在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇一
一、質(zhì)量保證 我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施 保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、 本部設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、 網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù)，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。
3、 24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話xxxxxx。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
4、 本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機。
5、 每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
6、 不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
7、 易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務(wù)承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。 自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。 在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。 部件名稱 保修時間 交換機、服務(wù)器、存儲設(shè)備 三年質(zhì)保 我部承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇二
我公司以iso9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾led路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時; 效率在220vac 輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac 輸入條件下，pf>0.95。金屬外殼，防水等級為ip67；輸入電壓：100-240vac 50/60hz 2.0a輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w，led電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責(zé)免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。 我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇三
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：**
時間：**
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇四
在項目終驗完成后，需供給x年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其供給的應(yīng)用軟件應(yīng)供給不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內(nèi)，如甲方要求進行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。
保修期內(nèi)，乙方有職責(zé)免費供給如下技術(shù)支持服務(wù)：
1.電話咨詢：乙方必須為甲方供給技術(shù)援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的提議和操作方法。
2.郵件咨詢：甲方能夠經(jīng)過email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時經(jīng)過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3.現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題，一般問題保證在當日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必須對由于故障所造成的損失負責(zé)。
1.一般問題作到及時解決;
2.對于無法立即供給解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復(fù)、傳真和email等的方式通知甲方;
3.現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題;
4.如遇當場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題，技術(shù)支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
聯(lián)系地址：xxxxxx聯(lián)系人：
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇五
1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），長款裙子不在保修范圍內(nèi)。
2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主，即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當寄會給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費客人自負），店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證（無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），七個工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客（郵費由本店主自行負責(zé)）
3：用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話：137xx-xxx-xxx
4： 在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)；
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務(wù)，其他均不為保修服務(wù)。本店概不負責(zé)任
售后服務(wù)
四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，為客戶提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期
所有工程安裝設(shè)備竣工完成后基礎(chǔ)布線部分質(zhì)保五年，設(shè)備部分質(zhì)保兩年，終身維護的服務(wù)，我們將在48小時內(nèi)到場維護。
2、售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝，售后的服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常光纜分三個層次，第一：每個月電話專訪，了解設(shè)備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本公司立即派人專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
3、質(zhì)保期后售后服務(wù)
在產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)保期后我公司將繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶方向使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取一定相關(guān)費用。在接到報修電話后本小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。七個工作日內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
4、聯(lián)系方式
公司名稱：xxxx工程有限公司
聯(lián)系方式：xxxx
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇六
河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
1、木地板項目質(zhì)量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證3-5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長達20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復(fù)雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。 3、接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。
4、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指：
1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘?dǎo)致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
承諾單位：河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司（蓋章） 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導(dǎo)致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇七
一、堅持依法辦社。嚴格依照國家有關(guān)法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產(chǎn)出資人代表職能，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。
二、實行陽光政務(wù)，接受社會監(jiān)督。
執(zhí)行效能問責(zé)制，改進工作作風(fēng)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題，堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，確保政令暢通，杜絕“中梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。
四、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，提升行政效能。對服務(wù)對象熱情、耐心、細致、周到服務(wù)，用堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農(nóng)”服務(wù)工作，積極組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品做好儲備和供應(yīng)，確保不誤農(nóng)時，為農(nóng)民提供便利、周到的服務(wù)。
五、實施“新網(wǎng)工程”，積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)，配合做好新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進五大流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、加強煙花爆竹等政策性商品經(jīng)營管理，規(guī)范好市場經(jīng)營秩序。
七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待，文明用語，耐心解答，熱情辦理。對所屬企業(yè)上報的各種請示，在五個工作日內(nèi)答復(fù)審批。
八、嚴格遵守工作紀律。上班時間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。
九、保障措施。我社將按照上述承諾事項，健全機關(guān)內(nèi)部管理機制，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制,對不作為和亂作為的按照有關(guān)規(guī)定嚴厲問責(zé)。
縣供銷社設(shè)立投訴電話，以保障服務(wù)承諾落到實處。
20xx年x月x日
投標服務(wù)承諾書 酒店服務(wù)承諾書篇八
工程中介承諾書
合同編號：____________
甲方（開發(fā)商）：__________________ 聯(lián)系地址：______________ 乙方（中介方）：__________________ 聯(lián)系地址：______________
通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實現(xiàn)甲方成功簽約目標工程達成如下協(xié)議：
第一條 甲方責(zé)任
1．甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的`完整性和準確性；
2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。
第二條 乙方責(zé)任（工作內(nèi)容）：
1．乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標工程為止；
2．乙方對甲方提供的各類文件和資料，有義務(wù)保密，不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費用及支付方式
1．根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任（工作內(nèi)容），以及對應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財務(wù)、時間的預(yù)算結(jié)果，乙方將按照一定比例收取工程中介費。
2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標工程總面積約為13萬平方米，以最終目標工程合同面積為準）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。
3．甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。
第四條 終止條款
在以下情況下，自動終止本協(xié)議：
1．甲方簽約目標工程，并支付乙方工程中介費后；
2．甲方最終未能簽約目標工程。
第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：__________________
（授權(quán)）代表：__________
______年______月______日
乙方：__________________
（授權(quán)）代表：__________
______年______月______日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1615864.html】
