計(jì)劃可以將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，幫助我們逐步實(shí)現(xiàn)自己的追求。制定計(jì)劃時要有具體的安排和時間表，不能含糊其辭，要將任務(wù)細(xì)化，分配到每一個時間節(jié)點(diǎn)上。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
一年以來，執(zhí)法督導(dǎo)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足實(shí)際，緊緊圍繞局中心任務(wù)，按計(jì)劃、分步驟開展行政執(zhí)法督導(dǎo)工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
（一）做好日常及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在做好每月執(zhí)法稽查管理平臺數(shù)據(jù)上報和日常督查工作同時，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，做好重點(diǎn)時間節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)路段的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、揚(yáng)塵整治、查處兩違、治理非法小廣告等監(jiān)督檢查工作，并及時將督查情況匯報給局領(lǐng)導(dǎo)。對需要落實(shí)的工作，做到及時提醒和催辦，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）及時通報有關(guān)問題，使問題得到及時有效地整改。
借助在局例會上匯報工作的機(jī)會，及時通報近期督查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題，提醒存在問題的大隊(duì)及時整改。
（三）積極開展我局行政執(zhí)法活動全過程記錄制度落實(shí)情況的專項(xiàng)督查。
按照法治政府的工作要求，積極實(shí)施行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查。今年3月我科室草擬了20xx年我局執(zhí)法全過程記錄制度落實(shí)情況專項(xiàng)督查實(shí)施方案，并征求各方意見。方案于4月開始實(shí)施，分為三個階段進(jìn)行，一是自查自糾；二是現(xiàn)場抽查；三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過落實(shí)專項(xiàng)督查實(shí)施方案，督促執(zhí)法人員進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法全過程記錄制度，提高了執(zhí)法人員法治意識。
（四）對外勤大隊(duì)上下班制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管。
為了進(jìn)一步落實(shí)上下班和加班制度，我科室制定加班核查表，并安排專人進(jìn)行核查。通過核查上下班、加班人員與簽到人員名單，及時對照排班表名單，對當(dāng)天沒有疑問的加班人員在核查表相應(yīng)名單上打鉤。同時采取不定期到現(xiàn)場進(jìn)行抽查，查看監(jiān)控錄像等相結(jié)合的方式進(jìn)行督查。通過有效監(jiān)管，外勤執(zhí)法人員的上下班和加班制度得到進(jìn)一步落實(shí)，工作紀(jì)律有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。
（五）對執(zhí)法隊(duì)伍著裝問題進(jìn)行抽查。
為了樹立執(zhí)法隊(duì)伍新形象，我局出臺著裝規(guī)定。為了更好執(zhí)行該規(guī)定，我科室對執(zhí)法隊(duì)伍裝著問題進(jìn)行不定期抽查。截止目前，抽查發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝人員15人，口頭指正15人；發(fā)現(xiàn)著裝問題12起，提醒12起。通過對著裝問題的抽查，有效督促我局執(zhí)法人員按規(guī)定著裝。
（六）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，參與完成我市城管執(zhí)法骨干培訓(xùn)有關(guān)工作
為了切實(shí)提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，住建廳印發(fā)了開展20xx年城管執(zhí)法隊(duì)伍骨干培訓(xùn)的通知，根據(jù)通知要求我科室積極擬定我市培訓(xùn)人員名單和分配好培訓(xùn)名額，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，上報住建廳城管局。現(xiàn)在此項(xiàng)工作正在有序開展中。
（七）加大督查力度，助力我局城市管理工作取得成效。
今年來，按照市委市政府和局領(lǐng)導(dǎo)對揚(yáng)塵污染整治實(shí)施“嚴(yán)管重罰”的工作要求，我科室加大了對城區(qū)主要街道占道經(jīng)營、建筑工地及道路揚(yáng)塵污染等問題的巡查力度。截至目前，我科室開展監(jiān)督檢查50多次，檢查中發(fā)現(xiàn)主要街道流動攤販80多起，現(xiàn)場勸導(dǎo)20多次，嚴(yán)重占道經(jīng)營等問題15起，建筑工地?fù)P塵污染8起，道路揚(yáng)塵污染9起，通過電話、微信通知整改40多次，填寫巡查記錄表18份，發(fā)送督查函6份。經(jīng)過與兩個支隊(duì)共同努力，我市城市管理工作取得較好的成績。
我科室將繼續(xù)圍繞我局的中心工作，結(jié)合本科室工作職責(zé)，助力我局城市管理工作再上新臺階：
一、繼續(xù)做好日常督查和領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作；
二、繼續(xù)對外勤大隊(duì)上下班制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管；
三、繼續(xù)對執(zhí)法人員著裝問題進(jìn)行抽查；
四、組織督查人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化工作職責(zé)。
主要工作措施：定期集中組織督查人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，下班空閑時間自主學(xué)習(xí)，做到熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度等，并在工作中運(yùn)用自如。同時，積極爭取年內(nèi)一次以上到先進(jìn)的單位學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
我是2月下旬來的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來，以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生，為了保質(zhì)保量完成，履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí)，在平時的休息時間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時間自己溫習(xí)，不懂的地方主動的找老隊(duì)員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時時常留意社會焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有：
1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
1、 提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用，希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝！
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
20__年以來，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理、維護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開展燃?xì)夤芾砉ぷ?，促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、工作開展情況。
(一)市容市貌實(shí)現(xiàn)新氣象。
20__年，我局緊緊圍繞“城市管理標(biāo)桿”的工作目標(biāo)，通過建立健全三級考評的監(jiān)督體制的手段，狠抓日常管理工作，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實(shí)完成道路清掃保潔723萬平方米，收集城市生活垃圾(含中轉(zhuǎn)站)10萬噸。二是積極配合完成區(qū)揚(yáng)塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項(xiàng)工作。三是重點(diǎn)跟進(jìn)我區(qū)中心工作，切實(shí)開展20__年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作，使市民體驗(yàn)到良好的城市環(huán)境。四是健全三級考評監(jiān)督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗(yàn)敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評，協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級考評。
(二)嚴(yán)格抓好執(zhí)法監(jiān)督。
今年來，我局從嚴(yán)從細(xì)，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格規(guī)范案件審查，抓好案卷制作工作。二是強(qiáng)化案件審核。共核審行政處罰案件435份，其中規(guī)劃類400份，市容類39份，確保案卷制作準(zhǔn)確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場督察工作，對施工工地出口防塵及泥頭車運(yùn)輸情況、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)膺`法經(jīng)營行為、夜市攤點(diǎn)整治活動進(jìn)行督察16次。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次，切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是細(xì)心接訪、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次，當(dāng)事人陳述申辯69人次，應(yīng)訴城市規(guī)劃強(qiáng)制案件1個，答復(fù)行政復(fù)議申請4個。
(三)認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。
為使我區(qū)市政設(shè)施正常使用，滿足市民日常生活的需要，我局加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施的日常巡查，做好統(tǒng)計(jì)收集工作。一是及時報送巡查情況，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協(xié)調(diào)解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處。二是積極增強(qiáng)與各街道的工作交流，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進(jìn)行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟(jì)考核中需提供的部分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助解決市長熱線1個。
(四)積極推進(jìn)燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?/p>
我局本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?。一是督促和引?dǎo)各站點(diǎn)將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗(yàn)形成規(guī)章制度，為燃?xì)獍踩a(chǎn)提供較好的機(jī)制保障。二是組織由燃?xì)庹?、城監(jiān)人員、當(dāng)?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組，針對轄區(qū)內(nèi)存在無證經(jīng)營“黑點(diǎn)”情況，采取地毯式的排查方式，對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查。1-4月份，共對無證經(jīng)營點(diǎn)發(fā)“責(zé)令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畬θ珔^(qū)7個燃?xì)舛壒?yīng)站和2個供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。截至目前，共開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查4次，檢查9個鎮(zhèn)(場)有經(jīng)營許可證燃?xì)饨?jīng)營網(wǎng)點(diǎn)(含9個燃?xì)舛壒?yīng)站和站點(diǎn)收瓶員的商店)，共檢查站點(diǎn)36個次，出動車輛5次、人員33多人次，實(shí)現(xiàn)全區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)“零”事故。
(五)精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)跟進(jìn)。
我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標(biāo)，采取多項(xiàng)措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)宣傳和落實(shí)幫扶政策，幫助2名中職生申請雨露幫扶計(jì)劃，30多名初中生申請駐校補(bǔ)貼，3名高校生申請國家助學(xué)金，貧困戶家庭成員100%落實(shí)農(nóng)村醫(yī)療保險，配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵貧困戶貸款擴(kuò)大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務(wù)中心建設(shè)和擴(kuò)大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模，為貧困村發(fā)展提供保障。三是認(rèn)真開展幫扶工作，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進(jìn)村入戶開展幫扶工作，為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難。四是研究部署村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，多次組織駐村干部召開經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會，研究黑山羊養(yǎng)殖、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點(diǎn)。
(一)攻克市容整治難點(diǎn)。
一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進(jìn)一步融合。二是加大“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)力度，切實(shí)解決沿街門點(diǎn)倚門設(shè)攤、非機(jī)動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點(diǎn)管理工作。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法，全面總結(jié)我區(qū)攤點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，按照“以人為本、疏堵有度”的原則，根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實(shí)際的攤點(diǎn)管理模式。
(二)打造市容市貌新亮點(diǎn)。
推進(jìn)市容景觀街建設(shè)。以“老街”美化改造為示范，結(jié)合文化城市改造理念，推進(jìn)臟破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景觀街，實(shí)現(xiàn)城市品位的全面提升。
(三)全面提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。
進(jìn)一步對城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提出整改意見，從業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、執(zhí)法方式等多方面對城管隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)及監(jiān)督，確保執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)全面提升，樹立城管正面形象，為城市管理打造一支高精尖的隊(duì)伍。
(四)跟蹤扶貧增收工作。
在完成脫貧基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好跟蹤跟進(jìn)服務(wù)，包括幫助殿艮村擴(kuò)大蔬菜合作社的規(guī)模，展開宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務(wù)中心。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
今年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
xx景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動及一系列策應(yīng)活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實(shí)處，務(wù)求實(shí)效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點(diǎn)，聚焦痛點(diǎn)，以重大項(xiàng)目審批提速提效服務(wù)為突破口，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進(jìn)“兩聚一高”，建設(shè)“強(qiáng)富美高”新海陵提供有力保障。
(一)圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項(xiàng)”?！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實(shí)際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機(jī)，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項(xiàng)檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營跑一次、項(xiàng)目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實(shí)”活動，解決實(shí)際問題。
(四)落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開、宣傳黨的十八大精神為主題，緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強(qiáng)省’”實(shí)際，貫徹落實(shí)全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的`要求，全面推進(jìn)我市社科工作。
一、深入開展社科理論下基層活動。
社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神，向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀，宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強(qiáng)省”實(shí)際的優(yōu)秀科研成果。十八大召開后，以集中宣傳黨的十八大精神為主。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合，以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體，深入扎實(shí)地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團(tuán)合作，打造了各項(xiàng)社科高峰論壇。
二、繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時，今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會活動繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊(yùn)深厚，學(xué)會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學(xué)會各項(xiàng)活動開展廣泛，影響深遠(yuǎn)，較好的促進(jìn)了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會，擴(kuò)進(jìn)人文信息卓有成效。
一、推動安徽人文講壇向基層延伸。
xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一，今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體，推動社科理論知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證，力爭下半年圓滿完成結(jié)項(xiàng)工作。并爭取課題論文進(jìn)入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會。
三、進(jìn)一步拓寬地域文化研究渠道和視野，在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中，創(chuàng)新手段，不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會等學(xué)會的成立，社科研究工作將逐步深入企業(yè)，做好對接工作是一項(xiàng)重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會活動手段。
xx文化研究會今年推出“抵制地溝油，堅(jiān)決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯，影響廣泛，吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實(shí)際，開展更多的與健身和生活有關(guān)的實(shí)際活動。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
上半年以來，一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全，維穩(wěn)定，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務(wù)完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起(其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動教養(yǎng))。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù)。
中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級指示和任務(wù)時，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個集體。
二、模范帶頭看好本班人管好本班事。
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性，中隊(duì)作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊(duì)更好的開展各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
“思想是行動的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序。
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長，民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚(yáng)，對違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評。這樣以來，中隊(duì)沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時掌握隊(duì)里心理思想動態(tài)。二是中隊(duì)平時嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認(rèn)識到自己的錯誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，同時也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。
上半年以來總的來說，我們中隊(duì)取得一些成績，但同時也存在一些問題：
1、個別同志對中隊(duì)嚴(yán)格管理制度，思想認(rèn)識不夠高，態(tài)度不夠端正。
2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高。
3、值班備勤有時也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象。
(四)努力完成中隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù)，在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下，堅(jiān)決打擊違法犯罪活動，加強(qiáng)值班巡邏防控，團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊(duì)打贏一場翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
今年上半年，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，我們以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹中紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委三次全會和市、區(qū)各級紀(jì)委的有關(guān)指示精，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，以紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)為抓點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展紀(jì)委的各項(xiàng)工作，取得了一些成效，充分發(fā)揮了紀(jì)檢部門的職能作用。
一、做法和成效。
(一)扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化6+3建設(shè)，推進(jìn)紀(jì)委工作進(jìn)入新常態(tài)。
1、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化硬、軟件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了硬、軟件“六有”目標(biāo)。
在硬件建設(shè)方面，今年上半年以來重點(diǎn)是加強(qiáng)了紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)，紀(jì)檢室增加了3名工作人員，設(shè)置了鎮(zhèn)紀(jì)委談話室，完善了辦公設(shè)備，保證了紀(jì)檢辦案工作經(jīng)費(fèi)等。在軟件建設(shè)方面，做到有行為規(guī)范、有工作職責(zé)、有辦案規(guī)程、有工作制度、有工作臺賬、有良好形象。
2、抓好農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺建設(shè)，加強(qiáng)了對農(nóng)村“三資”工作的監(jiān)督管理。
全面實(shí)行村組賬鎮(zhèn)管，認(rèn)真監(jiān)督農(nóng)村“三資”管理使用。全鎮(zhèn)各村、小組按時結(jié)算和按時報送財(cái)務(wù)報表;鎮(zhèn)做到及時完成對各村“三資”數(shù)據(jù)分析、審核把關(guān)和上傳工作;對“三資”平臺發(fā)出預(yù)警信息、異常情況的調(diào)查核實(shí)。今年5月下旬，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭會同鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和鎮(zhèn)村賬管理有關(guān)人員到本鎮(zhèn)光明村進(jìn)行了“三資”管理情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并提出了整改意見和要求。
3、抓好鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)，推進(jìn)公共資源交易管理規(guī)范化。
今年初由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動，及時調(diào)整了鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)在鎮(zhèn)、村所有重大工程建設(shè)項(xiàng)目和重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目都按正規(guī)程序開展招標(biāo)和采購，實(shí)行了規(guī)范化、公開化和民主化管理，有效地預(yù)防了暗箱操作和產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
4、抓好鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心和各村(居)便民服務(wù)站建設(shè)，提高了群眾辦事的滿意度。
按照上級的要求，我鎮(zhèn)在平潭社保所內(nèi)設(shè)立了平潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。目前已進(jìn)駐的勞動就業(yè)、社會保障、計(jì)劃生育、社會救助、社會福利、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、涉農(nóng)補(bǔ)貼、規(guī)劃建設(shè)和廣播電視站等8個單位，基本能一次辦成群眾要求辦理事項(xiàng)。同時，全鎮(zhèn)18個村(居)全部建成了便民服務(wù)站，方便了群眾辦事，提高了群眾的滿意度。
(二)抓好紀(jì)委日常各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的職能作用。
1、加強(qiáng)廉政教育，不斷提高了廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
一是有針對性地開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)黨員學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨章程》和中央xx大以來的有關(guān)規(guī)定。二是結(jié)合黨聯(lián)系群眾實(shí)踐活動抓好學(xué)習(xí)教育。鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)、干部分工包干到各村，每周三下村開展聯(lián)系群眾活動。通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高全鎮(zhèn)廣大黨員干部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔自律意識和遵紀(jì)守法的自覺性。
2、抓好廉潔自律監(jiān)督，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格按照其職責(zé)進(jìn)行了重新分工，經(jīng)濟(jì)開支審批權(quán)主要由分管經(jīng)濟(jì)的黨委委員負(fù)責(zé);紀(jì)委書記專職負(fù)責(zé)紀(jì)檢和審計(jì)工作;鎮(zhèn)重大經(jīng)濟(jì)和工程項(xiàng)目由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定;鎮(zhèn)紀(jì)委著力監(jiān)督基層站所負(fù)責(zé)人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責(zé)情況;全鎮(zhèn)18個村(居)設(shè)立了紀(jì)檢委員，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。二是對新聘任的鎮(zhèn)中層干部進(jìn)行任前談話，今年來共對新任職的副股以上干部13人進(jìn)行了廉潔自律，任前談話。三是實(shí)行“四對一”(書記、鎮(zhèn)長、紀(jì)委書記和組織委員)談話。今年以來對本鎮(zhèn)3個村支部書記和1個部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話，并提出了整改要求。三是實(shí)行約談做法。今年6月初約談了因網(wǎng)絡(luò)投訴的1名村干部，要求他說明事情經(jīng)過，指出其所錯誤做法的危害，并提出整改要求。
3、抓好信訪和查辦案工作，促進(jìn)了社會和諧，維護(hù)了黨的紀(jì)律。
今年上半以來，接到和上級交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報)，已調(diào)處完結(jié)2宗，另一宗正在調(diào)查取證。做到了件件有落實(shí)，有交代。立案1宗，結(jié)案1宗，已給當(dāng)事人黨內(nèi)警告處分。有效地促進(jìn)了社會和諧，維護(hù)了黨的紀(jì)律。
二、存在問題。
回顧半年來的工作，我鎮(zhèn)紀(jì)委已取得了一定的成績，同時也存在一些問題，主要是：
1、由于紀(jì)檢隊(duì)伍人員調(diào)動較多，剛調(diào)入的人員業(yè)務(wù)水平偏低，有待加強(qiáng)和提高。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度不能完全適應(yīng)新常態(tài)紀(jì)委工作的要求，有待完善。
3、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度常態(tài)化做得不夠，缺乏持久性。
4、對黨員干部違法違紀(jì)線索了解不夠深入，立案數(shù)太少。
1、繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大全會精神和中紀(jì)委、省、市、區(qū)各級紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點(diǎn)懲治各村(居)，部門黨員違紀(jì)、違法行為。
2、加強(qiáng)紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)教育，不斷提高個人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
3、加強(qiáng)對各村、部門支部班子成員的教育和培訓(xùn)，提高他們反腐倡廉的意識和防腐反腐能力，逐步形成齊抓共管的新局面。
4、加強(qiáng)公、檢、法和其它相關(guān)部門聯(lián)動，爭取相關(guān)部門對立案和辦案工作的協(xié)調(diào)和支持。
5、按鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)6+3的要求，確保軟、硬件“六有”目標(biāo)和繼續(xù)抓好“三個平臺”常態(tài)化的正常運(yùn)作。
6、繼續(xù)做好信訪和查辦案工作，確保圓滿完成上級下達(dá)的辦案任務(wù)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，維護(hù)黨的紀(jì)律。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
三：上半年工作不足之處
四：下半年工作計(jì)劃
2013年上半年，酒店經(jīng)營所面臨的形勢非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級酒店的光環(huán)，老百姓望而卻步。國家又出臺八項(xiàng)規(guī)定之后，政務(wù)接待驟減，酒店經(jīng)營受到重創(chuàng)，經(jīng)過酒店管理層再三研究決定，我們必須走出一條特色發(fā)展之路，制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
在公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店各部門齊心協(xié)力，發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，通過努力，經(jīng)營狀況雖然沒有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬)，但也逐步好轉(zhuǎn)，取得了一定的成績。上半年度經(jīng)營情況：上半年1—6月份，酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入517.31萬元;完成上半年目標(biāo)的93%，其中客房收入1150.15萬元，餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、上半年度主要工作：
(一)加大宣傳營銷力度，拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會議室7間等)。
2、完善客史檔案，做好商務(wù)會議及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營銷部除了拜訪客戶以外，把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來抓，完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況，制定不同的營銷政策打好基礎(chǔ)。客戶的消費(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此，從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視，一旦有團(tuán)隊(duì)或會議接待任務(wù)，均早起晚睡，無私奉獻(xiàn)，及時溝通客戶的需求信息，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的接待環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求，讓客人高興而來、滿意而歸。
半年來，酒店沒有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌，根據(jù)本地市場合理搭配菜品，成立了婚宴、壽宴接待管家組，誰接待誰負(fù)責(zé)，另有16項(xiàng)優(yōu)惠政策(如贈婚房、滿月酒享受八折等)，根據(jù)不同的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評連連?，F(xiàn)有婚宴訂單39份。
3、利用優(yōu)勢，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜，積極向客戶促銷，一方面增加了酒店收入，另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等。為此，酒店還隆重推出“品山野菜嫩，嘗開江魚鮮”美食節(jié)。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式：在蛟河市《鴻業(yè)信息報》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長達(dá)兩個月。
走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府，挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
升學(xué)宴的宣傳活動。“地毯式”走進(jìn)校區(qū)、走進(jìn)小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車，每次回饋現(xiàn)金五元，當(dāng)場兌現(xiàn)。
6、雖然沒有達(dá)到理想的經(jīng)營效果，但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對比，翻一倍以上。
7、洗浴部月營業(yè)額在32萬元以上，照春節(jié)前增加一倍以上。
8、提前進(jìn)行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案。
(二)、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時間進(jìn)行各部門之間的崗位練兵，相互切磋和交流。通過比武，提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍，使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結(jié)合起來，“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”，唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，酒店才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
各部門服務(wù)口號：
財(cái)務(wù)部服務(wù)口號：當(dāng)好家、理好財(cái);人事部服務(wù)口號：選好人、用好人、激勵人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號：有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號：堅(jiān)守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購部服務(wù)口號：盡職盡責(zé)、服務(wù)大家，保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號：精于知，簡于用。
前臺員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。
門崗保安在日常服務(wù)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，開展“微笑服務(wù)在前沿”，全天候服務(wù)，疏導(dǎo)車輛、指路、叫出租車、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等，讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起，從身邊小事做起”，完善服務(wù)，盡職盡責(zé)，讓客人“高興而來，滿意而歸”。
3、為推動個性化服務(wù)工作的開展。各部門利用早會時間，相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會?”等業(yè)務(wù)交流，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，不斷的拓展個性化服務(wù)的新思路。
4、為提高顧客滿意度，酒店顧問特從吉林市調(diào)來四名專業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗，使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理，促進(jìn)酒店健康有序發(fā)展。
酒店的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的支撐。
1、我們根據(jù)酒店的實(shí)際情況，修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對各吧臺帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范。
固定資產(chǎn)登記造冊(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實(shí)價的，按實(shí)價登記。查不到的按實(shí)物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級庫帳目。以前二級庫物品無人管理，物品丟失、破
損嚴(yán)重。物品的整體價格無處可查?，F(xiàn)在由于帳目的建立，做到了物品的來源與出處清晰明了，發(fā)現(xiàn)問題級時處理，并做了不定期的，隨機(jī)盤點(diǎn)二級庫。
加強(qiáng)稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動核算方式，現(xiàn)在對比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來核算成本，最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
采購實(shí)行無現(xiàn)金支付，由財(cái)務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢價員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，建立客史檔案。通過客史檔案，對客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析，挖掘客人消費(fèi)潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù)。
3、為弘揚(yáng)酒店文化，酒店開展如：新春文藝聯(lián)歡會、五一慰問敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每兩月舉辦員工生日宴會、每月評選優(yōu)秀員工等活動。通過這些活動，實(shí)現(xiàn)員工的自身價值，創(chuàng)造酒店良好的社會口碑。
4、為實(shí)現(xiàn)酒店利潤最大化，我們把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重要工作來抓。通過倡導(dǎo)全體員工提合理化建議，樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識，根據(jù)各部門特點(diǎn)，做好成本控制。
a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過內(nèi)部共享，使各部門互閱。既實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費(fèi)用。
b.對采購物品采取多個部門詢價，比價格、比質(zhì)量，有效地降低進(jìn)貨原料價格。
c.注重對客房設(shè)備的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用，有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費(fèi)較去年每月節(jié)省
4.5萬元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確，每月核實(shí)煤量準(zhǔn)確無誤。
5、車輛管理。為了加強(qiáng)和規(guī)范管理制度，減少用車費(fèi)用和降低運(yùn)行成本，本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則，各部門出行前后，須詳細(xì)填寫《派車登記表》，車輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車輛被劃、被盜、損毀而造成的損失，由當(dāng)時的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
通過一系列的有效措施，使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營是酒店工作重中之重。酒店與各部門經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書》，建立了“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合，警鐘長鳴。
根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的緊急通知》要求，對鍋爐、電梯進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng)，以確保安全生產(chǎn)無事故。
7、酒店由2012年開業(yè)初期192人精簡至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現(xiàn)在每月46萬以內(nèi)。
8、食堂開業(yè)之初每月要花銷6萬元，現(xiàn)每月花銷2.5萬元，約每月節(jié)省3.5萬元，且員工反應(yīng)很好。
9、酒店整體制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，如：消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
1、科學(xué)化管理體系：
充分研究先進(jìn)的管理方法，結(jié)合我們酒店經(jīng)營實(shí)踐，制定出一整套科學(xué)有效的管理體系，并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營的各類問題。
制度化：一切事物制度化，做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化：明確的辦公流程及運(yùn)行程序，保證酒店順利有序運(yùn)行。 規(guī)范化：控制標(biāo)準(zhǔn)，使得酒店的每一崗位，每一活動，每一資產(chǎn)，每一時刻，都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化：所有經(jīng)營環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
量 化：時量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一，加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化：取消、合并、調(diào)整、重排、簡化。
2、會議法則：
以會議促進(jìn)工作精細(xì)化，溝通明朗化，解決問題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成，會議在我們酒店的經(jīng)營管理過程中就顯得尤為重要。
年初會議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”，甚至將基層工作規(guī)劃到“日”，倡導(dǎo)“日清制度”，開展“月銷售經(jīng)營分析會”完善銷售體系，“財(cái)務(wù)經(jīng)營成本分析會”，工程部對設(shè)備維護(hù)、操作標(biāo)準(zhǔn)等，層層推進(jìn)，件件落實(shí)，以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動的會議促進(jìn)工作精細(xì)化。
3、透明法則：
制度透明，組織透明，溝通透明，意見透明。
都是個體目標(biāo)的組合，每一項(xiàng)任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令，領(lǐng)導(dǎo)的門永遠(yuǎn)都是敞開的。
4、每月市場開發(fā)重點(diǎn)及營銷舉措：
一月份：
(1)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點(diǎn)。結(jié)合會議規(guī)模給予免費(fèi)客房、洗浴門票等優(yōu)惠政策，吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣，增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場，提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
二、三月份：
(1)酒店進(jìn)入經(jīng)營淡季?？头考哟蟠黉N力度：
a、采取同時入住3間客房即免費(fèi)1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費(fèi)1晚，退房時間可延遲至次日16：00不加收半日房費(fèi)的客房優(yōu)惠舉措。
b、每日推出特價房。
c、推進(jìn)酒店長包房的銷售：給予房價、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長包房客人，以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯(lián)動的方式，住店客人免費(fèi)洗浴門票，促進(jìn)住店客人的洗浴消費(fèi)。
(2)時值春節(jié)，餐飲部推出不同品種與價位的年夜飯，預(yù)訂年夜飯贈送酒店客房或洗浴門票。
(3)2月14日情人節(jié)，客房8折優(yōu)惠，當(dāng)日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧克力，次日可延遲退房至16：00不加收半日房費(fèi);西餐廳布置浪漫溫馨氛圍，推出情人節(jié)套餐。
(4)3月份酒店推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。通過以上舉措增加酒店賣點(diǎn)，提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位，做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動促銷。
(6)對蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開發(fā)。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷。
四月份：
(1) 繼續(xù)推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“五、一”小長假期間酒店旅游團(tuán)隊(duì)客源的開發(fā)。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷方案。
(4) 提前走訪市場，做好“五、一”期間婚宴的促銷工作。 五月份：
(1)重點(diǎn)利用“五、一”節(jié)小長假為契機(jī)，吸引旅行社散客及旅游團(tuán)隊(duì)，推出帶有地方特色的團(tuán)隊(duì)餐，提升酒店客房的整體收益。
(2)落實(shí)“五、一”期間酒店促銷方案：散客銷售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售;團(tuán)隊(duì)推出不同品種與價位的團(tuán)隊(duì)餐，吸引團(tuán)隊(duì)入住。
(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷活動。
a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
b、酒店大堂進(jìn)行“包餃子”比賽，由數(shù)對母子參加，賓客代表及酒店管理層做為裁判，評選出一、二、三等獎，給予適當(dāng)獎勵(以酒店產(chǎn)品為主)。
c、酒店門前l(fā)ed配合文字宣傳。
d、邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加。
(5)提前拜訪客戶進(jìn)行“粽子禮盒”銷售。
(6)5月6日酒店與名揚(yáng)慶典和愛之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場大型演藝活動，主要是對婚禮方面的宣傳。
六月份：
(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷售：餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請孤兒院孤兒來店過“兒童節(jié)”為主題進(jìn)行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷售，結(jié)合免費(fèi)送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴，還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動。
(4) 重點(diǎn)做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷售：酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎?wù)魑幕顒?，在酒店大堂進(jìn)行展示，評選出一、二、三等獎，進(jìn)行獎勵，配合感恩活動宣傳酒店。
同業(yè)對比：
客房：
洗?。?/p>
三：上半年工作不足之處
(一)經(jīng)營情況忙閑不均，缺少穩(wěn)定的客源渠道，客源市場還需繼續(xù)開拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高，存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面，監(jiān)督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務(wù)艱巨，日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。
(五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識水平較低，受過高等旅游專業(yè)知識的人員招聘難度較大。
(六)各級培訓(xùn)實(shí)際成效較低，需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，在滿足賓客的個性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶，服務(wù)內(nèi)涵有待拓展，服務(wù)項(xiàng)目急需豐富，在進(jìn)一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之，貫徹酒店的經(jīng)營理念，必須真心實(shí)意地以顧客為第一，必須從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，只有用實(shí)際行動證明我們對顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠，我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽(yù)，贏得了顧客，我們才會最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計(jì)劃：
(一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷力量，繼續(xù)開展客源市場拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強(qiáng)同行合作，定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量，在做好會議團(tuán)隊(duì)用餐
的同時做好本地及周邊散客接待，爭取回頭客，開辟餐飲經(jīng)營的社會化、大眾化道路戰(zhàn)略，以物有所值的產(chǎn)品，合理的價格，才能真正吸引大眾消費(fèi)，但必須要保證菜肴的質(zhì)量，不斷提高酒店餐飲的知名度，大力開發(fā)特色菜，積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略，特色菜品是我們在蛟河市市場競爭中戰(zhàn)勝對手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營的社會效益戰(zhàn)略，日常生活中要不斷制造新聞，有目的策劃推出大型活動，在電視臺搞菜品表演講解，養(yǎng)生之道等重大舉措，活動宣傳出去，以擴(kuò)大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施，提高管理水平和服務(wù)水平。
(四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
(五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，落實(shí)獎懲制度，獎優(yōu)罰劣，提高部門質(zhì)檢的自覺性。
(六)采取多形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo)，開展考核考評工作，提高整體服務(wù)技能水平。
(七)提升酒店硬件水平，做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校，招聘專業(yè)知識水平較高的員工，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。
(十一)通過大力開展“四個意識”的教育活動，全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，逐步形成一種星級酒店、星級經(jīng)營、星級標(biāo)準(zhǔn)、星級服務(wù)的氛圍。
一只“看不見的手”，作為一種價值觀念，一種哲學(xué)思想，一種精神狀態(tài)，正在我們的經(jīng)營管理上發(fā)揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實(shí)施：
七、八月份：
(1) 做好“七夕”中國情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷，設(shè)特惠房，入住客人贈送玫瑰花，次日可延遲至16：00退房。住店客人贈送洗浴門票。同時酒店推出特色情人節(jié)套餐，增加賣點(diǎn)。
(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機(jī)，慰問當(dāng)?shù)伛v軍，邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加，樹立酒店在社會上的良好形象，以達(dá)到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校，吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進(jìn)校區(qū)走進(jìn)小區(qū)還要走進(jìn)考生的家里做宣傳。
(5) 提前進(jìn)行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案：
a、 推出酒店各項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開業(yè)周年紀(jì)念儲值卡;
b、 市場銷售部提前拜訪大客戶，邀請參加酒店開業(yè)周年慶典，擴(kuò)大市場影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人，邀請當(dāng)?shù)孛襟w宣傳，體現(xiàn)酒店社會責(zé)任同時達(dá)到宣傳目的。
(6) 落實(shí)酒店開業(yè)一周年慶典各項(xiàng)活動細(xì)節(jié)。
九月份：
(1) 持續(xù)性推進(jìn)做好教師節(jié)期間的接待工作。
(2) 與相關(guān)旅行社溝通，提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的推廣。
十月份：
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售工作，實(shí)現(xiàn)酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售：酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺。
(3)店內(nèi)舉辦鑫進(jìn)蛟龍大酒店“農(nóng)博會”進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品展示，表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份：
(1)根據(jù)本年度市場銷售情況，提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容，與客戶溝通，做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
(2)提前走訪市場，做好圣誕晚會的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會策劃。
十二月份：
(1)重點(diǎn)做好圣誕門票的銷售工作。
(2)圣誕感恩活動，符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當(dāng)?shù)毓聝涸?，邀請?dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
(3)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點(diǎn)。
(4)做好元旦套餐的促銷。
總結(jié)報告格式范文
總結(jié)報告結(jié)尾
總結(jié)報告模板
總結(jié)報告開頭
安全生產(chǎn)月活動總結(jié)范文
社區(qū)安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
幼兒園安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市物價局部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)開局”的要求，圍繞市委、市政府工作中心，圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
（一）落實(shí)調(diào)控目標(biāo)，保持市場物價基本穩(wěn)定。
1.加大價格監(jiān)測點(diǎn)的建設(shè)和管理。加大價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，全市各類價格監(jiān)測點(diǎn)數(shù)量達(dá)44個，涉及民生的監(jiān)測品種由264個擴(kuò)大到334個。農(nóng)貿(mào)市場實(shí)行每周二報，超市、家電商場、零售藥店實(shí)行每周一報報告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價格監(jiān)測報告制度。根據(jù)新的《價格監(jiān)測報告制度》要求，我市增加了成品糧出廠和零售價格及特色農(nóng)產(chǎn)品價格的監(jiān)測任務(wù)，并主動上門與他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通，宣傳價格監(jiān)測報告制度的意義和重要性。
3.加強(qiáng)價格監(jiān)測預(yù)警和分析工作。及時開展價格監(jiān)測預(yù)警工作，對居民主要食品價格進(jìn)行月度分析，對價格有波動的商品及時進(jìn)行動態(tài)分析，對時令性較強(qiáng)的長江刀魚進(jìn)行了價格監(jiān)測和分析，1-4月，撰寫價格動態(tài)分析13篇，1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價格監(jiān)測分析調(diào)查》專題價格監(jiān)測分析被xx市《民生與價格》刊物錄用刊登。
（二）強(qiáng)化價格管理，緩解民生價費(fèi)矛盾。
1.實(shí)施油運(yùn)價格聯(lián)動，動態(tài)調(diào)整長途客運(yùn)價格。根據(jù)年初成品油價格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實(shí)際情況，依據(jù)我市油運(yùn)聯(lián)動辦法，我們適時調(diào)降和調(diào)升燃油附加，動態(tài)調(diào)整長途客運(yùn)票價。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強(qiáng)放開商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價格放開后，我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，變原來的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實(shí)行商品房價格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價格備案制”，實(shí)行商品房價格行為監(jiān)管。
（三）規(guī)范收費(fèi)行為，推進(jìn)收費(fèi)管理改革
1.推進(jìn)價格改革，轉(zhuǎn)變收費(fèi)監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費(fèi)許可證及年度審驗(yàn)制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費(fèi)許可證，停止實(shí)施收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。實(shí)行收費(fèi)單位收費(fèi)情況報告和清單制度。同時建立收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況檔案查詢制度，完備收費(fèi)情況登記臺賬。
2.加強(qiáng)收費(fèi)單位誠信等級評價制度。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，我們結(jié)合收費(fèi)單位收費(fèi)、財(cái)政管理等政策執(zhí)行情況，對存在非稅收費(fèi)（行政事業(yè)性收費(fèi)）、政府性基金和實(shí)行政府定價（指導(dǎo)價）管理的經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)行為的部門設(shè)定為四個等級，分別采取不同措施進(jìn)行監(jiān)管。
（四）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化價格公共服務(wù)
1.深化重要民生價格公示。認(rèn)真做好“價比三家”、“平價商店”價格公共服務(wù)工作。每周四對超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營的部份商品進(jìn)行“曬價格”。每周二、四對糧食、食用油等五類居民主要食品價格進(jìn)行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價商品直銷店和2家平價商店。
2.注重12358價格品牌建設(shè)。開通12358全國價格舉報呼叫平臺，將原有系統(tǒng)切換到國家新建系統(tǒng)中，并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專職舉報工作人員。按照“有報必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾，制定完善12358價格投訴舉報工作制度和價格舉報機(jī)制。上半年，受理各類價費(fèi)咨詢投訴41件，其中舉報3件，咨詢38件。
（五）加大查處力度，維護(hù)市場價格秩序。
加強(qiáng)節(jié)假日期間市場價格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價監(jiān)督員先后開展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場價格監(jiān)管，加強(qiáng)對商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運(yùn)票價、出租車價格等重點(diǎn)行業(yè)的價格監(jiān)管，共組織12個價格檢查組，出動 140余人次，檢查200多家經(jīng)營單位。
（一）落實(shí)價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門落實(shí)重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲備等調(diào)控任務(wù)，開展價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查，切實(shí)發(fā)揮好價格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場、穩(wěn)定價格、補(bǔ)貼困難群體的作用，保持全市價格總水平基本穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步深化價格改革。出臺非居用天然氣銷售價格調(diào)整措施。組織召開居民用氣價格調(diào)整和階梯氣價出臺聽證會。擬定居民階梯氣價和居民階梯水價。
（三）強(qiáng)化依法行政，提高行政效能。健全行政決策跟蹤評估制度，進(jìn)一步完善原有的評估制度，使該項(xiàng)制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價程序，依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序，完善價格審批事項(xiàng)的操作程序和監(jiān)督措施，提高依法定價的水平。
（四）推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)國家、省市物價部門和我市行政審批中心的相關(guān)要求，進(jìn)一步清理行政權(quán)力事項(xiàng)，該放開的堅(jiān)決放開，該合并的堅(jiān)決合并，對保留的權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)真履職，嚴(yán)格審批制度。改進(jìn)我市普通商品住房管理形式（擬由備案價管理改為銷售行為管理）。
（五）加強(qiáng)價格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價格協(xié)會作用，組織全體人員和協(xié)會會員深入基層，密切關(guān)注市場價格動態(tài)，撰寫有質(zhì)量的價格研究分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
（六）重要民生價格全面公示。確定全市重要民生價格公示目錄，開發(fā)相關(guān)程序。建立價格誠信檔案，開展價格誠信行業(yè)活動和明碼實(shí)價試點(diǎn)工作。加強(qiáng)明碼實(shí)價試點(diǎn)工作的督查，強(qiáng)化明碼實(shí)價考核驗(yàn)收。
（七）推進(jìn)平價商店建設(shè)。加強(qiáng)對平價商店的督查和管理，強(qiáng)化平價商店價格執(zhí)行情況考核制度，規(guī)范明碼標(biāo)價和價格公示，根據(jù)價格監(jiān)測數(shù)據(jù)定期發(fā)布進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，促進(jìn)平價商店持續(xù)健康發(fā)展。
（八）貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件涉案財(cái)物價格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價格認(rèn)定工作，為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來，我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署，以 “三個城管”創(chuàng)爭活動為主線，以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動為抓手，緊扣目標(biāo)，持久發(fā)力，著力解決城市管理面臨的難點(diǎn)和人民群眾反映的熱點(diǎn)問題，努力營造良好的城市環(huán)境，取得了較好的工作成績。
圍繞城市管理的日常工作，積極履職，實(shí)現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干，逐一立項(xiàng)，對城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動攤點(diǎn)進(jìn)行多輪整治，集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實(shí)行定崗管理和分段巡查相結(jié)合，落實(shí)長效措施，困擾市民多年的江華街、時代市場東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量，錯時錯位，機(jī)動巡查，始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，下大力查處無證“黑車”、加裝動力裝置等違規(guī)行為。截止6月底，共查處違規(guī)營運(yùn)三輪車260輛，拆除車棚170頂，暫扣電瓶40組，較好地保持了整治效果，吸引多地兄弟單位前來學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進(jìn)。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告，全面統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，科學(xué)制訂整治方案，逐一落實(shí)整治措施，共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強(qiáng)巡查，及時清理亂掛橫幅、布幔500多條，城區(qū)視覺空間得到進(jìn)一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場管理逐步規(guī)范。定期對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展考核工作，按照農(nóng)貿(mào)市場管理標(biāo)準(zhǔn)，在市場設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強(qiáng)漁婆批發(fā)市場的管理工作，開展內(nèi)外環(huán)境整治，落實(shí)食品安全責(zé)任，消除各類安全隱患，確保了市場平穩(wěn)發(fā)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo)，精心部署，序時安排，各個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項(xiàng)目63個。立足早起步、開好局，抓緊啟動各個整治項(xiàng)目，截止6月底，排定的項(xiàng)目已全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，其中33個已經(jīng)完成，完成率52%，其余大部分完成80%左右，進(jìn)度同比有明顯提升。開展中州路創(chuàng)建省級城市管理示范路工作，已完成大部分工作，通過了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實(shí)開展。會同市住建、環(huán)保等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，開展建設(shè)工地?fù)P塵整治專項(xiàng)行動，常態(tài)化組織整治行動，對城區(qū)所有工地和渣土運(yùn)輸企業(yè)逐一過堂，發(fā)放“一封信”，對照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法，查處違規(guī)行為，約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令整改，城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制，空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進(jìn)展順利。積極拓展停車泊位資源，建成了老公安局地塊停車場，城區(qū)新增停車泊位530多個。啟動了停車收費(fèi)管理，實(shí)行市場化運(yùn)作，大力開展停車收費(fèi)政策宣傳，加強(qiáng)對收費(fèi)單位的管理考核，督促規(guī)范運(yùn)作。啟動了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項(xiàng)目收尾工作。整個項(xiàng)目拆除戶外廣告40余個，清理移動燈箱50余個，對沿線立面進(jìn)行全面出新，統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置，完成人行道、綠化帶等一系列改造，沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
順xx市發(fā)展規(guī)律，積極拓展思路，破解瓶頸，不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實(shí)效。1月22日，數(shù)字城管平臺投入運(yùn)行，按照“先運(yùn)轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則，不斷探索運(yùn)行規(guī)律，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)一、二、三級平臺的建設(shè)和融合，強(qiáng)化成員單位間的溝通協(xié)調(diào)，突出實(shí)時有效監(jiān)控，提高了問題處置的及時性和有效性。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，處置效率不斷提升，以城管委為平臺、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機(jī)制基本建立。經(jīng)專家鑒定，數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運(yùn)作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個網(wǎng)格，優(yōu)化調(diào)整人員配備，將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)人員責(zé)任，結(jié)合數(shù)字化城管運(yùn)行機(jī)制，建立網(wǎng)格化工作考核制度，每月公布考核結(jié)果，與獎懲掛鉤，城管隊(duì)伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，探索健全審批機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“四個一”工作模式，全面梳理進(jìn)入窗口的審批項(xiàng)目，從受理到發(fā)證實(shí)行一體化服務(wù)，對辦理情況及時跟蹤，協(xié)調(diào)推進(jìn)，盡可能方便群眾辦事，讓群眾少走彎路，提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法，圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強(qiáng)考核，深入開展“月度之星”評選活動，考核和評選結(jié)果每月張榜公布，職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來，我局上下團(tuán)結(jié)拼搏，共同努力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，態(tài)勢良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進(jìn)。實(shí)行綜合執(zhí)法以來，雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域，但具體實(shí)施不暢，總量偏少，力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機(jī)制性問題仍未突破瓶頸，需下大力磨合，同時期待頂層設(shè)計(jì)帶來創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。xx區(qū)建筑密度過大，難以辟出專門場地安置流動攤點(diǎn)，疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣；建筑渣土消納場所尚未建設(shè)，垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長效機(jī)制有待進(jìn)一步建立。近年來，我們探索實(shí)行了一些針對突出問題的長效管理舉措，取得了不錯的成效，但城市環(huán)境總體上亂點(diǎn)多，城管人員疲于應(yīng)付，問題易反復(fù)。上述問題的存在，有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機(jī)制不完善等造成的弊端，需要上級部門重視解決；從主觀上看，進(jìn)一步拓展工作思路，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加大工作力度，也能實(shí)現(xiàn)管理效能的進(jìn)一步提升，這需要我們在下一步工作中認(rèn)真研究。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作，緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路，按照局年度工作部署，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷深化城市管理長效措施，提升城市管理工作水平，努力實(shí)現(xiàn)城管工作再上新臺階。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
今年以來，在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會議精神，以“百億糧倉”建設(shè)為抓手，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動為目標(biāo)，結(jié)合我市實(shí)際，始終把培育壯大龍頭企業(yè)、不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)化品牌創(chuàng)建、提高輻射帶動能力、切實(shí)增加農(nóng)民收入等作為工作重點(diǎn)，著力加快實(shí)施我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)精心組織龍頭企業(yè)參加第九屆上海農(nóng)展、第四屆中博會。
(二)認(rèn)真籌備召開全市推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動現(xiàn)場會。
(三)積極開展省級財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目申報。
我們針對所涉及的項(xiàng)目進(jìn)行摸排、緊密結(jié)合實(shí)際，突出優(yōu)勢、適當(dāng)集中，增強(qiáng)項(xiàng)目申報的針對性，避免盲目申報，在層層推薦、認(rèn)真審核并經(jīng)委專門會議研究同意的基礎(chǔ)上推薦了5家單位申報農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市工程補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，3個省級特色專業(yè)村申報一村一品特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，推薦2家單位申報無公害茶葉開發(fā)生產(chǎn)和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目。推薦了19家省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級財(cái)政扶持，下一步我們將通過積極爭取，力爭使今年扶持資金超去年。
(四)認(rèn)真推進(jìn)一村一品發(fā)展。
(五)認(rèn)真做好20xx年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)農(nóng)業(yè)部部署，省農(nóng)委安排，我們于今年3月初組織開展了20xx年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)工作，各縣、市、區(qū)安排專門人員認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，填報數(shù)據(jù)力求真實(shí)可靠，為進(jìn)一步摸清我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
(六)招商引資工作進(jìn)展順利。
今年以來，我辦始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”不動搖，多方聯(lián)系，尋找招商信息，目前已有一個意向引進(jìn)項(xiàng)目，即引進(jìn)合肥一商人投資3000萬元人民幣與定遠(yuǎn)縣九州糧貿(mào)有限公司合作建米糠油深加工項(xiàng)目，已進(jìn)入實(shí)地考察階段。
(一)圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動，繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培植活動，協(xié)助龍頭企業(yè)融通資金，內(nèi)引外聯(lián)，招商引資做大做強(qiáng)。
(二)認(rèn)真做好特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)工作，發(fā)展一村一品，抓好特色專業(yè)示范村的試點(diǎn)，示范工作。力爭使省級特色專業(yè)示范村達(dá)20個以上。
產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場占有率，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)市場競爭力。
(四)繼續(xù)做好招商引資工作，確保完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
(五)完成省農(nóng)委及上級領(lǐng)導(dǎo)部門布置的其他工作。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本公司實(shí)際，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃安排具體匯報如下：
(一)業(yè)務(wù)完成情況
圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，今年上半年共完成各項(xiàng)建筑材料批次，其中常規(guī)試驗(yàn)部分有：鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組，檢測數(shù)據(jù)及報告準(zhǔn)確率大于95%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了19%；各項(xiàng)檢測任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢，面對這一形式，我們將解放思想，抓緊機(jī)遇，積極開展各項(xiàng)檢測業(yè)務(wù)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二) 上半年5月滁州市市場技術(shù)監(jiān)督局檢查組對我公司進(jìn)行檢查，針對檢查組提出的問題，我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，有關(guān)試驗(yàn)人員對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)保證各類檢測工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨(dú)立性，工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。同時對試驗(yàn)室人員定崗定責(zé)、合理分配試驗(yàn)任務(wù)，制定了管理制度和崗位職責(zé)，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。
1、 我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作，該項(xiàng)工作尤為重要，涉及到檢驗(yàn)檢測工作能否順利開展；繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作；確保修訂后管理體系正常有效運(yùn)行。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)試驗(yàn)人員操作技能，定期組織省建科院專家來我公司集中學(xué)習(xí)，提高試驗(yàn)人員學(xué)系技術(shù)，學(xué)業(yè)務(wù)的主動性、自覺性、建立公司良好學(xué)習(xí)氛圍。
3、 努力完成下半年試驗(yàn)工作目標(biāo)，保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為廣大服務(wù)對象提供可靠數(shù)據(jù)，按照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效”的管理思想積極開展各項(xiàng)檢測檢驗(yàn)工作。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
xx年上半年地方志工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全省三級志辦主任會議精神和全州地方志會議精神，以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo)，圍繞縣委、政府的中心工作，努力拓寬地方志工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展，年鑒編輯創(chuàng)新有突破，部門志編修有新進(jìn)展，地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng)，地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
（二）、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來，縣志辦相繼召開了二次會議，認(rèn)真部署總纂階段工作，以質(zhì)量為志書生命基準(zhǔn)，在總纂中優(yōu)化工作方案，細(xì)化每個階段和每章節(jié)編纂工作，精雕細(xì)刻，確保每章節(jié)的質(zhì)量，全面開展續(xù)志工作，同時志稿編纂班子邊總纂志書稿，邊做好查缺補(bǔ)漏工作，把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門，讓各部門認(rèn)真審閱志稿，提出意見和建議，確保地方志資料真實(shí)可靠，并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”，同時廣泛聽取各方意見，大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新，不斷提升志稿質(zhì)量，目前，續(xù)志工作按要求和時間表有序推進(jìn)，現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
（三）年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報送省、州年鑒材料?！对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料，這是對外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求，縣志辦安排專人撰寫，負(fù)責(zé)撰寫的同志積極主動到有關(guān)單位查閱資料，核實(shí)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化。到6月中旬，已完成報送資料。
（四）抓好地方志理論研究，積極組織撰寫理論文章和信息報導(dǎo)工作
我們在全力抓好續(xù)志和年鑒編纂工作的同時，注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織動員和鼓勵修志人員，積極撰寫理論文章和工作信息的宣傳報道工作。上半年，向州級以上刊物報送理論文章和工作信息3篇，已采用3篇，完成了州級考核任務(wù)。同時，緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際，組織全體職工和修志人員，有針對性地開展了理論研討。如，我們結(jié)合國務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施，針對修志和年鑒編纂工作的實(shí)際，圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力開創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討；結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動，開展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識、談體會，談設(shè)想，交流思想，相互學(xué)習(xí)，收到了較好的效果。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四
二、謀劃城區(qū)道路，積極推進(jìn)相關(guān)道路前期事宜涂山路二期。
5月13日縣長辦公會研究通過，5月22日上招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，5月29日已經(jīng)掛網(wǎng)招標(biāo)。6月18日開標(biāo)成賢街目前測繪、地勘已經(jīng)完成，5月底設(shè)計(jì)基本完成。中衛(wèi)路目前該路立項(xiàng)、測繪地勘均已完成，正在深化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。對接相關(guān)征地事宜與府城鎮(zhèn)對接四縱北延段及右弼路南伸段征地事宜，目前四縱北延段府城鎮(zhèn)已經(jīng)進(jìn)場丈量土地。
三、加快城區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。
四、做好城市市政維護(hù)工作負(fù)責(zé)日常城市管理維護(hù)，安排專人對城區(qū)進(jìn)行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。
（1）加強(qiáng)城區(qū)市政維護(hù)巡查，本月現(xiàn)在城區(qū)總共更換窨井蓋子163個，雨水篦子53個。
（2）完成了科技學(xué)院南門及利民銀行周圍加設(shè)護(hù)欄約150m。
（3）完成了長安街維修。
（4）完成了市政道路基礎(chǔ)設(shè)施配套缺項(xiàng)排查，目前正在與公安交警部門對接拿出初步方案。
五、開展春季和汛期安全生產(chǎn)大檢查。
六、加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾怼?/p>
為進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌龅囊?guī)范管理，為市民營造一個平安祥和的氛圍，不定期對燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行檢查。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了燃?xì)馐袌?。并約談燃?xì)馄髽I(yè)，宣宣傳燃?xì)獍踩ㄒ?guī)。
重點(diǎn)工作方面。
一、積極推動新城區(qū)道路工程進(jìn)度，謀劃新城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)。
（一）積極推進(jìn)社稷壇路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永樂路一期工程建設(shè)，加快工程進(jìn)度。（二）辦理涂山路中段、成賢街、中衛(wèi)路前期招標(biāo)的相關(guān)手續(xù)，爭取年前正式開工建設(shè)：
（三）謀劃永樂路、順城路二期前期工作，爭取在年底完成招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
二、加快老城區(qū)改造進(jìn)度。
謀劃推進(jìn)老城區(qū)背街小巷改造，爭取在年度完成3-5條背街小巷改造。
三、做好城市日常維護(hù)做好日常城市管理維護(hù)，安排專人對城區(qū)進(jìn)行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。
四、其他工作。
一、做好燃?xì)馊粘９芾砉ぷ鳌?/p>
二、完成市政統(tǒng)計(jì)及固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)月報工作。
三、處理日常的信訪工作。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十五
上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：
（一）所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函；
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案；
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷；
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案；
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書；
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作；
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷；
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿；
（二）工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
（一）值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作（前后共有了5個版本）、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個版本）、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子（版本應(yīng)該不下5個）、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過3次），同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
（一）思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn)：
2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的；
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十六
半年以來,我院在縣衛(wèi)生計(jì)生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，衛(wèi)生院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善衛(wèi)生院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅(jiān)持24小時應(yīng)診制度，值班醫(yī)生掛牌服務(wù)，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范，全年來無差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥上門服務(wù)，積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計(jì)住院總床日56天，治愈6人次，好轉(zhuǎn)3人次，巡回醫(yī)療3次，共300余人次，無食物中毒發(fā)生，無有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元，其他醫(yī)療收入20812元，一般診療費(fèi)收入19100元，總合計(jì)90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面：婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、動員工作，廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，半年產(chǎn)婦20人，活產(chǎn)21人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產(chǎn)，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，無新生兒死亡。堅(jiān)持對孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人，對待孕者及孕婦進(jìn)行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補(bǔ)共12人。
兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進(jìn)行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人，無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
3、防疫方面：堅(jiān)持傳染病的零報告制和自查制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報告和治療的規(guī)程，認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作，執(zhí)行一人一針一管制，嚴(yán)格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹a+c、a群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強(qiáng)化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強(qiáng)化兩次的補(bǔ)服工作及查漏補(bǔ)種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產(chǎn)生的信息充實(shí)到健康檔案中，對健康檔案實(shí)施動態(tài)維護(hù)。截止目前，我鄉(xiāng)6個村居民電子檔案建檔共計(jì)1661份，建檔率達(dá)96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進(jìn)行了治療指導(dǎo)，健康教育宣傳欄6次，下鄉(xiāng)開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊、宣傳資料、共計(jì)1200余份。
四、藥品管理。
我院從2010年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國家有關(guān)部委關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見》、《四川省國家基本藥物制度實(shí)施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法（試行）》等文件精神，和四個村衛(wèi)生室全部實(shí)行基本藥物制度及零差價銷售。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛(wèi)生運(yùn)動實(shí)施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全，20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶，3403人，完成率93%。
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的各項(xiàng)工作管理。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的.素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。
衛(wèi)生院。
20xx年5月20日。
度客服上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十七
200*年是實(shí)現(xiàn)“十一五”計(jì)劃的重要一年，也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會大跨越、大發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下，按照年初確定的奮斗目標(biāo)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作取得了可喜成績。1-6月份，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)社會總產(chǎn)值文秘部落億元，同比增長%，其中，企業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長%；實(shí)現(xiàn)利稅億元，同比增長％；實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值億元，同比增長%，出xx創(chuàng)匯萬美元，企業(yè)固定資產(chǎn)投入億元，引進(jìn)縣域外資金萬元，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級財(cái)政收入萬元。
（一）加大業(yè)投入和技改力度，促產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。今年，全鎮(zhèn)各集團(tuán)叫出“調(diào)控也是發(fā)展機(jī)遇”的xx號，多方協(xié)調(diào)資金，緊緊抓住重點(diǎn)項(xiàng)目不放松，全鎮(zhèn)已開工建設(shè)的較大工業(yè)性投資項(xiàng)目17項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量的迅速膨脹。盛泰集團(tuán)全鋼載重xx胎二期項(xiàng)目，總投資1.5億元，新增生產(chǎn)能力30萬套全鋼載重xx胎，目前設(shè)備已安裝完成，預(yù)計(jì)7月份投資完成。興源集團(tuán)全鋼載重xx胎二期項(xiàng)目，總投資1.5億元，新增生產(chǎn)能力30萬套全鋼載重xx胎，目前設(shè)備已購進(jìn)，正在安裝，預(yù)計(jì)7月份投資完成。xx集團(tuán)永一橡膠公司輪胎膠囊項(xiàng)目，總投資1億元，新增生產(chǎn)能力30萬套輪胎膠囊，設(shè)備已訂購，基礎(chǔ)土建工程已完成。xx驁集團(tuán)7萬噸／年低溫脫酚棉蛋白項(xiàng)目，總投資4900萬元，已于6月28日試車成功投產(chǎn)。萬通模具公司的xx胎活絡(luò)模具項(xiàng)目，土建工程已基本完工，開始試生產(chǎn)。xx安化工有限公司高分子材料項(xiàng)目，總投資5000萬元，設(shè)備已購進(jìn)，土建工程已完成60%。重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)展，進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，提高了企業(yè)產(chǎn)品的競爭實(shí)力，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)模的膨脹壯大，增強(qiáng)了我鎮(zhèn)企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。1－6月份實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投入10.53億元，同比增長208.6％。
（二）加大招商引資廣度，促引入項(xiàng)目推進(jìn)升級。今年以來，全鎮(zhèn)上下按照縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的總體部署，實(shí)施“工業(yè)優(yōu)先”戰(zhàn)略，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重來抓，全鎮(zhèn)招商引資工作取得了可喜成績。截止6月份，全鎮(zhèn)共引進(jìn)正式注冊并已投產(chǎn)的項(xiàng)目9個，簽訂合同、協(xié)議項(xiàng)目12個，在談項(xiàng)目4個，計(jì)劃利用外資7087萬元，實(shí)際到位固定資產(chǎn)投資4614萬元。山xxxx驁集團(tuán)與濟(jì)南客商共同投資5000萬元新上的xx營市xx英棉籽造粒有限公司，現(xiàn)土建工程已完成46％，部分設(shè)備已購進(jìn)，正在安裝過程中，預(yù)計(jì)11月份可正式投產(chǎn)。xx營市蒙德金馬有限公司與山xxxx日車業(yè)有限公司共同投資1200萬元的廣饒縣海通全鋼車棚廠，現(xiàn)已正式投產(chǎn)。山xxxx集團(tuán)xx安化工有限公司與江蘇客商共同投資3200萬元的高科技化裝品添加劑項(xiàng)目，現(xiàn)土建工程已完成72％，設(shè)備已訂購?fù)瓿?，正在運(yùn)進(jìn)過程中，預(yù)計(jì)10月可正式投產(chǎn)。山xxxx集團(tuán)永一橡膠公司與馬來xx亞客商共同投資xx萬元的農(nóng)用機(jī)械項(xiàng)目，現(xiàn)協(xié)議已基本達(dá)成，正在進(jìn)一步的洽談過程中。大海集團(tuán)與意大利歐紗纖維公司共同合資的歐紗二期項(xiàng)目，設(shè)備已在訂購過程中。這些項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行后，新增產(chǎn)值1億元，利稅2340萬元。
（三）加大出xx創(chuàng)匯深度，促國際市場開拓升級。全鎮(zhèn)各重點(diǎn)骨干企業(yè)，充分發(fā)揮自營進(jìn)出xx優(yōu)勢，采取有力措施，千方百計(jì)擴(kuò)大出xx。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。充分發(fā)揮駐外辦事處的作用。把國外辦事處作為企業(yè)的窗xx，全方位了解國際市場動態(tài)，掌握外商對企業(yè)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價格等方面的要求，指導(dǎo)企業(yè)不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和方向，擴(kuò)大出xx。大海集團(tuán)的印花布、xx集團(tuán)的汽車輪胎、xx驁集團(tuán)的油酸、聚酰胺樹脂、豆臍、棉蛋白等產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷到美國、韓國、日本、阿聯(lián)酋、臺灣、香港等二十多個國家和地區(qū)。今年1－6月份，全鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)出xx創(chuàng)匯萬美元，同比增長％。
（四）加大工業(yè)規(guī)劃高度，促園區(qū)規(guī)模建設(shè)升級。在廣饒縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)圍繞三大骨干企業(yè)，制定出臺了xx鎮(zhèn)加工制造業(yè)基地規(guī)劃。規(guī)劃建設(shè)了大海紡織工業(yè)園區(qū)、xx橡膠工業(yè)園區(qū)、xx驁植化工業(yè)園區(qū)3大工業(yè)園區(qū)。為鼓勵民營企業(yè)向園區(qū)集中，形成資源的“集聚效應(yīng)”和間接的“基礎(chǔ)效應(yīng)”，制定出臺了優(yōu)惠政策，鼓勵新上、搬遷、技改項(xiàng)目到園區(qū)建設(shè)經(jīng)營，以實(shí)現(xiàn)資源信息共享。目前，xx工業(yè)園已形成規(guī)模，繼去年兩個xx胎落戶xx工業(yè)園，今年又有鋼絲簾線、汽車配件、xx胎二期項(xiàng)目落戶并投產(chǎn)。目前，xx工業(yè)園入園工業(yè)企業(yè)達(dá)到21家，年產(chǎn)xx胎120萬套，斜交胎1000萬套，簾布8000噸，鋼絲簾布1萬噸。
（一）是糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有增。全鎮(zhèn)3.19萬畝小麥實(shí)現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收，單產(chǎn)達(dá)到了471.8公斤，總產(chǎn)達(dá)到了1505萬公斤，比去年增產(chǎn)105萬公斤。完成玉米套播面積2.9萬畝，為實(shí)現(xiàn)全年糧食豐收奠定了基礎(chǔ)。
（二）是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春，我鎮(zhèn)新栽植樹木32萬株，完成了xx青高速路、青墾路、濰高路、紅旗路路域綠化，織女河水系綠化，以及“四縱一橫”道路林帶的補(bǔ)植，并組織實(shí)施了33個村的村莊綠化工程。健全了管護(hù)隊(duì)伍，落實(shí)了管護(hù)責(zé)任，強(qiáng)化管護(hù)措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98％以上。
（三）是落實(shí)農(nóng)業(yè)扶持政策，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。落實(shí)國家糧食補(bǔ)貼政策，發(fā)放小麥種植補(bǔ)貼44.66萬元；發(fā)放xx年沼氣池建設(shè)補(bǔ)貼16.65萬元，指導(dǎo)灰堆村集中建設(shè)沼氣池102個；發(fā)放畜牧生產(chǎn)扶持獎勵資金7.66萬元，指導(dǎo)稻三村建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)1處；協(xié)調(diào)光聚實(shí)業(yè)有限公司來我鎮(zhèn)投資，加快肉鴨養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。同時，從鎮(zhèn)儲備地中規(guī)劃1000畝，同xx營市鑫合農(nóng)資公司合作建設(shè)種子繁育基地。
“橋梁”、“紐帶”。鎮(zhèn)肉雞生產(chǎn)合作社服務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬，反季節(jié)芹菜等農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。（五）是搞好“三夏”生產(chǎn)及防汛工作。切實(shí)抓好“三夏”安全生產(chǎn)及林木管護(hù)工作。麥?zhǔn)掌陂g，實(shí)行機(jī)關(guān)承包xx包辦事處，機(jī)關(guān)干部包村、包地片制度，對林木管護(hù)、林地和麥地防火工作落實(shí)責(zé)任制，確保了“三夏”生產(chǎn)安全。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對林木管護(hù)人員的管理，強(qiáng)化管護(hù)責(zé)任，落實(shí)管護(hù)措施。全面做好了抗旱防汛準(zhǔn)備工作。成立了防汛抗旱指揮部，制定出臺了全鎮(zhèn)防汛抗旱實(shí)施方案，落實(shí)了防汛隊(duì)伍和防汛物資，加強(qiáng)了織女河、xx河排洪險工險段的查防，為防大汛、搶大險做好了充分的準(zhǔn)備。
根據(jù)《xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃方案》，對全鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)作了初步規(guī)劃，劃分了行政辦公區(qū)、文教區(qū)、住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)等分工合理的功能區(qū)，適當(dāng)超前合理規(guī)劃。聘請xx營市宏圖測繪有限責(zé)任公司對我鎮(zhèn)北至首集市場，南至2號路，xx至刁孟路，xx至孟勝路并輻射到稻一、稻二、稻三及xx大等村范圍內(nèi)的地塊進(jìn)行了實(shí)地測量。繪制了現(xiàn)狀平面圖，并對實(shí)驗(yàn)中學(xué)、石家、陽光住宅小區(qū)等單位進(jìn)行了單體建筑測量，根據(jù)測繪資料由同濟(jì)大學(xué)為我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)做出詳細(xì)規(guī)劃，現(xiàn)規(guī)劃方案及成果已基本完成。為迎接好全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場會召開及紅旗路的綜合整治工作，使鎮(zhèn)區(qū)更加綠化、美化、亮化，結(jié)合全鎮(zhèn)三月份開展的綜合整治工作，一是共拆除紅旗路兩側(cè)亂搭亂建房屋棚子57處，二是對紅旗路兩側(cè)隔離帶內(nèi)花草樹木進(jìn)行了修剪、更新、綠化，面積達(dá)17000平方米，三是在紅旗路兩側(cè)新樹燈桿82盞，四是對紅旗路兩側(cè)、青墾路兩側(cè)墻壁進(jìn)行粉刷，面積達(dá)40000余平方米，并且在織女河及紅旗路兩側(cè)補(bǔ)植樹木1000余株，五是對紅旗路兩側(cè)及織女河內(nèi)垃圾進(jìn)行徹底清理，共清運(yùn)垃圾及動用土方xx0立方米，六是根據(jù)季節(jié)氣候變化，對紅旗路兩側(cè)的花木進(jìn)行澆水、施肥、除蟲等正常管護(hù)工作，確保了花木成活率達(dá)到100％。
在農(nóng)村黨員干部中開展以實(shí)施“三項(xiàng)教育”提高“三種能力”為主要內(nèi)容的執(zhí)政能力集中教育活動。采取以會代訓(xùn)、專題會議、集中培訓(xùn)等形式，對村“兩委”成員進(jìn)行教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，村干部的執(zhí)政能力進(jìn)一步增強(qiáng)，干事創(chuàng)業(yè)的熱情空前高漲。xxxx、xx劉等11個村修建了村內(nèi)柏油公路或?qū)Υ鍍?nèi)公路進(jìn)行了整修；灰堆、徐灣等村對村文化大院進(jìn)行了改造；xx朱營、段一等13個村打了深水井或?qū)旊娋€路進(jìn)行了改造；xx朱營、南成等9個村在村內(nèi)道路兩旁植樹2萬余株，綠化美化了環(huán)境；xxxx、馮xx、等6個村集體負(fù)擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用，減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，全鎮(zhèn)共完成資金投入500多萬元，廣大村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁得到了充分體現(xiàn)。二是派駐工作組，加強(qiáng)后進(jìn)村整頓工作。今年以來，在認(rèn)真調(diào)查了解各村工作的基礎(chǔ)上，確定了皂李、xx朱營、高灣、賈劉四個相對后進(jìn)村，派駐四個駐村工作組進(jìn)行整頓幫扶。xx朱營村工作組投入資金60余萬元，整修了村內(nèi)道路。高灣村工作組協(xié)調(diào)資金12萬元，為群眾打了一眼吃水井。賈劉村工作組籌集資金2萬元，修建了排水溝。三是開展好無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動。為充分發(fā)揮無職黨員的作用，在全鎮(zhèn)農(nóng)村無職黨員中開展了設(shè)崗定責(zé)活動，在各村設(shè)置村務(wù)監(jiān)督崗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展崗、社會治安崗、履行義務(wù)監(jiān)督崗、文明新風(fēng)倡樹崗、民意收集崗，使農(nóng)村無職黨員能充分行使權(quán)力、履行義務(wù)。另外，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，我們還設(shè)定了廉潔勤政崗，用以監(jiān)督村干部的廉潔勤政情況。加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作，使黨員干部受教育。四是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育作用。鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育管理站定期組織到各接收站點(diǎn)進(jìn)行督促檢查。各接收站點(diǎn)做到了制度上墻，設(shè)施、檔案齊全，大部分管理員能熟練操作。每周下發(fā)中央和山xx網(wǎng)臺的節(jié)目單，并張榜公布，各接收站點(diǎn)每周至少組織一次黨員群眾進(jìn)行集中收看，真正成為了“干部受教育，群眾得實(shí)惠”的有效載體。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員的教育與管理。推行黨員活動日制度，規(guī)范了黨組織活動。加強(qiáng)對入黨積極分子和后備干部的考察培養(yǎng)教育，1-6月份共有25名入黨積極分子納入發(fā)展對象。
臺次，刷寫宣傳標(biāo)語50余條，印發(fā)宣傳材料8010余份，并設(shè)立和公布舉報電話，發(fā)動群眾檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，與村民簽訂責(zé)任狀4000余份，組織全體機(jī)關(guān)干部和公安干警多次進(jìn)行大規(guī)模的清理清查，共查獲收繳煙花爆竹成品、半成品170多盤，生產(chǎn)工具一宗，嚴(yán)厲打擊了非法生產(chǎn)戶的囂張氣焰。
同時，加大對全鎮(zhèn)171家民營企業(yè)的安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患，限期整改，整改安全生產(chǎn)隱患50多條，確保了企業(yè)的生產(chǎn)安全。深入實(shí)施“亮點(diǎn)”工程。在全鎮(zhèn)深入實(shí)施“雙創(chuàng)”工程，即政法綜治工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工程，突出抓好“民主法治示范村”創(chuàng)建活動。確保今年全鎮(zhèn)18個村建設(shè)成為“民主法治示范村”，全部達(dá)到市優(yōu)以上水平。
以“網(wǎng)底工程”建設(shè)為載體，全面做好信訪工作。組織機(jī)關(guān)干部和廣大農(nóng)村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)新《信訪條例》。做好信訪苗頭的排查摸底工作，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，限期處理。今年以來，共處理各類信訪案件3起，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起到縣以上上訪事件。幫貧扶困，排憂解難，落實(shí)國家的各項(xiàng)優(yōu)撫政策。共計(jì)發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金3.7萬元；共為227戶，389人發(fā)放保障金194500元、保障糧125900斤。收繳農(nóng)村養(yǎng)老保險金2.2萬元。5月15日，開展了助殘日活動，為全鎮(zhèn)280名持有殘疾人證的殘疾人加入了新型合作醫(yī)療，對全鎮(zhèn)符合條件的60名重度特困殘疾人按每月80元的標(biāo)準(zhǔn)申請了專項(xiàng)救助金。近日，我鎮(zhèn)被推薦為“全國殘疾人工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。廣泛深入的開展了計(jì)劃生育行政執(zhí)法月和流動人xx專項(xiàng)治理工作。出臺了《關(guān)于開展計(jì)劃生育行政執(zhí)法月活動的實(shí)施方案》和《關(guān)于開展流動人xx專項(xiàng)治理活動的通知》兩個文件，召開了動員培訓(xùn)班大會。
通過宣傳發(fā)動、集中清理清查等工作形式，共清理核查流入已婚育齡婦女143人。進(jìn)一步規(guī)范了查環(huán)、查孕工作。目前，共查體5次，為育齡群眾查環(huán)、查孕、查病8945人次。加強(qiáng)了計(jì)劃生育協(xié)會工作。鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)及時指導(dǎo)稻一等17個村的計(jì)生協(xié)會召開會員大會，選出了新的計(jì)劃生育協(xié)會會長，并對他們進(jìn)行了培訓(xùn)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利。今年共籌集資金66.16萬元，其中農(nóng)民籌資51.78萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼14.38萬元。全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人xx加入率99.7%。截止目前，合作醫(yī)療已報銷5.1萬余元。xx年1月，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局授予“新型農(nóng)村合作醫(yī)療先進(jìn)單位”稱號。全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教育資源配備，配合市政府的食宿工程建設(shè)，投資160萬元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生宿設(shè)樓，同時投資15萬元配備了學(xué)生用床，解決了遠(yuǎn)距離學(xué)生的吃住問題。切實(shí)增強(qiáng)有線電視的入戶率。半年來，廣播電視站共新增有線電視用戶120余戶。配合縣廣播電視局查處非法盜接戶100戶。共排除故障160余處，維修有線電視信號220余處，協(xié)助縣局更換放大器10臺，光纜接收機(jī)2臺，有效地維護(hù)了用戶的利益，做好科教電影和故事片的放映工作，豐富群眾業(yè)余文化生活。目前，全鎮(zhèn)有線電視入戶率達(dá)98％，放映科教片200場次。
以重大節(jié)日為載體，創(chuàng)造性的開展群眾文化工作，豐富群眾的文化生活。組織全鎮(zhèn)12支代表隊(duì)近1000人參加全縣民間藝術(shù)匯演，獲得了一等獎。廣大婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了新發(fā)展。組織部分養(yǎng)殖戶、群眾30余人先后到壽光養(yǎng)殖小區(qū)、xx譽(yù)集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖基地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。指導(dǎo)新建稻三村高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)了濕簾降溫先進(jìn)技術(shù)。規(guī)范建設(shè)了南成村三八養(yǎng)殖基地，被縣委宣傳部、縣婦聯(lián)授予“三八科技示范基地”,李素珍、孫桂芳2人被縣婦聯(lián)授予“廣饒縣科技致富帶頭人”。大力加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè)，目前，全鎮(zhèn)51個行政村婦代會組建整頓率已達(dá)100%。
當(dāng)前，全國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展勢頭良好，我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況良好，總體上看，做好下半年的各項(xiàng)工作，目前面臨的形勢比較有利，下半年，我們要繼續(xù)以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析和總結(jié)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀態(tài)、趨勢要做到心中有數(shù)，把工作著重點(diǎn)落實(shí)到抓準(zhǔn)、抓住經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上來，從改進(jìn)作風(fēng)、改善環(huán)境、培育市場主體著手，制定相應(yīng)措施，真抓實(shí)干，以發(fā)展的新思路、改革的新突破、開放的新局面和各項(xiàng)工作的新舉措，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是進(jìn)一步深化企業(yè)改革，對已改制的企業(yè)，按照公司法和公司章程規(guī)法運(yùn)作，努力建立現(xiàn)代企業(yè)制度。二是大力推進(jìn)土地制度改革，政府高度壟斷土地一級市場，全面推進(jìn)土地有償使用制度。
加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，有條件的企業(yè)要建立自己的研發(fā)中心，不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的自主開發(fā)能力；加大企業(yè)投入，不斷進(jìn)軍高科技領(lǐng)域，提高企業(yè)的裝備水平，提高企業(yè)產(chǎn)品的科技含量和附加值，增強(qiáng)市場競爭力。
一是加大市場培育、建設(shè)力度。加快建設(shè)鎮(zhèn)區(qū)、紅旗路沿線兩側(cè)的規(guī)劃，大力發(fā)展商貿(mào)流通、飲食服務(wù)業(yè)，走商貿(mào)活鎮(zhèn)之路。二是大力開拓市場。建立健全市場信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解市場信息，以市場為導(dǎo)向，認(rèn)真研究營銷方式，實(shí)施多元化和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，只要產(chǎn)品能銷出去，就因地制宜，大膽創(chuàng)新和突破。
一是加快三大工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)。進(jìn)一步加大xx工業(yè)園區(qū)、大海工業(yè)園區(qū)、xx驁植化工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，并對高灣工業(yè)園和鎮(zhèn)直工業(yè)園進(jìn)行新的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，完善其功能，制定優(yōu)惠政策，鼓勵新上企業(yè)、新建企業(yè)、老企業(yè)搬遷到園區(qū)內(nèi)落戶。二是創(chuàng)新園區(qū)建設(shè)經(jīng)營機(jī)制。在土地使用方面，采取將土地集中起來，統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃開發(fā)和招商開發(fā)。在建設(shè)融資方面，建立以政府投入為引導(dǎo)，企業(yè)投入為主體，全社會投入為目標(biāo)的多元化投入格局，加快園區(qū)建設(shè)步伐，為招商引資和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供載體。
一是突出招商引資的重點(diǎn)和主攻方向。瞄準(zhǔn)國內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)，主動出擊，重點(diǎn)突破，力爭引進(jìn)幾個大項(xiàng)目。二是創(chuàng)新招商方式，拓寬招商領(lǐng)域。重點(diǎn)抓好項(xiàng)目招商，盡快篩選一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、吸引力強(qiáng)、市場發(fā)展前景廣闊的項(xiàng)目建立項(xiàng)目儲備庫，為招商引資提供載體。三是促進(jìn)項(xiàng)目升級。對已簽訂協(xié)議項(xiàng)目要盡快促進(jìn)其簽訂合同；對合同項(xiàng)目要盡快促進(jìn)其開工建設(shè)。四是搞好項(xiàng)目的推進(jìn)工作。實(shí)行全過程跟蹤服務(wù)，必要時采取一事一議、特事特辦的方式，及時幫助外來投資者解決實(shí)際困難和問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
重點(diǎn)協(xié)調(diào)做好大海集團(tuán)錦綸簾子布、xx集團(tuán)兩個xx胎、永一橡膠有限公司的輪胎反包膠囊、xx安公司的高分子材料、xx驁集團(tuán)棉蛋白二期、萬通公司活絡(luò)模具等項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)調(diào)度，確保項(xiàng)目順利開工建設(shè)。
加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的支持力度，幫助企業(yè)爭取項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目，建設(shè)項(xiàng)目，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高市場競爭力和輻射帶動能力。重點(diǎn)支持xx驁集團(tuán)和大海集團(tuán)的油料和棉花加工項(xiàng)目的建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)，完善提高xxxx蔬菜批發(fā)市場、馮xx香蔥批發(fā)市場、徐樓草莓基地以及肉鴨、肉牛、肉羊、肉食雞等基地建設(shè)，促進(jìn)市場繁榮，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
推廣種植濟(jì)南17、濟(jì)麥20、濟(jì)麥21、特優(yōu)72、9801等優(yōu)質(zhì)專用小麥新品種30000畝；加快良種繁育基地建設(shè)，年內(nèi)建成種子田600畝；依托各地蔬菜加工龍頭企業(yè)，發(fā)展無公害、綠色、有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地10000畝；加快畜禽品種改良，完成改、擴(kuò)、新建畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)12處，奶牛存欄達(dá)到700頭，出欄肉牛4500頭、肉羊2萬只、肉食雞160萬只、肉鴨50萬只；引進(jìn)草莓加工品種、改良當(dāng)?shù)仄贩N，建設(shè)草莓生產(chǎn)基地2處，種植面積達(dá)到1500畝；出臺優(yōu)惠政策，扶持發(fā)展馮xx、王xx、南禹xx、北禹xx等村的香蔥種植。通過優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，改變產(chǎn)品包裝，加大宣傳力度，培育專業(yè)協(xié)會等措施，打造地方名牌香蔥，實(shí)現(xiàn)香蔥生產(chǎn)、加工、銷售的一體化，提高其商品價值；并將其作為一個地方品種加以保護(hù)，提高其社會價值。
切實(shí)做好農(nóng)業(yè)科技信息和疫病防治服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作。一是健全完善農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣體系。加強(qiáng)“百姓科技”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組織實(shí)施“科技入戶工程”，加強(qiáng)科普示范村建設(shè)，扶持發(fā)展科技示范戶，提高新技術(shù)、新成果的普及率。大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化，重點(diǎn)推廣玉米機(jī)收、秸稈青貯或粉碎還田作業(yè)，促進(jìn)資源節(jié)約和綜合利用，玉米機(jī)收率年內(nèi)達(dá)到60％以上。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，搞好農(nóng)作物病蟲害防治和畜牧防疫水平，防止重大病蟲害和動物疫病的發(fā)生。二是加強(qiáng)對農(nóng)民的科技培訓(xùn)。堅(jiān)持多渠道、多形式實(shí)施農(nóng)民科技培訓(xùn)工程。今年重點(diǎn)培訓(xùn)800戶，使受培訓(xùn)農(nóng)民每人掌握1～2門實(shí)用技術(shù)。三是扶持培育農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，突出對草莓、家禽、反季節(jié)芹菜、香蔥等特色效益農(nóng)業(yè)的扶持，重點(diǎn)培育相關(guān)行業(yè)的協(xié)會組織，搞好龍頭企業(yè)、專業(yè)市場和生產(chǎn)基地、農(nóng)戶的有效對接，形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一體化運(yùn)行機(jī)制；四是實(shí)施好測土配方施肥工作；五是認(rèn)真組織實(shí)施沼氣建設(shè)工程。
繼續(xù)實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，在紅旗路以北，廣碼路以南，刁孟路以xx，青墾路以xx，建設(shè)路、林、溝、機(jī)井、井房完善配套的農(nóng)田設(shè)施，形成良好的農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)水利工程建設(shè)，積極協(xié)助實(shí)施xx河水庫續(xù)建工程；以美化綠化為重點(diǎn)，實(shí)施織女河綜合治理工程；加強(qiáng)防汛抗旱工作的協(xié)調(diào)指揮。通過周密組織，科學(xué)安排，抓住時機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。同時，切實(shí)做好防汛準(zhǔn)備，確保夏季安全度汛。
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