報告的目的是向讀者提供有用的信息,幫助他們做出決策或采取行動。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,段落之間應(yīng)該銜接自然,以確保整體的連貫性和一致性。借鑒這些范文的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以避免我們在報告寫作中犯類似的錯誤。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇一
剛剛過去幾個月的xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到x店長、x個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8.31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團(tuán)隊,感謝x店長給的機(jī)會,感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點(diǎn):
1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10.配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?,F(xiàn)任檔案室主任。一年來,在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞全處的中心任務(wù),以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。具體做了以下幾個方面的工作:
一、在政治思想方面。
一年來,根據(jù)xx處的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類文件精神,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:選》、《構(gòu)造社會主義和諧社會》等書籍,通過學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動地為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù),并以xx屆四中全會精神為指導(dǎo),不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,把握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、富于創(chuàng)造性,不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局,做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員,一定要牢記黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),堅定信念,埋頭苦干,開拓進(jìn)取,處處起模范帶頭作用,認(rèn)真查找自身的差距與不足,把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運(yùn)用到實際工作中.
二、收集整理及錄入工作。
三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。
四、做好機(jī)廠檔案室整合工作。
五、按時完成文書數(shù)據(jù)庫的修改工作。
上半年,處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書數(shù)據(jù)庫的錄入及修改工作,此時我室正趕上搬家,科室人員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點(diǎn),利用雙休日、中午、晚上時間及時、準(zhǔn)確、無誤地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因,我室文書數(shù)據(jù)庫中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒有全文錄入,所以工作量大,任務(wù)急,在這種情況下,我主動加入到錄入行列,和大家一起加班加點(diǎn),輪流上機(jī)操作,保質(zhì)保量地完成了文書數(shù)據(jù)庫的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:。
六、清理庫藏檔案。
七、積極參加黨支部及處、室組織的各項活動,按時完成上級交辦的各項任務(wù),并得到大家的一致好評。
一年來,我在各項工作中雖然取得了一點(diǎn)成績,但工作中還有許多不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,在今后的工作當(dāng)中,一定努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇三
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年度個人工作總結(jié)報告如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好辦公室工作計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)齲。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
做好20xx年個人工作計劃,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇四
為推進(jìn)“打造新作風(fēng)、展示新形象、建設(shè)新即墨”和“解放思想提境界、激情創(chuàng)業(yè)謀跨越”等主題活動向縱深發(fā)展,將“尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動落實到殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部的思想和實際行動上,實現(xiàn)全市殘疾人事業(yè)又快又好發(fā)展,市殘聯(lián)根據(jù)即墨市《關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動的意見》精神,在市殘聯(lián)全體機(jī)關(guān)黨員干部中深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動。
本次學(xué)習(xí)調(diào)研活動目標(biāo)是:以主題教育和學(xué)習(xí)調(diào)研活動為載體,推動殘聯(lián)機(jī)關(guān)黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開闊視野、提升境界,不斷掌握新知識,研究新情況,形成新思路,切實提升機(jī)關(guān)干部的自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
調(diào)研活動步驟方法是:根據(jù)全市統(tǒng)一部署,從10月18日開始到12月底結(jié)束,共分以下五個步驟。
一是廣泛學(xué)習(xí)。組織殘聯(lián)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的新理論和即將召開的xx大精神;學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》和各級政府《“”殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件;學(xué)習(xí)市委、市政府的新決策、新思路、新部署;學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的理論業(yè)務(wù)知識。通過個人自學(xué)、集體研學(xué)、專家輔導(dǎo)、閱讀報刊書籍、外出參觀考察等形式,全面掌握國內(nèi)外最新、最先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗做法,提升殘聯(lián)干部認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力和水平。
二是分析思考。堅持邊學(xué)邊思,引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部緊密結(jié)合本職工作,分析思考先進(jìn)地區(qū)(單位)的工作理念、經(jīng)驗做法。通過深入剖析,潛心思考,找準(zhǔn)本部門(崗位)所存在的問題和差距。找準(zhǔn)追趕的方向,制定出追標(biāo)趕先的目標(biāo)、時間、方法步驟和具體要求。力爭各部門的工作在較短時間內(nèi)出現(xiàn)大突破、大進(jìn)展,干部職工精神面貌、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出現(xiàn)大改觀、大提升。
三是深入調(diào)研。組織全體殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部立足本職業(yè)務(wù)工作選準(zhǔn)調(diào)研題目,深入基層、深入殘疾人家中,開展全面調(diào)研活動。每名干部都要確定1個調(diào)研題目。調(diào)研過程中,采取實地考察、個別走訪、召開基層殘聯(lián)干部和殘疾人代表座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,全面摸清當(dāng)前全市殘疾人工作的真實情況,掌握第一手資料并撰寫調(diào)研報告。
四是搞好考評。按照《在全市黨政機(jī)關(guān)開展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動的意見》要求,對調(diào)研報告分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三個類別進(jìn)行初步評選,并將優(yōu)秀調(diào)研報告推薦上報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參加市級評選。
五是融于實踐。要把本次調(diào)研成果廣泛應(yīng)用于實際工作中,使每名殘聯(lián)干部真正成為遇事能思、提筆能寫、開口能講、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。要把調(diào)研成果認(rèn)真梳理,轉(zhuǎn)化為爭先創(chuàng)優(yōu)的具體措施,轉(zhuǎn)化為解決實際問題、提升工作水平的政策、措施和制度,轉(zhuǎn)化為明年“五標(biāo)”活動的新思路、新舉措,為明年的工作奠定堅實基礎(chǔ),增添新的活力。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇五
一、實習(xí)單位:
二、崗位名稱:
三、實習(xí)單位簡介。
該公司有的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出,上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機(jī),是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識和實訓(xùn)。
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明。
我們基本處于自我放松的時期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇六
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。
首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。
要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。
今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足:
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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旅檢科業(yè)務(wù)報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
春風(fēng)化雨,萬木逢春。我們集合分公司全體財務(wù)人員召開xx年度財務(wù)工作會,旨在總結(jié)xx年的工作得失,謀劃xx年的工作?,F(xiàn)在我代表分公司做財務(wù)工作報告。
第一部分:xx年財務(wù)工作總結(jié)。
xx年,分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計劃,完成營業(yè)額x億元(列報營業(yè)收入x億元),合同額x億元,完成貨幣上交x萬元,實現(xiàn)考核利潤總額x萬元,資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,財務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績,表現(xiàn)在:
(一)、財務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、財務(wù)制度方面:遵守財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項管理規(guī)定,保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,新印發(fā)了《x公司資金管理實施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項財務(wù)制度,財務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
2、團(tuán)隊建設(shè)方面:向總部和兄弟單位輸送骨干x人,其中的x人已被任命為副經(jīng)理,新調(diào)入x人,財務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財務(wù)優(yōu)秀個人,x人獲“xx之星”稱號,團(tuán)結(jié)協(xié)作,氛圍良好。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:財務(wù)部對外培訓(xùn)2次(分別是稅法和資金)。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式,一對一,一對多,集中關(guān)帳,集中審核憑證多次開展,財務(wù)人員個體的業(yè)務(wù)能力提高快。
4、財務(wù)服務(wù)方面:定時付款和定時報銷增加了對流程環(huán)節(jié)的約束,培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項目指導(dǎo)年前資金收支安排,開創(chuàng)了分公司財務(wù)服務(wù)的先例。
(二)、財務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高。
1、財務(wù)歸檔管理及時性得到加強(qiáng)。目前會計憑證裝訂已至2月份,無論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高,其他會計檔案也按計劃推進(jìn)。去年10月接受公司財務(wù)大檢查,整改問題也比以往大幅減少。
2、財務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會計憑證差錯的更正在減少,摘要填寫,會計科目的使用上進(jìn)步較大。
3、財務(wù)單據(jù)傳遞的及時性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時,相互補(bǔ)位意識有所提高。
4、財務(wù)銷項工作取得較大進(jìn)展。核銷8個項目,銷項備忘錄進(jìn)一步完善,老項目的對賬工作也有較大進(jìn)展。
(三)、財務(wù)資金實力顯著提升。
1、資金存量大幅提高。xx年末資金存量x億元,占資產(chǎn)總額達(dá)x%,經(jīng)營性凈流入占營業(yè)收入x%,均創(chuàng)歷史最好水平,春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬元,實現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
2、資金管理計劃性增強(qiáng)。項目上報資金計劃的及時性和準(zhǔn)確性有一定的提高,嚴(yán)格杜絕了絕對超付現(xiàn)象,春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定,“特殊付款”在逐步減少。
3、催收清欠穩(wěn)步開展。xx年10月底在召開資金管理專題會,并建立獎罰機(jī)制并今年工作會上進(jìn)行兌現(xiàn),發(fā)放獎勵x萬元,罰款x萬元。完成了6個項目(游泳館,綜合館,x局,南京x,x會展)的應(yīng)收賬款歸零任務(wù),保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。
(四)、財務(wù)理財創(chuàng)效成果豐碩。
1、鋼材集中采購:利用僅有的融資手段,依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購鋼材x萬多噸,鋼材采購單價比同區(qū)域的單位低x元,春節(jié)前對鋼材基本實現(xiàn)了零欠款。
2、資產(chǎn)清理:清理x會展、x局等完工項目債權(quán)并完成清收,挽回企業(yè)損失100多萬元。
3、完工項目:完工項目往來清理及銷項工作,清理聯(lián)營項目的債權(quán)債務(wù),規(guī)范付款,節(jié)約了企業(yè)資金。
4、稅收籌劃:全年實現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬元,特別是異常困難的x項目,合肥三個區(qū)的x個項目,每個項目都付出了極大的努力,我們從未放棄。
(五)、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù),推進(jìn)快,效果佳。
2、信息化工作。加班加點(diǎn),基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn),4月份已完全實行資金計劃和資金審批網(wǎng)上操作。
在看到取得成績的同時,也看到財務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距,很多方面存在不足,主要為:
一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對資金管理的要求已從被動付款到計劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度,管理習(xí)性造成的資金策劃被動,對供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期,我們無論思想意識上還是操作技巧上都急需快馬加鞭,迎頭趕上。
二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距,核算業(yè)務(wù)和臺帳不完整、不規(guī)范、不齊全,不統(tǒng)一;信息化工作重視不夠,財務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度,主動性、前瞻性不夠,效率還有待提高。
四是財務(wù)的服務(wù)的意識和水平需要提高。項目對分公司財務(wù)的訴求遠(yuǎn)未滿足,財務(wù)支持項目的能力還很欠缺,比如財務(wù)分析的實用性,對甲方的對接力度等等。
第二部分:xx年財務(wù)工作的安排。
當(dāng)前面臨的形勢分析:
值鏈夾縫的施工企業(yè)在“現(xiàn)金流”管理上必須深挖。
上級的要求:去年公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子的`調(diào)整,今年年初工作會提出“主動有位,品質(zhì)發(fā)展”的新要求,羅總工作報告里對財務(wù)這一塊表明了四層意思:一是加強(qiáng)全面預(yù)算管理。下發(fā)項目資金預(yù)算管理辦法,原則上x%回款的項目在主體階段實現(xiàn)正的現(xiàn)金流,嚴(yán)格落實五不支付制度。二是實施資金有償使用。超過預(yù)算指標(biāo)和逾期未還的借款收取x%的資金利息。三是拓展融資渠道。適度增大表外保理辦理額度。四是做好營改增的應(yīng)對工作。公司新總會對財務(wù)系統(tǒng)也提出了更具體的要求,概括為:1強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)金流管理,經(jīng)營性凈現(xiàn)金流要達(dá)營業(yè)收入的x%,(我們xx年年末資金余額要達(dá)xx元),強(qiáng)力推行“全期策劃,季度預(yù)算、月度計劃”三位一體的資金管理體系,不得占用內(nèi)部分包資金。2持續(xù)推進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)工作,出臺財務(wù)稽核辦法,限時結(jié)賬(已經(jīng)出了幾期結(jié)賬問題反饋),關(guān)注重點(diǎn)科目的掛賬,提高財務(wù)分析能力。3持續(xù)推進(jìn)成本費(fèi)用工作,抓費(fèi)用控制和效益管理工作。4強(qiáng)力推進(jìn)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作。局財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊預(yù)計5月份出臺,公司將出臺信息化考核評分細(xì)則。5持續(xù)推進(jìn)財務(wù)隊伍建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn),踐行“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,服務(wù)擔(dān)當(dāng)”。
企業(yè)自身發(fā)展的形勢:今年分公司的預(yù)算指標(biāo)是營業(yè)額x億,利潤總額x萬元,上交貨幣x萬。各項指標(biāo)均同比翻番,生產(chǎn)壓力非常大。我們在施的x個項目除中國銀行外均是房地產(chǎn)項目,項目的盈利水平不高;分公司處于規(guī)模發(fā)展的初期階段,治理結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、未規(guī)范,流程化弱等,另外分公司點(diǎn)多面廣,管理鏈條長,分公司與機(jī)關(guān)存在隔閡,項目經(jīng)理與分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,給財務(wù)工作造成了更復(fù)雜的環(huán)境。
財務(wù)工作的思路。
總體思路:落實公司財務(wù)工作會精神及劉總對華東公司財務(wù)管理的新要求,圍繞分公司的總體部署,以資金管理為重點(diǎn),全面推動財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,努力打造“管控科學(xué),核算規(guī)范,服務(wù)高效,團(tuán)隊優(yōu)秀”財務(wù)管理體系,為分公司的健康運(yùn)營保駕護(hù)航。具體來說:
(一)、深化資金管理。
一是資金預(yù)算管理。加快推進(jìn)“資金平衡線”的測算和三位一體的資金管理體系在分公司的應(yīng)用。x城、x四期、xx4月份開始執(zhí)行,計劃從三季度或者四季度開始執(zhí)行資金計費(fèi)(息)制度。
二是月度資金計劃管理。第一上報的時間要求是硬性的,明確項目會計是第一責(zé)任人,資金計劃不是付款計劃,在收到資金后按實際收到額再做資金的分配,計劃和分配要對比分析,執(zhí)行偏差率考核,收款情況將逐步在辦公平臺公布。第二繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行定時付款辦法,約定每月5號、15號、25號為付款時點(diǎn),避免“資金旅游”現(xiàn)象,逐步培育企業(yè)信譽(yù),許多實踐都證明誠信付款比簡單的多付款更重要。第三每個項目要清理分包履約保證金的收取情況,今年要下力氣解決這一問題。
三是嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)付賬款管理“辦法和“五不支付”,這是一條鐵的紀(jì)律。要更多地商務(wù)部門溝通,多到項目宣貫,力爭上半年將每月“特殊支付”控制在10筆以內(nèi),下半年減少到5筆以內(nèi),財務(wù)部對項目經(jīng)理要建立信任評價機(jī)制。
(二)、強(qiáng)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)基礎(chǔ)工作即使“面子工程”也是“歷史功績”,合格是底線,優(yōu)良是追求,業(yè)務(wù)核算必須“精細(xì),精準(zhǔn)”,這里至少包含以下含義:業(yè)務(wù)是否合法,取得的憑據(jù)是否合法,審批是否符合內(nèi)控,業(yè)務(wù)會計化的時間是否及時,處理是否規(guī)范,歸檔是否達(dá)標(biāo)?在座的各位請進(jìn)一步思考。核算工作是立足之本,必須常抓不懈。我們目前的基礎(chǔ)工作距公司的要求還有一定的差距。會計基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模板喊了兩年,今年要下力氣,由總會牽頭,務(wù)必在6月底前完稿。公司總部財務(wù)部已經(jīng)建立了常態(tài)的稽核體制,我們唯有更加主動,大踏步前進(jìn)。
在此特別強(qiáng)調(diào):日常業(yè)務(wù)憑證要保證每周完畢,所有制單單據(jù)統(tǒng)一放置,交叉復(fù)核的機(jī)制必須建立并堅持。
(三)、創(chuàng)新財務(wù)理財。
我們當(dāng)前稅收籌劃的成果來之不易,需保持溝通,加強(qiáng)維護(hù)?!盃I改增”的研究工作財務(wù)部要牽頭,要多宣貫。
在建項目的效益管理需要強(qiáng)化認(rèn)識,及時更新。完工項目的成本鎖定工作是財務(wù)部的事,今年要落實合肥數(shù)碼港、南京中海鳳凰二期xe,x招商,x岸,x輝項目、中行主體結(jié)構(gòu)等的成本鎖定工作。財務(wù)的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些橫向比較和縱向分析。5月底前設(shè)定一套簡單明晰項目分析模板,每個項目每個月必須進(jìn)行分析,形成常態(tài)。做到“隨口能答,立等可取”。
(四)、完善財務(wù)體系。
在分公司層面,財務(wù)工作既是管控也是服務(wù),二者相互滲透,缺一不可。我們要展現(xiàn)財務(wù)的胸懷,財務(wù)的品格。讓管控在服務(wù)中強(qiáng)化,讓價值在服務(wù)中創(chuàng)造,做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升的表率。一是財務(wù)系統(tǒng)的職能定位上需要重新思考。分公司的規(guī)模發(fā)展勢不可擋,在規(guī)模增長的同時風(fēng)險急劇積累,在當(dāng)前體系不甚健全的情況下,財務(wù)必須率先垂范,創(chuàng)造性開展工作應(yīng)對各種風(fēng)險,以更加主動有為的態(tài)度,更加專業(yè)掌控的能力推動企業(yè)管理升級。二是財務(wù)內(nèi)部建立ab角分工制度。深化事務(wù)性分工、項目分工和科目分工結(jié)合,既落實責(zé)任又維護(hù)團(tuán)結(jié),“一榮俱榮一損俱損”。
(五)、打造激情團(tuán)隊。
去年公司總會來分公司調(diào)研時寄語我們“堅持標(biāo)準(zhǔn)、持之以恒、勇于創(chuàng)新、精于求精”,打造“精干高效,團(tuán)結(jié)爭先”的團(tuán)隊,力爭成為公司財務(wù)系統(tǒng)的排頭兵。“激情”是自信更是從容,是樂觀更是包容。業(yè)務(wù)工作靠大家,靠在做的各位,我們需要進(jìn)一步增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)觀。這需要大家做出更大的犧牲,但我想這是歷史賦予我們的責(zé)任,是公司給予我們機(jī)會,我們責(zé)無旁貸也滿懷感恩。我心中的財務(wù)部要是一個包容、溫暖、受尊重、有希望團(tuán)隊。鼓勵你們考取中級職稱和注冊會計師,給予一定的物資獎勵。今年一定要實現(xiàn)“人人漲知識,個個漲本領(lǐng)”的目的。單項培訓(xùn)不拘泥形式,培訓(xùn)的計劃由在做的各位提,至少每月集中培訓(xùn)一次。另外財務(wù)的集中辦公,對項目較為疏遠(yuǎn),這一點(diǎn)要在思想上改變,對項目人員要來了熱情,不來主動,鼓勵你們?yōu)楣窘ㄋ?0周年,分公司10周年獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
第三部分幾點(diǎn)思考。
一、分公司的家底。
1、效益情況:xx年分公司實際實現(xiàn)綜合效益x萬元,完成營業(yè)收入x億元,產(chǎn)值利潤率x%,同比上年上升x個百分點(diǎn)。財務(wù)賬面當(dāng)年列報營業(yè)收入x億元,累計未報收入x億元。
2、資產(chǎn)情況:分公司截止積累的所有權(quán)益為x億元(實現(xiàn)利潤減對公司上交貨幣),資產(chǎn)總額x億元,其中:應(yīng)收款項總額x億元,可以看出,分公司是典型規(guī)模突然擴(kuò)張的狀態(tài),權(quán)益積累中其中當(dāng)年積累x萬元,占當(dāng)年產(chǎn)值的x%,也就是說只要甲方少付x個點(diǎn)的款,分公司的債權(quán)和賬務(wù)就基本相等。
二、對財務(wù)人員務(wù)虛的要求。
略
結(jié)束語:“俏也不爭春,只把春來報”,分公司迎來了新的歷史發(fā)展時期,經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨,我們理應(yīng)有足夠的自信,自信而從容。我本人將繼續(xù)帶領(lǐng)財務(wù)系統(tǒng)踐行“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。開拓進(jìn)取,求真務(wù)實,為推動分公司財務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升而努力。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職!
也許我該提前一個月給您遞呈辭職報告,好在我手頭的工作已經(jīng)很少,一個星期足以交接干凈,我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開公司了,在這最后的一段時間里,我會做好所有的交接工作,正常上班,靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
您好!首先感謝公司對我的培養(yǎng),長期以來對我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人發(fā)展原因,經(jīng)過再三考慮,不能在公司繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)給予諒解!
來到公司差不多一年了,在這個很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是兩位經(jīng)理,都挺看的是我,給我比別人多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,讓我在踏進(jìn)社會第一次有了歸屬的感覺,你們對我的栽培與信任,我想我也并未上你們失望過,但這次要讓你失望了,二十六道的困難面前我沒有巨大的勇氣挑戰(zhàn)下去,這一個月來摔倒了三次,讓我真的怕了,這個時節(jié)的東風(fēng)我怕了,晚出早歸的.生活我怕了,時有時無的病痛我怕了……也許這個再在這里磨練段時間我可以高升,但我實在堅持不下去了,我的身體不再允許我繼續(xù)這么下去,離開公司的這一刻我衷心的和您們說聲謝謝!
感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動中取得更大的成績,愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!
也許我該提前一個月給您遞呈辭職報告,好在我手頭的工作已經(jīng)很少,一個星期足以交接干凈,我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開銷售部了,在這最后的一段時間里,我會做好所有的交接工作,正常上班,靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
今天,是我最后一次在xx縣任職工作以來,和大家見面的機(jī)會了。借此機(jī)會,我給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表個態(tài)并說上幾句話。首先,我服從組織對我的工作安排。因為這是工作的需要,所以作為個人也是應(yīng)該服從大局的。同時,我也非常感謝組織對我的關(guān)愛和照顧。我在xx縣工作了八年零三個月20天有余,組織上把我放在這里,在此期間,我作為一個班長和大家朝夕相處,一起生活和工作。我認(rèn)為跟大家已建立了深厚的友誼和真摯的感情,從班子來看,我們xx縣的班子,始終是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的班子,是一個能夠戰(zhàn)斗的堡壘。從xx縣的干部隊伍來看,是一支素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)較強(qiáng),步調(diào)一致,能打善戰(zhàn)的一支較為整齊的隊伍。在我們這支隊伍中,多年來始終沒有一個落伍的,并涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)個人和拔尖人才。
離開公司需要很大的勇氣,實在有太多太多的不舍,一起共事的同事,舍不得二位經(jīng)理的……舍不得二位經(jīng)理的信任與和善,向經(jīng)理經(jīng)常給我?guī)П惝?dāng),有好差總會叫上我一起分享,還送我個手機(jī),看得他們直眼紅,小狄咋兩哥們,吃夜宵總會一起上,什么搞不定的你總可以幫我頂著,工作上也處處想著我,白班有位置第一想到我,以后有機(jī)會還去你家斗地主,打你個春天……真的有太多太多的不舍!
至從200x年x月x日至今已有四年有余,我很高興能夠成為xx的一員。然而事事難料,不得不讓我選擇了辭職。
在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長。我不喜歡夸大事實,也不喜歡太過謙虛,我會盡力去接近事實,惟其如此,才可能客觀。
xxx。
20xx年xx日xx日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范操作規(guī)程,建立健全和完善內(nèi)部約束機(jī)制,保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的通知》(廣州銀辦發(fā)[20xx]323號)文件精神,本社于20xx年x月x日至x月十對轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進(jìn)行自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
經(jīng)對轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查,除個別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外,未發(fā)現(xiàn)存在問題和風(fēng)險隱患。存在問題已下事實確認(rèn)書,限期整改。
(一)本聯(lián)社共有atm機(jī)5臺,均為在行atm機(jī)。到檢查日止,5臺機(jī)具使用正常,但存在部分信用主相關(guān)人員對atm機(jī)巡查工作未達(dá)到要求次數(shù);前后臺崗位輪換時,柜員未及時對atm機(jī)密碼進(jìn)行變更等現(xiàn)象。
(二)至檢查日止,本聯(lián)社共有pos機(jī)45臺,目前使用正常,未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險隱患。
對印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理,能起到相互制約的作用,各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個人名章長時間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時登記停用日期的情況,已當(dāng)場要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用,杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶管理方面,存在個別信用社賬戶資料已過有效期而未及時更新、開立的單位存款賬戶開戶許可證單位負(fù)責(zé)人姓名與客戶所提供的開戶資料負(fù)責(zé)人身份不一致現(xiàn)象,已督促其限期整改。
通過本次自查自評,聯(lián)社上下內(nèi)控意識也得到進(jìn)一步增強(qiáng),明確了內(nèi)控管理工作對于自身發(fā)展及落實外部監(jiān)管要求的重要意義。同時,各業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程,轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營活動、業(yè)務(wù)管理和操作中,將嚴(yán)格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則,優(yōu)化流程,規(guī)范操作,加大檢查監(jiān)督和機(jī)具使用巡查的力度,扎扎實實地做好內(nèi)控管理,做到警鐘長鳴,堅持不懈,嚴(yán)防各類風(fēng)險的發(fā)生。
xx聯(lián)社會計結(jié)算部。
20xx年x月x日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括:代收自來水費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代收聯(lián)通話費(fèi)、代收電信話費(fèi)、代收移動手機(jī)話費(fèi)、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險費(fèi)、代售有價單證、代收取曖費(fèi)、個人存款證明在內(nèi)的10項代理類中間業(yè)務(wù)。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來自于軟件開發(fā)成本及部分線路通信費(fèi)用成本,其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費(fèi)收入,以20xx年為例,全年實現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1,350,635.00元,主要來自于代理收費(fèi)類業(yè)務(wù)。
電子銀行部針對所轄中間業(yè)務(wù)實際情況,有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實崗位輪換制度。部門內(nèi)部,以人為單位實行正副模式細(xì)分工作任務(wù),強(qiáng)化人員風(fēng)險意識,具體工作逐條逐項落實到人,方便管理明確責(zé)任,并且根據(jù)實際工作開展情況定期進(jìn)行風(fēng)險排查和階段性調(diào)整,確保中間業(yè)務(wù)管理有序開展。嚴(yán)格落實執(zhí)行崗位輪換制度,在充分評估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上,每年進(jìn)行一次部門內(nèi)部崗位輪換。
對于支行柜員,采取加強(qiáng)對代理類中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,從源頭遏制風(fēng)險發(fā)生。針對每項代理類中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴(yán)格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進(jìn)行實施,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理程序文件,明確業(yè)務(wù)處理流程,并對前臺柜員進(jìn)行專題培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無誤。
電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易,通過計算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的,可實現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨(dú)交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式,授權(quán)管理在地區(qū)采暖費(fèi)代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實施應(yīng)用,經(jīng)過多年實際應(yīng)用驗證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險控制需要。
“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專門的核算業(yè)務(wù)管理部門專人操作管理,并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》,明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
20xxx年1月15日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十一
一學(xué)年來,本人熱愛教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對學(xué)生實施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教。回顧一年的教育教學(xué)工作,我主要做了以下幾項工作:
班主任工作當(dāng)中,結(jié)合了班級實際,有計劃地對學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動,提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。教育他們要珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生日常行為規(guī)范”嚴(yán)格的要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學(xué)生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對全班同學(xué)來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實受到深刻的教育。
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真的備好課,做好課前的準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3、優(yōu)化教學(xué)的方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天,課堂教學(xué)作為實施語文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動活潑、行之有效的教學(xué)方法。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動中的主人。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi),得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀,可以擴(kuò)大視野,豐富詞匯,增長知識,并要求把好詞好句摘錄下來。
一年來,學(xué)生初步養(yǎng)成一些好的行為習(xí)慣,能關(guān)心集體,學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步,教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校的要求。但是,班級里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生各種能力還是比較差。以后積極的學(xué)習(xí)理論,用理論來指導(dǎo)教學(xué),不斷總結(jié),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段,提高自己的教育教學(xué)水平。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十二
一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職人:
20xx年xx月xx日。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十三
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在***x跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x。
年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零。
如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬椖坑泻玫膽?yīng)對思路。
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十四
本年來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下:
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?!皒xx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,發(fā)揮團(tuán)隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十五
20xx年對春申景城幼兒園來說是全新的開始,新園的成立,第一批教師的引進(jìn),第一批幼兒的入園,都給這個年輕的園所帶來了生命,帶來了活力。即將過去的一學(xué)期里,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體教師的共同努力下,我園的教科研工作正逐步走向規(guī)范。
隨著大批新教師的引入,對教師的培養(yǎng)是擺在眼前最重要的任務(wù)。面對新理念新思想,我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實踐,以期全面走進(jìn)新課程,新教材。
1、學(xué)思結(jié)合,確立正確教育理念。
《指南》為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開學(xué)以來,我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動和一切可以利用的空余時間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動,傳達(dá)、共享上級新課程實施精神和專家的精神報告,如學(xué)習(xí)《保教質(zhì)量評價指南》《幼兒園教師成長手冊》,組織專題討論,一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思,使教師們從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到逐漸接納的過程。
2、以教研為主陣地,促教師專業(yè)化發(fā)展。
為了幫助新教師熟悉四本參考書,進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,本學(xué)期我們將制定教學(xué)計劃的任務(wù)放到了小教研組,以教研組為核心進(jìn)行討論交流,通過集體備課、說課、上課、撰寫教學(xué)反思等一系列活動,指導(dǎo)教師梳理一日活動教學(xué)要點(diǎn),幫助老師把新教育觀、課程觀落實到具體的教育行為中去,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,提高教師的專業(yè)化水平。
3、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,促教師發(fā)展。
幼兒教育在不斷的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)、更新才能有所發(fā)展。本學(xué)期本學(xué)期我園借助閔行區(qū)柔性流動結(jié)對對象——機(jī)關(guān)幼兒園這條主渠道實施園外培訓(xùn),分別從課堂教學(xué)與年級組建設(shè)兩方面引進(jìn)園外先進(jìn)經(jīng)驗,提升園內(nèi)教師專業(yè)能力。我們還利用區(qū)一級園所的展示活動讓一線教師輪流到不同的姊妹園觀摩、學(xué)習(xí)。如選派教研組長、骨干教師到七寶幼兒園學(xué)習(xí),科研主任參加科研培訓(xùn),青年教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的老師回來后將自己的學(xué)習(xí)體會與大家進(jìn)行交流,既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容,又讓大家提高了認(rèn)識,在討論和交流的過程中積累了經(jīng)驗。為此,教師們感到受益匪淺。
在"走出去"的同時,我們還將"請進(jìn)來"。通過教師展示課、家長開放日、自主游戲評比等活動邀請幼教專家和家長們來園觀摩,對幼兒園及班級的保教活動進(jìn)行監(jiān)督,給予評價。這樣既為教師的成長搭建了舞臺,又有利于促進(jìn)班級管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,從而推動了教師整體素質(zhì)的發(fā)展。
4、全面提高教師教科研能力。
本學(xué)期,為提高教師的教科研理論素養(yǎng),我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識與方法。通過園級、年級兩個課題的實施幫助教師樹立科研意識,培養(yǎng)教科研能力。在園級課題《優(yōu)化幼兒園集體教學(xué)活動設(shè)計的實踐研究》的帶領(lǐng)下,年級組制定了《小班幼兒集體教學(xué)活動生活化的研究》的子課題,各班根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)制定相應(yīng)的專題。在實施過程中,教師們?nèi)翰呷毫?,從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集,以及心得、反思的撰寫,為課題的開展作出了很大的努力。在實踐的同時,教師們還及時總結(jié),把收集的經(jīng)驗、體會與理論相結(jié)合,撰寫了中期報告,為研究積累了豐富的素材。
1、加強(qiáng)幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
小班是打基礎(chǔ)的一年。加強(qiáng)良好常規(guī)的培養(yǎng),一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準(zhǔn)備,另一方面也是對新教師班級管理情況的一種檢驗。本學(xué)期我們對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,較全面地了解目前幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn),園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡,能夠高高興興來園,并且能和老師主動有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,基本吃完自己的一份飯菜,很多孩子由開學(xué)初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進(jìn)步了,能夠獨(dú)立進(jìn)餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習(xí)慣。
2、注重幼兒自主游戲的實施。
游戲是幼兒的天性,在提倡自主游戲的今天,我們將小班幼兒自主游戲的評比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會情景,提供豐富多樣的游戲材料,自由愉快的游戲氛圍,促進(jìn)幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下,自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效,較之開學(xué)初有了很大進(jìn)步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評。
3、豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
樹立服務(wù)意識,構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會、班級家長會,家長膳管會,開辟家園之窗,開放半日活動等,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),達(dá)到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題,星星班孩子家長反應(yīng)行為習(xí)慣問題,徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題,都在彼此的溝通中達(dá)成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚(yáng)信,這是對我們老師工作的肯定,也是對整個幼兒園教育教學(xué)工作發(fā)展的肯定。
我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學(xué)步階段,以后的路還很長也更艱難?;仡欁蛱欤覀兦宄卣J(rèn)識到,自己身上還存在著很多差距和不足。
1、教師的保教能力相對較弱,教學(xué)質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動考核中,成績不理想。究其原因,發(fā)現(xiàn)教師對活動環(huán)節(jié)的設(shè)計有時流于形式,重難點(diǎn)的把控能力非常缺乏,活動組織中的目標(biāo)意識不強(qiáng)。下學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對新課程研究,加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)力度,提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
2、在教學(xué)實施工作中,管理過程力度不夠。由于管理人員的缺乏,教研組長又經(jīng)驗不足,造成教研活動的效度不高。在下學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)對小教研組的指導(dǎo),對教研組長的強(qiáng)化培訓(xùn),使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、堅持與社會緊密聯(lián)系,家長工作還有待提高。從本學(xué)期的家長問卷情況分析,家長的滿意率在78%,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此下學(xué)期加強(qiáng)對幼兒的家訪隨訪工作,讓家長更充分了解教師的工作,增進(jìn)彼此的感情。并通過親子活動,六一節(jié)活動,家長會等增加家長與幼兒園互動的機(jī)會,提高家長對幼兒園工作的滿意度。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作,回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感觸頗深。針對上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來的特征,本人在本學(xué)期對語文教學(xué)工作做了些調(diào)整,現(xiàn)作出總結(jié):
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,課后及時反思。
我始終堅信備好課是上好課的前提及關(guān)鍵。為了向35分鐘的課堂要質(zhì)量,課前,我不僅了解學(xué)生原有的知識技能,而且了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,還了解他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難等。備課時,我認(rèn)真鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,明確重難點(diǎn),掌握知識的邏輯,把握教材的關(guān)鍵,并根據(jù)了解到的情況認(rèn)真選擇教法,安排每節(jié)課的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)活動,注重每一個教學(xué)重點(diǎn)的突出和每一個難點(diǎn)的突破,精心地進(jìn)行備課,保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進(jìn)行。課后,我及時對每一節(jié)課進(jìn)行反思,反思教學(xué)方法,反思教學(xué)環(huán)節(jié),反思學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過程等等。
二、重視學(xué)生的課外閱讀積累。
要想學(xué)好語文,只憑課本是不夠的,必須擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面?!墩n程標(biāo)準(zhǔn)》提出:“少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書”的要求。我要求學(xué)生大量閱讀課外書籍,培養(yǎng)學(xué)生課外知識量。要求學(xué)生必須根據(jù)自己課外閱讀的內(nèi)容做摘抄,可以是作文,可以是名言,可以是精彩片段……時間久了,學(xué)生積累的內(nèi)容越來越豐富,雖然我們班的語文成績現(xiàn)在并不是很好,但是我相信這樣的活動對于提高學(xué)生的語文水平是大有好處的。
三、做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生語文基礎(chǔ)比較差,學(xué)生由于自身的特殊情況,學(xué)習(xí)積極性很高,但是能力以外的就很難完成。有一部分學(xué)生總是不能按時完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù),促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,本學(xué)期更是充分利用小組教學(xué),以優(yōu)生來帶動差生,對學(xué)困生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。又利用小組間的競爭來帶動全班同學(xué)共同進(jìn)步。這樣一來不按時完成作業(yè)的孩子少了,學(xué)習(xí)成績也有了一定的進(jìn)步。我也在課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,對后進(jìn)生表示尊重和理解,注重為他們提供更多的機(jī)會,鼓勵他們,使他們在學(xué)習(xí)上、品行上也能取得進(jìn)步。
四、抓基礎(chǔ)知識和基本技能。
在上學(xué)期期末考試中,顯示出本班的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實,本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容,一定要全班同學(xué)都過關(guān)。我會利用早讀的時間對每一個號尤其是大號進(jìn)行提問背誦,也會在課堂上或者講題時對于背誦的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的鞏固。對于學(xué)習(xí)的重點(diǎn),如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識,我則采用了多種形式的練習(xí),小結(jié)方法,練習(xí)鞏固等,爭取絕大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外,對于學(xué)生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象,我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫,盡管我的字不是很好,但我對他們的書寫要求還是很嚴(yán)格的。一學(xué)期下來,學(xué)生在字詞句方面的知識得到了鞏固,提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語文能力。
五、狠抓學(xué)生閱讀理解這個薄弱環(huán)節(jié)。
本班學(xué)生閱讀理解能力差,針對這個現(xiàn)象,本期重點(diǎn)放在讀上,從讀中理解詞義、句子的含義,從讀中體會思想感情,從而培養(yǎng)學(xué)生的思維、概括、創(chuàng)新。以學(xué)生自學(xué)為主,把大量時間留給學(xué)生,使他們從讀中感悟,養(yǎng)成‘讀書’的好習(xí)慣,主動參與,老師和學(xué)生有一種心靈上的默契來提高他。對于單元的自讀課文采取的更是自主學(xué)習(xí),以小組為單位進(jìn)行,讓孩子們發(fā)揮自己的才智去解決,我也在嘗試著做一個“懶老師”。
六、注重多激勵學(xué)生。
好孩子是夸出來的,要以欣賞、贊美、夸獎、鼓勵,作為主體,勇氣是把利箭,能幫助你斬出前進(jìn)途中的障礙,由此可見,激勵學(xué)生可以使學(xué)生看到自己成長途中的點(diǎn)點(diǎn)星光,讓他們像一棵棵自信的小樹一樣,茁壯成長,只有這樣,學(xué)生才會有閃光的機(jī)會、才會有上進(jìn)、自信心,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,人人才會進(jìn)步。
今后努力的方向:由于所帶的是畢業(yè)班,今后要繼續(xù)努力,更加潛心鉆研教材,關(guān)愛學(xué)生,和全體學(xué)生交朋友,依他們的性格及生理特點(diǎn),開展有效的思想教育,力爭在畢業(yè)時成績?yōu)楦鞣矫嬗兴岣摺?/p>
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十七
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進(jìn)公司的第一個星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后,自己的內(nèi)心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動溢于言表。
然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個項目結(jié)束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十八
一、實習(xí)單位:
二、崗位名稱:
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機(jī),是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報告篇十九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年。回顧這幾年的工作,我感慨萬千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié):
每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動指南,并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課,就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。
三、與同事交流,虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)英語并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識,而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎證書是各級領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵,為了不辱使命,為了無愧自己的良心。
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