總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和總結(jié)，可以幫助我們更好地回顧和反思。寫總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)完整，一篇總結(jié)應(yīng)該有開(kāi)頭、中間和結(jié)尾，形成完整的篇章。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以給我們提供一些啟示和參考。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇一
宣傳部部長(zhǎng)辦公室助理。
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
1、協(xié)助開(kāi)展相關(guān)資料搜集、整理與文字撰寫工作；
2、其他即時(shí)性工作。
每周xx小時(shí)，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真工作，完成規(guī)定的工作量。
轉(zhuǎn)眼我在學(xué)校宣傳部助管工作已經(jīng)快一學(xué)期了。這段經(jīng)歷是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助關(guān)心支持下，我完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。靜心回顧這一段的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐。在工作期間，我堅(jiān)持服務(wù)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作技能，工作態(tài)度端正。現(xiàn)將我這一學(xué)期來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
研究生“三助”不僅僅是一份補(bǔ)助的工作，更是一個(gè)教育與培養(yǎng)的環(huán)節(jié)，是助在校生走向“社會(huì)化”的過(guò)程。
宣傳部部長(zhǎng)辦公室助理工作圍繞相關(guān)資料搜集、整理與文字撰寫為核心，需要耐心和細(xì)心，需要嚴(yán)密的邏輯思維和較好的文字功底。在藍(lán)部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，我在較短時(shí)間內(nèi)明晰了崗位職責(zé)，明確了工作的程序和方向，提高了工作能力，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。本學(xué)期具體輔助藍(lán)部長(zhǎng)完成了關(guān)于“特色大學(xué)建設(shè)”、“文化大學(xué)建設(shè)”等資料搜集、整理和后期文章撰寫工作。在完成工作過(guò)程中，我認(rèn)為首先離不開(kāi)一個(gè)端正的工作態(tài)度。在日常工作中，應(yīng)學(xué)會(huì)由“學(xué)生”角色向“職工”角色轉(zhuǎn)變，才能真正做好上級(jí)交給的任務(wù)。工作要認(rèn)真，用心、細(xì)心、誠(chéng)心去做好老師安排的工作，不馬虎，不怠倦。遵守工作單位的規(guī)章制度，行為舉止要禮貌，要站在“服務(wù)者”的角度，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)部門負(fù)責(zé)，對(duì)老師負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。只要有這樣一個(gè)端正的工作態(tài)度，即使是會(huì)議端茶倒水的服務(wù)工作，都會(huì)做得非常出色。同時(shí)正是有了這樣一個(gè)責(zé)任感，即使熬夜也要完成好資料的整理工作。通過(guò)助管工作的鍛煉，個(gè)人辦事能力迅速提高。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三人行，必有我?guī)熝?。在宣傳部部長(zhǎng)辦公室助理工作期間，從一點(diǎn)一滴中，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)將會(huì)獲益匪淺。
首先，要學(xué)會(huì)謙虛向老師學(xué)習(xí)。尤其是在遇到困難時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)老師，幫助問(wèn)題迎刃而解。比如我在撰寫項(xiàng)目文章時(shí)，就會(huì)主動(dòng)找老師探討，明確寫作方向和思路，寫作效率得到迅速提升。其次，要向其他同學(xué)和其他文章學(xué)習(xí)。在工作中除了要揚(yáng)長(zhǎng)避短外，適當(dāng)?shù)娜￠L(zhǎng)補(bǔ)短，也是自我完善很重要的一點(diǎn)。主動(dòng)向他人請(qǐng)教資料搜集渠道、文章撰寫技巧等，主動(dòng)學(xué)習(xí)好文章的精華，從請(qǐng)教學(xué)習(xí)他人中，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處，提高自己的工作本領(lǐng)。通過(guò)在日常工作中的虛心請(qǐng)教、積極學(xué)習(xí)，本學(xué)期我在文字寫作能力方面得到很多鍛煉和提高。
3、領(lǐng)悟工作藝術(shù)。
研究生助管工作雖然較為瑣碎，但正是通過(guò)日常中的不斷積累，讓我悟出很多為人處世的道理和工作藝術(shù)。
首先，要站在崗位更高一層次對(duì)待和思考工作。不是為辦事而辦事，局限于工作本身，而是要從事情的目的出發(fā)，立足如何更高效達(dá)到結(jié)果，從上級(jí)的角度來(lái)思考問(wèn)題。這樣在老師交代任務(wù)過(guò)程中，才會(huì)有完成思路，適時(shí)提出問(wèn)題或建議。
其次，辦事方式上要做到：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、明確任務(wù)，細(xì)心謹(jǐn)慎做事。需要認(rèn)真傾聽(tīng)老師布置的工作，做到任務(wù)明確，雙方信息保持一致。同時(shí)在具體工作過(guò)程中，如文字的排版、文章用詞等都要以細(xì)致的工作態(tài)度，盡力做到位。
最后，要主動(dòng)承擔(dān)工作，有舍得精神。工作中，要有不怕苦不怕難的精神，多承擔(dān)工作，為集體力爭(zhēng)做更大貢獻(xiàn)。比如在緊急任務(wù)需要臨時(shí)找人工作時(shí)，主動(dòng)報(bào)名，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展等。
在宣傳部部長(zhǎng)辦公室做助管的一學(xué)期，在老師的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，自身能力得到很大提高，也獲得諸多感悟。在此非常感謝學(xué)校給予我們這個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝藍(lán)部長(zhǎng)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼我在學(xué)校宣傳部助管工作已經(jīng)快一學(xué)期了。這段經(jīng)歷是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助關(guān)心支持下，我完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。靜心回顧這一段的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐。在工作期間，我堅(jiān)持服務(wù)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作技能，工作態(tài)度端正。現(xiàn)將我這一學(xué)期來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
1、端正工作態(tài)度。
研究生“三助”不僅僅是一份補(bǔ)助的工作，更是一個(gè)教育與培養(yǎng)的環(huán)節(jié)，是助在校生走向“社會(huì)化”的過(guò)程。
宣傳部部長(zhǎng)辦公室助理工作圍繞相關(guān)資料搜集、整理與文字撰寫為核心，需要耐心和細(xì)心，需要嚴(yán)密的邏輯思維和較好的文字功底。在藍(lán)部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，我在較短時(shí)間內(nèi)明晰了崗位職責(zé)，明確了工作的程序和方向，提高了工作能力，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。本學(xué)期具體輔助藍(lán)部長(zhǎng)完成了關(guān)于“特色大學(xué)建設(shè)”、“文化大學(xué)建設(shè)”等資料搜集、整理和后期文章撰寫工作。在完成工作過(guò)程中，我認(rèn)為首先離不開(kāi)一個(gè)端正的工作態(tài)度。在日常工作中，應(yīng)學(xué)會(huì)由“學(xué)生”角色向“職工”角色轉(zhuǎn)變，才能真正做好上級(jí)交給的任務(wù)。工作要認(rèn)真，用心、細(xì)心、誠(chéng)心去做好老師安排的工作，不馬虎，不怠倦。遵守工作單位的規(guī)章制度，行為舉止要禮貌，要站在“服務(wù)者”的角度，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)部門負(fù)責(zé)，對(duì)老師負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。只要有這樣一個(gè)端正的工作態(tài)度，即使是會(huì)議端茶倒水的服務(wù)工作，都會(huì)做得非常出色。同時(shí)正是有了這樣一個(gè)責(zé)任感，即使熬夜也要完成好資料的整理工作。通過(guò)助管工作的鍛煉，個(gè)人辦事能力迅速提高。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三人行，必有我?guī)熝?。在宣傳部部長(zhǎng)辦公室助理工作期間，從一點(diǎn)一滴中，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)將會(huì)獲益匪淺。
首先，要學(xué)會(huì)謙虛向老師學(xué)習(xí)。尤其是在遇到困難時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)老師，幫助問(wèn)題迎刃而解。比如我在撰寫項(xiàng)目文章時(shí)，就會(huì)主動(dòng)找老師探討，明確寫作方向和思路，寫作效率得到迅速提升。其次，要向其他同學(xué)和其他文章學(xué)習(xí)。在工作中除了要揚(yáng)長(zhǎng)避短外，適當(dāng)?shù)娜￠L(zhǎng)補(bǔ)短，也是自我完善很重要的一點(diǎn)。主動(dòng)向他人請(qǐng)教資料搜集渠道、文章撰寫技巧等，主動(dòng)學(xué)習(xí)好文章的精華，從請(qǐng)教學(xué)習(xí)他人中，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處，提高自己的工作本領(lǐng)。通過(guò)在日常工作中的虛心請(qǐng)教、積極學(xué)習(xí)，本學(xué)期我在文字寫作能力方面得到很多鍛煉和提高。
3、領(lǐng)悟工作藝術(shù)。
研究生助管工作雖然較為瑣碎，但正是通過(guò)日常中的不斷積累，讓我悟出很多為人處世的道理和工作藝術(shù)。
首先，要站在崗位更高一層次對(duì)待和思考工作。不是為辦事而辦事，局限于工作本身，而是要從事情的目的出發(fā)，立足如何更高效達(dá)到結(jié)果，從上級(jí)的角度來(lái)思考問(wèn)題。這樣在老師交代任務(wù)過(guò)程中，才會(huì)有完成思路，適時(shí)提出問(wèn)題或建議。
其次，辦事方式上要做到：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、明確任務(wù)，細(xì)心謹(jǐn)慎做事。需要認(rèn)真傾聽(tīng)老師布置的工作，做到任務(wù)明確，雙方信息保持一致。同時(shí)在具體工作過(guò)程中，如文字的排版、文章用詞等都要以細(xì)致的工作態(tài)度，盡力做到位。
最后，要主動(dòng)承擔(dān)工作，有舍得精神。工作中，要有不怕苦不怕難的精神，多承擔(dān)工作，為集體力爭(zhēng)做更大貢獻(xiàn)。比如在緊急任務(wù)需要臨時(shí)找人工作時(shí)，主動(dòng)報(bào)名，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展等。
在宣傳部部長(zhǎng)辦公室做助管的一學(xué)期，在老師的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，自身能力得到很大提高，也獲得諸多感悟。在此非常感謝學(xué)校給予我們這個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝藍(lán)部長(zhǎng)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來(lái)，俯仰之間，一年時(shí)間倏然而過(guò)。一年來(lái)，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學(xué)協(xié)助老師完成了檔案整理、成績(jī)錄入等眾多工作和任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，收獲很大，王老師也對(duì)我付出了很多心血，對(duì)我關(guān)心照顧有加，對(duì)此我懷恩在心，待后報(bào)答?；仡欉@一年來(lái)的工作，有成績(jī)有教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下，以成后事之師。
一年來(lái)，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項(xiàng)工作：
20xx年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關(guān)寢室安全指示精神，確保同學(xué)們的人身、財(cái)產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對(duì)院里所有在讀的博士生和研究生進(jìn)行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對(duì)一些沒(méi)有聯(lián)系方式的博士生和研究生進(jìn)行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學(xué)院保護(hù)大家的生命財(cái)產(chǎn)安全。在臨近寒假之際，又應(yīng)學(xué)校保衛(wèi)部的要求，對(duì)弘博和三環(huán)宿舍進(jìn)行大功率電器清查，并對(duì)寒假留宿的學(xué)生進(jìn)行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的文院研究生宿舍，對(duì)兩地的學(xué)生住宿情況也不斷地進(jìn)行了解。到今天，我不但對(duì)自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學(xué)交流，慢慢地對(duì)三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。這些工作，不但很好的預(yù)防了重大火災(zāi)等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財(cái)產(chǎn)安全。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競(jìng)選成功武漢大學(xué)研究生宿舍管理委員會(huì)主任準(zhǔn)備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學(xué)不斷熟悉，結(jié)交了很多好朋友。
每學(xué)期末研究生辦公室都擔(dān)負(fù)著錄入成績(jī)的職責(zé)，這項(xiàng)工作，雖然簡(jiǎn)單，但是卻關(guān)系著每位研究生是否能夠得到應(yīng)修的學(xué)分、能否順利畢業(yè)的大事，所以必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得出現(xiàn)錄錯(cuò)、漏錄等情況，在殷老師的`幫助下，我逐漸熟悉了錄入成績(jī)的操作流程，并且還學(xué)會(huì)了課頭建立、添補(bǔ)成績(jī)、查詢成績(jī)等方法，一般情況下我可以獨(dú)立完成各項(xiàng)關(guān)于錄入成績(jī)的工作。
20xx年4月初，我參與了文學(xué)院14級(jí)研究生復(fù)試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會(huì)場(chǎng)、協(xié)調(diào)面試、復(fù)核成績(jī)，努力地減輕老師的負(fù)擔(dān)，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)了很多14級(jí)的學(xué)弟、學(xué)妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級(jí)群里，盡力解答他們的各種疑問(wèn)，消除他們的顧慮，讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè)安心的暑假。在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學(xué)到了很多為人處世、組織活動(dòng)、接人待物的技巧和方法，而且還認(rèn)識(shí)了很多德高望重的老師和活潑可愛(ài)的同學(xué)，擴(kuò)大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。
20xx年10月，根據(jù)武漢大學(xué)《關(guān)于購(gòu)買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關(guān)指示，我協(xié)助王老師對(duì)所有博士生和研究生的火車票磁條進(jìn)行信息錄入和充磁，在老師的指導(dǎo)和本科生學(xué)妹的幫助下，我掌握并熟悉了關(guān)于火車票錄入信息的新機(jī)器以及程序，不久就初步完成了這項(xiàng)工作。在后期還不斷的幫助漏錄的同學(xué)補(bǔ)錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務(wù)中心等多個(gè)部門，漸漸地在不斷地幫助同學(xué)的過(guò)程中，我對(duì)有關(guān)火車票的購(gòu)買、磁條的錄入、充磁、補(bǔ)買等程序了然于胸，操作起來(lái)也得心應(yīng)手。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇四
研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會(huì)幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學(xué)去面試，盡力讓大家在學(xué)習(xí)之余可以賺些錢，減輕大家的經(jīng)濟(jì)壓力。慢慢的我認(rèn)識(shí)了嘉德外貿(mào)、原動(dòng)力教育公司、華師一附中、學(xué)而思教育公司等地方的一些人事主管，有機(jī)會(huì)我就會(huì)介紹有需要的同學(xué)去兼職，其中我負(fù)責(zé)的世紀(jì)英才文化公司的高中語(yǔ)文輔導(dǎo)教材編寫項(xiàng)目，因?yàn)榻M織得力，編寫順利，后期又負(fù)責(zé)了數(shù)學(xué)、英語(yǔ)輔導(dǎo)教材的編寫，涉及金額36.8萬(wàn)，參與人數(shù)80多人，不但讓同學(xué)們賺了錢，并且我也得到了獎(jiǎng)勵(lì)，鍛煉了能力，為踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。5月份，學(xué)校研工部組織了大量的同學(xué)去地方鍛煉，這是一個(gè)很好地鍛煉平臺(tái)，我鼓勵(lì)身邊的同學(xué)報(bào)名參加，抓住機(jī)會(huì)，去適應(yīng)社會(huì)，去提高能力，暑假前期，很多同學(xué)都去了黃岡、北海、鄂州等地方開(kāi)始了自己的掛職鍛煉，為將來(lái)走上工作崗位、建立自己事業(yè)準(zhǔn)備條件、夯實(shí)基礎(chǔ)。在完成上述任務(wù)取得一定成績(jī)的同時(shí)，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，幸得老師的諒解和指導(dǎo)，及時(shí)彌補(bǔ)了不足，改正了錯(cuò)誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導(dǎo)和親切關(guān)懷下我得到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也稍作總結(jié)如下：
研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關(guān)黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來(lái)來(lái)往往的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問(wèn)題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。剛剛開(kāi)始助管工作的時(shí)候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說(shuō)話不注意分寸，不注意方式，不注意語(yǔ)氣，很容易惹得老師、同學(xué)不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問(wèn)題，反而使問(wèn)題更加復(fù)雜。后來(lái)在王老師的耐心點(diǎn)撥下，我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)失和錯(cuò)誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學(xué)習(xí)王、殷老師是如何待人接物，如何接聽(tīng)電話，如何處理問(wèn)題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會(huì)做事是一種能力，會(huì)做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要有團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系，話不在多少，有用才是好，獨(dú)處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，和其他助管同學(xué)及時(shí)溝通和交流，和王、殷老師多報(bào)告、多請(qǐng)示，隨著自己的不斷進(jìn)步，更加適應(yīng)了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學(xué)的關(guān)系更加的融洽，為我以后踏入社會(huì)，走上工作崗位，建立良好的人際關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關(guān)重要，比如檔案、成績(jī)等都關(guān)系到一個(gè)學(xué)生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對(duì)待這些事情，要懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，雖然整理起來(lái)非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅(jiān)持不懈的做完做好。伊始，我對(duì)待這些事情，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工作的重要性和出現(xiàn)錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒(méi)有批評(píng)我，還不斷地教我如何對(duì)待工作，如何改正錯(cuò)誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的`不平凡的事情都是從平凡的事情開(kāi)始的，難事始于易，巨事起于細(xì)，把小事做到極致就是大事。我在工作中不斷地積累、總結(jié)、提高，在工作中聽(tīng)、寫、想、問(wèn)、學(xué)，不管多小的事情我都會(huì)努力去做，努力的去學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習(xí)慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯(cuò)誤也不斷的減少，最后在幫助導(dǎo)師進(jìn)行碩士生開(kāi)題報(bào)告答辯中，我負(fù)責(zé)80多人的兩個(gè)答辯現(xiàn)場(chǎng)布置，因?yàn)槿嬷艿剑玫搅嗽S多到場(chǎng)的老師的表?yè)P(yáng)。
研究生辦公室的工作面對(duì)的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會(huì)有很多同學(xué)、老師進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時(shí)需要專注于自己的工作，有時(shí)又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對(duì)待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導(dǎo)致自己手忙腳亂，不可開(kāi)交，于是對(duì)我而言，如何在千頭萬(wàn)緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。以后的日子里，我開(kāi)始反思自己，并且在老師的指導(dǎo)下，開(kāi)始對(duì)工作進(jìn)行分類總結(jié)，不斷地向王老師學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜問(wèn)題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過(guò)死板，要講求技巧，不能被動(dòng)地老師說(shuō)一步就動(dòng)一步，沒(méi)說(shuō)但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用"主人翁"的責(zé)任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。有些問(wèn)題能自己解決的盡量自己解決，不必事事讓老師操心，大事請(qǐng)示，小事自主。另外，學(xué)習(xí)向王老師那樣加班也要要今日事，今日畢，不能拖延耽擱，堆積事情，否則只能越拖越長(zhǎng)，越堆越多，到最后工作變得很棘手。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸掌握了做事情的各種方法，努力做到又好又快，不急不躁，慢慢地我就明白了，欲速則不達(dá)，不要只盯著結(jié)果功勞看，只要注重做事的過(guò)程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實(shí)地，成果就會(huì)水到渠成、瓜熟蒂落。
總之，短短的一年助管工作是充實(shí)而又有意義的，不但讓我賺到了生活補(bǔ)貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。我馬上就要進(jìn)入社會(huì)走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)的，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過(guò)程。夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間，不變的是跋涉；暗淡與輝煌之間，不變的是開(kāi)拓。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅(jiān)持不懈、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好！在此，特別謝謝王老師對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心，沒(méi)有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進(jìn)步和成績(jī)！一個(gè)人越懶，明天要做的事越多。越努力，越幸運(yùn)。遇到矛盾，想想后果，避免失誤。
馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。
任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個(gè)地方形成足夠的壓強(qiáng)，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點(diǎn)子，需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常的深入。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來(lái)，俯仰之間，一年時(shí)間倏然而過(guò)。一年來(lái)，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學(xué)協(xié)助老師完成了檔案整理、成績(jī)錄入等眾多工作和任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，收獲很大，王老師也對(duì)我付出了很多心血，對(duì)我關(guān)心照顧有加，對(duì)此我懷恩在心，待后報(bào)答。回顧這一年來(lái)的工作，有成績(jī)有教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下，以成后事之師。
一年來(lái)，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項(xiàng)工作：
2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關(guān)寢室安全指示精神，確保同學(xué)們的人身、財(cái)產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對(duì)院里所有在讀的博士生和研究生進(jìn)行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對(duì)一些沒(méi)有聯(lián)系方式的博士生和研究生進(jìn)行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學(xué)院保護(hù)大家的生命財(cái)產(chǎn)安全。在臨近寒假之際，又應(yīng)學(xué)校保衛(wèi)部的要求，對(duì)弘博和三環(huán)宿舍進(jìn)行大功率電器清查，并對(duì)寒假留宿的學(xué)生進(jìn)行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的文院研究生宿舍，對(duì)兩地的學(xué)生住宿情況也不斷地進(jìn)行了解。到今天，我不但對(duì)自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學(xué)交流，慢慢地對(duì)三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。這些工作，不但很好的預(yù)防了重大火災(zāi)等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財(cái)產(chǎn)安全。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競(jìng)選成功武漢大學(xué)研究生宿舍管理委員會(huì)主任準(zhǔn)備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學(xué)不斷熟悉，結(jié)交了很多好朋友。
每學(xué)期末研究生辦公室都擔(dān)負(fù)著錄入成績(jī)的職責(zé)，這項(xiàng)工作，雖然簡(jiǎn)單，但是卻關(guān)系著每位研究生是否能夠得到應(yīng)修的學(xué)分、能否順利畢業(yè)的大事，所以必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得出現(xiàn)錄錯(cuò)、漏錄等情況，在殷老師的幫助下，我逐漸熟悉了錄入成績(jī)的操作流程，并且還學(xué)會(huì)了課頭建立、添補(bǔ)成績(jī)、查詢成績(jī)等方法，一般情況下我可以獨(dú)立完成各項(xiàng)關(guān)于錄入成績(jī)的工作。
2014年4月初，我參與了文學(xué)院14級(jí)研究生復(fù)試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會(huì)場(chǎng)、協(xié)調(diào)面試、復(fù)核成績(jī)，努力地減輕老師的負(fù)擔(dān)，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)了很多14級(jí)的學(xué)弟、學(xué)妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級(jí)群里，盡力解答他們的各種疑問(wèn)，消除他們的顧慮，讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè)安心的暑假。在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學(xué)到了很多為人處世、組織活動(dòng)、接人待物的技巧和方法，而且還認(rèn)識(shí)了很多德高望重的老師和活潑可愛(ài)的同學(xué)，擴(kuò)大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。
2013年10月，根據(jù)武漢大學(xué)《關(guān)于購(gòu)買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關(guān)指示，我協(xié)助王老師對(duì)所有博士生和研究生的火車票磁條進(jìn)行信息錄入和充磁，在老師的指導(dǎo)和本科生學(xué)妹的幫助下，我掌握并熟悉了關(guān)于火車票錄入信息的新機(jī)器以及程序，不久就初步完成了這項(xiàng)工作。在后期還不斷的幫助漏錄的同學(xué)補(bǔ)錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務(wù)中心等多個(gè)部門，漸漸地在不斷地幫助同學(xué)的過(guò)程中，我對(duì)有關(guān)火車票的購(gòu)買、磁條的錄入、充磁、補(bǔ)買等程序了然于胸，操作起來(lái)也得心應(yīng)手。
研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會(huì)幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學(xué)去面試，盡力讓大家在學(xué)習(xí)之余可以賺些錢，減輕大家的經(jīng)濟(jì)壓力。慢慢的我認(rèn)識(shí)了嘉德外貿(mào)、原動(dòng)力教育公司、華師一附中、學(xué)而思教育公司等地方的一些人事主管，有機(jī)會(huì)我就會(huì)介紹有需要的同學(xué)去兼職，其中我負(fù)責(zé)的世紀(jì)英才文化公司的高中語(yǔ)文輔導(dǎo)教材編寫項(xiàng)目，因?yàn)榻M織得力，編寫順利，后期又負(fù)責(zé)了數(shù)學(xué)、英語(yǔ)輔導(dǎo)教材的編寫，涉及金額36.8萬(wàn)，參與人數(shù)80多人，不但讓同學(xué)們賺了錢，并且我也得到了獎(jiǎng)勵(lì)，鍛煉了能力，為踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。5月份，學(xué)校研工部組織了大量的同學(xué)去地方鍛煉，這是一個(gè)很好地鍛煉平臺(tái)，我鼓勵(lì)身邊的同學(xué)報(bào)名參加，抓住機(jī)會(huì)，去適應(yīng)社會(huì)，去提高能力，暑假前期，很多同學(xué)都去了黃岡、北海、鄂州等地方開(kāi)始了自己的掛職鍛煉，為將來(lái)走上工作崗位、建立自己事業(yè)準(zhǔn)備條件、夯實(shí)基礎(chǔ)。在完成上述任務(wù)取得一定成績(jī)的同時(shí)，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，幸得老師的諒解和指導(dǎo)，及時(shí)彌補(bǔ)了不足，改正了錯(cuò)誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導(dǎo)和親切關(guān)懷下我得到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也稍作總結(jié)如下：
研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關(guān)黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來(lái)來(lái)往往的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問(wèn)題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。剛剛開(kāi)始助管工作的時(shí)候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說(shuō)話不注意分寸，不注意方式，不注意語(yǔ)氣，很容易惹得老師、同學(xué)不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問(wèn)題，反而使問(wèn)題更加復(fù)雜。后來(lái)在王老師的耐心點(diǎn)撥下，我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)失和錯(cuò)誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學(xué)習(xí)王、殷老師是如何待人接物，如何接聽(tīng)電話，如何處理問(wèn)題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會(huì)做事是一種能力，會(huì)做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要有團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系，話不在多少，有用才是好，獨(dú)處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，和其他助管同學(xué)及時(shí)溝通和交流，和王、殷老師多報(bào)告、多請(qǐng)示，隨著自己的不斷進(jìn)步，更加適應(yīng)了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學(xué)的關(guān)系更加的融洽，為我以后踏入社會(huì)，走上工作崗位，建立良好的人際關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關(guān)重要，比如檔案、成績(jī)等都關(guān)系到一個(gè)學(xué)生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對(duì)待這些事情，要懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，雖然整理起來(lái)非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅(jiān)持不懈的做完做好。伊始，我對(duì)待這些事情，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工作的重要性和出現(xiàn)錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒(méi)有批評(píng)我，還不斷地教我如何對(duì)待工作，如何改正錯(cuò)誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開(kāi)始的，難事始于易，巨事起于細(xì)，把小事做到極致就是大事。我在工作中不斷地積累、總結(jié)、提高，在工作中聽(tīng)、寫、想、問(wèn)、學(xué)，不管多小的事情我都會(huì)努力去做，努力的去學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習(xí)慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯(cuò)誤也不斷的減少，最后在幫助導(dǎo)師進(jìn)行碩士生開(kāi)題報(bào)告答辯中，我負(fù)責(zé)80多人的兩個(gè)答辯現(xiàn)場(chǎng)布置，因?yàn)槿嬷艿?，得到了許多到場(chǎng)的老師的表?yè)P(yáng)。
研究生辦公室的工作面對(duì)的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會(huì)有很多同學(xué)、老師進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時(shí)需要專注于自己的工作，有時(shí)又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對(duì)待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導(dǎo)致自己手忙腳亂，不可開(kāi)交，于是對(duì)我而言，如何在千頭萬(wàn)緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。以后的日子里，我開(kāi)始反思自己，并且在老師的指導(dǎo)下，開(kāi)始對(duì)工作進(jìn)行分類總結(jié)，不斷地向王老師學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜問(wèn)題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過(guò)死板，要講求技巧，不能被動(dòng)地老師說(shuō)一步就動(dòng)一步，沒(méi)說(shuō)但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用"主人翁"的責(zé)任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。有些問(wèn)題能自己解決的盡量自己解決，不必事事讓老師操心，大事請(qǐng)示，小事自主。另外，學(xué)習(xí)向王老師那樣加班也要要今日事，今日畢，不能拖延耽擱，堆積事情，否則只能越拖越長(zhǎng)，越堆越多，到最后工作變得很棘手。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸掌握了做事情的各種方法，努力做到又好又快，不急不躁，慢慢地我就明白了，欲速則不達(dá)，不要只盯著結(jié)果功勞看，只要注重做事的過(guò)程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實(shí)地，成果就會(huì)水到渠成、瓜熟蒂落。
總之，短短的一年助管工作是充實(shí)而又有意義的，不但讓我賺到了生活補(bǔ)貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。我馬上就要進(jìn)入社會(huì)走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)的，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過(guò)程。夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間，不變的是跋涉；暗淡與輝煌之間，不變的是開(kāi)拓。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅(jiān)持不懈、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好！在此，特別謝謝王老師對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心，沒(méi)有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進(jìn)步和成績(jī)！一個(gè)人越懶，明天要做的事越多。越努力，越幸運(yùn)。遇到矛盾，想想后果，避免失誤。
馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。
任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個(gè)地方形成足夠的壓強(qiáng)，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點(diǎn)子，需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常的深入。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇六
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，院宿管部在學(xué)院工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的悉心幫助和指導(dǎo)下，在全院師生的大力支持和合作配合下，在各系宿管部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在繼承和發(fā)揚(yáng)歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統(tǒng)下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干部有針對(duì)性地展開(kāi)了一系列豐富多彩的活動(dòng)，真正做到了在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)充實(shí)廣大同學(xué)的業(yè)余生活。
這學(xué)期部門主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、常規(guī)工作：為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對(duì)宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查；每周一下午5:30分對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺(jué)地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣，我們將檢查的結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理，交到宿管科老師的手上并及時(shí)反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比：在宿管科老師的指導(dǎo)下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比中屢次獲得佳績(jī)，也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開(kāi)展。
四、積極配合院學(xué)生會(huì)各部門開(kāi)展的活動(dòng)，院宿管部秉著學(xué)生會(huì)宗旨中“分工協(xié)作”這一條，積極配合院學(xué)生會(huì)各部門開(kāi)展工作。
此外，由于本學(xué)期申請(qǐng)不到經(jīng)費(fèi)，原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵，文明宿舍頒獎(jiǎng)大會(huì)”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。
總的.來(lái)說(shuō)，本學(xué)期宿管部取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績(jī)背后更重要的是也露了我們存在的許多問(wèn)題和不足之處，所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要以更大的熱情來(lái)對(duì)待工作，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)完成學(xué)院交待的任務(wù)。
院宿管部。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇七
按照上級(jí)有關(guān)文件精神，在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，**社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報(bào)如下：
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶，享受人口531人；三無(wú)對(duì)象3戶，一般對(duì)象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年我社區(qū)共新增低保37戶，因家庭收入超過(guò)低保線，而取消低保的有7戶，無(wú)論是新增低保和取消低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，再召開(kāi)社區(qū)低保評(píng)議會(huì)，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動(dòng)。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人，以人為本”這一主題，而開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會(huì)，總支書記任協(xié)會(huì)主席。今年上半年，在上級(jí)部門的關(guān)心下，對(duì)社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底，社區(qū)通過(guò)多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問(wèn)題，把黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓(xùn)，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)；及時(shí)掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺(tái)帳：如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起，我們及時(shí)把他的情況上報(bào)到縣殘聯(lián)，為他爭(zhēng)取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。
5月份，為迎接省市民政部門的相關(guān)檢查，社區(qū)及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真部署，安排專人，對(duì)相關(guān)的臺(tái)帳資料進(jìn)行整理歸檔，更換了新的社會(huì)救助工作櫥窗，將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi)，體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開(kāi)、公正、公平。
總之，在過(guò)去的半年中，我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干；發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，振奮精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作，把社區(qū)的民政工作做得更好。
一、救助管理的基本情況。
今年1-4月，共救助237人。其中，男性：170人、女性：67人；有乞討行為：51人、露宿街頭：103人、迷路走失：2人、生活無(wú)著：81人；其中癡呆（含低能、弱智）：14人、有?。ê窈臀Ｖ夭∪耍?人、殘疾：20人。全站干部職工共捐贈(zèng)衣服20件；協(xié)辦區(qū)法制教育學(xué)習(xí)班2期；開(kāi)展“三合一”聯(lián)動(dòng)行動(dòng)2次。
（二）進(jìn)站方式：愛(ài)心慈善救助服務(wù)社：49人，占總?cè)藬?shù)的20.7％；自投：85人，占總?cè)藬?shù)的35.9％；公安：96人，占總?cè)藬?shù)的40.5％；城管：2人，占總?cè)藬?shù)的0.8%；其他：5人，占總?cè)藬?shù)的2.1％。
（三）年齡情況：18周歲以下：30人、18周歲（含18周歲）-60周歲（含60周歲）：173人、60周歲以上：34人。4、離站方式：轉(zhuǎn)送市站資助返鄉(xiāng)：159人、自行離站返鄉(xiāng)：52人、家屬領(lǐng)回和護(hù)送回家：15人，其它：11人。
二、主要工作。
一季度以來(lái)，我站在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，救助管理工作是專為一部分特殊困難群體解決生活和服務(wù)的工作，工作性質(zhì)需要以人為本、施以人性化管理和服務(wù)。加強(qiáng)組織《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范、流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的培訓(xùn)。它不僅是對(duì)三年來(lái)救助管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，更是救助管理站未來(lái)生存和發(fā)展的方向。在救助過(guò)程中，按照“自愿受助、無(wú)償救助”的原則，在操作中嚴(yán)格執(zhí)行先救助后甄別的規(guī)定，對(duì)精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入開(kāi)展文明單位“創(chuàng)、建、做”活動(dòng)，規(guī)范志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展讀書活動(dòng)，增加全站職工的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
今年，由公安、城管、民政組成的“三合一”聯(lián)合行動(dòng)小組，負(fù)責(zé)在各個(gè)節(jié)假日、重要工作會(huì)議期間進(jìn)行對(duì)全區(qū)幾條主要道路晝夜巡視，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)露宿街頭和流浪乞討者，收容救助一個(gè)。一季度來(lái)，我們積極配合區(qū)信訪辦法制教育學(xué)習(xí)班2期，參加培訓(xùn)人員26人，訓(xùn)誡人員15人?？朔藛T少、時(shí)間長(zhǎng)、工作量大的困難，組織工作人員加班加點(diǎn)，積極做好后勤保障工作，使各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
三、存在的工作難點(diǎn)。
1、與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)性還不夠。一部分救助人員是由公安、城管護(hù)送至救助站的。因?yàn)樗麄儗?duì)救助管理工作性質(zhì)了解還不透徹，不時(shí)把不屬于救助范圍的對(duì)象送至救助站來(lái)，讓我們深感左右為難，若不接收，不理解的領(lǐng)導(dǎo)有看法，造成不好的影響；若接收，明知條件不符合，既不好處理，又難安置，感到有一定的工作壓力。
2、現(xiàn)在街面上流浪乞討的人員主要是職業(yè)乞討者，以乞討發(fā)家致富。按照“自愿受助，無(wú)償救助”的原則，我們只能以說(shuō)服教育為主，不能強(qiáng)制性救助。如果他們不愿意救助，我們就無(wú)能為力。
3、疑難救助人員的安置難以處理。
（1）、派出所送來(lái)的迷途老人，有許多是本地的，根據(jù)市救助站的規(guī)定，本地人由各區(qū)救助站自行解決。一些老年癡呆人員的安置往往要花費(fèi)很大的物力、人力。
（2）、家屬不愿領(lǐng)人，安置出現(xiàn)難點(diǎn)。對(duì)一些屬于智障人士、殘疾人、精神病人、危重病人，以及一些未成年人，他們的家屬一般都不愿意到上海來(lái)領(lǐng)回。我們要派專人護(hù)送到家或當(dāng)?shù)卣?。護(hù)送時(shí)按規(guī)定必須兩個(gè)人以上，治愈后的病人要求三人以上護(hù)送，并在護(hù)送過(guò)程中承擔(dān)一定的困難和不安全因素。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期中，我擔(dān)任學(xué)校助管一職的助管工作即將接近尾聲了，其中我不僅鍛煉了自己兼顧生活、學(xué)習(xí)、助管工作之間關(guān)系的能力，還從協(xié)助老師的工作中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問(wèn)題，有許多需要提高的地方。
我擔(dān)任助管監(jiān)察員的單位是后勤集團(tuán)，其中后勤集團(tuán)成立于20xx年1月1日，是為了適應(yīng)哈爾濱工業(yè)大學(xué)的發(fā)展與需要，成立的一個(gè)融管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)為一體的現(xiàn)代高校后勤服務(wù)保障部門。其中下設(shè)單位共有十個(gè)，分別為飲食中心，公寓管理中心，物業(yè)管理中心，動(dòng)力與維修中心，活動(dòng)中心，學(xué)府校區(qū)管理中心，幼兒保教中心，接待中心，商貿(mào)中心，物資供應(yīng)中心。其中我所在的物業(yè)管理中心下設(shè)公用房管理部、住宅管理部、校園管理部、運(yùn)輸部、郵政服務(wù)部、科學(xué)園管理部、哈爾濱園丁物業(yè)管理有限責(zé)任公司共七個(gè)部門。
一、二校區(qū)、科學(xué)園校區(qū)及學(xué)府路育苗基地共69棟教學(xué)、科研、辦公樓宇的物業(yè)管理與服務(wù)，以及近80萬(wàn)平方米的樓宇保潔工作；14個(gè)住宅小區(qū)97棟樓宇近70.10萬(wàn)平方米建筑面積的職工住宅及單身教工公寓的物業(yè)管理與服務(wù)；60萬(wàn)平方米的綠地養(yǎng)護(hù)和近80萬(wàn)平方米的衛(wèi)生及各種設(shè)施的管理與服務(wù)；學(xué)校職工通勤車和校區(qū)對(duì)開(kāi)班車及學(xué)校師生員工各種用車服務(wù)、學(xué)校車庫(kù)的庫(kù)房管理工作；學(xué)校師生員工的報(bào)刊、郵件的訂閱、投遞與服務(wù)；學(xué)校實(shí)驗(yàn)室廢水處理；科學(xué)園校區(qū)物業(yè)的全面管理和服務(wù)工作。而我們助管監(jiān)察員的工作就是負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理中心工作人員是否保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
們的學(xué)校做出了一份貢獻(xiàn)。雖然有時(shí)工作繁瑣而且辛苦，我還是非常努力認(rèn)真的堅(jiān)持做完自己的工作，期間我不僅協(xié)助老師順利完成了工作，而且還合理有序的安排著自己的生活和學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)互不干擾。
在工作的過(guò)程中，我堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不在乎時(shí)間，以完成任務(wù)為目標(biāo)，盡可能多的幫助老師。在待人接物方面，我注意細(xì)節(jié)和禮儀，注重禮貌用語(yǔ)等方式。其實(shí)這些禮貌在各工作之間并沒(méi)有嚴(yán)格的界限，而且它們之間還有共通之處，因?yàn)檫@每一項(xiàng)工作都是在做人的工作，都離不開(kāi)與人打交道。所以無(wú)論做哪個(gè)崗位，都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，盡自己最大的努力把工作做好。在工作中我明白我應(yīng)當(dāng)把它當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做，而不應(yīng)當(dāng)把它當(dāng)作一個(gè)打工的勤工助學(xué)崗位。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇九
2011年在局黨組的正確指導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)救助站全體職工，始終堅(jiān)持以人為本，溫情救助的工作理念，站在促進(jìn)救助站科學(xué)發(fā)展的大局，統(tǒng)籌隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理，狠抓政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，狠抓救助工作提高社會(huì)滿意度，狠抓項(xiàng)目建設(shè)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，狠抓服務(wù)世園會(huì)提升我站品牌形象，多措并舉，全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神，戰(zhàn)勝資源短缺、任務(wù)繁雜等挑戰(zhàn)，推動(dòng)救助站管理與服務(wù)水平又上一個(gè)大臺(tái)階，初步開(kāi)創(chuàng)我站科學(xué)發(fā)展新局面。個(gè)人學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌管理能力、服務(wù)能力也得到了很大提高，工作與學(xué)習(xí)取得一定成績(jī)，救助站項(xiàng)目建設(shè)勝利竣工，全年無(wú)不良事故；由于個(gè)人在世界園藝博覽會(huì)期間對(duì)特殊群體管控有力，榮獲了省級(jí)個(gè)人表彰。
現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)與能力的關(guān)鍵措施，以各種各樣的方式帶頭學(xué)習(xí)提高。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，并撰寫了撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，提高統(tǒng)籌管理本站各項(xiàng)工作的本領(lǐng)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī)，強(qiáng)化了按制度、按政策辦事的意識(shí)，提升管理能力，提高工作效率。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高救助站運(yùn)行水平。
為提高救助站整體工作水平，我采取多種措施，統(tǒng)籌內(nèi)部管理，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，致力于打造社會(huì)救助品牌。
1狠抓統(tǒng)籌管理，打造高效運(yùn)行救助站。首先，注重建章立制。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，我進(jìn)一步強(qiáng)化了制度建設(shè)，較好地推動(dòng)管理走上精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)花的道路。對(duì)所有的管理制度進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，堵塞管理漏洞。健全了干部職工崗位責(zé)任制、救助服務(wù)程序、窗口接待服務(wù)細(xì)則、財(cái)務(wù)管理制度、辦公采購(gòu)制度、干部廉政制度、機(jī)關(guān)節(jié)約制度、在建項(xiàng)目監(jiān)督制等，做到了有章可依，有章必依，違章問(wèn)責(zé)。其次，注重完善監(jiān)督考核制。加強(qiáng)對(duì)干部落實(shí)制度的情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核干部的德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)，督促其高效完成任務(wù)；以定期檢查、不定期檢查、月度考核、周度匯報(bào)工作等方式加強(qiáng)了對(duì)職工的監(jiān)督，有效提高了執(zhí)行力。另外，注重做好計(jì)劃管理。結(jié)合上級(jí)統(tǒng)一的部署和本站實(shí)際，制定了可行的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃等，并將這些計(jì)劃內(nèi)容分解到具體的部門和崗位，形成了人人有壓力、有動(dòng)力、有目標(biāo)的工作局面，大大提高了工作效率。
2狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)。首先，加強(qiáng)班子建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和上級(jí)文件，不斷提高班子的黨性修養(yǎng)；堅(jiān)持民主集中制，對(duì)于重大決策事項(xiàng)、重大資金使用事項(xiàng)、重大干部調(diào)整事項(xiàng)、重大活動(dòng)安排事項(xiàng)、改擴(kuò)建工程管理事項(xiàng)、本站大型采購(gòu)事項(xiàng)等，均在深入征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，積極采納班子成員的合理化意見(jiàn)，實(shí)行民主決策和集體決策，有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。在明確分工的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持分工不分家的原則，經(jīng)常與班子成員交流思想，商討工作，做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持。其次，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。注重抓好干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部綜合素質(zhì)。定期組織全體干部學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并做好筆記，寫好心得體會(huì)，提高了全站干部業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。
3狠抓作風(fēng)建設(shè)，打造一流職工隊(duì)伍。根據(jù)民政局安排，我認(rèn)真組織全體干部職工開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理和法律法規(guī)等新知識(shí)，引導(dǎo)他們不斷更新觀念，改進(jìn)作風(fēng)，幫助他們?cè)谒枷肷峡焖賹?shí)現(xiàn)由強(qiáng)制性收容遺送到關(guān)愛(ài)性的救助管理的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī)，強(qiáng)化了依法辦事、傾情服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí)；結(jié)合胡錦濤同志建黨90周年講話、十七屆六中全會(huì)精神等，聯(lián)系本所實(shí)際討論了如何應(yīng)對(duì)能力不足的危險(xiǎn)、精神倦怠的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn)和脫離群眾的危險(xiǎn)的危險(xiǎn)、如何開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)建社會(huì)救助品牌等課題，幫助干部職工樹(shù)立了大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了突破觀念性障礙、體制性障礙、資源性的障礙的信心。
三、克難前行，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行一年來(lái)，面對(duì)資金緊張，救助對(duì)象難溝通，救助人員多、情況復(fù)雜等考驗(yàn)，我?guī)ьI(lǐng)干部職工挖掘自身潛力，想盡千方百計(jì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1救助服務(wù)安全到位。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需、基本的生活救助服務(wù)。今年我站已接待救助對(duì)象1110人，對(duì)符合條件的1002人進(jìn)行了救助，其中上街巡查救助86人，棄嬰9名，送往定點(diǎn)醫(yī)院救治的無(wú)主病人和癡呆傻人員27人，查清原籍護(hù)送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人，并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人，在救助工作中，做到救助及時(shí)，護(hù)送及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生一起不良事故。
2世園會(huì)保障有力。今年4月28日世界園藝博覽會(huì)在我市隆重開(kāi)幕，我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認(rèn)真貫徹和落實(shí)西民發(fā)《2011年西安世園會(huì)期間特殊群體及重點(diǎn)人員排查管理控專項(xiàng)行動(dòng)方案》的文件要求，成立了世園會(huì)安全保衛(wèi)工作小組，制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點(diǎn)假乞丐的專項(xiàng)整治工作方案，向流浪乞討人員發(fā)放應(yīng)急食品、衣物和醫(yī)療藥品等，積極努力地做好世園安保工作，確保世園會(huì)圓滿落下帷幕。
3聯(lián)建活動(dòng)深入開(kāi)展。我站與區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政法委、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護(hù)中心和未成年流浪兒童保護(hù)中心，努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，較好地維護(hù)了她們的合法權(quán)益，促進(jìn)了婦女事業(yè)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展。目前正在開(kāi)展救護(hù)活動(dòng)。
4宣傳活動(dòng)豐富多彩。為了加大救助工作宣傳力度，我站在科學(xué)發(fā)展的大局設(shè)置了志愿者宣傳隊(duì)，廣泛吸收學(xué)生、企事業(yè)單位人員參與，充實(shí)了宣傳力量，目前注冊(cè)志愿者宣傳成員達(dá)到···人，并加強(qiáng)了對(duì)志愿者隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，提高了他們的服務(wù)意識(shí)和工作能力。組織志愿者宣傳隊(duì)、我站工作人員等走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，全心全意做好救助工作。聯(lián)合·········等單位組織開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，聯(lián)合市電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體進(jìn)行了形式多樣的宣傳，多種合作宣傳活動(dòng)此起彼伏，一浪接一浪，全年總計(jì)開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)···場(chǎng)，參與人數(shù)高達(dá)··人次，營(yíng)造了關(guān)愛(ài)流浪人員的社會(huì)氛圍。
5項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。2011年我站對(duì)現(xiàn)有的救助站進(jìn)行改擴(kuò)建，新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護(hù)中心于一體。在局機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)下，新建項(xiàng)目整體進(jìn)展順利，進(jìn)度較快，質(zhì)量可靠，現(xiàn)以竣工，并準(zhǔn)備投入使用。一年來(lái)，雖然取得一些的成績(jī)，但是與局領(lǐng)導(dǎo)要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重對(duì)救助對(duì)象的服務(wù)，注重對(duì)職工的嚴(yán)格管理，一定程度上忽略了對(duì)職工的服務(wù)，和一線職工溝通次數(shù)不夠，生活上照顧不周，他們還有不滿意的地方；二是雖然能夠做好宏觀管理，但是一些細(xì)節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到，今后亦應(yīng)實(shí)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步健全微觀方面的管理制度和服務(wù)措施。
今后，我一定會(huì)針對(duì)自身的不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)準(zhǔn)備，努力開(kāi)創(chuàng)救助工作的新局面，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十
今天，低保辦在炎帝賓館三樓會(huì)議廳，召開(kāi)了《2011年上半年社會(huì)救助工作總結(jié)》大會(huì)。參會(huì)人員有民政局領(lǐng)導(dǎo)，低保辦全體干部職工，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處民政領(lǐng)導(dǎo)。遺憾的是參加這次會(huì)議遲到的單位，現(xiàn)場(chǎng)罰款并大會(huì)批評(píng)，局長(zhǎng)再一次向大家敲響警鐘，遵守紀(jì)律、嚴(yán)格要求自己，否則失去單位形像。
會(huì)議：李局長(zhǎng)總結(jié)了上半年社會(huì)救助工作所取得的成績(jī)，分析了當(dāng)前的形勢(shì)，找出了存在的問(wèn)題。特別是農(nóng)村低保在社會(huì)上群眾反映最強(qiáng)力，目前農(nóng)村低保指標(biāo)有限，機(jī)動(dòng)指標(biāo)留余過(guò)多，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處怕農(nóng)村指標(biāo)一次性全部把光，發(fā)生意外就難辦了。再就是農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)很低，百姓反映強(qiáng)力。雖說(shuō)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)低，但農(nóng)村老百姓還是很在意的。因?yàn)橄硎芰说捅?，就享受醫(yī)療保險(xiǎn)及大病救助，特別是城市低保還可以申請(qǐng)享受廉價(jià)房及廉租房，還可以享受每年水電費(fèi)補(bǔ)助等等優(yōu)惠政策，含金量還是很高的。會(huì)上李局長(zhǎng)對(duì)城市低保、農(nóng)村低保、臨時(shí)救助、財(cái)務(wù)管理、大病救助強(qiáng)調(diào)規(guī)范化，嚴(yán)把審批關(guān)，實(shí)行陽(yáng)光操作。杜絕人情保、關(guān)系保、指令保，決不能以權(quán)謀私，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的干部職工，決不留情清除民政隊(duì)伍。
代局長(zhǎng)在會(huì)上也作了重要的講話：一、城市低保標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，保障水平過(guò)低，群眾的生活難易得到保障，并分析了我們所在城區(qū)的臨邊地、市、州的低保情況。二、關(guān)系保、人情保、騙保的問(wèn)題要大家引起高度的重視。特別個(gè)別辦事處及社區(qū)出現(xiàn)低保的問(wèn)題，引起了我們的反思，嚴(yán)肅指出并及時(shí)退還低保金，否則后果不甚設(shè)想。通過(guò)再件事情的發(fā)生和出現(xiàn)，說(shuō)明我們?cè)趫?zhí)行低保政策不嚴(yán)格不完善。三、低保是黨對(duì)困難群眾關(guān)心的一個(gè)紐帶，一個(gè)穩(wěn)壓器，要把低保政策落實(shí)到困難群眾中去，讓困難群眾真正享受黨的低保政策，這是我們首要的任務(wù)，神圣的職責(zé)。
廖主任在《2011年上半年低保救助工作》會(huì)上作了詳細(xì)總結(jié)，特別是今年農(nóng)村低保、五保、孤兒及福利院老弱病殘的低保規(guī)范化管理及核查，時(shí)間短，任務(wù)重，取得了一定的成效。福利院入院的'五保戶要從新建立一人一檔，檔案資料上要有照片，要多關(guān)心老人的生活，讓院內(nèi)的孤老人感到福利院就像一個(gè)大家庭，生活要多樣化，讓五保老人處處感到福利院充滿溫馨。還特別強(qiáng)調(diào)福利院的環(huán)境衛(wèi)生工作，組成院務(wù)管理委員會(huì)，對(duì)福利院一切開(kāi)支要建立規(guī)范化管理。
最后，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)，根據(jù)以上存在的問(wèn)題，各單位要盡快進(jìn)行整改，要重視、要加大力度，不能因?yàn)槟壳邦I(lǐng)導(dǎo)換屆而忽視了民政工作，時(shí)時(shí)刻刻防火防災(zāi)，做困難群眾的貼心人。
自2015年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái)，在各級(jí)政府高度重視、有關(guān)部門支持配合下，救助管理工作總體上進(jìn)展順利。但是，一些城市街頭流浪乞討人員增多，組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權(quán)益的現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重侵害公民權(quán)利、擾亂公共秩序、危害社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益，現(xiàn)通知如下：
一、充分認(rèn)識(shí)做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的重要意義
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會(huì)保障制度逐步完善，但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng)?，遭受摧殘和虐-待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城-管、衛(wèi)生、財(cái)政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本，狠抓落實(shí)，將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
二、認(rèn)真履行部門職責(zé)，協(xié)調(diào)配合做好落實(shí)工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作，事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定，涉及多個(gè)部門，具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門要依照有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。
（一）民政部門要加強(qiáng)街頭救助，協(xié)助配合公安、城-管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù)；堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救，后救助”的原則，配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人，救助管理站（流浪未成年人救助保護(hù)中心）要做好接收工作，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣未成年人，由乘車地救助管理站（流浪未成年人救助保護(hù)中心）接收，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人，要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案，配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時(shí)，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會(huì)秩序，污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā)，改善設(shè)施環(huán)境，實(shí)行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi)，根據(jù)未成年人的特點(diǎn)，合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的，積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象，安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍，充分發(fā)揮村（居）委會(huì)等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，防范虐-待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強(qiáng)迫其外出流浪。
六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助，探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn)，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
（二）公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索，要快速出警，及時(shí)處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的，接待民-警要認(rèn)真詢問(wèn)案情，及時(shí)出警，對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?；?gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場(chǎng)取證，調(diào)查盤問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人，教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中，不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐-待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的，護(hù)送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的，要予以批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開(kāi)展街頭救助，對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的，送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn)，在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧-事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng)，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
（三）城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
（四）衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》（財(cái)社〔2015〕83號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（民發(fā)〔2015〕6號(hào)）規(guī)定，指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
（五）財(cái)政部門要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定，將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門預(yù)算給予保障。
三、健全機(jī)制，狠抓落實(shí)
（一）健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理，條塊結(jié)合”的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
（二）狠抓落實(shí)。公安部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績(jī)效考核。民政部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)治安。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
研究生助管工作雖然較為瑣碎，但正是通過(guò)日常中的不斷積累，讓我悟出很多為人處世的道理和工作藝術(shù)。
首先，要站在崗位更高一層次對(duì)待和思考工作。不是為辦事而辦事，局限于工作本身，而是要從事情的目的出發(fā)，立足如何更高效達(dá)到結(jié)果，從上級(jí)的角度來(lái)思考問(wèn)題。這樣在老師交代任務(wù)過(guò)程中，才會(huì)有完成思路，適時(shí)提出問(wèn)題或建議。
其次，辦事方式上要做到：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、明確任務(wù)，細(xì)心謹(jǐn)慎做事。需要認(rèn)真傾聽(tīng)老師布置的工作，做到任務(wù)明確，雙方信息保持一致。同時(shí)在具體工作過(guò)程中，如文字的排版、文章用詞等都要以細(xì)致的工作態(tài)度，盡力做到位。
最后，要主動(dòng)承擔(dān)工作，有舍得精神。工作中，要有不怕苦不怕難的精神，多承擔(dān)工作，為集體力爭(zhēng)做更大貢獻(xiàn)。比如在緊急任務(wù)需要臨時(shí)找人工作時(shí)，主動(dòng)報(bào)名，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展等。
在宣傳部部長(zhǎng)辦公室做助管的一學(xué)期，在老師的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，自身能力得到很大提高，也獲得諸多感悟。在此非常感謝學(xué)校給予我們這個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝藍(lán)部長(zhǎng)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
自年初以來(lái)，我站不斷健全救助管理體系，著力打造社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，全面提升工作科學(xué)化水平，積極開(kāi)創(chuàng)救助事業(yè)新局面。同時(shí)，本站在做好當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，還對(duì)下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真思考和超前謀劃，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
截止目前，我站按年初工作計(jì)劃，不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際情況，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，共救助249人次，其中男性190人次，女性59人次，公安護(hù)送98人次，其它站交接護(hù)送19人次，站外托養(yǎng)4人，無(wú)一例不安全事故發(fā)生，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1、建立巡查救助制度，實(shí)現(xiàn)街頭救助經(jīng)營(yíng)化。在持續(xù)加大站內(nèi)、站外常規(guī)性救助工作力度的同時(shí)，我站建立了上街巡查救助制度，心得體會(huì)制定了巡查救助分工表，對(duì)巡查時(shí)間、人員、路段、區(qū)域等進(jìn)行了明確規(guī)定和要求。務(wù)實(shí)了街面巡查救助工作，確保了流浪乞討人員能得到及時(shí)有效救助服務(wù)。
2、完善站內(nèi)設(shè)施，5月份增加安裝安檢門、防護(hù)隔離網(wǎng)、安裝街面引導(dǎo)牌、二樓設(shè)置未成年人保護(hù)區(qū)配套相應(yīng)設(shè)施，確保流浪救助和未成年人保護(hù)工作順利運(yùn)行。
3、20xx年5月8日上午縣委常委副縣長(zhǎng)馬紅旗在縣政府二樓會(huì)議室主持召開(kāi)縣長(zhǎng)辦公會(huì)議，專題研究三名長(zhǎng)期滯留縣救助管理站人員救助安置的問(wèn)題，公安為滯留人員辦理戶口，縣民政局將三人納入特困人員供養(yǎng)范圍，縣人社局、合療辦分別負(fù)責(zé)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、合療，相關(guān)費(fèi)用由縣救助管理站負(fù)責(zé)代繳，工作總結(jié)以上程序正在辦理中。
1、進(jìn)一步健全和完善工作機(jī)制，加強(qiáng)同各站、各派出所工作銜接和協(xié)調(diào)。
2、繼續(xù)加大八個(gè)鎮(zhèn)集市、路段巡查救助工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)完善站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xxxx年，是黨中央提出構(gòu)建的第一年，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇，我站抓住機(jī)遇，在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)全體干部、職工的共同努力，針對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù)，得到了x政府以及人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響，收到了較好的效果。現(xiàn)將全年如下：
一年來(lái)，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會(huì)在xx市召開(kāi)以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé)；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ)；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，提升了服務(wù)水平，樹(shù)立了三大意識(shí)（大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。
主動(dòng)救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
共救治流浪乞討中的危重病人xx人、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展，同時(shí)也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái)，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于xxxx年xx月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級(jí)部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問(wèn)題，這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年，我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的大力支持，將救助過(guò)程中一些無(wú)家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。
服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作，沒(méi)有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓展服務(wù)功能，為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們?cè)趫?jiān)持“自愿求助，無(wú)償救助”原則下，實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式，我們通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，滿足了特殊困難救助對(duì)象的服務(wù)需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開(kāi)展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無(wú)著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能，樹(shù)立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年，我站利用節(jié)假日以及xx會(huì)、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》x次，在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn)，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單xxxx份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各xxx份，分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳，并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對(duì)城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo)，實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息xx篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人，實(shí)際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大xx歲，最小x歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的'救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求，認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無(wú)違紀(jì)、違法行為。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足：一是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中，我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際，一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討的關(guān)系；二是科學(xué)把握救助對(duì)象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能；三是與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動(dòng)開(kāi)展救助管理工作；四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下，對(duì)于無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助；五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了“研究生助管角色與定位”“研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)”“研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)”“研究生助管基本禮儀素養(yǎng)”“研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展”“研究生助管常用辦公軟件使用指南”等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)能參加。
雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩。總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
1、初衷：為什么做助管。
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺(jué)得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒(méi)有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。
2、能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件。
助管工作的定位簡(jiǎn)單地說(shuō)就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來(lái)設(shè)計(jì)的。不得不說(shuō)，陶光勝老師講解的.公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力；胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來(lái)的受益；劉陽(yáng)老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過(guò)程中。
3、展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)。
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來(lái)說(shuō)，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來(lái)認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽(tīng)電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過(guò)程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，“我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題”、“我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好”；另外一個(gè)重要的問(wèn)題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種“理論+實(shí)踐”形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
xx年度，市救助管理站認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市相關(guān)工作精神，在主上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)和關(guān)心下，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作的積極性、主動(dòng)性，認(rèn)真履行工作職責(zé)，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化管理，加大力度，狠抓落實(shí)，對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理，得到了人民群眾和受助對(duì)象的廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響，收到了較好的效果。
xx。
人次，對(duì)符合救助條件的xx人給予救助，救助率達(dá)100%圓滿的完成全年救助工作，未發(fā)生一起責(zé)任事故。
一是堅(jiān)持政策推動(dòng)，推動(dòng)救助工作制度化。把加強(qiáng)政策創(chuàng)制作為引領(lǐng)救助站工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方法和手段，積極運(yùn)用政策創(chuàng)制來(lái)破解難題、促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范管理。
二是堅(jiān)持管理拉動(dòng)，推動(dòng)救助站管理工作規(guī)范化。把加強(qiáng)管理作為救助工作的生命線，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)。我站將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，制定了《xx市救助管理站制度職責(zé)匯編》。實(shí)行了“三項(xiàng)制度”：實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度，我們開(kāi)通了24小時(shí)求助熱線，以確保流浪乞討人員能夠能到及時(shí)有效的救助。實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”制。實(shí)行“零報(bào)告”制度。
三是堅(jiān)持機(jī)制聯(lián)動(dòng)，提高救助工作整體效能。建立強(qiáng)有力的宣傳機(jī)制，充分利xx晚報(bào)、出動(dòng)宣傳救助車以及發(fā)放宣傳資料等多種形式，廣泛宣傳救助管理的`法規(guī)政策、救助辦法、救助程序等，使廣大群眾熟悉、熟知這些政策。建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全面推進(jìn)區(qū)域配合、部門協(xié)作、互相支持、形成合力的現(xiàn)代化救助管理工作格局。建立信息資源共享機(jī)制，建立了受助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與全國(guó)救助站的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，有效解決了救助人員查詢難、甄別難等問(wèn)題，盡可能改變重復(fù)救助、騙取救助的現(xiàn)象，提高有效救助率，形成上下貫通、相互配合、信息共享的工作平臺(tái)。使救助信息化平臺(tái)、信息技術(shù)推進(jìn)救助工作向規(guī)范化、科學(xué)化的跨越式發(fā)展。
四是堅(jiān)持活動(dòng)啟動(dòng)，將流浪乞討人員救助與管理工作落到實(shí)處。
xx年6月份開(kāi)展了“傳遞溫暖，關(guān)愛(ài)救助”主題宣傳月活動(dòng)?；顒?dòng)期間，結(jié)合我站工作實(shí)際，精心組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，舉辦了全國(guó)首個(gè)救助機(jī)構(gòu)“開(kāi)放日”活動(dòng)，提高了流浪乞討人員救助管理工作社會(huì)知曉度，推動(dòng)了全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)流浪乞討人員的氛圍，取得了良好效果。開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》，寒冬期間積極開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，及時(shí)救助生活無(wú)著流浪、乞討人員以及因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著人員，面對(duì)冬季的嚴(yán)寒天氣，加大上街巡查力度和救助頻度，確保流浪乞討人員在站內(nèi)吃的飽、穿的暖、住得好。讓困難群眾在寒冬中感受到黨和政府溫暖、社會(huì)關(guān)愛(ài)，保障生活無(wú)著流浪、乞討人員基本生存權(quán)益。
xx年度，我站進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療救治工作。根據(jù)“先救助，后救治”的原則，對(duì)突發(fā)疾病的流浪乞討及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院救治。
助管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
今年，我站全力打造了全省、全市先進(jìn)基層黨組織和標(biāo)準(zhǔn)化支部品牌，突出救助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和尋親服務(wù)管理重點(diǎn)，深度拓展未成年人社會(huì)保護(hù)工作，加大救助宣傳力度，強(qiáng)化救助安全生產(chǎn)管理，確保了安全救助無(wú)事故。
1、成功爭(zhēng)創(chuàng)全省先進(jìn)基層黨組織。6月份，在局黨組和上級(jí)黨委部門的大力支持下，我站黨支部精心準(zhǔn)備救助宣傳視頻、事跡材料等申報(bào)資料，充分展示支部建設(shè)風(fēng)采，成功創(chuàng)建全省先進(jìn)基層黨組織殊榮，我市救助管理工作的知名度與美譽(yù)度進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、迅速完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)支部打造。4月份，我站被局黨組推薦為全市基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位。為此，站黨支部迅速召開(kāi)調(diào)度會(huì)，支部書記進(jìn)行全面謀劃部署，邀請(qǐng)市直工委領(lǐng)導(dǎo)兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在短短1個(gè)月的時(shí)間，投入20萬(wàn)元建立起黨員標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)室、榮譽(yù)展示室、黨務(wù)工作宣傳長(zhǎng)廊，添齊黨員教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備，將標(biāo)準(zhǔn)化支部陣地建設(shè)打造成全市亮點(diǎn)工程，并迅速完成了黨員隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、主題活動(dòng)等軟實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3、認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”工作。一是健全組織保障。新成立了黨務(wù)辦，配齊黨務(wù)工作人員隊(duì)伍。二是強(qiáng)化動(dòng)員部署。5月23日組織全體黨員進(jìn)行了第一次專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員部署大會(huì)。三是細(xì)化工作舉措。站黨務(wù)辦為大家印制了《“兩學(xué)一做”知識(shí)須知》讀本，購(gòu)買發(fā)放了《黨章》等相關(guān)文獻(xiàn)資料和“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)記錄本，定期督導(dǎo)大家認(rèn)真搞好自學(xué)、做好記錄。5月27日黨支部分小組進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，較高規(guī)格地完成“兩學(xué)一做”第一階段專題學(xué)習(xí)，順利進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí)。
1、大力開(kāi)展尋親服務(wù)。今年來(lái)，我站重點(diǎn)拓展尋親服務(wù)工作。一是以市局名義，聯(lián)合市公安局出臺(tái)了《常德市生活無(wú)著的流浪乞討人員身份查詢工作實(shí)施細(xì)則》，建立起流浪乞討人員身份快速查詢、dna信息比對(duì)綠色通道。二是啟動(dòng)了“在站尋家，讓愛(ài)回家”尋親服務(wù)主題宣傳周和“6。19”機(jī)構(gòu)開(kāi)放日活動(dòng)。印制、發(fā)放宣傳單3000份、宣傳圖冊(cè)15套，通過(guò)機(jī)構(gòu)開(kāi)放日現(xiàn)場(chǎng)解答、主題宣傳周流動(dòng)宣傳、赴各區(qū)縣市現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)尋親業(yè)務(wù)等多種形式，全方位、多角度地向社會(huì)展示尋親成效、介紹尋親平臺(tái)、普及尋親知識(shí)。有效引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與尋親服務(wù)，幫助更多的滯留受助人員回歸家庭，提高社會(huì)公眾對(duì)救助管理機(jī)構(gòu)認(rèn)知度和滿意度。
2、積極推進(jìn)救助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好過(guò)程痕跡管理。重點(diǎn)強(qiáng)化了站內(nèi)救助服務(wù)、街面巡查、專項(xiàng)救助、護(hù)送返鄉(xiāng)、托養(yǎng)安置、個(gè)案服務(wù)管理、交接程序辦理等影像、圖片、文字資料按類別、時(shí)間分類，建立起較為完善的影像、圖片、文字等專門資料庫(kù)，有效方便資料查詢查找、預(yù)防救助矛盾糾紛。
3、強(qiáng)化精準(zhǔn)救助工作。一是利用數(shù)字化救助系統(tǒng)和24小時(shí)救助熱線開(kāi)展精準(zhǔn)定位服務(wù)。市民來(lái)電和智慧城管系統(tǒng)交辦件響應(yīng)迅速，處理及時(shí)，實(shí)現(xiàn)救助管理工作全覆蓋、零盲區(qū)。二是開(kāi)展了“寒冬送溫暖”、“夏季送清涼”等專項(xiàng)救助行動(dòng)，確保街頭流浪、乞討人員的生命安全；三是主動(dòng)開(kāi)展德山廟會(huì)救助、春運(yùn)應(yīng)急救助等活動(dòng)，有效發(fā)揮托底保障職能。
1、信息化建設(shè)力度進(jìn)一步加大。一是實(shí)現(xiàn)全國(guó)救助信息網(wǎng)、市委完美社區(qū)建設(shè)服務(wù)平臺(tái)、公安全國(guó)dna信息比對(duì)平臺(tái)、救助站網(wǎng)站平臺(tái)“四網(wǎng)”同步運(yùn)行共振。二是研究制定“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)保護(hù)，開(kāi)發(fā)的未成年人社會(huì)保護(hù)信息軟件管理系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)部門、社區(qū)、社會(huì)組織、學(xué)校、醫(yī)院、家庭等信息互聯(lián)互通、資源共享，促進(jìn)政府社會(huì)資源快速向未成年人社會(huì)保護(hù)領(lǐng)域集結(jié)。
2、推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)《民政部關(guān)于加快民政標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見(jiàn)》精神，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)，大力開(kāi)展個(gè)案管理標(biāo)準(zhǔn)化、小組管理標(biāo)準(zhǔn)化、社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、子項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化等未成年人社會(huì)保護(hù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。針對(duì)困境未成年人多元化需求，進(jìn)一步整合社會(huì)資源，強(qiáng)化個(gè)案管理服務(wù)；針對(duì)監(jiān)護(hù)缺失困境未成年人，新開(kāi)發(fā)“太陽(yáng)花”安全防護(hù)子項(xiàng)目，在東苑社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行；針對(duì)困境未成年人學(xué)業(yè)幫扶、能力發(fā)展需求，進(jìn)一步強(qiáng)化“青苗課堂”試點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。
3、未成年人保護(hù)體系進(jìn)一步完善。建立起專業(yè)平臺(tái)運(yùn)作、專業(yè)組織服務(wù)、專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估等一套較為成熟完善的.未成年人保護(hù)模式。進(jìn)一步完善了全市未成年人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，投入使用未成年人保護(hù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市城區(qū)的困境未成年人的動(dòng)態(tài)評(píng)估和專業(yè)有效的個(gè)案管理。6月份，國(guó)務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)成員、中國(guó)關(guān)工委常務(wù)副主任劉雅芝一行前來(lái)我站視察，對(duì)我站未成年人保護(hù)模式給予充分肯定。
1、實(shí)施困境未成年人精準(zhǔn)保護(hù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見(jiàn)》，針對(duì)困境兒童生存發(fā)展面臨的突出困難和問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化保護(hù)，強(qiáng)化資源整合、分類施策、精準(zhǔn)幫扶，確保其基本生活保障、基本醫(yī)療保障、教育保障、監(jiān)護(hù)保障和殘疾兒童福利服務(wù)保障，為困境兒童健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。
2、進(jìn)一步推進(jìn)救助管理和未成年人保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照年初預(yù)定目標(biāo)，聘請(qǐng)專家指導(dǎo)，大力推進(jìn)救助管理痕跡管理、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化工作；強(qiáng)化專業(yè)督導(dǎo)，全面梳理未成年人標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成效，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)到位。
3、強(qiáng)化救助安全管理。保持安全管理高壓態(tài)勢(shì)，大力開(kāi)展救助機(jī)構(gòu)安全管理月活動(dòng)，建立健全安全應(yīng)急預(yù)案，定期排查救助區(qū)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)隱患，確保安全救助無(wú)事故。
4、繼續(xù)開(kāi)展好“兩學(xué)一做”工作。按照上級(jí)黨委部門部署，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”規(guī)定動(dòng)作落實(shí)到位，創(chuàng)新開(kāi)展支部委員、黨員干部講黨課活動(dòng)，結(jié)合救助實(shí)際，開(kāi)展好精準(zhǔn)扶貧工作。
5、加大救助宣傳力度。強(qiáng)化新媒體宣傳力度，認(rèn)真做全國(guó)救助管理與未保工作微信群、市民政局官方微博、微網(wǎng)站、本站官方微博等新媒體信息發(fā)布工作；及時(shí)上報(bào)部、省廳、市局相關(guān)動(dòng)態(tài)信息；加強(qiáng)市本級(jí)報(bào)紙、電視等媒介平臺(tái)的宣傳工作。
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