經(jīng)驗是一把鋒利的武器,奠定成功的基礎(chǔ)。在總結(jié)中,可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些案例和實例,更加生動有趣??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些經(jīng)驗豐富的作者總結(jié)的范文,可以作為參考,希望能夠給大家提供一些新的思考角度,歡迎大家閱讀并進(jìn)行借鑒。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇一
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的'關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,透過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,資料包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇二
新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘)。
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識。
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等。
2.將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。
4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的。
5.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。
2.多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚(yáng)長提短。
3.犯了錯誤時給其改善的機(jī)會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值。
4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時給予表揚(yáng)和獎勵,表揚(yáng)鼓勵的及時性。
2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵的多樣性。
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚(yáng)鼓勵的開放性。
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵。
2.對于激勵機(jī)制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會議商討、分享。
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時要去肯定他們。
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊群眾活動,增加團(tuán)隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇三
每天工作一、加班問題根據(jù)《勞動法》第41條規(guī)定,用人單位延長工作時間(也就是加班),應(yīng)與勞動者協(xié)商。既然是協(xié)商,當(dāng)然就應(yīng)該就加班時間和加班報酬協(xié)商一致,否則就是強(qiáng)迫勞動。只有四種情況不得拒絕加班:發(fā)生自然災(zāi)害、事故或因其他原因,使人民的安全健康和國家資財遭到嚴(yán)重威脅,需要緊急處理;生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,須及時搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng);為完成國防緊急任務(wù),或完成上級在國家計劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務(wù),以及商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季完成收購、運(yùn)輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)。
除了這4種情況外,單位要求員工加班,必須與員工協(xié)商。單位采取不正當(dāng)手段要求員工加班,員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下,員工不得拒絕加班,但單位還是應(yīng)該支付加班工資,加班工資必須按照勞動法第44條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。拖欠或克扣勞動報酬或加班工資的,可以按《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》第3條和《勞動合同法》第85條規(guī)定解決。
加班報酬的計算按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、《國.務(wù).院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定》第3條。
2、《中華人民共和國勞動法》第44條。
3、《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》。
二、辭退問題被用人單位辭退或解除勞動合同,除特殊情況外(如嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的等),當(dāng)然應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。如果符合勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應(yīng)按勞動合同法第46、47條規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如果違反勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應(yīng)按勞動合同法第48、87條規(guī)定向勞動者支付賠償金,賠償金是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)亩?。?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算范圍詳見《勞動合同法實施條例》第27條。如果用人單位沒有提前30天書面通知勞動者,還應(yīng)按勞動合同法第40條規(guī)定向勞動者額外支付一個月的工資。用人單位還應(yīng)向你出具《勞動合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動合同的證明,該證明的內(nèi)容應(yīng)符合《勞動合同法實施條例》第24條的規(guī)定。八小時,但到旺季節(jié)每天工作12小時,連續(xù)三四個月三班轉(zhuǎn),到淡季劃將前多出的小時數(shù)放于到淡當(dāng)上班時間支付工資,現(xiàn)因搬廠(同一市但不同區(qū)),廠提出如果員工到新廠就不進(jìn)行補(bǔ)償,(但到新廠由廠派車接送但車程長達(dá)差不多三小時,而這三小時不算入工作時間。這廠才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對不到新廠的才補(bǔ)償一個月工資,廠還自已今年搬廠有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠,有意將員的今年的工資變項降低,而到補(bǔ)償?shù)墓べY就低,這種情況應(yīng)如何補(bǔ)償。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇四
新員工崗前培訓(xùn)講話稿新員工崗前培訓(xùn)講話稿新員工崗前培訓(xùn)講話稿范文新員工崗前培訓(xùn)講話稿1尊敬的各位同仁:大家上午好!首先感謝各位的到來,在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣,大家還能頂著烈日下面是小編為大家整理的,供大家參考。
大家上午好!
首先感謝各位的到來,在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣,大家還能頂著烈日準(zhǔn)時到公司來參加培訓(xùn),這種精神和態(tài)度就值得鼓勵和表揚(yáng)。希望大家今后都能以這種精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
今天我們大家能聚在這里,就是一種緣分。無論你來自何方,無論你以前做過什么行業(yè),什么崗位,無論你的背景是什么。但是,從現(xiàn)在開始,你們都是站在同一個起跑線上,你們都需要從零開始,所以,現(xiàn)在做的第一件事情,就是要學(xué)會忘記。忘記你過去的身份,忘記你過去的背景,重新塑造自己成為太和尚爵假日酒店優(yōu)秀的員工,為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個更廣闊的平臺。
我們酒店是由國內(nèi)知名設(shè)計師精粹凝聚,由集團(tuán)公司斥資3000多萬傾力打造的集客房、餐飲、商務(wù)、會議、休閑、足療、娛樂于一體的四星級假日旗艦酒店。是一個專為商務(wù)、休閑、旅游人士精心打造的,可供800人休閑需求的溫馨家園。尚爵假日酒店更會成為太和縣酒店中的新星企業(yè)中的佼佼者。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然首先是一個善于學(xué)習(xí),善于從他人和自己的成功與失誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的企業(yè)。所以大家要高度重視這次培訓(xùn),積極配合酒店的培訓(xùn)與軍訓(xùn)工作。日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí),其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào):“一個天才的企業(yè)家總是不失時機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程?!庇纱丝梢?,我們要對培訓(xùn)有正確的認(rèn)識,要具備一定的學(xué)習(xí)動機(jī)。張瑞敏說得好,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會,已經(jīng)不是大魚吃小魚了,是快魚吃慢魚。新的技術(shù),新的理念,新的知識層出不窮,身為企業(yè)員工,如果不持續(xù)充電的話,必然會被淘汰。
我想給大家講一下,我是如何進(jìn)入酒店這個行業(yè)的。我記得自己當(dāng)初也什么都不懂,我剛開始去做的時候老總就問了我三個問題:
第一,你的職業(yè)目標(biāo)是什么?
第二,你覺得38歲之前,是賺錢重要還是學(xué)東西重要?
第三,你覺得做服務(wù)人員,是苦還是甜?
我?guī)缀鯖]有經(jīng)過考慮,我的回答是:做中國最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要,做服務(wù)人員是先苦后甜。最后,老總對我的回答提出了自己的見解,他說,做服務(wù)人員,永遠(yuǎn)都是苦的。他這一說多多少少讓我感到了不安,但是這也讓我在以后的工作中做好了思想準(zhǔn)備,不管吃多少苦我都得挺下來。那么今天大家來到這里首先要明確三點(diǎn):
1、你有沒有對你的職業(yè)進(jìn)行過認(rèn)真的規(guī)劃;
2、來到這里,你的終極目標(biāo)是什么;
3、你有沒有做好充分的思想準(zhǔn)備。
第二點(diǎn),可以很明確的告訴大家,來到這里你的終極目標(biāo)不是薪水,不是職位,而是這個機(jī)會,也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了,你才會少走彎路,你要始終明確一點(diǎn),你的付出與你的收入都是成正比的,可能在時間上存在一個錯位,但是,這是公司在考驗大家的耐性,悟性,生存力,所以你要好好的把握機(jī)會,將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底。第三點(diǎn),要告訴大家,你必須做好充分的思想準(zhǔn)備,要準(zhǔn)備好迎接各種暴風(fēng)雨的洗禮,不要放松思想的警惕。公司的機(jī)會很多,但是,公司只會給那些忍辱負(fù)重,敢于承擔(dān)責(zé)任,對公司忠誠的員工。所以從今天開始做好準(zhǔn)備,朝著自己的目標(biāo)努力去做吧!
當(dāng)然無規(guī)矩不成方圓,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化,紀(jì)律,技能,是金子總會發(fā)光的。如果想讓你的明天走的更遠(yuǎn),那么今天你就得先走好腳下的路。讓我們秉承“賓客至上,最佳服務(wù)”的宗旨,一起努力將我們的尚爵假日酒店做得更大、更強(qiáng),讓自己的明天更加燦爛輝煌。
大家上午好!我是河北立馬車業(yè)科技有限公司的人資主管廖益英,值此20xx年新入職員工培訓(xùn)班開班之際,我代表立馬車業(yè)集團(tuán)對諸位新同仁加入我們這個團(tuán)隊表示熱烈的歡迎,從今天開始,你們將正式融入河北立馬車業(yè)科技有限公司這個大家庭,成為一名立馬員工,并在這個集體中,遵守規(guī)章制度,掌握電動車行業(yè)的各類知識,感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗。
但對于立馬,我與大家一樣也屬于新員工,所以,我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問題:你們需要什么,怎么樣滿足你們的需求,怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入立馬這個大家庭里面,讓你們成為一名合格的立馬員工,同成長、共進(jìn)步。今天,我希望跟大家做一些交流,給大家以信心,告訴大家選擇立馬沒有錯誤,并提幾點(diǎn)建議和要求。首先,我要告訴大家選擇為什么選擇立馬沒有錯:
第一、立馬會為每個員工提供精神和生活的保障。
一是精神家園的歸屬,立馬是行業(yè)內(nèi)5強(qiáng)企業(yè)之一,在本地區(qū)本行業(yè)都具有較大影響,足以讓大家感到自豪,對于我們在座的每一位員工來講,我們已經(jīng)同立馬緊密地聯(lián)系在一起,立馬就是我們的第二個家。
二是物資生活的保障,立馬的收入待遇在本地區(qū)內(nèi)屬于非常不錯,只要業(yè)績突出,每月3000―4000元的收入是常見的,而且很多節(jié)日都會有額外的福利。
三是社會生活的安全感。在我們工作期間,立馬將為我們繳納三險,即:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險,使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個人生活和工作中遇到困難的時候,在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決,從而讓我們體會到立馬大家庭的溫暖。
第二、立馬會是每個立馬員工價值實現(xiàn)的平臺。
我想大家都有志成就一番事業(yè),體現(xiàn)自身價值的想法,而不僅僅是為了薪資而來。立馬將為大家搭建一個價值實現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺。
一是職業(yè)發(fā)展的平臺,公司有健全的職業(yè)晉升通道,我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車間提拔起來的,我相信,在未來的某一天一定有某些人會成為我們公司的骨干和領(lǐng)導(dǎo)。
二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺。立馬的人才理念是“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先”,只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績就會得到重用。
三是能力培養(yǎng)的平臺,各部門不僅平時對員工在工作進(jìn)行指導(dǎo),而且還有各類的培訓(xùn)班對員工進(jìn)行能力提升,表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力,各位在立馬不僅能在本崗位上得到工作能力的成長,還將學(xué)到各類知識,成為精英人才。
接下來,我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“立馬人”的一些建議,主要是以廠為家,愛廠愛崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家,愛廠愛崗就是立足本職崗位,把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將立馬的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時,將立馬的發(fā)展與自己的成長聯(lián)系在一起時,將立馬的價值與自己的價值聯(lián)系在一起時,愛廠愛崗就會成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動,具體表現(xiàn)在以下方面:
1、把立馬利益作為自己的利益,廠興我榮,廠衰我恥。
作為立馬員工,我們已經(jīng)與立馬形成了一個榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。立馬的經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系著我們的工資收入,把立馬的利益看作自己的利益,把自己的利益寄托于立馬。
三是要嚴(yán)格遵守立馬的規(guī)章制度,立馬的規(guī)章制度都是在長期的工作實踐之中積累起來的、防范風(fēng)險的屏障,許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來的。所以遵守立馬的規(guī)章制度就是對立馬的愛,也是對自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守,還要監(jiān)督別人對規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺。
二是展示自己的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度;
三是展示自己的意志和毅力,我們上崗之后,流水線上的工作可能較為辛苦,還顯得重復(fù)而單調(diào),只有磨練自己堅定的意志和毅力,才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。
人人都有成就一番事業(yè)的夢想,夢想的基石就是我們正在從事的工作。每個人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇,在這種情況下,我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無數(shù)次的話:“干一行、愛一行;干一行、干好一行”。把每一個新的崗位當(dāng)作對自己的挑戰(zhàn),把每一次工作變動當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會。
“做事先做人”講的"就是立身處世的道理,可見一個人要想取得事業(yè)上的成功,就要先做一個有良好品德修養(yǎng)的人,我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”:責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
(一)責(zé)任之心。
的行為有所約束。一個有責(zé)任感的員工,不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作,而且會時時刻刻為立馬著想,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的提拔。
(二)感恩之心。
我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭,然后是老師和同學(xué),接下來我們走上工作崗位,再來感恩立馬和同事。我們要感恩立馬為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障,給我們一份安身立命的工作,我們應(yīng)感恩同事對自己給予無私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥?。正因為有了感恩,我們才珍惜父母之愛、朋友之情,珍惜我們賴以生存、借以發(fā)展的立馬和工作崗位。
(三)進(jìn)取之心。
一個人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個人沒有上進(jìn)心,不思進(jìn)取,在競爭中就會處于劣勢,最終被淘汰。
(四)平常之心。
以平常之心對待挫折。在工作和生活中,我們都會遇到無數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正,只有勝不驕,敗不餒,以平常心去面對,才不會患得患失。
我希望在即將開始的培訓(xùn)當(dāng)中,你們能以立馬人來要求自己,努力成為一名優(yōu)秀的員工,立馬將不會辜負(fù)各位的付出,相信我們能夠共同成長,創(chuàng)造屬于我們立馬人的輝煌,謝謝大家!
大家下午好!
首先非常真誠地歡迎各位新員工加入xxx這個正在成長中的大團(tuán)隊。(為自己的到來來點(diǎn)掌聲吧?。┪沂莵碜匀肆Y源部的xxx,非常榮幸,今天的培訓(xùn)由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家?。ㄍ撕笠徊骄瞎?/p>
從今天起,你們已成為xxx企業(yè)的重要成員,你們是注入公司的新鮮血液,你們也是公司的未來。公司以人為本,尊重知識,尊重人才的氣氛早已在xxx開花結(jié)果,希望你們能與這個大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會。xxx為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,使我們有機(jī)會在此學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在讓我們請出人力資源部主管xxx先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》,掌聲有請:
感謝xxx的精彩授課,希望通過這次的培訓(xùn),大家能正確理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念,從而樹立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為金太陽教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
下面有請人力資源部xxx小姐,為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
感謝xxx的精彩授課,讓我們從中受益匪淺。魚兒之所以向往大海,是因為大海的深邃和寬廣,鳥兒之所以向往天空,是因為藍(lán)天的博大與高遠(yuǎn),祝愿你們在xxx公司前程似錦、共創(chuàng)未來!xxx公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束!請大家全體起立,讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇五
同志們:
新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院干部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀!
首先,向大家介紹醫(yī)院基本概況。**醫(yī)院始建于1946年,至今已走過了60余年的歷程,經(jīng)過幾代人的不懈探索追求,醫(yī)院從小到大,從弱到強(qiáng),從一所簡易戰(zhàn)地醫(yī)院發(fā)展成為菏澤市規(guī)模最大的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救和技術(shù)指導(dǎo)于一體的大型三級綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,是山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院研究生培養(yǎng)基地,是濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院、菏澤醫(yī)專、菏澤家政職業(yè)學(xué)院的臨床教學(xué)基地,擔(dān)負(fù)著**市八縣二區(qū)九百五十萬人民及鄰近省、市部分群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。
醫(yī)院占地面積60畝,建筑面積12萬m2,現(xiàn)擁有總資產(chǎn)6.88億元,固定資產(chǎn)3.19億元,開放床位1300張。年門診量60萬人次,年住院病人4.5萬人次,手術(shù)1.2萬人次。今年上半年門診量34.8萬人次,住院病人23180人次、手術(shù)6493例,其中腔鏡手術(shù)246例,放射介入手術(shù)720例,心臟介入手術(shù)303例。全院現(xiàn)有在崗職工1384人,加上今天參加培訓(xùn)的在座的同學(xué)們,在崗職工規(guī)模將達(dá)到1632人,其中高級職稱253人,中級561人,博士研究生4人、碩士研究生134人。localhost現(xiàn)有兩人享受國務(wù)院特殊津貼,46人為省專業(yè)委員會委員,8人為碩士生導(dǎo)師,13人為市級專業(yè)技術(shù)拔尖人才。
醫(yī)院設(shè)有34個臨床科室,20個醫(yī)技科室,23個職能科室?,F(xiàn)擁有省級醫(yī)療質(zhì)量示范科室1個(血液內(nèi)科),市級醫(yī)療質(zhì)量示范科室4個(血液內(nèi)科、消化內(nèi)科、口腔科、普外二科),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室16個。
為全面提高醫(yī)療工作質(zhì)量,醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設(shè)備,現(xiàn)擁有64排螺旋ct、1.5t超導(dǎo)磁共振、全數(shù)字化乳腺機(jī)、瓦里安clinac23ex15兆電子直線加速器、x線刀、瑞士羅氏pp全自動生化分析儀、美國產(chǎn)數(shù)字減影系統(tǒng)、大型c臂血管造影系統(tǒng)、數(shù)字放射攝影系統(tǒng)等萬元以上醫(yī)療設(shè)備400余臺(套),為醫(yī)院快速發(fā)展插上了高科技的翅膀。
醫(yī)院堅持科技興院的發(fā)展之路,先后開展的冠狀動脈造影成形及支架放置術(shù)、心臟搭橋術(shù)、內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影術(shù)(ercp)、骨髓移植術(shù)、單克隆抗體臨床應(yīng)用、門靜脈高壓癥的各種分流手術(shù)、髂(肋)骨移植治療下頜骨腫瘤及缺損等新技術(shù)均達(dá)省內(nèi)同級醫(yī)院先進(jìn)水平。近3年來,我院共獲得省、市科技進(jìn)步獎39項,其中省科技進(jìn)步三等獎1項;市科技進(jìn)步一等獎1項,二等獎23項,三等獎14項;獲省、市重點(diǎn)立項科研課題2項,發(fā)表論文200余篇,主編、參編醫(yī)學(xué)專著13部。
醫(yī)院堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的辦院方針,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化醫(yī)院改革,堅持全程化優(yōu)質(zhì)服務(wù),以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的管理服務(wù)于社會,贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù),連續(xù)多年被省、市衛(wèi)生主管部門評為先進(jìn)集體、精神文明先進(jìn)單位。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為廣大群眾服務(wù)。
其次,是“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃?!笆濉睍r期主要發(fā)展目標(biāo):醫(yī)院擴(kuò)建,按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),在**老校區(qū)建成20萬平方米的門診、急診、醫(yī)技、科研、病房綜合大樓,力爭用五年的時間醫(yī)療用房達(dá)到25萬平方米,開放床位增加到3000張;5年內(nèi)引進(jìn)臨床各專業(yè)博士30人,臨床各專業(yè)及藥、護(hù)、技、檢等專業(yè)碩士300人;病區(qū)由36個增加到72個;各臨床科室技術(shù)達(dá)到全市一流水平,爭取3-5個專業(yè)邁入省級重點(diǎn)學(xué)科行列;五年內(nèi)年門診量達(dá)到100萬人次,出院病人8萬人次,各類手術(shù)4萬臺次,醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入突破10億元,進(jìn)入全省地市級醫(yī)院中等偏上行列,其它醫(yī)療、檢查、護(hù)理任務(wù)指標(biāo)均達(dá)到“三級”甲等醫(yī)院要求,整體提升**衛(wèi)生事業(yè)水平,為**人民群眾的身體健康保駕護(hù)航,初步形成蘇魯豫皖四省交界地區(qū)醫(yī)療服務(wù)高地。“十三五”期間,在**東區(qū)征地1000畝,再建設(shè)2000張床位規(guī)模、以康復(fù)保健、老年病、慢性病治療為主的分院。
最后,對大家提幾點(diǎn)希望。從學(xué)校來到醫(yī)院,從一名學(xué)生成為一名醫(yī)務(wù)工作者,這是你們?nèi)松牡缆飞系囊粋€重要轉(zhuǎn)折、一個嶄新起點(diǎn)、一個寶貴機(jī)遇,為了幫助大家走好這人生的關(guān)鍵一步,盡快地融入醫(yī)院這個大家庭,適應(yīng)各自的工作崗位,成為一名合格的醫(yī)院職工,我向大家提出三點(diǎn)希望:即“三愛”、“三學(xué)”、“三負(fù)責(zé)”。
一、珍惜來之不易的就業(yè)機(jī)會,做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項特殊的事業(yè)、一項崇
是愛醫(yī)院。我靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠我發(fā)展。這是我們?nèi)焊刹柯毠さ墓沧R。希望你們像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益。二是愛崗位。大家經(jīng)過一段時間集中的培訓(xùn)后,將走上各自的崗位。崗位沒有大小,不分好孬。希望你們把崗位當(dāng)成職業(yè),把職業(yè)當(dāng)作事業(yè),立足崗位做貢獻(xiàn),讓你們的'人生價值在崗位上閃光,為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮聰明才智。三是愛患者?;颊呤俏覀兊囊率掣改?。患者是最需要我們尊重和關(guān)愛的人。因此,我們要用真心呵護(hù)患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者,讓他們感受到家一般的溫暖。
二、盡快轉(zhuǎn)變角色,加倍努力學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。
大家從學(xué)校畢業(yè)后并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),仍要學(xué) 習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一是學(xué)知識。要勤學(xué)、善學(xué)、會學(xué),通過學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),掌握本領(lǐng)。當(dāng)務(wù)之急是學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,打牢扎實的業(yè)務(wù)功底。通過學(xué)習(xí),達(dá)到由擁有文憑向擁有能力轉(zhuǎn)變,同時要由階段學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)中快速轉(zhuǎn)變角色、提高素質(zhì)。二是學(xué)服務(wù)。醫(yī)院是服務(wù)性行業(yè),醫(yī)院的生存和發(fā)展一靠技術(shù)、二靠服務(wù),學(xué)習(xí)知識的最終目的也是為了服務(wù)于病人、服務(wù)于醫(yī)院、服務(wù)于社會,同志們要切實樹立以病人為中心的服務(wù)意識和病人至上的理念,學(xué)習(xí)為病人服務(wù)的技術(shù),一切為了病人,一切服務(wù)于病人。三是學(xué)做人。要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,首先應(yīng)該學(xué)會做人,要有愛人如己的胸懷,要有待人誠信的行動,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。要向老同志虛心學(xué)習(xí)、請教,還要學(xué)會與同事、同行的合作,不自以為是、不盲目自大,形成和-諧、融洽的人際關(guān)系,以團(tuán)結(jié)形成合力,以合力共謀發(fā)展。
三、切實樹立責(zé)任意識,時刻牢記為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)。
我們面對的服務(wù)對象是正在承受疾病折磨的患者,工作中稍有疏忽,就可能會造成差錯,我們工作1%的失誤對于患者來說就是100%的損失。因此,大家務(wù)必樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識:一是為患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療護(hù)理行為是把雙刃劍,措施得當(dāng),可以治療疾病、促進(jìn)康復(fù);措施不當(dāng),反而加重疾病、損害健康。所以,我們要以對患者高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真對待每一位患者,做好每一項技術(shù)操作,把小事做細(xì),把細(xì)事做透。細(xì)節(jié)見證品質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗。把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是為自己負(fù)責(zé)。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。作為醫(yī)院的一名職工,都要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程。我們醫(yī)院已經(jīng)修訂了一套完整的《規(guī)章制度》,裝訂成冊后發(fā)給大家,希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守。同時,在政治上要嚴(yán)格要求,服從院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),積極參加團(tuán)組織或黨組織生活,在醫(yī)院各項活動中施展你們的才華,為醫(yī)院爭光添彩。三是為醫(yī)院負(fù)責(zé)。醫(yī)院是我家,發(fā)展靠大家。院興我榮,院衰我恥。希望同志們從現(xiàn)在起,樹立起主人翁意識,把自己的前途和醫(yī)院的命運(yùn)緊緊地連起來,積極為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)前,醫(yī)院已進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)期,全院干部職工正在同心協(xié)力,迎接前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn)。希望大家在未來的工作中,以“仁愛、敬業(yè)、精進(jìn)、務(wù)實”的院訓(xùn)為指導(dǎo),學(xué)知識、長本領(lǐng)、出成績,早日成為一名合格的醫(yī)院職工,為醫(yī)院的健康、和-諧、快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)講話。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇六
新員工崗前培訓(xùn)是對新員工的一次提升,也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式,下面是新員工崗前。
我們一起來看看吧!
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài)職業(yè)素質(zhì)為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師。
軍訓(xùn)。
請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)。
實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.服從管理,按時作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇七
酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對象:20_年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇八
為使200年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
生10名(護(hù)理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教 育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn),對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時,本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇九
新入職主要內(nèi)容--企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、vi、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度與5;工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
第三在職培訓(xùn):新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系;
根據(jù)我從前做新員工培訓(xùn)的經(jīng)驗,新員工入職崗前培訓(xùn)大體包括以下幾項內(nèi)容:
一、崗位安全培訓(xùn)。二、企業(yè)規(guī)章制度。三、操作技能培訓(xùn)。四、質(zhì)量意識培訓(xùn)。
對于質(zhì)量方面的培訓(xùn),一般安排的內(nèi)容大體有:
一、質(zhì)量的重要性及質(zhì)量對企業(yè)所造成的影響。
二、本企業(yè)在質(zhì)量管理上的有關(guān)規(guī)定。
三、造成質(zhì)量低的`原因及相關(guān)對策。
四、由于員工操作失誤而造成質(zhì)量差的案例,及關(guān)于案例的分析。
五、本企業(yè)對質(zhì)量的要求:比如,一等品的標(biāo)準(zhǔn)、次品的標(biāo)準(zhǔn)等。
另外,與產(chǎn)品相關(guān)的一些知識:比如常用術(shù)語、常用的有關(guān)質(zhì)量的英文縮寫等,也可以列為培訓(xùn)內(nèi)容。
對于計劃的安排,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,及授課內(nèi)容情況等綜合考慮。
謝謝你的問題。
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新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇十
轉(zhuǎn)眼間,我在xx縣的崗前培訓(xùn)時間已經(jīng)結(jié)束,雖說是短短的兩天,可我卻受益匪淺。
剛來到這個陌生的地方時,我心中有一種莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后,來到了xxxx縣教育局報到,這里的領(lǐng)導(dǎo)也是非常熱情的安排了我們的住處和吃飯問題,接著就是培訓(xùn)的內(nèi)容時間地點(diǎn)。
給我們上課的老師有教育局里面的領(lǐng)導(dǎo)有幾所學(xué)校的校長,有些領(lǐng)導(dǎo)雖說看著年齡已經(jīng)很老了,但是他們說話依舊是那么的青春風(fēng)趣。因此吸引了我的注意力,也引發(fā)了我的聯(lián)想,我想到:對,就是這種精神風(fēng)貌才是一個真正的`老師形象,最簡單的,如果一個老師充滿了陽光,也能帶動自己的學(xué)生充滿活力想象力,也能給學(xué)生帶來溫暖的課堂和諧的課堂氛圍。這就是這些領(lǐng)導(dǎo)給我的第一印象。
其次就是這些老師使我深刻的理解了怎樣當(dāng)一名合格的人民教師。
雖說我們在學(xué)校的時候試講過實習(xí)過,我也在民辦學(xué)校上過課過,但是我們都只是去做好自己的本分盡好自己的職責(zé),但卻從未認(rèn)真的想過這些問題。
聽了這些老師的講課之后,我才真正的意識到原來要想當(dāng)好一名合格的人民教師真的不是那么容易。聽了講課之后我個人有以下一些膚淺的見解。
當(dāng)好一名教師首先你要知道學(xué)生想要什么樣的老師家長想要什么樣的老師:當(dāng)然必須是希望能有一個專業(yè)知識比較扎實的老師,這樣更能將更多的知識傳授給自己的學(xué)生;除此還必須是老師的自身品德修養(yǎng)問題,俗話說“其身正,不令而為;其身不正,雖令不從?!逼浯尉褪亲鳛橐粋€老師的人際交往關(guān)系,老師除了要和學(xué)生搞好關(guān)系之外,還得和家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間都必須得有很好的人際關(guān)系,這樣會便于我們開展教學(xué)活動。再次就是作為一個老師要每天思考一下自己的教法問題,備好學(xué)生備好教材走一條屬于自己的科學(xué)的合理的創(chuàng)新的教法之路,繪出自己的個人色彩。
另外就是作業(yè)安排質(zhì)量的合理化,課后輔導(dǎo)的工作也必須到位,每天還作好學(xué)生易錯的記錄,替學(xué)生尋找一下原因以及解決的方法。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇十一
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。
總結(jié)。
參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
烈日炎炎,我們___的新進(jìn)員工進(jìn)行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個培訓(xùn)的過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷和期望,也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計了系統(tǒng)全面的課程安排,既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解,也安排了軍訓(xùn),鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個準(zhǔn)軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎(chǔ)。
在第一周的培訓(xùn)中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經(jīng)歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神,認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候,團(tuán)干部與我們進(jìn)行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責(zé)有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當(dāng)有趣,也主觀有效,相信在我們進(jìn)入實際工作中后,會十分有借鑒意義。
總的來說,這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多,有關(guān)于工作內(nèi)容的,也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話都相當(dāng)?shù)闹锌?,他們從自己的?jīng)驗、經(jīng)歷出發(fā),教導(dǎo)我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓(xùn)時間雖短,但培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠(yuǎn)。
盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè),從學(xué)生到職業(yè)者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作,以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進(jìn)入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn),于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進(jìn)行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓(xùn)的決心,大家都以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持訓(xùn)練。“激情飛揚(yáng),勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號,更是在風(fēng)中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里,立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達(dá)標(biāo)?!傲畋匦校刂埂?,軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格,使他們養(yǎng)成了嚴(yán)格自律的作風(fēng)。
軍訓(xùn)完畢,應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進(jìn)入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對應(yīng)屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細(xì)的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓應(yīng)屆生真真切切感受到了公司對新人的關(guān)懷與重視。
8月8日,事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號食堂開始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項目管理、信息安全、汽車基礎(chǔ)知識、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程,使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),增強(qiáng)了責(zé)任感和團(tuán)隊意識,更進(jìn)一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后,素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練,給了大家全新的體驗和感受:團(tuán)隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質(zhì)拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務(wù),只要有足夠的信心、團(tuán)隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn),于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進(jìn)行。此階段主要針對不同崗位設(shè)置的不同課程來幫助應(yīng)屆生掌握專業(yè)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認(rèn)真地為自己的大腦儲能充電。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?!泵慨?dāng)這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈!
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇十二
新員工在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環(huán)境,總會緊張。企業(yè)要做的就是為新員工提供,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。
新員工上崗培訓(xùn)分析
馬斯洛認(rèn)為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現(xiàn)了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求:
生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務(wù)。另外,他們需要熟悉公司的詳細(xì)情況,如結(jié)構(gòu)、目標(biāo)及不同的部門。
社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯(lián)系。他們開始適應(yīng)工作程序,并漸漸變得如魚得水。
尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓(xùn),他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現(xiàn):6—12個月后,新員工開始在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境中發(fā)揮其潛力。
好的上崗培訓(xùn)計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
對公司:好的上崗培訓(xùn)會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費(fèi)用;好的上崗培訓(xùn)能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應(yīng);對老員工也可以使他們能夠進(jìn)一步了解公司目標(biāo)、提高自身技能。
對新員工:好的上崗培訓(xùn)會使新員工朝著發(fā)揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導(dǎo)和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓(xùn)和改進(jìn),使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新員工上崗培訓(xùn)-綜合知識培訓(xùn)
綜合知識培訓(xùn)包括向新員工介紹企業(yè)的歷史、文化、制度、產(chǎn)品等信息。對企業(yè)的充分了解有助于新員工盡快融入企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的目標(biāo)努力奮斗。
企業(yè)歷史:向新員工提供行業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)創(chuàng)始、起步發(fā)展以及成長亮點(diǎn)等。把企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
企業(yè)文化:包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、商務(wù)禮儀、企業(yè)發(fā)展愿景(含戰(zhàn)略愿景)、文化娛樂活動以及職業(yè)發(fā)展體系等。好的企業(yè)文化能夠增加新員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)制度:向新員工介紹國家相關(guān)法規(guī)《勞動法》等,以及企業(yè)人事管理制度、行政管理制度、財務(wù)管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓(xùn),有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規(guī)章制度等。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工上崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇十三
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認(rèn)識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護(hù)理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來,對新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓(xùn)講師:晏一丹
咨詢熱線:13253661521
醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓(xùn),崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓(xùn)要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析,進(jìn)行系統(tǒng)化,嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓(xùn)規(guī)范化:由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé),從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化:全面造改善服務(wù)態(tài)度,樹立全心全意為病人服務(wù)的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn),醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對的對象是新進(jìn)人員,每個進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗,醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化,耍虛招的,其培訓(xùn)目的明確,要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn),不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)講話稿篇十四
學(xué)校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中,學(xué)員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟xx年的新員工培訓(xùn)。
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