總結是一種高效的學習和工作方式,它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的目標和方向。寫總結時要注意結構的合理性,從宏觀到微觀,從整體到細節(jié)進行組織。希望通過閱讀這些總結范文,大家能夠對總結的目的和意義有更深入的了解。
擔保公司員工年終總結篇一
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
擔保公司員工年終總結篇二
我于十一月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在 經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作情況總結如下:
進入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習 行業(yè)的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習業(yè)務員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
擔保公司員工年終總結篇三
匆忙的工作,匆忙的20xxxx。隨著這一年的結束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結中,我逐漸認識到,不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!
為此,回顧過去一年來的經歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因為公司的發(fā)展需求,我們努力改進了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時,因為不斷的改進和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩?,F(xiàn)將個人的工作情況總結如下:
工作以來,我一直堅守xxxxxx崗位的工作職責和要求,嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。
但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強!為此,我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,從領導的教育以及對業(yè)務的學習中,強化了個人的能力,并加緊了對工作的完善。
20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務,積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧,加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來,我在團隊中努力擔當好了自己作為xxxxxx崗位工作者的職責,為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動公司的發(fā)展。但在經過今年來領導們的教導后,我明白自己錯了!公司是一個團體,我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中,我在團隊中積極貢獻,發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學習了很多新的技巧,也讓我們這個團隊更加的緊密,更加的有序。
這一年的工作中,我一直在努力加強自我的建設,但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。
為此,在20xx年中,我首先要改進自己在工作中的個人習慣,加強工作的嚴謹性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負責的工作任務,為公司的發(fā)展更進一步的努力。
未來并不遙遠,它就在我們的腳下!為此,我會奔跑起來,緊跟著公司的隊伍,在未來的道路上積極前進!
擔保公司員工年終總結篇四
不知不覺間,來到***公司已經有**年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗;今年的現(xiàn)場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的.做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
擔保公司員工年終總結篇五
回首20xxxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
擔保公司員工年終總結篇六
本人xxx,自20xx始,通過公司領導及同事的幫助和關心,自己努力工作鉆研專業(yè)知識,在工作期間我先后參加中級花卉工、中級綠化工、園林預算、園林材料管理、質量認證內審員等工作獲取了大量經驗,并利用業(yè)余時間通過自學考入xx科技大學企業(yè)管理專業(yè)學習并取得取得了??谱C書,初步掌握了園林工作相關軟件的運用,增長了園林設計,綠化施工管理、植物種植養(yǎng)護技術、綠化工程預算、質量體系內審等工作的能力,我的專業(yè)技術有了長足的進步。
從20xx年入職后我擔任的是xx公司綠化工程部技術員工作,但我深知剛剛參加工作的我遠遠達不到一個專業(yè)技術員的要求。為了迅速了解掌握有關技術,積累經驗我深入到一線工作,從最基礎的工作做起,不怕吃苦、敢于承擔、勇于進取,通過扎實的學習和鍛煉從同行前輩工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗,特別是工人師傅們的現(xiàn)場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業(yè)精神鼓勵和感染著我。通過在實踐和工作中學習并理論聯(lián)系實際,在學校和入職后業(yè)務學習中所學的專業(yè)理論知識迅速轉化為了業(yè)務能力。
從今年開始到今年年底綠化工程部的綠化工程陸續(xù)增多,工程量和工程技術水平不斷提高。遠到xxx新校區(qū)、xxx機,近到xx區(qū)、xxx生活區(qū)大大小小20余個綠化工程和相關土建工程我全程參與。在承攬工程的前期,從開始在科長工程師xxx和有關技術人員的指導下參與預算、標書制作到能夠獨立完成園林綠化預算和招投標文件的寫作,我投入了大量精力。期間查閱有關技術資料,自學有關知識,學中干,干中學逐漸掌握了有關技術流程和規(guī)范。
綠化工程建設要先行進行規(guī)劃和設計,在設計施工圖紙和效果圖過程中我與同事們通力合作,在經驗豐富,專業(yè)技術淵博的梁科長指導下,一方面參考大量的書籍一方面到園林設計院參觀取經,虛心學習。經常下班不回家,晚上不睡覺鉆研突擊作圖。終于慢慢啃下了這根骨頭,現(xiàn)在我們對綠化園林設計中的植物搭配,景觀組合,園路規(guī)劃已經積累了一定的設計經驗,基本能夠勝任綠化工程設計工作,使設計達到客戶滿意。
從這幾年綠化工程的開展過程來看,項目管理得好才能建設精品工程,才能獲得客戶的信任。從前期參與審定項目的方案設計、初步設計和施工圖設計,并對設計中存在的技術問題提出修改意見;參與工程的地質勘測、進行相關的土壤及場地環(huán)境調查,入場條件的分析;現(xiàn)場線路,水、電等相關方協(xié)調;從苗木、物資采購,現(xiàn)場管理,與客戶和相關方溝通乃至解決工程建設中的各種問題工程竣工驗收移交等等我全程跟進,實踐中進行鍛煉,在實際工作中增長才干。綠化工程部和公司的領導下大力氣對我們年輕人,采取傳幫帶和培訓學習的方法進行骨干培養(yǎng),盡可能的讓我們參與并在指導下獨立進行項目管理,使我很快能夠基本獨立完成項目管理,應付一些復雜的局面。而好的項目管理需要管理人員具備全面的知識和技能,在項目管理方面我要學習的路還很長,我決定百尺竿頭更進一步,努力自學成才盡快成長為一名合格的項目管理人員。
在做好本職工作的同時,我主動學習園林綠化施工中的新科技、新工藝、環(huán)保節(jié)能技術,以及工程管理的先進方法,各種行業(yè)規(guī)范和相關法律法規(guī),并運用到我公司的工程施工技術方案中,得到了公司領導的一致好評。
擔保公司員工年終總結篇七
xxx年,在公司經營班子的正確領導下,在相關部門大力支持和熱心幫助下,我團結帶領部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領導交辦的其他各項工作任務。為了推進新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
xxx年,是深圳康泰生物制品股份有限公司業(yè)務迅猛發(fā)展和非常重要的一年,對于公司的融資工作更是充滿考驗和挑戰(zhàn)的一年。為了提升自己的思想素質和業(yè)務能力,我注重加強學習和鍛煉,始終如一地嚴格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,通過電視、網絡、報紙等方式較為系統(tǒng)地學習和了解了黨和國家的方針政策,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務水平,我還不斷加強對當代經濟、管理、科技、法律等方面知識的學習,以拓寬知識層面,更新知識結構。通過學習,我更加熟練掌握了推銷自我的技巧、推介公司的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
作為公司融資部經理,尋找銀行資金、滿足公司經營需求是我的主要職責。在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實際,認真履行崗位職責,取得了實際效果。
(一)銀行融資取得新成效。
公司自成立以來以銷售乙肝疫苗為主營業(yè)務,公司銷售業(yè)績良好,每年利潤穩(wěn)固發(fā)展,流動資金充足。xxx年,公司在北京投入巨資建設疫苗產業(yè)化基地。由于擴大了生產經營規(guī)模,公司需要對外融資滿足需求。在融資政策進一步趨緊的大環(huán)境下,公司的融資工作人員克服了銀行信貸政策對于生物制藥行業(yè)融資保持冷漠態(tài)度的實際困難,在公司管理層的正確領導下,迎難而上,在建設銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行和寧波銀行等金融機構做了大量的工作,順利完成了公司綜合授信工作,及時解決了公司業(yè)務發(fā)展的所需資金。截止xxx年12月底,今年公司取得綜合授信總額度54500萬元,在xxx年取得農行5000萬元、中信4000萬元,合計9000萬元銀行綜合授信的基礎上新增貸款綜合授信45500萬元,增加幅度505%。目前貸款資金到賬14400萬元,及時保障了北京疫苗生產基地項目建設的資金需求。特別值得一提的是,今年融資部在融資渠道方面勇于創(chuàng)新和開拓,除成功地操作疫苗產業(yè)化項目貸款前提下,還積極開發(fā)資本運作市場,成功從興業(yè)銀行、建設銀行以備用授信的手段得到銀行24500萬元的信托資金,積累豐富的經驗,為整個公司的發(fā)展和建設起到非常重要的作用(詳見附件一:xxx年、xxx年融資授信情況統(tǒng)計表)。
(二)“北京市工業(yè)發(fā)展資金貼息”實現(xiàn)新突破。
在考慮融資成本最小化的前提下,公司融資人員在與建設銀行簽署正式貸款合同當月,就以北京民海疫苗產業(yè)化項目分別向北京市工業(yè)促進局、工信部、北京市發(fā)改委申請大額貸款貼息。由于民海公司注冊地址在北京,貸款銀行在異地和民海公司由于還處于建設期,不符合政府補貼要求的“經營情況良好”的硬件條件,在第一次申請中被政府相關部門確定為“貸款貼息不予支持企業(yè)”。在第二次申請中,公司融資人員在管理層的正確指導下,領會政府高層領導思路,確定主攻方向,明確操作步驟,迎難而上,排除萬難,頂著多方壓力,最終在本年度的最后一批申報項目中通過了民海的貼息申請,直接給公司節(jié)省2500萬元的成本支出,12月29日已經先期到賬620萬元,大大緩解公司未來兩年的資金壓力;同時以此為切入口,打開政府的“貼息”的缺口,保障公司未來使用貸款資金成本的最低化,這也將為公司節(jié)省大量的資金成本。
一年來,我按照公司要求,認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結合工作實際,盡職盡責。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
過去的一年,融資部工作取得的成績來之不易,是公司領導高度重視和堅強領導的結果,是兄弟部門大力支持的結果,也是融資部全體人員團結奮斗、自加壓力和努力拼搏的結果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領導和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點,而是更高、更新的起點。
隨著公司的發(fā)展壯大,xxx年融資部的工作任務艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下,緊緊圍繞經營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
擔保公司員工年終總結篇八
xx年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年工作結如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
擔保公司員工年終總結篇九
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,透過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,構成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選取優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,構成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,用心宣傳協(xié)會,為會員帶給投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃“xxx”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未構成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
擔保公司員工年終總結篇十
xx年已經結束,轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經歷了很多也學到了很多??赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網友們產生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈xx件網 吳xx
xx年1月
擔保公司員工年終總結篇十一
20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規(guī)范經營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部,配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經營情況。
2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè),講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。
1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例,多實地考察。
2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,更好的為中小企業(yè)服務,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
公司擔保合同。
公司反擔保合同。
擔保公司員工年終總結篇十二
二0xx年,是我公司成功拿到xxx銀行授信的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用擔保”的經營理念。這一年,是公司突破的一年,積極進取的一,頗有成就的一年。
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務,公司運行安全,取得了一定新成績。
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業(yè)務的安全解保。
順利完成解保當年受保業(yè)務筆萬元。
3、年末在保業(yè)務筆萬元,其中企業(yè)筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔保余額萬元,業(yè)務放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金萬元,提取賠償及責任準備金萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔?;饦I(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達%;實現(xiàn)稅金及各項附加萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續(xù),開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務,公司除根據(jù)核準的“融資性擔?!边@一主營業(yè)務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷,在開展主營業(yè)務營銷中,積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據(jù)此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作,打開了融資性擔保業(yè)務局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務,組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學所附“方案”,助力推進業(yè)務;二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現(xiàn)代社會經濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業(yè)務放大倍數(shù)僅為,經營效益很不理想。
1、防范風險,重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本,是擔保業(yè)務的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保后落實跟蹤管理等,切實防范和控制風險,才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務,必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須大力開拓業(yè)務,但擔保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經營,才能可持續(xù)發(fā)展。
擔保公司員工年終總結篇十三
我叫xxx,自20xx年xx月份進入公司,轉眼間工作也大一年了,一年也接近了尾聲。在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格對待自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一年多來,我自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,參加公司組織的各項活動,服從領導安排,團結同事,發(fā)揮主觀能動性,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習的還是有關于房產方面的知識,牢固樹立了全心全意為公司服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以下是完成的主要工作:
隨著互聯(lián)網的普及與發(fā)展,網站已逐漸成為各行業(yè)對外進行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的.宣傳公司,提升公司形象,公司領導在年初就做出了要建立公司網站的決定,我榮幸的參與了此項工作。
在公司網站的建設過程中,我充分利用自己的專業(yè)知識,與同事通力協(xié)作;在確立網站的主題風格時,我積極的請教各部門的領導,虛心聽取領導的建議和意見,不畏困難,終于在領導的支持和同事的幫助下完成了這項工作,為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。
隨著公司的發(fā)展,公司業(yè)務量的增多,現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經逐漸的開始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸,營造更好的發(fā)展空間,采用無紙化網絡辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網絡辦公不僅可以解決這些問題還可以實現(xiàn)資源共享,提高辦公效率,而且也可以使工作人員的辦公更加輕松自如,同時也節(jié)減了許多不必要的開支。這項工作,在領導的支持和同事的協(xié)助下,已于日前圓滿的結束。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時閑暇時上網搜索有關貸款、融資、金融租賃等方面的文章內容,并結合業(yè)務部學習有關公司業(yè)務方面的知識,讓自己對公司的業(yè)務范圍以及操作流程等都有了進一步的認識。
公司一直強調,如果我們緊緊的團結在一起,用我們的力量擰成一股麻繩,那我們將無比強大。在沒有進入公司以前,我就參加過公司組織的活動,那時候就已經能感覺到同事們之間的凝聚力,就像一家人一樣;進入公司以后參加過公司的很多活動,更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結很強大的團隊。在這里,同事之間互相關心,友愛相處,處處都能感受到家的溫馨。
在這一年多時間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,工作的主動性有待提高;第二,些許工作還不夠細致,協(xié)調方面還不夠到位;第三,由于個人原因導致于工作相關的專業(yè)知識儲備不足。在今后的工作中,我會努力改正這些不足之處,一定要做到:
第一,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
第二,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,在學習中觀察,積極向領導、其他部門和同事學習和溝通。全方面協(xié)調好部門成員的關系,明確工作任務,仔細分析有關業(yè)務方面的各類材料,多進行換位思考,耐心細致。
第三,加強學習,拓寬知識面。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。相信公司的明天會更好!
首先要努力負責的做好公司網站的日常維護工作,還是要不斷地提高自身的知識水平,與各位同事一起團結協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內部的信息平臺,致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數(shù)據(jù)支持。
擔保公司員工年終總結篇十四
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯(lián)通公司個人年終工作總結。在即將過去的xx年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結《聯(lián)通公司個人年終工作總結》。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
擔保公司員工年終總結篇十五
總結的主要部分存在問題和教訓部分也要寫清楚、全面。工作總結很重要,怎樣寫財務工作總結?下面小編給大家?guī)?財務工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
近年來,市審計局不斷強化對內部審計工作的指導。
三是動員內審人員總結內審工作經驗,撰寫內審專題論文,開展經驗交流,提高內審工作質量;四是幫助內審部門建立有關內審制度,規(guī)范內審工作程序,使內審工作逐步走上規(guī)范化的軌道。
一、建立制度,有章可循。
市電力局領導重視內審工作的規(guī)范化、制度化建設。到目前為止已建立了《市電力局內部審計工作規(guī)定》,《市電力局財務收支審核辦法》等六項內審制度,使內審工作有章可循,有據(jù)可依。
二、內審計劃,緊扣目標。
為了強化內審監(jiān)督和服務,使內審活動與經濟活動環(huán)環(huán)相扣,每年年初由內審機構提出初步內審計劃,經過部門集體討論,找準內審工作切入點,制訂內審工作年度計劃,如固定資產投資審計計劃、財務收支審計計劃、績效審計計劃等,促使內審工作有的放矢、有條不紊地進行。
三、突出重點,力求成效。
市電力局根據(jù)行業(yè)管理要求和本部門實際情況,連續(xù)幾年開展新農村電網電氣化建設與改造工程審計,組織有資質的單位和人員對這些工程進行審核,并出具《工程造價報告書》,審計成效明顯。審核了424個工程項目,送審項目金額6145萬元,審定項目金額5953.6萬元,核減項目金額191.4萬元,核減率為3.11%;1月—11月審核了311個工程項目,送審項目金額5983.69萬元,審定項目金額5797.22萬元,核減項目金額186.47萬元,核減率3。12%。此外,該局還開展了試點性其他類型的績效審計。
四、全程介入,注重跟蹤。
市電力局的內審工作不只是局限于事后審計,對事前審計和事中審計尤為重視。內審人員事前參加部門組織的各種材料采購、小型土建、議價競爭性談判會議和廢舊物資拍賣會議,行使內審監(jiān)督權。在審計過程中,注重對問題的深入分析,提出切實有效的審計建議,并定期檢查審計建議落實情況和跟蹤整改情況,以鞏固審計成果。
在__單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成__單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監(jiān)督__單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成__年上半年__單位財務各項工作,同時很好地配合__單位各項工作的開展?,F(xiàn)對20__年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了__單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮__單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《__地方財務管理暫行規(guī)定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算__單位的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行__單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對__單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計,分析經營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:__年1月至5月):
__單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,__年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業(yè)部(培訓__單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;下半年,為實現(xiàn)__單位各單位的各項經營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算__單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
20__年10月27日,我榮幸成為__的一員,在財務部擔任會計一職,到現(xiàn)在,我已經加入__這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構、管理、運行模式及業(yè)務有了進一步的了解。
雖然我已經不是剛出社會的應屆畢業(yè)生,盡管我已經有了近3年的會計工作經歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿企業(yè)的稅務賬處理、稅務籌劃及企業(yè)與各府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內部的日常財務工作,對企業(yè)的內賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的工作職能,盡管入職前有對相關行業(yè)的會計制度與策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當我加入__,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應了新的工作環(huán)境。
在這短短幾個月的工作時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1、得益于之前的工作,由于對excel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產品收益及設計相關文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務,在計算產品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項工作,并且經過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。
2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4、在這個月的中后期,公司業(yè)務開始初步發(fā)展,服務費收入及相應的業(yè)務支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務的登記。
當然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的工作立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數(shù)據(jù)及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領導的指示執(zhí)行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入__只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
20__年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:
一、20__年順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市的__培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、20__年中仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經一年了,在這一年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,加強業(yè)務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質。
作為一名新任主管會計,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務能力。因此,我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為干好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中,我有幸被選派到省里學習,回來后又組織了相關培訓,通過近一個月的鍛煉,自身業(yè)務素質得到了提升,為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎。
二、以優(yōu)質服務為主線,立足本職、爭做業(yè)績。
作為主管會計,協(xié)助行長做好內勤管理,做好優(yōu)質文明服務是一項日常工作。在工作中,我積極主動跟前來辦理業(yè)務的客戶溝通交流,不斷營銷各類金融產品,千方百計籌措資金。我與內勤的同事們一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優(yōu)質服務工作。20__年,我個人組織存款300余萬元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務。
三、加大管理力度,認真做好會出輔導、案件防控等工作。
作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學習業(yè)務知識,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發(fā)生。
四、轉變工作職能,做好管理工作。
新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行,讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來,除了日常的營業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉到業(yè)務輔導、內部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。
縱觀全年的工作,盡管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學習業(yè)務知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,思考地多,但系統(tǒng)地總結不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重于內勤,對外勤的督促管理不夠。
明年的工作應側重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優(yōu)質文明服務;做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋;扎實做好安全保衛(wèi)、案件防控工作,確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
擔保公司員工年終總結篇十六
轉眼間10年己經過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
2,抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1,加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2,積極增進與各相關部門的溝通和協(xié)調,促進部門工作的順利開展。
3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全。
3,加強內部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
擔保公司員工年終總結篇十七
在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結如下:
一.虛心的學習。
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作。
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區(qū)的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三.存在的問題擔。
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力,還需要加強。
4、業(yè)務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
擔保公司員工年終總結篇十八
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標,本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應經濟金融形勢新變化,順應企業(yè)融資擔保需求,積極實踐“三大行動”,以推進中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關系、x企業(yè)融資難題為重點,以創(chuàng)新?lián)_\作機制,完善擔保服務功能為核心,不斷增強擔保內在活力,努力提升擔保經營質效。
20xx年16月份,已為99家中小企業(yè)提供擔保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔保貸款36460萬元,在保責任余額73064萬元,擔保履約率達到100%,實現(xiàn)擔保業(yè)務收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔保項目資金5500萬元,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務規(guī)模有序增長,經營業(yè)績不斷攀升,抗風險能力逐步增強,擔保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
1、法人治理結構。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權,既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則,對原有股東進行分類歸并,實行股權重組,增大了擔保吸納資本空間,壯大了擔保發(fā)展實力。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴充了擔保資金6000萬元,年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現(xiàn)有資本結構為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業(yè)特點,適應擔保管理需要,采取考試和考核相結合方式,堅持品質第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔保相關專業(yè)職稱和一定從業(yè)經歷的業(yè)務骨干,充實了擔保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓,提高了業(yè)務人員綜合素質,增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、管理結構。一是合理設置部門,明確崗位職責,保證工作相互協(xié)調,管理順暢;二是理順管理關系,確定公司管理級次,做到權責分明,責權一致;三是細化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結構間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔保管理漏洞。
1、發(fā)展合作伙伴。20xx年,公司以建立銀保互信共贏機制為切入點,密切同金融機構開展多層次的溝通和交流,增大擔保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農行、省農發(fā)行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機構對公司的極大關注,取得了省級行的擔保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,擔保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點,適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化,由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔保、票據(jù)擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務品種對接,服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達到了“四同”,即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業(yè)務實際,修改并完善一系列擔保業(yè)務規(guī)章制度,如業(yè)務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等,以制度來規(guī)范擔保流程,以制度來細分擔保環(huán)節(jié),以制度來明確調查評估要點,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔?;緱l件,增加擔保業(yè)務的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準備相關擔保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經營,關注企業(yè)的成長性和稅收貢獻,實行信用一票否決,做到擔保入口從嚴,防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業(yè)務人員深入企業(yè)實地調查,必須擬訂擔保調查方案,認真執(zhí)行“雙人調查,實地查看,真實反映”原則,選擇內外結合的調查方式,抓住擔保調查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務報表),全面了解企業(yè)基本情況,對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準,實行“三級”評審把關,即風控部對擔保調查情況的合規(guī)性、合法性進行審查分析,確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價,確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策,確保擔保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業(yè)務辦理程序和手續(xù),在保證擔保業(yè)務操作獨立性前提下,實行內繁外簡和辦結,即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日,力求業(yè)務辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本,以責任為重,以企業(yè)中心”的經營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔保主體和培育經濟增長點”為服務宗旨,在全力服務企業(yè)中推進擔保業(yè)務的.開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任,而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,促成企業(yè)之間相互調劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。
3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面,打破擔保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產抵押物的制約,只要企業(yè)有產品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻,公司都將傾力提供擔保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿服務、農副產品加工等行業(yè)。二是推行擔保服務前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進行融資輔導,靈活選擇如房地產、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。三是建立擔保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調查摸底,了解企業(yè)融資擔保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔?;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫,實行擔保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔保支持。四是公開擔保服務。公司認真落實市委關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務:優(yōu)化擔保操作流程,簡化擔保審批環(huán)節(jié),壓縮擔保辦理時間,降低擔保收費標準,熱情接待擔??蛻?,保證擔保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關系,共同營造了良好的融資擔保環(huán)境。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16181427.html】