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護士長述職述德報告篇一
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作。
總結(jié)。
情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxx年進入xx醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施,由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);。
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
護士長述職述德報告篇二
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,護士長年終述職報告。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。
精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,述職報告《護士長年終述職報告》。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士長述職述德報告篇三
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡――“以銅為鏡,能夠正衣冠”,第二面是古鏡――“以古為鏡,能夠知興替”,第三面是人鏡――“以人為鏡,能夠明得失”。我想1個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢在這天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
我愛解除人們的病痛,這個愛驅(qū)使我走進衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當(dāng)作人生的1大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的狀況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
護理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理潛力,履行好護士長之職責(zé)。
充分依靠組織潛力,提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護理室當(dāng)作1個整體,充分調(diào)動和發(fā)揮每1個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作職責(zé)感,讓每1個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點,經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的.日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進修等我都會盡心幫忙,關(guān)愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動承擔(dān)職責(zé)的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級護士培訓(xùn)計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護士崗位職責(zé),使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)潛力,提高我院護理質(zhì)量。幾十年來堅持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護理學(xué)理論和技術(shù)知識,關(guān)注本學(xué)科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)潛力。我深知1個護士長就應(yīng)具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護理崗位上結(jié)合自己的護理潛力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護士的臨床護理,把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實習(xí)生入院實習(xí),使他們進得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)潛力,把自己的業(yè)務(wù)知識和潛力撒播院護理事業(yè)上。
護士長述職述德報告篇四
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情景,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課本事。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護士長述職述德報告篇五
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
20xx年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們xx—醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員得共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通得藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位得,沒有時間和節(jié)假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要得,我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導(dǎo)正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預(yù)防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己得疾病有一個充分得認(rèn)識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預(yù)防,有病得患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫(yī),這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護士長述職述德報告篇六
我叫zz,現(xiàn)任____縣婦幼保健院新生兒科護士長,20____年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備??傊荒陙?,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
護士長述職述德報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20__年7月份進入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);。
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
護士長述職述德報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我是來自普兒科的護士長,本科學(xué)歷,主管護師,從事兒科臨床護理工作近十年。
眾所周知,兒科是一個工作繁瑣、壓力較大的科室,每天面對的是不會言語的孩子和心慮焦灼、不斷提高要求的家屬,護理工作就像是一門針尖上的藝術(shù),精細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)。
群雁高飛頭雁領(lǐng),身為護士長,我將以身作則,以“讓醫(yī)院放心、患兒開心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo),帶領(lǐng)科室護理工作人員從以下幾個方面開展護理工作:
一、加強護理安全管理及質(zhì)量管理。把護理安全放在工作的第一位,落實各項規(guī)章制度,讓護理人員對各項制度做到心中有數(shù)。開展法律意識教育,防范安全隱患,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期對科室進行護理質(zhì)量檢查,對檢查結(jié)果進行綜合分析,制定切實可行的整改措施,避免護理差錯事故的再次發(fā)生。
二、抓好護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,制定分層培訓(xùn)計劃,定期組織護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),通過提高每位護士的業(yè)務(wù)水平,來提高護理服務(wù)質(zhì)量。
三、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理,以愛心、耐心、責(zé)任心面對每一位患兒,督促責(zé)任護士每天下病房與患兒家屬溝通;發(fā)放滿意度調(diào)查表,耐心聽取病陪人意見及建議,不斷提高護理服務(wù)滿意度。
四、營造積極向上,和諧融洽的工作氛圍。經(jīng)常與科室護理姐妹進行思想溝通,鼓勵她們參與科室護理管理工作,培養(yǎng)主人翁意識,提高團隊凝聚力。
五、做好科室的增收節(jié)支管理,指導(dǎo)護士從人走燈關(guān)等小事做起,努力取得經(jīng)濟效益及社會效益的雙重發(fā)展。
我堅信,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我一定能帶領(lǐng)科室護理姐妹共同打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強、團結(jié)奮進的護理團隊!
謝謝大家!
護士長述職述德報告篇九
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,主動參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是差不多完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基本公共工程在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全認(rèn)識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題。
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到。主動向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護士的贊譽度達90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,主動配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)主動支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
護士長述職述德報告篇十
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一,在護理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,直接服務(wù)于臨床。x年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下,積極工作、努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標(biāo)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠懇做人、踏實做事。不放松對政治思想的學(xué)習(xí),使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令、規(guī)定。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危相關(guān),本人在科室內(nèi)倡導(dǎo):在工作上要有較強的責(zé)任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔(dān)任護士長期間,能恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進展,組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識考核,兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、
以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。x年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒增加科室人員的情況下通過合理排班,彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。x年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè),在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題:
1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、登記、標(biāo)識書寫欠規(guī)范。
4、科室管理有待加強。
護士長述職述德報告篇十一
日子像從指尖流過的細(xì)沙,總是在不經(jīng)意間悄然滑落,一年的工作任務(wù)結(jié)束了,是該寫一寫述職報告評價分析自己了。以下是小編收集整理的護士長述職述德工作報告,歡迎大家前來閱讀。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
在忙碌與激情中20__年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教??偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面。
積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學(xué)習(xí)。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓(xùn)率、合格率達標(biāo)。
3、注重骨干護士培養(yǎng),提升??谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等專科護士,提升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓(xùn)等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤?xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20__年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20__年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準(zhǔn)確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責(zé)任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導(dǎo)護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo),指導(dǎo)解決方案,積極指導(dǎo)新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學(xué)科申報及開科工作進展順利。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供??苹o理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔(dān)重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
七、存在不足。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應(yīng)變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、20__年工作重點。
1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細(xì)化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學(xué)習(xí),安排新上任的4名護士長參加成都市護理學(xué)會舉辦的護士長管理培訓(xùn)班。
5、加強專科護士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學(xué)習(xí)。
6、加大護士??评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度,完善新進護理人員培訓(xùn)及考核措施。
7、制定20__屆實習(xí)帶教方案,計劃帶教90名實習(xí)生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,專科培訓(xùn),質(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)。
10、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
一、科室管理。
(一)人員梯隊情況:
護理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
護理人員職稱結(jié)構(gòu)。
(二)、按照醫(yī)院及護理部的規(guī)定,科室各項管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。
(三)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程,按時參加院周會,無缺勤,無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工,起到了上傳下達的作用,并認(rèn)真落實醫(yī)院的各項政策。
(四)、科室培訓(xùn):
本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓(xùn),科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓(xùn),共計48次,包括(各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關(guān)知識培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)及呼吸內(nèi)科專科技術(shù)操作等)。
(五)服務(wù)價值年活動開展情況:
1、對病區(qū)的環(huán)境進行了優(yōu)化,給患者創(chuàng)造一個更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓(xùn),科室定期組織家學(xué)習(xí)各項專科知識及操作技能,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設(shè)置各項急救場景,對護士進行急救技能的培訓(xùn)及演練,加強了護士的應(yīng)急意識及技能。
3、針對健康指導(dǎo)比較薄弱,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊,加強了患者與醫(yī)護人員的交流,患者的滿意度得到提高。
4、開展了“假如我是患者”演講,讓每一位護士從患者的角度出發(fā),體會患者的各項需求,以便更好地為患者做好服務(wù)。
5、流程細(xì)化:護士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護理做成各種圖片的形式,內(nèi)容簡答,通俗易懂,在患者床前進行播放,講解。
6、護士們出謀劃策,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,在患者出院時送給患者,為患者提供更加便捷的服務(wù)。
(六)服務(wù)價值年活動開展情況。
(七)科室之間的溝通。
二、質(zhì)量控制。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
(一)工作質(zhì)量。
1、基礎(chǔ)護理98.8%。
2、特、一級護理97.8%。
3、護理文書書寫合格率98.5%。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施率100%。
5、護理安全98.5%。
6、急救藥品、物品完好率100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、年壓瘡發(fā)生率0。
9、不良事件上報率、及時率10%。
10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。
11、患者隱私保護情況100%。
(二)護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析:
(三)護理質(zhì)量控制的整改措施:。
三、效率效益指標(biāo)完成情況。
四、科研教學(xué)。
五、20__年工作計劃。
(一)加強護理質(zhì)量管理。
1、嚴(yán)格按照護理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對科室進行質(zhì)量控制。進一步完善護理績效考核制度及細(xì)則。
2、重視護理人員的自身修養(yǎng),提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護士對危重急救病人的應(yīng)對能力。
3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護士的特點、能力,進一步完善科室護理質(zhì)控小組,做到人人有專責(zé)、事事有人管,每月定期召開護理質(zhì)量分析會,對本月存在的護理問題進行分析、總結(jié),提出整改措施,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控。
4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
5.不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,提出防范與改進措施。
(三)加強各層護士的培訓(xùn),提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、制訂出本年度的護士分層培訓(xùn)計劃,并組織實施。修訂新入職護士的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓(xùn)。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓(xùn),通過每月的護理查房,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識和技術(shù),落實責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。
3、鼓勵自學(xué)成才,鼓勵、支持護士工作之余參加護理???、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
(四)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、響應(yīng)醫(yī)院的號召,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,提出整改措施。
3、為患者創(chuàng)造一個全程、無縫隙的服務(wù),進行延伸服務(wù),到患者家里去進行回、溝通,指導(dǎo)患者進行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。
4、做好細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強教學(xué)科研工作。
1、做好實習(xí)生及進修生的臨床帶教管理,進一步修訂實習(xí)帶教計劃,做到專人帶教,定期征求實習(xí)生的意見及建議,不斷提高帶教水平。
(六)加強自身管理,使護理管理上一個新臺階。
1、不斷學(xué)習(xí)管理知識,使管理上有創(chuàng)新,并運用于實際工作中。
2、向年資高的護士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性,人盡其才,才盡其用。
六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議。
1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜,績效考核項目更加細(xì)化,貼近臨床,操作性強,提高醫(yī)護人員的工作積極性。
2、醫(yī)院能否送護士長及護理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進修及交流,進一步加強內(nèi)涵建設(shè),提高核心競爭力,有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高。
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)職責(zé)心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高。
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程,經(jīng)過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、進取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的職責(zé)心,提高了分診護士分診的準(zhǔn)確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內(nèi)層級管理,職責(zé)區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取進取的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認(rèn)真對待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
四、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作,并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn),完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的本事。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作本事。
1、全年共帶教130實習(xí)生,其中本科實習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,理解8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及本事有待提高;年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學(xué)習(xí)及落實,嚴(yán)格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人供給快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救本事培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自我的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
首先感謝護理部及護士長對我的信任,讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。自20__年11月負(fù)責(zé)科室護理教學(xué)工作以來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的支持下,通過全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
一、計劃教學(xué)。
根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、出科理論及護理操作考試并嚴(yán)格按計劃進行考核。對新入科的實習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護生的實習(xí),嚴(yán)格遵照護理本、專、中專學(xué)生實習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術(shù)期護理,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,教學(xué)查房1—2次,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學(xué)活動,實習(xí)結(jié)束前,對護生基礎(chǔ)護理,基礎(chǔ)技能操作,專科護理以及基礎(chǔ)理論進行考核,根據(jù)考核結(jié)果,實習(xí)表現(xiàn)等,對護生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價,及時填入實習(xí)手冊中,最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風(fēng)險科室,所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計劃同時還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。11月,還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習(xí)護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格學(xué)生管理,防范護理差錯。
嚴(yán)格落實實習(xí)護士管理規(guī)定,負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實習(xí)學(xué)生在本科室的實習(xí)情況,如有違紀(jì)、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時向護長匯報,對學(xué)生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習(xí)生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實習(xí)生的考核。本年度共對實習(xí)護士進行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教。
選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊,對于帶教老師的培訓(xùn),在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為,在帶教工作開始之前,科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師,統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以,對帶教老師的培訓(xùn),是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結(jié)合醫(yī)院特點,帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù),使護生能運用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細(xì)心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習(xí),授人以漁。
要做好骨二區(qū)的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴(yán)格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護生的特點,人性化的實施帶教方法,教導(dǎo)其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
20__年,是一個特殊的一年,我跨越了兩個科室,在這兩個科室的工作中,有成績,也有不足,但我始終堅持在醫(yī)院,護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行各規(guī)章制度,努力營造風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美的就醫(yī)條件?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、工作情況。
1、認(rèn)真執(zhí)行院科兩級管理制度,服從護理部及科主任的管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制定,做好上傳下達的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行護理部的要求,扎實有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,使護理服務(wù)走在患者的需要之前,得到了病人及家屬的肯定。
3、認(rèn)真執(zhí)行健康教育工作,將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程,責(zé)任護士經(jīng)常與病人交談,更詳細(xì)地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟狀況,對我們制定更周密,詳細(xì)的護理計劃提供了很大幫助,方便我們根據(jù)病人的具體情況告知病人疾病預(yù)防,治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并減少病情反復(fù)的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開的公休座談會上,大家共同討論科室近期出現(xiàn)的問題及護理部組織的問卷調(diào)查中出現(xiàn)的問題,找出不足,分析原因,不斷改進。
5、增強安全防范意識,防護欄,警示牌,健康宣教,起抓共管,20__年無一件安全不良事件發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離工作,根據(jù)科室病人及呼吸道交叉感染的特點,病房執(zhí)行一周紫外線消毒兩次,隨時開窗通風(fēng),嚴(yán)格杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五列會學(xué)習(xí)一種疾病,逐漸積累知識量,會后提問,溫習(xí)鞏固,收到了良好效果。護士長經(jīng)常提問低年資的護士,掌握科內(nèi)常用藥,治療的注意事項??苾?nèi)有計劃的派出護理人員外出學(xué)習(xí)。
二、存在問題。
1、老年患者陪住家屬較多,探視制度不規(guī)范,病房零亂,基礎(chǔ)護理不到位。
2、個別護士防范意識差,法律知識薄弱。
3、自身學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不扎實。
三、今后工作思路。
1、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),專業(yè)知識的學(xué)習(xí),通過閱讀書籍,查閱文獻,隨科主任查房,外出學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。多與兄弟科室交流,學(xué)習(xí)和借鑒好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、結(jié)合護理部的計劃,分層次對護理人員進行崗位培訓(xùn)。
3、夯實基礎(chǔ)護理。
4、對于本科室而言,科研論文,小發(fā)明,小創(chuàng)造處于空白,明年有望突破這一空白。
一年的結(jié)束,預(yù)示著新一年的開始,我將會一如既往的堅守在護理崗位上,針對20__工作中的不足之處,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),再接再厲,爭取來年更上一層樓。
護士長述職述德報告篇十二
護士長。
護士長工作述職報告做護士不容易,做一個護士長更不容易。為大家?guī)砹俗o士長述職報告,歡迎閱讀。
你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能進步醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡查病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理職員進行業(yè)務(wù)學(xué)_,強化三基本練_,學(xué)_新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力進步每位護理職員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個月最少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)_,定期組織護理職員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)_及三基理論考試和操縱練_;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的展開和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣也許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
另外,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學(xué)_、學(xué)_、再學(xué)_,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)_,不斷進步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團圓的時間,一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,路遠(yuǎn)知馬力,我深信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作展開的更好。
述職人:xxx日期:xxxx年x月xx日護士長述職報告(二)
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作。
總結(jié)。
情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)_護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)_、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)_班,學(xué)_結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護。
士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xxx日期:xxxx年x月xx日
護士長述職述德報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔(dān)任護士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)述職如下:
是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、xx臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得的病房條件較前有了很大的`改善。
危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責(zé)任心不夠強,因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改,制訂了護士入科須知、工作流程及班護士職責(zé)等以保證的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實績效考核工作,使護理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
由于的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到的工作效率。這一年來,護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為熟練人才。
護士長述職述德報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,用心參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長務(wù)必做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)職責(zé)心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻持續(xù)與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都就應(yīng)認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,用心協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是。即使此刻不是,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要就應(yīng)思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,用心向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)用心參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)用心支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
護士長述職述德報告篇十五
a. 敬業(yè)精神: 作為管理者如何立足本職,履行職責(zé),獻身護理管理工作的。
b. 表帥作用: 在護理隊伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
c. 業(yè)務(wù)水平: 為提高自身業(yè)務(wù)水平進行哪些方面的學(xué)習(xí),取得了那些成績。
d.科研能力: 年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項目,撰寫論方情況。
2.科室工作方面
a. 護理工作量: 對本科護理工作質(zhì)量進行客觀評估,對護理工作各項質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題。科室質(zhì)控小組,護理評價小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
b. 專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學(xué)考試等。組織進行了哪些護理技術(shù)訓(xùn)練,對促進專科技術(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。
c. 護理安全管理 : 在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,效果如何。
e. 實習(xí)帶教工作: 為實習(xí)生創(chuàng)造良好的實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作,以達到教學(xué)相長,提高護士及學(xué)員實際工作能力,取得了哪些突出成績。
f. 在工作中有哪些困難。
g. 科室護理工作現(xiàn)在的主要問題。
h. 改進措施,今后打算。
1.護士長管理藝術(shù): 如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
2.從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的工作。
3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下,如何改進服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)水平。
4.如何扮演好護士長這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。
護士長述職述德報告篇十六
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
護士長述職述德報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長述職述德報告篇十八
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xxx。
日期:xxxx年x月xx日
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護士長述職述德報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
我叫xxx,來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調(diào)入xx醫(yī)院不久,可能許多評委不認(rèn)識我,下面我會通過詳細(xì)地演講,讓大家了解并且看好我?,F(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我:
個人成長經(jīng)歷:本人于1976年生,1996年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護士學(xué)校(學(xué)歷——中專);同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作;2003年走上xx醫(yī)院的護理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護理工作的管理,2004年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會;2005年通過自考獲得大專學(xué)歷;2006年調(diào)入縣醫(yī)院工作;2009年通過安徽省??谱o士選拔考試并接受為期六個月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救專科護士中的一員;2010年通過自考取得本科學(xué)歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),但我非常希望各位評委能夠走進我曾經(jīng)的生活圈子,認(rèn)真考察,然后得到真實客觀的評價。
并讓我有機會跨步到縣醫(yī)院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續(xù)不斷提升自己,勇敢挑戰(zhàn),充分挖掘個人潛能,促進我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
1、發(fā)揮非權(quán)力性影響力,以德服人“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,護士長就是領(lǐng)頭雁,在科室起著至關(guān)重要的作用。??谱o士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護關(guān)系融洽,醫(yī)患關(guān)系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣、人心渙散,常年處在“內(nèi)耗”中,嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認(rèn)為一個好的護士長首先必備的條件是“德”,說具體點就是為人寬厚仁達、光明磊落、富有愛心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念,他認(rèn)為人是社會動物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的、是脆弱的,以權(quán)壓人不如以德服人,成功的護士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛,促進科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長!
長度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量??茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強短板并保持長板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺?!俺哂兴蹋缬兴L”,其實我們醫(yī)院的每個職工,我們科室的每個護士都是有優(yōu)點的,如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動科室學(xué)習(xí),將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個人生,這也就是我們強調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓展思維,了解學(xué)科新動態(tài)、新進展,引進最新技術(shù),逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘思想,積極培養(yǎng)科室骨干,發(fā)揮以點帶面的作用,關(guān)心愛護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點心理學(xué)知識,對下屬甚至對實習(xí)生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過帶頭學(xué)習(xí)、鼓勵學(xué)習(xí)營造團結(jié)向上的學(xué)科氛圍,發(fā)揮團隊的巨大合力,帶動科室發(fā)展。
3、創(chuàng)建科室文化,弘揚人文精神黨的“十七大”報告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍(lán)圖時突出強調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性,提出建設(shè)“和諧文化”的目標(biāo)。我認(rèn)為作為醫(yī)院每個具體的科室,文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng)建“科室文化”,以團隊精神為底蘊,在窗口形象、服務(wù)理念、內(nèi)在修養(yǎng)、交流互動等方面不斷融合并提升,強壯科室的生命力!如今醫(yī)療市場競爭激烈,在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚人文精神,呼喚人們內(nèi)心的真善美,是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險的有效措施!
4、支持醫(yī)院及護理部工作,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進護士長作。
為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格按照醫(yī)院及護理部管理規(guī)定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護理工作計劃并實施。1嚴(yán)格科室管理,踐行“5s”法管理,達到藥品物品擺放有序、完好備用,工作時尋找物品的時間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;2實施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學(xué)習(xí),崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用,隨機與定期考核相結(jié)合,模擬演習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)、分析流程運行存在的問題,然后規(guī)范、優(yōu)化和重構(gòu),促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進;3加強質(zhì)量監(jiān)控,制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,控制醫(yī)院感染,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范;4建立應(yīng)急預(yù)案,在實施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時,按規(guī)定上報醫(yī)院相關(guān)部門及時啟動相應(yīng)的處置程序。
工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實踐中,隨著閱歷的增多、經(jīng)驗的增長,我的管理水平會不斷改進不斷完善,最終達到醫(yī)院管理的終極目標(biāo):患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護士長述職述德報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們從各個方面嚴(yán)格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確??剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。隨著西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,??谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。
鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),評估結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍。
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,而且完成了各項工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評。
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細(xì)資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
作為護士長,我的指導(dǎo)是:
1、努力實現(xiàn)護理科研的突破。
2、從寬與從嚴(yán)相結(jié)合,使我的自我管理更加成熟。
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