培訓(xùn)方案集錦(專業(yè)18篇)

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培訓(xùn)方案集錦(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-28 21:48:04     小編:筆塵

方案的制定需要充分考慮各種因素,以確保其可行性和有效性。制定方案時(shí),需要考慮各方的需求和利益,確保各方的利益得到平衡和滿足。在下面給大家分享一些關(guān)于方案的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)方案集錦篇一

1、禮貌――這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

2、樂(lè)觀――以樂(lè)觀的態(tài)度接待客戶。

3、友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來(lái)迎接客戶及與同事相處。

4、熱情――盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。

5、耐心――對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等――一視同仁地對(duì)待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。

培訓(xùn)方案集錦篇二

三、企業(yè)精神。

四、管理模式。

五、質(zhì)量目標(biāo)。

1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級(jí)“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級(jí)文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。

2、管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交事故。

3、業(yè)主對(duì)大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%。

4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn)。

6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

培訓(xùn)方案集錦篇三

一項(xiàng)調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對(duì)中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。

雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能。

培訓(xùn)方案集錦篇四

(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。

(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

培訓(xùn)方案集錦篇五

1.不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

培訓(xùn)方案集錦篇六

4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。課程綱要。

1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試。

3、高效時(shí)間管理的核心方法影響有效使用時(shí)間的原因。

方法一:價(jià)值為導(dǎo)向――把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。

方法二:要事緊急化――讓要事變得重要又緊急。

培訓(xùn)方案集錦篇七

為了更好的到達(dá)培訓(xùn)效果,我們將培訓(xùn)分為四個(gè)階段:

第一階段:破冰游戲(活躍氣氛,打破僵局,加速團(tuán)隊(duì)成員間的了解和溝通,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的支持和信任)。

項(xiàng)目安排:

1.【說(shuō)】全體人員圍成一圈,每個(gè)人都把自己名字前面加上一個(gè)修飾詞,但不能重復(fù)。然后第一個(gè)人說(shuō)出:如堅(jiān)強(qiáng)的xxx,第二人要之后說(shuō):我是堅(jiān)強(qiáng)的xxx后面的漂亮的xxx,第三人說(shuō):我是堅(jiān)強(qiáng)的xxx漂亮的xxx后面的簡(jiǎn)單的xxx。第四人之后說(shuō):我是堅(jiān)強(qiáng)的xxx漂亮的xxx簡(jiǎn)單的xxx后面的復(fù)雜的xxx。四個(gè)人一個(gè)循環(huán),錯(cuò)誤的要罰節(jié)目表演等!如此反復(fù)兩次,差不多懲罰了一批人后,活動(dòng)結(jié)束。(以幽默來(lái)調(diào)動(dòng)氣氛,從而為下方的活動(dòng)打下簡(jiǎn)單愉悅的基礎(chǔ))。

2.【人椅】全體人員圍成一圈,每位成員將雙手放在前面一位成員的雙肩上,請(qǐng)每個(gè)人讓自己的腳尖頂在前面人的腳后跟上,聽從培訓(xùn)師的指令緩緩的坐在身后成員的大腿上,坐下后,培訓(xùn)師再給予指令喊口號(hào):或分組后每組確定一個(gè)自己的隊(duì)名,一句自己的口號(hào)??纯茨慕M能夠堅(jiān)持最長(zhǎng)時(shí)刻。(是否能即使調(diào)整自己的'精神狀態(tài)?是否有依靠思想?團(tuán)隊(duì)合作的重要性)。

3.【扯龍尾】分成幾個(gè)小組,排成一列,手放在前面那人的肩膀上,在最尾的人背上掛上彩帶(需備此道具和別針)。游戲開始后最前面的人要去捉其他組尾的色帶。若捉到別隊(duì)的尾巴,則兩組并成一組,一向到全部并成一組為止。最后為優(yōu)勝者。(游戲之中每組都處在守和攻的轉(zhuǎn)變中,如何處理這種變化?過(guò)程中手不能松開。務(wù)必要配合默契,和諧行動(dòng))。

第二階段:個(gè)人突破(以個(gè)人挑戰(zhàn)為主,建立對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任)。

項(xiàng)目安排:

2.【穿越雷區(qū)】在平地上畫出相隔4米的平行線。每組要透過(guò)間隔,只能碰地面三次。電子雷區(qū),碰到地面就會(huì)發(fā)生爆炸。團(tuán)隊(duì)怎樣透過(guò)或身體的哪個(gè)部位著地都無(wú)限制,只要求總著地三次。(當(dāng)遇到困難時(shí)我們就應(yīng)以一個(gè)什么心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)呢?培養(yǎng)冷靜的分析和解決問(wèn)題的潛質(zhì),組員要相互信任充分協(xié)調(diào)才能完成任務(wù)。

第三階段:

團(tuán)隊(duì)【娛樂(lè)竟猜】每組選一個(gè)人出來(lái),面隊(duì)小組隊(duì)員,給每個(gè)人一頂帽子上寫著一個(gè)名人的名字。其他人不能說(shuō)。從一號(hào)開始猜,務(wù)必要問(wèn)封閉性問(wèn)題,如:他是政治家?等。只能是用是或不是回答。猜錯(cuò)就輪到下一個(gè)。誰(shuí)最先猜出的為優(yōu)勝者。幽默樂(lè)觀的訓(xùn)練學(xué)動(dòng)物園里的動(dòng)物叫聲:兩坐的人互相發(fā)聲,彼此盯著看,目光不能轉(zhuǎn)移,同時(shí)嘴巴大聲的學(xué)動(dòng)物叫,至少10秒鐘。在這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲中,你的感受如何?你是否既感到幽默又感到尷尬?獅子,狗,公雞,豬,牛,羊等等殺人游戲等很多其他培訓(xùn)類小游戲。

培訓(xùn)方案集錦篇八

企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中,中高層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。

培訓(xùn)方案集錦篇九

概述:自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng),以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

培訓(xùn)方案集錦篇十

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間――到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表――到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

培訓(xùn)方案集錦篇十一

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)。

2、人數(shù)較少、分散時(shí),由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))。

培訓(xùn)方案集錦篇十二

起隊(duì)名:隊(duì)伍的名字、隊(duì)伍的文化和理念。

編隊(duì)訓(xùn):放下壓力、敞開心扉。

設(shè)計(jì)隊(duì)徽:本隊(duì)的標(biāo)志、前景與展望。

設(shè)計(jì)隊(duì)旗:旗幟飄揚(yáng),代表著整支隊(duì)伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念。

編隊(duì)歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情[破冰訓(xùn)練]。

目標(biāo):

用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”

形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來(lái)一天的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備。

了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式。

10:30戶外場(chǎng)地培訓(xùn),有效溝通與協(xié)作。

培訓(xùn)方案集錦篇十三

到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責(zé)要求。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

培訓(xùn)方案集錦篇十四

8參訓(xùn)者需妥善使用和保管各種培訓(xùn)器材,如有故意損壞,必須按價(jià)賠償;

9注意環(huán)保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨意浪費(fèi)食品,共同保護(hù)基地及周圍環(huán)境的清潔,自己的垃圾自己帶走;基地內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;飲用水采取空瓶換新瓶方式。

培訓(xùn)方案集錦篇十五

管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國(guó)外專家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)(見圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。

3、人員與績(jī)效分析。

主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告,總結(jié)出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。

培訓(xùn)方案集錦篇十六

副組長(zhǎng):泰興市教育局局長(zhǎng)毛華平。

成員:泰州市教育局師資處副處長(zhǎng)周燕霞。

泰興市教育局人事科科長(zhǎng)周愛(ài)國(guó)。

泰興市教師進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)倪加斌。

泰興市襟江小學(xué)校長(zhǎng)楊金林。

(二)培訓(xùn)組織實(shí)施單位。

主辦:泰州市教育局。

協(xié)辦:泰興市教育局。

承辦:泰州市小學(xué)語(yǔ)文名師工作室。

泰興市教師進(jìn)修學(xué)校。

泰興市襟江小學(xué)。

泰興市洋思中學(xué)。

(三)做好培訓(xùn)管理工作,確保培訓(xùn)效果:

1.配備班主任全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)和生活管理,嚴(yán)格考勤。

2.確定專人與任課老師聯(lián)系,保證正常的教學(xué)秩序。

3.班主任跟班聽課,及時(shí)了解教學(xué)情況。

4.提供良好的教學(xué)條件,上課教室配備多媒體教學(xué)設(shè)備;。

5.根據(jù)省教育廳的文件精神,為學(xué)員完成培訓(xùn)任務(wù)提供良好的食宿條件,專人負(fù)責(zé)學(xué)員的食宿衛(wèi)生。

6.為每個(gè)學(xué)員提供作息時(shí)間表、教學(xué)安排表和聯(lián)絡(luò)卡(管理人員、教師、班主任、學(xué)員的聯(lián)系電話),班主任手機(jī)24小時(shí)開通。

(四)嚴(yán)格按照相關(guān)要求頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,以保障本次培訓(xùn)的真實(shí)性和有效性。

泰州市教育局師資處。

培訓(xùn)方案集錦篇十七

為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí),并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2、課程設(shè)置。

說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間,輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。

3、課程大綱。

培訓(xùn)方案集錦篇十八

如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo)的人,并且使組織群體取得了良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。

一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績(jī);相反,一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者,過(guò)多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。

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