在寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以逐步總結(jié)自己所經(jīng)歷的事情，并進(jìn)行分析和思考。"那么，我們應(yīng)該怎樣寫一篇有深度、有觸動(dòng)力的心得體會(huì)呢？"以下是一些值得一讀的心得體會(huì)范文，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇一
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞，協(xié)助公安部門對(duì)小區(qū)做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳，不留小胡須，不留長(zhǎng)指甲，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé)：物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的，實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單。首先是對(duì)外來人員的盤查，做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留，并阻止發(fā)放傳單、小、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對(duì)園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修，因?yàn)樗菢I(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，任何人都無權(quán)對(duì)其破壞，保安人員有義務(wù)對(duì)其做好安全防范。
與業(yè)主溝通：保安是物業(yè)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的'。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語，您好謝謝對(duì)不起請(qǐng)?jiān)僖姷仁治拿饔谜Z要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區(qū)中老人、孩子占多數(shù)，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團(tuán)結(jié)友愛，互習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇二
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國(guó)家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等，針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí)，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容，利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí)，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
三、治思想方面。
沒有過硬的政治思想，一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí)，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中，業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊(duì)取得了一定的成績(jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇三
職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習(xí)和踐行良好的職業(yè)道德是每一個(gè)勞動(dòng)者或職工所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好的職業(yè)道德，也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提高物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此，就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個(gè)行業(yè)的設(shè)備維修崗位，就要擺在自己的位置，熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個(gè)事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過自己的努力和刻苦的鉆研學(xué)習(xí)，在這個(gè)物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛自己的本職工作，尊重自己的職業(yè)，才能獻(xiàn)身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到自己所從事的事業(yè)中去，發(fā)揮自己的才能，為社會(huì)進(jìn)步作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個(gè)社會(huì)有用的人，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和踐行職業(yè)道德活動(dòng)，我有下面幾點(diǎn)心得體會(huì)。
范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實(shí)際情況，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，把自己鍛煉成為一個(gè)具有良好社會(huì)主義職業(yè)道德，和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高，作為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷地學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新，同時(shí)要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范，要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行。
總之，同過學(xué)習(xí)和踐行活動(dòng)，要在今后的工作當(dāng)中，結(jié)合本職工作的實(shí)際情況，把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范地去踐行好社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在自己工作生活的各個(gè)方面。在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自己的工作目標(biāo)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇四
過去的20××x年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任。
在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jī)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié)，公供參考。
過去的20××x年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20××x年工作體會(huì)如下：
1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的`前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20××x年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇五
當(dāng)受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。下面小編為大家?guī)?022保安做好本職工作心得體會(huì)，希望大家喜歡!
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的.感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20__年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時(shí)間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對(duì)同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后，組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作，根據(jù)實(shí)際工作情況反饋，進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來講，隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任，作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任，作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對(duì)此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞，協(xié)助公安部門對(duì)小區(qū)做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳，不留小胡須，不留長(zhǎng)指甲，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé)：物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的，實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單。首先是對(duì)外來人員的盤查，做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對(duì)園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修，因?yàn)樗菢I(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，任何人都無權(quán)對(duì)其破壞，保安人員有義務(wù)對(duì)其做好安全防范。
與業(yè)主溝通：保安是物業(yè)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語，您好謝謝對(duì)不起請(qǐng)?jiān)僖姷仁治拿饔谜Z要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區(qū)中老人、孩子占多數(shù)，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團(tuán)結(jié)友愛，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
我與20__年_月_日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
1、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
安全是學(xué)校工作的前提，沒有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問題。社會(huì)上各種安全事件接連發(fā)生，一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長(zhǎng)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問題。我認(rèn)為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應(yīng)采取以下措施，從而保障師生安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1、責(zé)任到人工作到位。
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長(zhǎng)直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實(shí)執(zhí)行。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與。
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(2)、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)?？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。開展各種各樣的教育活動(dòng)，利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的認(rèn)識(shí)。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力，社會(huì)治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長(zhǎng)，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧、穩(wěn)定。
過去的20__年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任。
在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jī)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié)，公供參考。
過去的20__年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20__年工作體會(huì)如下：
1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20__年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
從我參與工作至今，我深刻的體會(huì)到保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事一律公平公正，認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿意，認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步的做好保安工作，在此，我總結(jié)出如下心得體會(huì)。
一、做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從學(xué)校利益出發(fā)，一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)沒有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)積極去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的中心思想，盡可能地為學(xué)校，辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。虛心，在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于保安這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起保安，但是我們自己一點(diǎn)要以積極的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨，太多牢騷;在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
要想真正提升自己的專業(yè)水平，為學(xué)校，個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為校園保安事業(yè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
我叫__—_，是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生，本人于__—_年到__賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng)，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作：
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20_年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
二、文書登記：
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門員工更換比較頻繁，在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會(huì)篇六
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!我叫，來自物管部，任職保安主管。20××x年6月20日入職，雖然工作時(shí)間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對(duì)同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后，組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作，根據(jù)實(shí)際工作情況反饋，進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的.人來講，隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任，作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任，作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對(duì)此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
保安做好本職工作心得體會(huì)篇八
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、完成等方面切入，不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終，多干工作，找借口，以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價(jià)值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個(gè)方面努力做起：
一、要有一個(gè)積極主動(dòng)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想，一門心思干工作。態(tài)度決定水平，思想決定行動(dòng)，任何時(shí)候都要樹立工作為個(gè)人的思想，工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們的知識(shí)、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)，這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任，努力將自己分內(nèi)事辦好，堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè)，盡做些趕熱鬧的事，結(jié)果種了人家的田，荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi)，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能在第一時(shí)間解決問題。
三、要有責(zé)任感，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)。不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決，下班和休息就不是拒絕的理由，前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅在技術(shù)上不容疏忽，程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí)，全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。平時(shí)除了要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實(shí)踐，善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，博采眾人之長(zhǎng)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海，山不矜高自極天，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)才有力量，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，互幫互助，少一些推諉，多一些合作，少一些冷言冷語，多一些熱心幫助，少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成強(qiáng)大合力，充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的。借口讓我們對(duì)自己的要求越來越低，養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣，最終一事無成。如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口，勇敢地對(duì)自己、對(duì)別人說“這是我的錯(cuò)?！倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。
七、要勇于奉獻(xiàn)，樂于服務(wù)，有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”，不管處于什么崗位，都要恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。你有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事，容得下人。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點(diǎn)，就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇九
我與20××x年x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
1、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的'儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十
其實(shí)，這種先進(jìn)也是有很強(qiáng)的時(shí)代性和外界條件的，我想，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進(jìn)性，應(yīng)該是在自己國(guó)家里現(xiàn)在的固定條件下而言的，是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的；其先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進(jìn)，更能夠順應(yīng)時(shí)代要求，能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神，能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象，我在此自擬了一張最簡(jiǎn)單的試卷，上面有幾個(gè)很簡(jiǎn)單但很明確的題目，一考就能檢驗(yàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進(jìn)性，現(xiàn)在請(qǐng)共產(chǎn)黨員同志們不妨自測(cè)一下，看自己能不能達(dá)到我們普通群眾對(duì)你們先進(jìn)性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性試卷》（本卷共十道題，每題一問，答yes得10分，答no得0分，達(dá)到60分算合格黨員，80分以上者算先進(jìn)黨員，請(qǐng)務(wù)必實(shí)事求是地回答。）。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十一
輔導(dǎo)員工作沖在第一線，工作事務(wù)繁雜，責(zé)任重、要求高。圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，在陪伴中助力學(xué)生成長(zhǎng)，是我們的本職工作。所以我們?cè)诿鎸?duì)工作的時(shí)候，要分清事情的輕重緩急，對(duì)待工作，既然做了就要做好，不能隨隨便便應(yīng)付了事。
所謂在其位，謀其政，輔導(dǎo)員日常工作較為瑣碎，每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待。在很多事情上，我們都要力求做好而不僅僅只是做完，要明白做完是最基礎(chǔ)的，而做好則應(yīng)是一種追求。反觀自己，在日常工作中，如果始終抱著“差不多”的心態(tài)，只是一味的要求完成而不注重結(jié)果，那么你將和職場(chǎng)中的大多數(shù)人一樣，注定得不到發(fā)展。
“做完”和“做好”僅有一字之差，但二者的本質(zhì)是不同的。前者執(zhí)行了但卻不到位，只是走過場(chǎng)或純粹地應(yīng)付了事；而后者則不但需要執(zhí)行，而且要到位，它代表著對(duì)自我目標(biāo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。而一名輔導(dǎo)員是否有較高的執(zhí)行力，關(guān)鍵就在于他是否重視“做好”這一結(jié)果。
作為學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的樞紐，不應(yīng)一味地背誦執(zhí)行的重要性，更要在實(shí)際行動(dòng)中把任務(wù)執(zhí)行到位，對(duì)自己和結(jié)果負(fù)責(zé)，這樣才能在“做完”的基礎(chǔ)上“做好”，逐漸提高自己的核心能力。
既然執(zhí)行了，就應(yīng)當(dāng)付出100%的努力去做事，一步到位交出滿意的結(jié)果，否則拖延到最后不合格，上級(jí)就可能反反復(fù)復(fù)地要求你重新執(zhí)行，直到符合要求為止，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)資源。身為一位高校輔導(dǎo)員，沒有理所應(yīng)當(dāng)?shù)拇嬖?，沒有事事順?biāo)斓倪\(yùn)氣，有的只是我們工作的態(tài)度與技能，態(tài)度決定高度。
工作不只是吃飯的飯碗，更是一生的事業(yè)，如果只是像個(gè)機(jī)器一樣，等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送指令，那我們的工作將是枯燥乏味的。學(xué)生是鮮活的生命，面對(duì)他們，就像在面對(duì)無數(shù)的可能，他們是希望，是國(guó)家的未來。我們的事業(yè)是培養(yǎng)他們，教育引導(dǎo)他們，盡自己的努力啟發(fā)他們，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十二
我叫xx—x，是xx—x警校的應(yīng)屆生，本人于xx—x年到xx賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng)，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門員工更換比較頻繁，在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十三
人生的路有很多，但關(guān)鍵的只有幾步，對(duì)人生有舉足輕重的作用，在我與佳美口腔共同成長(zhǎng)的這段時(shí)光里，我從一名對(duì)口腔專業(yè)知之甚少的普通護(hù)士，成長(zhǎng)為對(duì)口腔具有一定專業(yè)水平的導(dǎo)診護(hù)士，使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。
通過幾個(gè)月的鍛煉，我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、感受拿出來，與大家探討，更希望能起到拋磚引玉的作用，但不足的地方，還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導(dǎo)診護(hù)士，不僅僅是為了做好自己的工作，你的一言一行，言談舉止都代表著整個(gè)佳美的形象，所以我要通過自己的熱情，誠(chéng)肯的態(tài)度，讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)。
作為門診部的窗口，我在個(gè)人形象方面，有很深的體會(huì)，因?yàn)槲掖碇衙?，每天上班的工作前，我都?huì)對(duì)著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊，按照護(hù)士的著裝、化妝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，我感覺一個(gè)整潔的形象一來會(huì)帶給患者好感，再則也說明我們的每一項(xiàng)工作的認(rèn)真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時(shí)，要面帶微笑，因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)微笑，會(huì)減輕患者的病痛，會(huì)使患者更信賴我們，包括在接聽患者咨詢電話時(shí)，雖說對(duì)方看不到你，但是患者會(huì)感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中，要最先最敏銳的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多積累與患者的溝通方式和方法，針對(duì)不同的患者，采取不同的方式。
了解病人的需要，通過親切的話語，明白病人的病情，認(rèn)真如實(shí)地介紹我們的治療項(xiàng)目，及耐心回答病人所提出的問題，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同層次的消費(fèi)者，這就要求我們?cè)谂c患者的交談中，了解病人的需求，使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調(diào)紐帶，這就要求在對(duì)待患者和醫(yī)護(hù)人員都要做到公正、公平，不但患者滿意，內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員也需要認(rèn)可，盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長(zhǎng)，使他們?cè)谟鋹偟男那橄?，全身心的為患者服?wù)，達(dá)到效果，這樣不但患者開心來滿意歸，我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)外，還有一種成就感。
總之，在主任、全體醫(yī)生、護(hù)士的幫助下，我的工作在不斷的進(jìn)步，這不僅僅是我自己努力的結(jié)果，更是大家共同努力的結(jié)果，當(dāng)然，“金無足赤，人無完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我們大家堅(jiān)定為患者提供質(zhì)服務(wù)的理念，相信佳美口腔導(dǎo)診工作將會(huì)起來越好。
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十四
我叫__—_，是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生，本人于__—_年到__賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng)，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作：
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20_年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
二、文書登記：
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門員工更換比較頻繁，在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會(huì)篇十五
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有xx個(gè)多月了，在這xx個(gè)月中，生活顯得驚慌，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去相識(shí)和了解;信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也自不待言的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的確定便是確定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)主動(dòng)向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，肯定要多學(xué)，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這xx個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際實(shí)力支配適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前xx天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去探望客戶，常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，細(xì)致地分析給我聽，從找尋項(xiàng)目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能細(xì)致地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)特別深刻，熟識(shí)公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。xx天過后，我就起先獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人，喜愛跑業(yè)務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛社交;看大家從不相識(shí)到相識(shí)，最終成為摯友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的`目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充溢自己!
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!
工作中的市場(chǎng)的把握實(shí)力以及分析實(shí)力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都須要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的相識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握實(shí)力更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
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