總結(jié)心得是我們對過去的一種反思,可以幫助我們更好地把握未來的方向??偨Y(jié)是提煉經(jīng)驗和教訓的過程,需要有明確的目標,并且有系統(tǒng)性地進行思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。這些心得體會涵蓋了不同領(lǐng)域的經(jīng)驗和思考,包括學習、工作、生活等方面。大家可以閱讀這些范文,了解不同人對于同一主題的不同看法和理解,從中汲取靈感,進一步豐富和提升自己的心得體會寫作水平。希望大家能夠積極總結(jié)、深刻思考,并將心得體會付諸實踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
工作出差體驗心得體會篇一
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的`優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫助。
工作出差體驗心得體會篇二
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關(guān)于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫助。
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工作出差體驗心得體會篇三
作為一名剛畢業(yè)的學生來說,能有機會參加廣交會,認識公司的一些高層領(lǐng)導和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領(lǐng)導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會,廣交會可以讓我們開拓視野,接觸國際國內(nèi)的人,了解我們公司與競品之間的差距,擴大我們在國內(nèi)外的影響力和品牌效應,廣交會的人流量很火爆,老外也很多。
走進廣交會的現(xiàn)場,看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動,原來這里是一個國際開放式的交易平臺,很多采購商都會來這里參觀、考察,真是一個展示公司品牌形象的機會,但是公司展廳的設(shè)計不是非常的好,應該將我們產(chǎn)品的亮點擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺,要盡可能地把握一切機會,給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。有個老外過來問我一些產(chǎn)品相關(guān)知識,用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機會真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學習英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機會更好地跟外國人交談。
在和公司領(lǐng)導、合作公司交流過程中,我也學到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠,直爽,學會融入團隊,與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領(lǐng)導送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽,多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。
凡事要學會思考,多溝通交流,這是是我們在職場中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實踐。任何時候都要端正自己的態(tài)度,樹立正確的.人生觀和價值觀,誠懇做人,踏實做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽,腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時刻都想著和領(lǐng)導交流的場面,自己從中真正學到了很多知識,開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領(lǐng)導對我的信任并給我這次出差學習的機會,在以后的工作和學習中,我會更加努力,為我們部門爭光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
工作出差體驗心得體會篇四
隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進,出差已經(jīng)成為許多行業(yè)不可或缺的一部分。通過出差,可以更好地了解不同地區(qū)的市場和文化,為企業(yè)的發(fā)展提供寶貴的資源和機會。在過去的一段時間里,我有幸進行了一次出差,通過這次經(jīng)歷,我積累了許多寶貴的體驗和心得。下面,我將以五段式的形式,分享這些體會。
第一段:準備工作。
在一次成功的出差之前,充分的準備工作是至關(guān)重要的。在我開始出差之前,我首先了解了目的地的文化和風俗習慣,從而避免了不必要的尷尬和誤解。其次,我做了詳細的行程規(guī)劃,包括預訂機票、酒店、安排會議等。此外,我還充分了解了目標市場的行業(yè)動態(tài)和競爭對手的情況,以便更好地解決問題和做出決策。這些準備工作為我的出差打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二段:文化交流。
出差不僅是商業(yè)活動,也是一次文化交流的機會。在過去的出差中,我意識到了不同地區(qū)文化的差異,這讓我更加開闊了眼界。與客戶和合作伙伴的交流過程中,我了解到他們的價值觀、習俗和思維方式,這有助于我們更好地共事和合作。此外,我也向他們介紹了我們的文化和傳統(tǒng),增進了彼此的了解和友誼。通過這種文化的交流,我相信我們的業(yè)務合作也更加順利和成功。
第三段:適應能力。
在出差過程中,適應能力是非常重要的。在不同的地區(qū),我經(jīng)歷了一些新的環(huán)境和情況,這迫使我更加靈活和適應。例如,當我在一個人生地不熟的地方時,我學會了快速適應當?shù)氐娘嬍场⒔煌ê凸ぷ鞣绞剑员愀玫靥幚硎聞?。此外,我還要學會與不同的人打交道,尊重他們的文化差異,以及解決可能出現(xiàn)的沖突和問題。通過不斷地學習和適應,我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
第四段:團隊合作。
出差過程中,團隊合作是非常重要的。在我過去的出差中,我與團隊成員緊密合作,共同完成了任務。我們互相支持、分享經(jīng)驗和資源,共同解決問題和挑戰(zhàn)。通過團隊合作,我們不僅加強了彼此的聯(lián)系和信任,還提高了工作效率和質(zhì)量。此外,我還學會了與不同背景和專業(yè)知識的人合作,充分發(fā)揮團隊中每個人的優(yōu)勢。團隊合作的經(jīng)驗讓我明白了團隊的力量和重要性。
第五段:反思與總結(jié)。
每次出差都是一次寶貴的經(jīng)驗,我在每次出差后都會進行反思與總結(jié)。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在出差中的不足之處,并思考如何改進和提高。例如,我注意到我在溝通和談判方面還有很大的進步空間,于是我開始加強相關(guān)技巧的學習和實踐。此外,通過總結(jié),我將每次出差的經(jīng)驗和教訓進行歸納,并制定了下一次出差的計劃和目標。這種反思與總結(jié)使我在每次出差中不斷提升自己,變得更加專業(yè)和成熟。
總結(jié):
出差是一次寶貴的體驗,通過這次經(jīng)歷,我從準備工作到文化交流、適應能力、團隊合作以及反思與總結(jié),積累了許多寶貴的體驗和心得。我相信,在以后的出差中,我將會在這些方面更上一層樓。同時,我也愿意向身邊的同事和朋友分享我的體驗,希望能夠給他們帶來一些啟示和幫助。出差不僅僅是商務活動,更是一次個人能力和素質(zhì)提升的機會。
工作出差體驗心得體會篇五
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領(lǐng)導信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
工作出差體驗心得體會篇六
最近一次的出差經(jīng)歷,讓我對工作與生活之間的平衡有了更深刻的思考。在繁忙的工作中,我常常忽略了自己的生活需求,很多時候過著“朝九晚五”的工作狀態(tài)。然而,這次的出差讓我重新審視了自己的工作生活,并產(chǎn)生了一些有意義的體驗和感悟。
二、出差帶來的新鮮感。
出差帶來的第一個感悟是:新鮮感。當我到達一個陌生的城市時,不僅可以欣賞到不同的風景和文化,同時也會遇到新的機遇和挑戰(zhàn)。這種新鮮感讓我充滿了活力和動力,讓我對工作充滿了熱情。我開始關(guān)注周圍的環(huán)境,學習新的事物,結(jié)識新的人脈。這讓我深刻認識到,出差不僅僅是一種繁重的任務,更是一次寶貴的成長機會。
三、出差帶來的困惑與挑戰(zhàn)。
然而,在出差的過程中,我也開始感受到了其中的困惑與挑戰(zhàn)。陌生的環(huán)境和未知的事物讓我有些無所適從。比如,語言不通、道路不熟悉等問題,都給了我一定的壓力。然而,正是這些困惑與挑戰(zhàn),讓我不斷地成長與進步。我開始主動學習,通過閱讀、咨詢和交流等方式提升自己的能力。逐漸我發(fā)現(xiàn),在與困惑面對面時,積極的心態(tài)和勇于擔當?shù)哪懥繒o我們帶來無限的力量。
四、出差帶來的自我發(fā)現(xiàn)。
出差過程中的困惑與挑戰(zhàn),并不僅僅是對外界的考驗,更是對內(nèi)心的磨礪。我在突破自己的同時也發(fā)現(xiàn)了自己更多的潛能。比如,我曾經(jīng)害怕與人交流,但是在出差中,我主動與陌生人打招呼,結(jié)識了很多朋友。這不僅增強了我的人際交往能力,還為我的工作開拓了更廣闊的視野。此外,我還發(fā)現(xiàn)了自己對問題的敏銳度和解決問題的能力,這讓我更加自信地面對工作中的困難與挑戰(zhàn)。
五、平衡工作生活的實踐。
最后,出差體驗也讓我對平衡工作與生活有了更加明確的認識。在陌生的城市,我發(fā)現(xiàn)我沒有時間去享受生活的美好,常常忙于工作和應酬,很難找到平衡的節(jié)奏。但是,當我回到家鄉(xiāng)時,才發(fā)現(xiàn)工作其實只是生活的一部分。我應該更好地分配時間,保持工作與生活的平衡。我開始學著拒絕一些無關(guān)緊要的邀約,為自己爭取更多的休息時間。我同時也加入了一些興趣活動,豐富了自己的業(yè)余生活。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和生活質(zhì)量都得到了提升。
總結(jié)起來,出差帶來了新鮮感、困惑與挑戰(zhàn)、自我發(fā)現(xiàn)和平衡工作生活的實踐。這次出差經(jīng)歷讓我更加深刻地認識到,每一次出差都是一次寶貴的機會和體驗。我們應該積極面對并樂于接受出差帶來的各種挑戰(zhàn)和機遇,通過這些體驗與實踐不斷成長和進步。只有這樣,我們才能在工作和生活中找到更好的平衡,并擁有更加豐富、充實的人生。
工作出差體驗心得體會篇七
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學習加固。
2、出差前,準備好相關(guān)工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術(shù)問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術(shù)理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
工作出差體驗心得體會篇八
近年來,隨著超市行業(yè)的蓬勃發(fā)展,超市出差工作成為許多員工日常工作的一部分。作為一名超市員工,我也經(jīng)歷了許多次出差工作的經(jīng)歷。在這段時間里,我深刻體會到了出差工作的重要性和價值。以下是我對超市出差工作的心得體會。
首先,超市出差工作讓我更好地理解了市場需求。在超市出差中,我常常需要與各類客戶進行交流,了解他們的需求和購買喜好。通過與客戶的溝通,我能夠更加直觀地感受到市場的變化和客戶的消費趨勢。這種了解市場需求的經(jīng)驗對于超市的貨品采購和銷售策略制定非常重要,能夠幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求。
其次,超市出差工作讓我更好地掌握了銷售技巧。在與客戶的交流中,我需要根據(jù)對方的需要提供適當?shù)漠a(chǎn)品推薦,并用自己的專業(yè)知識和銷售技巧來進行產(chǎn)品的銷售和推廣。經(jīng)過一段時間的實踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧,比如關(guān)注客戶的需求、利用例子和故事來說明產(chǎn)品的優(yōu)勢等。這些技巧不僅提升了我的銷售能力,還使得我在公司內(nèi)的銷售培訓中成為了其他同事學習的榜樣。
第三,超市出差工作讓我更好地鍛煉了自己的應變能力。在出差工作中,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況,比如商品斷貨、客戶投訴等。面對這些情況,我不能恐慌,而是要冷靜思考并迅速采取有效的應對措施。這種應變能力在超市工作中尤為重要,它不僅能夠幫助我處理各種意外情況,還使我逐漸形成了靈活應對問題的思維方式。
第四,超市出差工作讓我更好地體驗了團隊合作的重要性。出差工作中,我不僅需要與客戶和供應商進行溝通合作,還需要與同事共同完成任務。只有團隊成員之間緊密合作,才能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務并取得好的成績。通過與同事們的相互配合和協(xié)作,我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。同事們的默契合作和相互支持不僅讓出差工作變得輕松愉快,也使得任務的完成更加高效。
最后,超市出差工作讓我更好地提升了自己的綜合素質(zhì)。在出差工作中,我需要具備良好的溝通能力、銷售能力、應變能力和團隊合作精神等多方面的素質(zhì)。通過不斷地出差工作,我逐步培養(yǎng)和提升了自己的綜合素質(zhì),也使自己在職場中具備了更多的競爭力。
總之,超市出差工作對于我個人來說,是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過出差工作,我更好地理解了市場需求,掌握了銷售技巧,鍛煉了自己的應變能力,體驗了團隊合作的重要性,并提升了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚出差工作所教給我的寶貴經(jīng)驗,不斷提升自己,為公司做出更大的貢獻。
工作出差體驗心得體會篇九
疫情是自2020年初爆發(fā)以來全球范圍內(nèi)的一場災害,它讓人們的生活受到了很大的影響,尤其是在工作方面。由于疫情的影響,出差工作變得愈發(fā)困難,需要更多的安全措施和注意事項。我曾經(jīng)有幸參與了一次疫情期間的出差工作,從中收獲了很多心得體會。
第二段:加強防疫意識,確保自身安全。
在疫情期間的出差工作,我們首先要做的就是加強防疫意識,確保自身安全。在出發(fā)前,我做了詳細的調(diào)查研究,了解目的地的疫情態(tài)勢和各種防控措施。在路上,我始終佩戴口罩,并隨身攜帶洗手液和消毒濕巾,定期清潔手部,避免接觸可能攜帶病毒的物體。在工作場所,我積極配合體溫檢測和健康碼的使用,定期消毒辦公桌和工作區(qū)域。保持良好的個人衛(wèi)生習慣,是疫情期間出差工作的基本要求。
第三段:靈活應對形勢,保障工作順利進行。
疫情出差工作中,我們不可避免地會面臨各種突發(fā)狀況和不確定因素。在面對這些問題時,靈活應對是至關(guān)重要的。例如,在出差途中,由于交通管制或隔離政策的變動,很有可能會導致行程被取消或調(diào)整。面對這種情況,我時刻保持溝通和協(xié)調(diào),與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時了解最新信息,并提前做好備用計劃。另外,由于疫情期間的工作方式發(fā)生了很大變化,我們需要學會通過視頻會議等線上工具與團隊成員進行溝通和協(xié)作。這要求我們具備良好的溝通能力和信息處理能力,以保障工作的順利進行。
第四段:加強團隊合作,共同抵抗疫情。
疫情期間的出差工作,需要加強團隊合作,共同抵抗疫情。面對疫情的挑戰(zhàn),團隊的凝聚力和協(xié)作能力尤為重要。我與團隊成員之間保持密切聯(lián)系,及時共享信息和經(jīng)驗。我們相互幫助,互相支持,共同應對出現(xiàn)的問題。在工作中,我們遵守團隊安排和協(xié)商一致的工作計劃,確保任務按時完成。同時,我們也積極參與疫情防控工作,與當?shù)卣蜕鐓^(qū)共同合作,為抗擊疫情盡一份力量。
第五段:總結(jié)和展望。
疫情出差工作讓我深刻體會到了災難時期的工作困難和挑戰(zhàn),也讓我認識到了團隊合作和應變能力的重要性。通過這次經(jīng)歷,我學到了如何正確使用個人防護用品,并在不確定的環(huán)境中保持警惕;我也學到了如何與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系,共同應對突發(fā)事件。展望未來,我相信隨著疫情的逐漸緩解,疫情出差工作將變得更加順暢和安全,但這并不意味著我們可以松懈。我會繼續(xù)加強自身的能力提升,為今后的出差工作做好充分的準備,為實現(xiàn)工作目標做出更大貢獻。
總之,疫情出差工作不僅是一場巨大的挑戰(zhàn),也是一次寶貴的歷練。通過加強防疫意識、靈活應對形勢、加強團隊合作,我們可以保證工作的順利進行,同時也能夠更好地抵御疫情的風險。希望未來我們能夠在更好的條件下展開出差工作,為公司和社會做出更大的貢獻。
工作出差體驗心得體會篇十
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應他,只能說向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的'幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導匯報。下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領(lǐng)導批評指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導請示。希望領(lǐng)導能夠批準。
工作出差體驗心得體會篇十一
作為一名超市員工,我有幸有過多次出差的機會,通過這些出差經(jīng)歷,我體會到了很多工作上的樂趣和考驗。今天,我將整理出我在超市出差工作中得到的心得體會,希望能與大家共享。
第一段:認真準備方能出彩。
出差前的準備工作非常重要。首先,我們要了解到將去的地方的超市的特點和競爭對手,這樣才能更好地制定銷售策略。另外,還應該提前了解當?shù)氐南M習慣和價位水平,以便在銷售過程中更好地滿足顧客需求。在出差前,還要做好貨物的準備和整理,確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量都到位。只有經(jīng)過認真準備,才能在一開始就展現(xiàn)出色的業(yè)績。
第二段:細心傾聽,主動推銷。
出差的目的是為了銷售產(chǎn)品,因此,在面對顧客時,我們要積極主動地推銷商品。首先,要以微笑和親切的態(tài)度來接待顧客,給人一種舒適的感覺。然后,要耐心傾聽顧客的需求,了解他們的購物習慣和喜好,才能更好地推薦合適的商品。此外,還應該掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識,能夠?qū)︻櫩偷囊蓡栠M行解答,并提供專業(yè)的建議。只有真正關(guān)注顧客的需求,才能推銷出更多的產(chǎn)品。
第三段:團隊合作,取得成功。
在超市出差中,與同事的合作非常重要。團隊的配合和默契可以讓工作效率得到極大提升。出差時,我們應該相互協(xié)助,共同解決問題。有時可能會遇到顧客的投訴或其他突發(fā)狀況,這時團隊的配合就顯得尤為重要。只有相互支持、相互補充,才能順利地解決問題,保證出差任務順利完成。
第四段:善于總結(jié),不斷進步。
每次出差結(jié)束之后,我們都應該對工作進行總結(jié),找出不足之處,并尋求改進的方法。比如,在前期的準備工作中,我們可以考慮如何更加深入地了解當?shù)厥袌鲂畔?,以便更好地進行銷售。在與顧客的互動中,我們可以思考自己哪些方面做得不夠好,以及如何提高自己的服務質(zhì)量。只有不斷總結(jié)和反思,才能在下一次的出差中有所突破,不斷提升自己的工作能力。
第五段:經(jīng)驗分享,共同進步。
最后,我覺得在出差后,我們應該把自己的經(jīng)驗和體會分享給其他同事。這不僅可以幫助他們在未來的出差中更好地應對各種情況,也能促進整個團隊的共同進步。在互相分享經(jīng)驗的過程中,我們還能夠獲得其他同事的建議和觀點,從而對自己的工作做進一步的提升。
總之,超市出差工作是一種機會和挑戰(zhàn)并存的工作。只有通過認真準備、細心傾聽、團隊合作、善于總結(jié)以及經(jīng)驗分享,才能在超市出差工作中取得更好的成績。我相信,只要我們付出了努力,就一定會收獲滿意的結(jié)果。
工作出差體驗心得體會篇十二
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應酬等等。
3、自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
工作出差體驗心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
超市出差工作是一項需要不斷學習和適應的工作。我有幸參與了超市出差工作,并在此期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到超市出差工作是一項復雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務,但也正是這些挑戰(zhàn)使我不斷成長。在這篇文章中,我將分享我在超市出差工作中所學到的一些心得體會。
第二段:專注客戶需求(250字)。
超市出差工作的核心是與客戶溝通,并滿足他們的需求。我發(fā)現(xiàn),為了滿足客戶的需求,首先需要做到的是專注。在超市工作期間,我時刻保持警惕,及時回應顧客的需求,回答他們的問題。與顧客親切交流,了解他們的購物習慣和偏好,可以幫助我提供更好的建議和推薦。此外,對于那些急于找到產(chǎn)品或有疑問的顧客,我也盡力提供快速和準確的幫助。通過專注客戶需求,我提升了自己與顧客之間的溝通技巧,并從中學習到了傾聽和尊重客戶的重要性。
第三段:團隊合作(250字)。
超市出差工作也需要團隊合作,因為團隊合作可以帶來更高的工作效率和更好的顧客體驗。作為團隊的一員,我學會了與同事密切合作以完成各項任務。我們彼此之間互相支持,既在顧客服務中分擔工作量,又在安排貨物和清理工作時互相協(xié)助。團隊合作使我們能夠更有效地應對超市中的突發(fā)情況,比如高峰時段的交接和配貨。通過與團隊合作,我不僅學到了如何與不同個性的人溝通和協(xié)作,也學到了傾聽和關(guān)心他人的重要性。
第四段:靈活應變(250字)。
超市出差工作的環(huán)境變化多端,需要具備靈活應變的能力。例如,有時候會有顧客對某個產(chǎn)品有疑慮,這時候我需要及時提供其他替代方案或告知顧客更多的產(chǎn)品信息,以滿足顧客的需求。另外,超市出差工作中也經(jīng)常會面對一些不可預見的情況,比如貨架上的產(chǎn)品不足或是客戶投訴。在這些情況下,我必須即時調(diào)整工作安排和處理方法,以保證超市正常運營,并解決客戶的問題。通過靈活應變,我學會了面對挑戰(zhàn)時保持鎮(zhèn)靜思考和積極尋找解決方案。
第五段:總結(jié)與反思(300字)。
超市出差工作讓我意識到一個細節(jié)就能影響整個團隊和客戶的滿意度。通過這次工作,我也深刻認識到自身的不足,并加以改進。舉例來說,我發(fā)現(xiàn)自己在出差工作中有時候會因為急于完成任務而忽視細節(jié),這會導致問題的發(fā)生。為此,我開始注重細節(jié)和條理性,確保工作的高質(zhì)量和高效率。同時,這段經(jīng)歷也讓我更好地理解了客戶的需求和期望,并學會了更好地與顧客溝通。總體而言,超市出差工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和機會,幫助我成為一名更好的團隊成員和更優(yōu)秀的服務者。
總結(jié)(100字)。
通過超市出差工作體驗,我意識到專注客戶需求、團隊合作、靈活應變以及注重細節(jié)等都是成功完成工作所必需的條件。超市出差工作不僅鍛煉了我的業(yè)務能力,還增強了我的溝通和處理問題的能力。這段經(jīng)歷對我來說是寶貴的,也讓我變得更有信心和責任感。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的專業(yè)能力和服務質(zhì)量,在超市出差工作中更好地服務客戶。
工作出差體驗心得體會篇十四
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會如下:
1。關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2。關(guān)于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:a。20xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
工作出差體驗心得體會篇十五
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高。既立足于校內(nèi)培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領(lǐng)下,到上??疾鞂W習。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設(shè)等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:。
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設(shè)獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設(shè)計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學?,F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領(lǐng)學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設(shè)。
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi),我們應當在結(jié)合我校具體學情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實到人頭,有布署有總結(jié),分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設(shè)備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
工作出差體驗心得體會篇十六
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務出差活動受到了巨大的影響。在這個特殊的時期,我作為一名商務人士,不得不進行必要的出差工作。通過這段時間的經(jīng)歷,我深刻地認識到疫情給商務出差帶來的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學會了提前準備。疫情的不確定性給商務出差帶來了更多的風險,所以提前準備變得尤為重要。在每一次出差前,我會詳細了解目的地的疫情情況,并查詢相關(guān)的政策和規(guī)定。通過提前了解,我可以避免到達目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應對突發(fā)情況。此外,我還會提前預訂好機票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個人防護。在疫情期間,個人防護是保護自己和他人的重要手段。在出差過程中,我會佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時,我也會自帶一些防護用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時之需。并且,我還會避免前往疫情嚴重的地區(qū),減少感染的風險。
再次,我學會了靈活應變。在疫情期間,情況隨時可能發(fā)生變化,所以靈活應變成為了必備的能力。我會與目的地的合作伙伴和客戶保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會立即作出相應調(diào)整,以確保出差工作的順利進行。靈活應變還包括了對計劃變化的接受和適應能力,做好準備以面對各種可能的情況。
另外,我注重了團隊合作。在疫情期間,與合作伙伴和團隊成員的合作變得更加重要。我會與團隊成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強我們的團隊凝聚力,也能夠更好地應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗教訓。在疫情出差中,不可避免地會遇到一些問題和困難。我會將這些問題和困難進行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗教訓。例如,我曾經(jīng)因為沒有提前了解目的地政策,而導致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會我要在出差前做好充分的調(diào)研和準備??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯誤,也能夠更好地處理類似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務人士帶來了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長和學習。通過提前準備、個人防護、靈活應變、團隊合作和總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們可以更好地完成出差任務。相信在未來,我們會更加成熟地應對各種疫情帶來的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
工作出差體驗心得體會篇十七
疫情爆發(fā)以來,出差工作成為一個巨大的挑戰(zhàn)。無論是國內(nèi)還是國際,都面臨著各種阻礙和風險。但是在這個特殊的時期,我們也積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我總結(jié)的關(guān)于疫情出差工作的心得體會。
第一段:準備工作的重要性。
在疫情期間,準備工作格外重要。首先,我們要提前了解目的地的疫情防控政策和要求,包括入境要求、居住要求以及工作地點的安全措施等。其次,我們需要攜帶足夠的防護設(shè)備,如口罩、消毒液等,以應對各種緊急情況。最后,我們還要注意了解相關(guān)政策和流程的變動,及時調(diào)整并準備備選方案。
第二段:與當?shù)厝藴贤ǖ募记伞?/p>
在疫情出差期間,與當?shù)厝说臏贤@得更為重要。首先,我們要尊重當?shù)厝说牧曀缀臀幕苊庖鸩槐匾恼`解。其次,我們可以通過學習當?shù)卣Z言或至少基礎(chǔ)的禮節(jié)用語來表達我們的尊重和友好。最后,我們要積極主動地與當?shù)厝私涣?,了解當?shù)氐囊咔閯討B(tài)和相關(guān)政策,以便更好地調(diào)整我們的工作計劃。
第三段:保持良好的衛(wèi)生習慣。
在疫情期間,保持良好的衛(wèi)生習慣對于個人和他人的健康至關(guān)重要。首先,我們要勤洗手,尤其是進入公共場所或接觸他人后。其次,我們要避免接觸口鼻眼,以減少病毒進入身體的途徑。最后,我們要遵守社交距離的規(guī)定,與他人保持一定的距離,以減少病毒傳播的風險。
第四段:靈活應對變化。
在疫情期間,工作計劃和行程變動是常有的事情。因此,我們需要具備靈活應對變化的能力。首先,我們要保持積極樂觀的心態(tài),對變化保持開放的心態(tài)。其次,我們要做好溝通和協(xié)調(diào)工作,與相關(guān)各方保持密切聯(lián)系,及時取得最新的信息和指導。最后,我們還要提前做好備選方案,以便在變動發(fā)生時能夠及時調(diào)整和應對。
第五段:總結(jié)和改進。
疫情出差工作是一個不斷學習和改進的過程。我們要總結(jié)經(jīng)驗,找出不足之處,并及時改進。首先,我們要及時反饋問題和困難,以便有關(guān)部門能夠協(xié)助解決。其次,我們要參與培訓和學習,提升自身的應對能力和知識儲備。最后,我們要不斷改進和完善我們的工作計劃和流程,以應對未來可能出現(xiàn)的類似情況。
疫情出差工作是嚴峻的挑戰(zhàn),但也給了我們很多寶貴的經(jīng)驗和機會。通過準備工作、與當?shù)厝藴贤ā⒈3中l(wèi)生習慣、靈活應對變化以及總結(jié)改進,我們可以更好地應對疫情帶來的各種困難和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們可以將這些經(jīng)驗應用到實際工作中,提高我們的工作效率和適應能力。
工作出差體驗心得體會篇十八
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
一、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
二、關(guān)于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為兩點:
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
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