需要我們大家攜手并進。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十四
2010年是公司發(fā)展壯大的一年，也是公司樹立企業(yè)誠信的一年；回首走過的2010年，督察部在兩湖經(jīng)營管理公司的大力支持和正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，在“人少事雜”的情況下，認真貫徹落實公司各項管理目標，緊緊圍繞“一抓兩整頓”工作目標，堅持24小時輪班巡查，既鞏固了前期的整頓成果，確保大宗行費的收繳到位，又有效地杜絕了電子結(jié)算系統(tǒng)的漏洞，使場外交易和逃費現(xiàn)象有明顯下降；此外，我們始終堅持抓勞動紀律，加強市場整頓，兩湖市場紀律和經(jīng)營環(huán)境有明顯改變。
行費的車輛進行了處罰，確保了大宗行費的收繳到位。
針對市場管理方面，我們“以督促管”，全年我們對整個市場環(huán)境衛(wèi)生整治下發(fā)商戶滿意度調(diào)查表240份，商戶合理化建議條，通報期，整改項目到位，在展交會開幕時得到了相關(guān)領(lǐng)導的認可。
針對市場食品安全稽查方面，兩湖經(jīng)營管理公司專門成立了食品安全領(lǐng)導稽查小組，責任到人。全年兩湖各市場醒目位置印制《關(guān)于嚴懲危害食品安全犯罪活動的通知》的宣傳牌5張，共查違禁銷售食品添加劑“一滴香”的商戶6家，并強制要求進行下柜處理?，F(xiàn)將2010年工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，成立專班，查漏補缺，創(chuàng)新管理，督察人員堅持24小時巡查制，加大追逃力度，專項整治，確保電子結(jié)算運行正常，行費收繳到位。
密切配合，取得了一定的成效，有效地控制了結(jié)算卡的流失。
督察員5人分組，24小時對進入市場賣貨在5噸以上的車輛牌號、貨物進行巡查、登記，并將登記結(jié)果及時與結(jié)算軟件中進場記錄的數(shù)據(jù)進行核對，杜絕了因工作人員責任心不強或其它原因?qū)е碌膶⒇浳锲贩N輸入錯誤、帶貨車輛拿空車卡混入市場等情況的發(fā)生，及時掌握在場交易車輛的最新動態(tài)以及查找逃費的原因，對因責任心不強導致的輸入性錯誤，我們也將信息及時反饋到所在部門對當事人進行績效扣分。
由于采取了一系列的措施，與各個部門的緊密配合，對進出車輛嚴格管理，使丟失卡的現(xiàn)象大幅度減少，已把丟失卡的現(xiàn)象控制在最小范圍內(nèi)。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，結(jié)算卡流失情況一季度為36張/天；二季度結(jié)算卡流失為14張/天；三季度結(jié)算卡流失7張/天；四季度結(jié)算卡流失為5張/天，相比今年11月份比去年同期下降率為。
二、加強數(shù)據(jù)分析，重點督察門禁，確保了結(jié)算數(shù)據(jù)的準確性。
數(shù)據(jù)分析員每隔4小時對進入市場的車輛（近4小時內(nèi)已結(jié)算和未結(jié)算）貨物、品種信息進行查詢、核對，并將分析結(jié)果按輸入性錯誤、載有剩貨但未經(jīng)市場審批就回皮結(jié)算的車輛、混裝車輛等三種情況分類后，反饋給市場巡查督察員進行逐條核實，并對混裝車輛需要補交行費的進行及時辦理結(jié)算。
企管部、電子結(jié)算中心、督察部每天定時對手工開票、追回的行費和輸入性錯誤，但未刪檔的信息進行核實后，督促電子商務對與之對應的未結(jié)算記錄進行刪除，確保了數(shù)據(jù)信息的準確性、追逃工作的時效性。
截止12月24日我們對數(shù)據(jù)分析員提供的4658條信息進行了逐一落實，保證了結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性。
三、加大“通行證”牌和“兩湖配送”牌及黃卡的整治力度。
第一階段的整治工作雖然已取得了初步的成效，但在鞏固成果的同時，我們還加大了“通行證”和“兩湖配送”黃卡整治力度，嚴查相互轉(zhuǎn)借或用免費牌套取紅卡等違規(guī)逃費情況的發(fā)生，對通行證違規(guī)情況做到發(fā)現(xiàn)一起重處一起，確保了通行證違規(guī)事件控制在1%以內(nèi)。截止12月24日，我們共收繳違規(guī)通行證68張，并進行了處理，此外針對前期“通行證”工作的漏洞取消了黃卡的發(fā)放，我部門對2011年兩湖通行證的發(fā)放也進行了現(xiàn)場監(jiān)督嚴格的審核。
四、組成專班，以督促管，“一把手”帶頭，責任到人，限期整改，下大力持續(xù)開展“一抓兩整頓”工作。
行檢查并將督辦情況納入到績效考核中。
截止12月24日止，我督察部對6個市場及各部門進行檢查次，下發(fā)市場環(huán)境衛(wèi)生限期整改及嚴禁上班在市場因私購物通報3份，表揚通報1份，整改項目40條，各責任部門均在整改期限進行了整改。對各部門的勞動紀律和著裝例行檢查142次，不定期巡查685次，查處員工違反勞動紀律8例均為早退、睡崗現(xiàn)象，工作做到了“公開、公平、公正”。
五、轉(zhuǎn)變職能，貫徹落實國家“四部委”文件精神，配合兩湖市場檢測檢疫中心，開展整治食品安全宣傳活動。
由于我們對食品安全檢查業(yè)務知識不精通，為了能進一步做好這些工作，今后我們要加強學習食品安全專業(yè)知識，協(xié)助質(zhì)檢部門對市場上的“三無”產(chǎn)品、不合格食品、有毒有害食品進行檢查，禁止“有毒”“有害”食品在兩湖市場內(nèi)銷售。
在2011年工作中，我部門將從自身做起清身潔己，杜絕公司員工“吃、拿、要、卡”的現(xiàn)象發(fā)生，堅決執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，努力提高業(yè)務技能和業(yè)務水平，實行人性化、常態(tài)化管理，緊緊圍繞“一抓兩整頓”這一主線，進一步完善內(nèi)部制度、加大對市場監(jiān)管、嚴查違紀違規(guī)事件，以飽滿的工作熱情和充沛的精力為完成兩湖經(jīng)營管理公司經(jīng)濟指標和管理目標任務，做出我們的努力。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十五
大一下學期，警紀督察隊進行了改革和擴招，形成了由男子組成的警紀督察隊和女子組成的禮儀督察隊，分別履行督察隊的職責，對男女生進行分開、細致的管理。
五大隊警紀督察隊的成員，由來自偵查學四區(qū)隊的李燕昆;來自經(jīng)濟犯罪偵查區(qū)隊的孫嵊雄;來自刑事偵查一區(qū)隊的董昊、楊拓;來自刑事偵查三區(qū)隊的劉昌宇;來自刑事偵查四區(qū)隊的史銘昇。共六名成員組成，由孫嵊雄擔任隊長。
男子警紀督察隊負責監(jiān)督男生的警容風紀、集合的遲到、教學樓等公共場所的吸煙行為、著裝外出、隊列行進等行為。李燕昆、劉昌宇和董昊負責早操值日生檢查工作和課前隊列行進督察工作;史銘昇和楊拓負責集合時隊列紀律及警容風紀督察工作，孫嵊雄屬于流動崗，負責總體監(jiān)督和工作部署。
(一)對男生警容風紀進行檢查。
(二)早操及課前集合的督促。
1、警容風紀包括著裝、鞋、領(lǐng)帶、早操時大檐帽與武裝帶的佩戴與否、警號及警用標識的佩戴齊全與否等問題，如有違紀學生，將會記錄其警號并通報給各個隊長。
2、個別男生有留怪發(fā)長發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等問題，警紀督察隊對相關(guān)同學進行了警號通報并二次檢查，以確保所有學生的頭發(fā)都是合格的。
3、對警容風紀進行了更嚴格的要求，大到整體的行為舉止，小到對襪子顏色高矮的嚴格把控，以求五大隊整體具有良好的警容風紀。
(一)對男生警容風紀進行檢查。
(二)早操及課前集合的督促。
1、每天早操時，警紀督察隊全員都會提前五分鐘到達指定崗位，嚴抓遲到;在集合時間前一分鐘，通過警體部同學的吹哨，督促同學不要遲到;如有遲到同學，警紀督察隊成員會以公平公正的態(tài)度對待違紀同學，絕不存在任何包庇行為。
2、課前集合，仍提前五分鐘到崗，對即將遲到的同學多加催促，對遲到同學進行警號記錄并統(tǒng)一通報。在大隊隊列行進途中，警紀督察隊與禮儀督察隊一起，每隔50米設置禮儀崗，對大隊各區(qū)隊的隊列行進進行檢查與督促，并同時對警容風紀進行檢查。
(一)對男生警容風紀進行檢查。
(二)早操及課前集合的督促。
1、部分同學有吸煙行為，警紀督察隊發(fā)現(xiàn)后會對其進行警號記錄并通報給相應的隊長。
2、加強與校督察的交流，以及時得知學校的最新督察要求，不斷提高自己，也提高對大隊同學的要求。
(一)警紀督察隊全員。
1、在處理工作關(guān)系時，需要講究工作方法，要時刻銘記“為同學服務”的工作宗旨。
2、在工作的同時，關(guān)注自己的學習操行成績，要做到學習工作兩不誤。
3、注意管理違紀同學和現(xiàn)象的方法，不可操之過急，處理好與各個區(qū)隊同學及學生干部的關(guān)系，得到他們的認可與支持，更有助于提高工作效率。
(二)自身需要提高的方面。
1、增強自己的組織領(lǐng)導能力，與眾隊員關(guān)系融洽，更加有利于工作的落實與實施。
2、做好同學與隊長連接交流的紐帶。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理上報，并想出切實可行的處理辦法，讓同學和隊長都認可。
(一)早操及課前集合方面。
1、警紀督察隊會持續(xù)高強度、高標準的工作原則，對大隊全體學員進行高標準的要求。不會因為是大二老生從而放松了管理，在大一新生入校之時，更要展示出身為學長的表率作用。
2、到崗時間依舊維持上學期評估時的狀態(tài)，依舊會提前兩分鐘督促同學，盡全力讓大隊所有同學不遲到。
(二)男生警容風紀方面。
1、頭發(fā)的嚴格管理依舊是重點，警紀督察隊會配合各隊長做好檢查;對男生的褲腿問題，將是接下來檢查的重點之一;同時對少數(shù)男生佩戴首飾的問題進行督促整改，如有屢教不改者，將通報給相應隊長并做全大隊通報處理。
2、對怪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)的違紀同學，將給予其至多兩天的時間進行整改，并及時對其進行二次檢查，如依舊不合格，將對其進行通報處理。
(三)隊列行進方面。
1、禮儀崗依舊設置，并且會加強對各區(qū)隊隊列行進的嚴格程度，女子禮儀督察方面也會對是否唱歌和隊列整齊情況加以總結(jié)和匯報，做到公平公眾、及時準確。
2、會聯(lián)合警體部，加強各區(qū)隊隊列動作的標準程度，以做到成為大一新生的模范。
(四)大型活動方面。
1、上學期，學校組織過多次大型活動，如籃球賽、朗讀比賽等。期間，維持會場秩序的工作便交由警紀督察隊完成。新學期，警紀督察隊會不斷加強成員間的凝聚力和榮譽感，成為一個像“家”一樣的集體，成為五大隊的門面。
2、不斷提升成員的個人修養(yǎng)，文武兼?zhèn)洌缘路?，成為讓同學服氣、隊長滿意的人。
(一)課前集合優(yōu)秀區(qū)隊：偵查學四區(qū)隊，經(jīng)濟犯罪偵查區(qū)隊。
(二)隊列行進優(yōu)秀區(qū)隊：偵查學二區(qū)隊，財務管理本科一區(qū)隊。
(三)行進間歌聲嘹亮區(qū)隊：偵查學一區(qū)隊，偵查學三區(qū)隊，刑事偵查三區(qū)隊。
大一下學期已經(jīng)結(jié)束，警紀督察隊第一學期的工作也落下了帷幕。全體成員在這一學期的工作中不斷完善自身并提高了工作能力和工作效率，以保證更好的為大隊、為隊長們、為同學們服務。在新學期的工作中，警紀督察隊全體成員會竭盡全力，為五大隊奉獻出自己的力量，讓五大隊更加美好。
請廣大學員及老師在留言下對督察隊留下寶貴意見和建議。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十六
換屆時正是因為出于我對學校準軍事化的熱情，準軍事化獨有的魅力，我選擇繼續(xù)追隨海管系督察隊，身體力行踐行準軍事化。我也憑借對準軍事化獨到的見解和極大的熱情打動師兄師姐，得以留任系督骨干，成為17級分管隊長。我覺得自己能夠留隊是非常幸運，擔任系督骨干，可以真正為準軍事化建設做出貢獻。
這些就是我在第八屆第九屆兩屆督察隊里的點點滴滴，參與了兩屆督察隊換屆大會、區(qū)隊督察隊破冰晚會、第四、五屆學軍節(jié)以及系督察隊團建活動。每一次活動都和難忘。在20xx-20xx學年，作為大二年級分管隊長的我，嚴于律己，每天準時集合帶隊督班，工作時一絲不茍，指導小隊員仔細檢查每個班級，出現(xiàn)任何特殊突發(fā)情況，我均能和區(qū)隊積極協(xié)調(diào)化解，保證年級隊列整齊劃一；同時每周會帶隊進行抽點，遵循“雙隨機，一公開”原則，真正做到隨機抽點；整個學年大二年級在以我?guī)ьI(lǐng)的督察隊員細致嚴格的督察下，整體保持著較好的紀律與優(yōu)良的準軍事化素養(yǎng)。
我除了日常督班工作，還參與組織系督的`許多活動。首先我參與了第九屆系督察隊的破冰活動，并帶一小組系督隊員精心準備節(jié)目，在這過程中，我們不僅增進感情，還為整個海管系準軍事化組織凝聚力的增強做了不少努力，使區(qū)隊督察隊擰成一股繩。在20xx年11月底，舉辦了海管系準軍事化品牌活動——“學軍節(jié)”，此次第五屆學軍節(jié)活動，由我負責前期活動策劃、道具準備和現(xiàn)場組織指揮。經(jīng)過我細心周到的安排與準備，和現(xiàn)場從容不迫地指揮，督察隊區(qū)隊成功舉辦了學軍節(jié)技能大比武，活動整體較為流暢，不拖沓，現(xiàn)場秩序井然，時間控制相對合理。同時活動結(jié)束后由我組織現(xiàn)場有序撤離，還原現(xiàn)場。學軍節(jié)活動的成功舉辦不僅大大提高了學生對準軍事化的熱情，還推動了海管系學生從實踐中學習準軍事化，各方面進一步規(guī)范準軍事化行為，提高我校同學素養(yǎng)。
在組織活動的過程中，我的大局觀得到了鍛煉，同時組織能力、溝通能力、應變能力都有了不小的提升，我對自己的信心也得到了進一步的加強。在這一項又一項的活動之中，我既學習到了寶貴經(jīng)驗，又有了許多親身感悟。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十七
時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學期督察部的各項工作都已接近尾聲。督察部作為綜合專業(yè)分部部委會的一個職能部門在部主任各位老師的悉心指導下，在全體學生的支持下，在督察部全體人員的共同努力下完成了老師、部委會交代的各項工作。為綜合部教學秩序、其他活動的開展貢獻了自己的力量。尤其在查課、啦啦隊、查占座方面有效地完成了老師、部委會交代的相關(guān)工作。由于督察部本身工作的特殊性為了確保工作的有效開展，在工作實踐中我們制定了工作責任制，并把它不斷完善。
活動進行討論，并對活動中出現(xiàn)的問題將發(fā)表自己意見。最后有大家集體就活動進行總結(jié)性發(fā)言。每次對活動中表現(xiàn)出色的成員進行口頭獎勵對表現(xiàn)差的進行批評。通過這種方式調(diào)動了各位成員的積極性。同時也對各位成員平時工作做出客觀的反應，推動了工作的進展。必須指出的是在這半個學期內(nèi)每位督察部成員都為工作付出了很多，由于工作的需要他們都犧牲了很多自己的時間。這是必須值得肯定的。
在這學期督察部主要做了以下三項工作：
二、這是值得注意的地方。下一步我們將工作重點放到大二和大班長一起努力提高大二出勤率。最后必須感謝這一學期體育部的人員配合。在這一學期內(nèi)體育部成員為查課提供了極大地幫助。
隊要求高且人數(shù)需要較多，造成工作上難度較大。這要求我們提前做好規(guī)劃現(xiàn)場做好指揮做好應對突發(fā)狀況的`準備。經(jīng)過一個學期的努力啦啦隊工作取得了較好成績，形成了一套完整制度，大一新同志得到了很好的鍛煉熟悉了各項工作流程取得了很大進步。但是在啦啦隊工作中也出現(xiàn)了一些問題主要體現(xiàn)在大一新生一開始對工作不熟悉造成一些失誤，同時活動中對一些細節(jié)問題不夠重視，需要進一步改進。
四、查占位，這也是督察部工作之一，由于新生入學以來對新的學習環(huán)境的不適以及演習高中的學習習慣造成占位現(xiàn)象很嚴重，宜嚴重干擾了正常的教學秩序。針對這種現(xiàn)象督察部聯(lián)合體育部開展了查占位活動取得顯著成效對正常上課教學秩序起到積極促進作用，提高了同學上課積極性。
在本學期工作中督察部各位成員團結(jié)工作，對待工作細心用心，
努力完成了老師部委會交代的各項工作這是值得肯定的，針對這學期工作中經(jīng)驗教訓督察部會在下一學期進一步做好以下工作：
一、新成員進一步培訓鍛煉逐漸讓他們在工作中起主要作用。
二、進一步加強與其他部、班委大班長的聯(lián)系共同努力把工作進一步做好。
三、進一步根據(jù)活動流程做好安排，把啦啦隊工作做得更好。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十八
根據(jù)上級和辦公室先進性教育活動的安排和要求，歷時半年的先進性教育活動已結(jié)束，通過學習教育活動，使我在思想、工作、政治、作風等方面得到了較大的提高，思想受到了一次的洗滌。現(xiàn)將本人參加先進性教育活動工作情況自我總結(jié)如下：
1、深刻認識，端正態(tài)度。
當前在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，是黨中央立足新時期國際國內(nèi)形勢、黨所肩負的歷史任務以及黨員干部隊伍的實際狀況，審時度勢，深思熟慮，經(jīng)過充分準備做出的一項重大決策，是加強黨執(zhí)政能力建設的基礎工程，是全黨性的重大政治任務。對此，作為在黨辦工作的一名黨員干部，自己在思想上、行動上都給予了高度重視，自覺從講政治、講黨性、講大局的高度，充分認識這次先進性教育的重要性，并把這次教育作為自己本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標按照提示查看文秘資源網(wǎng)經(jīng)受鍛煉考驗的新起點，以積極的態(tài)度全身心地投入到學習教育的各項活動中。主動參加支部組織的各項教育活動，嚴格按照學習教育的計劃和要求，抓好學習。為確保教育的時間、內(nèi)容和效果的落實，合理調(diào)整和安排好自己的工作，嚴格按照制定的學習計劃，以個人自學為主，見縫插針地學，確保了學習計劃落實、學習書目落實。
2、把握實質(zhì)，突出重點。
學習教育各階段有各階段的重點。
為抓好動員階段的思想發(fā)動和原原本本學文件，始終突出把學習實踐“三個代表”重要思想作為學習的主線，圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性這個主題，提高自己的黨性理論基礎。帶著問題去學，黨的先進性體現(xiàn)在哪里，共產(chǎn)黨員的先進性具體表現(xiàn)在哪些方面等，通過學習，澄清了自己過去思想上的一些模糊認識，切實搞懂了黨的先進性是歷史的，不同的具體歷史時期有不同的先進性要求;是與時俱進的，不是一勞永逸的，先進性要隨著具體歷史發(fā)展的要求而前進、提升、發(fā)展。搞清了共產(chǎn)黨員的先進性是具體的，黨員意識，內(nèi)容是具體的，形式是具體的，表現(xiàn)更是具體的。每個共產(chǎn)黨員，都工作在具體崗位上、生活在群眾視線里，他們的先進性如何，是由行為舉止來表現(xiàn)的，是由群眾通過日常的具體觀察來檢驗的。
3、學用結(jié)合，觸及思想。
在原原本本讀書學習的基礎上，邊學邊把自己的思想擺進去，通過學習達到提高認識，切實使自己受到一次思想鍛煉。對此，注意在學習中抓好三方面，一是抓深化，進一步解決好深層次問題。抓思想認識的深化，首先體現(xiàn)在理想信念這個共產(chǎn)黨員的精神支柱，這是先進性的“魂”。自己主動按照黨章和提出的“六個堅持”基本要求，針對自己對黨的理想信念的模糊之處、困惑之處，深入學習、深入思考，切實解決問題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅定，政治上才能更加成熟，行動上才能更加自覺，才能做到“真學、真懂、真信、真用”。
二是抓轉(zhuǎn)化，用學習成果促進工作。通過學習自己概括提煉出保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求，并把它轉(zhuǎn)化為對自己的嚴格要求和實際行動，轉(zhuǎn)化為推動工作的政策措施，轉(zhuǎn)化為工作能力，體現(xiàn)到在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用上，力求通過學習教育，做到“思想上有新提高，精神上有新狀態(tài)，工作上有新干勁，崗位上有新業(yè)績?！?/p>
三是抓具體化，充分體現(xiàn)學習教育的實際成效。“兩不誤、兩促進”，是先進性教育的重要要求，對此，自己擺正學習與工作的關(guān)系，處理好學習教育與完成各項工作任務的關(guān)系，努力把學習教育集聚起來的力量，全身心地投入到工作中，以實際行動落實體現(xiàn)教育的效果。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十九
文藝活動吸引了同學多方位的注意，為了順利開展這學期工作，文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力，為使者團的更好的發(fā)展奠定基礎。
11月份將進行我院20xx年秋季學期田徑運動會。我們將在全院進行廣泛宣傳，號召同學們踴躍報名參賽。田徑運動會前，院體育部將聯(lián)合各系體育部負責人，進行運動員的選拔和訓練。田徑運動會期間，我們將承擔起組織全院學生會體育部工作的職責，并且我們將與其他部門密切合作，保證期間各項工作的順利進行，爭取做到精益求精。
活動意向：學生會作為具有代表性的學生組織，應有自己的形象反映真誠為同學服務的主旨，故面向全校同學廣泛征集校學生會會徽。
為了鼓舞士氣，保證大家在第二學期對于外聯(lián)工作的熱情不減，本學期將開展階段性的集訓活動，形式包括校內(nèi)的會議培訓和校外的拓展集訓。以游戲等活動為載體提高大家的熱情和斗志，培養(yǎng)大家彼此的默契配合程度。
本部門于10月中旬前往福利院探望孤老，前期已做好相關(guān)準備，例如買好探望所需的物品，這一次活動大家都投入其中，積極性很高，取得了令人滿意的效果，通過這次活動，不僅給予了社會上的殘疾孤老以幫助，又增加了我們這些青年志愿者的實踐經(jīng)驗，對于這一次活動，每個人的感慨都很多。
各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日?？荚u,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發(fā)考評文件,也給我部門工作帶來不便。
五月的驕陽異常刺眼，但它的熱度點燃了我們的激情，讓我們青年人熱血沸騰。有無限的沖勁。在這陽光燦爛的季節(jié)里，我們臨床醫(yī)學系督察部20xx年春季學期的工作也接近了尾聲。能在期末透視過去的一學期，工作的點點滴滴在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，倒也成熟了不少。
很多人都把督察部的每一個成員看成嚴格的象征，其實我們督察部是一個為同學們服務的部門，這也是督察部的每一個成員都意識到的，并應做到在工作中本著位同學服務的宗旨努力工作，做好本職工作為我系的學生會工作貢獻自己的力量。為了此目標，部員只要做到嚴格要求，以身作則絕不以身試法。
在這一學期內(nèi)，我們部門也有了一些人員變動，部長被王亞楠同學接任，蔡博同學也被任命為副部長。再一些部員的推薦下，我部門又有兩名新同學加入，為我們部門加入了新的力量，也讓我們看到了部門發(fā)展的動力與希望。相信在新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，我們部門會發(fā)展的更好，也會走的更遠。
在陽光和煦，在風雨交加的日子里，我們一路走來，在部長的帶領(lǐng)下，進行了晚點名，查違章用電，晚查房等基本工作。大家在工作中盡職盡責，積極表現(xiàn)，奮發(fā)向上，給部門注入了新的活力與希望，是部門的工作進展得很順利。
在這一學期中，我們?nèi)园淹睃c名當做我們工作的重要部分，有了上學期的工作經(jīng)驗，這學期大家做的得心應手，這給督察部的工作進展起到了很大的促進作用。
為了確保學生的生命與財產(chǎn)安全，維護學校正常的教學與生活秩序，消除火災隱患，杜絕事故發(fā)生，督察部擔任檢查違章用電的工作。鑒于上學期我愿三棟失火事件的教訓，這學期我們加強了檢查違章用電的力度?？傮w情況較好，使用違章用用電的人數(shù)正在逐漸減少，這說明他們的安全用電意識和自我安全意識有所提高。但也還有一部分存在僥幸心理的人，在偷偷摸摸的用，為此我們?yōu)槟切┩瑢W提出忠告：珍惜生命，加強安全防患意思。
另外，本學期我們還參加了臨床醫(yī)學系學生會文藝部舉辦的“五四”大合唱，本次活動是本學期臨床醫(yī)學系舉辦的大型活動之一，在此活動中，大家踴躍參加。我們部門與臨床醫(yī)學系學生會其他部門一起參加了本次活動，大家一起排練積極配合，最后我們還與系里老師一起參加了演唱。本次活動取得了圓滿的成功。雖然我們付出了汗水與辛苦，但更多地我們收獲了喜悅和欣慰。
在取得成功的同時也不難看出，我們部門的發(fā)展還存在著一些障礙。首先是部員們的積極性不是很理想，尤其是開例會時，遲到的現(xiàn)象普遍存在，為此希望部員們以身作則，積極的投入到工作中去。另外，是基于部員們的關(guān)系有待進一步加強。雖然進入學生會一年了，但彼此卻不是很熟悉。不愿應該多交流溝通，為此部門有必要開展一次加強內(nèi)部交流的座談會，以增進部員的交流。只有部員們加強溝通與了解，才能加強我部的凝聚力與團結(jié)，這樣工作效益與工作質(zhì)量才會同步提升，達到事半功倍的效果。
總結(jié)這一學期的工作，我覺得收獲更多。相信以后的日子里，我們的部門會發(fā)展得更好，當然這需要我們大家攜手并進。
充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長是我們文藝部的主要工作重心。
日常工作，是我部的重中之重，兩次班費檢查將對系學生會及學生進行監(jiān)察與督促，共同成長，當然，本月對于部門內(nèi)部建設也更應當注意，為了內(nèi)部成員更好的成長與進步，我部將對部門進行創(chuàng)新，分為幾個組，然后每組輪留換，即清晰明了也更有激勵使部門工作得到很好的貫徹。
出口退稅督察工作總結(jié)篇二十
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查，本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作：
1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案，建立規(guī)范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。
半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。
一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3—5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。
（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導交辦的'臨時任務和特殊任務。
1、協(xié)助完成3月26日—29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
（一）存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。
（二）下半年的工作設想。
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
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