報告是對某一主題、問題或事件進行詳細闡述和分析的一種書面形式。在編寫報告之前,可以先進行大綱的制定,以幫助自己更好地組織思路和結(jié)構(gòu)。這些報告范文涵蓋了各個領(lǐng)域的研究和實踐,具有一定的參考價值。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇一
公司領(lǐng)導(dǎo):
我是2019年11月20日到********有限公司任副總經(jīng)理,分管行政事務(wù)工作,按照公司要求,現(xiàn)將本人到崗以來的工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、努力熟悉情況,盡快進入角色。
1.主動接觸竹溪縣有關(guān)部門和園區(qū)企業(yè)相關(guān)人員,為開展工作做準(zhǔn)備。到崗后,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助和配合下,我與竹溪縣工業(yè)園區(qū)管委會、應(yīng)急局、環(huán)保局、發(fā)改委、國土規(guī)劃局、稅務(wù)局、房管局、行政中心、水務(wù)、電力、瑞城水泥有限公司、華鑫新材料等單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員進行了聯(lián)系和溝通,為下一步開展工作做好了外圍的準(zhǔn)備。
2.全面了解項目基本情況。認(rèn)真閱讀了天津惠記大地投資有限公司公司與竹溪縣人民政府簽訂的《湖北竹溪金銅嶺化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中供汽項目投資與合作協(xié)議》、公司委托陜西西北火電工程設(shè)計咨詢有限公司所做的《竹溪縣金銅嶺化工園區(qū)集中供熱工程可行性研究報告》等與竹溪集中供汽項目有關(guān)的材料,使自己竹溪項目有關(guān)情況有了基本了解,為后一步開展工作打下了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展工作,努力取得實效。
1.認(rèn)真開展了鎮(zhèn)坪煤炭資源調(diào)查工作。到崗后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與鎮(zhèn)坪縣煤炭主管部門聯(lián)系,深入該縣各個煤礦,認(rèn)真進行了煤炭資源調(diào)查,撰寫了調(diào)查報告,為公司確定鍋爐燃煤提供了依據(jù)。
2.開展了項目發(fā)改備案工作。按照項目立項要求,我和張總一道,多次與竹溪縣發(fā)改局領(lǐng)導(dǎo)和行政中心窗口工作人員進行溝通協(xié)調(diào),比較順利的辦理了項目項目備案證。
3.認(rèn)真開展行政本職工作。到崗后,我和張總一道,一是積極與園區(qū)管委會和竹溪縣房管局協(xié)調(diào),辦理了辦公室和職工住宅的租賃手續(xù);二是認(rèn)真詢價和洽談,以最優(yōu)的價格和質(zhì)量辦理了辦公室和職工宿舍家具、電器和必要設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試等工作,目前辦公室已經(jīng)正常辦公,職工宿舍已經(jīng)入??;三是辦理了車輛上戶手續(xù);四是認(rèn)真進行了費用預(yù)算、印章使用登記及報批、車輛使用登記等工作,使管理逐步走上規(guī)范化軌道。
4.參與項目前期各項報批材料的合同洽談,為公司爭取最大程度的利益。到崗后,我積極配合張總參與環(huán)評、安評、能評、地災(zāi)、地勘等合同的洽談,在洽談中堅持兩家以上報價原則和全方位對公司有利的理念,對合同每個條款和細節(jié)進行認(rèn)真推敲,并努力與對方溝通,最終環(huán)評、安評、能評、地災(zāi)都順利的按照我方意見洽談結(jié)束并簽訂了合同。
5.積極與竹溪瑞城水泥有限公司聯(lián)系協(xié)調(diào),洽談并簽訂了項目灰渣處置框架協(xié)議。
三、
2020年工作設(shè)想。
1.認(rèn)真開展行政工作,使行政工作規(guī)范化。
2.認(rèn)真開展后勤事務(wù)工作,力求后勤事務(wù)工作保障有力。
3.努力開展內(nèi)外聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,努力為項目建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
4.積極配合項目工作,力促項目順利快速推進。
5.完成公司安排的其它工作。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇二
時光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任xx分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來,我緊密團結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團結(jié)一心,積極進取,經(jīng)全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進行審議。
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動,對“四強四優(yōu)”活動進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過開展“四強四優(yōu)”活動,增強了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標(biāo)、方針政策、各項法規(guī),這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風(fēng)暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運行管理。
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應(yīng)集團公司提出“一爭、二改、三確?!睘橹黝}的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進集體、爭當(dāng)十大標(biāo)兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一、三、五早會檢查生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn),堅持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務(wù)。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產(chǎn)中,為了及時掌握生產(chǎn)進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產(chǎn)的進度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,完成經(jīng)濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的.發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識到安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點,管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結(jié)合全國安全生產(chǎn)月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月勞動競賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競賽活動,通過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。
在這一年的工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
這一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇三
作為公司副總經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:圍繞集團公司大局,積極協(xié)助總經(jīng)理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責(zé)。現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的情況匯報如下:
我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項要求廉潔自律嚴(yán)于律已很好地把握自己。無論財經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟方面?zhèn)€人都能堅持原則沒有利用職務(wù)之便為自己謀私利對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、堅持學(xué)習(xí),用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經(jīng)濟合同方面的事項嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資20xx多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領(lǐng)導(dǎo)一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實。07年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財務(wù)工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務(wù)工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是,企劃財務(wù)部的工作除了作好了日常工作,如財務(wù)指標(biāo)的下達、年中的財務(wù)檢查與考核、以及年未財務(wù)兌現(xiàn)工作、集團財務(wù)規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準(zhǔn)備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產(chǎn)投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內(nèi)的機場集團的經(jīng)濟責(zé)任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產(chǎn)量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。我是從開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務(wù)禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質(zhì),崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題,但更多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復(fù)雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險,同時也必須注重服務(wù)質(zhì)量,才能取得旅客的配合與滿意。
地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當(dāng)著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅骨干.
2、圍繞公司重點工作搞好督促工作;。
應(yīng)該說,機場分公司07年有三件大事:即文明機場的創(chuàng)建,安保審計和安全審計。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那07年我在督促公司的重點工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事,集團都給予了高度的重視,集團領(lǐng)導(dǎo)多次來公司指導(dǎo)工作。公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實的。
在文明機場創(chuàng)建時,我主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的'督察工作。我機場在創(chuàng)建前,基礎(chǔ)工作相對薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團公司秦書記幾次親臨公司指導(dǎo)工作時,對我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機樓更換了座椅,同意安排專門的改造費用,新增了人手,此外,對工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。正是由于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,文明機場的創(chuàng)建工作進展比較順利。各部門把各自責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標(biāo)準(zhǔn)完成了,對于機關(guān)下達的整改通知也都能按時完成。
安保審計工作的意義在于嚴(yán)把空防安全關(guān)口,規(guī)范進入隔離區(qū)的人、車和物品的程序,消除進入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素,完善機場應(yīng)急救援程序。在審計前,我主要針對機場坪秩序和進入隔離區(qū)的證件辦理進行了督促,重點加強了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時,不失時機地把公司上下齊心協(xié)力地作準(zhǔn)備工作的感人經(jīng)歷介紹給審計人員,讓審計組能更動態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認(rèn)真對待的態(tài)度和爭取達標(biāo)的迫切心理。此外,由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達到標(biāo)準(zhǔn),安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系,積極作工作,爭取審計員理解我們的工作,使其相信我們今后會作得更好!
通過文明機場和安保審計工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗也豐富了。因此,對于安全審計工作也作到了心中有數(shù)。安全審計工作包含七大部分,我主要負(fù)責(zé)對各部門的進度情況進行掌握,重點是帶領(lǐng)人事部對各部門的人員培訓(xùn)進行檢查。由于大家的準(zhǔn)備工作充分,加上審計過程中積極熱情,把一個充滿活力,富有朝氣的荷花機場展現(xiàn)在審計組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計工作相當(dāng)順利地通過了。
3、圍繞公司對外關(guān)系作好協(xié)調(diào)工作;。
一是聯(lián)系公安工作。機場公安分局07年在維護機場公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機場的平安,重點打擊了黑車,整頓了停車場的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點滴工作,一是貫徹落實民航和地方政府布置的專機或警衛(wèi)任務(wù),二是督促上級文件要求的專項行動,三是公司在力所能力的情況下,提供富康車作警用任務(wù),提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。張家界機場口岸目前是二類口岸,申請改成一類口岸的計劃已經(jīng)國務(wù)院同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來牽頭,但最大的受益者還是機場,因此,機場十分關(guān)心此項工作的進展。對于日常地區(qū)航班與國際包機航班,機場都能與聯(lián)檢單位緊密配合,共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實際困難,公司也參照長沙黃花機場的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機場的發(fā)展離不開張家界的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會的成員單位,一直積極參予其組織的各種會議,及時報送相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機。我有幸參加了這次大會,深受鼓舞。在07年,結(jié)合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進行溝通,并與市里大的旅行社和包機公司進行了航空旅游市場的研討,真正把機場的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤活資源;另外一方面則希望區(qū)里關(guān)心支持機場的建設(shè)與發(fā)展,在政策上予以傾斜。
回首07年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動,這么多的工作任務(wù),是我們的員工加班加點,毫無怨言地一件一件地完成,十分感動呀,這不亞于是一場士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個團結(jié)的大家庭的一員,這里有輝煌的成績,是我的榮耀。三是責(zé)任,雖然成績可圈可點但畢竟過去,如何面對,我們必須負(fù)責(zé)任地去面對。
1、要進一步夯實空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認(rèn)真把每一條作好,重點是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓(xùn)和考核工作,形成一種長期機制。其次是要堅持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊了。因此接下來要作的就是,按制度辦事。最后,要創(chuàng)新空防安全工作??辗腊踩ぷ魇莿討B(tài)的,要不斷地根據(jù)形勢的變化來才升防范的等級。
2、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量工作。機場作為窗口單位,唯有把服務(wù)質(zhì)量不斷地提升上來,才能更具競爭力。
3、如何作好股權(quán)改革下的企業(yè)財務(wù)管理?企業(yè)的股權(quán)改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營與管理能力,信息披露更加嚴(yán)格,這就要求企業(yè)必須建立健全內(nèi)部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場,開發(fā)航空市場業(yè)務(wù)?冰雪災(zāi)害天氣給公司一季度的生產(chǎn)來了一個下馬威,機場擴建預(yù)計要延期交付使用,因此,市場開發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機場和航空公司三方對結(jié),形成合力,才能真正做大航空旅游產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕!
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,同時通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但同時也還存在一些缺點和不足?,F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一年來本人按時出勤,認(rèn)真的遵守勞動法,有效的利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保質(zhì)保量的完成工作。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計和匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析,基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這是一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本,提高公司的收益。
我從事工作的時間差不多五年了,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有不小的差距,不過我堅信自己能夠克服這些困難,努力端正學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實的做好自己的本職工作,同時堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次和境界,創(chuàng)開新篇章!
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)xxxx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月任經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要述職,不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章xx篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年xx至xx月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年xxxx兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當(dāng)時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。xx總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到xxxx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年xx月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的`培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于xxxx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅實基礎(chǔ)。
一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年很快就要過去了,為了總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),更好地指導(dǎo)明年的工作,本人對自己一年來所做的事情作了一個認(rèn)真的總結(jié),下面我就從一年來的工作及存在的不足二個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個匯報:
一、一年來所做的工作。
20**年元至六月,本人在**公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),在*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管**公司安全生產(chǎn)工作;于七月調(diào)入**公司**任副處長職務(wù),協(xié)助*處長開展工作。一年來,在工作上負(fù)出了一定的努力,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在以下幾點:
第一,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
為了提高政治思想覺悟,本人積極參加黨員集體學(xué)習(xí),同時與自學(xué)相結(jié)合,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神;為了加強自身黨性原則,較全面地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》;為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從調(diào)入**公司后開始,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)安全事故分析等知識。在業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中,本人注重理論與實踐相結(jié)合。我從**公司調(diào)入**公司后,由于自己是學(xué)**出身,只是對**知識比較熟悉,對**裝卸設(shè)備及工藝只有十分膚淺的`認(rèn)識,認(rèn)識到不足,就抓住每次隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查安全的機會,勤觀察勤思考,多學(xué)多問,這樣使自己在這一方面的知識有了較大提高。調(diào)入**公司后,學(xué)習(xí)上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,特意安排我到武漢參加了“危險貨物運輸知識”培訓(xùn),較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了危險貨物裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù),取得了危險貨物運輸現(xiàn)場管理人員資格證書。還參加了**公司青干班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),期間我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真學(xué)習(xí)、聯(lián)系實際、勤于思考,取得了較好的效果。
第二,踏實工作,盡職盡責(zé)。
一是,積極與調(diào)度室聯(lián)系,了解**任務(wù)。一方面堅決服從調(diào)度,服務(wù)**生產(chǎn);另一方面要求合理安排,注重成本,減少不必要的重復(fù)作業(yè)。
二是,對貨主碼頭作業(yè)的**收費,力爭與貨代公司友好協(xié)商,確保公司利益。
三是,在對外施救方面,堅持原則,力爭效益最大化。在安全管理方面,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞生產(chǎn)抓安全,抓規(guī)章制度落實。
具體來說,
一是,年初制定了全年安全工作目標(biāo)和全年安全工作方案;制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書;完善了公司安全管理網(wǎng)絡(luò)以及從經(jīng)理到職工的安全生產(chǎn)責(zé)任;基本完善了公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。二是,健全了安全管理工作的基礎(chǔ)臺帳,各項規(guī)章制度匯編成冊,安全會議記錄,安全檢查記錄,安全工作日志都按規(guī)定健全,并堅持作好記錄。
三是,注重了安全宣傳與教育,組織職工再次全面學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法,以及公司的安全管理規(guī)定。在安全生產(chǎn)月活動中,出黑板報,張貼宣傳標(biāo)語,樹立站牌,組織了簽名活動。并在五一節(jié)前,按照*書記的安排,組織了一次勞動技能競賽活動。
四是,注重了重點任務(wù)重點時期港作生產(chǎn)的現(xiàn)場管理。基本上每一次較復(fù)雜的出航施救都堅持跟船,這樣在現(xiàn)場能及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,積極為**出謀劃策,同時也能多接觸各種復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境,提高安全生產(chǎn)技能,為安全管理積累寶貴的經(jīng)驗。7月份調(diào)入**公司后,主要任務(wù)是協(xié)助胡處長開展安全及設(shè)備管理。
主要做了以下工作:
一是,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。7月初,**公司一條躉船出租到三峽,為了加強拖帶途中的安全管理,領(lǐng)導(dǎo)安排我跟船。我在船上與船員一道加強安全值班,并做好與拖帶船的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好駕長的參謀,圓滿地完成了任務(wù)。
二是,協(xié)助胡處長做好安全管理的基礎(chǔ)工作。比如設(shè)備安全管理日常工作記錄、整理、歸檔。規(guī)章制度的收集歸檔等。
三是,在胡處長的指導(dǎo)下做好各項安全活動的布置、文件下發(fā)及總結(jié)歸檔。
四是,隨同領(lǐng)導(dǎo)多次開展安全大檢查,并記錄情況,匯總報導(dǎo)。
五是,協(xié)助工會及胡處長開展**公司防暑降溫工作,下發(fā)文件、督促檢查、報道情況。
六是,協(xié)助胡處開展**公司防汛工作,堅持每天了解水位,及河下設(shè)施情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
以上就是本人一年來所做的工作,由于能力有限,還有許多不足之處。
二、工作中存在的問題與不足。
第一,工作中缺少主動性,依賴思想強,不能積極地創(chuàng)造性地開展工作。第二,自身能力有限,不能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高。
第三,工作作風(fēng)不十分踏實,深入基層不多,對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠。
20**年即將來臨,在新的一年里,本人將更加勤奮學(xué)習(xí),踏實工作,力爭為**的安全生產(chǎn)作出更大的貢獻。
謝謝大家!
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,我按照校黨委和公司支部要求,深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及歷次***精神,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,忠誠履職、擔(dān)當(dāng)作為、廉潔從政。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助配合下,取得了一定成績?,F(xiàn)將自己2020年的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進行述職,不妥之處,敬請批評指正。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治站位。
堅持理論聯(lián)系實踐,把。
學(xué)習(xí)。
貫徹黨的十九大精神與加強黨的建設(shè)、完成年度各項目標(biāo)任務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊伍、維護企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結(jié)合,推動黨的十九大精神落實落地,在反復(fù)實踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì),不斷提升解決實際問題的水平,不斷增強科學(xué)決策的能力。
堅定政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《黨章》和《紀(jì)律處分條例》,積極參加“以案促改”專題學(xué)習(xí)和研討,主動投身到作風(fēng)建設(shè)專項整治、干部作風(fēng)問題排查整改等工作中,進一步牢固樹立“四個意識”,時刻保持政治上的清醒與堅定,做到堅決維護******核心地位,堅決維護黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為公司謀發(fā)展、為職工謀福利作為根本政治擔(dān)當(dāng),在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨***保持高度一致,永葆******人政治本色。
二、履職盡責(zé),結(jié)合實際,扎實工作。
作為公司副總經(jīng)理經(jīng)理,我負(fù)責(zé)公司經(jīng)營、財務(wù)管理工作。一年來,我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,團結(jié)帶領(lǐng)經(jīng)營部同志們努力工作。
(一)配合學(xué)校疫情防控辦公室和社區(qū)積極做好商戶防控工作。
(二)認(rèn)真做好門面房維修和維護工作;在門面房正常維修上,能夠自己動手做的不請外面人做,在維修上嚴(yán)格按程序辦事,不搞一人堂,經(jīng)費認(rèn)真把關(guān)。做到可化不可化的錢堅決不花,非花不開花的錢盡量少花,盡可能的為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
(三)完成了今年門面房招標(biāo)工作;今年是我校門面房合同到期年,共有xx間門面房到期。根據(jù)學(xué)校和公司安排分別與兩個校區(qū)商戶簽訂了《房屋租賃延長協(xié)議》和《商戶房屋租金減免協(xié)議》,對x家銀行、郵局、聯(lián)通公司、移動通信進行了續(xù)簽合同,對x間門面房進行了重新招標(biāo)。
(四)配合校審計處對公司財務(wù)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看審計工作。
三、積極開展工會工作。
四、廉潔從業(yè),筑牢思想防線。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì),帶頭參加紀(jì)律。
教育。
學(xué)習(xí)宣傳月活動,帶頭開展學(xué)習(xí)研討,時刻把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模范遵守國家法律法規(guī)和公司各項。
規(guī)章制度。
在法律約束下作決策在。
制度。
籠子里辦事情,公開透明行使手中權(quán)力。
工作。
中,無違反廉潔自律規(guī)定的行為。
五、存在問題與今后努力方向。
不夠全面。
在今后工作中,我要進一步強化理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),樹牢宗旨意識,自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督,虛心聽取意見建議,及時改正缺點和不足,始終堅持身體力行、求真務(wù)實、言行一致、清正廉潔的工作作風(fēng),扎扎實實做好本職工作,實實在在地為學(xué)校發(fā)展和為師生服務(wù)辦實事、辦好事。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇七
優(yōu)秀作文推薦!近3年來,作為事業(yè)部副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標(biāo),而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。
1、xx熱愛本職工作,尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、xx作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、xx關(guān)心集體,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。
1、20xx年共生產(chǎn)噸,銷售xx噸,產(chǎn)銷率xx%,比20xx年增長xx噸。
2、20xxxx銷售總額xx萬元實現(xiàn)考核毛利潤xx萬元。
3、20xx年共提價xx次,平均單價從xx元漲至xx元。
4、20xx年期初應(yīng)收款xx萬元,期末應(yīng)收款xx萬元,回籠貨款xx萬元,回籠率100%。
5、20xx年采購國內(nèi)xx噸,較20xx年增長xx%。
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)。
7、xx機投產(chǎn)后,開拓了xx銷售市場,建立了一套xx營銷模式。
8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。
把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的`方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制。
近年來,由于國內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情況,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風(fēng)險,特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責(zé)任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
1、確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、xx銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。
3、xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務(wù)。
5、做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,我們的工作目標(biāo)是:團結(jié)一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇八
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認(rèn)真貫徹落實公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),盡職盡責(zé),踏實工作,帶領(lǐng)公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標(biāo),圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4億元,年產(chǎn)值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標(biāo)超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標(biāo);合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務(wù)。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復(fù)評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復(fù)評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標(biāo),我主要抓了以下幾個方面的工作:
1健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設(shè)。
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專門成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)聯(lián)營項目和符合自營條件的.項目進行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標(biāo)書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標(biāo)文件,嚴(yán)格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認(rèn)可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理。
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負(fù)責(zé)主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。
1是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,對公司的經(jīng)營活動進行調(diào)整。今年在機電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機構(gòu),負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。
2、積極開拓經(jīng)營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長點。
3、不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財務(wù)制度。
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應(yīng)收款項等工作。
在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來開展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結(jié)和整體威信。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如:
1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;
2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年4月15日。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇九
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的`行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”xx,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的.情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
1、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎(chǔ)工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工2000余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項安全方案16份。
3、強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評??壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習(xí)的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業(yè)打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己,加強自身學(xué)習(xí),安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。身為管理者應(yīng)該以身作則,時刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的.每一個角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當(dāng)然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎勵,以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔(dān)任過電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔(dān)任過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè),因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹(jǐn)慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝我們在xx年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。
以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
謝謝!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十一
首先做下自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任xx購物中心副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。
20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進步”,一個人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。
在工作中,我忠實履行職責(zé),不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名經(jīng)理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。
提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則:一切以公司利益為出發(fā)點,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計劃,每個月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)、業(yè)務(wù)、安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強賣場管理力度,減少xx人員的發(fā)生。
日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對xx人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進行打掃,并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任、主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。
這樣一來,責(zé)任分明,從而加強了員工責(zé)任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中,我們團隊發(fā)揚“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。
公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝啾頁P,把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。
我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結(jié),雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強提高。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十二
x年,是我們黨和國家發(fā)生重要變化的一年,也是永遠載入史冊的重要之年。我們公司,在理論和“三個代表”思想指引下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,“三個文明”建設(shè)提升到了一個新的水平。經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高:銷售收入實現(xiàn)6.6億元,比上年增長40%;利潤總額實現(xiàn)2580萬元,比上年增長28.2%;自由利潤完成1250萬元,比上年增長15%;地區(qū)增加值實現(xiàn)5415萬元,比上年增長11%;實現(xiàn)稅收20xx萬元,比上年增長100%。企業(yè)的政治民主開創(chuàng)了新的一頁。企業(yè)的精神文明建設(shè)爭創(chuàng)市級先進。我作*公司的主要行政負(fù)責(zé)人之一,在直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在x年中,按全年經(jīng)濟工作計劃,我擺正了自己的位子,竭盡全力,發(fā)揮工作的主動性,認(rèn)真操作執(zhí)行,做了我應(yīng)該做的工作,負(fù)了我應(yīng)盡的責(zé)任。下面,我按述職考核的通知要求,主要從三個方面進行述職,并對x年的工作提出思考。
一、工作業(yè)績方面。
在x年的經(jīng)濟工作中,主要圍繞全鎮(zhèn)總體工作目標(biāo),遵循集團公司的具體安排和要求,結(jié)合江城公司的實際,按照工作思路,進行認(rèn)真操作執(zhí)行,把各項工作落到實處。
1.在確保經(jīng)濟指標(biāo)的增長方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主業(yè)抓“**公司”。**公司雖然不屬于我們直接經(jīng)營,而我們的主要責(zé)任在間接管理,幫助他們優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,協(xié)助方方面面的關(guān)系,幫助他們經(jīng)濟持續(xù)增長。在突出主業(yè)關(guān)心的同時;還十分關(guān)心*公司的安商工作,尤其上m8線在門口建站問題,我多次與市政辦反映、協(xié)商、據(jù)理力爭,最后同意我的建議,改為新辟的新賓南路口。這樣極大限度減少了對營業(yè)的影響。二是力爭多超抓“三家”。出租汽車、機動車檢測站、酒樓,是我們直接經(jīng)營的自營企業(yè)。我主要幫助他們轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念,提高管理水平,處理好企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與外界的關(guān)系,提高自營、自立、自強的能力,確保經(jīng)濟持續(xù)增長。例如:機動車檢測站,由于轉(zhuǎn)變了經(jīng)營理念,抓住了檢測放開的機遇,大打攻勢檢測,尤其是打了私車檢測的門戶,營業(yè)額大幅度增長。三是積極舉措調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),力求減少總公司的負(fù)擔(dān)。對經(jīng)營業(yè)績不佳、效益較差的企業(yè),積極采取有效舉措,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步關(guān)、停、轉(zhuǎn),優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)。
2.在抓緊新的經(jīng)濟增長方面,我主要抓了**房地產(chǎn)開發(fā)的前期工程。我們抓住了拓寬新賓南路市政工程的機遇,積極開發(fā)新賓南路兩側(cè)、占地面積120xx平方米的*房地產(chǎn)開發(fā)基地。但是,其中約有9600平方米要涉及到8個單位和部分農(nóng)戶的搬遷。我在前期工程中,較有前瞻性地將這些單位的租賃合同等,全部進行了清理,期限均改為一年。待正式通知他們搬遷時,使賠償金降到了最低限度。對搬遷有難度的單位,我不厭其煩,用移位思維,耐心、細致、認(rèn)真地一戶一戶做協(xié)調(diào)工作,提前完成了“三通一平”,以較快的速度打下建房的第一樁,拉開了建造“苑”的帷幕。
3.在積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,我主要做了四件事:一是幫助建立領(lǐng)導(dǎo)班子;二是借鑒市場經(jīng)驗,幫助經(jīng)營定位;三是幫助建立規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;四是組織職工專業(yè)培訓(xùn),進行上崗前的操作練兵。從而使終止經(jīng)營后,由我們接手進行承包經(jīng)營的操作和實施。在原車場停業(yè)后,我又按要求,實施操作新建高標(biāo)準(zhǔn)、多功能的機動車檢測站,與汽車銷售“四位一體”形成了“養(yǎng)懶顧客”的配套服務(wù)。逐步實現(xiàn)了為顧客從想買車開始,到辦理購車手續(xù)、售后服務(wù)、驗車上牌、檢測維修、辦理二手車轉(zhuǎn)讓的一門式終端服務(wù)。
4.在努力提高企業(yè)管理水平方面,為了提高小企業(yè)在中國加入世貿(mào)組織后的應(yīng)對能力,我組織全體營銷管理人員,帶頭參加電化教育。通過每周一次共計20余小時的授課,使全體營銷管理人員,基本了解和初步掌握了中國加入wto后的有關(guān)游戲規(guī)則和原則,以及小企業(yè)如何面對經(jīng)濟全球化、如何應(yīng)答的對策。在電化教育結(jié)束后,還組織了書面考核,加深牢記有關(guān)知識重點。同時,我還積極鼓勵、選送部分管理骨干,參加上海電大的行政管理知識學(xué)習(xí),進一步提高企業(yè)管理人員的管理知識水平,為加強企業(yè)管理,以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)節(jié)心智。
二、學(xué)習(xí)收獲方面。
我在x年度的學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在三個方面:一是加強了政治理論的學(xué)習(xí)。在理論指導(dǎo)下,我比較辨證地學(xué)習(xí)了提出的“三個代表”的重要思想。其中學(xué)習(xí)關(guān)于先進生產(chǎn)力的代表思想,我聯(lián)系企業(yè)實際,研究**公司從九十年代以來,尤其中期以來,為什么每年經(jīng)濟增長的幅度均在20%—30%以上,并在高起點上能年年創(chuàng)歷史之最?其中觀念的轉(zhuǎn)變、資本的運作、以人為本的凝聚力,是促進生產(chǎn)力發(fā)展的重要原因。內(nèi)因是企業(yè)經(jīng)濟的主要方面,外因是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要條件,外因通過內(nèi)因發(fā)揮作用,必然解放**公司的生產(chǎn)力,必然使**公司的經(jīng)濟大幅度增長。二是加強經(jīng)濟理論知識學(xué)習(xí),尤其是管理知識的學(xué)習(xí)。通過各種書刊、新聞媒介學(xué)習(xí)國內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)營管理的理念,堅持不斷給自己“充電”。三是學(xué)習(xí)法律知識。我結(jié)合企業(yè)一些歷形成的不規(guī)范經(jīng)濟合同、協(xié)議,促使我加強了經(jīng)濟合同等法律知識學(xué)習(xí),提高了執(zhí)法、用法的自覺性??傊?,今年的學(xué)習(xí),尤其在黨的xx大召開后,形勢迫使自己必須認(rèn)真深入學(xué)習(xí)黨的xx大文件,在黨的xx大精神指引下,努力做好各項工作。
三、廉潔自律方面。
我在x年的工作中,比較注重自己的廉潔自律,加強自己的廉政建設(shè)。我能按企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“五個不準(zhǔn)”和堅持“五風(fēng)”的精神,嚴(yán)格要求自己,注意加強自查,注重反面教材引以為戒。所以,在x年中,我沒有發(fā)生違紀(jì)、違法事件,基本做到了廉潔自律。我通過x年的工作述職,回顧總結(jié)反省自己,雖然做了大量工作,也取得了一定業(yè)績,但還存在一些不足之處。主要反映在兩個方面:一是抓具體事務(wù)多,對企業(yè)長遠的經(jīng)濟發(fā)展思考不多,主要依賴于主要經(jīng)營者;二是在工作繁忙時,有浮躁情緒,急于求成,缺乏穩(wěn)健的工作作風(fēng)不夠;三是對企業(yè)外部環(huán)境的溝通較少。針對自己的不足,努力在新的一年有新的提高。
自我評定:是一個比較合格的經(jīng)營執(zhí)行者。
展望x年,是學(xué)習(xí)、貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,是機遇與挑戰(zhàn)、企業(yè)面臨重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵一年。**公司將重新步入新一輪的艱苦創(chuàng)業(yè)之年。一方面要完成撤制及資產(chǎn)處置工作,另一放方面要構(gòu)思企業(yè)深化改革構(gòu)架,更重要的是在這些特定的歷史條件下,提升企業(yè)新一輪發(fā)展的思路,突出“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展、是企業(yè)的生命、觀念是企業(yè)基石。要在直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照總體設(shè)計,操作好、執(zhí)行好x年**公司工作的總體思路:“一個堅持,兩個重點,三個創(chuàng)新”。我的主要思考是:
1.要全面完成各項經(jīng)濟指標(biāo)。我們提出:要在x年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)增長10個百分點的目標(biāo)。一是考慮到中國入世后的第二年汽車工業(yè)仍是難得發(fā)展的機遇。黨的xx大提出建設(shè)小康社會,會有更多的百姓由夢想購車變成現(xiàn)實,使整個汽車消費市場增加了上升的空間;二是“三家”還有潛力可挖,尤其是29檢測站,能量將進一步釋放,為汽車支柱產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的延伸提供了有利條件,又進一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)生物鏈基因結(jié)構(gòu);三是新的經(jīng)濟增長點,唐家塔房產(chǎn)開發(fā)可步入收獲期;四是進一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),盤活存量資產(chǎn),提高優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),可為公司減負(fù)。只要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神,開拓進取,目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
2.要順利完成撤制村、隊工作,妥然處置集體資產(chǎn)。這項工作是我們今年“兩個重點”之一,而且是重中之重。在鎮(zhèn)集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按鎮(zhèn)政府的部署和步驟,踏踏實實,認(rèn)真按政策操作好,執(zhí)行好,直至分配到手,歸檔到廚。
3.要構(gòu)思企業(yè)改制模式,步入改制操作程序。撤制工作結(jié)束后,資產(chǎn)清晰了,公有資源有償使用了,經(jīng)營成本提高了,繼而江城公司向何處去?在王總的部署和要求下,我要操作好“三個深入人心”:企業(yè)改制深入人心;緊縮開支深入人心;2-3年的艱苦創(chuàng)業(yè)深入人心。從而拉開企業(yè)改制的帷幕。
4.要積極支持創(chuàng)建市級文明單位。要在去年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,今年要努力做到四個突出:突出重點、突出特色、突出誠信、突出扎根。在創(chuàng)建市級文明先進單位中,只有堅持以人為本,做足人文的文章,力爭榮獲此譽。
5.要進一步加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在深化企業(yè)改制的同時,按新經(jīng)濟組織的要求,使企業(yè)管理模式和方法,更貼近江城公司的實際,以有效的管理,爭創(chuàng)更高的經(jīng)濟效益。尤其要在企業(yè)的文化建設(shè)中,作為“先進文化代表”的重要組織部分,要在企業(yè)經(jīng)營、管理活動的實踐中加強整合,提升思想文化要素、促進企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。同時,對安全生產(chǎn)、綜合治理、愛國衛(wèi)生等各項工作,都要從管理上得到加強。
6.要加強自身學(xué)習(xí),進一步提高自己的政治理論水平和專業(yè)知識水平。今年是學(xué)習(xí)之年,要深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,在理論和“三個代表”思想的指引下,武裝自己的頭腦,落實自己行動。
只有學(xué)得更好、更深,才能更新觀念,使自己的觀念跟上全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展步伐,觀念是構(gòu)成生產(chǎn)關(guān)系的重要要素、觀念的落實,對生產(chǎn)發(fā)展的影響是致命的,通過營造一個學(xué)習(xí)型組織的氛圍來創(chuàng)新觀念。
以上思考,有待于在實踐中進一步完善、深化和改進。我決心在上級的關(guān)心和支持下,在王總的幫助和指導(dǎo)下,竭盡努力,踏實工作,爭創(chuàng)新的工作業(yè)績!
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十三
一年來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助和廣大干部職工的大力支持下,我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,在思想上始終與上級黨組織保持高度一致,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)抓好大隊安全及生產(chǎn)運行工作,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,尤其在86次崗位責(zé)任制大檢查和作業(yè)會戰(zhàn)中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”思想。在工作上取得了一定的成績,在政治思想素質(zhì)上有了很大的提高,解決處理各類復(fù)雜問題的能力大大增強,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我就一年來的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)一年來,我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位,自覺加強自身黨性修養(yǎng),不斷提高運用鄧小理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)和解決實際問題的能力。特別是在今年黨的xx大召開后,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七會議精神,學(xué)習(xí)黨章及加強黨的執(zhí)政能力方面的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)座談會上的“四個”告誡,找出不足制定措施明確今后努力的方向。同時,根據(jù)形勢和工作的需要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)運行特點和規(guī)律的研究,努力增強業(yè)務(wù)技能,不斷改善知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí),增強了管理能力。在生產(chǎn)實際中,虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員請教,來豐富自己的實踐經(jīng)驗。對生產(chǎn)施工運行中出現(xiàn)的各種問題,虛心探討研究,努力尋求更加有效的辦法,有效的推動了全大隊生產(chǎn)工作平穩(wěn)高效運行。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎扎實實地抓好分管的各項工作。
一年來,我經(jīng)歷了從由副大隊長角色的互換極大的鍛煉了自己的工作能力,一季度在擔(dān)任副大隊長期間,在生產(chǎn)運行和生產(chǎn)管理工作中,自己和大隊機關(guān)生產(chǎn)管理人員、各基層隊管生產(chǎn)的副隊長共同努力,全面完成了生產(chǎn)任務(wù),確保了生產(chǎn)用車,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽,贏得了用戶的好評。4月份我調(diào)到擔(dān)任副大隊長,回到熟悉的工作環(huán)境,我虛心請教、努力工作,很快熟悉了工作流程,進入了角色。工作期間,我努力履行好崗位職責(zé),深入現(xiàn)場,把身子沉到一線,及時了解掌握生產(chǎn)運行動態(tài),強化生產(chǎn)的組織運行,不斷提高生產(chǎn)運行質(zhì)量。自己在勤跑井的基礎(chǔ)上,要求各基層隊搬家前認(rèn)真落實好進井道路、井場及地面設(shè)備的配置情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反映給采油廠協(xié)調(diào)解決,在車輛運行上,克服作業(yè)戰(zhàn)線長的不利因素,堅持從生產(chǎn)銜接入手,以生產(chǎn)運行的高質(zhì)量來保證車輛利用率,并組織調(diào)度人員現(xiàn)場監(jiān)督生產(chǎn)車輛的運行情況,有效的提高計劃的準(zhǔn)確性和周密性,精細運作確保了車輛能夠滿足生產(chǎn)所需。自己組織參與了迎接中石化安全環(huán)保大檢查、中石化資質(zhì)認(rèn)證驗收、管理局設(shè)備大檢查、管理局86次崗檢、管理局基層建設(shè)考核驗收、公司技術(shù)比賽、大隊qc成果發(fā)布會等大量工作,較好的完成了任務(wù)。在自己和大隊全體同仁的努力下大隊生產(chǎn)經(jīng)營取得了很大成績,今年1-12月份,。。。。。。。。。圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)場安全監(jiān)督管理工作。充分發(fā)揮安全承包人作用,責(zé)任下沉,立足防范,加大現(xiàn)場監(jiān)控力度,實現(xiàn)了安全管理的日常化;通過召開標(biāo)準(zhǔn)化的5s現(xiàn)場觀摩會等活動,增強基層隊標(biāo)準(zhǔn)化管理能力和職工的安全防范意識。今年,我們積極響應(yīng)管理局、公司的號召,認(rèn)真開展了第86次崗位責(zé)任制大檢查活動?;顒又幸栽鰪姀V大干部的安全意識和技能為著力點,以爭創(chuàng)“安全先進班組”活動為載體,突出“兩項”工作,強化“三個”定期,狠抓“四個落實”,即突出qhse管理體系的落實及安全先進安全班組爭創(chuàng)兩項工作;強化領(lǐng)導(dǎo)干部定期到施工現(xiàn)場檢查,定期進行評比,定期進行總結(jié);作好機構(gòu)、制度、技術(shù)、教育四個落實。通過查隱患、促整改,認(rèn)真開展百日安全無事故活動,夯實了大隊的安全基礎(chǔ)。總之,通過第86次崗位責(zé)任制大檢查活動的深入開展,職工隊伍安全素質(zhì)明顯增強,現(xiàn)場管理水平上了一個新臺階,為安全生產(chǎn)提供了堅實保障。
三、加強廉潔自律建設(shè),樹立良好的干部形象。
自年初簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解書后,我積極對照責(zé)任分解書進行細化,及時檢查落實責(zé)任是否到位,積極地到分管的責(zé)任區(qū)聽取職工意見和群眾呼聲,并按規(guī)定及時反饋信息,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的落實。同時積極學(xué)習(xí)《干部管理條例》,結(jié)合工作實際開展“講廉政、強作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、樹形象”活動,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀嚴(yán)守黨紀(jì)國法和思想道德兩道防線,樹立廉潔勤政、弘揚正氣的良好干部形象。
總之,一年來,雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,管理理念缺乏創(chuàng)新意識,理論學(xué)習(xí)有待于進一步加強。今后,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)為大隊的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十四
忙碌的一年結(jié)束了,寫份。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身。
崗位職責(zé)。
刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作完成全部工作任務(wù)取得良好成績。下面根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報如有不當(dāng)請批評指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管xx部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和貪腐行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
1、樹立好角色意識,當(dāng)好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。
三個月來,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。
由于xx藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務(wù),成績是可喜的。
展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持!
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十六
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉101%,輔料倉、半成品達到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺,11月份年開展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著手,制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé),劃分明確實行責(zé)任到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十七
回顧這一年來的工作,感受很深,對于自己這一年的工作雖然不是事事盡如人意,但還是取得了一些成績,也有一些收獲,現(xiàn)給組織匯報如下:
我作為企業(yè)的黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到文化管理是現(xiàn)階段科學(xué)管理的先進模式。我有責(zé)任和義務(wù)努力建設(shè)新時期的企業(yè)文化,創(chuàng)新具有新特色企業(yè)管理模式。把黨的思想政治工作的體制、機制、制度、方法等一套體系融入到企業(yè)文化管理模式中去,把培養(yǎng)企業(yè)高素質(zhì)“全面”的人作為企業(yè)追求的終極目標(biāo)之一。我在公司開展思想政治工作的過程中盡可能做到以人為本,體現(xiàn)現(xiàn)代社會的人文關(guān)懷,區(qū)分不同時期思想政治工作對象的特征及所處時代的特征,從而適應(yīng)時代與社會發(fā)展的需要,確立做好人的工作應(yīng)遵循的基本理念。注意做到尊重人的尊嚴(yán),滿足人的合理需要,體現(xiàn)人的價值,平等待人,坦誠相見,人格就是人的素質(zhì)與品格,這是做人的根本,是萬萬不可忽視的。也就是說“做人要有人品,當(dāng)官要有官德”。在工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使黨員在各項工作中走在群眾的前面,用先進典型推動工作、激勵職工,以黨員的先鋒模范作用影響和引導(dǎo)職工。在企業(yè)內(nèi)部營造一種濃厚的文化氛圍,有效地凝聚和激勵職工隊伍。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我要求自己和業(yè)務(wù)人員積極走訪客房戶,了解市場動態(tài),搜集信息,把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)提供給客戶。由于改革開放不斷深入發(fā)展,長江沿岸港口也相繼對外開放,長江流域經(jīng)濟帶內(nèi)外貿(mào)貨源不斷增加,其行業(yè)競爭也越來越激烈,作為公司領(lǐng)導(dǎo)不光是做好政治思想工作,更重要的是帶領(lǐng)長江國際貨代武漢公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)受貨運代理市場競爭激烈的嚴(yán)峻考驗。為了將貨運代理業(yè)務(wù)輻射到整個長江流域和主要港口,我和長江貨代武漢公司有關(guān)人員經(jīng)過實地考查。證實了我公司不光在武漢口岸,還在宜昌、沙市地區(qū)的港口、海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、邊防等聯(lián)檢單位享有良好的信譽,使我們的業(yè)務(wù)發(fā)展更加順利。進一步完善公司內(nèi)部的操作規(guī)程和制度,大力加強與船公司以及國際知名貨代公司的合作,尋找一切機會在航線經(jīng)營和倉儲方面獲得突破。
我們在整個攬貨過程中自始自終注重一個“鉆”字,把同客戶的每一次接觸都看成是商業(yè)機會的來臨。用這種“釘子精神”鼓勵業(yè)務(wù)員鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,只有這樣,公司的發(fā)展才能不斷跨上新的臺階,公司的知名度才能不斷提高。由于我們經(jīng)常加強對職工的職業(yè)道德教育,并要求職工“時時事事”為客戶著想,才使貨代武漢公司這支生力軍在貨運市場中得到了廣泛的好評。
人才是寶貴的資源。當(dāng)今和未來的國際貨運行業(yè)的競爭,說到底是人才的競爭,我公司把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重點,在培訓(xùn)原有職工的同時采取多種措施吸引和聘用外來人員,在管理工作中積極推出個人業(yè)績與待遇密切掛鉤的考核制度,打破平均主義的條條框框,同時實行一專多能,一人多崗的用人機制,充分調(diào)動職工為公司增收創(chuàng)效的主觀能動性,也增強了職工的競爭意識,使公司凝聚力不斷增強,知名度不斷提高,職工敬業(yè)愛崗蔚然成風(fēng),掀起了職工爭創(chuàng)一流的高潮,使我司在利用有限的人力資源上創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟效益。我深知管好一個企業(yè),就要把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)交給職工,讓職工看到前景,職工才有跟你向前奔的勁頭。為了運用企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激發(fā)職工工作的熱情,特別是在每年年初,企業(yè)的各預(yù)算目標(biāo)和任務(wù)確定之后,我利用公司例會形式向職工宣講,使大家明白企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),真正做到與企業(yè)同心同德,生死與共。我們工作的目的是什么?是為了創(chuàng)造更美好的生活,這也是我經(jīng)營公司的目標(biāo),“采菊東籬下,悠然見南山”,為了這美好的意境,我們大家一起去努力,共同建設(shè)好我們的企業(yè),我們的家園。
反腐倡廉要筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,必須充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,在當(dāng)前經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化的形勢下,我要求自己和公司廣大黨員干部按照科學(xué)發(fā)展觀切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),按照黨章的要求嚴(yán)格自律,抵御各種腐朽思想、觀念的侵蝕,以在全國“兩會”上提出的“八榮八恥”作為工作導(dǎo)向,深入有效地開展思想道德和黨紀(jì)國法教育,對于提高黨員干部的思想道德水平和增強依紀(jì)依法執(zhí)政理念,對于提高黨的拒腐防變和抵御風(fēng)險能力,具有重要的基礎(chǔ)性作用和長遠的影響?!安恢獦s辱乃不能成人”,這是千百年流傳下來的珠璣名言。從古到今,中華文明始終都是通過強烈的恥感意識來維系基本的文化價值。然而,在中國社會取得飛速發(fā)展的同時,我們民族文化傳統(tǒng)中的恥感意識卻在不斷地受到腐蝕。熱愛祖國與危害祖國之間,服務(wù)人民與背離人民之間,崇尚科學(xué)與愚昧無知之間,辛勤勞動與好逸惡勞之間,團結(jié)互助與損人利己之間,誠實守信與見利忘義之間,遵紀(jì)守法與違法亂紀(jì)之間,艱苦奮斗與驕奢淫逸之間,榮辱界限在很多人的思想深處悄悄地變得模糊起來。
我深知恥感不在,何以為榮?一個民族的偉大繁榮,不僅僅需要經(jīng)濟的富足,更需要“彰善癉惡”的民族精神。孟子云:“無羞惡之心,非人也”。古人說:“民無德不立,政無德不威”。有德,是修養(yǎng),是文明,是基石;無德,是無信,是卑鄙,是自滅。我們致力發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟,是一種秩序規(guī)范的經(jīng)濟,更是一種道德高尚的經(jīng)濟。我們必須將“八榮八恥”走進內(nèi)心,融化在自己的實際行動中。良好的道德傳承是中華文化之寶,是中華社稷之基,是民族精神之魂。只要我們真正樹立起社會主義榮辱觀,努力做到德治與法治兼?zhèn)洌覀兊纳鐣鸵欢軌蜃兊酶雍椭C,我們的民族一定能夠在世界民族之林散發(fā)出更為獨特的迷人魅力。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
很榮幸能在這里向酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報我入職以來的工作,說實話,我此刻的心情非常矛盾與復(fù)雜,為什么這么說,因為我了解酒店娛樂在經(jīng)營上曾經(jīng)有過輝煌的一頁,同時也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營上的舉步維艱,從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,三、四月份僅完成下達任務(wù)的67%和52%,與去年同期相比較均有所下降。
實際上,從上任娛樂部經(jīng)理崗位開始我就感受到經(jīng)營現(xiàn)狀的嚴(yán)重困難,通過對市場形式和部門內(nèi)部情況的通盤了解,我在入職兩個多月的時間主要做了以下工作:
作為酒店的三大經(jīng)營部門之一,如何提高部門經(jīng)營收入,推特色經(jīng)營項目是我作為部門主要負(fù)責(zé)人的第一工作職責(zé)。
是xx行業(yè)競爭尤為激烈的一年,目前xx市50間以上ktv新開的近10家,酒吧近20家,特別是娛樂休閑業(yè),用“花樣不斷,變化無?!眮硇稳菀稽c不為過,不斷崛起規(guī)模大、檔次高的xx娛樂場所就是一個標(biāo)志。
面對如此殘酷的競爭環(huán)境,如何使酒店的康體娛樂經(jīng)營在市場上占得一席之地?我們通過細致的市場調(diào)查,取他人之長補已之短,利用酒店品牌打造屬于自己的經(jīng)營特色:
1、改善ktv的點歌系統(tǒng)進行升級,增加了歌曲容量,提高了點歌速度,同時解決了客人投訴點歌系統(tǒng)慢、歌曲少等問題。
2、為迎合今年韓流帶給xx市旅游熱潮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,娛樂適時推出了韓團二次消費康體娛樂各項優(yōu)惠措施,并有針對性增加了500多首韓文經(jīng)典歌曲,引起韓國客人廣泛興趣。
3、為彌補美容美發(fā)中心外賣產(chǎn)品的短缺和不足,我部與市場品牌聯(lián)合推出各種高檔精品的外賣產(chǎn)品,在這方面,不但增強了美容美發(fā)中心的競爭力,同時也提高了美容美發(fā)的檔次。
4、在“五一”黃金周期間,部門在游泳中心適時推出100元家庭健康游以及優(yōu)惠次卡、月卡、折扣活動得到客人一致好評,并帶動了游泳中心的人氣和效益。
5、在政策性大氣候的影響下,健康溫泉在處理好外圍關(guān)系的同時,加緊了在技師服務(wù)技能上的'創(chuàng)新,雖然在業(yè)績上沒有達標(biāo),但為客人和從業(yè)人員提供了一個安全的環(huán)境,在同行業(yè)得到了一定程度上的認(rèn)可。
眾所周知,娛樂的管理是酒店管理中最敏感、棘手的,有它行業(yè)的特殊性和政策的邊緣性,如果管理跟不上,其它也就無從談起。
1、首先在工作中以身作則,從自己做起,我要求下屬做到的先自己做到,對自己提出的要求是不計較個人得失,不斤斤計較,做到“做好不向上邀功,做差不推諉下屬”。
2、以制度管人,部門重點抓“責(zé)任連帶制度”即:按班組、崗位、區(qū)域所發(fā)生的問題責(zé)任到當(dāng)事人和直接管理人員。
3、加強質(zhì)檢。部門經(jīng)營狀況不穩(wěn)定,忙時員工積極性很高,閑時就比較懶散。針對這一現(xiàn)狀,部門成立了以經(jīng)理助理王珠紅為主的質(zhì)檢小組來主抓質(zhì)檢工作,每周不定期的對各班組進行檢查,并在部門例會上予以通報,使存在的問題得到了及時的整改。
4、提高管理水平與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)是酒店的生命,好的服務(wù)是高水平的管理得來的,部門每周進行管理會議,對服務(wù)案例進行探討,對酒店投訴進行分析,并有針對性的加以總結(jié)。
娛樂部營業(yè)面積較大,服務(wù)項目較多,加強成本控制,開源節(jié)流是創(chuàng)收的前提。為此,我們在這個基礎(chǔ)上主要開展了以下幾個方面的工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行布草報費程序,杜絕亂報廢現(xiàn)象。
2、對酒店成本嚴(yán)格控制,按照財務(wù)成本組制定的執(zhí)行程序,嚴(yán)把進貨關(guān)和出品標(biāo)準(zhǔn)。
3、對經(jīng)營區(qū)域水、電、空調(diào)的使用做了明確規(guī)定,各區(qū)域做到人走關(guān)燈,電器斷電。
4、針對物品的領(lǐng)用與耗用,我們指定專人負(fù)責(zé),由辦公室統(tǒng)一調(diào)控,并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序,對辦公用品由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一開單領(lǐng)用,同時對各班組報計劃的領(lǐng)用物品嚴(yán)格控制使用量。
5、積極與職能部門保持聯(lián)系,確保經(jīng)營安全,信息暢通。
1、市場信息把握不準(zhǔn),沒有挖掘特色極強的經(jīng)營項目。
2、經(jīng)營膽略不夠強,對走政策邊緣項目把握不準(zhǔn)。
3、自身知識水平有待進一步提高。
4、對于職業(yè)經(jīng)理人的涵養(yǎng),管理魄力有待加強。
1、努力打造酒店的康體娛樂品牌,整合我們現(xiàn)有經(jīng)營模式,借鑒市場導(dǎo)向,創(chuàng)建自身特色品牌項目,形成一個有神農(nóng)特色的娛樂場所,如ktv、健康溫泉、美容美發(fā)、足浴休閑等,只要打響一個品牌就能牽一而發(fā)動全身。
2、整合現(xiàn)有硬件設(shè)施和資源,遵循市場規(guī)律,加大經(jīng)營體制與市場的融合,根據(jù)自身特點制定出獨特有效的經(jīng)營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。
3、打造精干的管理隊伍,煉就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體,保證服務(wù)的個性化,管理機制靈活化,管理人員要“上得去,下得來”形成你追我趕的良性局面。
4、針對場地大,項目齊,成本低的特點,下一步我們將組建專職娛樂營銷隊伍,設(shè)專項獎勵提成標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員的工作積極性變被動為主動。在管理工作中要有“跳開這個圈子”回頭看的思維,只有打破常規(guī)才能有突破。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,非常感謝你們在過去的幾個月時間里對我工作給予的關(guān)心指導(dǎo),支持與幫助,我將遵照酒店領(lǐng)導(dǎo)“以營銷為龍頭、以管理為基礎(chǔ)、以服務(wù)為保障”的經(jīng)營理念,團結(jié)部門全體同仁。
孜孜求索,不斷創(chuàng)新,把握市場,帶領(lǐng)部門全體同仁奮發(fā)圖強,努力拼搏,努力把部門經(jīng)營管理服務(wù)水平推上一個新的臺階,力爭完成下達的經(jīng)營目標(biāo)。
述職人:xxx。
xx月xx日。
副總經(jīng)理個人年度述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習(xí)的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業(yè)打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的'第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己,加強自身學(xué)習(xí),安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。身為管理者應(yīng)該以身作則,時刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當(dāng)然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎勵,以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔(dān)任過電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔(dān)任過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè),因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹(jǐn)慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝我們在取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。
以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
謝謝!
述職人:xxx。
xx月xx日。
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