年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 12:51:20
年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-28 12:51:20     小編:琉璃

觀察是一種細(xì)致入微的行為,需要耐心和專注。寫作一個(gè)較為完美的總結(jié)需要我們突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要地概括出自己的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。在下面,小編為大家整理了幾篇優(yōu)秀的總結(jié),希望能給大家提供一些思路和參考。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為一個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),是以會(huì)計(jì)報(bào)告為主最終成果。現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所編制的報(bào)表是以公認(rèn)的會(huì)計(jì)原則為指導(dǎo)而編制的通用報(bào)表。下面小編給大家?guī)碡?cái)務(wù)業(yè)績(jī)年度工作總結(jié)匯報(bào),希望能幫助到大家!

財(cái)務(wù)公司理順核算機(jī)制,更新財(cái)務(wù)核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)任汝坤同志的指導(dǎo)與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時(shí),在總經(jīng)理劉波同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障?;就瓿闪素?cái)務(wù)管理任務(wù),較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報(bào)如下。

一、財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、上交管理費(fèi)情況。

各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費(fèi)萬元,實(shí)際上交_萬元,尚欠_萬元未交。

2、收入情況。

截止年末,集團(tuán)公司共實(shí)現(xiàn)收入_萬元。其中,工程實(shí)現(xiàn)收入_萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實(shí)現(xiàn)收入_萬元。

3、集團(tuán)公司管理費(fèi)開支情況。

本年度集團(tuán)公司共開支管理費(fèi)用約_萬元。其中:工資約_萬元,折舊約_萬元。

4、固定資產(chǎn)變化情況。

本年度新增固定資產(chǎn)_萬元,減少_萬元,凈新增固定資產(chǎn)_萬元。

5、上交稅金情況。

本年度集團(tuán)公司共計(jì)向國家上繳各種稅金_萬元。

6、與總公司資金往來情況。

截止本年度末,各單位應(yīng)付款合計(jì)為_萬元,應(yīng)收款合計(jì)為:__萬元,二者相抵后,各單位應(yīng)付款凈額為:__萬元,各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為:__萬元。

二、主要財(cái)務(wù)工作完成情況。

____年度,財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為____年的財(cái)務(wù)精細(xì)化核算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、完成____年財(cái)務(wù)決算編報(bào)工作。3月初,財(cái)務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作,以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理____年財(cái)務(wù)報(bào)表工作,順利完成了____年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)工作,為____年財(cái)務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。

2、重建財(cái)務(wù)核算流程。財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財(cái)務(wù)人員,認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對(duì)成本和費(fèi)用進(jìn)行控制。財(cái)務(wù)總監(jiān)更是親自到各個(gè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計(jì)核算程序圖,并進(jìn)行檢查落實(shí),針對(duì)問題解決問題。

3、組織財(cái)務(wù)檢查,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求,并監(jiān)督落實(shí)。自第一季度財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財(cái)務(wù)核算中存在的35個(gè)共性的問題后,財(cái)務(wù)公司及時(shí)組織財(cái)務(wù)人員開會(huì),要求對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,并就整改措施進(jìn)行檢查和落實(shí)。第二、三季度聯(lián)合財(cái)務(wù)檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個(gè),并針對(duì)存在的問題逐條提出整改意見。財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個(gè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。

三、資金調(diào)度和信貸工作。

今年工程建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費(fèi)較少的情況下,財(cái)務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對(duì)資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項(xiàng)工作,大量的時(shí)間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級(jí)評(píng)定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。

1、向金融機(jī)構(gòu)借款。

本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆,累計(jì)金額為__萬元。新增貸款筆,累計(jì)金額為__萬元。年初貸款余額為__萬元,年末貸款金額為__萬元,增加__萬元,減少__萬元,凈增加__萬元。

2、向村鎮(zhèn)借款。

本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元,歸還__萬元。

3、公司內(nèi)部借款。

本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元。其原因是:本年新增集資款__萬元,減少原集資款__萬元,凈新增加__萬元。

4、利息支出。

本年度共支付金融機(jī)構(gòu)借款利息__萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息___萬元,支付集資款利息__萬元,合計(jì)支付利息:__萬元。

資金的成功運(yùn)作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。

四、財(cái)務(wù)公司除要認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為完成。

本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

五、存在的問題。

我部的財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。財(cái)務(wù)工作更多的還僅僅是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握公司經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對(duì)公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。

會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,將是我部今后工作中的又一重點(diǎn)。

缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

以上這些工作,都是____年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位財(cái)務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我部在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,與公司共同成長。

今年自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,共做了以下幾項(xiàng)工作:

一、建立工資級(jí)別體系與系統(tǒng),健全工資監(jiān)督機(jī)制。

以往招聘人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)隨意性很大,無具體標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合人事部門意見,修改了酒店的人事組織框架,并對(duì)全體員工劃分了5個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)劃分若干檔,并對(duì)每個(gè)級(jí)別和檔級(jí)制定了崗位工資標(biāo)準(zhǔn),使人員安排及晉級(jí)有地放矢,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強(qiáng)員工考核,建立考核與審核約束機(jī)制,人事負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督,將考核與審核分開,并啟用了財(cái)務(wù)工資軟件進(jìn)行核算,保證了工資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與考核的真實(shí)性。

二、加強(qiáng)應(yīng)收款清理,規(guī)范往來單位管理。

今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營收入雖有所提升,但經(jīng)過仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的比重也在逐步攀升,在清理應(yīng)收款的過程中,也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回,給酒店帶來潛在損失;為此,財(cái)務(wù)組織清理應(yīng)收款的專項(xiàng)工作,對(duì)以前年度__、賬單已付款項(xiàng)未收的落實(shí)到責(zé)任人負(fù)責(zé)清收,并制定“應(yīng)收款確認(rèn)單”及“__確認(rèn)單”,對(duì)債權(quán)進(jìn)行簽認(rèn),使企業(yè)權(quán)益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)帳與應(yīng)收款帳單有差額現(xiàn)象,這種情況主要形成原因是財(cái)務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成,財(cái)務(wù)負(fù)有責(zé)任,現(xiàn)針對(duì)這種情況,財(cái)務(wù)指定專人負(fù)責(zé)往來管理,并負(fù)責(zé)外出結(jié)帳,獨(dú)立結(jié)算資金與__,資金、賬單、__統(tǒng)一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對(duì)應(yīng)收款帳戶竄戶問題,設(shè)立應(yīng)收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數(shù)字編碼識(shí)別單位,并嚴(yán)格考核執(zhí)行,應(yīng)收款管理近一步得到規(guī)范。

三、加強(qiáng)應(yīng)付款對(duì)帳,保證酒店利益。

以往應(yīng)付款對(duì)賬及付款金額不對(duì)等,支付的隨意性較大,這種問題在平時(shí)結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問題,只有供貨商終結(jié)貨款時(shí),問題才會(huì)出現(xiàn),針對(duì)這個(gè)問題,財(cái)務(wù)建立按對(duì)賬金額按月付款制度,在對(duì)賬過程中,以對(duì)方單據(jù)為核對(duì)我方掛賬金額,從而占據(jù)主動(dòng),保證酒店利益不流失;同時(shí),今年對(duì)采購的歷史應(yīng)付款進(jìn)行了一次集中對(duì)賬清理,將不應(yīng)掛賬在個(gè)人賬的款項(xiàng)調(diào)出掛入單位往來中,并單獨(dú)掛賬支付;并建立支付個(gè)人賬款必須核實(shí)本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對(duì)方收款憑證,保持付款與財(cái)務(wù)賬同步;在對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時(shí),及個(gè)別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯(cuò)誤現(xiàn)象,于是財(cái)務(wù)制定進(jìn)貨單編號(hào)處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對(duì)帳,最后付款的程序,基本解決采購賬款賬實(shí)不符問題。

四、加強(qiáng)了__管理,出臺(tái)了__管理的相關(guān)政策。

在清理應(yīng)收款中發(fā)現(xiàn),__管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是__收發(fā)沒有監(jiān)督控制機(jī)制,針對(duì)這種情況,財(cái)務(wù)制定了“__管理辦法”,把__等同現(xiàn)金管理,定期盤庫,并提示約束賣__的不恰當(dāng)行為,并指定專人負(fù)責(zé)__管理,現(xiàn)買__與收發(fā)分人管理、__實(shí)現(xiàn)日清月結(jié),并登記臺(tái)帳管理,月末形成“__已付未回款明細(xì)表”對(duì)發(fā)出__跟蹤管理,對(duì)未回款的負(fù)責(zé)人予以提示清繳,保證款項(xiàng)回收的及時(shí)性與__安全性。但目前還存在__攤銷未能與實(shí)際__金額同步,待今年年初調(diào)整核算得以解決,真正實(shí)現(xiàn)__賬實(shí)相符。

五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日,結(jié)算預(yù)算、審批等體系。

結(jié)算環(huán)節(jié)如把關(guān)不嚴(yán),很容易產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),所以財(cái)務(wù)建立預(yù)算、審批等環(huán)節(jié),并對(duì)審批的額度的落實(shí)情況予以監(jiān)督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執(zhí)行,供貨商只要在對(duì)賬日對(duì)賬無誤簽字齊全,到結(jié)賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來找,影響財(cái)務(wù)正常工作,也使酒店形象得到保障。

六、財(cái)務(wù)全面電算化管理,內(nèi)部控制制度得到完善。

當(dāng)今社會(huì),財(cái)務(wù)電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運(yùn)行的必備條件,因此,為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化進(jìn)程,今年為從事財(cái)務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺(tái)電腦,加強(qiáng)了硬件方面投入;同時(shí),對(duì)新招聘的財(cái)務(wù)人員在電腦實(shí)際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強(qiáng)。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)工作及轉(zhuǎn)遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調(diào)撥、對(duì)賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實(shí)現(xiàn),提高了工作效率,;在內(nèi)控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴(yán),及專業(yè)知識(shí)不足帶來的核算問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到其帶來的損失遠(yuǎn)大于節(jié)省的人工成本,故此今年增加了幾名財(cái)務(wù)人員,按內(nèi)部控制流程分工,并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步細(xì)化。

七、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。

財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線服務(wù)水平,今年,財(cái)務(wù)直接在本地與鞍山的財(cái)務(wù)院校招收了若干名本科及專科的應(yīng)屆畢業(yè)生,這些人員雖然沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)人員學(xué)習(xí)吸收能力很快,能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進(jìn)入工作角色,經(jīng)過培訓(xùn)與她們自身的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)都已獨(dú)立承擔(dān)起本崗財(cái)務(wù)工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級(jí)考試中,參加考試的6人都5人成績(jī)及格(其中1人為非財(cái)務(wù)專業(yè)),兩地主管及都取得很好成績(jī)。在財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面,本年進(jìn)行了兩次培訓(xùn),為北京培訓(xùn)了一名財(cái)務(wù)經(jīng)理及兩名出納,培訓(xùn)人員都經(jīng)過考核,現(xiàn)已參與到實(shí)際工作中;在庫房培訓(xùn)2名財(cái)務(wù)專業(yè)人員在庫房工作,系統(tǒng)配合財(cái)務(wù)的實(shí)物管理工作,工作效率及準(zhǔn)確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財(cái)務(wù)人員15名,其中:大學(xué)本科學(xué)歷以上4名,大專學(xué)歷11名;財(cái)務(wù)專業(yè)人員13名,其中具有會(huì)計(jì)師職稱1名,助理會(huì)計(jì)師2名,財(cái)務(wù)人員狀況整體提高。

轉(zhuǎn)眼,送走了_年,迎來了_年,過去的一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就_年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。

一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的`完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。

三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合____順利完成了_x_x_x_x_的工作,為隨后x_x_x_年審做好了鋪墊。為了配合x_x_門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。

四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理。

2、完成20__年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。

4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料。

5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表。

6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。

針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20__年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好決算工作。

每期決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)要做好每期結(jié)算,針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行對(duì)比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。

財(cái)務(wù)人員能積極學(xué)習(xí),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。

總之,在__年春,財(cái)務(wù)工作取得了一定成績(jī),這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績(jī),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼上崗即將滿一月,總結(jié)這一月中的工作,以便在末來的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。

在這短短的一個(gè)月中,同事們的熱情與關(guān)懷,讓我感受到了這個(gè)充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖,也讓我堅(jiān)定了對(duì)這份工作的忠誠;短短的一個(gè)月,雖做著單一重復(fù)的工作,確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟,做一簡(jiǎn)單的總結(jié),以使今后工作更快、更準(zhǔn)的完成。出納兼財(cái)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé):

3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會(huì)計(jì)檔案管理制度》對(duì)日常會(huì)計(jì)檔案與資料進(jìn)行管理與保存;。

4、每日核對(duì)賬面現(xiàn)金與庫存現(xiàn)金余額,做到賬實(shí)相符;。

5、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)總賬與出納流水賬余額,做到賬賬相符;。

6、按周報(bào)送資金周報(bào)表與財(cái)務(wù)部工作周總結(jié)與計(jì)劃;。

7、定期、定時(shí)完成園區(qū)辦各部門日常報(bào)銷;。

8、按土地部拆遷付款明細(xì)單準(zhǔn)確、快速的完成被拆遷戶補(bǔ)償款的支付;。

9、按時(shí)、按點(diǎn)、準(zhǔn)確、無誤的完成其他日常工作。

不足與改進(jìn):

行業(yè)的變化帶來工作流程、方法的改變,加快學(xué)習(xí)本行業(yè)適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,盡早達(dá)到行業(yè)要求。

計(jì)劃與方向:

一份合適、滿意的工作來之不易,我要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。

為自我的提升與發(fā)展,發(fā)揚(yáng)不計(jì)較、不怕苦的精神,在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上,利用以往的工作經(jīng)驗(yàn),幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作;利用工作之余,參加行業(yè)稱職考試與相關(guān)技能培訓(xùn),為有一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間做更多的準(zhǔn)備。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,xxxx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識(shí),87.5來自關(guān)系。

一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。

4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:

3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有2個(gè)pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。三、結(jié)論:

隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇三

集團(tuán)新的一輪大學(xué)生招聘時(shí),我于201#年12月21日成為集團(tuán)的試用員工,被聘任到集團(tuán)業(yè)績(jī)考核處,到今天試用已滿6個(gè)月。上崗后,在集團(tuán)寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了本部門的基本工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),基本地完成了交予的各項(xiàng)任務(wù),做好了自己的本職工作,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、思想政治方面。

努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。積極學(xué)習(xí)政治理論和與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。善于學(xué)以致用,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

進(jìn)入集團(tuán)后,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于業(yè)績(jī)考核和法律事務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向同事請(qǐng)教,在各項(xiàng)工作中本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé)。雖然短短六個(gè)月的時(shí)間,但是通過以下幾項(xiàng)工作的鍛煉,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

1、大學(xué)生座談會(huì)上的發(fā)言。通過參加會(huì)議,著實(shí)感受到集團(tuán)關(guān)心人才、重視人才的理念,進(jìn)入集團(tuán)第一次在領(lǐng)導(dǎo)、同事面前發(fā)言,強(qiáng)烈感覺到自己諸多的不足,專業(yè)知識(shí)、心理素質(zhì)、思想認(rèn)識(shí)等等,不僅與集團(tuán)的要求有著差距,而且和同事們之間也有著一定的差距。認(rèn)真體會(huì)和學(xué)習(xí)了張總要求的七個(gè)勤勉和曹總提出的八個(gè)能力的提高,認(rèn)識(shí)到自己必須注重學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,敬業(yè)勤業(yè),盡心盡力,勇于承擔(dān),誠實(shí)勤奮,才能不斷的提高自己,創(chuàng)造業(yè)績(jī),彰顯自己的價(jià)值。

于一個(gè)新員工來說開闊了眼界,看到了差距,同時(shí)也得到了啟示,堅(jiān)定了信心。作為一名新員工更是需要多思考、多學(xué)習(xí),要在前進(jìn)中學(xué)習(xí)別人,在學(xué)習(xí)中發(fā)展自己。

3、勤能補(bǔ)拙,第一次對(duì)簡(jiǎn)報(bào)的認(rèn)識(shí)。4月中旬,國資委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨集團(tuán)調(diào)研指導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)為了鍛煉新員工,安排我聽會(huì)并作記錄,會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)指示草擬一份簡(jiǎn)報(bào)。通過幾次三番的駁回和改動(dòng),王總會(huì)親自指導(dǎo)和修改,簡(jiǎn)報(bào)終于得以發(fā)行。后來知道,簡(jiǎn)報(bào)是政府機(jī)關(guān)公文最簡(jiǎn)單的一種,簡(jiǎn)報(bào)杜絕虛話套話,拒絕文采,抓重點(diǎn)要點(diǎn),內(nèi)容交待清楚準(zhǔn)確??墒亲约鹤鳛橐幻髮W(xué)生,竟然連最簡(jiǎn)單的公文都寫不好。盡管與同事比起來自己有些相形見拙但王總會(huì)仍然給予,需要多鍛煉。這是一次深刻的教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)匱乏、眼高手低,更是要激勵(lì)自己勤勉于學(xué),只有不斷的學(xué)習(xí)才能創(chuàng)新自己。

4、擬寫集團(tuán)各公司一季度經(jīng)營業(yè)績(jī)通報(bào)。了解一個(gè)行業(yè)從做好每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能。只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,你才能往前走的更快一點(diǎn)。經(jīng)過過米師傅的指導(dǎo),各項(xiàng)指標(biāo)的概念終于真正理解,同時(shí)深刻感受到每項(xiàng)工作必須抱以認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度,細(xì)節(jié)決定成敗。

5、在集團(tuán)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)上第一次講課。首先很感謝。

集團(tuán)為我們大學(xué)生提供了這么一個(gè)平臺(tái),以講課的形式與集團(tuán)同事進(jìn)行交流,促進(jìn)自己。從備課開始,收集資料、制作ppt、寫講稿,到面向領(lǐng)導(dǎo)和同事講課,不足一個(gè)星期的時(shí)間,收獲了很多,也體會(huì)到發(fā)言是一件榮幸而又不易的事情。課前靳部反復(fù)的提醒不要緊張,放慢語速,由于經(jīng)驗(yàn)不足,臨時(shí)怯場(chǎng),內(nèi)容拓展也不夠,講稿上準(zhǔn)備的內(nèi)容也有所遺漏,原本一個(gè)小時(shí)的課時(shí),匆忙半個(gè)小時(shí)收?qǐng)?,但我還是堅(jiān)持到了最后,有驚無險(xiǎn)的完成了我的講課。感謝認(rèn)真聽課的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,雖然不夠完美,但這次的經(jīng)歷讓我受益匪淺,深深的體會(huì)到“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”這句話的深刻含義。我相信通過這一次的經(jīng)歷,下一次的我會(huì)更加出色,我會(huì)取長補(bǔ)短,繼續(xù)努力做到的!

三、學(xué)習(xí)生活方面。

理:出來工作,要先學(xué)做人,再學(xué)做事!

四、針對(duì)存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。

1、做好基層掛職鍛煉的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解集團(tuán)的各種制度和業(yè)務(wù)。用集團(tuán)的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展本職工作。

2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、做什么事情應(yīng)該一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真,處處留心,切忌馬馬虎虎;做大事應(yīng)從小處著手,不要一口吃個(gè)胖子,急功近利,切忌浮躁;對(duì)于不懂的多聽、多問、多記,把良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣帶入工作中。

4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),善于與同事們溝通,達(dá)到協(xié)作的目的,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在實(shí)踐中磨練自己,成為一名合格的人。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為集團(tuán)的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同集團(tuán)一起展望美好的未來!懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇四

作為大堂服務(wù)人員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事,避免投訴。我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常在一起溝通如何配合好彼此提升我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在行為規(guī)范等方面,應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí),一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,支行在今年的每個(gè)月都召集大堂人員進(jìn)行考試,這樣的測(cè)試督促了我在平日要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以便為客戶提高更專業(yè)的服務(wù)。

今年行里進(jìn)入大量實(shí)習(xí)生,作為一名“老”大堂,我也有幸當(dāng)了多次師傅,在平日帶徒弟的過程中對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的工作狀態(tài)也有了積極的影響。新人的注入也給了我們這些老大堂一定的壓力,當(dāng)然這樣的壓力會(huì)隨之轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,帶動(dòng)新人做好大堂日常工作也是我明年的必修課,四季度我被黃行長引薦參加了支行的服務(wù)督導(dǎo)管的競(jìng)聘,并很榮幸當(dāng)選?,F(xiàn)在我要學(xué)會(huì)怎樣引領(lǐng)全行做好我們的服務(wù)工作,我想這也是我明年的工作重點(diǎn)之一。除此之外,xx月我還負(fù)責(zé)了大堂團(tuán)隊(duì)的管理工作,與之前不同現(xiàn)在是要在做好自己的本職工作之外還要協(xié)調(diào)好我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,如今剛開始兩個(gè)月我想自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要完善的工作也還有很多,這些都是我明年的工作中心。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇五

6月5日,是我加入光明公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入光明公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我光明公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)??倢?duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。

1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。

全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

優(yōu)點(diǎn):

1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。

2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

缺點(diǎn):

1、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進(jìn)措施:山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

改進(jìn)措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,我是來自德州子公司的曲延文,20畢業(yè)于山東城建學(xué)院、城市燃?xì)夤こ虒I(yè)。時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個(gè)年頭。在此期間,由于工作認(rèn)真仔細(xì)、積極突出,于由運(yùn)行工調(diào)至預(yù)算員。在這些年的工作中,我思想積極進(jìn)步、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配及崗位工作的各項(xiàng)任務(wù),并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),用理論武裝自己的頭腦、用實(shí)踐驗(yàn)證工作中的問題,腳踏實(shí)地做好本職工作?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:

回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有許多不足之處需要改進(jìn)。20xx年開始之際,當(dāng)看到重重的任務(wù)指標(biāo)時(shí),我感到壓力巨大,但我沒有灰心,沒有放棄,怎樣完成任務(wù)、怎樣替領(lǐng)導(dǎo)分憂、解決某些困難,才是我應(yīng)該有的心態(tài)。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富,但我有一顆不斷向前、永不放棄的心,我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。

1.工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面。

雖然我的崗位是預(yù)算員,但我深知圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算、竣工資料審核工作,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因工作需要,我不能旁站現(xiàn)場(chǎng),但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)。本年共開工27個(gè)項(xiàng)目,組織施工單位召開了33次《圖紙會(huì)審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計(jì)》,施工過程中,我經(jīng)常利用周末時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并指正施工單位的不足之處,同時(shí),組織開展施工單位學(xué)習(xí)5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗(yàn)收19次,并且測(cè)量實(shí)際工程量,自己當(dāng)場(chǎng)繪制竣工草圖,以備竣工資料審核時(shí)的核對(duì)。

2.設(shè)計(jì)方面。

在20xx年的工作中,我完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其審核24份,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目開始的第一步,也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,為了使設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相符,每個(gè)項(xiàng)目我都事先繪出cad草圖,標(biāo)出每段的距離,并且加注照片作以說明,同時(shí)要求設(shè)計(jì)院在正常安全供氣的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。

3.預(yù)算審核。

預(yù)算編制是我這個(gè)崗位工作的根本,怎么做出一份合理、正確的預(yù)算書是我追求的目標(biāo)。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我:預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。20xx年我共編制預(yù)算33份,無任何糾紛。

4.竣工資料審核。

工單位召開《竣工資料編制與提交》專項(xiàng)會(huì)議,嚴(yán)格要求施工單位施工與編制資料的同時(shí)性。在9月之后,共上報(bào)竣工資料44份,不合格5份,雖然離100%的合格率還有段距離,但我會(huì)不斷努力,以求達(dá)到百分百合格。

5.結(jié)算審核。

20xx年共完成結(jié)算91份,100%完成了我們公司的所有結(jié)算,并且超額完成了公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo),可以說,這項(xiàng)工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務(wù)指標(biāo)是結(jié)算率80%,3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預(yù)算培訓(xùn),會(huì)中秦經(jīng)理提出,德州結(jié)算需100%完成,當(dāng)時(shí)對(duì)我來說這是晴天霹靂,是不可能完成的任務(wù),尤其是8月份付工的突然離職,這更是雪上加霜,我不僅需要做好本職工作,更重要的是需要肩負(fù)起工程管理的事情,我只得改變?cè)械墓ぷ魉悸罚匦露ㄖ乒ぷ饔?jì)劃。為此我專門和施工單位召開結(jié)算上報(bào)計(jì)劃,利用晚上和周末的時(shí)間來審核結(jié)算,功夫不負(fù)有心人,在20xx年12月的最后一天,終于完成了全部結(jié)算的oa審批,這對(duì)我以后的工作是種鼓勵(lì),讓我相信,“世上無難事,只要肯登攀”。

三、專業(yè)能力。

1.能出色的完成本職專業(yè)工作。

在預(yù)算員崗位的這幾年工作中,從開工到竣工,我都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作后進(jìn)行總結(jié),經(jīng)過長時(shí)間的積累,終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術(shù)人員。

2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力。

在預(yù)算工作中,難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時(shí),我可以利用自己所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)做出正確判斷,并做出相應(yīng)的調(diào)整,使工作平穩(wěn)地運(yùn)行下去,為此在施工單位中有一定的話語權(quán)。

四、工作要求。

干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)屬于過去,未來任務(wù)更加艱巨,雖然工作有了長進(jìn),但仍需不斷提高努力:

1.加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識(shí)方面充實(shí)自己、完善自己;。

2.加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致性,保證預(yù)算工作的獨(dú)立和真實(shí)性,不出任何差錯(cuò);。

3.積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然,成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心下,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!

最后,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新的一年里,身體健康,工作順利!

謝謝。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇七

2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì),按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場(chǎng)、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績(jī)效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出:

一、企業(yè)參加績(jī)效管理部門試運(yùn)行情況分析,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。

越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,且在績(jī)效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績(jī)效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn),企業(yè)在績(jī)效管理體系實(shí)施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái),被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門績(jī)效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的忽視,也是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項(xiàng)工作,我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的!

二、員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績(jī)效管理,有些的有抵觸。

員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績(jī)效管理,有些的有抵觸。沒有做好績(jī)效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績(jī)效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績(jī)效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績(jī)效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動(dòng),經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項(xiàng)工作,首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。

三、今年只考評(píng),結(jié)果沒有進(jìn)行績(jī)效管理運(yùn)用。

今年只考評(píng),結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是壓根不運(yùn)用,考評(píng)完了就完了,好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡(jiǎn)單的單項(xiàng)的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰,或是升職/降職上。

四、明年建議結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

績(jī)效考評(píng)是高度感情化的過程,在考評(píng)的過程中,考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對(duì)年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對(duì)象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。

勞動(dòng)合同。

的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定,對(duì)不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。

按照“評(píng)價(jià)總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效、維護(hù)安全”的總體思路,收尾同級(jí)審計(jì)工作,形成同級(jí)審計(jì)。

工作報(bào)告。

報(bào)區(qū)政府和區(qū)人大進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)。

一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴(kuò)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,管理送審工程項(xiàng)目竣工結(jié)算審計(jì),同時(shí)做好各類會(huì)辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì),監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對(duì)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)評(píng)價(jià)、持續(xù)監(jiān)督和及時(shí)反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進(jìn)一步推動(dòng)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范。

二是完善區(qū)協(xié)審工作機(jī)制,完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度,加強(qiáng)考核,嚴(yán)抓工程審計(jì)質(zhì)量。建立區(qū)工程審計(jì)中介機(jī)構(gòu)協(xié)審庫,制定入庫招投標(biāo)和考核機(jī)制,使工程審計(jì)工作有制度,有抓手,有效把控工程審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計(jì)中心的人員將基本到位,可以獨(dú)立開展工程審計(jì)工作。區(qū)審計(jì)局全面實(shí)行工程審計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、管理、實(shí)施和復(fù)核的分離。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)內(nèi)部審計(jì)工作,推動(dòng)開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,強(qiáng)化各單位內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能,促使各單位完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),有效把控廉政風(fēng)險(xiǎn)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位和內(nèi)部審計(jì)人員的指導(dǎo),通過培訓(xùn)交流等形式,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

我局將進(jìn)一步抓制度建設(shè),以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作。進(jìn)一步梳理與審計(jì)工作相關(guān)的制度和文件,主要分為審計(jì)工作制度、審計(jì)內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時(shí)完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,推動(dòng)提高審計(jì)人員的制度執(zhí)行力,確保審計(jì)工作質(zhì)量和程序規(guī)范。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇八

20__年即將悄然離去,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我11年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇九

本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,1999年7月以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)??莆膽{。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會(huì),在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對(duì)心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識(shí)上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。

一、學(xué)識(shí)水平。

參加工作前通過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨(dú)立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。

二、專業(yè)能力。

1、能出色地完成本職專業(yè)工作。

從事臨床工作自1992年以來,一直擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進(jìn)取,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中出色完成本職工作。

2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。

在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。

三、工作成就。

自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨(dú)立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯(cuò)事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng)。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊(duì)為期兩個(gè)月的援川任務(wù),圓滿完成對(duì)北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對(duì)口援建任務(wù)。

四、工作態(tài)度。

自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。

2

我叫**,女,**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔(dān)任了**系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、ic報(bào)表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售**管理崗,對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、政治素養(yǎng)有了很大提高。

十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代**員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠**事業(yè),努力踐行**核心價(jià)值理念的自覺性。

二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自**年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、ic報(bào)表、零售**管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下,通過個(gè)人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來,我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助、提高的活動(dòng)。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng)、**后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到一定的擴(kuò)展和提高。

三、幾個(gè)需要努力的方面。

十年來,雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時(shí)代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我有決心有信心通過個(gè)人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之,我,一個(gè)勤學(xué)好問,能吃苦,肯努力的人,會(huì)把工作做好的。

3

xx,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識(shí),為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作提供了良好的基矗在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。

一、開展工作情況。

我的工作都是圍繞著評(píng)估開展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級(jí)校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、采購管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,實(shí)操是目的,實(shí)操是前提,沒有良好的實(shí)操技能,就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度,我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí),心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式,對(duì)歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績(jī)。

(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程。

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實(shí)訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉儲(chǔ)功能說明1張、倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫。

實(shí)驗(yàn)室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);2、倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實(shí)訓(xùn)大綱的修改,和2008版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問題場(chǎng)景組成。其中我個(gè)人完成了倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì)。

三、教研教改。

隨著我校“三、三方略”的實(shí)施,加之10月面臨著評(píng)估。

可以預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出符合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。

四、總結(jié)。

以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評(píng)指正。總之,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學(xué)校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實(shí)、求新。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十

xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的`工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

市場(chǎng)分析

此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十一

(一)項(xiàng)目單位基本情況。

--,位于中國瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術(shù)開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬元,其中:固定資產(chǎn)510萬元;流動(dòng)資產(chǎn)998萬元,資產(chǎn)負(fù)債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術(shù)人員24人(高級(jí)職稱7名、中級(jí)職稱9名,初級(jí)職稱8名),有較強(qiáng)的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設(shè)備。20xx年按《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)(cnal)認(rèn)可。20xx年獲省科技廳批準(zhǔn),建設(shè)廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門聯(lián)合確認(rèn)為省清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位。

(二)項(xiàng)目立項(xiàng)情況。

1.項(xiàng)目的實(shí)施依據(jù);

根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號(hào)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目的通知》的要求,我所20xx年5月申報(bào)“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目。經(jīng)省主管部門初審?fù)扑]、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號(hào)下達(dá),列入20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃(第一批)。財(cái)政補(bǔ)助資金20萬元。

2.項(xiàng)目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;

本項(xiàng)目屬節(jié)能專項(xiàng)資金扶持的宣傳培訓(xùn)和能力建設(shè)項(xiàng)目。主要是利用專業(yè)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)人材優(yōu)勢(shì),培育一支清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍;在我所已有科研條件的基礎(chǔ)上,配套節(jié)能檢測(cè)儀器。建成清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位,做為公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),面向廣大中小陶瓷企業(yè),開展清潔生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支撐。

根據(jù)平臺(tái)目標(biāo)和任務(wù),在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,通過配套完善,建設(shè)三個(gè)中心,具體為:

檢測(cè)中心:建筑面積750㎡,配備化學(xué)分析和工藝性能測(cè)試儀器。承擔(dān)材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)工作,為企業(yè)提供熱工檢測(cè)和節(jié)能效果評(píng)價(jià)等服務(wù)。

研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗(yàn)設(shè)備25臺(tái)套,承擔(dān)材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設(shè)計(jì)、試驗(yàn)工作。

培訓(xùn)中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學(xué)設(shè)備??砷_展學(xué)術(shù)交流、成果推介和技術(shù)培訓(xùn)工作。

3.項(xiàng)目申報(bào)的可行性、必要性及其論證過程。

廣東省委提出“加快建設(shè)綠色廣東,構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)”的要求,省政府也出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)清潔生產(chǎn)工作的意見》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國際石油產(chǎn)品價(jià)格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國等要求陶瓷出口企業(yè)通過iso14000環(huán)保認(rèn)證;國家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式。因此,實(shí)施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術(shù)力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開始起步。因此,開展陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。

我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開展科研工作必要的儀器設(shè)備,檢測(cè)中心獲國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。近年重點(diǎn)開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、共性技術(shù)的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術(shù)”、“廢瓷回收利用技術(shù)”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術(shù)”、“瓷土精選尾礦利用技術(shù)”等多項(xiàng)成果,建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有較好的技術(shù)基礎(chǔ)。

我所現(xiàn)有工程技術(shù)、工藝美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)技術(shù)人員36名,其中:高級(jí)職稱6人、中級(jí)職稱10名。均有長期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)培訓(xùn)已有八人取得了國家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有必要的人才支撐。

我所地處中國瓷都——潮州,是全國最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營企業(yè)為主,技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)技術(shù)有迫切需求。我所長期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開展成果推廣和技術(shù)服務(wù)提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔(dān)“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè),與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門形成緊密合作關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)共建共享,資源互補(bǔ),相互促進(jìn)。

(一)項(xiàng)目資金(包括財(cái)政資金、自籌資金等)安排落實(shí)、總投入等情況分析。

項(xiàng)目在我所已有科研條件基礎(chǔ)上進(jìn)行配套,投資概算50萬元。我所自籌資金30萬元;申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金20萬元。均全部落實(shí)到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬元。其中:專用業(yè)務(wù)費(fèi)97924元;設(shè)備購置費(fèi)186290元.;專用材料費(fèi)116240.48元;旅差費(fèi)63886.3元;水電費(fèi)42778.6元。資金支出率100%。

(二)項(xiàng)目資金(主要是指財(cái)政資金)實(shí)際使用情況分析。

財(cái)政補(bǔ)助資金20萬元:主要用設(shè)備購置費(fèi)和專用業(yè)務(wù)費(fèi)。

(三)項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。

項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照《廣東省節(jié)能專項(xiàng)資金管理暫行辦法》管理,收到補(bǔ)助金后通過專項(xiàng)應(yīng)付款進(jìn)行核算;項(xiàng)目實(shí)施過程中,按照我所《項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》由所財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算類別和額度使用。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)購置的固定資產(chǎn)及時(shí)辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項(xiàng)資金用途或挪用專項(xiàng)資金行為。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十二

1、認(rèn)真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,對(duì)上級(jí)安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。做到每天放學(xué)1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會(huì),每月一次安全教育主題班會(huì)。教育學(xué)生無論是集體活動(dòng)還是體育課,都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行,不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮,遇到他人生病、遇險(xiǎn)等,要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵(lì)!讓學(xué)生從思想上重視安全,認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

2、開展豐富多彩的.教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)。教育學(xué)生不買三無食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。每天實(shí)行上課點(diǎn)名制度,讓班干部報(bào)告人數(shù)給上課的老師。每天放學(xué)的路隊(duì),也讓路隊(duì)長認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),并及時(shí)填寫路隊(duì)名單,進(jìn)行評(píng)價(jià)。送路隊(duì)時(shí)教育學(xué)生要好好走路,不要邊排路隊(duì),邊打鬧,不要在路上玩,要按時(shí)回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對(duì)于追逐打鬧的學(xué)生做好登記。對(duì)于不守紀(jì)律的學(xué)生,我認(rèn)真做好教育工作。

4、家校聯(lián)系,保障安全。學(xué)生家長的聯(lián)系電話表格,我始終時(shí)刻攜帶著,隨時(shí)可以與學(xué)生家長取得聯(lián)系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)家長和學(xué)校一起教育孩子基本的交通安全知識(shí),認(rèn)識(shí)到:“安全第一”。學(xué)生意識(shí)到安全第一,健康第一。

今后,關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境,關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來學(xué)校工作的重點(diǎn)。我將進(jìn)一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十三

是我從事財(cái)務(wù)工作的第三個(gè)年頭,回首這半年來的財(cái)務(wù)工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)。

這半年來,我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)資金結(jié)算中心的相關(guān)工作,同時(shí)配合機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科完成合同評(píng)審及保險(xiǎn)集中管理工作,配合會(huì)計(jì)科完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報(bào)如下:

在思想方面,我深入學(xué)習(xí)了中鐵物資集團(tuán)的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學(xué)時(shí),我就已經(jīng)通過了高級(jí)黨課的學(xué)習(xí),但是當(dāng)時(shí)我仍然覺得自己在思想的進(jìn)步程度上沒能達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的工作與學(xué)習(xí),我不斷的思考,不斷地總結(jié),這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對(duì)學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為更加嚴(yán)謹(jǐn)更加踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、資金結(jié)算中心工作。

(1)銀行授信及融資。

今年上半年,我協(xié)助42家本級(jí)或子公司完成了核保相關(guān)資料提供及服務(wù),盡量保證了不耽誤各子公司對(duì)授信額度的使用。同時(shí),我們構(gòu)建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補(bǔ)充的融資框架體系。在充分考察市場(chǎng)并結(jié)合自身實(shí)際情況的前提下,靈活的在信用證、應(yīng)收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進(jìn)行選擇,最大程度滿足了集團(tuán)公司的資金需要。

同時(shí),我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費(fèi)率、收費(fèi)方式及優(yōu)惠的額度。通過對(duì)資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進(jìn)行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。

(2)資金預(yù)算及臺(tái)賬。

每月月初,在收到各子公司臺(tái)賬及本級(jí)業(yè)務(wù)預(yù)算后,我能及時(shí)分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計(jì)表、銀行授信統(tǒng)計(jì)表、流動(dòng)資金貸款統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)表格,努力確保集團(tuán)賬戶管理的有效性,科學(xué)預(yù)測(cè),統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每筆重點(diǎn)業(yè)務(wù)的資金需求。

此外,我們積極的通過銀行和股份財(cái)務(wù)公司開立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應(yīng)急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當(dāng)做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時(shí)有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。

(3)資金占用費(fèi)的核算。

我負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作即是子公司及部門資金占用費(fèi)核算。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)累積,我現(xiàn)在對(duì)于資金占用費(fèi)的理解已不是單純是數(shù)學(xué)計(jì)算,而是逐步樹立了為子公司和業(yè)務(wù)部門服務(wù)的意識(shí),為幫助它們節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營人員開展業(yè)務(wù)當(dāng)好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。

由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營方式各有不同,在核算資金占用費(fèi)時(shí),單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時(shí)的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務(wù)模式,及時(shí)與同事們核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題,并予以解決。

(4)銀行賬戶監(jiān)管。

隨著今年各類建筑工程業(yè)務(wù)的復(fù)蘇,各子分公司掌握的資金量越來越大。為達(dá)到股份公司資金歸集率80%的目標(biāo),維持集團(tuán)公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅(jiān)持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴(yán)格控制各公司的賬戶開立及增加erp記賬科目的審批。通過規(guī)范資金集中管理,集團(tuán)公司進(jìn)一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。

(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。

今年一季度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時(shí),我們利用銀行短期借款利率維持在基準(zhǔn)利率或者基準(zhǔn)利率上浮5%的水平的契機(jī),逐步置換取得的利率為基準(zhǔn)利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。

二季度,隨著金融環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),銀行票據(jù)貼現(xiàn)費(fèi)率及信用證議付費(fèi)率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時(shí)抓住這一機(jī)遇,利用手中大量的銀票進(jìn)行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財(cái)務(wù)費(fèi)用。

(6)對(duì)新業(yè)務(wù)的吸納與學(xué)習(xí)。

當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)一切都在飛速發(fā)展的時(shí)代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識(shí)的折舊率也在加快,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團(tuán)國際業(yè)務(wù)的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐漸增多,這就對(duì)我在銀行授信、融資、資金結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結(jié)算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過開立遠(yuǎn)期信用證、進(jìn)口押匯、海外代付等方式鎖定采購成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時(shí)借助銀行專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)國際匯率的研究,適時(shí)靈活地選擇付匯的時(shí)機(jī)和方式,盡可能地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。

(7)資金中心資料的歸檔及整理。

隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的加大,資金結(jié)算中心留存了大量金融機(jī)構(gòu)、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結(jié)束后,我能及時(shí)對(duì)保管留存的資料進(jìn)行重新整理,分門別類裝訂成冊(cè),擺放整齊,以便領(lǐng)導(dǎo)與同事們查找。

(1)事業(yè)部合同評(píng)審。

我共完成各類經(jīng)營及非經(jīng)營類合同的評(píng)審200余份。在合同評(píng)審的過程中,我能明確把控相關(guān)合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出自己的建議,同時(shí)加強(qiáng)同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動(dòng)宣傳財(cái)務(wù)資金管理制度,仔細(xì)講解相關(guān)規(guī)定,在業(yè)務(wù)辦理前詳細(xì)說明風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時(shí),在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴(yán)格跟蹤業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財(cái)務(wù)關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān),將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

(2)保險(xiǎn)資源集中管理。

xx年以來,我一直負(fù)責(zé)股份公司保險(xiǎn)資源集中管理工作,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進(jìn)行操作:在集團(tuán)公司機(jī)動(dòng)車量保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)的工作中,我能及時(shí)聯(lián)系各子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員,將股份公司及集團(tuán)公司的相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)各子公司的機(jī)動(dòng)車輛及人員的保險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總更新,同時(shí)完成上險(xiǎn)、繳款通知書的報(bào)送等工作。

由于工作交接等原因,我對(duì)會(huì)計(jì)科工作涉及還較少,目前主要是通過協(xié)助完成5月份、6月份集團(tuán)本級(jí)快報(bào)的填制,并對(duì)二季度決算報(bào)表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)科相關(guān)業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)協(xié)助完成了集團(tuán)公司6月份內(nèi)部往來賬款的抵消。今后,對(duì)于我目前在會(huì)計(jì)科工作上存在的問題,我將進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的報(bào)表填制人員。

已經(jīng)過去了一半,在今年余下的時(shí)間里,我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,同時(shí)不斷提高對(duì)自己的要求,繼續(xù)為集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理獻(xiàn)出自己的一份力量。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十四

烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學(xué)校,有著深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的人文精神。在上級(jí)部門的正確引領(lǐng)下,勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵,提升教學(xué)質(zhì)量,逐步走出了一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展之路。在烏拉街小學(xué)的改革和發(fā)展進(jìn)程中,教育學(xué)會(huì)發(fā)揮了其不可替代的獨(dú)特作用,推動(dòng)我校教學(xué)改革的穩(wěn)步前進(jìn),促進(jìn)我們不斷取得新的業(yè)績(jī)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視組織規(guī)范健全。

為了強(qiáng)化全體教師對(duì)學(xué)會(huì)工作的責(zé)任意識(shí),確保學(xué)校學(xué)會(huì)工作健康發(fā)展,學(xué)校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導(dǎo)功能,根據(jù)上級(jí)教育學(xué)會(huì)工作要求和我校實(shí)際情況制定了相關(guān)的管理制度,如:《烏拉街中心校教育分會(huì)制度》《教育學(xué)會(huì)會(huì)員發(fā)展制度》中明確了會(huì)員應(yīng)及時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的義務(wù)。每學(xué)期開學(xué)初的工作會(huì)議明確了這一學(xué)期的工作任務(wù)。老師按照工作計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行工作。

二、開展“希望之光工程”評(píng)比活動(dòng)促進(jìn)教師成長。

師資水平?jīng)Q定學(xué)校辦學(xué)水準(zhǔn),只有培養(yǎng)一支形象新,思想新,知識(shí)新,方法新,手段新的教師隊(duì)伍,學(xué)校才有前途。為此我校積極響應(yīng)“希望之光工程”活動(dòng)目的,加大構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織力度,立足校本,開展一系列活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于教育工作的重大決策、重要講話,學(xué)習(xí)教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務(wù),就工作中存在的問題開展有針對(duì)性的課題研究,用先進(jìn)的教育理念更新教師的頭腦,提高教師的教學(xué)能力,激發(fā)教師的工作熱情。開展"六個(gè)一"和"四個(gè)二"活動(dòng),"六個(gè)一"即指每位教師每學(xué)期制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;有一個(gè)研究專題,上一次公開課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個(gè)教學(xué)課件。"四個(gè)二"即要求每位教師每學(xué)期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學(xué)水準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì);寫兩篇有一定水準(zhǔn)的教學(xué)案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學(xué)隨筆。對(duì)教師實(shí)行換腦充電,突破舊的教育觀念束縛,提高教師素質(zhì)。近年來,我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評(píng)為市“十杰”教師同,張秋暉、許輝、楊春英等教師被評(píng)為市“百優(yōu)”教師。

三、深入開展科研工作。

教育科研是學(xué)校不斷前進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,學(xué)校只有走科研之路,才能有所創(chuàng)新,才能煥發(fā)更新更強(qiáng)的生命力。"__"以來,學(xué)校明確了“重科研、強(qiáng)管理、創(chuàng)特色”的辦學(xué)思路,努力創(chuàng)建“科研先導(dǎo)型學(xué)?!薄W(xué)校選擇了既有前瞻性又能解決學(xué)校實(shí)際問題的課題,構(gòu)建學(xué)校課題研究網(wǎng)絡(luò),教師人人參與,形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡(luò)化、科研隊(duì)伍層次化、科研活動(dòng)日?;?、科研措施制度化”的教科研特色,對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學(xué)校先后承擔(dān)了的課題研究工作,現(xiàn)正在承擔(dān)“__”省級(jí)規(guī)劃課題《網(wǎng)絡(luò)博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作,并且研究中期已經(jīng)取得了多項(xiàng)研究成果。

四、注重學(xué)習(xí)與交流組織教師訂閱會(huì)刊。

我校教師能夠響應(yīng)省市教育學(xué)會(huì)的倡議,積極訂閱《青年教師》,每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時(shí),我校的教師多次向會(huì)刊投稿,至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。

多年來在教育學(xué)會(huì)的帶領(lǐng)下,通過我校不懈努力,使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了,方法改進(jìn)了,教育教學(xué)質(zhì)量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評(píng)為省、市級(jí)科研先進(jìn)校。今后,我們將一如既往的調(diào)動(dòng)會(huì)員的工作積極性,組織參與教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。

作為一名教育學(xué)會(huì)的“老”會(huì)員,我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會(huì)之中,我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行著按時(shí)交納會(huì)費(fèi)的義務(wù),同時(shí),也積極參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)。在學(xué)會(huì)的培養(yǎng)下,近年來也取得了一些可喜的成績(jī)。

在單位中,我參與了“希望之光工程”活動(dòng),與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結(jié)成了“師徒對(duì)子”,幫助她們制定科學(xué)可行的成長計(jì)劃,在平日的工作中,加強(qiáng)對(duì)她們教學(xué)工作及班級(jí)管理工作的指導(dǎo)力度。如今,這三名教師也光榮的成為教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,并多次代表學(xué)校參與上級(jí)的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),20__年,王霞老師還被評(píng)為“百優(yōu)”教師,其他兩名教師也被評(píng)為區(qū)“希望之星”。以往,我多次參與學(xué)校承擔(dān)的課題研究工作,并擔(dān)任著重要角色。今年,我主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施“__”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定。并并研究中期就取得了40多項(xiàng)研究成果,我堅(jiān)信在上級(jí)部分的引領(lǐng)下,在課題組成員的共同努力下,我們的課題研究工作會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

多年來,本人都堅(jiān)持訂閱《青年教師》刊物,每次閱讀都是受益匪淺,并且自己還多次向《青年教師》投稿,雖發(fā)表的不多,但我仍樂此不疲,因?yàn)槲覉?jiān)信我的努力終于有一天會(huì)獲得成功。

作為一名教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,在今后的工作之中我將一如既往的踏實(shí)工作,積極主動(dòng)的參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十五

本人xxx,...x年4月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),獲工學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所,從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。...x年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格,...x年1月受聘。

自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作,共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng)?,F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下:

一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)。

任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn),獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的好評(píng),典型工程有:

二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)。

xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測(cè):占地21萬多平方米,地質(zhì)條件復(fù)雜。經(jīng)過測(cè)試軟土地基的分層沉降、xxx等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評(píng)。

xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中,采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象,經(jīng)過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。

三、科研和規(guī)范編制工作。

在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學(xué)研究院xxx所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xx檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過程中,本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻(xiàn)。

x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xxxx檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作,主要負(fù)責(zé)“xx安全性鑒定”和“xxx結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)資料的編寫工作,參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會(huì)議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。

四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。

五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。

指導(dǎo)xxx、xxx助理工程師等人進(jìn)行xx檢測(cè)操作、xx試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進(jìn)行xx檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生xxx、xxx等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作,成為該崗位上的能手。

六、參與部門檢測(cè)管理工作。

七、結(jié)束語。

(本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足,還需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

最終,衷心感激各位專家、評(píng)委在百忙之中審查本人的工作匯報(bào),期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫忙。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十六

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。

20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十七

一、經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的'發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。20年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇十八

再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).

7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16031846.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔