編寫報告需要時間和耐心，但它是我們展示自己的重要機會。在寫報告時，我們要注重數據和實例的具體分析，以便更好地支持我們的觀點和結論。請大家仔細閱讀以下報告范文，可以從中學習和借鑒優(yōu)秀的寫作技巧和表達方式。
跟單員年度述職報告篇一
20xx年即將過去，在這一年里本人主要負責社區(qū)綜合治理工作，在街道辦事處，街道綜合辦事和社區(qū)黨支部的領導下，較好的完成了各項工作任務和工作指標。為經濟建設服務，為社會和諧服務，進一步夯實了基礎。開展了各項綜治宣傳活動，化解了社會各類矛盾糾紛，全面加強社會治安綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會穩(wěn)定?，F將這一年來的工作總結如下：
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的居民群眾，進行宣傳教育，在主要道路、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和海報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。3、完善組織網絡和規(guī)章制度，積極開展群眾義務巡邏工作。社區(qū)群眾義務巡邏隊伍組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產安全。在上級領導安排下，在小區(qū)內增添了14個監(jiān)控探頭，將防盜工作與時俱進，利用現代化技術將防盜措施輻射到小區(qū)里的每一個角落。
5、在7、8、9三個月，天氣較熱，住戶門窗打開較多，居民防盜意識下降，社區(qū)領導考慮到小區(qū)居民的財產安全，加強了夜間巡邏，除了安排小區(qū)的保安巡邏，還安排社區(qū)工作人員在夜間進行義務加班巡邏，這一行為獲得了小區(qū)居民的一致好評，并且取得了不錯的治安成果，我也組織義務巡邏隊員參加了此次夜間義務巡邏。經過我們的努力，小區(qū)治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，居民反映很好等等。這些都是我們保證居民財產安全所做的不懈努力。
6、為迎接南京市文明城市復查，在街道和社區(qū)的統(tǒng)一安排下，我組織了社區(qū)里的樓棟長和志愿者等人及社區(qū)工作人員對小區(qū)里的衛(wèi)生狀況進行了大清理，并且將亂停放的自行車電動車等統(tǒng)一整理放置。
7、全國第六次人口普查開始，我同時也成為了一名光榮的普查員，經過2個多月的上門入戶，我保質保量的完成了社區(qū)交給我的各項普查任務，為國家的人口大計做了應有的貢獻，同時在上門入戶的過程中，我對小區(qū)的居民的詳細情況有了一個更為詳盡的了解，有助于我將來綜治工作的開展。
加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記，流動人口登記率達100%。
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，在社區(qū)內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對“”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動，并且一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作，發(fā)放了反邪教法宣傳單20xx余份。
跟單員年度述職報告篇二
外貿跟單是指在進出口業(yè)務中，在貿易合同簽訂后，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業(yè)務人員。下文是外貿跟單員。
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實習目的。
近幾年，高校不斷擴招，畢業(yè)生數量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀，就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”，為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經階段。
2實習單位及崗位介紹。
2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日。
2.2實習地點佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城。
2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業(yè)。
實習報告。
佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進出口的企業(yè)，主要經營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風，浴室掛件，衛(wèi)浴;潔具，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年，是一家生產中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經驗，公司技術力量雄厚,產品開發(fā)獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用iso9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優(yōu)美，不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質?？钍皆O計多樣，遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東，可滿足不同品味的需求及各層次的消費，是現在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優(yōu)良品質，款款深情”。
2.4崗位介紹。
作為外貿跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點是復雜而全方位：
首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協調能力特別重要。
再次，外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
最后，外貿跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節(jié)奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內執(zhí)行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
3實習內容。
3.1工作要求。
1、作為外貿跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿的一些基本術語有所了解，如：fob,orc,lc等。
2、要有一定的產品知識：產品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數，這樣在做pi時才能做到心里有數。
3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網站做好，產品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。
5、把常用的單證做好，如報價單,發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程。
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實習總結。
及體會。
現在回想起實習期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，所以這次的實習體會頗深。
20xx年1月30日，當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時，我結束了我大學的最后一個寒假，背上行囊，來到了一個完全陌生的城市，開始我的畢業(yè)實習生涯，猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然，很多公司開年的第一天都會忌神，老板作為一個佛教的信徒當然也不例外，一系列隆重的儀式之后，大家開始了瘋狂的拜年，安定下來之后，我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊，很精美的幾本書，這時候的我，對產品對公司對外貿這個行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話：“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的，記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得，你們現在已經不是學生了，我不是你們的老師，同事也不是你們的同學’，現在我也要把這句話送給你。”是的，在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么，可是在工作中，老板不會這樣，工作中很多事是要靠自己的主動的，同事也不是同學，在工作之余我們可以是好朋友，但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態(tài)，完成從學生到職員的角色轉變，學生時代和工作時期，要求是不一樣的，必須盡快適應工作環(huán)境;其次是，必須戒驕戒躁，在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神，做事不能太急功近利;再次是，必須堅持學習，不同的崗位，對職員的能力有不同的要求，根據工作所需，要不斷提升自我的能力，使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進公司就遇到西班牙的展會，經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統(tǒng)的培訓，所以我的第一個月過得清閑自在，只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶，在阿里巴巴上更新產品，有空的時候自己上網了解外貿的相關知識，那時候多少有些失望與迷茫，快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓，可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天，經理終于發(fā)話說要對我進行全面系統(tǒng)的培訓了，原來，之前的20幾天是觀察期，是對我耐心的考驗，這一天，是20xx年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”，但是到了第二個月，這個月漫長得似乎沒有盡頭，深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”，即使同事們都很熱情地來幫我，來教我，但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話，就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識，但是到了真正用的時候，很多是抓不住的，這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里，我終于經歷了我工作的全部流程，從制單到出貨，懵懵懂懂，莽莽撞撞，犯過很多的錯誤，有過很多的不確定與孤獨感，記得為了趕單，對工作很不熟練的我在公司加完班，騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭，沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折，我卻始終不敢動離開的念頭，因為我相信想要有怎樣的收獲，就會遇到怎樣的挫折，萬事開頭難，并且，雖然遇到很多的挫折，但我并不討厭這份工作。我知道，工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力，但是不管從事什么樣的工作，壓力與困難總是會一直存在的，重要的是一個人的態(tài)度。在大學期間，我學到很重要的一個精神是，用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作，在面對任何困難時，只要積極、努力、有信心就一定能走過!
書到用時方恨少，但是時間緊迫，臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞，人都是有惰性的，很多時候，不逼自己一把，根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避，才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉，有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次，在做一件想做的事之前，也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行，在和外國人交流的5天中，發(fā)現開口說英語并沒有那么難，外國人也沒有那么難應付，大多數還是很有禮貌的，但是他們都有的一個共同點就是很認真，哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中，我學到：顧客是上帝，作為一間外貿公司，銷售的不僅僅是產品，更多的是服務和真誠，因為我們公司并不是大型的企業(yè)，沒有大的品牌來招攬顧客，依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系，就會有較為穩(wěn)定長期的合作關系。
在跟單的工作中，最主要的兩點就是細心的態(tài)度和良好的溝通能力，首先是細心，外貿跟單的工作，從最初pi的制作，到最后的出貨，都在和數字打交道，重量，片數，金額等等，一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤，因為出口涉及到報關，報關資料和b/l必須完全一致，0.01kg的差別都是不允許的，所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同，有共性也有個性，即時是同一個客人，在不同的時期下的訂單也不盡相同，所以要求我們有良好的溝通能力，要知道客戶的要求，還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點，根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中，可以發(fā)現人際交往能力很重要。其一是，必須學會處理好工作中的各層關系，與同事的關系，與上級的關系，與客戶的關系等，必須與各方打好關系，融入集體，并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力，擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么有限，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強食，適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。通過這次實習，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養(yǎng)自己獨立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進步。在工作上，有問題，有不懂的就應該大膽地請教同事和，而不是不懂裝懂，自以為是;還要有團隊合作精神，相互合作，相互幫助，團結一致。獨立思考，認真經驗教訓，積極學習同事的優(yōu)點，主動承認錯誤并改正，虛心接受別人的批評和意見，最后得到的才是最適合自己的東西。
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手制作單據，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏。
3.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4.英語單詞積累不夠，尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。根據在實習中發(fā)現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。
2.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
3.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié)，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習，我認為要想成為一名合格的國貿人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約并履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的。
時間飛逝，三年的大學生活已經接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關的會計工作，但經過20多天的應聘都沒有結果，無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習，我從無知到認知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
一、實習單位簡介。
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術人員100多名，各種國內外先進生產設備100余臺(套)。主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品，并承接玻璃產品深加工業(yè)務，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”。
二、實習崗位及過程。
我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到現在以快二個多月了，我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業(yè)術語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會學習外貿知識，并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排。
工作計劃。
5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.商檢：拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
9.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。
第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點：
(一)細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。
(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。
(三)責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責任心!
(四)勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策。
到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務都是通過廣交會才得到的，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強，國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè)，知識水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經過專業(yè)的培訓，導致在客戶詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產品，企業(yè)資金周轉困難。
5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。
解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經歷在互聯網上用發(fā)廣告(在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應多多開發(fā)新產品，學會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。
跟單員年度述職報告篇三
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶?，x總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，x師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是x總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入__這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到。__，我主要的職責是跟單。通過一個多月的學習和工作實踐，我覺得跟單是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現更好的渠道，永遠沒有，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務水平。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。
跟單員年度述職報告篇四
一、主持制定和完善酒店、ktv各項規(guī)章制度，建立健全內部組織系統(tǒng)，協調各部門關系，建立內部合理而有效的.運行機制。
為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店、ktv成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店、ktv發(fā)展的基礎,酒店、ktv管理層自xx年初開始，即對酒店、ktv整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、ktv營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉換，改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。
七月份酒店、ktv為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調開放時間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店、ktv進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店、ktv的培訓工作。
ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量，培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店、ktv適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
四、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立信箱，建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、ktv立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內刊《xx之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任ktv組長期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此報告。
跟單員年度述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事：
20xx年，在公司的正確領導下，在大家的共同努力下，公司業(yè)績實現了平穩(wěn)高效地發(fā)展，各方面有了長足的進步。
下面，我將一年來的工作向大家述職，請大家多提寶貴意見！ 述職報告分為兩大部分，第一部分是全年工作回顧；第二部分是全年工作感想與新年展望：
一、全年工作回顧
成控部工作
在成控部全體同仁的支持和努力下，部門工作基本達到預期目標。全年工作中，明確了部門以數據、程序、準確、務實的發(fā)展方向及成本控制監(jiān)督管理的工作重點，以“剎車片”的類比強化了部門在工程建設中的作用及員工的責任心，敢于突出矛盾、暴露問題、協助整改、檢查落實。在保障工程有序推進的同時，在工程招投標、質量、進度、對下結算等各項工地管理中，發(fā)揮了一定的控制、監(jiān)督作用，在全年的工作中，部門主要從五個方面做了進一步的強化：
1、部門人員分工方面。部門以部門職能、崗位職能、考核體系、工作流程四個方面為根本，參考各項目部的工作范圍及工地特點，明確了崗位分工。由我全面負責管理成控部工作，重點組織協調公司各項目部成本控制的相關工作，對重點事項進行跟蹤落實；由朱海燕負責招標管理及瑞納河工程、部門內的資料、日常管理等工作，重點對瑞納河工程9標段進行成本的督控；由王愛林負責信息管理、物資采購申請審核、成控周報、人工機械管理辦法的跟蹤落實等工作，重點對瑞納河工程的7-1標段、7-2標段進行成本的督控。由楊劍負責瑞納河工程職能部門的保障工作及各項臨時、突發(fā)性工作的辦理。
2、部門運行機制方面。
要求，在規(guī)定的時間內由相關責任人完成具體的工作內容。
強調成控周報管理。截止目前，共出具成控周報23期，成控周報作為工程成本督控的有效載體，涵蓋了一周工程情況匯總、重要工作的通報、下一步急需強化的工作等內容，客觀、公正地反映了工地實際情況，同項目部一同做好工地管理，避免了人工、機械、材料、施工工序等方面的浪費，真正起到了過程控制的目的。
強調工作有痕跡。全年工作共出具呈批件16份，內部工作聯系單14份，會議紀要26期，特定事件情況分析7期，年終成控案例匯總1份，各項目部年度成本報告1份。部門之間的往來文件使用呈批件、內部工作聯系單等有效載體，涉及工程變更、工程量確認、進度確認等工作內容，按公司制定的規(guī)章制度辦理，在核定準確性后，在公司統(tǒng)一格式文本上簽字確認，重要文件存檔留存。
3、項目部成本控制水平方面
20xx年，各部門成本控制水平基本達到公司的要求，無重大失誤，整體向好。但是，前事不忘后事之師，在同比四個生產部門的產成比、直接費構成、主要材料消耗水平、機械人工消耗水平等，部門之間還是有較大的反差對比。20xx年，參考直接成本及割算產值，瑞納河工程東岸各項目部全年平均毛利率為64.80%，其中以項目二部72.60%、項目三部67.26%控制的最好；各項目部平均全年材料成本占比達75.03%；機械費用占比18.13%；人工費用占比5.73%；水車費用占比1.11%，其中項目四部以材料占比達81.05%，項目三部以機械占比達26.97%與平均水平差異較大。在主要材料的消耗水平中，以進場數量與全年割算做對比，項目二部的萱草、金葉蕕、碎石、土工布做得很好；項目三部的種植土在各項目部中做得特別好，碎石、草炭土做得也很好；項目四部的景天、萱草、碎石、石渣、草炭土做得很好。但是，在主材消耗中，項目部有部分材料與割算對比，出現負增長，引人深思，尤其在種植土、草簾子、土工布等硬性指標上，不能掉以輕心，失之毫厘差以千里。
4、深化工程管理方面
部門全程參與了生產管理督控，在平常的積累中，發(fā)現具有代表性的問題如下：
人工管理上，個別存在原始記錄單與現場人工數量不符、澆水勞工在水車灌水期間窩工、個別人工效率不高等問題。
機械管理上，個別存在嚴重二次倒運、甲乙雙方責權混淆，乙方的活甲方干、夜間機械時間開具嚴重失實等現象。
材料管理上，存在各部門種植土覆土厚度不均勻；個別區(qū)域超30cm較大；種植土、砂石料收料被套票、混凝土及石頭虧方等問題。
調度方面，個別存在水車放不凈、灌不滿現象，部分時間段存在黑松、白蠟等澆水不透現象，個別存在澆灌管道利用率不高的現象，存在澆水管道、電纜屢次挖斷現象等。
5、加強審核數據方面
成控部承擔的審核數據的工作主要有：采購申請、分包工程量計量、分包工程月進度測量、招標控制價、人材機成本統(tǒng)計等。20xx年中，項目部共提報203份采購申請，審核定價信息101項。全程參與瑞納河、003工程例如藝術地坪、閘口鋪裝、駁岸對下結算等過程測量及定案工作。全年共計組織招標5次、出具招標控制價5次。全年統(tǒng)計人材機成本分析共計15份，多次發(fā)現異常問題。在數據的審核方面，堅定地站好部門職責的崗位，有效、準確地起到了把關作用。
其他事務性工作
駁岸管理
半年來，在分管副總的帶領和項目四部、火星水總同事們的支持下，在駁岸的突擊工作中，自己主要做了以下幾項內容：
一是組織構建了駁岸施工組織體系，專人負責、明確權責，實行屬地管理。依托項目四部的有生力量，現場施工由孫治東經理負責，專業(yè)技術請教王利顧問、火星水總王經理，并在施工過程中，發(fā)揮現場負責人的積極性與能動性，取得了很好組織效果。在半年的施工中，也涌現了像郭虎、于波、高鵬、劉健、李強等負責的工地現場負責人。
二是排除了駁岸施工中的主要困擾因素，尤其是將我方負責的泵車租賃工作轉移給了施工方負責，改變了我方租賃泵車一對多，又難以調解的被動；同時，在保證工程產出比、回報率的前提下，為加快工期，主導了多項工程變更：將上面四層毛石混凝土更換為素混凝土；將四層景觀石更換為兩層；將頂層壓頂石更換為素混凝土。幾項大的困擾因素解除后，施工進度有了非常明顯的提高。
三是分解工期，抓分包法人靠現場。一周一調度；10天一個節(jié)點，倒排工期。分包隊伍法人全部靠現場，對分解的工程量，分階段簽訂責令狀，獎優(yōu)懲差等。在工程會議及工程推進中，形成了較大的施工壓力，加快了工程推進。
四是細分隊伍，臺階駁岸的施工吸取了垂直駁岸分包工程量較大、隊伍實力較弱、隊伍數量較少的經驗，分成了10個標段，細分少分工程量，齊頭并進，確保了工程的有效推進。
五是完善了談判機制，同孫治東經理解決郭強、唐磊的糾紛問題。主導解決了臺階隊伍、垂直駁岸施工的清欠工作；主導解決駁岸施工分包中存在的相關糾紛問題。
在大家的一致努力下，駁岸工程克服了隊伍實力參差不齊、管理生疏、雨季施工、隊伍進場、資金撥付等的實際困難，于11月底順利完成了垂直駁岸工程的施工；并于元旦之前，基本完成了臺階駁岸1、2、4、6段的施工；同時，臺階駁岸3、5段完成了七步混凝土臺階的澆筑工作。截止目前，垂直駁岸、臺階駁岸合計完成了總工程量的85%以上，并通過追加工程、追加簽證等有效措施，超額完成了年中制定的駁岸經濟指標，基本達到駁岸施工的總體要求。
天上人間工程工作
料的化驗；完成了竣工圖的繪制；完成了技術資料的編制并送市質監(jiān)站檢查、備案；完成了苗木清點的自檢及分區(qū)圖的繪制；督促完成了監(jiān)理單位的復測并上報天上人間管理處；準備天上人間定價的圖紙、照片、票據、支付發(fā)票等并交定價組；完成80%的土建定價，完成70%的苗木定價；完成90%的簽證單整理、簽字工作。
市級優(yōu)質工程申報工作
由成控部負責跟蹤的德慶公園、塔羅廣場兩個獨立工程拿下市級優(yōu)質工程的桂冠。在這個優(yōu)質工程的申報過程中，要感謝公司王副總、田經理的穿針引線，要肯定朱海燕同志在這項工作中付出的辛勤勞動。依托良好的景觀基礎，從申請到成功，歷時半年的時間，從工程施工任務書、工程報建批件到竣工資料、影像資料的收集一步步、全面的、系統(tǒng)的準備齊全，都傾注了很多人的辛勤努力。
二、全年工作感想與新年展望
通過半年的實踐經驗讓我深刻理解了這樣一句話：“成本控制是一門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術”。從今年的各項工作經歷發(fā)現，完全以節(jié)約作為成本控制的基本理念不能事事都行得通，自己在成控的工作中，還有很多的不足。下面結合個人的短板，對全年的工作感想與新年的工作打算，談幾點想法：
1、管理體系趨于完善。在成控工作中，人員的問題已基本全覆蓋，但是在制度、特定事件的安排上，還有很多空白，不能達到成控工作全覆蓋的目的。
2、縱觀20xx年成控部的業(yè)務執(zhí)行情況，在管理體系健全，工作流程操作上還存在著不同程度的不規(guī)范，計劃20xx年系統(tǒng)規(guī)范成控部業(yè)務流程，包含明確受理各項事務的范圍、指定責任人、具體的工作標準、各類事務處理的時間期限、各類事務的運轉流程、出現爭議的解決辦法、資料歸檔辦法等內容，爭取利用一年的時間，在20xx年能全力配合好各項目部、各職能部門的工作，做到無遺漏、全覆蓋、高效、準確的滲透到成控部各項業(yè)務，爭取在20xx年達到業(yè)務執(zhí)行標準化、規(guī)范化、流程化較高的部門。
跟單員年度述職報告篇六
尊敬的各位領導、同事們：
按照要求，下面我將近3年來的工作情況向大家匯報。 20xx年以來，我的工作崗位變化較為頻繁。20xx年至20xx年3月，任行政審批辦任主任；20xx年3月以來，任辦公室主任，其中20xx年7月至今年6月，在省信訪局掛職鍛煉。掛職鍛煉前，還兼任廳黨組秘書。3年來，我能夠努力加強學習，銳意創(chuàng)新，積極開展工作，認真履行崗位職責。
一、任審批辦主任期間
實行行政審批制度相對集中改革，成立行政審批辦是我省一項探索性工作。這階段工作具有開創(chuàng)性和打基礎的特點。在廳黨組和分管廳長的領導和關懷下，在機關各處室的支持和幫助下，我和審批辦同志一道完成了2600余項科技審批與服務項目的任務，較好地樹立了窗口形象。20xx年5月到20xx年3月，省政務大廳向服務對象發(fā)放的群眾對科技廳審批辦的評議卡全部為滿意，滿意率為100%。在科技廳窗口留言簿上，每年都有上百個感謝留言。
（一）公開審批結果，實行“陽光審批”。在對審批依據、條件、申報材料等實行“八公開”的基礎上，我們編輯《科技行政審批信息》，每周一期，刊發(fā)一周各類審批項目情況，省委、省政府關于行政審批的方針、政策和部署、要求，剛開始分送各位廳領導和相關處室，后來，在廳黨組的支持下在科技廳網站上刊發(fā)，面向社會公開審批結果和責任人，自覺接受組織監(jiān)督、內部監(jiān)督和社會監(jiān)督，省紀委書記李法泉、副省長矯正中等省領導到政務大廳視察時對我們的做法給予高度評價和充分肯定；省政府政務公開協調辦副主任張學華批示：科技廳做法很好，請予以推廣。
（二）推動體制機制創(chuàng)新，積極探索審批流程再造。高效廉潔、便民利民是人民群眾對政府審批工作的美好期待。為實現這一目標，在科技廳黨組的領導下和省政務公開協調辦的指導下，我們通過完善制度體系，公開審批要素和結果，建立科學有效的糾錯機制，推動審批行為規(guī)范化。通過量化審批條件，減小自由裁量權，確保審批條件明晰化。通過減少環(huán)節(jié)和流程，力爭審批程序最簡化，共有12個審批項目簡化了27個審批環(huán)節(jié)，減少50%左右。通過簡化申報材料，制作申報材料范式樣本，使申報材料瘦身，減少10%以上，實現了申報材料的最優(yōu)化。通過簡化程序，發(fā)揮社會服務組織和專家作用，試行網上預審、授權審查等形式，做到審批時限最短化。通過視同認可、優(yōu)化申報材料，減少審查環(huán)節(jié)，網上申報與審查等，實現審批成本最低化。在全國科技政務工作會議和省政府政務大廳審批流程再造工作會議上交流經驗，省紀委專報信息給予刊發(fā)，省直20多個部門向我們學習經驗。20xx年10月12日，在迎接黨的十七大，宣傳十六大以來“轉變政府職能、建設服務型政府”專題報道中，中央電視臺新聞聯播，報道了我們流程再造、陽光政務的信息。
（三）樹立服務理念，實施8項便民利民服務措施。我們積極轉變審批就是卡、控制的觀念，樹立審批就是服務的理念。一是提供審批咨詢服務。公布審批辦所有電話，在科技廳外網設立了審批咨詢服務臺，印發(fā)了一次性告知單。二是提供審批知識培訓服務。通過編印《吉林省科技行政審批手冊》、制定審批程序流程圖、現場指導等形式進行分層次分批分期培訓，同時在科技廳外網設立審批專欄，進行培訓。三是提供快速通道服務，特事特辦。所有的承諾辦理制的審批件，全部實現提前辦結。四是提供審批服務項目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務。免費提供網絡查詢、登錄、修改申報材料設施的服務。當時在我的辦公室里設了一臺電腦，供廣大服務對象免費使用，非原則問題盡量不讓服務對象跑第二次。五是提出激勵自主創(chuàng)新政策、改善行政審批建議的服務。六是反映服務對象創(chuàng)新需要和政策需求的服務。七是提供創(chuàng)新典型宣傳的服務。八是提供審批服務項目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務。
（四）積極加強政風建設。對部分審批相對人進行回訪制度，傾聽意見和建議，發(fā)現問題，改進工作。建立日常糾錯機制，凡是在省科技廳窗口不能辦理的事項，必須經過審批辦負責人同意，防止發(fā)生以自己的無知折騰服務對象的現象發(fā)生。制作申報文件的范式樣本。對因公出國（境）審批、高新技術企業(yè)認定等審批業(yè)務量較大的幾個審批事項，制作了范式樣本，使其發(fā)揮照葫蘆畫瓢作用，極大地方便群眾。開展“五點”教育活動。結合“樹新風正氣，促和諧發(fā)展”主題教育活動，開展五點教育。主要內容是姿態(tài)上低人一點，能力上超越一點，作風上正派一點，奉獻上超支一點，沖突上忍讓一點。加強行政審批制度建設，制定和起草了《科技廳行政審批程序》《、科技廳行政審批專用章管理辦法》《科、技廳行政審批服務項目操作規(guī)范》、《吉林省科技類民辦非企業(yè)單位登記審查與管理暫行規(guī)定》和《吉林省科普基地認定及管理辦法》、《吉林省高新技術企業(yè)認定管理辦法》等一系列規(guī)章制度，用制度規(guī)范審批行為。建立學習制度，要求大家每天保證一小時業(yè)務學習和政治學習，切實提高工作人員政治和業(yè)務素質，提高服務水平和質量。
通過大家的共同努力，科技廳審批辦切實發(fā)揮了轉變機關職能的載體、營造創(chuàng)新環(huán)境的土壤、宣傳科技理念的紐帶、服務科技人員的平臺、了解社情民意的窗口、落實科技政策的渠道作用。
20xx年，科技廳審批辦有2個季度被評為優(yōu)秀進廳單位；20xx年有3個季度被評為優(yōu)秀進廳單位；20xx年4個季度全部被評為優(yōu)秀進廳單位。在近50個在省政府政務大廳工作的處級單位中，20xx年，以總分第7、20xx年以總分第4、20xx年以總分第1的成績，被省政府政務公開辦評選為優(yōu)秀窗口單位。
二、任辦公室主任期間
度建設、不斷改進作風，積極推進機關公文運行、公務接待、車輛使用管理、網絡宣傳管理、節(jié)能降耗、會議管理等方面的規(guī)范化與制度化建設，積極推動黨組決策的落實，落實職工年度體檢和消防安全教育工作，積極化解省科學器材公司職工因轉制上訪事宜，服務工作效率和質量得到有效提高，為廳機關高效運轉提供了良好的保障。同時，還參與了許多科技創(chuàng)新政策、科技廳制定修改完善的制度、重大活動領導講話的起草工作，20xx年以前，每年我所起草的重要文稿都在10篇左右，較好地發(fā)揮參謀助手作用。
三、在省信訪局掛職鍛煉期間
跟單員年度述職報告篇七
在公司實習已經有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結束――一般都是到財務做帳結束――一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經發(fā)生的業(yè)務所留下的證據――各種證據、單據、報表等――對業(yè)務流程進行重復模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler)：
跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
3、跟單員的工作內容。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素質，對內要有生產管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執(zhí)行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識。
1、跟單崗位的工作內容。
我公司的跟單崗位的工作內容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等)，根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
跟單員年度述職報告篇八
尊敬的各位領導、同志們：
上午好！
在黨組織的關心、培養(yǎng)下，我于20xx年6月競爭上崗后擔任中隊長，任職來，在局領導的關心和大隊班子正確領導下，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實若干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。
下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下，請大家評議。
并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。
任職以來，勇于實踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。
1、抓調研，形成工作思路。到新的工作崗位以后，首先深入到片區(qū)開展調查研究，摸清片區(qū)內的各種情況，對所有的占道攤點和困難戶，釘子戶等重難點進行全面了解，以人為本，根據實際情況形成工作思路，制定工作計劃，確定工作方法。在負責崗位中隊時，根據各個崗位的不同情況，來調整工作時間，根據人員的不同來調整工作崗位，確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區(qū)管理上，首先明確重點和難點，根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上，通過調查，我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》，上報大隊和局領導，建議采取疏堵結合，取締白天占道市場，設置臨時夜間鐘點市場，方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業(yè)問題，也解決了此處長期存在的臟，亂，差問題。創(chuàng)造了干凈整潔的市容環(huán)境。
2、抓落實，確保完成各項任務。
定強制方法來進行管理，因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
跟單員年度述職報告篇九
我于20__年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間，我勝任的是跟單員一職，雖然該崗位和我的專業(yè)知識相差也較大，但在上級領導和同事的耐心指導，使得我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的工作，整理公司各方面合同與部門內部各種資料，從整體上把握公司的跟單運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多?？吹焦镜闹鸩桨l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
跟單員年度述職報告篇十
尊敬的各位領導、村支兩委成員、黨員干部及村民代表你們好，我是觀山湖區(qū)市政工程管理處派往金龍村的掛職干部汪虎，于20xx年10月在金龍村進行掛幫工作至今，現我將近來的工作情況述職如下：
在有豐富農村工作經驗的村支兩委領導的指導下，通過與其他兄弟工作組溝通，進行三步走：
一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;
二、到各組村民家中進行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;
積極走村串戶，發(fā)放便民聯系服務卡，送掛歷。提高駐村知曉率，并深入了解村情民意，掌握村民生產生活中的困難，同時，認真對村民經濟情況進行摸底，按照條件好、困難、十分困難三個標準嚴格分類定級，梳理出困難群眾家庭，對十分困難群眾家庭進行重點幫扶。密切同村、組干部和村民的聯系，弄清金龍村目前急需解決的熱點、難點問題。即解決目前發(fā)展的矛盾糾紛。金龍村位于金華鎮(zhèn)政府所在地，全村面積4.8平方公里與金陽辦事處二甫村相連，全村八個村民小組，五個自然村寨，總人口2368人、698戶，有兩村民小組為少數民族(苗族)。貴黃公路、321國道、環(huán)城高速、滬昆高速、正在修建的西南國際商貿城、賓陽大道經過金龍村，交通地理優(yōu)勢十分優(yōu)越;此村一是山村群眾很樸實、很熱情、也是很有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?。二是該村農業(yè)基礎正在向城鎮(zhèn)化轉變，各種產業(yè)也相繼發(fā)展起來，搞傳統(tǒng)農業(yè)生產在經濟上很有改觀;三是該村基層設施正在大量規(guī)劃，村民也越來越城鎮(zhèn)化，離新農村建設的目標相差不太遠，熱點、難點、及矛盾糾紛主要是在征地拆遷和違章建筑及參戰(zhàn)退役老兵補助問題中產生。
1、針對以上產生的矛盾糾紛問題，我們進行了土地信息、村民居住情況、及家庭成員信息進行遼了統(tǒng)計，統(tǒng)計八組36戶家庭情況。同包村工作組一起制止混凝土公司及十三組等地方違章建筑10起，參加村委征地上百畝，共走訪村民30余次。同村支兩委探望及慰問貧困戶近10戶，撰寫民情日記160篇，深入下幫聯系村160多次，化解矛盾糾紛25起，為村民辦理事實10余件。
2、穩(wěn)控越參戰(zhàn)退役老兵，控制上訪零記錄：進行集中走訪越戰(zhàn)老兵， 并組織召開退役老兵主題會議，傾聽老兵要求。會議中老兵代表發(fā)言明確保證不參與任何違法亂紀活動，不參加任何可能會威脅社會穩(wěn)定的集會。同時，總結了參戰(zhàn)退役老兵的基本訴求：，確保了金龍村群體性上訪事件保持為零的記錄。
3、 參與村支兩委部署清明期間森林防火工作，保障森林防火重要時段期間無森林火災，結合我村實際，安排了我村近期森林防火工作，并親自與巡防隊員分組輪流在山上巡查，配備專用森林防火巡查車，佩戴森林防火檢查袖標，并對進入林區(qū)人員進行登記，杜絕香、臘、紙、燭、煙花炮竹進入林區(qū)，有效預防了金龍村森林火災的發(fā)生。
4、協助村、組干部，對金龍村老年活動中心修建提供理論和技術幫扶，積極走訪調查，擬寫方案向我單位匯報相關情況，確保金龍村老年活動中心的順利修建。
5、認真學習黨的十八大精神、黨在農村的各項路線方針政策以及各級黨委、政府對新農村建設的有關部署和要求，認真開展科學發(fā)展觀學習活動，反復學習國發(fā)2號文件的所有內容，不斷提高政策水平和綜合素質，為能指導新農村建設打下良好的基礎。
6、認真組織群眾學習上級的重要會議和有關文件精神，廣泛宣傳貫徹黨的路線方針政策法規(guī)，督促各項涉農法律法規(guī)、支農惠農政策的落實，讓廣大人民群眾全面了解到黨和國家在農村的各項方針政策，做到家喻戶曉、深入人心。
以上是我的述職報告，敬請各位領導、村支兩委成員、黨員干部及村民代表們審閱、批評指正，謝謝大家。
跟單員年度述職報告篇十一
同志們：
__年，我廠上下認真貫徹黨的十六屆四中、五中全會及油田公司會議精神，緊緊圍繞公司下達的業(yè)績指標和我廠“增產增效”這個中心，在公司領導的關懷和幫助下，在職能處室的支持和幫助下，經過全廠員工高效務實、艱苦細致、卓有成效的，我廠的各項業(yè)績指標均取得了較好成績，主要運營類指標達到前大開發(fā)以來最好水平。
回顧一年的，有成績，也有不足。下面我主要從以下七個方面進行述職，請考核組及各位同志給予指正。
作為領導干部應該做到科學判斷形勢，了解事物發(fā)展規(guī)律，正確把握大局，對我來說需要學習和研究的東西很多，但重要的是思想觀念和思維方式的轉變。首先，在調查研究的基礎上，改變考慮問題的思維模式，改進領導方式，為順利適應崗位要求，奠定思想基礎。其次，按照公司和上級部門的要求，認真學習黨的十六屆四中、五中全會和公司會議精神，結合本崗位形成具體的思路，提高如何實施企業(yè)內部改革、實現增效興廠的實際能力，在思想上、行為上同上級黨委保持一致。第三，加強黨的紀律、制度的學習，增強自我約束能力。在大是大非面前始終保持頭腦冷靜、立場堅定、秉公辦事、不徇私情;日常中，始終保持共產黨員的優(yōu)良作風，努力樹立人民公仆的良好形象，做廉潔奉公、干凈干事、勇于開拓、積極進取的共產黨干部，使自己在駕御全局、處理復雜事物的能力上有了較大的提高。始終把落實黨的方針、路線、政策，提高企業(yè)經濟效益，維護職工的切身利益當作自己的責任和義務。
身為黨風廉政建設的第一責任人，我始終把加強黨風廉政建設作為領導干部樹形象、聚人心的重要來抓。層層簽訂黨風廉政責任書，實行工程項目招投標制度，分房、工資、獎金分配公開，進行管桿泵、卸油崗效能監(jiān)察，這些的有效開展不但尊重職工民主參與的權利，而且也有效地規(guī)范了干部廉潔辦事的行為，實現了黨員、干部無違紀。
“領導班子”是企業(yè)管理的核心。領導班子是否有戰(zhàn)斗力，直接影響企業(yè)的經營管理水平，而班子的戰(zhàn)斗力很大程度上又取決于領班人的決策能力，我深知自己肩上擔子的分量。
首先，按照崗位的要求和自身特點，理清思路，不斷調整、改進方法。一是在實際中充分展示自己，讓班子成員了解自己，理解自己，建立相互信任的氛圍。二是不斷完善自己，增強綜合決策和駕馭全局的能力。三是廣泛聽取意見，深入分析前大采油廠所面臨的形勢，做出加強油藏研究、強化基礎管理、規(guī)范規(guī)章制度、完善績效管理等一系列重要決策，明確了目標和內容，順利打開局面。
其次，在事關全廠生產經營、員工個人利益的熱點問題等方面，建立和完善相應的管理制度，執(zhí)行嚴格的審批程序，按照《黨政班子議事規(guī)則》統(tǒng)一研究，統(tǒng)一決策，統(tǒng)一組織落實，既不搞一言堂，個人說了算，也不搞各自為政，真正做到：用感情去溝通，以制度作保證。
目前，我們廠行政和黨委形成了相互理解，相互溝通，相互支持，副職積極協助正職，正職充分信任副職的可喜局面，真正做到政令統(tǒng)一，步調一致，言出有聲，令行禁止。
一是抓好油藏研究，尋找穩(wěn)產潛力。與北京振鑫科技有限公司及公司研究院的專家協作開展精細油藏描述研究，系統(tǒng)評價措施潛力，深化油田構造和儲層認識，結合三維地震分析結果及開發(fā)特點，實施局部完善井網、外部滾動擴邊，在微構造研究和主體部位加密試驗研究上有了新的認識。二是抓好有效注水，夯實穩(wěn)產基礎。研究制定合理的注水技術政策，按照科學、適用的分注原則，使用了由定性分析向定量分析轉變的分層認識方法，有效注水技術日趨成熟。應用中深斜井分注工藝及配套的測調試工藝技術，注水方案得到有效落實。為了確保新井穩(wěn)產和提高壓裂效果，提前調整水量，恢復地層壓力，加強區(qū)塊的綜合治理，提高開發(fā)效果。
三是抓好措施增產，拓展上產空間。以精細研究為手段，注重油藏研究，注重能量認識和超前培養(yǎng)，注重開展先導性試驗。開展以扶余油層ii、iii砂組和高臺子油層i、ii砂組補孔壓裂為主的措施增油，完善壓裂工藝技術，規(guī)范措施井后期管理，取得了良好效果。
四是抓好產能建設，提高儲量動用程度。利用油藏研究成果，優(yōu)化選井選層，確保產能有效發(fā)揮;做好投產后的跟蹤分析和，及時補充地層能量，確保新井穩(wěn)產。成立產能建設項目領導小組，加強過程監(jiān)督管理，井身質量合格率和固井質量合格率均達100，固井優(yōu)質率達79.5。抓好前期運行和環(huán)節(jié)協調，相繼兩次刷新前大地區(qū)新井鉆投紀錄，創(chuàng)造產能建設新水平。
五是抓好日常管理，延長油井免修期。加強油井日常生產管理，廣泛。
使用長沖程、低沖數的制度，應用井深軌跡精細研究及以標準井為依托的免修期配套技術，加大腐蝕結垢井防治力度，取得明顯成效。
六是加強天然氣基礎，確保完成外銷任務。深化氣藏研究，產能試井2口，壓力恢復4口，測流壓21井次，確定合理制度，提高天然氣的最終采收率。積極調改和優(yōu)化集輸系統(tǒng)，應用循環(huán)水伴熱9口井，完善配套流程改造7口井，以滿足開發(fā)生產需要。制定天然氣安全預案，健全安全生產保障制度，加大排查力度，確保天然氣安全生產。
七是依靠技術，積極開展天然氣挖潛。依靠產水氣井排水采氣技術，開展泡沫排水，保證產能正常發(fā)揮,通過機抽排水、氣舉排水、鄰井高壓助排等，使長停氣井恢復生產。結合氣藏研究成果，采取多脈沖氣體壓裂、復合射孔和油管解堵等措施，積極開展疑難井挖潛，共實施各類措施18井次，日增氣7.2萬立方米。
八是科學運行，確保新井產能有效發(fā)揮。嚴格把好鉆井、固井質量關，跟蹤做好地質資料錄取及分析，不斷優(yōu)化投產方案。
一是強化預算管理，有效控制成本。實施全員、全過程的成本預算管理，在縱向、橫向、時間上建立三維預算管理體系。將成本指標層層分解，制定量化的考核指標，剛性兌現，有效地控制預算外支出，形成了預算指標項項有人抓、層層有人管的局面。
二是強化資產管理，提高資產使用率。重新修訂資產管理制度及操作規(guī)程，推行由資產管理組、基層單位及操作人員組成的三級管理模式。積極優(yōu)化資產，促進低效資產提檔升級，全年資產創(chuàng)效586萬元。
三是加強物資管理，提高物資有效使用率。建立班組消耗跟蹤記錄臺帳，及時掌握物資使用及消耗情況，嚴控物資流失，提高物資使用效率。積極開展管桿探傷及維修，全年修復油桿2萬米，探傷和修復油管650噸，共計創(chuàng)效627萬元。
四是抓好節(jié)約挖潛，開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則，加大成本結構的調整力度，實施安裝節(jié)能設備、優(yōu)化機采系統(tǒng)效率等項目，嚴控電費、燃料費等各項費用，全年節(jié)約369萬元。
五是加強制度建設，完善制度管理體系。按照科學、規(guī)范、實用的原則，設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳，統(tǒng)一數量和內容，完善各種規(guī)章制度87項，清理4項，進一步明確基礎管理標準及考核細則，初步實現了精細化、實效化管理。
六是實行承包井組責任制，發(fā)揮領導干部示范作用。制定《前大采油廠領導干部包保井組實施方案》，由廠領導、科長及科長助理承包采油井組，每月進行一次油水井普查，共發(fā)現生產問題126個，解決和落實97個;及時解決員工生活困難53個;收集合理化建議72項，采納38項，有效地促進基層管理上水平。
七是加大基層硬件投入，員工生產生活條件明顯改善。在發(fā)展生產、提高效益的同時，千方百計為員工辦實事、辦好事，重點在新建隊部、道路建設、彩鋼防水、井組門窗改造及物品配備等方面投入982萬元。
樹立“人才資源是第一資源”的理念，堅持從發(fā)展大局著眼，從生產實際出發(fā)，實施人才強企戰(zhàn)略，為我廠快速發(fā)展提供堅實的人力資源保障。
一是加強后備干部管理，深化人事制度改革。改變用人制度，逐步推行競聘上崗，對5名科長助理進行定向培養(yǎng)，使其盡快成長。選派6名管理、技術人員到基層單位掛職鍛煉，豐富基層經驗，加快青年后備人才培養(yǎng)。
二是強化績效考核，完善激勵機制。制定《××*廠干部月度獎勵系數考核辦法》，將各級管理干部的部分獎勵系數與本單位的關鍵指標緊密掛鉤，根據指標完成情況兌現獎勵系數，充分調動各級干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。不斷完善績效考核方案，簡化操作員工考核細則，激發(fā)了廣大員工的熱情。
三是優(yōu)化勞動組織結構，提高效率。為了緩解人員不足的矛盾，積極采取承包井組的管理方式，挖掘人力資源潛力。實施承包井組28個，節(jié)省用工72人。
四是抓好員工教育和培訓，提高業(yè)務素質。針對員工隊伍年輕和特有生活方式，制定《××*廠員工培訓方案》，開展全員培訓。舉辦采油骨干、地質化驗等培訓班20期，培訓人員800多人次;選派技術、管理人員32人到大慶、四川、長慶等油氣田學習，滿足天然氣快速開發(fā)的需要。對在公司級競賽中獲得名次的人員給予重獎，調動了廣大員工參與教育培訓的主動性和積極性。
五是整合智力資源，發(fā)揮科技支撐力。根據生產實際，為技術人才設定科研課題或攻關項目，取得了《措施潛力方向及提高措施效果研究》、《加強有效注水，提高油田開發(fā)效果》等科研成果12項。加了快專業(yè)技術后備人才的培養(yǎng)，選拔10人到見習技術員崗位鍛煉，以滿足今后油田和我廠長期發(fā)展對專業(yè)技術人才的需要。
在我任職的這段時間里，雖然取得了點滴成績，但中不足之處。
一是我廠天然氣生產開發(fā)還處于起步階段，技術手段和基礎建設以及人員素質都亟待加強，管理水平不能適應天然氣快速上產的發(fā)展形勢。
二是原油穩(wěn)產基礎薄弱，對油藏的認識手段還十分有限，相應的技術對策還有待于學習和掌握;另外我廠原油生產過程中能耗高、生產成本居高不下，都制約著油田合理、科學開發(fā)。
三是我廠人員比較緊張，一線工人實行倒班制，長年吃住在野外，生產生活條件較艱苦,廠里雖然加大資金投入，但幫助、照顧的不夠，以后還要不斷改善，充分調動廣大員工的積極性，使之無后顧之憂。
以上這些也是今后急需解決的問題。
同志們，回顧過去，崢嶸歲月稠，展望未來，任重而道遠，未來的道路充滿著機遇和挑戰(zhàn)，同樣面臨著巨大的壓力，但我相信，在上級領導的親切關懷和指導下，團結和帶領全體員工，抓住油田公司的發(fā)展良遇，深入分析我廠存在的問題和潛力，不斷拓展思路，創(chuàng)新方法，積極探索持續(xù)有效快速發(fā)展的有效途徑，為建設油氣當量百萬噸采油廠而努力奮斗。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
跟單員年度述職報告篇十二
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20____，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的2015。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：
一.工作內容，對公司的貢獻。
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。20____年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20x__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為2015打下基礎。堅信2015會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
二.自己的成長與突破、變化。
進一步規(guī)范自己的'工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，工作體會對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
三.自己的不足及需要改進的地方。
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
四.對公司的意見與建議。
我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了?，F在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，入黨申請書產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。
跟單員年度述職報告篇十三
我于20__年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間，我勝任的是跟單員一職，雖然該崗位和我的專業(yè)知識相差也較大，但在上級領導和同事的耐心指導，使得我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的工作，整理公司各方面合同與部門內部各種資料，從整體上把握公司的跟單運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
跟單員年度述職報告篇十四
實習目的：
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
3、通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二、實習要求。
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問；實習過程做好實習筆記；實習時，盡量做到，不做有損大學生和學校形象的事。
三、實習形式。
以跟班實習為主，參加公司組織的培訓。
四、實習內容。
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年，經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域；總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨供應商。
跟單員年度述職報告篇十五
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間，我勝任的是跟單員一職，雖然該崗位和我的專業(yè)知識相差也較大，但在上級領導和同事的耐心指導，使得我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的'失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的工作，整理公司各方面合同與部門內部各種資料，從整體上把握公司的跟單運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的逐步發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
跟單員年度述職報告篇十六
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識。對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了。職責也將越來越重。
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實習之中，因為任何知識都源于實習，歸于實習，所以，要將所學付諸實習，來檢驗所學。然而，我們當然不期望實習僅止于此，那就太狹隘了。
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不明白從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
堅持學以致用。
我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。
外貿業(yè)務員，算是與專業(yè)對口工作的不二選取了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有必須的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多。但大多數狀況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實習的同時，也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業(yè)知識的學習。
對于外貿人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識。而且還務必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業(yè)術語基礎。
要有堅持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持，不能輕易放下。
再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受潛力差的同學很容易放下。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，必須要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放下的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……透過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習，不恥下問。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，必須能夠得到實質上的提高。
要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習，我還發(fā)現自己專業(yè)知識中很多的不足。并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態(tài)度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有透過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還就應掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還就應學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料；在國際貨物運輸、保險方面，我還就應去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就就應去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料，這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍理解和經常使用，并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我務必學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習，我不僅僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的潛力，年少的我們，還就應更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
跟單員年度述職報告篇十七
尊敬的李偉董事長、各位同事：
你們好！
時光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步.下面由我把20xx年度的工作向尊敬的董事長和各位同事做簡要的述職。
1、參與科研基地的前期定位及可研報告。從年初開始我積極參與科研基地的外部調研，走訪專家、參觀各高校相關實驗室、考察相關實驗設備、組織小組討論會議等。不斷與主管領導結合，遵循公司農業(yè)項目的發(fā)展要求，提出了自己的觀點，經過多次小組討論和公司領導論證確定了科研基地的前期定位和可研報告。
2、完成部門內業(yè)資料、參與科研基地設計出圖工作。部門運營之前，很多定性工作需要完善，譬如各項管理制度、初步運營方案、組織架構、崗位職責等，作為管理者都要經過深思熟慮，做到心中有數，在以后運營過程中才會泰然處之。
3、參與完成收貯工作。在今年的收貯工作中，得到領導重視，有幸被任命為收貯小組成員。做好青貯工作一要有責任心，良好的組織能力，二要能吃苦耐勞，保證現場作業(yè)安全。為了讓收貯工作順利完成，我到一線負責多個收貯點的運行，保證所負責的收貯機組能安全、經濟、順利的進行。我認真總結分析收貯過程中出現的問題，及時向領導提出了一些提高收貯效率、減少人力資源浪費、調動群眾力量、充分利用現有資源等一些建議，通過驗證達到了一定的成效，為保證完成今年的收貯目標出了一份力。
4、參與廠區(qū)建設施工。收貯工作結束后我調任至工程部參與場區(qū)建設施工，相繼完成了現場種羊舍區(qū)域的空余場地平整、建筑垃圾清理、部分路段道牙施工，場區(qū)綠化等工作。我的工作讓場區(qū)面貌有所改變，場區(qū)平整、垃圾清理使場區(qū)顯得正規(guī)整潔，綠化植被使場區(qū)環(huán)境和場區(qū)形象得到改善，工作成果同樣得到了直屬領導的肯定。
過去的一年工作當中樹立了清晰的工作目標。做好自己的工作就要做到有計劃，有跟蹤，有落實。根據部門年度進度目標，較好的完成了個人工作節(jié)點。在工作崗位上盡職盡責，嚴格規(guī)范自己的言行。在工作當中,與上下級領導聯系非常廣泛,言行舉止都要注重約束自己，對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導，做事大膽，不避諱上下層的關系，真正做到對工作負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。不斷加強學習，提高管理水平。積極學習遵守公司相關管理規(guī)定；時常搜集農業(yè)科技相關資料，認真閱讀，了解行業(yè)情況，學習先進的管理方法和工作經驗，提高管理水平，拓展知識面。
在工作上，圍繞公司“誠信、規(guī)范、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神，嚴以律己，嚴格要求，較好的完成各項工作任務。平時遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記作為公司員工的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。結合最近剛完成的收貯工作，使我更清晰的認識到全局觀念是管理的根本、員工的向心力是企業(yè)發(fā)展的保障。針對收貯期間出現的疏忽、及組織不當等問題，我意識到：擺正自己的位置，才能更好適應工作崗位；要主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；只有樹立全局觀念，加強溝通協調，才能把分內工作做好。
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，相關專業(yè)理論水平有現。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：一是自覺加強學習，向專業(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的管理水平操作能力；二是工作要樹立全局觀念，要圍繞團體為中心，突出重點；三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同志們的期望。
隨著公司新的管理制度的實行，不斷有新的項目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風順、稱心如意，要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
以上是我的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
跟單員年度述職報告篇十八
一直以來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極學習和貫徹黨的各項教育方針和政策。自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣，以實際行動體現敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè)，無私奉獻。具備一定的科研能力，做到創(chuàng)新與實踐相結合，形成教育教學方面的良性循環(huán)，具有深入思考的愿望與熱情。注重調整工作狀態(tài)，講求工作質量和工作效率，堅持做到勤奮治學，刻苦鉆研業(yè)務，工作勤懇、扎實，精益求精。在擔任六年級兩個班數學教學工作及數學教研組長的工作中不斷地學習著、進步著、實踐著、反思著、著、……力求使我的各項工作更加求真務實，更加高效。
1、扎實做好、做細、做足常規(guī)工作中的每一件小事，積極推進素質教育。在課堂教學中既關注學生知識生成、更關注學生情感教育，以培養(yǎng)學生的健康人格為首要任務，堅持做好課后輔導工作，加大了對后進生的知識性的輔導和思想輔導的力度；注意分層教學，針對六二班有為數不少的學生抄襲作業(yè)的問題較嚴重，及時開展了誠信教育，在班里提倡獨立、認真、求實的學風，收效甚好。
2、結合我校開展的讀書沙龍活動，我堅持每月至少讀一本教育名著、每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇；并代表數學組參加讀書比賽一次，反響較好。
4、堅持每月寫長篇課后反思一至二篇，并建立自己的個人工作博客，記錄專業(yè)成長中的點點滴滴。
5、有效組織我校數學教研活動20次，（其中集體備課活動8次）就教研室李啟征老師的親臨指導教研活動發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級口算比賽中，我所帶的六年級兩個班的學生獲得了優(yōu)秀的成績。
跟單員年度述職報告篇十九
同志們：
20xx年，在集團公司黨委、紀委的正確領導下，我自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，努力工作、勤奮求實，思想和認識上有了一個巨大的飛躍，工作上也取得了一些成績，杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為，現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
作為公司主管領導，我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的，因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣，風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡，改革攻堅，職工思想波動較大的關鍵時刻，如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣，走出困境，重現光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導，我積極配合黨委書記和董事長兩位主管，齊心網協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負其責的工作局面，我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書；在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上，認真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱，對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
自擔任公司主管以來，我非常重視“三項招標”工作，要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度，親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款，工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”，督促各項目工點積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員；二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
跟單員年度述職報告篇二十
時間過得真快，20xx-20xx學年度已經結束了。
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。
為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。
關心國際時局，關注國家大事，民意民生，積極向黨組織靠攏，并于20xx年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。
自被批準為一名共產黨員之后，我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。
不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學?；锸车墓ぷ?，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五年級的班務和語文教學工作。
從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。
教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發(fā)展。
認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。
經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。
但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。
今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
對省、市、校里的各項政治和業(yè)務活動，校升旗儀式和各種會議，積極參加。
工作勤勤懇懇，踏踏實實。
積極做好各項工作，積極要求進步。
團結同志，協調同事們之間的關系，使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，從不潦草從事。
包括新課和所有的習題課，都寫教案，都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。
課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。
備課教案資料齊全，全部為打印的教案。
教學成績優(yōu)異。
外語實驗班成績突出，普通班成績較好。
及時總結教學中的經驗體會，及時調整教學思想和教學方法。
教學中關心學生，尊重學生，愛護學生，和學生關系密切融洽，能把握學生的心理需求，使教學工作恰好與學生的心理需求相結合。
注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習能力，注重基礎知識的形成和培養(yǎng)、深化，先打好基礎，再擴展發(fā)揮。
不搞題海戰(zhàn)術，不搞偏題怪題，與國家教委的教學思想同步，與省里的學習能力培養(yǎng)課題研究同步。
注重素質教育，尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。
今年，我繼續(xù)研究的是“問題—討論式教學法”，并形成了一種模式。
積極主動地采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生的學習能力，訓練學生協助學習的能力和學習的主動性。
在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現。
在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎上，在省骨干教師培訓班上，我還進行了經驗介紹。
作為一名高級教師，作為市中心組成員，我起到了應有的作用。
積極進行教育科研，進行理論和實踐上的探索。
參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫，任《基礎訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上，作為示范課，進行了研討。
作為一名高級教師，我能不斷指導青年教師的備課和教學。
今年主要是劉曉華和榮林，我及時對他們進行了指導，使他們快速成長，本學期二人都開出來較高質量的公開課。
教研組工作方面。
今學期，學校實行了綜合課備課制，打破了教研組結構。
但是我們不斷聽取領導的意見，積極及時落實。
工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作，使得工作進行的有條不紊。
全組老師的團結是空前的，集體凝聚力增強。
開了幾次專題研討會。
我們的課題研究方面，研究課活動課方面，多媒體教學方面等都具有先進性。
學案教學、研究性學習、討論式教學法等，可以說是獨一無二的。
我們的聽課活動也是很突出的。
本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面： 認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。
積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的`輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生 ，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。
"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。
考試成績不穩(wěn)定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
跟單員年度述職報告篇二十一
尊敬的領導：
在20__年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn)，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優(yōu)惠條件，總體說來，20__年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。
但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：
一、主要工作成績。
（一）采購部分。
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業(yè)部ups、發(fā)電機設備；健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備；__日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；健橋證券廣域網項目以及__設備供應等采購任務。
2、努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20__年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯十分緊密，在20__年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的`積累，付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要，參與部分市場業(yè)務工作，取得一定的好成績，在20__年，我直接負責__的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。
（二）協助公司完成的其它工作。
在20__年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是__的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足。
1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
以上就是我20__年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻！
述職人：
日期：
跟單員年度述職報告篇二十二
醫(yī)師考核個人述職?，F述職如下：
本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。
注重平時的業(yè)務學習，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。
：在平時工作中分管xxx，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業(yè)務每年都有一定的提升，同時注意協調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的xxxx醫(yī)師。
具有良好的政治素質，熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，積極向黨組織靠攏。積極參加學校組織的各項政治活動，在學校組織的各種募捐活動和抗震救災活動中積極響應、出錢出物。為人正直，待人誠懇熱情，堅持實事求是，具有較好的與人合作的能力，不追名逐利、不計較個人得失。熱愛教育事業(yè)，嚴格執(zhí)行黨的教育方針，以身作則、為人師表，以高度的責任感和飽滿的工作熱情認真完成領導交給的任務，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
掌握堅實的基礎理論和專業(yè)知識，熟悉教學大綱，熟悉教材,能夠駕馭中職體育教學，勝任我校各年級體育教學工作,在教學內容選擇上能突出個性化教學原則，盡量使每個學生都能掌握適合自己的活動內容和活動方式。我不要求學生每項技能都精，但要求他們掌握一至兩項適合自己的體育項目。在教學目標的制定上，采用區(qū)別對待，因人而宜的方法，不同的學生制定不同的教學目標，例如在立定跳遠和實心球項目中，我根據每個學生的身體情況制定合格標準，使每個學生通過努力都能完成任務，增強了學生的自信心。在教法運用上能夠根據學生的實際情況和新課程理念，大膽嘗試運用"快樂體育"教學模式教學，在太極拳、排球和跨欄跑等項目的教學過程中采用自主、合作、探究的教學方法，充分發(fā)揮學生的主體作用，增強學生的合作意識，讓學生在練習中自己找出問題，通過友伴合作、探索，教師加以引導，學生自己找出答案，這樣既調動學生學習的積極性，又加深了學生對動作的了解。而且整個體育教學過程，突出了實用性和趣味性的原則，每次課再配以小游戲，既保證了學生得到積極鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。所教"太極拳"、"跳繩"、"跨欄跑"等課，分別在市、區(qū)、校級獲獎。
勝任我校田徑運動隊的訓練工作。掌握科學的訓練手段、訓練方法和訓練技巧，自己所帶隊員多次在南開區(qū)田徑運動會上取得好成績。
為了豐富學生的課余文化生活，與組內老師合作，組織好活動課，所教太極拳課成為我校的傳統(tǒng)保留項目，所帶太極拳隊多次展示，受到好評。參與了我校近兩屆的田徑運動會的組織工作，圓滿完成了任務，所教廣播操在運動會上展示，受到領導的好評。
多年來，本人能認真鉆研業(yè)務，了解體育教育最新的發(fā)展趨勢，不斷的更新知識。在課堂教學中貫徹新課改理念，積極推廣先進教學方法，嘗試"快樂體育"教學的模式在課堂教學中實踐，達到預期的目標。通過不斷的實驗、研究、分析、總結，撰寫研究成果，多次在區(qū)市級獲獎，為創(chuàng)新教學模式積累了資料。
重視學生的德育教育，熱愛學生，做到既教書又育人;重視教育學、心理學等方面的學習、研究，了解中職生的思想現狀，尋找與他們的共同語言。在擔任班主任工作期間,虛心向老班主任請教,工作講究方法，經常與科任老師、家長溝通，使對學生的教育趨于同步。重視培養(yǎng)班干部的管理能力，使學生干部在干中學、學中干，發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性，引導他們自主管理班集體，形成良好的班風，即：團結、向上、刻苦、進取。
生源是學校的生命線，招生工作是學校工作的龍頭，作為學校的一分子我在學校的招生工作中盡心盡力，動用一切可能的關系做好每年一度的招生工作，不惜力氣，不吝錢財。我時刻和初中校的老師保持聯系,深入到每個學生家中，向他們介紹我校的辦學優(yōu)勢、學生的升學和就業(yè)情況,開車帶領他們參觀學校，讓他們放心的把學生送到我們學校，學生三年在校生活學生期間，我還注意做好跟蹤服務，關心他們的學習、生活和就業(yè)，為家長解決后顧之憂。每年都超額完成招生任務。
今年以來，我和教育局黨委一班人，認真落實區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署和要求，以教育改革與發(fā)展為中心，堅持從嚴治黨的方針，兩手抓兩手硬，標本兼治，突出重點，努力使黨風廉政建設和反貪腐斗爭與行業(yè)各項事業(yè)同步協調發(fā)展，抓好黨的建設，促進教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在具體工作中，我著重抓了“五個堅持”：
在學習制度上，堅持和完善黨委學習制度和每周學習日制度，學習做到“四有”，即有計劃、有記錄、有考核、有學習心得。在學習安排上，突出抓好三個層面，第一層面是黨委領導班子的學習，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識及駕馭復雜問題的能力提高;第二層面是機關中層和全體干部的學習，著重抓好政策業(yè)務能力和行政管理水平的'提高，辦事能力、服務質量、工作效率的提高。第三層面是基層學校領導班子的學習，著重抓好政策法規(guī)、大局觀念、黨性觀念及獨當一面的能力、業(yè)務工作能力的提高。
在學習方法上，做到“三個結合”，即：集中教育與經常教育相結合、形象教育與理性教育相結合、組織教育與自我教育相結合。在學習內容上，將“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”和“四個堅決制止”作為學習教育的重點，認真組織開展了以廉潔自律為主題的警示教育活動和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》學習教育活動，使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監(jiān)督的意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀。
民主集中制是黨的根本組織制度和領導制度，同時也是貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的重要保證。在貫徹落實黨的民主集中制以及重大事項和問題的民主決策方面，我堅持溝通在會議之前，決策在會議之中，落實在會議之后，狠抓“四個環(huán)節(jié)”，即抓教育、抓制度、抓落實、抓班子。
一是抓思想教育增強民主意識。通過加強學習教育，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺性，增強政治觀念、組織觀念和紀律觀念，提高科學決策、民主決策的能力。二是抓制度建設完善工作機制。以建立健全相關的制度為保障，規(guī)范完善貫徹執(zhí)行民主集中制的工作機制，不斷提高執(zhí)行民主集中制的自覺性和約束力。如堅持完善集體領導、集體議事決策的工作制度，完善黨風廉政建設責任制、黨委班子成員分工包校制度等;積極探索建立決策責任制，明確黨政主要領導、班子成員對每項重大問題的決策各自承擔的責任。
三是抓執(zhí)行落實提高工作成效。在具體工作中，對教育改革、重點項目、安全穩(wěn)定、干部任免和推薦、大額資金的使用等，凡屬方針政策性的大事，凡屬全局性的問題，局黨委都堅持按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”四項原則的要求，按照議事規(guī)則由集體討論決定，確保民主集中制的落實和工作的成效。
四是抓班子建設提升凝聚力。近年來，教育局的工作任務十分繁重，壓力也很大，我們始終把班子建設放在首位，一方面加強學習教育，提高整體素質;另一方面認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制，在黨委集體領導下，明確班子成員各自所承擔的行政分工和黨廉建設職責，做到事事有人管，人人有責任。同時努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環(huán)境，增強班子協調合拍程度?！鞍嚅L”與班子成員之間，班子成員互相之間在工作上互相通氣、互相補臺、互相協作，有問題擺在桌面上，通過思想交流，消除隔閡，對不宜簡單擺在桌面上的問題，個別談心、個別消化。班長信任放手，班子成員也能自覺維護“班長”的威信和班子的團結，正確處理好集體領導和分工負責的關系，想大局、辦大事。
機關作風建設一直是我們常抓不懈的工作重點。在全局上下，我們始終強調這樣一個意識，教育工作直接服務社會，服務群眾，直接關系群眾的切身利益，我們的工作就是為群眾服務，為群眾辦實事，我們著重抓了三個方面：一是加強機關工作人員的責任意識、使命意識和形象意識教育。二是繼續(xù)深化政務公開，對外公開教育局工作職責、重大事項的辦事程序、教育收費政策等，讓社會、群眾有最大限度的知情權、參與權，給群眾一個明白，還工作人員一個清白，真正把實事辦實，實事辦好。三是切實解決群眾關心的熱點問題，如中小學招生、評職、評優(yōu)、教育投入等，我們都嚴格按照程序，規(guī)范運作，受到群眾一致好評。
一是認真做好查案辦案工作，對涉及本系統(tǒng)干部職工的問題反映，堅決查處，一經查實，絕不護短。今年，我們先后協助區(qū)紀委、監(jiān)察局查處了 名基層領導和 名基層學校中層干部、 名財會人員違反財經紀律、違規(guī)辦學的問題，同時充分發(fā)揮案例的警示教育作用，舉一反三，在全系統(tǒng)黨員干部中開展廉政教育活動，起到了很好的警示作用。
二是認真做好信訪工作，對每一個來信來訪，我們都認真進行處理，件件有回復，事事有結果。認真開展信訪排查工作，確保信訪隱患排查的質量和效果。全年沒有發(fā)生集體上訪事件和信訪責任問題。
三是切實加強安全穩(wěn)定工作。我們以排查調處為抓手，以內部整治為核心，以學校、幼兒園及周邊治安秩序專項整治為重點，加大了工作力度。制定了《安全穩(wěn)定工作實施細則》，實行了安全穩(wěn)定工作一票否決制度，上下齊動員，積極配合其他部門對校園周邊環(huán)境進行了專項治理行動，組織專項督查小組對學校安全穩(wěn)定工作進行了督查，學校、幼兒園及周邊治安秩序得到明顯改善，28中學等學校周邊治安秩序得到有效治理。學校對安全穩(wěn)定工作也更加重視，措施更加到位，成效也更加顯著。今年以來，沒有發(fā)生重大安全責任事故，教育系統(tǒng)呈現穩(wěn)定、健康發(fā)展的好局面。
教育局是一個大局，工作頭緒多，任務重，壓力大，困難多，對此，我和班子一班人，上下團結一心，負重奮進，堅持以改革促發(fā)展，在發(fā)展解決問題。一是深化辦學模式的改革。對28中學與30中學實施了合并，開創(chuàng)了我市優(yōu)勢學校與薄弱學校成功合并的先例，擴大了優(yōu)質教育資源規(guī)模。二是推進人事分配制度改革。繼續(xù)在28中、42中實行教師聘任制、崗位責任制和結構工資制改革試點，為全面深化教育改革提供了寶貴經驗。三是適應新課標改革的要求，推進教育教學改革。在教育教學研究、評價制度改革研究、心理健康教育研究等方面都取得了優(yōu)異的成績。
教育的不斷改革促進了教育事業(yè)的不斷發(fā)展?！捌站拧惫ぷ魉讲粩嗵岣?，學校辦學條件得到進一步改善;德育工作取得良好效果，青少年法制教育得到加強，違法犯罪率為零;教學質量不斷提高，中高考又取得良好成績;體育、衛(wèi)生、職業(yè)教育、成人教育、工會、語言文字等都取得優(yōu)異成績，中高考、招生等工作圓滿完成任務。
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