總結(jié)是對過去某一時期的經(jīng)驗和教訓進行回顧和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)之前，可以先進行資料搜集和整理，以確?？偨Y(jié)的準確性和完整性。以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文，希望能給您寫作提供一些思路。
公租房管理年度總結(jié)篇一
20xx年，我市住房和城鄉(xiāng)建設領域堅持以民生為本。把住房保障工作作為改善民生的主要抓手，站在講政治的高度，采取得力措施，著力解決我市中等偏下收入家庭住房困難問題。進一步完善住房保障制度建設，不斷創(chuàng)新工作方法，初步建立了科學有序、辦事高效、規(guī)范透明、具有我市特色的住房保障管理體制和工作機制?，F(xiàn)將今年以來相關工作情況和20xx年工作計劃報告如下：
（一）開工任務超額完成。
20xx年省政府下達我市棚戶區(qū)改造目標任務：棚戶區(qū)住房改造開工12000套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造新開工13590套，占目標任務的113.3%，超額完成目標任務。
（二）基本建成任務超額完成。
今年省政府下達我市保障性安居工程基本建成目標任務10000套。截至目前，我市基本建成15696套，占目標任務的156.96%，超額完成目標任務。
（三）政府投資公租房分配全面完成。
20xx年省政府下達我市公共租賃住房目標任務：列入國家計劃的政府投資公租房（不含已依照規(guī)定盤活的公租房）配租要完成96%以上。截至目前，我市配租率達到96.26%，已全面完成目標任務。
（四）發(fā)放住房租賃補貼任務超額。
省政府下達我市20xx年發(fā)放公共租賃住房租賃補貼20xx戶。截至目前，我市發(fā)放住房租賃補貼共2312戶，完成省政府下達目標任務的110.2%，超額完成目標任務。
（一）探索建立政府購買公租房服務新機制。在蚌山區(qū)試點探索政府購買公租房運營管理服務工作，健全公租房運營管理機制，完善政府購買公租房運營管理服務的管理制度與流程，為提升公租房運營管理能力提供了有力支撐。
（二）創(chuàng)新住房保障管理相關政策。在調(diào)查研究的基礎上，研究制定《關于印發(fā)蚌埠市20xx年保障性住房工作目標和工作要點的通知》（蚌保組辦〔20xx〕5號），《蚌埠市20xx年住房保障目標管理績效考核細則》（蚌保組辦〔20xx〕8號），《蚌埠市住房保障誠信管理辦法（試行）》的通知》（蚌保組辦〔20xx〕9號），《關于進一步做好公共租賃住房租賃補貼發(fā)放工作的通知》等政策，為推進我市住房保障社會信用體系建設夯實了基礎。
（三）堅決完成省委巡視發(fā)現(xiàn)問題的整改。針對十屆省委第六輪專項巡視發(fā)現(xiàn)的問題，市委高度重視，我局多次前往高新區(qū)仁和公租房現(xiàn)場進行督查，指導高新區(qū)盡快完成仁和公租房項目分配入住目標。20xx年6月底，仁和項目已經(jīng)竣工驗收，完成整改。
（四）完成兩批次棚戶區(qū)改造專項債券發(fā)行工作。20xx年共發(fā)行棚戶區(qū)改造專項債券59.161億元，有力支持了全市棚戶區(qū)改造工作。完成蚌埠市20xx年度城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造省級補助資金績效目標自評報告。
（五）完成調(diào)研工作。一是按照住建部要求，形成《蚌埠市住房保障體系調(diào)研報告》。二是迎接省住建廳住房保障處赴蚌調(diào)研工作，組織座談會并前往公租房現(xiàn)場進行調(diào)研。三是陪同市人大農(nóng)工委對各縣區(qū)漁民上岸工作開展調(diào)研，代市政府起草調(diào)研報告，并在市人大常委會上，匯報了我市漁民上岸工作開展情況。
（六）完成省公租房信息系統(tǒng)試點工作。省住建廳選定我市五河縣為全省住房保障信息系統(tǒng)試點縣，我市積極協(xié)調(diào)省建行軟件技術開發(fā)人員，組織專人前往省住建廳對接公租房信息系統(tǒng)，完成了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄和并網(wǎng)工作。
（七）做好公共租賃住房市場租金評估工作。通過政府購買服務的方式，由第三方對全市公共租賃住房市場租金價格進行評估。該項工作已進入最后的審核驗收階段，預計10月底前完成。
（八）加強公租房后期管理。積極推進管辦分開，明確政府與企業(yè)（運營平臺）之間的關系，政府與保障對象之間的關系。市區(qū)內(nèi)公共租賃住房有計劃、分步驟納入市級運營平臺（市城市開發(fā)建設有限公司）管理。逐步形成住房保障主管部門負責公共租賃住房的.規(guī)劃編制、標準制訂、公共投入、運行監(jiān)管、發(fā)放住房租金補貼等工作。目前，龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)管轄的市本級房源樂居公司已接管，其余正在逐步接收。
（一）積極探索住房保障工作可推廣可復制的經(jīng)驗。20xx年9月，人民日報記者赴蚌采訪保障房相關工作，9月18日，人民日報以“托起百姓安居夢”為題刊登了我市保障房工作成效，為下一步國家加快民生工程建設和更加精準地推進住房保障工作，提供借鑒。
(二)蚌埠市舉辦首屆住房保障政策培訓班。12月5至7日，蚌埠市首屆住房保障政策培訓班在蚌埠市建設學校開班。市住建局局長王家渠主持培訓典禮，市政府副秘書長徐行忠出席培訓班并作動員講話。全市三百余名住房保障工作人員參加了此次培訓。此次培訓主要呈現(xiàn)專家領導授課、政策問題解讀、理論實踐結(jié)合三大特點。
（三）群眾滿意度不斷提高。20xx年，我們還為符合條件的承租戶辦理22戶調(diào)房及69戶變更工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年以來，我們接待群眾來電、來信、來訪咨詢投訴200余人次，均做到了熱情接待，耐心解答，積極協(xié)調(diào)。市民群眾對我市住房保障工作支持和滿意度不斷提高，成為我們努力做好下一步工作的不竭動力。
公租房管理年度總結(jié)篇二
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務質(zhì)量。
(二)保安方面
xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件。
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三，維修服務、保安服務和保潔服務質(zhì)量還有待加強和提高;
第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
公租房管理年度總結(jié)篇三
20xx年以來上級累計下達孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設任務1534套，實際建設1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗收1453套，未竣工驗收148套，未分配入住92套，現(xiàn)已分配入住1361套（含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計發(fā)放租賃補貼3226.1916萬元。其中，20xx年第一季度發(fā)放20戶（27人），共計0.7371元；第二季度發(fā)放21戶（29人）,共計0.7917萬元。第三季度發(fā)放19（23人）戶，0.6279萬元。
（一）保障性住房存在的問題。
1、保障性住房建設實施到后期分配管理，我縣一直暫無房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區(qū)建設點不集中，且無物業(yè)公司進行管理，導致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責任公司代為管理，但暫未批復。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護修繕、租金收繳，還有歷史遺留問題及審計任務等工作量大且繁雜，工作人員不足，導致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項目縣級配套資金不到位，導致工程進度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎設施老化，在申請保障性住房租金用于維護修繕過程中，程序繁雜，批復周期過長，無法及時維修，給住戶造成不便，同時導致工作效率低下。
4、欠自來水廠水費142355.5元。主要原因是主管損壞導致漏水；另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無水戶表，導致至今無法收取水費。已請示政府，但未回復。
（二）棚戶區(qū)改造存在的問題：
（1）項目建設工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術力量欠缺等問題開始不斷顯現(xiàn)，在一定程度上制約了項目推進。
（2）部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時解決。因項目前期工作時間跨度大，部分群眾心理產(chǎn)生疲乏，對項目發(fā)展前景信心不足，擔心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實可預見損失，產(chǎn)生了希望增加補償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度，部分家庭經(jīng)濟較為困難的群眾因拆遷補償價格較低，無力在安置區(qū)建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補償協(xié)議。
1、建立健全機構(gòu)、強化分配管理，簡化修繕資金批復程序。
按照要求健全完善我縣的住房保障機構(gòu)，配齊配強工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務水平。加強保障性住房的后續(xù)管理工作，認真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補貼領取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查，逐步形成保障房住戶的動態(tài)管理機制，建立相應的管理制度，實行規(guī)范的小區(qū)物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時盡量減少程序，減短周期，以便及時解決住房所反映問題。對于公共租賃住房，一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽檔案機制;三是引進優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，實行規(guī)范化管理。
2、強化職能，加強調(diào)研。
科學編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，棚戶區(qū)改造與推進城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源，促進土地合理利用，改善居民的`居住環(huán)境，有效實施城棚戶區(qū)改造，最大程度地進行集中建設。加大地方財政投入，動員全社會力量，確?！笆濉背擎?zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構(gòu)建和諧社會。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度。
實施全過程、全方位監(jiān)管，對違規(guī)的行為及時進行糾正和查處，把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程，堅持領導力量不減，工作決心不改，目標任務不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質(zhì)保量完成各項建設任務，并以此為契機，進一步抓好我縣經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作，努力實現(xiàn)百姓住有所居、社會和諧穩(wěn)定。
4、對公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進行清理整頓。
20xx年7月起，我局已對縣城區(qū)五個公租房小區(qū)進行動態(tài)管理入戶調(diào)查，每年重新復核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，為規(guī)范后續(xù)管理工作，我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進行清退，并已重新分配。
公租房管理年度總結(jié)篇四
德興市住建局作為全市開展保障性住房工作的牽頭部門，主要承擔全市的保障性安居工程建設任務規(guī)劃、進度協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報、迎接上級部門督查指導、審計及負責建成公租房的分配、后續(xù)管理、租賃補貼發(fā)放等方面的工作?，F(xiàn)就我市20xx年度保障性住房工作開展情況進行如下匯報：
1.棚改工作。我市今年棚戶區(qū)改造計劃為90戶，在20xx年底我市已提前完成90戶棚改房屋征收補償任務，完成征收面積約7700平方米，完成投資約4700萬。
2.公租房常態(tài)化申請和租賃補貼發(fā)放工作。一是根據(jù)今年年初上饒市人民政府辦公室印發(fā)的《上饒市公共租賃住房管理實施細則》文件精神，我市在今年9月印發(fā)了《德興市公共租賃住房申請和租賃補貼發(fā)放實施方案》，在經(jīng)過對街道社區(qū)進行業(yè)務培訓后，目前已經(jīng)正式常態(tài)化受理公租房申請業(yè)務，各街道社區(qū)已受理公租房報名申請32戶。二是我市按照上級要求，公租房的申請、受理、審批以及租賃補貼發(fā)放等工作已全部使用住建部和中國建設銀行開發(fā)的公租房管理系統(tǒng)。
一是我市《德興市公共租賃住房申請和租賃補貼發(fā)放實施方案》文件的出臺，將我市公租房保障方式由實物保障轉(zhuǎn)為以租賃補貼保障為主，保障方式調(diào)整后，在沒有新建公租房項目、新增房源的情況下，也可以開展申請報名工作，享受租賃補貼保障。因此該項工作也由原來的階段性工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁棾B(tài)化的工作，方便了更多符合條件的保障對象隨時申請公租房，盡早納入公租房保障范圍。
二是對我市租賃補貼標準進行調(diào)整，不僅按照當前市場租金狀況整體提高租賃補貼的標準，并且采取分檔補貼的方式，加大對低保、特困、支出貧困的住房困難家庭租賃補貼力度，補貼資金向低收入困難群體傾斜。讓補貼資金發(fā)揮更大的租房補助作用。
三是擴大公租房保障范圍，將新就業(yè)大學生、外來務工、進城務工人員在我市城區(qū)住房困難的家庭納入保障，吸引更多外來人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口選擇到我市城區(qū)穩(wěn)定就業(yè)生活，有利于增加城區(qū)人口，做大城區(qū)基本盤。
目前存在的主要問題還是公租房申請報名工作推進不夠快，具體原因一是社區(qū)工作人員公租房管理系統(tǒng)的使用不夠熟悉；二是系統(tǒng)本身在使用過程中遇到問題也需要不斷調(diào)整完善相關功能；三是受前段時間疫情影響，社區(qū)工作主要以疫情防控為主。
繼續(xù)做好公租房常態(tài)化申請工作，爭取明年全部完成歷年保障性住房數(shù)據(jù)補入全國聯(lián)網(wǎng)的公租房管理系統(tǒng)，公租房申請、審核、配租、租賃補貼發(fā)放、租金收繳的各項工作全面接入公租房管理系統(tǒng)，用好用熟系統(tǒng)。做好2023年計劃新建150套保障性租賃住房項目的立項、用地、規(guī)劃、設計等前期準備工作。
公租房管理年度總結(jié)篇五
1、流動人口情況：
我校目前共有外來流動人口175人，流動人口分為學校外來務工人員和非拉薩戶籍學生兩個部分：
我校外來務工人員共計33人，其中學校招聘臨時工8人，學校二樓餐廳員工12人，一樓餐廳員工11人，學校小賣部員工2人。
我校非拉薩戶籍學生142人，非拉薩戶籍學生均來自區(qū)內(nèi)其它地區(qū)（主要為阿里、山南、日喀則、那曲等地），沒有外省學生，我校目前共有學生1128人，非拉薩戶籍學生所占學生比例為百分之十二。
2、出租房、商品房情況：
學校目前共有出租房6間，開設了3個小賣部，小賣部經(jīng)營文具、生活用品和副食品的銷售。
（1）流動人口：
1、學校每一名流動人口都依法辦理了暫住證。
2、對從事校內(nèi)食品工作的.校外人員，學校要求他們必須持健康證上崗，每年必須體檢一次，所從事食品工作必須向當?shù)匦l(wèi)生部門進行報告并接受衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
3、制作了《拉薩外語學校流動人口排查登記匯總表》，并同蔡公堂派出所駐校民警梁貴儒警官一道對學校所有外來流動人口的詳細信息進行了登記造冊，并為他們專門制作和發(fā)放了學校出入證。
（2）出租房：
我校出租房現(xiàn)為學校小賣部，在出租房的管理上，我們主要從以下幾個方面開展工作：
1、承租人在承租前提供所有合法手續(xù)。
2、承租人在承租后提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等一系列相關手續(xù)，并接受學校和相關單位的監(jiān)督管理。
4、做好承租人員信息的登記造冊工作。
5、做好出租房的安全隱患排查工作，定期對學校出租房的安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時排查整改。
6、對出租房承租人提出的意見和建議及時向?qū)W校領導進行反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
本年度，我校結(jié)合自身實際情況，根據(jù)上級教育主管部門的要求，較為圓滿的完成了流動人口和出租房管理工作。今后，我們將進一步加強對學校流動人口和出租房的管理力度，使學校在健康、有序的工作軌道上不斷向前發(fā)展。
xx學校。
二0xx年十月二十七日。
公租房管理年度總結(jié)篇六
1月24日，南充市春節(jié)期間應急管理工作會召開，為精準把握突發(fā)事件報送工作，我市實行突發(fā)事件“十個必報”。
會議現(xiàn)場聽取了市轄三區(qū)政府及交通、消防、燃氣、環(huán)保、交警等相關部門負責人就20春節(jié)期間應急管理工作的情況匯報。市應急辦要求，為精準把握突發(fā)事件報送工作，我市實行突發(fā)事件“十個必報”，各地各有關成員單位要嚴格執(zhí)行突發(fā)事件報送工作有關規(guī)定和紀律，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件信息的予以通報批評，造成嚴重后果的，依法、依規(guī)、依紀追究相關單位和人員的責任。
市突發(fā)事件“十個必報”包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等較大以上的突發(fā)事件必報;在敏感時間節(jié)點、敏感人員和人員密集場所發(fā)生的突發(fā)事件必報;發(fā)生恐怖襲擊、惡性刑事治安案件、非法集資、電信詐騙和觸及信訪維穩(wěn)“三條底線”(沖擊黨政機關、堵路堵橋、打砸搶燒)等性質(zhì)惡劣的突發(fā)事件必報;發(fā)生集訪非訪或網(wǎng)上串聯(lián)炒作、個人極端事件、校園暴力事件以及“兩搶一盜”等影響惡劣的突發(fā)事件必服;發(fā)生水上安全、建筑坍塌、?；繁?、火災等事故且可能演變成較大以上事故的事件必報;造成傷亡3人以上或者重傷5人以上、輕傷10人以上的突發(fā)事件必報;發(fā)生大面積、長時間交通癱瘓和供水、供電、供氣、通訊故障及文教、衛(wèi)生等其他重點領域已經(jīng)或可能發(fā)生的威脅城市生命線的事件必報;已被媒體報道，對有炒點、可能會被媒體報道并發(fā)酵的敏感信息必報;國、省、市重大政策出臺初期很可能引發(fā)的社會穩(wěn)定風險，相鄰市(縣)發(fā)生的重大以上事件且可能對我市引發(fā)負面輿情和社會影響的必報;以及相關特殊突發(fā)情況必報。
公租房管理年度總結(jié)篇七
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
日常工作目標管理的完成情況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
公租房管理年度總結(jié)篇八
各位廣利公司領導：
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
紀律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
公租房管理年度總結(jié)篇九
“民以食為天”，作為學校的食堂，應為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對學校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
學校食堂關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，關系到師生員工的切身利益。
學校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作，把它作為一件大事來抓。
學校多次召開后勤討論會，研究布置食堂工作的發(fā)展目標，對食堂建設提出意見，并親自指揮食堂改造。
校領導的重視、關心和指導，為我校創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的關鍵環(huán)節(jié)。
2004年食堂把創(chuàng)建a級食堂作為工作重點，檢查不足，及時整改，努力使我校食堂工作再上一個新臺階。
最近，市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對我校食堂進行了評估驗收。
每學期開學，我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認識。
在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”，一年多來，先后制定了十項規(guī)章制度，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。
定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來，學校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。
力求把基礎管理工作做扎實，做全面。
2003年9月，食堂相繼進行了用人制度和獎金分配制度的改革，實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。
根據(jù)形勢變化三次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。
采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價格，同時加強市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機制，從源頭上保證食品原料的物美價廉與質(zhì)量。
下學期考慮試行從凌家塘直接批量采購，進一步降低成本。
去年下半年由于糧食價格上升43%，成品油價格升高12%，給食堂的成本支出增加了相當?shù)膲毫Α?/p>
食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。
食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)，加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。
同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。
認真做好相關材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細和萬無一失。
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應，就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。
學校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對食堂進行了改建和擴建，但仍先天不足。
去年暑假，經(jīng)過學校領導充分論證研究，下定決心對食堂再次進行布局大調(diào)整。
經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修，徹底地改變了食堂的面貌。
對粗加工間進行了全封閉和太陽板吊頂，整修了食堂內(nèi)部設施，對食堂進行了整體粉刷。
此外，還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。
20xx年10月，完成了專用配餐間的改造。
20xx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。
因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅持服務育人，尊重師生民意
在食堂工作中，我們堅持“服務育人”的宗旨，做好服務工作，服務學校的根本任務和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務熱情。
20xx年4月底，召開了1-6年級就餐學生座談會，了解學生的想法和愿望。
同時改變單一的座談會形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查，注意師生的網(wǎng)上留言。
認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。
職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司 員工培訓部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。
從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。
一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。
為了12年的職工就餐任務完成的更完美，我總結(jié)了11年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布 進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。
領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。
提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。
我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點2011，對我而言是有意義，有價值，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業(yè)對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領我們的'員工隊伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責。
從09年進入xx和公司以來，一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
一 2xx工作總結(jié)
1 人事維護 10年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候，當時老員工22人，一年多過去，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%，培養(yǎng)前廳領班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因為有了這樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn)，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2 菜肴質(zhì)量 上半年因為廚房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重，兩次營運考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，廚師長現(xiàn)場操作，手把手的指導，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。
3 服務質(zhì)量 因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳，就餐人員時間段集中，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作，相對而言對于菜臺7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。
態(tài)度友好。
5 食品安全 因為就餐群體的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發(fā)生。
我們及時成立了食品安全自查小組，店經(jīng)理全面負責把關制，廚師長廚房全面負責把關制，領班銷售全面負責把關制。
財務索證儲存把關負責制，做到責任明確。
詳盡到人。
同時建立了菜品留樣機制，每天專人負責留樣，專人負責追蹤，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。
及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。
同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面：
2、學生喜歡的菜品，在不增加費用的前提下，可以多采購一點，采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配，做到同一菜品一個月最多吃兩次。
新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;
4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。
肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。
這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面，我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。
現(xiàn)在，學生食堂一日三餐供應，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點還增加了油條、豆?jié){，每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ，并堅持平均一月吃一次餃子。
每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
第六、 在菜品的采購和管理上：
2、科學、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第七、加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。
在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。
必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。
周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
(3)開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽等。
食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
第八、是設備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。
因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法。
各項設備都設置了專人負責，并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算： 一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。
在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。
二是要不斷強化管理，食堂服務工作上檔次。
三是積極負責，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。
食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
在領導直接關懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學習，規(guī)劃好工作計劃等等。
同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應進一步完善軟硬件建設，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作，只有認真、踏實地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
公租房管理年度總結(jié)篇十
20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進的一年。今年來，我辦認真學習和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關精神，緊緊圍繞“理順一級機構(gòu)，落實兩個辦法，開拓三項業(yè)務，強化四項制度”的工作思路，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，全面推進農(nóng)村審計、統(tǒng)計分析、財務公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機構(gòu)隊伍建設五大業(yè)務，進一步夯實我市率先實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看，五大業(yè)務工作進行順利，各項管理制度執(zhí)行情況良好，集體經(jīng)濟保持快速增長的勢頭，經(jīng)濟運行質(zhì)量有所提高。一年來，我們重點抓了六方面工作：
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力，積極開展“三個代表”重要思想學習教育，大力抓好《改進機關作風六項制度》的貫徹落實，努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎上，對內(nèi)部管理十二項制度進行了修訂，增加了用車登記規(guī)定，落實了考勤權(quán)責范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署，制定我辦行政執(zhí)法責任制，對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責任和執(zhí)法獎懲等事項進行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務新、人員新的特點，以科室為單位，組織制定工作崗位責任書，使各人明確自身的職責定位，增強責任感，營造人人都“要干事、敢負責、肯干事、能干事”的良好氛圍，加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設政務公布欄。在5月初，我們自行設計和制作了政務公布欄，每月更新，對便于有關方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)，進一步拓寬了政務信息公開、咨詢、交流的渠道，節(jié)約了管理成本，提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認真對照市文明單位的標準，積極開展“團結(jié)、廉潔、務實、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動，努力創(chuàng)建學習型單位，不斷推進業(yè)務創(chuàng)新，加強軟硬環(huán)境建設，工作得到了有關方面的肯定，先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機關文明單位”稱號。
我們沉著應對機構(gòu)改革造成管理機構(gòu)、職能和人員變動的沖擊，從有利于工作開展的大局出發(fā)，實事求是、積極穩(wěn)妥地推進管理機構(gòu)和隊伍建設，初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機制。
(一)鎮(zhèn)級機構(gòu)基本做到“三個同一”。為切實解決好鎮(zhèn)級管理機構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題，我們提出了“農(nóng)村審計、農(nóng)村財務公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務由同一鎮(zhèn)區(qū)領導分管、由同一管理部門負責、由同一班專職人員組織實施”的要求，并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標準、與鎮(zhèn)區(qū)領導座談等方式多管齊下，初步理順了鎮(zhèn)級管理機構(gòu)問題。目前，全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機構(gòu)，其中，統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個，統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個，統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產(chǎn)管理隊伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟審計辦法》關于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員，每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定，將集體資產(chǎn)管理隊伍延伸至村級委派會計，組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團隊。據(jù)初步統(tǒng)計，鎮(zhèn)級管理人員97人，村級559人;具有初級以上技術職稱的有113人，其中17人為中級以上職稱，具有大專以上學歷的391人。為了加快管理隊伍的整合，我們先后在7月和11月開展審計試點和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查，分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學習，分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進行了農(nóng)村審計業(yè)務培訓。通過檢查、考察和培訓，使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進了了解、加強了聯(lián)系、明確了目標、達成了共識，有效地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實審計辦法為契機，初步打開了我市農(nóng)村審計工作“有地方性的審計規(guī)章，有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計機構(gòu)，有專業(yè)資質(zhì)的審計隊伍，有常規(guī)性和專項性相結(jié)合的審計活動”的新局面，為農(nóng)村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎。
(一)開展了全市農(nóng)村審計業(yè)務培訓。今年6-8月，組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計人員進行培訓，組織申領農(nóng)村審計證。在培訓中，我們利用人員技術優(yōu)勢，將電化教學引入日常的業(yè)務培訓中，在各地村委會實地拍攝了審計培訓vcd，并從省聘請了農(nóng)村審計方面的專家進行授課，將理論與實踐、文字與音像有機結(jié)合起來，收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調(diào)查項目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點問題，先后開展了兩個專項審計、兩個全面審計和三個審計調(diào)查項目，繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點問題專項審計提供示范經(jīng)驗。一是完成了村干部報酬專項審計;二是根據(jù)省農(nóng)村財務管理辦公室關于在全省抽取30個村進行示范審計試點的部署，配合做好試點村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財辦要求，完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時，我們加強對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導。年初，指導各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點，并在4月和7月分片召開試點工作座談會和總結(jié)會，及時解決審計試點工作中存在的問題。下半年，指導鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務專項審計。目前，大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃，審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進步，與市級審計上下聯(lián)動，為加強農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后，我們根據(jù)加強宏觀監(jiān)控的需要，在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎上，重點增設了季度報告分析制度，完善農(nóng)戶記帳工作，使統(tǒng)計分析工作進一步深化。
實行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟運行情況，在年終統(tǒng)計的基礎上，增設了季度分析報告制度，規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前，已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作，并以此為基礎，及時為市委、市政府和有關部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟運行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟運營情況等分析材料17篇，數(shù)據(jù)資料31篇，有關材料在市領導講話被多次引用，為領導和部門實施科學領導和有效指導起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機構(gòu)和人員變動造成財務公開民主管理工作有所放松的狀況，果斷采取一系列新舉措，力促財務公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實行明查暗訪。我們編制了“財務公開明查暗訪登記表”，對各村組的財務公開情況進行突擊抽查。半年來，共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村，立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務主管部門，責令整改。
二是進行交叉檢查和隨機抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月，我們改變近幾年聯(lián)合市有關部門進行檢查的方式，由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組，對每鎮(zhèn)隨機抽取的1個村委會進行交叉檢查。通過交叉檢查，不僅真實反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平，并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學習提供了一個平臺，有效地促進了財務公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓方式。我們在落實監(jiān)事會集中學習交流活動制度、組織征訂和學習《廣東省民主理財監(jiān)督培訓教材》的基礎上，突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式，詳細講解了監(jiān)事會履行職責必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項，介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置，積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點工作，為改革的全面鋪開做好準備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實做好改革的有關工作，我辦廣泛聽取有關方面對改革的意見。在此基礎上，起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調(diào)查報告，代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿，并根據(jù)市有關領導的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見，對文件進行了多次修改，搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點工作。我們根據(jù)要求，對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進行了修改和使用測試，以適應農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點工作。從8月開始，我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個組負責兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導。工作組成員全程參與了兩試點鎮(zhèn)成立領導小組和辦公室、確定試點村、制定全鎮(zhèn)和試點村改革方案、擬定試點工作進度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作，對試點過程中碰到的問題直接到試點鎮(zhèn)、試點村進行現(xiàn)場指導，做到有什么問題就立即解決什么問題，使試點工作順利開展。至年底，5試點村均按計劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
公租房管理年度總結(jié)篇十一
20xx年，在局機關領導班子的正確領導下，行政辦公室堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作原則，科學統(tǒng)籌，周密部署，認真貫徹《中小學幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學校安全條例》，以學校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點，加大了預案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
。
堅持規(guī)范性、科學性和實效性的原則，加強了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應急預案》等各類預案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學校共建立或完善應急預案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應急演練900余次，通過實際演練，極大地提高了廣大師生應對突發(fā)事件的自救自護能力。
一是貫徹落實了《關于提供各市中小學幼兒園交通安全教育和管理以及農(nóng)村中小學校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學幼兒園交通安全教育和校車管理工作進行了專項檢查，重點整治了沒有校車資質(zhì)車輛作為校車運營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結(jié)束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內(nèi)容的專項整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進行了鑒定排查，根據(jù)普查情況，制定規(guī)劃并進行了整改。
三是根據(jù)《關于加強學校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據(jù)市政府《關于市政府召開安全生產(chǎn)“九項專項整治”活動情況匯報會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務，進一步細化《全市學校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標準》，先后4次組成檢查組對市直各學校進行了拉網(wǎng)式檢查，對各縣（市）區(qū)進行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項目、責任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據(jù)不完全統(tǒng)計，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財產(chǎn)安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實全市20xx年應急管理工作會議精神，重新制定了《應急值守和信息報送制度》，堅持實行了由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領導帶班的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責任表，把工作任務落實到了具體人員。特別是北京奧運會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負責奧運反恐信息報送工作，堅持了安全信息日報告和零報告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運安保工作。根據(jù)市政府應急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進行調(diào)查、登記，開展風險評估，規(guī)范了突發(fā)事件風險隱患排查工作，建立健全了風險隱患監(jiān)管責任制和評估體系。
督導各地校積極開展了安全知識進課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導員）“五落實”。通過班隊會、校會、專題報告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學生掌握了安全常識，增強了防災避災意識和技能。10月27日—31日在開展了應急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學校上街宣傳，全市各級各類學校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
公租房管理年度總結(jié)篇十二
食堂管理是指以專業(yè)、先進的物流基礎設施和大規(guī)模的統(tǒng)一采購、源頭采購形成品種、價格、數(shù)量、質(zhì)量上的突出優(yōu)勢，為各企業(yè)單位、學校、工廠和自營餐廳的客戶或其他餐飲服務企業(yè)配送所需的肉類、蔬菜、豆制品、主副食品及調(diào)味料等。
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點20xx，對我而言是有意義，有價值，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業(yè)對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領我們的員工隊伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責。從20xx年進入和公司以來，一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
1人事維護。
20xx年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候，當時老員工22人，一年多過去，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%，培養(yǎng)前廳領班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因為有了這樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn)，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2菜肴質(zhì)量。
上半年因為廚房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重，兩次營運考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，廚師長現(xiàn)場操作，手把手的指導，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。
3服務質(zhì)量。
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳，就餐人員時間段集中，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作，相對而言對于菜臺7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4安全生產(chǎn)。
5食品安全。
因為就餐群體的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組，店經(jīng)理全面負責把關制，廚師長廚房全面負責把關制，領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制，做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制，每天專人負責留樣，專人負責追蹤，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
一年來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。
就餐方面，我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，學生食堂一日三餐供應，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點還增加了油條、豆?jié){，每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥，并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
2、科學、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
(3)開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
食堂是消防安全的重點部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責，并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。今后的工作打算：一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。二是要不斷強化管理，食堂服務工作上檔次。三是積極負責，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。在領導直接關懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學習，規(guī)劃好。
工作計劃。
等等。同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應進一步完善軟硬件建設，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作，只有認真、踏實地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
公租房管理年度總結(jié)篇十三
在如今的城市化進程中，出租房屋管理已經(jīng)成為了一項十分重要的任務。房屋出租的浪潮已經(jīng)席卷全國各個角落，這使得越來越多的人參與其中，管理層面也更為復雜。在這一背景下，出租房屋管理成為了社會穩(wěn)定和安全的關鍵一環(huán)。作為個人出租房屋的業(yè)主，我有過一定的管理經(jīng)驗，也遇到過一些問題。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實踐體驗和理論知識分享一些有關出租房屋管理的心得體會總結(jié)。
第二段：規(guī)劃管理。
一個明確的規(guī)劃是出租房屋管理的基礎和前提。管理者應該在出租開始之前有一個完整的計劃。在這個計劃中，應該包括房屋的基礎情況、租客的需求及應對問題的應急措施。比如：房屋內(nèi)的基本設施是否完善，各種緊急情況的應對方式、每位租客的具體需求等等。此外，規(guī)劃中還應包括相關的法律法規(guī)、定期維修計劃和每月的收支臺賬。當規(guī)劃進一步實現(xiàn)時，需要考慮設立相關的監(jiān)管機制和指標監(jiān)控環(huán)節(jié)，以確保規(guī)劃的順利實施和管理效果的持續(xù)改進。
第三段：租客管理。
租客入住是出租房屋管理的一個核心環(huán)節(jié)，租客管理也是管理者的一項重要工作。對于潛在租客，管理者需要認真考慮他們的身份信息，如：職業(yè)、信用狀況、租房用途等，并對其進行審查。對于已經(jīng)入住的租客，管理者應該營造良好的管理與服務氛圍，及時回應租客的重要舉報，關注租客的需求和生活狀況。此外，還可以定期組織租客聚會，提高租客之間的友誼和團隊合作精神，推進整個小區(qū)的和諧共處。
第四段：維修管理。
維修管理也是關鍵的一環(huán)。出租房屋的內(nèi)部設施是不可避免的遭遇損壞和磨損。這時，管理者需要及時采取措施修復或更換受損部分。對于日常維修和保養(yǎng)，建立定期巡檢和檢測機制是必不可少的。相應地，管理者還需從政策層面和市場層面尋找更多的例子和小竅門，提高維修管理的效率和質(zhì)量。
第五段：法律法規(guī)。
最后，要提醒管理者遵守地方和國家相關法律法規(guī)，確保規(guī)定和規(guī)章制度符合政府和社會的要求。管理者應該為出租房屋租賃制度和合同準備細節(jié)資料，并嚴格遵守法律和規(guī)定執(zhí)行對于任何管理錯誤和可能出現(xiàn)的違法行為的罰款和法律風險。維護企業(yè)的良好形象，讓業(yè)主和租客信任并愿意合作。
總結(jié)：
管理出租房屋需要科學規(guī)劃、周到管理、透明管理和高效營銷，同時權(quán)衡社會責任和自身利益。出租房屋管理業(yè)務不同于其他行業(yè)的服務形態(tài)，有著較大的不穩(wěn)定性。為了克服這種不穩(wěn)定性，管理者要有一定的投資意識和風險控制意識。將每一個租賃活動視為一個基本單元，從小處做起，一步一步贏得租客的信任和口碑，最終獲得財務收益和社會影響的提升。
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