通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供指引?？偨Y(jié)應(yīng)該實(shí)事求是，既要客觀評價自己的成績，也要坦然面對自己的不足。尋找一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以拓寬我們的思路和視野。
度半年員工工作總結(jié)篇一
利潤：xx年利潤計(jì)劃xx萬元，比xx年增加xx萬元。
營業(yè)收入：xx年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃xx萬元，比xx年增加xx萬元。
毛利率：xx年計(jì)劃毛利率為x%，增長xx個百分點(diǎn)。
工資總額及人員：xx年計(jì)劃工資總額為xx萬元，人員總數(shù)為x人。
二、指導(dǎo)思想。
xx年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。xx年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo)，擴(kuò)大市場占有率;以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段，搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售，全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作。
周邊市場環(huán)境分析。
提升措施：
1.對競爭對手的價格進(jìn)行調(diào)研，將價格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價或請廠家進(jìn)行市場維護(hù)。
2.對店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù)，豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3.對店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)，提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客。
毛利率分析。
存在問題：
1.保健品的專業(yè)知識不足，導(dǎo)致聯(lián)合用藥時成功率較低，保健品的銷售占比較低;。
2.在銷售過程中存在過度攔截的情況，雖然暫時提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進(jìn)而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1.每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn)，同時通過日常學(xué)習(xí)各品類商品知識時穿插進(jìn)保健品知識的方法，加強(qiáng)店員對保健品的認(rèn)知能力，從而學(xué)以致用，使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務(wù)，同時提升聯(lián)合用藥成功率。
2.提升服務(wù)技巧，在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想，對顧客點(diǎn)購的品種不過分?jǐn)r截，認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任，再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3.對非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析，在日常銷售過程中使利潤化;同時對品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理。
存在問題：
2.培訓(xùn)后考核不及時，特別是對考核成績不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時。
3.因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施：
1.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，做到因人施教。根據(jù)連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點(diǎn)：如兩-三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員，培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2.培訓(xùn)后定時跟蹤考核，在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對考核成績較好的人員要及時對其表揚(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo);對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因，對其不理解的地方重點(diǎn)講解，使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進(jìn)行一次筆試考核，平時通過客單價及毛利率的跟蹤監(jiān)測，考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理。
專業(yè)化服務(wù)管理。
存在問題：因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧兩個方面。
提升措施：
1.由淺入深，從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，每兩周一個病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2.培訓(xùn)后注重考核，考核后注意跟蹤評價，同時結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3.對學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)，實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4.每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理。
存在問題：
1.服務(wù)意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成，雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施：
年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主，以心理教育為輔，店長負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，使其從心理上重視我們的工作，培養(yǎng)工作耐心，提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥，防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2.在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人，應(yīng)顧客之所應(yīng)，急顧客之所急，積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會成為你的忠實(shí)顧客。
3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬)，所以在日常與顧客溝通時應(yīng)注意技巧，要學(xué)會換位思考，掌握顧客心理，盡量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。
商品管理。
庫存管理。
xx年連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元，庫存品種數(shù)為品，庫存周轉(zhuǎn)率為*次，斷貨品種數(shù)為*。
存在問題：
1.庫存金額較大，庫存周轉(zhuǎn)率較低。
2.因門店開業(yè)時庫存金額較大，與門店銷售不成比例，導(dǎo)致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1.針對門店情況對庫存品種進(jìn)行分析，對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥，精簡庫存。
2.每月對庫存商品進(jìn)行分析，對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷，減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
存在問題：
1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。
2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。
提升措施：
1.提升保健品銷售意識,同時補(bǔ)充保健品庫存。
2.加強(qiáng)保健品、心腦血管知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn)，并總結(jié)每一個品種所針對的疾病，同時整理成材料，在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使每個人都熟練掌握。
3.每周對庫存品種分析，通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種，同時對其賣點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而減少問題品種的產(chǎn)生。
4.對常動銷品庫存占比進(jìn)行分析，對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥，同時提報要貨計(jì)劃;對顧客需求但公司未經(jīng)營品種，及時反饋給公司建議引進(jìn);對顧客需求但公司無法引進(jìn)品種及時尋找替代品種減少顧客流失。
度半年員工工作總結(jié)篇二
3月31日上午，集團(tuán)公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會，公司領(lǐng)導(dǎo)于寶安、楊興文、衛(wèi)鴻、范興海及各子公司、各項(xiàng)目、各部門負(fù)責(zé)人參加了會議。于寶安總裁就上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，并對下半年工作進(jìn)行了安排部署，總裁辦楊建國主任通報了第二季度績效考核情況。
于總回顧了上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況，在激烈的市場競爭格局中，集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服了種種不利因素的影響，緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)，整體工作穩(wěn)步推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，顯現(xiàn)出良性運(yùn)行質(zhì)量和態(tài)勢。
一、在建項(xiàng)目
領(lǐng)先心城二期：在各有關(guān)部門的積極協(xié)作下，項(xiàng)目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期，基本實(shí)現(xiàn)了公司對該項(xiàng)目的總體進(jìn)度要求，7月15日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設(shè)備安裝部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之間的協(xié)調(diào)，在確保質(zhì)量的前提下，完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預(yù)定任務(wù)，開始進(jìn)入弱電、設(shè)備安裝階段，為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎(chǔ)。
酒店二期內(nèi)裝部分：為實(shí)現(xiàn)9月20日完成內(nèi)裝，開始試營業(yè)的總體要求，深挖內(nèi)部潛力，克服各種困難，加班加點(diǎn)，基本保證了工期的按計(jì)劃進(jìn)行。
二、資產(chǎn)經(jīng)營管理與欠款回收
曲江惠賓苑賓館：惠賓苑賓館在強(qiáng)化酒店管理，完善規(guī)章制度，注重隊(duì)伍建設(shè)的同時，將集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)細(xì)化分解落實(shí)到人，實(shí)行全員銷售模式，對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。
海中霸商務(wù)會所：為消化因市場疲軟帶來的不利影響，海中霸通過抓管理、抓服務(wù)、抓細(xì)節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機(jī)制，提高經(jīng)營業(yè)績。
鑫園置業(yè)公司：鑫園公司負(fù)責(zé)管理的學(xué)生公寓（），上半年實(shí)現(xiàn)無安全事故、設(shè)備事故、食品事故、責(zé)任事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，總體運(yùn)營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。
欠款回收：按調(diào)整后的計(jì)劃全部收回。
三、房地產(chǎn)銷售工作
今年上半年，受整體經(jīng)濟(jì)形勢和尾房銷售等實(shí)際困難的影響，銷售工作形勢嚴(yán)峻。除銷售費(fèi)用控制較好外，其它各項(xiàng)銷售指標(biāo)均有較大缺口。
四、集團(tuán)綜合管理
1、繼續(xù)推進(jìn)綜合配套改革，不斷強(qiáng)化制度管理和專業(yè)化管理。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度周報、月報、工作例會和專題會議制度，為理順工作關(guān)系，暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀(jì)、按規(guī)行事的意識得到了加強(qiáng)，工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，工作效率有所提升。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)工程管理工作。公司上半年在建項(xiàng)目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招標(biāo)、材料供應(yīng)等各項(xiàng)工作十分繁雜，并且擔(dān)負(fù)著西市項(xiàng)目的大量工作。工程部深入一線，正確把握招標(biāo)原則，想方設(shè)法降低成本，堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞，及時完成了各項(xiàng)目的工程招標(biāo)和日常工程質(zhì)量督查工作。預(yù)算部積極參與工程設(shè)備招投標(biāo)及材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作，妥善處理合同糾紛和各種矛盾，嚴(yán)格控制工程造價。材料供應(yīng)部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，在確保材料設(shè)備質(zhì)量前提下，注意了解市場信息，注重溝通技巧和談判策略，努力降低供應(yīng)成本，及時供貨，保證了工程的順利進(jìn)行。報建部積極配合各項(xiàng)目工程，在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難，做了大量的工作。
3、加強(qiáng)財務(wù)管理，積極籌措資金，保證經(jīng)營建設(shè)資金需求。財務(wù)部一方面為保證銷售回款的順利進(jìn)行，嚴(yán)格審查售房合同，進(jìn)行價格審批，定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進(jìn)度，及時回收資金。一方面定期召開集團(tuán)財務(wù)工作會議，對各子公司的財務(wù)工作進(jìn)行部署檢查和調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)財務(wù)制度，基本保證了集團(tuán)安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道，及時完成集團(tuán)各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作，保證了集團(tuán)的資金需求。
4、對經(jīng)營性公司實(shí)施有效的監(jiān)督管理服務(wù)。為保障各經(jīng)營性公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況，協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實(shí)際問題。同時，對各子公司每個月的指標(biāo)完成情況和采購、維修計(jì)劃進(jìn)行及時的跟蹤檢查，嚴(yán)格把關(guān)，既有效控制了費(fèi)用的支出，又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
于總指出，上半年我們在工作中還存在一些問題，一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論，解決處理問題時缺乏前瞻性和預(yù)判性，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，忙于應(yīng)付；二是部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)不及時，使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間，直接造成了工作的延誤；三是有些人責(zé)任心不強(qiáng)，工作拖沓，上邊催一下動一下，不催就不動，缺乏主動意識；四是有的人員工作能力欠缺，不注重學(xué)習(xí)提高，不能很好的履行職責(zé)。這些問題的存在，直接影響到工作進(jìn)程和績效的提高，要引起高度重視，努力加以改進(jìn)，做好下半年的重點(diǎn)工作。
一、繼續(xù)抓好目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。各部門、各項(xiàng)目、各子公司要認(rèn)真對照年度目標(biāo)任務(wù)，找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體因素，提出切實(shí)可行的方法和措施，加強(qiáng)溝通協(xié)作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。
二、銷售工作要把工作重點(diǎn)放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，力爭完成全年的銷售目標(biāo)。同時要認(rèn)真做好領(lǐng)先心城二期等項(xiàng)目的交房工作，進(jìn)一步加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通，處理好歷史遺留問題，避免矛盾的累積和激化。
三、酒店二期項(xiàng)目裝修要周密安排工程進(jìn)度，做到安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量，按期完工。
四、領(lǐng)先心城二期項(xiàng)目要抓緊各項(xiàng)收尾工作的進(jìn)展，力爭10月底之前完成綜合驗(yàn)收備案工作，不留尾巴。
五、經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平，向管理要效益。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒，以身作則，真正起到表率作用，充分調(diào)動廣大員工的積極性，保證全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。惠賓苑賓館要根據(jù)酒店二期工程的進(jìn)展情況，拿出二期營業(yè)的具體方案，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
六、會展國際等項(xiàng)目的遺留問題要統(tǒng)籌解決，盡快辦理。
針對下半年的重點(diǎn)工作，于總強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步確立全新的發(fā)展理念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新知識，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能；要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)事求是，及時溝通解決問題；要加強(qiáng)服務(wù)營銷管理、創(chuàng)新營銷模式，細(xì)分市場情況，擴(kuò)展市場寬度；加快管理水平的提升步伐，科學(xué)管理，量化考核，確保公司運(yùn)行管控嚴(yán)格按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。下半年，我們面臨的形勢仍很嚴(yán)峻，工作任務(wù)仍很繁重，希望全體干部員工積極奉獻(xiàn)愛心，振奮精神，從嚴(yán)責(zé)任，扎實(shí)工作，在公司發(fā)展的關(guān)鍵時刻，頑強(qiáng)拼搏，為全面完成年度經(jīng)營管理目標(biāo)而繼續(xù)努力！
度半年員工工作總結(jié)篇三
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年又過去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績，確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項(xiàng)如下：
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。
對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無重大機(jī)械事故。
上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。
做好員工的.防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。
通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強(qiáng)化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。
安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上半年存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時，好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
經(jīng)過上一個學(xué)期的實(shí)際工作實(shí)踐，我深刻體會到了，要當(dāng)好一個班的班主任的確是非常之不容易。
怎樣才能做一個人民好教師?怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校與學(xué)生都滿意的班主任?我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來對待班主任工作的。
以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié)報告
在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。
作為一名教師，作為班主任，我必須對學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對學(xué)生家長負(fù)責(zé)，必須對學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。
我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好!抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，但也有一些自己的想法。
作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。
由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點(diǎn)，只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅(jiān)定、反應(yīng)迅速，較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。
現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)
20xx年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)
首先在經(jīng)營收入方面
20xx年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅(jiān)持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng)新，為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
辦公室結(jié)合本部門實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》，積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，活動中每人書寫讀書筆記二萬余字，新得體會4篇。
通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干警的黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。
工作積極主動，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。
對內(nèi)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項(xiàng)工作的順利開展。
度半年員工工作總結(jié)篇四
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在______工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
_______是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧______
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望______
在即將結(jié)束的__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的_____年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。
總體來說，我對__年充滿了期望，新年新氣向，希望在_______年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
度半年員工工作總結(jié)篇五
20xx年上半年已經(jīng)過去了，我認(rèn)為這是我最有意義和收獲的半年。在這段時間里，我面臨了很多挑戰(zhàn)，但我也取得了重大的進(jìn)步和突破。
首先，在工作上，我認(rèn)真履行了我的.職責(zé)。我努力完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，我還積極參與了公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，為公司帶來了一些新的想法和建議。
其次，在個人方面，我更加注重自己的成長和學(xué)習(xí)。通過參加公司的各種培訓(xùn)和自學(xué)，我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。同時，我還積極參加各種社交活動，拓展了自己的人脈和視野。
最后，我希望在未來的工作中能夠更加努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
度半年員工工作總結(jié)篇六
半年來，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作。
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表揚(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被__日報公開表揚(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計(jì)劃外出進(jìn)修7人次，完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.20__年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人進(jìn)行了頒獎，共表彰了12個團(tuán)體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動，共有6個科室，50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部上半年，_科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
度半年員工工作總結(jié)篇七
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來，后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這個學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念，在第一次后勤組工作會議上，組長就宣布了本期的工作計(jì)劃，讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高后勤人員思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要，積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聽取組員的意見和建議，促進(jìn)后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。
1、認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為。財務(wù)人員做到帳目清楚，程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求，及時為教職工查詢住房公積金，解答工資信息。
3、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，并安排教師運(yùn)書、分書、發(fā)書，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品，學(xué)校投入必要的資金，積極采購，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
6、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動。抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運(yùn)動的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布，為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣，損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
總之，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵?shí)以人為本，勤奮工作，為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度半年員工工作總結(jié)篇八
逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時，自身還存在以下不足：
主要表現(xiàn)在：
一是自學(xué)意識不夠強(qiáng)，沒有主動性、積極性的'學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成。
對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。
度半年員工工作總結(jié)篇九
半年的工作時光匆匆而過，我再次回望過去半年的工作，回想提高和成長的過程。我開心地發(fā)現(xiàn)，在過去的這半年時間里，我的工作上已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
1.工作心得。
首先，我認(rèn)識到在工作生活中注重細(xì)節(jié)問題的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，任何細(xì)節(jié)的疏忽都會影響整個團(tuán)隊(duì)的效率和工作結(jié)果。因此，我在工作中會更加注重細(xì)節(jié)問題，更好地滿足老板和客戶的要求。同時，我也認(rèn)識到學(xué)以致用的重要性，在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時也需要努力將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
2.工作不足。
在工作的過程中，我也意識到了自身存在的不足，其中最突出的問題便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)工作中，需要遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則、協(xié)商談判，并在不同環(huán)節(jié)中負(fù)責(zé)不同的角色。我的表現(xiàn)較為單一，不能高效地與同事合作，這需要我自己在今后加以改進(jìn)。
3.未來學(xué)習(xí)方向。
在未來的.工作生活中，我將更加注重專業(yè)運(yùn)營技能和演講技巧的學(xué)習(xí)和提高。我會利用專業(yè)學(xué)習(xí)的平臺，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相應(yīng)的操作技能，并能夠在實(shí)踐中提高自己的運(yùn)營技巧。我也會尋找演講技巧、藝術(shù)表達(dá)等其他技能的學(xué)習(xí)的平臺，以提升自己的溝通能力。
4.個人發(fā)展計(jì)劃。
我會在團(tuán)隊(duì)中更加努力，參加團(tuán)隊(duì)活動，與有經(jīng)驗(yàn)的同事互動交流，在經(jīng)歷中學(xué)習(xí)卓越，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技巧。并且，我會利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加公開課和考試，提升知識和水平。
以上便是我個人的員工半年總結(jié)，我希望今后的工作中逐步改進(jìn)自身不足之處，并能夠?yàn)楣咀龀龈蟮囊环葚暙I(xiàn)。
度半年員工工作總結(jié)篇十
我們是新建的工廠，這半年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切?；仡櫚肽陙?，人事行政部工作主要體現(xiàn)在：
一、工作情況。
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘。
____是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在__月推出新修訂的.《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)制度執(zhí)行。
針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)。
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配合于__月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
二、存在的問題。
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。
度半年員工工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年已經(jīng)過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司20xx年底制定的上半年工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、實(shí)踐中的自我提升。
作為前臺的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務(wù)代表，必須要將公司的一面展現(xiàn)出來，對于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識可做不出來，知識歸知識，經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn)，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識運(yùn)用在了工作之中，把它們都實(shí)踐出來，最后，也總結(jié)出了自己的前臺經(jīng)驗(yàn)。
2、知識的積累永不停歇。
雖然前面說實(shí)踐很重要，但是認(rèn)識是實(shí)踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里，我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的書籍，在不斷的學(xué)習(xí)掌握后，在用到實(shí)際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了許多。
3、對于實(shí)際工作方面。
雖然我已經(jīng)不能算一個新人，但我在工作上確實(shí)是一個新手，但我工作的時候都非常認(rèn)真，認(rèn)真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務(wù)。雖然我一開始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
在這段時間雖然我每天都在盡力的工作，但是人無完人，我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說：資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn)，在今后我的工作上我要更加的細(xì)心，改掉自己粗心大意的習(xí)慣。
對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結(jié)的，我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作，把這份工作做好。如果工作沒能做好，只能是自己的問題。
度半年員工工作總結(jié)篇十二
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)瞬半年時間已經(jīng)短暫地經(jīng)過。在這段時間里，我有了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識到了工作的重要性。
1.工作心得。
在這半年的時間里，我收獲了很多工作心得。首先，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在每一個崗位上，我們需要與同事、老板、以及上下游客戶進(jìn)行良好的溝通。其次，協(xié)作的重要性非常重要。在任何環(huán)節(jié)上，我們都需要與團(tuán)隊(duì)里所有人協(xié)作完成任務(wù)，這也是一個提升團(tuán)隊(duì)作用的過程。
2.工作不足。
在過去的這段時間里，我也不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。比如，我在新事物的學(xué)習(xí)上可能存在困難；還有，我對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場與其他相關(guān)領(lǐng)域的了解需要加強(qiáng)。所以，在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、鍛煉自身，與準(zhǔn)確地把握時代步伐，迎接更多的挑戰(zhàn)。
3.未來學(xué)習(xí)方向。
在未來的發(fā)展中，我會針對自身缺點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)研究，在技能的提升上，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)人際關(guān)系與市場需求等方面的知識。同時，我認(rèn)為把自己成為團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵人物的目標(biāo)非常重要。因此，在未來學(xué)習(xí)中的三個方向：專業(yè)、管理和知識儲備。
4.個人發(fā)展計(jì)劃。
在未來，我的一個具體計(jì)劃是成為一名能夠?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的員工。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我會努力成為角色和職責(zé)的重要承擔(dān)者。在崗位職能和技能方面，我也將不斷加強(qiáng)自己的'學(xué)習(xí)，提升自身的競爭力。因此我需要不斷地學(xué)習(xí)、思考、沉淀，努力成為一名更好的員工。
在這半年中，我也有了一些值得稱贊的亮點(diǎn)，比如積極參加團(tuán)隊(duì)活動、充分發(fā)揮自己的專業(yè)成果、及時反饋和接受反饋等。我也在工作中獲得了一些小成就，讓我更加努力地工作。
6.工作中的難點(diǎn)。
在工作中，也遇到了不少困難，比如難以有效地解決問題、工作效率緩慢、在繁忙的工作中失去了耐心等。這讓我意識到在未來工作中需要更加努力提高自己的專業(yè)技能和工作能力。
7.個人規(guī)劃和應(yīng)對策略。
在未來工作中，我計(jì)劃更加主動地與團(tuán)隊(duì)成員溝通、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，并針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和對新技術(shù)的研究。我會積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會和反思機(jī)會，全面提高自己的素質(zhì)與能力。同時，我會不斷地接受團(tuán)隊(duì)成員的反饋，并承擔(dān)自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任。我也會在工作中尋找樂趣并保持持續(xù)的動力，讓自己的工作更加出色。
總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多東西，也意識到了自身在工作中存在的問題和不足。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力提高自己，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮自己的作用，同時不斷思考和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和個人的職業(yè)成長作出更多貢獻(xiàn)。繼續(xù)做好工作的關(guān)鍵是要不斷發(fā)展和提高自己的能力，學(xué)習(xí)新技術(shù)和技能，掌握新的工作方法和流程，以提高工作效率和完成質(zhì)量。在這方面，我們可以參加公司或行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程、交流會議和研討會，學(xué)習(xí)最新的行業(yè)趨勢和經(jīng)驗(yàn)，同時也可以通過閱讀書籍、學(xué)習(xí)知識技能、尋求指導(dǎo)和建議等多種途徑來不斷提升自己。
度半年員工工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在各大相關(guān)單位的配合和支持下，xx上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的成績。環(huán)境狀況良好，比如生活區(qū)進(jìn)步不錯。在綠色的環(huán)境下，保證了正常的水電供應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量大大提高。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:。
(1)全面管理。
1.為了提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，加強(qiáng)管理，以人為本，認(rèn)真落實(shí)小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公用事業(yè)公司完成付款管理和不幸的收集公用事業(yè)計(jì)劃。
3.公開、公平、合理。完成片區(qū)被拆遷居民的住房分配工作，積極做好空舊住房妥善安置工作，確保時效性。
(2)水電工程。
1.取消屋頂水箱進(jìn)出水管，提高供水質(zhì)量，減少滲漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2.高壓配電裝置二區(qū)的調(diào)試完成了低壓配電和區(qū)域總控開關(guān)的維護(hù)。
3.加強(qiáng)供電設(shè)施維護(hù)檢修，確保夏季用電高峰生活區(qū)準(zhǔn)備充足。
4.最重要的是找準(zhǔn)時機(jī)更換室內(nèi)變壓器油和分布在區(qū)域內(nèi)的墊片，進(jìn)一步完善小區(qū)用水計(jì)量裝置。
1.管理規(guī)范的車輛進(jìn)村。根據(jù)實(shí)際情況，對東部地區(qū)過往車禁止通行的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行分流，確保行車安全。
2.他們的社區(qū)組織徹底清除了雜草，以改善該地區(qū)的健康生活環(huán)境。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾垃圾管理制度。改變了生活小區(qū)亂丟建筑垃圾的現(xiàn)象，得到了業(yè)主的廣泛配合和支持。
4.當(dāng)前，首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)車輛管理。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生死角和雜草清理工作，消除衛(wèi)生死角。
(4)綠化工作。
1.人員管理在小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)中的實(shí)踐。
2.住在幾千平米的新君主，綠化了4000個綠籬，大大改善了區(qū)域綠化環(huán)境。
3.在一段時間內(nèi)，影響供電的分支鉗將保證供電安全。
4.對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
5.綠化生活范圍內(nèi)的植物，通過大機(jī)器噴灑農(nóng)藥消滅病蟲害，保持良好的樹木生長。
6.最重要的'是積極采取措施維護(hù)種植草皮的安全。及時修剪樹木會影響整個夏天的安全供電線路。
(一)水電工程。
1.更換三個區(qū)域的主供水閥。
2.辦公樓西側(cè)車庫部分主給水閥門及儀表維修管線及改造。
3.盡快完善單身公寓的米。
4.配合總公司盡快完善三個資料片的發(fā)行。
5.加強(qiáng)漏水檢查，提高水回收率。
(2)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
2.清理危樹居住，確保生活區(qū)安全。
(3)清潔和安全的工作。
1.繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔管理，及時處置垃圾清運(yùn)車；
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作的封閉管理，完成晝夜巡邏管理。
3、2、25及新建住宅建筑垃圾的清運(yùn)和處理工作。
4.三封閉管理。
2.老房子的分配。
1.資金撥給下半年綠化:目前綠化費(fèi)用已經(jīng)用完，下半年綠化無法正常工作。但危樹處理、電動修剪、綠化養(yǎng)護(hù)要盡快進(jìn)行。
2.(1)水電及公共設(shè)施維護(hù)、辦公用水增加水電定額。維護(hù)水電上半年用了2.7萬元；根據(jù)下半年工作計(jì)劃，由于費(fèi)用不足，20xx年公安廳辦公室和物業(yè)公司對今年上半年公用事業(yè)工作進(jìn)行總結(jié)，年度定額出現(xiàn)超支。
(2)由于我單位不易管控廠改水供電，為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管控，減少浪費(fèi)，各部門辦公室廠改水用電，規(guī)范公用事業(yè)費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入辦公室及公共設(shè)施。
3、從三個方面封閉管理人員的工資和資金需求。
度半年員工工作總結(jié)篇十四
自我畢業(yè)以來，已經(jīng)來到××網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時間了，在公司這一年的辛勤忙碌的工作中，我工作上一直本著高度認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度，今年上半年我在××網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了，在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績，××網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司，再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司，還是小型公司都特別多，行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大，就像是一場比賽一樣，在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下，我們只有不斷的`提高，不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存，我在公司從事web前段開發(fā)，在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行，為壯大公司不斷努力著，看著公司這半年來的成長我也很有自豪感，半年來有很大的進(jìn)步與鍛煉，這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的，回顧20××年這上半年的工作有心酸、有艱難，但是也有成長、有經(jīng)歷：
今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言，向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟，在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作，在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步，做好自己的本職工作是我每天的首要，領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成，不拖公司后退，在今年×月份完成了，“××大型網(wǎng)站”項(xiàng)目，在項(xiàng)目開發(fā)的過程中，我表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略，把自己的專業(yè)知識完全運(yùn)用到工作當(dāng)中，今年×月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“××網(wǎng)站”，在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號，工作中我與同事們能夠友好和睦相處，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，不管在什么時候都認(rèn)為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。
一切工作以公司的利益為先，維護(hù)公司的榮譽(yù)，維護(hù)公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不斷提高自己，為下半年的“×××大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己，才不會被社會被行業(yè)淘汰。
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