度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文(12篇)

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度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文(12篇)
時(shí)間:2023-11-28 17:19:09     小編:紙韻

報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,各個(gè)部分之間應(yīng)該有明確的邏輯關(guān)系和過渡。歡迎大家閱讀以下報(bào)告范文,希望能給你帶來一些靈感和啟示。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

時(shí)間飛逝,在三喜策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)8天了,每天在公司和家連通的兩條路來回穿梭著,慢慢地適應(yīng)了這種生活。沒有以往的悠閑暑假,有點(diǎn)疲累,但感覺充實(shí)。

實(shí)習(xí)的第一天,很迷茫,很無措。開始了整天對著電腦的生活,脖子、肩膀有點(diǎn)受不了,僵硬、酸痛。面對陌生環(huán)境,還是有一些不適應(yīng)。聽著新同事和上司的工作建議和工作任務(wù)交代,我懵懵懂懂地點(diǎn)著頭,很難理解他們所講,無法找到那個(gè)點(diǎn)上。對著電腦,看著熟悉而陌生的軟件,此刻,有些想退縮。但已無路可退,因?yàn)檫@個(gè)軟件熟不熟練都沒關(guān)系,平面設(shè)計(jì)主要用的是另一個(gè)軟件coreldraw,一個(gè)我從未接觸的軟件,。不過,很多設(shè)計(jì)軟件都是相通的,有很多類似的地方,現(xiàn)在,我漸漸地和它熟悉起來。如何能熟悉和熟練操作一個(gè)軟件,主要是要多用,多練,這些天經(jīng)過高度的集中使用,熟悉程度加深了,我現(xiàn)在深深的領(lǐng)悟到這個(gè)道理。但還是有一些效果不能實(shí)現(xiàn),還有一些操作不會(huì)。我還需要虛心地向同事請教,做到不恥下問。

這期間協(xié)助同事完成了一些項(xiàng)目,自己主要設(shè)計(jì)了一張名片和一張燈布。做設(shè)計(jì),和客戶溝通是很重要的,只有清楚明白地了解了客戶的意思和需求,設(shè)計(jì)出來的東西才能讓客戶滿意。

我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),排版存在問題,設(shè)計(jì)不夠創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在抓不住設(shè)計(jì)的重點(diǎn),未能理解客戶資料要重點(diǎn)突出的內(nèi)容。關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面,很慚愧。網(wǎng)站建設(shè)作為自己的專業(yè)方向和內(nèi)容,毫無技能可言,憑著模糊的記憶,逐漸地找回它,但發(fā)現(xiàn)很多效果都不能實(shí)現(xiàn),很多都是從未在學(xué)校學(xué)過的,這就是新知識(shí)。借助網(wǎng)上資源和操作實(shí)例,我鞏固和提高了dreamweaver的知識(shí)。一個(gè)完成的網(wǎng)站如何搭建成,我沒有在學(xué)校里學(xué)到,我相信我能在這里學(xué)到。

講究主動(dòng)、積極性、自覺性。要學(xué)習(xí)就要自覺地積極主動(dòng)地利用現(xiàn)有資源提高自己的能力完善自身不怕煩不怕累。

,才能進(jìn)步。還有,不懂就要問,問清楚了才好辦事。

實(shí)習(xí)才過去四分之一,我還要繼續(xù)努力。繼續(xù)虛心向?qū)W,繼續(xù)踏實(shí)。

工作。

不逃避不推搪不給自己找借口。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邢臺(tái)成城房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司。

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):學(xué)科實(shí)習(xí)。

邢臺(tái)xx房地產(chǎn)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)是一家從事房地產(chǎn)銷售代理、策劃推廣和可行性研究的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),由大連ss房地產(chǎn)營銷顧問有限公司和邢臺(tái)bb房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司于20xx年6月共同組建。公司立足于邢臺(tái),有多年的房地產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),是專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢公司,業(yè)務(wù)涉及商業(yè)、住宅、工業(yè)等領(lǐng)域,有一批富有激情和活力的團(tuán)隊(duì),公司以人性化的企業(yè)文化,凝聚了有著共同理想的精英團(tuán)隊(duì)。公司涉足的領(lǐng)域主要有住宅、商業(yè)、辦公、市場、工業(yè)等多種地產(chǎn)業(yè)態(tài)。曾成功操作過鴻溪書香園、在水一方、凱旋城、時(shí)代廣場、沙河機(jī)械通用零部件市場等項(xiàng)目。

(1)實(shí)習(xí)動(dòng)員階段:在實(shí)習(xí)即將開始的時(shí)候,在老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了一場包括我們?nèi)w學(xué)生在內(nèi)的實(shí)習(xí)動(dòng)員。動(dòng)員大會(huì)的成功舉行使我們這次的實(shí)習(xí)也愈加的順利各個(gè)小組都在這次的動(dòng)員大會(huì)中基本的確定了自己的努力方向,并且同各自的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有了初步的溝通,使得同學(xué)們在與老師在以后的合作中更加的順暢,愉快。

(2)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段:在sb老師的帶領(lǐng)下,我們先后對三家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作,或是通過企業(yè)的對我們的講演,或是通過到企業(yè)的實(shí)地認(rèn)識(shí)使得我們對要選擇實(shí)習(xí)的企業(yè)有了選擇,隨后兩個(gè)班級(jí)的小組或是自己選擇老師已為我們聯(lián)系好的的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),或是自己出去聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。而我們小組,在通過大家的討論后都一致的選擇了在邢臺(tái)擁有資深房地產(chǎn)策劃資歷的成城房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司。

(3)實(shí)習(xí)進(jìn)行階段:在實(shí)習(xí)開始之后,我們與xx策劃公司的負(fù)責(zé)經(jīng)理有了一次初步的溝通,并發(fā)放給我們一些關(guān)于此次實(shí)習(xí)的資料以及需要進(jìn)行的工作。得到工作之后的幾天之內(nèi),小組的成員開始熟悉資料,查閱相關(guān)的文獻(xiàn),然后討論,在經(jīng)過為期三天的整合、討論的過程,我們終于確定了三個(gè)主題:一、悠閑的下午;二、德式約會(huì);三、那一年,這一天。之后,通過了xx策劃的負(fù)責(zé)經(jīng)理留給我們的電話同他取得了聯(lián)系,并在十二月十八號(hào)的時(shí)候把創(chuàng)意給了他。所幸,黃天不負(fù)有心人,我們的努力得到了肯定,但是因?yàn)閷W(xué)識(shí)或是人生經(jīng)歷有限,我們的主題還是有一些小,還并不能適應(yīng)現(xiàn)有的工程項(xiàng)目,因此希望我們將主題的范圍再次擴(kuò)大,將主題的內(nèi)容再次的升華。雖然這次的主題并不能被采納,但是得到的肯定已經(jīng)使我們有了動(dòng)力,在接下來的幾天中,小組成員通過聚會(huì)碰頭的形式,發(fā)散思維,集思廣益,再次的確定了主題,并得到了小組成員的一致認(rèn)可。

(4)實(shí)習(xí)完成階段。

實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;學(xué)科實(shí)習(xí)與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。

通過這次實(shí)習(xí),在廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的負(fù)責(zé)人也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,如:前期的創(chuàng)意主題設(shè)計(jì)與和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在討論中和同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

感謝邢臺(tái)xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在小組的所有同學(xué),是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的xx策劃的經(jīng)理,是你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師sb老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

增強(qiáng)自己在廣告專業(yè)的實(shí)際操作能力,將在學(xué)校三年的廣告學(xué)理論知識(shí)結(jié)合并付諸到實(shí)踐中,以便能夠達(dá)到拓展自身的識(shí)知面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,獲得更多在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。同時(shí)親身感受一個(gè)正規(guī)廣告公司運(yùn)作模式,體會(huì)并理解如何做一個(gè)優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個(gè)理想的工作而打好基礎(chǔ)。

1)文案為主。

在創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)下撰寫有關(guān)摩托車企業(yè)相關(guān)品牌宣傳用語,其中包括海報(bào)主題、雜志硬軟廣告、導(dǎo)購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應(yīng)廣告文案。在這段時(shí)間里面學(xué)會(huì)一個(gè)很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個(gè)平衡線,保持在那個(gè)水平就可以的。

2)策劃為輔。

因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動(dòng),整合相應(yīng)客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動(dòng),比如近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會(huì),并撰寫相關(guān)活動(dòng)出行及總結(jié)性報(bào)告。

3)影視腳本。

在深圳影視龍國際廣告有限公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實(shí)習(xí)過程中,通過總監(jiān)的點(diǎn)撥與指導(dǎo),參與過多個(gè)影視腳本創(chuàng)作案子。同時(shí)經(jīng)過平時(shí)多看多賞析多學(xué)習(xí)多分析的基礎(chǔ)上,可以獨(dú)立完成一個(gè)影視腳本的前期創(chuàng)意,同時(shí)具有達(dá)到賞析一個(gè)專題片或宣傳品的水平。

1)專業(yè)能力方面。

2)社交能力方面。

在這里我總共實(shí)習(xí)了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認(rèn)識(shí)了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實(shí)力常常讓我感到自卑,當(dāng)然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7?,去學(xué)習(xí)去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個(gè)暫時(shí)性目標(biāo)。來到現(xiàn)在的這家公司,也認(rèn)識(shí)好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識(shí)很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學(xué)人家交換名片,第一次會(huì)感覺自己是個(gè)小白領(lǐng)了,心中竊喜。因?yàn)楣ぷ骱妥夥孔拥脑蛘J(rèn)識(shí)了很多朋友,經(jīng)常與他們結(jié)伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵(lì)讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會(huì)也打開自己的人脈,以前會(huì)在陌生人面前有點(diǎn)膽怯或者說是不大方,但是現(xiàn)在經(jīng)過社會(huì)的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結(jié)交新朋友,當(dāng)然我會(huì)保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯(cuò)。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

廣州**絡(luò)科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團(tuán)性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復(fù)式營銷與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。

旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺(tái),現(xiàn)已在全國b2c電子商務(wù)行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽(yù)。

集團(tuán)致力于包括美容、保健、服裝、內(nèi)衣、家居、飾品、飾品等在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務(wù)。

現(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質(zhì)品牌,并已與國內(nèi)外眾多知名優(yōu)質(zhì)品牌,以及國內(nèi)各主要城市的供貨商和配送商達(dá)成廣泛合作,建立了一個(gè)遍布全國的供應(yīng)分銷配送網(wǎng)絡(luò)。

二、實(shí)習(xí)的過程及感悟。

2.1過程。

公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務(wù),從我2月下旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),我所在的策劃小組,上設(shè)一位經(jīng)理,下設(shè)策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術(shù)指導(dǎo),設(shè)計(jì),業(yè)務(wù),以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組,負(fù)責(zé)小組的媒介投放。

因?yàn)樽庸疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

2.1.1實(shí)習(xí)前奏。

在剛剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)閷竟ぷ鞫疾皇煜?,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務(wù)。

當(dāng)時(shí),主要是協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時(shí)向客服部傳達(dá)信息;由于設(shè)計(jì)部的人手不夠,因此,我也兼任設(shè)計(jì)助理,協(xié)助設(shè)計(jì)師,運(yùn)行photoshop進(jìn)行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進(jìn)行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。

在工作中,我學(xué)到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學(xué)會(huì)了有禮貌和客戶交流,也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和責(zé)任。

2.1.2廣告詞創(chuàng)作。

在工作了兩個(gè)星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。

由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設(shè)計(jì)的任務(wù)便落在我的身上了。

當(dāng)時(shí),我拿到了這個(gè)任務(wù)時(shí),既興奮不已又忐忑不安。

興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時(shí)候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會(huì),從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗(yàn),完全屬于菜鳥級(jí)別,對廣告的運(yùn)作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關(guān)于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。

在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會(huì)到,廣告詞是一門大學(xué)問。

廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個(gè)了或七個(gè)字,這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞,一個(gè)名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。

在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。

而起一個(gè)優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動(dòng)消費(fèi)者,并且易于傳播。

起了將近二十個(gè)廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在**農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)**茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。

首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。

茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的.價(jià)。以龍井為例它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問?!敝袊栉幕蓙硪丫茫桊^便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。

分茶湯時(shí)有個(gè)成語:關(guān)公巡城,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。

總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

*****年*月*日,我很幸運(yùn)地來到了**大酒店,在前廳部實(shí)習(xí).現(xiàn)在我剛剛調(diào)到總臺(tái)工作.在經(jīng)過為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書,對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解,而且在實(shí)踐過程中我也從中學(xué)到許多關(guān)于如何在高星級(jí)酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識(shí)。工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實(shí)踐和諧結(jié)合,使工作更科學(xué),高效,人文等,是一個(gè)綜合性的體系。在實(shí)習(xí)的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí)等方面,為自己積累了必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以在實(shí)習(xí)期間我感覺真是受益匪淺。 剛開始我擔(dān)任的是酒店gro的工作,主要職責(zé)是維護(hù)與賓客關(guān)系工作.進(jìn)入這個(gè)班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中g(shù)ro應(yīng)是一個(gè)很清閑的崗位這種大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進(jìn)入班組后,每一個(gè)同事都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。

首先在為人處事這一方面,在酒店這種服務(wù)性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。

其次在工作中我感覺勤學(xué)好問也是不可或缺的。進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸到社會(huì)中上層面的機(jī)率相對較大,是一個(gè)來充實(shí)自我,開闊眼界的很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在酒店工作中,我們會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。

在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,但是有時(shí)情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機(jī)應(yīng)變。堅(jiān)持立場,但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。

除了對班組外,在整個(gè)實(shí)習(xí)期,我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級(jí)關(guān)系真的只是一種勞動(dòng)的分工,絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,**酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場、顧客和員工!正如有財(cái)務(wù)部一位老員工說過:“管理的核心問題應(yīng)該是在避免利益沖撞的基礎(chǔ)上,去如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動(dòng)空間,這理應(yīng)成為兩者的基本共識(shí)?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

一個(gè)好的企業(yè)文化確實(shí)一種能夠凝聚人心的精神性。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

企業(yè)如果有一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當(dāng)然酒店的激勵(lì)機(jī)制中如果過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)也是不利于員工隊(duì)伍的凝聚的。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!

最后我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。最后感謝酒店提供的機(jī)會(huì)!感謝老師的支持與關(guān)心!

2015年10月9日至11月4日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺(tái)班崗位。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領(lǐng)班,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實(shí)習(xí)生很好,都很有耐心教導(dǎo)我們。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

我擔(dān)任的是臺(tái)班一職,平時(shí)在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。正因?yàn)槭沁@樣我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教主管。

每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入。也許工作以后,我才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)我看見很多的外國人,與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)讓我的口語提高了不少。廣交會(huì)實(shí)習(xí)這十九天期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己的前途光明之路做準(zhǔn)備!

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20xx年xx月xx日至xx月xx日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺(tái)班崗位。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領(lǐng)班,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實(shí)習(xí)生很好,都很有耐心教導(dǎo)我們。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

我擔(dān)任的是臺(tái)班一職,平時(shí)在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。正因?yàn)槭沁@樣我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教主管。

我上班的時(shí)間是下午5點(diǎn)至凌晨1點(diǎn),由于現(xiàn)在還住校,所以每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我就是每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入。也許工作以后,我才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)我看見很多的外國人,與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)讓我的口語提高了不少。

*****年*月*日,我很幸運(yùn)地來到了**大酒店,在前廳部實(shí)習(xí).現(xiàn)在我剛剛調(diào)到總臺(tái)工作.在經(jīng)過為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書,對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解,而且在實(shí)踐過程中我也從中學(xué)到許多關(guān)于如何在高星級(jí)酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識(shí)。工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實(shí)踐和諧結(jié)合,使工作更科學(xué),高效,人文等,是一個(gè)綜合性的體系。在實(shí)習(xí)的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí)等方面,為自己積累了必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以在實(shí)習(xí)期間我感覺真是受益匪淺。 剛開始我擔(dān)任的是酒店gro的工作,主要職責(zé)是維護(hù)與賓客關(guān)系工作.進(jìn)入這個(gè)班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中g(shù)ro應(yīng)是一個(gè)很清閑的崗位這種大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入班組后,每一個(gè)同事都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。

首先在為人處事這一方面,在酒店這種服務(wù)性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。 其次在工作中我感覺勤學(xué)好問也是不可或缺的。進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸到社會(huì)中上層面的機(jī)率相對較大,是一個(gè)來充實(shí)自我,開闊眼界的很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在酒店工作中,我們會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。

在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,但是有時(shí)情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機(jī)應(yīng)變。堅(jiān)持立場,但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。

除了對班組外,在整個(gè)實(shí)習(xí)期,我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級(jí)關(guān)系真的只是一種勞動(dòng)的分工,絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,**酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場、顧客和員工!正如有財(cái)務(wù)部一位老員工說過:“管理的核心問題應(yīng)該是在避免利益沖撞的基礎(chǔ)上,去如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動(dòng)空間,這理應(yīng)成為兩者的基本共識(shí)。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

一個(gè)好的企業(yè)文化確實(shí)一種能夠凝聚人心的精神性。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

企業(yè)如果有一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當(dāng)然酒店的激勵(lì)機(jī)制中如果過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)也是不利于員工隊(duì)伍的凝聚的。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!

就會(huì)感覺把學(xué)過的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是

酒店前廳部實(shí)習(xí)報(bào)告_范文

2015年10月9日至11月4日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺(tái)班崗位。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領(lǐng)班,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實(shí)習(xí)生很好,都很有耐心教導(dǎo)我們。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

我擔(dān)任的是臺(tái)班一職,平時(shí)在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。正因?yàn)槭沁@樣我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教主管。

本文是一篇最新酒店前廳部實(shí)習(xí)報(bào)告范文,文章講述了實(shí)習(xí)生在酒店前廳部的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,體現(xiàn)了實(shí)習(xí)生對本專業(yè)工作的熱愛。下面讓我們一起來看看吧!

20xx年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活。在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。

實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在2012年海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。

接下來的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí),相對而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。

工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達(dá),蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣都留下了我們歡聲笑語。

最大的財(cái)富,最好的結(jié)果。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

策劃是一個(gè)活動(dòng)的靈魂,關(guān)于策劃的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該怎么寫?下面是小編準(zhǔn)備的關(guān)于策劃的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,一起看看吧。

策劃助理實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí),鞏固所掌握的理論和將理論與實(shí)踐相結(jié)合,增加自己在社會(huì)的實(shí)際適應(yīng)能力,為即將離校進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)公司和崗位職責(zé)

成都誠城影視文化傳媒公司,主營業(yè)務(wù)是活動(dòng)策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務(wù),目前有13個(gè)在職員工,今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機(jī)。

崗位工作職責(zé):

2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)新聞報(bào)道的文字撰稿,公司網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)站更新維護(hù)管理;

3、負(fù)責(zé)報(bào)刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;

4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃;

6、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;

7、積極參加公司召開的企劃設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)交流會(huì),不斷提高自己的寫作水平;

8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項(xiàng)目的企劃文案工作;

9、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時(shí)性工作。

三、實(shí)習(xí)過程

進(jìn)入公司首先是熟悉公司策劃部的各項(xiàng)業(yè)務(wù):

第一項(xiàng)工作室做為辦公室文員。

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

(一)辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。

我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。

面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。

做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。

正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。

做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。

確保大家全心投入工作。

第二項(xiàng)工作做一個(gè)廣告的文案策劃和宣傳

這次的專業(yè)實(shí)習(xí)是分小組進(jìn)行的,這樣我們小組的五個(gè)人構(gòu)成了一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。

大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實(shí)習(xí)的第一天,我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時(shí)的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。

由于我們準(zhǔn)備不充分,對好多多超市缺乏相關(guān)的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問題,雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作,但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。

面對我們自身的問題,我們及時(shí)進(jìn)行了小組討論,與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流,最后把工作計(jì)劃以書面的形式記錄下來。

我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認(rèn)可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

在實(shí)習(xí)單位確定后,我們就按部就班的設(shè)計(jì)問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查。

問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,因此在問卷設(shè)計(jì)過程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時(shí)力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準(zhǔn)確有效的信息。

設(shè)計(jì)問卷的目的是為了更好地收集市場信息,具體可分為以下幾個(gè)步驟:第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。

然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問題的設(shè)計(jì)與選擇。

第二步,是確定問題的順序。

一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。

問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。

第三步,是問卷的測試與修改。

在問卷用于實(shí)地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。

在調(diào)查工作完成后,我們開始了具體的廣告策劃設(shè)計(jì),這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。

因?yàn)橐蟛邉澐桨妇哂泻軓?qiáng)的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實(shí)際需要。

很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會(huì)的方式來宣傳自己,提高自身形象。

但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費(fèi)太多的資金,想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。

四、實(shí)習(xí)心得

(一)實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)光飛逝,不知不覺中,我已在公司實(shí)習(xí)接近兩個(gè)月,在這兩個(gè)月中,我嘗試了工作經(jīng)歷,學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)交流、做好自己的工作。

在這兩個(gè)月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。

第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

(二)自己的不足之處

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。

缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。

沒能完全主動(dòng)地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。

在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。

本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。

這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。

造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。

以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。

使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。

技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。

對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。

溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。

今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。

在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。

積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

廣告策劃實(shí)習(xí)報(bào)告

光陰似箭人,日月如梭。

一轉(zhuǎn)眼,為期三個(gè)星期的廣告策劃實(shí)習(xí)就過了。

通過這個(gè)三個(gè)拜的實(shí)習(xí)讓我對廣告策劃這門課程有了更加深入的了解。

廣告策劃,,是在市場調(diào)查研究基礎(chǔ)上,對廣告整體活動(dòng)或某一方面活動(dòng)的預(yù)先設(shè)想和策劃。

在廣告活動(dòng)中,策劃工作的重要性日益凸顯,有人說廣告更多是策劃來的,不無道理。

策劃工作不是無本之木,它是策劃人員通過對宏觀和微觀市場的把握,經(jīng)過充分醞釀,調(diào)研創(chuàng)造出的新的市場機(jī)會(huì)。

一、 實(shí)習(xí)目的

廣告策劃的目的就是幫助企業(yè)提高銷售量,但一般不把具體銷售量作為廣告目標(biāo)。

因?yàn)殇N售量只是廣告結(jié)果測定的一個(gè)參考數(shù)值,它們還會(huì)受商品的包裝、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素的影響。

要通過廣告提高產(chǎn)品的銷售量就喚起消費(fèi)者對廣告的注意。

如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次實(shí)習(xí),在我們組長楊海英的英明領(lǐng)導(dǎo)下,首先我們進(jìn)行了明確的分工,以確保今后工作的順利開展。

在這次實(shí)習(xí)中我和馬灝辰魯學(xué)歡首先擔(dān)任了市場部的工作主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查與分析。

市場調(diào)查是廣告策劃的重要基礎(chǔ)。

進(jìn)行充分的市場資料收集與整理。

組織,實(shí)施廣告策劃工作中的市場調(diào)查活動(dòng),做出分析并提出有效建議。

緊接著又和張亞靜馬灝辰擔(dān)任了我們主要負(fù)責(zé)廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細(xì)化和決策。

然后,又配合馬堯戚雅龍負(fù)責(zé)了媒體部的工作。

我們主要負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細(xì)化和決策

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

成都南北設(shè)計(jì)有限公司成立于2006年。公司主要從事廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布,所涉及的行業(yè)有機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨,腳踏實(shí)地,誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新,公司已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),不僅為社會(huì)提供了一流的產(chǎn)品,更為社會(huì)提供了高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),也收獲了不計(jì)其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標(biāo)是彰顯完美、傳播文化、服務(wù)社會(huì)、共創(chuàng)輝煌。

公司的主要業(yè)務(wù)是廣告服務(wù)、vi設(shè)計(jì)、包裝印刷、商業(yè)會(huì)展、慶典。公司面臨的客戶來自各個(gè)領(lǐng)域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求,另一方面,公司會(huì)通過成熟的技術(shù)使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)??蛻舻男枨笫枪敬嬖谥荆怨咎峁┩晟频姆?wù)來滿足客戶的需求。

廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題,構(gòu)思創(chuàng)意,確定廣告題材定位,制定運(yùn)營方案,及時(shí)完成策劃任務(wù)。具體包括以下幾個(gè)方面:

1、依據(jù)各策劃工作計(jì)劃,及時(shí)完成策劃主管交代的工作,并提出自己的意見、建議。

2、協(xié)助策劃主管進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃、視覺識(shí)別系統(tǒng)策劃設(shè)計(jì),完成部分策劃方案。

3、協(xié)助進(jìn)行企業(yè)形象宣傳策劃,完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內(nèi)容。

4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的ci、vi的策劃工作。

5、依據(jù)各項(xiàng)目的市場定位,參與編制項(xiàng)目營銷策劃全案。

7、定期地拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的變化、需求,挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)并維護(hù)好客戶關(guān)系。

8、收集市場各種資訊,整理競爭品牌資料,收集競爭對手宣傳推廣信息,為本企業(yè)項(xiàng)目的推廣策劃及時(shí)提供信息支持和建議,以提升策劃方案的品質(zhì)。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

2012年月日—2012年月日,我在成都南北設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我將在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而更好的掌握和鞏固在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),同時(shí)我也根據(jù)實(shí)踐的需要快速學(xué)習(xí)了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識(shí)。此外,我還積累和豐富學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)和不足。我的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程可總結(jié)為如下幾個(gè)方面:

剛進(jìn)入公司時(shí),由于對廣告策劃的各方面工作都不了解,我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),即策劃主管,就安排我從市場調(diào)查作起,因?yàn)槭袌稣{(diào)查是最基礎(chǔ)而又相當(dāng)重要的工作,市場調(diào)查工作做好了,可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是因?yàn)閺V告設(shè)計(jì)要達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)、適應(yīng)市場的競爭,首先就要對所涉及的市場進(jìn)行剖析分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。市場調(diào)查準(zhǔn)確的定義就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領(lǐng)域,市場調(diào)查主要是指對消費(fèi)者及其消費(fèi)需求的調(diào)查和對目標(biāo)客戶具體狀況的調(diào)查。在實(shí)際的實(shí)習(xí)工作中,這兩種調(diào)查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務(wù)。

市場調(diào)查一個(gè)相當(dāng)艱苦同時(shí)又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費(fèi)者及其消費(fèi)需求的調(diào)查過程中,我主要是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。具體步驟是在實(shí)地調(diào)查開始前,我首先將需要調(diào)查的情況設(shè)計(jì)成調(diào)查問卷,然后在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。根據(jù)公司的安排,市場調(diào)查時(shí),每四個(gè)人分為一組,每個(gè)組負(fù)責(zé)一條街的范疇,在大街上調(diào)查開始要比想象中更加困難,太陽很毒辣,我們每個(gè)人的皮膚都被曬的生疼,火辣辣的,這還是次要的困難,主要的困難是行人也都是巴不得快點(diǎn)躲開太陽的烘烤,因此這就給我們的調(diào)查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持了下來,克服困難認(rèn)真完成了任務(wù)。在調(diào)查過程中,我們遇到了的大多數(shù)路人是相當(dāng)配合的,當(dāng)然也有幾位非常不配合的顧客,但我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。這特讓我有成就感,這次市場調(diào)查不僅讓我學(xué)會(huì)了如何待人,如何把握顧客的心里。

睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料,以期能夠全面地了解商鋪?zhàn)馐鄣乃星闆r。市場調(diào)查工作至關(guān)重要,如在為地產(chǎn)公司作策劃時(shí),我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報(bào),并觀看大量樓盤,作足了市場調(diào)查工作的基礎(chǔ)上,作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。

在對市場調(diào)查工作有了一定的認(rèn)識(shí)后,策劃主管開始指導(dǎo)我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時(shí),我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)思路都沒有。這時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)就發(fā)揮了作用,雖然有人聲稱實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論一點(diǎn)作用都沒有,但我是不認(rèn)同這種觀點(diǎn)的,理論是前人在實(shí)踐中反復(fù)提煉出來的精華,理論的扎實(shí)掌握可以更好地指導(dǎo)我們的實(shí)踐。在第一次撰寫廣告策劃時(shí),我就認(rèn)真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計(jì)劃和目標(biāo),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,對廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎(chǔ)的廣告策劃工作首先應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)者定位,確定誰是企業(yè)所要溝通的對象;其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意,設(shè)計(jì)與顧客的良好的溝通內(nèi)容;最后是選擇與目標(biāo)消費(fèi)者接近的傳播渠道,設(shè)計(jì)溝通的通道。在寫作廣告策劃時(shí),我時(shí)時(shí)以理論為指導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)踐,從而使自己的廣告策劃更有價(jià)值。

當(dāng)然,理論和現(xiàn)實(shí)是有一定的差距的,在寫作廣告策劃時(shí),我已深刻地感受到了這一點(diǎn)。沒有實(shí)習(xí)前,我一直以為廣告是一件單純的事情,如廣告的本質(zhì)是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應(yīng)該受到客戶的歡迎。但在實(shí)踐中,我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說,在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時(shí),此時(shí)應(yīng)該以事實(shí)和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時(shí)候,過往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶信服,在商業(yè)社會(huì)里,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。此外,在實(shí)習(xí)中,現(xiàn)實(shí)對我的另外一點(diǎn)沖擊就是利益的協(xié)調(diào)問題。在理論學(xué)習(xí)中,我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字,而在服務(wù)客戶時(shí),他們的邏輯更直接更現(xiàn)實(shí),非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承諾,類似于玉蘭油七天美白承諾,銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報(bào)廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時(shí)候賣弄?jiǎng)?chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時(shí)會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)的庸俗化。

在做廣告文案的過程中,我還了解了作一個(gè)頂尖的廣告策劃者需要具備相當(dāng)高的素質(zhì)。首先,廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識(shí),且能靈活運(yùn)用于個(gè)案之中。其次,由于廣告涉及的領(lǐng)域范圍廣,廣告策劃者還必須具備比較全面的社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)及各行業(yè)知識(shí)面,面越寬越好,且具備綜合提煉能力,知識(shí)面越廣闊越能做的得心應(yīng)手。此外,在思維方面,廣告策劃者要有超前,超時(shí)空、超地域、超民族文化領(lǐng)域的想象能力、發(fā)散能力,所以,我以后要經(jīng)常訓(xùn)練自己頭腦的爆發(fā)能力,想象力、表達(dá)力。最后,優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點(diǎn)的、最需要的和現(xiàn)實(shí)代表物或平臺(tái)巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風(fēng)趣的表達(dá)出來。

公司要盈利,就必須有源源不斷的客戶來源,所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重,它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。在實(shí)習(xí)過程中,在公司業(yè)務(wù)員缺少的情況下,我也曾充當(dāng)了業(yè)務(wù)員的角色。在此過程中,我的營銷技巧得到了快速的提升,同時(shí)也積累了大量的營銷經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)方面,我知道了如何尋找、開發(fā)客戶,并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶,了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離,這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個(gè)很大的提高。此外,業(yè)務(wù)方面的工作提升了我的溝通技巧,培養(yǎng)了我的禮儀。

更為重要的是,廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神,提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個(gè)過程是不正常的,遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步,所以這個(gè)過程極度考驗(yàn)人,是一個(gè)極好的磨煉機(jī)會(huì)。在廣告業(yè)務(wù)開發(fā)過程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暫的灰心消沉后,就很快地鼓起勇氣再出發(fā),業(yè)務(wù)開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài),不急躁,當(dāng)我遇到障礙時(shí),我就把它當(dāng)作是考驗(yàn),從而樹立自信心,由于業(yè)務(wù)開發(fā)對素質(zhì)要求也相當(dāng)高,所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質(zhì),為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

步入社會(huì),就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動(dòng),不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外,人際關(guān)系的維護(hù)還可為我們積累良好的人脈資源。

對于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個(gè)上司如策劃主管,干到這個(gè)職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質(zhì)疑的意見,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。

對于同事,我們應(yīng)當(dāng)多理解并支持。與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

對于競爭對手,不要作無所謂的較勁,我們應(yīng)該用出色的業(yè)績、寬容的風(fēng)范來打敗它。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪,我都不會(huì)跟他較勁,反而會(huì)輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他在原地生怨氣的時(shí)候,我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向我投降了。

最后,在實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要,在工作時(shí),我們要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走彎路。此外,由于工作是相互合作的活動(dòng),再不能以自我為中心,我們應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會(huì)忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進(jìn)行。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到。

自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。總的來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

此外,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中我也感受到了要生存在社會(huì)中的不易與艱。

難。做一個(gè)好的廣告人更加的不容易。廣告這一個(gè)行業(yè)是一個(gè)要不斷去學(xué)習(xí)不斷去充電的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費(fèi),如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時(shí)代的發(fā)展,跟不上社會(huì)的變遷,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強(qiáng)識(shí),經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù),為我走好每一步打好了基礎(chǔ)。做一個(gè)廣告文案,我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣,文案就做的越得心應(yīng)手越出彩。所以,回到學(xué)校之后,我還需要看很多很多的書,還要學(xué)很多很多的東西。我想在今后的學(xué)習(xí)生活中,針對這次實(shí)習(xí)中所存在和暴露出來的不足和缺點(diǎn),類似與廣告設(shè)計(jì)和制作所要運(yùn)用的軟件操作的學(xué)習(xí)和鞏固,還要花大量的時(shí)間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會(huì)變的更強(qiáng),能夠更好的去實(shí)現(xiàn)自己的夢想和人生價(jià)值。

感謝成都南北設(shè)計(jì)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,是他們幫助我褪去那個(gè)稚氣十足的象牙塔的學(xué)生外衣,讓我在體驗(yàn)社會(huì)千姿百態(tài)的同時(shí),不僅僅收獲了非常多的知識(shí),還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。此外,我還要感謝我的指導(dǎo)老師老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

通過實(shí)踐,將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。使自己理論知識(shí)更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。

作為沒有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個(gè)崗位上展開的,并且大多是跟前輩學(xué)習(xí),從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

會(huì)展客服代表。

客服、客服代表及會(huì)展客服代表的涵義。

客戶服務(wù)(customerservice),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

客戶服務(wù)代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。csr主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。

會(huì)展客服代表是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

會(huì)展客服代表的主要職責(zé)。

在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作,我的具體職責(zé)大概有如下:

1,配合展覽會(huì)銷售的需要,按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;。

2,與項(xiàng)目銷售經(jīng)理(主管)及項(xiàng)目推廣代表共同設(shè)計(jì)展覽會(huì)展位圖,并負(fù)責(zé)制作展位;。

4,參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》。

5,負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計(jì)劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。

6,負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);。

7,參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;。

8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;。

9,負(fù)責(zé)展覽會(huì)現(xiàn)場服務(wù)工作,主要有包括:

(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。

(4)參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;。

(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;。

(6)參與展覽會(huì)現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;。

(8)參與展覽會(huì)期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;。

(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作。

(10)參與展覽會(huì)后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;。

(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

對于這次籌備的房博會(huì),我充滿了期待。這對我來說是一個(gè)更深入的學(xué)習(xí)與實(shí)踐全面結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)。之前做過的種.種,沒有涉及到我所學(xué)的會(huì)展知識(shí)。這個(gè)機(jī)會(huì)的到來,讓我躊躇滿志的同時(shí)深感所學(xué)的不足。在籌備的過程中我們?nèi)郧啡焙芏?,需要提高再提高?/p>

在房博會(huì)新聞發(fā)布會(huì)召開之后,我手上所忙的工作告一段落。隨后的招商工作及宣傳工作將陸續(xù)展開,而我即將踏上返校的路途。在即將離開的日子里,工作之后的心酸、疲憊、苦澀,喜悅、充實(shí)、感動(dòng)等種.種感覺縈繞心頭,久久不能散去。

返校的日子日益臨近,期待有之,惆悵亦有之。帶著對策劃與執(zhí)行之間的彷徨;帶著對細(xì)節(jié)把控的斟酌;帶著對廣義策劃的思索;帶著對“20__中國環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的期待;帶著對已離開半年的既熟悉又陌生的校園生活的懷念,我即將啟程。

十一房博會(huì),我一定在國際會(huì)展中心,看凝聚了我們心血的展會(huì),感受展會(huì)帶給我最真切的思想。

總之,整個(gè)實(shí)習(xí)過程使我對文案策劃的整個(gè)流程有了比較全面的認(rèn)識(shí),對會(huì)展的籌備工作也有了更深入的實(shí)踐,使我對未來專業(yè)課的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

三、實(shí)習(xí)體會(huì):

(一)、經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),我對房地產(chǎn)文案策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃、會(huì)展策劃及《南國城報(bào)·居周刊》這樣一份集房地產(chǎn)、家裝建材及汽車于一體的專業(yè)性周刊有了比較深刻的認(rèn)識(shí):

不論是房地產(chǎn)策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃還是會(huì)展策劃,它們之間的一個(gè)共通點(diǎn)就是需要能夠找準(zhǔn)策劃主題,然后展開出亮點(diǎn)、賣點(diǎn),配以完善的媒體資源整合宣傳達(dá)到更深入廣泛的宣傳效果,實(shí)現(xiàn)策劃方案的操作性。

《南國城報(bào)·居周刊》是一份值得推薦的周刊?!赌蠂菆?bào)·居周刊》是廣西第一份專業(yè)性的房地產(chǎn)周刊,《南國城報(bào)·居周刊》的成功,簡單地說,首先在于找準(zhǔn)了自己的市場定位,這也找準(zhǔn)了自己的生存空間;其次在于為所選定的讀者市場提供能夠滿足他們需求的新聞信息。

通過這次實(shí)習(xí),我積累了作為策劃人的經(jīng)驗(yàn),得到了提高。

(二)、此外,通過實(shí)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到了以下問題:

1、任何一份策劃方案,首先要打動(dòng)自己,才能去影響別人。不足以打動(dòng)自己的策劃,不是一份好的策劃方案。

2、文案策劃需要立足于公司自身的資源點(diǎn),準(zhǔn)確地選擇最適合的資源進(jìn)行策劃整合,為所寫的策劃方案服務(wù),以達(dá)到最有效的影響效果。

3、通過實(shí)習(xí),我還感覺到,策劃人的素質(zhì)和能力對于策劃創(chuàng)作的質(zhì)量有直接的關(guān)聯(lián)。我認(rèn)為,一個(gè)好的策劃人,除了具備思維敏捷的大腦及極強(qiáng)的文字組織能力之外,還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。

長達(dá)三周的廣告策劃實(shí)務(wù)課的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中,我收獲了許多課本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也收獲了許多快樂。很感謝學(xué)校可以給我們安排這么有意義的實(shí)習(xí),不僅使我們對課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活有了很好的結(jié)合,也使我們有了更多的社會(huì)實(shí)踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實(shí)習(xí)任務(wù),讓我們有了更加明確的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)與需要努力去完成的目標(biāo),帶領(lǐng)著我們逐步成長,逐漸成熟。

通過李紅強(qiáng)老師的介紹,我們小組來到河北工業(yè)大學(xué)科技園進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我們要對房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進(jìn)行深入了解,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。

比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

成都南北設(shè)計(jì)有限公司成立于。公司主要從事廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布,所涉及的行業(yè)有機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨,腳踏實(shí)地,誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新,公司已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),不僅為社會(huì)提供了一流的產(chǎn)品,更為社會(huì)提供了高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),也收獲了不計(jì)其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標(biāo)是彰顯完美、傳播文化、服務(wù)社會(huì)、共創(chuàng)輝煌。

公司的主要業(yè)務(wù)是廣告服務(wù)、vi設(shè)計(jì)、包裝印刷、商業(yè)會(huì)展、慶典。公司面臨的客戶來自各個(gè)領(lǐng)域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求,另一方面,公司會(huì)通過成熟的技術(shù)使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)??蛻舻男枨笫枪敬嬖谥?,所以公司提供完善的服務(wù)來滿足客戶的需求。

廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題,構(gòu)思創(chuàng)意,確定廣告題材定位,制定運(yùn)營方案,及時(shí)完成策劃任務(wù)。具體包括以下幾個(gè)方面:

1、依據(jù)各策劃工作計(jì)劃,及時(shí)完成策劃主管交代的工作,并提出自己的意見、建議。

2、協(xié)助策劃主管進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃、視覺識(shí)別系統(tǒng)策劃設(shè)計(jì),完成部分策劃方案。

3、協(xié)助進(jìn)行企業(yè)形象宣傳策劃,完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內(nèi)容。

4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的ci、vi的策劃工作。

5、依據(jù)各項(xiàng)目的市場定位,參與編制項(xiàng)目營銷策劃全案。

7、定期地拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的變化、需求,挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)并維護(hù)好客戶關(guān)系。

8、收集市場各種資訊,整理競爭品牌資料,收集競爭對手宣傳推廣信息,為本企業(yè)項(xiàng)目的推廣策劃及時(shí)提供信息支持和建議,以提升策劃方案的品質(zhì)。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

月日—20月日,我在成都南北設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我將在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而更好的掌握和鞏固在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),同時(shí)我也根據(jù)實(shí)踐的需要快速學(xué)習(xí)了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識(shí)。此外,我還積累和豐富學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)和不足。我的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程可總結(jié)為如下幾個(gè)方面:

剛進(jìn)入公司時(shí),由于對廣告策劃的各方面工作都不了解,我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),即策劃主管,就安排我從市場調(diào)查作起,因?yàn)槭袌稣{(diào)查是最基礎(chǔ)而又相當(dāng)重要的工作,市場調(diào)查工作做好了,可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是因?yàn)閺V告設(shè)計(jì)要達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)、適應(yīng)市場的競爭,首先就要對所涉及的市場進(jìn)行剖析分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。市場調(diào)查準(zhǔn)確的定義就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領(lǐng)域,市場調(diào)查主要是指對消費(fèi)者及其消費(fèi)需求的調(diào)查和對目標(biāo)客戶具體狀況的調(diào)查。在實(shí)際的實(shí)習(xí)工作中,這兩種調(diào)查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務(wù)。

市場調(diào)查一個(gè)相當(dāng)艱苦同時(shí)又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費(fèi)者及其消費(fèi)需求的調(diào)查過程中,我主要是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。具體步驟是在實(shí)地調(diào)查開始前,我首先將需要調(diào)查的情況設(shè)計(jì)成調(diào)查問卷,然后在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。根據(jù)公司的安排,市場調(diào)查時(shí),每四個(gè)人分為一組,每個(gè)組負(fù)責(zé)一條街的范疇,在大街上調(diào)查開始要比想象中更加困難,太陽很毒辣,我們每個(gè)人的皮膚都被曬的生疼,火辣辣的,這還是次要的困難,主要的困難是行人也都是巴不得快點(diǎn)躲開太陽的烘烤,因此這就給我們的調(diào)查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持了下來,克服困難認(rèn)真完成了任務(wù)。在調(diào)查過程中,我們遇到了的大多數(shù)路人是相當(dāng)配合的,當(dāng)然也有幾位非常不配合的顧客,但我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。這特讓我有成就感,這次市場調(diào)查不僅讓我學(xué)會(huì)了如何待人,如何把握顧客的心里。

睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料,以期能夠全面地了解商鋪?zhàn)馐鄣乃星闆r。市場調(diào)查工作至關(guān)重要,如在為地產(chǎn)公司作策劃時(shí),我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報(bào),并觀看大量樓盤,作足了市場調(diào)查工作的基礎(chǔ)上,作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。

在對市場調(diào)查工作有了一定的認(rèn)識(shí)后,策劃主管開始指導(dǎo)我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時(shí),我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)思路都沒有。這時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)就發(fā)揮了作用,雖然有人聲稱實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論一點(diǎn)作用都沒有,但我是不認(rèn)同這種觀點(diǎn)的,理論是前人在實(shí)踐中反復(fù)提煉出來的精華,理論的扎實(shí)掌握可以更好地指導(dǎo)我們的實(shí)踐。在第一次撰寫廣告策劃時(shí),我就認(rèn)真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計(jì)劃和目標(biāo),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,對廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎(chǔ)的廣告策劃工作首先應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)者定位,確定誰是企業(yè)所要溝通的對象;其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意,設(shè)計(jì)與顧客的良好的溝通內(nèi)容;最后是選擇與目標(biāo)消費(fèi)者接近的傳播渠道,設(shè)計(jì)溝通的通道。在寫作廣告策劃時(shí),我時(shí)時(shí)以理論為指導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)踐,從而使自己的廣告策劃更有價(jià)值。

當(dāng)然,理論和現(xiàn)實(shí)是有一定的差距的,在寫作廣告策劃時(shí),我已深刻地感受到了這一點(diǎn)。沒有實(shí)習(xí)前,我一直以為廣告是一件單純的事情,如廣告的本質(zhì)是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應(yīng)該受到客戶的歡迎。但在實(shí)踐中,我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說,在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時(shí),此時(shí)應(yīng)該以事實(shí)和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時(shí)候,過往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶信服,在商業(yè)社會(huì)里,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。此外,在實(shí)習(xí)中,現(xiàn)實(shí)對我的另外一點(diǎn)沖擊就是利益的協(xié)調(diào)問題。在理論學(xué)習(xí)中,我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字,而在服務(wù)客戶時(shí),他們的邏輯更直接更現(xiàn)實(shí),非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承諾,類似于玉蘭油七天美白承諾,銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報(bào)廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時(shí)候賣弄?jiǎng)?chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時(shí)會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)的庸俗化。

在做廣告文案的過程中,我還了解了作一個(gè)頂尖的廣告策劃者需要具備相當(dāng)高的素質(zhì)。首先,廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識(shí),且能靈活運(yùn)用于個(gè)案之中。其次,由于廣告涉及的領(lǐng)域范圍廣,廣告策劃者還必須具備比較全面的社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)及各行業(yè)知識(shí)面,面越寬越好,且具備綜合提煉能力,知識(shí)面越廣闊越能做的得心應(yīng)手。此外,在思維方面,廣告策劃者要有超前,超時(shí)空、超地域、超民族文化領(lǐng)域的想象能力、發(fā)散能力,所以,我以后要經(jīng)常訓(xùn)練自己頭腦的爆發(fā)能力,想象力、表達(dá)力。最后,優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點(diǎn)的、最需要的和現(xiàn)實(shí)代表物或平臺(tái)巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風(fēng)趣的表達(dá)出來。

公司要盈利,就必須有源源不斷的客戶來源,所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重,它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。在實(shí)習(xí)過程中,在公司業(yè)務(wù)員缺少的情況下,我也曾充當(dāng)了業(yè)務(wù)員的角色。在此過程中,我的營銷技巧得到了快速的提升,同時(shí)也積累了大量的營銷經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)方面,我知道了如何尋找、開發(fā)客戶,并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶,了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離,這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個(gè)很大的提高。此外,業(yè)務(wù)方面的工作提升了我的溝通技巧,培養(yǎng)了我的禮儀。

更為重要的是,廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神,提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個(gè)過程是不正常的,遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步,所以這個(gè)過程極度考驗(yàn)人,是一個(gè)極好的磨煉機(jī)會(huì)。在廣告業(yè)務(wù)開發(fā)過程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暫的灰心消沉后,就很快地鼓起勇氣再出發(fā),業(yè)務(wù)開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài),不急躁,當(dāng)我遇到障礙時(shí),我就把它當(dāng)作是考驗(yàn),從而樹立自信心,由于業(yè)務(wù)開發(fā)對素質(zhì)要求也相當(dāng)高,所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質(zhì),為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

步入社會(huì),就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動(dòng),不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外,人際關(guān)系的維護(hù)還可為我們積累良好的人脈資源。

對于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個(gè)上司如策劃主管,干到這個(gè)職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質(zhì)疑的意見,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。

對于同事,我們應(yīng)當(dāng)多理解并支持。與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

對于競爭對手,不要作無所謂的較勁,我們應(yīng)該用出色的業(yè)績、寬容的風(fēng)范來打敗它。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪,我都不會(huì)跟他較勁,反而會(huì)輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他在原地生怨氣的時(shí)候,我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向我投降了。

最后,在實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要,在工作時(shí),我們要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走彎路。此外,由于工作是相互合作的活動(dòng),再不能以自我為中心,我們應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會(huì)忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進(jìn)行。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到。

自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合??偟膩碚f在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

此外,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中我也感受到了要生存在社會(huì)中的不易與艱。

難。做一個(gè)好的廣告人更加的不容易。廣告這一個(gè)行業(yè)是一個(gè)要不斷去學(xué)習(xí)不斷去充電的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費(fèi),如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時(shí)代的發(fā)展,跟不上社會(huì)的變遷,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強(qiáng)識(shí),經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù),為我走好每一步打好了基礎(chǔ)。做一個(gè)廣告文案,我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣,文案就做的越得心應(yīng)手越出彩。所以,回到學(xué)校之后,我還需要看很多很多的書,還要學(xué)很多很多的東西。我想在今后的學(xué)習(xí)生活中,針對這次實(shí)習(xí)中所存在和暴露出來的不足和缺點(diǎn),類似與廣告設(shè)計(jì)和制作所要運(yùn)用的軟件操作的學(xué)習(xí)和鞏固,還要花大量的時(shí)間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會(huì)變的更強(qiáng),能夠更好的去實(shí)現(xiàn)自己的夢想和人生價(jià)值。

感謝成都南北設(shè)計(jì)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,是他們幫助我褪去那個(gè)稚氣十足的象牙塔的學(xué)生外衣,讓我在體驗(yàn)社會(huì)千姿百態(tài)的同時(shí),不僅僅收獲了非常多的知識(shí),還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。此外,我還要感謝我的指導(dǎo)老師老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

度策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。

電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進(jìn)行良好的溝通,并且需要具有很強(qiáng)的個(gè)人技術(shù)能力,能獨(dú)檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益,最為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我在經(jīng)歷了金融做危機(jī)后來到社會(huì)上進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)將我在xxx電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作的情況匯報(bào)如下。

09年我畢業(yè)的時(shí)候正趕上全球金融危機(jī),這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī),因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性,導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會(huì)挑各方面條件最好的人,因?yàn)閼?yīng)征一個(gè)職位的人太多了,由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會(huì)沒有工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的技術(shù)能力不足,而像我這樣的計(jì)算機(jī)??飘厴I(yè)生有很多,但是真正有技術(shù)的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時(shí)候,看著各種招聘啟示,自己都有點(diǎn)傻眼了,因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了,我在看的時(shí)候,也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足,根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時(shí)候,主要偏愛學(xué)習(xí)代碼編程方面,但是感到自己學(xué)的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā),記得我們在學(xué)校做開發(fā)時(shí),都是小組分工,也就是一個(gè)網(wǎng)站,有人做前臺(tái)頁面,包括模板、圖片、美工設(shè)計(jì),另一部分的人做后臺(tái)代碼,使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺(tái)代碼的,自認(rèn)為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價(jià)值??墒?,真實(shí)的社會(huì)是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個(gè)十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站,就不會(huì)找一幫人來做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個(gè)人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開花,并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作,可這對于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說實(shí)在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因?yàn)樽鲆粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點(diǎn)的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來看,無異于癡人說夢,只有在社會(huì)中不斷的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間深造自己,強(qiáng)化自己的所學(xué)知識(shí),只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng),在不久后的有一天,實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

我在學(xué)校做代碼的時(shí)候多一點(diǎn),計(jì)算機(jī)硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號(hào)召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國的道路,我認(rèn)為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點(diǎn),不過我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個(gè)月內(nèi),來到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實(shí)不大,工作人員只有十幾個(gè)人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的'。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng),俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當(dāng)然做為新人的第一個(gè)月,工資非常少,600元一個(gè)月,沒有補(bǔ)助,半個(gè)月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個(gè)月誰都沒有休息)。做為一個(gè)有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實(shí)的想法是希望通過在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達(dá)到一個(gè)質(zhì)的變化,有所成就。

我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作,在剛開始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。

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