最新公司崗位工作總結(jié)（模板19篇）

總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一階段的學習和工作。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤透爬ㄟ^去的經(jīng)歷和成果。在這些總結(jié)范文中，我們可以看到作者對自身經(jīng)歷的總結(jié)和思考，對問題的分析和解決方法的探討。

公司崗位工作總結(jié)篇一

“中國聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群最大的聯(lián)通運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國聯(lián)通老用戶，對聯(lián)通公司的服務及通話質(zhì)量也是相當?shù)臐M意，一個很偶然的機會，我成為了一名聯(lián)通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。

在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進聯(lián)通公司接受服務，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

記得我在做營業(yè)員的營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐，請報號碼”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個服務型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還[聯(lián)通營業(yè)員年度總結(jié)范文(共2篇)]不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。

人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與聯(lián)通共成長，見證聯(lián)通公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!

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公司崗位工作總結(jié)篇二

我于20__來到集團建筑設(shè)計院工作，我通過一個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這二年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：

一、實習階段的認識與學習。

對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學習鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了眾多相關(guān)學科知識，特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。

這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，通過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著_集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。

二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平。

通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范。

第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。

第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)。

2、事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。

3、司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

本著集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。

祝愿_集團的明天會更好，設(shè)計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!

公司崗位工作總結(jié)篇三

自20__年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)20__年的工作，現(xiàn)將20__年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的.軟實力，它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。

業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94。9917萬元，已收利息47。0017萬元，應收未收利息47。9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。

3、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

二、存在的不足及改進措施：

客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業(yè)務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔保貸款。

3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。

對于20__年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接20__年的到來，據(jù)此作出20__年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。

3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務，并做好一些領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

20__年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20__年度目標任務而努力奮斗。

公司崗位工作總結(jié)篇四

作為公司的新職員，辦公室同事們的熱情和關(guān)心，讓我很快消除了新環(huán)境帶來的疑慮和忐忑，并專注于工作中。

接觸新工作首要任務是對工作職責的了解，面對陌生的工作感覺無從下手。在這里要感謝部門助理總監(jiān)楊工，上班的第一天楊工就耐心的向我講解了我的工作性質(zhì)、基本工作內(nèi)容和需要熟悉的公司結(jié)構(gòu)，并給予了諸多鼓勵。

同一工作崗位的同事詳細的講解和幫助，使我很快的對工作有了結(jié)構(gòu)性的了解，小組成員的任務分配過程中，他們也教給了我很多工作方法和經(jīng)驗，提供相關(guān)信息收集渠道，使我很快的接手了一小部分工作。

工作近一個月來，最深刻的感受是要學習的東西太多，以我現(xiàn)在的工作水平，與工作崗位標準相差甚遠。而如何提高工作能力完成本職工作成了我目前最大的任務。首先，對行業(yè)的深入了解是崗位最基本的要求。其次，工作崗位要求分析方法和計算機相關(guān)軟件的熟練使用。最后，表達寫作能力和邏輯思維能力也是崗位要求必備的素質(zhì)。而我能做的就是不斷的學習，以最快的速度提升工作能力。

對于一個沒有工作經(jīng)驗的剛剛畢業(yè)的大學生，領(lǐng)導對我的寬容和理解，同事們無私的幫助和溝通，以及需要不斷學習的東西，讓我十分滿足。我也希望自己能夠盡快的提升自己的工作能力，堅持學習，承擔起自己的工作任務，成為一個優(yōu)秀的員工。

公司崗位工作總結(jié)篇五

加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面。

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動，在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前，我通過xx學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、工作成果。

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在的工作中加以解決。

一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

2019已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將的工作作以下總結(jié)。

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20x月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶xxx人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，2019年累計訂生日蛋糕xx個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xxx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xxx。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作。

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20工作計劃。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將來臨，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺一年的工作，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作內(nèi)容。

1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。

4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導。

5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作。

6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。

8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。

在實踐中學習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。

二、存在的問題。

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議。

1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

即將過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的xx月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質(zhì)量，規(guī)范前臺服務。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2019年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三，應以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為xx公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃。

2019年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應有的貢獻。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪xx的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質(zhì)量。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二，努力打造良好的前臺環(huán)境。

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在2019年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好2019半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

公司崗位工作總結(jié)篇六

__個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年×月×日進入__公司，在__貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在__的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。

總之，在這__個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

公司崗位工作總結(jié)篇七

20xx年xx月xx日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付

安全

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的`財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關(guān)資料的申報。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊

學習

其他

成績

公司崗位工作總結(jié)篇八

一個多月的實習生活即將結(jié)束。從最初的無所適從到慢慢地得心應手再到即將離去的悵然若失，其中的滋味只有自己才能體會。

實習第一天，當我進入農(nóng)網(wǎng)改造項目部的那瞬間，看到里面坐著的大部分是我從小就認識的父輩級別的員工，整個項目部只有兩位陌生的年輕生力軍，我突然意識到這是個新老交替的公司——擁有濃厚的企業(yè)底蘊卻又不乏生機。這短暫的實習期間，在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)照和指導下，并通過我自身一顆求知好學的心，我收獲了不少經(jīng)驗，增長了社會見識。

實習剛開始時我有點膽怯，雖然學的是電氣工程專業(yè)，但是坦誠的說我對于專業(yè)知識的掌握真的只能用寒腹短識來形容，術(shù)業(yè)不精讓初涉職場的我小心翼翼，真的害怕別人發(fā)現(xiàn)我的無知后笑話我，直到通過和一位前輩的“學術(shù)交流”后我原形畢露，他的各種問題問得我啞口無言。之前那么虛偽為什么，根本逃避不了現(xiàn)實，本來就是__，何必偽裝。我并不氣憤，只怪自己不爭氣，終于放下了心里的包袱，可是我并不氣餒。前輩忠告我不會就去學，現(xiàn)在還不晚，能學會多少總比什么都不懂好，我虛心接受長輩的教誨，他很樂意地給我指出電氣工程的一些重要知識點，比如功率三角形，穩(wěn)態(tài)計算，二次保護系統(tǒng)的知識等。我不是個聰明的人，記不住我就做筆記，反復學習，我相信只要堅持總有會的那一天。在和年輕員工的接觸中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，對于excel的應用我不太嫻熟，好在遇到不會的在請教他們之后都能及時得到解決，autocad軟件的應用也得和他們?nèi)〗?jīng)，工程制圖是個嚴謹?shù)膯栴}。當然我并不是一竅不通，至少他們工作中遇到的一些疑惑和困難，我多少也能幫他們解決問題。我欣慰的是我也有自己的優(yōu)勢，不斷學習中的我能夠很快地接受并學會他們所傳授我的知識和技巧，我也嘗試著去摸索方法從而提高工作效率，適應了幾天后我已經(jīng)能夠很快的完成領(lǐng)導和同事交給我的任務。整個實習期間是我不斷學習的過程，我沒浪費這次機會，逐漸完善了自己，取得了一定的提高，因為我是用心在學，而且學到不少。希望我所做的那些工作能為你們減輕一點負擔。

人之所以活著是因為誰都想追求美好的事物和幸福生活，只有經(jīng)歷了奮斗的過程才不枉來到這個世界。美好的生活不是在安逸中萌生的，亦不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云地隨波逐流，而是在不斷地學習中前進，在前進的道路上找尋自我，發(fā)現(xiàn)自我，從而樹立正確的人生觀和價值觀，鎖定目標去追逐自己的夢想，為之付出無懈可擊的努力。我膚淺的認為人生奮斗的歷程就是最簡單的活到老，學到老。朋友告訴我“成功終究是昨夜星辰，進取卻是不熄的明燈”，我們的校訓也清晰的指示我們“學以致用”。

感謝__公司給我這次寶貴的實習機會，感謝這期間陪伴我成長的每個人，你們的教誨我會記住，你們的忠告我銘記在心，你們對我的支持是我前進的動力。

公司崗位工作總結(jié)篇九

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。2019年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將2019年的工作作如下簡要總結(jié)：

1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，2019年度總?cè)藬?shù)xx人，離職xx人，2019年度招聘部人數(shù)xx人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。

2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力。

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓機制的待完善和加強。

1、繼續(xù)完善公司制度。

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

人事行政部在2019年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

公司崗位工作總結(jié)篇十

x年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了必須的成績，總結(jié)如下：

1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務經(jīng)過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年經(jīng)過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策供給準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求供給的數(shù)據(jù)資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化提議，大部分已被采納。

1、經(jīng)過x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、經(jīng)過x年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般；

3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務知識比較欠缺。

2、財務人員設(shè)定學習目標，經(jīng)過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我；

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能；

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；

3、團隊協(xié)作精神十分重要；

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！

公司崗位工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，來到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

1、招聘工作；

b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；

b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

3、員工培訓工作；

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓課，培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理；

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：x人。

5、值日及值班工作的綜合管理；

a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

1、學習是做好工作的重中之重；

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；

畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體；

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作；

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；

3、將公司人員社保購買到位；

4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。

以上是我的20xx年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。

公司崗位工作總結(jié)篇十二

20xx年，xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點實施方案》的安排，主要在關(guān)鍵崗位檢查隊伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務異常行為推動關(guān)鍵崗位檢查日常化等方面做了一些工作，為改善公司內(nèi)部控制與風險防范水平、提升經(jīng)營績效作出了一定的成績。現(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報告如下：

特派員充實到關(guān)鍵崗位檢查崗位，同時從財務、業(yè)管等部門選配了3名同志為機動檢查人員；四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級公司的各項管理制度，并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機構(gòu)自20xx年以來接受內(nèi)、外部檢查和審計資料，并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計表》中；五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計表》，建立關(guān)鍵崗位人員信息庫，9月份補充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容，進一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。

在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過程中，主要有一下收獲：一是通過開展關(guān)鍵崗位檢查工作，在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用，基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營意識得到明顯提升，制度執(zhí)行力得到明顯加強；二組建了一支檢查隊伍，檢查人員在實施檢查工作中得到鍛煉；三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀，為公司加強對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持；四是收集、歸納了公司管理管理制度，為今后檢查工作提供了依據(jù)。

（一）充分發(fā)揮集體智慧，努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作，僅靠專職檢查人員1人無論從工作經(jīng)歷、個人素質(zhì)方面講，都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門人員各自特長分工協(xié)作，較高質(zhì)量的開展了數(shù)據(jù)分折工作。

（二）盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享檢查工作予服務公司發(fā)展之中，盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享。我們在開展機動檢查工作時，將同時需要開展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進行，不但節(jié)約了檢查資源，同時也減輕了被檢查單位的負擔。

四、目前存在的差距和不足。

從近一年來的實踐看：一是檢查人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高；二是現(xiàn)場檢查過程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進一步規(guī)范。

除檢查人員業(yè)務能力有待提高外，檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會更好。

（二）全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配，在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長進行分工協(xié)作，彌補當前檢查人員專業(yè)知識單一的問題。

公司崗位工作總結(jié)篇十三

20xx年，xx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照《xx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點實施方案》的安排，主要在關(guān)鍵崗位檢查隊伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務異常行為推動關(guān)鍵崗位檢查日?；确矫孀隽艘恍┕ぷ?，為改善公司內(nèi)部控制與風險防范水平、提升經(jīng)營績效作出了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報告如下：

特派員充實到關(guān)鍵崗位檢查崗位，同時從財務、業(yè)管等部門選配了3名同志為機動檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級公司的各項管理制度，并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機構(gòu)自20xx年以來接受內(nèi)、外部檢查和審計資料，并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計表》，建立關(guān)鍵崗位人員信息庫，9月份補充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容，進一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。

在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過程中，主要有一下收獲：一是通過開展關(guān)鍵崗位檢查工作，在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用，基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營意識得到明顯提升，制度執(zhí)行力得到明顯加強;二組建了一支檢查隊伍，檢查人員在實施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀，為公司加強對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度，為今后檢查工作提供了依據(jù)。

(一)充分發(fā)揮集體智慧，努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作，僅靠專職檢查人員1人無論從工作經(jīng)歷、個人素質(zhì)方面講，都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門人員各自特長分工協(xié)作，較高質(zhì)量的開展了數(shù)據(jù)分折工作。

(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享檢查工作予服務公司發(fā)展之中，盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享。我們在開展機動檢查工作時，將同時需要開展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進行，不但節(jié)約了檢查資源，同時也減輕了被檢查單位的負擔。

從近一年來的實踐看：一是檢查人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場檢查過程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進一步規(guī)范。

除檢查人員業(yè)務能力有待提高外，檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會更好。

(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套，真正做到檢查人員專職專崗;。

(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配，在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長進行分工協(xié)作，彌補當前檢查人員專業(yè)知識單一的問題。

公司崗位工作總結(jié)篇十四

20xx年，xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點實施方案》的安排，主要在關(guān)鍵崗位檢查隊伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務異常行為推動關(guān)鍵崗位檢查日?；确矫孀隽艘恍┕ぷ鳎瑸楦纳乒緝?nèi)部控制與風險防范水平、提升經(jīng)營績效作出了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報告如下：

特派員充實到關(guān)鍵崗位檢查崗位，同時從財務、業(yè)管等部門選配了3名同志為機動檢查人員；四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級公司的各項管理制度，并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機構(gòu)自20xx年以來接受內(nèi)、外部檢查和審計資料，并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計表》中；五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計表》，建立關(guān)鍵崗位人員信息庫，9月份補充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容，進一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。

在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過程中，主要有一下收獲：一是通過開展關(guān)鍵崗位檢查工作，在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用，基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營意識得到明顯提升，制度執(zhí)行力得到明顯加強；二組建了一支檢查隊伍，檢查人員在實施檢查工作中得到鍛煉；三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀，為公司加強對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持；四是收集、歸納了公司管理管理制度，為今后檢查工作提供了依據(jù)。

（一）充分發(fā)揮集體智慧，努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作，僅靠專職檢查人員1人無論從工作經(jīng)歷、個人素質(zhì)方面講，都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門人員各自特長分工協(xié)作，較高質(zhì)量的開展了數(shù)據(jù)分折工作。

（二）盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享檢查工作予服務公司發(fā)展之中，盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享。我們在開展機動檢查工作時，將同時需要開展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進行，不但節(jié)約了檢查資源，同時也減輕了被檢查單位的負擔。

四、目前存在的差距和不足

從近一年來的實踐看：一是檢查人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高；二是現(xiàn)場檢查過程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進一步規(guī)范。

除檢查人員業(yè)務能力有待提高外，檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會更好。

（一）檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套，真正做到檢查人員專職專崗；

（二）全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配，在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長進行分工協(xié)作，彌補當前檢查人員專業(yè)知識單一的問題。

公司崗位工作總結(jié)篇十五

xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居x省第一。xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xxxx科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

公司崗位工作總結(jié)篇十六

xx年對我來說，是嶄新的一年，是充滿挑戰(zhàn)、超越自我的一年。在這一年里，我經(jīng)歷了從外市遷入深圳，又有幸進入金百澤集團的澤創(chuàng)公司，在這里接受洗禮和更新。

在澤創(chuàng)，雖然仍主要從事我的老本行——品保工作，但由于金百澤的樣板快板性質(zhì)及澤創(chuàng)的外協(xié)外發(fā)性質(zhì)，又使得我的工作內(nèi)容和工作范圍更富有挑戰(zhàn)性。我喜歡接受這樣的挑戰(zhàn)，因為這將使我的職業(yè)生涯更加生動、豐富和進步。

回首xx年在澤創(chuàng)走過的風風雨雨，雖然稱不上轟烈，卻也算得上充實。比起以前，工作時間長了，工作量大了，報酬少了，但我卻心甘情愿到無悔。因為，在金百澤，在澤創(chuàng)，那種奉獻和付出的企業(yè)文化已熔入所有人的骨子里。在這里，我可以羅列幾點我最深的感受：

我最先感受到的也是最引起我震動的，是金百澤/澤創(chuàng)人的敬業(yè)精神?？萍家匀藶楸?，金百澤/澤創(chuàng)很好地詮釋了這一點。金百澤集團的企業(yè)文化中，人的定位是相當高的。而金百澤人對此的回報，是對工作全心全意地投入。我沒有看到領(lǐng)導的三令五申，沒有看到紀律抽檢組的突擊檢查，然而也沒有因此看到上班閑聊、看報紙、玩游戲、混時間的現(xiàn)象。我看到的金百澤/澤創(chuàng)人，連走路都帶著小跑。新入職人員，很容易就被帶動了起來，融入進去。一天8h，很充實地就過去了。并且，同樣沒有領(lǐng)導的命令，還沒有加班費，8h后為了工作自覺加班的部門/人員，比比皆是。記得有次18：30試著打電話去，行政人事部一樣的有人接；有次給武總寫了封郵件，武總竟于出差外地的當天00：03回信。我不得不心生敬意。由如此敬業(yè)的人匯集而成的企業(yè)，我想不出它的明天有什么理由不壯大、不富強！

再一個感受是溫暖。我是從國營單位走出來的，以往對民營企業(yè)有過傳聞中的擔心和顧慮。但金百澤/澤創(chuàng)從領(lǐng)導到員工人人都隨和沒有架子，也沒有因職務而分尊卑。我本人入職，武總就親自面試過。這讓我在驚訝的同時頗為感動。在我入職實習期間，只要有問，答者必彬彬有禮、言之鑿鑿，很快就能熟悉起來。從下到下的高層、中層、基層干部，沒有端架子、打官腔的，并且年輕人居多，很容易打成一片，消除生疏感，感知認同。人與人、部門與部門間的平等，我從一件小事上最有感受：以往總認為財務部是“老爺單位”，高高在上，動動嘴皮，各部門就得跑個不停。沒想到，我第一個月的現(xiàn)金工資（當時的工作地點是國際文化大廈），是財務部的武清親自送來澤創(chuàng)的，和顏悅色的，把我感動得不行。并且聽說還得繼續(xù)去送澤創(chuàng)鉆孔廠的工資。那時起，我就在心里認可了金百澤/澤創(chuàng)。

還有就是人情味。沒有人情味的企業(yè)，很難想象會有活力和動力。金百澤/澤創(chuàng)深厚的人情味，堅定了我在澤創(chuàng)長期發(fā)展的興趣和信心。記得第一次把公司的福利（紙巾、牙膏、浴液）拿回家的時候，家里人都開玩笑：不錯啊，又過上共產(chǎn)主義生活了。由于家庭住址的關(guān)系，澤創(chuàng)遷至科技園總部后，我的上下班極為不便，葉副總常常關(guān)心詢問，并且為我考慮和申請將工作地點遷住總廠。僅此一點，已令我暗自決心以加倍的努力予以回報。

還有很多很多，令我對金百澤/澤創(chuàng)生出認同并力爭維護。當然，一個企業(yè)如同一個人，人無完人，企業(yè)的方方面面也不可能盡如人意。對此，我也有一些感受。

作為金百澤的子公司，我感覺在澤創(chuàng)所獲得的支持尚不足夠。澤創(chuàng)公司雖已獨立核算，但與金百澤集團存在必須的不可分割的聯(lián)系，需要依附金百澤獲得支持與協(xié)助。如iqc借用總廠成檢空間、工具、包裝等，從總廠售賣/提供原材料，由總廠測試，入庫后由總廠物流發(fā)貨，由總廠代接客訴?！?。。。在這中間，人情上的協(xié)助成分太多，制度的支持成分不夠。以致于澤創(chuàng)各崗位工作起來常常感嘆一個字“悶”，累不怕，悶就很可怕了。澤創(chuàng)出現(xiàn)過領(lǐng)料從早上領(lǐng)到下午還沒辦好手續(xù)的情況，出現(xiàn)過分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測試計劃的情況，出現(xiàn)過四處求人幫忙搬板、四處找位置放板的情況。這些，無疑會造成對工作效率和工作熱情的影響。

在澤創(chuàng)也有感覺委屈的時候。記得有次為下完訂單，澤創(chuàng)幾個崗位的人一起加班，由于天冷下雨考慮到安全問題，八點鐘到樓下等通勤車回去，適逢行政人事部開會，一下子下來十幾個人，只留下一句“我們都坐不下了，怎么澤創(chuàng)還有人在這兒等車”就絕塵而去，留給我們的是傷感和無助。澤創(chuàng)回來待總廠協(xié)助測試的板，跟進時，得到的回復多是“我們金百澤的板都測不過來，哪有時間測你們澤創(chuàng)的板”。iqc員工為了包一款急單，沒有按慣例等待金百澤包完即插隊包裝，被金百澤員工推到地上，委屈得直哭。我們多么希望能真正感受到金百澤與澤創(chuàng)是平等的，是真正的一家人。

回首xx年，在澤創(chuàng)，主流上的進步和活力，仍讓我備感慶幸。通過八個月的充電、學習和磨練，我自信在業(yè)務能力、崗位能力、職業(yè)技能方面有了長足的進步。表現(xiàn)在：

對電路板各方面的認知更為全面。一方面體現(xiàn)在對樣板和外發(fā)單的認識增加了，另一方面對電路板的品質(zhì)、價格、交期、工藝認識更全面了。以前除了fr4，很少接觸鋁基板、陶瓷板、無鹵素板；除了常規(guī)工藝，很少接觸沉銀、沉錫、噴純錫；除了品質(zhì)，很少關(guān)心價格、交期，除了廠內(nèi)，很少與合作廠家打交道的經(jīng)歷。而在澤創(chuàng)，這些都是我的基本工作內(nèi)容。伴隨著新鮮感，我也確實從中受益非淺。通過多次郵件的磨練，語言和主題的精煉性更好了，有分廠將我的郵件打印出來做范文傳遞的歷史。我也深知澤創(chuàng)人雖少，每個人在溝通過程中，一言一行都代表著澤創(chuàng)的整體形象。在這方面，我及我的同事們都將一如繼往地說好每一句話，做好每一件事。

本身素養(yǎng)的提高。每個人在更換新的環(huán)境接受新的工作時，必須期望獲得更大的進步和發(fā)展。在澤創(chuàng)，獨立性要提高，依賴性要減少，突發(fā)事件、應變能力、抗壓能力要加強。說起來簡單，做起來很難。做不到，會被淘汰；做到了，就是進步了。以前最怕葉副總出差，葉副總出去了，分廠報價高了不知怎么侃價，分廠打死都交不出貨來的情況不知該怎么催，對于總部關(guān)于分廠工藝能力的提問不能準確及時地回復。在這幾個月的鍛煉下，這些工作，在我和同事們的努力下，都可以應刃而解，我在欣慰的同時，也很驕傲。環(huán)境造人，我相信，在澤創(chuàng)提供給我的這個平臺上，我可以做得更好。

展望xx年，我在思索，xx年做得好的，要保持；xx年做得不好的，要改進。我計劃在xx年做如下的改進和期望：

1、永遠保持學習的狀態(tài)。人不學習就不會進步，不進步就是退步。xx年，如遷往總廠工作，我仍將向上級向同事向同行學習，做好獨立承接客訴，同時促進分廠品質(zhì)提升的工作。

2、完成相關(guān)的二級、三級文件，從體系上獲得固化。

3、期待獲得集團制度上的更多支持。

4、協(xié)助葉副總做好崗位人員到情況，影響并督促自身各崗位的職業(yè)化。

公司崗位工作總結(jié)篇十七

今天有幸站在這里以xx健身公司一名職員的身份發(fā)言，我感到很榮幸，也很高興。掐指一數(shù)，來到xx也有一個多月的時光，可能還有很多同事都還不認識我，那我就簡單的介紹一下自己，我姓雷，名志勤，志向的志，勤勞的勤，來湖南郴州，0月份剛過完9歲的生日，有可能是公司年紀最小的一個，大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來xx的那一天，柏經(jīng)理說我們公司是一個很年輕的公司，平均年齡只有27歲，我一想，我這一來又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學畢業(yè)，就是在深圳讀的書，學的是計算機網(wǎng)絡，也沒有太多的興趣愛好，但是我對一樣大家都感興趣的東西很有興趣，那就是賺錢。因為以前學過一點武術(shù)，所以對健身行業(yè)也有點興趣，但最感興趣的還是銷售，但我做銷售并不是我的人生目標，而是通過銷售這個跳板，我可以跳得更遠。

這是我畢業(yè)以來的第二份正式工作，第一份工作是在一個市場調(diào)研公司做網(wǎng)站，剛開始選擇這個工作，是因為我學的就是計算機網(wǎng)絡，與專業(yè)也算對口吧!而且當時剛剛出來，什么都不會，也就對自己本專業(yè)的東西熟悉一點吧!不過由于也是剛剛畢業(yè)，很多東西都沒實踐過，而且在那里沒有人引導，所以那份工作對我來說很失敗，雖然那里的待遇很不錯，但是公司沒有一個好的工作環(huán)境，讓我不但沒有學到任何東西，浪費了時間，而且還打擊我對未來工作的自信心。

我就把工作辭了，準備再找一份工作，還是因為自信心不足，總是害怕自己做不好，害怕失敗，因為第一次工作的失敗，有些害怕工作，感覺什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場，看到了一家公司，上面的白紙上寫著《xx健身》，下面還坐著一位帥哥，他就是柏經(jīng)理咯!本身就對健身有些興趣，于是就來到了這家公司，當時一起來的有6個人，到現(xiàn)在只剩下兩個了，雖說這樣的事在工作過程中很正常，但當時他們走的時候還有些適應不過來，還影響了自己情緒，不過現(xiàn)在還好，習慣也就成自然了。

剛來xx的時候，感覺與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境，每天上班的時候都在聽著外面放著的dj,感覺很舒服，不會讓人感覺很壓抑。公司的晉升制度我感覺也很公平，大家都要從銷售這個職位開始做起。而且在這里，做什么事情都會有人教你，從派票，到電話約訪，再到談單，從最基礎(chǔ)的開始，讓我在不知不覺中進步了，最重要的是讓我找回了對工作的自信，這種自信也是和這里的環(huán)境分不開的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理，感謝他一直以來對我這個新人的關(guān)照，還要感謝所有同事，對我在工作當中的幫助。我就不感謝cctv，mtv了!不知道是不是這個公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開心，不過我以前和大家的交流比較少，這是我的錯，以后我也要盡快融入這個大家庭。

來到xx一個多月以來，總結(jié)的來說，自己并不是做得很好，有時候還偷懶，我想自己如果真的努力了，得到的不是這個結(jié)果，這不是我自己的真實實力，在這個月的工作當中，我將要嚴格要求自己，努力完成每天給自己定的目標，一個月下來不求自己做出多少業(yè)績，我只想對得自己，對得起這一個月的工作。

做銷售不是我的目標，做教練也不是我的理想，我的目標是做一名講師，現(xiàn)在這里可能還沒有這個職位，不過將來會有。哪天我成功了，我就可以把自己成功的經(jīng)驗與大家分享，讓大家也能快點成功。如果我奮斗了幾十年，也沒有任何成績，簡單的說就是混得很失敗，我也可以把我失敗的原因講給別人聽，讓別人少走我的走過的彎路。我感覺自己離這個目標也不算很遠，就在去年的這個時候，我還是一個很少會說話的小孩，別說口才了，跟女孩子說話都會臉紅，別人都說女人如衣服，我想我這輩子衣服都沒穿過，光著身子過了十多年!跟大家說實話，這是我第一次走上這樣的舞臺，拿著話筒這樣講話，幸好現(xiàn)在是拿著稿子說的，還好以前寫作水平不錯，能寫點，要不然真不知道要對大家說些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機會，讓我站在這里。這一個月是今年的最后一個月了，我希望同大家一起努力，用出色的業(yè)績，來結(jié)束我們的20xx!

說到最后，我想教大家玩一個非常有意思的游戲，不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手，用你們的左手，拍你們的右手，這時你會發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過好意思啊，剛剛跟大家開了個玩笑，不過經(jīng)常鼓掌對身體是有好處的，能加快血液循環(huán)，鍛煉心臟!最后，為了大家的身體健康，為了我這第一次上來講話，再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!

公司崗位工作總結(jié)篇十八

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升!時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少：

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。

交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

公司崗位工作總結(jié)篇十九

20____年，______分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照《______分公司20____年關(guān)鍵崗位試點實施方案》的安排，主要在關(guān)鍵崗位檢查隊伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務異常行為推動關(guān)鍵崗位檢查日常化等方面做了一些工作，為改善公司內(nèi)部控制與風險防范水平、提升經(jīng)營績效作出了一定的成績?，F(xiàn)將20____年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報告如下：

一、年度關(guān)鍵崗位檢查工作開展情況。

特派員充實到關(guān)鍵崗位檢查崗位，同時從財務、業(yè)管等部門選配了3名同志為機動檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級公司的各項管理制度，并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機構(gòu)自20____年以來接受內(nèi)、外部檢查和審計資料，并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計表》，建立關(guān)鍵崗位人員信息庫，9月份補充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容，進一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。

在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過程中，主要有一下收獲：一是通過開展關(guān)鍵崗位檢查工作，在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用，基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營意識得到明顯提升，制度執(zhí)行力得到明顯加強;二組建了一支檢查隊伍，檢查人員在實施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀，為公司加強對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度，為今后檢查工作提供了依據(jù)。

三、特色做法及成功經(jīng)驗。

(一)充分發(fā)揮集體智慧，努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作，僅靠專職檢查人員1人無論從工作經(jīng)歷、個人素質(zhì)方面講，都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門人員各自特長分工協(xié)作，較高質(zhì)量的開展了數(shù)據(jù)分折工作。

(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享檢查工作予服務公司發(fā)展之中，盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展，做到資源共享。我們在開展機動檢查工作時，將同時需要開展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進行，不但節(jié)約了檢查資源，同時也減輕了被檢查單位的負擔。

四、目前存在的差距和不足。

從近一年來的實踐看：一是檢查人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場檢查過程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進一步規(guī)范。

五、影響工作的主要因素分析。

除檢查人員業(yè)務能力有待提高外，檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會更好。

(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套，真正做到檢查人員專職專崗;。

(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配，在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長進行分工協(xié)作，彌補當前檢查人員專業(yè)知識單一的問題。

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