開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)（通用16篇）

總結(jié)是一個(gè)評(píng)估的過(guò)程，可以幫助我們?cè)u(píng)價(jià)自己的努力和成果。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)該盡量客觀公正地描述自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。以下是一些經(jīng)過(guò)整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇一

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪座談、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來(lái)，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來(lái)，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

二是加強(qiáng)法治宣傳教育力度。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

三是加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，我村十分重視人民調(diào)解工作，不斷地強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧里春”為目標(biāo)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”村居目標(biāo)，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調(diào)處排查的情況如下：

一是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)。20xx年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村調(diào)委會(huì)，補(bǔ)充了10多名熱愛(ài)人民調(diào)解工作的中青年進(jìn)入調(diào)解小組，進(jìn)一步完善了村調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、十戶(hù)調(diào)解員三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前，全村共有調(diào)解小組長(zhǎng)9名，調(diào)解信息員36名，通過(guò)強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力)，實(shí)現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報(bào)快)。

二是細(xì)化措施，調(diào)處及時(shí)。一年來(lái)，我們一直把堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。堅(jiān)持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結(jié)合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件，成功調(diào)處7件，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預(yù)防在先，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理?；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡?zhēng)吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準(zhǔn)備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調(diào)委會(huì)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)制止了事態(tài)擴(kuò)大，把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)處，說(shuō)服，通過(guò)反復(fù)做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達(dá)成了移位協(xié)議，避免了一起群體性事件的發(fā)生。

三是健全制度，責(zé)任到位。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅(jiān)持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會(huì)議制度、責(zé)任片區(qū)包案制度。對(duì)群眾影響面大，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅(jiān)持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導(dǎo)，與公安派出所、人民法院、法庭加強(qiáng)聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解的社會(huì)公信力。20xx年，我們認(rèn)真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻(xiàn)謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護(hù)了村調(diào)委會(huì)的調(diào)處協(xié)議的有效性。

四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導(dǎo)致群體性事件的突出矛盾納入視線范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對(duì)“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導(dǎo)包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責(zé)任，采取行政、經(jīng)濟(jì)、司法、教育等多種手段，力爭(zhēng)使案件逐步得到解決。

五是加強(qiáng)培訓(xùn)，注重質(zhì)量。按照司法部、國(guó)務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級(jí)調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓(xùn)及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)，村級(jí)堅(jiān)持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強(qiáng)，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。

六是加大投入，創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì)辦公設(shè)施，落實(shí)了“七上墻”，達(dá)到了“五有四落實(shí)”，確保村調(diào)委會(huì)具備基本的工作條件，為人民調(diào)解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

一年來(lái)，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績(jī)，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級(jí)經(jīng)費(fèi)缺乏，調(diào)委會(huì)建設(shè)還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱，要求上級(jí)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)委會(huì)扶持建設(shè)。二是目前村級(jí)民間糾紛矛盾日趨復(fù)雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當(dāng)，就可能引起群體性事件。所以，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險(xiǎn)性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調(diào)處。

對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；

對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營(yíng)造氛圍。

村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；

鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

二、存在的不足。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

三、下一步工作計(jì)劃。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調(diào)處。

根據(jù)矛盾糾紛的復(fù)雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級(jí)要求全面推行四級(jí)調(diào)處制度，對(duì)群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村(社區(qū))和網(wǎng)格員進(jìn)行調(diào)處；對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；對(duì)婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會(huì)穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行；對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營(yíng)造氛圍。

利用鎮(zhèn)、村干部工作會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行矛盾糾紛預(yù)防化解工作進(jìn)行培訓(xùn)并宣傳相關(guān)法律知識(shí)；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪座談、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

根據(jù)矛盾糾紛的復(fù)雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級(jí)要求全面推行四級(jí)調(diào)處制度，對(duì)群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村(社區(qū))和網(wǎng)格員進(jìn)行調(diào)處；對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；對(duì)婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會(huì)穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行；對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

利用鎮(zhèn)、村干部工作會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行矛盾糾紛預(yù)防化解工作進(jìn)行培訓(xùn)并宣傳相關(guān)法律知識(shí)；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

為有效化解各類(lèi)影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題進(jìn)行排查、調(diào)處，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開(kāi)展工作，在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障，并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要，成立專(zhuān)門(mén)的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí)，負(fù)責(zé)部門(mén)、責(zé)任人員按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則及部門(mén)職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò)，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開(kāi)展。

（二）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)敏感人員和敏感群體案件。

1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查。各村委組織專(zhuān)人，2019年以來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛；x月x日，我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛；通過(guò)各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶(hù)，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

（三）健全制度，做好信訪案件調(diào)處工作。

為了確保各類(lèi)信訪事件得到及時(shí)有效的解決，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪及時(shí)接待，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

（四）重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況。

2018-2019年以來(lái)，群眾來(lái)訪呈逐步減少的趨勢(shì)，群眾大多采取個(gè)訪的方式，集訪、來(lái)信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會(huì)變革發(fā)展，各類(lèi)情況復(fù)雜化，調(diào)處難度加大，存在如下困難：

（一）辦案人員少、人員素質(zhì)不高。

由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，加之沒(méi)有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作存在較大困難。

（二）工作量大、任務(wù)繁重。

我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)挕⒚芗m紛多，歷年積案就多達(dá)十余件，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生，調(diào)處工作難度較大。

（一）繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案（事）排查化解工作，健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任，切實(shí)落實(shí)“專(zhuān)人專(zhuān)班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（二）加大培訓(xùn)力度，充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍，定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)處工作人員水平，把責(zé)任心強(qiáng)，整治覺(jué)悟高，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來(lái)。

（三）多加學(xué)習(xí)教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法，學(xué)以致用。

（四）高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)訪，加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇二

按照縣政法委相關(guān)要求，為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少群體性事件，自今年2月份以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)幾個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鎮(zhèn)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、工作成效。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛90起，成功調(diào)處86起，調(diào)解率達(dá)到了96%，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

二、主要做法。

1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定。

2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況，對(duì)在調(diào)處工作中遇到困難和問(wèn)題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，根據(jù)鎮(zhèn)綜治辦專(zhuān)門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開(kāi)月例會(huì)制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村網(wǎng)格的作用，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。

3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)委會(huì)的“五簿兩冊(cè)”，調(diào)解文書(shū)格式。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū)。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專(zhuān)報(bào)。我鎮(zhèn)根據(jù)縣政法委的要求，針對(duì)各村的實(shí)際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)工作機(jī)制，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。

三、明年計(jì)劃。

在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制，按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，妥善處理社會(huì)矛盾，全力構(gòu)建和諧橫車(chē)。一要加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。二要加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。三要加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇三

為有效化解各類(lèi)影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題進(jìn)行排查、調(diào)處，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開(kāi)展工作，在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障，并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要，成立專(zhuān)門(mén)的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí)，負(fù)責(zé)部門(mén)、責(zé)任人員按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則及部門(mén)職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò)，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開(kāi)展。

（二）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)敏感人員和敏感群體案件。

1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查。各村委組織專(zhuān)人，2019年以來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛；x月x日，我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛；通過(guò)各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶(hù)，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

（三）健全制度，做好信訪案件調(diào)處工作。

為了確保各類(lèi)信訪事件得到及時(shí)有效的解決，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪及時(shí)接待，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

（四）重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況。

2018-2019年以來(lái)，群眾來(lái)訪呈逐步減少的趨勢(shì)，群眾大多采取個(gè)訪的方式，集訪、來(lái)信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會(huì)變革發(fā)展，各類(lèi)情況復(fù)雜化，調(diào)處難度加大，存在如下困難：

（一）辦案人員少、人員素質(zhì)不高。

由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，加之沒(méi)有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作存在較大困難。

（二）工作量大、任務(wù)繁重。

我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)挕⒚芗m紛多，歷年積案就多達(dá)十余件，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生，調(diào)處工作難度較大。

（一）繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案（事）排查化解工作，健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任，切實(shí)落實(shí)“專(zhuān)人專(zhuān)班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（二）加大培訓(xùn)力度，充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍，定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)處工作人員水平，把責(zé)任心強(qiáng)，整治覺(jué)悟高，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來(lái)。

（三）多加學(xué)習(xí)教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法，學(xué)以致用。

（四）高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)訪，加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。

xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來(lái)，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來(lái)，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪座談、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，我村十分重視人民調(diào)解工作，不斷地強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧里春”為目標(biāo)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”村居目標(biāo)，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調(diào)處排查的情況如下：

一是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)。20xx年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村調(diào)委會(huì)，補(bǔ)充了10多名熱愛(ài)人民調(diào)解工作的中青年進(jìn)入調(diào)解小組，進(jìn)一步完善了村調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、十戶(hù)調(diào)解員三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前，全村共有調(diào)解小組長(zhǎng)9名，調(diào)解信息員36名，通過(guò)強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力)，實(shí)現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報(bào)快)。

二是細(xì)化措施，調(diào)處及時(shí)。一年來(lái)，我們一直把堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。堅(jiān)持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結(jié)合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件，成功調(diào)處7件，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預(yù)防在先，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理?；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡?zhēng)吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準(zhǔn)備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調(diào)委會(huì)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)制止了事態(tài)擴(kuò)大，把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)處，說(shuō)服，通過(guò)反復(fù)做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達(dá)成了移位協(xié)議，避免了一起群體性事件的發(fā)生。

三是健全制度，責(zé)任到位。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅(jiān)持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會(huì)議制度、責(zé)任片區(qū)包案制度。對(duì)群眾影響面大，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅(jiān)持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導(dǎo)，與公安派出所、人民法院、法庭加強(qiáng)聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解的社會(huì)公信力。20xx年，我們認(rèn)真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻(xiàn)謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護(hù)了村調(diào)委會(huì)的調(diào)處協(xié)議的有效性。

四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導(dǎo)致群體性事件的突出矛盾納入視線范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對(duì)“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導(dǎo)包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責(zé)任，采取行政、經(jīng)濟(jì)、司法、教育等多種手段，力爭(zhēng)使案件逐步得到解決。

五是加強(qiáng)培訓(xùn)，注重質(zhì)量。按照司法部、國(guó)務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級(jí)調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓(xùn)及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)，村級(jí)堅(jiān)持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強(qiáng)，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。

六是加大投入，創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì)辦公設(shè)施，落實(shí)了“七上墻”，達(dá)到了“五有四落實(shí)”，確保村調(diào)委會(huì)具備基本的工作條件，為人民調(diào)解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

一年來(lái)，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績(jī)，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級(jí)經(jīng)費(fèi)缺乏，調(diào)委會(huì)建設(shè)還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱，要求上級(jí)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)委會(huì)扶持建設(shè)。二是目前村級(jí)民間糾紛矛盾日趨復(fù)雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當(dāng)，就可能引起群體性事件。所以，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險(xiǎn)性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。

今年以來(lái)，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí)，著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo)，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。

三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處(2016學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。

三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”。

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。

1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20xx年全鄉(xiāng)沒(méi)有掛牌督辦案件。

3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況。

(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門(mén)和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問(wèn)題。人民調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí)，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí)、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無(wú)效的，當(dāng)事人可以通過(guò)人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。

(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問(wèn)題。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過(guò)程中引起的信訪案件或因不服司法部門(mén)調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng)，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。

4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機(jī)制落實(shí)情況。

每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問(wèn)題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí)，守住第一道防線。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問(wèn)題化解和信訪接待群眾情況，對(duì)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題明確人員、時(shí)限和解決要求，加強(qiáng)督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進(jìn)綜治信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。

1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。

2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)調(diào)解專(zhuān)家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。

3、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類(lèi)、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開(kāi)展情況，部署任務(wù)。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調(diào)處。

對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；

對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營(yíng)造氛圍。

村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；

鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

二、存在的不足。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

三、下一步工作計(jì)劃。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪座談、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇四

為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，努力為北京奧運(yùn)會(huì)和改革開(kāi)放三十周年紀(jì)念活動(dòng)安全順利舉辦營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，根據(jù)上級(jí)要求，從6月起至9月，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開(kāi)展了矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)，集中力量解決好影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展大排查大化解活動(dòng)的重要性和緊迫性。

今年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大作出的戰(zhàn)略部署的第一年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是立足新起點(diǎn)、順應(yīng)新期待、按照新要求繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要一年，舉國(guó)期盼、舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會(huì)將于8月在我國(guó)舉辦，改革開(kāi)放三十周年紀(jì)念活動(dòng)也將隆重舉行。因此，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開(kāi)展了大排查大化解活動(dòng)，具有特殊重要的意義。按照“早抓預(yù)防、重抓疏導(dǎo)、細(xì)抓排查、狠抓化解、實(shí)抓穩(wěn)控”的總體要求，通過(guò)開(kāi)展了大排查大化解活動(dòng)，做到了對(duì)各種影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的社會(huì)矛盾、民間糾紛、信訪問(wèn)題和突出治安問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了無(wú)群體性事件、零進(jìn)京上訪案件的目標(biāo)。

二、集中排查化解矛盾糾紛，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（一）深入扎實(shí)地開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，全面掌握本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位矛盾糾紛的總體情況，完善了預(yù)警預(yù)測(cè)分析機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患。堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，把轄區(qū)排查、系統(tǒng)排查和單位內(nèi)部排查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全方位、多層面地深入開(kāi)展調(diào)查摸排，切實(shí)把各種不安全、不穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾排查徹底，為解決矛盾和問(wèn)題打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于排查出的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患，逐一進(jìn)行登記建檔，歸類(lèi)梳理，逐件落實(shí)了責(zé)任單位和責(zé)任人。

（二）切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。對(duì)于排查出來(lái)的重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)密切配合，集中力量調(diào)處解決，把問(wèn)題解決在了基層、解決在了當(dāng)?shù)?、解決在了萌芽狀態(tài)。

（三）充分利用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。增強(qiáng)了調(diào)解意識(shí)，堅(jiān)持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，在集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動(dòng)中進(jìn)一步完善了大調(diào)解工作格局，完善了多元化糾紛解決機(jī)制。同時(shí)，堅(jiān)持依法按政策辦事，防止了為求得一時(shí)一事的解決而引起攀比和引發(fā)新的矛盾。

（四）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。這次集中活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)做法，固化了有效工作模式，進(jìn)一步整合了基層綜治、維穩(wěn)、調(diào)解、信訪等方面的工作力量和社會(huì)資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序，構(gòu)建了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解工作格局，形成了及時(shí)、就地解決矛盾糾紛的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保了大排查大化解活動(dòng)取得實(shí)效。

（一）快速動(dòng)員部署。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室高度重視，快速對(duì)大排查大化解活動(dòng)作出具體部署，并抓緊組織實(shí)施。各村及居委會(huì)結(jié)合實(shí)際，抓緊制定了工作方案，明確了指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了工作措施、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查。

（二）充分發(fā)揮了職能部門(mén)的作用。鎮(zhèn)各部門(mén)密切配合，高度重視并下大力氣解決了一批涉法涉訴信訪問(wèn)題，加大了重點(diǎn)案件督辦力度，加大了責(zé)任追究力度，努力做到了案結(jié)事了、息訴罷訪。信訪、交通、建設(shè)、勞動(dòng)保障、民政、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、國(guó)土等涉及矛盾糾紛和各類(lèi)安全隱患相對(duì)集中的部門(mén)，高度重視，精心組織，充分發(fā)揮了各自職能作用，做好涉及本辦公室本條線的矛盾糾紛和行政爭(zhēng)議調(diào)解工作的同時(shí)，集中解決了一批突出矛盾和問(wèn)題，并積極配合了相關(guān)部門(mén)做好工作，指導(dǎo)下級(jí)部門(mén)按照職責(zé)范圍積極開(kāi)展排查調(diào)處矛盾糾紛活動(dòng)。各辦公室協(xié)作配合、齊抓共管，努力形成工作合力，共同解決一批突出問(wèn)題。

（三）廣泛發(fā)動(dòng)群眾。司法所把宣傳發(fā)動(dòng)群眾作為組織開(kāi)展了大排查大化解活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，貫穿活動(dòng)的始終。深入基層、深入群眾，面對(duì)面地進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，向群眾宣傳開(kāi)展了大排查大化解活動(dòng)的重要意義、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)等，真正讓大排查大化解活動(dòng)有關(guān)要求家喻戶(hù)曉、深入人心。

（四）加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查。在鎮(zhèn)黨委政府的組織督導(dǎo)組，對(duì)各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室開(kāi)展了大排查大化解活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室要建立健全了臺(tái)帳，及時(shí)分流處理了有關(guān)排查信息，督促了有關(guān)行業(yè)和單位及時(shí)解決突出問(wèn)題。

（五）嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任。按照“屬地管理”、“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解了任務(wù)，層層落實(shí)了責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，把抓好“兩個(gè)排查”活動(dòng)的責(zé)任落到實(shí)處。對(duì)于該排查出的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有及時(shí)解決而釀成重大群體性事件、重大刑事案件或重大治安災(zāi)害性事故的，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查，對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送有關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)送工作進(jìn)展情況及工作中遇到的問(wèn)題和困難。專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)情況實(shí)行逢8上報(bào)制（每月8、18、28日），重大情況隨時(shí)報(bào)告，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、故意壓報(bào)和瞞報(bào)事件發(fā)生。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇五

鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國(guó)基層政權(quán)的重要組成部分，但由于歷史、文化、人口、地理等方面的差異，各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著不同的社會(huì)矛盾和糾紛。這些矛盾和糾紛，如果得不到妥善解決，不僅會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響，還會(huì)影響鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。因此，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧、加強(qiáng)基層治理能力等方面都具有重要意義。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類(lèi)型和特點(diǎn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類(lèi)型較為復(fù)雜，主要有土地糾紛、勞資糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。在處理這些矛盾糾紛時(shí)，需要注意以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）多元化：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的類(lèi)型和數(shù)量多種多樣，需要采取不同的化解措施。

（二）群眾性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民素質(zhì)參差不齊，容易發(fā)生糾紛，且容易引發(fā)群體事件。

（三）區(qū)域性：鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾紛往往是地方性的，由于地域、文化等差異，處理方式需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的機(jī)制建設(shè)是化解矛盾糾紛的前提和保障。主要有以下幾個(gè)方面：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx設(shè)立專(zhuān)門(mén)的矛盾糾紛化解工作機(jī)構(gòu)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)各類(lèi)矛盾糾紛事件。這個(gè)機(jī)構(gòu)的具體職責(zé)包括，開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，對(duì)接各類(lèi)矛盾糾紛當(dāng)事人，建立調(diào)解機(jī)制，制定化解方案，并跟進(jìn)化解過(guò)程。同時(shí)，xx機(jī)構(gòu)xx建立健全的信息管理系統(tǒng)，包括矛盾糾紛事件的信息收集、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告等，以保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛化解工作信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理、實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，以及及時(shí)向上級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，可以加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛事件的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類(lèi)矛盾糾紛事件。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx定期開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，了解社情民意，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛事件，為其化解提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息。在矛盾糾紛排查工作中，xx注重調(diào)查研究，了解各類(lèi)矛盾糾紛的性質(zhì)、背景和影響因素，有針對(duì)性地采取措施，避免矛盾糾紛進(jìn)一步升級(jí)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，依法依規(guī)處理矛盾糾紛事件，通過(guò)調(diào)解等方式，解決各類(lèi)矛盾糾紛。調(diào)解機(jī)制的建立要符合法律規(guī)定，建立和完善調(diào)解員隊(duì)伍，提高調(diào)解員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，xx對(duì)調(diào)解結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保調(diào)解過(guò)程公開(kāi)、公正、公平，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（五）強(qiáng)化矛盾糾紛事件的跟蹤和落實(shí)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛事件的跟蹤和落實(shí)工作，對(duì)于已經(jīng)化解的矛盾糾紛事件，xx建立檔案記錄和評(píng)估，以便后續(xù)工作的參考和借鑒。同時(shí)，xx對(duì)未解決的矛盾糾紛事件進(jìn)行跟進(jìn)，加大工作力度，及時(shí)推進(jìn)化解工作，避免因疏忽或拖延導(dǎo)致矛盾糾紛事件進(jìn)一步惡化。

（六）加強(qiáng)法律宣傳和教育工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx加強(qiáng)法律宣傳和教育工作，提高群眾的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)，減少因缺乏法律知識(shí)而產(chǎn)生的矛盾糾紛事件。通過(guò)各種宣傳渠道，包括電視、廣播、報(bào)紙、村委會(huì)、居民委員會(huì)等，向廣大群眾普及法律知識(shí)和法律制度，強(qiáng)化群眾對(duì)法律的認(rèn)知和尊重，以避免因矛盾糾紛產(chǎn)生的不良后果。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx健全矛盾糾紛化解機(jī)制，包括矛盾糾紛的預(yù)防、排查、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個(gè)協(xié)調(diào)、公正、高效的矛盾糾紛化解機(jī)制。在化解矛盾糾紛事件的過(guò)程中，要依法依規(guī)，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作是保障社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府xx高度重視矛盾糾紛化解工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制，強(qiáng)化法制宣傳和教育，以高度的政治責(zé)任感和工作熱情，積極化解各類(lèi)矛盾糾紛事件，為社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

（一）強(qiáng)化基層。

黨建。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要加強(qiáng)基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨組織在化解矛盾糾紛中的作用同時(shí)，要積極培養(yǎng)和選拔能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。

（二）建立健全矛盾糾紛化解工作體系。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理流程，明確職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任制建立糾紛調(diào)解、仲裁、訴訟等多元化解機(jī)制，確保各種矛盾糾紛及時(shí)得到妥善解決。充分發(fā)揮調(diào)解、仲裁和訴訟的作用，讓當(dāng)事人在法制的框架內(nèi)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式，得到公正、公平、合法的解決。

（三）加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。通過(guò)宣傳教育和輿論引導(dǎo)，提高廣大居民的法律意識(shí)和矛盾糾紛化解意識(shí)，引導(dǎo)居民理性處理矛盾糾紛，減少矛盾糾紛的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)社會(huì)調(diào)查和預(yù)警機(jī)制。開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，及時(shí)了解社情民意和矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，建立預(yù)警機(jī)制，防止矛盾糾紛失控。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛化解工作的成效不僅體現(xiàn)在矛盾糾紛得到妥善解決，還體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和諧等方面的成果。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)共處理矛盾糾紛案件184件，其中通過(guò)調(diào)解化解96件，仲裁化解68件，訴訟化解20件。經(jīng)過(guò)矛盾糾紛化解工作，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序，居民幸福感和滿(mǎn)意度有了明顯提高。

建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理機(jī)制是保障社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作是落實(shí)中央決策部署、推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)保障社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義。

（一）建立多元化解機(jī)制是矛盾糾紛處理的重要措施。在處理矛盾糾紛過(guò)程中，調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式都可以得到應(yīng)用。不同的方式有不同的優(yōu)勢(shì)和適用范圍，因此建立多元化解機(jī)制，可提高化解矛盾糾紛的效率和質(zhì)量。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和社會(huì)組織的合作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在處理矛盾糾紛過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和社會(huì)組織的合作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同協(xié)作，共同解決矛盾糾紛問(wèn)題。

（二）強(qiáng)化基層黨建工作，提高基層組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，是解決矛盾糾紛的根本出路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要重視基層黨建工作，加強(qiáng)對(duì)基層組織的建設(shè)和管理，積極培養(yǎng)和選拔有能力的矛盾糾紛處理干部，提高基層矛盾糾紛處理能力。

（三）加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和處置能力，及時(shí)掌握和處理矛盾糾紛事件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全輿情監(jiān)測(cè)和處置機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道及時(shí)獲取社會(huì)反映，掌握社情民意，對(duì)矛盾糾紛事件及時(shí)處理，及時(shí)發(fā)布信息，防止事件擴(kuò)大化。

（四）加強(qiáng)矛盾糾紛信息化管理，提高信息共享和交流水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要建立矛盾糾紛信息化管理系統(tǒng)，對(duì)矛盾糾紛信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估，加強(qiáng)信息共享和交流，為處理矛盾糾紛提供科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支撐。

（五）加強(qiáng)法律宣傳和法律援助工作，提高群眾法律意識(shí)和維權(quán)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要注重開(kāi)展法律宣傳和普法教育，提高群眾法律意識(shí)和維權(quán)能力，同時(shí)加強(qiáng)法律援助工作，為群眾提供法律咨詢(xún)和法律援助服務(wù)。

（六）積極推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新，加強(qiáng)基層社會(huì)治理體系建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新，加強(qiáng)基層社會(huì)治理體系建設(shè)，通過(guò)制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新等方式，提高基層社會(huì)治理能力和水平，有效化解矛盾糾紛。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理工作的有效開(kāi)展，不僅是保障社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要途徑，更是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行職責(zé)的重要體現(xiàn)。在處理矛盾糾紛過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，注重民生、關(guān)心民情，切實(shí)解決群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇六

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調(diào)處。

對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；

對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營(yíng)造氛圍。

村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；

鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

二、存在的不足。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

三、下一步工作計(jì)劃。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20xx年全鄉(xiāng)沒(méi)有掛牌督辦案件。

3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況。

(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門(mén)和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問(wèn)題。人民調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí)，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí)、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無(wú)效的，當(dāng)事人可以通過(guò)人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。

(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問(wèn)題。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過(guò)程中引起的信訪案件或因不服司法部門(mén)調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng)，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。

4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機(jī)制落實(shí)情況。

每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問(wèn)題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí)，守住第一道防線。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問(wèn)題化解和信訪接待群眾情況，對(duì)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題明確人員、時(shí)限和解決要求，加強(qiáng)督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進(jìn)綜治信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。

1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。

2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)調(diào)解專(zhuān)家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。

3、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類(lèi)、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開(kāi)展情況，部署任務(wù)。

今年以來(lái)，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí)，著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo)，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。

三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處(2016學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。

三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪座談、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”。

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來(lái)，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來(lái)，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

二是加強(qiáng)法治宣傳教育力度。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

三是加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

為有效化解各類(lèi)影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題進(jìn)行排查、調(diào)處，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開(kāi)展工作，在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障，并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要，成立專(zhuān)門(mén)的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí)，負(fù)責(zé)部門(mén)、責(zé)任人員按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則及部門(mén)職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò)，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開(kāi)展。

（二）夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)敏感人員和敏感群體案件。

1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查。各村委組織專(zhuān)人，2019年以來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛；x月x日，我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛；通過(guò)各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶(hù)，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

（三）健全制度，做好信訪案件調(diào)處工作。

為了確保各類(lèi)信訪事件得到及時(shí)有效的解決，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪及時(shí)接待，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

（四）重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況。

2018-2019年以來(lái)，群眾來(lái)訪呈逐步減少的趨勢(shì)，群眾大多采取個(gè)訪的方式，集訪、來(lái)信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會(huì)變革發(fā)展，各類(lèi)情況復(fù)雜化，調(diào)處難度加大，存在如下困難：

（一）辦案人員少、人員素質(zhì)不高。

由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，加之沒(méi)有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作存在較大困難。

（二）工作量大、任務(wù)繁重。

我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)?、矛盾糾紛多，歷年積案就多達(dá)十余件，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生，調(diào)處工作難度較大。

（一）繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案（事）排查化解工作，健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任，切實(shí)落實(shí)“專(zhuān)人專(zhuān)班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（二）加大培訓(xùn)力度，充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍，定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)處工作人員水平，把責(zé)任心強(qiáng)，整治覺(jué)悟高，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來(lái)。

（三）多加學(xué)習(xí)教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法，學(xué)以致用。

（四）高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)訪，加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。

一年來(lái)，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，我村十分重視人民調(diào)解工作，不斷地強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧里春”為目標(biāo)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”村居目標(biāo)，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調(diào)處排查的情況如下：

一是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)。20xx年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村調(diào)委會(huì)，補(bǔ)充了10多名熱愛(ài)人民調(diào)解工作的中青年進(jìn)入調(diào)解小組，進(jìn)一步完善了村調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、十戶(hù)調(diào)解員三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前，全村共有調(diào)解小組長(zhǎng)9名，調(diào)解信息員36名，通過(guò)強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力)，實(shí)現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報(bào)快)。

二是細(xì)化措施，調(diào)處及時(shí)。一年來(lái)，我們一直把堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。堅(jiān)持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結(jié)合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件，成功調(diào)處7件，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上。做到預(yù)防在先，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理?；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡?zhēng)吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準(zhǔn)備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調(diào)委會(huì)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)制止了事態(tài)擴(kuò)大，把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)處，說(shuō)服，通過(guò)反復(fù)做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達(dá)成了移位協(xié)議，避免了一起群體性事件的發(fā)生。

三是健全制度，責(zé)任到位。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，我們堅(jiān)持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會(huì)議制度、責(zé)任片區(qū)包案制度。對(duì)群眾影響面大，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期辦結(jié)，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅(jiān)持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導(dǎo)，與公安派出所、人民法院、法庭加強(qiáng)聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解的社會(huì)公信力。20xx年，我們認(rèn)真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻(xiàn)謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護(hù)了村調(diào)委會(huì)的調(diào)處協(xié)議的有效性。

四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導(dǎo)致群體性事件的突出矛盾納入視線范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對(duì)“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導(dǎo)包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責(zé)任，采取行政、經(jīng)濟(jì)、司法、教育等多種手段，力爭(zhēng)使案件逐步得到解決。

五是加強(qiáng)培訓(xùn)，注重質(zhì)量。按照司法部、國(guó)務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級(jí)調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓(xùn)及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)，村級(jí)堅(jiān)持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強(qiáng)，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。

六是加大投入，創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì)辦公設(shè)施，落實(shí)了“七上墻”，達(dá)到了“五有四落實(shí)”，確保村調(diào)委會(huì)具備基本的工作條件，為人民調(diào)解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

一年來(lái)，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績(jī)，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級(jí)經(jīng)費(fèi)缺乏，調(diào)委會(huì)建設(shè)還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱，要求上級(jí)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)委會(huì)扶持建設(shè)。二是目前村級(jí)民間糾紛矛盾日趨復(fù)雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當(dāng)，就可能引起群體性事件。所以，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險(xiǎn)性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。

一年來(lái)，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問(wèn)題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時(shí)組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及有關(guān)會(huì)議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來(lái)，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅(jiān)定扛起屬地責(zé)任，堅(jiān)持一把手親自部署、親自研究、親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺(tái)賬，壓實(shí)工作責(zé)任。三是對(duì)于突出問(wèn)題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會(huì)商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點(diǎn)。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過(guò)走訪座談、調(diào)研等多方式深入開(kāi)展糾紛“全覆蓋”排查，對(duì)房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動(dòng)社保、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對(duì)精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿(mǎn)釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點(diǎn)人員做到“逐個(gè)排查”，全面收集各類(lèi)苗頭性、趨向性、行動(dòng)性信息，建立了矛盾糾紛臺(tái)賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調(diào)處。

根據(jù)矛盾糾紛的復(fù)雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級(jí)要求全面推行四級(jí)調(diào)處制度，對(duì)群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村(社區(qū))和網(wǎng)格員進(jìn)行調(diào)處；對(duì)一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理；對(duì)婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會(huì)穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行；對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實(shí)現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營(yíng)造氛圍。

利用鎮(zhèn)、村干部工作會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行矛盾糾紛預(yù)防化解工作進(jìn)行培訓(xùn)并宣傳相關(guān)法律知識(shí)；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開(kāi)展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級(jí)通過(guò)微信、qq、廣播、會(huì)議等形式對(duì)全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展社會(huì)主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

一年來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問(wèn)題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個(gè)別村存在對(duì)小矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。

2.加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營(yíng)造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度?？偨Y(jié)如下：

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動(dòng)員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運(yùn)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動(dòng)擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅(jiān)持情報(bào)信息主導(dǎo)綜治工作，落實(shí)多部門(mén)參與的情報(bào)信息月分析研判機(jī)制，最大限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

圍繞農(nóng)村工作的重點(diǎn)，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點(diǎn)，有針對(duì)性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類(lèi)宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級(jí)調(diào)解委員會(huì)的作用，深入基層開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

全面推開(kāi)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機(jī)制。在重點(diǎn)行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點(diǎn)要加強(qiáng)煙花爆竹和散裝汽油銷(xiāo)售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進(jìn)做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊(duì)伍的作用。在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實(shí)現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對(duì)接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢(xún)服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿(mǎn)釋放人員的安置幫教工作。堅(jiān)定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻(xiàn)。

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛。

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇七

今年四月是我國(guó)第__個(gè)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”，為了進(jìn)一步推動(dòng)我辦愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，提高人民群眾衛(wèi)生意識(shí)和健康水平，現(xiàn)將愛(ài)衛(wèi)月活動(dòng)安排如下：

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“創(chuàng)建新目標(biāo)、提升新境界、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”構(gòu)建和諧社會(huì)為中心。按照新《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》在全辦范圍內(nèi)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，不斷提高城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造最佳人居環(huán)境，增強(qiáng)市民的文明衛(wèi)生意識(shí)。

二、工作任務(wù)。

（一）開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng)。

由辦事處“雙創(chuàng)”辦組織，各社區(qū)、單位配合，大力宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和各種知識(shí)。采取發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、黑板報(bào)、宣傳欄，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，深入大街小巷、公共場(chǎng)所、人民群眾聚集地點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳。

各社區(qū)、單位要組織人員深入居民小區(qū)、學(xué)校，開(kāi)展健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生常識(shí)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生意識(shí)，促使人們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

（二）大力開(kāi)展春季除“四害”工作。

春季是各種病媒生物復(fù)蘇的季節(jié)，也是開(kāi)展除害防病的最佳時(shí)機(jī)，轄區(qū)各社區(qū)、單位要積極做好春季老鼠、蟑螂的集中消殺工作。對(duì)本社區(qū)，單位的“四害”孳生地進(jìn)行徹底清理，鏟除滋生地，消除“四害”生存環(huán)境，有效降低“四害”密度，確保消殺效果。

（三）利用雙休日，組織轄區(qū)各社區(qū)、單位上街開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、清理本社區(qū)（單位）積存的垃圾、健康知識(shí)測(cè)試等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的積極性。

1、組織上街義務(wù)勞動(dòng)。

_月10日—11日，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各社區(qū)、單位上街進(jìn)行擦洗欄桿、牌匾，清除綠籬、樹(shù)坑垃圾雜物，鏟除“野廣告”等義務(wù)勞動(dòng)。

2、開(kāi)展健康知識(shí)問(wèn)卷測(cè)試活動(dòng)。

_月17日—18日，組織全辦機(jī)關(guān)干部進(jìn)行健康知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，以促進(jìn)健康知識(shí)知曉率和行為形成率的不斷提高。

3、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

_月24日—25日，由各社區(qū)負(fù)責(zé)，發(fā)動(dòng)各自轄區(qū)單位開(kāi)展以家庭、樓道、庭院為主的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。

三、有關(guān)要求。

1、認(rèn)真組織，密切配合。各社區(qū)單位要制定活動(dòng)計(jì)劃，明確實(shí)施步驟，各部門(mén)各負(fù)責(zé)，相互配合，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)督查，落實(shí)責(zé)任。辦事處雙創(chuàng)辦將組織有關(guān)人員，對(duì)各社區(qū)單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)工作開(kāi)展較好的單位，將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、注重實(shí)效，狠抓落實(shí)。各社區(qū)、各單位要注重活動(dòng)效果，狠抓落實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)，保證此次活動(dòng)的效果。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇八

為積極推動(dòng)我區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生，促進(jìn)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生改善，按上級(jí)文件《_區(qū)第_個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神，我園積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，組織全體師幼開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。

一是組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。召開(kāi)教職員工全體會(huì)議認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《_區(qū)第_個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知等文件精神及《_幼兒園第_個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案》，了解活動(dòng)內(nèi)容，明確目標(biāo)任務(wù)。

二是利用全園教職工保健知識(shí)講座、班級(jí)qq群、家園欄等方式廣泛宣傳有關(guān)傳染病知識(shí)及預(yù)防傳染病的相關(guān)措施。

三是各班生活老師天天打掃室內(nèi)室外清潔衛(wèi)生，每周消毒一次以上，保持室內(nèi)室外的環(huán)境干凈整潔，讓孩子們?cè)趫@有舒適宜人的環(huán)境。幼兒園每月不定期檢查并將檢查結(jié)果納入教職工工作考核制度。全園教職工一起清除衛(wèi)生死角。

四是組織開(kāi)展了集中統(tǒng)一的滅蚊、滅鼠等除四害活動(dòng)。

五是各班通過(guò)主題教學(xué)活動(dòng)向幼兒進(jìn)行“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”教育，開(kāi)展適合各年齡段幼兒的愛(ài)衛(wèi)活動(dòng)及健身活動(dòng)。

愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，積極提倡和引導(dǎo)師幼建立健康、文明、科學(xué)的生活方式，以提高健康素養(yǎng)為宗旨，使廣大教職工、孩子以及家長(zhǎng)的心中都樹(shù)立了愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的文明意識(shí)。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇九

的重要窗口之一。

中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來(lái)，**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

20**年，**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20**年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十

學(xué)校安全工作，直接關(guān)系到學(xué)生的安全、健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全教育工作，根據(jù)《縣消防安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)縣“119”消防宣傳月系列活動(dòng)方案的通知》相關(guān)文件精神及要求，郭大寨中心學(xué)校認(rèn)真組織開(kāi)展了”119“消防安全宣傳活動(dòng)，并取得良好成效，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

我校根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合我校實(shí)際情況舉行了“全國(guó)中小學(xué)消防教育日”活動(dòng)，活動(dòng)前我校專(zhuān)門(mén)成立了“消防教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，由校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)、全體教師擔(dān)任組員，組成了一支強(qiáng)有力的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究學(xué)校安全教育的相關(guān)工作，制定學(xué)校“消防安全教育日”活動(dòng)方案。

二、營(yíng)造氛圍。

為了提高師生的安全保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造安全氛圍，學(xué)校通過(guò)國(guó)旗下講話(huà)、黑板報(bào)等多種形式廣泛宣傳安全的重要性，進(jìn)一步提高了教師對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了全體師生的自護(hù)意識(shí)。

三、活動(dòng)到位。

1、開(kāi)展一次消防安全大檢查。

在11月10日，學(xué)校深入細(xì)致地開(kāi)展了一次消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，馬上整改；進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作體系，不斷加強(qiáng)學(xué)校安全防范意識(shí)和各項(xiàng)安全防范措施，進(jìn)一步消除學(xué)校內(nèi)部各種設(shè)施的安全隱患，確保廣大師生的生命安全。

2、開(kāi)展了以安全教育為主題的班會(huì)活動(dòng)。

各班圍繞“安全教育”為主題，開(kāi)展了豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，使同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全無(wú)小事，應(yīng)該做到事事講安全、處處講安全、時(shí)時(shí)講安全。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十一

韓國(guó)的兒童節(jié)于1923年，從“男孩節(jié)”演變過(guò)來(lái)的。也是韓國(guó)的公眾假日，每年的5月5日。這一天，孩子們可以盡情享受歡樂(lè)，父母要給孩子準(zhǔn)備他們最想要的禮物。下面是達(dá)達(dá)文檔網(wǎng)小編給大家整理的校園開(kāi)展兒童節(jié)慶?；顒?dòng)策劃方案，僅供參考希望能夠幫助到大家。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十二

我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，我校認(rèn)真開(kāi)展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下：

1、我校有代課教師。我校積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)代課做好安撫工作，宣傳國(guó)家的政策和法規(guī)，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)。

2、學(xué)校與周邊居民沒(méi)有糾紛，相處融洽。

3、我校嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有在收費(fèi)問(wèn)題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。

4、我校無(wú)因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。

5、我校無(wú)因?qū)W校校園和學(xué)校周邊治安問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛情況。

1、我校無(wú)校園周邊治安混亂和突出治安問(wèn)題的情況。

2、我校周邊沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患存在。

3、我校無(wú)境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、邪教組織和暴力恐怖勢(shì)力在校園滲透破壞情況。

4、我校無(wú)校園和校園周邊存在引發(fā)各類(lèi)治安事件和治安案件安全隱患問(wèn)題。

5、我校消防通道暢通。

6、我校無(wú)校車(chē)也無(wú)租用拼裝車(chē)、報(bào)廢車(chē)接送學(xué)生情況。

7、我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護(hù)正常；易燃易爆等危險(xiǎn)物質(zhì)存放規(guī)范。

8、我校無(wú)學(xué)校危房使用；我校無(wú)受到滑坡、塌方、泥石流危害。

9、我校每天利用集隊(duì)、集會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(zhǎng)。

10、有應(yīng)急預(yù)案，每期組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練。

11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。

12、建立及執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十三

三、活動(dòng)目的：增強(qiáng)學(xué)生對(duì)安全知識(shí)的理解，豐富校園生活，拓展視野。同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、活動(dòng)時(shí)間：

1、宣傳報(bào)名時(shí)間：10月10日——10月12日。

2、比賽時(shí)間：初賽：10月13日晚。

決賽：10月15日晚。

五、活動(dòng)地點(diǎn)：和昌教學(xué)樓。

六、參加活動(dòng)成員及單位：

策劃、主辦單位：經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)部。

贊助單位：

七、活動(dòng)對(duì)象：經(jīng)濟(jì)學(xué)院全體學(xué)生（一個(gè)行政班至少一個(gè)隊(duì)，每隊(duì)五人，也可以個(gè)人名義參。

賽）。

八、活動(dòng)具體內(nèi)容：

1、宣傳報(bào)名時(shí)間：10月10日——10月12日。

報(bào)名形式：電話(huà)、電信兩種報(bào)名方式。

2、初賽時(shí)間：10月13日晚。

地點(diǎn)：和昌教學(xué)樓。

3、篩選出前8名進(jìn)入決賽。

4、決賽時(shí)間：10月15日晚。

地點(diǎn)：和昌教學(xué)樓。

5、公布分?jǐn)?shù)及排名。

6、頒布獎(jiǎng)項(xiàng)。

九、比賽規(guī)則：

（一）比賽采用積分與評(píng)判分形式，具體程序如下：

1、主持人致開(kāi)場(chǎng)詞，介紹參賽隊(duì)伍，評(píng)分員和比賽規(guī)則。

2、第一環(huán)節(jié)：主持人宣讀題目，每一個(gè)隊(duì)伍抽五次題（不得重復(fù)）。

第二環(huán)節(jié)：搶答。主持人宣讀完題目，各參賽隊(duì)伍搶答，最快者答題（舉手）。注：在主持人題未宣讀完畢，已有人搶答，則取消該隊(duì)伍本次搶答資格（搶答題10道）答對(duì)加分、答錯(cuò)扣分。

第三環(huán)節(jié)：?jiǎn)柎痤}。主持人宣讀完題，各隊(duì)伍派一人回答，若回答不充分，

同組人員可進(jìn)行補(bǔ)充此環(huán)節(jié)設(shè)2道題，時(shí)間3分鐘。

3、由評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)，并公布比賽分?jǐn)?shù)。

4、取積分前8名進(jìn)入決賽。

5、被淘汰隊(duì)每隊(duì)有精神嘉獎(jiǎng)。

6、比賽結(jié)束、退場(chǎng)。

（二）決賽：

1、主持人致開(kāi)場(chǎng)詞，介紹決賽隊(duì)伍，評(píng)委老師和比賽規(guī)則。

2、比賽流程：

第一環(huán)節(jié)：各隊(duì)伍在3-5分鐘內(nèi)以演講形勢(shì)對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行小講（派一人）。

（30分鐘）。

第二環(huán)節(jié)：觀看與安全有關(guān)視頻，說(shuō)出自己的感想（每隊(duì)派一人）。

（3分鐘）。

第三環(huán)節(jié)：?jiǎn)柎痤}（加入答者身臨其境，會(huì)怎樣做，每隊(duì)派一人）（3分鐘）。

第四環(huán)節(jié)：假如你是消防員，請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

3、評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)，并公布比賽分?jǐn)?shù)。

4、取前三名。

5、宣布比賽結(jié)束。

十、評(píng)委：評(píng)委均由教師擔(dān)任。

十一、競(jìng)賽主題：安全知識(shí)。

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

1、冠軍隊(duì)伍（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金）。

2、亞軍隊(duì)伍（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金）。

3、季軍隊(duì)伍（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金）。

4、每個(gè)淘汰隊(duì)的精神嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金）。

十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1、宣傳費(fèi)用。

（1）海報(bào)（報(bào)名、決賽）。

2m_2m3張120元。

1m_1m4張160元。

小計(jì)：300元（2）傳單。

報(bào)名和決賽各1000張小計(jì)：200元。

2、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品。

（1）獎(jiǎng)金：共600元。

冠軍：300元。

亞軍：200元。

季軍：100元。

（2）獎(jiǎng)品：總價(jià)值300元。

（3）獎(jiǎng)狀：100元。

小計(jì)：1000元。

3、現(xiàn)場(chǎng)用水、評(píng)分表、筆：

小計(jì)：300元。

總計(jì)：1800元。

十四、合作方案。

1、貴公司將擁有本次活動(dòng)冠名權(quán)。

3、主持人將在比賽過(guò)程中多次提及贊助商家。

4、比賽將邀請(qǐng)贊助商擔(dān)任嘉賓，上臺(tái)發(fā)言宣傳業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。

5、為了活躍氣氛，進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化，贊助商可以準(zhǔn)備一些小禮品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)，我方將派人協(xié)助。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十四

20__年，__社區(qū)認(rèn)真貫徹_，以_為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一、矛盾調(diào)處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

三、維穩(wěn)組的建立。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的__社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

四、例會(huì)制度的確立。

即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，__社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十五

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)_等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。

半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

開(kāi)展基層矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)篇十六

學(xué)校組織的公益勞動(dòng)讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。

到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。我們?cè)谀抢锉M可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。我們還幫助敬老院的職工一起打掃敬老院。雖然我們滿(mǎn)頭大汗，但我們很高興，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏?。而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會(huì)到的。

公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的；公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。

處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動(dòng)，使我體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識(shí)自己。而現(xiàn)在，由于一切向錢(qián)看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿(mǎn)了金錢(qián)的利益，干什么事都講錢(qián)，干活不講報(bào)酬認(rèn)為是傻瓜，甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢(qián)。在這種情況下，學(xué)校有意識(shí)地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?dòng)，對(duì)于抵制一切向錢(qián)看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)同樣培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的公益勞動(dòng)，就是以不記報(bào)酬為前提的；那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng)；我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì)盡力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現(xiàn)。

社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的勞動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

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