總結是一個反思和總結經驗的過程,通過總結我們可以更好地認識自己。在寫總結時,要注意遵守相關的規(guī)范和要求,包括格式、字數等方面的要求。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考參考。
快消品銷售人員轉正工作總結篇一
快速消費品,是指那些使用壽命較短,消費速度較快的消費品。今天本站小編給大家?guī)砹丝煜蜂N售人員轉正工作總,供大家閱讀和參考,希望對大家有所幫助,謝謝大家對小編的支持。
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態(tài),,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對mt、tt的月會內容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經理。作為西安辦助理,除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉學習的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭.轉眼我已經進入貴公司三個月了,通過這三個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水.每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經接受了勁霸.認可了勁霸.相信了勁霸.這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽,嘉豪公司那種堅貞不虞,團結奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任.對于我們的競爭對手我特別關注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務員,要經常總結工作經驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真.用心,去做好一名業(yè)務員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務員.
穿上這個,她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請轉正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領導審查認可.轉正以后我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質,盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工.公司以我為重,我為公司為榮!
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
快消品銷售人員轉正工作總結篇二
光陰似箭,歲月如梭。轉眼我已經進入貴公司三個月了,通過這三個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽,嘉豪公司那種堅貞不虞,團結奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務員,要經??偨Y工作經驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務員。
穿上這個,她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請轉正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領導審查認可。轉正以后我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質,盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
快消品銷售人員轉正工作總結篇三
在潤田公司工作有一段時間了,在工作中碰到了很多的問題,以下是我個人對公司的幾點建議:
1、產品包裝設計:
可留一位置印制一個笑話或一個生活小常識。因為在消費者的眼中,水的質量及口感都是差不多的,只有少數人對水有高要求,對于傳統(tǒng)的水而言,其主要賣點是解渴,可對于消費者來說,影響他們購買的'因素很多,包括包裝,水質及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點。據調查,大部分消費者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,尤其是在公交車上,他們總是習慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時間,這一賣點無疑是滿足了消費者的需求,同時也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當某些消費者在抉擇哪種品牌的水時,在這樣猶豫不決的時候,可能一個笑話就成為了他購買的動力。據心理學分析,一個人在心情愉快的時候,他更容易接納其他事物。如果消費者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來,相信,此時我們的水的口感也將“變”的更好。在一個人心情好的時候,一切都是美好的,如果能考慮到這一點,我們的產品將有獨特的賣點,從而脫俗于一般產品。
2、產品廣告詞:
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現如今的人們的消費習慣及消費者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對于我們潤田公司而言,翠水是一個不大成熟的產品,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位。對于翠水來說,除了在水質上做宣傳,還應有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費者宣傳自己產品的優(yōu)點,而更高層次的廣告則是讓消費者幫助我們一起宣傳,所以消費者的口碑很重要。怎樣才能在消費者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產品的質量要好;其次,要給產品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤?!靶〈洹币酝际亲鳛橐粋€人物出現的,是一個大眾化的詞,它作為水的名字出現時,更具感染力,當翠水這一產品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費者的“口碑”,形成良好的廣告效應。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,能做到這一點,產品也就開始流行了。
3、翠水的消費群體:
在上饒,翠水的消費群體主要在大型酒店,在終端的市場還未能打開,這其中有很多原因,而價格是首位的,翠水居高的價格,消費者一時很難接受,因此,買的少了,賣的人也就少了,這是一種惡性循環(huán)。所以說,翠水要以強硬的方式打入市場是有一定難度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯的,因為翠水的特殊性決定了消費群體的屬性。ktv、酒店的市場不錯,但是有一定的局限性。其實,我們可能忽略了一些酒樓的存在,據了解,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,而他們的主要客源都是機關單位人員,至于這些消費群體,他們有幾下特點:1、喜歡消費高層次的東西;2、酒桌上喜歡喝酒,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水;3、吃飯都是簽單,不需要花自己的錢。對于這樣的消費群,翠水無論從口感上還是價格上,都不存在問題,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,也將有利于終端市場的壯大,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,以強硬的方式暫時打入終端,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過急,應從簡而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場??傊雀愣芨愣ǖ?,不能搞定的寧愿先擱著,也不能搞砸。
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快消品銷售人員轉正工作總結篇四
11月公布的數據顯示,11月份居民消費價格總水平同比上漲6.9%。其中,城市上漲6.6%,農村上漲7.6%;食品價格上漲18.2%,非食品價格上漲1.4%;而從八大類別看,食品類、煙酒及用品類和醫(yī)療保健及個人用品類的價格增幅居前,分別同比上漲18.2%、1.8%和3.1%。從中我們不難發(fā)現,和居民生活息息相關的快速消費品市場在這輪物價上漲中首當其沖,因此,我們十分有必要仔細研究一下當前市場狀況下快速消費品企業(yè)可能面臨的市場影響和相應對策。
何為快速消費品?
快速消費品(fmcg——fastmovingconsumergoods)是指那些使用壽命較短,消費速度較快的消費品。最容易讓人理解的對它的界定包括:包裝的食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速,是因為他們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實現。一種更為常見的叫法是pmcg(packagedmassconsumptiongoods),從這個名稱中我們不難發(fā)現,包裝盒大批量的消費是這類產品的主要特點。相對于耐用消費品、地產和健康護理等行業(yè)的產品來說,fmcg是一個獨特的、相對完整和富有特征的領域,它的營銷、通路、廣告和公關都呈現出不同的特色??梢哉f,快速消費品不僅是一類產品的總和,同時它也是一種營銷和溝通方法的總和。
快速消費品的基本特征。
快速消費品與其他類型的消費品相比的一大主要區(qū)別就在于其購買決策和購買過程的沖動性,產品的外觀包裝、廣告促銷、使用體驗等都會對銷售起重要作用,因此快速消費品歸結起來有以下三大特點:
便利性:產品的易得程度決定了消費者的購買行為,由于快速消費品往往關系到消費者日常生活的細節(jié),所以消費者通常習慣性地就近購買。
視覺化產品:快速消費品中同類的產品屬性相差不大,因此產品的包裝以及宣傳成為了消費者感知產品特性的一個有效途徑,消費者在購買時很容易受到賣場氣氛、產品包裝及促銷活動的影響。
品牌忠誠度不高:由于產品本身的科技含量不高,同類產品間的區(qū)別不大,所以快速消費品消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌。
重要性,快速消費品雖然通??萍己坎桓?,消費頻率較快,但是同樣不能忽視服務,尤其是售后服務,因為涉及到食品安全等方面,快速消費品需要對客戶的投訴進行迅速反饋和有效處理。售后服務不及時很容易造成公關危機,從而直接導致品牌信任度的下降,這將大大影響到快速消費品的市場銷售情況。
消費者信心指數下降+物價上漲,快速消費品行業(yè)會否受到沖擊?
根據國家統(tǒng)計局月3日公布的數據顯示,消費者信心指數、消費者滿意指數、消費者預期指數均比上月出現下滑,分別下滑了0.5%、0.5%、0.4%,這已經是連續(xù)第三個月份出現下滑。消費者信心指數出現下挫反映了消費者生活滿意度的下降以及對未來經濟出現變化的預期。更確切地講,現在的消費者正處于一種兩難的境地中,一方面持續(xù)的物價上漲及實際利率的負值使居民手中的錢在加快貶值,只有盡快地消費才能最大限度地利用資金,但另一方面,房價的持續(xù)上漲又限制了居民消費的熱情,為了償還購房貸款或者籌集住房首付,很多消費者不得不約束自己的行為而眼睜睜地看著貨幣購買力的下降。而與之相對應的是,快速消費品所包含的食品恰恰是價格漲幅最大的一類商品,那么,快速消費品行業(yè)的漲價會否因為消費者的這種兩難困境而迎來銷售的冬季呢?其實,出現這種情況的可能性相對較小。
首先,快速消費品所涉及的產品領域與居民的日常生活息息相關,其價格彈性相對較小,這也就意味著其價格對消費者消費量的影響是十分有限的。例如,對于一個習慣每天早餐喝一杯牛奶的人,牛奶價格的上升會可能致使其產生不滿意度,但是這種不滿意的產生是有限的,只要增長后的價格所對應的效用不超過牛奶本身帶來的效用,大多數人還是會繼續(xù)對牛奶的消費。
其次,這一輪快速消費品的價格增長范圍很廣,消費者即使從現有的產品中找到原有產品的替代品,同樣還是要受到物價上漲的影響。還是舉牛奶的例子,如果牛奶的價格上漲而豆奶的價格維持不變,那不少人可能會選擇消費豆奶來替代原來的牛奶,但是現在的情況是牛奶和豆奶的價格都發(fā)生了上漲,則消費者可采取的唯一選擇就是放棄這種生活習慣,而通常情況下,一種長久形成的生活習慣很少會因為價格波動的因素而發(fā)生改變。
再者,快速消費品的絕對價格上漲不多。由于這類產品與居民的日常生活息息相關,所以消費者往往能夠切身感受到物價的上漲,并由此產生對生活滿意度的下降和對經濟前景的擔憂。然而,快速消費品的相對價格漲幅雖然居前,但這類產品本身的特點決定了其絕對價格并不會很高,因此即使有一定比例的漲幅,也遠不會促使消費者大量減少這部分產品的消費。
消費者信心指數下降+物價上漲,快速消費品將何去何從?
根據以上的分析我們可以得出這樣的結論,消費者的信心指數的下降受到了生活相關產品,包括快速消費品中食品、洗化用品等價格上漲因素的影響,但是他們并不會對整個快速消費品行業(yè)的銷售產生巨大的影響。盡管如此,在這一輪物價上漲過程中,消費者對于整個快速消費品的銷售格局還是會發(fā)生一些變化的趨勢。
比突出的產品將會受到更多的青睞,而相對高端高價的產品將會受到一定的影響。
趨勢二,農村市場更易受到漲價的影響。年快速消費品行業(yè)的一大特點就是銷售終端的“下沉”。隨著國家商務部牽頭進行的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的啟動,快速消費品企業(yè)紛紛把自己的觸角伸向了更為廣闊的農村市場。然而城鄉(xiāng)收入之間仍然存在著一定的差距,而根據國家統(tǒng)計局的數據,農村消費價格指數的增幅要超過城市。加上部分快速消費品在農村市場還屬于培育階段,農村居民對于這些產品的使用尚處于嘗試階段,而對其價格變動相對較為敏感,因此物價的上漲很可能會影響這部分消費者的消費意愿。
趨勢三,新品推行的難度加大。消費者消費欲望的下降以及對將來預期的改變意味著消費者將采取略為保守的消費策略,即保證自己原有生活水平的前提下有選擇地提升生活品質。因而在這段時期,消費者對新品類的關注程度將有所降低,嘗試的興趣也將減少??焖傧M品是一個產品更新和流動性非常強的行業(yè),產品的更新?lián)Q代相對其他產品也會更頻繁,而銷售本身也是借助營銷手段來使消費者產生沖動性的購買行為。因此面對相對謹慎的消費者,那些與生活聯(lián)系并不密切,著重提高生活品質的產品在推廣和宣傳過程中將會需要較通常更大的營銷投入,而難度也相對較大。
趨勢四,消費者流動將更為頻繁。快速消費品行業(yè)的同質現象比較嚴重,與此相對應的就是消費者的品牌忠誠度不高,卻由于購買的頻繁性而對于產品的價格敏感度很高。隨著產品價格的上升,部分消費者可能會在消費的過程中更注重產品價格的變化,而隨著不同品牌產品價格調整在時間、幅度、策略上的不同,消費者相對以往可能更為頻繁地游走于不同品牌之間。
綜上所述,當前的市場環(huán)境和消費心態(tài)宏觀上并不會對整個快速消費品市場產生巨大的沖擊,然而整個市場看似波瀾不驚,卻暗流涌動,企業(yè)采取的價格、營銷策略將很有可能引導市場份額的重新劃分。在注重銷售生動性和氛圍營造的快速消費品領域,從來就不缺乏有創(chuàng)意的營銷方法和手段。而2019這個特殊的年份,也將為各商家的營銷注入無限的遐想空間。一場熱火朝天的營銷大戲即將上演,讓我們拭目以待!
快消品銷售人員轉正工作總結篇五
今天分享和交流的內容有6點,一是銷售系統(tǒng);二是“望遠鏡”與“顯微鏡”;三是快消品的分銷模式;四是銷售團隊的領導;五是銷售團隊培訓;六是建立“根據地”和“堡壘”。前面三點主要是對一個區(qū)域市場的銷售系統(tǒng)的思考,后面三點是銷售團隊領導和銷售人員培訓的經驗分享。
銷售系統(tǒng)。
做銷售時間越長,我對銷售系統(tǒng)有更多的興趣和思考,越來越發(fā)現銷售系統(tǒng)對一個區(qū)域市場的銷售活動、銷售過程和銷售結果的影響。我有工廠部門工作的經歷,也有在亞太釀酒和可口可樂銷售工作的經歷,引發(fā)了我對銷售系統(tǒng)的思考。
在一個工廠里,昨天、今天和明天生產出來的啤酒是一樣的。在美國工廠、歐洲工廠和中國工廠生產出來的啤酒是一樣的。為什么?因為工廠的要求就是要生產同樣標準的產品,所以工廠有統(tǒng)一的標準的生產cao作流程和標準。所以在生產線上,每個崗位的cao作都是有規(guī)范和標準的。用一句話來講,就是“說我做的,做我所說”。所有的生產過程和cao作都是有書面描述的。
我們來看銷售,從消費者和客戶的角度來看,在不同的市場,客戶和消費者的購買和消費行為是否是一致的?以啤酒為例,消費者的消費需求是一樣的,大多的啤酒需求是社交、娛樂、慶祝宴會、消遣和解渴等。在什么時間飲用啤酒呢?中餐、晚餐、夜間娛樂和在家看電視等時飲用啤酒。在哪里喝酒呢?現飲渠道,即現場飲用的,有飯店、排檔、酒吧、夜總會等。非現飲渠道,即購買回家飲用的,有批零店、雜貨店、超市、連鎖店、大賣場等。在不同市場,消費者的消費行為是一致的。
從廠家和商家的角度來看,在一個市場,昨天、今天和明天銷售啤酒是否是一樣的?在不同的市場,在美國、歐洲和中國銷售啤酒是否是一樣的?應該說也是一樣的。
既然在不同的市場消費者的消費行為和銷售人員的銷售活動是一致的,銷售是否學習工廠?制定一個統(tǒng)一的和標準的銷售系統(tǒng)呢?這個銷售系統(tǒng)指引不同的市場的銷售人員開展當地市場的銷售活動,服務好當地的客戶和消費者。
一些快消品的市場領導者,如可口可樂、百事可樂和康師傅,這些企業(yè)的的銷售系統(tǒng)是比較完善的。
如何將一個市場劃分為片區(qū)、劃分為路線,每個崗位的銷售人的工作職責和kpis是什么,每個銷售代表負責多少個售點,如何拜訪售點,在每個售點執(zhí)行什么標準,銷售代表每天銷售活動的結果和報告是什么,都有清晰的描述和指引。在可口可樂和百事可樂都設有銷售系統(tǒng)的部門。舉一個例子,百事可樂有sis部門,這個部門有三大職責:一是安裝銷售系統(tǒng)與工具;二是持續(xù)銷售系統(tǒng)與工具;三是建立銷售人員能力。
“望遠鏡”和“顯微鏡”
每年我們都參加公司的年度商務會議。在會議上,中國區(qū)域總裁講全國戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略,公司總經理講公司戰(zhàn)略和年度運營目標。在會議中,參加會議人員被所描述的美好藍圖和美麗的激昂詞句所感染,陶醉在其中。
但是每年的商務年會只講銷售戰(zhàn)略,沒有講銷售系統(tǒng)。好像只有“望遠鏡”,可以看到遠處目標和方向,但是沒有“顯微鏡”,看看每個市場的銷售是如何運作的。在一個市場上,售點數量有什么變化?銷售渠道有什么新的變化?分銷模式和分銷網絡是否有效?銷售人員的數量是否足夠?銷售的組織架構是否有效?銷售人員的能力如何?銷售人員的工作職責、工作流程、工作標準是否清晰?銷售目標和kpis分解到什么程度?銷售管理、控制和報告系統(tǒng)是否清晰?這些一系列的銷售系統(tǒng)問題沒有被回顧,銷售系統(tǒng)和銷售運作沒有被重視和進行優(yōu)化,十年前和十年后的銷售模式和銷售系統(tǒng)一模一樣,沒有變化。
哪些行業(yè)是快消品行業(yè)?飲料、酒類、包裝食品、家庭洗滌用品、化妝品等等。
快消品行業(yè)的有哪些特點?舉一個例子,您去逛街,口渴了,怎么辦?買水,還是買飲料?為什么買飲料?您買什么品類什么品牌的飲料?假如這個店沒有您要買的產品,怎么辦?換為其他品牌?還是去別的店?你購買時間有多長?從做出購買決定,到選擇品牌和產品,到購買交易結束,只有3-5分鐘。從消費者的購買行為,我們看出快消品行業(yè)的特點:非生活必需品、沖動性、擴張性、便利性、易替代性、重復購買??。
快消品行業(yè)的特點決定了快消品的售點覆蓋率很高,售點數量很多。如果有一個售點沒有你的產品,你將失去銷售的機會。所以快消品還有一個特點就是銷售人員比較多,對每個市場精耕細作,服務好每個售點,終端制勝。
我們來看一個售點,左邊的箭頭是內,右邊是外。我們可以理解為,賣進和賣出。但在這里,內是指企業(yè)內部,外部是指客戶和消費者,內外的交接點就是售點。企業(yè)內部無論做什么,最終是提供一個產品和服務,并通過售點來實現銷售。所以企業(yè)做各種努力,最終要體現在產品上和售點銷售上,如果這個努力沒有在終端售點上體現出來,實現更多的銷售,那么這個努力作用不大。舉一個例子,可口可樂有一個4a原則:買得到、買得起、樂得買和店內執(zhí)行(生動化、成功圖像)。
售點上體現出來,實現更多的銷售,那么這個營銷活動的作用不大。
所以快消品行業(yè),要滿足消費者的購買需求,就要服務好每個售點,要贏得競爭,就要精耕細作,采取深度分銷的模式。將一個市場劃分為片區(qū),將片區(qū)再劃分為路線,每個片區(qū)、路線由專職銷售人員管理和服務,銷售人員有計劃地拜訪售點,收取訂單和做生動化等,售點的訂單由公司直送,或者由公司指定的配送商負責配送??煽诳蓸贰偈驴蓸?、康師傅等一些市場領導者大多采取深度分銷的模式。除了深度分銷的模式,還有貿易模式和批發(fā)模式。貿易模式,是將產品交給一個代理商去代理和銷售,沒有公司銷售人員服務,這種模式一般使用在一些非重點市場。批發(fā)模式,在代理商下面設立多個分銷商,公司派少量銷售人員服務這些分銷商和部分重點客戶。
快消品行業(yè)的特點決定了快消品的銷售環(huán)節(jié)多,售點覆蓋面廣,售點多,銷售人員多,要贏得競爭,就要精耕細作,服務好每個售點,這決定了快消品的銷售系統(tǒng)比較復雜。我們在這里所探討的銷售系統(tǒng)是指深度分銷模式的銷售系統(tǒng)。
快消品銷售人員轉正工作總結篇六
本人于xx年12月2日進進公司,根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對網絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產業(yè)產生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進貨渠道,調劑產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調劑,然后集中精力增進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思惟,加強交換,分享集體聰明,群智經營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的條件下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務部的庫存,回流資金。
對網絡方面:網絡競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網絡也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網絡的熟悉,加強網絡的利用。以后的網絡推廣工作中要制定具體的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的進程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
另外,維護客戶十分重要,我們應當成心識的通過實體和網絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦?,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融進到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進步,取得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,??瓷霞夘I導批準轉正。
快消品銷售人員轉正工作總結篇七
根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網絡方面:網絡競爭越來越激烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡的認識,加強網絡的應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領導批準轉正。
快消品銷售人員轉正工作總結篇八
本人于xxxx年12月2日進進公司,根據公司的需要,目前就職于xxxx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對網絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產業(yè)產生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進貨渠道,調劑產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調劑,然后集中精力增進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思惟,加強交換,分享集體聰明,群智經營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的條件下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務部的庫存,回流資金。
對網絡方面:網絡競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網絡也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網絡的熟悉,加強網絡的利用。以后的網絡推廣工作中要制定具體的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的進程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
另外,維護客戶十分重要,我們應當成心識的通過實體和網絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦校c我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融進到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進步,取得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,??瓷霞夘I導批準轉正。
快消品銷售人員轉正工作總結篇九
自20xx年_月_日,我在xx領導的引導下進入了xx_公司的xx部門,至今一晃已經過去了三個月了。
作為一名xx部門xx崗位試用期的新人,在這個對我而言全新的平臺上,我?guī)缀鯖]有一點經驗。為了能良好學會并掌握這份工作的能力。我一直在xx領導帶教下,一邊學習一邊努力的去完成自己的實踐鍛煉。盡管在前期的工作中,我的表現可謂是差強人意。但在之后我也認真的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在xx領導傾力的幫助和指點中,我在后來兩月的工作里有了長足的進步和提升。
反思這三個月,在工作中嚴格的聽從xx領導的指揮和教導,在工作中嚴謹、仔細的按照工作的規(guī)定處理任務,較為順利的完成了任務。
仔細的回想這次工作的經歷,盡管前兩個月里,我基本上都是在領導的指揮下完成工作的任務,但在那個階段,我卻感到自己的工作越發(fā)的死板,好像只是按照規(guī)定程序去運行的機器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制,讓我覺得工作很枯燥,很無聊。
但是,這樣的情況并沒有持續(xù)多久,現在想來,應該也是領導認為我在工作中已經準備的足夠充分了。慢慢的,領導開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷,自己去考慮。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣,也許是習慣了枯燥的工作模式,我竟沒有仔細的去做準備。但是,很快我就認識到了自己的錯誤!
開始由我自己判斷工作之后,看著眼前熟悉的工作,我卻感到非常的陌生,盡管與過去并沒有太多的差異,但我卻不敢去下判斷,不能定下決心。這樣的結果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。
但,經過了這樣的教訓,我也深刻認識到了自己的不足。過去,我過于滿足自己對工作的完成能力,以為工作知識枯燥無味的重復行動。但如今感受了這些之后,我卻意識到,自己處理的不過是最簡單的任務而已。想要做好這份工作,我還有很多需要學習的地方!
在后來的工作中,我再次積極的開始與領導學習,學習哪些在工作中的基礎與進階的技巧,并在鍛煉中積極的吸收經驗,將這些經驗和技巧,都化作我自己的力量!
如今,試用期以及結束了,但我對自己的學習和強化卻不會結束,我會堅持不懈的學習,認真仔細的思考,讓自己今后的能力和工作都能得到進一步的提升!
快消品銷售人員轉正工作總結篇十
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
為擴大“xx”牌xx的銷售和市場占有率,本著互惠互利、平等合作的原則,甲、乙雙方經過協(xié)商后,達成以下協(xié)議:
一、銷售區(qū)域。
乙方店鋪名稱:乙方店面地址:甲方授權乙方為“xx”品牌產品在其店內進行銷售。
二、商品價格。
執(zhí)行全區(qū)統(tǒng)一供貨價格,根據極特殊情況甲方有權微調供貨價格。
三、公司政策優(yōu)惠。
1、為了更好的促進雙方合作,在本合同簽訂之日起每年向合作點贈送件貨品。
四、貨款結算:
乙方結款方式:現金結算。
五、乙方義務。
1、自覺維護甲方品牌形象,在甲方指導下使甲方產品進行亮化成列。
2、銷售保證:乙方按照合同約定區(qū)域銷售,不竄貨、不跨區(qū)域銷售,保證按照甲方的建議批發(fā)價格銷售。不壓價、不砸價、不沖貨、不變賣促銷獎品及其他違反甲方要求的銷售,如有違反乙方愿意接受甲方處罰。
六、甲方義務。
1、向乙方提供合格產品及乙方所需的相關資料。
2、與乙方密切配合制定營銷方案,協(xié)助乙方進行廣告宣傳開展促銷活動。
七、甲方權利。
1、核定地區(qū)銷售價格指導的權利。
2、處置乙方違反甲方規(guī)定行為的權利。
八、違約責任。
1、因甲方供貨不足造成乙方未完成銷售任務,甲方有權及時調整。
2、乙方違反本合同約定事項,甲方有權中止合同,一切責任由乙方負責。
十、其它事宜。
1、本合同有效期自簽訂日期起至年月日。
2、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協(xié)議。
本合同一式倆份,甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份,法律效力等同。
甲方:乙方:簽約人:簽約人:
電話:電話:
日期:年月日日期:年月日
2
甲方:___________________________。
乙方:___________________________。
為進一步開拓穩(wěn)固市場,本著平等互利的原則,經雙方友好協(xié)商,擬定本協(xié)議。甲方將參照甲方對其關聯(lián)企業(yè)、下屬公司的管理方式對乙方進行業(yè)務管理、指導,乙方認可甲方各項管理制度及相關的政策與策略,服從甲方的管理,并就相關事宜簽訂如下協(xié)議,以共同遵守。
一、乙方認可并服從甲方的管理。
本協(xié)議系雙方經營管理的基本內容,協(xié)議有效期內,甲方有權根據市場發(fā)展情況對營銷方式進行適應性調整,甲方將不時以經銷商須知、銷售通報等方式(以下簡稱調整通知)告知乙方,該等調整通知可能會對本協(xié)議進行修改、補充,如乙方對該等調整通知有任何異議,應當在收到調整通知后三日內書面告知甲方,否則該等調整通知將自動成為本協(xié)議的補充協(xié)議。乙方有違反該等調整通知的行為,亦構成違約,甲方有權追究其違約責任直至取消乙方的經銷權,并單方終止本協(xié)議。
二、銷售區(qū)域與產品。
1、甲方授權乙方為________省_______市________區(qū)/縣非唯一經銷商。
2、乙方保證最少配備符合甲方倉儲要求的食品調味品倉庫_________平方米;配置專職負責甲方產品銷售(不包括其他雜工)的銷售人員______名以上,專門負責甲方產品銷售的業(yè)務車輛:______規(guī)格的____輛、______規(guī)格的____輛、______規(guī)格的____輛。若乙方的責任銷售范圍內有餐飲、特通等相對封閉的限制性渠道,由于甲方已為上述渠道的開發(fā)和維護投入人力物力,雙方同意上述渠道的管理權歸屬于甲方,乙方系因本協(xié)議的簽訂而獲得在上述渠道銷售甲方產品的權利,故本協(xié)議因任何原因解除、終止的,乙方需在本協(xié)議解除、終止后30個工作日內退出上述渠道,并積極協(xié)助甲方及其指定的新供應商進入該渠道。
3、甲方承諾對銷售給乙方的產品質量負責,對消費者反映的質量問題,乙方應及時反饋給甲方,并積極協(xié)助甲方處理。因乙方保管、運輸等原因導致質量問題由乙方承擔。
三、銷售任務與計劃。
品的銷售任務,乙方對此予以認可并積極完成。自協(xié)議有效期起始日起,若乙方連續(xù)三個月或協(xié)議期間累計未完成銷售額任務或產品任務的80%以上者(含80%),甲方有權書面通知乙方后,縮小其管轄的區(qū)域范圍或取消乙方該產品的經銷權,同時,根據市場需要,甲方有權取消乙方根據本協(xié)議約定的一切待遇,直至取消乙方經銷商資格。
2、如果乙方連續(xù)三個月未向甲方訂購甲方產品,甲方有權。
取消乙方經銷權,并取消乙方根據本協(xié)議約定的一切待遇。
四、結算、付款及物流政策。
1.、結算方式:款到發(fā)貨;。
2、付款方式:乙方向甲方指定賬戶匯款,銀行結算;。
3、發(fā)貨時間:甲方在乙方款到次日起計7個工作日內發(fā)貨;。
4、貨運:甲方通過物流公司發(fā)貨到乙方所在地簽約倉庫;指定收貨人:___________;收貨電話:________________;公路收貨地址:_____________________________________。
5、運輸費用:甲方負責承擔貨物從甲方運輸到乙方所在地協(xié)議簽約地址倉庫的單程運費,退換貨發(fā)生的運費由乙方負責。
以甲方賬務為準。
7、乙方的貨款應采用支票、銀行匯票、電匯、現金卡形式直接支付到甲方賬戶。采用現金支付的,乙方必須親自交給甲方開戶行,嚴禁將貨款以現金形式直接交于甲方人員;采用票據支付的,乙方必須開具以甲方為收款人及甲方賬號的票據,不得將款項打入到甲方任何人員的卡中或存折中。乙方違反上述規(guī)定所造成的貨款損失,由乙方自行承擔。
五、區(qū)域銷售責任制與價格控制。
1、甲方產品按甲方制定的出廠價供給乙方,同時甲方有權隨市場變化調整產品出廠價,乙方對此予以認可。
2、乙方承諾按甲乙雙方約定的價格進行銷售(具體各品種價差體系由甲方人員通知)。乙方若低于約定價格銷售的,則視為低價傾銷,同時乙方須保證責任區(qū)域內所有下級批發(fā)商到終端的價格不低于甲乙雙方約定的價格,否則也視為低價傾銷。乙方對下級批發(fā)商的低價傾銷行為承擔連帶責任,甲方有權將乙方下級批發(fā)商的低價傾銷行為直接視為乙方低價傾銷。對于乙方的低價傾銷行為的判定,甲方可根據甲方的業(yè)務員或監(jiān)管人員收集的相關證據為準。凡乙方低價傾銷被甲方查實,乙方必須立即整頓,否則甲方有權提高乙方低價銷售產品的出廠價;發(fā)現三次以上(含三次)的,甲方有權取消乙方經銷商資格。乙方對上述違約承擔方式均予以認可。
3、乙方須做到封閉式銷售,所銷售的甲方產品不得流向合同約定銷售區(qū)域外,凡流向責任銷售區(qū)域外的,不論價格高低,均以沖貨論處。乙方必須控制下級批發(fā)商能夠封閉式銷售,下級批發(fā)商所銷售的產品不得流向乙方所在責任銷售區(qū)域外,否則不論價格高低均視為沖貨,乙方對下級批發(fā)商的沖貨行為承擔連帶責任,且甲方有權將乙方下級批發(fā)商的沖貨行為直接視為乙方沖貨。對于乙方的沖貨行為,甲方可根據甲方的業(yè)務員或監(jiān)管人員收集的證據為準,并通知乙方。凡乙方沖貨被甲方核實,乙方須按下列方式承擔沖貨產品數量在100箱以上甲方有權提高乙方沖貨產品的出廠價格,或取消乙方沖貨產品的經營權,或縮小乙方的經營區(qū)域。對于乙方刮批號等惡意沖貨行為,不論第幾次沖貨,不論可見沖貨數量多少,甲方有權提高乙方沖貨產品的出廠價格,或直接取消乙方沖貨產品的經銷權,或縮小乙方的經營區(qū)域。乙方對上述違約承擔方式均予以認可。
六、渠道及促銷管理。
1、甲、乙雙方約定互相配合,共同做好責任區(qū)域內的批發(fā)商、零售商的銷售管理及信息管理,發(fā)現問題及時處理,維護好市場秩序,保持市場競爭優(yōu)勢。
2、甲方視市場情況,會采取相應的促銷政策(包括但不限于產品政策、促銷品支持、費用支持等)以幫助乙方開拓、維護好市場。乙方不得截留、挪用甲方的促銷政策。
3、除甲方明確通知之外,乙方不得將促銷政策折入產品價格,否則視作乙方違約并按以下方式承擔按乙方折入產品價格的促銷政策的價值來承擔違約金;三次發(fā)現,甲方有權取消乙方經銷商資格。
七、相互監(jiān)督管理。
1、甲方委派_______擔任乙方的客戶經理,幫助乙方開拓市場及實施渠道管理。甲方客戶經理有權按甲方要求對乙方的終端鋪貨率、批發(fā)網絡建設、所經營品項的全品項銷售、價格、促銷、倉儲、人員配備等進行監(jiān)督與管理。乙方有權監(jiān)督甲方客戶經理的工作,并享有更換甲方客戶經理的建議權。
2、甲方嚴禁甲方任何人員以任何形式經手乙方現金或代乙方辦理各種匯款業(yè)務,如乙方自行要求的,純屬個人行為,所遭損失由乙方自行承擔。
3、甲方嚴禁甲方任何人員向乙方以任何形式借款借物。乙方應拒絕甲方任何人員任何形式的索要、索賄和侵占要求,并有責任和義務舉報其違規(guī)行為,乙方舉報行為受甲方保密和保護。乙方如借款借物給甲方人員,純屬個人行為,所遭損失由乙方自行承擔。
4、甲方嚴禁甲方任何人員在未經甲方審批同意的情況下,要求乙方代墊任何費用。甲方每月把當月的促銷政策、商超費用、消費者促銷費用等費用及額度傳真或郵寄至經銷商,否則造成乙方損失的,由乙方自行承擔。
5、甲方人員離職或調離崗位時,甲方將在進行離職審計時征求乙方意見,乙方應在收到征求函的2日之內出具相關有無遺留問題的證明,如未予出具,視同此銷售人員已無任何遺留問題,甲方不再承擔其任職期間的任何責任。
6、甲乙雙方的相關協(xié)議或約定必須經甲方蓋章后才能生效,任何甲方人員的口頭承諾的任何事項,均無法律效力,乙方應不予執(zhí)行,否則由此造成乙方損失的,甲方不予承擔任何責任。
八、獎勵和扣罰。
本協(xié)議有效期內,甲方將根據乙方銷售量完成比例、市場鋪市率、占有率、新產品推廣、渠道管理、價格控制、忠誠度等進行綜合考評,在每季度末或者年底給予乙方一定的獎懲。具體獎懲由雙方協(xié)商簽字認可。
九、保守商業(yè)秘密。
1、乙方承諾:在業(yè)務往來過程中,包括但不限于在談判、簽訂合同、實際履約過程中或業(yè)務往來終止后,乙方或其雇員不得有下列任何一項行為:
1)在任何時候以盜竊、利誘或以其他任何不正當手段獲取甲方商業(yè)秘密。
2)披露、使用或允許他人披露、使用以前項手段獲得的甲方商業(yè)秘密。
3)披露、使用或允許他人披露、使用其業(yè)務往來過程中從。
甲方或其業(yè)務人員處獲得的甲方商業(yè)秘密。
2、乙方違反以上承諾,甲方有權采取以下措施:
1)取消或永久取消乙方作為甲方的特約經銷商資格。
2)甲方單方面解除雙方簽署的一切合同。因合同的解除及乙方違反本協(xié)議給甲方造成損失的,乙方應負責全額賠償。
3、本協(xié)議所稱的商業(yè)秘密指甲方提供或持有的以任何形式存在的經營、管理、技術或交易信息,包括但不限于甲方產品定價、市場分析、銷售計劃、客戶名單、廣告策略、財務、人事、產品開發(fā)、產品配方、制造技術、內部文件、內部信函、電子文檔、雙方交易信息以及其他一切商業(yè)信息。
十、爭議解決方式:
關于本協(xié)議的一切爭議(包括但不限于違約糾紛和產品責任),若雙方協(xié)商不能解決,由合同簽約地法院裁決。
十一、此協(xié)議必須經雙方簽字蓋章,乙方貨款進入乙方在甲方的市場賬戶方能生效。
十二、本協(xié)議有效期自______年___月___日起至______年____月____日止。本協(xié)議由以下兩方在__________________簽訂。雙方未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商為準!
十三、本合同于_________簽訂。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。合同附件與合同具有同等效力,與合同正文不一致,以合同正文為準。未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商。
甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:地址:地址:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日。
快消品銷售人員轉正工作總結篇十一
我是一名應屆生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經加入xx司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還經常傳授些給我,并且會帶我一起去一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
快消品銷售人員轉正工作總結篇十二
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結:。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
快消品銷售人員轉正工作總結篇十三
尊敬的領導:
xxxx年x月x日我成為xxxx公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的'希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月xx日。
快消品銷售人員轉正工作總結篇十四
20xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的'培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx-xx科技有限公司在20xx-xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
快消品銷售人員轉正工作總結篇十五
果說日子是一個電影拷貝,那么一個充滿愜意的工作就是上面多彩的光影。
如果說這段光影充滿了迭起,那么迭起的部分就是工作中最精彩的情節(jié)。
從對未知的工作充滿期待到慢慢的接觸,從對工作的茫然不知所措到得心應手,這實實在在的一切,我想僅僅用短短的八百字是很難表達的。
轉眼從七月進入郵政以來,半年有余,半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。
記得剛來到三鄉(xiāng)分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉正,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任。
快消品銷售人員轉正工作總結篇十六
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),就是把好的正確的方面表現出來、表現給客戶。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
工作和學習,現對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。試用期轉正工作總結自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發(fā)現:
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:
第一、銷售額和利潤的問題。
從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題。
第三、有關產品線和優(yōu)勢產品的問題。
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
2、產品價格的不穩(wěn)定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
綜合以上幾個方面,我個人認為,
公司目前處于一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創(chuàng)經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實??梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。
經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:
1、確立公司的經營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經營策略。
我個人認為,以公司目前的現狀;。
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關系。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產品行業(yè)里,規(guī)則就是技術。
3、加強公司的財務風險控制能力。
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產生深遠的影響。
根據公司的需要,目前就職于國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網絡方面:網絡競爭越來越激烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡的認識,加強網絡的應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領導批準轉正。
我來到緯創(chuàng)教育已到二個月,也結束了我的試用期,我自認識,目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務開拓,其它工作覺都可以獨立完成,并知道如何去開展!
第一:在招生支持上,經過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位,對企業(yè)宣傳的重點也到位。
第二:教學支持上,在梓潼出差一周得到體現,對13級、14級學員講企業(yè)文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能。
課件。
上還沒有得到體驗。
第三:教育支持上,在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現,對“5s”管理的講解,與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四:集訓工作,梓潼出差得到體現,在同曾星陽出差的一周里,知道并明白了整個集訓的工作內容及重心,如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件,同時也是為下次集訓進行查漏補缺的最好依據。
第五:業(yè)務拓展上,我自認為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因為人員安排的關系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區(qū)的出差,這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓,當然也有部份學校有遺漏的或在業(yè)務介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點。
第六:其它工作,如就業(yè)服務流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當然,通過這兩個月的學習和工作,雖然沒有實質性的成績,但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
快消品銷售人員轉正工作總結篇十七
在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
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