寫一份總結(jié) can help us review our progress and achievements, and set new goals for the future.總結(jié)的內(nèi)容要突出重點,對于重要的事項要進行重點闡述,以便讀者更好地理解和接受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇一
在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的'很多事情,很好。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,?什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
廣告公司的年度工作總結(jié)篇二
20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學習和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗。
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學習他們的話術(shù)技巧,并要學以致用。
一、明年計劃完成業(yè)績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的`發(fā)展,有幾點建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年,我們一起加油吧!
廣告公司的年度工作總結(jié)篇三
集團公司董事會:
2016年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
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2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2016年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,xx區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2016年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領(lǐng)導下,堅持以^v^精神為指導,認真貫徹落實^v^、^v^關(guān)于國土資源管理的大政方針政策,嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī),通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項工作都取得了較大的進步?,F(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。
一、2016工作回顧。
國土資源保護成效顯著。
2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審,并獲得了省、x政府批復,全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標下達后,即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調(diào)查于去年7月1日正式開始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補平衡。
堅守我萬畝耕地、萬畝基本農(nóng)田保護紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀,認真貫徹落實了^v^關(guān)于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神,從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序,連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。
2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領(lǐng)導下,堅持以^v^精神為指導,認真貫徹落實^v^、^v^關(guān)于國土資源管理的大政方針政策,嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī),通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項工作都取得了較大的進步?,F(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。
一、2016工作回顧。
國土資源保護成效顯著。
2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審,并獲得了省、x政府批復,全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標下達后,即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調(diào)查于去年7月1日正式開始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補平衡。
堅守我萬畝耕地、萬畝基本農(nóng)田保護紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀,認真貫徹落實了^v^關(guān)于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神,從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序,連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。
與本篇國土資源局2016年終工作總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的:
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市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市編辦的具體指導下,堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的指導方針,按照省、市編辦機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構(gòu)編制管理,狠抓落實,努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。
為了加強基層^v^建設(shè),切實減輕農(nóng)民負擔,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革??h編辦對城關(guān)鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革方案批復后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的跟蹤指導,深入了解改革的進展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責任到人,各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計劃生育服務(wù)中心、社會事務(wù)服務(wù)中心、財經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制的總量控制。
市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市編辦的具體指導下,堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的指導方針,按照省、市編辦機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構(gòu)編制管理,狠抓落實,努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。
為了加強基層^v^建設(shè),切實減輕農(nóng)民負擔,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革??h編辦對城關(guān)鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革方案批復后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的跟蹤指導,深入了解改革的進展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責任到人,各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計劃生育服務(wù)中心、社會事務(wù)服務(wù)中心、財經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實加強機構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能,強化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點領(lǐng)域的體制改革工作。認真貫徹落實中辦、國辦精神,強化對機構(gòu)編制管理工作重要性的認識,加強對機構(gòu)編制的控制和管理,始終堅持機構(gòu)編制管理“三個一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領(lǐng)導一支筆審批,編委一家行文”,嚴肅機構(gòu)編制紀律。
今年以實施公務(wù)員法為契機,進一步強化對黨政機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制的管理工作,認真貫徹實施,完善管理制度,嚴格審批程序。
在機構(gòu)編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機構(gòu)9個,更名機構(gòu)2個,上報市編委待批機構(gòu)6個,調(diào)整了交通局等3個單位的行政編制、機關(guān)事務(wù)科等8個財政撥款單位和自來水公司等4個自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺人員編制。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇四
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,有什么要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后,去回收禮品的同時,應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什么禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
你在做什么的同時,我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司的年度工作總結(jié)篇五
直接上級:董事長。
下屬崗位:副總經(jīng)理。
管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對公司工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責任:主持公司全面工作,對所承擔工作全面負責。
主要職責:
1.執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的經(jīng)營指標。
3.組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。
5.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)機構(gòu)和人員。
7.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8.審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使用的可行性報告。
9.健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10.抓好公司的經(jīng)營、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設(shè),11.堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
12.加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
13.加強廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團工作。
14.積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇六
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的'時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設(shè)計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、廣告、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
1、從設(shè)計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇七
到了以后,要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝xx從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xx,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇八
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
一、明年計劃完成業(yè)績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的'客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧!
業(yè)務(wù)部:20xx年1月。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇九
今年的廣告市場可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新奇。同時,國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競爭能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開頭盤點一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點牽強。
五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是"滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補,自求平衡'。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著,從第三年開頭,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的思想就很"活':干的猛了,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的'臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至會被擠出市場。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停留地跑下去。沒方法,誰讓我們干了這個行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有力量在今后的征程中,抗拒風雨變幻,抗拒地動山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔子,堅決的走下去。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇十
2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年,在公司的正確領(lǐng)導下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實力。今年以來,經(jīng)過大家的共同努力,創(chuàng)造了一定的成績,截止至12月底,共完成業(yè)務(wù)收入486萬余元,其中工程款額379萬余元、廣告合同款額107.45萬元。這是全體員工團結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,尤其的是公司有一支銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
一、加強學習,提高思想認識。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道,不學習就會落伍,不思進取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學習,力求使員工們能認識到:怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工,曾經(jīng)有偉人說,有德有才者稱其為精英,有德無才者稱其為人才,有才無德者稱其為小人,所以說做事先做人,選人用人要以德為先。
凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、加強管理,提高經(jīng)濟效益。
由于人工費及物價飛速提高,使我們的成本不斷增加,利潤空間急劇縮水,公司認真的分析了市場現(xiàn)狀,為了更好的完成公司下達的銷售任務(wù)及指標,我們以業(yè)績?yōu)閷颍园磩诜峙錇樵瓌t,以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平,制定了業(yè)務(wù)銷售提成辦法,充分調(diào)動了員工的工作積極性,創(chuàng)造了更大的業(yè)績。
三、加強紀律性,步調(diào)一致。
科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規(guī)范了公司的規(guī)章制度,在實際工作中嚴格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀律,想要謀求大發(fā)展是決不可能的,更談不上好的經(jīng)濟效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加個人收入。
四、精做業(yè)務(wù),不斷開拓資源。
1、資源開發(fā)。為了進一步開拓市場,年初與臨沂飛機場簽訂了三年的廣告位承包合同,為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來我們充分利用本公司廣告。
資源,分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
3、慶典、文藝活動等業(yè)務(wù)。2月份,我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場;承做了4月份臨沂安糧五金城項目奠基儀式;為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟困助學暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場;9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作;11月份承辦了臨沂飛機場應(yīng)急演練的現(xiàn)場布臵;12月份承接了臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時的工作中不斷激發(fā)團隊的工作積極性,解決業(yè)務(wù)集中于個別人身上的問題;在解決團隊效率的同時,還要建立起良好的工作氛圍;順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法,講究策略。
2011年的工作已告一段落,2012年我們更要同心同力,力爭更好的業(yè)績,創(chuàng)造更大的輝煌。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇十一
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導和熱心關(guān)懷下,在其他科室中隊的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,提高服務(wù)水平,落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務(wù)目標和領(lǐng)導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件,征收戶外廣告有償使用費664978元(去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米。現(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化理論學習、提高科室人員業(yè)務(wù)能力。
為進一步加強相關(guān)法律法規(guī)政策學習,我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓學習,并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動,及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責任內(nèi)容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行,并及時向局財務(wù)科做好匯報統(tǒng)計,定期與財務(wù)科做好季度核對工作,確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作,安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強戶外廣告管理工作,成績更加突出;。
一)、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作。
年初,我科列出了詳細的20xx年工作計劃,制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機結(jié)合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理,確保依法征收,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
二)、嚴把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批。
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認真學習辦法細則,在戶外廣告的審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規(guī)范、高效,按照“高標準設(shè)計、高標準材質(zhì)、高標準安裝”的原則,提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項目103件,辦結(jié)74件,共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,征收戶外廣告資源有償使用費182833元,同比增長12%。
三)、開展專項整治活動、取締違法廣告設(shè)施。
隨著城市化進程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進行調(diào)查摸底,對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份,拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌。孔子文化節(jié)期間,根據(jù)領(lǐng)導安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個小時,直至深夜11點,拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
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廣告公司的年度工作總結(jié)篇十二
2016年度廣告部的工作,總體來講有一定的進步,但是要認識到市場客觀因素的促進作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題。
(一)客戶市場方面。
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個服務(wù)性很強的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當成為推卸責任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進,首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?,然后主動為他們提出方案的模?。
(二)內(nèi)部運作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計部的整體運作效率,打造出海駿的廣告部團隊,是一個需要長期摸索的任務(wù)。
設(shè)計部依然存在如下幾個方面的問題。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績與提高。
在市場大環(huán)境下本年度的工作進展順利,每項開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風格與實力,在溫泉沿街改造的項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設(shè)計作品也在不斷的精益求精,雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進步還是有的。
(四)計劃與改進。
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點為"三個一",一批人、一個制度、一個團隊。廣告部需要引進一批優(yōu)秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團隊。
團隊,就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標。人員通過制度這個漏斗篩選出目標統(tǒng)一,積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進一步強化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認同。穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標識產(chǎn)品拓展市場,穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績,有進步,也有不足。進步和不足讓我們更加明確我們的目標。逆水行舟,不進則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機遇,看清目標,2017要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作,然后尋求新的機遇與契機!
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
廣告公司的年度工作總結(jié)篇十三
在過去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,齊心協(xié)力、頑強進取、大干快上,按時、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。為完成上述指標,我們主要做了以下工作:
一、主動學習發(fā)達地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗,考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實施長途汽車西站綠地廣場,led電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準開挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,維護管理工作,完好率達到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護管理工作,完好率達到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫龋?guī)范了員工行為、維護了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ鳎〉玫某煽冇心抗捕?;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機制,企業(yè)管理靠經(jīng)
營者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標準,甚至員工會陷入“推一下才動一下”的無序狀態(tài)。
二是對工期計劃的編制缺乏前瞻性,對影響計劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對于計劃的確定沒有及時有效的進行分析討論,造成工期滯后嚴重,計劃時間與實際完成時間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實來逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅突破的關(guān)鍵時期,秉持求實進取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強化三種意識、實現(xiàn)三大目標:
做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準確定位;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實現(xiàn)三大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè);面向市場,嚴格管理,培育一流隊伍;站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市場。
二是進一步健全和完善制度,不斷提高企業(yè)管理水平。積極推進各項工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展提供有力的制度保障,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系。
三是注重企業(yè)文化建設(shè),推動團隊健康發(fā)展。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié),延伸到員工工作、生活各個領(lǐng)域,針對企業(yè)基礎(chǔ)管理、民主管理以及領(lǐng)導班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)等重點工作開展文化創(chuàng)建活動,以此來提升企業(yè)的管理水平。
四是強化企業(yè)內(nèi)部管理,只有做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實企業(yè)扎實的發(fā)展基礎(chǔ)。
五是注重培訓,結(jié)合公司員工隊伍的實際,立足當前,著眼長遠,采取有力措施,有針對性的開展各種培訓教育,逐步形成和完善員工教育培訓體系,不斷提高員工綜合素質(zhì),為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,提供人才保證和智力支持。
廣告公司的年度工作總結(jié)篇十四
我們****廣告公司20xx年3月開業(yè),自開業(yè)以來,截止到**日為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)**件,實現(xiàn)利潤**萬元。這些,對于剛剛踏入廣告界,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,是非常令人高興的成績!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、······················
二、······················
三、······················
以上這些工作的完成,直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺,所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕?
一,問題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有些單我們不敢做,因為我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣因為我們水平不夠!我想,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案:強化業(yè)務(wù)學習!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學習型組織,培養(yǎng)學習型員工,已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點成績來,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學習相關(guān)技術(shù)知識,營銷知識等等,具體學什么,怎么學!我認為,學習的途徑可以通過以下幾種:1,自學。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學業(yè)務(wù)知識;2,集體學。我們可以找出一些營銷知識,大家每周共同學習一兩次;3,培訓。公司請講師給大家集體培訓。
二,問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動性和創(chuàng)造性,在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老辦法想問題,習慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學習、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實、銳意進取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三,目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案:認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時工作流程、責任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學習,認真工作,把我們的公司做大做強!
廣告公司的年度工作總結(jié)篇十五
敬重的領(lǐng)導,大家好!
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美妙的將來就要對過去有個交代,有個總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期始終在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領(lǐng)導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各訓練局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動,做了縣市行和職業(yè)訓練強縣的版面。然后是心得體會:業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不肯定有回報,但是不付出就肯定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作上供應(yīng)的關(guān)心與支持,感謝各位同事營造的一個和諧開心的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),對不起大家的厚愛,我信任來年我會做的.更好,那么,最終,匯報一下下一步的工作方案遵守公司的各項規(guī)章制度;讀書閱報提高個人素養(yǎng);連續(xù)推動職業(yè)訓練強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。感謝!
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