盡管撰寫報告可能是一項挑戰(zhàn),但通過實踐和經(jīng)驗可以不斷提升自己的報告寫作能力。報告的篇幅不宜過長,應(yīng)該根據(jù)實際情況進行合理控制??偟膩碚f,這些報告范文是一份寶貴的資源,可以為我們的報告寫作提供參考和借鑒。
企業(yè)管理述職報告篇一
工作中我一直要求員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經(jīng)驗處理問題的方式,做到有理有據(jù)不盲從。領(lǐng)導(dǎo)或建設(shè)方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵他們運用自己的業(yè)務(wù)所長獨立處理問題,而要想自己能夠獨當(dāng)一面就要加強學(xué)習(xí),只有這樣才能具備相應(yīng)的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業(yè)務(wù)能力和認可度。
我始終堅信責(zé)任比能力更重要,良好的職業(yè)道德是立身立業(yè)之本。每個人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實地的去干一件事,不出5年你就是行業(yè)能手,如果專注于這件事10年你就是當(dāng)之無愧的專家。我平時這樣教育引導(dǎo)身邊的員工,更這樣激勵自己。另外我縣建筑業(yè)從業(yè)人員入職門檻較低,工作中難免會遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個別思想滑坡動不動就吃拿卡要的人,不能被他們一時的風(fēng)光所迷惑,要樹立正確的價值觀。
企業(yè)管理述職報告篇二
時間過的很快,xx年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來看,我所負責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65%。李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%。從此數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業(yè)績。這也是公司正確的指導(dǎo)方針。在每次活動中,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔(dān)。在他們心中,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,一切事情都會從公司整體利益出發(fā)。因為公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。從這一點看出,其市場還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔(dān)。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。第三、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒有及時處理,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。第六、在區(qū)域內(nèi)特殊點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。
結(jié)合以上xx年不足之處,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸砜己硕?第一、我們給他定一個匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特殊獎,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。
終端都是每個廠家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進一家店都要把他當(dāng)形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內(nèi),感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。
由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。價格定好了,來維護是一個難度,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來帶動二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,下個月必須進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價格也穩(wěn)住了。
雖然在即將過去的一年中,我們的業(yè)績?nèi)〉靡欢ǖ某晒袌鲋幸泊嬖诓簧俚膯栴}。1.經(jīng)銷商會把貨直接送到二批負責(zé)區(qū)域內(nèi),而且有時供貨價低于二批調(diào)價,導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生變化,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。2.終端市場中,有一些過期產(chǎn)品;我們應(yīng)該做到等產(chǎn)品快到危險期的時候,就要提出來想辦法促銷出去。否則等過期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!
10年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:1,把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進銷售網(wǎng)中。2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店,如酒吧、茶座等。3、大客戶、三批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,大瓶飲料是一個很高的增長點。因為這一季度假日較多較長,要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價位不能高于競品,因為買這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦。二、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費者一進門就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司。三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購買,店老板就會極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。去年我所負責(zé)的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,今年計劃大瓶可樂銷售xx件,快線xx件,果汁1000件。
對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:?
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;?
xx-xx年,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起, 希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,也是一次考驗,只要對它負責(zé),這門課算是有一半的及格分數(shù),即時放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,我們大家沒有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及安排各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。 ? 在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。
企業(yè)管理述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的`根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務(wù)。
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5:總結(jié)。我堅信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望??傊?,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)管理述職報告篇四
企業(yè)都有相對應(yīng)的管理人員,定期進行述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的企業(yè)管理人員的述職報告,歡迎查閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
1、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,_個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。
2、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。
3、規(guī)范材料管理,理順物流程序。
指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。
4、存在不足及努力方向。
管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
此致
敬禮!
尊敬的集團公司董事會:
您好!
20__年x月x日,經(jīng)__有限公司董事會的任命,我擔(dān)任__總經(jīng)理一職。這x個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檟個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉__的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)。
通過組織一系列活動來建設(shè)__的大團隊:組織__高管赴__參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)__團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
__取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過x、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,年底順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實干事,圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),不斷增強道德素質(zhì)。
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作潛力。
透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成績。
我本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金__,建筑面積達__平方米;成功建立__學(xué)校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改善作風(fēng),注重廉潔自律。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與上級持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20__年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12、17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔(dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用。
管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的'損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當(dāng)班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
20__年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自我明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自我的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20__年要加強學(xué)習(xí),嚴格要求自我,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自我成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更貼合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式。
從x上獲得招、拍、掛的公告信息;從x局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點。
明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未構(gòu)成必須的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都能夠打擦邊球,從必須程度上能夠減少建設(shè)中的成本投資。
3、房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,就應(yīng)使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面。
我們要嚴格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責(zé)人之一,不僅僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行潛力。20__年我必須要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益化貢獻自我的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
多謝大家!
企業(yè)管理述職報告篇五
20x年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,加強學(xué)習(xí),認真履職,扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:。
一、加強學(xué)習(xí),堅定理想信念。
一是加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),是堅持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來,一是注重加強理論學(xué)習(xí)。
二是注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī),同時虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教,并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作,理清工作思路。
三是認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件講話精神。
并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動,在活動中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認真查找自身存在的問題,并進行深入剖析,切實解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題,實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。總之,透過學(xué)習(xí),進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念和堅持深化改革的信心,更加堅定了x發(fā)展的信心。
二、認真履職,扎實工作,順利地完成了各項工作任務(wù)。
自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作,民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認真負責(zé)、踏實努力始終是我從業(yè)的準則。
一年來,自己能團結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項目標任務(wù)用心工作,共同探討工作思路與方法,共同應(yīng)對困難和問題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標任務(wù)。
一是優(yōu)撫安置政策全面落實。保障了重點優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個性是針對重點優(yōu)撫對象的困難,指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時救助、慈善援助等社會救助政策,有效解決了重點優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實際困難。
同時,用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作,有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪,維護了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù),開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn),參訓(xùn)率達100%,結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達100%,舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會,109家企業(yè)進場招聘,3051名退役士兵進場擇業(yè),1555名達成就業(yè)意向,有效促進了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進展順利,得到了全國雙擁辦的充分肯定。20x年,x市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認可。
二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來,圍繞加快培育發(fā)展社會組織,改革登記管理制度,激發(fā)社會組織活力的思路,堅持一手抓培育扶持發(fā)展,一手抓依法監(jiān)督管理,開展了四類社會組織直接登記工作,直接登記率達200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制,探索“一業(yè)多會”,20x年累計培育異地商會三十余家,登記6家,已登記的異地商會運行良好,較好地發(fā)揮了促進兩地經(jīng)濟發(fā)展的作用。
引導(dǎo)社會組織申報中央財政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項目,4個社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟困公益服務(wù),爭取福彩公益金100萬元,并與市財政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》,共有21家社會組織申報項目。
開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn),全市500余家市級社會組織負責(zé)人、140余名登記管理機關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負責(zé)人參加了培訓(xùn),得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式,對147家市級社會組織進行了等級評估,社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式,實行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式,強化了依法監(jiān)管力度。在全省目標管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項第一名。
三是區(qū)劃地名管理工作有序推進。抓住國發(fā)2號文件對x省經(jīng)濟社會發(fā)展給予支持的機遇,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度,完成了28個撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報工作,16個鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準正式設(shè)鎮(zhèn),12個待審批,是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年,為推進城鎮(zhèn)化進程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了x區(qū)成立、x區(qū)與x區(qū)合并的界線勘定。
成功化解了x市北站建設(shè)項目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛,未發(fā)生群體上訪;地名命名和標牌設(shè)置規(guī)范,20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標牌定期維護、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;用心傳播地名文化,修改出版了《x地名故事》第五集。此外,規(guī)劃財務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運行;圓滿完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。
三、堅持廉潔自律,始終筑牢思想防線。
一年來,自己始終用黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的政治紀律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項規(guī)定規(guī)范自己的行為,對照中央八項規(guī)定和群眾反映強烈的問題,自己均沒有違反。目前,自己居住的是x年自購的117、37平方米的商品房,在x區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房,沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費、職務(wù)消費,也沒有持有會員卡。
四、存在的問題。
一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬,上級布置什么工作就做什么工作,主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。
二是工作還不夠扎實。遇到工作壓力大、事務(wù)多時,對工作的質(zhì)量要求降低,只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴,有時存在走過場、走形式的問題。有時工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想,堅持原則不夠等問題。
三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層,但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪,與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策,到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護其權(quán)益進行對接等。對分管的其他工作下基層的時間少了。
四是項目建設(shè)進展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個項目建設(shè)的深入了解也不夠,有時以自己不懂項目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進。
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企業(yè)管理述職報告篇六
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的述職報告如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從x月x日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本?;鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
4、負責(zé)公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等;。
5、負責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護計劃;為了的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責(zé)任心一貫很強,假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
另外還要說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
2、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
在總結(jié)工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:一是繼續(xù)完善木城澗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;二是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機,省時省力省成本;三是大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個人述職報告,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
企業(yè)管理述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務(wù)。
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5:總結(jié)。我堅信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
范文日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪?。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編為......
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候認真地做好述職報告了。那么......
企業(yè)管理述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,是極不平凡的.一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務(wù),各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子的工作情況述職如下:
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3.71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階——在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設(shè)與管理,適時開展了“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”和“亮點工程建設(shè)”活動,確保了全年施工任務(wù)的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務(wù)的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場。
一是以市場為導(dǎo)向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學(xué)分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項目,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設(shè)大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設(shè)無論是當(dāng)前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力量,加大培訓(xùn)力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔(dān)子,塑造了一支素質(zhì)高、責(zé)任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責(zé)任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責(zé)人,成立編標班子,負責(zé)項目的報名、預(yù)審、編制等全部工作,做到了分工細致,責(zé)任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學(xué)決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學(xué)選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學(xué)、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學(xué)選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平。
施工是我局的工作重點,今年以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”、“亮點工程建設(shè)”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預(yù)期效果。
——抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責(zé)任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責(zé)任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設(shè)備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹iso9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責(zé)任事故。
東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設(shè)先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設(shè)“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的k8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務(wù)重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設(shè)想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
企業(yè)管理述職報告篇九
在今年以來的基層滿意站所創(chuàng)建活動中,主要圍繞以下方面開展工作,取得一定的成效。
今年以來,我們瞄準年初制定的各項目標任務(wù)抓落實。一是對重點企業(yè)如江鶴集團、亞寶絕緣、揚工動力,重點增長點如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項目進行跟蹤服務(wù),督促企業(yè)多產(chǎn)快銷,力爭完成年初制定的各項目標。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作,通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對策,引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊,1-7月份,新增私營企業(yè)94戶,占年度計劃的75.2%;新增個體工商戶247戶,占年度計劃的89.2%;新增有限公司公司注冊資本2.93億元,占年度計劃的73.2%,均達到或超過序時要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標的上報工作,針對企業(yè)網(wǎng)上直報的新情況,組織企業(yè)按要求及時有序上報各項指標,為完成年度計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計辦做好市級統(tǒng)計監(jiān)審的各項準備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的節(jié)能改造工作,已與揚州新奧燃氣有限公司建立合作協(xié)議,將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣,目前項目進展順利,預(yù)計今年底可實現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項工作,在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。
江鶴集團獲批省級創(chuàng)新能力建設(shè)重點培育企業(yè)。完成華電電氣、揚工動力、天寶滑線、榮發(fā)滑線、光華陶瓷5家企業(yè)市名牌產(chǎn)品申報;江鶴集團、亞寶絕緣、天寶自動化、揚工動力、雙寶電力5家市級專、新、特、精示范企業(yè)和培育企業(yè)申報;xx市特色產(chǎn)業(yè)基地、江蘇省輸變電產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺、江鶴創(chuàng)新能力建設(shè)、揚工動力散熱器及制動器節(jié)能改造項目、精工絕緣中小企業(yè)發(fā)展專項資金等5項資金申報;天寶自動化、華電電氣、亞寶絕緣、江鶴電氣4家省名牌產(chǎn)品申報工作。亞寶絕緣建立省級電氣絕緣用柔軟復(fù)合材料標準修訂工作組;省級技術(shù)中心已驗收,待批。完成雙寶電力省級兩化融合試點企業(yè)、江鶴電氣兩化融合設(shè)計類省級示范企業(yè)申報工作;完成凱利、木立方軟件企業(yè)雙軟認定工作。
引進一般納稅人企業(yè)2家,揚州迅騰電氣有限公司,注冊資本200萬元,證照已辦結(jié),正在辦理一般納稅人登記,預(yù)計10月底形成開票,年開票200萬元左右。江蘇鼎凱電氣有限公司,注冊資本500萬元,一般納稅人資格已認定,預(yù)計9月份形成開票,年開票銷售800萬元。
以“三問三治”為抓手,重點治理庸、懶、散,努力提高辦事效率。同時,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會縣嚴管干部10項規(guī)定及鎮(zhèn)實施意見,牢固樹立全心全意為企業(yè)服務(wù)的理念,為打造優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境貢獻一份力量。
對照基層滿意站所的標準,我們還有差距,我們將以本次評議為新的起點,發(fā)揚成績,彌補不足,努力為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)再立新功。
今年以來,柳堡鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞爭創(chuàng)xx市司法行政工作“十強”司法所,加大投入,夯實基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),強化舉措,從一點一滴樹立法治形象,以一舉一動展示柳堡新風(fēng)采。下面將今年以來的爭創(chuàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一個匯報。
年初根據(jù)縣局要求,柳堡鎮(zhèn)司法所今年必須要創(chuàng)成xx市司法行政工作“十強”司法所,明年必須要創(chuàng)成江蘇省優(yōu)秀司法所,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,花十多萬元對原陳舊的司法辦公樓進行全面裝修。5月份交付使用,九月中旬全縣司法行政創(chuàng)建工作推進會在柳堡召開,同時對全鎮(zhèn)19個村(居)司法行政陣地也作了規(guī)范化布置。
1、年初按照縣局爭創(chuàng)“十強”司法所要求,一鎮(zhèn)一個法治文化廣場、一鎮(zhèn)一條法治文化宣傳街、一鎮(zhèn)一個法治文化小游園的工作要求,我所在鎮(zhèn)黨委、政府密切關(guān)注的情況下,在“二妹子”廣場內(nèi)設(shè)置柳堡鎮(zhèn)法治文化宣傳廣場;增添21條永久性標語;在擁軍路北電桿上懸掛了永久性法治文化宣傳標語24條,與紀委配合形成了法治文化、廉政文化宣傳一條街;在急流河兩岸風(fēng)景帶處設(shè)置永久性法治文化宣傳標語12條的小游園。
2、春節(jié)期間鎮(zhèn)政府利用團莊村業(yè)余宣傳隊投入2萬元在各村來回演出。
3、部門利用部門法搞法制文化宣傳21起。
全鎮(zhèn)19個村(居)有普法領(lǐng)導(dǎo)小組人員119人,有普法講師團人員125人,有骨干宣傳工作者215人,有“艷陽紅”民間調(diào)解員29人,有社會矛盾糾紛排查網(wǎng)格化信息員552人,上半年全鎮(zhèn)各人民調(diào)解組織共組織矛盾糾紛排查209件,已處理202件,其中:口頭協(xié)議149件,書面協(xié)議53件,訴訟7件,較好地為全鎮(zhèn)三個文明工作做出了點滴貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上半年我所在開展爭創(chuàng)群眾滿意基層站所做了一點一滴的法制宣傳工作,我所通過這次述職會為契機,對創(chuàng)建工作回頭看,查找不足,迎頭趕上,爭創(chuàng)xx市“十強”司法所,在今年11月份迎接省市驗收,向鎮(zhèn)黨委、政府交上一份滿意的答卷。
今年以來,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心根據(jù)縣、鎮(zhèn)“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動要求,按照“服務(wù)中心、辦事文明、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉潔自律、業(yè)績顯著”的創(chuàng)建目標,緊緊圍繞“依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、清正廉潔”等為內(nèi)容,以群眾滿意為宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,延伸服務(wù)領(lǐng)域,深化農(nóng)經(jīng)綜合服務(wù)工作,取得了較好的效果,去年被市委、市政府表彰為市級基層滿意站所榮譽。
一是統(tǒng)一思想。認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)“優(yōu)化”工作意見和“評選”活動的實施意見,根據(jù)本部門實際,對中心的創(chuàng)建工作進行動員部署,召開座談會,開展大討論,讓大家圍繞全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作面臨的熱點、難點問題提建議,談打算,使大家主動融入到創(chuàng)建工作當(dāng)中去。特別是今年我們還結(jié)合農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)“機關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)”活動的開展,圍繞創(chuàng)建目標,認真排查不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力整改提高,取得了預(yù)期效果;二是健全組織。明確領(lǐng)導(dǎo)分工,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好督查整改,確保創(chuàng)建工作有人抓、有抓手、有目標、有成效。制定切實可行的《服務(wù)承諾》、《服務(wù)規(guī)范標準》、《廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度,向社會公示,引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與和監(jiān)督我們的創(chuàng)建工作,營造了濃烈社會氛圍;三是細化目標。年初,我們緊緊圍繞縣委農(nóng)工辦提出的總體工作目標以及鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,量化農(nóng)村“三大合作”、規(guī)范農(nóng)村“三資”管理、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面量化各項目標任務(wù),做到工作目標明確,工作思路清晰。大家心往一處想,勁往一處使,出色完成各項工作,部門形象也得到了穩(wěn)步提升。
一是“三資”管理抓創(chuàng)新。通過“十規(guī)范”管理農(nóng)村集體資產(chǎn)資源,以流程圖形式規(guī)范農(nóng)業(yè)承發(fā)包的9個步驟。對農(nóng)村集體資金管理堅持以收定支、先審后用、財務(wù)公開、接受監(jiān)督的原則;全面實施“雙代管”,通過“十統(tǒng)一”管理農(nóng)村集體資金,促進農(nóng)村財務(wù)管理制度化、規(guī)范化、民主化。二是財務(wù)管理抓創(chuàng)新。結(jié)合全縣三月份農(nóng)村財務(wù)清理突擊月活動,扎實開展全鎮(zhèn)民主理財及財務(wù)公開工作,先后對仁里村、柳堡村、廷柏村、壽林村、塘新村、建設(shè)村、蘆村居委會、團莊村范侖片、蘆東村、王通河村等村進行重點審計并形成報告,審計的面達50%以上。同時,為鞏固村賬鎮(zhèn)管成果,我們始終把各村的現(xiàn)金庫存清理作為規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,采取定期不定期實地盤點和清查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和化解。三是招投標抓創(chuàng)新。堅持公平、公正、公開的原則,按照鎮(zhèn)政府出臺的《鎮(zhèn)招投標實施方案》有關(guān)要求,不斷創(chuàng)新方式完善章程,嚴格農(nóng)村集體資產(chǎn)資源的公開拍賣競價招標、工程建設(shè)的公開招投標,今年上半年累計組織招投標活動36次,其中資產(chǎn)資源類15次,工程建設(shè)類21次。據(jù)初步統(tǒng)計,為集體增加收入36.9萬元,節(jié)約支出47.98萬元。
一是服務(wù)三大合作發(fā)展截止目前,全鎮(zhèn)已累計組建農(nóng)村三大合作組織75個,其中:專業(yè)合作社40個,土地股份合作社25個,社區(qū)股份合作社10個上半年,結(jié)合省市“五好”示范合作社的創(chuàng)建,我們對已成立的合作社重點抓好工商登記和建賬核算等環(huán)節(jié),努力提升“三大合作組織”的運行質(zhì)態(tài);積極爭取上級財政資金扶持項目2個,扶持資金28萬元,二是服務(wù)結(jié)對共建根據(jù)縣關(guān)于“基層站所‘一聯(lián)三進八服務(wù)’競賽”活動要求,我們與聯(lián)豐村開展了結(jié)對服務(wù)活動,并取得初步成效同時,積極開展結(jié)對聯(lián)辦活動,與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心結(jié)對聯(lián)辦水稻、小麥、油菜、能繁母豬受損理賠項目,明確主辦單位、協(xié)辦單位,公開聯(lián)辦運行流程圖,出臺限期辦結(jié)時間,建立項目登記臺帳,受到群眾的一致好評三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)加大xx市百強村、經(jīng)濟達標村和全面小康達標創(chuàng)建工作的爭創(chuàng)力度,制訂詳細創(chuàng)建規(guī)劃,落實創(chuàng)建措施,編制創(chuàng)建資料,積極協(xié)調(diào)部門之間的創(chuàng)建環(huán)節(jié)四是服務(wù)農(nóng)村環(huán)境集中整治按照縣委提出的“四清兩建一落實”的整治要求,積極投身于農(nóng)村環(huán)境集中整治活動當(dāng)中,協(xié)助政府拿好整個實施方案和“四位一體”長效管護實施意見,為全鎮(zhèn)打贏環(huán)境集中整治這場硬仗做出我們的努力。
一是不斷提高隊伍素質(zhì)一方面按照機關(guān)建設(shè)的有關(guān)學(xué)習(xí)規(guī)定,堅持學(xué)習(xí)不動搖,結(jié)合機關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)活動,增強干部職工的`大局意識、責(zé)任意識和改革意識另一方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真組織職工參加縣農(nóng)工辦和財政部門的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,重點抓好村會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)會計法規(guī)、會計實務(wù)處理,實行以老帶新,使全鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)隊伍素質(zhì)有質(zhì)的提升二是強化督查考核建立一套較完善的考核制度,對年初每個人簽訂的創(chuàng)建工作責(zé)任狀的職責(zé)內(nèi)容進行定期考核做到年初抓目標到人,平時抓責(zé)任考核,年終獎懲兌現(xiàn)同時,我們還堅持跟蹤督查,對階段性的創(chuàng)建初評結(jié)果進行認真反思,深入剖析原因,主動排找差距,落實整改措施,努力使創(chuàng)建工作不斷邁上新臺階;三是不斷加強廉潔自律教育嚴格遵守上級有關(guān)廉政的各項規(guī)定,廉潔奉公,嚴于律己,認真學(xué)習(xí)黨紀政規(guī),切實加強艱苦風(fēng)斗、厲行節(jié)約的教育同時積極參加全縣農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)開展的“學(xué)習(xí)〈廉政準則〉,爭做勤廉表率”主題教育活動,不斷增強黨性和組織紀律性,增強廉潔自律的自覺性。
以上是我們柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在上半年創(chuàng)建過程中的一些做法和體會,雖然取得了一定成績,但對照領(lǐng)導(dǎo)要求和兄弟單位經(jīng)驗做法仍有差距。我們將借助這次全縣評議活動的強勁東風(fēng),自我加壓,開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的工作、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)社會,全面推動創(chuàng)建工作再上新臺階。
企業(yè)管理述職報告篇十
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務(wù)。
加強客戶管理工作,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
我堅信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)管理述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提升最多的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自身,按照公司的要求,較好地完成了自身的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自身在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提升自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自身的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提升,及時完成工會日常工作。
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自身的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提升職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見。
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設(shè):
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
企業(yè)管理述職報告篇十二
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。怎樣寫崗位職責(zé)?下面小編給大家?guī)?崗位職責(zé),僅供參考,希望大家喜歡!
我是__x,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關(guān)系復(fù)雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的'?,F(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識。
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
1、加強了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)。
2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸?shù)墓芾恚O(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、加強了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”?;夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀WC了迎山有力。
6、加強機電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務(wù),對安全員每月進行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
四、存在的問題及下步打算。
(1)安全隱患排查落實不夠到位。
(2)安全管理力度不足。
(3)安全教育培訓(xùn)不到位。
(4)安全設(shè)施不到位。
(5)我自身也認識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現(xiàn)代辦公技能不強。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,需掌握的知識也更廣。
我要吸取20__年的經(jīng)驗教訓(xùn),從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機構(gòu),合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進新的安全管理理念。
總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
回顧近年來自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔(dān)什么樣的責(zé)任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責(zé),較好地完成了工作任務(wù),始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神風(fēng)貌。一是重視理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。從不認為自己有文憑,而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo),更必須要有較高的理論水平,并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。
(2)增強學(xué)習(xí)的主動性、針對性,結(jié)合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,切實做到,學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個落實”。
一是理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固共產(chǎn)主義信仰,堅定馬克思主義信念,始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是堅持標準,促進采面質(zhì)量標準化水平進一步提高。我認真執(zhí)行質(zhì)量標準化標準,加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標準化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進行作業(yè),作業(yè)人員從兩端頭支護、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達到質(zhì)量要求,從根本上杜絕不規(guī)范現(xiàn)象。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度,在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進。在初期,我曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒;二是在區(qū)隊管理、人員調(diào)配等方面,總想一步到位,盡快運轉(zhuǎn),思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象,使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果;三是平時各類事務(wù)占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中,造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進一步改進工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當(dāng)個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責(zé),在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提高決策科學(xué),增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風(fēng)。
四是加強對紀律觀念的認識,做清正廉潔的表率。
(1)加強反腐倡廉學(xué)習(xí),首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現(xiàn)黨員的先進性。自己帶頭,并教育全隊從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(2)經(jīng)常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務(wù)實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態(tài)度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結(jié),思想統(tǒng)一,確保了各項工作開展,促進了生產(chǎn)服務(wù)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要不斷完善自己,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時改進不足,改正錯誤,努力學(xué)習(xí),改造自我,振奮精神,開拓前進,帶領(lǐng)全隊上下為全面完成礦井各項工作目標,為建設(shè)濟一流區(qū)隊作出積極努力和更大的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責(zé)。
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況。
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“__”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo),提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20__年工作打算。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20__年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值工作人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行工作人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當(dāng)值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行工作人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段工作人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當(dāng)班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強工作人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護公司的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理工作人員。
酒店行業(yè)已經(jīng)有很多年歷史了,它既可以說是一個老行業(yè),也可以說是一門新行業(yè),從我個人角度來看,我認為酒店行業(yè)在現(xiàn)在眾多行業(yè)中,占有極其重要的發(fā)展地位,因為它是窗口行業(yè),是城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發(fā)展的眼光來看,酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間,現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。
一、內(nèi)部管理。
1、思想觀念:首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度,思想理念超前,則行為結(jié)果,我的個人理念是,無論做任何行業(yè),都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識,做到行業(yè)領(lǐng)跑,即使硬件不是秀的,或者是不可改變的,但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它,以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程,本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理,再學(xué)習(xí)再升華,已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步,也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。
2、管理模式:在以往的管理經(jīng)驗中,構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復(fù)制到新的企業(yè)中,以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道,是非常重要的,本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。
3、識人用人的能力及人才觀念:可以這樣講,21世紀的投資是教育投資,21世紀的財富及的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭,競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質(zhì)化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì),所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優(yōu)秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業(yè)史應(yīng)該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優(yōu)秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復(fù)制,尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。
4、企業(yè)文化建設(shè)意識:一個企業(yè)是否能成功,應(yīng)得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長,就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè),這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們??梢灾v沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。
5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范,細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系:這點是管理內(nèi)功的問題,這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題,各種程序、標準、規(guī)章制度應(yīng)在企業(yè)籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓(xùn)方案、成本控制程序、服務(wù)程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務(wù)管理等方面。
二、營銷:
分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念:首先無論是內(nèi)或外的營銷,成功與否,都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發(fā)點,以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應(yīng)營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業(yè)的身體,服務(wù)比喻為企業(yè)的腿,營銷則比喻為企業(yè)的腦,宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務(wù)則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內(nèi)部營銷方面:在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi),采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發(fā),出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業(yè)效益化,是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面,我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關(guān)政策,例如:開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業(yè)任務(wù)分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面:內(nèi)部營銷屬被動的工作,我倡導(dǎo)主動積極的工作作風(fēng),所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發(fā)客戶,拓展酒店客戶基礎(chǔ),此方面相關(guān)的政策及方法以成形,如;開業(yè)前客戶拜訪方案,客戶開發(fā)方案,市場調(diào)查分析預(yù)測會議,外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關(guān)重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當(dāng)年的很多企業(yè)家,并不具備高學(xué)歷而成功的原因。
企業(yè)管理述職報告篇十三
20xx年是xxx建設(shè)集團成立的第一年,也是我成為公司中層干部的第一年。回首凝望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
1、xxx區(qū)xxx隧道主體攻堅階段。
隨著20xx年年底圍護及圍堰工程的順利完成,xxx隧道在20xx年年初具備了主體攻堅的必要條件。通過項目部領(lǐng)導(dǎo)精心組織,在狠抓質(zhì)量,確保施工安全的同時,通過任務(wù)層層分解,工期時時控制項目部同志們在較短的時間內(nèi)對老隧道“縱向跳倉,橫向切塊”一一進行了破除及新建,歷時四個多月,共計澆筑混凝土約2。4萬方,xxx隧道作為xxx區(qū)綜合改造工程全縣第一個完成隧道主體施工的標段,為汛期前拆除外秦淮河600m水上圍堰施工贏得了時間、創(chuàng)造了有利條件。
20xx年1月8日集團正式成立,經(jīng)過集團領(lǐng)導(dǎo)辦公會決定。針對九個部門、四個車間進行了整合優(yōu)化,成立了企業(yè)管理處。作為新成立企業(yè)管理處處長助理,我與副處長張?zhí)K川在黑暗中不斷摸索,將集團以往考核、能耗、職責(zé)等各類零散規(guī)章制度進行一一整合,認真研究在各項制度間存在的問題,在探索中不斷尋求進步與創(chuàng)新。
3、xxx區(qū)xxx隧道裝飾裝修及竣工驗收階段。
時至八月xxx隧道進入了最后收尾的階段,由于技術(shù)部副部長白蕭同志因意外導(dǎo)致了傷病住院技術(shù)力量緊缺,本人被緊急抽調(diào)回xxx項目部,支援隧道(裝飾裝修、機電安裝、弱電智能化)的施工。施工過程中隧道裝飾文化濕貼因設(shè)計方案不適合本工程使用,前后經(jīng)歷了多次方案論證、樣板段比選、試驗匯總數(shù)據(jù),選定出了最佳方案,并對其進行整改,最終在20xx年年末為南京市人民先上了一份滿意的答卷。
新春將至,將全年處室工作進行統(tǒng)計,自4月份成立起企管處每月組織工業(yè)生產(chǎn)、工程分公司考評9次;組織集團8部門半年度考評2次;組織半年度總結(jié)1次。年終考評即將在1月中旬開展,企管處在原有考評表格的基礎(chǔ)上增設(shè)“調(diào)查情況”一欄,在年關(guān)時對各部門工作完成情況進行大量匯總,力爭為考評工作做到有理有據(jù)。
20xx年企管處將緊緊圍繞“穩(wěn)中求進,實干創(chuàng)新,持續(xù)提升”的.目標定位和要求,在集團主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照年度總目標明確責(zé)任,發(fā)揮部門管理職能的工作思路,在提升集團整體管理水平中發(fā)揮積極作用,著重從以下幾個方面開展工作:
1、加強學(xué)習(xí),提升團隊整體素質(zhì)。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷完善部門與個人工作標準,細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程,實施標準化管理的目的,采取工作交插兼顧等措施和辦法,提高每一名員工的綜合素質(zhì)和能力,提升團隊整體素質(zhì)。
2、細化量化,做好目標制訂分解落實考核。根據(jù)集團發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路、部門及分公司各項工作目標任務(wù),并根據(jù)各部門職責(zé)情況進行分解落實。同時,根據(jù)考核情況,進一步修訂完善責(zé)任目標指標體系及考核辦法,盡可能實現(xiàn)量化考核,為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù),實現(xiàn)各部門、分公司員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。
3、完善制度,有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。在工作的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理理念,組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善,滿足集團發(fā)展管理需要,解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時,加大對制度執(zhí)行情況的考核力度,認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題,并加以改進。
4、嚴格細致,加強工作效率,在考核的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞目標完成情況和工作重點,不斷完善和規(guī)范考核流程,將考核工作日?;⒅贫然?,通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量,促進目標完成,規(guī)范集團基礎(chǔ)管理的目的。
5、加強監(jiān)督,控制能耗成本。20xx年全年企管處對瀝青生產(chǎn)能耗進行了詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并且根據(jù)能耗統(tǒng)計出具了能耗分析報告,在20xx年的工作中,企管處要在20xx年的基礎(chǔ)上將能耗表格的合理性、分析報告內(nèi)的合理化建議進行部分試點。力求降低集團能耗成本的支出。
20xx年即將開始,本人一定會在企管處今后的工作中,團結(jié)一致,共同努力,盡我們最大努力為xxx集團的發(fā)展添磚加瓦。
20xx年1月2日。
企業(yè)管理述職報告篇十四
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織企業(yè)員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質(zhì)量標準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標準化工作,確保動態(tài)達標,全面達標。
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
針對108t新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育企業(yè)員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
加強企業(yè)員工安全第一思想教育工作,做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保企業(yè)員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強企業(yè)員工質(zhì)量標準化責(zé)任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
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