總結(jié)是一種對工作或?qū)W習(xí)過程的回顧和梳理，有助于發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。總結(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)，避免過度主觀和夸大其詞。這些總結(jié)范文中的亮點(diǎn)和特色值得我們注意和學(xué)習(xí)，可以開拓我們的思維和寫作方式。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
xx年xxx村婦女計(jì)生工作緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的總方針，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以加快我新農(nóng)村建設(shè)構(gòu)建和諧為目標(biāo)，服從服務(wù)于黨委、政府工作大局，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，促進(jìn)男女平等，為我村的經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展開展了一系列工作。具體如下：
以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳和重大節(jié)假日宣傳相結(jié)合。組織已婚育齡婦女觀看計(jì)生科教光盤，以及集中到政府參加培訓(xùn)。
一是樹立提高服務(wù)意識，以點(diǎn)帶面。完善村上計(jì)生的各項(xiàng)制度，為本村育齡群眾提供便捷的計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動和促進(jìn)我村計(jì)生服務(wù)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步邁上新臺階。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育管理服務(wù)條例》，努力提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每年開展的計(jì)生檢查，為農(nóng)村婦女帶來了便捷，同時(shí)嚴(yán)格控制了超生現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著我村流動人口數(shù)量不斷的增加，給我流動人口計(jì)劃生育工作帶來了一定困難。近兩年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《流動人口管理辦法》，在流入地和流出地共同負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以現(xiàn)居地管理為主的原則，派出所、流管辦、城管等部門齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，圍繞驗(yàn)證、租房、用工等環(huán)節(jié)，在我村形成了有效的管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力為流動人口提供多方面服務(wù)，促進(jìn)了流動人口計(jì)劃生育工作深入、扎實(shí)、有效地開展。
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，將藥具管理納入規(guī)范化管理軌道，年初制定藥具分配計(jì)劃，建立藥具總帳、分帳，對藥具帳目做到帳帳相符，帳物相符。今年還加大對育齡群眾的避孕藥具知識宣傳，大力宣傳避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時(shí)率、有效率，提高育齡群眾的生殖健康水平。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》，積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開制度，嚴(yán)格一、二胎申請、審批制度，公開辦事程序，接受群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率及服務(wù)水平。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對流動人口的監(jiān)管和流動人口婚育證明的管理，加強(qiáng)流動人口婚育，為流動人口提供更好的服務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對計(jì)劃生育相關(guān)政策的宣傳。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)我村獎勵扶助政策的執(zhí)行。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
2021年，縣**按照縣婦聯(lián)《關(guān)于開展2021年度巾幗文明崗創(chuàng)建活動的通知》（*婦發(fā)〔2021〕21號）要求，在縣婦聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)下，結(jié)合單位實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大“巾幗文明崗”創(chuàng)建宣傳力度，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，通過開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作，中心女職文明程度顯著提升，形成了爭先爭優(yōu)、建功立業(yè)的良好氛圍，樹立了良好的機(jī)關(guān)對外形象?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提供堅(jiān)強(qiáng)保障
縣**高度重視創(chuàng)建工作， 成立了以縣事登中心主任為組長，副主任為副組長， 全體女職工為成員的創(chuàng)建巾幗文明崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的牽頭部署，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由方蘭敏同志兼任辦公室主任，吳夢玲、陳緒艷同志為工作人員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作具體落實(shí)。結(jié)合中心實(shí)際，將創(chuàng)建巾幗文明崗工作納入了全年工作計(jì)劃，印發(fā)了《巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃》，確定目標(biāo)任務(wù)，力爭各項(xiàng)工作落到實(shí)處。組織召開創(chuàng)建工作動員會議，明確參與創(chuàng)建的要求和步驟，落實(shí)安排各項(xiàng)具體工作，使整個(gè)創(chuàng)建崗位成員認(rèn)識創(chuàng)建工作的重要意義。
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，利用機(jī)關(guān)例會組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)政策，就登記許可業(yè)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn)，讓干部熟練掌握登記許可的政策和辦理流程，提升干部調(diào)查研究能力、理性思考能力、文字寫作能力、宣傳鼓動能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以一流的隊(duì)伍、一流的作風(fēng)創(chuàng)造一流的業(yè)績，進(jìn)一步提升女職員辦事水平，提升單位形象。
深入包聯(lián)新城社區(qū)、幫扶鎮(zhèn)村、學(xué)校，開展系列文明宣傳教育活動，通過“****”微信公眾號、“****”微信工作群、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳材料、入戶宣講、召開宣講會，定期開展文明進(jìn)機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)教育培訓(xùn)等，通過各種宣傳陣地和多種宣傳形式，形成了有效的巾幗文明教育平臺。
（一）開展志愿服務(wù)活動。通過不斷提升精神文明建設(shè)水平，著力女職工涵養(yǎng)職業(yè)操守、培育職業(yè)精神、樹立巾幗文明新風(fēng)。一是中心全部職工組成的“***志愿服務(wù)隊(duì)”，在工作任務(wù)十分繁重的情況下，積極開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動，全年共開展“垃圾不落地·**更美麗”衛(wèi)生清掃活動24次，開展“車讓人·人守規(guī)”文明實(shí)踐活動14次。二是積極組織機(jī)關(guān)干部參與所包聯(lián)清河村“321”基層治理模式暨“志智”雙扶建設(shè)戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村系列文化活動、“好婆婆”“好媳婦”“好妯娌”評選活動等工作，提升女性影響力；
到村開展“愛心消費(fèi)扶貧 助力鄉(xiāng)村振興”、“暖冬行”、“鄉(xiāng)村振興慈善一日捐”、“學(xué)雷鋒”、義務(wù)植樹、慰問困難婦女兒童等一系列愛心幫扶活動，切實(shí)為困難群眾辦實(shí)事解難題，體現(xiàn)女性干部人文關(guān)懷。三是積極參與支持社區(qū)共駐共建，組織全部女職工下沉社區(qū)進(jìn)行疫情防控入戶排查；
開展“砥礪奮進(jìn)迎七一 黨群同樂慶端午”主題黨日活動；
充分發(fā)揮個(gè)人特長，認(rèn)領(lǐng)2021年城市共駐共建項(xiàng)目清單和責(zé)任清單，為社區(qū)社會治理、民生改善等方面提供法規(guī)政策咨詢和服務(wù)保障。
（二）廣泛開展“巾幗文明”主題活動。利用紀(jì)念日和傳統(tǒng)節(jié)日，結(jié)合“三會一課”、主題黨日、黨史學(xué)習(xí)教育工作，開展生動具體的愛國主義、集體主義教育活動。組織女職工觀看慶“七一”大會實(shí)況直播和黨史學(xué)習(xí)教育系列專題片；
在全國第八個(gè)烈士紀(jì)念日時(shí)，組織職工開展“緬懷革命先烈 傳承革命精神”紅色觀影活動；
前往照金紅色革命基地開展“銘記光輝歷史 傳承紅色基因”實(shí)踐教育活動；
聯(lián)合縣人大、縣委黨校、財(cái)政局黨支部到延安開展“追尋足跡學(xué)黨史 不忘初心強(qiáng)黨性”實(shí)踐教育活動；
依托本地紅色資源組織干部前往陜南人民抗日第一軍紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞；
4名女職工參加縣委宣傳部舉辦的慶祝建黨100周年“永遠(yuǎn)跟黨走”紅歌大合唱比賽，并榮獲“一等獎”；
2名女干部參與市委編辦舉辦的知識競賽，并獲得三等獎；
1名女干部參加市委編辦舉辦的黨史主題征文比賽，并獲得二等獎；
2名女干部參加縣婦聯(lián)舉辦的健身舞大賽，并獲得三等獎；
參與縣委宣講團(tuán)一系列主題宣講會；
學(xué)習(xí)傳承弘揚(yáng)“西遷精神”“夢桃精神”；
向“七一”勛章獲得者、縣“兩優(yōu)一先”獲得者、各個(gè)歷史時(shí)期的杰出革命英雄、“時(shí)代楷?！钡认冗M(jìn)典型學(xué)習(xí)。通過號召女職工積極參與主題實(shí)踐活動，大大豐富了女職工工作生活、倡導(dǎo)積極健康生活態(tài)度，發(fā)掘女職工的創(chuàng)造潛能，盡情綻放巾幗風(fēng)采。
（三）將巾幗文明創(chuàng)建融入機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中。通過開展創(chuàng)建巾幗文明崗、健康機(jī)關(guān)、市級無煙單位、青年文明號等各項(xiàng)創(chuàng)建工作，對中心女職工進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)，并發(fā)出綠色出行、綠色辦公、垃圾分類等倡議，踐行綠色健康的生活方式。每年組織全體職員進(jìn)行健康體檢，并特別設(shè)立符合女性需要的健康檢查項(xiàng)目，通過以上活動的開展促進(jìn)了女職工身心健康，為創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。
一年來，我中心巾幗文明崗創(chuàng)建工作雖取得了不錯成績，但還存在一些差距，如：部分干部對創(chuàng)建的重要性認(rèn)識不足；
在開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作的大膽實(shí)踐、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，日常工作按部就班的時(shí)候多，主動創(chuàng)新的時(shí)候少；
宣傳過程中對新媒體的運(yùn)用還不夠；
女職工文明程度有待進(jìn)一步提高等。在今后工作中，我們將深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，強(qiáng)化措施，大力宣傳巾幗風(fēng)采典型，推動創(chuàng)建工作再上新臺階。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
20xx年我和院黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實(shí)司法為民要求，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
(一)堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高政治堅(jiān)定性。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三定一活”。一是定人員。黨組成立中心學(xué)習(xí)組，不僅黨組自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在必要時(shí)還擴(kuò)大到各部門負(fù)責(zé)人。二是定時(shí)間。黨組規(guī)定中心學(xué)習(xí)組的成員每月用于集中政治學(xué)習(xí)的時(shí)間不少于兩天，對因事耽誤的，事后必須補(bǔ)出來。三是定內(nèi)容。每次學(xué)習(xí)前，黨組都提前結(jié)合工作實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和討論議題。四是形式靈活多樣。在政治理論學(xué)習(xí)中力戒空洞的說教，而是通過座談會、討論會、交流會、黨組成員給全院干警上政治理論教育課等形式，激發(fā)黨組成員學(xué)習(xí)政治理論的熱情，提高了黨組成員的理論水平。
(二)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問題能力。20xx年我和黨組一班人在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，從“聽、說、讀、寫、學(xué)”五個(gè)方面做文章，收到了較好的效果。一是聽，即要求黨組成員抽出一定時(shí)間旁聽案件審理。二是說，即黨組成員按上級要求親自辦理案件的基礎(chǔ)上，還要經(jīng)常與干警們交流業(yè)務(wù)內(nèi)容，做到不恥下問。三是讀，即要求黨組成員必須閱讀大量的業(yè)務(wù)書籍，以拓寬知識面。四是寫，即要求黨組成員親自撰寫一些法律文書，并結(jié)合典型案例，從立法本意、法律條文的適用、具體操作等方面撰寫調(diào)研文章。五是學(xué)。黨組在院財(cái)政較為緊張的情況下，每年都要拿出部分資金，鼓勵班子成員參加上級法院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動，借以更新業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。
二、履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，努力爭創(chuàng)一流。
(一)依法嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。20xx年以來，在已審結(jié)的刑事案件中，適用簡易程序?qū)徖?4件，其中31件當(dāng)庭宣判，在案件審理過程中我院嚴(yán)格適用法律，找準(zhǔn)打擊重點(diǎn)，切實(shí)做到寬嚴(yán)相濟(jì)、不枉不縱，打擊了犯罪分子的囂張氣焰。
(二)依法調(diào)處經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會矛盾，推動經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在民商事審判中，我和黨組一班人緊緊圍繞縣委提出的“工業(yè)強(qiáng)縣、改革興縣、環(huán)境立縣”總目標(biāo)，將凈化外地客商到我縣投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境作為我院的首要任務(wù)。20xx年，沒有發(fā)生一起因工作不得力而影響社會穩(wěn)定的事件，糾紛雙方都非常滿意。在民商事審判中，我和黨組一班人還從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，指導(dǎo)干警能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了，在已審結(jié)的民商事案件中，以調(diào)撤方式結(jié)案616件，調(diào)撤結(jié)案率達(dá)到了59%，促進(jìn)了我縣社會的和諧。
(三)充分發(fā)揮行政審判職能，規(guī)范行政執(zhí)法行為，支持和推進(jìn)依法行政。20xx年我和黨組一班人始終堅(jiān)持從大局出發(fā)，努力推動行政審判工作的開展，圍繞縣政府中心工作，指導(dǎo)行政庭全體人員與其他部門的同志一起，不畏艱難，犧牲休息時(shí)間，深入縣城各拆遷戶做耐心細(xì)致的思想工作，為美化縣城付出了努力，受到了相關(guān)部門的一致好評。
(四)全方位入手，多管齊下，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)。為解決執(zhí)行難問題，我和班子成員共同努力，采取多種方式、方法提高執(zhí)結(jié)率。20xx年以來，共采取查封、扣押措施200余次，查封標(biāo)的物價(jià)值近600萬元，促使絕大多數(shù)當(dāng)事人自動履行了給付義務(wù)。20xx年上半年，根據(jù)省高院的部署，我院還認(rèn)真組織開展了小標(biāo)的額案件集中執(zhí)行活動，共清理出58件案件，已經(jīng)執(zhí)結(jié)40件(含法庭執(zhí)結(jié)20件)，使執(zhí)行難問題得到一定程度的緩解。
三、率先垂范，廉潔自律，樹立良好院風(fēng)。
(一)帶頭公正執(zhí)法。人民法院掌握著國家的審判大權(quán)，必須嚴(yán)肅執(zhí)法才能完成好自己的神圣使命。我逢會必講：任何一個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)都不準(zhǔn)給辦案人員亂打招呼、定調(diào)子，劃框框，不僅如此，還要主動為辦案人員排除干擾，以便公正執(zhí)法。
(二)帶頭廉潔自律。班子起到了表率作用，抓廉潔才有說服力。因此，我和黨組在抓班子廉政建設(shè)上始終不放松。首先是積極培養(yǎng)廉潔執(zhí)法意識。年初議廉，平時(shí)督廉，年終評廉。教育班子成員自覺抵御金錢和物質(zhì)的引誘，確保做到金錢面前不伸手，物質(zhì)引誘不動心，生活方面不特殊，紀(jì)律面前嚴(yán)要求。同時(shí)，院長和干警之間層層簽訂了責(zé)任狀，推行警示教育和誡勉談話制度。
(三)帶頭遵守規(guī)章制度。我院制定了一套嚴(yán)密的規(guī)章制度，工作中，院黨組成員都能遵章守紀(jì)，自覺接受各種紀(jì)律的約束。全院干警也自覺以黨組為榜樣，嚴(yán)格要求自己。今年以來，全院干警沒有一人受到黨政紀(jì)處分，在社會上樹立起了良好的司法形象。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身?xiàng)l件制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施，有組織，有步驟地開展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競賽組、文明禮貌組三個(gè)小組，實(shí)行分工合作，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過程。 ? ?為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學(xué)習(xí)iso900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的'作用。我商場結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場解決存在問題，推動管理和服務(wù)水平的提高。
1、 各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
2、 積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
是內(nèi)設(shè)之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)管理，包括管理等工作，范文之事跡材料:巾幗文明崗申報(bào)材料。××室現(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級和正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合實(shí)際，制定了××年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
以黨的17大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃?。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
(二)堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理。緊緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會輿-論監(jiān)督，使真正了解等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語20句，文明服務(wù)禁語20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答咨詢，簡化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和在安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機(jī)制，緊緊圍繞以為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
在搞好本職工作的同時(shí)，組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會公益活動，目前全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧做出積極貢獻(xiàn)。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
2021年，縣**按照縣婦聯(lián)《關(guān)于開展2021年度巾幗文明崗創(chuàng)建活動的通知》（*婦發(fā)〔2021〕21號）要求，在縣婦聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)下，結(jié)合單位實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大“巾幗文明崗”創(chuàng)建宣傳力度，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，通過開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作，中心女職文明程度顯著提升，形成了爭先爭優(yōu)、建功立業(yè)的良好氛圍，樹立了良好的機(jī)關(guān)對外形象。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
縣**高度重視創(chuàng)建工作，成立了以縣事登中心主任為組長，副主任為副組長，全體女職工為成員的創(chuàng)建巾幗文明崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的牽頭部署，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由方蘭敏同志兼任辦公室主任，吳夢玲、陳緒艷同志為工作人員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作具體落實(shí)。結(jié)合中心實(shí)際，將創(chuàng)建巾幗文明崗工作納入了全年工作計(jì)劃，印發(fā)了《巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃》，確定目標(biāo)任務(wù)，力爭各項(xiàng)工作落到實(shí)處。組織召開創(chuàng)建工作動員會議，明確參與創(chuàng)建的要求和步驟，落實(shí)安排各項(xiàng)具體工作，使整個(gè)創(chuàng)建崗位成員認(rèn)識創(chuàng)建工作的重要意義。
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，利用機(jī)關(guān)例會組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)政策，就登記許可業(yè)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn)，讓干部熟練掌握登記許可的政策和辦理流程，提升干部調(diào)查研究能力、理性思考能力、文字寫作能力、宣傳鼓動能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以一流的隊(duì)伍、一流的作風(fēng)創(chuàng)造一流的業(yè)績，進(jìn)一步提升女職員辦事水平，提升單位形象。
深入包聯(lián)新城社區(qū)、幫扶鎮(zhèn)村、學(xué)校，開展系列文明宣傳教育活動，通過“****”微信公眾號、“****”微信工作群、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳材料、入戶宣講、召開宣講會，定期開展文明進(jìn)機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)教育培訓(xùn)等，通過各種宣傳陣地和多種宣傳形式，形成了有效的巾幗文明教育平臺。
開展“砥礪奮進(jìn)迎七一黨群同樂慶端午”主題黨日活動；
充分發(fā)揮個(gè)人特長，認(rèn)領(lǐng)2021年城市共駐共建項(xiàng)目清單和責(zé)任清單，為社區(qū)社會治理、民生改善等方面提供法規(guī)政策咨詢和服務(wù)保障。
強(qiáng)黨性”實(shí)踐教育活動；
依托本地紅色資源組織干部前往陜南人民抗日第一軍紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞；
2名女干部參與市委編辦舉辦的知識競賽，并獲得三等獎；
1名女干部參加市委編辦舉辦的。
黨史。
主題征文比賽，并獲得二等獎；
2名女干部參加縣婦聯(lián)舉辦的健身舞大賽，并獲得三等獎；
參與縣委宣講團(tuán)一系列主題宣講會；
學(xué)習(xí)。
傳承弘揚(yáng)“西遷精神”“夢桃精神”；
向“七一”勛章獲得者、縣“兩優(yōu)一先”獲得者、各個(gè)歷史時(shí)期的杰出革命英雄、“時(shí)代楷?！钡认冗M(jìn)典型學(xué)習(xí)。通過號召女職工積極參與主題實(shí)踐活動，大大豐富了女職工工作生活、倡導(dǎo)積極健康生活態(tài)度，發(fā)掘女職工的創(chuàng)造潛能，盡情綻放巾幗風(fēng)采。
培訓(xùn)，并發(fā)出綠色出行、綠色辦公、垃圾分類等倡議，踐行綠色健康的生活方式。每年組織全體職員進(jìn)行健康體檢，并特別設(shè)立符合女性需要的健康檢查項(xiàng)目，通過以上活動的開展促進(jìn)了女職工身心健康，為創(chuàng)建。
工作。
奠定了基礎(chǔ)。
宣傳過程中對新媒體的運(yùn)用還不夠；
女職工文明程度有待進(jìn)一步提高等。在今后工作中，我們將深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，強(qiáng)化措施，大力宣傳巾幗風(fēng)采典型，推動創(chuàng)建工作再上新臺階。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
根據(jù)創(chuàng)建巾幗文明示范崗的要求，經(jīng)研究特制定本方案。
（一）、指導(dǎo)思想。
以“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建巾幗文明示范崗的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，采取多種措施和方法，加強(qiáng)巾幗文明建設(shè)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識，更好的為我分公司濟(jì)建設(shè)和人民群眾服務(wù)。
（二）、工作任務(wù)目標(biāo)。
積極參加巾幗文明示范崗的創(chuàng)建活動，逐步完善各項(xiàng)措施，努力做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，力爭創(chuàng)建工作有特色、有活力。
（三）、工作的組織開展。
1、搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶好職工隊(duì)伍。
領(lǐng)導(dǎo)班子首先樹立廉潔從政，勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。牢固樹立正確的人生觀、世界觀，自覺用黨紀(jì)、政紀(jì)和法律、法規(guī)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則，起到先鋒模范作用，樹立以苦為榮，以苦為樂的道德意志，發(fā)揚(yáng)吃苦在前，享樂在后的精神，帶動全體員工奮力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的職工隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)職工的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在思想政治上，組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的各項(xiàng)方針、堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使職工思想上、政治上和行動上與黨中央保持一致，充分調(diào)動干部職工的積極性和能動性。在業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)加強(qiáng)，實(shí)用技能和創(chuàng)造能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采用到市公司進(jìn)行培訓(xùn)、與兄弟分公司合作交流等多種方式開展。
3、對內(nèi)加強(qiáng)管理，提高職工素質(zhì)，使人人具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在對外提倡微笑服務(wù)，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，用一流的業(yè)務(wù)和一流的服務(wù)來服務(wù)廣大用戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀。
（四）、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
1、根據(jù)不同崗位建立相應(yīng)崗位責(zé)任制。
2、建立職工行為準(zhǔn)則，規(guī)范職工的行為。
3、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，保障職工的身心健康和人身安全。
4、定期召開職工座談會，傾聽女職工們的聲音，了解女職工的想法，為她們解決工作、生活中的實(shí)際困難。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建，旨在提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、旅游業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使她們敬業(yè)愛崗，服務(wù)奉獻(xiàn)，并通過活動，使所有員工的理想、道德、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練經(jīng)?；?，逐步樹立起烏鎮(zhèn)旅游接待的良好形象，提升公司在社會上的知名度和影響力。
二、創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動，讓全體成員，明確爭創(chuàng)“巾幗文明崗”這一活動的目的和意義，從而促使女性工作者嚴(yán)格要求自己，以自己的實(shí)際行動，為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎(chǔ)上，對照“巾幗文明崗”這一活動的創(chuàng)評要求，組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下：
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，增強(qiáng)組織建設(shè)。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)，特成立了由陳瑜同志任組長。張錢芬同志任副組長，朱曉紅、季紅美、潘秀未、宋婷為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“崗位質(zhì)檢組”、“崗位練兵組”、“崗位宣傳組”等三個(gè)部門，各負(fù)責(zé)部門對照參賽要求，分工合作，明確職責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過程。
(二)、設(shè)立崗位爭創(chuàng)方向，營造崗位競賽氛圍。
量，做到讓游客滿意。
為使?fàn)巹?chuàng)活動深入實(shí)踐，有效推進(jìn)崗位建設(shè)。在本里，要求每位成員完成一項(xiàng)訓(xùn)練技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；參加一次崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。這些活動由領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的各工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。要求通過活動，在社會上樹立起敬業(yè)愛崗，服務(wù)奉獻(xiàn)的良好形象。
(三)、創(chuàng)建工作中，各位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)。
在“巾幗文明崗”創(chuàng)建過程中，每位成員需切實(shí)做到以下幾個(gè)方面：
1、儀表端正、大方，符合自己身份的要求。
2、規(guī)范語言，積極使用禮貌用語。
3、以熱情、真誠對待每位游客。
4、在工作中勇挑重?fù)?dān)，在完成份內(nèi)工作的同時(shí)，積極主動地去分擔(dān)其他的工作。
5、刻苦鉆研旅游業(yè)務(wù)，主動進(jìn)行高學(xué)歷進(jìn)修，加強(qiáng)對現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的整體素質(zhì)。
6、遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，樹立起烏鎮(zhèn)旅游的良好風(fēng)范。
(四)、注重過程加強(qiáng)考核，促使創(chuàng)建活動富有實(shí)效。
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建注重過程管理，做到抓經(jīng)常，經(jīng)常抓，不得浮于形式，要做到深入、扎實(shí)。
為保證本次“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建質(zhì)量，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對創(chuàng)建要求，對所有員工制訂了一些考核方法，并提出了相應(yīng)的獎勵措施。
考核方法：
1、定期向游客進(jìn)行問卷調(diào)查，及時(shí)反饋爭創(chuàng)效果，以便揚(yáng)長避短，促進(jìn)工作。
2、隨機(jī)抽樣。
3、明查暗訪。
4、個(gè)人小結(jié)，匯報(bào)成績。
5、設(shè)立各個(gè)特色服務(wù)考核機(jī)制。
獎勵措施：
1、所有考核結(jié)果，將作為公司月度、評定的依據(jù)之一。
2、對在創(chuàng)建工作中成績突出，效果明顯的員工由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組向公司行政提議，適當(dāng)進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
3、在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀員工將作為公司骨干，加以培養(yǎng)。
4、對于在特色服務(wù)項(xiàng)目中起到重要作用的員工給予適當(dāng)獎勵。
三、創(chuàng)評目標(biāo)。通過活動，使每位成員做到政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、社會形象好，從而凝聚巾幗團(tuán)體力量，進(jìn)一步提高烏鎮(zhèn)旅游的服務(wù)形象。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
為進(jìn)取發(fā)揮女性職工自身優(yōu)勢和主觀能動性，樹立巾幗形象，進(jìn)一步提升我區(qū)法律援助服務(wù)水平，根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度全國、市級巾幗禮貌崗申報(bào)工作的通知》（溫巾雙協(xié)辦〔20xx〕2號）和《xx市“巾幗禮貌崗”考核評分標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，經(jīng)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定開展20xx年度xx市“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動。具體方案如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為更好的開展巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作，局機(jī)關(guān)成立創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由區(qū)司法局副局長陳高翔擔(dān)任，成員由章蓓蓓、林小丹、鄭瑾瑜組成。由創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)起草創(chuàng)立方案、落實(shí)創(chuàng)立措施，組織開展創(chuàng)立活動；定期監(jiān)督和檢查創(chuàng)立活動情景；負(fù)責(zé)對上級主管單位協(xié)調(diào)工作，確保創(chuàng)立活動按計(jì)劃順利開展。
二、創(chuàng)立工作目標(biāo)。
以“爭創(chuàng)一流崗位、展現(xiàn)巾幗風(fēng)采”為創(chuàng)立目標(biāo)，經(jīng)過創(chuàng)立活動，進(jìn)一步落實(shí)《法律援助服務(wù)規(guī)范》，做到服務(wù)流程、案件文書材料和結(jié)案歸檔貼合規(guī)范。落實(shí)法律援助申請“最多跑一次”改革，推行“一次性告知”制度，深化“免經(jīng)濟(jì)審查”、“容缺受理”、“經(jīng)濟(jì)困難承諾”等服務(wù)舉措。努力將xx區(qū)法律援助中心打造為崗位環(huán)境整潔、服務(wù)水平專業(yè)、隊(duì)伍素養(yǎng)優(yōu)良的法律援助服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)品牌和社會形象。
三、活動開展步聚及安排。
（一）、準(zhǔn)備階段（20xx年3月）。
1、制定《xx區(qū)法律援助中心創(chuàng)立市級“巾幗禮貌崗”活動方案》；
2、成立市級“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組；
3、開展“法律援助農(nóng)民工討薪”專項(xiàng)行動；
4、開展“法律援助巾幗維權(quán)工程”專項(xiàng)行動；
（二）、組織實(shí)施階段（20xx年4月-20xx年11月）。
1、4月份-5月份。
（1）制定創(chuàng)崗標(biāo)識、創(chuàng)崗守則、服務(wù)承諾、創(chuàng)崗成員亮相臺等，營造濃厚的創(chuàng)立氛圍；
（2）開展第三屆xx區(qū)法律援助優(yōu)秀案例評選活動；
（3）開展xx區(qū)法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、6月份-7月份，開展青少年法律援助維權(quán)活動。
3、8月份-9月份，開展老年人法律援助維權(quán)活動；
4、鞏固、創(chuàng)新法律援助便民服務(wù)舉措，做好刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作，深入推進(jìn)法律援助質(zhì)量建設(shè)。
5、定期開展崗位職責(zé)履行情景考評，組織自查自評活動，開展整改工作。
6、11月份，對創(chuàng)立活動進(jìn)行總結(jié)，健全創(chuàng)崗活動檔案。
四、活動要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立活動機(jī)制。要充分認(rèn)識推進(jìn)禮貌規(guī)范服務(wù)工作重大意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，建立相應(yīng)臺賬，把創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動納入本單位工作計(jì)劃中，融入日常工作和管理中。要充分認(rèn)識此次活動的重要意義，樹立法律援助職責(zé)感，確保供給優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
2、落實(shí)激勵機(jī)制，供給經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，對“巾幗禮貌崗”的創(chuàng)立活動獎勵納入本單位獎勵機(jī)制，市級創(chuàng)立達(dá)標(biāo)的，給予工作人員優(yōu)先安排療休養(yǎng)，優(yōu)先研究學(xué)習(xí)深造、晉級晉職。給予創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動經(jīng)費(fèi)支持，以保證各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
3、定期監(jiān)督考評，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)。組織號召全體成員積極參與，提高禮貌服務(wù)意識，從細(xì)節(jié)做起，推動各項(xiàng)工作有序開展?；顒悠陂g，建立臺賬，歸納先進(jìn)工作思路和做法，切實(shí)提升法律援助服務(wù)水平。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
為了使“巾幗禮貌崗”活動扎實(shí)有效深入開展下去，同時(shí)更好地提高我崗女性醫(yī)護(hù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能，推動醫(yī)療水平及服務(wù)理念的提升，特?cái)M定以下20xx年度巾幗禮貌崗創(chuàng)立計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導(dǎo)，以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持依法行醫(yī)和醫(yī)為仁術(shù)相結(jié)合，圍繞醫(yī)院中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗禮貌崗”組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)，加強(qiáng)崗員政治思想教育，增強(qiáng)凝聚力，充分發(fā)揮巾幗禮貌崗的先鋒引領(lǐng)作用。
二、活動宗旨和總體目標(biāo)。
創(chuàng)立活動以“珍愛生命，關(guān)注健康，誠信服務(wù)，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以“強(qiáng)素質(zhì)，體本事，促發(fā)展，爭一流”為目標(biāo)，以“優(yōu)服務(wù)，樹形象，展巾幗風(fēng)采”為口號，加強(qiáng)婦產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)，健全服務(wù)制度，完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)取上進(jìn)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會，樹立醫(yī)護(hù)工作者的光輝形象。
三、目標(biāo)。
強(qiáng)素質(zhì)，提本事，促發(fā)展，爭一流。
四、具體措施。
1、提高崗員參與創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動的進(jìn)取性和主動性。
創(chuàng)立活動中，要求每位成員做到熱心為醫(yī)院，熱心為工作，誠意為患者。鼓勵她們在自我的本職崗位上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，切實(shí)提升自我的服務(wù)意識，提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)本事，積極參加職稱評定提升，爭做名優(yōu)醫(yī)護(hù)工作者。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過開展論文征集、崗位競賽等活動，爭取進(jìn)行科研課題研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平。
4、繼續(xù)辦好“媽媽qq群”、孕婦學(xué)校、青春期秘密檔案等工作，關(guān)愛女性健康，關(guān)注女孩青春期教育，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為女性姐妹服務(wù)。
5、開展“崗村結(jié)對”“姐妹幫扶”，關(guān)心貧困姐妹，使幫扶對象重樹信心，增加應(yīng)對生活的勇氣，傳遞社會大家庭的溫情。
6、針對女性的特點(diǎn)，組織開展各種禮貌健康的文體活動，豐富崗員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
7、積極參加社會公益活動，發(fā)揮崗員的創(chuàng)造力及主動性，豐富“巾幗禮貌崗”活動載體。利用崗位專長，積極組織崗員參加公益活動，舉辦健康講座、義診咨詢等，服務(wù)百姓，回饋社會，樹立良好形象，展示巾幗風(fēng)采。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
為了深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，積極爭創(chuàng)柳州市“巾幗文明崗”，充分發(fā)揮婦女干部的主動性和積極性，進(jìn)一步提高社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)的進(jìn)程，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“建文明崗位，樹巾幗形象”為口號，以“為群眾服務(wù)，讓群眾滿意”為目標(biāo)，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮社區(qū)女工作者的主觀能動性。全面提高婦女工作者的綜合素質(zhì)，鼓勵和引導(dǎo)廣大婦女干部立足本職崗位，踏實(shí)勤奮，務(wù)實(shí)進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾，在創(chuàng)建過程中展示新一代社區(qū)工作者創(chuàng)新進(jìn)取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌，為社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
開展以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以文明服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建功為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的各具特色、富有成效的創(chuàng)建活動，通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競賽、展示等創(chuàng)建平臺，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績，樹立文明的崗位形象，充分發(fā)揮女性優(yōu)勢，激勵崗位建功，展示社區(qū)基層工作者風(fēng)采，不斷推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
三、組織機(jī)構(gòu)為了規(guī)范“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，全面推動創(chuàng)建柳州市“巾幗文明崗”活動，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書記、主任吳穎華任組長，負(fù)責(zé)創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作的策劃及統(tǒng)籌工作；社區(qū)副主任葉獻(xiàn)民為副主任，負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、制度的撰寫，檔案的歸整收集；李亞利、梁曲、謝可可、羅利平為組員負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。
四、具體創(chuàng)建措施。
1、加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入社區(qū)議事日程，做到社區(qū)各部門工作與創(chuàng)建工作相結(jié)合，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。
2、制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則，并將創(chuàng)建情況與各部門、各工作人員的年終考核相掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)部工作由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督，外部通過社區(qū)公告欄、舉報(bào)箱、監(jiān)督電話等方式，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。
（二）開展理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。
將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高廣大婦女工作者的思想覺悟和政治素質(zhì)，正確處理個(gè)人利益與國家利益之間的關(guān)系，樹立為群眾服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，鼓勵婦女干部發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，不斷提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
（三）開展崗位大練兵，立足崗位比貢獻(xiàn)。動員社區(qū)工作人員參與社區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動，結(jié)合工作實(shí)際，組織開展崗位技術(shù)練兵和計(jì)算機(jī)操作比武，使創(chuàng)建崗人員成為業(yè)務(wù)上的多面手和技術(shù)標(biāo)兵，提高為居民服務(wù)的水平。要求全體工作人員立足本職工作，為每位居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以群眾滿意作為觀眾目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。積極開展以優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù)為內(nèi)容的示范崗活動，進(jìn)一步推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的開展。
（四）奉獻(xiàn)巾幗愛心，幫助社區(qū)居民。積極參加社會公益活動，豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織創(chuàng)建人員參加“志愿者服務(wù)”活動，開展敬老助老、幫貧扶困等活動，在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，對社區(qū)困難群眾進(jìn)行慰問、幫助，展示巾幗風(fēng)采，盡現(xiàn)巾幗愛心。
（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長補(bǔ)短。定期開展自查自評、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大會，進(jìn)行全社區(qū)的交流、討論，不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改正不足。堅(jiān)持收集居民意見、建議信息反饋，根據(jù)群眾需要，不斷提升自身服務(wù)水平。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步深化“巾幗建功”活動，全面推進(jìn)市級“巾幗禮貌示范崗”爭創(chuàng)活動，充分調(diào)動我中心女職工工作進(jìn)取性、主動性，激勵女性爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立行業(yè)禮貌先鋒，使巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動更加深入、廣泛，扎實(shí)的開展，特制定本活動的實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以提升我中心女性職工職業(yè)素養(yǎng)和精神禮貌建設(shè)為目標(biāo)，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌和遵守職業(yè)道德為核心，以崗位創(chuàng)優(yōu)和典型示范為導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大婦女自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀，遵紀(jì)守法，務(wù)實(shí)守信，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，努力發(fā)揮巾幗禮貌崗在優(yōu)化營商環(huán)境，“最多跑一次”改革中起到示范、引領(lǐng)、帶動作用。
二、活動目標(biāo)。
“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動是“巾幗建功“活動的重要載體，是激勵廣大職業(yè)女性爭先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要途徑，是社會主義精神禮貌建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。要以提高中心女職工女性素養(yǎng)和塑造職業(yè)女性形象為標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以科學(xué)管理為手段，以倡導(dǎo)崗位禮貌，增強(qiáng)崗位技能和提高崗位效益為重點(diǎn)。
三、活動資料。
1、開展“爭當(dāng)巾幗崗位能手”活動。以“對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)、互幫互學(xué)抓提升”為資料，適時(shí)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)比武活動，促進(jìn)住房保障業(yè)務(wù)本事提升，同時(shí)要求每位工作人員建立工作檔案，將業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等情景記錄在冊，從而濃厚“比學(xué)趕幫超”氛圍。
2、開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動。把“立足新起點(diǎn)，創(chuàng)造新業(yè)績”與青年崗位能手活動相結(jié)合，創(chuàng)新工作思路、方式方法，進(jìn)取探索有形載體，廣泛開展競賽和評選活動。
3、開展崗位技能競賽活動。充分發(fā)揮女性突擊隊(duì)的作用，經(jīng)過勞動競賽、技能比拼等活動開展，激發(fā)女同志們的工作進(jìn)取性，確保各項(xiàng)工作又好又快的推進(jìn)。同時(shí)，組織、引導(dǎo)、服務(wù)干部職工，維護(hù)合法權(quán)益。
4、開展志愿者活動。根據(jù)“著力住房保障，服務(wù)百姓安居”基本思路，進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)的組織、項(xiàng)目、隊(duì)伍和機(jī)制建設(shè)。實(shí)施志愿者扶弱助殘行動，為孤寡老人服務(wù)送溫暖、送政策下鄉(xiāng)。
四、保障機(jī)制。
（一）廣泛動員，營造聲勢。緊緊圍繞創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，將創(chuàng)立工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)傳到達(dá)每一位女職工，將全體干部職工的`思想統(tǒng)一到創(chuàng)立活動中來；充分借助“兩微一端”、懸掛標(biāo)語橫幅等方式，理解社會監(jiān)督，營造良好的創(chuàng)立氛圍。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保創(chuàng)立工作的順利進(jìn)行，成立了由金濤主任擔(dān)任組長，林玲副主任擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)立工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，爭取創(chuàng)立目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)。創(chuàng)立工作是一項(xiàng)持之以恒的系統(tǒng)工程，必須有規(guī)章制度做保障。中心分別結(jié)合實(shí)際制定工作、學(xué)習(xí)、系統(tǒng)管理等一系列規(guī)章制度，確保創(chuàng)立工作有序開展。
五、活動要求。
（一）崗位成員要發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神，努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，熟練、掌握專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。大力開展便民服務(wù)措施，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，誠實(shí)守信。崗位內(nèi)部管理規(guī)范，有明確的創(chuàng)立目標(biāo)、計(jì)劃和總結(jié)。
（二）崗位成員要熱愛學(xué)習(xí)，積極向上，有高效的團(tuán)隊(duì)精神，并定期組織開展系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主題的教育活動，努力提升職業(yè)素養(yǎng)。
（三）崗位成員分工明確，由專人負(fù)責(zé)在中心網(wǎng)站及微信公眾號等平臺展示“巾幗禮貌崗”風(fēng)采和建立電子臺賬，提升創(chuàng)立水準(zhǔn)，反映創(chuàng)立成效。建立“巾幗禮貌崗“創(chuàng)立管理長效機(jī)制，確保創(chuàng)立工作應(yīng)持續(xù)有效開展。
（四）崗位成員社會職責(zé)意識強(qiáng)，講奉獻(xiàn)，樹形象，積極參與崗村結(jié)對、社會公益和志愿者服務(wù)，大力弘揚(yáng)志愿精神。并向社會公開承諾，供給“一站式”、綠色通道、首問負(fù)責(zé)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
巾幗禮貌崗是引領(lǐng)廣大婦女投身經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)禮貌建設(shè)的重要載體。我中心婦女職工要充分認(rèn)識活動的重要意義，以此次爭創(chuàng)市級“巾幗禮貌崗”為契機(jī)，不斷創(chuàng)新工作方式，在對優(yōu)化營商環(huán)境，助力“最多跑一次”改革中貢獻(xiàn)巾幗力量。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會精神，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(xxxx-xxxx年)》的精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，抓住機(jī)遇、主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展需要，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段和傳統(tǒng)有效手段，突出辦學(xué)特色，提高辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)嘉興地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展急需人才，為推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程，構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會服務(wù)，為嘉興社會與經(jīng)濟(jì)建設(shè)供給人才支持。
(二)發(fā)展目標(biāo)。
《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要(xxxx--xxxx)》提出，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為學(xué)習(xí)者供給方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件。健全寬進(jìn)嚴(yán)出的學(xué)習(xí)制度，辦好開放大學(xué)?！备鶕?jù)其精神，結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際，開放教育學(xué)院在十二·五期間將圍繞“隊(duì)伍建設(shè)、管理改革、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生管理”來開展工作，努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):。
1.學(xué)院規(guī)模堅(jiān)持穩(wěn)定，學(xué)生人數(shù)年平均堅(jiān)持在4000名左右。
2.加強(qiáng)開放教育教學(xué)管理人員、班主任隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)對口化，班主任隊(duì)伍專職化。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)教育、教學(xué)管理改革，不斷完善管理制度，加強(qiáng)教與學(xué)過程管理。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要、科學(xué)技術(shù)發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，重視專業(yè)建設(shè)，基本構(gòu)成以財(cái)經(jīng)、管理、文法、英語為主體，理工、農(nóng)業(yè)共同發(fā)展的專業(yè)類群。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)開放教育教學(xué)模式改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量:。
(1)課程資源建設(shè)率達(dá)80%，提出課程資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化要求，加強(qiáng)過程檢查。努力開發(fā)精品課程。
(2)課程經(jīng)過率在85%以上，基本學(xué)制內(nèi)畢業(yè)率75%以上。努力做好每學(xué)期考試成績統(tǒng)計(jì)與分析。
(3)加強(qiáng)畢業(yè)論文的指導(dǎo)與督促，努力提高畢業(yè)論文的優(yōu)良率。供給學(xué)位英語的考前輔導(dǎo)，從而提高本科畢業(yè)生的學(xué)位申報(bào)率。
(4)加強(qiáng)難考課程的分析與研究，縮小難考課程比例，提高難考課程的成績經(jīng)過率;努力探索計(jì)算機(jī)、英語網(wǎng)考輔導(dǎo)培訓(xùn)模式，爭取計(jì)算機(jī)網(wǎng)考年平均經(jīng)過率不低于80%，英語網(wǎng)考經(jīng)過率年平均經(jīng)過率不低于50%。
(5)力爭使開放?？飘厴I(yè)生升讀本科的比率到達(dá)xx%。
5.進(jìn)取探索開放業(yè)余學(xué)生管理新機(jī)制。加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，重視人文關(guān)懷，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成與基本道德教育，探索學(xué)生社團(tuán)的組織與作用的發(fā)揮，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)同感。
(三)具體任務(wù)與措施。
1.更新人才培養(yǎng)觀念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)，并拓寬相應(yīng)渠道，使全體開放教育管理與教學(xué)人員樹立全面發(fā)展、多樣化的人才觀和終身學(xué)習(xí)理念，努力提高開放教育人才培養(yǎng)水平。
2.加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)，提升開放管理質(zhì)量。
(1)教學(xué)管理員隊(duì)伍建設(shè)。
開放教育教學(xué)管理員是開放學(xué)院各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的起草實(shí)施與管理者，是教師開展教學(xué)工作的指導(dǎo)者、監(jiān)督者，同時(shí)他必須經(jīng)常性地與班主任一齊共同分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題，商討應(yīng)對策略。學(xué)院將挖掘有效載體，經(jīng)過學(xué)習(xí)教學(xué)管理文件、崗位系列培訓(xùn)、拜師學(xué)藝、教學(xué)研討等加強(qiáng)教學(xué)管理員隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，提高教學(xué)管理水平。
(2)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
開放教育班主任實(shí)質(zhì)是學(xué)校委派的專業(yè)管理者、助學(xué)者、服務(wù)者，是開放學(xué)員入學(xué)接觸的第一任教師，與學(xué)員有著最直接、最頻繁的接觸，能夠及時(shí)了解學(xué)員心理、思想上的問題以及學(xué)習(xí)中的困難，并有效指導(dǎo)學(xué)生克服困難完成學(xué)業(yè)。所以，班主任是否具備良好師德師風(fēng)、服務(wù)學(xué)生理念以及適應(yīng)信息技術(shù)的管理技能和支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的人員與開放教育學(xué)生管理質(zhì)量提高關(guān)系密切。為切實(shí)發(fā)揮班主任的導(dǎo)航作用，開放學(xué)院將重視組織班主任開展多種形式的學(xué)習(xí)活動;組織分層次培訓(xùn):學(xué)管理制度，學(xué)管理工作技能，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，做好常規(guī)學(xué)習(xí)支持與管理服務(wù);明確班主任工作目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)考核。
(3)教師隊(duì)伍建設(shè)。
完善校內(nèi)、校外教師隊(duì)伍的聘用與管理制度，進(jìn)一步健全教師評價(jià)體系，加強(qiáng)教師的業(yè)績考核，經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)技能、教學(xué)方法、教學(xué)模式的培訓(xùn)與研究;注重聘請教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)歷和職稱層次較高的校外教師擔(dān)任相關(guān)開放教育課程教師，并保證隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，建立、完善外聘教師的人才資源庫和考核檔案。
3.深化教學(xué)模式改革，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，課程資料，學(xué)生工作情景、學(xué)習(xí)本事及其專業(yè)基礎(chǔ)，科學(xué)編制專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。
(2)根據(jù)開放教育教學(xué)特征，充分研究教材、面授、網(wǎng)上資源、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)課程資源一體化建設(shè)，提出標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。
(3)加強(qiáng)教學(xué)過程管理，推行教學(xué)設(shè)計(jì)一體化、教學(xué)行為規(guī)范化、教學(xué)手段綜合化、教學(xué)服務(wù)個(gè)別化、教學(xué)監(jiān)控科學(xué)化的“五化”建設(shè)。加強(qiáng)課程建設(shè)，組織建設(shè)精品課程，推行精品課程驗(yàn)收制度;構(gòu)建并不斷完善教學(xué)工作與教學(xué)管理的長效機(jī)制，將教學(xué)與管理任務(wù)、職責(zé)分解到崗，倡導(dǎo)精細(xì)化管理;確立以學(xué)生為中心的理念，以學(xué)分管理為基本制度、支持服務(wù)為學(xué)習(xí)保障、構(gòu)成性考核為抓手、終結(jié)性考試為檢驗(yàn)，從計(jì)劃、運(yùn)行、監(jiān)控、反饋、評價(jià)等方面，進(jìn)一步健全教學(xué)管理模式和運(yùn)行機(jī)制。
(4)繼續(xù)從教、學(xué)及其互動三個(gè)方面著手進(jìn)行教學(xué)改革。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授輔導(dǎo)的結(jié)合、自主學(xué)習(xí)與信息交互的結(jié)合，構(gòu)成“以多種媒體和資源作基礎(chǔ)，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交互學(xué)習(xí)”的開放教育教學(xué)模式，進(jìn)取探索網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)與面授相均衡、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)為主面授輔導(dǎo)為輔、面授輔導(dǎo)為主網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)為輔以及難考課程的多種課程類型的教學(xué)模式;進(jìn)取探索教與考的銜接，提高考試經(jīng)過率與正常學(xué)制內(nèi)的畢業(yè)率。
(5)注重知行統(tǒng)一，加強(qiáng)開放教育實(shí)踐教學(xué)的探索。堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動、社會實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步探索實(shí)踐教學(xué)模式，充分利用社會教育資源，組織開展好課程實(shí)踐與綜合實(shí)踐，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)。進(jìn)取探索課程實(shí)訓(xùn)與職業(yè)技能考證課程的教學(xué)與組織實(shí)施，增強(qiáng)學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和技能實(shí)訓(xùn)的成效。
4.探索學(xué)生管理新機(jī)制，提升學(xué)生認(rèn)同感。
學(xué)院將進(jìn)一步以制度的不斷完善與落實(shí)為抓手，努力加強(qiáng)開放教育制度文化建設(shè);重視常規(guī)活動，加強(qiáng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育與道德素養(yǎng)的提高;制定“星級管理辦法”，加強(qiáng)班級自主管理，鼓勵學(xué)生爭當(dāng)“學(xué)習(xí)之星”和“服務(wù)之星”，以此，凸顯獎學(xué)金評比和優(yōu)秀畢業(yè)生推選的過程性特點(diǎn)(詳見附一:嘉興電大班級星級管理辦法);以學(xué)生活動為抓手，加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷與行為指導(dǎo);充分利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)與班級管理，凸現(xiàn)學(xué)校文化建設(shè)的開放教育特色，提高學(xué)生管理質(zhì)量;探索開放教育學(xué)生社團(tuán)組織指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生進(jìn)取互幫互助;進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫忙機(jī)制，健全公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選拔方式，做好優(yōu)秀畢業(yè)生與獎學(xué)金的評選。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)與檢查，推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。
對學(xué)院內(nèi)的任課教師進(jìn)行期初、期中和期末的教學(xué)檢查，明確檢查項(xiàng)目。不斷探索與完善對縣(市)學(xué)院和教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)指導(dǎo)與檢查機(jī)制，加強(qiáng)開放教育管理與教學(xué)的交流、指導(dǎo)和過程檢查。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
第一階段：準(zhǔn)備階段(4月)。
重點(diǎn)工作：
一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是制定方案，研究、討論創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)，細(xì)化工作計(jì)劃，明確工作分工、工作職責(zé)和活動安排。
三是動員部署，召開全體職工大會，根據(jù)省、市《巾幗文明崗管理辦法》等相關(guān)文件，統(tǒng)一思想，明確要求，動員符合文件要求的科室積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動中來。
第二階段：創(chuàng)建階段：
(5月)。按照制定的《實(shí)施方案》要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作措施，扎扎實(shí)實(shí)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
2、規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度，落實(shí)工作職責(zé)，及時(shí)檢查評比，加強(qiáng)監(jiān)督管理;。
4、抓好整改，經(jīng)常分析形勢，對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真查找問題，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改，確保創(chuàng)建扎實(shí)有效。
第三階段：總結(jié)階段(12月)。
2、申報(bào)創(chuàng)建驗(yàn)收合格，獲得“巾幗文明崗”稱號的，給予獲獎的科室或個(gè)人精神或物質(zhì)獎勵。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真做好省疾控中心艾防所巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動，推動女職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)艾滋病防控事業(yè)更快發(fā)展，根據(jù)中心黨委、婦委會關(guān)于開展“巾幗禮貌崗”的創(chuàng)立要求，特制定以下創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動工作計(jì)劃:。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導(dǎo)，以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)取發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮“巾幗禮貌崗”的先鋒引領(lǐng)作用。
二、總體目標(biāo)。
以飽滿的工作熱情、進(jìn)取的工作姿態(tài)、出色的工作業(yè)績，塑造女職工勤奮實(shí)干、愛崗敬業(yè)的巾幗形象。
三、具體目標(biāo)。
1.積極參與社會主義精神禮貌建設(shè)。大力提高女性的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，成為“四有”、“四自”新女性，發(fā)揮婦女在精神禮貌建設(shè)中的特殊作用。
2.圍繞艾滋病防控事業(yè)開展工作，擴(kuò)大艾防所在中心的影響力。積極開展創(chuàng)立多彩服務(wù)團(tuán)隊(duì)、女性感染者關(guān)愛活動、12.1世界艾滋病日宣傳等社會公益活動。
3.團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗，加強(qiáng)工作職責(zé)感，顧全大局，互相互助，異常加強(qiáng)同男職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力使各項(xiàng)工作更上一層樓。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新，不斷提高執(zhí)業(yè)水平，并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)新本事，為中心發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。
5.在上級婦聯(lián)、中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮女崗員的進(jìn)取性和主動性，努力使“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動更加制度化、系列化、規(guī)范化和科學(xué)化。
四、活動計(jì)劃。
(一)第一季度。
1.進(jìn)取申報(bào)創(chuàng)立省級“巾幗禮貌崗”。
2.創(chuàng)立富有艾滋病防控工作特色的多彩服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3.參加中心總結(jié)表彰大會，團(tuán)體編排、表演節(jié)目。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(二)第二季度。
1.到巾幗禮貌崗創(chuàng)立先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)立水平。
2.中心內(nèi)部巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作交流，促進(jìn)崗崗互動。
3.開展崗員職工戶外健身活動。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(三)第三季度。
1.創(chuàng)崗標(biāo)識補(bǔ)充完善，重新設(shè)計(jì)、制作與上墻，進(jìn)取營造氛圍。
2.理解中心黨委、婦委會對巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作現(xiàn)場指導(dǎo)。
3.與西湖區(qū)cdc黨支部開展結(jié)對共建活動。
4.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
(四)第四季度。
1.開展12.1世界艾滋病日主題宣傳活動。
2.組織女性艾滋病患者關(guān)愛活動。
3.召開工作會議、學(xué)習(xí)例會。
4.整理爭創(chuàng)省級巾幗禮貌崗電子臺賬，制作匯報(bào)材料，迎接考評。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
中國銀行德清支行營業(yè)部，現(xiàn)有職工19名，平均年齡36歲，其中女職工13名，占總?cè)藬?shù)的68.4%。大學(xué)學(xué)歷5人,大專學(xué)歷14人。
德清支行營業(yè)部自開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建以來，認(rèn)真踐行中國銀行“追求卓越”核心價(jià)值觀，努力構(gòu)建“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”企業(yè)文化理念，抓服務(wù)、強(qiáng)管理、促發(fā)展，向社會展示中行女職工良好精神風(fēng)貌的同時(shí)，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，取得了社會效益與經(jīng)營效益的雙豐收。連續(xù)多年被評為市行、支行先進(jìn)集體；在湖州市轄各營業(yè)部中綜合考核排名位于前列，因業(yè)績突出，多次受到省市及支行的好評。
為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)、細(xì)致高效的服務(wù)是創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”活動的基本要求，也是檢驗(yàn)我行營業(yè)部各項(xiàng)工作的重要標(biāo)尺，更是促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，為此我行營業(yè)部狠抓文明服務(wù)，在服務(wù)上突出“全面、優(yōu)質(zhì)、快捷、創(chuàng)新”。我行營業(yè)部在服務(wù)環(huán)境上，努力為客戶提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境，客戶休息區(qū)內(nèi)報(bào)刊、茶水、電視、花卉等配備應(yīng)有俱全，建立了理財(cái)室、大戶室；在服務(wù)效率上，我行要求柜臺員工必須做到快捷高效，并通過對柜臺員工實(shí)行業(yè)務(wù)量考核，不斷加大考核力度，實(shí)行末位強(qiáng)化培訓(xùn)制度等措施提高員工的服務(wù)效率；在服務(wù)宣傳上，我行營業(yè)部做到廣泛有效，定期組織員工到營業(yè)部周邊2公里的區(qū)域及社區(qū)多次進(jìn)行地毯式宣傳，讓周圍群眾了解中行，掌握銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)針對特殊的銀行產(chǎn)品，上門到更遠(yuǎn)的社區(qū)、單位進(jìn)行宣傳；在服務(wù)創(chuàng)新上，我行做到率先嘗試，先后開展星級柜員服務(wù)、一站式服務(wù)、全方位服務(wù)，按照客戶需求量體裁衣提供上門服務(wù)、貼身服務(wù)、代理代辦服務(wù)等；在服務(wù)營銷上，我行營業(yè)部推出現(xiàn)金管理服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、外匯保值服務(wù)、專業(yè)資訊服務(wù)等。全方位、多角度的服務(wù)成為德清支行營業(yè)部的“立行之本”，實(shí)踐證明服務(wù)出成績，服務(wù)出效益，支行營業(yè)部通過持之以恒的抓好服務(wù)工作促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。
截至20xx年9月末，營業(yè)部各項(xiàng)存款總量達(dá)到17.2億元，其中對公存款余額達(dá)到14.9億元，儲蓄存款余額達(dá)到2.3億元，各項(xiàng)貸款余額18億元，實(shí)現(xiàn)利潤2100萬元。這些年，始終保持良好的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢，以自身優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績，為中行發(fā)展和德清當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
為把創(chuàng)建工作開展的有聲有色，我行營業(yè)部在工作中積極開展各類活動。先后開展了青年志愿者“上門為老年和殘疾客戶提供銀行服務(wù)”活動，“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、盡責(zé)任、促和諧”宣傳活動，六一國際兒童節(jié)“慰問福利院兒童”活動；為縣慈善機(jī)構(gòu)開展“員工捐款”活動，開展了“慶三八、健步走”活動，“展巾幗風(fēng)采，巾幗文明崗服務(wù)”主題活動；為豐富員工文化生活，開展省內(nèi)外學(xué)習(xí)考察活動。通過一系列的活動開展，豐富了員工文化生活，陶冶了員工情操，凝聚了員工集體榮譽(yù)感，樹立了中行形象，贏得了良好的社會效應(yīng)。
在創(chuàng)建中，我行營業(yè)部十分重視員工素質(zhì)的教育培養(yǎng)，積極引導(dǎo)員工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并擠出時(shí)間大力開展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，對于獲得各類資格證書的員工支行進(jìn)行公示表揚(yáng)，通過各種措施在員工中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在今年省市行組織的技能比武中，營業(yè)部沈曉琴獲得了市行中文錄入第二名，省行第八名的佳績。在培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，我們營業(yè)部還十分注重員工管理能力的培養(yǎng)，每天由員工輪流擔(dān)任班長組織支行晨訓(xùn)，對營業(yè)部工作進(jìn)行總結(jié)講評，鍛煉員工的組織管理能力、語言表達(dá)能力，同時(shí)還實(shí)行定期崗位輪換制度，鍛煉員工的綜合素質(zhì)，通過各種辦法使員工素質(zhì)得到全面的鍛煉。
我行營業(yè)部在開展創(chuàng)建中注重員工培養(yǎng)，為員工的職業(yè)生涯成長提供了基礎(chǔ)鍛煉，從而使我行涌現(xiàn)出了眾多人才，先后有6名員工被提拔任用，安排在重要崗位，員工的才能得到更充分的發(fā)揮與展示。
安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營是有序運(yùn)營的保障，更是創(chuàng)建工作的保障，我行始終把安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營作為第一責(zé)任。首先，為員工明確了“紅線”，與各柜員簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》、《“五個(gè)嚴(yán)禁”“雙十禁”承諾書》，使員工明白有所為，有所不為；第二，為員工教會防范的方法，先后多次開展了安全演練、警示教育、防火培訓(xùn)等，做到有備無患；第三，為員工做好第二道防線，通過日常檢查、非現(xiàn)場監(jiān)控，不定期抽查，查漏補(bǔ)缺，做到防范于未然。通過強(qiáng)化管理，確保了運(yùn)營有序，經(jīng)營合規(guī)，實(shí)現(xiàn)了多年來無案件、無安全事故的目標(biāo)，為創(chuàng)建工作提供了基本保障。
“以愉快的心情迎接每一天，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好每一件事，以熱情周到的服務(wù)對待每一位客戶，以誠信有愛的態(tài)度對待每一位同事，為我們的每一次進(jìn)步而努力”是我們營業(yè)部的晨訓(xùn)口號，我行營業(yè)部自始自終給員工灌輸一種文化觀念，那就是“追求卓越”，我們要讓員工在自己每一次進(jìn)步中得到了提升，在每一次進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)了完美，在每一次進(jìn)步中向目標(biāo)逐漸靠近，營業(yè)部的員工每一天都在進(jìn)步，每一天都在用自己的行動詮釋“追求卓越”的核心價(jià)值觀，營業(yè)部的員工將繼續(xù)一如既往的為自己的每一次進(jìn)步而努力。
映日荷花別樣紅，我們營業(yè)部的女職工在創(chuàng)建“省級巾幗文明崗”活動中建功立業(yè)，創(chuàng)造佳績，成為德清靚麗的風(fēng)景線，下一步我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，用更加優(yōu)異的成績使中行之花開的更加艷麗，永不衰敗。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)寧波市“巾幗建功”活動協(xié)調(diào)小組辦公室、寧波市教育局婦委會關(guān)于開展“巾幗文明崗”工作相關(guān)精神，充分發(fā)揮“巾幗文明示范崗”在組織婦女參與文明創(chuàng)建中的基礎(chǔ)作用，更好地動員組織全校女教職工愛崗敬業(yè)、誠信奉獻(xiàn)，進(jìn)一步開展“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)，展巾幗風(fēng)采”活動，促進(jìn)我?！敖韼轿拿魇痉秿彙眲?chuàng)建活動健康有序地開展，鼓勵全校女教職員工立足本職，教書育人，爭先創(chuàng)優(yōu)，無私奉獻(xiàn)。特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
(略)。
二、具體要求。
(一)各小組要積極開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動?；顒迂?fù)責(zé)人要政治過硬，業(yè)務(wù)精良，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能廣泛調(diào)動廣大女教職員工的工作積極性。要求崗位女教職工要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，忠于職守，愛崗敬業(yè)，熱心公益，樂于奉獻(xiàn)，在本系部有一定的影響力，能起示范輻射作用。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視，管理規(guī)范。
1、把示范崗創(chuàng)建活動納入學(xué)校創(chuàng)文明和諧校園計(jì)劃統(tǒng)一部署，學(xué)校婦委會具體負(fù)責(zé)實(shí)施。定期檢查，加強(qiáng)管理，做到創(chuàng)建有目標(biāo)、活動有記錄、年終有總結(jié)，務(wù)求實(shí)效。
2、建立健全工作臺帳。臺帳資料是示范崗創(chuàng)建工作內(nèi)容的記錄，也是創(chuàng)建成果的展示形式。各示范崗要高度重視活動資料的搜集，建立、健全電子臺帳，完善創(chuàng)建活動檔案。
(三)形式多樣，豐富內(nèi)涵。
全校各示范崗在組織政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位技能等方面活動的同時(shí)，圍繞學(xué)校創(chuàng)建國家教育改革示范學(xué)校的中心，結(jié)合本崗位實(shí)際情況，開展“活力校園、誠信校園、文明和諧校園”教育活動，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容。
1、開展社會主義榮辱觀教育。組織崗位成員學(xué)習(xí)“八榮八恥”，在各示范崗及崗位成員中開展“知榮辱、樹新風(fēng)”的踐行活動。
2、開展崗位文明禮儀教育。職業(yè)禮儀及社交禮儀等基本規(guī)范動作，普及崗位文明用語，傳播文明禮儀信息，推進(jìn)我院文明行風(fēng)建設(shè)。
3、開展教學(xué)技能、學(xué)生管理、教科研競賽和交流等崗位練兵活動，樹立崗位標(biāo)兵;積極開展扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血、敬老助殘等巾幗志愿者活動。
三、培育典型。
各示范崗要認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的各類典型，大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信奉獻(xiàn)”的精神風(fēng)貌，引領(lǐng)崗位成員自我完善、自我發(fā)展。結(jié)合崗位實(shí)際開展“巾幗建功”活動，并以此為載體，推進(jìn)我校的女教職工爭先創(chuàng)優(yōu)，無私奉獻(xiàn)。對“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動取得優(yōu)異成績的單位和個(gè)人在教師節(jié)期間與學(xué)校其他先進(jìn)獎項(xiàng)一同進(jìn)行表彰。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八
“巾幗文明崗”是以婦女為主體，在本職工作中創(chuàng)造一流成績、體現(xiàn)高度職業(yè)文明和職業(yè)道德的先進(jìn)示范性崗位。為繼續(xù)在我院開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，努力爭創(chuàng)國家級“巾幗文明崗”，積極開展真情服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、熱情服務(wù)，全面提高女職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，樹立行業(yè)新風(fēng)，推動職業(yè)道德建設(shè)，積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用，進(jìn)一步增強(qiáng)集體的凝聚力，樹立icu形象，促進(jìn)我院兩個(gè)文明建設(shè)躍上新臺階。為更好地將創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作、單位建設(shè)結(jié)合在一起，特制定創(chuàng)建計(jì)劃如下：
全面提高崗位職工的綜合素質(zhì)是樹立icu行業(yè)品牌，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是提高創(chuàng)建后勁的有力保證。為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍，結(jié)合icu工作的特殊性，突出抓好以下幾方面工作：
（一）建設(shè)醫(yī)院文化。要把一切為了病人的服務(wù)宗旨融入到每個(gè)崗位成員心中，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與開展醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)崗位成員在業(yè)余時(shí)間積極參加各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化體育活動，組織全體參加醫(yī)療保健知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使文明禮貌的風(fēng)度氣質(zhì)、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。
（二）開展崗位練兵。結(jié)合崗位特點(diǎn)，開展三基知識、急救常規(guī)等業(yè)務(wù)競賽活動，以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)工作良性運(yùn)行。
（三）注重學(xué)歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學(xué)習(xí)，積極提高學(xué)歷層次，提升知識水平。積極主動晉升職稱。
（四）樹典型、推先進(jìn)。12年的“最美四護(hù)士”就是典范，要把創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人樹為標(biāo)桿，作為典型，鼓勵全體以典型為榜樣，振奮精神，開拓進(jìn)取，以新的起點(diǎn)，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”和“先進(jìn)個(gè)人”。
（一）規(guī)范制度。從抓制度建設(shè)入手，健全有效的管理手段，完善內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)施科務(wù)公開，服務(wù)承諾制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我科作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，樹立廉潔行醫(yī)的良好形象。對于不足之處積極改進(jìn)。
（二）規(guī)范行為。繼續(xù)抓好職工的職業(yè)形象，所有成員上班統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，嚴(yán)格要求上班期間要堅(jiān)守崗位，不串崗聊天，堅(jiān)持微笑服務(wù)，保持工作環(huán)境有序、整潔，努力營造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。
立足icu工作實(shí)際，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與醫(yī)院的精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作有機(jī)地結(jié)合起來，突出icu的特色，扎實(shí)奮進(jìn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
（一）加強(qiáng)責(zé)任團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，提高保健服務(wù)能力。根據(jù)各層人員實(shí)際情況，制定相應(yīng)的分層培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對實(shí)習(xí)，進(jìn)修，輪轉(zhuǎn)者進(jìn)行臨床帶教和指導(dǎo)，加強(qiáng)對危重癥患者的管理和指導(dǎo)，真正讓他們有所收獲。
（二）提高科室護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)護(hù)理制度加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的日常監(jiān)督與病房管理，加大質(zhì)控工作的實(shí)施力度，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，使工作內(nèi)容不斷規(guī)范、工作質(zhì)量逐月提高。
（三）熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動，如：每年度無償獻(xiàn)血、愛心捐款等，開展豐富多彩健康教育活動，利用健康報(bào)，健康教育小冊子，電視播放等手段，提高患者健康知識知曉。主動走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)敬老院，發(fā)揮專業(yè)特長，彰顯巾幗風(fēng)采。
（四）增強(qiáng)凝聚力。通過巾幗創(chuàng)建活動的積極熱情的氣氛，更好的鼓舞成員間的積極性，通過座談會等一系列豐富多彩的團(tuán)體活動，使成員間增加交流的空間和時(shí)間，促進(jìn)員工間的和諧團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，提高戰(zhàn)斗力。
巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)篇十九
為認(rèn)真做好杜橋客運(yùn)中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動，推動女職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展，特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動工作計(jì)劃：
自加壓力，努力進(jìn)取。在杜橋客運(yùn)中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動，達(dá)到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
措施落實(shí)，職責(zé)明確。規(guī)范職業(yè)道德行為，狠抓服務(wù)質(zhì)量，禮貌待客，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程作業(yè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。實(shí)行科學(xué)管理，改善工作態(tài)度，不斷提高工作水平，把創(chuàng)建巾幗文明崗活動推向新的高潮。
自查自糾，不斷提高。對照創(chuàng)建巾幗文明崗的評選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入第一線，及時(shí)了解和處理各種問題，并經(jīng)常了解女員工的思想動態(tài)和工作狀況，調(diào)動員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力。
自評自議，總結(jié)評比。根據(jù)旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報(bào)道等反饋的信息，進(jìn)行自我評議。在做好評議總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16183832.html】
