總結能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢,改進我們的劣勢。在撰寫總結時,要重點關注自己的成長、進步以及存在的問題和不足??偨Y是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出概括和總結的過程。總結能夠幫助我們更好地認識自己,了解自己在學習和工作中的表現(xiàn)。寫一篇較為完美的總結,首先要明確總結的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動后勤工作總結篇一
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在暑假期間,本人參與了由團委組織,徐恬師姐帶隊以及有陳琳書記等老師參與指導的下鄉(xiāng)隊伍,下鄉(xiāng)地點是汕頭的南澳。在下鄉(xiāng)之前,大家十分積極的做好準備,例如商議調(diào)研的內(nèi)容,課程內(nèi)容以及編排,還有最后的匯報表演的節(jié)目等等。大二的師兄師姐們以他們豐富的經(jīng)驗為我們這些師弟師妹提供了很大的幫助,使得下鄉(xiāng)的準備工作有條不紊的進行。因此,在下鄉(xiāng)之前,我們的課程內(nèi)容已經(jīng)全部準備完畢,調(diào)研內(nèi)容也已經(jīng)決定好,準備好了調(diào)查問卷,大部分節(jié)目方面也經(jīng)過了排練,環(huán)保時裝也已做好。我們隊伍以最充分的準備,最飽滿的精神面貌去迎接即將開始的三下鄉(xiāng)活動。
于是,在7月14號,我們隊伍正式出發(fā),奔赴汕頭南澳島。為時10天的下鄉(xiāng)活動,隊員們都學習到了很多東西,特別是我們這些第一次參與下鄉(xiāng)的大一同學們。第一次擁有自己的學生,那種自豪感與使命感使自己不再覺得空虛與寂寞;第一次參與調(diào)研,那種每天走幾十公里,每天走訪數(shù)百人的艱辛的過程,非有堅強意志者不能承受;第一次踏上講臺,為學生們授課,這種被學生們信任的感覺以及他們那純凈天真的雙眸,使得自己會不自然的對自身充滿信心,對祖國的未來充滿希望。
我在下鄉(xiāng)的過程中,是后勤組的一員,負責每天預訂早餐以及完成組長分配的任務。每天早上我是最早起床的人,看到南澳的'天空的純潔的藍,讓我心甘情愿的犧牲睡覺時間,多觀賞一下這些城市里沒有的美景。每天6:25準時打電話給早餐店的老板,然后7點到學校門口取早餐。而送早餐過來的是老板的女兒,她每天都非常準時而且都帶著甜甜的笑意,是她和南澳的天空給了我每天的精氣蓬勃。
南澳的人們都很熱情大方。在下鄉(xiāng)的第二天我們有一個市集宣傳,地點設在離市集100米遠的地方。很多買完菜的,或者是剛吃完早餐的,又或者是晨練經(jīng)過的,無論是伯伯嬸嬸,還是叔叔阿姨,或是小弟小妹,都參與了我們的調(diào)查問卷的填寫。我們準備的調(diào)查問卷原來的目標是完成一部分的,不料由于南澳人們的幫助下,問卷幾乎全部填寫完畢并且有效。而且有一些伯伯的學識非常淵博,個人思想經(jīng)歷也十分豐富,他和我們分享他的人生經(jīng)歷以及對現(xiàn)代時事的針砭,我們從中受益良多。另外,電視臺的任務是把周圍發(fā)生的事情告知百姓們,而南澳電視臺在這方面很負責任。當他們知道我們過來南澳市集宣傳的時候,沒有因為我們只是大學生而不理不睬,而是客觀的把我們的活動視為對南澳有所影響的活動之一。非常感謝他們的負責,而這就是對我們下鄉(xiāng)活動的一種肯定。
南澳的美食也多姿多彩。像那嚼勁十足的牛肉丸、材料豐富而美味的炒果條以及和廣州有相當大差距的里面有很好吃的蝦米和肉片的腸粉,還有那特別的炒冰,令人垂涎三尺的童子雞和雞柳。。。這些美食都會隨同南澳的美好的回憶深深的刻印在我的腦海里。
我們隊伍下鄉(xiāng)支教的學校是南澳三中。南澳三中的學校設施條件相當不錯,屬于鎮(zhèn)屬重點中學。而這里的學生們都非常的活潑好動,剛與我們見面就能無話不說,打成一片。他們學習也相當?shù)姆e極而刻苦,上課的時候積極的配合老師們,有問必答,而且他們做筆記非常的認真,其中一個同學甚至放學了5分鐘,他還在那里不肯離開,其原因就是想把板書抄下,把老師的心血和精髓記下。可能是由于南澳是一個島嶼,到市中心需要搭乘差不多1小時的船,對外的交通十分不便,所以導致學生們接觸到的知識也十分有限。他們除了正式的語數(shù)英外,對于野外生存的知識,對于健美搏擊操等方面接觸得不多,也因此對我們的課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。非常感謝支教組的隊長麗萍師姐設置的課程那么新穎,貼近南澳學生的現(xiàn)況,也慶幸自己能夠為學生們的學習和知識帶來新鮮的空氣,我為此感到驕傲,也對我們的隊伍的成績感到驕傲!
下鄉(xiāng)的10天很快就結束了。我們,不論是隊員們還是學生們,都產(chǎn)生了濃厚的感情,離別時都依依不舍。這10天里,我學習到,感悟到很多很多的東西。和隊友們的溝通、相處方式、工作合作方式、個人工作能力等等都有了相當大的提升,而和學生們的相處也使我從原來的看事物的角度由學生的角度上升到老師的視野,看到了不一樣的景物,思想水平有了質(zhì)的飛躍。
感謝學校和學院對我們的下鄉(xiāng)的支持,感謝陳琳書記、王輝老師、胡小剛老師對我們隊伍的指導,感謝團委組織我們這支下鄉(xiāng)隊伍,感謝徐恬師姐嚴格把關,挑選的隊員都是精英,并且把隊伍管理得井井有條。感謝南澳,讓我,讓我們得到了以前沒有過的經(jīng)歷。
活動后勤工作總結篇二
回首這段時間銀行后勤工作的情況,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對工作總結如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的.食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐?!≡诖?,對于食堂工作人員不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
近期,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證銀行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
在銀行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與銀行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自己,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
活動后勤工作總結篇三
我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,。在學校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面:
開學初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只、零星維修服務100多次。
3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學校添罝大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購罝,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案《校園安全防火制度x從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校所有帳務進行了規(guī)范,首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地淸查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報,其次對本學期的帳務做到曰淸月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校扶,校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完菩。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度,學校食堂毎天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗收員處進行驗收,作為監(jiān)督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的'監(jiān)督,既保證了學生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時,為學校蠃得了一定的效益。
資金是學校的命脈,按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性,作為主管后勤的副校長與學校總務燭嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一釆購。否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節(jié)約了學校的經(jīng)費。
3、加強紙張和辦公耗村的管理,實行由主管統(tǒng)一購罝打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
活動后勤工作總結篇四
進入三下鄉(xiāng)之旅以及持續(xù)到第八天了,心里有說不盡的感受和體會!
三下鄉(xiāng)前,我對三下鄉(xiāng)有著無限的憧憬,雖然聽說后勤組的任務很艱巨,也很心酸,我自己也曾想象過那艱苦的場景,但到了三下鄉(xiāng)基地的時候,那艱苦,那心酸,遠遠比我想象要來得更加強烈。
后勤組是隊伍的衣食父母,一個后勤組的好與壞,決定隊員的們是否吃的飽。食是所有隊伍開展工作的基礎,所以看似簡單的工作,都是不平凡的。當別人半夜熟睡時,有一群人在天還沒黑的時候就已經(jīng)爬起來,緊接著“哆哆哆”的聲音,那一聲聲的`響聲,是他們在為熟睡的隊員們做早餐的聲響,即使他們沒有睡醒,但是為了能夠給隊員們能夠吃上熱騰騰的早餐,他們早早就起來準備了。
下鄉(xiāng)的時間說長不長說短其實它真的很短,一開始我自己深刻的體會到這次的活動很艱辛,到漸漸的我發(fā)覺累的人不止我一個,或許有著比我更累的人,他們沒有一絲絲的怨言,這也成了我堅持下去的動力之一!在學校我們能夠學到很多書本里的知識,但在這里,我卻學到了用錢買不來的經(jīng)驗!做后勤不能夠因為自己的情緒而影響隊伍們的正常運作,學會體諒別人,這一切都是我所收獲的東西!
三下鄉(xiāng)的時間已經(jīng)不多了,我希望我們能夠好好的珍惜所剩下下鄉(xiāng)的時光。
活動后勤工作總結篇五
為了給駕駛員提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤保障,讓駕駛員的出行更舒心,后勤保障人員們行動起來了,不辭勞累,默默奉獻,為駕駛員師傅們送上了一份份溫情答卷。
駕駛員由于工作性質(zhì)的原因,堵車晚點是家常便飯,細心的食堂大姐們經(jīng)常聽到駕駛員反映腸胃不適,珠山路食堂大姐王桂英以及董家口食堂大姐劉兆娥、王增珍聯(lián)合制定了暖心粥計劃,為的是讓駕駛員能在站停時間或者吃飯時間喝上一碗粥,暖心又暖胃,“我離家很近,一般中午回家吃飯,但是有時候遇上堵車,可能要一點多才能下班,中午站停來上這么一碗暖心粥,感覺特別舒心”,一位駕駛員說道,食堂大姐們?yōu)閹煾祩兪⑸弦煌胪霟釟怛v騰的粥,甜氣濃郁的香味飄滿了整個廚房,喝上暖心粥的駕駛員臉上露出了燦爛的笑容。食堂平時也會供應熱水,師傅們也常來喝水,漸漸地,這也成了駕駛員師傅們的第二個“家”。
雖然這只是小小的一碗粥,但是傳遞著食堂大姐們對駕駛員的溫暖,更是負載著公司對駕駛員們的人文關懷,這也是對駕駛員的一種美好祝愿,這種感情既有感恩和感謝,也有祈福和祝愿,希望駕駛員能在辛苦之余喝上一碗粥,暖心又暖胃。
為了改善駕駛員的伙食,提高駕駛員的'用餐滿意度,珠山路與董家口食堂的大姐們用心服務,真情奉獻,實行葷素、粗細、主副食合理搭配,“周一雞腿、周二炸魚、周三雞米花……”大姐們總是變著花樣努力讓師傅們吃好,用舉手投足之間的真誠,默默詮釋著他們對駕駛員的關懷與關愛?!榜{駛員工作沒有規(guī)律,堵車晚點是家常便飯,看到師傅們這么辛苦,我一般會提前將食材準備好,如果有駕駛員晚來,我會給駕駛員現(xiàn)炒,想盡辦法讓駕駛員吃上熱乎飯,一切都是為了駕駛員的安全出行”,珠山路食堂的王桂英大姐說道。
點點滴滴匯聚成了一幅別樣的公交風景,優(yōu)質(zhì)的后勤保障只是為了讓駕駛員感受到溫暖與舒適,平平安安回家是我們最大的心愿。
活動后勤工作總結篇六
(xx年年11月28日)。
為貫徹落實學院關于開展創(chuàng)建和諧型校園的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責范圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了優(yōu)質(zhì)服務月活動.
這次活動以服務在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤,您的滿意就是我們最大的心愿為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,進一步強化全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務的宗旨,增強后勤員工的服務意識,提高后勤服務的科學管理水平;進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到轉變服務觀念,改進服務質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務形象,提高服務效益的目的.
各中心科室緊緊圍繞服務這一主旋律,擴大服務范圍,改善服務態(tài)度,增加服務項目,兌現(xiàn)服務承諾等,使優(yōu)質(zhì)服務月活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優(yōu)質(zhì)服務活動取得了良好效果.
本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.
1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識.
2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語活動.制定了后勤服務窗口十條文明要求常用文明用語29句,服務禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度.
3.對各服務窗口,環(huán)境,面貌進行了綜合整治.加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.
4,提出并貫徹落實了后勤服務承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.
5,給學院提出了關于建設節(jié)約型校園的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了建設節(jié)約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動.
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.
(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進公寓管理和服務工作.
(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務.校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清.主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理.保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要.教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品.通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務,及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話.
(三)醫(yī)療服務中心召開專題會議,就優(yōu)質(zhì)服務月活動進行思想發(fā)動.引導醫(yī)務人員積極主動地投入到優(yōu)質(zhì)服務月活動當中.實行掛牌上崗,規(guī)范服務;公布了醫(yī)療服務中心服務承諾,增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務項目.與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學院開展了關愛教師健康贈藥活動.成立檢查小組,加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查,在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進醫(yī)療質(zhì)量,服務態(tài)度的提高,滿足病人的需求.
(四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務.全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務.召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符.增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯.
(五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署.統(tǒng)一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續(xù)實行上下班打卡制度.認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率.結合本部門的工作實際,及時對供暖設備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,確保了冬季正常供暖.認真落實后勤處關于建設節(jié)約型校園的要求,從點滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫.利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修.
(六)車管服務中心為響應后勤處開展的優(yōu)質(zhì)服務月活動,全體職工認真落實規(guī)章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車.
加強了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境.全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務周到,細致,優(yōu)良.
(七)醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,充分體現(xiàn)在日常的工作中去,熱心接待每一個咨詢來訪者.及時和相關部門取得聯(lián)系,認真辦好學院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù).優(yōu)質(zhì)服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作.為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證.
(八)文印室及時把優(yōu)質(zhì)服務月的各項要求落實到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實行了電話預邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認真對待,大大方便了學院內(nèi)外各用戶.認真執(zhí)行保密制度,學院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯.
活動后勤工作總結篇七
20xx年7月,我有幸成為團委赴汕頭南澳三下鄉(xiāng)服務隊的其中一名隊長,參與了本次三下鄉(xiāng)的組織工作。另外,我兼任了后勤組組長,在整個下鄉(xiāng)的過程中主要負責后勤工作,整體統(tǒng)籌的重任有隊長徐恬主要負責。
后勤組的工作無非離不開衣、食、住、行,作為組長,我的工作就是圍繞這四個點為整個展開服務。在下鄉(xiāng)的前期,我已經(jīng)制訂了一份工作安排表,小組中每個人應該做什么工作都已經(jīng)安排妥當,雖然說計劃往往趕不上變化,但總的來說一切都在掌握之中,除了中間的一點點小失誤,當然這并不影響我們的工作順利開展。
衣
在策劃方案時,曾經(jīng)想過要給隊員們訂制一件隊服,這樣能使團隊更加團結,整個隊伍看起來也比較整齊,不會說有些渙散。當時經(jīng)費還沒有批下來,不知道隊伍里夠不夠錢買,于是這個計劃就變成了待定的一項,不過為了避免到時候手腳忙亂,我安排了周彬和文藝組組長何梓澄負責這件事,周彬負責聯(lián)系訂制隊服的廠家,務求選到的面料舒適而又經(jīng)濟實惠。何梓澄負責設計隊伍,由于他審美觀比較好,故肯定能設計出大方雅觀的隊服。但是到了最后,為了省下經(jīng)費,我們還是取消了這個計劃。
食
這10幾天里,最讓人關心的大概就是吃飯的問題如何解決,原來最壞的打算是要自己煮,這個沒什么問題,后勤組一共4個人,如果安排合理一天三頓應該沒什么問題。第二個計劃是利用南澳中學的飯?zhí)?,雇當?shù)爻邪執(zhí)玫睦习鍨槲覀冏?0天的飯,如果能夠這樣當然最好了,但是具體情況還是要等到了南澳才知道。到了南澳中學,我與當?shù)仫執(zhí)媒簧嬷螅瑮l件談不攏,最后決定叫外賣,價錢適中而且送餐上門,非常方便。最重要的是他可以滿足不同小組的不同需求(調(diào)研組、支教組經(jīng)常不在同一地點工作)。早餐由楊建深負責到學校大門拿,午餐和晚餐以及其他有關吃的由我負責。
住
住的方面由于已經(jīng)安排在南澳中學的學生宿舍,我就不用擔心住在哪里的問題,宿舍一共有四間,男女各兩間,要注意的問題就是衛(wèi)生問題和安全問題。衛(wèi)生由各宿舍自己負責打掃,不用每天都清掃,但是一定要干凈整潔,我負責不定時抽查宿舍衛(wèi)生;為了防止外來人員進入宿舍樓和隊員擅自離開宿舍樓,我還負責每天晚上把宿舍大樓的大門鎖起來,第二天早上建深去哪早餐時才打開。
活動后勤工作總結篇八
作為校級的重點團隊,我們應該比別人付出更多的努力還沒出發(fā)之前,我們就在學校里商討下鄉(xiāng)中的各種事情,分配每個隊員的工作我的工作不像幾位隊長組長那樣要夜以繼日的撰寫方案,但我也不算無所事事,光看著師兄師姐忙作為團委實踐部的一名干事,我的工作可能比較瑣碎,有時是幫總指揮官徐恬師姐下發(fā)通知,有時代忙的抽不出時間的徐恬師姐開會,有時為隊里做文藝匯演中環(huán)保服裝秀的衣服……也許這些工作都是些不起眼的瑣事,但從這些小事中,我能鍛煉自己的耐心和細心,我始終堅信能把每一件小事做好已經(jīng)是大事了。
在下鄉(xiāng)的前期準備中,我犯了一個天大的錯誤。在此有必要寫出來反省反省。7月9號開完出征儀式那刻,以為隊伍里面應該沒什么事的我在第二天溜回家了。把報賬的事情拋給楊建深一人完成,同時安排了葉耿慶協(xié)助楊建深。沒想到,報賬真是不是件容易的事情,結果報賬的這件事完成的不是很好。徐恬師姐以為我會和楊建深協(xié)調(diào)的很好,就也放心的交給我們了,結果我拋開了所有工作回家去了。事后回想起這件事,深感慚愧,報賬的事情本來就是我做的,我卻推卸了,說明我的責任心還不足,希望在下鄉(xiāng)的十天中我變得更加有責任心,更加成熟。
7月14號是我們期待已久的日子,一大早,我們浩浩蕩蕩一隊人整裝待發(fā),奔赴南澳。我們沿路欣賞著南澳蔚藍的透亮的天空,欣賞著空中浮動的各種各樣的云朵,欣賞著被風吹著拍打海岸的大?!0兜哪且活^,等著我們的是為時十天的下鄉(xiāng)服務行動。
此次下鄉(xiāng)活動,我被分配到后勤組。作為后勤組的一員,注定是要在背后默默地做一些別人認為不起眼的小事,還是那句話,只要把每一件小事做好就很偉大了。在思尋師姐的指揮下,我們把隊伍的生活安排的井井有條。后勤組的我們也不僅僅是做這些關于生活起居的事,我們還被分配了去搜索南澳縣的古老建筑,去拍建國六十周年一來南澳發(fā)生的變化的任務。不是本地人的我們,要很好的去完成這個任務還真的有一點挑戰(zhàn)性。由于我們不知道當?shù)啬睦锊庞斜容^古老的建筑,我們只好漫無目的的滿街跑,看到合適的就拍。就這樣,我們頂著烈日,盡管汗水浸透了我們的衣服,我們還是堅持從街頭走到街尾,搜索著每一處能鉆進鏡頭的古老建筑。
總結。
在幾天的實踐下來,給我印象最深的是南澳人民的那份熱情。腦海中仍然浮現(xiàn)著第一天我們在市集宣傳時的情形,每一個南澳人民都會盡可能的抽出時間完成我們派發(fā)出去的問卷,還會和我們就“兩會”,“南澳大橋”,“教育”等問題展開交談。十天的下鄉(xiāng)期間多虧了玉菲的熱情照顧。玉菲是南澳當?shù)厝?,果然傳承者南澳人熱情的品質(zhì)。記得玉菲的爸爸曾經(jīng)給我們整個隊伍送來兩個碩大的西瓜,讓我們整隊在炎炎的夏日感受到西瓜帶來的清涼。曾經(jīng)給我們隊伍送來一筐新鮮的已經(jīng)煮好的蝦,讓我們整隊人嘗到了南澳新鮮的海鮮,過足了海鮮癮。
由于隊伍的隊員有限,我還兼任文藝組的成員,出演了文藝匯演中的幾個節(jié)目,也算史上我參與了最多節(jié)目的文藝匯演。天生協(xié)調(diào)性不好的我偏偏要參與群舞的演出,果然是給我一個十分艱巨的挑戰(zhàn)。為了給南澳人民帶去完美的舞蹈,我用了一切盡可能利用的時間訓練舞蹈。我的舞蹈訓練之路還算坎坷,有些別人做起來很好看的動作,被我一做起來就變得很變扭,要克服這種心理障礙還真不容易。在梓澄師兄的幫助和監(jiān)督下,我的舞姿有了一定的進步,總算可以在舞臺上展現(xiàn)給所有的學生看了。此外,我還參與了一個小品的演出,也算是第一次演小品,之前最多就是客串。經(jīng)過這次的演出,我也算再一次重新的認識自己,原來我也能在舞臺上揮灑自如,投入到角色里面去。
回首看著自己幾天來的心得,在想如何做一個總的總結,偶然間發(fā)現(xiàn),一篇文章中我用了不少“第一次”。“第一次”代表之前沒有任何經(jīng)驗的我在此次下鄉(xiāng)中得到了實踐機會,得到了很好的鍛煉。沒錯,有了第一次,第二次就會走的更好更平穩(wěn),我相信此次的下鄉(xiāng)活動得到的經(jīng)驗會讓我終身受益。況且隊員們各有各的優(yōu)點,值得我學習的地方很多,能和這一隊優(yōu)秀的隊員們一起度過這十天的下鄉(xiāng)活動,是我一生中的榮幸,使我學習到了很多,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。
十天的井然有序的下鄉(xiāng)生活就這樣圓滿的畫上句話,等著我的將是更艱巨的挑戰(zhàn),我將揚起帆,繼續(xù)乘風破浪而行,去尋找屬于自己的天空。
年計生局依法行政工作總結。
活動后勤工作總結篇九
協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設;以“全心全意為師生服務”為宗旨,緊密配合學校開展各項活動,切實做好總務后勤的保障工作,小學后勤總務工作計劃。堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學校教學工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設,進一步改善辦學條件,為學校師生服務。
3、健全總務后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學校完成上級下達的各項工作任務。
5、規(guī)范食堂財務管理,保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強經(jīng)費的管理使用,實行校務公開。加大對財務收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項預防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學初期,根據(jù)各教學部門的教學需求,及時配齊教學用品,使教學工作正常進行。
2、做好各項維修工作,按時檢查,利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學生進行愛護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作,確保學?;ú輼淠镜淖罡叱苫盥剩瑸闋I造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學規(guī)范,加強部門管理
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生,增加文具的品種,做到價廉物美,真正讓學生受益。
2、對學校食堂進行科學管理,牢固樹立“衛(wèi)生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期對食堂工作人員進行培訓,提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,改善服務態(tài)度,保證食堂人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠,適合學生和教師的口味,讓學生稱心,家長放心,教師開心。
(三)物盡其用,發(fā)揮設備功能
1、為使學校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理,誰損壞誰負責。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊大隊部,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學生床鋪、建筑物、體育器材等及時維修、排除安全隱患。
2、加強綜合治理,進一步落實“學生集體路隊護送制、領導、教師值日制、夜間值班制”,使學校安全時時有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份:
1、做好開學所需的教學、生活物資采購工作。
2、制訂本學期總務后勤工作計劃。
3、檢查水電設施,確保水電暢通。
4、進行校舍安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、對食堂衛(wèi)生及安全進行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
活動后勤工作總結篇十
本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持"后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
配備有令職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(貴任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗,食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、校指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢査,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行淸掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅淸潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,。堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
開學初后勤部各個崗位簽署安全貴任書。聘請合格門衛(wèi)、保安,門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整,禁止無關人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排査會議并有記錄。
(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產(chǎn)進行淸點。
4、完菩辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境。
(1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的淸查工作,保證設施設備的'保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負貴指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配。做好校舍維修改造、設備添罝和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢査工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用,對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提髙使用效率,檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、淸潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢査維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設備等。
5、衛(wèi)生工作。
(1)校園淸潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈:綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒,周圍無散落垃圾和積留污水無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設整齊淸潔,采光通風良好。教室布罝規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務淸潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通鳳良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作。
(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長。
(5)每周做好一餐兩點自査工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案。
7、做好學校各種活動的后勤服務。
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家校會,講座等的后勤服務。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實。做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提髙服務態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決太家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提髙后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化,我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
活動后勤工作總結篇十一
20xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xxxx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
活動后勤工作總結篇十二
200x年x月x日的各項工作基本告一段落,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供應有的支持?;旧蠞M足各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約時間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下良好的基礎,使財務工作上一個新的`臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立良好的稅企關系,并圓滿完成對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
活動后勤工作總結篇十三
本人在20xx年積極參加政治學習,認真學習有關教育教學及后勤管理理論知識,配合園領導做好各項有關工作,盡自己努力做好園領導分配任務。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務于一線,本學期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實開展工作。開學初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學習明確了自己的崗位職責,增強崗位的責任心。并且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導實踐的態(tài)度,我們堅持進行雙周一次的業(yè)務學習,組織全體后勤人員學習了有關幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學習各種操則規(guī)范、實施細則,觀看操作錄像,結合實際工作進行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動,通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務水平在原有的基礎上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導思想,學會融會貫穿于工作中。
保護幼兒安全,是我們每個幼兒園工作人員的職責,是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務的順利完成,本學期調(diào)整門衛(wèi)工作職責,加強外來人員詢問及登記工作。由后勤負責經(jīng)常對校舍安全進行檢查,走廊、樓梯等設備設施堅固,排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導致爆炸、火災、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災自救逃生的正確認識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓。來自上?;馂姆乐沃行牡泥嵗蠋煘榇蠹?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災以及如何在火災中自救逃生的方法,還結合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認識。通過這次安全知識培訓,教師們提高了防火意識,增強了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實預防措施,防火于未然。
民以食為天,首先嚴把食品采購關、加工關,不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴禁外來人員出入廚房。完善進出倉制度,由專人進行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報菜人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關、幼兒飯菜質(zhì)量關和衛(wèi)生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
總務的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財務做好代辦費開支和結算等等。所幸的事我們是個團結的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
每次的總結最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候尋找工作中的疏忽和不足以求今后工作中不斷的改進和完善,使工作做的更加的完美。本學期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計劃性。
活動后勤工作總結篇十四
公寓管理中心20___年在后勤服務總公司"三服務、兩育人"的服務宗旨指導下,嚴格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務實的工作,出色的完成本年度的各項任務,為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下:
公寓中心在學生工作中,堅持"以學生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點,認真做好學生的管理和服務工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務重的特點,公寓中心成立畢業(yè)生領導小組,加強領導,明確責任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學生及時了解相關退宿事項,保證了退宿的順利進行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務"活動,及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度,熱情周到、細致入微的服務,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設施設備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設備設施進行維修,組織服務人員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進行嚴格質(zhì)量把關,逐一驗質(zhì)驗量,確保學生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務重的特點,公寓中心成立領導小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進行培訓;迎新中,我們路口設標識,公寓外設導向員,公寓內(nèi)設咨詢臺,專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務,飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學習型企業(yè),對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時,還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習,正是"工學師鑒",取其精華,通過理論學習,實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》,保證服務工作劃一管理,也充分保證服務質(zhì)量。
為進一步全面落實服務規(guī)范化,我們組織員工進行"十字文明"用語和業(yè)務水平知識等方面培訓,并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導學生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務水平,也加強管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行"微笑服務"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務,不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀,公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀,公寓管理人員與學生簽定安全責任狀,層層下設實行分區(qū)、分片、分組式管理,增強學生管理人員與學生的安全意識,保證學生人身、財產(chǎn)安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責任人,此外公寓每日進行日檢和夜檢工作,主要檢查學生寢室安全事項,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使20___年松北校區(qū)無一起學生公寓火災現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發(fā)火災,雖及時撲滅,但造成了嚴重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度,與學工處、江南綜合辦配合,實行"零報告制"。
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標,是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工,振奮工作熱情,還是對學生進行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點,在"三八婦女節(jié)"期間,進行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務人員團結一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術學院專家的認真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學生的安全,為了提高員工隊伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人?,F(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
培養(yǎng)專業(yè)技術人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現(xiàn)快捷服務又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務,也保證設施設備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標,我們在硬件設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務一流"家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。
為了加強對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進行了認真的盤點,建立統(tǒng)計薄,層層落實責任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
活動后勤工作總結篇十五
xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關。做到了“三無”產(chǎn)品不進,腐爛變質(zhì)食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術和素質(zhì),取長補短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
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