報(bào)告不僅是一種文字材料，也是一種展示個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要方式。寫一份較為完美的報(bào)告需要一定的準(zhǔn)備和技巧。首先，我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾，以便確定信息的重點(diǎn)和呈現(xiàn)方式。其次，我們需要收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和材料，以支持我們的陳述和結(jié)論。此外，合理的組織結(jié)構(gòu)和清晰的語(yǔ)言表達(dá)也是寫好報(bào)告的關(guān)鍵。最后，我們應(yīng)該對(duì)報(bào)告進(jìn)行審校和修改，確保邏輯性和準(zhǔn)確性。產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格對(duì)比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。
首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過(guò)于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。
最后，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。
促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，形成了大型綜合超市(大賣場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元，門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司，有"零售連鎖推土機(jī)"之稱，至20xx年，聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首，大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬(wàn)元、5493門店數(shù)個(gè)，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬(wàn)元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來(lái)已久，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展，采取的是框架策略，在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬(wàn)以上的其他城市。對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效：一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選，且通過(guò)專家評(píng)估和論證，同時(shí)在各大城市尋找"龍頭"企業(yè)為合作伙伴，采取合資、購(gòu)并、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢(shì)，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來(lái)，投入少，時(shí)間短、收效快。聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小，就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo)，聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過(guò)程中非常重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn)：一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣，整合沒有采取縱向整合，沒有采取重組整合，而是保留原企業(yè)的架構(gòu)，保留原有班子，只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì)，原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心，有敬業(yè)精神，他們的積極性都很高，績(jī)效也很好;三、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式，但同時(shí)又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購(gòu)、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等，由此形成采購(gòu)規(guī)模，降低成本。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。把學(xué)到的理論知識(shí)拿到實(shí)際工作中去應(yīng)用，以鍛煉工作能力。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)或者希望涉獵的領(lǐng)域需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用于實(shí)踐中。它是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。而個(gè)性化實(shí)習(xí)是高等院校理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化人才的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)踐，擴(kuò)大知識(shí)面；培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，鍛煉業(yè)務(wù)能力所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中，才能體現(xiàn)其價(jià)值。它是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。它能驗(yàn)證我們的職業(yè)抉擇。懷揣著自己多年來(lái)的好奇心，我走進(jìn)了零售業(yè)的世界，感受與學(xué)校不同的，另一種管理制度的平臺(tái)。為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，也第一次親身貼近了社會(huì)，豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我即將踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，需要一定的天賦和能力。即使在同樣的環(huán)境下從事同樣的產(chǎn)品銷售，不同的銷售人員所做出的業(yè)績(jī)也會(huì)有天壤之別。而成為行業(yè)中的精英，拿到豐厚的獎(jiǎng)金是每位銷售人員都強(qiáng)烈追求的終級(jí)目標(biāo)。沒有人是天生的成功者，任何一位頂尖銷售都是通過(guò)不斷的努力和付出換來(lái)成功的，他們從不害怕挫折和困難，他們能夠在充滿艱辛的銷售之路上堅(jiān)持下去。據(jù)調(diào)查，超過(guò)八成的頂尖銷售把自己的成功歸功于不懈的努力和對(duì)工作的熱情。沒錯(cuò)，困難永遠(yuǎn)打不倒執(zhí)著者只會(huì)嚇跑膽小鬼。
成功進(jìn)行銷售沒那么難，只要有信心和好心態(tài)；懂得客戶心理學(xué)；懂得激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣；給客戶留下號(hào)印象；懂得與客戶交心；懂得如何讓客戶滿意；懂得應(yīng)付不同客戶就可以成功的進(jìn)行銷售。
我于20xx年11月9日進(jìn)入聯(lián)城中港廣告器材有限公司重慶高新店工作。聯(lián)城中港是廣告器材行業(yè)首家政府主管部門批準(zhǔn)成立的連鎖企業(yè)，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)員，廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事，在廣州、深圳、上海、北京、天津、南京、杭州、無(wú)錫、廈門、泉州、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、太原、成都、昆明、重慶、貴陽(yáng)、?？?、遵義、南寧、南昌、蘭州、烏魯木齊、呼和浩特等大中城市設(shè)有連鎖店和分支機(jī)構(gòu)，擁有全國(guó)最大的廣告器材流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
依托齊全的系列產(chǎn)品，豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為大中型企業(yè)戶外廣告和商業(yè)標(biāo)識(shí)提供系統(tǒng)解決方案，先后服務(wù)于中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、沃爾瑪、好又多量販、招商銀行、現(xiàn)代汽車等眾多知名企業(yè)，成為大中型企業(yè)形象建設(shè)的專業(yè)合作伙伴。
材渠道流通第一品牌。以發(fā)展和繁榮廣告器材業(yè)為己任，秉承“誠(chéng)信立企，專業(yè)致勝”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持深化客戶服務(wù)能力和加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理水平，引領(lǐng)中國(guó)廣告器材業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，向?qū)I(yè)化、規(guī)?；?、國(guó)際化廣告器材專業(yè)連鎖企業(yè)闊步邁進(jìn)，努力打造最專業(yè)最具影響力的廣告器材系統(tǒng)集成商。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，很多企業(yè)對(duì)產(chǎn)品銷路開始犯愁。如何讓自己企業(yè)的產(chǎn)品銷得更好；如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；已成為眾多企業(yè)的頭等難題。誰(shuí)能爭(zhēng)取到消費(fèi)者，誰(shuí)能打開產(chǎn)品銷路，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上擁有立足之地.。
作為銷售員，一方面自身的知識(shí)體系要達(dá)到在這一方面的專業(yè)水準(zhǔn)。只有專業(yè)的數(shù)據(jù)才會(huì)給人真實(shí)的印象，讓人信服，專業(yè)的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比單一的語(yǔ)言描述更有說(shuō)服力，因?yàn)檫@是經(jīng)過(guò)實(shí)際統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)實(shí)情況。要對(duì)將要實(shí)施營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)（當(dāng)然，服務(wù)也是一種產(chǎn)品）有足夠地認(rèn)識(shí)和了解，做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問題?？蛻糍Y料的收集是其中最基本的環(huán)節(jié)，通過(guò)網(wǎng)路和電話等途徑尋找到目標(biāo)客戶，以進(jìn)行進(jìn)一步的推銷工作。對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)群的了解以及熟悉程度決定了產(chǎn)品是否可以順利地銷售。給產(chǎn)品一個(gè)準(zhǔn)確的定位，它適用于哪種層次的人，適用于哪個(gè)區(qū)域的人，適用于哪種年齡段的人。這些人的消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力及購(gòu)買欲望的情況如何。依據(jù)所掌握的客戶分析資料，對(duì)于制定出行之有效的營(yíng)銷策略是有所幫助的。對(duì)于客戶的消費(fèi)觀念來(lái)說(shuō)，情況比較復(fù)雜，它因所處的環(huán)境，受教育程度，地域差別，生活習(xí)慣、受傳統(tǒng)影響等等的不同而不同。而對(duì)于消費(fèi)能力，就比較簡(jiǎn)單了。富裕的程度決定著購(gòu)買能力的高低。購(gòu)買欲望，說(shuō)得普通一點(diǎn)，就是看一個(gè)人的虛榮心有多大。
通過(guò)電話進(jìn)行有技巧的交談，爭(zhēng)取到與客戶面談的機(jī)會(huì)。在電話預(yù)約的過(guò)程中，一定不可以急功近利，一般潛在客戶很討厭第一次就講明自己是向他推銷東西的或者問他對(duì)我們的產(chǎn)品感不感興趣.在這樣的情況下，我們培訓(xùn)時(shí)著重強(qiáng)調(diào)與客戶攀談幾句，了解客戶所需求,然后把他的需求與我們的產(chǎn)品結(jié)合，最主要的事情就是盡量約到客戶面談。
商談過(guò)程是直接面對(duì)客戶的，我們一開始由經(jīng)理帶著，自己可以在整個(gè)面談的過(guò)程中注意總結(jié)和觀察，一般情況下先挑客戶比較感興趣的話題聊聊，這也是對(duì)方對(duì)你認(rèn)知的過(guò)程，所以在這一段時(shí)間中我們最精彩的一面要呈現(xiàn)出來(lái)，讓我們的人格魅力最大發(fā)揮。還要注意的一方面是我們?cè)谂c客戶交談的過(guò)程中要真實(shí)、真誠(chéng)，站在客戶的角度為他想問題，對(duì)他說(shuō)明他為他們公司投資手機(jī)網(wǎng)站的益處，具體的列出簽這筆單的收益點(diǎn)，這樣又再次拉近彼此間的距離，消除客戶的防備心理。對(duì)于不同性格的客戶也要區(qū)別應(yīng)付。
還是客戶的喜好。平常在外面路過(guò)客戶公司的時(shí)候要回訪，與客戶再進(jìn)行深入的交談，坦誠(chéng)相待。雖然說(shuō)你是抱著再次簽單的目的，但是你能夠表現(xiàn)出來(lái)的僅僅是對(duì)客戶的關(guān)心和重視。
我們?cè)谄綍r(shí)收集客戶資料的時(shí)候都是很廣泛的利用一些網(wǎng)絡(luò)信息、書籍、雜志等，像是在大海里撒網(wǎng)捕魚，這些基本信息并不是很準(zhǔn)確的就是我們要找的一些潛在客戶，所以很大一部分時(shí)間都是在做一些沒有價(jià)值的工作。在每次簽單的時(shí)候，客戶的域名空間等不敢一次性買很多年，他們雖然被說(shuō)服購(gòu)買制作網(wǎng)站，可是大多數(shù)都是持觀望的態(tài)度，只購(gòu)買一年，通過(guò)一年之中的效果再?zèng)Q定是否再續(xù)買。這樣在無(wú)形中我們就少了很多機(jī)會(huì)。我們公司由于是剛成立的，在一些制度規(guī)章上還不是很完善，公司領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)還沒有考慮到員工待遇問題，這樣大大降低員工的辦事效率和工作積極性。公司每天都是利用下班時(shí)間來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行一些培訓(xùn)，這樣每天都有培訓(xùn)，雖然說(shuō)每天汲取知識(shí)是我們必須做的事情，可是我們也需要公正的作息時(shí)間。我個(gè)人認(rèn)為在平常的銷售中就需要制定一些競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲制度，我們公司平常有人簽單成功了就只是在前面分享一下他的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，并沒有更實(shí)實(shí)在在的采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，這樣員工的工作興致也只是停留在精神方面。我們平常出去見客戶的時(shí)候部門經(jīng)理并沒有很嚴(yán)格的要求我們，偶爾情況下我們也有時(shí)間到處逛逛的，這就完全要靠自己的自制力了。所以在這方面公司還沒有形成系統(tǒng)的監(jiān)督制度。
鑒于公司的客戶信息不夠精確這個(gè)情況，公司可以設(shè)立客服人員等專門開拓和維護(hù)客戶，這樣就大大增加了談判成功的可能性，分工明確，提高工作效率，這樣有助于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。針對(duì)客戶購(gòu)買時(shí)間不長(zhǎng)這個(gè)問題，我們可以在談判之前先讓他們了解一下已經(jīng)成功的案例，某某公司通過(guò)與我們公司的合作已經(jīng)起到的成效和直接產(chǎn)生的利益，這樣有了事實(shí)依據(jù)，更加具有說(shuō)服力。我們作為業(yè)務(wù)員的宗旨就是全方面為客戶服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，所以每時(shí)每刻都要謹(jǐn)記站在客戶的角度想問題。公司領(lǐng)導(dǎo)必須提高員工的福利待遇，公司主動(dòng)幫每一位員工交三金或者五金，在物質(zhì)需求滿足的基礎(chǔ)上才能夠更好的為目標(biāo)奮進(jìn)。另一方面可以適當(dāng)?shù)奶嵘龁T工底薪，滿足員工的福利待遇要求，穩(wěn)定人心，公司才能發(fā)展的更好。每當(dāng)有員工簽單成功，就提升其底薪，在底薪提升的基礎(chǔ)上再拿提成，簽單數(shù)額越高，底薪和提成就越多。相信作為員工的我們對(duì)于拉開距離的底薪還是會(huì)竭力攀高的，已經(jīng)有了一點(diǎn)成就，便會(huì)再次地督促自己再繼續(xù)簽單，這種激勵(lì)制度更加有吸引力。部門經(jīng)理定時(shí)間電話詢問員工所在地點(diǎn)，掌握其去向地點(diǎn)和到達(dá)時(shí)間，監(jiān)督其拜訪談判成果，經(jīng)常對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其走向正常的工作軌道。作為員工我們要時(shí)時(shí)提醒自己有更重的任務(wù)等著我們?nèi)ネ瓿桑皶r(shí)調(diào)整好心態(tài)，全力工作。
推銷成交就是推銷員幫助購(gòu)買者做出使買賣雙方彼此受益的購(gòu)買決策的行動(dòng)過(guò)程，是推銷洽談后順理成章的結(jié)果，這要求推銷人員必須善于識(shí)別潛在顧客有意或無(wú)意所發(fā)出的成交信號(hào)，并據(jù)此適時(shí)提出試探性成交的請(qǐng)求。要注意在成交中有正確的成交心態(tài)，防止第三者對(duì)成交的破壞，關(guān)鍵時(shí)刻亮出絕招，鍥而不舍地做出推銷努力。要使推銷成功，推銷員除了掌握成交的一些基本理念技巧外，還要熟悉和掌握常用的各種成交的方法和技巧，根據(jù)自身，推銷品及推銷對(duì)象的具體情況選擇一種或幾種在實(shí)踐中加以運(yùn)用，并不斷總結(jié)完善。推銷成交還應(yīng)通過(guò)推銷努力把成交結(jié)果書面化―訂立推銷合同。合同經(jīng)過(guò)公認(rèn)后，才算真正意義上的成交，具有法律的效力，對(duì)買賣雙方都具有約束性，雙方都有義務(wù)認(rèn)真履行合同的條約。推銷成交并非意味著推銷活動(dòng)的結(jié)束，而僅僅是“關(guān)系推銷”進(jìn)程的開始。因此，在雙方簽訂推銷合同后，要根據(jù)合同的規(guī)定做好后續(xù)服務(wù)工作，定期與顧客聯(lián)系，解決問題，保持友誼，真正使顧客滿意，讓顧客成為忠誠(chéng)顧客。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握能力。
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
自20xx年全球金融危機(jī)以來(lái)，不僅全球經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊，我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然保有增長(zhǎng)趨勢(shì)，但也面臨著巨大的壓力。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車――投資、消費(fèi)以及凈出口。我國(guó)在投資與凈出口這兩方面做出了一定的成績(jī)，而在國(guó)內(nèi)消費(fèi)這一項(xiàng)上需要做出更大的努力，為此在“十二五”這一我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，國(guó)家首次將三駕馬車中的消費(fèi)提到了首要位置，使其成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。因此推動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展是必要的。
近幾年，我國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)展迅速．社會(huì)總消費(fèi)品零售額年增長(zhǎng)數(shù)度均明顯高于同期我國(guó)gdp的增長(zhǎng)率。零售市場(chǎng)在拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)上游生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
在國(guó)家政策下和企業(yè)發(fā)起人的滿懷信心中，兩兄弟于20xx年創(chuàng)建了“雙隆”商廈，開始了一新品牌的篇章。并且在短短的五年里就擁有了五家分店。
有人會(huì)懷疑，是不是企業(yè)自身一開始就擁有這么多的資金能夠開這么多家的分店。其實(shí)不然，是它的經(jīng)營(yíng)宗旨，以信譽(yù)為本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和供應(yīng)商的利益，為自身的發(fā)展贏取了大多數(shù)人的“歡心”。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
前勤人員：
:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備――檢查儀容儀表――打掃衛(wèi)生整理貨品貨架――例會(huì)組織（高喊企業(yè)文化，為一天的工作打起精神）。
營(yíng)業(yè)后――賬目稽核――環(huán)境衛(wèi)生――環(huán)境清場(chǎng).
（2）記賬員工作職責(zé)：
1.堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格履行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，認(rèn)真審核柜組費(fèi)用，處理好柜組賬務(wù)工作。
2.柜組財(cái)務(wù)工作直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，及時(shí)向財(cái)務(wù)管理室匯報(bào)工作中發(fā)生的財(cái)務(wù)問題。
3.帶領(lǐng)柜組導(dǎo)購(gòu)員為顧客提供滿意服務(wù)。
4.協(xié)助柜組主任管理柜組，做好對(duì)本柜組員工的財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并協(xié)調(diào)好柜組成員之間的關(guān)系。
5.對(duì)柜組商品心中有數(shù)，協(xié)助柜組主任搞好庫(kù)存結(jié)構(gòu)，做好柜組主任的參謀。
（3）柜組主任工作職責(zé)：
1.做好市場(chǎng)考察，圍繞商品定位，積極開辟并優(yōu)化進(jìn)貨渠道，引進(jìn)適銷對(duì)路的商品，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，并根據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整商品定位。
2.做好數(shù)據(jù)分析，科學(xué)制定進(jìn)貨計(jì)劃，做好暢銷商品不缺貨，對(duì)有問題商品及時(shí)解決，保證柜組庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理。
3.努力鉆研專業(yè)知識(shí)，充分了解市場(chǎng)信息，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的商品。
4.認(rèn)真搜集、傾聽導(dǎo)購(gòu)員及顧客的反饋意見，并及時(shí)做出反應(yīng)，不斷改進(jìn)工作。
5.組織柜組成員積極學(xué)習(xí)商品知識(shí)，服務(wù)技能及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并做好檢查及有效的培訓(xùn)。
6.以身作則，廉潔自律，各項(xiàng)工作起帶頭作用；關(guān)心員工，做好溝通，調(diào)動(dòng)柜組人員的工作熱情；合理安排員工工作，保證良好的士氣和秩序。
（4）商品部經(jīng)理工作職責(zé)：
1.幫助柜組主任理順經(jīng)營(yíng)思路，確定、調(diào)整各柜組的商品定位。
2.組織各柜組做好市場(chǎng)考察，鼓勵(lì)柜組主任積極開拓市場(chǎng)；幫助柜組主任優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
3.認(rèn)真審核柜組主任進(jìn)貨計(jì)劃，定期審查數(shù)量帳，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，保證本商品部各柜組的庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理（暢銷商品不缺貨，有問題商品及時(shí)解決）。
4.做好內(nèi)部督查，提醒干部廉潔自律，促使商品進(jìn)價(jià)合理并有效保證干部的廉潔。
5.對(duì)各柜組的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及其他日常工作進(jìn)行檢查，并對(duì)柜組主任進(jìn)行有效培訓(xùn)，使其能力不斷提升。
6.關(guān)心員工，營(yíng)造良好工作氛圍，發(fā)揮柜組主任的工作積極性；保證商品部良好的士氣和秩序。
（5）樓層經(jīng)理工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)本樓層的整體規(guī)劃（布局、商品定位、商品結(jié)構(gòu)）。
2.幫助商品部經(jīng)理理順經(jīng)營(yíng)思路，不斷調(diào)整各商品部的商品定位。
3.幫助商品部經(jīng)理對(duì)各商品部的商品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，提升商品的陳列展示效果。
4.檢查各商品部經(jīng)理的工作并給予商品部經(jīng)理有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
5.做好本樓層干部的廉潔建設(shè)。
6.關(guān)心員工，營(yíng)造良好工作氛圍，發(fā)揮商品部經(jīng)理的工作積極性，保證樓層良好的士氣和秩序。
后勤人員：
除了大家可以看到的前勤人員，每一個(gè)后勤崗位也是至關(guān)重要的。比如：樹立企業(yè)內(nèi)外部員工心中形象的公關(guān)管理部；提升商廈業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的業(yè)務(wù)部；負(fù)責(zé)企業(yè)人員調(diào)動(dòng)，實(shí)習(xí)、見習(xí)人員的培訓(xùn)的人力資源部；檢查監(jiān)督以及對(duì)車隊(duì)安排的督查辦；對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)，并且檢查監(jiān)督企業(yè)商品的財(cái)務(wù)管理室；全面負(fù)責(zé)商廈物業(yè)管理的物業(yè)部等等。
每一個(gè)崗位都有他自己不可替代的作用與所做的貢獻(xiàn)。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
隨著零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和服裝零售業(yè)的發(fā)展，從事服裝導(dǎo)購(gòu)的人員越來(lái)越多，很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導(dǎo)購(gòu)作為自己實(shí)習(xí)的崗位。因此，為了實(shí)現(xiàn)自己的好奇心，也為了確定自己的路該怎么走，我悄悄的走進(jìn)了保定徐水縣的雙隆商廈，報(bào)名參加培訓(xùn)，成為了其中的一員。并且在一直的學(xué)習(xí)中，學(xué)到了這門職業(yè)一定的技能，了解了相關(guān)工作的一些能力與技巧，對(duì)企業(yè)前勤的大部分工作都有了一些了解，能夠得到大家的信任，并且受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和推薦。下面對(duì)實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)和涉獵的內(nèi)容進(jìn)行一下總結(jié)：
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高.而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
早在16世紀(jì)，蘇格蘭牧羊人用木棒擊石以驅(qū)趕羊群，至此啟蒙現(xiàn)代的高爾夫運(yùn)動(dòng)，而高爾夫服飾也迅速風(fēng)靡歐美。在高爾夫熱潮推動(dòng)下，1979年，mr ，一位法國(guó)時(shí)尚名流趨之若騖的天才設(shè)計(jì)師創(chuàng)建了biemlfdlkk服飾品牌。
比音勒芬寧夏新華百貨現(xiàn)代城專柜，就是我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有十天，但卻讓我感觸頗深。初入現(xiàn)代城，奢華、高貴、典雅的樓層環(huán)境布置、讓人眼睛一亮，順著電梯登上二樓，看到許多未曾見識(shí)過(guò)的品牌，后來(lái)才知道這些品牌絕大部分都是來(lái)自國(guó)外的。每個(gè)品牌專柜都有自己獨(dú)特的環(huán)境設(shè)計(jì)、比如服裝區(qū)鏡子的擺放位置，供給顧客休息用的沙發(fā)的選擇、怎樣放置都各不相同。沙發(fā)前面還多擺放有糖果、水果以提供給顧客使用。當(dāng)然各柜臺(tái)都不相同。真正體現(xiàn)了對(duì)顧客細(xì)小入微的呵護(hù)。
現(xiàn)代城定位為中高端品牌入住店，里面的服裝、鞋子、皮包、價(jià)格都很高，我所在的專柜 t恤和襯衫平均價(jià)位都是1400元左右，比大眾消費(fèi)的t恤要貴10多倍左右。其他商品也大都是很高的價(jià)位。 實(shí)習(xí)第一天老師們交代了實(shí)習(xí)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)帶我進(jìn)入比音勒芬店的時(shí)候也就意味著我真正實(shí)習(xí)的開始。剛看到比音勒芬這個(gè)品牌時(shí)覺得讀音拗口，店面前兩個(gè)男模身著比音勒芬的't恤，看上去彰顯青春活力。前排的桌子上擺放了很多比音勒芬的道具。后來(lái)經(jīng)過(guò)接觸才知道比音勒芬主打的高爾夫球服飾。體現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)的自由、優(yōu)雅、健康、度假的休閑與快樂。
初入店里，不知所措，第一步根據(jù)平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容，習(xí)慣性詢問這個(gè)品牌的歷史、服飾定位。在店里面轉(zhuǎn)了若干圈，看了看各式衣服。導(dǎo)購(gòu)先給我講了在店內(nèi)的一些要求比如說(shuō)不能隨意離開店面、打電話發(fā)短信，而后又詳細(xì)講了如何迎賓，我這才發(fā)現(xiàn)雖然都是銷售，但是這也要求太多了吧。后來(lái)我想到這些都是為了給顧客一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，給品牌樹立一個(gè)良好服務(wù)于人的形象。
下午6點(diǎn)，第一天的工作終于結(jié)束了，從中午12點(diǎn)一直到現(xiàn)在，站了一個(gè)下午，之前從未如此，感到很疲乏，腳很沉重，穿的都是商場(chǎng)要求的皮鞋，之前從未穿過(guò)的。等坐上返回學(xué)校的公交車上的時(shí)候累的幾乎快站不住了。最后還是勉強(qiáng)的回到學(xué)校。那晚睡的很沉。一直到第二天早上很晚才起。
隨后幾天跟導(dǎo)購(gòu)有了對(duì)品牌服飾詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和了解，關(guān)注比音勒芬服飾、我看了相關(guān)的書籍看了3~4遍，以求對(duì)這個(gè)品牌有更深的了解，我想這樣可以讓我至少這個(gè)品牌所倡導(dǎo)的文化理念，當(dāng)給顧客介紹時(shí)有可以說(shuō)出的話來(lái)。自己從書里面也確實(shí)感受到了那種追求健康、時(shí)尚，優(yōu)雅舒適的現(xiàn)代生活，在這個(gè)品牌上的應(yīng)用。頓時(shí)覺得自己站在那里已經(jīng)不再那么枯燥，而是有一種榮譽(yù)感，給顧客介紹衣服時(shí)，更多的是一種責(zé)任感，向顧客傳達(dá)一種追求自由、健康、時(shí)尚的文化。也讓我對(duì)這些衣服的咂舌價(jià)格一個(gè)合理的理由。
跟著導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)到了、衣服的擺放和陳列都有技巧可言的，比如我們專柜休閑系列，陳列時(shí)候顏色搭配盡量采用相反色，這樣可以給顧客一種視覺沖擊，而其他男士正裝則更適合相近色，以顯得莊重、沉穩(wěn)。衣服有大小碼，擺放時(shí)大碼盡量靠前以顯得整齊。學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的疊襯衣、t恤、熨燙衣服，以及賣出產(chǎn)品時(shí)的填單子。也懂得了整個(gè)流程細(xì)節(jié)。
比音勒芬的導(dǎo)購(gòu)員很熱情的幫助我解答各式問題，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么去觀察顧客，學(xué)習(xí)怎么與人交往，交往時(shí)注意什么。甚至更熱情的導(dǎo)購(gòu)員幫我理清了我來(lái)應(yīng)該做些什么，這都讓我感到受寵若驚。在這短短不到10天里，已經(jīng)結(jié)識(shí)了很多這樣的導(dǎo)購(gòu)員，他們都很負(fù)責(zé)于自己的工作，也很辛苦每天上下班?？吹剿麄兂山缓蟮膶捨亢褪『蟮狞c(diǎn)滴失望，我既開心又些些憂郁，開心她們終于簽單，緩解了賣不出產(chǎn)品壓力，憂郁他們會(huì)不會(huì)因?yàn)闆]有簽單成功而面臨更大的壓力。
通過(guò)這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，如果要做一個(gè)品牌的銷售，理論知識(shí)不可少，就是前提一定要知道這個(gè)品牌是什么，這個(gè)品牌的文化有什么，在銷售服飾過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種問題。提前都要預(yù)演，做到心中有數(shù)，研究顧客、對(duì)顧客分類、看到一個(gè)顧客就立馬知道最適合這個(gè)顧客的服飾是什么？我認(rèn)為做到這一步，才算是一個(gè)合格銷售員。而要想贏得更多的機(jī)會(huì)要搞好與客戶的關(guān)系，發(fā)展關(guān)系營(yíng)銷的必要性。正所謂的二八原則，20%重要顧客帶來(lái)80%的財(cái)富。搞好與老顧客的關(guān)系。
最后一天我們柜組拉了一個(gè)團(tuán)購(gòu)，這提示我們提前就要有拉團(tuán)購(gòu)的意識(shí)，因?yàn)橐淮螆F(tuán)購(gòu)就可能頂你一個(gè)月的銷售額。換句話說(shuō)在銷售前就要知道獲得財(cái)富的來(lái)源。這也就是大局意識(shí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我們學(xué)習(xí)卻永無(wú)止境，服務(wù)于社會(huì)，成就個(gè)人價(jià)值最大化應(yīng)該最為每一個(gè)想有所作為青年肩負(fù)的責(zé)任感，而我會(huì)一直朝這個(gè)方向去努力。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
優(yōu)秀作文推薦！非常榮幸的我有機(jī)會(huì)到國(guó)家大型xx超市進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在大企業(yè)里面實(shí)習(xí)，感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有非常深刻的影響，下面就是實(shí)習(xí)鑒定。
xx超市自成立以來(lái)，就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，這幾年xx超市年采購(gòu)總量平均達(dá)到130億美元之多。公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景，跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的崗位是采購(gòu)部門，所以對(duì)公司采購(gòu)更加的熟悉，采購(gòu)流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為xx超市的供應(yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟：首先來(lái)中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃，下訂單等后續(xù)工作;工廠認(rèn)證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等;質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴，并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié)，可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理。所以，直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分，在xx超市也使得我會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧，需要自己注重細(xì)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
小生不才，進(jìn)入零售連鎖，終生職業(yè)定位該行業(yè)。從事的企業(yè)為：96萬(wàn)佳百貨、98沃爾瑪、家世界、富迪。隨發(fā)展選址涉足商業(yè)地產(chǎn)。從事高管多年職業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷，零售連鎖業(yè)終極追求目標(biāo)為：資產(chǎn)不斷的積累和增值。而零售連鎖業(yè)的資金充裕，加上資本運(yùn)作，故進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)具有必然性。而作為零售連鎖業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)人職責(zé)歸結(jié)如下：
一、認(rèn)真解讀政策，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和目前狀況。
判斷未來(lái)市場(chǎng)可能出現(xiàn)狀態(tài)，以及未來(lái)可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提前進(jìn)行商業(yè)選址規(guī)劃《公司戰(zhàn)略性選址》，將公司戰(zhàn)略發(fā)展落實(shí)到實(shí)處，把握入住市場(chǎng)的先機(jī)!把每個(gè)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、土地價(jià)值評(píng)估、房屋價(jià)值評(píng)估、建筑規(guī)劃、功能定位、投資報(bào)告、超市銷售利潤(rùn)預(yù)算報(bào)告、百貨銷售利潤(rùn)預(yù)算(租金價(jià)格定位報(bào)告，商鋪?zhàn)饨鹗杖腩A(yù)算)、招商策略的制訂并組織運(yùn)營(yíng)招商團(tuán)隊(duì)實(shí)施。
二、項(xiàng)目選址/評(píng)估，目前成功實(shí)施的項(xiàng)目：
彭場(chǎng)(百貨大樓)、楊林尾(購(gòu)物中心+步行街)、漁薪購(gòu)物中心、汪橋購(gòu)物中心、五七購(gòu)物中心、章華購(gòu)物中心、陳場(chǎng)購(gòu)物中心、樓河(購(gòu)物中心+步行街)、通?？谫?gòu)物中心、天門岳口(購(gòu)物中心+步行街)、江陵郝穴(百貨大樓)、張溝(百貨大樓)、峰口(購(gòu)物中心+步行街)、、監(jiān)理朱河購(gòu)物中心，毛嘴(購(gòu)物中心+步行街)。
三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后的回顧和分析：
投資回收期約為7-8年。最長(zhǎng)的投資回收期不超過(guò)?？偼顿Y回報(bào)率在32%。
四、資本運(yùn)作：
按年初本人提供給中央商務(wù)部/開發(fā)銀行/農(nóng)行的融資報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)表明：新增加的商業(yè)廣場(chǎng)將服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民人數(shù)達(dá)到115.67萬(wàn)人，家庭戶數(shù)26.83萬(wàn)戶。按目前現(xiàn)有簽訂的項(xiàng)目，計(jì)算明年待建的建筑面積近10萬(wàn)平方米。所需的資金(建筑+設(shè)備)約1.2億。再加上今年至少再增加2-3個(gè)自用土地項(xiàng)目計(jì)算所需的資金缺口將達(dá)到2個(gè)億左右。
五、制訂全年發(fā)展項(xiàng)目選址實(shí)施計(jì)劃，以及全年投資計(jì)劃、協(xié)助各分公司進(jìn)行項(xiàng)目選址。
選址要點(diǎn)：
1商圈人口劃分;。
2家庭收支狀況;。
3城區(qū)人流動(dòng)向;。
4城市規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行判斷;。
5選址不要看沿街建筑，細(xì)查背后狀態(tài);。
6項(xiàng)目立地狀況：易達(dá)性、也就是我們常講的入店率;。
7市場(chǎng)份額的初步判斷，是否可進(jìn)行商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的入住。
六、土地商用價(jià)值評(píng)估：
主要是就土地進(jìn)行商業(yè)建筑后的租金價(jià)值。也就是說(shuō)按市場(chǎng)目前的商鋪?zhàn)饨馉顩r，核算該土地建成后的租金價(jià)值比是其重點(diǎn)(租金價(jià)值比：是以后招商或買鋪的價(jià)格的根本依據(jù))。
2項(xiàng)目周遍商鋪的市場(chǎng)租金價(jià)格;。
3計(jì)算土地縱向/橫向遞減后的價(jià)值;。
4計(jì)算建成后的商用建筑體的租金價(jià)值。(a建筑規(guī)劃一般為3.2;b使用面積占建筑面積的比例為72.5%)。
七、房屋價(jià)值評(píng)估：
主要是對(duì)地表上建筑物，以及相關(guān)附著物進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
采用的方法為：
1成本計(jì)算法、
2市場(chǎng)比較法、
3加權(quán)處理、
4綜合評(píng)估計(jì)算。
八、項(xiàng)目整體的規(guī)劃：
1、主體建筑面積的確定：經(jīng)營(yíng)能力與市場(chǎng)份額結(jié)合后確定主體商業(yè)建筑面積;。
2、建筑群功能定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)：確定整體項(xiàng)目與周遍建筑狀況，設(shè)計(jì)最佳立體人流動(dòng)線。
3、整體商業(yè)規(guī)劃的功能定位：通過(guò)市調(diào)對(duì)主體建筑、獨(dú)立商鋪、剩余土地規(guī)劃功能定位。
九、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析。
其主要體現(xiàn)在：
1超市銷售預(yù)算;。
2百貨經(jīng)營(yíng)預(yù)算;。
3租金價(jià)格定位。
相關(guān)預(yù)算：是通過(guò)前期的市調(diào)相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)份額計(jì)算法、消費(fèi)習(xí)性推算法、經(jīng)營(yíng)能力分析法匯總計(jì)算。
十、財(cái)務(wù)分析：
1、明確項(xiàng)目的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)(贏利模式);。
2、利潤(rùn)預(yù)算(盈虧臨界線);。
3、投資總額(終極上線);。
4、投資回收期/回報(bào)率。
十一、協(xié)助職責(zé)：
為保證項(xiàng)目贏利模式具有可實(shí)現(xiàn)性，故在以上項(xiàng)目本質(zhì)任務(wù)外;還有三個(gè)協(xié)助職責(zé)：就公司年度發(fā)展計(jì)劃，提供相關(guān)投資所需要的現(xiàn)金流，進(jìn)行相關(guān)的融資報(bào)告的撰寫;協(xié)助商業(yè)廣場(chǎng)：內(nèi)部建筑規(guī)劃與商業(yè)規(guī)劃的人流動(dòng)向設(shè)計(jì)調(diào)整，特別是百貨大樓的立體動(dòng)線設(shè)計(jì)與樓層功能定位之間形成的客流動(dòng)線，是體現(xiàn)商業(yè)建筑體的整體租金價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié);督促相關(guān)部門按項(xiàng)目進(jìn)度展開工作，爭(zhēng)取時(shí)間差產(chǎn)生的利潤(rùn)。
十二、相關(guān)公司運(yùn)作模式、組織結(jié)構(gòu)變更等，提交改革方案。
公司經(jīng)營(yíng)能力是強(qiáng)弱，是決定企業(yè)發(fā)展速度的關(guān)鍵。所以。。。整體要以集團(tuán)化作為發(fā)展目標(biāo)，形成以速凍食品加工公司、肉類加工公司、養(yǎng)殖基地、物流公司、鞋業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司、服裝經(jīng)營(yíng)管理公司、區(qū)域家電公司、品牌代理公司、零售連鎖經(jīng)營(yíng)管理公司、商業(yè)地產(chǎn)公司等各個(gè)品項(xiàng)可以作大作強(qiáng)，通過(guò)自身網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、拓展其他區(qū)域。最終形成多元化集團(tuán)公司，提升整體利潤(rùn)空間、在可延伸輻射的區(qū)域內(nèi)做“老大”，形成社會(huì)規(guī)模效益、政治效益。
十三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1各分公司發(fā)展人員就相關(guān)發(fā)展選址進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)傳幫帶;。
2以及相關(guān)預(yù)算進(jìn)行協(xié)助性的指導(dǎo);。
3商業(yè)建筑規(guī)劃的來(lái)源分析(建筑規(guī)劃服從商業(yè)規(guī)劃);。
4培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目接待人員的項(xiàng)目介紹技巧;。
5相關(guān)招商人員價(jià)格談判技巧和策略。
十四、招商工作重點(diǎn)：
1、根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研、建筑功能定位、招商策略組織招商團(tuán)隊(duì)實(shí)施;。
3、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的談判以及合同的簽定;。
4、為整體項(xiàng)目招商結(jié)果負(fù)責(zé);。
5、制訂相關(guān)后期物業(yè)管理相關(guān)制度流程事宜。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
在眾多朋友們關(guān)心的問題中，有一個(gè)共同的認(rèn)知上的誤區(qū)是：大家對(duì)所有的化妝品都冠之以“品牌”的稱呼。這很不利于在經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行產(chǎn)品的選擇，所以本期的話題就和朋友們聊一聊關(guān)于品牌的話題。
品牌是一個(gè)有核心理念、價(jià)值的產(chǎn)品的名字。這種價(jià)值不僅僅是產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，也包括情感價(jià)值。如人們使用雅詩(shī)蘭黛的產(chǎn)品，不只是覺得它的產(chǎn)品好，更覺得它能夠帶來(lái)心理上的滿足。
什么是核心理念、價(jià)值？比如說(shuō)玉蘭油，它的價(jià)值是讓你“越變?cè)矫馈保槐热缪叛?，它的價(jià)值體現(xiàn)在“敏感肌膚的健康之泉”，很明白地告訴你這個(gè)名字的產(chǎn)品有什么作用。這個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品名字經(jīng)過(guò)大量的廣告?zhèn)鞑ゾ统闪恕爸放啤被蛘摺按笃放啤绷恕?/p>
這種價(jià)值也不是廠家“自說(shuō)自話”，說(shuō)什么就是什么。而是要有根據(jù)，能站得住腳，獲得消費(fèi)者認(rèn)可才會(huì)有真的價(jià)值。比如說(shuō)白里透紅、健康的白、像剝了殼的雞蛋一樣嫩白、高原專用、男士專用這些，你一說(shuō)出來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)感興趣，你的銷售就會(huì)簡(jiǎn)單、容易得多。
難道你不感覺這樣介紹商品是很蒼白無(wú)力的嗎？
還有另外一類“偽品牌”，產(chǎn)品也沒有什么核心理念、價(jià)值，但是廠家有錢可以做廣告，來(lái)勢(shì)洶洶，結(jié)果這個(gè)產(chǎn)品的名字就會(huì)有很多人知道，人們會(huì)認(rèn)為這是個(gè)“名牌”。這類產(chǎn)品很有迷惑性，常常讓很多經(jīng)營(yíng)者去爭(zhēng)搶它，但是往往這類產(chǎn)品熱鬧一陣子就過(guò)去了，因?yàn)樗坝忻麩o(wú)實(shí)”，就像一個(gè)人很能折騰，但是沒有什么真本事，所以猛一上來(lái)大家都覺得這個(gè)人行，但過(guò)一段時(shí)間大家都會(huì)看明白，都會(huì)離他而去。
如果把產(chǎn)品名字按照“有無(wú)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值和有無(wú)廣告”做個(gè)劃分，可以用下圖表示：
如果你看到具有a區(qū)特征的產(chǎn)品，是知名品牌，要盡快行動(dòng)，因?yàn)樗芙o你門店帶來(lái)很好的生意。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：知名度高，銷售容易；這類產(chǎn)品的缺點(diǎn)：利潤(rùn)較低。
如果你看到具有b區(qū)特征的產(chǎn)品，是“偽品牌”，要謹(jǐn)慎行動(dòng)，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品有很大的迷惑性，很可能是曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：有知名度；這類產(chǎn)品的缺點(diǎn)：沒有賣點(diǎn)。
如果你看到具有c區(qū)特征的產(chǎn)品，不是品牌，要盡量少動(dòng)，因?yàn)楫a(chǎn)品的生產(chǎn)者自己也沒有搞清楚這個(gè)產(chǎn)品為什么來(lái)到市場(chǎng)上，這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)者一般情況下是“打一槍換一個(gè)地方”，老板沒有換，產(chǎn)品名字經(jīng)常換。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：利潤(rùn)高；這類產(chǎn)品的缺點(diǎn)：壽命短，這批貨賣完后，下次能不能進(jìn)到貨不好說(shuō)。
如果你看到具有d區(qū)特征的產(chǎn)品，是潛力品牌，要迅速行動(dòng)，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品有巨大的成長(zhǎng)潛力，只要這樣的產(chǎn)品運(yùn)作得當(dāng)，成功只是早晚的事。產(chǎn)品成功了，門店就能打上順風(fēng)船。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：賣點(diǎn)突出，利潤(rùn)較高；這類產(chǎn)品的缺點(diǎn)：知名度低，需要培養(yǎng)一段時(shí)間。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
零售店在產(chǎn)品銷售過(guò)程中起著舉足輕重的作用，它直接面對(duì)消費(fèi)者，產(chǎn)品在零售店里鋪貨率的高低就能直接影響到產(chǎn)品銷量，而零售店在進(jìn)貨時(shí)往往是只選擇進(jìn)一些市場(chǎng)暢銷的產(chǎn)品，這對(duì)那些知名度不高；銷售不太好的產(chǎn)品就非常不利，那么如何才能讓那些知名度較低的產(chǎn)品順利的進(jìn)入零店呢？筆者在研究一些食品企業(yè)推廣新品時(shí)發(fā)現(xiàn)，有三把鑰匙可以撬開零售店，可以讓產(chǎn)品迅速的進(jìn)入零售店與消費(fèi)者見面。
第一把鑰匙――-零店鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)。
零售店是零售商進(jìn)貨時(shí)而給予額的好處，是促使產(chǎn)品迅速進(jìn)入零售終端；迅速提高產(chǎn)品鋪貨率的一種最有效的手段。
因?yàn)閷?duì)零售店鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)主要是使產(chǎn)品能迅速進(jìn)入零售終端和迅速提高鋪貨率，所以一般適用于以下幾種情況：
1、新產(chǎn)品上市，產(chǎn)品知名度不高，零售店不愿意進(jìn)貨；
2、產(chǎn)品零售利潤(rùn)較低，零售店不愿進(jìn)貨；
3、產(chǎn)品鋪貨率低于30%。
在促銷活動(dòng)執(zhí)行前需做好以下兩點(diǎn)準(zhǔn)備：
1、確定參加促銷活動(dòng)市場(chǎng)及獎(jiǎng)品類型；
2、制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法、兌現(xiàn)方式、鋪貨產(chǎn)品及促銷期限，
活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)：
2、要做好預(yù)防措施，避免贈(zèng)品流失而影響鋪貨進(jìn)程；
發(fā)生以下幾種情況容易使贈(zèng)品流失：
2、批發(fā)商借機(jī)參加活動(dòng)，大量屯貨；
3、經(jīng)銷商違背公司規(guī)定，將此政策用于批發(fā)商，以此提升銷量；
解決辦法：
1、制定零售店鋪貨最高封頂數(shù)量；
2、在同一個(gè)市場(chǎng)開展鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)不宜過(guò)多，一般在新品推廣期每月最多一次；
4、對(duì)開展促銷活動(dòng)的市場(chǎng)，廠家最好派專人協(xié)助經(jīng)銷商鋪貨。這樣既能完成迅速提高鋪貨率的目的又能避免贈(zèng)品資源流失。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
(一)服裝零售行業(yè)的界定及特征分析。
服裝零售業(yè)是以包括個(gè)人、家庭、社會(huì)團(tuán)體等為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)提供不同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的服裝品類產(chǎn)品銷售，以現(xiàn)金及與現(xiàn)金交易相對(duì)應(yīng)的信貸消費(fèi)的交易方式進(jìn)行結(jié)算的零售業(yè)態(tài),屬于零售業(yè)按零售業(yè)種劃分的細(xì)分行業(yè)。服裝零售業(yè)位于紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈終端，直接面對(duì)消費(fèi)者。
1.周期性。服裝零售業(yè)產(chǎn)品各異，一般而言在服飾產(chǎn)品中，價(jià)格較高的高檔時(shí)尚服飾產(chǎn)品受宏觀經(jīng)濟(jì)周期的影響較為明顯,價(jià)格較低的滿足基本著裝需要的服飾產(chǎn)品受經(jīng)濟(jì)周期影響相對(duì)較小,滿足基本著裝需要的服飾產(chǎn)品需求有剛性特征，不隨經(jīng)濟(jì)周期而相應(yīng)的波動(dòng)。
2.季節(jié)性。服裝零售業(yè)受季節(jié)影響較為明顯，主要原因在于我國(guó)地域廣闊，北方地區(qū)由于一年之中氣候差異較大，因此對(duì)服裝產(chǎn)品的需求隨著四季變動(dòng)差異也較大;南方地區(qū)一年之中氣候差異較小，因此對(duì)服裝產(chǎn)品的需求隨著四季變動(dòng)差異也較小。季節(jié)交替時(shí)是服裝集中消費(fèi)的時(shí)間段，各類人群對(duì)應(yīng)季服飾需求旺盛。
目前我國(guó)服裝銷售主要通過(guò)批發(fā)商、零售店鋪(直營(yíng)和加盟)和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道實(shí)現(xiàn)，而零售商需要提前備貨以應(yīng)對(duì)應(yīng)季服飾需求高峰。對(duì)于服裝零售來(lái)說(shuō)，每年的6-9月份為銷售淡季，1-5月和10-12月份為銷售旺季。因此，服裝零售行業(yè)有比較明顯的季節(jié)性特征，為了提高經(jīng)濟(jì)效率，服裝零售企業(yè)通常在銷售淡季進(jìn)行集中打折促銷。服裝零售業(yè)在下半年的銷售額一般明顯高于上半年，主要原因在于下半年秋冬裝銷售旺盛，且秋冬裝的單價(jià)也要普遍高于春裝和夏裝。除此以外，由下半年法定節(jié)假日所帶動(dòng)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)也是主要原因之一。
3.地域性。服裝零售業(yè)受地域影響較為明顯，主要原因在于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、氣候條件及對(duì)服裝的偏好特征都存在差異。東部沿海及各一線城市購(gòu)買力較高，對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)也較為敏感，而二、三線城市及周邊地區(qū)的購(gòu)買力和時(shí)尚敏感度則較低。
(二)服裝零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析。
整個(gè)服裝行業(yè)主要涉及以下環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)、原資料推銷、生產(chǎn)、物流配送、品牌之渠道營(yíng)銷、批發(fā)商、零售店鋪(直營(yíng)和加盟)、品牌之消費(fèi)者推廣、消費(fèi)者。服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷模式為：面料商、生產(chǎn)廠、品牌商、總代理、零售商、消費(fèi)者。面料商和生產(chǎn)商根據(jù)成本大約各加價(jià)15%銷售給品牌商;品牌商根據(jù)自己的品牌價(jià)值大約加價(jià)15%--45%供應(yīng)總代理;總代理大約加價(jià)20%--30%供給零售商;零售商街邊地鋪大約加價(jià)30%--150%后販賣。零售商商場(chǎng)銷售根據(jù)商場(chǎng)的定位加價(jià)到100%--1000%不等販賣。服裝零售業(yè)主要涉及品牌商、總代理、零售商和消費(fèi)者。離消費(fèi)者最近的、價(jià)值發(fā)現(xiàn)較多的產(chǎn)品企劃/策劃、品牌營(yíng)銷和零售終端(含終端經(jīng)營(yíng)商和商場(chǎng)物業(yè))是服裝行業(yè)的“金三角”環(huán)節(jié)，是產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)獲取最多的環(huán)節(jié)，利潤(rùn)率最大。
(三)服裝零售行業(yè)現(xiàn)狀分析。
基于消費(fèi)者的品牌意識(shí)的不斷增強(qiáng)，好的品牌就意味著質(zhì)量有保證、產(chǎn)品信譽(yù)好、服務(wù)售后完整，以至于購(gòu)物環(huán)境也被列在其中，而更高一層次的理解就是引領(lǐng)潮流、彰顯個(gè)人形象、職位地位等，人們?cè)絹?lái)越注重品牌。電子商務(wù)讓商業(yè)模式向多元化發(fā)展，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的`興旺，b2c、c2c等各種電子商務(wù)模式相互輔助或聯(lián)合，批發(fā)商與零售商的競(jìng)爭(zhēng)是必然的。未來(lái)的格局將會(huì)是批發(fā)商市場(chǎng)逐漸萎縮，零售商隊(duì)伍將不斷擴(kuò)展，而零售商的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)不能單靠流通來(lái)實(shí)現(xiàn)，更多的是要靠品牌溢價(jià)去完成。批發(fā)模式也將以新型的品牌集成平臺(tái)所取代，向零售+形象的品牌集成平臺(tái)模式轉(zhuǎn)換。直營(yíng)店將是將來(lái)服裝企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。服裝行業(yè)的利潤(rùn)重點(diǎn)終歸是要從流通轉(zhuǎn)到品牌溢價(jià)上來(lái)。品牌的溢價(jià)能力，也是品牌作為服裝行業(yè)最大利潤(rùn)的證明。對(duì)于有時(shí)令性的服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，精確定價(jià)和調(diào)價(jià)是提高利潤(rùn)最快也是有用的手段。
電商的蓬勃發(fā)展所帶來(lái)的更多的是消費(fèi)渠道的轉(zhuǎn)移，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶調(diào)查報(bào)告》顯示，服裝類網(wǎng)購(gòu)替代率為86.5%，電商對(duì)整個(gè)服裝需求市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張影響有限。以來(lái)，服裝網(wǎng)絡(luò)零售額增速理性回歸，我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)零售額為6153億元，同比增長(zhǎng)41.48%。
二、服裝零售行業(yè)供需分析。
(一)需求方面。
隨著居民生活水平的提高，服裝消費(fèi)已脫離基本生存需求，服裝消費(fèi)更多的是追求品質(zhì)和品位。20我國(guó)居民人均衣著消費(fèi)支出約為1099元,由于個(gè)人消費(fèi)支出主要受人均可支配收入水平的影響，我國(guó)城鄉(xiāng)居民衣著消費(fèi)支出差異較大，年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均衣著消費(fèi)約為1627元，農(nóng)村居民人均衣著消費(fèi)支出約為510元,城鄉(xiāng)差距較大，農(nóng)村衣著消費(fèi)潛力巨大。隨著居民收入水平增速的持續(xù)走低，自以來(lái)居民人均衣著消費(fèi)支出增速持續(xù)放緩，但農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)情況仍然好于城市市場(chǎng)。
由圖可知，服裝零售額增速與居民收入增速正相關(guān)，居民衣著消費(fèi)支出隨著居民收入水平的提高而增加。自20以來(lái)居民收入水平增速持續(xù)走低，加之受到經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，服裝零售業(yè)銷售額增速銳減。
2014年我國(guó)限額以上企業(yè)服裝零售額為8936億元，同比增長(zhǎng)9.24%，增速自以來(lái)首次低于10%;服裝銷售量為4.22億件，同比增長(zhǎng)-3%,增速連續(xù)兩年為負(fù)。服裝消費(fèi)受到經(jīng)濟(jì)下行壓力影響明顯。
(二)供給方面。
根據(jù)全國(guó)限額以上企業(yè)服裝零售額增速與服裝零售期末商品庫(kù)存額增速比較發(fā)現(xiàn)，服裝零售期末商品庫(kù)存額增速自20以來(lái)均高于全國(guó)限額以上企業(yè)服裝零售額增速近10個(gè)百分點(diǎn)，服裝總體產(chǎn)能過(guò)剩，總供給大于總需求。
年我國(guó)服裝產(chǎn)能過(guò)剩問題顯現(xiàn)。年我國(guó)服裝產(chǎn)量一度達(dá)到285億件，2011年出現(xiàn)“斷崖式”下降。2014年我國(guó)服裝產(chǎn)量為299億件，同比增長(zhǎng)10.41%，服裝產(chǎn)能過(guò)剩并未得到有效緩解。
(三)進(jìn)出口方面。
我國(guó)的紡織品服裝對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速，受金融危機(jī)的影響，我國(guó)的紡織品服裝出口出現(xiàn)了下降。但近年來(lái)中國(guó)紡織品服裝的出口情況逐年上升，我國(guó)紡織品服裝的出口額占世界紡織品服裝出口額的比例仍然穩(wěn)步上升。2010年開始，世界上紡織品服裝的出口中有超過(guò)1/3來(lái)自我國(guó)，我國(guó)穩(wěn)居世界第一大紡織品服裝出口國(guó)位置，成為全球紡織品服裝第一大生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。但隨著企業(yè)用工成本的不斷攀升、自主品牌缺乏、綠色壁壘阻撓和技術(shù)水平的落后，“低成本、高出口量”的紡織行業(yè)發(fā)展之路十分艱難。對(duì)質(zhì)量要求更高，對(duì)衛(wèi)生、安全、指標(biāo)的要求更嚴(yán)格，技術(shù)貿(mào)易壁壘很可能會(huì)有增無(wú)減。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的暑假零售場(chǎng)所實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)查意義：根據(jù)《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》我們調(diào)查了除大小超市、集貿(mào)市場(chǎng)外的具有代表性的限塑場(chǎng)所，使我們的研究更具有完整性和說(shuō)服力。調(diào)查形式：
1、實(shí)際觀察，我們進(jìn)入店中實(shí)際觀察在店中購(gòu)物的人的塑料袋使用情況。
2、實(shí)際購(gòu)物，對(duì)于一些低價(jià)的小店我們會(huì)采用實(shí)際購(gòu)物的方式調(diào)查該店的塑料袋使用情況。
零售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來(lái)，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注，以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過(guò)這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
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