總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會實踐自我鑒定100字 社會實踐自我鑒定總結(jié)篇一
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了精品國際商廈，擔(dān)任了公司的禮儀。剛分到這個崗的時候，我心里面有些擔(dān)心，覺得禮儀每天站大廳，根本學(xué)不到什么東西。不錯出來扎到還是應(yīng)該相信公司，相信公司的安排，從開始我就告誡自己，堅持就是勝利，任何事情，只要認(rèn)真去對待，就一定會有意想不到的收獲!
第一天的工作情形記憶猶新，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點(diǎn)也就可以了。到后來每次一有客人來，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情。“送人玫瑰手有余香”顧客的微笑和頷首也使我自己更加充滿了信心!當(dāng)然在精品國際實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
在華宇實習(xí)的這幾周，感受良多。不僅我的交際面廣了，更重要的是我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的突然，如何合理的安排自己的工作和休息，如何做一個合格的華宇人。我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
公司里要學(xué)到的東西很多，比如說商務(wù)的禮儀，電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對客人的不同要求。在購物廣場，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：學(xué)會在華宇自動自發(fā)工作的人，主動承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在華宇工作了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，自動自發(fā)的去工作和學(xué)習(xí)，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動、敢于承擔(dān)。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，讓自己做一個勤于思考和善于思考的人。商場的突發(fā)事件非常多，我們應(yīng)該主動的去承擔(dān)去面對去解決問題，做一個有責(zé)任感額華宇人。
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，問候客人，及時了解客戶的需求，將華宇的熱情獻(xiàn)給客戶。
2、購物廣場存包：為購物的客戶保存包裹，同時做好顧客進(jìn)商場的向?qū)Чぷ鳌?/p>
3、收銀員：做好交接手續(xù)，點(diǎn)清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認(rèn)。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對商場的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
對于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過公司組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過了實習(xí)，我們對商場的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，商場更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，商場的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的商場，越是賓客盈門。這反映出商場服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
商場的服務(wù)質(zhì)量是商場日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的商場氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。商場服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
商場里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在商場里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到商場都會對商場和商場人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向商場人尋求幫助。因此，我們可以說，商場是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時，而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了購買的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在商場的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使商場人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳商場，總是迫不及待地想要多
社會實踐自我鑒定100字 社會實踐自我鑒定總結(jié)篇二
在大學(xué)里，我一直使自己保持著積極向上的心態(tài)，這使我能在快樂中學(xué)習(xí)，我相信付出總有回報，對新環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定了我扎實的專業(yè)理論，良好的組織能力，團(tuán)隊協(xié)作精神，務(wù)實的工作作風(fēng)。
回顧已經(jīng)過去的的三年多，在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實，除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學(xué)的時候有了很大的提高，在剛進(jìn)入大學(xué)的時候，我并沒有被陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒，很快地克服了種種不適應(yīng)，成功地完成一個由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期的過渡。
在學(xué)習(xí)上，我一貫保持著高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng)，并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)方面，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識外，我還很重視理論與實踐的結(jié)合，從大二開始我就積極地參與各種社會實踐活動，大三暑假自己也找了份兼職，終于也感受到了步入社會的艱難，通過這些社會實踐，我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識，還提高了我的實際動手能，平時我還非常注重計算機(jī)能力的培養(yǎng)，涉獵了大量計算機(jī)方面的課外書，并通過了全國計算機(jī)x級和省計算機(jī)x級考試，同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。
在工作方面，我積極參加各種社會實踐，贏得同事的好評，到大四的時候，我積極地搜集各種招聘信息，努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，并獲得了在xx實習(xí)的機(jī)會，在實習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識，彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足，拓寬了我的就業(yè)范圍，同時我還積極參加各種面試以求取得更多的經(jīng)驗。
在生活方面，也許是受家人的影響，我向來崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù)，但是學(xué)校的補(bǔ)助和獎勵以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個大家庭的溫暖，使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思，同時我還積極參加學(xué)校、系和班級組織的各項體育活動，以提高自己的身體素質(zhì)。
對于一名大四即將畢業(yè)的學(xué)生，踏入社會就是人生的一個新旅程，走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的總結(jié)，我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識，在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，以全新的面貌面向社會、迎接未來，邁好人生新旅程的第一步。
社會實踐自我鑒定100字 社會實踐自我鑒定總結(jié)篇三
時光飛逝，短短的一個多月的實習(xí)就匆匆結(jié)束了，回味起來真有種意猶未盡的感覺。
這是我平生第一次法律方面的實習(xí)，在朋友家人的幫助下，我順利的聯(lián)系上了實習(xí)單位——柳州市柳北法律服務(wù)所。通過實習(xí)，我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了不少實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己一年多雙學(xué)位學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間，我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程，在一些案件的審理中還擔(dān)任了書記員的工作，并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法的有關(guān)知識，對程序問題有了更深的理解，將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來。我虛心向上、腳踏實地的工作態(tài)度得到了實習(xí)單位老師們充分的肯定和較好的評價。
法學(xué)是一門理論性和實際行均要求很強(qiáng)的學(xué)科.在掌握扎實的理論知識的同時，要能夠帶到生活中。將理論聯(lián)系實際總結(jié)出一套屬于自己但又不違背法學(xué)原則的道理 .對于理論知識的掌握就不用說了吧。熟練背記應(yīng)該掌握的書面知識，并能聯(lián)合抽象性與其他分類知識適當(dāng)嫁接。有了牢固的理論體系，就要實現(xiàn)第二次飛躍，把理論帶到實踐中。
在實習(xí)期間，我接觸了大量的民事案件，通過參加這些案件的庭審，使我對原本掌握不扎實的民法的基本知識有了生動形象的理解，通過理論知識與現(xiàn)實案件相結(jié)合，才能更準(zhǔn)確的掌握法律的內(nèi)涵。 這次實習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可
見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對法律在現(xiàn)實中的運(yùn)作有所了解，也對法律術(shù)語有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多律師老師，他們對于我的實習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時，也教給了我很多接人待物的道理。 通過這次實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和實際中的操作還有一定的差距；其次，就是人們的法律意識不強(qiáng)，不知能有效的利用法律手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，對人們進(jìn)行普法宣傳還是很有必要的。
寶貴的一個多月的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)過去了，現(xiàn)在想起來當(dāng)事的情景還是歷歷在目，既有律師老師們的循循善誘，也有自己的懵懵懂懂、不知所措。所幸的是：這一個多月的.時間沒有白白的流失，我學(xué)到很多，也收獲很多，雖然有的時候感覺很累，但心里卻很踏實，正所謂沒有人能隨隨便便成功。不管結(jié)果如何，我經(jīng)過了就無悔！好多話要說，好多東西想寫，可是千言萬語不過是那句話，實習(xí)真的是對我的大磨練，也讓我更堅定了學(xué)好法律的決心。這次實習(xí)讓我深刻了解到，學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務(wù)的。所以我今后的目標(biāo)是更加努力把法學(xué)學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精。爭取早日成為一名全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才，為人民服務(wù)！
我相信，在“依法治國”方針的指引下，我國的法制建設(shè)一定會更
加完備與合理，會給我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更好的法制環(huán)境。在此，衷心的感謝王律師給我的指導(dǎo)和幫助，感謝柳州市柳北法律服務(wù)所給我提供的實習(xí)場所和在實習(xí)過程中給我的幫助，使我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，讓我在實習(xí)中漸漸的成長！
社會實踐自我鑒定100字 社會實踐自我鑒定總結(jié)篇四
通過這次的社會實踐，我漸漸地懂得了一個道理：要擁有自己的生活，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對生活的執(zhí)著，堅定的信念會指引著他走向完美的生活之路。
在社會實踐調(diào)查的這段時間里，我通過努力奮斗，體會到了奮斗中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的社會調(diào)查
在社會實踐調(diào)的過程中，我們小組的成員在一起討論了調(diào)查的方法，目的，地點(diǎn)等事項。我們最后決定在黑龍江省富錦市，來完成我們的社會實踐調(diào)查。
一.調(diào)查前的準(zhǔn)備：我在調(diào)查前就在互聯(lián)網(wǎng)上以及報紙上就查閱了關(guān)于黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的一些資料，對黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的參與方式，政府的政策，及實際就醫(yī)情況等有了一定的了解。我們也對基本的行程有了一定的規(guī)劃，關(guān)于調(diào)查的形式，內(nèi)容等都有了討論。
二.實地訪問調(diào)查：我們在假期時間小組一共八個人一起由哈爾濱乘客車到達(dá)黑龍江省富錦市，在到達(dá)當(dāng)天我們就和已經(jīng)聯(lián)系好的一家大型市級醫(yī)院的工作人員再次取得了聯(lián)系，并于那天就去了這家大型醫(yī)院進(jìn)行了實地深入調(diào)研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院，通過兩天的觀察及與工作人員交流得知前來就醫(yī)的農(nóng)民必須先要自己擔(dān)負(fù)全部的醫(yī)療費(fèi)用，然后拿著自己的醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據(jù)到相關(guān)部門報銷其中的83%的費(fèi)用，其中，住院費(fèi)等都可以報銷。
三.發(fā)放問卷：在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后，就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動相對比較大的地方，發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷，我在發(fā)放問卷的時候和當(dāng)?shù)厝擞辛撕芏嘟涣?，了解和很多在問卷上無法反映出來的問題。當(dāng)天晚上我們小組回到宿舍后也都進(jìn)行了一些相互之間的心得體會。
四.整理工作：在幾天的深入調(diào)查后，我們將在調(diào)查過程得到的數(shù)據(jù)，照片等資料進(jìn)行了整理，雖然重頭已經(jīng)完成但這些整理卻是最終的結(jié)果。
調(diào)查過程中的感受
在還沒有前去調(diào)查時，我感覺到很輕松。好似只是去那里參觀一樣，并沒有就細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行太多的思考，但是當(dāng)我們小組到到達(dá)黑龍江省富錦市時，我們所面臨的第一個問題就是住所。對宿舍的價格進(jìn)行了商討后，我們在一所價錢不低條件不是很好的旅館住下。不當(dāng)家不知柴米價!接著第二天我們在從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后可以說來到了我最難熬的時間里——發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷，我們每人都做一定量的問卷，我做得很艱難——不善言辭，這或許正是我最應(yīng)該鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒時間，有的甚至都不屑理會我的詢問，直接回絕。我面臨了很多難題，站在很多人街上卻感到很孤獨(dú)。最后我只做了兩份問卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀，我們小組的隊長及其他成員都對我以鼓勵，教我發(fā)放問卷的方法，技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己，真正拿出自己的勇氣。
社會實踐調(diào)查心得
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
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