向老板報(bào)告的技巧大全(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 14:06:18
向老板報(bào)告的技巧大全(21篇)
時(shí)間:2023-11-28 14:06:18     小編:紫衣夢(mèng)

報(bào)告的寫(xiě)作需要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和客觀性,避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)。在寫(xiě)報(bào)告之前,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備,確定報(bào)告的框架和主要內(nèi)容。范文中的語(yǔ)言表達(dá)帶有一定的權(quán)威性和專業(yè)性,可以使我們的報(bào)告更具有說(shuō)服力和可信度。

向老板報(bào)告的技巧篇一

迷你劇《報(bào)告老板》由萬(wàn)合天宜與優(yōu)酷集團(tuán)聯(lián)合出品,是第一神劇《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》的原班人馬傾情打造的賀歲力作。本劇首度將目光聚焦“電影職場(chǎng)”,立志投身電影事業(yè)的主角們?yōu)榱藵M足客戶千奇百怪的需求,憑借自身對(duì)電影情節(jié)的獨(dú)特理解和奇葩思維調(diào)戲爛片、重解經(jīng)典。

1、看家護(hù)院我就用它,天機(jī)微波爐防護(hù),您的理財(cái)專家。

2、生死關(guān)頭他們不僅要比誰(shuí)劍一些,竟然還都穿上了防護(hù)服,兩個(gè)大男人互戳了半天,竟然就出了那么點(diǎn)血。你那白色的防護(hù)服,還真是加長(zhǎng)夜用款啊。這么好的防護(hù)措施,你們還真是怕搞出人命啊!

3、在我們馬沙特牛郎系,我是一流的。

4、師傅,請(qǐng)教我吃咸蛋的秘訣吧。

5、你想要出師的話要打敗咸蛋超人。

6、身為一個(gè)廳級(jí)干部,面對(duì)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的高科技,即使完全不懂,也決不能被看出來(lái)。

7、好你個(gè)小蘑菇。

8、我們總是這樣,刺來(lái)刺去,卻不愿意傷害對(duì)方,他很溫柔,笑起來(lái)像個(gè)孩子,我以為愛(ài)情會(huì)讓我們永遠(yuǎn)在一起,但我錯(cuò)了。

9、火影忍者你看多了吧!

11、吃咸蛋有很多種方式,一蛋流、雙蛋流、一粥一蛋、咸菜配蛋。

12、你這九寸天堂,完全沒(méi)有升天的感覺(jué)。

13、報(bào)告老板,影片給劉德華設(shè)定的終極弱點(diǎn)是咸蛋過(guò)敏,吃了一口差點(diǎn)撲街,然而后來(lái),他突然就變得很愛(ài)咸蛋,這個(gè)成熟粗壯的成年男人,不但換著地方吃,甚至還在一個(gè)未成年少女面前公開(kāi)吃蛋。你知道這對(duì)少女是多大的沖擊嗎?也難怪少女會(huì)這樣。

向老板報(bào)告的技巧篇二

討薪的時(shí)機(jī)把握非常重要。很多勞動(dòng)者喜歡一年的問(wèn)題積攢下來(lái),到年底時(shí)再解決,或者說(shuō)老板承諾年底發(fā)放而忽悠勞動(dòng)者。

實(shí)際上,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)規(guī)律是一到年底,銀行收貸,債主討債,還有各種名目繁多的支出項(xiàng)目。老板到年底的時(shí)候,其實(shí)是最頭痛的時(shí)候,往往他就是想發(fā)你工資,帳上也沒(méi)不一定就有多余的錢(qián),尤其是經(jīng)營(yíng)狀況一般的企業(yè)。

所以,討薪不一定要放在年底,提前準(zhǔn)備,在討薪高峰期到來(lái)之前解決問(wèn)題非常重要。

向老板報(bào)告的技巧篇三

想要求加薪,首先要證明自己薪水確實(shí)比別人低的事實(shí)。要想不動(dòng)聲色地探知同行間的薪水狀況,可以試試以下方式:

到職業(yè)介紹所或人力資源網(wǎng)站等相關(guān)的機(jī)構(gòu)拜訪和咨詢,可以獲悉各行業(yè)基本的薪資范圍以及自己是否有當(dāng)面議價(jià)的工作機(jī)會(huì)。

瀏覽了各行各業(yè)的招聘啟事后,你可以進(jìn)一步尋求相關(guān)領(lǐng)域前輩的意見(jiàn)。這時(shí)記得先自我介紹,表明自己在這個(gè)行業(yè)的資歷及負(fù)責(zé)范圍,最好能真實(shí)明確地說(shuō)出目前所遭遇的狀況,讓對(duì)方深入了解,這樣有助于獲得如何加薪的最佳建議。

步驟二:替你的工作表現(xiàn)打分。

你的工作表現(xiàn)絕對(duì)關(guān)系著薪水的高低。倘若你的成績(jī)優(yōu)異,工作也極富挑戰(zhàn)性、專業(yè)性和獨(dú)特性,頂頭上司也視你為手下愛(ài)將,種種的事實(shí)證明你是位難得的優(yōu)秀員工,自然而然,薪水勢(shì)必也會(huì)有明顯且令人滿意的提升。

步驟三:工作的附加價(jià)值如何。

除了薪資優(yōu)厚,相對(duì)的各種福利,也就是工作的附加價(jià)值也要有保障。或許你認(rèn)為目前公司所支付的薪資根本不足以匹配你的身價(jià),自己也另有打算,蠢蠢欲動(dòng)地想跳到高薪的工作環(huán)境,但切記要三思而行,若僅有高薪而缺少應(yīng)有的福利,比如公司不愿支付額外的生產(chǎn)補(bǔ)貼或是假期補(bǔ)助,勸你還是打消此念頭。

步驟四:隨機(jī)應(yīng)變、善待自己。

若你已警覺(jué)目前的薪水不值得再等待下去,不妨蓄勢(shì)待發(fā)另尋發(fā)展。“想以工作能力來(lái)達(dá)到加薪目的,表現(xiàn)自己專業(yè)能力是惟一心想事成的途徑?!?/p>

在此建議你:“向老板爭(zhēng)取加薪,惟一的方法就是事前不停地自我練習(xí),任何人、甚至是你的愛(ài)犬,都可以是練習(xí)的對(duì)象。談判前做好準(zhǔn)備,至少走進(jìn)上司辦公室時(shí),不致于驚慌失措,也可以不急不慌的將意圖表達(dá)出來(lái)。

你可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表達(dá)想要加薪的理由,盡量列舉工作表現(xiàn)的事實(shí),有禮貌地--陳述,切勿沖動(dòng)。你可以參考以下方式:在人才市場(chǎng)里,和我相同職位的待遇平均3500元,而過(guò)去半年來(lái),我也盡全力完成公司所交代的任務(wù),借這個(gè)機(jī)會(huì),希望公司可以重新評(píng)估我目前所得的3000元薪水?!痹谡勁羞^(guò)程中,你必須讓自己掌握隨機(jī)應(yīng)變的籌碼,接受上司當(dāng)場(chǎng)對(duì)你彈性調(diào)整的心理準(zhǔn)備。當(dāng)然,天下沒(méi)有白吃的午餐,若老板不答應(yīng)你的加薪請(qǐng)求,先別垂頭喪氣、急著想調(diào)頭就走,不妨當(dāng)場(chǎng)討教上司“到底怎樣才能達(dá)到加薪的要求?”若老板真憑實(shí)據(jù)地列舉你有待改進(jìn)的部分,記得謹(jǐn)記在心,即時(shí)改進(jìn)以作為下次談判的籌碼。不然,若老板只是打哈哈隨便應(yīng)付,或許你可以使出“離職”這個(gè)殺手锏來(lái)加以試探。“當(dāng)然,提出離職只是一種試探,除非你早已留有后路。否則,一旦評(píng)估所有所閃失,或許老板也會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)地批準(zhǔn)你的要求。那時(shí),可謂是賠了夫人又折兵?!?/p>

向老板報(bào)告的技巧篇四

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

首先,在這新春來(lái)臨之際,我給各級(jí)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)拜個(gè)年,祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!

我是宜章縣迎春鎮(zhèn)鷓鴣坪村10組村民,名叫李國(guó)春,全家4口人。從小父母雙亡,因家庭困難,上無(wú)橫梁、下無(wú)片瓦,無(wú)房居住,只能借住親屬朋友的房子過(guò)日子。隨著孩子一天天長(zhǎng)大,全家卻沒(méi)有一棟屬于自己的安身之所,生活極其不便,妻子又時(shí)常嘮叨,要與我離婚回河南外室老家,我感覺(jué)生活的希望一絲絲地破滅了!

xx年,省委、省政府安排我縣“農(nóng)村安居工程”港澳援建項(xiàng)目,我的住房建設(shè)被列入了“農(nóng)村安居工程”建設(shè)計(jì)劃??h安居辦給了我10000元錢(qián)建房,另獎(jiǎng)勵(lì)兩噸半水泥,村支書(shū)主動(dòng)借了2萬(wàn)元給我,親朋好友和村民又是幫工又是幫料,真是雪中送炭、福從天降。

我家房子于xx年4月5日開(kāi)工,5月xx年新氣象!好人一生平安!

xxx。

20xx年xx月xx日。

向老板報(bào)告的技巧篇五

這一點(diǎn)非常重要,切記。

實(shí)際上,只要企業(yè)老板有欠薪或違反勞動(dòng)法的行為,你就立于不敗之地,因?yàn)橐坏┦虑轸[大,老板要依照勞動(dòng)法付給勞動(dòng)者的款項(xiàng)要遠(yuǎn)無(wú)超過(guò)你所索取的報(bào)酬。而且,老板還不能無(wú)理解雇勞動(dòng)者,否則還要賠償一筆不菲的費(fèi)用。

更多。

向老板報(bào)告的技巧篇六

“老板”這兩個(gè)字,讓我們想到他有幾百平方米的辦公室,大氣的老板大班桌,不是開(kāi)奔馳就是駕寶馬,穿戴的是名品名店的手表、服飾,出入是五星級(jí)賓館、名流餐廳,。。。。。總之,老板即使不開(kāi)名車(chē)不住別墅不享豪宅,他至少是人們心中不差錢(qián)的人。

其實(shí)老板背后更多的是付出、責(zé)任與誠(chéng)信。老板往往是一個(gè)隨時(shí)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,是一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人,是一個(gè)對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的人。

老板是生意場(chǎng)上的“老江湖”,這樣才能適應(yīng)在殘酷商戰(zhàn)中的生存,老板運(yùn)籌帷幄,是一個(gè)可以拍板的人。

老板知道,時(shí)間就是金錢(qián)。許多老板經(jīng)常打飛的在東南西北中進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。如果早上出差,老板可以七點(diǎn)起床驅(qū)車(chē)趕路,出差回來(lái)時(shí),晚上21:00點(diǎn)了,哪怕還有三個(gè)小時(shí)的路程,也要驅(qū)車(chē)返回公司。今日事今日畢,明天還有明天的事,這就是老板。

老板,是勤儉持家并樂(lè)于保持這個(gè)習(xí)慣的人,老板認(rèn)為,勤快的人,走到哪里都受人歡迎。所以老板對(duì)人才的選擇,首先看中的是勤快的習(xí)慣。

認(rèn)識(shí)一個(gè)老板,是普通人的一種榮幸,也許你會(huì)從這里開(kāi)始改變自己,成就自己。

很多人在農(nóng)村長(zhǎng)大,在老板那里開(kāi)始接觸城市生活,從一個(gè)農(nóng)民工變成一個(gè)“新城市人”。

很多人熟悉行業(yè)從老板那里開(kāi)始,了解了一個(gè)行業(yè)的管理要素,經(jīng)歷了老板創(chuàng)業(yè)階段面臨的各種問(wèn)題與機(jī)遇,知道了什么叫商海沉浮。

很多人從老板那里看到了自己職場(chǎng)過(guò)程中的逖與不足,在這種挫折感中得到磨歷,開(kāi)始從老板那掘得了自己的人生第一桶“經(jīng)”,從老板那里學(xué)會(huì)放下自己的架子,從而成就自己的職業(yè)價(jià)值,分析自己未來(lái)應(yīng)該要走的路。

很多人從老板那里懂得人脈的重要性,老板拼打商海數(shù)年,積累了財(cái)富,更積累了可貴的人脈資源,老板的人脈,給員工打開(kāi)了世界的視野,讓員工熟悉了客情,讓員工積累了一線市場(chǎng)操作的經(jīng)驗(yàn)。員工在廣泛的人際關(guān)系中發(fā)現(xiàn)了自己與老板的巨大差距。

很多人從老板那里知道了什么是團(tuán)隊(duì),什么是管理問(wèn)題,一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人是如何領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)同團(tuán)隊(duì)去克服這些困難的,老板是如何通過(guò)決策來(lái)樹(shù)立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。反醒后,員工知道在團(tuán)隊(duì)組織中如何扮演好自己的角色,并用責(zé)任、忠誠(chéng)和付出為這個(gè)角色持續(xù)努力和奮斗。

優(yōu)秀的員工能聽(tīng)得出老板話里有話,并按著老板的真正所想,去完成企業(yè)追求的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),直到晉升為企業(yè)中層干部或高管。

一般的員工只能聽(tīng)老板的話,迎合老板,按部就班,缺乏創(chuàng)造性,有些人就是干了五六年,做了十年,也還是普通崗位的普通員工。但這樣的員工只能是很敬業(yè),很忠誠(chéng),從而成為老板的“兄弟”。

老板,在員工心中是一片天,他的陰晴圓缺,直接影響到員工的日常生活,所以員工在看天吃飯。員工,在老板心中是一片地,種瓜得瓜,種豆得豆,老板不想這片地一天被荒廢。

許多老板被不少員工認(rèn)為是很摳最注重眼前利益的人。老板省錢(qián)的時(shí)候,員工認(rèn)為這是摳,老板花大錢(qián)的時(shí)候,員工認(rèn)為這是有錢(qián)人的動(dòng)作。

老板一般不喜歡玩電腦,更討厭一天到晚玩手機(jī)的員工,老板始終認(rèn)為人腦的作用是電腦永遠(yuǎn)無(wú)法代替的,老板是用大腦分析市場(chǎng)綜合問(wèn)題,員工習(xí)慣依賴電腦總結(jié)市場(chǎng)。

因此,老板因員工而存在,員工因老板而生存。老板與員工的關(guān)系成就了老板,也成就了員工的價(jià)值。員工在老板那里見(jiàn)到了世面,懂得了承受,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,逐步成熟起來(lái),終成大器不在少數(shù)。老板在員工那里學(xué)會(huì)了管理,明白了企業(yè)做強(qiáng)做大過(guò)程中人性化的重要。

老板的意義遠(yuǎn)不只上述所說(shuō),它永遠(yuǎn)是一個(gè)大氣的話題。

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:cn3steps@。

關(guān)于作者:

向老板報(bào)告的技巧篇七

《報(bào)告老板》系列網(wǎng)劇在網(wǎng)絡(luò)各大平臺(tái)上都有著不俗的口碑影響,精良用心的團(tuán)隊(duì)制作,詼諧輕松的劇情特色,演員大膽多元的百變演繹,再加上對(duì)當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)的緊密結(jié)合,讓《報(bào)告老板》系列維持著集均播放量過(guò)千萬(wàn)的好成績(jī)。同時(shí)劇中“好人有好報(bào),黑鍋我不要”“時(shí)間如子彈,關(guān)愛(ài)不能慢”等經(jīng)典臺(tái)詞更引起微博、貼吧的熱烈討論和自主傳播。在《報(bào)告老板之定制死神》劇中翻唱的歌曲《報(bào)告老板?死神叫》以搞笑貼切的歌詞席卷各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),成為社交網(wǎng)站傳播甚廣的病毒視頻?!秷?bào)告老板》的優(yōu)質(zhì)口碑不僅贏得了廣告主的青睞,更獲得媒體們的一致好評(píng)。在《報(bào)告老板》的內(nèi)容中,主角不再是高大而不可侵犯的“神”之人物,電影也不是獨(dú)屬于專業(yè)人士的高級(jí)品,而是被打造成了會(huì)調(diào)侃人性和充滿獨(dú)特生活趣味的人和事。重解顛覆,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行調(diào)侃,直接引發(fā)網(wǎng)友共鳴,切中笑點(diǎn)。

向老板報(bào)告的技巧篇八

在目前情況下,對(duì)于一些無(wú)良的企業(yè),勞動(dòng)者使用正常的手段確實(shí)很難討到薪水,那么,就可以在法律允許的范圍內(nèi)采取一些手法。

a、在討薪時(shí)通過(guò)法律手段查封業(yè)主的公司帳號(hào),往往有奇效。

b、收集企業(yè)主違法行為的證據(jù),向有關(guān)部門(mén)舉報(bào),比如:企業(yè)主要求勞動(dòng)者加班超過(guò)法定上限的,勞動(dòng)者可收集好加班的證據(jù),舉報(bào)給勞動(dòng)執(zhí)法部門(mén),在證據(jù)面前,任何勞動(dòng)執(zhí)法部門(mén)都必須處理,處理結(jié)果是行政處分和罰款。只要有證據(jù),你就立于不敗之地。

再比如,企業(yè)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間給勞動(dòng)者發(fā)放工資的(一般是每月十號(hào)),就要按照勞動(dòng)法的規(guī)定支付勞動(dòng)者違約金。

這樣的例子非常多,只要?jiǎng)趧?dòng)者平時(shí)能夠多留意一點(diǎn),討薪時(shí)肯定會(huì)比別人順利很多。

向老板報(bào)告的技巧篇九

1、可能尋求直接主管的幫助,因?yàn)橹苯又鞴茏盍私鈫T工的業(yè)績(jī),也最有發(fā)言權(quán)。有可能的話也可以讓他/她一起參加。當(dāng)然預(yù)先要準(zhǔn)備好過(guò)去的業(yè)績(jī)記錄,使得談話更有說(shuō)服力。這是以理服人。

2、是要尋求法律依據(jù),根據(jù)勞動(dòng)合同的`規(guī)定給予一定補(bǔ)償,每服務(wù)一年給一個(gè)月的薪水補(bǔ)償。而且可以再和總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理討論給予更多。這是以法待人。

3、從將被辭退的員工的角度考慮問(wèn)題,和對(duì)方一起討論被辭退的原因,這樣做能讓員工感受到濃濃的人情味,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以給對(duì)方一些幫助,如:寫(xiě)推薦信等。

二、因公司效益不佳辭退部分員工。

這種情況下要制定一個(gè)全面的溝通計(jì)劃。而這個(gè)計(jì)劃不能等到?jīng)Q定裁員再實(shí)施。

在戰(zhàn)略層面上公司要定期地與員工溝通公司業(yè)績(jī),坦誠(chéng)布公地討論-公司的處境和可能的走向??刹捎梅钦角赖臏贤ǚ绞?,先通過(guò)員工,告訴他們公司將會(huì)……不至于到裁員的那一天員工沒(méi)有心理準(zhǔn)備。

在戰(zhàn)術(shù)層面上要和所裁員的部門(mén)經(jīng)理密切合作制定具體時(shí)間表,比如將員工分流處理,有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的可以先走,需要公司幫助的可以作為第二批,把最困難的留在最后處理。

在補(bǔ)償上面當(dāng)然首先要符合法律要求,除此之外向管理層爭(zhēng)取更多財(cái)政支持。對(duì)于早離職的員工可以給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、建議性辭退:讓員工知難而自退

我曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:總裁讓我裁掉某位特別“聰明”的人,我就直接告訴他,你做得一些事可能讓總裁不開(kāi)心,不如先行退出,后續(xù)的事情我來(lái)替你辦理,對(duì)方是個(gè)上海人,立即接受我的建議,這說(shuō)明了二個(gè)問(wèn)題:一是他的確做過(guò)一些不太合適的事情;二是他愿意這樣保全自己的名譽(yù),是自己炒掉公司,很有面子。到現(xiàn)在我們的關(guān)系還很好,而且總裁也非常滿意我做事的迅速。

裁員總是痛苦的,但做好了一定能夠?qū)氖伦兂珊檬隆?/p>

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索老板辭退員工的技巧。

向老板報(bào)告的技巧篇十

錢(qián)誰(shuí)會(huì)不想要?錢(qián)誰(shuí)會(huì)覺(jué)得多?但到底該不該大聲告訴老板——我要加薪?這個(gè)問(wèn)題年復(fù)一年困擾著白領(lǐng)們。在本次調(diào)查中,僅有16.67%的白領(lǐng)表示會(huì)主動(dòng)向老板要求加薪;認(rèn)為老板自有其加薪幅度的占總調(diào)查人數(shù)的33.33%;值得一提的是,有50%的白領(lǐng)想提出加薪,卻又不知如何向老板要求,可謂愛(ài)薪在心口難開(kāi)。

向老板報(bào)告的技巧篇十一

溝通對(duì)身在職場(chǎng)和將要走向職場(chǎng)的人士非常重要,“雙70定律”說(shuō)明了這一點(diǎn),管理者70%的時(shí)間用于溝通,70%的出錯(cuò)是由于溝通失誤引起的。著名世界級(jí)管理大師德魯克:溝通不是萬(wàn)能的,沒(méi)有溝通是萬(wàn)萬(wàn)不能的!那么從與老板溝通案例中學(xué)習(xí)溝通技巧是最有效的,下面本站小編整理了與老板的溝通技巧案例,供你閱讀參考。

請(qǐng)客人吃飯,您使用以下三種溝通方式中的哪一種或幾種:1.電子郵件;2.電話;3.面請(qǐng)。

本案中主人是為了和客人溝通情感才請(qǐng)吃飯的,而溝通情感的溝通方式以面談為佳,其次是電話。

不同的溝通目的選擇不同的溝通方式效力是不一樣的。如你不方便面請(qǐng),只發(fā)了郵件,一定要電話溝通一下,有視頻溝通效果更佳,因?yàn)橐曨l是可以配合肢體語(yǔ)言的,肢體語(yǔ)言占溝通較果的55%,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)占38%,內(nèi)容占7%,所以在溝通效果上怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要。

溝通具有雙向性,一定要對(duì)方反饋以確認(rèn)對(duì)方接受信息是否正確。

如何發(fā)布?jí)南ⅲ?/p>

人都想做好消息的使者,晉升、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、出游等,不好的消息也要及時(shí)發(fā)布,避免猜測(cè)或與事實(shí)不符的謠傳滋長(zhǎng),并面對(duì)面坦誠(chéng)處之,有問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)解答。

當(dāng)不能回答別人的提問(wèn)時(shí)怎么辦:

找在場(chǎng)的最方便回答的人代答,即反射處理。如沒(méi)有回答要承諾后續(xù)回復(fù)的約定。

多用方便貼:。

你批文件對(duì)內(nèi)容提出修改時(shí),請(qǐng)使用方便貼,避免囗頭講了,對(duì)方?jīng)]完全記清,造成來(lái)回重復(fù)修改文件的麻煩和浪費(fèi)。

要向?qū)Ψ酱_認(rèn):

當(dāng)有人和你說(shuō):“我等一會(huì)兒到,你等著我?!蹦阋?qū)Ψ酱_認(rèn)幾點(diǎn)幾分到,最好對(duì)表,否則一定會(huì)有人等的好苦。常用的時(shí)間單位是:秒、分、時(shí)、天、周、月、年?!耙粫?huì)兒”沒(méi)準(zhǔn)啊。

5w2h的應(yīng)用:

5w2h很多人都知道了,但在溝通中往往會(huì)有遺忘疏漏,導(dǎo)致溝通失敗(也是一種浪費(fèi)),如發(fā)一個(gè)會(huì)議通知缺了準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始的時(shí)間點(diǎn)(when)或地點(diǎn)不明確(where)或其它要素,造成開(kāi)會(huì)不能準(zhǔn)時(shí),甚至有人跑錯(cuò)會(huì)議室,如用郵件通知還要用電話加以確認(rèn)跟進(jìn)。你自己要在臺(tái)歷上備忘一下。

表達(dá)方式對(duì)溝通效果的影響:

發(fā)表時(shí),實(shí)物演示-dv-圖-表-短語(yǔ)-句子-文章,這些表達(dá)方式的溝通效率是降序排列的,靈活適用表達(dá)方式是很重要的了,一圖勝千言,能用圖片的絕不用文字,能用短語(yǔ)的絕不用句子。

如何與上司(下屬)溝通:

1.在與上司溝通前要準(zhǔn)備好資料;。

2.涉及方案的要有備選方案;。

3.作好要點(diǎn)記錄;。

5.商務(wù)距離1.2~2.2m;。

6.要向上司復(fù)述上司的指示,以確認(rèn)接收信息正確無(wú)誤;。

7.有疑問(wèn)和不解要提出來(lái),邀請(qǐng)?zhí)釂?wèn)時(shí)要用手掌并手心向上,顯示禮貌;。

8.當(dāng)還沒(méi)有達(dá)到可以充分授權(quán)的程度時(shí),要主動(dòng)向上司回報(bào)工作進(jìn)程,上司要給以方向性指導(dǎo).

聆聽(tīng):。

兩只耳朵一張嘴,所以要注意多聽(tīng)少說(shuō).

批評(píng)的方式:。

堂中揚(yáng)善,閉門(mén)說(shuō)過(guò);。

不要當(dāng)眾點(diǎn)名指責(zé),可以說(shuō)事不說(shuō)人,不點(diǎn)名的批評(píng);。

表?yè)P(yáng)好的可以兼收批評(píng)不好的效果,如對(duì)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者表?yè)P(yáng),實(shí)際上也是對(duì)遲到者批評(píng).

一定要facetoface,輕松氛圍下及時(shí)(2個(gè)工作日內(nèi))進(jìn)行溝通;。

不要把自己的不解或牢騷在郵件上群發(fā),打擾很多人.

研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年,工作表現(xiàn)頗愛(ài)主管贊賞,不管是專業(yè)能力還是管理績(jī)效,都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,都在積極推行當(dāng)中。

部門(mén)主管李副總發(fā)現(xiàn),梁經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái),幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多,接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個(gè)部門(mén)下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開(kāi),上班時(shí)第1個(gè)到。但是,即使在工作量吃緊的時(shí)候,其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走,很少跟著他留下來(lái)。平常也難得見(jiàn)到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通。

李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺(jué)得好奇,開(kāi)始觀察他的溝通方式。原來(lái),梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要,也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問(wèn)題。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論。對(duì)其它同事也是如此,電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具。

但是,最近大家似乎開(kāi)始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺(jué),梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門(mén)逐漸沒(méi)有向心力,除了不配合加班,還只執(zhí)行交辦的工作,不太主動(dòng)提出企劃或問(wèn)題。而其它各年主管,也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí),主動(dòng)到他房間聊聊,大家見(jiàn)了面,只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭。開(kāi)會(huì)時(shí)的討論,也都是公事公辦的味道居多。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí),以閑聊的方式問(wèn)及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真,可能對(duì)工作以外的事就沒(méi)有多花心思。李副總也就沒(méi)再多問(wèn)。

這天,李副總剛好經(jīng)過(guò)梁經(jīng)理房間門(mén)口,聽(tīng)到他打電話,討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。他到陳經(jīng)理那里,剛好陳經(jīng)理也在說(shuō)電話。李副總聽(tīng)談話內(nèi)容,確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,他找了陳經(jīng)理,問(wèn)他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰,為什么不直接走過(guò)去說(shuō)說(shuō)就好了,竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答,這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來(lái)的,梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話,就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕,讓他不得不趕緊離開(kāi)。陳經(jīng)理說(shuō),幾次以后,他也寧愿用電話的方式溝通,免得讓別人覺(jué)得自己過(guò)于熱情。

了解這些情形后,李副總找了梁經(jīng)理聊聊,梁經(jīng)理覺(jué)得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo)。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式,達(dá)到工作要求。李副總以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,工作效率重要,但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多。

案例點(diǎn)評(píng):

很多管理者都忽視了溝通的重要性,而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上,面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本,絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn)。

溝通看似小事情,實(shí)則意義重大!溝通通暢,工作效率自然就會(huì)提高,忽視溝通,工作效率勢(shì)必下降。

向老板報(bào)告的技巧篇十二

1、不要遲到:守時(shí)幾乎是所有西方國(guó)家最看中的行為準(zhǔn)則,而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)人更注重這一點(diǎn)。

2、從容不迫:如果過(guò)分的拘泥形式、拘泥禮儀?,反而會(huì)使人感到不自然和有一種強(qiáng)迫感。寧可直率點(diǎn),而不要作過(guò)分的禮儀。

3、直截了當(dāng):德國(guó)人在會(huì)面時(shí)希望對(duì)方直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明來(lái)意,馬上進(jìn)入正題,而不要在那里過(guò)多的客套。德國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣于對(duì)方明確地、毫無(wú)婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明他的意圖。如果你在面試的時(shí)候要盡可能清晰明了地表達(dá)自己的意愿,包括是薪金方面的要求,這樣的做法絕對(duì)不是不禮貌,相反對(duì)方還會(huì)表示贊賞。

4、注重儀表:正裝是參加面試永遠(yuǎn)地選擇,特別是去面試嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)公司。男生西裝和女生職業(yè)裝表示對(duì)別人的一種尊重。不要忘了,提前兩天對(duì)著穿衣鏡試一下衣服。

5、突出經(jīng)驗(yàn):雖然大部分的德國(guó)企業(yè)喜歡招一些沒(méi)有專業(yè)背景的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,希望新人像“一張白紙”。但很多德國(guó)公司在考察人員的時(shí)候也很在意大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余作了些什么,有參加培訓(xùn)的經(jīng)歷或者在校外的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉龃箐浻玫臋C(jī)會(huì)。

6、第一印象:德國(guó)企業(yè)在招聘?的時(shí)候,相當(dāng)重視應(yīng)聘和面試人員的精神面貌,特別是給德國(guó)面試官留下的第一印象,往往決定了留學(xué)生?是否能夠在整個(gè)面試過(guò)程中獲得一個(gè)有利的位置,所以垂頭喪氣和悶悶不樂(lè)的表情,永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)在面試者的身上,只有親切和隨和,才是面試中的有力武器。

7、贏得好感:在德國(guó)企業(yè)所組織的.面試中,很可能面試官的表情冰冷或情緒很壞,到那時(shí)這都不應(yīng)該成為留學(xué)生表現(xiàn)自己負(fù)面情緒的理由,反倒是在這個(gè)時(shí)候,留學(xué)生應(yīng)該去親切的問(wèn)候,感謝對(duì)方給自己面試機(jī)會(huì),并友好的握手和注釋對(duì)方,以此來(lái)贏得對(duì)方的好感。

8、投其所好:德國(guó)人是非常務(wù)實(shí)的人種,所以那種重復(fù)簡(jiǎn)歷內(nèi)容的情況最好不要出現(xiàn),留學(xué)生在面試過(guò)程中要盡量觀察面試官的表情和舉動(dòng),找出他感興趣的部分詳細(xì)陳述,但是總體來(lái)說(shuō),留學(xué)生講話的時(shí)間不要一次超過(guò)三分鐘,特別是自我簡(jiǎn)介要簡(jiǎn)略和生動(dòng)。

9、避重就輕:德國(guó)的面試官經(jīng)常會(huì)直接向留學(xué)生提出例如“您的長(zhǎng)處和短處是什么-”這樣的問(wèn)題,留學(xué)生在回答類似問(wèn)題時(shí)最好選擇那些其實(shí)是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),例如工作容易太投入、喜歡把當(dāng)天的工作當(dāng)天做完從而比較給自己壓力等等,在說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),留學(xué)生要強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)技能,并要表示自己會(huì)盡快取得對(duì)方在招聘時(shí)所要求的資質(zhì)等。

10、睿智對(duì)答:德國(guó)的面試官有時(shí)候會(huì)提出一些挑釁性的問(wèn)題,這類問(wèn)題大都帶有攻擊性,留學(xué)生在這個(gè)時(shí)候聲色俱厲的駁斥對(duì)方或干脆默默不語(yǔ)也都不是明智的反應(yīng),而應(yīng)當(dāng)要保持理智,不要和面試官進(jìn)行爭(zhēng)論。

1.了解德國(guó)文化,了解德國(guó)人的想法。這樣可能就要有點(diǎn)留學(xué)背景。但是性格因素也很重要,必須非常外向。只有溝通才能相互了解,這是必然的。

2.語(yǔ)言上無(wú)論英語(yǔ)還是德語(yǔ)都需相當(dāng)流利,交流毫無(wú)障礙。要讓德國(guó)人信任你,認(rèn)為你可以勝任這個(gè)職位,,那么這就涉及信任感。關(guān)系還是比較重要的,但是不會(huì)太表露,會(huì)有個(gè)度。

3.專業(yè)水平很高,要有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性,如果沒(méi)有能力即使進(jìn)入大機(jī)構(gòu)也不會(huì)有什么大的發(fā)展。

向老板報(bào)告的技巧篇十三

主任、各位副主任、秘書(shū)長(zhǎng)、各位委員:

我當(dāng)選為xx省第十一屆人大代表以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)人大知識(shí),忠實(shí)履行代表職責(zé),密切聯(lián)系人民群眾,積極主動(dòng)發(fā)揮作用,取得了一定的成績(jī)。下面我把近二年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下:

一、履職的主要情況。

當(dāng)選為省人大代表以來(lái),我堅(jiān)持把履行人大代表職責(zé)、發(fā)揮人大代表作用與自己的工作緊密結(jié)合,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),努力做到想群眾所想,急群眾所急,謀群眾所謀,反映問(wèn)題,提交議案,取得了一定成效。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高代表履職意識(shí)。一是積極參加市、縣人大常委會(huì)舉辦的新代表知識(shí)培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了人大意識(shí),自覺(jué)地為堅(jiān)持完善人大制度努力;增強(qiáng)法制意識(shí),凡事以法律為準(zhǔn)繩,自覺(jué)地守法、執(zhí)法、護(hù)法;增強(qiáng)民本意識(shí),自覺(jué)的聯(lián)系人民群眾。并深刻地認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名稱職的人大代表,不僅要不斷增加知識(shí),提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)膽識(shí),在面對(duì)困難時(shí),更需無(wú)所畏懼,實(shí)事求是,以民為本,敢于諍言。二是堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干邊提高。代表工作不是一種理論,而是一種實(shí)踐。只有反復(fù)地學(xué)習(xí)——實(shí)踐,才能不斷提高代表各方面的能力,使代表在其位、謀其政、出其力的職責(zé)充分得到體現(xiàn)。人代會(huì)期間,我虛心地向一批老代表學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們踴躍發(fā)言,把握大局,善于思考,抓住要害,直言相見(jiàn),無(wú)私無(wú)畏的膽識(shí)、品格;閉會(huì)期間,積極參加市、縣人大組織的各種視察、調(diào)研、監(jiān)督活動(dòng),對(duì)搞不清楚的問(wèn)題,及時(shí)向和有關(guān)部門(mén)的專家、行家學(xué)習(xí),凡事不“想當(dāng)然”,也不“道聽(tīng)途說(shuō)”,更不會(huì)把自己的意志當(dāng)作人民的意愿,一切以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持真理,維護(hù)法制。三是通過(guò)多渠道、多形式的自學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)。人大代表履行代表人民行使監(jiān)督“一府兩院”管理國(guó)家事務(wù)執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)當(dāng)家作主的基本要求決定各位代表必須具備相關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、環(huán)境、衛(wèi)生、教育、科技等方面的知識(shí)。平時(shí),我非常注意利用和積累工作中接觸到相關(guān)部門(mén)的專業(yè)知識(shí),同時(shí),每天堅(jiān)持上網(wǎng),看電視了解國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),此外,還不斷自學(xué)有關(guān)人大的專業(yè)知識(shí)書(shū)籍,如,《中國(guó)人大》、《人民之友》、《衡陽(yáng)人大》等雜志刊物。

通過(guò)培訓(xùn)——學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再實(shí)踐,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到做一個(gè)稱職的人大代表,既要不斷地提高自身的政治素質(zhì),同時(shí),也要提高自我的能力素質(zhì)。政治素質(zhì)方面包含有:政治原則的堅(jiān)定性、清正廉潔的純潔性、執(zhí)法護(hù)法的責(zé)任心、人大工作的事業(yè)心、聯(lián)系群眾的自覺(jué)性。能力素質(zhì)方面包含有:閱讀書(shū)寫(xiě)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)活動(dòng)能力、調(diào)查研究能力、大事圖謀能力。

(二)認(rèn)真履職,充分發(fā)揮代表作用。人大代表履職,主要體現(xiàn)在兩個(gè)期間,一是會(huì)議期間,一是閉會(huì)期間。我把這兩個(gè)“期間”結(jié)合起來(lái),認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮代表作用。一是會(huì)議期間認(rèn)真履職。每次省人大會(huì)議,我都做到準(zhǔn)時(shí)參會(huì),全程參會(huì),從未遲到早退。每次會(huì)議幾乎都是我生意上最忙的時(shí)候,但我做到提前準(zhǔn)備,哪怕影響到公司業(yè)務(wù),我都正確對(duì)待,正確取舍。在會(huì)議上,我與全體代表一道認(rèn)真審議“一府兩院”工作,積極提出議案和建議。兩年來(lái),我參與提出的議案和建議共有10多條,涉及到發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、振興現(xiàn)代物流、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育、推進(jìn)“兩型社會(huì)”建設(shè),等等,有的議案和建議得到了省人大的高度重視,一些建議進(jìn)入了決策層,收到了很好的效果。二是閉會(huì)期間認(rèn)真履職。閉會(huì)期間,我始終以高度的政治熱情履行職責(zé)。每次接到列席省人大常委會(huì)會(huì)議和專門(mén)委員會(huì)會(huì)議通知,我都及時(shí)準(zhǔn)備,按時(shí)參會(huì),有備而來(lái),有的放矢。列席市人大常委會(huì)以及參加市人大常委會(huì)和代表小組組織的視察、評(píng)議、座談、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其他各項(xiàng)活動(dòng),尤其是參與建議、議案的調(diào)研等工作,我更是滿腔熱忱地參與,積極主動(dòng)發(fā)揮代表作用。

(三)樂(lè)于奉獻(xiàn),積極投身公益事業(yè)。我認(rèn)為,作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理的'人大代表,要代表人民的利益,最重要的是要千方百計(jì)把企業(yè)搞好。為了搞好企業(yè),我注意研究市場(chǎng),廣泛聽(tīng)取和征求職工的意見(jiàn),拓寬思路,大膽引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改革分配制度;由于政策的優(yōu)越和有效的管理,年年取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。我想,作為民營(yíng)企業(yè)的人大代表,如果能為國(guó)家創(chuàng)造更多的利稅,也就是為人民服務(wù),為人民作貢獻(xiàn)的更好行動(dòng)。因此,我堅(jiān)持“嚴(yán)要求、嚴(yán)管理”,狠抓隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),提升公司管理。在今年的金融**中,我公司不僅沒(méi)有虧損、沒(méi)有一個(gè)員工失業(yè),利稅還將突破萬(wàn)。經(jīng)過(guò)幾年的拼博和開(kāi)拓,我使一個(gè)企業(yè)從無(wú)到有,成為現(xiàn)在擁有500多名職工,固定資產(chǎn)過(guò)億的民營(yíng)企業(yè),作為所謂的“老板代表”,我秉持贊助公益事業(yè)、資助困難群體也是履職的理念,樂(lè)于奉獻(xiàn),傾情回報(bào)社會(huì)。一方面,受?chē)?guó)際金融風(fēng)暴的影響,國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重危機(jī),我公司也受到了一些影響,但是,我堅(jiān)決響應(yīng)政府的號(hào)召,不裁員不減薪,并新增解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力及城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)60多人。汶川大地震,我捐款十萬(wàn)人民幣,并號(hào)召公司員工自發(fā)捐款12800元。另一方面,我積極投身社會(huì)公益事業(yè)、光彩事業(yè),熱心支持農(nóng)村教育事業(yè)及鄉(xiāng)村道路基本建設(shè),捐款與贊助達(dá)到180萬(wàn)元。今年“一對(duì)一”工程,我資助貧困大學(xué)生一名(三年)。同時(shí)對(duì)孤寡老人、殘疾人?;疾T工等等弱勢(shì)群體給予救助。

二、存在的主要問(wèn)題。

當(dāng)選代表兩年來(lái),我雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于公司業(yè)務(wù)繁忙,有時(shí)候?qū)W習(xí)不夠全面深入,有時(shí)候僅瀏覽一下、知道個(gè)大概就滿足了。二是主動(dòng)深入基層、聯(lián)系群眾、走訪群眾、走訪選民有待進(jìn)一步加強(qiáng)。參加統(tǒng)一組織的活動(dòng)很積極主動(dòng),但自己獨(dú)立開(kāi)展的走訪活動(dòng)不多。三是了解民情、反映民意及人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”等問(wèn)題范圍和深度不夠。沒(méi)有從更高水平、更深層次上反應(yīng)人民愿望和要求。

三、今后的改進(jìn)措施。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)人大的基本知識(shí),特別要學(xué)好憲法、地方組織法、代表法,掌握人大代表履行職務(wù)的基本程序、方式方法等,從而提高自己的履職能力,依法履行好代表職責(zé)。

二是深入選民,增強(qiáng)履職實(shí)效。只有深入實(shí)際,傾聽(tīng)群眾呼聲,才能掌握第一手的實(shí)情和數(shù)據(jù),及時(shí)反映社情民意,做人民群眾的代言人,才能幫助政府多做改進(jìn)工作,化解矛盾,促進(jìn)發(fā)展,增強(qiáng)履職的實(shí)效。

三是結(jié)合實(shí)際,體現(xiàn)履職特點(diǎn)。我是民營(yíng)企業(yè)的代表,民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)發(fā)展的體制之一,我將在今后的履職中,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,為振興xx的民營(yíng)企業(yè)多提建議和議案。

當(dāng)xx省十一屆人大代表這2年,我做了一些應(yīng)做的工作,取得了一定的成績(jī),但離人大常委會(huì)的要求,離選民的期望還有一定的差距。在今后的履職當(dāng)中,我將不負(fù)人民重托,不辱時(shí)代使命,牢記自身職責(zé),繼續(xù)依法履行好一個(gè)人大代表的神圣職責(zé)。

向老板報(bào)告的技巧篇十四

之前,我的回答總是:我是一個(gè)多文化背景的科學(xué)家,因此我能夠理解兩種文化的不同。我對(duì)這一點(diǎn)深信不疑,但是,回到中國(guó)后,我才發(fā)現(xiàn),自己對(duì)這一點(diǎn)其實(shí)過(guò)于自信了。

191月31日,劉挺來(lái)希格瑪面試的時(shí)候,是從哈爾濱坐火車(chē)來(lái)的,他很優(yōu)秀,最終得到了微軟的offer。后來(lái)有人悄悄告訴我說(shuō):劉挺認(rèn)為,研究院說(shuō)他們既可以坐飛機(jī)也可以坐火車(chē),其實(shí)潛臺(tái)詞就是讓大家坐火車(chē),這樣節(jié)省費(fèi)用。

“啊!這不可能吧?”我簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。在美國(guó)長(zhǎng)大的我習(xí)慣了直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。我說(shuō)既可以坐飛機(jī)也可以坐火車(chē),意思是讓大家根據(jù)自己的具體情況來(lái)作選擇。

我發(fā)現(xiàn),由于大家的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,所處的環(huán)境不同,我有時(shí)候無(wú)法洞悉員工的內(nèi)心世界,我感到很急迫,我不希望大家拐彎抹角,而是有話直說(shuō)。

因此,劉挺進(jìn)入研究院工作時(shí),我特意把他找來(lái)談心。解開(kāi)了劉挺的心結(jié),但是,這不等于解決了所有的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),在中國(guó),大家習(xí)慣了做老板要你做的事情,沒(méi)有對(duì)老板說(shuō)“不”的習(xí)慣。

一個(gè)下午,我召集研究院所有員工到“指南廳”開(kāi)會(huì)。首先,我請(qǐng)凌小寧介紹一下在微軟美國(guó)多年體驗(yàn)的文化,他在白板上寫(xiě)下了一個(gè)讓員工詫異的題目——如何對(duì)老板說(shuō)“不”。

“你有權(quán)力說(shuō)‘是’或者‘不’。我們中國(guó)人總是以為,我是為老板工作的,所以總是想,老板會(huì)怎樣想。其實(shí),你做事情不是為你的老板,而是為你的公司。你擁有這個(gè)項(xiàng)目,你就擁有權(quán)力。你應(yīng)該相信,在你自己的領(lǐng)域里,你比老板懂得多,比開(kāi)復(fù)懂得多,開(kāi)復(fù)也不是萬(wàn)能的……”

接下來(lái),我跟大家敞開(kāi)心扉,先講了“火車(chē)票與飛機(jī)票”的故事,解釋了為什么在一個(gè)研究機(jī)構(gòu),開(kāi)誠(chéng)布公是那么重要。

我說(shuō):“這件小事讓我意識(shí)到,自己并不了解大家的想法,對(duì)很多問(wèn)題也沒(méi)有解釋清楚,這讓我感到很內(nèi)疚。如果過(guò)去,我沒(méi)有更好地了解大家的想法,那么從今天開(kāi)始,我們都可以做到開(kāi)誠(chéng)布公地交談。我希望,你們能把研究院當(dāng)成你們的家,把研究院的同事當(dāng)成你們的家人!”說(shuō)完了,我期待地看著大家。

這時(shí),一位副研究員站起來(lái),鼓足勇氣說(shuō):“開(kāi)復(fù),作為‘副研究員’,我們總是擔(dān)心兩年以后能否轉(zhuǎn)正,根本無(wú)心作研究!你知道嗎,現(xiàn)在‘正研’和‘副研’之間有一條看不見(jiàn)的鴻溝,我們甚至認(rèn)為我們和‘正研’不是一家人?!?/p>

聽(tīng)到這里,我條件反射般地給出了一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”:“我理解大家會(huì)有這種顧慮,但是你要想留在微軟,就不要想后路?!?/p>

很明顯,大家對(duì)我的“公關(guān)回答”很不滿意。一名副研究員接著說(shuō),“開(kāi)復(fù),你的道理是對(duì)的。但這又是經(jīng)理立場(chǎng),用中國(guó)人的話說(shuō),是站著說(shuō)話不腰疼。你想想,我們是名校畢業(yè)的博士生,給微軟做‘臨時(shí)工’,也不知道有沒(méi)有前途。請(qǐng)為我們想想,好嗎?”

“這就對(duì)了!這就是我想要的開(kāi)誠(chéng)布公的討論!謝謝你的質(zhì)疑?!蔽艺f(shuō),“你說(shuō)得對(duì),我這么回答真的不合適,請(qǐng)?jiān)试S我重頭介紹一下這個(gè)‘副研究員’的制度,介紹完了,我很希望聽(tīng)聽(tīng)你們的建議,然后再和你們討論?!?/p>

首先,我解釋了“副研究員”制度的由來(lái),

接著,我舉了個(gè)實(shí)例:“我想告訴大家,提升‘正研’不一定要等兩年。比如徐迎慶,迎慶點(diǎn)子特別多,而且特別喜歡幫助別人,他是最好的團(tuán)隊(duì)合作者,任勞任怨,有話直說(shuō)。其實(shí),我們馬上就要提升他了,今天提前宣布這個(gè)好消息,希望大家把他當(dāng)做榜樣,努力爭(zhēng)取提升的機(jī)會(huì)。”

“晉升‘正研’,我們沒(méi)有名額限制,如果每個(gè)人都做得好,每個(gè)人都可以提升。”我補(bǔ)充說(shuō)。

于是,我又接著說(shuō):“如果你沒(méi)有做到,我不能違背公司規(guī)定來(lái)雇用你。不過(guò),就算不能提升研究員,我們也會(huì)爭(zhēng)取發(fā)給你一個(gè)‘企業(yè)博士后’,公司也會(huì)給你一定的時(shí)間,讓你找新的工作。相信你的微軟經(jīng)歷,加上一個(gè)有價(jià)值的博士后,絕對(duì)不會(huì)傷害了你的事業(yè)。”

“真的勸你們不要整天把心思都花在擔(dān)心上。更糟糕的是,如果你恢復(fù)從小被培訓(xùn)的零和思維,想把別人比下去,那你就沒(méi)有希望了。因?yàn)?,我們重視的不僅僅是創(chuàng)新、成果,更需要團(tuán)隊(duì)合作的精神?!?/p>

講到這里,我能感覺(jué)到大家心里慢慢放松了。如果我不知道員工的苦悶,就沒(méi)有溝通,而沒(méi)有溝通,員工們就會(huì)假設(shè)最壞的結(jié)果,認(rèn)為公司一邊剝削勞力,一邊鼓勵(lì)零和競(jìng)爭(zhēng),因而降低團(tuán)隊(duì)合作。

這時(shí),我已經(jīng)覺(jué)出氣氛正在變得融洽起來(lái)。

一位副研究員站起來(lái)說(shuō):“老板們給我們的壓力太大。他們自己需要升級(jí),就分配好多工作給我們做,很多經(jīng)理一開(kāi)口就是‘你可以不分白天黑夜’。短時(shí)間為了deadline(截止日期)拼命可以,長(zhǎng)期這樣就不應(yīng)該?!?/p>

另一位副研究員也說(shuō):“每天工作量太大,有時(shí)又很枯燥,實(shí)在受不了。有些經(jīng)理總是告訴我們,開(kāi)復(fù)以前多努力,他們自己又多努力。但是,我們一天做16個(gè)小時(shí),腦子都麻痹了?!?/p>

我對(duì)大家說(shuō):“你們說(shuō)得很對(duì)。每個(gè)經(jīng)理必須要尊重每位員工的私生活,不能期望‘超人’或‘非人’的工作時(shí)間。創(chuàng)新是靠激情和靈感產(chǎn)生,不是僅僅靠勞力的。我會(huì)和所有的經(jīng)理溝通,尊重每一位員工的私生活。另外,我希望每個(gè)人都能做自己擅長(zhǎng)并喜歡的課題,這樣才能激發(fā)出最大的熱情,而取得最大的成就?!?/p>

通過(guò)這次溝通,小組里的情形開(kāi)始好轉(zhuǎn),研究院里逐漸形成了有話直說(shuō)的氛圍。為了打破公司管理層和員工之間的鴻溝,每?jī)蓚€(gè)星期,我就和‘副研’們一起吃一頓飯。

通過(guò)不斷努力,研究院的氣氛越來(lái)越融洽,越來(lái)越和諧,大家達(dá)到了一種心照不宣的默契,在作研究的時(shí)候,形成一種團(tuán)結(jié)的合力。

注:本文摘錄自我的新書(shū)《世界因你不同》,未來(lái)一段時(shí)間,我會(huì)摘錄我新書(shū)中的小故事來(lái)跟大家分享。

這是李開(kāi)復(fù)唯一的一本自傳,字里行間,是歲月流逝中沉淀下來(lái)的寶貴的人生智慧和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。搗蛋的“小皇帝”,11歲的“留學(xué)生”,的大學(xué)同學(xué),26歲的副教授,33歲的蘋(píng)果副總裁,谷歌中國(guó)的創(chuàng)始人,他有著太多傳奇的經(jīng)歷,為了他,兩家最大的it公司對(duì)簿公堂。而他的每一次人生選擇,都是一次成功的自我超越。

透過(guò)這本自傳,李開(kāi)復(fù)真誠(chéng)講述了他鮮為人知的成長(zhǎng)史、風(fēng)雨兼程的成功史和燭照人生的心靈史,也首次全面披露了他親歷的蘋(píng)果、微軟、谷歌等it巨頭風(fēng)云變幻的內(nèi)幕。意真情切,字字珠璣。

抓住一切去探尋生命的意義,總有一天,世界將因你不同。

向老板報(bào)告的技巧篇十五

喜劇大師卓別林曾說(shuō):學(xué)會(huì)說(shuō)“不”吧!那你的生活將會(huì)美好得多,但在職場(chǎng)中,一個(gè)簡(jiǎn)單的“不”字,會(huì)難倒很多人。員工都曾暗自揣摩如果自己與上司老板意見(jiàn)相左怎么辦?尋個(gè)策略說(shuō)“不”吧。

站在企業(yè)利益上看問(wèn)題。

上司作為管理者,每天要應(yīng)對(duì)和處理很多的事務(wù),他們用來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間都是百忙中抽出來(lái)的,所以從一定程度上來(lái)說(shuō),上司的在某個(gè)方面的專業(yè)精通程度是不如下屬的。另一方面,對(duì)于下屬來(lái)說(shuō),雖然執(zhí)行是天職,但在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有不符合國(guó)家法律規(guī)定或者行業(yè)規(guī)則決策的時(shí)候,我們還是要敢于說(shuō)出自己的觀念,敢于說(shuō)“不”,要把法律的規(guī)定或者行業(yè)的規(guī)則耐心地委婉地講給上司聽(tīng),讓他知道自己的決策是不妥當(dāng)?shù)模匀灰簿蜁?huì)取消自己所做的決策了。

我一聽(tīng)也有道理,就沒(méi)再堅(jiān)持。

一晃到了今年1月底,業(yè)務(wù)忙的也差不多了,考核也結(jié)束了,我再次提出要續(xù)簽合同。但總經(jīng)理提出要對(duì)兩個(gè)考核基本稱職的員工“緩簽”合同,語(yǔ)氣很堅(jiān)決,不容解釋。我當(dāng)時(shí)一愣,剛想說(shuō)“不行”,可想到總經(jīng)理的脾氣,知道正面反駁他肯定是沒(méi)有用的,于是婉轉(zhuǎn)地說(shuō):“我明白您的意思,您緩簽的目的在于警告他們要好好努力,這是很有用的辦法,可是在《勞動(dòng)法》中并沒(méi)有“緩簽”這個(gè)詞,何況他們已經(jīng)有2個(gè)月的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系了,要不這樣吧,我們和他們簽一個(gè)三個(gè)月的短期勞動(dòng)合同,這樣同樣可以起到效果的,您看合適嗎?”總經(jīng)理睜著眼睛看著我,我繼續(xù)說(shuō):“如果在接下來(lái)的一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),他們的表現(xiàn)如果仍舊不能讓您滿意,那我們就可以合同到期,順理成章地辭退他們。這樣既符合《勞動(dòng)法》的規(guī)定,員工也沒(méi)有什么可抱怨的?!?/p>

看著總經(jīng)理低頭思考的樣子,我知道我贏了,我沒(méi)有說(shuō)一個(gè)“不”字,就改變了他的決定。

對(duì)上司動(dòng)之以情,曉之以理,再固執(zhí)的上司也會(huì)感化,考慮我們的建議的。當(dāng)然,我們?cè)谔岢鼋ㄗh的同時(shí)立場(chǎng)一定要對(duì),那就是要站在公司的立場(chǎng)上去看問(wèn)題。前段時(shí)間我們進(jìn)行保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào),總經(jīng)理問(wèn)我有沒(méi)有好的辦法少申報(bào)基數(shù),減少公司的人力成本支出,我當(dāng)然不能說(shuō)不行,只好給他解釋說(shuō):“我理解您的想法,可是如果我們那樣做了,被勞動(dòng)檢查到,我們不但要補(bǔ)繳所有的保險(xiǎn),還很可能要被罰款呢,再說(shuō)我們?nèi)鐚?shí)申報(bào),對(duì)員工也是個(gè)很大的激勵(lì)呀,這對(duì)公司的發(fā)展,穩(wěn)定人心是有幫助的。總經(jīng)理聽(tīng)后便打消了這個(gè)念頭,再也沒(méi)提起過(guò)。

向老板報(bào)告的技巧篇十六

分析:化解不滿的根本出發(fā)點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是事實(shí),另一個(gè)是人格平等。上司和下屬在人格上是平等的,如果自己沒(méi)有做錯(cuò),卻一味順從上司的批評(píng),對(duì)自身的發(fā)展是不利的。如果上司的不滿是由于下屬工作沒(méi)做好,那么勇敢去承認(rèn)并做出一定承諾,會(huì)重新贏得上司的信任。如果不滿是由于誤會(huì),那么準(zhǔn)確有效地澄清是必要的?;獠粷M的原則是尊重上司的權(quán)威。作為下屬,如果完全不顧上司的權(quán)威,追求絕對(duì)的公平公正或者逞一時(shí)英雄,那等于是破壞了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。因此,不要公開(kāi)頂撞上司,不要讓上司下不來(lái)臺(tái),盡量爭(zhēng)取平靜理智地溝通。對(duì)上司的認(rèn)識(shí)不要因情緒化而片面化。上司也是人,肯定優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都有。有的上司很挑剔但勇于承擔(dān)責(zé)任,有的上司脾氣不好能力卻很強(qiáng),如此等等不一而足。盡可能全面客觀地去看上司,就不會(huì)做出不理智的舉動(dòng)了。如果平時(shí)你對(duì)上司的評(píng)價(jià)較高,就不要因?yàn)樵谝患∈律鲜芰宋蛯?duì)上司不滿,甚至耿耿于懷。要做好準(zhǔn)備積極主動(dòng)地去溝通,如主動(dòng)給上司發(fā)郵件、到上司的辦公室去找他或者約他喝杯咖啡。溝通的時(shí)候要實(shí)事求是、對(duì)事不對(duì)人,并盡量運(yùn)用微笑和幽默,就很可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)局。

向老板報(bào)告的技巧篇十七

進(jìn)行店加盟的老板的溝通技巧需要注意一下幾點(diǎn):

1.下達(dá)命令,要遵循正常的渠道,不能依個(gè)人喜好的感情從事。

2.下達(dá)命令,要遵循正常的渠道,不能依個(gè)人喜好的感情從事。

3.于員溝通時(shí)語(yǔ)言要清楚、明確、簡(jiǎn)明,切忌長(zhǎng)篇大論,滔滔不絕。

4.態(tài)度要和藹可親;切忌態(tài)度粗暴,語(yǔ)氣生硬。

5.不要以為下屬很了解自己的意思或觀念,如果時(shí)間允許,不妨請(qǐng)復(fù)述一遍,尤其是重要的指令或信息。

6.對(duì)有些事情不妨你自己親口示范給員工看,使員工更加的清楚更加的明了。

7.對(duì)于指令或命令的細(xì)節(jié),如有必要不妨舉例加以說(shuō)明,直至員工清楚為止。

8.下達(dá)命令或指令時(shí),以一次一個(gè)原則,否則員工就不知道重點(diǎn)是什么了分不清主次。

9.以身作則,要知道“己所不欲,勿施于人”的道理,自己做不到的,就沒(méi)有權(quán)利要求別人。

舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

老人常說(shuō)“背后不說(shuō)人壞話?!钡窃诒澈笳f(shuō)人好話確實(shí)事半功倍,從第三個(gè)人的口中聽(tīng)到關(guān)于自己的贊美可能是顯得更加的真實(shí),更有說(shuō)服力。

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)謝謝、對(duì)不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看?!?/p>

千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。

提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的'改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。

像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說(shuō):聽(tīng)說(shuō)…,感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息,有失得體。

這是很糟的說(shuō)法,當(dāng)對(duì)方聽(tīng)到這種響應(yīng)時(shí),心中難免會(huì)想:你是不是明知故問(wèn)???所以只要附和說(shuō):是的!

每個(gè)人說(shuō)話都有習(xí)慣的口頭禪,但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實(shí)說(shuō)…。

有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語(yǔ)助詞,像是“就是說(shuō)啊”、“當(dāng)然啦”,在比較正式的場(chǎng)合,就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。

你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人,他自我介紹時(shí)說(shuō)自己在某家公司工作。千萬(wàn)別問(wèn):你公司是做什么的?這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說(shuō):聽(tīng)說(shuō)你們做得很好!因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說(shuō):你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問(wèn),因?yàn)橛锌赡芩麤](méi)工作。

如果彼此交情不夠,問(wèn)對(duì)方為什么?有時(shí)會(huì)有責(zé)問(wèn)、探人隱私的意味。例如,你為什么那樣做、你為什么做這個(gè)決定,這些問(wèn)題都要避免。

碰到曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)面,但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí),絕不要說(shuō):“你還記得我嗎”萬(wàn)一對(duì)方想不起來(lái),就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見(jiàn)面了。”

用餐時(shí),若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說(shuō):“對(duì)不起,我沒(méi)辦法吃這道菜,不過(guò)我會(huì)多吃一點(diǎn)...”讓對(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說(shuō):“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點(diǎn)。”

《老板與員工溝通技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。

向老板報(bào)告的技巧篇十八

1、外觀印象。

外觀印象表現(xiàn)好說(shuō)來(lái)容易,但要真正符合比較難。因?yàn)橐皇莾?nèi)容比較多??梢园l(fā)型、著裝、配飾、搭配、整潔度、面相、形體、舉止、行為、表情、做派及其他身體語(yǔ)言等。這些可以反映出一個(gè)人的氣質(zhì)、性格、風(fēng)格、習(xí)慣、出身、環(huán)境及其他特質(zhì),甚至可以體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)、水平、素質(zhì)、價(jià)值觀等。最容易修飾的是服裝等方面,這些摻雜了很多成套借鑒的因素,但也可看出個(gè)人的著裝習(xí)慣、時(shí)尚與保守、搭配是否協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)講究程度,體現(xiàn)個(gè)人的表現(xiàn)、影響力與面試態(tài)度等方面。其他的方面更能說(shuō)明一些問(wèn)題,甚至可以發(fā)現(xiàn)一些隱含的特質(zhì)。所謂世事洞察皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。所以有的人以為老板喜好和貌相有失偏頗,實(shí)際上是老板根據(jù)自身的`閱歷在對(duì)照自己的人才模型。而資深獵頭顧問(wèn)則像老中醫(yī)一樣,通過(guò)望、聞、問(wèn)、切來(lái)初步判斷一個(gè)人的能力素質(zhì)。

不可否認(rèn),有些老板有喜好偏愛(ài),比如身高、長(zhǎng)相等,這些都是客觀而不可改變的,但長(zhǎng)相是天生的,氣質(zhì)是后天磨練的。器宇不凡、神采飛揚(yáng)的人往往蘊(yùn)含著能力能量。但需要充實(shí)模型庫(kù),區(qū)分真?zhèn)巍R灿械睦习遄⒅孛嫦嗪蛯傧?,表面上看有的地方近乎迷信,?shí)際里面包含企業(yè)的成功要素、成功基因,是想以后能夠相處和-諧。

2、溝通方面

最簡(jiǎn)單的要求就是能聽(tīng)得懂,理解的透,雖然會(huì)因地域、習(xí)慣的原因,人才與用人單位會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題,但這個(gè)僅僅是定義和表達(dá)習(xí)慣的不同,可以馬上領(lǐng)會(huì)。但是由于行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式以及候選人的素質(zhì)導(dǎo)致溝通障礙,就是大問(wèn)題了。老板們不會(huì)找一個(gè)雞對(duì)鴨說(shuō)的下屬,無(wú)論該名人才有多大本領(lǐng)或者多資深的經(jīng)歷。而且在交流的過(guò)程中,會(huì)用一些設(shè)定好的模式來(lái)考察候選人,有的時(shí)候無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),看候選人的應(yīng)對(duì),甚至以回答的“大、小、多、少”來(lái)判斷是否適合。比如是否太理論化、太務(wù)虛、太過(guò)執(zhí)行層面、太籠統(tǒng)、太簡(jiǎn)練等,當(dāng)然此種判斷會(huì)有失偏頗,但畢竟面試時(shí)間是短暫的,不能全面考察,需要好好把握。

最好的情況就是一說(shuō)就會(huì),一點(diǎn)就透的那種,能夠心領(lǐng)神會(huì),而且舉一反三、觸類旁通。這樣的人才老板會(huì)比較欣賞。

溝通也會(huì)側(cè)面體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)格,比如表達(dá)的語(yǔ)速、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、方言、用詞習(xí)慣,過(guò)分啰嗦、掩飾都會(huì)反映出一定問(wèn)題。老板講話急促,就不喜歡慢吞吞的,急急風(fēng)遇到慢郎中,會(huì)產(chǎn)生誤解、沖突、內(nèi)耗;相反如果老板比較深沉、內(nèi)斂,則不喜歡張揚(yáng)、魯莽、不穩(wěn)重的人才。

3、適應(yīng)性與穩(wěn)定性

如果其他條件都滿足的話,最終就會(huì)落腳到適應(yīng)與穩(wěn)定方面。適應(yīng)性方面考慮文化、風(fēng)格以及公司規(guī)模、職責(zé)、職位的匹配性,穩(wěn)定性考慮薪酬、發(fā)展、地域、家庭等。如果老板感覺(jué)人才優(yōu)秀,會(huì)提出一些優(yōu)厚條件,使候選人增強(qiáng)適應(yīng)性與穩(wěn)定性。

向老板報(bào)告的技巧篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是個(gè)幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,有人送我溫暖,這些人就是我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我將無(wú)法忘記你們的幫助,今天我滿懷感恩的心,對(duì)你們表示我最誠(chéng)的感謝!

千里之行,積于跬步;萬(wàn)里之船,成于羅盤(pán);因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)您平日的指點(diǎn),才有我今天的成就。衷心的感謝您!

你是我的榜樣,如果我不是一個(gè)好士兵,就配不上好領(lǐng)導(dǎo),謝謝我的領(lǐng)導(dǎo),真心的祝福你能夠幸??鞓?lè)。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),正是因?yàn)橛心膸ь^作用,才使我們能在工作中盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)。衷心的表示我們的感謝!

一起工作的日子是快樂(lè),一起奮斗的日子是難忘的!感謝您給予我的的幫助,在新年之際愿您幸福快樂(lè)!。老大,多謝你給我這樣的機(jī)會(huì),這個(gè)小組因?yàn)橛心闼钥涨暗膱F(tuán)結(jié),你的堅(jiān)定和鼓舞給了我們莫大的支持。老大,謝謝你!

時(shí)常覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人。無(wú)論何時(shí)何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會(huì),一再的'確信,正是因?yàn)橛心膼?ài)心與寬容,才成就了今天的我,在這里,我要對(duì)您表示衷心的謝意!

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),正是因?yàn)橛心膸ь^作用,才使我們能在工作中盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)。衷心的表示我們的感謝!一起工作的日子是快樂(lè),一起奮斗的日子是難忘的!感謝您給予我的的幫助,在新年之際愿您幸??鞓?lè)!。

老大,多謝你給我這樣的機(jī)會(huì),這個(gè)小組因?yàn)橛心闼钥涨暗膱F(tuán)結(jié),你的堅(jiān)定和鼓舞給了我們莫大的支持。老大,謝謝你!

此致

敬禮!

感謝人:xxx。

時(shí)間:20xx年xx月xx日。

向老板報(bào)告的技巧篇二十

研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年,工作表現(xiàn)頗愛(ài)主管贊賞,不管是專業(yè)能力還是管理績(jī)效,都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,都在積極推行當(dāng)中。

部門(mén)主管李副總發(fā)現(xiàn),梁經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái),幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多,接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個(gè)部門(mén)下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開(kāi),上班時(shí)第1個(gè)到。但是,即使在工作量吃緊的時(shí)候,其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走,很少跟著他留下來(lái)。平常也難得見(jiàn)到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通。

李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺(jué)得好奇,開(kāi)始觀察他的溝通方式。原來(lái),梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要,也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問(wèn)題。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論。對(duì)其它同事也是如此,電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具。

但是,最近大家似乎開(kāi)始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺(jué),梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門(mén)逐漸沒(méi)有向心力,除了不配合加班,還只執(zhí)行交辦的工作,不太主動(dòng)提出企劃或問(wèn)題。而其它各年主管,也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí),主動(dòng)到他房間聊聊,大家見(jiàn)了面,只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭。開(kāi)會(huì)時(shí)的討論,也都是公事公辦的味道居多。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí),以閑聊的方式問(wèn)及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真,可能對(duì)工作以外的事就沒(méi)有多花心思。李副總也就沒(méi)再多問(wèn)。

這天,李副總剛好經(jīng)過(guò)梁經(jīng)理房間門(mén)口,聽(tīng)到他打電話,討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。他到陳經(jīng)理那里,剛好陳經(jīng)理也在說(shuō)電話。李副總聽(tīng)談話內(nèi)容,確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,他找了陳經(jīng)理,問(wèn)他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰,為什么不直接走過(guò)去說(shuō)說(shuō)就好了,竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答,這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來(lái)的,梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話,就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕,讓他不得不趕緊離開(kāi)。陳經(jīng)理說(shuō),幾次以后,他也寧愿用電話的方式溝通,免得讓別人覺(jué)得自己過(guò)于熱情。

了解這些情形后,李副總找了梁經(jīng)理聊聊,梁經(jīng)理覺(jué)得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo)。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式,達(dá)到工作要求。李副總以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,工作效率重要,但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多。

案例點(diǎn)評(píng):

很多管理者都忽視了溝通的重要性,而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上,面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本,絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn)。

溝通看似小事情,實(shí)則意義重大!溝通通暢,工作效率自然就會(huì)提高,忽視溝通,工作效率勢(shì)必下降。

向老板報(bào)告的技巧篇二十一

毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于取得成績(jī)、經(jīng)營(yíng)活力等企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對(duì)于工作中的失誤、經(jīng)營(yíng)上的虧損,老板必定會(huì)感到不安與憂慮。

因此,向老板報(bào)告工作中取得的成績(jī),等于向老板報(bào)喜,二要向老板報(bào)告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報(bào)憂。從企業(yè)管理的角度來(lái)講,無(wú)論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對(duì)待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。因此,我們可以推導(dǎo)出一個(gè)原則,那就是員工和下屬在向老板報(bào)告工作時(shí),必須實(shí)事求是,是喜說(shuō)喜,是憂說(shuō)憂;不夸大成績(jī),不縮小缺點(diǎn)。只有堅(jiān)持這個(gè)原則,老板才會(huì)了解到真實(shí)的情況;也只有堅(jiān)持這個(gè)原則的員工,才是誠(chéng)實(shí)可靠、值得老板信賴的下屬。但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。

就現(xiàn)實(shí)來(lái)看,那些喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時(shí),就必須注意講究報(bào)喜與報(bào)憂技巧和方法:一個(gè)誠(chéng)實(shí)的、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中和自己的工作實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的成績(jī)與失誤,均應(yīng)本著良好的職業(yè)道德向企業(yè)的管理者、決策者,予以實(shí)事求是的說(shuō)明。但是,為了避免好心不得好報(bào),反而為老板打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。

1、減少主動(dòng)性無(wú)論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來(lái)作答,你就應(yīng)該少說(shuō)為佳,不說(shuō)最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問(wèn)題。而愛(ài)說(shuō)是非的`人,不管是說(shuō)公,還是說(shuō)私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。所以,只要不是老板要求你來(lái)議論企業(yè)的功過(guò)、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動(dòng)到老板那里報(bào)喜或報(bào)憂。

2、受寵不必驚假如老板有興趣和你一道議論工作的成績(jī)與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽(tīng)到的、估計(jì)的、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開(kāi)河倒了出來(lái)。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。要知道,人在受到上司和老板的寵愛(ài)時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺(jué)得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開(kāi)嘴巴評(píng)說(shuō)企業(yè)與老板的功過(guò)是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛(ài)某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。

我們常見(jiàn)一些老板和上司,往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場(chǎng)等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場(chǎng)來(lái)看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16051328.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔