每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
銀行柜員自我鑒定100字篇一
在xx支行,我從事著一份最平凡工作——柜員。也許有人會說,普通柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務“文明窗口”,所以我每天都以飽滿熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極工作態(tài)度羸得顧客信任。
是,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶群體,柜臺是展示農(nóng)行形象窗口,柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào),然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務溫馨,這樣工作就是不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好職業(yè)操守,遵守國家法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。點點滴滴小事讓我深刻體會到,作為一名一線員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣戰(zhàn)士一樣用滿腔熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定收獲。有只是日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。在這平凡崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡我們一樣能夠奉獻,奉獻我們熱情,奉獻我們真誠,奉獻我們青春。平凡我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生價值只有在平凡奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好印象,也贏得了客戶信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到服務。因為,沒有挑剔客戶,只有不完美服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時服務。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行柜員自我鑒定100字篇二
通過這次在xx縣郵政局xx局的實習,我感到很高興,也很激勵。因為我所學的是銀行管理專業(yè),通過在這里實習我收獲了很多,在這里作為一名柜員實習生我明白了只學好學校的知識是不夠用的,我們應該把理論知識與實踐結(jié)合起來,我覺得這對我非常有用,因為對馬上要去參加工作的我來說很重要。
我首先明白了,綜合柜員制作為郵政儲蓄經(jīng)營觀念與柜臺服務的一次重要變革,是一項復雜的系統(tǒng)工程。內(nèi)部多個部門技術條件,應從實際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進。具體思路:
1、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度是推行綜合柜員制的基礎。郵政儲蓄內(nèi)部應避免政出多門、各行其事的條塊分割管理模式,要樹立“大會計”的思想理念。將業(yè)務會計核算歸口由會計部門負責管理。會計部門根據(jù)各項業(yè)務管理規(guī)定,制定統(tǒng)一的會計制度、核算辦法及操作規(guī)程,以便于柜員在操作過程中有制度可依。并由會計部門對柜員實施統(tǒng)一的監(jiān)督檢查,保證會計制度與管理的權威性和唯一性。
2、統(tǒng)一會計核算軟件,完善系統(tǒng)網(wǎng)絡功能。綜合柜員制是金融業(yè)務發(fā)展和金融科技進步的伴生產(chǎn)物。實行綜合柜員制需要先進的技術支撐是至關重要的。綜合柜員要求受理的業(yè)務品種繁多,需將各品種業(yè)務的會計核算集中在一個軟件系統(tǒng)內(nèi)處理。以免一種業(yè)務一個核算軟件帶來核算口徑不一致,操作流程不統(tǒng)一,增加柜員率。
3、強化監(jiān)柜人員業(yè)務素質(zhì)的培訓。實施綜合柜員制對臨柜人員業(yè)務素質(zhì)提出更高的要求。員工不僅要掌握現(xiàn)行的臨柜業(yè)務規(guī)程,而且要熟悉計算機操作、必要的點鈔等技能。因此,柜臺人員業(yè)務素質(zhì)和操作技能的高低是綜合柜員制能否成功推廣的關鍵。郵局應建立出納會計人員培訓制度,以人為本,在提高業(yè)務素質(zhì)的前提下,加強對柜員的法制教育、職業(yè)道德教育。在柜員中形成依法核算、按規(guī)處理的自律行為。
總之,市場經(jīng)濟的發(fā)展,科學技術的進步和經(jīng)濟生活的日趨活躍,更加強烈地沖擊著傳統(tǒng)的郵局柜臺的服務方式。為適應金融時代潮流,向集約化經(jīng)營及與銀行經(jīng)營模式靠攏,郵局改革現(xiàn)行的柜臺設置模式,推行綜合柜員制已勢在必行。
郵局營業(yè)網(wǎng)點是郵局的窗口,其柜臺設置的合理與否,這不僅直接影響到郵局為客戶提供服務的質(zhì)量,而且關系到郵局對外的企業(yè)形象和在同行業(yè)競爭中的位置。隨著人們文化生活水平的提高,網(wǎng)絡時代的到來,傳統(tǒng)的營業(yè)柜臺設置已越來越不適應郵局發(fā)展的需要。因此,改善和優(yōu)化柜臺設置,已成為郵局企業(yè)管理者的當務之急。
一、流動性強:具有靈活自由的特點,而辦理人民幣單位協(xié)定存款業(yè)務后,單位客戶日常結(jié)算不受任何影響,資金可以自由往來。
二、收益較高:利率水平高于活期存款,長期辦理人民幣單位協(xié)定存款業(yè)務,單位客戶資金收益率會大大提高。
三、快捷方便:單位客戶只需簽訂人民幣單位協(xié)定存款合同即可,電腦自動對賬戶管理,操作簡便,符合高效、快節(jié)奏的時尚潮流。
定活兩便儲蓄是指客戶一次性存入人民幣本金,不約定存期,支取時一次性支付全部本金和稅后利息。當存款天數(shù)達到或超過整存整取的相應存期(最長的存期為一年)時,利率按支取日當日掛牌該定期整存整取存期利率檔次下浮一定比率確定(比如在定期存款的利率上打6折),不分段計息,存款天數(shù)達不到整存整取的最低存期時,按支取當日掛牌活期利率計算利息。
這種儲蓄的特點和針對對象:方便靈活,收益較高;手續(xù)簡便,利率合理。存款期限不受限制,適合存款期限不確定的儲戶。
有些郵局可能有以下規(guī)定:定活兩便儲蓄存款存期在3個月以內(nèi)的按活期計算:存期在3個月以上的,按同檔次整存整取定期存款利率的六折計算:存期在1年以上(含1年),無論存期多長,整個存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。其公式:利息=本金×存期×利率×60%選擇定活兩便儲蓄相比定期存款的好處:比如,1萬元存定期一年,則必須要存滿一年才能按定期利率計算,如果在存了半年后提前取出,就會按活期利率計算。
而如果是存定活兩便儲蓄,在存到半年的時候取出,就不是按活期計息,而是按半年定期利率(實際下調(diào)或打折了)計算。以上是我通過學習郵局柜臺知識的.收獲。通過郵局柜臺的學習我也有很大的體會,我知道作為一名柜員應該愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是郵局存在和發(fā)展的必需。郵局要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。為了郵局的前途,為了郵局的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的通過,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵局改革的信心,亦增強維護郵局利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。更使我明白作為一名郵局人員,我們要掌握郵局的柜臺業(yè)務是非常重要的。
銀行柜員自我鑒定100字篇三
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年時間,這段時間里,在各級領導指導和培養(yǎng)下,在同事們關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)員工,我深知竭誠服務重要性,秉持著“以客戶為中心”理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務,而客戶每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去動力。
在這一年時間里,我從普通柜員崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員操作和知識,目前正接手對公復核崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果肯定,更是對我本身一種認可。在今后日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn)。
銀行柜員自我鑒定100字篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,
鑒定經(jīng)驗,揚長避短,提高自我的業(yè)務技能等,現(xiàn)將工作情景
鑒定
重頭開始,說這個詞的時候,相信連自我都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生??墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ?,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現(xiàn)金區(qū),領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學習的!也是
領導給我的一份大大的見面禮。
機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎樣做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那么我就不應當放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現(xiàn)金實物管庫員到之后的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的提高。而我也得到很好的實習機會--學習管理和營銷的機會。
十分感激領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。經(jīng)過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現(xiàn)實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應當把握好這種自由。
踏入20__年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間能夠做的事。作風上,繼續(xù)遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
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