報告的撰寫可以讓我們對自己的學習和工作進行全面回顧，發(fā)現(xiàn)自身的不足并尋找改進的方向。報告的撰寫過程要注意一定的時間管理，避免拖延導致效果不佳。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
園林年度工作報告篇一
(一)精心準備，明確工作職責。深河學區(qū)督導評估工作開始前，督導考核成員召開碰頭會，認真學習相關文件，要求每個成員必須吃透文件精神，把握督導評估原則，努力做到督導科學、評估公正、反饋到位。
(二)認真履職，規(guī)范督導程序。在督導評估過程中，嚴格按照相關文件要求，合理安排督導程序，做到規(guī)范化、科學化。
(三)注重實效，突出督導目的。通過分析被督導評估學校的實際情況，結合督導評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為學校的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面的“診斷”。引導學校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設等內容作為督導評估主要目的。
在整個督導評估過程中，各校都高度重視此次督導評估工作，從校容校貌的治理到具體資料的建設，學校領導都親自參與，充分體現(xiàn)了各校對此次督導評估工作意義的認識。所查的學校校園環(huán)境干凈整潔，文化氛圍濃厚，教學工作井然有序，展示了我學區(qū)近幾年教育教學工作取得的成績。
(一)辦學行為規(guī)范。在被督導評估的6所學校中，各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針，做到依法辦學、規(guī)范辦學。學校各項管理制度基本健全，領導班子建設、民主決策、教師隊伍建設、日常教育教學管理、校園安全、校產管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關精神落實到位。
(二)辦學亮點較多。各校能夠結合學校自身實際，積極拓展自主發(fā)展的空間，能夠找準定位、彰顯特色。深河中學，教育教學工作扎實，大課間活動有特色，校風、教風、學風良好。北楊小學領導班子團結務實，有較強的凝聚力和號召力，學校管理精致，教學檢查工作有創(chuàng)新，特色教育內容豐富，各項工作成績突出。上徐中學個案跟蹤開展的扎實有效，大課間、樂器進課堂活動開展起來。
(三)存在的問題：
1.多數(shù)學校辦學條件需進一步改善。特別是部分村小的硬件設施還存在不足，多數(shù)小學沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學校資料建設不齊全。特別是資料收集不及時，內容不充實，整理不規(guī)范。各校均有基礎性指標資料，但發(fā)展性評估多數(shù)學校內容過窄。
3.部分學校教科研力量薄弱，教科研成果服務教育教學效果不明顯。少部分學校對教科研工作重視不足，教師參與教科研工作的積極性不高，缺乏熱情。
(四)建議：
1.加大教育投入，改善辦學條件，使學校硬件和軟件設施都能盡快適應新形式下的教育教學發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導學校充分利用教科研成果服務教學，真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導力度和資料建設方面的培訓。
4.加大對農村學校教師隊伍建設的力度，一方面積極充實一線教師隊伍，另一方面要強化農村教師隊伍的業(yè)務培訓。
園林年度工作報告篇二
參加各種社團活動是許多大學生生活中的重要項目。目前大學生參加社團活動的情況如何？他們又從社團活動中收獲了什么？針對這些問題在安徽大學新校區(qū)進行了問卷調查。
“剛進入大學時，學校的各個社團都在進行納新，英語晨讀協(xié)會的一個學姐來我們宿舍宣傳，我很感興趣，就交了10元會費加入了?！彪娮有畔⒐こ虒W院大二學生王欣在談起自己加入晨讀協(xié)會的原因時說。她坦言，自己的英語成績并不理想，加入?yún)f(xié)會主要是想提高自己的英語水平。王欣介紹，宿舍里還有兩位同學對英語很感興趣，為了提高自己的英語水平跟她一起加入了英語晨讀協(xié)會。據(jù)了解，跟王欣這種情況類似的同學還有很多，他們因為對某方面感興趣，為了更好的發(fā)展自己的興趣，選擇加入了自己比較中意的社團。大一的薛洵同學表示“興趣”是自己加入?yún)f(xié)會的“原動力”。他說：“我在高中時就很喜歡玩雙節(jié)棍，到了大學發(fā)現(xiàn)學校里的雙節(jié)棍協(xié)會有很多和我一樣的雙節(jié)棍愛好者，我就毫不猶豫地加入了他們?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計，有近90%的被調查者有參加社團的經歷，其中約有85%的被調查者表示想通過加入社團來發(fā)展自己的興趣，提高自己的能力，結識更多志同道合的朋友。電子信息工程學院20xx級的張靜同學在剛入學時參加了學校的紅十字協(xié)會，她說：“我感覺加入紅十字協(xié)會是一件很好的事情，可以利用這個組織幫助很多人，也滿足了自己當初想要為他人做貢獻的小愿望?！?/p>
參加社團的期望：豐富大學經歷，增長能力見識。
談起在參加社團活動后的收獲，不少被調查表示自己獲得了很多樂趣。調查發(fā)現(xiàn)，52%的被調查者認為除去活動中伴隨的樂趣，參加社團給自己帶來的最深刻影響是增長了見識，增加了實踐經驗，全面發(fā)展了自我能力；有64%的被調查者認為參加社團達到了自己當初加入的目的，參與社團活動帶給自己的快樂超過了當時自己的期望。
電子專業(yè)的陳雙雙說：“當初加入社團，我的想法很簡單，就是剛入學那會兒除了軍訓沒別的事兒可以做，參加社團可以打發(fā)時間，尋找樂趣。我在社團中參加了很多活動，在參加的過程中我確實收獲了很多，它豐富了我的業(yè)余生活?！背啡ぃ岣邆€人能力，結交好朋友也成了不少社團參與者較大的收獲。大一的王萍同學則表示：“我比較內向，半年的社團生活，一路走下來，學習別人怎么交流，看別人怎么做，怎么策劃組織活動，自己開始變得獨立、自信、敢于與陌生人交流了?！彼€說道，自己因為參加社團活動認識了很多學長學姐，學習和生活上遇到困難時，他們都會很熱心的幫助自己。”
電子信息工程學院大一學生任冰冰參加了環(huán)保協(xié)會和英語愛好者協(xié)會，她說：“中學期間，一心撲到學習上去了，基本上不知道自己喜歡什么、擅長什么。到了大學后，參加不同類型不同風格的社團就是為了在里面發(fā)現(xiàn)并拓展自己的興趣，提高自己各方面的能力?！彼寡栽谏鐖F活動中接觸到了許多優(yōu)秀的同學，在他們身上學到了很多東西。
20xx屆學生中，約九成被調查者參加過社團，過半被調查者表示自己在社團的一系列活動中得到了鍛煉、綜合能力有了提高，知識和經驗有了增長。
調查中發(fā)現(xiàn)，62.5%的被調查者選擇不會繼續(xù)呆在自己所在的社團，20.8%的被調查者選擇不確定，只有16.7%的被調查者選擇會繼續(xù)呆在自己所在的社團。通過這組數(shù)據(jù)我們可以清楚的看到：大多數(shù)同學會選擇離開，只有少數(shù)的同學會繼續(xù)呆在社團，參加社團的活動。針對退出的原因，不同的被調查者有不同的看法，有人會覺得活動無聊，對活動失去興趣，也有人認為參加活動無法發(fā)展自己，或者覺得參加活動占用了學習時間，學習與活動無法兼顧，不得已舍棄社團，當然，還有一些其他原因。其中更多的是因為多個因素的綜合作用而促使他們離開社團。
據(jù)了解，近40%的社團一個月舉行一次活動，10%的社團會兩周一次，半年以上舉行一次活動的社團也占到了20%。近半數(shù)的被調查者表示會選擇積極如期參加活動，約四成被調查者會視情況而定。
行，自己不得不從中做出取舍。“我會根據(jù)具體情況來選擇，不過一般我會先去參加學生會舉辦的活動，失去其他社團活動的經歷也很可惜，但是總得做出選擇，學生會工作真的教會了我許多?！?/p>
調查顯示，當課業(yè)與社團活動沖突時，六成同學會以課業(yè)為主?，F(xiàn)在大三的劉志雅平時學生會的工作比較忙，經常會參與學校舉辦的各種活動，為此常常會跟學習時間沖突。她表示：“現(xiàn)在大三了，大學里能夠學習的時間已經越來越少了，參與實踐固然很鍛煉人，但是學習也不能落下，要做好統(tǒng)籌兼顧，當必須做出選擇時，現(xiàn)在我會選擇學習?！?/p>
從大一極力進入某個社團，再到大二逐漸明確自己的興趣方向選擇繼續(xù)留著某個社團還是另謀方向，許多同學都在算著參加社團活動后，自己的得失如何。大多數(shù)被調查者表示，參加社團活動經歷本身最重要，而不是帶有功利性地在社團中謀個“一官半職”。
電子信息工程學院09級機電專業(yè)的學生白浪，現(xiàn)在正在為籌辦老鄉(xiāng)會的事忙得不亦樂乎。稱自己曾非常不善言辭。他說，一年的社團經歷很好的鍛煉了自己，彌補了自己的不足，自己其實對“部長”一職并沒有太多在乎，“那只是個虛稱，和其他同學一樣，我只是社團中一員，一年的磨練對我來說才是最重要的。”
社團活動是學生自主學習、自我鍛煉的良好平臺。對于大學生來說，應該從自己的興趣愛好和專業(yè)出發(fā)，同時著眼于以后的就業(yè)和發(fā)展方向，積極選擇參加適合自己的社團活動，從而在參與過程中增長自己的知識，提高自己各方面的素質，擴大自己的交際范圍，增強自己的實踐能力，為將來的發(fā)展打下良好的基礎。參加社團活動從實際出發(fā)，不要貪多，要學會取舍，學會在參與活動中自我完善，并且要處理好與學業(yè)的關系，以學業(yè)為主。
另外，學校的相關部門應該加強對社團活動本身的指導和規(guī)范，使其向著積極健康的方向發(fā)展；社團也要加強自身建設，及時發(fā)現(xiàn)自身問題，不斷改正完善，努力為社員提供有益其成長的更多更好的社團活動。
園林年度工作報告篇三
結合學校的工作重點和教學工作實施方案，在系統(tǒng)教育思想的引領下,認真研究學校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿足學生發(fā)展需要的學校為目標，從學科特點和實際工作出發(fā)，加大教研組管理、建設的力度，提升了教研組的工作水平，報告如下：
1、認真學習學校的各項規(guī)章制度，提高認識、統(tǒng)一思想。使每位師對學校的制度有較高的認識，落實好學校提出的各項要求。以“學校第一，工作第一，學生第一，他人第一，”為指導，從本學科的特點入手，積極參加教研室組織的會議、公開課、研究課等活動。注重宣傳學校創(chuàng)新、智慧、先進的辦學理念，提高了主動關心他人意識，提高了團隊的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用，嚴格耐心指導年輕教師的各項工作，關心他們的生活，培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識，青年教師的發(fā)展，關系到學校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù)，也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會定期開展批評與自我批評活動，交流思想，提高認識，樹立良好的服務意識和師德師風水平，以培養(yǎng)學生”十項素質”為目標,關心愛護學生，工作中講實效、講奉獻、求創(chuàng)新、求質量。
3、繼續(xù)開展讀書學習交流活動，每學期每人至少讀二本以上教育、管理書籍，并進行了讀書心得交流，養(yǎng)成良好的讀書習慣，提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質。
1、結合學科特點探索和實踐課堂創(chuàng)新教學，突出以精心、務實設計為主線，提高自身內在的修養(yǎng)，把德育教育貫穿在課堂教學之中，教師在課堂中的語言、行為、舉止能對學生的思想有所觸動，做到教書育人，定期開展課堂反思教育，教師反思教學過程和效果，學生反思學習體會和收獲，讓學生在學習體育技術與技能的同時，指導學生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質量，做到備教材、備學生、備場地、備器材，緊湊合理的安排每節(jié)課，狠抓課堂常規(guī)，加強對學生的監(jiān)管和指導。繼續(xù)把排球模塊列入學校體育教學的必修模塊，通過練習達到掌握排球傳球和墊球的基本技術，使排球運動成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認真落實“學校藝體2+2”工程，課上教師要認真、細致的指導學生，使每位學生切切實實掌握一定的體育技能，充分發(fā)揮社團的帶頭作用，加強社團的交流與溝通，整合社會資源，聘請高水平專業(yè)學者參與指導社團的活動。使學生的運動技能通過社團的活動進一步得到提高，為終身體育奠定良好的基礎。充分認識校本課程對學生發(fā)展的作用。本學年在高三年級開設了“高爾夫球”課程。讓每個學生了解“高爾夫球”的基本技術和比賽規(guī)則，深受學生歡迎。高二年級開設了“素質拓展”課程，讓每個學生嘗試“素質拓展”過程的艱辛，培養(yǎng)了學生勇敢頑強吃苦耐勞的優(yōu)良品質。高一年級開設了“攀巖”課程，通過學生的學習體驗發(fā)現(xiàn)學生的心理和基本能力中的不足，為學生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導作用。
3、根據(jù)學校對“翻轉課堂”要求，立足本組情況加強對理念的了解與研究。組內成立微視頻研究指導小組，負責及時轉達學校的要求及對其他教師進行跟進式指導。確保每位教師都能積極地參與進來，努力制作出對課堂有指導意義的微視頻。鼓勵教師總結提煉翻轉課堂教學設計經驗，撰寫相關論文。本學期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質課評選，(結果還未出)。
4、堅持安全第一的思想。在培養(yǎng)學生勇敢頑強和努力進取精神的同時，充分認識體育課的安全問題。體育課上要加強安全教育，提高學生的安全保護意識，做到安全問題課課講。課前認真檢查場地和器材、課上認真做好準備活動，杜絕傷害事故的發(fā)生。
學生每天一小時校園體育活動是國家對學校教育的基本要求，也是切實提高學生體質健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設置了本學期體育節(jié)的各項活動，以人人參與陽光體育、促進學生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質，發(fā)展了學生個性特長，促進學生身體、心理和社會適應能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動，結合學校的實際情況，利用廣播操和跑步等形式推動群眾性體育活動的開展，提高了學生戶外體育活動的質量，豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會工作，犧牲大量休息時間培訓教工健美操和田徑隊的訓練，使這兩項賽事都取得了良好的成績。
1、實行各代表隊負責制，老師要加強對運動員的管理，第二周召開了全體運動員大會，強化思想品質、組織紀律、文化學習、訓練態(tài)度等方面的教育，反思訓練和學習的關系,確立自己的奮斗目標。加強與班主任及家長的交流與溝通，達到家庭和學校共同教育培養(yǎng)學生的目的，克服各種違紀、違規(guī)行為。樹立學生的集體榮譽感，爭取獲得最佳成績，為學校爭光。
2、不斷提高學校代表隊的訓練水平，要求教師自身加強學習與培訓，科學有效的提升專項訓練水平，通過訓練達到隊員運動競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會，二十多年后參加了今年的市長杯足球賽，并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學生運動會團體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學生乒乓球賽團體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽，李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學生游泳比賽團體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學生籃球比賽團體總分第二名;獲x年xx市中學生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學生羽毛球比賽團體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學生網(wǎng)球球比賽團體總分第二名。
園林年度工作報告篇四
為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項景觀工程任務，總結過去的先進經驗，吸取過去存在不足，規(guī)劃理想的未來，特此向全體干部員工做工作報告。
通過我們聘請專家教授，對我們的管理干部進行了培訓，使我們管理干部從中學習到了"領導藝術與人格魅力"，"企業(yè)文化與員工素質和行為規(guī)范"，"提升凝聚力，增強責任感和使命感"，領悟了“怎樣利用自身影響力，培養(yǎng)朝氣蓬勃、樂觀向上的下屬團隊，真正承上啟下發(fā)揮應有作用，在激烈的市場競爭中立于不敗之地”。使我們的干部知曉了"如何用人、如何用權、思維方式、處理關系、溝通關系、處理方法和批評人藝術"；通過請法院院長講"合同法與訴訟法"，使我們管理干部掌握了法律知識，怎樣用法律的武器保護我們公司和員工的利益不受侵害；通過我們各部門相互交流，講解各部門的專業(yè)知識。使我們干部學習和掌握了"園林規(guī)劃與設計"，"施工現(xiàn)場的管理，材料管理和人員管理"，"財務制度和報銷手續(xù)"等各方面的知識，使我們管理干部的素質和內涵，覺悟和動力都有了很大的提高，敬業(yè)精神和務實態(tài)度都有了明顯的增強。激情和活力，責任和義務，效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理干部都能上下一條心，積極配合，相互支持，實現(xiàn)了人和事業(yè)興的良好局面，我們的凝聚力也得到了升華，使我們的干部關心我們的員工，我們的員工忠實的工作，形成了和諧的人性化管理，使我們的隊伍更加具有活力，更加具有向心力，使我們的頭腦和思維都得到了凈化，使我們的素質和覺悟得到了升華。
今年3月4日我們被百年不遇的暴風雪襲擊，我們公司園區(qū)的溫室被暴風雪壓垮，損失嚴重。但我們公司的全體干部員工沒有被困難嚇倒，大家獻計獻策，上下同心同德，頑強拼搏，搶險自救，全體清理除雪，建設溫室。使五萬盆綠化花苗得到了妥善的保護，南方植物也采取了相應的補救措施，使我們的損失降到了最低點。通過這次暴風雪，鍛煉了我們的隊伍，提升了我們干部員工的責任感和使命感，也提升了我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過我們干部的頑強拼搏和日夜奮戰(zhàn)，不僅搶修了垮塌的溫室，我們還建設了兩個溫室。并對大溫室進行了改造。使溫室培育綠化花卉六萬多盆；養(yǎng)護南方植物近萬株，溫室得到了有效的利用，還創(chuàng)造了可觀的經濟效益和社會效益。我們還修建了園區(qū)景觀廣場和長廊，景觀墻和花壇。使我們的作品得到了展示，也給員工休閑納涼提供了優(yōu)美的場所。在綠化部盧部長的帶領下，使基地的土地得到了有效的利用，套栽套種了果樹和喬木，冠木五萬棵，各種花卉和地被植物三萬多棵，草莓近萬棵等等，不僅美化了環(huán)境，也使我們zz園林真正成了一個公園。園區(qū)內李子、蘋果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果累累，各種花卉竟相開放，花香鳥語，瀑布水系，小橋流水，曲靖通幽，形成了一個美麗和諧的景觀園林大家庭。對外也提升了我們的實力和指名度。
我們的網(wǎng)站突飛猛進，規(guī)模和實力有了很大的發(fā)展。今年我們自己投資幾萬元上了服務器和設備系統(tǒng)。容量大大增強，信息量明顯增加，服務功能大大改觀?？萍己看蟠筇岣撸枕椖亢痛胧┑玫酵晟?。我們今年成功地開展了"會員春節(jié)聯(lián)歡晚會"，"xx園林杯博客大賽"，"xx園林杯創(chuàng)作大賽"，"xx情愛心大行動紀實—奉獻愛心！真情捐助"，慶祝xx園林藝術網(wǎng)成立五周年暨“天緣園林杯”創(chuàng)作大賽頒獎晚會等活動，使天緣園林藝術網(wǎng)在廣大會員的支持下得到了長足的發(fā)展，人氣增加目前發(fā)展會員近7500人。保守統(tǒng)計，游覽量達到近500萬。
五年來，我們一貫堅持"為會員提供交流的平臺，一切為會員服務，公司從中得到宣傳"的宗旨。把虛擬的網(wǎng)絡變?yōu)楝F(xiàn)實，用真心換取回報。讓我們的天緣園林藝術網(wǎng)真正的體現(xiàn)藝術，滿足不同會員的需求，迎合老，中，青三個層面的不同人群，讓專業(yè)的人士和文人墨客都能得到享用，給大家?guī)ナ斋@和快樂，讓人們悟出哲理得到發(fā)展。我們每年都投入大量的資金對優(yōu)秀斑竹和會員，各項網(wǎng)站活動進行獎勵，獎金和獎品郵到祖國四面八方的會員手中，郵局都對我們產生深刻的印象。我們每年定期改板，使頁面及時更新?lián)Q代，讓高科技的功能更全面更完善，為會員更好的服務。我們安排了五名人員對網(wǎng)絡進行管理和更新，使專業(yè)知識和文學，生活常識，搞笑帖圖等大量發(fā)表，并把我們公司的新聞，管理，工程，設計等及時進行宣傳，讓大家一起交流，共同提高。我們腳踏實地，說話算數(shù)。用辛勤的汗水，不知疲倦的耕耘，終于得到了天緣園林的繁榮。用我們的真心換取了今天的成功。使我們的業(yè)務發(fā)展到祖國的大江南北，四面八方。新疆、西藏、內蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業(yè)績。使我們天緣園林在全國有很高的指名度，也為我們的發(fā)展奠定了良好的基礎，只要我們誠信服務，尊重藝術，講安全保質量，我們就能夠取得最后的勝利。
我們今年先后完成了西藏拉薩中學的景觀規(guī)劃設計；新疆蘋果社區(qū)的園區(qū)規(guī)劃設計；江西世界面具公園的規(guī)劃設計；南昌贛鑫生態(tài)園的總體規(guī)劃設計，吉林梅河口水上樂園的整體規(guī)劃設計；吉林五味子生態(tài)園的整體規(guī)劃設計；山東青島熊牧場的榕樹假山大門、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規(guī)劃設計；內蒙阿爾山生態(tài)洗浴博物館的規(guī)劃設計；烏蘭浩特紅星小區(qū)的景觀設計；沈北新區(qū)站前大型休閑娛樂廣場總體規(guī)劃設計；沈陽某軍區(qū)司令部的規(guī)劃設計；廣西的噴泉廣場設計；富城，時代小區(qū)，陶然墓園整體規(guī)劃，臺安造紙廠廠區(qū)的整體規(guī)劃設計等80多個設計規(guī)劃，共完成江西面具公園、青島熊牧場、富城小區(qū)、時代社區(qū)、金寶泉別墅區(qū)、南昌機務段、臺安造紙廠、科迅集團等工程。各項工程都受到了甲方的好評和社會的認可，樹立了我們天緣園林的良好形象，也樹立了我們的豐碑，也勝利完成了我們年初制定的工程計劃和產值計劃，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在公司管理工作中，我們采取了人性化管理，制度化約束，指標考核的模式，視員工為親人，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，扎實工作，講安全，講質量，講效率；要求我們的干部務實敬業(yè)，模范遵守公司的各項規(guī)章制度和考核指標。使我們的干部素質得到了明顯的提高，責任心得到增強，效率和效益都有所提高，計劃和實施基本都能夠完成?？己藵M意率達到80%以上。敢于和不良傾向做斗爭。在青島工地的朱占波部長發(fā)現(xiàn)我們的材料被人偷走，晚上不顧個人安危，挺身而出和王成遠部長一起去抓賊，保證了我們公司的財產不受損失，并報警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學習，學習他這種敢于和不良傾向做斗爭的大無畏精神，確保公司的財產不受損失，特此，我宣布對朱占波同志進行嘉獎。
我們員工的集體主義觀念得到了提高，團結合作，那里需要那里去，天緣園林是我家，為天緣園林做貢獻的意識有了可喜的飛躍。聽從領導服從分配，工作任勞任怨，老員工傳幫帶新員工，新員工積極工作，虛心學習，年少尊敬長者的風氣得到發(fā)揚廣大，安全質量意識在員工中得到體現(xiàn)，使我們的工程能夠順利完成，沒有出現(xiàn)大的安全事故和質量事故。
無論公司的高層領導，還是中層干部都能夠把工人當自己的親人，處處為員工做好事做實事，提高員工的各項福利待遇，讓員工視zz園林為家，處處體現(xiàn)家的溫暖。無論我們的員工一線工地還是在沈陽地區(qū)，管理部都能夠安排食堂為過生日的員工送上熱氣騰騰的長壽面渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物；為生病的員工特做小灶，加強營養(yǎng)，使其早日康復。為員工及家屬婚喪嫁娶，看病住院進行慰問和提供一切方便。解決干部員工的后顧之憂，真正體現(xiàn)公司的溫暖。我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。
今年我們成功舉辦了"公司春節(jié)聯(lián)歡會"，"新春佳節(jié)娛樂活動"，"拔河比賽"，"乒乓球比賽"，"游戲大比拼"，"看海游泳"等活動。每逢節(jié)假日，工程開工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會和發(fā)放福利。每年都進行公正、公平、公開的優(yōu)秀管理干部和勞動模范的評選，并進行表獎，還計算星級工資。調動了干部員工的積極性和勞動熱情。定期制作內部的天緣月報，報道我們公司的動態(tài)和員工身邊喜聞樂見的事例，樹立典型，懲處不良。提升了公司的`凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在過去一年的工作中，我們在管理上、生產上和安全上還存在很多的不足和漏洞，我們必須在我們今后的工作中加以改正和完善，更好的做好我們08年工程任務和管理工作。
1、在管理上，我們公司的各項規(guī)章制度和施工工藝還不夠完善，執(zhí)行的力度還不夠，各項施工計劃、工藝流程、各項報表、審批、核算等執(zhí)行還不夠徹底。有章不遵的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
2、我們個別干部的素質不高，辦事不公平、公正、公開。工作不講方法，不講藝術，造成員工的情緒波動，不滿意個別領導的工作作風。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對質量的進度的檢查和安排不夠嚴格，在質量和工藝造型上還需要改進。
3、現(xiàn)場的管理很混亂，材料浪費嚴重，設備用具損失嚴重，出工不出力現(xiàn)象時有發(fā)生?，F(xiàn)場和宿舍的環(huán)境衛(wèi)生還有待加強，材料和設備的驗收和保管、出入庫手續(xù)還要健全。
園林年度工作報告篇五
一、學習的收獲：
1、更新教育理念、提高教學素養(yǎng)。
在明確工作室工作任務與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設立了工作室工作目標后，我們作了個人基本情況的簡介，魏老師同我們擬訂適合自己的個人計劃和主攻方向，也為我們選擇了具有針對性、實效性的有關教育教學理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍，讓我們不斷加強理論學習。同時，我也能夠強迫著自己投入更多的時間進行廣泛的讀書和學習，閱讀更多的專業(yè)教學報刊雜志，從中獲取最先進的教學理念和最前沿的信息。通過多次的理論學習，我明白了以科研促教研的重要性，更新了教學理念，提高了教學素養(yǎng)，同時也提升了自己的教學水平。
2、以課例為載體，開展教研，增加了交流與學習的機會。
除了定時的理論學習外，在每周三下午的工作室學習時間，我們開展了多種形式的教學研討活動：聽工作室各位老師的研究課，嘗試新課程背景下教學模式的探索。在每次聽課后，先由執(zhí)教者說教學設計和反思，其余的組員根據(jù)不同的教學實踐交流各自的教學體驗及認識，并進行多種教學方法的探討，次的交流、次集體火花的碰撞，大家一致認為教學上要堅持“求真務實、反思進取”的教學態(tài)度，要在教學過程中不斷追求，形成“真實、獨特、創(chuàng)新”的教學風格。在一系列豐富的工作室實踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導下，我們的工作室已逐步形成了團結、進取、和諧的學習氛圍。
名師工作室的開展，為我們學員與導師之間、學員與學員之間搭建了一個交流、學習的平臺。通過學員與導師間的互動和學員彼此的聽課、研討和交流，加強了彼此之間的溝通，通過這種溝通，大家相互啟發(fā)，相互促進，共同進步。
3、學到用先進的教育理論來充實自己、指導自己的教育、教學工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進，要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識，還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質。專業(yè)知識只是關于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學生提供高質量的專業(yè)服務能力，這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎，更依賴于教師積累的教學經驗。專業(yè)品質是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學、對學生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質中，最重要的是勤于實踐和反思的品質。因此“理論—實踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段，我將更積極投入教育理論學習，大膽地在教育中進行實踐，勤于反思與總結。
4、學到要時刻提醒自己一切的教育活動都應該著眼于學生的終身可持續(xù)發(fā)展，真正做到以學生為本。
教師要得到學生的尊敬、信任和愛戴，使自己具有強大的教育感召力，僅有責任心、事業(yè)心是遠遠不夠的，還要尋找多種方法，掌握一定的技巧，去贏得學生的心，使學生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學生，全身心地投入到教育教學活動中去。陶行知先生曾說過：“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！敝灰獡Q一種心境、換一個角度，蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試，我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動：
這兩年里，我積極參加了名師工作室的所有活動。首先，我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程，每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā)，不斷找出差距，使自己進一步提高。其次，我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應》的探究課，各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議，使得我在后續(xù)的教學中教學任務完成得更好，讓我得到很大的提高。此外，xx年3月我還與名師工作室的導師和學友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實驗區(qū)高中化學新課程實施成果交流會”。
短短幾天的學習，我深深感受到作為教師必須更新教學理念和教學思想，努力實踐、探索新的教學模式和教學策略，提高自己的課堂教學水平。新課程已經為我們指明了新的方向，隨著新課程的深入，教師和學生都將得到前所未有的發(fā)展，我們也將在新課程的學習與實踐中，與新課程一起成長!
園林年度工作報告篇六
和提高技術裝備水平作出了應有的貢獻。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結。
一年來，我科進一步加強了設備管理的各方面的工作，使全廠設備能夠保持正常運轉，無重大故障發(fā)生。在管理方面，我科著重進行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調動員工的積極性，激發(fā)員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下，除完成了全廠生產設備的修理維護工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產設備的維護保養(yǎng)，我科堅持執(zhí)行主要生產設備的維護保養(yǎng)檢評制度，鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養(yǎng)工作，使全廠的生產設備滿足了生產要求。
3、在降低成本方面，我科對于設備維修和技術改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量，為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設備的更新，技術改造，大中修理項目共4項．總投101900萬元。
1．1＃洗瓶機改造．材料費8000元。
2．5臺電梯保養(yǎng)費15000元。
3.維修機械等：共74000元。
4．新購進一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”，經常對屬下職工進行安全生產教育，使全體員工牢固地樹立安全生產的指導思想。我們廠屬易燃的生產企業(yè)，因此我科非常注意在設備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時，必定提出動火報告，報經廠安全生產部門審查、監(jiān)督，采取必要的防范措施，現(xiàn)場備好滅器材，以防萬一，我科有關人員及廠安全生產領導小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理，因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產設備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設備不安全事故發(fā)生。
在建設物質文明的同時，我科同樣重視精神文明的建設，我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設規(guī)劃”的要求，組織員工認真學習，并積極貫徹執(zhí)行，督促員工以文明員工的準則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細，在我科及屬下班組人員中，從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術水平和工作能力，我科積極組織了職工進行各類技術工種培訓和復審。今年參加各類專業(yè)技術培訓和復審和合計十六人次，這對提高我們廠職工的技術素質，對我們廠的發(fā)展和安全生產都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領導班予的領導和指引下，科內全體員工積極努力工作，保證了廠生產設備的正常運轉，為廠的生產發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領導和形式發(fā)展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續(xù)發(fā)揚，缺點認真克服。在新的一年里，在黨總支部和領導班予的領導和指引下，我科繼續(xù)努力，積極工作，力爭把各項工作任務完成得更好。
園林年度工作報告篇七
x年，我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》的規(guī)定，扎實推進政府信息公開工作，暢通了政府與群眾的溝通渠道，提高了機關服務質量和效率，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
我局高度重視政府信息公開工作，全面貫徹實施《條例》，統(tǒng)一部署，狠抓落實，專門成立領導小組監(jiān)督指導，由信息中心具體負責政務信息的收集、梳理及上傳，確保了工作及時到位。
我局建立健全各項信息公開制度，堅決貫徹執(zhí)行政府信息主動公開、依申請公開、年度報告、首問負責和責任追究等制度，明確政府信息公開的類別、內容及形式，利用多種渠道及時更新、充實政府的網(wǎng)站信息，主動為服務對象提供優(yōu)質高效服務，擴大信息公開的覆蓋面，確保信息公開及時，內容真實有效。
x年，我局充分利用《今日》、《中國交通報》、《現(xiàn)代交通報》等報刊，電視臺、齊魯電視臺等媒體，黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務信息網(wǎng)等，先后宣傳305篇信息，更在《今日》刊發(fā)五期專版，回復市民服務熱線950件，充分做到了及時有效傳遞信息，形成了交通運輸工作與社會公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年，我局在政府信息公開工作中確實取得了一定的成績，但在收獲成績的同時，我們也清醒的認識到工作中的一些不足：
二是在政府信息公開內容上還需進一步細化，報道信息的主動性方面還有待加強，有些群眾迫切想知道的問題沒能及時了解報道，與公眾的需求還存在一定的差距。
x年，我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開辦要求，進一步規(guī)范信息公開制度，強化專人負責信息公開工作，加強人員培訓，在政府規(guī)定的范圍內積極主動公開政府信息，充分利用各種信息宣傳平臺，及時更新工作動態(tài)，使群眾更好的了解關乎他們切身利益的工作情況，進一步拓寬信息公開渠道，提高廣大職工對政府信息公開的知曉率和參與度，加強領導小組的監(jiān)督指導，確保政府信息公開工作有序發(fā)展。
園林年度工作報告篇八
劃轉職能，建立健全制度保障?？h醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后，一是迅速行動，積極對接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局，統(tǒng)籌調度工作銜接，職能與編制人員全部劃轉到位；二是充分整合節(jié)約資源，完成服務窗口和辦公室等功能室的調整使用，保障機關工作正常運轉；積極對接城管執(zhí)法局等有關單位，對院外周邊環(huán)境進行了有效治理，辦公條件有了很大改善；三是根據(jù)人員、職能職責，及時完成班子成員分工和部分人員定崗工作，完成黨支部建設、工會、婦聯(lián)等組織設置，建立健全各項工作管理制度，為高效開展工作打下良好基礎。全局上下共同努力，進一步轉變工作作風，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，扎實推進醫(yī)保局工作有序開展。
（一）醫(yī)?；鹂傮w運行平穩(wěn)，醫(yī)保體制改革有序推進。
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運行情況：xxxx年初，億元。億元，%（%），基金運行平穩(wěn)。大病保險共計受益xxxxx人次，萬元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險運行情況：萬人，參保任務完成率xxx%。億元，億元，億元，待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運行平穩(wěn)，各項待遇均按時足額支付，減輕群眾看病就醫(yī)負擔，保障了參保人員生活水平，維護社會和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和大病保險保障待遇實施方案》新政策實施后，我局不斷加強政策宣傳，做好過渡期間各項工作，確保新舊政策平穩(wěn)過渡。xx月x日全面落實生育保險和職工基本醫(yī)療保險合并實施。xx月xx日開始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務項目價格目錄》，更好的規(guī)范了醫(yī)療機構醫(yī)療服務收費問題。落實“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策，每月監(jiān)督、上報抗癌藥品采購及回款情況。實行“臨床路徑+按病種付費”制度改革，進一步優(yōu)化補償方案，全縣共有xx個病種實行同病同價，大大減輕群眾看病壓力。
（二）多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管，維護醫(yī)?；鸢踩?。
1、積極開展打擊欺詐騙保專項行動和回頭看。通過不定時、無規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式，形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢，并且及時通報已經查處的案例，以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機構xx家，協(xié)議藥房xxx家，定點村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來，縣醫(yī)保局黨組成員帶隊，組建x個稽查組和一個后稽查組，全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機構xx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查協(xié)議藥房xxx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查定點村衛(wèi)生室xxx家，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%。
2、加強信息化監(jiān)管作用，建立了與協(xié)議醫(yī)療機構“點對點”聯(lián)系制度，協(xié)調、指導醫(yī)療機構解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問題。在醫(yī)院的收費系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢功能，嚴控慢性病人的用藥量和時間間隔。引入第三方監(jiān)督機制，重點核實省、市級協(xié)議定點醫(yī)療機構xx籍住院病人或可疑的住院費用超過x萬元以上的參保患者。
3、嚴格實行收支兩條線，堅持基金專款專用、專戶管理，健全完善內部管理制度和財務制度，建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機制。
（三）扎實開展醫(yī)保扶貧工作。
1、創(chuàng)新舉措，緊抓慢性病證辦理工作。縣醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關于進一步做實貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個月時間，在全縣開展貧困人口慢性病證辦理不到位問題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組，逐村逐戶逐人地毯式篩查，摸清底數(shù)，確保無遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的，及時上報，集中鑒定。縣醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結果及時錄入信息系統(tǒng)，并將制好的《慢性病就診證》及時發(fā)放到患者手中，按規(guī)定享受慢性病門診補償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報銷采取“一站式”結算的方式進行保障，綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實，“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》（阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號）規(guī)定，結合xx縣實際情況，醫(yī)保局聯(lián)合財政局、民政局、扶貧開發(fā)局四部門制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》（臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號）文件，擴大救助范圍，實施重點救助。xxxx年為我縣xxxx年以來建檔立卡貧困戶和民政重點對象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進一站式結算機制，做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險等制度銜接和信息管理平臺互聯(lián)互享、公開透明，確保救助對象在出院時即可直接結算報銷，及時得到救助，便民效果較明顯。
（四）落實醫(yī)?；菝駥嵤拢嵘忝穹账?。
1、推進醫(yī)保領域“放管服”改革，簡化證明和備案手續(xù)，異地就醫(yī)直接結算工作進展良好。已經實現(xiàn)異地安置人員在長三角x地區(qū)異地普通門診就醫(yī)費用直接結算，實現(xiàn)異地安置人員省內異地普通門診和慢性病門診就醫(yī)費用直接結算；xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結算xxxx人次（其中轉外就醫(yī)xxxx人次，自行轉外xxx人次，異地安置直接結算xxx人次），住院總金額xxxx萬元，基金支付xxxx萬元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？缡‘惖亟Y報平臺，xxxx年跨省異地直接結算xxxx人次，萬元，萬元。群眾就醫(yī)更加方便的同時基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導城鄉(xiāng)居民參保意識，參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加，xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機微信籌資繳費方式，方便群眾在征繳階段隨時隨地參加醫(yī)保，同時提高參保群眾信息精準度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)〈關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見〉的通知》x省委辦公廳文件精神，醫(yī)保局高度重視，于xxxx年x月抽調人員到x參加全省部分退役士兵社會保險接續(xù)工作實地觀摩及信息系統(tǒng)培訓會，并派專人進駐xx縣退役軍人事務局部分退役士兵社會保險接續(xù)工作專班，配合退役軍人事務局開展相關工作。截至目前，xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開展良好，我局已發(fā)放個人參保證明xxxx余份，完成進度居全市前列。
（一）準時上線并維護城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng)，全面落實全國跨省異地就醫(yī)結算工作。加強業(yè)務指導，組織宣傳和培訓，及時解決運行過程中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過渡，推進跨省異地就醫(yī)結算業(yè)務信息共享，提升服務透明度。
（二）基金監(jiān)管工作常抓不懈。
一是繼續(xù)加強稽查工作，進一步提升稽查工作能力。加強業(yè)務交流和培訓，提升稽查工作人員的業(yè)務能力。及時開展總結分析，壓實責任，鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法，責任到人，提升工作的針對性和效率，把打擊欺詐騙保工作推向縱深，開展專項治理的同時，將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機構。
二是學習探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式，抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設，引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機構建立和完善醫(yī)療保險管理制度和內部費用控制制度，將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作納入醫(yī)院目標考核；通過城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報補系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結合，適時監(jiān)控各醫(yī)療機構臨床科室及醫(yī)生個人的醫(yī)療行為，及時預警違規(guī)科室及個人。
三是推進醫(yī)藥服務、醫(yī)藥價格和招標采購工作。加大對縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作，確保慢性病用藥同等藥物價格不高于省招采平臺價格，保證藥物齊全、藥量充足。
園林年度工作報告篇九
20xx年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結報告。
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升。
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量。
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經驗的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓，并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?，F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的，完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復印，一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查，后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權力，加強對各下屬辦公室的管理，并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室，對公司負責。
4、總結今年工作經驗，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象。
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產品銷售、人材招聘等。
少說話、多辦事，當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻。
園林年度工作報告篇十
不知不覺間，來到xxx園林工程有限公司已有半年多的時間了，在這半年工作當中，經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也獲了許多的經驗教訓。在這半年多的時間里，工作上取得一定的成果，但也存在許多的不足，回顧這半年所經歷的，現(xiàn)將總結如下：
從剛開始來公司到現(xiàn)在的這段時間里，先參與了英倫灣售樓部項目，然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項目。
由于自己剛從學校走到工作崗位，剛開始有許多的不適應，而后經過自己慢慢的努力逐漸適應了這份工作，從中了解到了園林土建技術員的工作內容。
1、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現(xiàn)場平面布置圖，搞好現(xiàn)場布局。對設計要求、質量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織施工單位認真按圖施工。
俗話說“兵馬未動，糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù)，所有的工程都是照圖施工的，所以在英倫灣項目開始時，經理首先要我做的就是熟悉圖紙，了解圖紙上的一些做法和質量要求，然后再根據(jù)圖紙進行實地考察。
2、全面負責工程施工項目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護設置等具體工作，對施工中的有關問題及時解決，向上報告并保證施工進度。
現(xiàn)場勘查也是項目開始時十分重要的一環(huán)，英倫灣項目開始時在項目經理帶領下，我們對此項目進行實地勘測和測量，此項工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題并及時更改，做到心中有數(shù)，提前做好施工前的準備工作。
3、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術問題與地勘和設計部門聯(lián)系，妥善解決。
圖紙會審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題，在圖紙會審前，我們一直在研究圖紙，然后把其中的一些問題匯總，在會審時把問題都提出來，然后和設計或者甲方溝通。試想如果在工程進行中再發(fā)現(xiàn)問題，那得需要和甲方或者設計溝通。再改動就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術交底、工程質量、安全生產交底、操作方法交底。嚴守施工操作規(guī)程，嚴抓質量，確保安全。
在項目開始時，我們必須把施工的一些注意的事項和施工單位溝通好，比如安全問題，施工問題我們都要和施工單位交代清楚，爭取做到安全施工，文明施工等。而且不是只交代清楚就完了，還要在實際的工作中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按技術交底施工的工人，要耐心的講解和指導，這樣才能把工作做到位，避免返工的發(fā)生，保證施工進度的同時也保證了施工質量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質檢員整理技術資料和施工質量管理，負責安排各分部分項的檢測。
寫好施工日志可以更好的了解整個工程的進度和做法等，項目經理為了更好的鍛煉我讓我負責寫施工日志，對于剛畢業(yè)的我來說，無論在工程進行中還是結束后都可以更好的回顧整個項目的運作情況，可以從中更好的汲取養(yǎng)分，學到的東西也會更快，感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。
6、負責施工計劃的安排和實施，根據(jù)總工期和總施工進度計劃編制月或日施工計劃進度表，并組織安排相應施工單位根據(jù)計劃施工，保證工程如期完成。
施工計劃對于按期完工來說尤為重要，在英倫灣項目，在項目開始就制定了每項工作的計劃，并在實際工作中在做調整。使得英倫灣項目能夠按時完工。所以制定切實可行的計劃對于整個工程按時來說都有很重要的作用。
7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質量驗收標準要求，開展質量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術素質和自我防護能力。對施工現(xiàn)場設置的交通安全設施和機械設備等安全防護裝置經組織驗收合格后方可進行工程項目的施工。
質量的檢查是技術員最主要的工作之一，所以我在這兩個項目中努力學好技術知識，負責一些對施工工作中的質量檢查工作，有不懂的就虛心請教，使得自己的專業(yè)知識有了很大的提高。
施工現(xiàn)場的工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識不如自己實際經歷的記得牢固。而且好多學問都是書本中學不出來的，完全是憑自己的經驗。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處。
(1)由于工作經驗不足，在工程管理方面不能做到面面俱到。
（2）對工作程序了解的少，不能提前預見一些事情，許多事情不能做到事前控制，導致了一些錯誤的發(fā)生。
(2)專業(yè)知識不扎實，如cad操作有時不是很熟練，需要加強這方面的學習。
(3)現(xiàn)場突發(fā)狀況，自身處理能力不夠。
2、發(fā)現(xiàn)的一些問題。
（1）各部門配合不夠，導致一些部門只顧自己的事情，出現(xiàn)一些問題。
（2）發(fā)現(xiàn)問題應該及時處理，不要拖沓。
這半年多的時間里，我對工地現(xiàn)場的運作越來越清晰，對儀器設備的使用也越來越熟練。今后要針對自己哪方面的不足，加強哪方面的鍛煉。自己經驗不足，就要多接觸各種類型的事情；專業(yè)知識不扎實，平常時候就多訓練，并在工作中加以強化；處理現(xiàn)場突發(fā)能力不夠，這方面就要在實際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對工程建設當中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對工程技術的認識和學習，在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
園林年度工作報告篇十一
公司下設工程技術部，負責公司各壓力管道工程的監(jiān)管和驗收工作；管網(wǎng)運行部負責公司轄區(qū)內各壓力管道的日常檢查和維護工作，安全監(jiān)察部負責組織公司的安全大檢查，并協(xié)助和督促公司有關部門和各基層單位對事故隱患及時整改并制定防范措施。
的學習，由安全監(jiān)察部負責監(jiān)督各項安全管理制度的執(zhí)行情況。
公司現(xiàn)有現(xiàn)實可行的操作規(guī)程共計35項，每年會對各管理制度進行評審和修訂。由綜合管理部組織員工對各項操作規(guī)程的學習，由安全監(jiān)察部負責監(jiān)督各項操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
管網(wǎng)運行部設專業(yè)管網(wǎng)巡線人員，每天對轄區(qū)內壓力管道進行安全巡檢，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報整改。安全監(jiān)察部除了對巡線人員的巡檢工作，隱患整改工作進行監(jiān)督檢查外，每年會例行組織各項專項檢查，節(jié)前安全檢查，綜合性安全檢查，確保各項安全工作做到實處。
公司的應急救援預案中專設壓力管線事故的救援預案，每年由安全監(jiān)察部牽頭，對應急救援預案進行演練并總結評審。公司既定于20xx年6月25日左右進行中壓管線搶修作業(yè)的演練，屆時會進一步提高公司對中壓管線的應急救援能力。
公司現(xiàn)有的4580米鋼制次高壓管線因工藝陳舊，使用年限過高，存在安全隱患，我公司已將相關情況上報有關部門，屆時會對此段管線進行改造。
園林年度工作報告篇十二
自從進入工作以來，到得了各位領導和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進步，多年來我們一直秉著本店的服務宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質的服務，認真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經理，我深知自己肩上擔子的重量，更了解我所背負的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20xx年工作情況作出以下總結，同時提出了對20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導部對我店的關心愛護和大力支持下以及20xx在督導部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學習，這讓我店員工學到了很多的知識，從而堅定他們加入了***這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團結協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認真的給每位員工分配任務，并督促他們認真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細節(jié)化服務更待提高，各個樓層和人員的服務接待水準存在差異，接待標準和水平參差不齊，檔次化服務有待進一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達到預期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術人員到服務人員都存在業(yè)務不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關工作人員的服務技能方面和推銷水平有待進一步提高，對有關設備的維護保養(yǎng)不夠科學，導致?lián)p耗較大。
（一）增大營收額。
利用各種路徑增大經營營收額，如調整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質的服務，以便吸引更多顧客；努力增強團隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護。
（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在消費價格200元以上的食客，其次滿150元消費8次以上的客人，在下次來消費時免費贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經濟效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認可，得先學會尊重別人，當遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應當要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認可。
（三）提高服務的技能以及推銷水平。
積極開展有關服務技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關鍵。
（四）對店的養(yǎng)護管理。
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護，計算機屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應號召所有店員維護所有，固定資產的完好，并將店鋪固定資產情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設施保養(yǎng)，設備維護保養(yǎng)。店員應注意對設備的日常維護，設備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進行。
我們應學會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚，努力確定新一年度的目標、工作計劃以及經營目標。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調、支持工作，共同學習，共同進步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
園林年度工作報告篇十三
20xx年，牡丹江市林業(yè)局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關制度》等，按照《20xx年全市政務公開工作要點》要求，通過加強組織領導、明確崗位責任、落實工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督，保證了各項工作的依法有序進行?，F(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報告如下：
市林業(yè)局對政務公開工作始終非常重視，經常召開專題局長辦公會議，研究部署全局政務公開工作，確定政務公開的基本原則、思路和措施，不斷修改完善《市林業(yè)局政務公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長，黨委副書記任副組長，其他班子領導及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負責人為成員，領導小組辦公室設在局辦公室，下設三個工作組，指導組負責對機關及局屬各單位政務公開工作進行指導協(xié)調；檢查組負責定期對機關、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務公開情況進行檢查；監(jiān)督組由離、退休老干部和社會各界人士擔任監(jiān)督員，隨時監(jiān)督公開情況，從而保證了我局政務公開工作取得良好效果。
（一）完善公開制度。一是進一步落實和完善配套制度。今年，我局在政府信息公開方面，繼續(xù)落實和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請公開、政府信息主動公開、政府信息公開保密審查等配套制度；在政務公開方面，落實和完善了辦事公開、群眾舉報和政務公開預審、政務公開評議、政務公開責任追究、政務公開考核、政務公開反饋、政務公開備案、政務公開檔案管理等配套制度。二是聘請政風行風建設監(jiān)督評議員。一年來，我局堅持開展民主評議政風行風建設、萬人評百科活動，聘請了由各界人士組成的政風行風建設監(jiān)督評議員，定期召開會議，通報林業(yè)工作進展，虛心接受評議，認真聽取意見和建議，不斷改進各項工作。三是召開會議通報本局重大事項。對于項目資金使用、干部選拔任用等重大事項，我局都能夠堅持通過黨委會議集體研究，做到科學決策、民主決策，并及時在全局會議上進行通報。
（二）強化公開措施。年初以來，為了使我局的各項政務公開制度得到有效落實，我局采取“五公開”措施，保證了政務公開工作的有效開展。一是工作目標公開。對20xx年的各項林業(yè)工作目標向機關、基層和社會公開，便于全社會共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會公開工作目標11項，公開利民實事4項。二是職能程序公開。要求機關工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗，標明姓名、職務等，并將工作職責、辦事程序、工作標準、辦結時限公開上墻，公開職能信息13類，便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度，實行“三條線”考核和任前公示制度，在干部調整中，我們都按照要求進行了任前公示，確保了干部任用的民主性和公開性。四是內部情況公開。對機關人事、財務、福利待遇等事項在機關內部進行了全面公開，確保做到公開透明，主動接受監(jiān)督。
（三）健全公開機制。為確保政務公開工作的落實，堅持以抓好監(jiān)督制約機制為重點，在推進工作中不斷完善“三項機制”：一是完善責任追究機制。我們對政務信息公開工作經常進行考核，嚴格兌現(xiàn)責任追究制度和獎懲制度。對政務公開活動開展好的給予表揚和推廣，對政務公開動作遲緩、效果不佳，引起群眾上訪等重大事件的實行責任追究，對主要領導進行戒勉談話，限期整改。凡因辦公程序不透明、政務信息不公開引起群眾不滿，有確鑿證據(jù)的，堅決予以處理，并取消該單位的評比先優(yōu)資格。二是完善社會監(jiān)督機制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題，我局采取內部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督、領導監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結合的辦法，把每一個具體的行政行為置于社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請了政務公開監(jiān)督員，設立了政務公開舉報監(jiān)督電話，并定期請人大、政協(xié)、紀檢委的領導視察林業(yè)工作。同時，定期對各縣（市）林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務公開情況進行檢查。通過這些措施，促進了政務公開制度的落實。三是完善輿論監(jiān)督機制。為了增強政務公開的透明度，強化監(jiān)督措施，我局主動邀請新聞媒體對政務公開情況進行輿論監(jiān)督，對公開落實好的進行宣傳推廣，對政務公開滯后，特別是弄虛作假的予以公開曝光，有力地促進了政務公開的開展。
20xx年，我局門戶網(wǎng)站已建設完成，建立了局長信箱、通知公告等欄目，并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接，公開政務信息17條、信息73條。同時，在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級各類文章共計43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年，我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關收費和減免情況。
20xx年，我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但對照更高的標準和要求還存在一定的差距，一是信息公開的內容有待進一步充實和完善；二是信息公開的渠道有待進一步拓展；三是信息公開的宣傳力度有待進一步加強。
園林年度工作報告篇十四
時光飛逝，眨眼之間這學期已臨近期末，此時是我們總結過去，展望未來的最佳時刻。本學期，我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化，不僅成了一個有集體精神的團體，還是一個有紀律、有感情的一個團體。女生部猶如星星之火，而這學期我們的火光已點燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團結，更壯大。
這學期在學生會的引導下，我們部門也搞了許多的活動。
1.為了響應三八婦女節(jié)，我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動，幫助女生們修電腦，懂得電腦，這個活動得到了學院女生們的一致好評，充分展示出我們女生部為學生服務的美好精神，還有我們部門的團結和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動中，我們女生部當擔了重要作用，從選隊員，平常訓練，一直到比賽結束，我們部門都發(fā)揮了很大的作用，用我們最大的能力去對待比賽，最后我們系健美操隊在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項都是對我們的努力和付出的最好最大的回報，更是對我們整個系學生會的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會中，也是不可否認的出了一把力，買花，群眾鮮花，服裝等等，我們都花了精力去做這些事情，這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情，才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學生會其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況，以主動、真誠為立足點，結合女大學生的特點，為全面提高我校女生的綜合素質開展有針對性地工作。因為：豐富女生生活是我們的目標，提高女生素質是我們的歸屬，展現(xiàn)女生風采是我們的驕傲。與此同時在參與學生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質等方面做出了卓有成效的工作。
加強部門組織建設，提高部門干部綜合素質。
參與學生會管理工作。每周三下午7點參加學生會全體工作人員工作例會，并基本上做到每次開會全部人員都到齊，除非有大事件發(fā)生不輕易請假，遲到早退。聽取學生會一周的工作總結，反映部門日常工作中遇到的困難。
學生會的各項工作都需要周密的準備，在活動的策劃中，所有成員積極參見，出謀劃策，共同探討可能出現(xiàn)的問題，認真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
在有進步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾，主要體現(xiàn)在：
1．工作思想沒有得以開放，創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進一步提高。
2．各部門缺少交流，組織活動的經驗還需進一步積累，各部門應互相學習活動經驗及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好，個別干部的工作積極性有所下降。
3．與院和各系學生會的聯(lián)系應進一步加強。
在下學期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設。
1、加強女生們的生活日常小知識，使工作在形式上加以創(chuàng)新，使其與實踐結合更加緊密，使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強女生們的思想教育，提高學生女生的整體素質，促進學校各工作的開展。
2、隨著新一學期的到來，我部門將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動，新穎別致的活動搬上同學們的課余生活，以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的.不斷提高，要求每一位成員必須有較強的實踐動手能力，在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量，將我們青春的熱情與才華投入進去，開展更多的社會實踐內容，以鍛煉廣大女生的社會實踐能力，為以后步入社會打下堅實基礎。
總結經驗和不足，我們立足于起點，眺望著未來，未來的路還很長，但我們部所有成員將會在新的一學期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，自強不息，奮發(fā)向上，在系學生會的領導指揮下，把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴格，對待事情要盡職盡責、有始有終，妥善協(xié)調工作與學習的關系。
在下學期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設。探索工作新思路和工作方法，加強與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結，學習和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法，不斷完善自我。百尺竿頭，更進一步！
園林年度工作報告篇十五
同志們：
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項預算目標任務而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領導下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務發(fā)展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結拼搏，全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份，累計完成業(yè)務收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業(yè)務發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務凈增2600戶。
（一）落實了“一快”。我們以市場為導向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務和有效用戶市場，做精做細話務量經營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務，加快結構調整，不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務、市農話業(yè)務、寬帶業(yè)務及增值業(yè)務四大重點業(yè)務的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務發(fā)展結構調整，使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心，精細經營，打贏了話務量經營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項困難、建設資金嚴重不足的情況下，我們積極主動，沉著應對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務量經營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風，公司黨委及時調整機構，重新區(qū)分工作職責，新成立了公眾客戶服務中心，把營銷中心的工作重點轉到了商業(yè)客戶服務領域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進一步深化五項機制創(chuàng)新，科學管理強內功，打造出了一支有凝聚力的領導團隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團結、奮進、務實、求真的領導團隊。他們倡導實事求是的工作作風；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調好黨、政、工、團工作步調；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機制；轉變機關工作作風，每周機關人員到分（支）局及時了解市場動向，調查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強內部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領導戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務管理創(chuàng)新，全面推進成本控制，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學調整人力資源結構，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調查早，建設規(guī)劃早，從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規(guī)模，才能完成從量變到質變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡建設。成立了由市嘗建設、綜合等部門人員組成的農話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
同時，建設部門堅持“市場引導。
科學規(guī)劃突出重點協(xié)調發(fā)展適度超前”的指導方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調查情況結合網(wǎng)絡建設規(guī)劃把農戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個工程項目完成交換投資萬元增容門新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應能力，確保了網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
（五）實施了服務領先戰(zhàn)略，確立了新的服務理念，重鑄了新的服務對象，打造了新的服務平臺，服務質量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經理為組長的服務領導小組，加強對通信服務工作的領導，把服務工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務，把服務和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準，以抓三項服務（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務指標，個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務素質，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強對外服務人員的服務意識，加強服務思想教育及業(yè)務培訓，兩者同步進行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設，有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機，推進企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學習，紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設方面，積極推動企業(yè)經濟效益與精神文明建設協(xié)調發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進，務求實效。
（二）重點業(yè)務重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
（四）有待改進的幾個方面：
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標設定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認識有待于進一步提高，單位內部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預算目標的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務前端的意識、前端間的主動協(xié)調和服務客戶的意識、管理者服務和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構成比重還須進一步改進，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質和工作技能還須加強培訓，使其適應激烈的競爭環(huán)境，達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價值為導向，創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結構持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發(fā)圖強，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務收入6222萬元，實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務水平，重大服務事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標，我們要在強化執(zhí)行力，強化績效考核的落實，強化隊伍的建設與思想觀念的轉變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標任務。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標“好混不好過”。實現(xiàn)證明，被動跟進，消極觀望只會貽誤商機，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發(fā)展質量，增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐，全面達到業(yè)務收入、業(yè)務收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產率、成長性業(yè)務收入占比等wts綜合衡量指標要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標，細化管理，改進管理方式，向降低經營成本，提高運營效率為核心的精細管理轉變，把發(fā)展、改革、服務等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學。
20xx年，我們還要強化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力，樹立經營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項目標任務的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進。對準目標，學習細節(jié)，學習流程，學習操作。缺什么，補什么。集百家之長，為我所用。我們在經營上要學松滋，改革上學監(jiān)利。通過扎實對標，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負循環(huán)。精細管理，就是通過精確的內部管控，達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務能力，樹立客戶領先優(yōu)勢。一是轉變經營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進的服務鞏固老客戶。要建立用戶流失預警機制，深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務能力。在服務方式上要以客戶感知和產品體驗為切入點關懷客戶；以良好的產品吸引和優(yōu)良的質量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務手段留住客戶。在服務理念上要形成后端為前端服務，前端為用戶服務的觀念。進一步強化服務意識，夯實管理基礎，完善服務流程，強化技術支撐，著力提高服務水平，從而樹立客戶領先的優(yōu)勢。
4、強化學習創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學習創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學習得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結合實際，因地制宜，找準目標，找準市場，找準客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作：一是強化績效考核的導向作用，突出重點，簡化指標，關注主要目標和關鍵任務。對市場前端部門，側重考核收入目標的執(zhí)行情況，強化對保存量、激增量的引導作用；對后端和管控部門，側重考核對前端支撐服務的情況，逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標，我們要著力抓好以下六個方面的工作：
（一）、在市場經營與服務方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經營、提升服務，強化市場營銷，深化優(yōu)質服務工程，完善渠道建設，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務結構，釋放經營風險，確保業(yè)務收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務收入為主線，量質并重，實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展“量是基礎，質是保證”。業(yè)務發(fā)展的原則是“量質并重，均衡協(xié)調”。業(yè)務發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務。
經營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經營工作的兩大主要任務，實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產品營銷向客戶營銷兩個轉變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結構、實施精確化經營，在更大的范圍保存量、更廣的領域激增量。
第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務收入的主要來源。20xx年將以農話為重點，大力拓展“村村通”業(yè)務。以“村村通”作為搶占農村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農村區(qū)域為目標市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經濟的“民心工程”，加大業(yè)務宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務發(fā)展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟，要立足“提升服務樹品牌，豐富應用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設。20xx年的寬帶業(yè)務發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度，在兼顧效益與市場份額的基礎上，確保有效益地投入；同時進一步加大寬帶應用、內容及增值業(yè)務的推廣進度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務內涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)?；l(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務發(fā)展目標。
第三，以phs社會代辦為契機，有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強與電信全業(yè)務代辦點的合作，強化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉變過來，豐富其內涵，做好重新定位，進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務，進一步轉變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務的發(fā)展。要把寬帶應用和靈通短信作為增值業(yè)務發(fā)展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業(yè)務創(chuàng)收亮點，提高增值業(yè)務收入比重，進一步優(yōu)化收入結構。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點，鞏固公話經營成果。
20xx年，公話業(yè)務將繼續(xù)堅持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點，鞏固公話經營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務量異動客戶群基礎數(shù)據(jù)的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細話務量經營；繼續(xù)大力開展“國內長話慢慢聊”經營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協(xié)調運作效率，增強營銷服務能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力，加強渠道建設。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預算負責，重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務推廣力度，實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當發(fā)展社會渠道，加強對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準確界定客戶渠道的市場和責任，合理調整渠道的利益關系，使各渠道協(xié)調工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務為主線，實施服務領先戰(zhàn)略，提升服務比較優(yōu)勢。
服務方面將以堅持競爭導向，以用戶體驗為中心，全面深化優(yōu)質服務工程，著力創(chuàng)造服務比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務水平，力爭行風評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進分客戶群的差異化服務。重點實施大客戶星級服務計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務”保證體系；持續(xù)改進提升服務水平，創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領先地位的大客戶服務品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實施“服務補救計劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎上，全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務。規(guī)范服務流程及服務行為，實施“上門服務”、“零距離”服務，提高服務的親情度。
第二，完善10000號客戶服務質量管理體系。加快10000號由服務中心向營銷服務中心轉型，不斷拓展業(yè)務受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務受理比率不斷提升，回訪面達100%，回訪滿意率達100%。
第三，繼續(xù)推進窗口服務達標工程。落實首問責任制，抓好服務現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務，提高窗口服務水平。
20xx年的市場經營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領導下，一定能夠圓滿完成全年各項經營預算目標，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現(xiàn)目標。
（二）、在通信建設與運行維護方面，科學規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應能力，確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
1、在通信建設上要科學規(guī)劃、精心管理、全面預算、快速反應、全力支持市常。
網(wǎng)絡建設工作要圍繞市嘗精打細算，用好建設計劃，做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務提供能力；以“村村通”工程為重點，為農話大發(fā)展提供重要手段，堅持擴大網(wǎng)絡規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡潛力并舉，做好線路適度擴容及設備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡的實裝率。
網(wǎng)絡建設既要樹立前端驅動觀點，又要依靠全面預算方法，我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快，按建設管理程序，按內控管理規(guī)定做好相關工作，利用項目投資效率工具，優(yōu)化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應速度，力爭5月底前保質保量完成80%以上的投資計劃，達到早建設早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡建設投資計劃為1554.37萬，除已安排項目（交換。
設備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設計項目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應20萬，線路擴容3800線左右358萬（現(xiàn)有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設計劃的情況下，積極申請市公司總經理建設基金，投入到效益明顯的項目。
2、在運行維護上要確保網(wǎng)絡安全運行，以預防為主，強化服務，全力服務市常。
強化“安全第一，預防為主”和“維護就是經營，維護就是服務”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置，認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作，確保各項維護指標的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡，確保小靈通來話接通率，掉話率達到和超過規(guī)定的指標；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達標的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡存在的各種問題；進一步搞好網(wǎng)絡巡修，線路搶修工作，保障設備完好，縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務質量改善服務形象。進一步細化大客戶的差異化服務標準，確保大客戶端到端維護服務水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡資源基礎上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡資源，保證錄入網(wǎng)絡資源的完善性、準確性、真實性，搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理，制定相關流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡進行優(yōu)化，調整、合理調配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強支撐，提升素質。
加強對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調做好市場調查以及相關市場信息的收集，并對經營工作具體指導，協(xié)調解決督辦單位生產經營工作中遇到的困難，確保每月收入目標值的實現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強化績效考核，加強財務預算管理，完善業(yè)務檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強化考核，提供人力資源保障。
第一，加強“四支人才隊伍”建設。要堅持以人為本，用科學的人才觀指導建設職業(yè)化經營管理人才隊伍、專家型技術業(yè)務人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅動因素，確定關鍵業(yè)績指標（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工，實現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
第三，改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質逐步接近后臺。人員一靠自身素質提高，二靠崗位輸入。二是倡導“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻傾斜、向關鍵崗位傾斜。
第四，科學合理地設置崗位，完善部門和員工kpi設置，加強部門對員工考核工作的指導和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實現(xiàn)kpi指標100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進一步增加前端崗位設置，充實技術業(yè)務營銷人員，達到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴格控制用工數(shù)量，嚴禁單位私自用工，實行私自用工單位負責人責任追究制。
2、、以利潤為主線，加強財務預算管理，完善內控制度，推進財務集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導方針，加強財務管控，優(yōu)化結構調整，大幅提高盈利能力，實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認真落實全過程的成本控制。要推行科學有效的成本管控措施，開展目標成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預算管理。要采取有力措施，從時間進度、成本結構調控方面加強20xx年預算執(zhí)行的管控，進一步提高預算執(zhí)行調控能力，確保各主要預算按預算進度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點標本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針，始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產經營中心，做到抓效能與抓廉潔相結合；治標與治本相結合；抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合。注重調查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領導關心的重點、生產經營管理的難點、員工關注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點，把領導有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規(guī)范內部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產責任制。明確安全責任，通過例行檢查與突擊性檢查相結合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預防整治工作，把因工責任死亡率、因工責任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務部門要建立健全各類業(yè)務的檢查稽核制度，嚴格按照檢查稽核流程落實，加強檢查力度和頻次，確保業(yè)務收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進企業(yè)文化為主線，弘揚企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設工程。積極倡導并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作，引導員工認同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學習型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務理念為重點，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結合起來，認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設相結合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強化企務公開，服務中心工作，增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團結動員全體員工為完成各項生產經營任務，努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務公開制度，落實職代會職權，促進企業(yè)管理民主化和科學化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項生產經營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質，增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理，為中心工作搞好服務。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗、團結拼搏、認真負責、一心為公的良好作風，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅持用優(yōu)質高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅持靠誠實可靠的優(yōu)質服務贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
園林年度工作報告篇十六
市級規(guī)范化學校現(xiàn)把學校近一年來的工作匯報如下：
在過去工作的基礎上，學校著力強化了班子成員的崗位職責、敬業(yè)奉獻精神和校興我榮、校衰我恥的師德教育，對每一名成員落實了責任目標，并根據(jù)學校發(fā)展的實際和工作需要，每人承擔一項創(chuàng)學校品牌重點工作。學校堅持以教學為中心，全面實施素質教育，結合自身工作的特點，創(chuàng)造性的開展工作，人人樹立了“只為成功想辦法，不為失敗找理由”的工作責任感，為達到“是先必爭、唯旗必奪”的奮斗目標做了大量的有效的工作，得到了上級領導和社會各界的一致好評。
教師是學校教育教學工作的具體組織者和加快學校發(fā)展工作、創(chuàng)建品牌學校的具體實施者。加強教師職業(yè)道德教育、強化為人師表的形象教育是落實學?！拔液蛯W生共同成長、我與學校共謀發(fā)展”發(fā)展思路的重要基礎保證。為此，學校制定了一系列的行之有效的`獎懲機制和崗位責任制，進一步完善了對教師的全時段、全方位評價實施辦法，為每一名教師創(chuàng)設自我發(fā)展、自我提高的成長空間。以“樹師表形象、完善自我、發(fā)展自我、提高自我”為抓手，人人感覺到了肩上的擔子重、教育教學工作壓力大，進一步明確了自身工作的責任感、榮譽感、危機感，通過上學期的年終學校評估，特別是春節(jié)后開學以來，在學校工作要“開好頭、起好步、具體工作中找出路”新的思路中，逐漸顯示出了良好的精神風貌和工作熱情，形成了良好的校風、教風和學風。
一是在上學期教育教學成績取得良好進展的基礎上，牢固樹立了每一名教師的質量意識，在教育教學質量分析會的基礎上，老師們重點結合自己的學科特點、教學特點、學生的實際、教師的實際，在挖掘教材、研究教法、強化課堂常規(guī)、加強學困生輔導等方面做了大量的工作，有些工作走在了辦事處的前頭，一名教師被評為泰山區(qū)教學能手，兩名教師參加泰山區(qū)優(yōu)質課評選，通過泰山區(qū)全體教研員來校視導的情況反饋，對我校的教育教學工作進行了充分的肯定，并為我校今后的發(fā)展思路提出了寶貴的建議。二是請辦事處分管教研的領導來校蹲點指導教育教學工作，通過對半數(shù)以上的教師聽課指導，針對教師在教學準備和教學設計及教學過程中存在的問題及時進行了規(guī)范性輔導并作了題為“深挖教材、精心設計、強化課堂效率、加強課后輔導”的教學講座，收到了良好的效果。三是請辦事處教研會成員來我校分別講了二年級、四年級數(shù)學示范課，并在評課中和教師進行了面對面的交流，就怎樣備教材、備學生和培養(yǎng)提高自己駕馭課堂的能力進行了廣泛的研討，取得了可喜的效果。
由于全面落實了崗位職責，形成了可喜的向心力和凝聚力，學校已初步達到了整體工作上水平，單項工作爭第一的奮斗目標。一是三月份我校為全處提供了學校管理工作檔案現(xiàn)場會，辦事處全體成員、各學校校長及檔案管理員參加了會議，與會的領導對我校的管理工作給予了高度評價。二是作為泰山區(qū)和辦事處的窗口，泰安市教育督導團于三月七日來我校督導教育教學工作，市教育局張局長在泰山區(qū)高區(qū)長、教育局張局長、辦事處孫書記、宋主任、教委辦玄主任的陪同下對學校各項工作進行了全面檢查，得到了與會領導的一致好評。三是三月十五日泰山區(qū)教研室在我校安排了就如何合理開發(fā)體育教學資源、全面提高教育教學質量的大型研討會現(xiàn)場，我校在會上作了典型報告，對學校今后的工作起到了強有力的作用。四是三月十九日我校為全辦事處固定資產管理工作提供了參觀現(xiàn)場，作為樣板工程今后將在全處推廣。
近期工作：一是繼續(xù)抓好常規(guī)管理，牢固樹立全體教師的質量意識，已實際行動感謝領導特別是社區(qū)領導對學校的大力支持和關懷。二是請教育專家來學校作專題報告。三是請求教委辦教研員來我校蹲點，就提高教師的教學基本功和教學質量，特別是“怎樣上課、怎樣上好一節(jié)課”進行面對面的聽評，以此來拉動學校教育教學工作的快速發(fā)展。
一是確保參加辦事處春季田徑運動會保證進入前三名的奮斗目標（已完成）；二是堅持高標準、高質量積極為泰山區(qū)提供規(guī)模大的現(xiàn)場會，為進一步提高學校知名度而積極努力；三是進一步完善學校計算機網(wǎng)站的改進和充實工作，為家庭教育現(xiàn)代化提供優(yōu)良的、及時的、全方位的窗口陣地；四是啟動編排校本特色教材（初稿已完成），進一步完善學校素質教育工作；五是高質量定位，積極籌備“慶祝六一兒童節(jié)暨首屆英語節(jié)”活動，更好地展示學校新形象。每項活動都安排了第一責任人，并制定了相應的完成任務的措施，以保證全面地按計劃有條不紊的實施。
在各級領導的大力支持下，我們有信心為學校教育教學質量的提高、為塑造學校新形象，為打造學校品牌、創(chuàng)建市區(qū)名校而努力奮斗。
園林年度工作報告篇十七
在過去的xx年，xx小學上下一心，認真學習貫徹上級文件精神，堅持“追求綠色質量，打造幸福校園”的理念，認真落實“三個年”主題系列活動，大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神，扎實推進校園文化建設，積極踐行**教育“學在**”品牌建設。
一年來，學校沿著年初制訂的目標，團結奮進，務實進取。全面貫徹教育方針，加強學校管理，認真實施素質教育，努力提高教育質量，積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。
“學高為師，身正為范”，良好的師德師風是學校教育教學工作的基礎保障。學校結合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之--“師德師風提升年”，要求每位教師在平凡的工作崗位上，努力做到八個字：敬業(yè)、愛生、博學、善教。在全校范圍，繼續(xù)深入開展學習“最美教師”，爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學在**”“生本課堂活力教育”“三教三學”系列大討論;大力挖掘師德先進典型，樹立榜樣，鼓勵教師向身邊的先進典型學習，繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
特別是我校把每周一次的“師德師風學習日”活動落到了實處，每周四晚的師德師風學習活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進事跡的學習，再至學校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法，每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉，激勵她們時時用“最美”要求自己?，F(xiàn)在，學校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責任感和使命感，安心本職工作、為人師表，以自己的良好形象和行為為學生樹立榜樣，埋頭苦干，將奉獻教育當做樂趣。
教學質量是學校的生命線。在學區(qū)的統(tǒng)一布置下，我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設和管理，千方百計提質量。我們主要采取了以下措施：
1.狠抓教學常規(guī)，強化過程管理。
教學常規(guī)的落實是提高教學質量的保證。因此，我們在教學管理中，學校制定了細致的教育教學常規(guī)，細化了各學科教學規(guī)范。要求教師嚴格按照教學常規(guī)的要求，認真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導處每學期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進行細致地檢查，并形成總結，由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進行表揚，對表現(xiàn)不夠的老師提出批評，并要求她們及時改正。
學校針對青年教師，開設了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓活動。組織學校骨干教師擔任新教師的師傅，為她們進行手把手地指導。
學校還建立了由校長、副校長、教導處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組，建立《石門小學“抓常規(guī)促規(guī)范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學、衛(wèi)生、安全等學校系列常規(guī)工作進行督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2.加強學生常規(guī)管理，進行行為習慣教育。
學校以貫徹實施《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》為準則，對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實有力，學風、班風、校風明顯好轉，絕大部分學生養(yǎng)成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī)，保障校園平安。
學校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度，建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動，確保校園平安。
園林年度工作報告篇十八
劃穩(wěn)步實施，系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標準化建設得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標要求，大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質量標準化建設融入到日常生產和管理工作中，安全質量標準化建設水平有了明顯提高，基礎管理有了明顯加強，特別是x煤礦建成了貴州省一級示范礦井，為公司標準化建設樹立了榜樣。
（二）攻堅克難，技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng)，釋放最大產能，20xx年公司放緩了煤炭資源整合的步伐，將技改工作列為大項工作來主抓，安排專人負責跟蹤督促落實，技改工作成效顯著。一是地質勘查基本完成。先后對xx煤礦進行了地質勘查，啟動了xx煤礦1700—1400的擴儲工作，擬訂了長灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產礦井恢復建設。因國家產業(yè)政策的調整，導致xx煤礦和xx煤礦兩個在建礦井的建設進度受到制約，但通過公司上下不懈努力，兩礦井先后恢復了建設。xx煤礦已經建設竣工，順利進入聯(lián)合試運轉；xx煤礦從去年9月份開始恢復建設以來，各種軟件資料得到相關部門的審批。三是煤礦技改有效啟動。xx煤礦基本完成相關手續(xù)，正申請進入聯(lián)合試運轉；xx煤礦30萬噸技改已完成初步設計等相關支撐文件；xx煤礦已完成新方案設計的初步設計評審、建設用地的租用和礦井建設的招標；xx煤礦已委托設計部門開展了相關設計工作；xx煤礦30萬噸技改已委托設計部門開展開發(fā)利用方案及可研、初步設計等相關工作，現(xiàn)正開展擴儲工作。四是地面設施全面開工。按照初步設計要求，完成了xx煤礦的地面建設工程；完善了xx煤礦的地面設施，建設了兼職救護隊的辦公和活動場所；重新選址建設了xx煤礦地面火工庫。五是新工藝得到廣泛運用。公司在各煤礦大力推廣和應用新技術、新工藝，先后投入巨資在xx煤礦和xx煤礦投入綜掘綜采設備；在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護改革。
（三）不斷探索，內部建設日趨完善。為適應內外部形勢的變化，公司深入推進內部改革創(chuàng)新，著力增強公司發(fā)展活力。一是完善了組織機構。為解決領導職數(shù)不齊的問題，公司先后配備了三名總經理助理，各自負責開展工作；為縮短管理半徑，公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分別代表公司行使對兩個片區(qū)煤礦的管理；為突出安全和生產這個中心工作，安全生產管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產技術部；為抓好煤礦的機電運輸工作，11月份，新成立了機電運輸部。為解決人才短缺問題，公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進高級管理人員4名，高級工程師1名，采掘工程師4名，機電工程師2名，造價工程師2名，煤質管理工程師1名，其他管理人員5名，大大加強了煤礦、分公司和各部門的技術管理力量。二是強化了班子建設。公司通過考察、談心、半年履職考核、具體工作實績等方式，隨時了解把握煤礦領導班子情況，不斷優(yōu)化礦班子結構，力爭將最合適的人放在最合適的崗位。20xx年8月份，公司調整優(yōu)化了xx等七個煤礦的領導班子，調整優(yōu)化后的班子結構更趨合理，更具活力，煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實際，全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產、人力資源、物資采購、財務規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個，為公司規(guī)范化管理，奠定了良好的基礎。四是探索了采購流程。在物資采購上，公司經歷了從統(tǒng)一集中采購到煤礦、分公司、公司三級采購，再到三級審核兩級采購的有益探索，為公司規(guī)范采購管理，不斷完善和建立適應公司的采購管理模式，摸索了實踐經驗。
（四）實干苦戰(zhàn)，信息建設初見成效。信息化建設經過一年的建設，已基本實現(xiàn)生產、指揮、管理的信息全覆蓋，煤礦生產全息、全影管理信息系統(tǒng)基本形成。一是煤礦基礎監(jiān)控系統(tǒng)建設基本完成。至20xx年底，所有煤礦基礎系統(tǒng)建設基本完成，并實現(xiàn)了監(jiān)控數(shù)據(jù)到總部的連接。公司門戶網(wǎng)站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集團化視頻會議系統(tǒng)，提高了煤礦與分公司、公司的實時溝通效率，對實時保障煤礦安全、生產起到了一定作用。二是erp項目基本建成。為改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力，有效整合公司內部各功能模塊，公司決定從6月下旬正式啟動erp（企業(yè)資源規(guī)劃）項目建設。
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