報(bào)告的文體通常比較嚴(yán)謹(jǐn)正式，需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和組織方式。報(bào)告應(yīng)該從整體到細(xì)節(jié)，逐步展開，使讀者能夠循序漸進(jìn)地理解。在準(zhǔn)備報(bào)告時(shí)，可以參考這些范文中的用詞、語句和段落組織方式。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇一
首先，感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。過去的三年，我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門同仁們的大力支持下，在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下，較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù)，得到公司內(nèi)部及社會(huì)外部的普遍認(rèn)同。借此契機(jī)，誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報(bào)：
作為部門負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn)，工作中著重抓以下兩方面：
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求，通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實(shí)踐的方式，培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討，主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的綜合知識(shí)，注重把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到辦刊實(shí)踐中去，不斷活躍思想，鍛煉思維，提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡單，每周薄薄一張報(bào)紙而已，但事實(shí)上，其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜，除了要準(zhǔn)確把握好集團(tuán)公司動(dòng)向、企業(yè)文化主線外，還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年，編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”，使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計(jì)上有靚點(diǎn)，有看點(diǎn)，獨(dú)具特色，領(lǐng)先同行。比如近半年來，市運(yùn)管局、崆峒區(qū)運(yùn)管局以及六縣運(yùn)管所，分別加大了在《xx視窗》的投稿力度，這一方面加大了我們辦報(bào)的統(tǒng)籌難度，同時(shí)也充分說明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象，是被認(rèn)同的。
2、團(tuán)隊(duì)工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行，即公司平面宣傳任務(wù)，依據(jù)編輯部部門特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí)，打造品牌，創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中，取得了良好效果。
截止目前，《xx視窗》發(fā)行總第294期，三年總共出版150期，編輯整理公司新聞報(bào)道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報(bào)道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運(yùn)人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬。正如大家所共知的，編輯部人手少，編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩，年年月月周周如此，弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人，必須得全神貫注一門心思，要不然一旦交付印刷，任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會(huì)記住、會(huì)想起你年年月月的辛苦與心血，這一次的失誤，會(huì)成為一個(gè)污點(diǎn)永遠(yuǎn)存在。所幸，我們編輯部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人人身兼數(shù)職，個(gè)個(gè)精益求精，我們的辦報(bào)質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹，當(dāng)?shù)檬浊恢浮?/p>
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內(nèi)刊，《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，外樹企業(yè)品牌形象。過去三年，編輯部在辦精品內(nèi)刊方面，作了以下努力：
1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力，提高編排創(chuàng)新意識(shí)、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價(jià)值閱讀上，每一期報(bào)紙都有其精華所在，有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會(huì)力量，舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓(xùn)，利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn)，解決采寫員隊(duì)伍能力較弱造成新聞?lì)愋蛦我弧⑸疃炔粔?，稿源?shù)量多、質(zhì)量差的問題，實(shí)現(xiàn)新聞隊(duì)伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，讓所有喜歡文字的'同仁們都行動(dòng)起來，進(jìn)一步豐富報(bào)紙內(nèi)容，真性情、平常話、身邊事，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作，為一線吶喊助威。
5、抓報(bào)道精細(xì)化。通過多渠道、多方式、多策略組織報(bào)道，把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報(bào)道引領(lǐng)化。以集團(tuán)公司各項(xiàng)工作為綱要，以省、市行業(yè)活動(dòng)為契機(jī)，與全體采寫員同心同力，全面落實(shí)集團(tuán)公司的總體要求和董事長的重要指示精神，做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
7、抓報(bào)道立體化。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊與“東運(yùn)在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動(dòng)與融合，全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
過去的這三年，我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作，辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了編輯部常規(guī)工作及集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守，主要是源自以下幾方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重搞好思維訓(xùn)練，提高理論水平，拓展思維層次。力爭使認(rèn)識(shí)問題、思考問題、分析問題的能力上一個(gè)新的層次，并經(jīng)過學(xué)習(xí)交流，使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式，寬以待人，誠以為人。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé)，積極開展批評與自我批評，使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補(bǔ)充說明的是，也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評過，說我這人個(gè)性太強(qiáng)，不合群，不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板，我知道。也許是在部隊(duì)生活時(shí)間太久了，我不習(xí)慣在工作場合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o關(guān)的話題，包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事，這樣無形中就與大家有了隔閡，但這不能說是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的，我自己努力盡力做到更好，不能周全處，在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時(shí)，積極服務(wù)于各單位、各部門，做到了跑面與跑點(diǎn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合，為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團(tuán)公司部分重大活動(dòng)重要講話材料、文獻(xiàn)資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請?bào)社、平?jīng)鲭娨暸_(tái)及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作，對集團(tuán)公司大型對外宣傳活動(dòng)作全方位配合。
今后，我本人以及編輯部全體工作人員，當(dāng)更加努力，更加仔細(xì)，更加嚴(yán)格，再謹(jǐn)之、再慎之，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下，與《xx視窗》一起成長!
最后，請容我再占用大家一分鐘時(shí)間，再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇二
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為xx科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興。
這段時(shí)間里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行情況。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通，了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù)，并明確自己的工作目標(biāo)，技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場工作人員相互交流，共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過半年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，與人為善，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
1、對日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急排除處理。
2、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新。
3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備（如：打印機(jī)、傳真機(jī)）的維護(hù)。
4、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。
5、新進(jìn)員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。
6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢，協(xié)助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。
1、提高自己的技術(shù)能力。
2、遇事多思考，減少犯錯(cuò)的機(jī)率。
3、由于到xx時(shí)間尚少，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，處理核心機(jī)房問題不能做到得心應(yīng)手。
1、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作。
2、在以后的工作中，一定堅(jiān)持多跑機(jī)房，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真絡(luò)管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對過去一年的，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的，我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多?，F(xiàn)將我xx年來按工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排履行工作情況，完成的各項(xiàng)工作任務(wù)作以述職。
1、日常內(nèi)容的采編——通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng)作品的'網(wǎng)上宣傳——公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性——對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)——商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計(jì)，各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。
2、商戶商品的處理上傳——對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳;保證賣場促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店;幫助其在運(yùn)營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳;在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對xx年工作開展的總安排如下：
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作，提供其在運(yùn)營和推廣中技術(shù)咨詢支持。
4、加強(qiáng)促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動(dòng)中的商品豐富，保證賣場促銷活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們：
我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的一名成員，今天我代表我們的團(tuán)隊(duì)向您匯報(bào)20xx年至20xx年度網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作情況。在過去的一年里，我們始終以提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷努力工作，現(xiàn)在我將就以下幾個(gè)方面做出詳細(xì)匯報(bào)。
為了更好地服務(wù)學(xué)校師生，我們在20xx年至20xx年度將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為重點(diǎn)工作之一。在升級方面，我們將交換機(jī)、路由器等設(shè)備進(jìn)行更替，增加了更多的帶寬資源以滿足學(xué)校日常教學(xué)、管理和科研工作的需要。在優(yōu)化方面，我們通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)連接速度的監(jiān)測和優(yōu)化，提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和效率。到目前為止，我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已取得了良好的成效。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間安全問題日益突出，為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全性，我們在20xx年至20xx年度進(jìn)行了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。比如，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的加密、防火墻和反病毒管理；增強(qiáng)了賬號密碼安全管理，制定了固定時(shí)期更換密碼并加強(qiáng)密碼安全性的`制度；提供網(wǎng)絡(luò)安全方案，為學(xué)生和教師提供網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)等各項(xiàng)措施。這些工作的實(shí)施，有效保障了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息安全。
我們的工作不僅僅是無法感知的，還必須要走進(jìn)校內(nèi)，為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和技術(shù)支持。如今，我們提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容比過去更加豐富，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)接入、流量管理、電話會(huì)議、在線客服、故障排除等多方面內(nèi)容。在20xx年至20xx年度，我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心共接受了約2萬次報(bào)障咨詢，并及時(shí)解決了問題，受到了廣大師生的好評。
我們嚴(yán)格監(jiān)管師生網(wǎng)絡(luò)使用行為，確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用，我們深入推進(jìn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)測，監(jiān)管設(shè)備、軟件的使用情況。例如，在校園網(wǎng)門戶系統(tǒng)中加入了審批和查看功能，避免不合法網(wǎng)站及信息流入校園，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、文明的建設(shè)。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)含量，保障師生用網(wǎng)絡(luò)工具增長知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)的權(quán)益。同時(shí)，我們會(huì)更加關(guān)注廣大師生的需求，建立有依托的學(xué)生與教師交流橋梁，實(shí)時(shí)調(diào)查和解決網(wǎng)絡(luò)問題，不斷為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
最后，我代表學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事和師生對我們工作的支持，也期盼未來我們的工作能夠取得更好的成效。謝謝大家！
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇五
各位老師和學(xué)生會(huì)常委：
大家下午好，我叫xxx，現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職，自我任職以來我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面，我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報(bào)。
1、實(shí)行值班制，值班時(shí)間由19：00至21：00。
2、按照圖書館老師的要求，及時(shí)對學(xué)校網(wǎng)站圖書館欄進(jìn)行更新。
3、組織部員學(xué)習(xí)，不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì)，使本部部員得到新的知識(shí)?，F(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動(dòng)，每次開會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言，談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
（一）時(shí)間制度。
1、值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
2、開會(huì)時(shí)部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
3、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會(huì)前遞交假條。
（二）成員制度。
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
2、各成員必須積極肯干，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
3、各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
（三）工作紀(jì)律。
1、正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
2、各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
2、章程不夠完善。
以上報(bào)告，請老師批評指正。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人，今天我向大家匯報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的工作情況和成果。經(jīng)過一年的努力，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，也存在一些問題和不足之處，希望在大家的支持和幫助下，繼續(xù)改進(jìn)和提升我們的工作。以下是我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部工作的主要內(nèi)容和成果：
在過去的一年里，我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面的運(yùn)維工作，確保設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行。我們嚴(yán)格按照制定的運(yùn)維計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備巡檢和維護(hù)，及時(shí)處理設(shè)備故障，確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用。在設(shè)備升級方面，我們及時(shí)采購、安裝和配置新設(shè)備，提升了網(wǎng)絡(luò)的帶寬和速度，滿足了師生對高速網(wǎng)絡(luò)的需求。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了設(shè)備安全管理，做好了設(shè)備防護(hù)和入侵檢測工作，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為了更好地支持教學(xué)和科研工作，我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部開展了一系列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)活動(dòng)。我們建立了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持平臺(tái)，提供了網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決問題的服務(wù)。我們及時(shí)回應(yīng)教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求，解決了上網(wǎng)連接問題、賬號密碼找回問題等。我們還加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的監(jiān)控和維護(hù)，確保教學(xué)和科研不受網(wǎng)絡(luò)故障的影響。同時(shí)，我們還定期組織網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露事件發(fā)生。
為了提高師生對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率，我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部積極推廣各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。我們定期組織網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)，向教師和學(xué)生介紹和演示各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和工具的使用方法。我們還開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用競賽和活動(dòng)，鼓勵(lì)師生參與和使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，推動(dòng)其在教學(xué)和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。通過這些工作，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率和教學(xué)效果得到了明顯提升。
為了提高團(tuán)隊(duì)的'能力和素質(zhì)，我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)提升。我們定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和技能，提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。我們還邀請專業(yè)人士進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力。通過這些工作，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力得到了增強(qiáng)。
總結(jié)來說，我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年里，通過設(shè)備運(yùn)維、服務(wù)支持、應(yīng)用推廣以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)提升等工作，取得了一定的成績和進(jìn)展。但同時(shí)，我們也要面對一些問題和不足，譬如網(wǎng)絡(luò)故障處理不夠及時(shí)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足需求的速度有待提升等。未來，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作機(jī)制，加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地滿足師生的需求。
最后，我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部工作的支持和關(guān)心。我相信在大家的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部一定能夠取得更好的成績！謝謝大家！
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇七
通過大半年的艱苦奮斗，直到此時(shí)。革命尚未成功，但已收獲不少成效。本人身為網(wǎng)絡(luò)部部長，不僅帶領(lǐng)部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù)，鼎力相助其他部門開展的各式活動(dòng)，以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn)；而且積極團(tuán)結(jié)部門自身，借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談，大大增強(qiáng)部門凝聚力。今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)"拯救地球"精神，繼續(xù)為林學(xué)學(xué)子服務(wù)。
2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)dv拍攝和剪輯。
5、學(xué)院展板和ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及制作。
6、電子書、視頻、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。
7、協(xié)助文學(xué)社等出版院刊院報(bào)。
一日常工作。
所有干事的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)部在過去的時(shí)光里?；就瓿闪藢W(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行，很好的配合了其他部門工作的開展。
部發(fā)揮我電腦技術(shù)、攝影技術(shù)方面的優(yōu)勢，學(xué)院本學(xué)期開展的各項(xiàng)活動(dòng)中。包攬了活動(dòng)視頻拍攝的任務(wù)，并協(xié)助學(xué)院進(jìn)行部分活動(dòng)照片拍攝的任務(wù)，能夠比較順利地完成下達(dá)的任務(wù)。視頻制作上，部幾乎對院內(nèi)大小活動(dòng)都進(jìn)行了視頻采集。并剪輯視頻便于活動(dòng)歸檔總結(jié)。
對于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，另我部亦與宣傳部合作。每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
二加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括photoshop會(huì)聲會(huì)影等相關(guān)軟件培訓(xùn)、排版培訓(xùn)、拍攝技巧培訓(xùn)等；1定期開展部門內(nèi)部培訓(xùn)。
加深部門內(nèi)部感情。3組織豐富多彩的部門活動(dòng)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
部門積極鼓勵(lì)內(nèi)部建立有部門特色的ci系統(tǒng)，秉承網(wǎng)絡(luò)部優(yōu)良傳統(tǒng)的拯救地球”口號。雖然目前系統(tǒng)仍在逐步完善，但是大家拯救地球的決心從未動(dòng)搖，今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間，供大家一同學(xué)習(xí)交流，部門博客也隨時(shí)記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設(shè)。
要確立明確的部門口號，首先。要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次，每次部門會(huì)議和部門活動(dòng)要求全勤，缺席或請假者應(yīng)在會(huì)后及時(shí)了解相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真對待每一次的工作及時(shí)總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
調(diào)動(dòng)大家的積極性。適時(shí)舉行部門集體活動(dòng)，提高部門凝聚力。如開展部門聚餐、唱歌等集體活動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)少有的技術(shù)部門，與各個(gè)兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網(wǎng)絡(luò)部出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
兩大主要對外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助實(shí)踐部拍攝雷鋒月系列活動(dòng)并制作視頻。
2、協(xié)助女生部拍攝女生節(jié)系列活動(dòng)并制作視頻。
3、協(xié)助體育部拍攝森林杯活動(dòng)并制作視頻。
4、協(xié)助素質(zhì)拓展部拍攝講座。
5、協(xié)助拍攝熄燈一小時(shí)活動(dòng)并制作視頻。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行展板宣傳工作。
1、協(xié)助設(shè)計(jì)羅活活講座海報(bào)。
2、協(xié)助更新學(xué)院院樓歡迎牌。
3、協(xié)助設(shè)計(jì)熄燈一小時(shí)海報(bào)。
4、協(xié)助修改紅旗學(xué)生會(huì)的封面封底。
5、協(xié)助制作女生節(jié)游戲站許愿展板。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助實(shí)踐部拍攝雷鋒月系列活動(dòng)并制作視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝森林杯活動(dòng)并制作視頻。
3、協(xié)助紅會(huì)拍攝醫(yī)療競賽決賽。
4、協(xié)助學(xué)院拍攝園林文化節(jié)系列活動(dòng)并制作視頻。
5、協(xié)助快樂驛站拍攝對外視頻。
6、協(xié)助體育部拍攝院際籃球賽并制作視頻。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行展板宣傳工作。
1、協(xié)助設(shè)計(jì)園林文化節(jié)宣傳展板。
2、協(xié)助學(xué)院進(jìn)行園林文化節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
1、協(xié)助學(xué)院拍攝園林文化節(jié)系列活動(dòng)并制作視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝院際橄欖球賽。
3、協(xié)助學(xué)院拍攝教工籃球賽。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行展板宣傳工作。
1、協(xié)助更新學(xué)院招生手冊。
2、協(xié)助學(xué)院制作園林文化節(jié)優(yōu)秀作品電子書。
1、協(xié)助學(xué)院各部門拍攝及剪輯視頻。
2、協(xié)助體育部拍攝校水運(yùn)會(huì)。
3、另每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人xx，今天非常榮幸向大家匯報(bào)一下我們部門在過去一年中的工作情況和成果。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部成立于xxxx年，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)和服務(wù)。過去一年中，我們團(tuán)隊(duì)積極配合學(xué)校信息化建設(shè)的需要，精心組織、有效運(yùn)作，取得了一系列顯著的成績。
在過去一年中，我們緊密配合學(xué)校的信息化建設(shè)目標(biāo)，加強(qiáng)了對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)和優(yōu)化。我們對學(xué)校的`網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修和維護(hù)，確保了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。我們還對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行了升級和擴(kuò)展，提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬、增加了無線覆蓋面積，以滿足教學(xué)、科研和學(xué)生生活的需求。
在過去一年中，我們注重提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與支持，為師生們提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們定期開展網(wǎng)絡(luò)安全演練和培訓(xùn)，加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)和教育。我們還對教師進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，幫助他們更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)。同時(shí)，我們設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線，及時(shí)回應(yīng)用戶的網(wǎng)絡(luò)問題和需求，并提供合理、高效的解決方案。
為了確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定，我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控工作。我們建立了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢制度，定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡查與維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。我們還加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析，提高了對網(wǎng)絡(luò)流量、性能和安全事件的掌控能力，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性。
過去一年中，我們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作中取得了一系列的成果。我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)，受到了廣大師生的好評。我們加強(qiáng)了社會(huì)與企業(yè)合作，爭取到大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)支持，為學(xué)校信息化建設(shè)提供了巨大的支持。此外，我們還在行業(yè)內(nèi)組織交流和分享，提升了部門的專業(yè)水平和聲譽(yù)。
在過去一年中，我們的工作也暴露出一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和服務(wù)存在欠缺；二是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的更新與升級速度相對較慢；三是網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)還有待加強(qiáng)。
為了改進(jìn)這些問題，我們提出以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和服務(wù)的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和能力；二是加大對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的更新投入，爭取更多的經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持；三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的建設(shè)，提高對網(wǎng)絡(luò)威脅的防范能力。
最后，我代表學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師們對我們工作的支持與關(guān)心！我們將一如既往地努力工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為學(xué)校的信息化建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！我是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的某某，今天非常榮幸能夠站在這里為大家做述職報(bào)告。回顧過去一年，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和支持下，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績。下面，我將就學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部作為學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和學(xué)校網(wǎng)站的管理等工作。在過去一年中，我們緊密結(jié)合學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和需求，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，取得了如下成果：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維：我們及時(shí)檢修和維護(hù)了學(xué)校各部門的'網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。同時(shí)，對老化的設(shè)備進(jìn)行了升級和更換，提升了網(wǎng)絡(luò)訪問的速度和穩(wěn)定性。
2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：我們加強(qiáng)了對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。與此同時(shí)，我們也加強(qiáng)了師生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高了網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)。
3.學(xué)校網(wǎng)站管理：我們對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了日常的更新和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)布學(xué)校最新的通知、新聞和活動(dòng)信息，增進(jìn)了師生之間的溝通和交流。
在工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要進(jìn)一步加以改進(jìn)：
1.人員不足：由于學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，我們的工作任務(wù)逐漸增多，但人員配備有限，導(dǎo)致工作壓力較大。建議適時(shí)引進(jìn)新員工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2.技術(shù)更新滯后：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，我們的技術(shù)儲(chǔ)備和設(shè)備更新速度相對滯后，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，盡快掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高我們的專業(yè)水平。
3.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)攻擊和各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)重，我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，加強(qiáng)安全事件的處置能力，提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展需求和存在的問題，我們將進(jìn)一步制定以下工作計(jì)劃：
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加大人才引進(jìn)力度，完善人員結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)：組織團(tuán)隊(duì)成員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升自身的技術(shù)能力。
3.完善網(wǎng)絡(luò)安全體系：進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用流程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。
4.提升服務(wù)質(zhì)量：優(yōu)化學(xué)校網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，及時(shí)反饋用戶意見和需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
總結(jié)：
在過去的一年中，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部積極履行職責(zé)，努力為學(xué)校的信息化建設(shè)提供有力支持。但同時(shí)也存在一些問題和不足，我們將以此為動(dòng)力，全力改進(jìn)和提升自身工作，為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的支持與信任！
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十
絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護(hù)工作，內(nèi)容如下：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)公司。
網(wǎng)
絡(luò)線路維護(hù)和管理，保障信息暢通；
3、負(fù)責(zé)。
網(wǎng)
絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理；
4、協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo)。
建立查關(guān)的。
網(wǎng)
絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；
7、負(fù)責(zé)每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證pos軟件能夠正常使用。
8、完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他工作任務(wù)；
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)。
網(wǎng)
絡(luò)的開通及布線；
2、幫助新建公司的。
網(wǎng)
絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行；
3、完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他工作任務(wù)；
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求，根據(jù)公司。
網(wǎng)
絡(luò)信息化的'具體實(shí)際，努力提高。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司。
網(wǎng)
網(wǎng)
絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；
2、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在。
網(wǎng)
絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障。
網(wǎng)
絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。
根據(jù)自我評估本人能力能夠擔(dān)當(dāng)本職位，并會(huì)主動(dòng)接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù)，所以本人符合本職位的要求。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十一
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對過去一年的工作總結(jié)，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的，我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
1、日常內(nèi)容的采編通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的'加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計(jì)，各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。
2、商戶商品的處理上傳對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳；保證賣場促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；幫助其在運(yùn)營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳；在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十二
自20xx年開始，我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮(zhèn)政府出臺(tái)《關(guān)于開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)通知》，通過在城區(qū)社區(qū)(村)推行“五個(gè)一”機(jī)制，創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)，對“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制，切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年，我們繼續(xù)加大力度發(fā)動(dòng)基層社區(qū)村組織創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)，已創(chuàng)建x個(gè)，有x個(gè)社區(qū)村正在創(chuàng)建中。
一年來，我局采取強(qiáng)有力的措施，打擊傳銷取得了階段性成果，但我們決不能掉以輕心，當(dāng)前我市傳銷活動(dòng)體現(xiàn)出“三性”，一是流動(dòng)性更大，住所、培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)常轉(zhuǎn)移，甚至由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外，使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強(qiáng)，由原來上百人集中變?yōu)槭俗笥壹?，使其更難發(fā)現(xiàn);三是欺騙性更強(qiáng)，文化程度越來越高，使其在組織、培訓(xùn)中更具有煽動(dòng)性、迷惑性，使其很難識(shí)破。因此，下一步打擊傳銷我們將采取以下措施：
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷力度。我市及周邊地區(qū)仍有傳銷活動(dòng)存在，一些不法組織打著直銷經(jīng)營旗號，發(fā)展人員，組織網(wǎng)絡(luò)，從事傳銷活動(dòng)，現(xiàn)在還出現(xiàn)向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延，打擊傳銷形勢十分嚴(yán)峻。為此，我們要加倍提高警惕，克服厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒，嚴(yán)防死守，決不能讓傳銷活動(dòng)回流反彈。樹立長期作戰(zhàn)思想，保持高壓態(tài)勢，加大打擊力度，在鞏固和深化前期整治效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把打擊傳銷工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
2、進(jìn)一步抓好責(zé)任制的落實(shí)。克服短期行為，切實(shí)建立完善打擊傳銷活動(dòng)的長效工作機(jī)制，采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)打擊傳銷工作的針對性、有效性。保證領(lǐng)導(dǎo)力量不減，專業(yè)隊(duì)伍力量不減，整治力度不減，宣傳聲勢不減，工作格局不變，鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長效聯(lián)防機(jī)制。實(shí)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，落實(shí)打傳的責(zé)任制，實(shí)行轄區(qū)管理和業(yè)主管理相結(jié)合，實(shí)行在社區(qū)建立打擊傳銷長效工作機(jī)制，構(gòu)建社區(qū)打擊傳銷長期的宣傳教育陣地，對傳銷活動(dòng)場所實(shí)行全天候監(jiān)控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續(xù)進(jìn)行打擊傳銷的宣傳教育工作，深刻揭露傳銷的危害性和欺騙性，使傳銷成為“過街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，我們將以堅(jiān)決的態(tài)度，堅(jiān)定的信心，穩(wěn)妥的方法，有效的措施，把打擊傳銷工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí)，營造一個(gè)健康有序、公平競爭的市場環(huán)境，確保我市社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)高水平小康溧陽。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十三
各位老師和學(xué)生會(huì)常委：
大家下午好，我叫xx，現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職。從現(xiàn)在開始我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面，。我將上任以來一年的的的工作情況做以匯報(bào)。
直到此時(shí)，通過大半年的艱苦奮斗，革命尚未成功，但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù)，鼎力相助其他部門開展的各式活動(dòng)，以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn)；而且積極團(tuán)結(jié)部門自身，借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談，大大增強(qiáng)部門凝聚力。今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
（一）、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時(shí)光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行，很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實(shí)行值班制，每周例會(huì)制。
2、組織部員學(xué)習(xí)，不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì)，使本部部員得到新的知識(shí)?，F(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動(dòng)，每次開會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言，談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作，對于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳，音響，燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
（二）加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，抓管理建章立制。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
1、值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
a、開會(huì)時(shí)部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
b、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會(huì)前遞交假條。
2、成員制度。
a、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
b、各成員必須積極肯干，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
c、各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
d、在多功能廳值班制定管理?xiàng)l例。
3、工作紀(jì)律。
a、正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
b、各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間，供大家一同學(xué)習(xí)交流，部門博客也隨時(shí)記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設(shè)。
首先，要確立明確的部門口號，要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次，每次部門會(huì)議和部門活動(dòng)要求全勤，缺席或請假者應(yīng)在會(huì)后及時(shí)了解相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真對待每一次的工作及時(shí)總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力，調(diào)動(dòng)大家的積極性。適時(shí)舉行部門集體活動(dòng)，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流。
一、部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)少有的技術(shù)部門，與各個(gè)兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網(wǎng)絡(luò)部出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
二、部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，我來到華藝已經(jīng)有七個(gè)月了，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù)，到現(xiàn)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，我在公司的栽培下不斷的成長。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學(xué)習(xí)知識(shí)。我這個(gè)人也是喜歡專研東西的，有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢。這也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實(shí)話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善，從我來到?jīng)]多久就意識(shí)到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動(dòng)頻繁，對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個(gè)闡述。
網(wǎng)站改版計(jì)劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實(shí)施中，預(yù)計(jì)將于12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個(gè)擺設(shè)，對于訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢，沒有任何的價(jià)值信息，包括整個(gè)的設(shè)計(jì)界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁：
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推，與老網(wǎng)站相比，新上線紅木百科知識(shí)和文化之旅兩個(gè)板塊，以權(quán)威和大量的家具知識(shí)為主，知識(shí)將涵蓋到本行業(yè)的各個(gè)方面。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關(guān)知識(shí)。新上線企業(yè)宣傳視頻，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個(gè)亮點(diǎn)就是人性化，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實(shí)是：顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨，所以專門開設(shè)客服中心板塊，可實(shí)現(xiàn)即時(shí)及延時(shí)溝通。另外網(wǎng)站的一個(gè)亮點(diǎn)也更方便了公司的員工，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個(gè)大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動(dòng)性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識(shí)問答、及網(wǎng)絡(luò)商城，將使整個(gè)網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計(jì)劃是12月底正式上線，年底完成網(wǎng)站信息完善，預(yù)計(jì)xxxx年將吸納會(huì)員8000人，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人，此后每年翻一番。
預(yù)計(jì)年底之前各大電子商務(wù)平臺(tái)都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品，網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé)，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理，讓他們在沒客戶時(shí)在線上尋求客戶。預(yù)計(jì)xxxx年電子商務(wù)將全面開始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗(yàn)證。
智能手機(jī)的出現(xiàn)，使電腦世界逐漸向移動(dòng)終端偏移，手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實(shí)施方案如下。
提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證，以提高公信力。添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據(jù)紅木知識(shí)、中式裝修介紹兩個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
實(shí)時(shí)消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。增加微信互動(dòng)活動(dòng)，以紅木知識(shí)有獎(jiǎng)知識(shí)問答的形式，和粉絲互動(dòng)起來答對所出的紅木知識(shí)問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會(huì)員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實(shí)體店來!
設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。微信營銷方案于下周一正式上線，預(yù)計(jì)xxxx年將獲取到8000的關(guān)注度，獲得客戶資料xxxx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作，還有對明年各方面所要求達(dá)到的效果。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十五
首先謹(jǐn)代表xx公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝！
開展民主評議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧xx的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下，xx公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅(jiān)持將客戶利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。下面，我將xx公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下，請予審議。
xx通信公司成立于xxxx年xx月，承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號，全公司現(xiàn)有在崗員工xx人，其中黨員xx人，共青團(tuán)員xx人，大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個(gè)部門。近年來，xx公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動(dòng)搖，結(jié)合五大市場突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺(tái)階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及xx全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。
20xx年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年，在新形勢下，xx分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干，積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：
（一）統(tǒng)一思想，組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動(dòng)員大會(huì)3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理xxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會(huì)，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
（二）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位。
（1）嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
（2）開展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵(lì)等全方位的專業(yè)知識(shí)講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
（三）苦練內(nèi)功，提升服務(wù)。
實(shí)施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xxxxx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作，對營業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪，對xxxxx客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改；同時(shí)開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
（四）提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)。
為配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo)，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營業(yè)廳xx家，網(wǎng)點(diǎn)xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動(dòng)，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集，針對學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，提供多種助學(xué)途徑；為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳xx家，1校1團(tuán)隊(duì)，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站xxx多個(gè)，傳輸線路xxx公里；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。
（五）創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢。
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是的事”，為提高查詢話費(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3g體驗(yàn)區(qū)，通過這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快，體驗(yàn)可視電話的清晰感，體驗(yàn)在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗(yàn)其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會(huì)竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動(dòng)?；顒?dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶前往營業(yè)廳，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動(dòng)的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈(zèng)話費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間。
對客戶的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時(shí)開通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動(dòng)，預(yù)先搶訂靚號。
（六）健全考核，長抓不懈。
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯(cuò)、服務(wù)不申告；“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高；“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化；“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè)；企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造xx良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新xx，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十六
各位老師和學(xué)生會(huì)常委：
大家下午好，我叫xxx，現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職，自我任職以來我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報(bào)。
1.實(shí)行值班制，值班時(shí)間由19：00至21：00。
2.按照圖書館老師的要求，及時(shí)對學(xué)校網(wǎng)站圖書館欄進(jìn)行更新。
3．組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì)，使本部部員得到新的知識(shí)。現(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動(dòng)，每次開會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言，談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
(一)時(shí)間制度。
1.值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
2.開會(huì)時(shí)部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
3.對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會(huì)前遞交假條。
(二)成員制度。
1.各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
2.各成員必須積極肯干，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
3.各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(三)工作紀(jì)律。
1.正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
2.各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
1.未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
2.章程不夠完善。
以上報(bào)告，請老師批評指正。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十七
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌，我的工作職責(zé)主要是：維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)（oa，用友通）的正常運(yùn)行，處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)（打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等）及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的，在過去的一年里，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下：
做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下，嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用，認(rèn)真評估各新增電腦的申請（有無必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久，即對操作間（四樓）內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理，將有用配件與無用配件（無法維修或無維修價(jià)值）分開放置。通過清理操作間，并對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機(jī)兩臺(tái)，可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請，盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件，用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦，盡量減少購置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳，做到了對所有資源心中有數(shù)。
20xx年年底盤點(diǎn)結(jié)果為：可正常使用臺(tái)式電腦96套（無顯示器2臺(tái)）。壞臺(tái)式電腦12臺(tái)（無顯示器3臺(tái)）。筆記本電腦6臺(tái)。小結(jié)：因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
做到了反應(yīng)迅速，及時(shí)解決，及時(shí)上報(bào)。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后（在沒有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù)，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)（無配件導(dǎo)致的延時(shí)，20xx年3月至今僅有一例，且及時(shí)提供了代用電腦）。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時(shí)，做到了提前布線，及時(shí)跟隨搬遷，搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法，數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能，為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過程中，出現(xiàn)異常情況后，也做到了及時(shí)向直屬上級（企管部部長）匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié)：“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”，重復(fù)性的日常工作，很難做出大業(yè)績，反過來說，如果出現(xiàn)大問題，則代表日常工作沒做好。我自來公司至今，在日常維護(hù)工作中，一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認(rèn)可。
制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí)，能快速完成，便于同事們迅速恢復(fù)工作，我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件（gho），并將之復(fù)制到可啟動(dòng)u盤，通過它，我將整體安裝（操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置）恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí)，壓縮到2小時(shí)，即減少了自己的工作量，又節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致，達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的，亦有利于日后信息化提升時(shí)，新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前，各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶、開機(jī)密碼均十分混亂，甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無從得知，因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機(jī)，數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一，即不利于維護(hù)，又不利于稱重?cái)?shù)據(jù)提?。颗_(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包，一個(gè)數(shù)據(jù)提取excel表）。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤，同時(shí)與潘部長溝通，將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一，這樣，各車間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫提取excel表，一套維護(hù)文件包，即便于維護(hù)，又不容易出錯(cuò)，造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下，為了保證不影響車間稱重正常工作，我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式：即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好，能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦，按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng)，稱重軟件、數(shù)據(jù)庫，連續(xù)開機(jī)三日無異常后，在車間工作量略輕的時(shí)候（大部分為下午），將這臺(tái)電腦替換下車間電腦，并觀察使用情況，兩日無異常后，將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng)，稱重軟件、數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù)，用了一個(gè)月的時(shí)間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作，又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后，計(jì)算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù)，即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié)：電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護(hù)時(shí)間，又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)，有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右，剩余電腦擇機(jī)完成。
優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況，增加了許多功能，提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前，公司服務(wù)器共四臺(tái)，從功能方面區(qū)分為：財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為：服務(wù)器1臺(tái)，臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源，提高服務(wù)器使用效率，我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)（服務(wù)器1臺(tái)，臺(tái)式電腦1臺(tái)），即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器，將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為：域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng)，以前所使用的.殺毒軟件為諾頓，不能上網(wǎng)的電腦無法及時(shí)更新病毒庫，需由我們發(fā)送升級包，同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級操作，后改為360企業(yè)版，這樣，不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫，減少了病毒爆發(fā)的可能，目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)，我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時(shí)候，我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、sql數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件（一卡通系統(tǒng)）必須部分，又是我們自行開發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
6、我們對oa服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理，兩塊500g的硬盤即時(shí)同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞，也不會(huì)丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié)：服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重，它提供了各項(xiàng)服務(wù)，它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw：據(jù)統(tǒng)計(jì)，“9。11”事件一年后，重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家，另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞，關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過程。強(qiáng)力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng)：入職鑫星后，接手了該項(xiàng)目的評估與籌備工作，通過與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對方案進(jìn)行了修改，將原本造價(jià)28w的壓縮為20w不到，并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝，接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面：目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī)，能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù)，除監(jiān)控室，還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)（張總、黃總、徐總、謝部長、王飛）。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接：在各車間之間建立了光纖連接，為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng)，已可用oa方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道。一、二、三拉（捻）稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián)，統(tǒng)計(jì)員通過信息平臺(tái)可查詢車間即時(shí)產(chǎn)量，并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián)，能夠通過考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
4、一卡通系統(tǒng)：因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱，無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求，我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng)，并開發(fā)了同步程序，通過同步程序，移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng)，以便處理。同時(shí)，還按照人力資源部的需求，開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序，為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、oa系統(tǒng)：進(jìn)入鑫星后，主要的交流平臺(tái)為騰訊通，oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)oa系統(tǒng)，我邀請了顧問對同事們進(jìn)行了面對面培訓(xùn)，制作了電子教案對同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后，停用了騰訊通平臺(tái)，公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺(tái)。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容，架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)，使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中，建立了各部門文檔目錄，方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，企管部內(nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對每周工作進(jìn)行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程，大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗，帶來了便利，提升了工作效率，受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用，可以預(yù)見，該流程也能夠減少時(shí)間，提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng)：在我熟悉了車間稱重軟件后，通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路，將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中，在潘部長的支持下，利用excel文件及自行開發(fā)的信息平臺(tái)，做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié)：是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步，做為親身參與并實(shí)施的我，感覺無比的驕傲。
制作了信息平臺(tái)，通過該平臺(tái)，可以查詢個(gè)人及部門考勤情況，對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，亦能管理績效考核，該平臺(tái)推廣實(shí)施后，將對公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，個(gè)人能夠即時(shí)查詢到自己的考勤狀況，如有異常，亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后，根據(jù)權(quán)限不同，可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊：能查詢一、二、三拉（捻）的稱重?cái)?shù)據(jù)，能夠管理二捻的稱重?cái)?shù)據(jù)，因車間稱重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件，通過信息平臺(tái)，無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，補(bǔ)充手工稱重?cái)?shù)據(jù)，核對車間報(bào)表的準(zhǔn)確性，生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
3、績效考核模塊：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，個(gè)人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé)，本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù)。在經(jīng)過授權(quán)后，根據(jù)權(quán)限不同，可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊，可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個(gè)人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢，為什么扣了錢，想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié)：自行開發(fā)信息平臺(tái)，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多，即可為無紙化助力，又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息，隨著對公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開發(fā)，功能必將越來越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力，只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用（考勤及稱重），反饋回來信息亦比較良好。
1、日常工作：繼續(xù)保持反應(yīng)迅速，及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理：認(rèn)真評估各部門提交的申購需求，并給出合理建議。對于壞電腦中的好配件，及時(shí)取出并留作備用，當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況，積極行動(dòng)，減少采購開支。
3、信息化：了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉(zhuǎn)化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺(tái)、oa等技術(shù)手段來幫助他們，我們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利，則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié)：對于自己在中的整體表現(xiàn)，還是比較滿意的，但也有一些小問題（偶爾有拖延現(xiàn)象，有時(shí)工作很主動(dòng)，有時(shí)工作很被動(dòng)），將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十八
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對過去一年的工作總結(jié)，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的，我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
1、日常內(nèi)容的采編通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計(jì)，各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。
2、商戶商品的處理上傳對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳；保證賣場促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；幫助其在運(yùn)營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳；在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對20xx年工作開展的總安排如下：
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣商品；保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為20xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作，提供其在運(yùn)營和推廣中技術(shù)咨詢支持。
4、加強(qiáng)促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動(dòng)中的商品豐富，保證賣場促銷活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇十九
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)瞬之間，從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起，一年多的光景過去了?；仡欉@段不平凡的日子，應(yīng)該說是我虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)的一年。
息化建設(shè)管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡欉^去，展望未來，現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下：
20xx年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì)之間的距離，以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標(biāo)桿，委托**省**科技有限公司制作了新版網(wǎng)站，同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì)各界所知，在明白自己所肩負(fù)的責(zé)任后，我在網(wǎng)站制作期間主動(dòng)放棄節(jié)假休息日，一心投入到了新版網(wǎng)站建設(shè)工作當(dāng)中，與網(wǎng)站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部內(nèi)部工作之外，我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力，新版網(wǎng)站于9月25日正式開通上線?，F(xiàn)在，新版網(wǎng)站實(shí)行雙域名管理，經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又將域名納入**林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理，并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過我的積極爭取，網(wǎng)絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報(bào)送工作免費(fèi)開發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報(bào)送系統(tǒng)。這樣，不但可以免除了稿件報(bào)送延時(shí)、滯后的情況，同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中，經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨(dú)創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線咨詢形式，在方便了百姓的同時(shí)，更提高了辦事效率。欄目在開通后，我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下，及時(shí)瀏覽網(wǎng)站頁面，針對網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一邊積極與各業(yè)務(wù)部門溝通對所提問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答，真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
為了更好地加強(qiáng)企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負(fù)責(zé)對全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報(bào)道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)站信息報(bào)送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日，我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大，增強(qiáng)了做好信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
一年來，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時(shí)，針對一些網(wǎng)上負(fù)面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行屏蔽、刪除，在第一時(shí)間以內(nèi)參方式上報(bào)局黨委領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，及時(shí)應(yīng)對。
局網(wǎng)站開通后，“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡便，開通后收到廣大網(wǎng)民的好評。在中國電子政務(wù)理事會(huì)、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“20xx政符相關(guān)網(wǎng)站精品欄目”評選活動(dòng)中，**局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評為網(wǎng)上辦事類精品欄目。同月，局網(wǎng)站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報(bào)好評。
7月初，我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團(tuán)總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國家級信息化建設(shè)示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當(dāng)時(shí)工作過于疲勞，身體至今仍未徹底恢復(fù)，留下了難以恢復(fù)的后遺癥。
11月份，我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談，將局機(jī)關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與“平安**”監(jiān)控機(jī)房合二為一，統(tǒng)一管理，方便了技術(shù)人員對機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)的同時(shí)，也改善了操作人員的工作環(huán)境。
好評。我個(gè)人在20xx年也曾多次在省市、國家及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表文章達(dá)。
一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下，我的綜合。
工作能力得到了提高。但還存在一些問題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，工作上還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
述職人：***。
20xx年11月25日。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇二十
所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，對我來說是工作能力一次全新的考驗(yàn)，面對所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù)，在人員減少的情況下，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實(shí)的，但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力，在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下，順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
根據(jù)20xx年初“所長辦公會(huì)議紀(jì)要”的內(nèi)容，把“網(wǎng)絡(luò)中心堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口，服務(wù)與創(chuàng)新并舉，在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針，積極承擔(dān)對所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，增強(qiáng)室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感，以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)情況匯報(bào)如下：
一、完善服務(wù)基礎(chǔ)，拓寬用戶積累渠道，積極完成創(chuàng)收任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主，通過近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累，用戶數(shù)已達(dá)到200多家，域名累積注冊量為420個(gè)（其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷）。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶服務(wù)的延續(xù)性，鞏固目前的用戶群落，發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧ξ覀兙哂邢喈?dāng)重要的意義。為此，在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上，做了不少的工作。
首先，緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商，建立和完善信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。在硬件設(shè)施上，改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力，提高了主機(jī)房后備電力供應(yīng)時(shí)間和能力。在軟件上，開發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
其次、通過代理商拓寬用戶積累的渠道。20xx年，飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個(gè)，占我們新發(fā)展用戶量的1/4，為了鞏固和發(fā)展此類代理商，我們將域名價(jià)格平均下調(diào)20%左右，讓利于代理。通過縮小域名注冊的利潤空間，作到對用戶的積累，將利潤轉(zhuǎn)移到對用戶的后續(xù)服務(wù)中來，這是目前市場普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆，占總交易量45%，增長了9個(gè)百分點(diǎn)。共計(jì)完成域名注冊65個(gè)、虛擬主機(jī)30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個(gè)、主機(jī)托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)和科技信息平臺(tái)建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者，20xx年，圍繞著兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，對外樹形象、創(chuàng)效益、對內(nèi)做好服務(wù)保障，積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作，為情報(bào)所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年，由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有：
1、寬帶接入的前期調(diào)研、談判，、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級；
2、清華同方全文數(shù)據(jù)庫的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作；
3、所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻(xiàn)館、編輯部等部門的網(wǎng)頁制作；
5、甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護(hù)；
7、參與文獻(xiàn)館電子閱覽室建設(shè)；
9、建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng)，目前共有專題片1個(gè)，農(nóng)業(yè)科技短片8個(gè)，為明年星火計(jì)劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺(tái)。
11、在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取和統(tǒng)一安排下，我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項(xiàng)目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè)，從項(xiàng)目的考察到項(xiàng)目的驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作，取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評價(jià)和肯定。此項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個(gè)項(xiàng)目，除了本部門工作人員的積極參與以外，還從其它部門抽調(diào)了4人，實(shí)際投入185個(gè)工作日（調(diào)研考察8個(gè)工作日，項(xiàng)目論證4個(gè)工作日，項(xiàng)目實(shí)施方案4個(gè)工作日，設(shè)備采購及組裝30個(gè)工作日，現(xiàn)場施工60個(gè)工作日，網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)站變更2次）30個(gè)工作日，用戶培訓(xùn)7個(gè)工作日，項(xiàng)目驗(yàn)收22個(gè)工作日，后期維護(hù)10個(gè)工作日等），此項(xiàng)目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力，更增強(qiáng)了這支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動(dòng)。
12、考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件，起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
13、我室2名同志參加全所計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的授課工作。
14、cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性，需要對人力投入的合理的分配，雖然我室的工作人員較少，所里新的部門創(chuàng)收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù)，但仍然堅(jiān)持長期投入2人做好對內(nèi)的服務(wù)工作，不少同志身兼數(shù)職，在室內(nèi)扮演著不同的角色，從不計(jì)較個(gè)人的得失，對于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任，正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力，才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)中心人員是一個(gè)技術(shù)知識(shí)需求較高的部門，但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實(shí)際出發(fā)，以自我培養(yǎng)、培訓(xùn)為主，增強(qiáng)人員的自學(xué)能力，在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應(yīng)各自的工作崗位，我們通過以下辦法進(jìn)行培訓(xùn)與提高，第一，采用階梯式的培訓(xùn)機(jī)制，對于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶，盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足，通過對數(shù)據(jù)的分類管理實(shí)現(xiàn)對客戶資料和代理商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，提高了辦公效率。第二，增強(qiáng)對外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成，要求獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書，對于獲得資質(zhì)證書的同志要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第三、增加與相關(guān)部門的交流，在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的交流）。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當(dāng)年發(fā)表論文和獲得基金項(xiàng)目的人員，將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
今年，全所組織了計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn)，我室有2名人員參加了授課，1人參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問題。
網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改善在20xx年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項(xiàng)目的發(fā)展需求和與目前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展。
由于所領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，通過人才招聘會(huì)的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò)中心目前初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí)，在用人的問題上，我們更注重實(shí)效，機(jī)制要活，不必拘泥于長效。
2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高。
今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級，我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原來的10m更新為目前的100m,但隨著“三館一所”項(xiàng)目的實(shí)施和明年星火計(jì)劃的啟動(dòng)，我中心目前的主交換機(jī)達(dá)不到千兆接入和三層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過一臺(tái)服務(wù)器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了安全防護(hù)，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備，僅采用主機(jī)系統(tǒng)簡單設(shè)防形式，不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著ddos攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè)備的長效性，不能造成所里財(cái)力物力的浪費(fèi)，在解決以上問題時(shí)，應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、長效的原則。
3、缺少適當(dāng)宣傳，業(yè)務(wù)知名度不高。
網(wǎng)絡(luò)中心在過去的一年沒有進(jìn)行過對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報(bào)紙廣告有一定的效果。
應(yīng)在適當(dāng)時(shí)間，在發(fā)行量較高的報(bào)紙作一些周期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件。
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒有區(qū)別，但在客戶中會(huì)造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是明年星火項(xiàng)目等項(xiàng)目的實(shí)施，需求更加突出，建議所里能夠適當(dāng)購買一些基礎(chǔ)性軟件（如win20xxserver操作系統(tǒng)）。
五、20xx年工作基本思路與措施。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)及信息資源建設(shè)。20xx年是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段，無論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息資源平臺(tái)這兩個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)的支撐，雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開通已有6年，但離實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)平臺(tái)的目標(biāo)都有較大差距，加大兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，尤其是信息資源建設(shè)，在所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)力量，保障星火計(jì)劃、科技特派員等項(xiàng)目的順利實(shí)施，積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項(xiàng)目，做好臨時(shí)性工作的準(zhǔn)備。
3、對外業(yè)務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù)的規(guī)模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護(hù)與改版工作，及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng)，要做好升級的準(zhǔn)備，開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。
6、加強(qiáng)室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，爭取一些出外培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì)，積極鼓勵(lì)室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試，作好人才與技術(shù)儲(chǔ)備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
8、新的工作人員加入后，對部門內(nèi)部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細(xì)化，初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強(qiáng)指標(biāo)的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作，對我來說收獲大于自己的付出，在實(shí)際工作中也不免有失誤，但各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，終究離不開所領(lǐng)導(dǎo)班子與各位同事的大力支持，在此表示感謝！希望在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)中心能夠更上一個(gè)臺(tái)階，能有新的氣象，更要抓住新的機(jī)遇，獲得新的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告篇二十一
直到此時(shí)，通過大半年的艱苦奮斗，革命尚未成功，但已收獲不少成效。在部長帶領(lǐng)下我們部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù)，鼎力相助其他部門開展的各式活動(dòng)，以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn)；而且積極團(tuán)結(jié)部門自身，借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談，大大增強(qiáng)部門凝聚力。今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
4、管理學(xué)校多功能廳。
（一）、日常工作。
網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時(shí)光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行，很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實(shí)行值班制，每周例會(huì)制。
另我部亦與宣傳部合作，對于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
3、多功能廳，音響，燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調(diào)控。
（二）加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)，抓管理建章立制。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
1、時(shí)間制度。
（1）值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
（2）開會(huì)時(shí)部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
（3）對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會(huì)前遞交假條。
2、成員制度。
（1）各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
（2）各成員必須積極肯干，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
（3）各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
（4）在多功能廳值班制定管理?xiàng)l例。
3、工作紀(jì)律。
（1）正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
（2）各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
1、物質(zhì)文化建設(shè)。
2、制度文化建設(shè)。
首先，要確立明確的部門口號，要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次，每次部門會(huì)議和部門活動(dòng)要求全勤，缺席或請假者應(yīng)在會(huì)后及時(shí)了解相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真對待每一次的工作及時(shí)總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
3、精神文化建設(shè)。
提高部門凝聚力，調(diào)動(dòng)大家的積極性。適時(shí)舉行部門集體活動(dòng)，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流。
部門外部交流。
網(wǎng)絡(luò)部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)少有的技術(shù)部門，與各個(gè)兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網(wǎng)絡(luò)部出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
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