計劃可以幫助我們分配好時間，合理安排各個環(huán)節(jié)的工作。第五步，設定明確的行動步驟。將每個任務進一步分解為具體的行動步驟，清楚地知道下一步要做什么。下面是一些與計劃相關的實用工具和軟件，可以提高您的計劃效率。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇一
時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結束之際對工作進行總結，可以更好的指導以后的工作，迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的`正確領導下，內(nèi)強素質、外樹形象，爭創(chuàng)一流，強化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務質量，各項工作均取得了顯著的成績?，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結報告如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
（一）醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
（二）開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
（三）衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務人員報名，并進行了公示。
（四）認真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
（五）加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態(tài)，效果較好。
總之，在本年度的工作當中，市中醫(yī)院在黨委領導的帶領下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發(fā)展。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇二
中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%?？偸杖離x40萬元，預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結如下：
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設與優(yōu)質的醫(yī)療服務得到有效結合，采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學習，深刻領會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設。按照“思想導航、制度規(guī)范”的文化建設思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》，規(guī)范了職工的行為標準，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風建設、思想道德建設、優(yōu)質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度，牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領導班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標準的醫(yī)用電梯；高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復理療設備。這些先進醫(yī)療設備的購進，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發(fā)電機，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標，并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓；四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動，達到了增強科內(nèi)學習氣氛，相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%。服務區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術的.開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內(nèi)培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學、查房、手術。其次，下大力度對專業(yè)技術能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓學習，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤?。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門，解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，每月定期組織相關業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓，鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?！翱茖W技術是第一生產(chǎn)力”，開展學術研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關學習計劃，科主任充分利用安全日討論、質控等活動，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓，保證了工作中的基礎質量。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習，每季度組織一次三基考試，成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術操作的規(guī)范化培訓；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質控組織的作用，將質量控制落到實處。
一是開展院長業(yè)務質量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫(yī)療質量。
二是職能部門每個月增加下科室指導、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質控考核的情況，對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優(yōu)質服務月”活動。通過活動的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質服務。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調(diào)查工作，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇三
我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《延川縣衛(wèi)生局關于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案的通知》的要求，結合我院實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關系的前提。結合我院實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督，至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉變我院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標準，同時與績效掛鉤，不斷提高服務質量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位置設立了意見箱。
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
1、優(yōu)質護理服務工程的開展。
我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質護理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內(nèi)科設為優(yōu)質護理示范科室：一是加強組織領導，成立由院長任組長的優(yōu)質護理示范工程領導小組，定期召開會議，研究解決護理工作中存在的有關問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排，各部門職責清晰，分工協(xié)作，加強培訓及宣傳工作，組織開展全員培訓，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務理念，為患者提供優(yōu)質護理服務；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責、工作標準、護理質量考核標準，落實責任制整體護理，探索實施護士崗位管理；四是臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎護理與轉科護理有機結合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷；五是認真落實護士條例，改善護士工作條件和待遇，實行同工同酬；六是將我院優(yōu)質護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性，加強其責任心。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。
2、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。我院實行雙休日及節(jié)假日門診、電話預約等服務，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質的服務。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
3、優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升。
設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫(yī)護質量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質，我院每月進行醫(yī)學講座和相關法律法規(guī)講座，從而不斷提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性、準確性及法律法規(guī)知識。
2、加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)院開展檢查結果互認制度，從一定程度上減輕了患者的負擔，深受患者好評。
3、加強病歷質量管理。一是我院成立病歷質量控制管理小組，加強病歷質控力度，明確職責，臨床醫(yī)師負責根據(jù)有關要求及時、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負責對本科室的病歷進行嚴格把關，及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質量管理部門對病歷質量定期和不定期進行抽查，負責對科室質控工作進行監(jiān)督，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施，促進病歷質量的提高；三是制定病歷質量獎懲措施，對整改不力的科室進行處罰，同時與科室績效掛鉤；四是加強培訓，組織我院醫(yī)護人員學習了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》，同時，邀請院內(nèi)院專家對我院病歷質量書寫進行規(guī)范化培訓，不斷規(guī)范我院病歷書寫，提高我院病歷質量。對于這項工作，我們將繼續(xù)堅持下去，不斷完善，并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，并將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權限。開展抗菌藥物臨床應用基本情況調(diào)查，每周對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析。
“群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
二、全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過設立導醫(yī)臺、平板推車、電話預約的方式方便患者就醫(yī)。惠民措施方面，我院在各臨床科室設立兩間扶貧病房，通過對貧困患者采取減免床位費、診療費等方式減輕患者經(jīng)濟壓力。同時為患者設立便民服務袋，方便患者在我院日常生活。
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在院班子的正確領導和大力支持下，在各臨床科室及全體醫(yī)師人員的共同努力下，我們團結一致，精誠合作，圓滿完成了上級下達的各項任務和目標。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也存在許多不足，我們在勝利面前要戒驕戒躁，再創(chuàng)輝煌；我們在困難面前也要真誠面對，迎頭趕上，我就醫(yī)務科xx年工作總結和xx年工作計劃作如下匯報：
一、取得成績。
各項醫(yī)療管理及時到位，醫(yī)療制度能按規(guī)定嚴格執(zhí)行。累計制定各項新的醫(yī)療管理制度約50余項。
各項醫(yī)療質量及技術指標完成相對較好。
統(tǒng)計準確，上報及時，各項表格填寫規(guī)范，并按時保存。
現(xiàn)運行病歷書寫較規(guī)范、較及時，為下一步按中醫(yī)病歷書寫規(guī)范標準執(zhí)行，歸檔病歷管理有序，無不合格病歷發(fā)生。
設立處方抽查制度，保障門診處方合格率達100％以上，起草并下行文保證門診日志有關管理工作落實到位。
每月組織人員對臨床及醫(yī)技科室進行督導檢查，每周行政查房、業(yè)務大查房，每月對所查出問題進行總結，并x次以通知形式通報全院。
成功處路x起醫(yī)療糾紛引發(fā)的人員滯留醫(yī)院、干擾醫(yī)療行為事件；全年累計處路投訴x起，其中x起投訴得到患者的首肯，x起較滿意。無一起投訴造成群體事件或事態(tài)擴大。.
二、存在不足。
綜合科有資質醫(yī)療人員偏少，醫(yī)師值班壓力大，醫(yī)師持證率偏低，存在一定的不良現(xiàn)象。
中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應用率相對較低，達不到中醫(yī)醫(yī)院建設的要求標準。
我院重點?？茷閶D產(chǎn)科和推拿科，距中醫(yī)重點?？埔髽藴噬杏胁罹?。
中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠，需進一步加強全體醫(yī)師西學中用的培訓及教育。
要求各病區(qū)選出三個優(yōu)勢病種（重點?？啤⒅攸c病種）作為科內(nèi)特色病癥，制定病癥治療方案并進行管理，平時加大中醫(yī)中藥應用，提高中醫(yī)應用率，并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。
我院中醫(yī)臨床路徑開展不到位，要求臨床科室根據(jù)本科：室病種收治情況，嚴格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求，把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理，降低患者住院費用，提高治愈好轉率。
科研項目少，論文論著少，醫(yī)院應擬下達硬性指標及嚴厲的獎懲措施。要求各臨床科室及主治醫(yī)師以上職稱人員，每年每科每人定量完成科研項目及論文論著。
依法執(zhí)業(yè)。
加強制定相應獎懲制度，努力提高我院依法執(zhí)業(yè)水平，擬要求所有未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)務人員努力學習并參加各專業(yè)資格考試，對于連續(xù)不能通過執(zhí)業(yè)考試者，醫(yī)務科將上報醫(yī)院院長辦公會，給予相應處理。新進人員應優(yōu)先考慮中醫(yī)類別的人才。
醫(yī)療質量管理。
加強科室檔案管理，完善各個單項活動、記錄；轉變工作態(tài)度作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化、制度化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。繼續(xù)嚴格按照中醫(yī)醫(yī)院二級建設標準和醫(yī)院各項醫(yī)療核心制度進行醫(yī)療質量督導，并在每月督查工作會上作出點評、匯報。鼓勵中藥及中醫(yī)技術應用，爭取在半年至一年時間內(nèi)，使我院中藥飲片及中成藥應用比例達到或接近創(chuàng)建標準。
要求全體醫(yī)師學習按照中醫(yī)病歷書寫規(guī)范書寫病歷，結合xx省醫(yī)院信息化建設的機會全面推行電子病歷，實行全面中醫(yī)特色病歷規(guī)范化，嚴格按照標準執(zhí)行，處方要求中醫(yī)辨證施治，加大中醫(yī)中藥應用，提高中醫(yī)應用率，實行院科二級質控，堅決杜絕同一錯誤現(xiàn)象在今后重復出現(xiàn)。
醫(yī)療安全管理。
當前隱藏內(nèi)容免費查看培訓。加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛管理制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓。從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。定期召開醫(yī)療安***議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況總結。
中醫(yī)特色。
加強中醫(yī)特色病歷管理，要求各臨床科室根據(jù)本科病種收治情況嚴格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求，把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理，在條件成熟時，實行中醫(yī)臨床路徑，并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。要求各病區(qū)加強特色病癥管理，每科至少三個，重點專科至少六個。
人才培養(yǎng)。
加強醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作，加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學習專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，爭取xx年選派5名骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)院整體水平。
人員培訓及繼續(xù)教育。
加強培訓，通過講座的形式進行，并在階段學習后進行書面形式考核。繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務學習管理，嚴格每月各科室定期進行業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況。利用外請專家講學，邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導，提升學術氛圍，不斷促進我院業(yè)務水平的提高。每月按照中醫(yī)“三基三嚴”標準組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課，并制定全年培訓時間表，至少每月進行一次中醫(yī)藥培訓，使西學中，中學中的教育常抓不懈。
論文論著。
鼓勵各病區(qū)醫(yī)師積極進行科研項目研究或醫(yī)學論文發(fā)表工作，每科每年必須至少有一項或一篇省級以上論文及科研成果，并將把此項工作作為科室年度考核指標之一，制定獎懲制度，對能夠在省級以上刊物或會議.上發(fā)表論文及科研成果者將給予獎勵，擬對于全年無科研項目研究或醫(yī)學論文的科室將予通報批評及處罰。
擴大我院影響力進一步開拓市場，利用電視臺，報社等機構宣傳我院中醫(yī)技術、中藥食療及治未病等；加強與村衛(wèi)生室人員聯(lián)系，利用與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)開會時間，繼續(xù)組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術，新業(yè)務，宣傳我院，提高我院知名度；加強我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡，加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡與溝通，實行雙向轉診，互惠互利，并定期到各村開展義診活動，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
以上為醫(yī)務科擬訂的xx年度工作計劃，在未來工作中，醫(yī)務科將在醫(yī)院領導班子的帶領下，以日常的的各項工作為基礎，以完善、切實執(zhí)行各項醫(yī)療制度為方法，將我院的醫(yī)療、醫(yī)政管理、科研及教育工作做到更好，不周之處將在今后工作中逐一完善。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇五
按照院辦室工作職責及職能，組織科內(nèi)任務。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務：
一、組織各類會議情況：組織院務例會20場次，院長辦公會議29場次，科主任以上負責人及職工大會15場次。
二、公文處理情況：接收處理公文240份，以醫(yī)院名義下發(fā)文件84份，上報31份，其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結的起草和印發(fā)工作。
三、工資改革情況：完成了4批次的工資調(diào)整工作，其中20xx年度考核調(diào)資224人次，因崗位變動調(diào)資47人次，完成了新進45名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉發(fā)人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況：完成了5批次183人次的崗位位聘任工作，其中新聘80人次，續(xù)聘103人次。
五、人力資源情況：本年度新進職工45人，其中正式職工15人；退休4名，調(diào)出6名，年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫(yī)學生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學本科生9人。六、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了53種份151報刊的收發(fā)工作，做到了準確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪50多人次。
七、接待管理情況：接待各種檢查30多場次，其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領導、專家及本院各類職工出車數(shù)百場次，未發(fā)生不安全事件。
八、值班、加班管理情況：參加行政值班41次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。九、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的統(tǒng)計登記工作。十、打字復印及印章管理情況：完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作，辦理了50多名五保戶審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。
十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。
十二、做好衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡月報年等各類數(shù)據(jù)上報和勞動情況報告工作。
十三、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和5名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇六
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的公共衛(wèi)生工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將xx年工作總結如下：
1、把公共衛(wèi)生服務工作納入醫(yī)院的年度工作目標，制定了xx年的公共衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、建立了以**院長牽頭的公共衛(wèi)生工作領導小組，由**副院長具體負責，并定期負責召開公共衛(wèi)生工作分析會議，及時對近期工作進行總結分析，并部署下一步的工作任務。
3、以醫(yī)院二級甲等中醫(yī)院復評為契機，進一步修訂完善公共衛(wèi)生服務規(guī)章制度，并編入醫(yī)院的《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》，并下發(fā)到各個科室學習和落實，進一步規(guī)范工作流程。
認真開展“依法執(zhí)業(yè)，守護健康”活動，對醫(yī)務人員開展《醫(yī)務人員行為規(guī)范》和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法培訓，并建立依法執(zhí)業(yè)工作臺賬。落實“兩非“行為的宣傳教育活動，與婦科、b超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書》。
1、建立健康教育領導小組，明確各科室健康教育專兼職人員。并將健康教育工作納入醫(yī)院工作考評，制定健康教育工作計劃，落實必要的設備、經(jīng)費。在門診改造健康教育咨詢服務臺，開發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育和衛(wèi)生應急知識教育。在住院部的各樓層護士站設置健康教育專欄并定期更新資料。
編印具有中醫(yī)特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬張，在醫(yī)院門診、住院部等人員密集處印發(fā)給來院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預報。按時對新進職工開展健康促進理論知識培訓。開展無煙日活動，鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，對控煙巡查員、監(jiān)督員進行培訓，落實勸阻行動。并配合衛(wèi)生日開展愛牙日、結核病日、艾滋病日等重點疾病健康教育活動，渲染衛(wèi)生日活動氛圍，進一步提高市民的健康意識，及時預防疾病。
2、組建涵蓋內(nèi)科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團，充分發(fā)揮中醫(yī)特色，讓有豐富的理論知識與臨床實踐經(jīng)驗的醫(yī)務工作者深入社區(qū)開展健康講座。為社區(qū)百姓送去養(yǎng)生知識、中醫(yī)藥知識等健康知識。今年來共登記開展健康講座12次，為近千名**市民講課。
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度，傳染病疫情網(wǎng)絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度，并按規(guī)定上墻工作制度、流程，完善傳染病疫情報告、預警機制。通過每周和不定期抽查電子門診日志，及時了解傳染病報告情況，對上報的傳染病患者信息登記匯總，并每月一次進行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開展提供依據(jù)。截止12月10日，共查閱電子門診日志74610例，信息登記完全，上報各類傳染病65例。并落實傳染病報告獎懲制度，全院共獎勵下發(fā)1300元。按規(guī)范對麻疹疑似病例進行送檢確診。
2、不定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，借助醫(yī)院qq群、院內(nèi)短信和會議等平臺，第一時間為醫(yī)護人員提供傳染病防控預警，提高重視，并布置好防治工作準備。
1、開展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡直報，落實自查、獎懲制度，登記匯總并開展漏報自查。院內(nèi)死亡網(wǎng)絡直報7例，無漏報、無遲報。
2、截止12月10日，我院今年上報慢性病83例，其中糖尿病12例，惡性腫瘤71例。落實獎懲制度，本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時上報腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫信息。
1、今年我院進一步完善了霍亂、甲型h1n1等10種專病衛(wèi)生應急預案，并根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的要求，以二級甲等醫(yī)院等級復評為契機，發(fā)揮中醫(yī)特色，根據(jù)中醫(yī)專家的建議和指導，在預案中加入了相關傳染病中醫(yī)診療參考方案。在進一步修訂傳染病防控規(guī)范的同時，也提高了預案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛(wèi)生應急預案工作制度和操作手冊，并匯編成冊，下發(fā)到各個科室進行學習。
3、配合市衛(wèi)生局做好衛(wèi)生應急示范市的創(chuàng)建工作的同時，進一步提高我院傳染病防控應急能力，補充衛(wèi)生應急物資，規(guī)范應急處置流程，完善應急響應預警機制。醫(yī)院的突發(fā)公共衛(wèi)生應急軟硬件都有了進一步的提高。
1、制訂院實施計劃，轉診制度，明確職責，定期自查。規(guī)范抗癆藥品管理，對抗癆藥品進行嚴格把關，定期盤查。
2、加強結核門診的內(nèi)部管理，嚴格按照結核病防治工作規(guī)范，提高網(wǎng)絡錄入工作的時效性。截止目前，結核門診管理病人100%，疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結核門診接診24651人次，確診結核病人729人。其中涂陽病人281人，涂陰病人337人，未查痰病人7人，結核性胸膜炎68人，其他肺外結核36人。去年同期門診量20315人次，發(fā)現(xiàn)確診病例809例。年門診量同比增長17.6%。
調(diào)整了院感領導小組成員，按時完成院內(nèi)消毒效果監(jiān)測，消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫(yī)院評審期間，到各科室對相關人員開展院感管理知識培訓與指導，對手衛(wèi)生知識進行重點培訓考核。
1、進一步完善門診硬件設備，規(guī)范防治工作。規(guī)范五大分區(qū)，設置明顯標識。及時對病人提出的預防接種時的個人隱私問題進行反饋，對預防接種臺進行改造。同時對沖洗設備室進行整改，在規(guī)范醫(yī)療行為的同時，也進一步提升病人對犬傷門診服務工作的滿意度。
2、犬傷門診全部醫(yī)生經(jīng)過市級以上狂犬病暴露處置技術培訓，能熟練掌握狂犬病暴露處置技術和傷口處理技巧。及時地對犬傷門診全部醫(yī)生開展“2-1-1”暴露后簡便接種程序培訓，提高免疫接種依從性。根據(jù)季節(jié)特點配備足量的進口和國產(chǎn)兩種疫苗，以及免疫球蛋白，滿足市民的需求。
3、今年1名外科醫(yī)生參加**市衛(wèi)生局組織的培訓考試，并取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。截止目前，全院共有25名醫(yī)生取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。其中8名醫(yī)生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預防處置工作規(guī)范（2009年版）》要求，做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人，去年同期登記1380例，同比增長25.9%。
1、制定雙向轉診管理辦法，落實優(yōu)惠制度，轉診記錄詳實。
2、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作按要求完成。
3、落實急性職業(yè)中毒、農(nóng)藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規(guī)范培訓，提高醫(yī)務人員自身防護意識。及時上報hiv檢測月報表，1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進行個人劑量監(jiān)測。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇七
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系，滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下：
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結如下：
1.場地所限，造成了中醫(yī)康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2.中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
3.來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
1.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
20xx年11月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇八
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我院20xx年堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以“三好一滿意”活動為平臺，緊密結合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質護理服務、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設等活動，切實加強醫(yī)院行風建設、不斷提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質量，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，順利完成了年度各項目標任務，現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下：
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬，較去年同比增長36.50%，其中門診收入為769萬元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬，占全院業(yè)務收入的5.00%，較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次，較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次，較去年同比增長33.00%。
6、手術664人次，較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%，較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元，與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施，加強導醫(yī)服務，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話，配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用，對入院病人發(fā)放入院須知，進行健康教育和生活指導，使病人盡快適應住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人，每天正常上班時間，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號，并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料，引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質護理示范工程，護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質護理服工程以來，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務理念，轉變護理模式，落實護理責任包干，為患者實施全面、全程的優(yōu)質護理服務，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制，護理質量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中，我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號，這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制，建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進院務公開工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權益，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷，正確處理服務抱怨，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見，進一步改善服務態(tài)度和工作作風，努力構建和諧醫(yī)患關系。
6、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質，依法、科學應對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課，緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災時，各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責，按照醫(yī)院滅火應急疏散預案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產(chǎn)安全。
1、加強基礎醫(yī)療質量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質控體系，制定醫(yī)療護理質量方案和考核標準，完善醫(yī)療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫(yī)療質量與醫(yī)療安全專題會議，加強醫(yī)療安全教育，實施環(huán)節(jié)質量與終末質量管理，落實14個醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進一步規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設，提高病歷質量，醫(yī)務科和質控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質量質量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質量，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫(yī)療質量管理責任，促進醫(yī)療和質量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項培訓與評估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求，規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度，開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測，加強處方管理，落實處方點評，提高處方質量，保障合理用藥。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，是縣中醫(yī)院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，在縣衛(wèi)計局的正確領導和關心支持下，全院職工齊心協(xié)力、攜手奮進、務實求真，圓滿完成了年初的既定目標和各項工作任務，使醫(yī)院發(fā)展又邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將醫(yī)院全年主要工作情況總結如下：
（一）精細管理顯現(xiàn)成效。
一是建立領導班子和職能部門掛鉤聯(lián)系全院各科室制度。院領導班子和職能部門負責人每月一次參加各科科務會，聽取科室的意見、建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作難題，解決醫(yī)院熱點難點問題。二是開展保護患者隱私權整改活動。組織全院職工開展“如何保護患者隱私權”專題大討論，并根據(jù)征得建議進行了可行性論證和整改落實，改善了患者的就診體驗，提高了就診滿意度。三是開展美麗醫(yī)院創(chuàng)建活動。制訂出臺醫(yī)院《創(chuàng)建“美麗醫(yī)院”制度匯編》、《工作人員行為規(guī)范手冊》，對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、人員行為規(guī)范、文明服務標準等進行建章立制并完善獎懲措施，將文明服務的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。5月，對核磁共振室外圍和住院大廳入口進行了中式風格的設計裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫(yī)院”活動，打造“花園式”醫(yī)院；7月，在門診樓、病房樓、醫(yī)技樓墻面懸掛書畫、中草藥標本和自制中藥飲片貼畫等，使醫(yī)院的文化氣息更加濃厚；8月，對養(yǎng)胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進行了改擴建，使整體布局更趨合理，中心環(huán)境更加舒適優(yōu)美；9月在每個病區(qū)增設了休息區(qū)，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動門診三樓的裝修與改造。
（二）醫(yī)療質量持續(xù)改進。
一是狠抓醫(yī)療質量，嚴把制度落實。堅持以“病人為中心，以質量為核心”原則，將2019年確定為“醫(yī)療質量管理年”，通過強化基礎管理、強化安全意識、強化質量監(jiān)督，確保各項核心制度得以落實。4月，在二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進考核中獲得省級專家的認可與好評；12月，在市醫(yī)療質控聯(lián)合檢查考核評比中榮獲全市中醫(yī)醫(yī)院質控評比第一名；被縣衛(wèi)計局評定為2019年度縣醫(yī)療機構量化分級管理a級單位。
二是打造特色?？疲嵘漳芰?。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療優(yōu)勢，醫(yī)院把康復科從針推科中分離出來，設立了康復神經(jīng)內(nèi)科；借“二胎”新政春風，在原有“保胎病房”的基礎上，建立了中醫(yī)養(yǎng)胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫(yī)治療手段，為孕婦實施保胎、生產(chǎn)、養(yǎng)護“一條龍”服務；與省中醫(yī)院合作開展“冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內(nèi)形成品牌效應，社會反響良好；外科成功創(chuàng)建為“浙江省癌痛規(guī)范化治療示范病房”，標志著醫(yī)院在癌痛規(guī)范化診治方面取得新進展。醫(yī)院在強化以中醫(yī)為主導的同時，確保西醫(yī)也有優(yōu)勢，如康復科成功開展了院內(nèi)首例腦卒中溶栓術，外科開展腎盂腎實質聯(lián)合切開術、經(jīng)尿道前列腺擴裂術，骨科獨立開展了經(jīng)皮椎體后凸成形術（pkp）等，均取得了較好療效。全年購置了磁共振、血透機、多普勒血流探測儀、纖支鏡等先進儀器，其中1.5t超導核磁共振為我縣首臺，使醫(yī)院對疑難疾病的診斷水平再上新臺階。
三是強化科研教學，注重人才培養(yǎng)。積極支持醫(yī)務人員參加各種形式的業(yè)務培訓和學術交流，加大對?？平ㄔO、科研經(jīng)費、人才培養(yǎng)的資金投入，同時，不斷深化與省級醫(yī)院的協(xié)作，通過專家坐診、教學查房、病例討論、進修學習等大力培養(yǎng)技術骨干和學科帶頭人。與省人民醫(yī)院合作舉辦了國家級繼教育項目“新發(fā)傳染病診治進展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進展”學習班，舉辦二次市級繼續(xù)教育項目學習班。
四是細化院感管理，加強督查力度。對全院各臨床科室進行風險評估，對院感高發(fā)科室下發(fā)風險評估表，加強對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，持續(xù)抓好制度落實和質量控制，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。規(guī)范做好傳染病診斷、轉診工作，落實傳染病報告制度，無漏報遲報病例發(fā)生。
（三）優(yōu)質護理提升品質。
強化護理人員的服務理念，從由“以疾病為中心”的功能制護理向“以病人為中心”的責任化護理轉變，全面提升護士的綜合素質和護理服務水平。特邀專家對全院護理人員進行護士禮儀培訓，從一言一行入手，讓文明服務意識深入人心。將優(yōu)質護理與專科建設相結合，開展以病人為中心的“一科一品”創(chuàng)建活動，推出了婦產(chǎn)科“中醫(yī)養(yǎng)胎又養(yǎng)心”、icu“細微顯真情”、內(nèi)二科“心連心同呼吸”等特色服務品牌。組建了一支護理骨干隊伍，把“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)適宜技術送到了老百姓的家門口。
（四）文化建設豐富內(nèi)涵。
一是舉辦首屆“中醫(yī)藥文化節(jié)”。通過現(xiàn)場展示中藥材、中醫(yī)藥器具、現(xiàn)場體驗中醫(yī)特色療法等方式，普及中醫(yī)藥知識，讓老百姓近距離地了解中醫(yī)藥，感受中醫(yī)藥文化的獨。
當前隱藏內(nèi)容免費查看特魅力。二是推出中醫(yī)惠民措施。把中醫(yī)文化與傳統(tǒng)民俗相結合，推出“臘八節(jié)品臘八粥”、“端午節(jié)送香囊”等具有中醫(yī)特色的惠民措施，提升醫(yī)院服務軟實力。三是創(chuàng)新中醫(yī)廉政文化。將傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色文化與廉政文化有機結合，用中藥飲片制作成廉政書畫，用中草藥名和中醫(yī)術語創(chuàng)作編寫中醫(yī)藥廉政詩歌，并在醫(yī)院醒目位置開設“中醫(yī)藥廉政文化墻”，達到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開展文體活動。在全縣紀念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎；在縣衛(wèi)計系統(tǒng)趣味運動會中取得團體第二名，展現(xiàn)了浦中醫(yī)人團結向上、勇于拼搏的新風貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫(yī)院微信和網(wǎng)站等新媒體平臺，加大對醫(yī)院的宣傳報道力度，通過傳播醫(yī)療資訊、科普健康常識、宣傳醫(yī)院動態(tài)、好人好事等，提升醫(yī)院的品牌形象及社會影響力。
（五）黨風廉潔深入推進。
深入開展“兩學一做”和“講紀律、守規(guī)矩”活動，把“學做活動”與日常工作有機結合，以工作為載體促進黨風廉潔建設，以黨風廉潔建設為抓手提高工作效能、轉變工作作風。
（六）社會責任勇于擔當。
持續(xù)推進“雙下沉、兩提升”工作，通過人才資源雙下沉，開展多形式的對口支援，以提升基層醫(yī)院的中醫(yī)藥服務能力。目前已與8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂結對幫扶協(xié)議，與檀溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)療合作關系。扎實做好峰會期間的維穩(wěn)安保工作，連續(xù)巡防28天，圓滿完成了各項安全保障工作，被評為“g20杭州峰會維穩(wěn)安保工作縣先進集體”。熱心公益事業(yè)，開展“全民閱讀、愛心接力”捐贈圖書活動，“慈善一日捐”活動，為困難患者捐款活動等；全年共組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、義診21次，無償獻血34650ml，大大提高了醫(yī)院的社會美譽度。
在全院干部職工的共同努力下，2019年醫(yī)院取得了可喜的成績，但在肯定成績的同時，醫(yī)院發(fā)展也存在一些不足：如文明服務有待推進；學科建設較為薄弱；中醫(yī)適宜技術推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強；中醫(yī)文化內(nèi)涵建設有待進一步拓展等，在新的一年中，醫(yī)院將以有效有力的措施加以解決與改進。
（一）申請啟動醫(yī)院整體遷建計劃，爭取在2020年完成前期準備工作。
（二）以等級醫(yī)院復評為抓手，強基提質，促進醫(yī)院醫(yī)療質量全面提升，綜合實力全面提高。
（三）借用總工會樓房用于增加醫(yī)療用房，以滿足臨床需要。
（四）在與浙江省中醫(yī)院友好協(xié)作關系的基礎上，繼續(xù)深化合作爭取建立更緊密型合作關系；與省人民醫(yī)院進一步拓寬協(xié)作項目。
（五）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，加強重點學科培養(yǎng)，打造醫(yī)院品牌科室。
（六）“外引內(nèi)培”加強人才隊伍建設，修訂和完善切實有效的人才培養(yǎng)計劃和方案，為醫(yī)院建立科學合理的人才梯隊打實基礎。
（七）以為患者提供優(yōu)質的中醫(yī)藥服務為出發(fā)點，不斷推進和創(chuàng)新中醫(yī)藥文化建設，豐富文化內(nèi)涵。
（八）持續(xù)開展“講紀律、守規(guī)矩”活動，將黨風廉潔建設不斷引向深入，營造風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
（九）進一步完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，加速“智慧醫(yī)療”的建設步伐，使醫(yī)療服務真正走向智能化。
（十）繼續(xù)推進文明禮儀規(guī)范服務活動，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境，提高服務質量，提升患者滿意度。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關于召開中醫(yī)?？平ㄔO工作座談會的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號文件要求，為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點?？平ㄔO，加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當即召開工作部署會議，要求責任到科，任務到人，領導到位，層層落實。經(jīng)過全院職工的共同努力，我院重點?？浦芷诮ㄔO目標到一階段。現(xiàn)總結如下：
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中，能銳意進取，勇于探索，知難而進，自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色專科（康復科）品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應，取得了顯著的成效。得到了上級的重視，社會的認可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢病種臨床療效，開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復、保健、教學、科研于一體的具有?？铺厣目h級綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構，也是本縣配套設施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關學院醫(yī)學院教學醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學一附院、廣東省藥學院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術、培訓進修、教學查房、科研指導等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設面積近7千平方米，開設病床120張，年門診量約8萬人次，年出院病人約近2千人次，年手術量約500人次?，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術人員121人（中、高級職稱人員29名）?？傎Y產(chǎn)2168萬元，固定資產(chǎn)1172萬元，大型設備總值430萬元，編制床位120張，康復科病床30張。設有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋ct、dr、日本島津500毫安x光機、c臂機、可移動床邊x光機、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色b超、全自動血液流變學儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復保健、老人保健、及預防保健等方面也獨具特色。新開設的治未病中心等特需服務，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務。
首先，醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領導班子積極認真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴格執(zhí)行醫(yī)師培訓及考核制度。科室對重點病種實施單病種嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量標準。專科醫(yī)生收治優(yōu)勢病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領導班子把重點中醫(yī)?？平ㄔO放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓、設備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色?？频某掷m(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點專科，積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點?？疲t(yī)務人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術，使全院干部職工從思想上認識到，進行重點?？平ㄔO有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)專科特色與優(yōu)勢，提高醫(yī)院的臨床診療技術和整體學術水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認識中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務于人民群眾。
第四，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步提高門診和住院患者的滿意度，經(jīng)隨機調(diào)查，20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實了設備，至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術多項，具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時，努力在提高醫(yī)務人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎設施建設，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領導班子，并加大了對醫(yī)院的投入，拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的`改造和基本設備設施建設。醫(yī)院新的領導班子帶領全體職工確保工程質量的前提下，實現(xiàn)了當年施工，當年竣工，當年見效益，完善了基礎服務設施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色?？平ㄔO575萬元，更新購置萬元以上醫(yī)療設備75臺，其中20xx年19臺，20xx年28臺，20xx年28臺。在新班子的帶領下，醫(yī)院加強內(nèi)涵管理，緊密圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務質量，特別是中醫(yī)特色?？平ㄔO全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務人員技能培訓，努力提高診療質量和服務水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務人員進行培訓，重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平和診療能力，在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎上，重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計，20xx年門急診69005人次，比20xx年增長68%，出院人數(shù)1621人，同比增長19%，業(yè)務收入1482萬元，同比增長24%；通過開展崗位技術比武，開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風標兵”評選活動，聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質量和服務水平得到了整體提升，重點?？频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
康復科是我市重點?？?，具有30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復科常規(guī)開展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術療法應用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療，具有獨特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻，并贏得了患者的贊譽。我院康復科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導，根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識體質，預防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應的體表腧穴，通過徑路傳導作用，糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰，改變經(jīng)絡氣血運行，調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質的不同，通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣，糾正虛寒體質，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效。總之，它確實是一種預防養(yǎng)生為理念，具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色專科建設方面做了許多卓有成效的工作，但與《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)特色?？祈椖拷ㄔO目標與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎設施比較薄弱，臨床能力和基礎管理有待加強，中醫(yī)人才匡需引進，中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來，我院將以上級中醫(yī)特色?？圃u審驗收為契機，嚴格按照《國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)特色?？祈椖拷ㄔO目標與要求》的標準，進一步抓好重點?？平ㄔO，對檢查出的問題，切實加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質量優(yōu)良，技術先進，人才優(yōu)秀，服務優(yōu)質，價格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
20xx年6月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十一
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的.運行機制。
1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。
2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理（n1—n5）。
4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。
服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。
對外：
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質服務月等活動，優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi)：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執(zhí)行。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十二
一年來，我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導思想；團結一致，全面落實科學發(fā)展觀，不斷深化改革，與時俱進，開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神，牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨，拓展業(yè)務范圍，提高醫(yī)療服務質量，強化院內(nèi)管理，求生存、謀發(fā)展。今年來，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數(shù)為239375人次，住院病人數(shù)為1639人次，同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%，治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務總收入1349萬元，同比略減?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1、內(nèi)強素質，外樹形象。
院領導班子團結奮進，堅強有力，注重內(nèi)部素質的提高，進一步樹立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟比較困難的情況下，想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后，環(huán)境舒適，診療結構合理，深受群眾好評。為強化管理，院部通過建章立制，不斷完善各項規(guī)章制度，包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等，并狠抓制度的落實，實行領導責任，部門管理，專人落實，促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務管理，不斷提高醫(yī)療質量，指導全院醫(yī)務人員認真學習《中醫(yī)藥條例》，營造學習氛圍，選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內(nèi)各會議活動共25人次，經(jīng)濟費用達9萬多元，市科技立項2個，發(fā)表國家級論文2篇，省級論文5篇，市級論文2篇，舉辦學術講座6次，帶教進修實習生35人次，使醫(yī)院業(yè)務工作躍上新臺階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室，大力拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽，為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下，要處于領先的位置，我們必須清醒地認識到：醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)技水平高低，醫(yī)療質量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關鍵，為迅速提高本院的醫(yī)療技術水平，在抓好骨科這一龍頭科室的同時，繼續(xù)開展高難度的骨科手術。一年來，開展骨科高難度手術12例，如開展了全髖關節(jié)置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色，發(fā)展小?？?，搞小而專，如糖尿病專科、脾胃專科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。特別是五官科，開展眼科手術135例，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色，創(chuàng)辦小專科一系列過程中，我們有如下體會：力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學科；間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度；方便群眾就醫(yī)，減輕患者痛苦和經(jīng)濟負擔；培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術業(yè)務人才。事實證明，此舉是很適應我院目前發(fā)展的途徑之一，我們將會認真總結和探索經(jīng)驗，一如既往，扎實開展下去，爭取更大的成績。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機，狠抓醫(yī)療服務質量，防范醫(yī)療事故差錯。
我們在提高醫(yī)療技術業(yè)務、拓展業(yè)務范圍的同時，以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機，按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求，加強對病案、病歷的規(guī)范化管理，成立病歷、病案質控領導小組，充實成員，建立質控規(guī)章制度，使之形成一整套規(guī)范化管理，科學化決策，結合以人為本、構建和諧社會和本院實際，充分發(fā)揮班子成員的班子結構，集思廣益，民主集中的原則，顧大局，立規(guī)則，制訂了一些可行的措施。如獎罰措施，與技術考核掛鉤，與年度考核掛鉤，科室績效與成本核算掛鉤等等，落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度，制訂了切實可行的措施，如急診責任制、首診醫(yī)生負責制、三級醫(yī)師查房責任制和術前會診討論制度，特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面，辦公室協(xié)調(diào)，以醫(yī)務股牽頭，護理部、計財股等配合，在院各臨床科室設置病案質量監(jiān)控員，定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進行檢查評分，病案甲級率達91%以上，并與年度考核、職稱的晉升、技術考核掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規(guī)范，提高醫(yī)療服務質量的同時，構建和諧醫(yī)患關系，建立醫(yī)患交通平臺，使病人來得放心，醫(yī)療安心，活得開心，從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干，獎罰分明，取得了很好的社會效益，在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排，做到領導重視，精心組織，周密部署，動員全院黨員干部職工積極參與，落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實，設置了宣傳欄、意見箱，召開了多場次會議，進行了傳達貫徹、研究部署。
通過學習活動，大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設。院領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設，結合行風評議、萬眾評公務、繼續(xù)解放思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀等活動，貫徹落實上級有關會議精神，組織學習先進典型事例，貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風》、《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等舉措，促使相關制度落實到崗。
去年初，院領導班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設，班子多次開會討論，并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業(yè)務骨干座談，建言獻策。在充分論證的基礎上，我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目，并成立了項目領導小組，大力開展、推進。本院克服各種困難，千方百計籌措部分經(jīng)費，委托有限公司嚴格按照省中醫(yī)名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告，縣規(guī)劃設計室設計了建設藍圖，經(jīng)多方努力，我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元，分二期進行，其中一期工程建設投資為1335.23萬元，拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房，新建住院綜合樓7層（建筑面積為6200平方米）等；二期工程建設投資為657.12萬元，拆除院內(nèi)三棟宿舍樓，續(xù)建住院綜合樓8至11層（建筑面積3600平方米）等。今年以來，我院繼續(xù)跟蹤該項目。
1、增設圖書閱覽室，布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
為增強中醫(yī)藥文化建設，院部還專門在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間，設置了圖書閱覽室，安排專人管理，布置了整齊的書柜、書桌，內(nèi)陳各類醫(yī)學書刊、醫(yī)學掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等，豐富了中醫(yī)藥文化氛圍，為干部職工提供了良好的學習環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實科學發(fā)展觀，建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎上，想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點?？?。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū)，為了進一步形成科學布局，優(yōu)化人才結構，合理安排醫(yī)護人員，院部研究決定了在住院部進行重新整合，設立了骨傷科和外科為重點學科，突出了骨傷科的特色，明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi)，現(xiàn)搬遷到二樓，分男女理療室，使之方便群眾就診，為患者提供舒適的診療環(huán)境，更好地保護患者隱私，受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓，擴大了業(yè)務用房，布局科學新穎，為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環(huán)境，提升了五官科的診療服務能力。原五官科業(yè)務用房經(jīng)重新整改增設為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全，環(huán)境清靜、溫馨。通過調(diào)整和充實，使我院各科室科學合理的布局，清新、舒適的環(huán)境，深受社會各界人仕的好評，樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”，同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流，返聘了三位副主任醫(yī)師，加強醫(yī)療力量，為年青醫(yī)務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫(yī)三基知識培訓班，住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓課程，全院護理人員的“三基”培訓班，并邀請了有關方面的專家、講師授課，全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓，認真學習，不斷提高業(yè)務水平，夯實中醫(yī)藥基礎，精益求精，以更好的技術服務社會、服務群眾。
5、進一步加強醫(yī)療合作，提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點，實行雙向轉診。同時，亦是韶關醫(yī)學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來，我院在此基礎上，繼續(xù)加強合作，通過外引、內(nèi)聯(lián)，逐步提升我院在社會的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”，多次下鄉(xiāng)到村，對貧困戶進行幫扶。
7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召，發(fā)動黨員、干部踴躍捐資，單位及個人共捐資1萬2千多元，為本縣辦學助教貢獻力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局，做好綜合改革調(diào)研工作。
1、歷史債務沉重，資金嚴重不足，發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務用地不夠，基礎設施落后。
3、醫(yī)療儀器設備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏，技術力量不足，綜合實力不強。
1．繼續(xù)推進項目建設，爭取在省、中央立項；爭取中央、省、市、縣撥款扶持，建設新住院綜合大樓，分階段還清歷史欠款，徹底改變落后的被動局面。
2．添置、更新醫(yī)療設備。
3．實施人才戰(zhàn)略，引進高科技人才和培訓本院業(yè)務骨干，充實合適的醫(yī)療技術力量，逐步的向科學化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進。
總之，在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下，我院將貫徹落實黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，繼續(xù)解放思想，全面落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會。外樹形象，內(nèi)強素質，科學管理，打造中醫(yī)?？破放疲龠M醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展，以精湛的技術、優(yōu)質的服務態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要；發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，為建設省中醫(yī)名院而奮斗。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十三
抓住機遇，深化改革，提高醫(yī)院的綜合實力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結構布局調(diào)整的戰(zhàn)略機遇期，創(chuàng)新機制，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強醫(yī)院內(nèi)部機構改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐，抓好管理隊伍，建立和完善各項管理制度，實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新，管理制度、管理手段現(xiàn)代化。
加快學科建設，提升整體水平。大力加強學科建設，突出專業(yè)特色。以重點學科建設為重點，帶動其它學科的發(fā)展和醫(yī)院學科群的形成。目前我院婦產(chǎn)科發(fā)展相對比較均衡，在我區(qū)具有較強競爭實力;內(nèi)科整體水平中等，針灸科、中醫(yī)科、兒科、外科相對薄弱，醫(yī)技科室的發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢，因此，醫(yī)院今后的專科建設，應該把握“以提高社會效益促進品牌建設，以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩(wěn)步提升內(nèi)科各專業(yè)科室業(yè)務能力的同時，加大對弱勢科室的投入，力爭實現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展，同時兼顧醫(yī)技科室，全面提高我院醫(yī)療服務水平。另一方面，繼續(xù)完善科室設置、加快內(nèi)科病房建設、加強醫(yī)技科室技術力量，規(guī)范設置檢驗科、生物實驗室等的布局。在充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢、建設中醫(yī)特色科室的同時，加快內(nèi)科病房建設，培養(yǎng)內(nèi)科病房技術骨干，循序漸進，進一步完善內(nèi)科病房制度，積極引進人才，不斷充實我院技術力量。繼續(xù)添置必要的儀器設備，方便臨床診療需要，全面提高服務水平。
繼續(xù)加強中醫(yī)藥文化建設，完善中醫(yī)藥科室設置，繼續(xù)引進中醫(yī)藥人才，對本院醫(yī)務人員進行中醫(yī)藥知識培訓和中醫(yī)人文思想教育，鼓勵臨床發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，制訂相應措施，如目標責任狀、新的獎勵機制等等，以合理有效方式引導全院職工走中醫(yī)道路，堅定以中醫(yī)為主的`辦院方向。積極尋求中醫(yī)院改革道路，開拓思維，解放思想，繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，不斷完善和健全業(yè)務和經(jīng)濟運行的各項制度，探索合理高效的效績獎金分配制度，充分調(diào)動全院職工的積極性，促進醫(yī)院經(jīng)濟快速可持續(xù)發(fā)展。加強醫(yī)院管理水平，落實各項有效措施，確保做到有章可循，違者必究，保證各項工作的順利開展。通過中醫(yī)臨床重點?？平ㄔO，打造中醫(yī)院特色品牌，擴大本院區(qū)域影響，在xxxx區(qū)甚至更大范圍形成看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到中醫(yī)院的必然觀念。
我院20xx年年底開始信息化建設，預計20xx年底前起實行信息化管理，包括“一卡通”系統(tǒng)、電子處方、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、收費系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫(yī)?？ㄗ灾U費系統(tǒng)、檢查結果互認等模塊，對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。
(一)規(guī)劃持續(xù)改進和提高醫(yī)療質量，全面保障醫(yī)療安全。抓好各項規(guī)章制度的落實，加強醫(yī)療及護理質量控制，尤其是對醫(yī)療核心制度的開展情況進行督察，加強病案質量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測及疫情管理工作，做好醫(yī)療差錯案例的剖析制度，加強醫(yī)患溝通教育及制度落實，樹立醫(yī)療安全意識，防范醫(yī)療糾紛，加強對外醫(yī)療協(xié)作，提高醫(yī)院影響力，推動新技術、新項目的臨床應用，不斷提高醫(yī)療技術水平，同時加強醫(yī)院應急能力建設，如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等，開展相應應急演練工作，提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。
(二)建立醫(yī)療糾紛的早期干預機制，對醫(yī)療糾紛做出預應性反應，逐步建立醫(yī)院安全文化，將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內(nèi)。
(三)加強傳染病管理，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對工作。規(guī)范發(fā)熱門診、腸道門診的管理。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十四
根據(jù)科室工作計劃，3月份科室展開了醫(yī)療質量管理小組會議，對醫(yī)療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下：雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執(zhí)行，報告書寫不規(guī)范，描寫與結論不同一，部份結論過于簡單、籠統(tǒng)，結論標點應用不規(guī)范，針對以上題目，質量管理小組進行討論分析，在科室進行相應處理，調(diào)劑了排班，與相干醫(yī)師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫(yī)生預備病例并追蹤，會上輪番發(fā)言，共同討論，共同學習，開辟思惟，積累經(jīng)驗，提升年輕醫(yī)師的水平，構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯(lián)系，推動新技術的利用，3月份，與內(nèi)3科盧醫(yī)生結合，完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查，對胎兒致畸的風險?？剖仪昂髮W習了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例，從中吸取經(jīng)驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標語，對育齡婦女x線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結合，在工作中細致安排，確?？剖逸椛浒踩?。
2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間，科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫(yī)生加強了培訓，配置了急救藥品，并與急診科聯(lián)系構成急救聯(lián)動機制。3月份，我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例，并在全科進行共同學習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患，根據(jù)以往事例，出現(xiàn)多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室，且大多是大型醫(yī)療裝備，各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán)，一季度內(nèi)，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng)，ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務，在領導支持下，經(jīng)過努力，完成了ct碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末，放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng)，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎。
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求，對科室進行分區(qū)管理，設置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū)，各個診室配備標準防護用品，對受檢者進行相應的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng)，確保全科防護安全。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質量管理工作；
2、加強科內(nèi)業(yè)務學習及新技術的利用；
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預警、預防。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十五
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14%，門診量同比增加12%，住院病人同比增加5%，剔除工作量增加因素后，同比增加4%，而每個門診病人費用為108元，為我市市級9家醫(yī)院的最低。
（一）醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《xx市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內(nèi)容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
（一）今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務。
（二）擴大門診業(yè)務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53萬人次，與去年同比增加12%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的'更大貢獻。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十六
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復，并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結合的完整的一套治療體系。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術在防病治病中的優(yōu)勢，醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目，基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓學習，掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術骨干，篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓，提高了我院的中醫(yī)技術水平，并把這些療法應用到臨床當中，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術得到推廣和普及。
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著互利共贏、共同發(fā)展的原則，建立為友好協(xié)作醫(yī)院，在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作，醫(yī)院建設將實現(xiàn)跨越性發(fā)展，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設，通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流，提高診療水平和應急水平。
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院不斷推動醫(yī)院文化建設。確定核心價值觀：“以人為本、醫(yī)乃仁術、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”；宗旨：“以病人為中心，以質量為核心，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務人員”；院訓：“厚德、勤業(yè)、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣?，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十七
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關要求和標準，促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務進醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請中山大學專家起草，為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉變醫(yī)院業(yè)務增長方式，向依靠優(yōu)質的醫(yī)療、護理、藥事服務、精細化管理轉變。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓，新員工培訓，全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應的培訓計劃，通過讀書自學、邀請專家授課、集中培訓與知識測試相結合的方式使培訓工作規(guī)?；?、系統(tǒng)化、科學化，并要嚴格考核、以考促學。
為進一步加強我院重點?？平ㄔO，確保重點專科建設持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點專科建設管理辦公室，隸屬于醫(yī)務科，研究制定重點?？平ㄔO規(guī)劃，落實專項經(jīng)費，制定扶持政策，整合資源，對?？平ㄔO進行動態(tài)評估及考核。
繼續(xù)深化醫(yī)療質量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動，以提高醫(yī)療質量為主線，突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，規(guī)范技術操作規(guī)程，進一步建立健全質量監(jiān)控體系，強化環(huán)節(jié)質量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。
制定“20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結合心血管病學術會議”具體實施方案，分解任務，落實到人，配合省中西醫(yī)結合學會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20xx中國（江門）國際中西醫(yī)結合心血管病學術會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學術會議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預學術會議和市中醫(yī)藥學會學術交流年會。
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。
制定新的經(jīng)濟管理方案，將成本中的部分管理費，從原來按利潤分攤的單一形式，轉變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤，此舉可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費用的開支；獎金分配制度加大工作量權重比例，使獎金分配制度更趨向合理。
在確保施工安全，質量過關的前提下，爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工，并積極準備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關建設工程招投標規(guī)定，進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作，爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結及工作計劃篇十八
自09年實施醫(yī)改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導下，院領導班子精心組織，全院職工協(xié)同配合，在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績，現(xiàn)將相關工作總結如下：
一、基本情況。
-1-。
1所衛(wèi)生院，9個村衛(wèi)生站，4所民營醫(yī)療機構，衛(wèi)生技術人員130人，承擔著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預防、急診急救、基本醫(yī)療、康復保健、健康教育、計劃生育等工作任務。醫(yī)院目前占地面積5114m，醫(yī)院建筑面積5500m，業(yè)務用房2300m；編制床位90張，開設有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部；西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診，中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚?？崎T診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達cr成像系統(tǒng)、法國abx全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術、清創(chuàng)縫合術、骨科手術、婦科手術、疝氣手術、闌尾切除術、膽囊切除術、靜脈曲張剝離術、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況222。
（一）全面推行國家基本藥物制度。
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四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術集成綜合示范》，與四川大學循證中心、山東大學共同探討適合于基層醫(yī)療機構的藥品配送機制。
（二）基本公共衛(wèi)生服務向均等化目標邁進。
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導相結合的原則，為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案，規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。
-3-。
糖尿病患者均納入了相應的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設立了宣傳點進行宣傳，設立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導9個村衛(wèi)生站各完成3期，共27期，中小學各1期，共2期），共設立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫(yī)務人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作，完善兒童預防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結合的.式，對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預防接種工作，上半年全鎮(zhèn)出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規(guī)免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。
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五是開展家庭醫(yī)生服務工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標，積極推行“家庭醫(yī)生”服務模式，充分利用有限的醫(yī)療資源，進一步提升基層醫(yī)療體系的服務能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫(yī)生服務模式工作，按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務團隊，建立病人管理循環(huán)制度，實施“預防、保健、健教、康復、體檢、疾病診療”一體化服務。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務，完成簽約1145戶，簽約人數(shù)達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標任務。
（三）保障群眾基本醫(yī)療服務需求。
“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標準，健全完善了醫(yī)療質量核心管理制度，制定醫(yī)療質量上墻制度40余項，定期開展醫(yī)療質量專委會、病歷交叉質控、處方點評等業(yè)務活動，進一步加強了醫(yī)院感染管理，成立醫(yī)院感染管理科，增加了消毒設備的投入，手術室增加了層流消毒設備，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
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