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國稅局放管服自查報(bào)告篇一
根據(jù)《20xx年xx市推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作方案》(饒府發(fā)[20xx]18號(hào))安排，我辦負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善行政執(zhí)法工作機(jī)制，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善執(zhí)法督查、大案要案督辦機(jī)制，建立跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制的牽頭工作。
(一)下發(fā)文件，及時(shí)布置。為了進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法檢查行為，營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)公平正義，根據(jù)《江西省全面推進(jìn)行政檢查雙隨機(jī)工作實(shí)施辦法》，我市于20xx年9月2日下發(fā)了《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)行政檢查雙隨機(jī)一公開工作實(shí)施意見的通知》(饒府廳發(fā)[20xx]16號(hào))，明確要求各執(zhí)法單位建立一單兩庫，制定隨機(jī)檢查工作細(xì)則。為細(xì)化雙隨機(jī)一公開工作，20xx年11月4日，我市又專門下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)雙隨機(jī)一公開監(jiān)管工作的通知》，對(duì)一單兩庫一細(xì)則的建立提出了明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，其中一單要求各單位20xx年11月15日前報(bào)市法制辦和市編辦審核，兩庫一細(xì)則要求各單位20xx年11月15日前建成，報(bào)市法制辦備案。并要求各縣(市、區(qū))一單兩庫一細(xì)則建立工作于11月底前完成。
(二)開展督查，促進(jìn)工作。為了解各縣(市、區(qū))、市直單位工作開展情況，將雙隨機(jī)一公開工作落到實(shí)處，市政府于20xx年11月7日至11月11日，專門組織了四個(gè)督查組對(duì)12個(gè)縣(市、區(qū))和41個(gè)市直單位雙隨機(jī)一公開工作開展情況進(jìn)行了督查指導(dǎo)。從督查情況來看，我市雙隨機(jī)一公開工作進(jìn)展順利，總體態(tài)勢(shì)良好，目前，市本級(jí)和各縣(市、區(qū))均已完成了一單兩庫一細(xì)則的建立工作，市本級(jí)和各縣(市、區(qū))的隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單均已在政府門戶網(wǎng)站公開。
(三)如期完成工作任務(wù)。目前，我市市直相關(guān)單位的執(zhí)法檢查人員名錄庫、檢查對(duì)象名錄庫均已建立，行政檢查雙隨機(jī)一公開工作細(xì)則也已制定;隨機(jī)抽查事項(xiàng)經(jīng)市法制辦和市編辦審核匯總完畢，已達(dá)到本部門市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法事項(xiàng)的70%以上，其他行政執(zhí)法事項(xiàng)的50%以上，并已在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公布，市本級(jí)隨機(jī)抽查事項(xiàng)為398項(xiàng)。各縣(市、區(qū))均已完成一單兩庫，并已在政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開。隨機(jī)抽查事項(xiàng)也已達(dá)到本部門市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法事項(xiàng)的70%以上，其他行政執(zhí)法事項(xiàng)的50%以上。
(一)建立健全了行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制。為建立跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制，我辦建立了行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會(huì)議制度，下發(fā)了《關(guān)于建立xx市行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》。同時(shí)，為建立健全工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，我辦在對(duì)市直單位報(bào)送的《xx市行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會(huì)議制度聯(lián)系表》進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，下發(fā)了《關(guān)于公布xx市行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會(huì)議成員和聯(lián)絡(luò)員名單的通知》，建立了行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作工作網(wǎng)絡(luò)，為工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年10月8日，我辦在市國土局召開了xx市行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)了該項(xiàng)工作的開展。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。為貫徹落實(shí)《關(guān)于檢察機(jī)關(guān)和政府法制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作協(xié)作配合的若干意見(試行)》(贛檢會(huì)[20xx]3號(hào))，20xx年3月20日，我辦與市檢察院召開了聯(lián)系會(huì)議，建立了聯(lián)系會(huì)議制度和工作聯(lián)系機(jī)制，并對(duì)生態(tài)保護(hù)領(lǐng)域的環(huán)保、國土、林業(yè)、水利等四個(gè)部門的行政執(zhí)法生態(tài)保護(hù)情況進(jìn)行了自查。
(三)統(tǒng)一了市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法文書。為保障和監(jiān)督改革后的市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理部門嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，我辦于20xx年6月12日下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)江西省人民政府法制辦公室、江西省工商行政管理局、江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江西省食品藥品監(jiān)督管理局〈關(guān)于統(tǒng)一全省市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理行政執(zhí)法文書的通知〉的通知》(饒府法辦發(fā)[20xx]12號(hào))，規(guī)范了50種基本行政執(zhí)法文書，供各地市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局執(zhí)法時(shí)使用。同時(shí)，要求各地市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局要按照本通知的規(guī)定和要求，使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書，增加文書的說理性內(nèi)容，規(guī)范使用行政執(zhí)法文書。通過培訓(xùn)，使本部門行政執(zhí)法人員熟練使用市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理行政執(zhí)法文書。各(縣、市)區(qū)政府法制辦加強(qiáng)行政執(zhí)法文書使用工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度，對(duì)評(píng)查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改建議，保證全省市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理執(zhí)法文書一致性，不斷提升市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理執(zhí)法水平。目前，三局合一后執(zhí)法文書的統(tǒng)一工作已完成。
國稅局放管服自查報(bào)告篇二
根據(jù)區(qū)局《治庸問責(zé)實(shí)施方案》的要求，嚴(yán)格對(duì)照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過自己查、互相評(píng)等方式方法，認(rèn)真查找了自己存在的問題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學(xué)習(xí)盡頭尚足，但是由于大學(xué)本專業(yè)和稅收專業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識(shí)很多，往往是需要什么學(xué)習(xí)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài);雖然能夠清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，但是往往不能堅(jiān)持學(xué)，有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個(gè)年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)仍然不夠扎實(shí);對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然能按時(shí)完成，但是總是要拖延到最后時(shí)限才能辦完，沒有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng);而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認(rèn)真落實(shí)稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當(dāng)遇到納稅人對(duì)我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時(shí)候，性子比較急，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒;三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，看問題的角度不夠高，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
產(chǎn)生這些問題的原因：
一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理;四是工作的方式方法上沒有與時(shí)俱進(jìn)。
通過對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解，分析自身存在的問題，自己提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了今后的努力方向：
(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。二是要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，還要努力學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在工作中向老同志學(xué)做人學(xué)做事。
(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立國稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時(shí)候，不患得患失，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心;面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望;面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時(shí)溝通。對(duì)違反黨的宗旨和紀(jì)律的錯(cuò)誤行為，要敢于批評(píng)。廣納善言，聞過則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹?。樹立?qiáng)烈的時(shí)間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國稅干部的優(yōu)良形象。
(三)進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期稅收工作的需要。
(四)廉潔奉公，從嚴(yán)律己，進(jìn)一步加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律已，以誠待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風(fēng)貌接待納稅人，耐心解答他們的問題;階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸;多向能手標(biāo)兵學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。
國稅局放管服自查報(bào)告篇三
稅務(wù)行政審批作為稅收管理的重要手段，直接影響著納稅人權(quán)利和義務(wù)。近年來，國家稅務(wù)總局認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，堅(jiān)持“放、管、服”三管齊下，大刀闊斧推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革，行政審批事項(xiàng)由原來的87項(xiàng)銳減到目前的7項(xiàng)。放得下，還要接得住，更要管得好。20xx年以來，稅務(wù)總局借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，在“管”和“服”上下功夫，做到“放權(quán)不放任，管理不管制”，使改革不斷向縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)稅收管理由依靠事前審批向加強(qiáng)事中事后管理轉(zhuǎn)變，確保把該管的事項(xiàng)管住管好。
“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)稅收管理創(chuàng)新發(fā)展。
事前做足了“減法”，事中、事后的稅收風(fēng)險(xiǎn)怎么控，給稅收管理帶來很大的考驗(yàn)。
深圳市福田區(qū)月均凈增納稅人4000多戶;江蘇省昆山市國稅局16人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局管理1.1萬戶一般納稅人;湖南省國稅局征管和科技發(fā)展處處長何正華說，按過去的方式一年查3000戶，全省8萬戶一般納稅人，需要20多年才能查一輪。
可見，“人盯戶”的傳統(tǒng)管理方式已不符合時(shí)代要求，“眉毛胡子一把抓”的粗放式、無差別管理模式已難以為繼。
為實(shí)現(xiàn)放管結(jié)合、放而不亂和管而有序，稅務(wù)總局積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，逐步推進(jìn)金稅三期工程建設(shè)，穩(wěn)步推行增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)，推廣電子發(fā)票，加大稅收大數(shù)據(jù)運(yùn)用，稅收征管從憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理向依靠大數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變。
加快推進(jìn)稅收信息系統(tǒng)建設(shè)。稅務(wù)總局不斷優(yōu)化系統(tǒng)，推動(dòng)有關(guān)信息系統(tǒng)與金稅三期工程的統(tǒng)籌整合。謀劃推進(jìn)“后金三”信息化建設(shè)，加快稅收信息化的拓展和升級(jí)。
河南省地稅局實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，依托金稅三期工程第二階段項(xiàng)目，推進(jìn)建設(shè)省市縣三級(jí)互聯(lián)互通，集業(yè)務(wù)處理、決策指揮、監(jiān)控評(píng)價(jià)、績(jī)效考核和功能展示于一體的地稅云綜合管理平臺(tái)。
新疆地稅局開發(fā)和完善稅收管理平臺(tái)，將稅源監(jiān)控全部事項(xiàng)納入平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)歸集、加載監(jiān)控指標(biāo)、任務(wù)推送和結(jié)果反饋實(shí)現(xiàn)對(duì)稅源和征管行為的日常監(jiān)控。
推行發(fā)票管理新系統(tǒng)和電子發(fā)票。稅務(wù)總局穩(wěn)步推廣使用增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)，健全發(fā)票管理制度，20xx年實(shí)現(xiàn)所有發(fā)票的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。推行發(fā)票電子底賬，逐一實(shí)時(shí)采集、存儲(chǔ)、查驗(yàn)和對(duì)比發(fā)票全要素信息，從源頭上有效防范偷騙稅和腐朽行為。
北京市、上海市和深圳市國稅局推出“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票服務(wù)”行動(dòng)，在增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)施發(fā)票查驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全國發(fā)票一站式云查驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地和隨需查驗(yàn)發(fā)票。
加強(qiáng)稅收大數(shù)據(jù)運(yùn)用。稅務(wù)總局積極開展大數(shù)據(jù)云平臺(tái)建設(shè)，建立稅務(wù)總局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，為針對(duì)性地開展納稅服務(wù)、有效開展稅收經(jīng)濟(jì)分析和稅收風(fēng)險(xiǎn)分析提供強(qiáng)力支撐。推動(dòng)數(shù)據(jù)在省際之間、國稅與地稅機(jī)關(guān)之間的高效共享和調(diào)度，逐步實(shí)現(xiàn)按需、自動(dòng)推送數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)變。
內(nèi)蒙古國稅局、地稅局整合國稅、地稅金稅三期工程數(shù)據(jù)、ctais數(shù)據(jù)、貨運(yùn)發(fā)票數(shù)據(jù)以及電子底賬等數(shù)據(jù)，統(tǒng)一管理，形成規(guī)范的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心。
上海市國稅局搭建信息平臺(tái)，推動(dòng)稅務(wù)稽查由傳統(tǒng)單兵作戰(zhàn)向利用大數(shù)據(jù)協(xié)同打擊轉(zhuǎn)變。以金稅三期系統(tǒng)為依托，以增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)電子底賬、稽查業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為支柱，搭建“1+3”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升稽查打擊精準(zhǔn)性。
信息化建設(shè)推動(dòng)納稅服務(wù)提質(zhì)增效。
轉(zhuǎn)變職能簡(jiǎn)政放權(quán)的成效，最終要體現(xiàn)在辦稅效率的提升上。過去，跑稅務(wù)局是納稅人辦稅的主要途徑，人在“囧途”、排隊(duì)長龍、重復(fù)報(bào)送資料、被催報(bào)催繳和接受評(píng)估檢查，是納稅人的“堵點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”，也是稅收工作中的“難點(diǎn)”。今年初，稅務(wù)總局從納稅人需求出發(fā)，再推出10類31項(xiàng)便民辦稅舉措，打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)品牌，讓納稅人盡享科技辦稅的便利。
“互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，可以幫助政府部門優(yōu)化再造服務(wù)流程，為打造服務(wù)型政府提供技術(shù)支撐。通過‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，加快推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)放權(quán)于市場(chǎng)和社會(huì)，讓利于群眾和企業(yè)，這是互聯(lián)網(wǎng)帶給政府改革的紅利，也是互聯(lián)網(wǎng)帶給社會(huì)發(fā)展的紅利?！眹倚姓W(xué)院教授許正中說。
讓納稅人享受“足不出戶就辦稅的便利”。在科技創(chuàng)新引領(lǐng)下，“云端”稅務(wù)的普及讓納稅人辦稅有“網(wǎng)”隨行，稅務(wù)總局進(jìn)一步強(qiáng)化與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的廣泛對(duì)接和深度融合，充分利用“云平臺(tái)”，積極推進(jìn)涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。
“網(wǎng)上辦理納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)方便多了?！睆V東省惠州某服裝企業(yè)財(cái)務(wù)人員何女士說，通過智慧化的電子稅務(wù)局，不用來回奔波去實(shí)體辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候，省時(shí)又省心。目前，惠州推出切合本地、具備多元化便捷涉稅服務(wù)功能的電子稅務(wù)局，涉稅業(yè)務(wù)辦理從實(shí)體服務(wù)廳轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了納稅人與實(shí)體辦稅大廳的“零接觸”。只要下載一個(gè)客戶端，用電腦、手機(jī)和微信均可便捷辦稅。
“互聯(lián)網(wǎng)+海島服務(wù)”“e稅客”等注重用戶體驗(yàn)、提質(zhì)增效、迭代升級(jí)的辦稅產(chǎn)品紛紛脫穎而出，絕大部分實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)，逐步轉(zhuǎn)移到線上，納稅人通過“點(diǎn)”“劃”“掃”“拍”“說”，就能輕松完成涉稅業(yè)務(wù)辦理。
“目前，各地圍繞‘互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)’創(chuàng)新實(shí)踐，以網(wǎng)上辦稅、微信辦稅、移動(dòng)辦稅和電話辦稅等多種方式，為納稅人提供anytime、anywhere、anyway、anything的4a辦稅體驗(yàn)?！倍悇?wù)總局征管和科技發(fā)展司司長饒立新說。
讓納稅人享受“指尖上的納稅服務(wù)”。稅務(wù)總局充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便攜性和互動(dòng)性特點(diǎn)，以全方位內(nèi)容宣傳、便捷化互動(dòng)服務(wù)和實(shí)時(shí)化信息傳遞在稅企之間搭建起溝通橋梁，打造“指尖上的稅務(wù)局”。
“這個(gè)app真是一個(gè)好東西!它突破了辦稅的時(shí)間和空間限制，免除了排隊(duì)等候煩惱，大大節(jié)省了辦稅時(shí)間和成本?！闭憬≈凵绞衅胀蝇庁S船舶修造有限公司的會(huì)計(jì)王林豐說，“有了它，以后我從小島來城區(qū)辦稅再也不用擔(dān)心趕不上回去的船班了?！蓖鯐?huì)計(jì)在來城區(qū)的渡船上，通過在手機(jī)中簡(jiǎn)單地輸入幾項(xiàng)數(shù)據(jù)，就快速完成了發(fā)票領(lǐng)取手續(xù);一到辦稅服務(wù)廳，他立馬從窗口人員手中接過發(fā)票，轉(zhuǎn)身就去其他部門辦事。
“微政務(wù)挑起大服務(wù)。我們希望能通過稅務(wù)微信，將服務(wù)與納稅人拉得更近一些，力求讓他們感受到在廣州辦稅是一件容易的`事情?！睆V州國稅局局長楊偉文表示，目前已有60萬戶納稅人綁定了“廣州國稅”微信并辦理實(shí)名登記，88萬戶次納稅人使用了微信預(yù)約辦稅服務(wù)。廣州某貿(mào)易公司財(cái)務(wù)部的王女士深有體會(huì)地說：“‘廣州國稅’微信綁定身份信息后，不僅能在上面申報(bào)，還能查詢與我密切相關(guān)的信息，如催報(bào)催繳，都會(huì)直接推送到手機(jī)上?！苯刂两衲?月，廣州市共計(jì)有198萬戶次納稅人通過微信申報(bào)繳稅，入庫稅額近10.6億元。
國稅局放管服自查報(bào)告篇四
按照市、區(qū)有關(guān)工作要求，我局對(duì)近兩年來落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合工作進(jìn)行了梳理，主要涉及行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)、清理行政權(quán)責(zé)、行政處罰案件審批權(quán)下放等三個(gè)方面工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
(一)行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)。20xx年以來，我局根據(jù)區(qū)里的總體部署先后完成了兩輪行政審批制度改革任務(wù)。第一輪改革是從20xx年8月開始至20xx年11月結(jié)束，行政審批事項(xiàng)由25項(xiàng)減至2項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例為92%;第二輪改革是從2012年3月開始至20xx年9月結(jié)束(期間新增審批事項(xiàng)9項(xiàng))，行政審批事項(xiàng)由18項(xiàng)減為7項(xiàng)，減少11項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例為61.11%。這兩輪改革，結(jié)合市、區(qū)兩級(jí)機(jī)構(gòu)改革情況，大力精簡(jiǎn)壓縮審批事項(xiàng)，完善了行政審批配套制度，規(guī)范了行政審批方式，提高了行政審批效率，增加了工作透明度，促進(jìn)了機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。20xx年10月，我局派出工作人員進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)大廳，統(tǒng)一受理各項(xiàng)行政審批申請(qǐng)。(詳見附件)。
(二)清理行政權(quán)責(zé)。20xx年，根據(jù)區(qū)清理行政權(quán)責(zé)和編制權(quán)責(zé)清單的工作要求，我局全面啟動(dòng)行政權(quán)責(zé)清理工作，共梳理行政權(quán)責(zé)9類，共計(jì)611項(xiàng)行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)。其中行政許可7項(xiàng)，行政處罰533項(xiàng)，行政強(qiáng)制21項(xiàng)，行政征收1項(xiàng)，行政檢查23項(xiàng)，行政確認(rèn)1項(xiàng)，行政指導(dǎo)3項(xiàng)，行政服務(wù)3項(xiàng)，其他行政權(quán)責(zé)19項(xiàng)。
(三)行政處罰案件審批權(quán)下放。自20xx年3月1日起執(zhí)法隊(duì)全面下放街道，行政處罰案件的審批權(quán)也一并下放街道，我局不再直接審批案件作出處罰決定。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年我局行政處罰共立案查處2929宗，決定處罰金額1192800元;共受理戶外廣告許可182宗，許可155宗，受理垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)證46宗，許可46宗，受理林木采伐許可2宗，許可2宗;簽訂行政征收合同853份，收取垃圾清運(yùn)費(fèi)8961194.88元。截止20xx年4月底，我局行政處罰共立案查處992宗，決定處罰金額356000元;共受理戶外廣告許可23宗，許可22宗，受理垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)證28宗，許可28宗;簽訂行政征收合同853份，收取垃圾清運(yùn)費(fèi)2999719元。
二、主要做法及存在問題。
(一)行政許可事項(xiàng)審批方面。
為提速增效，提升便民服務(wù)，我局7項(xiàng)行政許可的辦理時(shí)限全部進(jìn)行了最大程度的壓縮，分別優(yōu)化為1、5、7個(gè)工作日，其中委托街道實(shí)施的飼養(yǎng)犬只許可已調(diào)整為首辦負(fù)責(zé)制，作為即來即辦事項(xiàng)處理;20xx年我局制定了《深圳市羅湖區(qū)城市管理局行政許可實(shí)施辦法》，對(duì)行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù)、審批條件、申請(qǐng)材料、審批流程等作出了明確規(guī)定，制定了外部審批及內(nèi)部審批流程圖，明確每一個(gè)審批環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，使整個(gè)審批工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化;20xx年，為進(jìn)一步規(guī)范集中審批后續(xù)工作，按照區(qū)編委文件精神，我局將7項(xiàng)行政許可歸口到同一科室辦理，并將科室更名為環(huán)境綜合審批與管理科。
(二)清理行政權(quán)責(zé)方面。
我局結(jié)合所承擔(dān)的職能職責(zé)的實(shí)際情況，對(duì)9類行政權(quán)責(zé)611項(xiàng)事項(xiàng)分別做出了保留、取消、下放及整合的建議處理意見。保留事項(xiàng)：包括行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政處罰等9類574項(xiàng)權(quán)責(zé)事項(xiàng)。理由為：生效法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的權(quán)責(zé)，不存在權(quán)責(zé)交叉情形，且為我局主要職責(zé)。取消事項(xiàng)：根據(jù)《深圳市人民政府法制辦公室關(guān)于深圳市市級(jí)行政執(zhí)法主體變更的公告》(深法制【20xx】159號(hào))的規(guī)定，原市城市管理局承擔(dān)的`市政道路管理和市政道路執(zhí)法職責(zé)等7項(xiàng)由于執(zhí)法主體變更調(diào)整為其它職能部門行使。根據(jù)《深圳市人民政府關(guān)于調(diào)整水務(wù)行政執(zhí)法權(quán)的決定》(深府【20xx】114號(hào))綜合執(zhí)法部門不再行使水土保持等方面的水務(wù)執(zhí)法權(quán)，相關(guān)3項(xiàng)水務(wù)行政處罰職責(zé)交由市、區(qū)水務(wù)行政主管部門行使。下放事項(xiàng)：“戶外廣告設(shè)置許可”、“垃圾清運(yùn)”、“環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理”等3項(xiàng)部分下放街道，以便簡(jiǎn)化程序，進(jìn)一步明確事權(quán)劃分。整合事項(xiàng)：對(duì)涉及建設(shè)施工、燃?xì)?、非法出版物、非法演出、煙花爆竹、殯葬服?wù)、非法辦學(xué)等24項(xiàng)建議整合至相關(guān)主管單位行使。理由為：既非城市管理行政部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，又非與市容管理密切相關(guān)且屬于現(xiàn)場(chǎng)易于判斷、不需要專業(yè)設(shè)備和技術(shù)檢測(cè)手段即可定性的事項(xiàng)。依法不屬于《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》第八條規(guī)定納入綜合執(zhí)法職責(zé)范圍事項(xiàng)。
在梳理的基礎(chǔ)上，我局對(duì)行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)分別完善了行政權(quán)責(zé)登記表，編制了流程圖，形成一整套規(guī)范化操作流程，并在政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行信息公開，方便市民查詢監(jiān)督。
(三)行政處罰案件管理。
近兩年來，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)街道執(zhí)法隊(duì)審批案件的管理工作。20xx年12月26日，在《羅湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局行政處罰案件辦理規(guī)定(暫行)》基礎(chǔ)上，制定了《深圳市羅湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局行政執(zhí)法案件辦理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)定》”)并印發(fā)實(shí)施?！兑?guī)定》對(duì)行政處罰案件的管理和審批問題作出了進(jìn)一步規(guī)定，明確了除重大、復(fù)雜的案件以及當(dāng)事人申請(qǐng)聽證的案件須報(bào)區(qū)局審查外，行政處罰案件均由街道執(zhí)法隊(duì)直接作出處罰決定。同時(shí)我局還通過每季度的案卷評(píng)查，執(zhí)法監(jiān)察等形式對(duì)街道執(zhí)法隊(duì)的辦案情況進(jìn)行監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。
近年來開展的深化行政審批制度改革工作取得了良好的成效，但也存在著一些不容忽視的問題。一是部分許可事項(xiàng)可通過調(diào)整職能或事后監(jiān)督等非行政審批方式予以規(guī)范，缺乏繼續(xù)保留的必要。如城市垃圾準(zhǔn)運(yùn)證。在審批內(nèi)容方面，公安機(jī)關(guān)交通管理部門、交通管理部門主要審查車輛的質(zhì)量和技術(shù)性能，城市管理部門主要審查車體密閉運(yùn)輸性能，三者之間具有較高的相似性和可兼容性。然而在審批內(nèi)容并不復(fù)雜的情況下，當(dāng)前申請(qǐng)人獲得城市垃圾運(yùn)輸車輛準(zhǔn)運(yùn)許可需要經(jīng)過三個(gè)職能部門，而且每年至少得申請(qǐng)兩次年審，程序相當(dāng)繁瑣。按照相同或相近的職能由一個(gè)部門承擔(dān)的原則，城市垃圾運(yùn)輸車輛準(zhǔn)運(yùn)許可項(xiàng)目可以調(diào)整為由公安機(jī)關(guān)交通管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)審批的事項(xiàng);二是推行全流程網(wǎng)上審批與部分項(xiàng)目的實(shí)際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局的審批業(yè)務(wù)有的需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查(如戶外廣告、林地許可)、有的需要現(xiàn)場(chǎng)審驗(yàn)犬只品種(飼養(yǎng)犬只許可)、有的需要專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車(垃圾準(zhǔn)運(yùn)證)，因此只能接受網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理;三是個(gè)別行政審批人員業(yè)務(wù)水平不高且更換頻繁。如委托各街道辦實(shí)施的飼養(yǎng)犬只許可，各街道辦安排的審批人員均為臨時(shí)聘用人員，并且人員處于經(jīng)常更換狀態(tài)。
三、下一步工作計(jì)劃和建議。
(一)努力推進(jìn)行政權(quán)責(zé)清理工作處理意見的落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)戶外廣告管理和監(jiān)督，進(jìn)一步明確區(qū)、街兩級(jí)對(duì)戶外廣告設(shè)置事權(quán)劃分，為市民和商家提供高效、便捷服務(wù)，根據(jù)行政權(quán)責(zé)清理工作下放事項(xiàng)的處理意見及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，決定在各街道辦事處進(jìn)行試點(diǎn)，將轄區(qū)內(nèi)一樓門楣招牌行政許可事項(xiàng)委托給各街道辦理。區(qū)委區(qū)政府也高度重視該項(xiàng)工作，陳清常務(wù)副區(qū)長專門在羅湖區(qū)戶外廣告整治工作會(huì)議上對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了部署。目前我局已起草了委托實(shí)施工作方案并提請(qǐng)區(qū)法制辦進(jìn)行法制審查。
國稅局放管服自查報(bào)告篇五
自20xx年以來，共承接國務(wù)院和省政府下放事項(xiàng)7項(xiàng)，均承接到位，其中市本級(jí)承接到位1項(xiàng)，再下放縣區(qū)3項(xiàng)，取消3項(xiàng)?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
1、及時(shí)銜接落實(shí)國務(wù)院和省政府取消和下放的行政審批事項(xiàng)，持續(xù)精簡(jiǎn)市本級(jí)行政審批事項(xiàng)。從新型墻體材料基金征收中減去南昌市發(fā)改部門出具的立項(xiàng)批復(fù)材料。從固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查中減去了項(xiàng)目單位營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證承諾書，項(xiàng)目單位三碼合一的營業(yè)執(zhí)照。(由南昌市行政服務(wù)中心輔導(dǎo)中心提供)。
2、制定與完善涉審中介機(jī)構(gòu)管理考核實(shí)施細(xì)則，上報(bào)了系統(tǒng)人員賬戶信息，制定了南昌市工業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理細(xì)則和委托合同。
3、我委認(rèn)真貫徹全省簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)電視電話會(huì)議精神，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作中心，全面清理行政審批事項(xiàng)。在市政府多輪行政審批制度改革中，我委按照“以放為原則、不放為特例”，“能放全放、能下全下、能并全并、能停全?！?，“審批權(quán)下放、否決權(quán)上收”的工作思路，在第九輪行政審批制度改革中，下放2項(xiàng)審批事項(xiàng);對(duì)常年沒有辦件量的3項(xiàng)審批事項(xiàng)予以暫停;按國家相關(guān)政策取消了3項(xiàng)審批事項(xiàng)。經(jīng)全面清理，我委現(xiàn)保留和轉(zhuǎn)報(bào)所有審批事項(xiàng)共7項(xiàng)(含子項(xiàng)目)中，一審一核事項(xiàng)5項(xiàng)，所占比例75%。取消的非行政許可審批事項(xiàng)全部到位，不存在法律法規(guī)外自行設(shè)立、實(shí)施或變相實(shí)施行政許可的情況。
4、加強(qiáng)實(shí)施行政許可項(xiàng)目，同步修訂配套法規(guī)。根據(jù)《南昌市人民政府辦公廳關(guān)于全面清理市政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度實(shí)施方案的通知》(洪府廳發(fā)〔20xx〕15號(hào))的部署，為加快形成職權(quán)法定、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效、依法保障的政府職能體系，形成科學(xué)有效的權(quán)力制約和協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)依法行政，推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力，我委按照全面深化改革、加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求，以規(guī)范行政職權(quán)、明晰履權(quán)責(zé)任為重點(diǎn)，積極有序開展行政權(quán)力清理、推行權(quán)責(zé)清單制度，對(duì)照行政許可、非行政許可等10類事項(xiàng)對(duì)現(xiàn)有行政權(quán)力進(jìn)行全面梳理，逐條逐項(xiàng)分類登記并以清單方式列舉。我委著力提升行政服務(wù)的質(zhì)量和水平，按照簡(jiǎn)化手續(xù)、優(yōu)化程序、在線運(yùn)行、限時(shí)辦結(jié)、把審批變成服務(wù)的要求，規(guī)范審批核準(zhǔn)備案行為，公開審批規(guī)則和辦理程序。對(duì)精簡(jiǎn)和保留事項(xiàng)都繪制了審批流程圖，匯編了《窗口辦事指南》，在行政審批窗口免費(fèi)發(fā)放。同時(shí)大幅壓縮網(wǎng)上審批系統(tǒng)審批時(shí)限，審批時(shí)限從之前的33.5天，再壓縮到28.5天，總壓縮時(shí)限5天，壓縮1%。
5、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)管，提升基層“接權(quán)”能力。簡(jiǎn)政放權(quán)，不是一放了之，必須做到放管并重，在放權(quán)的同時(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。我委對(duì)下放的審批事項(xiàng)，強(qiáng)化規(guī)范業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制定了統(tǒng)一的辦事指南和操作規(guī)程，移交了相應(yīng)審批表格和示范文本，明確了技術(shù)指標(biāo)和管理規(guī)范。同時(shí)，多次舉辦南昌市工信委行政審批事項(xiàng)下放承接工作培訓(xùn)會(huì)，工信系統(tǒng)簡(jiǎn)政放權(quán)和創(chuàng)新管理培訓(xùn)班，提升縣區(qū)工信委、開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局相關(guān)工作人員進(jìn)行的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。要求部分縣區(qū)、開發(fā)區(qū)派員到市工信委行政審批窗口跟班學(xué)習(xí)，指導(dǎo)縣區(qū)工信委接住管好，形成工信委系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同的改革合力，全面提升了工信系統(tǒng)行政服務(wù)質(zhì)量和水平。
優(yōu)化投資環(huán)境，推進(jìn)收費(fèi)管理制度改革。進(jìn)一步建立和完善“一表申請(qǐng)、一窗受理、信息共享、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”的審批運(yùn)行機(jī)制;落實(shí)南昌市《關(guān)于穩(wěn)增長促發(fā)展的若干政策措施》實(shí)施細(xì)則，重新規(guī)劃項(xiàng)目流程，散裝水泥專項(xiàng)資金收費(fèi)和新型墻體材料專項(xiàng)基金收費(fèi)，原來都在企業(yè)取得規(guī)劃許可證前征收，現(xiàn)對(duì)新報(bào)建的建設(shè)項(xiàng)目，屬于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，在辦理商品房預(yù)售許可證時(shí)收取，其他項(xiàng)目在辦理竣工驗(yàn)收備案前收取，并由行政服務(wù)中心全程督導(dǎo)，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境。
20xx年7月21日，我委根據(jù)省委、省政府下發(fā)的《關(guān)于降低企業(yè)成本優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干意見》(贛字[20xx]22號(hào))通知第十二條，將散裝水泥專項(xiàng)資金并入新型墻體材料專項(xiàng)基金，停止向水泥生產(chǎn)企業(yè)征收散裝水泥專項(xiàng)資金，新型墻體專項(xiàng)資金按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)80%征收。20xx年4月1日，根據(jù)國家由財(cái)部下發(fā)的《關(guān)于取消、調(diào)整部分政府性基金有關(guān)政策的通知》財(cái)稅[20xx]18號(hào)第一條，我委取消新型墻體材料專項(xiàng)基金征收。對(duì)以前欠繳或預(yù)繳的新型墻體材料專項(xiàng)基金，由市墻改辦向企業(yè)足額征收與返退。
為全面深化商事登記等各項(xiàng)改革，協(xié)同跟進(jìn)企業(yè)事中事后監(jiān)管，及時(shí)匯總上報(bào)南昌市企業(yè)監(jiān)管警示系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一對(duì)“兩辦一中心”與企業(yè)相關(guān)的“行政處罰信息”、“行政許可信息”及“榮譽(yù)信息”三類信息進(jìn)行數(shù)據(jù)接入。20xx年至今，我委上報(bào)數(shù)據(jù)中，行政許可信息、行政處罰信息、獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)信息共5300條。
1、根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作的通知》(洪府廳字[20xx]470號(hào))文件精神，結(jié)合我委工作實(shí)際，更好地推薦“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作，我委制定了《南昌市工信委關(guān)于加快推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作的實(shí)施意見》(洪工信發(fā)[20xx]384號(hào))。意見中，明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、配套機(jī)制、工作要求，制定了隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，執(zhí)法檢查人員名錄庫、檢查對(duì)象名錄庫(簡(jiǎn)稱“一單二庫”)。從20xx年1月起，我委行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)自動(dòng)接入質(zhì)監(jiān)局企業(yè)事中事后監(jiān)管平臺(tái)(雙隨機(jī)抽查系統(tǒng)平臺(tái))。今后，凡涉及到執(zhí)法檢查事項(xiàng)，均采用雙隨機(jī)抽查系統(tǒng)隨機(jī)抽查檢查對(duì)象、隨機(jī)抽查執(zhí)法檢查人員。每個(gè)月，我委行政執(zhí)法檢查單位將檢查情況匯總，形成雙隨機(jī)情況統(tǒng)計(jì)表報(bào)市法制辦備案。這更好地確保了行政執(zhí)法科學(xué)、公平、公正。
2、建立完善失信聯(lián)合懲戒制度。根據(jù)《南昌市人民政府關(guān)于印發(fā)南昌市建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)實(shí)施方案的通知》要求，我委擬制了對(duì)守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒強(qiáng)制性措施和對(duì)守信、依法合規(guī)經(jīng)營的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則。
3、落實(shí)“雙公示”工作。根據(jù)市信用辦《關(guān)于印發(fā)南昌市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的實(shí)施方案的通知》要求，加大信息公開雙個(gè)數(shù)據(jù)開放力度，提供南昌市工信委信用信息目錄提供規(guī)范及行政許可和行政處罰等信用信息公示數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，我委自11月1日起，將每周產(chǎn)生的行政許可和行政處罰等信用信息上報(bào)。
通過清理，目前我委行政權(quán)力共計(jì)13類86項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)3項(xiàng),行政處罰事項(xiàng)14項(xiàng),行政強(qiáng)制事項(xiàng)3項(xiàng),行政征收事項(xiàng)2項(xiàng)，行政確認(rèn)事項(xiàng)4項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)8項(xiàng)，備案事項(xiàng)3項(xiàng)，其他審批權(quán)事項(xiàng)1項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)20項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查事項(xiàng)6項(xiàng)，政策標(biāo)準(zhǔn)制定事項(xiàng)11項(xiàng)，內(nèi)部管理事項(xiàng)4項(xiàng)，共性權(quán)力事項(xiàng)7項(xiàng)。無需取消、凍結(jié)、整合、轉(zhuǎn)移、下放的事項(xiàng);無需要提請(qǐng)國家或上級(jí)政府調(diào)整的行政權(quán)力事項(xiàng);無與其他部門職責(zé)交叉事項(xiàng)，未出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、權(quán)責(zé)交叉等問題。
由于清理面廣，內(nèi)容復(fù)雜，實(shí)施方案對(duì)權(quán)力類型界定不具體，全南昌市無統(tǒng)一模式，加上少數(shù)處室清理工作人員業(yè)務(wù)水平有限，清理工作不可避免存在不準(zhǔn)確的地方。
國稅局放管服自查報(bào)告篇六
5月18日下午，國家質(zhì)檢總局計(jì)財(cái)司副司長雷奮強(qiáng)一行5人，在湖北省質(zhì)監(jiān)局副局長周德文，黃岡市政協(xié)副主席余覓，黃岡市質(zhì)監(jiān)局局長黃焱軍，浠水縣政府副縣長丁意輝等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，就推進(jìn)“放管服”改革”到浠水進(jìn)行工作調(diào)研。
雷奮強(qiáng)一行深入到浠水縣晨科農(nóng)牧集團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)真聽取了企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的期望和要求。在縣政務(wù)服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口，雷奮強(qiáng)一行考察了縣質(zhì)監(jiān)局在簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各方面工作的落實(shí)情況，并詳細(xì)查看了窗口業(yè)務(wù)工作臺(tái)賬。
在隨后召開的座談會(huì)上，浠水縣質(zhì)監(jiān)局局長何國舫就該局“放管服”改革的主要做法和初步成效作了工作匯報(bào)。
雷奮強(qiáng)對(duì)浠水縣質(zhì)監(jiān)局落實(shí)“放管服”改革各項(xiàng)措施給與了充分肯定。他說，浠水縣質(zhì)監(jiān)局局在推進(jìn)“放管服”改革中，緊貼企業(yè)發(fā)展需求，不斷強(qiáng)化履職盡責(zé)，體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步提高對(duì)深化“放管服”改革的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)改革的主動(dòng)性和自覺性，要在更大范圍、更深層次推進(jìn)“放管服”改革，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。他還同時(shí)表示，要把地方黨委、政府和基層質(zhì)監(jiān)部門和企業(yè)對(duì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“放管服”改革的意見和建議帶回總局，認(rèn)真進(jìn)行研究，更好地推動(dòng)改革各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
市政協(xié)副主席余覓對(duì)總局調(diào)研組到來表示熱烈歡迎，并向調(diào)研組簡(jiǎn)要介紹了黃岡質(zhì)監(jiān)的基本情況。余覓表示，市委、市政府非常重視質(zhì)量工作，將按照國務(wù)院“放管服”改革的總體要求，一如既往地支持質(zhì)監(jiān)部門深化改革。她還提出三點(diǎn)建議：一是加大宣傳力度，主動(dòng)作為，加快質(zhì)監(jiān)與地方各部門的融合;二是加快相關(guān)財(cái)政配套政策出臺(tái);三是加大對(duì)基層質(zhì)監(jiān)部門的支持力度。
國稅局放管服自查報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)國務(wù)院推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)監(jiān)行政許可、行政執(zhí)法和檢驗(yàn)檢測(cè)行為，鹿邑縣質(zhì)監(jiān)局近期開展了推進(jìn)“放管服”改革專項(xiàng)核查行動(dòng)。
該局迅速召開推進(jìn)“放管服”改革專項(xiàng)核查行動(dòng)專題會(huì)議，集中學(xué)習(xí)，深入討論，統(tǒng)一思想，制定了《開展推進(jìn)“放管服”改革專項(xiàng)核查工作實(shí)施方案》。
該局共抽調(diào)15名工作人員，到企業(yè)和工作一線走訪，圍繞核查重點(diǎn)內(nèi)容，聽取了服務(wù)對(duì)象、基層一線的意見和建議，重點(diǎn)梳理了質(zhì)監(jiān)“放管服”改革的薄弱環(huán)節(jié)。從反映的情況歸納起來看，該局行政許可、行政執(zhí)法和檢驗(yàn)檢測(cè)行為均較為規(guī)范，但也存在個(gè)別工作人員服務(wù)效率不高、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低等問題。
該局針對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題和不足進(jìn)行了深入討論和深刻反思，制定了切實(shí)可行的整改措施。并對(duì)工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，強(qiáng)化了工作人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高了工作效率和服務(wù)水平，努力樹立科學(xué)、公正、廉潔、高效的鹿邑質(zhì)監(jiān)形象。
國稅局放管服自查報(bào)告篇八
根據(jù)區(qū)局《治庸問責(zé)實(shí)施方案》的要求，嚴(yán)格對(duì)照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過自己查、互相評(píng)等方式方法，認(rèn)真查找了自己存在的問題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
一、查找出的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學(xué)習(xí)盡頭尚足，但是由于大學(xué)本專業(yè)和稅收專業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識(shí)很多，往往是需要什么學(xué)習(xí)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài);雖然能夠清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，但是往往不能堅(jiān)持學(xué)，有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個(gè)年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)仍然不夠扎實(shí);對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、思想、理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然能按時(shí)完成，但是總是要拖延到最后時(shí)限才能辦完，沒有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng);而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認(rèn)真落實(shí)稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當(dāng)遇到納稅人對(duì)我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時(shí)候，性子比較急，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒;三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，看問題的角度不夠高，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
二、根源分析。
產(chǎn)生這些問題的原因：
一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理;四是工作的方式方法上沒有與時(shí)俱進(jìn)。
三、整改措施、努力方向。
通過對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解，分析自身存在的問題，自己提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了今后的努力方向：
(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。二是要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，還要努力學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在工作中向老同志學(xué)做人學(xué)做事。
(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立國稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時(shí)候，不患得患失，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心;面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望;面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時(shí)溝通。對(duì)違反黨的宗旨和紀(jì)律的錯(cuò)誤行為，要敢于批評(píng)。廣納善言，聞過則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹?。樹立?qiáng)烈的時(shí)間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國稅干部的優(yōu)良形象。
(三)進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期稅收工作的需要。
(四)廉潔奉公，從嚴(yán)律己，進(jìn)一步加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律已，以誠待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風(fēng)貌接待納稅人，耐心解答他們的問題;階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸;多向能手標(biāo)兵學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。
國稅局放管服自查報(bào)告篇九
20xx年，我局當(dāng)真貫徹市局和縣委、當(dāng)局對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)定“聚財(cái)為國、法律為民”的主旨，促成依法治稅，強(qiáng)化稅收改革，以深切踐諾“兩制”和行風(fēng)構(gòu)筑為重點(diǎn)，緊緊環(huán)繞省、市局工作安排，強(qiáng)化科學(xué)辦理，加強(qiáng)步隊(duì)構(gòu)筑，進(jìn)步人員本質(zhì)，求實(shí)立異，真抓實(shí)干，美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、收益任務(wù)順利結(jié)束。
xx年累計(jì)構(gòu)造稅收收益18326萬元，占省分籌劃17900萬元的102.4%，占市當(dāng)局任務(wù)18310萬元的100.1%，同比增加19.8%，增收3030萬元。
xx年我縣收益任務(wù)較06年實(shí)際結(jié)束數(shù)增加19.6%。這是近幾年來我局收益任務(wù)增幅最高、增額最大的一年，加上部分行業(yè)稅源減收、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫不均衡等諸多慶幸身分，收益局勢(shì)可謂嚴(yán)峻。我局依靠強(qiáng)化征收辦理，加強(qiáng)納稅評(píng)估，堵塞稅收弊端，加大稽查力度，確保了稅收任務(wù)的順利結(jié)束。
2、稅收辦理周全加強(qiáng)。
xx年是省局籌劃的征管根本構(gòu)筑年，遵照省市局國稅工作集會(huì)精神，我們把工作重點(diǎn)切當(dāng)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)征管、進(jìn)步法律質(zhì)量上來。
（一）建立并美滿了稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查和責(zé)任究查和諧聯(lián)念頭制。每個(gè)月按期構(gòu)造構(gòu)造各交易股室、稽查局、辦稅廳和各分局（所）召開和諧聯(lián)動(dòng)集會(huì)，為征管各關(guān)鍵、各部分、各崗?fù)と藛T供給了一個(gè)信息交換反饋的平臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)、反饋征收辦理進(jìn)程中存在的有關(guān)題目和環(huán)境，做到有題目及時(shí)發(fā)覺、及時(shí)有效辦理。20xx年，我局共對(duì)1xx戶低稅負(fù)平常納稅人企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估約談，評(píng)估入庫稅款7.4萬元；經(jīng)過議定內(nèi)部收集公告和諧聯(lián)動(dòng)信息63條，有力地增進(jìn)了稅源控管。
（二）深切落實(shí)稅收辦理員軌制。自動(dòng)落實(shí)班子成員關(guān)聯(lián)戶軌制、分局（所）長管戶軌制和稅收辦理員交換輪崗軌制。為保險(xiǎn)稅收辦理員平臺(tái)順利上線運(yùn)行，對(duì)全縣78名稅收辦理員進(jìn)行了軟件操縱培訓(xùn)，高質(zhì)量地結(jié)束了稅收辦理員電子手冊(cè)錄入工作。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)平常納稅人辦理。嚴(yán)厲履行政策法則，做好平常納稅人資格認(rèn)定和年審工作；做好帶領(lǐng)期平常納稅人的納稅帶領(lǐng)工作，救助其精確核算稅款，按法則進(jìn)行納稅報(bào)告。xx年我局共辦理平常納稅人認(rèn)定68戶；辦理平常納稅人資格年審432戶，此中依法撤除了13戶企業(yè)的'平常納稅人資格，對(duì)17戶企業(yè)進(jìn)行了稅收料理，移交稽查查抄處理9戶。
（四）加大了對(duì)漏征漏管戶的清查力度。展開了以商貿(mào)城為重點(diǎn)的戶籍料理料理工作。xx年總計(jì)料理漏征漏管戶637戶（包括起征點(diǎn)以下），月增稅款5.1萬元。
（五）加大了對(duì)福利企業(yè)和廢舊物質(zhì)企業(yè)的監(jiān)禁力度。我們嚴(yán)厲履行有關(guān)政策，對(duì)兩類企業(yè)進(jìn)行了稅收料理，健康了辦理檔案資料；對(duì)經(jīng)整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的3戶廢舊物質(zhì)策劃企業(yè)，依法撤除了其免稅資格，典范了稅收辦理。為當(dāng)真落實(shí)新的福利企業(yè)稅收政策，縣局要求不按期對(duì)福利企業(yè)進(jìn)行調(diào)考核實(shí)，對(duì)殘疾人用工環(huán)境、實(shí)際付出工錢總額及賬目核算進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)加大對(duì)基層稅收辦理員的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)步辦理程度。20xx年，我局共審批辦理兩類退稅219萬元。
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國稅局放管服自查報(bào)告篇十
今年我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局、市國稅局的具體指導(dǎo)下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任，解決信訪問題等方面做了大量工作，有力地維護(hù)了正常的信訪秩序和社會(huì)政治穩(wěn)定。根據(jù)《xxxx省國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好信訪工作的緊急通知》（贛國稅辦發(fā)[xxxx]3號(hào)）和《xxxx市國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好信訪工作的補(bǔ)充通知》（萍國稅辦便函[xxxx]3號(hào)）的要求，我局對(duì)xxxx年信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析和自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、信訪工作開展情況。
（一）建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作，將其列入重要議事日程。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的信訪格局。我局專門設(shè)立了專職信訪工作人員，建立了信訪制度和渠道。
（二）完善了工作制度。我局將信訪工作責(zé)任落實(shí)到了科室，落實(shí)到個(gè)人，并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合，與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合。一是制訂和出臺(tái)了《xx區(qū)國稅局信訪工作制度》，保證信訪工作有章可循，堅(jiān)持以制度管人管事，并依照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，要求對(duì)排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真歸類統(tǒng)計(jì)，并填寫《矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表》，定期報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)綜治辦，同時(shí)，實(shí)行了“零”報(bào)告制度，做到“有事報(bào)情況，無事報(bào)平安”。三是建立了工作報(bào)告制度。加強(qiáng)信訪工作報(bào)告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。四是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)意識(shí)。我局定期組織培訓(xùn)工作，強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全局信訪工作的順利進(jìn)行。
二、截止目前群眾來信來訪基本情況。
1、截止xxxx年6月24日，我局未發(fā)生群眾來信來訪事件。
2、xxxx年5月收到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來信訪件1件，內(nèi)容為xx區(qū)部分福利企業(yè)要求減免福利企業(yè)先征后返所得稅的請(qǐng)示，該件已及時(shí)處理并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)、回復(fù)。
3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。
4、我局未發(fā)生赴昌、進(jìn)京上訪事件。
三、下一步信訪工作安排。
為了進(jìn)一步提升信訪工作水平，最大限度地預(yù)防和減少信訪突出事件特別是群體上訪事件，我局計(jì)劃采取三項(xiàng)措施進(jìn)一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作：一是高度重視，全面排查。成立以各部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組，負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)矛盾糾紛（包括稅收政策落實(shí)、稅收征管、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理等方面）、信訪突出問題、重點(diǎn)信訪對(duì)象等社會(huì)不穩(wěn)定因素等問題進(jìn)行排查，對(duì)排查出的問題及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。二是深入基層，排查隱患。進(jìn)一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯(lián)系制度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭下訪、與普通稅干談心交流，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，認(rèn)真排摸梳理，爭(zhēng)取及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患和突出問題，一方面是對(duì)苗頭性問題力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)一般性的問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，對(duì)重大隱患問題，及時(shí)上報(bào)集體研究解決，防止矛盾激化，確保早發(fā)現(xiàn)、早處理、處理到位；另一方面確立專門人員加強(qiáng)與納稅人以及相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，促使信訪問題及時(shí)協(xié)調(diào)、解決。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)考核。將信訪工作開展情況列入各部門年終考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事項(xiàng)處理不及時(shí)或推諉塞責(zé)的，對(duì)出現(xiàn)重大問題隱瞞不報(bào)的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員和部門的責(zé)任，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，杜絕久拖不辦，久拖不決問題，確保將發(fā)現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當(dāng)?shù)?，力?zhēng)上訪不擴(kuò)大，矛盾不激化，問題不上交，做好信訪工作。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十一
(一)加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度。一是精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。原則上只保留涉及食品藥品監(jiān)管、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、公共安全和城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市管理方面的審批項(xiàng)目，并實(shí)現(xiàn)目錄管理，確保省、市、縣三級(jí)行政審批項(xiàng)目名稱和內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)“清單之外無審批”。同時(shí)，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，有效承接落實(shí)省市下放行政審批事項(xiàng)和管理權(quán)限，全部做到了無縫對(duì)接，落實(shí)對(duì)位。二是積極推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作，確定義興鎮(zhèn)、多扶鎮(zhèn)為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已下放縣發(fā)改、財(cái)政、國土等部門試點(diǎn)事項(xiàng)203項(xiàng)，其中行政收費(fèi)7項(xiàng)、行政審批55項(xiàng)、行政執(zhí)法87項(xiàng)、行政管理28項(xiàng)、其他行政權(quán)利16項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)10項(xiàng)。
(二)大力推行并聯(lián)審批。對(duì)同一個(gè)行政審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上部門的，按照“統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開透明、限時(shí)辦結(jié)”的原則，實(shí)行并聯(lián)審批。擴(kuò)大集中辦理并聯(lián)審批事項(xiàng)，尤其是對(duì)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)、企業(yè)和群眾關(guān)注的事項(xiàng)，通過集中辦理、并聯(lián)審批等方式明顯提速。
(三)逐步推行網(wǎng)上審批。進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)大廳管理工作，積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，完善電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步推行網(wǎng)上審批。不斷提高網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審率，推行政務(wù)服務(wù)大廳與電子政務(wù)大廳的同步運(yùn)行。
(四)突出“三個(gè)優(yōu)化”。一是優(yōu)化審批事項(xiàng)。按照“能取締的程序和事項(xiàng)堅(jiān)決取締，互為前置、重復(fù)審批的堅(jiān)決精簡(jiǎn)”的原則，對(duì)照國省法規(guī)調(diào)整變化的事項(xiàng)逐一進(jìn)行梳理，全面清理出錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)和職能交叉項(xiàng)目，確保審批事項(xiàng)名稱高度統(tǒng)一。堅(jiān)持“有利于降低行政成本、有利于高效便民、有利于企業(yè)生存發(fā)展”的原則，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目招引、城市建設(shè)、民生改善等方面，大幅度精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)。完善清理事項(xiàng)登記備案制度，堅(jiān)決防止變相保留、變更、新增行政審批事項(xiàng)。二是優(yōu)化審批流程。圍繞“審批環(huán)節(jié)最優(yōu)”和“辦事效率最高”目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，最大限度壓縮審批時(shí)限，推進(jìn)審批流程再造，4次修改完善《行政審批一次性告知手冊(cè)》，分類列出各類審批所需的要件及流程，做到簡(jiǎn)單明了、方便實(shí)用;深化“兩集中、兩到位”，堅(jiān)持審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，規(guī)范受理方式、審查方式、簽批方式、送達(dá)方式等環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕“兩頭受理”、“體外循環(huán)”。三是優(yōu)化審批方式。積極推行“一窗式受理、一站式服務(wù)、并聯(lián)式審批”，制訂行政審批行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，全面提升服務(wù)水平。根據(jù)審批事項(xiàng)的性質(zhì)、特點(diǎn)和復(fù)雜程度，靈活采用網(wǎng)上辦理、上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦理等形式，確保審批便捷高效;對(duì)重大項(xiàng)目和應(yīng)急事項(xiàng)提供全程代辦、預(yù)約辦理等服務(wù)，打造“綠色通道”。全面推行限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)制度，對(duì)審批事項(xiàng)嚴(yán)格按照承諾時(shí)限辦理，超時(shí)未批復(fù)、未解決的事項(xiàng)視為同意。
(一)項(xiàng)目清理和流程再造工作不斷加強(qiáng)。為有效解決各職能部門在行使行政職權(quán)中權(quán)界不清、責(zé)權(quán)不統(tǒng)一、辦事門檻多、審批程序復(fù)雜、審批周期長等問題，特別是有效解決在行政審批中權(quán)力運(yùn)行不透明、執(zhí)行不規(guī)范的問題，著力解決廣大群眾辦事難，各類企業(yè)辦事難、辦事慢的問題，更好地便民利民。我中心協(xié)助政府法制辦啟動(dòng)行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)清理和流程再造工作，通過開展行政職權(quán)清理規(guī)范和流程再造工作，通過保留、取消、下放、轉(zhuǎn)移、合并、暫停實(shí)施等清理方式，進(jìn)一步減少審批前置件、流程、簽批環(huán)節(jié)、時(shí)限，規(guī)范行政裁量權(quán)，明確責(zé)任主體和權(quán)力運(yùn)行流程，嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)。各部門均達(dá)到項(xiàng)目減少、前置件減少、環(huán)節(jié)減少、時(shí)限減少、收費(fèi)減少;實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)范、制度規(guī)范、程序規(guī)范、文本規(guī)范、公示規(guī)范、服務(wù)規(guī)范。確保行政職權(quán)“依法、規(guī)范、高效、透明、”運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)依法行政，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，提高政府公信力和執(zhí)行力，《》()。
(二)審批前置條件不斷得以整合歸并。對(duì)審批、備案(登記)、批準(zhǔn)同意、審查認(rèn)可、評(píng)審驗(yàn)收、征求意見等形式的前置審批事項(xiàng)進(jìn)行清理。對(duì)涉及多部門承擔(dān)的行政審批前置事項(xiàng)，整合歸并審批職能，或明確牽頭部門協(xié)調(diào)，不得互為前置。編制前置審批事項(xiàng)目錄。對(duì)由企事業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)、社團(tuán)等“第三方”出具的評(píng)價(jià)、評(píng)審、項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估、鑒證、咨詢等服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，建立中介服務(wù)組織目錄，完善行政審批中介機(jī)構(gòu)服務(wù)管理辦法。
(三)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目明顯減少。對(duì)涉及行政審批的行政事業(yè)性收費(fèi)、各類經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)和政府性基金項(xiàng)目進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范政府非稅收入管理。取消依附于行政審批的“搭車收費(fèi)”和亂收費(fèi)，除國家有明確規(guī)定的外，原則上取消收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)行政審批流程不斷優(yōu)化。一是完善并聯(lián)審批制。由縣工商局、發(fā)改局、住建局分別制定企業(yè)設(shè)立登記、政府投資類建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)投資類建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作，打造聯(lián)合審批平臺(tái)，切實(shí)解決審批項(xiàng)目之間互為前置、互相制約的問題。二是推行聯(lián)合踏勘制。對(duì)需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)要件審查的，相關(guān)部門(含提供配套項(xiàng)目的公共企事業(yè)單位和中介服務(wù)機(jī)構(gòu))要在集中受理窗口和申請(qǐng)人商定的時(shí)間，由集中受理窗口統(tǒng)一組織集中到現(xiàn)場(chǎng)勘查、同步會(huì)審。對(duì)符合要求的，現(xiàn)場(chǎng)出具意見并加蓋本部門行政審批專用章;對(duì)不符合要求的，即日書面向申請(qǐng)人出具整改意見。三是實(shí)行“先辦后補(bǔ)”制。對(duì)因?qū)徟块T間互為法定前置條件或?qū)徟鷻?quán)限不在本級(jí)而造成不能同時(shí)提供相關(guān)的，經(jīng)前置許可部門請(qǐng)示咨詢，在符合法律法規(guī)和宏觀產(chǎn)業(yè)政策的基礎(chǔ)上，可由申請(qǐng)人向?qū)徟块T出具《提交資料承諾書》，約定好提交資料的期限和法律責(zé)任后，由行政審批部門預(yù)先作出審批決定，申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)資料后再予以發(fā)證。四是嚴(yán)格限時(shí)辦結(jié)制。嚴(yán)格執(zhí)行《四川省行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度》，相關(guān)窗口應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)相關(guān)的批文和證照。對(duì)在承諾時(shí)限內(nèi)未作出決定的，將視為默許，經(jīng)縣政務(wù)服務(wù)中心加蓋行政審批服務(wù)督查專用章后，轉(zhuǎn)入下一審批環(huán)節(jié)辦理，由此引發(fā)的后果及責(zé)任由相關(guān)窗口及所屬部門承擔(dān)。由于申請(qǐng)人自身原因?qū)е虏荒茉诔兄Z時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，相關(guān)窗口應(yīng)出具書面通知，向集中受理窗口和申請(qǐng)人說明原因及解決辦法。
一是“兩集中兩到位”需進(jìn)一步加強(qiáng)。從目前的辦事效率、辦事流程來看，個(gè)別部門“兩集中、兩到位”仍未真正落到實(shí)處，對(duì)窗口授權(quán)程度不充分，辦事群眾在中心窗口、局辦公地“兩頭跑”的現(xiàn)象仍然存在。
二是并聯(lián)審批工作尚有差距。特別是省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批工作還沒有真正落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)簡(jiǎn)政放權(quán)督辦檢查。簡(jiǎn)政放權(quán)能否到位，督查督辦是關(guān)鍵。同時(shí)，必須遵循原則，理性放權(quán)。一是依法行政原則。簡(jiǎn)政放權(quán)應(yīng)與法律、法規(guī)、規(guī)章相銜接，要“簡(jiǎn)”之合理、“放”之有據(jù)，按法定程序運(yùn)作。二是開拓創(chuàng)新原則。簡(jiǎn)政放權(quán)要符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取向和深化行政管理體制改革方向，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，在現(xiàn)行法律、法規(guī)柜架下有所突破。三是權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。按照“人、事、財(cái)”匹配，“權(quán)、責(zé)、利”統(tǒng)一的要求，盡可能理順縣政府和縣直部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系。四是循序漸進(jìn)原則。簡(jiǎn)政放權(quán)受區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、現(xiàn)行法律法規(guī)和國家行政管理體制改革等諸多因素制約，只能依條件成熟度作決策，不可一步到位。五是區(qū)別對(duì)待原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和管理方式、工作重點(diǎn)有較大區(qū)別，縣直部門管理半徑直達(dá)程度也不同，簡(jiǎn)政放權(quán)不宜搞一個(gè)模式。
(二)完善三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批運(yùn)行機(jī)制。在全面開展橫向并聯(lián)審批基礎(chǔ)上，大力推行省、市、縣三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批運(yùn)行機(jī)制。按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)，并行啟動(dòng)、同步審批，及時(shí)轉(zhuǎn)外、聯(lián)合勘驗(yàn)，限時(shí)辦理、快捷送達(dá)”的要求，由縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審批部門開展聯(lián)審工作。探索實(shí)施聯(lián)合圖審、多證聯(lián)辦等辦法，進(jìn)一步優(yōu)化流程，壓縮時(shí)限，提高效率。
(三)推廣行政審批局服務(wù)模式。目前普遍實(shí)行的“兩集中、兩到位”服務(wù)模式已凸顯出基層難以解決的體制機(jī)制問題。從全國全省試點(diǎn)情況來看，成立行政審批局可以從根本上解決“審批難”“審批慢”等問題。建議及時(shí)總結(jié)我省四個(gè)地方實(shí)行行政審批局的經(jīng)驗(yàn)做法，適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)面，逐步推廣成立行政審批局。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十二
2016年以來，市水利局以“二學(xué)一做”為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院、自治區(qū)及我市關(guān)于深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革文件精神，充分認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)是減少制度性交易成本的迫切需要。能直接放的堅(jiān)決放下去，讓下級(jí)部門接好、管好、用好。堅(jiān)持以“依法行政、群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過清理審批事項(xiàng)、健全工作制度、強(qiáng)化中心建設(shè)等一系列措施，著力提升行政審批效能，大力改進(jìn)服務(wù)能力和水平，政務(wù)服務(wù)環(huán)境得到全面提升。
同時(shí)放權(quán)不是放任不管，而是更好的管理，加大監(jiān)管力度，我局認(rèn)真做好事中、事后的監(jiān)管工作。全面清理規(guī)范性文件，強(qiáng)化行政執(zhí)法，依法履職。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
(一)自治區(qū)下放、取消及調(diào)整情況。
1.已取消的事項(xiàng)已按要求取消(桂政發(fā)〔2015〕28號(hào)，將“水庫大壩、水閘注冊(cè)登記”不再列入行政審批目錄，共1項(xiàng))。
2.2014年以來，市水利局共承接4項(xiàng)自治區(qū)下放事項(xiàng)，其中2014年2項(xiàng)(分別是占用農(nóng)業(yè)灌溉水源、灌排工程設(shè)施審批和水資源費(fèi)緩繳審批)，2015年2項(xiàng)(分別是堤防上新建建筑物及設(shè)施竣工驗(yàn)收和生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批)，對(duì)上級(jí)部門決定下放、調(diào)整的行政審批事項(xiàng)，承接下放、調(diào)整的下級(jí)部門已經(jīng)完成了編制審批流程、服務(wù)指南。
(二)審批事項(xiàng)下放、取消及調(diào)整情況。
經(jīng)自查，我局不存在違法設(shè)定行政許可、增設(shè)行政許可條件，或以非行政許可審批名義變相設(shè)定行政許可的情況。
(三)事中事后監(jiān)管工作情況。
我局根據(jù)要求制定了通用和專項(xiàng)事中事后監(jiān)督管理制度：事后監(jiān)督管理制度(通用)包括：對(duì)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督檢查、對(duì)行政執(zhí)法職權(quán)的監(jiān)督檢查、對(duì)取消審批(不再列入審批)的行政權(quán)力事項(xiàng)(含備案事項(xiàng))的監(jiān)督檢查、對(duì)行政審批事項(xiàng)受委托機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查、防汛防臺(tái)抗旱工作監(jiān)督檢查、大中型水庫安全運(yùn)行監(jiān)督檢查、中小河流治理項(xiàng)目的監(jiān)督檢查、水利行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、農(nóng)村水電站建設(shè)和安全運(yùn)行的監(jiān)督檢查、基層水利服務(wù)體系建設(shè)的監(jiān)督檢查、水利工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量與安全監(jiān)督、對(duì)下放行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。
根據(jù)市政府要求，我局認(rèn)真清理和規(guī)范前置審批條件和行政審批前置中介服務(wù)。
一是試行“容缺預(yù)審”。在重大項(xiàng)目行政審批許可申請(qǐng)時(shí)，如果基本審批條件具備，申報(bào)主體材料齊全，其他條件和次要申報(bào)材料暫時(shí)欠缺的情況下，服務(wù)窗口可以先予受理，服務(wù)對(duì)象在承諾時(shí)間內(nèi)只要將欠缺的材料補(bǔ)齊，就可發(fā)放行政許可決定。地是規(guī)范涉水許可中介。涉水許可所需各類設(shè)計(jì)方案、論證報(bào)告等編制，是行政審批的“第一公里”。市水利局通過對(duì)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)資質(zhì)資格審核、規(guī)范中介執(zhí)業(yè)行為等措施來推動(dòng)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勝劣汰。
二是強(qiáng)化行政指導(dǎo)力度。注重收集重大項(xiàng)目信息，把行政指導(dǎo)融入在項(xiàng)目的預(yù)可研、可研、方案設(shè)計(jì)、論證報(bào)告編制等前期工作階段，使項(xiàng)目從一開始就做到符合水法律法規(guī)、規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范要求。
一是建立“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制。具有水行政執(zhí)法檢查職能部門的行政執(zhí)法檢查全面推行“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制，并結(jié)合實(shí)際，建立健全相關(guān)制度。
二是制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。對(duì)照權(quán)力清單，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。法律、法規(guī)和規(guī)章沒有規(guī)定的，一律不得擅自開展檢查。隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的修改修訂和工作實(shí)際等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并及時(shí)向社會(huì)公布。
三是合理確定抽查的比例、次數(shù)和方式。水行政執(zhí)法部門結(jié)合工作實(shí)際，合理確定年度抽查的比例、次數(shù)和方式，既要保證必要的覆蓋面和監(jiān)管力度，又防止過度檢查。
我局在政府門戶網(wǎng)站對(duì)權(quán)力清單、責(zé)任清單以及行政審批事項(xiàng)操作規(guī)范、一次性告知等材料進(jìn)行了公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十三
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于開展20**年全縣重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動(dòng)的通知》**文件要求，現(xiàn)將我局開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查情況報(bào)告如下：
我局對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查工作十分重視，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，由局辦公室統(tǒng)一管理，各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)局所有的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全情況進(jìn)行自查，總體上看，我局網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作做得比較扎實(shí)，效果也比較好，未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。
二、信息安全工作情況。
1、信息系統(tǒng)安全方面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳；并開展經(jīng)常性安全檢查，主要對(duì)弱口令、防病毒軟件安裝與升級(jí)、木馬病毒檢測(cè)系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況等進(jìn)行監(jiān)管。
2、日常管理方面切實(shí)抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件管理，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、u盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。
3、硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行狀況良好。我局每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，暫未出現(xiàn)任何安全隱患。
4、網(wǎng)站信息安全使用符合要求。制定了網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)制度，要求機(jī)關(guān)各科室、單位提供的上傳內(nèi)容，由各科室、單位負(fù)責(zé)人審查后報(bào)送至局，經(jīng)相關(guān)管理人員和局主管領(lǐng)導(dǎo)審核后同意后上傳；重大內(nèi)容發(fā)布報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后再上傳，以此作為局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控制度，確保網(wǎng)站信息的保密性。上傳時(shí)使用專屬權(quán)限密碼鎖登陸后臺(tái)，上傳文件提前進(jìn)行病素檢測(cè)，并由專人負(fù)責(zé)。
三、主要問題和面臨的威脅分析。
1、發(fā)現(xiàn)的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是相關(guān)制度尚未健全；二是部分干部和職工對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的重視程度不夠；三是安全基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)性工作尚待加強(qiáng)。四是專職計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工作人員缺乏。
2、面臨的安全威脅與風(fēng)險(xiǎn)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，全球信息化對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大深遠(yuǎn)的影響。但同時(shí)由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有多樣性、不均性、開放性、互連性等特征，致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒、黑客、惡意軟件和其他不法行為的攻擊，所以使得網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密成為一個(gè)至關(guān)重要的問題。
3、整體安全狀況的基本判斷。
盡管我局在網(wǎng)絡(luò)和信息安全方面做到了人防和技防，但當(dāng)前，部門間存在大量的信息交流，而工作人員往往通過互聯(lián)網(wǎng)電子信箱或個(gè)人郵箱發(fā)送信息，容易受到惡意軟件的攻擊和截留，致使信息安全存在隱患。
四、改進(jìn)措施及整改結(jié)果。
1。改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、任務(wù)到位、責(zé)任到位。二是建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升認(rèn)知度。四是進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)傳輸介質(zhì)的使用。各科室在安裝殺毒軟件時(shí)基本采用國家主管部門批準(zhǔn)的查毒殺毒軟件適時(shí)查毒和殺毒，不使用來歷不明、未經(jīng)殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體，不訪問非法網(wǎng)站，自覺嚴(yán)格控制和阻斷病毒來源。電腦設(shè)備外送修理時(shí)，有指定人員跟隨聯(lián)系。電腦報(bào)廢處理時(shí)，及時(shí)將硬盤等存儲(chǔ)載體拆除或銷毀。
2。整改效果：通過整改，逐步建立技術(shù)、制度、監(jiān)管執(zhí)行三位一體的信息安全防護(hù)體系，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、核心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，提高了網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)能力，確保了信息工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十四
簡(jiǎn)政放權(quán)、加強(qiáng)監(jiān)管創(chuàng)新、優(yōu)化政府服務(wù)3個(gè)方面，明確了改革的15條硬舉措。其中，稅務(wù)總局參與落實(shí)的工作任務(wù)主要有3項(xiàng)。
推進(jìn)商事制度改革。進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項(xiàng)，今年再取消三分之一，削減比例達(dá)到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上。在全面實(shí)施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證，實(shí)現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度成本。擴(kuò)大“三證合一”覆蓋面，推進(jìn)整合個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，實(shí)現(xiàn)只需填寫“一張表”、向“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，即可辦理工商及稅務(wù)登記。加快推進(jìn)工商登記全程電子化、名稱登記、放寬住所條件、簡(jiǎn)易注銷登記等改革試點(diǎn)。加快推行電子營業(yè)執(zhí)照。抓好“證照分離”改革試點(diǎn)，切實(shí)減少各種不必要的證，解決企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的問題，盡快總結(jié)形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。(工商總局、國務(wù)院審改辦牽頭，人力資源社會(huì)保障部、稅務(wù)總局、國務(wù)院法制辦、國家統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門和上海市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))擴(kuò)大高校和科研院所自主權(quán)。凡是束縛教學(xué)科研人員積極性創(chuàng)造性發(fā)揮的不合理規(guī)定，都要取消或修改;凡是高校和科研院所能夠自主管理的`事項(xiàng)，相關(guān)權(quán)限都要下放，特別是要擴(kuò)大高校和科研院所在經(jīng)費(fèi)使用、成果處置、職稱評(píng)審、選人用人、薪酬分配、設(shè)備采購、學(xué)科專業(yè)設(shè)置等方面的自主權(quán)。落實(shí)完善支持教學(xué)科研人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的股權(quán)期權(quán)激勵(lì)等相關(guān)政策，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。為教學(xué)科研人員從事兼職創(chuàng)業(yè)積極創(chuàng)造寬松條件。(教育部、科技部牽頭，國務(wù)院審改辦、財(cái)政部、人力資源社會(huì)保障部、海關(guān)總署、工商總局、稅務(wù)總局、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國科學(xué)院、中國社科院、中國工程院等相關(guān)部門、單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
實(shí)施公正監(jiān)管。推進(jìn)政府監(jiān)管體制改革，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系。全面推開“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，抓緊建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、檢查對(duì)象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫，制定隨機(jī)抽查工作細(xì)則，今年縣級(jí)以上政府部門都要拿出“一單、兩庫、一細(xì)則”。隨機(jī)抽查事項(xiàng)，要達(dá)到本部門市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法事項(xiàng)的70%以上、其他行政執(zhí)法事項(xiàng)的50%以上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，充分體現(xiàn)監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和簡(jiǎn)約性，并與信用監(jiān)管、智能監(jiān)管聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，充分發(fā)揮全國信用信息共享平臺(tái)作用，推進(jìn)實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒工作，加大“信用中國”站對(duì)失信行為的曝光力度。推進(jìn)企業(yè)信用信息歸集公示工作。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)等信息技術(shù)，建立健全市場(chǎng)主體誠信檔案、行業(yè)黑名單制度和市場(chǎng)退出機(jī)制。(國家發(fā)展改革委、人民銀行、工商總局牽頭，海關(guān)總署、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))《工作要點(diǎn)》要求，各地區(qū)各部門要把深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革放在突出位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，鼓勵(lì)地方積極探索創(chuàng)新，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好改革任務(wù)的落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)已出臺(tái)措施和改革任務(wù)落實(shí)情況的督查。對(duì)改革涉及的法律法規(guī)立改廢問題，責(zé)任部門要主動(dòng)與法制部門加強(qiáng)銜接、同步推進(jìn)。要做好改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣和宣傳引導(dǎo)工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，營造良好改革氛圍。要充分發(fā)揮各級(jí)政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督促。改革中的重要情況要及時(shí)向國務(wù)院報(bào)告。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十五
放管服改革政策落實(shí)情況自查報(bào)告根據(jù)《xx州人民政府辦公室關(guān)于做好迎接省政府督查組“放管服”政策落實(shí)“最后一公里”問題督查工作的通知》要求，我局高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面細(xì)致的開展了自查，現(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下：
（一）簡(jiǎn)政放權(quán)，提高效能。
根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)云南省xx年簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)的通知》（云政發(fā)〔xx〕26號(hào)）要求，我局無相關(guān)業(yè)務(wù)，取消事項(xiàng)7項(xiàng)，即：
1、國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營許可；
2、載運(yùn)危險(xiǎn)貨物和污染危險(xiǎn)性貨物進(jìn)出港口審批；
3、危險(xiǎn)化學(xué)品水路運(yùn)輸人員資格認(rèn)可；
4、港口內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)貨物的裝卸、過駁作業(yè)許可；
5、專用航標(biāo)設(shè)置、撤除、位置移動(dòng)和其他狀況改變審批；
6、新建、改建、擴(kuò)建從事港口危險(xiǎn)貨物作業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目安全條件審查；
7、港口的危險(xiǎn)貨物作業(yè)場(chǎng)所、實(shí)施衛(wèi)生除害處理的專用場(chǎng)所審批。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，接受社會(huì)監(jiān)督。
我局在xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)梳理，本部門行政職權(quán)共計(jì)7類251項(xiàng)，即：行政許可9項(xiàng)；行政處罰185項(xiàng)；行政強(qiáng)制19項(xiàng)；行政征收1項(xiàng)；行政檢查17項(xiàng)；行政確認(rèn)2項(xiàng)；其他行政職權(quán)18項(xiàng)。行政職權(quán)對(duì)應(yīng)的“責(zé)任事項(xiàng)共計(jì)1866項(xiàng)，”追責(zé)情形“共計(jì)3125項(xiàng)。為做好服務(wù)和監(jiān)管工作，推進(jìn)我局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)，轉(zhuǎn)變行政審批方式，著力打造依法行政“陽光政務(wù)”，xx年全局9項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入行政審批窗口受理范圍，進(jìn)駐州政務(wù)大廳交通窗口統(tǒng)一受理。
（三）做好公共服務(wù)事項(xiàng)梳理，制定公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“三張清單一張網(wǎng)”的政務(wù)公開要求，對(duì)承擔(dān)的行政職責(zé)認(rèn)真進(jìn)行梳理，制定了辦事指南，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)名稱、辦理依據(jù)、基本流程、申請(qǐng)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、咨詢方式、受理機(jī)關(guān)等事項(xiàng)進(jìn)行公開。并進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，縮短辦結(jié)時(shí)限，極大的方便了辦事群眾。同時(shí)按照權(quán)責(zé)一致、有權(quán)必有責(zé)的要求，根據(jù)職責(zé)定位，落實(shí)責(zé)任主體，明確相應(yīng)責(zé)任。增強(qiáng)了公共服務(wù)事項(xiàng)辦理的透明度，方便了服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化了工作人員的崗位職責(zé)。
（四）對(duì)行政審批制度改革工作進(jìn)行了階段性“回頭看”。
按照《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)云南省xx年簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)的通知》（云政發(fā)〔xx〕26號(hào)）要求，對(duì)近年來中央、省、市關(guān)于行政審批制度改革各項(xiàng)政策措施落實(shí)情況進(jìn)行了全面自查，截至目前各縣（市）交通運(yùn)輸局對(duì)下放的行政審批事項(xiàng)都沒有反應(yīng)接不住、管不好的問題。
目前單位保留進(jìn)駐政務(wù)大廳的行政許可審批事項(xiàng)共17項(xiàng)，即：
1、通航河流跨河、臨河、過（穿）江、攔河建筑物涉及航道事宜審批；
2、水運(yùn)建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；
3、通航河道內(nèi)挖取砂石泥土、開采砂金、堆放材料審批；
4、港口深水岸線使用審批；
5、水運(yùn)工程施工圖設(shè)計(jì)文件審批；
6、港口設(shè)施和航道及設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；
7、穿越、跨越、挖掘、利用、占用公路及在公路上開設(shè)平面交叉道口和更新采伐行道樹；
9、路網(wǎng)改造工程施工圖設(shè)計(jì)；
10、農(nóng)村公路大修工程施工圖設(shè)計(jì)；
11、公路建設(shè)監(jiān)督；
12、公路工程建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；
13、交通工程施工許可；
14、農(nóng)村公路施工圖設(shè)計(jì)；
15、國家重點(diǎn)公路、省管公路建設(shè)項(xiàng)目施工許可；
16、省管公路工程施工圖設(shè)計(jì)文件審批；
17、省管公路建設(shè)和修復(fù)項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收。沒有中介服務(wù)事項(xiàng)，沒有收費(fèi)項(xiàng)目。
今年，圍繞《云南省人民政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于開展隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單公布情況清理整改的通知》（云協(xié)調(diào)辦發(fā)〔xx〕4號(hào)）精神，州交通運(yùn)輸局結(jié)合交通運(yùn)輸部門實(shí)際，借鑒其他地區(qū)先進(jìn)做法，積極探索“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范事中事后監(jiān)管，我局重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面開展工作：
一是建立工作機(jī)制，確保有序開展。按照州政府對(duì)這項(xiàng)工作的督導(dǎo)要求，我局第一時(shí)間成立了“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保成員單位領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確到具體人員，制定工作方案、明確責(zé)任、強(qiáng)化協(xié)同。多次召開專門會(huì)議研究、部署和調(diào)度，督導(dǎo)各單位機(jī)制建設(shè)、工作落實(shí)，形成推進(jìn)工作的合力。結(jié)合實(shí)際，制定了我局《“雙隨機(jī)”部門聯(lián)合抽查工作方案》，對(duì)全州交通執(zhí)法部門開展“雙隨機(jī)”抽查的原則、分工、組織實(shí)施以及檢查內(nèi)容、程序、結(jié)果運(yùn)用等進(jìn)行了明確規(guī)定，確保了州交通運(yùn)輸局抽查工作有序開展。
二是強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度。我們建立考核督導(dǎo)通報(bào)制度。將“雙隨機(jī)”部門聯(lián)合抽查工作作為各部門年度考核的重要內(nèi)容，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保聯(lián)合抽查工作扎實(shí)有序推進(jìn)。督考辦適時(shí)根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，及時(shí)通報(bào)聯(lián)合抽查工作開展情況。二是建立法制核審制度。由省交通運(yùn)輸廳法規(guī)處負(fù)責(zé)對(duì)我州“雙隨機(jī)”部門聯(lián)合抽查工作進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督。
三是制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，明確抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的修訂情況和工作實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)向社會(huì)公布。
為進(jìn)一步規(guī)范我局行政執(zhí)法行為，切實(shí)提高行政執(zhí)法質(zhì)量和水平，對(duì)xx年辦理的執(zhí)法案卷進(jìn)行了自查，通過進(jìn)行自查，截止今年10月30日為止，全州共辦理交通運(yùn)輸許可4104起，查處案件4564起，其中路政許可3起，交通執(zhí)法人員在辦案中做到依法辦案、程序合法，一年來沒有發(fā)生過行政復(fù)議和行政訴訟案件。
一是由于單位進(jìn)駐審批事項(xiàng)多，涉及的有些業(yè)務(wù)要求高，窗口人員相關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握還不太全面，存在個(gè)別問題不能及時(shí)向辦理人員答復(fù)，需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
二是有些審批事項(xiàng)專業(yè)要求較高，需要現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，由大廳窗口受理后轉(zhuǎn)交相關(guān)科室進(jìn)行答復(fù)辦理。
三是在日常監(jiān)管中，還存在監(jiān)督管理不能做到全覆蓋，對(duì)一些違法違規(guī)行為查處不到位的情況。
一是加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識(shí)和能力，促進(jìn)我局審批行為更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范、更陽光。
二是嚴(yán)格依法行政，合規(guī)、簡(jiǎn)明、高效地做好每一項(xiàng)審批服務(wù)。各審批科室、局屬單位要嚴(yán)格按照法定條件和法定程序，取消重復(fù)性、形式化的審批手續(xù)，推行網(wǎng)上審批，對(duì)審批事項(xiàng)通過單位門戶網(wǎng)站向社會(huì)公示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。
三是深化行政管理體制改革，把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為全面深化改革的“先手棋”，全面提升服務(wù)效率和水平。圍繞行政審批服務(wù)方式，力爭(zhēng)申報(bào)材料再精簡(jiǎn)，沒有法律依據(jù)的申報(bào)材料一律取消。
四是利用“雙隨機(jī)機(jī)制”強(qiáng)化對(duì)各許可審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。綜合運(yùn)用提醒、約談、告誡等手段，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體及有關(guān)人員的事中事后監(jiān)管，把握監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，各科室、局屬單位要建立健全信息共享和協(xié)調(diào)合作機(jī)制，有效形成工作合力，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十六
今年以來，臨洮縣工商局發(fā)揮職能，在“寬、嚴(yán)、優(yōu)”上下功夫，做好“放、管、服”文章，繼續(xù)優(yōu)化營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、安全放心的'消費(fèi)環(huán)境，取得了顯著成效。
一是在準(zhǔn)入環(huán)境“寬”上下功夫，做好“放”字文章。認(rèn)真落實(shí)注冊(cè)資本認(rèn)繳制，放寬市場(chǎng)主體住所登記條件，大力推行“先照后證”改革，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三證合一、一照一碼”改革成果，不斷推進(jìn)工商登記注冊(cè)便利化改革，扶持小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。1-6月，全縣登記注冊(cè)各類市場(chǎng)主體24343戶，資金總額103.15億元，與去年年底相比，分別增長16.18%、63.08%。核發(fā)企業(yè)“三證合一”營業(yè)執(zhí)照942戶、“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照844戶，完成個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)65戶。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十七
按照市、區(qū)有關(guān)工作要求，我局對(duì)近兩年來落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合工作進(jìn)行了梳理，主要涉及行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)、清理行政權(quán)責(zé)、行政處罰案件審批權(quán)下放等三個(gè)方面工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
(一)行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)。20xx年以來，我局根據(jù)區(qū)里的總體部署先后完成了兩輪行政審批制度改革任務(wù)。第一輪改革是從20xx年8月開始至20xx年11月結(jié)束，行政審批事項(xiàng)由25項(xiàng)減至2項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例為92%;第二輪改革是從20xx年3月開始至20xx年9月結(jié)束(期間新增審批事項(xiàng)9項(xiàng))，行政審批事項(xiàng)由18項(xiàng)減為7項(xiàng)，減少11項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例為61.11%。這兩輪改革，結(jié)合市、區(qū)兩級(jí)機(jī)構(gòu)改革情況，大力精簡(jiǎn)壓縮審批事項(xiàng)，完善了行政審批配套制度，規(guī)范了行政審批方式，提高了行政審批效率，增加了工作透明度，促進(jìn)了機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。20xx年10月，我局派出工作人員進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)大廳，統(tǒng)一受理各項(xiàng)行政審批申請(qǐng)。
(二)清理行政權(quán)責(zé)。20xx年，根據(jù)區(qū)清理行政權(quán)責(zé)和編制權(quán)責(zé)清單的工作要求，我局全面啟動(dòng)行政權(quán)責(zé)清理工作，共梳理行政權(quán)責(zé)9類，共計(jì)611項(xiàng)行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)。其中行政許可7項(xiàng)，行政處罰533項(xiàng)，行政強(qiáng)制21項(xiàng)，行政征收1項(xiàng)，行政檢查23項(xiàng)，行政確認(rèn)1項(xiàng)，行政指導(dǎo)3項(xiàng)，行政服務(wù)3項(xiàng)，其他行政權(quán)責(zé)19項(xiàng)。
(三)行政處罰案件審批權(quán)下放。自20xx年3月1日起執(zhí)法隊(duì)全面下放街道，行政處罰案件的審批權(quán)也一并下放街道，我局不再直接審批案件作出處罰決定。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年我局行政處罰共立案查處2929宗，決定處罰金額1192800元;共受理戶外廣告許可182宗，許可155宗，受理垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)證46宗，許可46宗，受理林木采伐許可2宗，許可2宗;簽訂行政征收合同853份，收取垃圾清運(yùn)費(fèi)8961194.88元。截止20xx年4月底，我局行政處罰共立案查處992宗，決定處罰金額356000元;共受理戶外廣告許可23宗，許可22宗，受理垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)證28宗，許可28宗;簽訂行政征收合同853份，收取垃圾清運(yùn)費(fèi)2999719元。
(一)行政許可事項(xiàng)審批方面。
為提速增效，提升便民服務(wù)，我局7項(xiàng)行政許可的.
國稅局放管服自查報(bào)告篇十八
牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律已，以誠待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
;想方設(shè)法提高辦事效率，下面是小編為大家收集的國稅局。
供大家參考?xì)g迎大家借鑒。
自接到《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開展辦稅服務(wù)廳自查和檢查工作的通知》后，分局根據(jù)通知要求，對(duì)照浙國稅函〔20xx〕208號(hào)文件中提出的重點(diǎn)問題逐一自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
經(jīng)自查，我分局辦稅服務(wù)廳墻面、地面潔凈，票證、辦公用品擺放也較為整齊，植物盆栽保養(yǎng)良好，整體環(huán)境整潔衛(wèi)生。但是在工作業(yè)務(wù)比較繁忙時(shí)，往往未能及時(shí)整理桌面辦公用品和資料，桌面略顯凌亂，在下班前能整理歸類擺放。有手機(jī)等私人物品放在桌面的現(xiàn)象。
整改措施：加強(qiáng)教育，相互監(jiān)督，在一項(xiàng)工作完成后及時(shí)將材料歸類有序擺放，禁止將水杯外的私人物品放在辦公桌及操作臺(tái)面上。
經(jīng)自查，我分局辦稅服務(wù)廳各工作設(shè)備設(shè)施均能正常使用，納稅人辦稅用品較為齊全。由于部分電腦配置偏低、機(jī)器老化，存在運(yùn)行速度較慢的問題。
整改措施：定期檢查維護(hù)辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施及納稅人辦稅用品，定期清理辦公電腦系統(tǒng)垃圾，做好各項(xiàng)軟件、硬件升級(jí)工作，保障各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常使用。如設(shè)備出現(xiàn)故障不能自行解決的，及時(shí)送至市局信息中心維修。
經(jīng)自查，我分局大廳工作人員工作時(shí)間無脫崗、打游戲、上網(wǎng)聊天、隨意打手機(jī)、炒股、串崗、嬉戲現(xiàn)象。上崗時(shí)能統(tǒng)一著制服，著裝較為規(guī)范，但有穿運(yùn)動(dòng)鞋上崗現(xiàn)象。在辦稅過程中，我分局大廳工作人員均能做到使用普通話與納稅人溝通，使用規(guī)范語言。
整改措施：組織學(xué)習(xí)省局下發(fā)《辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范(試行)》，對(duì)照規(guī)范查找問題，相互監(jiān)督，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范。
經(jīng)自查，我分局大廳工作人員在辦稅過程中及接聽納稅人電話咨詢時(shí)均能做到使用禮貌用語、規(guī)范用語，服務(wù)態(tài)度良好。需要著重提高的是微笑服務(wù)方面，存在用語文明禮貌但面部表情較為生硬的問題。
整改措施：上崗前調(diào)整心態(tài)，不把個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中，以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度接待納稅人。善于換位思考，站在納稅人的立場(chǎng)考慮問題，在工作中做到耐心細(xì)致。
相信通過這一系列的自查和整改，能著實(shí)提高辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量，提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平?！鞍俪吒皖^更進(jìn)一步”，把對(duì)納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。
近年來，縣局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室大力支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，積極努力地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)：組織收入連創(chuàng)新高，文明創(chuàng)建工作成績(jī)喜人，工作作風(fēng)日趨優(yōu)良等，20xx年上半年，我局入庫稅收……萬元(不含車購稅)，順利完成了縣委縣政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們通過認(rèn)真地反思和剖析，清醒地認(rèn)識(shí)到我局還存在一些問題有待解決。
(一)稅收收入依靠挖潛補(bǔ)缺和政府調(diào)度。近5年來，縣稅源沒有大幅增長，一些新辦工業(yè)企業(yè)還未投產(chǎn)，而稅收任務(wù)每年保持著20%的幅度增加，我局通過加強(qiáng)稅源調(diào)查和預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，將稅收任務(wù)分解細(xì)化到征收單位，抽調(diào)人員組成抓收小組，積極開展評(píng)估稽查等措施，努力挖潛補(bǔ)缺，但仍會(huì)出現(xiàn)較大的稅收缺口。我局通過向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取得到他們的支持，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，致使少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了稅收預(yù)繳，這種做法使我局承受了較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)征收管理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如為提高個(gè)體稅收征收面而開展了個(gè)體稅收清理整頓工作;為加強(qiáng)專業(yè)化管理而推出了一系列行業(yè)管理制度;為嚴(yán)格落實(shí)起征點(diǎn)調(diào)整的稅收政策，而開展針對(duì)個(gè)體納稅戶的摸排、宣傳、調(diào)稅的系列工作;這些工作的開展解決了一些問題，但是一些新問題層出不窮，比如如何建立工業(yè)企業(yè)倉庫保管帳問題;如何解決窗口代開大額增值稅專用發(fā)票的問題;如何因地制宜、公開透明地開展“陽光定稅”;如何更好地服務(wù)納稅人;等等，需要我們做進(jìn)一步思考和探討。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。一是年齡結(jié)構(gòu)偏大。全局45歲以上的同志占全局人數(shù)50%以上，不適應(yīng)信息化時(shí)代的要求;二是學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。受年齡結(jié)構(gòu)的影響，大多數(shù)干部以年紀(jì)過大“學(xué)不動(dòng)”為借口忽視了學(xué)習(xí)，抱著得過且過的態(tài)度，難以跟上稅收政策和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代;三是業(yè)務(wù)能力不均。表現(xiàn)在干部業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力參差不齊，真正能辦事、辦成事的人大都已經(jīng)走上中層正職或局領(lǐng)導(dǎo)的崗位，在開展稅收檢查、行業(yè)整頓、納稅評(píng)估等專項(xiàng)工作時(shí)，還需要抽調(diào)各科室人員聯(lián)合辦公。
(四)干部職工的凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。68名干部就像一支支零散的筷子，不能將大家擰成一把、凝聚成形，就不會(huì)形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。我局在增進(jìn)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作上做了不少工作，成立了多支工會(huì)活動(dòng)興趣小組，每半年開展1次全局性工會(huì)活動(dòng)，組織過軍事訓(xùn)練、紅歌會(huì)、“重溫一遍。
入黨誓詞。
”等有意義的集體活動(dòng)，取得了一定的效果，干部職工之間的交流、團(tuán)結(jié)和融合得到進(jìn)一步加強(qiáng)。但是，由于干部職工住所十分分散，日常的交流僅限于工作時(shí)間，生活在一起的時(shí)間較少。
產(chǎn)生以上問題的原因既有客觀的原因，也有主觀的因素，但最主要的是主觀因素，我局決心從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力整改：
(一)努力規(guī)范稅收征管秩序。一是定期開展稅收業(yè)務(wù)例會(huì)。20xx年縣局召開了6次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，今年我局召開了3次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，通過會(huì)前業(yè)務(wù)科室提交近期出現(xiàn)的征管問題及漏洞，會(huì)中分管局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室正副職相互討論提出解決措施，會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并加以落實(shí)。這一業(yè)務(wù)例會(huì)的形式使得我局的稅收征管有一大改觀，新問題得到及時(shí)解決，舊問題不再發(fā)生。二是建立完備的征管制度。今年，我局通過了一份征管。
工作方案。
涉及到稅源專業(yè)化管理、庫存及商品監(jiān)盤、企業(yè)注銷管理、重點(diǎn)工程管理等方面對(duì)縣局的征管工作進(jìn)行了強(qiáng)化和嚴(yán)格考核。三是認(rèn)真聽取納稅人的建議。近期我局按照上級(jí)的要求開展了“優(yōu)化納稅服務(wù)和諧征納關(guān)系”大討論活動(dòng)邀請(qǐng)到年納稅100萬元以上納稅人、個(gè)體商會(huì)、特邀監(jiān)察員、個(gè)體納稅人、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)辦等分別進(jìn)行座談收獲頗多納稅人有很多好點(diǎn)子、好想法對(duì)如何改進(jìn)征管工作中的方式和方法有一定啟發(fā)。
(二)以培訓(xùn)和管理為手段提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格崗責(zé)責(zé)任考核。我局在往年的基礎(chǔ)上，建立了嚴(yán)格的三級(jí)考核制度，按月實(shí)行三級(jí)分類檢查考核，按工作完成情況、上班紀(jì)律等方面按月考核計(jì)分，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，上半年處罰科室4個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)科室9個(gè)，并分別給予現(xiàn)金罰款及獎(jiǎng)勵(lì)，此舉促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，提高了干部職工的工作效率。二是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除經(jīng)常性地進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還需開展稅收業(yè)務(wù)的“傳、幫、帶”活動(dòng)，向新進(jìn)人員和業(yè)務(wù)不夠精熟的同志積極傳授業(yè)務(wù)知識(shí);積極實(shí)踐“以考促學(xué)”經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)干部職工參加“三師”資格及人才庫考試。三是利用好人事制度改革，對(duì)人員進(jìn)行合理配置，將老同志調(diào)整到適合的崗位，充分發(fā)揮各自的才能。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的凝聚力。一是廣泛開展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、分管局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室之間、本科室之間開展談心活動(dòng)，使同志們敞開心扉，對(duì)縣局工作提出良好的建議，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，解決問題。二是爭(zhēng)取把干部家屬區(qū)建好。努力建立一個(gè)干部家屬區(qū)，這對(duì)營造干部職工的和諧氛圍有很大幫助，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子將全力辦好這件事情。三是形成國稅共同的價(jià)值觀。一個(gè)集體需要共同的價(jià)值觀作為粘合劑，縣局黨組以“…………”作為縣局價(jià)值觀得到了同志們的認(rèn)同，在今后的工作中，我們將開展一系列的集體活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感、歸屬感，圍繞我們共同的價(jià)值理念開展好各項(xiàng)工作，使縣國稅真正成為一個(gè)和諧、凝聚、向上的文明團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)區(qū)局《治庸問責(zé)實(shí)施方案》的要求，嚴(yán)格對(duì)照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過自己查、互相評(píng)等方式方法，認(rèn)真查找了自己存在的問題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學(xué)習(xí)盡頭尚足，但是由于大學(xué)本專業(yè)和稅收專業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識(shí)很多，往往是需要什么學(xué)習(xí)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài);雖然能夠清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，但是往往不能堅(jiān)持學(xué)，有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個(gè)年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)仍然不夠扎實(shí);對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然能按時(shí)完成，但是總是要拖延到最后時(shí)限才能辦完，沒有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng);而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認(rèn)真落實(shí)稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當(dāng)遇到納稅人對(duì)我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時(shí)候，性子比較急，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒;三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，看問題的角度不夠高，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
產(chǎn)生這些問題的原因：
一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理;四是工作的方式方法上沒有與時(shí)俱進(jìn)。
通過對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解，分析自身存在的問題，自己提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了今后的努力方向：
(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問題，樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。二是要做出。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
不僅要學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)還要努力學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作水平改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用在工作中向老同志學(xué)做人學(xué)做事。
(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立國稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時(shí)候，不患得患失，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心;面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望;面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時(shí)溝通。對(duì)違反黨的宗旨和紀(jì)律的錯(cuò)誤行為，要敢于批評(píng)。廣納善言，聞過則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹?。樹立?qiáng)烈的時(shí)間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國稅干部的優(yōu)良形象。
(三)進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期稅收工作的需要。
(四)廉潔奉公，從嚴(yán)律己，進(jìn)一步加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律已，以誠待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風(fēng)貌接待納稅人，耐心解答他們的問題;階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸;多向能手標(biāo)兵學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。
國稅局放管服自查報(bào)告篇十九
根據(jù)《海南省國家稅務(wù)局關(guān)于開展20xx年度全省國稅系統(tǒng)信息安全檢查工作的通知》的要求，我局于近期開展了認(rèn)真細(xì)致的信息安全檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
我單位接到信息安全檢查工作的通知之后，及時(shí)對(duì)我局的檢查工作進(jìn)行了研究部署，由分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)各業(yè)務(wù)部門人員具體負(fù)責(zé)安全檢查工作的組織實(shí)施。
本次檢查工作按照省局“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各部門主要負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，由各部門自檢為主，納稅服務(wù)中心進(jìn)行抽檢為輔的方式進(jìn)行檢查。
我單位檢查工作分為安全管理檢查和安全技術(shù)檢查兩部分進(jìn)行，兩部分工作安排到人，依據(jù)《海南省國稅系統(tǒng)信息安全檢查工作規(guī)程》和《海南省國稅系統(tǒng)信息安全檢查工作指南》進(jìn)行檢查。
(一)信息安全組織制度。
我單位已成立了信息安全工作小組，并制定了《保亭縣國家稅務(wù)局計(jì)算機(jī)管理制度》、《保亭縣國家稅務(wù)局計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》、《保亭縣國家稅務(wù)局加強(qiáng)信息安全保障工作應(yīng)急預(yù)案》等管理制度。今年，由于機(jī)構(gòu)改革造成人員崗位調(diào)整，我單位已及時(shí)將小組成員進(jìn)行了調(diào)整。
(二)終端機(jī)信息安全。
我單位計(jì)算機(jī)都已安裝了防病毒軟件、部分計(jì)算機(jī)安裝了第三方防火墻，加強(qiáng)了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密的能力。局內(nèi)計(jì)算機(jī)都設(shè)置了開機(jī)密碼，專人專機(jī)。局內(nèi)計(jì)算機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)外網(wǎng)隔離制度，對(duì)外來存儲(chǔ)介質(zhì)要先進(jìn)行安全檢查，才可連接內(nèi)網(wǎng)使用。對(duì)u盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)分用制度。
(三)機(jī)房信息安全。
我局路由器、防病毒分發(fā)系統(tǒng)、公文處理服務(wù)器均安置于機(jī)房專人管理，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，系統(tǒng)配置、安全策略等方面已按照省局下發(fā)檢查附錄進(jìn)行了調(diào)整。
(四)設(shè)備國產(chǎn)化情況。
我單位終端計(jì)算機(jī)的防火墻、殺毒軟件皆為國產(chǎn)產(chǎn)品;辦公使用的文字處理軟件大部分使用office20xx，小部分使用office20xx;局內(nèi)業(yè)務(wù)軟件使用省局統(tǒng)一制定產(chǎn)品;我局在用計(jì)算機(jī)目前有臺(tái)式電腦58臺(tái)，筆記本電腦12臺(tái)，均為國產(chǎn)品牌電腦;我局在用電腦安裝操作系統(tǒng)大部分為windowsxpsp3,小部分因工作需要安裝windowsxpsp2、windows20xx。
在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，確定了整改措施。
(一)存在不足：一是專業(yè)技術(shù)人員較少，信息系統(tǒng)安全方面可投入的力量有限;二是遇到計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)不夠;三是部分設(shè)備操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件更新不夠及時(shí);四是部分電腦存在共享資源，且guest賬戶設(shè)置為開啟狀態(tài);五是部分計(jì)算機(jī)密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單。
(二)整改方向：一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干部的安全意識(shí)教育，提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性，在近期開展一次安全教育培訓(xùn)工作;二是以制度為根本，在進(jìn)一步完善信息安全制度的同時(shí)，安排專人，完善設(shè)施，密切監(jiān)測(cè)，隨時(shí)隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故;三是強(qiáng)化對(duì)線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng);四是提高安全工作的現(xiàn)代化水平，便于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和保密工作。
國稅局放管服自查報(bào)告篇二十
20xx年以來，市水利局以“兩學(xué)一做”為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院、自治區(qū)及我市關(guān)于深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革文件精神，充分認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)是是降低制度性交易成本的迫切需要。能直接放的堅(jiān)決放下去，讓下級(jí)部門接好、管好、用好。堅(jiān)持以“依法行政、群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過清理審批事項(xiàng)、健全工作制度、強(qiáng)化中心建設(shè)等一系列措施，著力提升行政審批效能，大力改進(jìn)服務(wù)能力和水平，政務(wù)服務(wù)環(huán)境得到全面提升。
同時(shí)放權(quán)不是放任不管，而是更好的管理，加大監(jiān)管力度，我局認(rèn)真做好事中、事后的監(jiān)管工作。全面清理規(guī)范性文件，強(qiáng)化行政執(zhí)法，依法履職。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
(一)自治區(qū)下放、取消及調(diào)整情況。
1.已取消的事項(xiàng)已按要求取消(桂政發(fā)〔20xx〕28號(hào)，將“水庫大壩、水閘注冊(cè)登記”不再列入行政審批目錄，共1項(xiàng))。
2.20xx年以來，市水利局共承接4項(xiàng)自治區(qū)下放事項(xiàng)，其中20xx年2項(xiàng)(分別是占用農(nóng)業(yè)灌溉水源、灌排工程設(shè)施審批和水資源費(fèi)緩繳審批)，20xx年2項(xiàng)(分別是堤防上新建建筑物及設(shè)施竣工驗(yàn)收和生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批)，對(duì)上級(jí)部門決定下放、調(diào)整的行政審批事項(xiàng)，承接下放、調(diào)整的下級(jí)部門已經(jīng)完成了編制審批流程、服務(wù)指南。
(二)審批事項(xiàng)下放、取消及調(diào)整情況。
經(jīng)自查，我局不存在違法設(shè)定行政許可、增設(shè)行政許可條件，或以非行政許可審批名義變相設(shè)定行政許可的情況。
(三)事中事后監(jiān)管工作情況。
我局根據(jù)要求制定了通用和專項(xiàng)事中事后監(jiān)督管理制度：事后監(jiān)督管理制度(通用)包括：對(duì)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督檢查、對(duì)行政執(zhí)法職權(quán)的監(jiān)督檢查、對(duì)取消審批(不再列入審批)的行政權(quán)力事項(xiàng)(含備案事項(xiàng))的監(jiān)督檢查、對(duì)行政審批事項(xiàng)受委托機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查、防汛防臺(tái)抗旱工作監(jiān)督檢查、大中型水庫安全運(yùn)行監(jiān)督檢查、中小河流治理項(xiàng)目的監(jiān)督檢查、水利行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、農(nóng)村水電站建設(shè)和安全運(yùn)行的監(jiān)督檢查、基層水利服務(wù)體系建設(shè)的監(jiān)督檢查、水利工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量與安全監(jiān)督、對(duì)下放行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。
根據(jù)市政府要求，我局認(rèn)真清理和規(guī)范前置審批條件和行政審批前置中介服務(wù)。
一是試行“容缺預(yù)審”。在重大項(xiàng)目行政審批許可申請(qǐng)時(shí)，如果基本審批條件具備，申報(bào)主體材料齊全，其他條件和次要申報(bào)材料暫時(shí)欠缺的情況下，服務(wù)窗口可以先予受理，服務(wù)對(duì)象在承諾時(shí)間內(nèi)只要將欠缺的材料補(bǔ)齊，就可發(fā)放行政許可決定。地是規(guī)范涉水許可中介。涉水許可所需各類設(shè)計(jì)方案、論證報(bào)告等編制，是行政審批的“第一公里”。市水利局通過對(duì)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)資質(zhì)資格審核、規(guī)范中介執(zhí)業(yè)行為等措施來推動(dòng)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勝劣汰。
二是強(qiáng)化行政指導(dǎo)力度。注重收集重大項(xiàng)目信息，把行政指導(dǎo)融入在項(xiàng)目的預(yù)可研、可研、方案設(shè)計(jì)、論證報(bào)告編制等前期工作階段，使項(xiàng)目從一開始就做到符合水法律法規(guī)、規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范要求。
一是建立“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制。具有水行政執(zhí)法檢查職能部門的行政執(zhí)法檢查全面推行“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制，并結(jié)合實(shí)際，建立健全相關(guān)制度。
二是制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。對(duì)照權(quán)力清單，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。法律、法規(guī)和規(guī)章沒有規(guī)定的，一律不得擅自開展檢查。隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的修改修訂和工作實(shí)際等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并及時(shí)向社會(huì)公布。
三是合理確定抽查的比例、次數(shù)和方式。水行政執(zhí)法部門結(jié)合工作實(shí)際，合理確定年度抽查的比例、次數(shù)和方式，既要保證必要的覆蓋面和監(jiān)管力度，又防止過度檢查。
我局在政府門戶網(wǎng)站對(duì)權(quán)力清單、責(zé)任清單以及行政審批事項(xiàng)操作規(guī)范、一次性告知等材料進(jìn)行了公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
國稅局放管服自查報(bào)告篇二十一
根據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)黔西南州放管服工作調(diào)度方案的通知》和《州人民政府關(guān)于印發(fā)黔西南州推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案的通知》要求，現(xiàn)將我縣七月份放管服工作總結(jié)如下：
為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，促進(jìn)行政審批中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展，我縣于7月13日印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的通知》(望府辦發(fā)〔〕176號(hào))。要求縣政府有關(guān)工作部門對(duì)行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理。清理工作分四個(gè)階段進(jìn)行，一是清理階段(7月25日前)?？h政府有關(guān)工作部門按照國務(wù)院明確的清理原則，對(duì)本部門、本系統(tǒng)行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，摸清底數(shù)，提出取消意見或建議，于7月25日前將行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清理表報(bào)縣政府法制辦。二是審查階段(8月1日—8月10日)。縣政府法制辦會(huì)同縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣民政局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等有關(guān)部門對(duì)審批部門提出擬保留的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審查。三是征求意見階段(8月11日—8月17日)。縣政府法制辦會(huì)同縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣民政局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等有關(guān)部門對(duì)審批部門提出擬保留的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行研究論證，在聽取各方面意見、組織專家評(píng)估的基礎(chǔ)上，于8月底前提出意見報(bào)縣政府審定。四是公布階段(9月底前)。保留的`中介服務(wù)事項(xiàng)經(jīng)縣政府審定后，授權(quán)縣人民政府法制辦編制中介服務(wù)事項(xiàng)清單于9月底前向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督?，F(xiàn)已進(jìn)入審查階段。
(一)加強(qiáng)信用監(jiān)管，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，積極落實(shí)企業(yè)信用信息公示“全國一張網(wǎng)”建設(shè)。截至目前，我縣“雙告知”項(xiàng)目已全面啟動(dòng)，涉及全縣所有后置審批相關(guān)單位已納入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到事中告知，事后監(jiān)管，寬進(jìn)嚴(yán)管，監(jiān)督到位。
(二)貫徹落實(shí)食品藥品安全“黨政同責(zé)”、“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)”和“有職責(zé)、有崗位、有人員、有手段”的要求，建立食品藥品安全治理體系，加強(qiáng)食品藥品安全事前預(yù)防、事中和事后監(jiān)管，完成食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營的日常檢查職責(zé)和定期抽檢職責(zé)。嚴(yán)把食品從農(nóng)田到餐桌、藥品從實(shí)驗(yàn)室到醫(yī)院的每一道防線。
三、積極開展收費(fèi)清理改革和監(jiān)督檢查。
按照涉企收費(fèi)相關(guān)文件要求,組織全縣各單位根據(jù)本單位的實(shí)際情況，對(duì)以來國家出臺(tái)的普遍性降費(fèi)政策文件進(jìn)行對(duì)照，進(jìn)行自查自糾。在收集全縣各單位、事業(yè)團(tuán)體自查自糾涉企收費(fèi)情況的基礎(chǔ)上，廣泛聽取全縣各單位意見和建議，縣財(cái)政、發(fā)改、工科、民政部門通過書面調(diào)查，詳細(xì)了解各單位企業(yè)繳費(fèi)情況及負(fù)擔(dān)水平。
四、規(guī)范行政審批辦理。
(一)編制《行政審批事項(xiàng)辦理指南》《審查細(xì)則》和《流程圖》。縣直各相關(guān)部門已全部完成對(duì)行政審批辦事指南的梳理，對(duì)每一項(xiàng)行政審批事項(xiàng)都列明了設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、基本流程、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、審批決定證件、年檢要求以及審查環(huán)節(jié)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，做到統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程。目前正在對(duì)縣直部門審批系統(tǒng)特殊環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，9月底將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行行政審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)大力推行并聯(lián)審批。印發(fā)了《望謨縣政務(wù)辦理默認(rèn)規(guī)則》，全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”審批、“一個(gè)窗口”取件，下一步將對(duì)涉及兩個(gè)及以上部門的事項(xiàng)，以聯(lián)席會(huì)、審批會(huì)等形式審批，嚴(yán)格執(zhí)行“缺席默認(rèn)”“超時(shí)默認(rèn)”制度。
(三)壓縮辦理時(shí)限。已將縣直部門一般性行政審批事項(xiàng)，審批時(shí)限在法定時(shí)限壓縮50%，提高了辦事效率、優(yōu)化了招商引資和發(fā)展軟環(huán)境，下一步將對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)再優(yōu)化再歸并再壓縮，大幅提高即辦件比例，凡程序簡(jiǎn)單、申請(qǐng)材料齊備的，都當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。目前正在梳理即辦件數(shù)量。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行書面一次性告知制度。我縣政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行《望謨縣政務(wù)服務(wù)行政審批十項(xiàng)制度》(“十項(xiàng)制度”即：服務(wù)承諾制度、一站式辦理制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度、限次辦結(jié)制度、延時(shí)預(yù)約服務(wù)制度、超時(shí)默認(rèn)制度、一章辦結(jié)制度、ab崗工作制度)、嚴(yán)禁以“系統(tǒng)升級(jí)”“設(shè)備故障”“集中學(xué)習(xí)”“承辦人請(qǐng)假”等理由拒絕收件和受理，出現(xiàn)群眾第二次補(bǔ)報(bào)材料的情況。
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