培訓(xùn)計劃方案策劃(熱門18篇)

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培訓(xùn)計劃方案策劃(熱門18篇)
時間:2023-11-28 21:59:11     小編:書香墨

制定方案時還要考慮到風(fēng)險和不確定性因素,以減少可能的變數(shù)和損失。如何制定一個有效的方案是一個關(guān)鍵問題。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的方案案例,希望能夠為大家提供靈感和啟示。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇一

2022年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:

廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組,建立了班組建設(shè)的組織機構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長,班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,班組長直接負(fù)責(zé)本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管,分工負(fù)責(zé),層層落實責(zé)任,實現(xiàn)管理到位。 我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀,認(rèn)真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標(biāo),不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》,從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設(shè)考核細(xì)則,為班組建設(shè)提供了考核標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細(xì)的考評標(biāo)準(zhǔn)和年度目標(biāo)。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。

全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。

按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項工作任務(wù)。

4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認(rèn)識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。

由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當(dāng)大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當(dāng)一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇二

為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。

轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。

完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。

(一)職責(zé)分工

區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。

區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。

(二)動員招收學(xué)員

格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。

(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團隊

市定點培訓(xùn)學(xué)校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。

各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇三

與時俱進、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估。

培訓(xùn)之所以重要是因為:

培訓(xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;

培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。

本店知識培訓(xùn)包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。

禮節(jié)禮貌培訓(xùn)包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

總體意識培訓(xùn)意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。

精神意識的培訓(xùn)現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務(wù)工作做得更為出色。

報名登記造冊。

發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))。

上門考試(共5期開卷)。

成績反饋(定期)。

上門指導(dǎo)(隨時)。

考核發(fā)證(閉卷)。

(1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。

(2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

(3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。

(4)普通話和語言技巧。

(5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。

(6)強化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

(7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

(8)社交知識及心理學(xué)知識。

(9)民俗及生活常識。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇四

萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū),共計53個大中城市。在多年的經(jīng)營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經(jīng)營原則;實行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應(yīng)住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出后當(dāng)月銷售率達(dá)到60%以上。同時,公司堅持規(guī)范經(jīng)營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊,不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓(xùn)需求分析,希望借助培訓(xùn)使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動公司更好更快發(fā)展。

(二)培訓(xùn)需求分析原因

1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預(yù)期的營銷目標(biāo)存在一定得差距;

3、投訴電話數(shù)量增加,反應(yīng)部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。

(三)培訓(xùn)需求分析目的

通過此次培訓(xùn)需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓(xùn)需求,更好的幫助培訓(xùn),使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標(biāo),更好的為客戶服務(wù),促進企業(yè)的快速發(fā)展。

(四)培訓(xùn)需求調(diào)查對象

1、調(diào)查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部

2、調(diào)查對象:公司銷售部的銷售人員

(五)培訓(xùn)需求的調(diào)查方式

在本次培訓(xùn)需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。

由于本次培訓(xùn)主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設(shè)計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認(rèn)知程度,并收集在職員工認(rèn)為應(yīng)該加強培訓(xùn)的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓(xùn)內(nèi)容和明確培訓(xùn)的側(cè)重點,使得本次培訓(xùn)更具有針對性。

(六)培訓(xùn)需求材料來源

1、員工檔案表與績效表

2、銷售人員的崗位說明書

3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)

(七)培訓(xùn)需求分析的時間安排

1、20xx年5月4日:準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備相關(guān)材料

2、20xx年5月5日—4月7日:設(shè)計并完訪談提綱

3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關(guān)材料,撰寫培訓(xùn)需求分析報告。

(八)培訓(xùn)需求分析報告

培訓(xùn)計劃方案策劃篇五

根據(jù)學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓(xùn)工作的總體部署,20__年入黨積極分子培訓(xùn)擬分兩期進行。

一、培訓(xùn)目的。

切實加強入黨積極分子的培養(yǎng)教育,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量,進一步提高黨員素質(zhì)。通過內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動和社會實踐活動,使入黨積極分子進一步了解黨的基本知識,了解黨員先進性的要求以及怎樣做一名合格黨員,加深對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨的認(rèn)識,增強對黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解,端正入黨動機。

二、培訓(xùn)對象。

經(jīng)團組織推優(yōu)、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。

三、培訓(xùn)時間。

1.20__年3月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20__年春季培訓(xùn)班。

2.20__年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20__年秋季培訓(xùn)班。

3.20__年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓(xùn)班。

四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容和形式20__年校本培訓(xùn)計劃1.__大及各次會議主要精神;

2、《中國共產(chǎn)黨章程》;

3、《入黨培訓(xùn)教材》;

學(xué)習(xí)形式以課堂教學(xué)為主,課余自學(xué)為輔。

五、授課內(nèi)容和教師安排(見附表)。

六、集體討論參考題目及作業(yè)。

第一次集體討論參考題目及作業(yè):

1、如何認(rèn)識黨的性質(zhì)?

2、中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?

3、如何以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?

第二次集體討論參考題目及作業(yè):

1、為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?

2、為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?

3、為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業(yè):

1、黨的紀(jì)律的內(nèi)涵是什么?

2、黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?

七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。

開展黨校授課評比活動,評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節(jié)課程結(jié)束后,由學(xué)生對授課效果進行測評,各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進行獎勵。

八、考核與結(jié)業(yè)。

1、理論學(xué)習(xí)結(jié)束后各分黨校進行集中考試。

2、按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員。

3、理論學(xué)習(xí)結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。

要求:

(1)手寫,20__字以上。

(2)結(jié)合自身實際談心得體會。

(3)用正規(guī)稿紙,字跡工整,有封面。

(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成。

心得體會參考題目:

(1)談如何牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建“和諧校園”。

(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認(rèn)識。

(3)學(xué)習(xí)《黨章》心得體會。

(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員。

(5)談我對“三個代表”重要思想的認(rèn)識。

(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀、人生觀、價值觀的理解。

(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。

(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。

(9)我對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解。

(10)參加黨校學(xué)習(xí)的收獲與體會。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇六

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)方案。

1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于xx日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇七

20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店財務(wù)預(yù)算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,為完成酒店經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:

1、搭建集團酒店財務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。

崗位職責(zé):

財務(wù)部長:對酒店的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財務(wù)預(yù)算。

會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。

出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。

庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務(wù)制度。

在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團酒店財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。

收集整理好以前財務(wù)檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。

目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全酒店的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強酒店財務(wù)隊伍的實力,為全酒店的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。

3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使酒店會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇八

二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì),是學(xué)習(xí)化的社會,研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會對我們的新要求《校本培訓(xùn)》是xx中學(xué)為提高教師的理念、教育能力、科研意識和科研水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍而開設(shè)的學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的,適應(yīng)當(dāng)今社會對教師業(yè)務(wù)、素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)意識和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創(chuàng)新能力的班主任,特制定本年度計劃如下:

本年度將進行校本教研為教師“備好課”為專題培訓(xùn),作為一名教育工作者,我深感肩上責(zé)任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,大環(huán)境給我們提供了一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發(fā)展自己。本學(xué)期,我將努力提高理論水平,更新教育教學(xué)觀念,深入教育教學(xué)實踐,扎實有效地作好日常教育教學(xué)工作,更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念,積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。

2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重在教育實踐中運用所學(xué)的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。

3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。

4、通過培訓(xùn),促使小學(xué)教師更新師德觀念,調(diào)整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學(xué)科知識;解決教學(xué)實際問題,提高教學(xué)設(shè)計水平。

1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學(xué)生人格,關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們在培養(yǎng)快樂的人,在幫助造就成功的人生。

2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學(xué)習(xí),善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學(xué)雜志,同時鼓勵教師自己選書,學(xué)校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學(xué)校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學(xué)習(xí),互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進步。

3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅持做好教學(xué)反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學(xué)常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。做一節(jié)課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學(xué)水平。

4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。

5、網(wǎng)絡(luò)也是一個教育教學(xué)的大平臺,利用自己的百度、新浪教育等博客,上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)的新動態(tài),搜集最近消息,結(jié)識廣多的優(yōu)秀教師,吸取他們的優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗和方法,拓展自己的教學(xué)水平和能力,更好的為自己的教學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇九

物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

24課時

保安、保安主管

1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;

2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用;

3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》;

4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。

5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當(dāng)?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件

物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;

物業(yè)管理分類中的保安服務(wù);

保安服務(wù)的目標(biāo);

保安服務(wù)的特點;

保安服務(wù)的基本要求;

保安服務(wù)的主要職責(zé);

保安服務(wù)的組織機構(gòu);

保安各類人員的崗位職責(zé);

保安服務(wù)的主要任務(wù);

消防工作。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十

本期入黨積極分子培訓(xùn)班以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及的“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀為辦班準(zhǔn)則,讓本期黨校學(xué)員了解馬克思經(jīng)典文獻,學(xué)習(xí)并牢記黨章內(nèi)容,幫助學(xué)員端正入黨動機,提高政治素質(zhì),增強時代使命感和歷史責(zé)任感,使他們盡快成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)原則和方法。

1、堅持理論聯(lián)系實際。教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系國際形勢、社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中遇到的問題、學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)員個人的實際問題,教學(xué)要有針對性,注意效果。

2、采用集中輔導(dǎo)、自學(xué)為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)不限于課堂,重視課后討論,注意收集、評定學(xué)員的讀書筆記、學(xué)習(xí)心得和思想?yún)R報等材料,及時引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)。

三、辦班形式。

本期黨課學(xué)習(xí)采用聯(lián)合辦班形式,共有學(xué)員510人(其中電氣與信息工程學(xué)院分黨校人),由電氣與信息工程學(xué)院分黨校負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)。

四、學(xué)習(xí)參考文獻。

1、《高校入黨培訓(xùn)教程》(湖南人民出版社,主要教材)。

2、《新黨章學(xué)習(xí)問答》(湖南工業(yè)大學(xué)黨校,主要教材)。

五、對學(xué)員的要求。

1、自覺參加與培訓(xùn)有關(guān)的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的教材,深入思考問題。入黨積極分子要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,需要學(xué)習(xí)的知識很多,由于培訓(xùn)時間的限制,我們在教材的安排上本著“少而精”的原則,精選了學(xué)員需要學(xué)習(xí)的最起碼、最基本的內(nèi)容。因此,每個學(xué)員都要嚴(yán)格要求自己,精讀指定的教材,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

2、嚴(yán)格遵守課堂秩序,認(rèn)真聽好輔導(dǎo)講座。由于學(xué)習(xí)內(nèi)容多,培訓(xùn)時間短,不可能安排更多的輔導(dǎo)講座,只能重點安排,每一講都非常重要,要求學(xué)員專心聽講,自覺維護課堂秩序,以確保講課效果。關(guān)閉手機等通訊工具,不在課堂玩手機游戲。

3、本次學(xué)習(xí)安排一至兩次討論。積極參加討論。討論前要認(rèn)真準(zhǔn)備,討論時要積極發(fā)言,結(jié)合自身的實際情況,暢談自己真實的學(xué)習(xí)體會和心得。

4、遵守考勤制度。學(xué)員要至少提前10分鐘入場并到本單位班長、組長處簽到。晚到者不準(zhǔn)進場,遲到或早退按缺勤對待,無故缺勤3次取消學(xué)員資格。

5、考核成績含三個部分,即平日成績、討論發(fā)言、學(xué)習(xí)心得體會,平日成績包括:出勤、聽課、記錄、討論等方面表現(xiàn);根據(jù)考核成績,為各位學(xué)員作綜合鑒定,鑒定分為優(yōu)秀、合格、不合格三級。鑒定為優(yōu)秀的在今后入黨的過程中,在同等條件下可以優(yōu)先發(fā)展;鑒定為不合格的,一年之內(nèi)不予發(fā)展入黨。凡鑒定合格者皆頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

6、認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)總結(jié)。內(nèi)容為參加黨校學(xué)習(xí)的主要收獲(包括思想認(rèn)識的提高和實踐活動的體會,尤其是對照黨員標(biāo)準(zhǔn)尋找差距及明確努力方向;學(xué)習(xí)心得體會包括對黨章的學(xué)習(xí)心得),對黨校辦學(xué)的一些意見和建議,要求書寫工整,20__字左右。11月15日上交至各組組長處。

7、在整個培訓(xùn)過程中,有以下情況之一者,不能結(jié)業(yè):

(1)不參加培訓(xùn)班的集體活動(包括聽課、討論、參觀和其他集體活動);

(2)學(xué)習(xí)總結(jié)不認(rèn)真、內(nèi)容不合要求;

(3)不按時交《黨課學(xué)習(xí)記錄本》。

8、成績合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并以此作為入黨的必備條件之一。

六、班長、組長職責(zé)。

1、本期黨校共分三個班,每班分若干小組,分別推選出班長和組長,每班由1名教師作為指導(dǎo)老師。

2、班長參加每一次的小組討論和交流,并做好指導(dǎo)(著重在黨性鍛煉方面加強引導(dǎo)),對學(xué)員做好動態(tài)考察。

3、學(xué)生組長協(xié)助黨校做好各項日常組織工作,要努力成為學(xué)習(xí)理論的表率、參與活動的表率和遵守紀(jì)律的表率:嚴(yán)格考勤(缺席兩次及以上不予結(jié)業(yè),要求全體學(xué)生提前5分鐘就位,組長要提前15分鐘到位);收集作業(yè)(11月15日16點前上交至相應(yīng)指導(dǎo)老師處);主持討論(引導(dǎo)大家積極發(fā)言,緊密結(jié)合實際,做好討論記錄)。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十一

在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標(biāo)及老師教育教學(xué)的實際需要,按照理論和實際相結(jié)合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓(xùn)活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓(xùn)以貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍為目標(biāo),切實推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質(zhì)教育,以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓(xùn),使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學(xué)能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。

三、培訓(xùn)形式。

學(xué)校除參加上級有關(guān)部門的集中學(xué)習(xí)、教研和培訓(xùn)外,主要通過以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來提高自身,完善自我,我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式。

1、專題講座。

2、以學(xué)?;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學(xué),在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處,提高自己的認(rèn)識,產(chǎn)生新的思想和理念。

3、采用“集體與個人”培訓(xùn)方式,集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,突出培訓(xùn)的針對性和實效性。

4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學(xué)校的教育教學(xué)情況,以便老師互相溝通,搭建互相學(xué)習(xí)的平臺,使社會和家長積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。

5、通過參加各級各類的教育教學(xué)活動。

1、教育科研能力提升培訓(xùn);

2、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn);

3、班主任培訓(xùn);

4、老師職業(yè)道德規(guī)范;

5、課堂教學(xué)有效性。

(一)成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓(xùn)工作。

組長:

副組長:

組員:

(二)加強理論學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng),更新教育觀念。

提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學(xué)科教研活動,進一步活化學(xué)習(xí)形式,精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗總結(jié),組織老師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點,使老師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識及時用于自己的教學(xué)實踐,反過來再進一步反省自己的教學(xué)行為,使教學(xué)實踐經(jīng)歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗,起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時,要求每位老師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習(xí)材料進行自學(xué),并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。

(三)立足校本,切實抓好崗位培訓(xùn)。

1、抓好老師讀書活動,營造學(xué)習(xí)氛圍。

學(xué)校為老師訂閱各種教育教學(xué)報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學(xué)習(xí)書目,教學(xué)管理人員把各類教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時推薦給老師。學(xué)校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。

2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。

(1)加強新課程課堂教學(xué)管理并對管理內(nèi)容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關(guān)資料的收集。

(2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)情況,進行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。

(3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的.課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成老師的教學(xué)行為。我們的任課老師自覺學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學(xué)生個性的關(guān)注等都進行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風(fēng),開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實際,結(jié)合學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問題”、“改善自己的教學(xué)實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的。

(四)逐步完善校本培訓(xùn)機制。

校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此,擬做好以下幾項工作。

1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。

2、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進展順利。

3、培訓(xùn)人員要加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃。

4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核。考核結(jié)果納入老師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十二

貫徹執(zhí)行《教育部關(guān)于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務(wù)的意見》和泰順教育局關(guān)于全面提高教學(xué)質(zhì)量的精神,結(jié)合我校實際,有效開展校本培訓(xùn),本學(xué)期的培訓(xùn)目標(biāo)和重點如下:

(1)提升教師的處理教材、課程建設(shè)及命題研究的能力。

(2)提升教師實施學(xué)為中心的整體化學(xué)習(xí)課堂的教學(xué)變革能力,提高教學(xué)的質(zhì)量。

(3)提升教師指導(dǎo)學(xué)會學(xué)習(xí)的實踐能力,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(一)繼續(xù)推進整體化學(xué)習(xí)的教學(xué)變革,提升教學(xué)力。

1、深入推進學(xué)會學(xué)習(xí)的指導(dǎo)課程。

本學(xué)期從學(xué)科特色上開展學(xué)會學(xué)習(xí)的研究,各學(xué)科在各年段重點推進1-2個的學(xué)法,不同年級的生理特點、學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)內(nèi)容的差異,不同的年級可以有所側(cè)重,各學(xué)科組一學(xué)期組織開展一次學(xué)會學(xué)習(xí)指導(dǎo)的研討會,各學(xué)科各年段均還要分別整理一個指導(dǎo)學(xué)習(xí)的典型的案例。同時繼續(xù)完善學(xué)伴互助的“學(xué)長制”,并由學(xué)校組織開展一次學(xué)生間的學(xué)會學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。

2、繼續(xù)開展整體化學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)研究。

各學(xué)科組一學(xué)期至少要開展兩次大型的課堂教學(xué)研討活動,要有重點研討,結(jié)合本組突出的主要問題進行研討,依然可以繼續(xù)以“點撥釋疑、指導(dǎo)學(xué)會學(xué)習(xí)”這一主題做深入探討,要充分體現(xiàn)目標(biāo)、內(nèi)容、問題、方法及思維等五方面的整體性,充分體現(xiàn)“學(xué)為中心”,形成有料有趣有味有效的課堂。

各學(xué)科教研組長一學(xué)期至少聽本組60%教師的課,教學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)至少聽本校30位教師的課,能更好把脈課堂,加強對教師課堂教學(xué)的指導(dǎo)與研討,研制整體化學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)評價表。

3、落實好備課組每周一次集體研討活動。

各學(xué)科備課組繼續(xù)完善單元學(xué)習(xí)指引菜單,每周備課組活動研討要做得“三清”。

一是理清單元學(xué)習(xí)指引菜單的各項內(nèi)容,尤其是學(xué)習(xí)目標(biāo)要清,各備課組在開展該單元教學(xué)前,集體研討該單元的學(xué)習(xí)指引菜單的具體內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。

二是理清該單元的關(guān)鍵核心問題、核心思想、核心能力。

三是理清典型試題和教學(xué)材料更新與取舍。

(二)加強課程建設(shè),完善適性課程體系,提升教師課程力。

1、鼓勵從整體角度重構(gòu)基礎(chǔ)性課。

依據(jù)學(xué)情、課標(biāo)、學(xué)習(xí)規(guī)律等方面可以從整體教與學(xué)需求重新對單元或章節(jié)進行重組,但要突出學(xué)科的核心概念(內(nèi)容)、核心思維、核心能力的落實和突破,有助于提升學(xué)習(xí)的持續(xù)發(fā)展力。

2、加大對信息技術(shù)進行重整和研發(fā)力度。

因國家規(guī)定的信息技術(shù)課程的內(nèi)容與當(dāng)前學(xué)生發(fā)展不協(xié)調(diào),信息技術(shù)需要與時俱進,在上學(xué)年已進行初步嘗試,很受學(xué)生歡迎,已有一定成效。

3、完善并發(fā)展拓展性課程。

在原有社團活動課的基礎(chǔ)上,本學(xué)期繼續(xù)在德育、學(xué)科教學(xué)兩大領(lǐng)域開展拓展性課程,從趣味知識、學(xué)科前沿發(fā)展、鄉(xiāng)土內(nèi)容和初高銜接拓展知識等某一方面開展。

4、開展拓展性課程專題學(xué)習(xí)和研討會,不斷提升教師的課程研發(fā)力。

(三)有序推進智慧學(xué)習(xí),提升教師智慧平臺應(yīng)用力。

借助我校新建的智慧學(xué)習(xí)的平臺,本學(xué)期重點做好個別化的作業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),突破時空的局限,突破師生直接交流的單一渠道,實現(xiàn)可重復(fù)的無障礙的學(xué)習(xí),提高教師掌握當(dāng)前新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力,能更好為教學(xué)服務(wù),提高教學(xué)技能,更好為提高學(xué)習(xí)質(zhì)量服務(wù)。

(四)有計劃推進骨干教師培養(yǎng)和梯隊建設(shè),豐富教師的內(nèi)涵,提升教學(xué)的品味。

(1)加強對考試命題研究,尤其是中考升學(xué)命題,要繼續(xù)充分運用考試數(shù)據(jù)進行分析反饋,引導(dǎo)教師研究考試、研究作業(yè),尤其是九年級更有研究中考命題對教學(xué)的導(dǎo)向作用,研究如何考查學(xué)科的核心內(nèi)容、核心的高階思維能力、問題解決能力的試題命制。五大學(xué)科組均要開展一次有效的中考命題研究的研討會。

(2)繼續(xù)推進廊橋微講壇活動,各學(xué)科組繼續(xù)結(jié)合常規(guī)教研活動而開展讀書交流活動,在每次教研活動中約安排2-3位教師進行主講,將自己最近看過文學(xué)作品(或某篇文章)與學(xué)科組教師分享讀書心得,每位教師約8-10分鐘左右,各教研組安排好具體計劃,抓好具體落實。

(3)有計劃安排教師外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育理念,豐富教師內(nèi)涵。

(4)開展好課題實踐與研究的交流與培訓(xùn)。

(一)保障措施。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,管理機制運行高效。且各項培訓(xùn)制度完備,為各項活動開展提供制度保障。

2、確保有計劃的教研主題培訓(xùn)和一周一次備課組活動,為各項的校本培訓(xùn)落地的保障。

3、開展教師讀書心得和教育教學(xué)微創(chuàng)新案例征集評比活動,為督促教師自主學(xué)習(xí)和自主研究提供保障。

(二)預(yù)期效果。

1、促進了教師隊伍整體水平的提高,達(dá)成期初提出的培訓(xùn)目標(biāo),使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。

2、教師均能100%參與,培訓(xùn)滿意度高,90%以上教師的校本培訓(xùn)達(dá)到優(yōu)秀。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十三

公司如果確定必須要進行培訓(xùn),那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)。

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)。

不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓(xùn)提出的要求。

之前的前三步當(dāng)中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)。

把第二步里面要求的進行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個目標(biāo),到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。

就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓(xùn),平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓(xùn),時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十四

公司全體員工。培訓(xùn)將安排針對不同級別的員工培訓(xùn)。

1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的.能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強專業(yè)水平。

2、提高銷售人員的銷售技巧。

3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力等問題開展培訓(xùn)。

1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2、以針對性、實用性、價值型為重點。

結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織情況以及公司實際,提出以下方式:

1、計劃以參與外部培訓(xùn)帶動公司內(nèi)部的自行培訓(xùn),以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。

2、外部培訓(xùn)主要包括參與專門培訓(xùn)機構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓(xùn)課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓(xùn)課主要針對中、高層人員。

3、內(nèi)部培訓(xùn)主要包括公司自行組織的員工集體培訓(xùn)、各部門內(nèi)部組織的員工培訓(xùn)。授課者可安排公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或參加過外訓(xùn)的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓(xùn)課,部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行安排。

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓(xùn)課程起到實際效果。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十五

教育的組成部分包括藝術(shù)培訓(xùn),尤其是注重素質(zhì)教育。藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案將為學(xué)校招生帶來更多極大的方便,尤其是藝術(shù)教育將兒童的思維、想象空間提高到一定程度,長時間的藝術(shù)教育會培養(yǎng)孩子的氣質(zhì)與文藝范兒。

藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案是素質(zhì)教育的重要組成部分,是兒童思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在發(fā)展兒童的直覺、推理、想象、技巧和表達(dá)交流的過程中,陶冶兒童的情操,提高藝術(shù)修養(yǎng)。

與其他學(xué)科相比,藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案更有助于學(xué)生探索、理解、接受和運用模糊性和主觀性的事務(wù),并為學(xué)習(xí)注入激情,這一點尤為重要!僑音藝術(shù)培訓(xùn)中心是一所高考音樂、舞蹈培訓(xùn)專業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu),與中國音樂學(xué)院、山東師范大學(xué)、華僑大學(xué)、廈門大學(xué)、集美大學(xué)等藝術(shù)教育工作者合作,開設(shè)音樂表演、器樂表演、音樂學(xué)等培訓(xùn)專業(yè)。

藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案特聘華僑大學(xué)、廈門大學(xué)、集美大學(xué)經(jīng)驗豐富的教員親身授課,并邀請音樂界專業(yè)知名人士定期舉辦講座及觀摩會。藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案取得了優(yōu)異的成績,受到了各地市學(xué)校老師及家長的一致好評。

基于學(xué)校優(yōu)秀的教學(xué)實力,現(xiàn)開設(shè)少兒藝術(shù)培訓(xùn)班,現(xiàn)招收3-15歲少年兒童。藝術(shù)培訓(xùn)班招生方案將定期帶學(xué)生參加全國統(tǒng)一的器樂考級及舞蹈考級,使您的孩子學(xué)有所成,學(xué)有所獲。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十六

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。

有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,當(dāng)天完成。

對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊,并發(fā)布一條tradelead,和一個product。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。

繼續(xù)對第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,把contactinformation找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。

要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案,一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短,但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案是為更系統(tǒng)的培訓(xùn)。

1.外貿(mào)與外貿(mào)工作崗位。

2.外貿(mào)出口流程。

3.企業(yè)與外貿(mào)人才成長的三個階段。

4.如何創(chuàng)建和啟動出口業(yè)務(wù)。

5.國際貿(mào)易術(shù)語。

6.國際運輸和國際貨運保險。

7.出口商品檢驗和出口報關(guān)。

8.出口核銷與退稅。

9.國際支付方式。

10.外貿(mào)出口單證。

11.柜貨和散貨出口操作。

12.信用證審核與制單。

13.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作情景模擬與操作。

14.如何尋找海外潛在客戶。

15.國際商務(wù)談判。

16.外貿(mào)英語函電寫作。

17.外貿(mào)商務(wù)口語。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十七

全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。

工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。

4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。

1)保安理論培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2)消防知識及消防器材的使用。

通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。

3)法律常識及職業(yè)道德教育。

通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。

4)工作技能培訓(xùn)。

通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告,能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。

5)現(xiàn)場救護。

通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。

1)火災(zāi)常識。

2)火災(zāi)預(yù)防。

火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害?;馂?zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。

發(fā)生火災(zāi)的主要原因:

(1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>

(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);

(3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

(4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設(shè)計的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。

3)火災(zāi)預(yù)防措施:

日常巡查。

(1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

(2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;

(3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留。

(4)巡查時對所發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄;

(5)檢查員工有無吸煙等。

消防器材檢查方法。

滅火器。

(1)檢查滅火器架是否損壞,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

(3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;

(4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有松動須更換;

(5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

(6)每月檢查一次并填寫檢查卡。

消防栓。

(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

(3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;

(4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;

(5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。

應(yīng)急燈。

(2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;

(3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。

消防警鈴。

(1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正?!苯∈欠窳林?。

(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

(3)每半年進行一次測試,消防演習(xí)前進行一次檢測。

出路燈。

(1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。

防毒面罩。

(1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期;

(3)每月檢查一次并有記錄。

防火門。

(1)上班時間嚴(yán)禁上鎖;

(2)門必須是由內(nèi)向外開啟;

(3)門口如果堵塞要及時清理;

(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口。

安全通道。

(1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);

(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。

協(xié)助消防演習(xí):

(1)與消防演習(xí)計劃的制定,并通報公司目前情況;

(2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;

(3)配合疏散人員、警戒及維護演習(xí)現(xiàn)場。

處理突發(fā)事件:

(1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;

(2)掌握報警的方法及程序;

(3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主。

1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。

忠于職守、勇于奉獻。

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

熱愛本職工作,精益求精。

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。

熱心服務(wù),禮貌待人。

全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領(lǐng)市場的主要保證。

清政廉潔,奉公守法。

保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

遵守社會公德。

保安人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

高度的警惕性。

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。

保安人員隨時要有自我保護意識!

保安人員應(yīng)具備的禮儀。

保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述。

3)敬禮

保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

4)儀容。

(1)發(fā)型。

男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須。

(2)服飾。

保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。

(3)佩戴。

保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。

5)著裝。

(2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

(3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。

6)舉止。

(1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。

(2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

(3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。

(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司,如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進入。

(2)當(dāng)有客人來訪時,大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時,保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

(3)在接待來訪者時如遇有不合作者,需禮貌耐心的向其解釋公司制度,不得與來訪者發(fā)生爭吵,如當(dāng)值保安無法妥善處理,需立即通知保安隊長或行政部人員處理。

(4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像,需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。

(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū),不得靠近出入閘大門,如有車輛停放門口時,保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

(6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼,認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑,需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。

(7)上班時間外出員工,必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知!

(8)正常上班時間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工,保安應(yīng)及時作出提醒及制止。

(1)所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。

(3)禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

(4)禁止員工攜帶熟食進入公司。

(5)督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。

保安員的職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶的人身財產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點:

門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑:

1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。

門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點后方可放行。

6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領(lǐng)導(dǎo)!

無論是檢查、驗證,雖目的是為了保障客戶的財產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。

門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。

門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。

當(dāng)門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。

固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進出關(guān)、維護好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標(biāo)的安全。

(1)在每日有員工上下班時段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗,監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。

(2)嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū),如員工強行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。

(3)未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時通知行政部處理。

(4)上班時間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。

(5)如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

(6)如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。

巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時進行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項動態(tài)式勤務(wù)活動。

巡邏勤務(wù)的形式和方法:

徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時間、氣候、地形的限制和影響,機動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時處理。

巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

(1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所的保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。

(2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實際情況,自由選擇可能發(fā)生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點是有利于調(diào)動保安巡邏人員的積極性和主動性,并且由于時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。

(3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位的控制,但所需人力較多。

保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域的實際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時報告保安隊長處理。

(1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)的基本情況,如重點部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。

(2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。

(4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準(zhǔn)確、實事求是。

(6)巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報告隊長。

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

(1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

(2)本組最后一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。

(3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告組長或隊長處理。

(5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

(6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

突發(fā)事件的處理程序。

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值主任。

(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安隊長、組長協(xié)助調(diào)查處理。

(9)保安部隊長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

(10)保安部隊長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。

(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保安隊長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊長指令。

(3)保安隊長接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。

(4)斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長的指令。

(2)保安隊長接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

(1)未預(yù)知的情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(3)派保安員到各主要公司出入口維護秩序。

(4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機制造治安問題。

(五)消防報警信號處理程序。

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實;

(2)實時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,實時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,實時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。

(2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

(六)初期火警處理程序。

1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:

(1)即時報告當(dāng)值主管;

(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;

(3)密切監(jiān)視報警地點情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報告后:

(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災(zāi)緊急處理程序。

(七)火災(zāi)緊急處理方案。

初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。

1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后:

(1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

(3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:

(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令后:

(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;

(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

3、救護疏散組接到指揮部指令后:

(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;

(2)禁止無關(guān)人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;

(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

(三)對講機使用規(guī)定。

對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

(一)使用規(guī)定。

1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。

4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。

(二)對話要求。

1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

培訓(xùn)計劃方案策劃篇十八

一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識,熟練運用和強化技術(shù)技能。處理疑難差錯事故,應(yīng)對突發(fā)事件。

二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。

一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識,有機會申請出去學(xué)習(xí)更先進的消毒滅菌理念。

二、每月安排考核一次,成績存檔。

一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識,從分應(yīng)用到工作中去,對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。

二、能及時應(yīng)對普通突發(fā)事件,及時上報護士長及上級部門,保證本科室工作正常運轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。

一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識,拓展知識面,有機會申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。

二、每月考核一次,驗證學(xué)習(xí)效果,加強學(xué)習(xí)意識,鞏固學(xué)習(xí)知識。

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