總結是對過去經(jīng)驗的總結和提煉，可以為未來的學習和工作積累寶貴的經(jīng)驗。寫總結時，我們可以使用一些生動的例子和具體的數(shù)據(jù)來支持我們的觀點。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考。
大學督導部工作總結篇一
忙碌而充實的一學期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學期，社團聯(lián)合會在校團委的悉心指導下，充分發(fā)揮在學生社團中的核心作用，著力在社聯(lián)自身及督導部的組織建設上下功夫，支持并幫助各學生社團開展各種思想性、學術性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務性的活動，更好地繁榮校園文化，豐富同學們的課余生活，基本完成學校交辦的各項工作任務?？傮w來說，本學期我校社團發(fā)展態(tài)勢良好。在這一個學期中，督導部在各個方面都取得了很大的進步，無論是工作、活動上，還是與其他各個部門的情況，都有一個新的樣貌。當然，還有很多不足之處，在團結各個部門，培養(yǎng)各部門的聯(lián)系方面做的還很不夠，還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上，工作目標的指定上還很不完善。另外，在培養(yǎng)干事的工作能力團隊精神上，對個別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意，但同時，我們也看到了大部分干事通過這段時間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗，在能力上有了相當大地提高。總結了這一學期的工作經(jīng)歷，督導部的同仁們都寄予更大的希望于下一個學期，我希望和所有實干的朋友們一起，把一切想到的都做到。把督導部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
社聯(lián)一直堅持“制度先行、以制治會、以制管人”的原則，在制度建設上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用，規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設機構的工作程序和方法，建立各部門之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道，推動社聯(lián)實行運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機制，從社聯(lián)總體的章程制度到各部門的工作細則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學化發(fā)展。同時，本學期我們注重健全和完善二級學院社團建設，通過《學生社團管理辦法》，規(guī)范社團成立、變更、注銷及社團活動的審批程序，幫助社團完善內(nèi)部架構。通過強化社團的活動管理、檔案管理和財務管理，建立健全獎懲制度，督導和引導學生社團向“思想向上、內(nèi)容豐富、運作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的方向發(fā)展。
本學期，我校社團發(fā)展無論在數(shù)量上，還是質(zhì)量上，都有很大提升。數(shù)量上，截至今年06月底，我校學生社團突破41個協(xié)會，質(zhì)量上，切合學生實際，緊跟社會需求，我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團，與此同時，一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團，我們按照有關規(guī)定進行撤銷和淘汰，督導各個協(xié)會和部門的工作。
社聯(lián)一直都在積極探索社會化運行機制，通過落實“優(yōu)秀社團”等評選，加大對重點社團、優(yōu)秀社團的扶持，提高各社團的競爭意識和工作積極性，使各社團走上精品化、特色化道路。在實際工作中，我們形成了一套社團活動管理操作辦法：活動申請（經(jīng)費預算）場地預約活動審批活動跟蹤（監(jiān)督）活動總結經(jīng)費結算，有效規(guī)范社團活動的舉辦，牢牢把握社團發(fā)展的大方向、大原則，促進社團的蓬勃發(fā)展，我部在其中屬于督導角色。
另外，我們逐步推行社團責任制，在具體工作中，由社聯(lián)協(xié)同社團負責人共同開展活動，我部負責督導，并指導新成立的協(xié)會工作和發(fā)展放向。同時對社團負責人賦予較大的決策權限，鼓勵學生社團依據(jù)自身的特點和實際情況因地制宜，積極大膽地進行創(chuàng)新實踐。注重發(fā)揮社團業(yè)務指導單位和業(yè)務指導老師在社團日常工作中的指導作用。
回首本學期，我們立足學院實際、緊跟時代潮流，不斷推陳出新，推出一系列有規(guī)模、有影響、獨具特色的活動，并舉辦了社團活動月，不但有講座、交流會、研討會，也有比賽、專場演出；不但有校內(nèi)的活動，也有校外的實踐；不但有時空統(tǒng)一的表演，也有跨時間跨地域的系列活動。以全新的方式演繹積極、向上的社團文化、積淀健康、開放的校園文化。
在四月初，社聯(lián)舉辦了第十一屆社團活動月，從開幕式到各個社團的活動進行再到活動月的閉幕式，歷時二個多月，在學校起到了很強的反應，我部為各個社團的活動做出了很大的幫助，為了辦好此次的活動月的完美的舉辦成功我部做到了極大的努力，在活動月的舉辦期間我部發(fā)現(xiàn)了很多的問題的存在！這些問題正好反應了我部的一些不足和欠缺的方面，為今后的工作更好的完成做出了指明！
當今社會，大學生找工作困難，有時不僅僅是專業(yè)技術，還需要其他方面的能力，我們作為當代的大學生，必須具有辦事工作能力，而社團則是最突出的地方，我們在社團不僅可以學到自己喜歡的科目，還可以鍛煉自己，使自己變?yōu)橐粋€全才，這才能符合社會的需要，真正服務社會，體現(xiàn)當代大學生的價值，對學校來說有助于教學，實現(xiàn)愛國主義教育和形勢主義教育。而且促進我們與各大高校的聯(lián)系與合作，學習高校的先進管理制度和教育模式，彌補自己的不足，發(fā)揚自己的長處。使我們共同進步。下學期我部會更好的為社聯(lián)工作，為各個社團服務！做好自身的本職工作。
大學督導部工作總結篇二
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：20xx年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。比如本次在遷安加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結果可想而知。這個問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒印Ｔ谏虉鰞?nèi)開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪20xx年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪20xx年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較20xx年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪20xx年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，20xx年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪20xx年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現(xiàn)場調(diào)查并整改，但最終領導未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場實際查看，所以只能根據(jù)對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，20xx年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議20xx年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。20xx年建議將此店定格為b類店鋪。
西湖銀泰店是一個一直都被受爭議的店，而且問題百出，每次過去整了又整，下次過去還是亂七八糟的，這令我頭痛不已，這家店我一直都有跟蹤，而且去的次數(shù)比任何一家都要多，所以讓我很是傷心。究其原因，我們的導購員素質(zhì)不高，沒有全心全意打理總個店鋪，店長管理又沒有魄力。雖然是這樣，但西湖銀泰店還是有客觀原因存在的，第一點：貨品鋪的太多，根本沒有地方容納任何多余的貨物，倉庫又離的太遠，如果把陳列在外銷售的貨品收入倉庫，那根本不現(xiàn)實。第二點：新舊貨全部都有，且全部要掛在外面，這樣使得原本又矮又小的店鋪變得擁擠不堪。這都要歸功于商場一年四季都是以低折扣吸引顧客的原因。第三點：西湖銀泰的背景墻顏色不正，加上燈光也不強，所以導致掛在正掛的衣服都一件件垂頭喪氣，沒有一件精神的。還有我們那個店內(nèi)的沙發(fā)20xx年一定要重新再做一個里面可以容納很多貨品，上面又要可以坐人的那種實用沙發(fā)。依我個人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計費用會很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時一定要將活動及工作服這兩項的主動權爭取到我們自己手上。
大學督導部工作總結篇三
根據(jù)區(qū)教育局督導室安排，深河學區(qū)中小學發(fā)展性督導評估考核工作圓滿完成。現(xiàn)將具體工作總結如下：
一、督導評估過程綜述。
(一)精心準備，明確工作職責。深河學區(qū)督導評估工作開始前，督導考核成員召開碰頭會，認真學習相關文件，要求每個成員必須吃透文件精神，把握督導評估原則，努力做到督導科學、評估公正、反饋到位。
(二)認真履職，規(guī)范督導程序。在督導評估過程中，嚴格按照相關文件要求，合理安排督導程序，做到規(guī)范化、科學化。
(三)注重實效，突出督導目的。通過分析被督導評估學校的實際情況，結合督導評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為學校的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面的“診斷”。引導學校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設等內(nèi)容作為督導評估主要目的。
二、督導評估結果分析。
在整個督導評估過程中，各校都高度重視此次督導評估工作，從校容校貌的治理到具體資料的建設，學校領導都親自參與，充分體現(xiàn)了各校對此次督導評估工作意義的認識。所查的學校校園環(huán)境干凈整潔，文化氛圍濃厚，教學工作井然有序，展示了我學區(qū)近幾年教育教學工作取得的成績。
(一)辦學行為規(guī)范。在被督導評估的6所學校中，各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針，做到依法辦學、規(guī)范辦學。學校各項管理制度基本健全，領導班子建設、民主決策、教師隊伍建設、日常教育教學管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關精神落實到位。
(二)辦學亮點較多。各校能夠結合學校自身實際，積極拓展自主發(fā)展的空間，能夠找準定位、彰顯特色。深河中學，教育教學工作扎實，大課間活動有特色，校風、教風、學風良好。北楊小學領導班子團結務實，有較強的凝聚力和號召力，學校管理精致，教學檢查工作有創(chuàng)新，特色教育內(nèi)容豐富，各項工作成績突出。上徐中學個案跟蹤開展的扎實有效，大課間、樂器進課堂活動開展起來。
(三)存在的問題：
1.多數(shù)學校辦學條件需進一步改善。特別是部分村小的硬件設施還存在不足，多數(shù)小學沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學校資料建設不齊全。特別是資料收集不及時，內(nèi)容不充實，整理不規(guī)范。各校均有基礎性指標資料，但發(fā)展性評估多數(shù)學校內(nèi)容過窄。
3.部分學校教科研力量薄弱，教科研成果服務教育教學效果不明顯。少部分學校對教科研工作重視不足，教師參與教科研工作的積極性不高，缺乏熱情。
(四)建議：
1.加大教育投入，改善辦學條件，使學校硬件和軟件設施都能盡快適應新形式下的教育教學發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導學校充分利用教科研成果服務教學，真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導力度和資料建設方面的培訓。
4.加大對農(nóng)村學校教師隊伍建設的力度，一方面積極充實一線教師隊伍，另一方面要強化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務培訓。
大學督導部工作總結篇四
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學生會工作也有很長一段時間，在工作中，我真的學到很多東西，使我有機會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務,但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經(jīng)驗,只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年，但需要學習的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導的理解就是督促和檢查指導各部門工作，其實這是片面的，我要做的還很多，團總支學生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關，所以我要做的是深入到各個部門去了解，去指導他們的工作。本學期的我的工作總結如下：
九月份各部門對大一進行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習這一系列階段來考驗他們，到現(xiàn)在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責，并認真完成任務。學生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進取”的工作態(tài)度，負責、認真、勤懇的完成各項任務，致力于實現(xiàn)督導客觀、公正、權威的評價各部工作的作用，不辜負系領導和老師的重托。在本期工作即將結束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的問題，參加過各部門的工作總結會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發(fā)現(xiàn)問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學紀部每天查堂、衛(wèi)生部每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的付出和收獲是成正比的，相信每個學生會干部都在這半年的時間學到了很多做人與做事，同時也鍛煉了各方面的.能力?？偟膩碚f，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。
本學期學紀部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數(shù)量多少，在于精，在于其質(zhì)量及其是否被同學所關注、支持，是否能為本系同學甚至他系同學提供學習或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學生會積累眾多經(jīng)驗。
運動會是我們?nèi)o論是老師還是同學都十分注重的大型團體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現(xiàn)團隊意識與服務意識,增強同學們的凝聚力與奮斗精神.本屆運動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領導的指導，離不全體系學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務。
定時到各班級檢查人數(shù)，到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù)，并將情況及時反饋給系領導，經(jīng)常參加各部門會議來了解部長的思想動態(tài)，常與廣大同學接觸，以便了解學生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況，就及時上報到系里或在學生會大會上提出，解決。
1、端正作風。在學生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學生會工作看成是一種負擔，更不能以學生干部自居。要切實樹立為同學們服務的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
2、團結合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。
3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。
以上是我對學生會在本學期有關工作的總結，對于好的方面，我們會繼續(xù)努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補缺”的方法找出解決問題的關鍵，以進一步提高工作效益、工作質(zhì)量，為我們團總支學生會更好的服務。同時，也希望下學期在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好。
大學督導部工作總結篇五
瑟瑟秋風阻擋不了我們前進的腳步，寒冷的天氣影響不了我們高漲的熱情，我們帶著火一般的激情，十一月份在我們的不斷忙碌中悄無聲息的過去了，在這個月中我部在系團總支的領導的關懷支持下,在我系主席團的正確指引下，全體同仁以積極進取的態(tài)度認真做好常規(guī)工作，吸取上月的經(jīng)驗和不足，使我部工作得以平穩(wěn)、持續(xù)、健康、有序的開展。通過我們督導部成員的不懈努力順利的完成了這個月的工作任務，我們團結互助，不畏寒冷，積極進取，不僅爭取在認真完成常規(guī)工作的同時，積極策劃特色活動，而且爭取將督導部的工作做到最好，最具意義。以下是我們這個月的工作總結。
我部的常規(guī)工作認真進行，經(jīng)督導部成員認真檢查和督促，發(fā)現(xiàn)各班晚自習出勤狀況良好。雖然因教學樓整，大一新生的自習教室被安排到餐廳，但在對大一新生的自習出勤狀況檢查中，我們很欣慰的看到許多大一新生并沒有因教室原因放松學習，都自覺地也在餐廳自覺有序的自習，這表明大家的學習積極性和自律性都很高，值得學習與發(fā)揚。檢查過程中，各班同學積極配合，對于在檢查過程中出現(xiàn)的一些小問題，同學們也都能積極配合處理。
本月我們部舉辦了一場以“我寫我快樂”為主題的書法比賽活動。通過本次活動的舉辦普及了中國傳統(tǒng)的文字文化，同時為同學們提供了一個交流的平臺，促進了同學們之間的友誼。近年來興起的國學熱也是我們充分認識到中國傳統(tǒng)文化的重要性，以提高同學們保護傳統(tǒng)文化的意識。更重要的是使同學們在活動過程中能有所收獲，得到鍛煉。下個月我們將會有更精彩的特色活動的舉辦，相信在下個月中我們部的工作將會更加完善，做出明顯的改善。
以上就是我部本月的工作總結。從總體來說，本月我們的工作完成情況良好，有個別不足的地方我們會繼續(xù)改進，力求做到完美。希望在下個月的工作中，在我們部與其他部的共同努力下，同學們積極配合，以我們的不懈熱情，將工作切實做好，以我們認真負責的態(tài)度，為同學們營造一個良好的學習氛圍。
大學督導部工作總結篇六
第一個工作就是接新。在九月的十號和十一號隨學生會大部隊去火車站接新生，同時也有其他組織的人加入我們這個團隊。這是第一次以學生會的名義為同學服務，所以包含滿滿的熱情。我們所有的人分為了三組，火車站出站口一組，車前廣場一組，而我被分在了第三組，也是最終把新生和家長送上校車的最后一組。我們在開始之前的會議上就做出了部署，在整個過程中，我們確保在與上一組的交接中把每個新生和家長都送上車，由于光華校區(qū)的人數(shù)比較少，所以我們都在那邊將光華校區(qū)的新生和家長都送去去光華校區(qū)的公交車。團委老師也在我們服務的過程中及時給予我們指導。我們在第二天又做出了簡單的調(diào)整，把三組合并為兩組，這樣避免了人員的及時協(xié)調(diào)補充，避免人員浪費。由于我們學生會是主力，所以我們較之其他組織的人，我們更需要有我們學生會的風采。在接新的過程中，出現(xiàn)了光華校區(qū)的家長由于汽車安排不及時的緣故產(chǎn)生怨言，因而在以后的接新中，我們不必要將光華校區(qū)的家長和新生直接送上去光華的公車上，而節(jié)省了家長和新生的時間。同時在突發(fā)情況的處理上，我覺得機動組的機動性能上不是很好，機動組就應該隨時隨地的看到哪里需要就到哪兒。
在本月的十六十七號，開始我們學生會的招新宣傳，在一食堂和二食堂門口派發(fā)報名表，擺攤為學弟學妹們解答他們對于學生會的疑問，十七號的下午隨兩位主席一起下連隊，進行宣傳，大量的解說都是由我和組宣部部長一起承擔的，大大的鍛煉的我們的解說能力。同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，可能由于某些系部不是合作，同時也沒有和所有的教官充分交流，因而我們宣傳廣度始終沒有達到百分之百。這就提醒我們以后的工作都要在事前充分考慮每個細節(jié)，這樣才能確保事情的圓滿。在我們十月份的“校園十佳歌手大賽”，“宿舍文化節(jié)”的宣傳上也要吸取經(jīng)驗，做好事前的準備工作。
十八號開始在辦公室接收報名表，我們督導部報名的有一百多個，在十九號的面試時其實是來了七十八位，由于督導部只有一個部長的情況，又邀請了兩位有自身面試經(jīng)驗的學姐作為評委，確保面試的公正性。在第一輪面試中，報名的新生先作自我介紹，我們就督導部的一些基本問題進行詢問，發(fā)現(xiàn)有些面試者對于督導部的理解完全有問題，所以，在面試現(xiàn)場又充分的解釋一下督導部的含義。第一輪面試整體情況良好。同時，兩位主席也適時的來就我們督導部的面試作一個簡單的觀察。結束后，我們挑選了四十位進入了二輪面試。在二輪面試中，我們就一些深入問題進行了提問，有些面試者回答問題很周全，對于一些問題的理解也頗具個性，有些面試者也表現(xiàn)出了自身的責任感，我們最終確定了十四位進入督導部。我們在二十一號，召開了第一次例會，在會上就進入學生會的一些基本問題做出了一些說明，一些制度也作出了解釋。在二十四號，又召開了一次會議，作為我們招新結束會議的一個補充。會后，在思考怎樣帶好一個部門，怎么做好活動，這個問題需要以后在實踐中漸漸摸索出答案。
在二十一號，我們部門組織了第一次經(jīng)貿(mào)學院全體主席會議，出席的有院學生會副主席彭薇，院主席團辦公室副主任陳丹，還有各系的兩位主席，在會上就學生會之間的合作問題作出了說明，希望可以在新一屆學生會誕生之后，各學生組織加強活動交流與合作，彭薇主席再會上作出了講話。各個系院學生會的合作越發(fā)顯得重要，在組織的活動中，學生會的合作將會使活動更加出彩。同時，也會擴大活動的影響度，確?；顒拥挠行颍辛Φ倪M行。會上就院學生會的活動下放給系學生會舉辦的問題作出了一個討論，在公平公正的基礎上，會考慮到各系的能力和實際情況來衡量一個部門舉辦活動的能力，從而決定活動舉辦權的`歸屬問題。
我們部門計劃在下月下旬舉辦“宿舍文化節(jié)”，計劃書已于本月完成。初步?jīng)Q定有三個活動，其中兩個活動交予系學生會承辦，最后一個頒獎晚會由本部承辦，這一系列的活動將在十月份國慶假期后開始投入運行，召開一系列的會議進行規(guī)劃，及時部署。
在九月份的一系列活動中，發(fā)現(xiàn)了一些問題，在活動開始前，準備工作一定要保證，確保在活動進行時，不會因為準備不充分而出現(xiàn)問題。在組織活動時，要時刻注意細節(jié)問題，時刻把事情安排條理，做到有序進行，以保證活動的順暢進行。在大局問題的處理上，更應該以集體利益為重，小事服從大事，在問題的處理上尊重整體的利益。部門內(nèi)部，對于干事的培訓和安排上，要充分考慮，做好部門內(nèi)部的團結協(xié)調(diào)問題，避免因部門內(nèi)部問題而影響部門形象的問題。
大學督導部工作總結篇七
隨著時光的飛逝，我們部門的工作也隨之結束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記！深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問題讓一些事留下了遺憾！在這半年里，我們謹記“人 信 進”的校訓積極配合系與系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領導的一致好評！對于上半學期年度工作總結如下:
一、工作歷程
1、第一次開例會時，也是我初次接觸我們部門的時候，當時部長就說過我們的日常工作是負責督察學生日常行為(每天早晨對本系學生簽到情況進行監(jiān)督，嚴禁使用大功率用電器)。經(jīng)過我們的嚴厲監(jiān)督，學生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
2、隨之，系里面開展了一系列迎新活動，我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評，加強了系里各個部門的配合，拓展了系與系之間的聯(lián)系，培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
3、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行！我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領導的認可！
二、工作效果
通過兩位部長的帶領及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學生早勤簽到形式進行了改革，使之更好的發(fā)揮出更好的作用！配合校部開展嚴查大功率用電器，并取得良好的效果。
三、工作感受
經(jīng)過這半年的學生會的鍛煉，開闊了我們的視野，增強了我們的責任心，培養(yǎng)了我們的辦事能力，提高了我們的自身素質(zhì)，讓我們深刻的意識到團結協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑，為我們步入社會打下了堅實的基礎。
四、工作目標
部長說過，我們要對自己在學生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標！其實我們都不是太愛追逐名利的人，甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人！我們不能說我們的目標是什么！但我們會為我們喜歡的事竭盡全力去干好它！
五、工作建議
在我們已有的'基礎上更上一層樓！把今年留下的遺憾到明年來完美！最后，祝福督察部在學生會再創(chuàng)輝煌，兄弟們都天天開心。
本學期，我校根據(jù)邢臺橋西教文體局的迎接省教育督導評估檢查工作會議精神，帶領全體教師結合學校實際情況，科學謀劃、積極準備、逐步落實，為迎接省督導評估檢查做好了充分準備?，F(xiàn)將學校迎檢工作總結如下：
一、強化組織領導，提高思想認識。
1、健全機構，分工明確。
為加強對迎檢工作的領導，學校成立了迎接省政府教育工作督導評估領導小組，細化分工，明確責任。
組長：張本東
組員：張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗
2、充分發(fā)動、統(tǒng)一思想。
學校多次召開學習動員大會，組織全體教職員工認真學習了《河北省縣級人民政府教育工作督導評估內(nèi)容和標準》和邢臺橋西教文體局關于迎接省政府教育工作督導評估的要求，進一步統(tǒng)一思想，積極開展工作，為順利通過省督導評估檢查打下堅實的基礎。
3、科學謀劃、周密部署。
為保證迎檢工作有序進行，學校迎檢領導小組在開學初根據(jù)橋西教文體局的部署，結合學校實際情況研究制定了《元莊小學校園文化建設方案》、《迎接省教育督導評估工作計劃》和《迎接省教育督導評估工作實施方案》。進一步明確了工作任務、目標和要求，并將具體工作細化分解到了每一個教師身上。
二、改善教學條件、優(yōu)化教育環(huán)境
1、加大辦學投入，改善教學條件。
在邢臺橋西教文體局和泉北學區(qū)的大力支持下，學校的教學器材得到大量補充。增添了20套學生課桌凳，增加了科學儀器1068多件、數(shù)學教具學具412件和音體美器材170余多件，增加圖書1000余冊，增添圖書櫥柜5個，各班安裝了多媒體影布，添置了多媒體移動平臺一個，增置實驗室器材柜4個。學校的辦學條件得到進一步提升，為迎接省檢提供了必要的保障。
2、積極整改校園，優(yōu)化教育環(huán)境。
學?？朔Y金困難投入五千余元，積極進行整改校園，進一步優(yōu)化了教育教學環(huán)境。暑假期間，校長帶領全體教師利用6天時間，把學校全部門窗、欄桿、墻裙進行了油漆；9月份，經(jīng)過一個多月的不懈努力完成校園文化建設；10月份對校園教學樓、圍墻等進行了粉刷；檢查前，根據(jù)教育局工作安排，學校組織教師加班加點不分晝夜對校園環(huán)境進行了美化。
三、弘揚民俗文化，打造特色校園。
1、深入挖掘，精心謀劃方案。
暑假內(nèi)，學校組織教師深入調(diào)查元莊村鹿城崗的文化資源，充分挖掘民俗文化村的內(nèi)涵，以“弘揚民俗文化，從小熱愛家鄉(xiāng)”為主題，制定了詳細的校園文化建設方案。
2、全體動員，打造特色校園。
開學后，校長帶領全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時間，不分晝夜的投入到校園文化建設中。9月中旬，即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。
學校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫。校園南面和西面圍墻繪有運動圖畫，面對操場的影背墻繪有“我運動，我快樂”的壁畫。一樓至二樓的樓梯處張貼有學生的書法和繪畫作品。上下樓外墻貼有有關教育和學生養(yǎng)成等展示欄。經(jīng)過我們?nèi)w教師的不懈努力，一所嶄新的充滿文化氛圍的農(nóng)村小學煥然一新，生機盎然。
四、細化內(nèi)部管理，完善檔案資料。
進一步建立健全專用教室各項管理制度，建立各類帳冊，做好使用記錄，做到記錄詳細，管理科學。嚴格實行儀器的盤架式管理和體育器材的定位式管理。進一步完善實驗教學檔案，實驗通知單、儀器借還記錄、學生實驗記錄、實驗報告單等，并分類裝訂成冊。
加強檔案資料的管理，注意原始資料的收集和整理，按照檔案管理基本要求，分門別類地進行整理。做到分類科學、裝訂整齊、內(nèi)容豐富、檔案統(tǒng)一。通過檔案體現(xiàn)出本校在學校管理、辦學特色、課改教研、校本課程、學生發(fā)展性評價等方面的工作。
五、典型事跡
在此次迎檢過程中，全體教師上下齊心，積極準備，克服困難，
不講條件，為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中，張東群老師不分晝夜，全身心地整理檔案；在校園文化建設中，張文杰教師在網(wǎng)上查素材經(jīng)常工作到深夜，為校園文化建設出謀劃策；張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時間整理儀器室和圖書室。正因為我們有這樣一支團結、奮進、有戰(zhàn)斗力的隊伍，學校的迎檢工作才能得以順利通過。
在迎接省督導評估工作中，全體教師齊動手、共獻策、講奉獻、憑實干，共同打造出具有山村特色的精品校園。通過此次迎檢，學校的辦學條件進一步改善，學校的辦學特色進一步明確，學校的校園文化進一步提升，學校的各項工作進一步得到上級和學生家長及社會的認可。在今后的教育教學工作中，我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚迎檢中的工作作風，抓住機遇促發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新，為創(chuàng)建山村特色學校而努力奮斗！
六、存在的不足
由于我們學校規(guī)模小，資金嚴重不足，一些事情力不能及，以至一些方面與兄弟學校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金，盡力改善辦學條件。
元莊小學
2011.11.24
2015年全市教育督導工作以黨的精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，促進義務教育均衡發(fā)展和標準化學校建設為目標，以提升教育教學質(zhì)量為重中之重，以認真抓好落實全市教育重點工作為己任，較好地完成了全年教育督導工作任務。
設目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務教育均衡發(fā)展工作督導評估檔案資料建設目錄》。依據(jù)督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求，在學校自查自評，上報自評報告的基礎上，通過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估，結合臨夏市辦學實際，經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到xx省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創(chuàng)設優(yōu)化育人環(huán)境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果，為我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
二、開展農(nóng)村義務教育學?；巨k學條件專項督導，做好義務教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2015]22號、26號文件《關于開展農(nóng)村義務教育學?；巨k學條件專項督導》的通知要求，召開了責任區(qū)督學、校級督導員專題會議，對做好此項工作做了具體安排，并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情況匯總統(tǒng)計表，涉列內(nèi)容達36項；依據(jù)《xx州關于做好縣域義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》，制定了《xx市義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設目錄》，印發(fā)了《關于做好xx市義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》，要求各中小學早安排、早介入、早準備，每學期每學年如期做好義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校檔案資料建設及'五表五冊'建檔工作。市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設進行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學、學區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發(fā)展檔案資料；依據(jù)臨夏州《關于推進義務教育均衡發(fā)展及2015年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工 作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
見建議整改落實情況進行了督導回訪，促進學校自主發(fā)展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評，將復評結果上報州教育督導室，并接受了州教育督導室的復評；依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、認真落實《關于xx市中小學校責任督學掛牌督導工作的通知》精神，靠實督學責任區(qū)工作。各責任督學經(jīng)常深入學校了解學校情況，履行督學職責，完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設；學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導；和諧校園特色校建設的指導；春秋季學校開學工作督促指導；義務教育學?；巨k學條件專項督導；接受社會、家長投訴6件；指導學校解決家長投訴4件，促進了學校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務知識學習，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作，并多次對折橋鎮(zhèn)中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
同時，通過綜合督導評估和專項督導，也暴露出一些不可忽視的問題：一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位，對標準化學校建設工作思路不清，忙于事務，沒有深刻領會國家、省、州市關于標準化學校建設是實現(xiàn)縣域義務教育均衡發(fā)展的基本前提，沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中，學校工作流于形式，自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。二是由于條件限制，我市大部分學校校園用地面積小，生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準，城市學校尤為突出。三是由于城市化進程的進一步加快，我市城市小學大班額現(xiàn)象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設步伐，要在今后的工作中認真加以整改。
（二）
源匯區(qū)人民政府教育督導室
在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2015——2020）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市人民政府教育督導室的2012年度工作安排，堅持督政與督學并重，堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了2012年各項目標任務。
一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收
在'源匯區(qū)教育督導領導小組'的指導下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領導，明確各相關部門的職責，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》，對各項指標量化、細化，確定責任科室及責任人；《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收，10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
二、鞏固學校安全工作成效為了保證學校師生安全，我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查，檢查結果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
（一）健全機構，完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書，嚴格落實'一崗雙責',實行安全工作責任制和責任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡體系。各單位成立了相應的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制，學校領導、教師及學生集體外出活動審批制，安全工作責任制和責任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網(wǎng)絡體系。
（二）以'安全月'活動為平臺，加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為'安全月'.安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了'珍愛生命，平安出行'安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學開展了'規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全'班級大討論；源匯中專舉辦了'我為校園安全獻一策'征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，'安全月'期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡編輯宣傳安全小知識112條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案，演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案，受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
（三）認真排查，消除安全隱患
春季、秋季開學各校堅持開展'十查十防'和安全'五查'活動，共計排查安全隱患36
條，各校深入細致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進行全面的安全檢查，重點抓好學校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的管理工作，同時抓好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
三、扎實開展各類專項督導工作。
（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學校，對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學習資料等形式進行調(diào)查摸底。總體上，我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
（二）6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
（三）9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準備，協(xié)調(diào)相關部門召開會議，明確目標責任，從文字資料到硬件設施、經(jīng)費投入等都做了精心準備，最后順利通過驗收。
（四）其他工作。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望2015年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
二0一二年十二月九日
尊敬的老師：
期末臨近，回顧這一學期，我們都曾在這里撒下了辛勤的汗水，結識到了新的朋友，我們相互關懷，團結一心，組成了一個友愛溫馨的集體。也許我們的所做都是微小的，不足道的事情，但正是這些微之甚微的工作，才是最入人心，最周到，與同學們的生活聯(lián)系最密切的。為了能給同學們營造一個更加舒適的生活與環(huán)境，我們的工作將會無止境的開展下去，望老師能夠給予寶貴意見。
在這過程中，每個人都在不斷學習，不斷提高，通過各種活動與工作鍛煉自己，提高各方面能力。以下就是這學期我部的具體工作總結：
一、出勤率統(tǒng)計。
我部根據(jù)工作與活動需求多次開展部門例會，其干部出勤率為100%，干事出勤率為70%。晚歸檢查工作：干部出勤率為100%，干事出勤率為90%。日常點操工作：干部輪流值班督促指導，干事出勤率為100%。集體出游：干部出勤率50%，干事出勤率為65%。
二、常規(guī)工作進展。
我們從不灰心，始終堅持我們的原則，始終堅持老師的正確引導。天氣方面，無論刮風下雨，我們都堅持工作，從未間斷。
三、團隊建設。
我部通過開展主題例會促進干事與干部及干事之間的交流溝通。并且通過聚餐加強了部門的凝聚力。我們還積極參與集體出游，加強與其他部門的交流，促進整個系自律會的大融合。
四、存在的缺陷。
希望老師能給給予我們寶貴意見，支持我們的工作。
1、關于人員。納新時人就不夠，這是老師也知道的事實，但是老師又不及時給人，又催促著要點操要查晚歸要開始工作，當時只能把干事一個人當三個人用，大家都很辛苦。其次，老師給我的積極分子，也不通知他們需要工作，也不提前告訴他們一下，搞得每次通知工作都要跟他們解釋半天，一來二去不僅浪費話費也浪費時間耽誤工作。大多積極分子都非常配合我們的工作，但有個別態(tài)度不夠端正。希望老師能在人員上及時給我們支持，讓我們順利開展工作。
湊不齊，后來納入的成員大多未經(jīng)過審核，導致部分干事本身不適合做我們的工作，或者無心工作。因此工作中狀況層出不窮。為了保證工作質(zhì)量，四個干部只好得輪流值班，天天緊跟。對于這點，我們部門自身也會通過反省，思考解決方案，提高工作效率。
以上是我們部門這一學期的工作總結，希望老師能夠指出我們的不足并多提建議，以使我們的工作更加順利、完滿的開展。同時，在這里也要感謝老師對我們長期的關注與支持，有您的關注和支持，才使我們的工作更上一層樓。
大學督導部工作總結篇八
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學生會工作也有很長一段時間，在工作中，我真的學到很多東西，使我有機會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足, 我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務,但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經(jīng)驗, 只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年，但需要學習的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導的理解就是督促和檢查指導各部門工作，其實這是片面的，我要做的還很多，團總支學生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關，所以我要做的是深入到各個部門去了解，去指導他們的工作。本學期的我的工作總結如下：
一、 工作方面
九月份各部門對大一進行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習這一系列階段來考驗他們，到現(xiàn)在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責，并認真完成任務。學生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進取”的工作態(tài)度，負責、認真、勤懇的完成各項任務，致力于實現(xiàn)督導客觀、公正、權威的評價各部工作的作用，不辜負系領導和老師的重托。在本期工作即將結束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的問題，參加過各部門的工作總結會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發(fā)現(xiàn)問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學紀部每天查堂、衛(wèi)生部每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的付出和收獲是成正比的，相信每個學生會干部都在這半年的時間學到了很多做人與做事，同時也鍛煉了各方面的能力?？偟膩碚f，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。
二、 活動方面 本學期學紀部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數(shù)量多少，在于精，在于其質(zhì)量及其是否被同學所關注、支持，是否能為本系同學甚至他系同學提供學習或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學生會積累眾多經(jīng)驗。
運動會是我們?nèi)o論是老師還是同學都十分注重的大型團體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現(xiàn)團隊意識與服務意識,增強同學們的凝聚力與奮斗精神.本屆運動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領導的指導，離不全體系學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的`奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務。
三、監(jiān)督學生會成員的思想動態(tài)及循私舞弊的現(xiàn)象
定時到各班級檢查人數(shù)，到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù)，并將情況
及時反饋給系領導，經(jīng)常參加各部門會議來了解部長的思想動態(tài)，常與廣大同學接觸，以便了解學生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況，就及時上報到系里或在學生會大會上提出，解決。
四、需要改進之處
1、端正作風。在學生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學生會工作看成是一種負擔，更不能以學生干部自居。要切實樹立為同學們服務的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
2、團結合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。
3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。
以上是我對學生會在本學期有關工作的總結，對于好的方面，我們會繼續(xù)努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補缺”的方法找出解決問題的關鍵，以進一步提高工作效益、工作質(zhì)量，為我們團總支學生會更好的服務。同時，也希望下學期在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好。
學生會督導：唐偉
2015.12.27
子在川上曰:“逝者如斯夫不舍晝夜！”
隨著時光的飛逝，我們部門的工作也隨之結束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記！深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問題讓一些事留下了遺憾！在這半年里，我們謹記“人 信 進”的校訓積極配合系與系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領導的一致好評！對于上半學期年度工作總結如下:
一、工作歷程
1、第一次開例會時，也是我初次接觸我們部門的時候，當時部長就說過我們的日常工作是負責督察學生日常行為(每天早晨對本系學生簽到情況進行監(jiān)督，嚴禁使用大功率用電器)。經(jīng)過我們的嚴厲監(jiān)督，學生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
2、隨之，系里面開展了一系列迎新活動，我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評，加強了系里各個部門的配合，拓展了系與系之間的聯(lián)系，培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
3、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行！我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領導的認可！
二、工作效果
通過兩位部長的帶領及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學生早勤簽到形式進行了改革，使之更好的發(fā)揮出更好的作用！配合校部開展嚴查大功率用電器，并取得良好的效果。
三、工作感受
經(jīng)過這半年的學生會的鍛煉，開闊了我們的視野，增強了我們的責任心，培養(yǎng)了我們的辦事能力，提高了我們的自身素質(zhì)，讓我們深刻的意識到團結協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑，為我們步入社會打下了堅實的基礎。
四、工作目標
部長說過，我們要對自己在學生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標！其實我們都不是太愛追逐名利的人，甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人！我們不能說我們的目標是什么！但我們會為我們喜歡的事竭盡全力去干好它！
五、工作建議
在我們已有的基礎上更上一層樓！把今年留下的遺憾到明年來完美！
最后，祝福督察部在學生會再創(chuàng)輝煌，兄弟們都天天開心。
子在川上曰:“逝者如斯夫不舍晝夜!”
我第一次接觸部門工作的時候，部長說我們的主要工作是負責學生的維權工作以及對 維權的一系列宣傳。本部門將會舉辦多個活動來跟好的去體現(xiàn)我們的宗旨為同學們服務。
我們積極配合院系各種大型會議銅須門及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行!我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領導的認可!
通過三位部長的帶領及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學生不戴?；?、帶早餐和抽煙等不良習慣進行了挽救，使之走向正軌!配合系部開展的“文明禮貌月”、“總動員簽名”等活動中維持學生秩序，使活動按計劃順利進行!
“我們的家”是我在鄭州的溫馨港灣，在這寒冷的冬日，家人迎著凜冽的寒風照常工作，展現(xiàn)的是團結、是堅持。雖然說我稀里糊涂的進入了紀檢督察部，但這也算是上錯花轎嫁對郎了，值得了!我得到的是溫馨的避港灣!多希望這時時光是蝸牛，那樣可以多享受一分鐘的快樂!
部長說過，我們要對自己在學生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標!其實我不是太愛追逐名利，甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人!但社會潮流終究是黑暗的，偶爾回憶過去，發(fā)現(xiàn)自己的人生在后退!我不能說我的目標是什么!但我會為我喜歡的事竭盡全力去干好它!五、工作建議在我們已有的基礎上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來完美!
最后，祝福“我們的家”在學生會再創(chuàng)輝煌，家人都天天開心。
大學督導部工作總結篇九
我于年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作。
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段。
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段。
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的`指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段。
（1）、服務整頓活動。
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
大學督導部工作總結篇十
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我于年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內(nèi)容將在2019年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的.認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段
（1）、服務整頓活動
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
大學督導部工作總結篇十一
在過去的學期，我部全體部員配合系有關職能部門，加強我系管理，維護正常的、生活、學生活動的秩序；協(xié)助其他各部做好學生會的各項工作，對學生不良行為進行督勸，引導學生的自律行為，努力辦成一個更加貼近學生的，真正為學生權益著想的新型督導部，新的一月我們將推陳出新，爭取更大的進步。
一、首先是常規(guī)工作：
專項治理，主要包括三大塊，即課堂秩序、不文明現(xiàn)象及自習。全體部員積極配合工作，要做到及時到崗，進行檢查，爭取出色的完成分配給的任務。通過檢查情況，使大多數(shù)同學能夠很好地遵守學校的各項規(guī)章制度，做到上課不遲到、不早退、認真聽講、將手機調(diào)到振動等，對病假、事假的同學詳細記錄。
二、組織活動：
為鞏固上學期工作成果，為繼續(xù)營造文明環(huán)境氛圍，傳播文明環(huán)境文化，建設文明青大師院，構建和諧校園，三月份我部將會更加深入同學們的衣食住行等日常生活中，使“文明和諧”的觀念更加深入人心。我部將策劃知識競賽等一系列活動，與活動相關的具體事宜將會在本月的例會中進行討論。
以上是我部三月份的工作計劃，如其中有好的建議和活動策劃，我們將再做改善。努力將我部建成真正為學生權益著想的新型督導部，并為我系學生會增光添彩。
大學督導部工作總結篇十二
期末將至，社聯(lián)的工作也接近尾聲，督導部在校團委老師和主席團的正確指導下，在部長和所有干事的共同努力下，基本完成了部門的工作與任務，督導部作為一個綜合性較強的部門，是社團與社聯(lián)之間的紐帶，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
本學期我部門迎來六名大一新干事，我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領導下，共同發(fā)揮部門優(yōu)越性，認真工作。
本學期我們繼續(xù)進行著部門職能工作，周一進行收各社團活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會，周二、周三向校團委老師申請活動教室，準時跟隨社團活動，觀察相關活動內(nèi)容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
在社團文化節(jié)期間，督導部負責電腦愛好者協(xié)會承辦的視頻制作大賽，從前期宣傳到活動前夕與相關社團負責人開的多次會議，共同討論比賽前期準備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進行培訓以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩，但是離理想情況還是有些差距，我們在此次活動中總結了經(jīng)驗，為以后活動可以辦得更好打下了基礎，并提高了督導部在社團聯(lián)合會中的影響力，顯示出督導部與社團活動的密切聯(lián)系。
社團文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的，督導部主要負責活動贊助與活動的彩排，在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽理工大學各社團的風采，得到了校團委老師的贊許與認可，能夠在完成本職工作的基礎上，協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細節(jié)決定成敗，濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，即是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節(jié)。沒一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在本次閉幕式活動中，督導部理解了當真和仔細，知道了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
一件事交到本身手中，就是主席團對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼。現(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到什么，學到多少。在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要主席團的指導，有些是到底還是缺少經(jīng)驗的。而且，要學的東西另有很多，我們應該更加虛心才是，更加學習和進步。
沈陽理工大學學生社團聯(lián)合會——部門工作總結
一個溫暖的大家庭，我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團進行活動時，發(fā)現(xiàn)了各個社團的優(yōu)點與不足，也結識了大批優(yōu)秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時，我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導部還有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ恼?，但是我相信督導部人員一起努力，未來會更好！
2 督導部 2015年 6月20日
本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關鍵的一年，分院督導組在督導處的領導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結如下：
一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學的監(jiān)控力度
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
二、加強教學檢查，規(guī)范教學秩序
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好；年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術的相關性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、 存在的問題及今后的打算
（一）存在的問題
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
次出現(xiàn)混亂的情況。
4、 課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
（二）今后的打算
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
師范教育分院督導組
二0一二年十一月二十八日
在我?！按蟮掠?，大工程，大實踐”的教育指導方針下，在校團委和院黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以圓滿完成評建任務為目標，，努力加強自身建設，全面提升工作水平和質(zhì)量 。 在這一個月當中我們把工作貫徹到實處，彌補以往工作當中的不足，真抓實干，分工明確，全面提高工作效率，以加強團組織自身建設為保證，努力開創(chuàng)我院共青團工作新局面，總體工作開展情況良好，都收到了比較滿意的成效！
一.日常工作
六月,各團支部繼續(xù)弘揚五四精神,堅持學習三個代表,在各團支部舉辦的團活中加大了對五四精神的普及教育,使團員們能夠更好的學習和掌握,從而使他們能夠?qū)ξ磥碚覝收_的方向與目標,促進他們更加積極向上的成長. 我們更加大了對團活質(zhì)量的檢查力度,努力使每位團員能夠真正的融入團活之中,更好的學習與理解團委所下發(fā)的學習材料,從而使五四精神發(fā)揚光大.
二.公開團活
單位： 姓名
我部對各團支部的團支書五月份的工作情況進行了月末測評，對其工作態(tài)度﹑思想認識﹑團活開展情況以及日常工作進行了系統(tǒng)的仔細的評比，并以名次說明問題，努力使各團支書在今后的工作中更好的弘揚五四精神，使團支部工作開展的更加有聲有色。
六月是工作月的最后一個月份，而我們卻以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度來對待，使日常工作有條不紊的正常進行，使大型公開團活圓滿的召開。我們積極弘揚五四精神，令團員們深刻的領悟和掌握，從而在學習和工作中得以運用。在接下來的工作中我們要再接再厲，努力為機械工程學院團委再創(chuàng)一個新的輝煌。
—2—
尊敬的老師：
期末臨近，回顧這一學期，我們都曾在這里撒下了辛勤的汗水，結識到了新的朋友，我們相互關懷，團結一心，組成了一個友愛溫馨的集體。也許我們的所做都是微小的，不足道的事情，但正是這些微之甚微的工作，才是最入人心，最周到，與同學們的生活聯(lián)系最密切的。為了能給同學們營造一個更加舒適的生活與環(huán)境，我們的工作將會無止境的開展下去，望老師能夠給予寶貴意見。
在這過程中，每個人都在不斷學習，不斷提高，通過各種活動與工作鍛煉自己，提高各方面能力。以下就是這學期我部的具體工作總結：
一、出勤率統(tǒng)計。
我部根據(jù)工作與活動需求多次開展部門例會，其干部出勤率為100%，干事出勤率為70%。晚歸檢查工作：干部出勤率為100%，干事出勤率為90%。日常點操工作：干部輪流值班督促指導，干事出勤率為100%。集體出游：干部出勤率50%，干事出勤率為65%。
二、常規(guī)工作進展。
我們從不灰心，始終堅持我們的原則，始終堅持老師的正確引導。天氣方面，無論刮風下雨，我們都堅持工作，從未間斷。
三、團隊建設。
我部通過開展主題例會促進干事與干部及干事之間的交流溝通。并且通過聚餐加強了部門的凝聚力。我們還積極參與集體出游，加強與其他部門的交流，促進整個系自律會的大融合。
四、存在的缺陷。
希望老師能給給予我們寶貴意見，支持我們的工作。
1、關于人員。納新時人就不夠，這是老師也知道的事實，但是老師又不及時給人，又催促著要點操要查晚歸要開始工作，當時只能把干事一個人當三個人用，大家都很辛苦。其次，老師給我的積極分子，也不通知他們需要工作，也不提前告訴他們一下，搞得每次通知工作都要跟他們解釋半天，一來二去不僅浪費話費也浪費時間耽誤工作。大多積極分子都非常配合我們的工作，但有個別態(tài)度不夠端正。希望老師能在人員上及時給我們支持，讓我們順利開展工作。
湊不齊，后來納入的成員大多未經(jīng)過審核，導致部分干事本身不適合做我們的工作，或者無心工作。因此工作中狀況層出不窮。為了保證工作質(zhì)量，四個干部只好得輪流值班，天天緊跟。對于這點，我們部門自身也會通過反省，思考解決方案，提高工作效率。
以上是我們部門這一學期的工作總結，希望老師能夠指出我們的不足并多提建議，以使我們的工作更加順利、完滿的開展。同時，在這里也要感謝老師對我們長期的關注與支持，有您的關注和支持，才使我們的工作更上一層樓。
大學督導部工作總結篇十三
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我于年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內(nèi)容將在2019年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的'工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段
（1）、服務整頓活動
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
大學督導部工作總結篇十四
第二部分：對紀檢部的個人認識我個人認為，紀檢部作為學生會的內(nèi)部監(jiān)督部門，是提高自我約束能力的關進部門，學生會作為學校與學生共同的紐帶，本身就應該德才兼?zhèn)洌覀兊?紀檢部是內(nèi)部自查的組織，我們的責任是管好我們自己，只有管理我們自己才能更好的為全校同學服務，才能讓學生會的職能完整發(fā)揮。第三部分：我個人選擇紀檢部，是因為這個部門可以提高我的自我約束能力，無規(guī)矩不成方圓，我需要這樣一個溫暖的、自治的、有號召力的家庭的滋養(yǎng)。不是很詳細，大概就是這樣一個框框。
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
學習刻苦認真，成績優(yōu)秀，名列前茅，
品學兼優(yōu)，連續(xù)三年獲得學院獎學金。
曾擔任系學生會外聯(lián)部干部、系團總支組織部副部長、班級生活委員等，在學生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中，大大提高了自己的辦事和處事能力。此外，還積極參加課外文體活動，各種社會實踐活動和兼職工作等，以增加自己的閱歷，提高自己的能力。在工作中體會辦事方式，鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學院暑期社會實踐積極分子，學生會優(yōu)秀干事等榮譽稱號。
在平時學校生活中，做過很多兼職。例如：家教、電話訪問員、酒樓服務員、派傳單、問卷調(diào)查，還到工廠打過暑期工，親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會到樂趣，盡心盡力。
四年的大學生涯，讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應變能力等大大提升，使我具備良好的心理素質(zhì)，讓我在競爭中擁有更大的優(yōu)勢，讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠。大學學生會宣傳部部長面試自我介紹精選3篇大學學生會宣傳部部長面試自我介紹精選3篇。獲得了優(yōu)秀大學生和優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號。
大學督導部工作總結篇十五
期末將至，社聯(lián)的工作也接近尾聲，督導部在校團委老師和主席團的正確指導下，在部長和所有干事的共同努力下，基本完成了部門的工作與任務，督導部作為一個綜合性較強的部門，是社團與社聯(lián)之間的紐帶，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
本學期我部門迎來六名大一新干事，我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領導下，共同發(fā)揮部門優(yōu)越性，認真工作。
本學期我們繼續(xù)進行著部門職能工作，周一進行收各社團活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會，周二、周三向校團委老師申請活動教室，準時跟隨社團活動，觀察相關活動內(nèi)容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
在社團文化節(jié)期間，督導部負責電腦愛好者協(xié)會承辦的視頻制作大賽，從前期宣傳到活動前夕與相關社團負責人開的多次會議，共同討論比賽前期準備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進行培訓以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩，但是離理想情況還是有些差距，我們在此次活動中總結了經(jīng)驗，為以后活動可以辦得更好打下了基礎，并提高了督導部在社團聯(lián)合會中的影響力，顯示出督導部與社團活動的密切聯(lián)系。
社團文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的，督導部主要負責活動贊助與活動的彩排，在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽理工大學各社團的風采，得到了校團委老師的贊許與認可，能夠在完成本職工作的基礎上，協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細節(jié)決定成敗，濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，即是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節(jié)。沒一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在本次閉幕式活動中，督導部理解了當真和仔細，知道了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
一件事交到本身手中，就是主席團對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到什么，學到多少。在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要主席團的指導，有些是到底還是缺少經(jīng)驗的。而且，要學的東西另有很多，我們應該更加虛心才是，更加學習和進步。
沈陽理工大學學生社團聯(lián)合會——部門工作總結
一個溫暖的大家庭，我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團進行活動時，發(fā)現(xiàn)了各個社團的優(yōu)點與不足，也結識了大批優(yōu)秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時，我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導部還有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ恼?，但是我相信督導部人員一起努力，未來會更好！
2 督導部 2015年 6月20日
一、督導工作總結
2015年6月份開始接手督導一職，因為沒有經(jīng)驗，在經(jīng)過一個月的學習以后，正式開展工作，我工作的主要內(nèi)容是培訓與開業(yè)指導，以下從兩個方面來總結我這半年的工作。
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
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二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實際狀況
1、2011年我們可將直營店鋪定位管理，分為以下三類：
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現(xiàn)場調(diào)查并整改，但最終領導未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場實際查看，所以只能根據(jù)對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
很多貨品，上面又要可以坐人的那種實用沙發(fā)。依我個人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計費用會很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時一定要將活動及工作服這兩項的主動權爭取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。
其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、海口紫荊
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結報告的全部內(nèi)容！
為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，本次年終工作督導檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導檢查27個村， 8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導檢查工作總結如下 ：
一、 檢查內(nèi)容： 1、 新生兒上報情況； 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率； 3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況； 4、 疫苗出入庫登記情況； 5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況； 6、 報表與底冊符合率； 7、 開展預防接種及接種信息情況； 8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況； 9、 兒童建、卡建證情況； 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況； 11、 安全注射情況； 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況；14、免疫規(guī)劃專項整治情況。
二、 檢查結果： 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個別村衛(wèi)生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫；平均建卡率 96.2%，建證率 95%，卡痕陽性率 64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為 92%，乙肝首針及時接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補種工作以每個村為接種點，共分29個接種點，實行責任分片包干制，明確任務，責任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴格按照接種規(guī)范程序為轄區(qū)兒童進行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記，應種1935人次，共補種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風疫苗1508針次，麻風疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。
糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補種疫苗時間，無接種卡、接種證的補建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項，配備了急救藥品，嚴格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對每一位接種對象上證、上卡，并上兒童預防接種信息管理系統(tǒng)。堅持“看服到口，咽下再走，吐了再補”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動結束后，我們對接種對象采取隨機抽查的方式進行了快速的評估，接種率97.2%。本次查漏補種活動，轄區(qū)第一輪：常住人口應種1366人，實種1328人，流動補種17人；達到規(guī)定要求。第二輪目標內(nèi)兒童應接種人群摸底數(shù)1417 人，現(xiàn)將完成實接種人數(shù) 1397人，流動兒童補種21人，補充免疫接種率達98%。
導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進展緩慢或摸底統(tǒng)計存在問題，我院及時給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補種期間，我院積極為轄區(qū)預防接種點做好疫苗的儲備、領發(fā)登記、冷鏈運轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由于此次查漏補種工作補種疫苗種類多，補種目標兒童范圍大，補種時間短，工作任務重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計較復雜，為此，我院在培訓會議上對如何統(tǒng)計摸底和填寫進行了詳細安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計報表，現(xiàn)將各類疫苗補種情況匯總如下：
給查漏補種工作造成困難。
四、 出現(xiàn)問題的原因：
1、 個別村醫(yī)責任心不強，對免疫規(guī)劃工作不重視；
2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題，提出以下建議：
1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進行聯(lián)系，做好相互溝通，對未補種的兒童再次督促，繼續(xù)進行補種工作。
2、要大力開展兒童預防接種的宣傳工作，提高兒童家長的意識，做好查漏補種工作；
4、雖然我院對村醫(yī)進行過多次培訓，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準確，接種率較低。我院今后要進一步加強對村醫(yī)的培訓工作，提高村醫(yī)的業(yè)務知識。
五、 以后工作重點： 加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
2015.1.29
隨著時光的飛逝，我們部門的工作也隨之結束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記！深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問題讓一些事留下了遺憾！在這半年里，我們謹記“人 信 進”的校訓積極配合系與系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領導的一致好評！對于上半學期年度工作總結如下:
一、工作歷程
1、第一次開例會時，也是我初次接觸我們部門的時候，當時部長就說過我們的日常工作是負責督察學生日常行為(每天早晨對本系學生簽到情況進行監(jiān)督，嚴禁使用大功率用電器)。經(jīng)過我們的嚴厲監(jiān)督，學生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
2、隨之，系里面開展了一系列迎新活動，我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評，加強了系里各個部門的配合，拓展了系與系之間的聯(lián)系，培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
3、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行！我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領導的認可！
二、工作效果
通過兩位部長的帶領及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學生早勤簽到形式進行了改革，使之更好的發(fā)揮出更好的作用！配合校部開展嚴查大功率用電器，并取得良好的效果。
三、工作感受
經(jīng)過這半年的學生會的鍛煉，開闊了我們的視野，增強了我們的責任心，培養(yǎng)了我們的辦事能力，提高了我們的自身素質(zhì)，讓我們深刻的意識到團結協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑，為我們步入社會打下了堅實的基礎。
四、工作目標
部長說過，我們要對自己在學生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標！其實我們都不是太愛追逐名利的人，甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人！我們不能說我們的目標是什么！但我們會為我們喜歡的事竭盡全力去干好它！
五、工作建議
在我們已有的基礎上更上一層樓！把今年留下的遺憾到明年來完美！最后，祝福督察部在學生會再創(chuàng)輝煌，兄弟們都天天開心。
大學督導部工作總結篇十六
時光荏苒，進入系督導評議部已有兩個月了。在這兩個月里，通過在工作上嚴謹務實任勞任怨的付出和不斷的學習，我獲益良多。為了下期工作更好地開展，現(xiàn)將近兩個月的工作總結如下：
我始終堅持以“認識自我，改善自我，提高自我，服務師生”為宗旨，本著對自己和他人公平，公正的原則，以一顆強烈的責任心，愛心、耐心和以德服人的品質(zhì)，認真堅定不移的完成好自己的工作。
近兩個月以來，我認真做好了本部門的本職工作。還積極搞好了與其他同仁的關系。我學會了禮貌待人，對工作的嚴謹、細心、負責。我更加堅定以公平公正的原則處理事情，因為只有這樣，才能保證社團聯(lián)合會工作高效有序的運行。
除了做好本部門的督導監(jiān)查工作外，我還積極認真參加大學生文化節(jié)，擔任“校園外文歌曲大賽”“端午長歌行詩歌誦讀會”主持人的職務!不僅如此，我還準時參加了每周二的工作例會，認真聽取了領導的寶貴建議，使我更加的完善了自己，更好的為全系師生服務。
作為督導評議部部長，我相信我能把這份工作做好。通過這兩個月的學習，我始終認為強烈的責任感、上進心和以德服人的品質(zhì)是做好一切工作的前提。我以為我們應努力做到以下幾點：
1、要有個體融入集體的榮譽感、強烈的責任感、和不滿足感；
2、要有大局觀意識，高度清醒，明確立場，敢于舍小我，成大我；
3、要有臨時處斷能力；
4、要有一顆平和、冷靜的心態(tài)，站在社團聯(lián)合會的立場處理事情；
5、要有一定的創(chuàng)新意識，為社團聯(lián)合會注入新的活力；學會協(xié)調(diào)與各部門的關系，善于采納合理意見，正確對待批評教育擺正心態(tài)，學會平衡工作與學習的關系，爭取把社團聯(lián)合會的工作做得更好。
1、由于時間短暫，有些方面還不是很成熟，還需要和其他部門進一步的學習；
2、與其他部門的交流不足，缺少一定的的默契，這方面還有待提高；
3、工作意識還不是很強烈，還需要進一步的加強。
4、與其他部門的溝通不夠，需要進一步加強與其他部門的合作與交流，保證社團聯(lián)合會工作更加高效有序的進行。
1、加強社團聯(lián)合會各個部門的聯(lián)系與合作，多開展一些交流活動；
3、進一步完善社團聯(lián)合會的各項工作制度，多聽取一些寶貴建議，使社團聯(lián)合會工作。
更加高效有序的運行。
我堅信：要做我就會做得最好。我知道我還有許多不足，還有很多要學習，希望各位學姐學長及各位干事多給我提出寶貴建議和批評，我將與各位同仁一起攜手奮進，努力耕耘，爭取把社團聯(lián)合會的工作做得更好。
大學督導部工作總結篇十七
20xx——20xx年，我縣174所幼兒園完成自評，其中20xx年50所，20xx年124所。實地督評和復評工作分三年完成，其中20xx年實地督評50所，縣級復評32所；20xx年實地督評86所，縣級復評61所；20xx年實地督評38所，縣級復評24所。共形成評估報告189份，下發(fā)整改意見書291份，提出整改問題2134個，有效促進了幼兒園的規(guī)范管理水平。截止到20xx年底，達到750分底線共有144所幼兒園，未達到底線的幼兒園30所，達標率86%，基本完成了第一周期的評估任務。
（一）高度重視，科學部署。
依據(jù)省市關于幼兒園規(guī)范辦園行為督評工作要求，成立以教育局副局長、督導室主任為組長的領導機構，制定三年工作方案，部署三年工作任務，完善工作程序，分解督評任務，遴選評估專家，開發(fā)評估工具，為開展規(guī)范辦園行為打好基礎。
（二）標準引領，高效自評。
20xx年是幼兒園規(guī)范辦園行為督評啟動之年，7月4日召開專題教育督導會，實驗幼兒園康曉燕園長對全縣轄區(qū)幼兒園辦園行為督導評估工作進行培訓，對照指標，逐項進行了闡釋。7月底，50所幼兒園高標準完成了自評并提交了報告；20xx年2月，在督評總結會上，督學股李文軍股長對20xx年規(guī)范辦園工作進行了總結，指出督評過程中幼兒園存在的共性問題。3月下旬，124所幼兒園開展自評，整理問題，交送整改臺賬；4月—5月，各責任督學對轄區(qū)內(nèi)幼兒園自評整改情況進行督查；20xx年受疫情影響，督導室利用微信群，下發(fā)工作安排，各園制定指標學習安排表，組織教師線上學習指標。6月12日召開全縣教育督導會，李文軍股長對園長進行再培訓，7月底前完成整改提升，突出規(guī)范管理的督評主題。
（三）樹立樣板，營造氛圍。
以城區(qū)實驗、崇業(yè)、福安三所幼兒園為依托，樹立樣板，每年組織片區(qū)內(nèi)幼兒園開展觀摩學習，示范引領，營造“自查自糾找差距，齊心協(xié)力做規(guī)范”的工作氛圍。建立規(guī)范辦園工作群，為各園明確任務，吃透標準，展示工作成效搭建平臺，促進各園提高認識，認清形勢，不斷改善辦園條件，提高保教質(zhì)量，充分發(fā)揮了指標的杠桿作用，創(chuàng)建標準引領、規(guī)范管理、健康發(fā)展的工作氛圍。
（四）專業(yè)領航，精準指導。
遴選評估專家培訓60余人，從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊伍和內(nèi)部管理五個方面194個題目逐條培訓，統(tǒng)一尺度，采用現(xiàn)場觀察、問卷調(diào)查、座談訪問、資料查閱和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方式線上評估，對存在的問題不隱瞞，不護短，直接指出，精準指導，深入剖析存在問題，提出意見和建議，為幼兒園提供指導和幫助，進一步規(guī)范幼兒園辦園行為，創(chuàng)辦更優(yōu)越的園舍環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量。
（五）問題整改，復評提升。
評估結束后，督導室按照“一園一單”向幼兒園下發(fā)督導評估意見書，各園針對問題、建立臺賬、夯實責任、限時整改，以創(chuàng)建為契機，堅持精準方略，著力鞏固提升，為規(guī)范辦園行為奠定好基礎。督導室對實地督評中各園存在的問題整改工作進行隨機督導，對經(jīng)過整改，成效顯著的的幼兒園進行縣級復評，依據(jù)督導意見書反饋問題逐條核查，有的放矢促進全縣幼兒園辦園行為不斷規(guī)范，保教質(zhì)量不斷提升。
總體來說，我縣幼兒園證照齊全，收費規(guī)范，師風良好，教職工工資按時足額發(fā)放。但是還存在兩教一保不達標，民辦園教師流動性較大，專業(yè)素養(yǎng)水平低，教師持證率低，專業(yè)教師缺乏，“小學化”傾向還沒有徹底糾正，民辦園教師與公辦園教師待遇還有一定差距等問題。
（一）保育教育和教職工隊伍存在問題較多。
保育教育滿分為200分，教職工隊伍滿分為250分，但實地督評結束后，得出全縣保育教育均分129、54分，教職工隊伍均分163、18分，相差較大，結合三年實地督評情況分析：
（1）幼兒園多數(shù)為臨聘人員，流動性較大，教師不能對自己的專業(yè)發(fā)展準確定位。幼兒園教研制度、計劃不夠完善，教職工培訓和教研活動流于形式，幼兒教師不能主動學習幼兒教育相關知識，致使多數(shù)教師保育教育工作不到位。
（2）幼兒園多數(shù)教師為非幼教專業(yè)畢業(yè)，專業(yè)知識貧乏，在職培訓力度不夠，貫徹《幼兒園教育指導綱要》等法規(guī)不力，沒有嚴格遵循幼兒教育教學規(guī)律，致使教職工隊伍業(yè)務能力整體不高。
（二）農(nóng)村園比城市園存在問題多。
近幾年，城鎮(zhèn)化發(fā)展較快，農(nóng)村幼兒園發(fā)展不平衡，園長教育理念比較陳舊，師資隊伍不穩(wěn)定，教學方式過于單一，游戲課程開發(fā)受阻，幼兒接受的活動視野狹窄，加之家長對幼兒教育的期望較高，致使不少農(nóng)村幼兒向城區(qū)流動，生源的流失致使經(jīng)費短缺，辦園條件得不到改善，農(nóng)村幼兒園發(fā)現(xiàn)收到一定限制。
（三）民辦比附設園管理好。
絕大部分公辦幼兒園為附設園，規(guī)模小，收費低，經(jīng)費短缺，教玩具簡陋，活動室面積狹小，設備不齊全，區(qū)角布置不合理，教職工多為非學歷人員，未參加幼兒保育職業(yè)培訓。民辦園在這些方面優(yōu)勢明顯。
（四）普惠園與非普惠園還有一定差距。
隨著社會的發(fā)展，學前教育越來越受到社會的重視，一些家長片面認為收費高的非普惠幼兒園就是優(yōu)質(zhì)園，同時非普惠幼兒園迎合家長心理，加盟連鎖幼兒園，大力改善辦學條件，聘選優(yōu)秀幼兒教師，提高辦園水平，致使成為制約普惠園質(zhì)量發(fā)展的`瓶頸問題。從得分情況來看，非普惠園略高于普惠園，普惠園在游戲、環(huán)境、食堂等方面存在短板。
（一）注重落實，筑牢安全衛(wèi)生底線。
近年來，縣局把幼兒園安全作為重中之重的工作來抓，未發(fā)生一起安全事故，幼兒安全得到充分保障。一是建立健全安全管理制度和發(fā)事件應急處理機制，定期對校園安全進行排查，做到安全工作有落實，有記錄；二是安全工作貫穿在幼兒一日教育活動中，通過多種形式，加強對教職工、幼兒及家長的安全意識教育，提高教職工、幼兒及家長的自我防范意識和能力；三是落實三防安全防措施，購置安防器材，在幼兒活動的主要場所安裝監(jiān)控設施，做到安全監(jiān)控無盲區(qū)。
（二）管理科學，規(guī)范保教保育行為。
城區(qū)三所幼兒園定期對片區(qū)內(nèi)幼兒園保育工作進行指導，以幼兒全面發(fā)展為目標，科學實施保教工作，抓好常規(guī)管理，制定相關計劃，一日活動安排基本符合園所實際，幼兒戶外活動時間、用餐時間、自主游戲時間得到保證。結合五大領域的要求，尊重個性差異，利用區(qū)角活動引導幼兒開展體驗活動，鼓勵幼兒自主參與游戲，做到動靜交替，有效促進幼兒健康快樂成長。
（三）強化師德，提升隊伍綜合素質(zhì)。
按照要求，幼兒園堅持組織全體教職工認真學習中、省、市相關文件精神，學習教師職業(yè)道德規(guī)范，簽定師德師風承諾書，開展師德師風演講，健全師德檔案，引導教職工樹立崇高職業(yè)理想。各中心校組織轄區(qū)內(nèi)幼兒園開展觀摩教學、教師基本功大賽、自制玩教具等評比看活動，各幼兒園積極鼓勵和支持教師進行學歷提高，做到教師思想素質(zhì)和業(yè)務技能并重。
（四）注重指導，管理水平明顯提高。
以《幼兒園規(guī)范辦園行為》指標為依據(jù)，各園實行園長負責制，明確辦園宗旨、辦園目標、辦園方向，夯實教職工崗位職責，健全管理制度，落實工作措施，豐富內(nèi)涵發(fā)展，強化園所管理，實行收費公示制度，完善膳委會和家委會職能，主動接受家長、社會監(jiān)督，家園聯(lián)系更加緊密，食譜營養(yǎng)搭配比較合理，伙食費能做到專款專用，形成依法辦園的發(fā)展機制。
1、非幼教專業(yè)教師普遍，專業(yè)知識貧乏，未建立幼兒教師培訓機制，在職培訓力度不夠，“五大領域”活動覆蓋面狹窄，“小學化傾向”比較嚴重。
2、公辦附設園活動室三位一體達標率低，且面積狹小，室外活動場地未軟化，大中型玩具數(shù)量不足，部室數(shù)量少，設施設備短缺，無校車。
3、兩教一保達標率低，幼兒教師和從業(yè)人員數(shù)量嚴重短缺。多數(shù)園缺營養(yǎng)師，營養(yǎng)分析報告不切實際，缺少指導性。
1、多渠道開展幼兒教師在職培訓，把幼兒教師學歷提高、業(yè)務培訓納入教師培訓規(guī)劃當中，不斷提升幼兒專業(yè)水平，深入開展幼兒園規(guī)范辦園行為督評，盡力改變“小學化”傾向。
2、加大投入，對公辦園及附設園進行改建，提高公辦園、附設園的園舍環(huán)境，補充玩教具，協(xié)調(diào)校車公司，妥善解決公辦園幼兒接送問題。
3、通過教師招聘，逐年補充公辦園師資，健全教師隊伍。在招聘人員中，可優(yōu)先考慮具有營養(yǎng)師資質(zhì)人員，或通過購買服務形式，均衡幼兒營養(yǎng)，指導幼兒園建立合理食譜。
大學督導部工作總結篇十八
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我于年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內(nèi)容將在2019年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的'基礎。
4、自我工作開展階段
（1）、服務整頓活動
9月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
員工感想和總結有助于我們掌握員工對服務的認識和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
（2）、對營運一部和營運三部服務整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務水平的得到了相應的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了（32﹕127）=396%，三部下降了（21﹕137）=652%。工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務整頓活動進一步促進了公司一些售后服務的落實，規(guī)范了售后服務等相關基礎工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執(zhí)行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務水平。
（3）、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務承諾等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步開展起到了很好的引導作用。
（4）、新入職員工的入職培訓
每月我部都對新入職員工做為期三天的入職培訓，我們針對新入職員工的職業(yè)需求，做了一整套培訓資料，第一次入職培訓由尹經(jīng)理主講，其他人旁聽和學習，為以后自己培訓打基礎。第二次由我和辛穎華主講，我和辛穎華對新員工就《企業(yè)文化》和《員工儀容儀表》嘗試著用ppt做了培訓，收效較好。于是我部決定在以后的培訓過程中除員工管理條例外其余內(nèi)容全部用ppt培訓，于12月1日前對所培訓內(nèi)容全部做了ppt課件，12月份的培訓已經(jīng)普遍應用了ppt課件，效果良好。在培訓中，我針對大家在課程準備和講解過程中的種種心理和知識經(jīng)驗上的問題對同事們做了心里動員和鼓勵，鼓勵我部全體成員都參與培訓，以使大家的綜合素質(zhì)得到進一步提升，截至目前，我部所有成員都做過新員工培訓，這對其他四位同事的工作是一個挑戰(zhàn)，也是一個激勵和考驗，在培訓過程中，大家都表現(xiàn)出了超乎預想的熱情，在講義的準備上，臨上講臺時的忐忑甚至膽怯的心情中，在上了講臺之后大家對狀態(tài)的及時調(diào)整上，以及培訓結束大家的收獲和成就感等方面都得到了很強的鍛煉和升華，給他們的自信心和工作潛力的挖掘上創(chuàng)造了一個重新認知的過程和機會，對他們幫助很大。
（5）、合唱隊、舞蹈隊的成立
在公司領導的支持和關注下，我部承擔了公司姐妹之家團體工作的任務，同時也承接了組建合唱隊、舞蹈隊的工作，我引導和幫助王丹撰寫了合唱隊、舞蹈隊的組建方案和團體管理辦法，并和我部全體同事配合王丹和王英在每周三組織兩個團體開展業(yè)余活動，員工反映普遍良好。團體氛圍對員工的工作習慣養(yǎng)成有很大的助推作用，在日后的工作中我們將會對這幾個團體進行正規(guī)化，系統(tǒng)化管理，盡力把各個團體組織好，使之成為我商廈的精神文化支柱，為xx的發(fā)展注入一流活水，使之源源流長。
（6）、外出考察
在部門內(nèi)部，我們堅持每人每月利用自己的業(yè)余時間外出考察一次、考察范圍以西安市各大商場為主，內(nèi)容包括商場的各個工作環(huán)節(jié)，以客服、督導、賣場音樂、賣場環(huán)境、員工素質(zhì)培養(yǎng)為重點考察方向，要求每人在外出后寫出自己的外出總結，并由外出者在周五的例會上將自己的外出感受和總結給大家做講解和分享。截至目前，我部共外出57人次。
另外，每天堅持對賣場進行全方位檢查、每周五開部門例會、每月培訓學習一次等制度，對我部門的工作起到了很好的鞏固和促進維護作用，我部將堅持以上工作，使部門工作一步一步向前推進。
大學督導部工作總結篇十九
xx年上半年，我室圍繞督政、督學、監(jiān)測三個職能，針對教育重點難點，認真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項工作。努力提升教育質(zhì)量，引導學校積極實施素質(zhì)教育，切實做好督學責任區(qū)的有關工作，較圓滿地完成了上半年的工作任務，現(xiàn)總結如下。
一、督學責任區(qū)工作
(一)認真開展開學工作督查
我縣教育局與我室于2月23日至25日，抽調(diào)32名機關干部，按照督學責任區(qū)分工組成8個開學督查小組，對照《永順縣xx年春季開學工作督查要點》，采取聽匯報，檢查資料，實地查看，走訪教師、學生和學生家長，當場反饋檢查情況等方式對全縣63所中小學的入學保生、安全衛(wèi)生、收費財務、政工、教學常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求整改直至合格。
(二)加大督學隊伍建設
我室將全縣各級各類學校及幼兒園劃分為5個督學責任區(qū)，聘請教育局機關業(yè)務精湛、經(jīng)驗豐富、認真負責、嚴謹細致的中層以上領導干部為兼職督學，負責對所轄區(qū)域內(nèi)學校及幼兒園進行不定期隨訪檢查、督導，規(guī)范其辦學行為，提高教育教學質(zhì)量。為打造懂業(yè)務、勤督導的督學隊伍，我室對26名督學集中進行了業(yè)務培訓。制定了《永順縣督學責任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號文件)，明確了會議學習制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣150個中小學校及幼兒園懸掛了永順縣督學責任區(qū)公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學校及幼兒園配合責任區(qū)督學開展督學工作，接受社會監(jiān)督。
(三)配合上級領導進行調(diào)查研究
6月21日，永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來到我室，與我室工作人員座談，針對本縣義務教育合格校建設中存在的問題進行考察調(diào)研，尋求解決方法。我室副主任督學嚴其林主任與局教科所所長張清忠，就義務教育合格校建設中存在的配套資金不足、重硬件建設輕軟件建設、布局出現(xiàn)倒掛結構、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
二、開展專項督查
(一)開展控輟保學工作專項督查
今年4月，我室連同教育局基教股對該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學校的控輟保學工作進行了專項督查，在督查中發(fā)現(xiàn)問題，推介經(jīng)驗典型，指導學校更好地做好這項工作。
教育局副局長胡安澤和縣人民政府主任督學王敬乾分別帶領一隊督查組，通過進教室清點學生數(shù)、向老師和學生了解情況、檢查異動手續(xù)等辦法，掌握了基本情況。下一步，我室將對全縣初中學校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學工作的科學導向機制，對輟學特別嚴重、校長無所作為的，教育局將對其實行誡免談話，直至就地免職。
(二)穩(wěn)步推進義務教育階段合格校建設督導評估迎檢工作
由于認真學習、科學安排，我縣、建設的14所合格學校全部通過省州督導評估。今年下半年，我縣又有11所合格學校將迎來省州督導評估。為了迎接今年的督導評估，我室于5月12日，對來自保坪完小、首車小學等11所實施合格學校建設學校校長進行了業(yè)務培訓?？h教育局局長全智、副局長胡安澤、縣政府主任督學王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
縣政府副主任督學嚴其林以軟件資料收集為重點，帶領參訓人員學習了《湘西自治州義務教育合格學校督導評估評分細則》。緊扣7個一級指標、37個二級指標，依照前兩年迎檢準備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結的經(jīng)驗，從建立整理資料的領導小組、匯報材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等，都做了認真講解，力求讓學校通過細致的前期準備，完成各個記分點的資料收集整理工作，全面準確地反映學校建設成果。
(三)不定期對學校教學工作進行視導
5月上旬，我縣教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠，作為縣督學，縣督學胡安澤、張清忠，完成了對全縣九年級所有班級畢業(yè)學業(yè)考試備考工作的視導。他們深入全縣義務教育階段學校，以學區(qū)為單位，在為期一周的視導中，通過與班主任座談，了解各個班級學生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動態(tài)以及教師在復習備考階段的指導方法，并就如何提高教育教學質(zhì)量給出指導性意見。由于農(nóng)村學校大多數(shù)家長常年在外打工，對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導，少數(shù)學生對前途感到迷茫，存在畏難和厭學情緒。對此，兩位督學對學校提出了幾點有效的建議。
三、配合教育局各項工作
除了對照我室今年工作計劃，認真完成各項任務外，我室工作人員服從教育局安排，認真完成了局機關布置的各項工作，如全縣實驗操作和信息技術考試的組織工作，我室工作人員在高考及學考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務工作。
協(xié)會名稱 督導部 協(xié)會會長 張鵬飛 時 間 2012年上半年
督導部2012年下半年度工作總結報告 忙碌而充實的一學期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學期，社團聯(lián)合會在校團委的悉心指導下，充分發(fā)揮在學生社團中的核心作用，著力在社聯(lián)自身及督導部的組織建設上下功夫， 支持并幫助各學生社團開展各種思想性、學術性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務性的活動，更好地繁榮校園文化，豐富同學們的課余生活， 基本完成學校交辦的各項工作任務。 總體來說，本學期我校社團發(fā)展態(tài)勢良好 。在這一個學期中，督導部在各個方面都取得了很大的進步，無論是工作、活動上，還是與其他各個部門的情況，都有一個新的樣貌。當然，還有很多不足之處，在團結各個部門，培養(yǎng)各部門的聯(lián)系方面做的還很不夠，還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上，工作目標的指定上還很不完善。另外，在培養(yǎng)干事的工作能力團隊精神上，對個別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意，但同時，我們也看到了大部分干事通過這段時間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗，在能力上有了相當大地提高?？偨Y了這一學期的工作經(jīng)歷，督導部的同仁們都寄予更大的希望于下一個學期，我希望和所有實干的朋友們一起，把一切想到的都做到。把督導部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
一、聯(lián)合創(chuàng)新，建章立制，社聯(lián)社團在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
社聯(lián)一直堅持“制度先行、以制治會、以制管人”的原則，在制度建設上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用，規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設機構的工作程序和方法，建立各部門之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道，推動社聯(lián)實行運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機制，從社聯(lián)-總體的章程制度到各部門的工作細則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學化發(fā)展。
同時，本學期我們注重健全和完善二級學院社團建設，通過《學生社團管理辦法》，規(guī)范社團成立、變更、注銷及社團活動的審批程序，幫助社團完善內(nèi)部架構。通過強化社團的活動管理、檔案管理和財務管理，建立健全獎懲制度，督導和引導學生社團向“思想向上、內(nèi)容豐富、運作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的'方向發(fā)展。
二、探索管理，堅持“抓大放小”的原則，學生社團蓬勃發(fā)展。
本學期，我校社團發(fā)展無論在數(shù)量上，還是質(zhì)量上，都有很大提升。數(shù)量上，截至今年 06 月底，我校學生社團突破41個協(xié)會，質(zhì)量上，切合學生實際，緊跟社會需求，我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團，與此同時，一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團，我們按照有關規(guī)定進行撤銷和淘汰，督導各個協(xié)會和部門的工作。
社聯(lián)一直都在積極探索社會化運行機制，通過落實“優(yōu)秀社團”等評選，加大對重點社團、優(yōu)秀社團的扶持，提高各社團的競爭意識和工作積極性，使各社團走上精品化、特色化道路。在實際工作中，我們形成了一套社團活動管理操作辦法：活動申請（經(jīng)費預算）——場地預約——活動審批——活動跟蹤（監(jiān)督）——活動總結——經(jīng)費結算，有效規(guī)范社團活動的舉辦，牢牢把握社團發(fā)展的大方向、大原則，促進社團的蓬勃發(fā)展，我部在其中屬于督導角色。
另外，我們逐步推行社團責任制，在具體工作中，由社聯(lián)協(xié)同社團負責人共同開展活動，我部負責督導，并指導新成立的協(xié)會工作和發(fā)展放向。同時對社團負責人賦予較大的決策權限，鼓勵學生社團依據(jù)自身的特點和實際情況因地制宜，積極大膽地進行創(chuàng)新實踐。注重發(fā)揮社團業(yè)務指導單位和業(yè)務指導老師在社團日常工作中的指導作用。
二、拓寬思路，崇尚品位，社團活動在創(chuàng)新中綻放光彩，百花齊放。
為了擴大社團活動對大學生的影響度，我校社聯(lián)不斷拓寬思路，采取集中展示和效果宣傳相結合，活動建設和機制完善相結合，會員交流和輻射社會相結合的辦法，實行了社團活動的項目申報制和責任制管理，在全校形成社團百花競放的良好局面。
回首本學期，我們立足學院實際、緊跟時代潮流，不斷推陳出新，推出一系列有規(guī)模、有影響、獨具特色的活動，并舉辦了社團活動月，不但有講座、交流會、研討會，也有比賽、專場演出；不但有校內(nèi)的活動，也有校外的實踐；不但有時空統(tǒng)一的表演，也有跨時間跨地域的系列活動。以全新的方式演繹積極、向上的社團文化、積淀健康、開放的校園文化。
三、優(yōu)化環(huán)境，搭建平臺，整合資源，完善社團工作服務體系。
本學期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用，加強社團之間的橫向聯(lián)系，引導社團加強交流合作，相互學習，優(yōu)勢互補，共同提高；加大社聯(lián)與社團之間、社團與社團之間強強聯(lián)合，整合資源的力度，攜手打造一系列高品位、高層次、高水準的精品社團活動，提升社團整體影響力，提高社團發(fā)展的整體水平。在此基礎上，繼續(xù)加強與社聯(lián)各部門和社團的交流與合作，，引導和調(diào)控，督導學生社團智慧地尋求社會資源的幫助。
四、活動月工作總結
正好反應了我部的一些不足和欠缺的方面，為今后的工作更好的完成做出了指明！
四、總結經(jīng)驗，團結合作，成就社團輝煌的明天。
當今社會，大學生找工作困難，有時不僅僅是專業(yè)技術，還需要其他方面的能力，我們作為當代的大學生，必須具有辦事工作能力，而社團則是最突出的地方，我們在社團不僅可以學到自己喜歡的科目，還可以鍛煉自己，使自己變?yōu)橐粋€全才，這才能符合社會的需要，真正服務社會，體現(xiàn)當代大學生的價值，對學校來說有助于教學，實現(xiàn)愛國主義教育和形勢主義教育。而且促進我們與各大高校的聯(lián)系與合作，學習高校的先進管理制度和教育模式，彌補自己的不足，發(fā)揚自己的長處。使我們共同進步。下學期我部會更好的為社聯(lián)工作，為各個社團服務！做好自身的本職工作。
遼寧科技學院大學學生社團聯(lián)合會
督導部
2012.06.15
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