總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行回顧和總結(jié)的重要方式。在撰寫總結(jié)時，可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和精華，但要保持個性和原創(chuàng)性。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范例，歡迎大家參閱和借鑒。
出口退稅督察工作總結(jié)篇一
20xx年，是國務(wù)院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔(dān)，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準(zhǔn)備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了。”
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的.登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行政策，從嚴(yán)把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準(zhǔn)時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準(zhǔn)確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準(zhǔn)確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴(yán)格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇二
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準(zhǔn)備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰文秘資源上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行政策，從嚴(yán)把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額 600多 萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準(zhǔn)時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準(zhǔn)確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3 戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款 34萬元。無錯報現(xiàn)象，準(zhǔn)確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11 戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款 15332.4元。在清算中我們嚴(yán)格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇三
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，確保減稅降費政策在我局落地生根，國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局貫徹落實好各項減稅降費政策,建立各項機制，助推繳稅（費）人享受改革紅利，確保稅（費）人有實實在在的獲得感。現(xiàn)將我局減稅降費工作情況匯報如下：
（一）減稅降費情況。
到目前為止，20xx年全縣累計新增減稅24810萬元，具體包括三部分：
一是20xx年新出臺減稅政策減稅19703萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅10959萬元；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅230萬元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅8513萬元，其中減征增值稅小規(guī)模納稅人六稅兩費4077萬元。
二是20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。上半年，累計新增減稅5099萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅2115萬元，增值稅降率翹尾新增減稅2120萬元。
三是20xx年到期后在20xx年延續(xù)的減稅政策累計新增減稅7萬元。
四是稅務(wù)部門征收非稅收入政策減免情況累計減免7萬元。
（二）建章立制情況
減稅降費是黨中央國務(wù)院部署的一項重要政治任務(wù)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開減稅降費工作動員大會，并成立了國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察工作組。各小組各負其責(zé)、相互協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，統(tǒng)籌推進減稅降費的各項工作。建立定期會議制度、聯(lián)絡(luò)員制度，建立《修水縣減稅降費工作包干表》稅源管理人員責(zé)任到戶、戶戶見面，確保層層有責(zé)、人人盡責(zé)。
1、制定方案責(zé)任明確。我局召開了減稅降費實施方案工作部署會議，討論制定了《貫徹落實減稅降費政策措施實施方案》，并將每一項工作任務(wù)分配到具體部門，確保責(zé)任到人。制定了《20xx年度修水縣減稅降費工作安排》，明確了責(zé)任部門和配合部門，細化了各小組的職責(zé)分工。
2、建立快速響應(yīng)機制。建立《小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制》，要求各部門建立納稅人訴求和意見臺賬，持續(xù)跟蹤，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號；設(shè)置了小微企業(yè)優(yōu)惠資訊政策落實資訊服務(wù)崗，組織專業(yè)保障團隊進駐辦稅服務(wù)廳，進行減稅降費政策宣傳及答疑，積極宣傳至納稅人一封信；制定下發(fā)《國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)減稅降費納稅服務(wù)工作實施方案的通知》；組建大廳服務(wù)應(yīng)急后備團隊和技術(shù)服務(wù)團隊并進駐大廳。保障減稅辦工作的高效運轉(zhuǎn)，更好地推進減稅降費工作。
3、加大宣傳走訪力度。做好對內(nèi)學(xué)習(xí)和對外宣傳培訓(xùn)，做到全覆蓋無死角。內(nèi)部培訓(xùn)全員到位，縣局分兩輪共11期對干部職工進行培訓(xùn)，各分局每周利用下班前半小時進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并以形成培訓(xùn)長效機制。累計對內(nèi)培訓(xùn)2196人次，培訓(xùn)面達到100%。另外收集匯總減稅降費政策文件，印制《減稅降費政策文件匯編》，幫助稅務(wù)人員提升素質(zhì)，確保稅務(wù)人員對減稅降費政策人人都懂、人人會講。外部宣傳培訓(xùn)采取縣長稅課、組織培訓(xùn)、現(xiàn)場走訪等形式實現(xiàn)了三輪走訪。一是開展30余次減稅降費專題培訓(xùn)講座，發(fā)送政策宣傳短信2.78萬條，走訪輔導(dǎo)納稅人10471戶次，達到了100%覆蓋的走訪宣傳。二是與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員、商會代表及專業(yè)涉稅服務(wù)機構(gòu)代表先后開展9次座談，問計問需、共話發(fā)展；三是以“線上線下，雙線并進”的方式，對政策宣傳、辦稅質(zhì)效、稅務(wù)干部作風(fēng)等開展“三問三清”電話回訪，共采集合理建議意見70余條；四是開展重點辦稅人走訪，重點走訪我局轄區(qū)內(nèi)的涉稅服務(wù)專業(yè)機構(gòu)和兼職辦稅人員，發(fā)放《涉稅服務(wù)機構(gòu)滿意度調(diào)查走訪問卷》，探索雙方服務(wù)共建、合作共贏。召開了減稅降費新聞媒體座談會，向各主流媒體和自媒體宣講減稅降費新政。開展“落實減稅降費，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”稅法宣傳主題月活動。修水稅務(wù)局大力推動減稅降費政策落地見效的文章多次在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)報導(dǎo)。
4、加快疑點核實及退稅流程。全面展開網(wǎng)格化電子臺賬錯誤疑點數(shù)據(jù)21300條核查篩選，對錯誤疑點數(shù)據(jù)進行刪除，對應(yīng)退稅的及時辦理退稅，目前全部核實完成，對符合退稅政策的4044戶納稅人或繳費人，通過公告及電話方式點對點通知納稅人辦理退稅，除44戶無法退稅以外其余已全部退稅到位。三是簡化退稅流程，做到方便快捷。對目前普惠大批量退稅業(yè)務(wù)，為方便納稅人辦理業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)商后，對自然人普惠退稅只需提供退稅信息，不需填寫退稅申請書，也無需提供退稅紙質(zhì)資料，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進行集中辦理退稅業(yè)務(wù)，提高工作效率。
5、加強溝通多方聯(lián)動。我局5次以專報的形式向縣委縣政府報告減稅降費情況，獲縣領(lǐng)導(dǎo)好評；多次向縣紀(jì)委匯報減稅降費政策落實工作，我局認真務(wù)實的工作態(tài)度得到了紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。同時定期將減稅降費的工作情況通報給縣審計局。多次同財政、人行協(xié)調(diào)促成簡化退稅流程最快落細落實，爭取人民銀行增派崗位人員，延時服務(wù)，高效退稅。舉辦了修水縣減稅降費、促進民營企業(yè)發(fā)展政商關(guān)系座談會，改善了征納關(guān)系，提高了納稅人的滿意度。
6、落實社保降率工作。為準(zhǔn)確把握降率政策減收影響，按照省、市局統(tǒng)一部署和綜合降率方案的口徑要求，我局對各個險種都進行了測算；落實好了機關(guān)事業(yè)單位通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)繳納社保費工作。按上級關(guān)于社保費征繳入庫事項的制度安排，社會保險費劃轉(zhuǎn)后，費款應(yīng)逐筆通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（tips）直接繳入國庫。我局在通過和財政、人民銀行等多方溝通協(xié)調(diào)的情況下6月份稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子入庫達到了100%。
7、嚴(yán)格監(jiān)督確保成效?？h局定期開展減稅降費工作督導(dǎo)，對督導(dǎo)情況及時下發(fā)通報，督促各單位整改落實。對存在的不作為、慢作為的從嚴(yán)問責(zé)，對吃拿卡要、怕慢假庸散等作風(fēng)問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了針對稅務(wù)干部以及第三方服務(wù)機構(gòu)的專項自查自糾工作，全面排查第三方機構(gòu)借減稅降費服務(wù)巧立名目亂收費行為。對納稅人開展電話回訪，了解納稅人滿意度、減稅降費政策獲得感及稅務(wù)干部廉政問題。主動向縣紀(jì)委匯報減稅降費工作進展，加強溝通協(xié)調(diào)，提高監(jiān)督質(zhì)效，形成監(jiān)督合力，得到了縣紀(jì)委專門批示：修水縣稅務(wù)局在減稅降費工作中堅持黨建引領(lǐng)，強化紀(jì)律保障，值得肯定。
8、加強黨建引領(lǐng)作用。今年以來，修水縣稅務(wù)局以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，第一時間成立由黨委書記任組長的減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣局黨委多次召開減稅降費工作推進會，聽取減稅降費工作匯報，部署安排下一階段工作；并積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報減稅降費工作，得到了縣委、縣政府、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和大力支持。充分調(diào)動黨員積極性、主動性，成立了減稅降費臨時黨支部，成立“黨員先鋒隊”“團員青年突擊隊”和“巾幗文明服務(wù)隊”三個團隊，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立黨員先鋒崗，安排優(yōu)秀黨員在前臺為納稅人解疑釋惑，使黨支部成為減稅降費的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
盡管我局的減稅降費工作取得了一定的成績，但還是發(fā)現(xiàn)減稅降費工作存在一些不足之下，主要有以下幾個方面：
2.部門溝通較難。自成立減稅辦起來，不管大事小事，只要與減稅降費有相連，相關(guān)部門都指向減稅辦，叫相關(guān)人員問減稅辦，按減稅辦的意見辦。
3.政策掌握不到位。由于新的稅收政策出臺頻繁，盡管縣局在服務(wù)宣傳上做了大量工作，成效顯著，但是仍存在個別干職工和納稅人對最新政策的理解、運用不到位的情況。
4.取得自然人賬號比較困難。由于很多因素造成無法取得賬號，一是系統(tǒng)中電話信息有誤，二是電話是空號，三是無人接聽，四是金額太小，納稅人不愿告知賬號，五是納稅人不相信，認為是欺詐電話。
5、網(wǎng)格化系統(tǒng)取數(shù)較亂，系統(tǒng)更新較慢，無法及時取得正確的應(yīng)享未享數(shù)據(jù)，對辦理退稅文書造成了很大的困擾。
（一）進一步發(fā)揮減稅小組協(xié)調(diào)機制。減稅辦做好統(tǒng)籌推進、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)。與縣局各部門之間加強溝通協(xié)調(diào)。有問題立即解決，有情況立即反應(yīng)，完善工作運轉(zhuǎn)機制，提高工作效率。
（二）進一步將減稅降費做細細實。我局將按照總局、省局、市局的要求，進一步加強數(shù)據(jù)大平臺數(shù)據(jù)核實，使納稅人應(yīng)享盡享，聯(lián)系納稅人做到盡責(zé)，加強退稅辦理力度，確保減稅降費政策措施落地生根，讓納稅人真正得到稅收紅利。
出口退稅督察工作總結(jié)篇四
20xx年，在縣局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、分局的支持下，我股各項工作均順利完成，現(xiàn)匯報如下：
20xx年全系統(tǒng)重點工作是減稅降費，我股作為減稅降費領(lǐng)導(dǎo)小組常設(shè)辦事機構(gòu)，負責(zé)此工作的上傳下達，組織協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)匯總等工作。
1、按照上級要求及時成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并兩次對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行調(diào)整，同市局保持一致，確保減稅降費各項工作順暢進行。
2、建立了《稅務(wù)局實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》等6項工作制度。
3、制定《稅務(wù)局“十百千萬”活動實施方案》。
4、今年4月份以來省局通過風(fēng)險控制平臺下發(fā)了大量自然人和小微企業(yè)減免稅核實信息，其中大部分已繳稅費經(jīng)過核實后追溯適用稅費優(yōu)惠政策，按規(guī)定予以退稅。由于小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅筆數(shù)多、時間緊、任務(wù)重，依據(jù)一般退稅流程退稅困難，我局依據(jù)《國家稅務(wù)總局中國人民銀行財政部關(guān)于明確小微企業(yè)普惠性稅收減免等政策退庫辦理有關(guān)事項的通知》等有關(guān)文件，與國庫部門協(xié)商，簡化退稅流程，按照稅務(wù)局統(tǒng)一匯總清單，人行集中辦理退庫的方式處理小微企業(yè)優(yōu)惠減免退稅。確保退稅工作及時完成。
截止20xx年11月25日根據(jù)減稅降費政策小微企業(yè)應(yīng)退共計1236戶，43.61萬元；已退953戶，42.47萬元；聯(lián)系不上237戶，0.99萬元；聯(lián)系上不愿辦理23戶，0.01萬元；已抵23戶，0.17萬元。自然人應(yīng)退1507戶，14.53萬元；已錄入退稅746戶，7.9萬元；完成退庫391戶，4.8萬元；由于賬號錯誤人行退回355戶，3.1萬元；聯(lián)系不到納稅人725戶，6.52萬元；納稅人主動放棄36戶，0.11萬元。
4、積極開展減稅降費紅利賬單推送工作，在發(fā)動分局通知納稅人的基礎(chǔ)上，通過“微觀”公眾號了紅利賬單推送鏈接，并于20xx年10月12日在成龍大廈舉辦紅利賬單推送會，參會納稅人近500人，通過全局共同努力順利完成該項工作。
5、開展小微企業(yè)退庫有關(guān)工作自查，對成功辦理退抵稅納稅人，詳細記錄抵企業(yè)應(yīng)退金額、已退抵金額、稅（費）種；對聯(lián)系上納稅人放棄辦理的企業(yè)在臺賬注明聯(lián)系人、聯(lián)系時間，納稅人放棄辦理的紙質(zhì)材料；對聯(lián)系不上的納稅人在臺賬中注明聯(lián)系時間以留檔備查同時我局均通過執(zhí)法記錄儀記錄了同納稅人的聯(lián)系過程，并按照總局通告模板制作《稅務(wù)局關(guān)于小微企業(yè)普惠性稅收減免政策追溯實施涉及退還多繳稅款有關(guān)事項的通告》，通過辦稅服務(wù)廳及稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站渠道。
1、今年隨著減稅降費工作的開展，對稅收收入的影響非常大，市局多次布置預(yù)測任務(wù)，包括減稅降費、留抵退稅等因素對稅收的影響，我局做了大量工作，詳細測算了各方面因素對全年任務(wù)的影響，形成了比較準(zhǔn)確、客觀的全年計劃。
2、切實加強稅收預(yù)測工作。
要求各分局管理員分別預(yù)測各自稅源情況，按上旬、中旬匯報至分局，分局長結(jié)合自報情況，綜合考慮分局稅源將分局預(yù)測上報收入規(guī)劃核算股，縣局不定期對預(yù)測結(jié)果予以通報，以此調(diào)動管理員的工作積極性，提高稅源管理水平，我股也在日常工作中抽調(diào)時間進行稅源調(diào)查，盡量掌握當(dāng)月稅源變化，根據(jù)分局上報情況結(jié)合全局實際制定稅收計劃上報市局。
3、票證工作規(guī)范化管理。
順利完成金三雙軌運行票證初始化工作及原國地稅金三系統(tǒng)舊版票證繳銷工作。完成票證日常審核、領(lǐng)發(fā)、結(jié)賬。
4、20xx年5月31日，在5樓會議室召開20xx年度稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查培訓(xùn)會，參會人員有市局確定的90戶企業(yè)的財務(wù)人員及各分局稅收調(diào)查員，我股對稅收調(diào)查及減稅降費問卷調(diào)查的填報注意事項進行了詳細講解，確保納稅人準(zhǔn)確、及時填報，并及時完成稅收調(diào)查工作。
5、完成績效指標(biāo)應(yīng)對及其他臨時性工作。
稅收預(yù)測工作是收入規(guī)劃工作的重擔(dān)也是難點，每月常規(guī)上報預(yù)測3次，加上季度及年度調(diào)度預(yù)測，要提高準(zhǔn)確率，需要調(diào)動各分局及相關(guān)股室協(xié)同工作，同時預(yù)測時間一般都比較緊急，單靠收入規(guī)劃核算部門協(xié)調(diào)有時在規(guī)定時限內(nèi)很難準(zhǔn)確進行預(yù)測，同時根據(jù)稅收特點，縣政府經(jīng)常進行稅收調(diào)度，入庫稅額都很大，我局今年幾次稅收預(yù)測誤差率較大的情況很多是因為縣政府月底進行稅收調(diào)度。
1、進一步提高稅收分析工作水平。
隨著機構(gòu)改革的`完成，對國地稅稅收數(shù)據(jù)的提取較以前年度更為方便，今年我股兩名干部參加了市局在舉辦的稅收經(jīng)濟分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，我股計劃在20xx年提高稅收分析的質(zhì)量，寫出高水平的經(jīng)濟分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2、繼續(xù)進行年度稅收調(diào)查培訓(xùn)工作。
在機構(gòu)合并后，為此項工作提供了更加便利的條件，一方面可以減少納稅人工作，同時提高納稅人對稅收調(diào)查工作的重視程度，便于工作的開展。
3、繼續(xù)做好減稅降費工作。
減稅降費工作是20xx年的重點工作，明年仍將是全系統(tǒng)的工作重點，我股將做好減稅降費領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能工作，組織協(xié)調(diào)好20xx年度減稅降費工作。
出口退稅督察工作總結(jié)篇五
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施更大規(guī)模減稅降費的重大決策部署，xx縣稅務(wù)局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。
積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導(dǎo)、大型活動等機會向與會人員發(fā)放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經(jīng)信委、人行等部門的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當(dāng)?shù)靥厣顒樱煤糜没罨顒虞d體。xx縣稅務(wù)局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室各負其責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現(xiàn)減稅降費政策宣傳與當(dāng)?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導(dǎo)。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。
截至目前，已制作特色《xxx稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學(xué)堂17期政策輔導(dǎo)班，參訓(xùn)1400多人次；上門輔導(dǎo)20xx余場，培訓(xùn)人次3000余人；開展志愿者服務(wù)22場，培訓(xùn)人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企qq群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導(dǎo)，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發(fā)稅宣紀(jì)念品，寓教于樂，寓宣于學(xué)，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀(jì)廣場滾動播放減稅降費宣傳標(biāo)語和“小羅微課堂”培訓(xùn)短視頻，多方聯(lián)動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打?qū)崱?。在全縣稅務(wù)系統(tǒng)推行減稅降費包保責(zé)任制，通過包保服務(wù)，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務(wù)機關(guān)形象?？h局機關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現(xiàn)包保全覆蓋。
用好導(dǎo)稅“領(lǐng)航員”，優(yōu)化營商環(huán)境。辦稅服務(wù)廳配足配優(yōu)導(dǎo)稅力量，導(dǎo)稅員流動導(dǎo)稅，增配內(nèi)網(wǎng)專線，輔導(dǎo)納稅人填寫、準(zhǔn)備各項業(yè)務(wù)所需資料，同時受理查詢、資料預(yù)審等業(yè)務(wù)，做到分類導(dǎo)稅、分層導(dǎo)稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應(yīng)享受優(yōu)惠政策但申報的納稅人及時提醒，告知納稅人及時更正申報內(nèi)容。建立納稅申報快速響應(yīng)機制，暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結(jié)合的模式。優(yōu)化稅務(wù)注銷，簡化注銷程序，對注銷業(yè)務(wù)推行當(dāng)日辦結(jié)、容缺辦理制度，及時為納稅人辦理企業(yè)注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時間，極大地提高了納稅人滿意度。開設(shè)自學(xué)“小課堂”，講好理論“大道理”?？h稅務(wù)局在各辦稅服務(wù)廳專設(shè)減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優(yōu)惠政策上的疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務(wù)人員定期業(yè)務(wù)充電，努力練好內(nèi)功，利用下班時間開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務(wù)難題，促進業(yè)務(wù)能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調(diào)查中，我局納稅人滿意度成績?nèi)〉萌〉?6名，蚌埠市第一好成績。
強化效應(yīng)分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應(yīng)賬，按月開展增值稅效應(yīng)分析、地方稅效應(yīng)分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應(yīng)分析報告38篇，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現(xiàn)出的經(jīng)濟發(fā)展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局。減稅降費春風(fēng)勁吹，“真金白銀”享實惠?？h局堅決落實有關(guān)減稅降費要“實打?qū)?、硬碰硬”工作要求，推動減稅降費政策措施落地生根，取得了良好成效。
出口退稅督察工作總結(jié)篇六
20xx年是我國出口退稅機制改革的一年，我局在認清此次改革的重要性的同時，把擴大外貿(mào)出口和促進外經(jīng)貿(mào)發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，按照總局和省局工作要求，積極穩(wěn)妥的把出口退稅機制改革后的新政策、新要求及時向出口企業(yè)進行宣傳和輔導(dǎo)，并召開會議布臵機制改革后的出口退稅工作，強調(diào)了機制改革后相關(guān)要求和措施，下發(fā)有關(guān)文件，現(xiàn)就省局此次調(diào)研內(nèi)容具體匯報如下：
1、退稅機制改革后政策落實情況。
1）出口退稅機制改革后我們按照省局會議精神，利用一周時間進行出口退稅審核系統(tǒng)版及企業(yè)申報端海關(guān)商品代碼升級工作，并于8月13日對出口企業(yè)的法人及報稅人員進行了培訓(xùn)，把總局及省局有關(guān)機制改革后的相關(guān)政策及時向企業(yè)宣傳，把總局的《致出口企業(yè)的一封信》轉(zhuǎn)發(fā)給出口企業(yè)，還對出口企業(yè)法人進行耐心的輔導(dǎo)講解，并取得了很好的效果，企業(yè)的法人對出口退稅得到了進一步的了解，對企業(yè)以后的發(fā)展及我們退稅工作的提高起到了很好的作用。
2）此次機制改革對退稅率進行了調(diào)整，但由于我地區(qū)主要出口貨物多以農(nóng)產(chǎn)品為主，農(nóng)產(chǎn)品退稅率并未發(fā)生變化，所以對我們地區(qū)退稅額度并沒有大的影響。中央和地方共同負擔(dān)出口退稅的新機制，在我地區(qū)運行基本正常，只是有個別縣市國庫在辦理退稅時，地方財政要預(yù)先支付屬于中央級75%部份退稅款，且地方負擔(dān)25%部份也要占用其他財政資金，致使每月退稅款均在月末最后一天辦完，這將對我們退稅進度造成影響。
3）為加快出口退稅進度，保證出口企業(yè)的產(chǎn)品出口后能夠及時足額得到應(yīng)退稅款，總局要求利用增值稅防偽稅控認證信息做為外貿(mào)企業(yè)審核出口退稅的主要依據(jù)，把審核時間提前到月初進行。我們與同級信息管理部門的緊密配合，及時把出口企業(yè)的認證信息導(dǎo)入到審核系統(tǒng)中，為取消出口貨物專用繳款書做了充分的準(zhǔn)備。我們與同級計財部門共同研究，下發(fā)了《白城市國稅局關(guān)于出口退稅和免抵調(diào)庫有關(guān)問題的通知》（流轉(zhuǎn)稅便函[2004]3號），由市局負責(zé)打印《收入退還書》，并在區(qū)縣局設(shè)臵專人、專車取送，為保證出口退稅改革后工作正常運行打下了基礎(chǔ)。由于辦理退稅需要銀行、財政等多個部門的大力配合，工作中的難點和熱點問題及時向主管局長匯報，并研究方法及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。在全面貫徹中央決策基礎(chǔ)上，不打折扣，不走樣，與地方財政溝通并認清落實出口退稅增量部份地方負擔(dān)的重要性，杜絕由于地方預(yù)算不到位等情況而產(chǎn)生新的拖欠。
1）、退稅企業(yè)基本情況。
我局所轄4個縣級局及市本級2個管理分局，截止2004年9月份共辦理退稅登記及認定出口企業(yè)58戶，與20xx年相比增加了13戶，其中：從企業(yè)類型上分，內(nèi)資企業(yè)46戶，外資企業(yè)12戶；從經(jīng)營性質(zhì)上分，外貿(mào)企業(yè)6戶，生產(chǎn)企業(yè)52戶。6戶外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中已有2戶處于停產(chǎn)狀態(tài)，并取消一般納稅人資格，另兩戶企業(yè)雖有出口業(yè)務(wù)發(fā)生，但無法取得增值稅，所以只能享受免稅不退稅政策；其余兩戶為新辦出口企業(yè)，至今未發(fā)生出口業(yè)務(wù)。52戶生產(chǎn)型企業(yè)當(dāng)中，截止到20xx年9月份，共有28戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)，出口創(chuàng)匯1,678萬美元，折合人民幣為13,870萬元。其中主要以農(nóng)產(chǎn)品出口為主，出口銷售額12,961萬元，占總出口額的；截止到9月末出口額比20xx年同期出口額增加5,124萬元，同期比增長。
2）、調(diào)庫、退庫管理情況。
截止20xx年9月末，我局共審核免抵稅額216萬元（內(nèi)資企業(yè)193萬元，外資企業(yè)23萬元），比去年同期增加146萬元，同期比增長208%；審核應(yīng)退稅額342萬元（內(nèi)資180萬元，外資162萬元），比去年同期增加102萬元，同期比增長；辦理免抵調(diào)庫218萬元（其中包括003數(shù)據(jù)預(yù)調(diào)庫2萬元），辦理退稅342萬元，企業(yè)一季度收到20xx年欠退稅款79萬元，辦理2戶小規(guī)模納稅人免稅出口銷售額65萬元。我們還對紡織股份有限公司發(fā)生的一筆特殊貿(mào)易方式出口的貨物及時請示了省局，按照省局回復(fù)要求對企業(yè)進行了清算，對其進料加工部份出口貨物計算免抵稅額32萬元，深加工結(jié)轉(zhuǎn)部份出口貨物計算免稅銷售額151萬元，計算應(yīng)做進項轉(zhuǎn)出額10萬元，解決了20xx年來至今的歷史遺留問題。
3、機制改革后政策執(zhí)行情況。
新退稅機制實施后，我們及時向出口企業(yè)宣傳國稅發(fā)64號文件精神并嚴(yán)格執(zhí)行該文件，對外貿(mào)出口企業(yè)報關(guān)出口的貨物不再審核出口專用_，而以增值稅專用和金稅工程專用認證信息為退稅審核依據(jù)。對生產(chǎn)企業(yè)進行納稅信用等級評定，評定為b級以上的企業(yè)申報退稅時，自報關(guān)之日起180天內(nèi)可不提供收匯核銷單，對未提供外匯核銷單的企業(yè)及時進行備案。對出口企業(yè)報關(guān)出口后超過90天未申報的，一律視同內(nèi)銷征稅。
針對防范打擊出口騙稅，我地區(qū)在省局工作指導(dǎo)下，完全按照有關(guān)文件要求操作，企業(yè)申報的每筆出口業(yè)務(wù)，我們必須用審核系統(tǒng)審核，對沒有海關(guān)電子信息的報關(guān)單，堅決不予辦理退稅，審核系統(tǒng)審核通過的，我們還要進行人工對審，確保審核的準(zhǔn)確性。我們還對出口企業(yè)從沿海敏感城市購進貨物并出口申請退稅的，進行嚴(yán)格審核，凡有疑點的退稅憑證必須進行函調(diào)，堅持防范和打擊騙取出口退稅的決心不動搖，始終保持打擊騙取出口退稅的高度警惕性。
20xx年我們正式把出口退稅審核系統(tǒng)版遠程安裝到各縣級局，并對區(qū)縣級退稅人員進行了培訓(xùn)，運行幾個月以來收到了良好效果，大大方便了出口企業(yè)的申報率，為企業(yè)節(jié)省了經(jīng)費加快了退稅審核進度，使出口企業(yè)在申報環(huán)節(jié)發(fā)生的問題在縣區(qū)級局退稅部門既能解決，以適應(yīng)總局對加快出口退稅審核進度的要求。
出口退稅督察工作總結(jié)篇七
2004年，是國務(wù)院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔(dān)，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準(zhǔn)備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行政策，從嚴(yán)把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準(zhǔn)時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準(zhǔn)確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準(zhǔn)確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴(yán)格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇八
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想思想為指導(dǎo)，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六?！?、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外，統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任?？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的'復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
出口退稅督察工作總結(jié)篇九
xx年，是黨、_決定出口退稅機制的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔(dān)，推動，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
出口退稅管理是一項涉及面廣，策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
2、執(zhí)行策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行策，從嚴(yán)把關(guān)，對不符合策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我貌審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠策。今年我貌為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我盲作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、
上傳工作。
全年我貌審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長和。每月我們還按市局要求準(zhǔn)時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準(zhǔn)確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財部、國家_財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準(zhǔn)確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款元。在清算中我們嚴(yán)格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我密理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十
2011年出口退稅政策變化，可分為四個方面。
政策扶持。
（一）放寬邊境貿(mào)易出口退稅政策。
財政部、國家_《關(guān)于邊境地區(qū)一般貿(mào)易和邊境小額貿(mào)易出口貨物以人民幣結(jié)算準(zhǔn)予退（免）稅試點的補充通知》（財稅[2011]8號）明確，自2010年3月1日起，出口企業(yè)以一般貿(mào)易或邊境小額貿(mào)易方式從海關(guān)實施監(jiān)管的邊境進出口口岸出口至接壤毗鄰國家的貨物，采取銀行轉(zhuǎn)賬人民幣結(jié)算方式的，可享受應(yīng)退稅額全額出口退稅政策。同時，新政策規(guī)定對確有困難不能提供結(jié)算銀行轉(zhuǎn)賬人民幣入賬單的邊境貿(mào)易企業(yè)，可憑簽注“人民幣核銷”字樣的收匯核銷單向主管稅務(wù)機關(guān)辦理退稅，放寬了企業(yè)限定范圍。
（二）跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算擴大至全國。
中國人民銀行、財政部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)的通知》（銀發(fā)[2011]203號）明確，增加河北、山西等11個?。ㄗ灾螀^(qū)）試點企業(yè)實行進口貨物、跨境服務(wù)和其他經(jīng)常性項目的跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算。同時，明確吉林、黑龍江、西藏、新疆四個?。ㄗ灾螀^(qū)）的試點企業(yè)可開展出口貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，并享受出口退（免）稅政策。目前，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算地區(qū)已擴大至全國范圍。
（三）飛機維修企業(yè)不再享受“免、抵、退”稅。
國家_《關(guān)于飛機維修業(yè)務(wù)增值稅處理方式的公告》（國家_公告2011年第5號）明確，對承攬國內(nèi)、國外航空公司飛機維修業(yè)務(wù)的企業(yè)所從事的國外航空公司飛機維修業(yè)務(wù)，實行免征本環(huán)節(jié)增值稅應(yīng)納稅額、直接退還相應(yīng)增值稅進項稅額的辦法，不再享受“免、抵、退”稅政策。
（四）代理出口貨物視同內(nèi)銷的稅收管理。
國家_《關(guān)于代理出口貨物相關(guān)稅收問題的公告》（國家_公告2011年第12號）明確，自2011年3月1日起，對受托方企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)申報開具《代理出口貨物證明》的，如果主管稅務(wù)機關(guān)通過函調(diào)，證實委托方企業(yè)已按視同內(nèi)銷的貨物計提了增值稅銷項稅額或申報繳納增值稅的，對受托方企業(yè)不再進行征稅。否則，應(yīng)比照原政策對受托方企業(yè)按視同內(nèi)銷貨物進行征稅。
（五）軟件設(shè)計出口業(yè)務(wù)納入免抵退稅范圍。
國家_《關(guān)于擴大適用免抵退稅管理辦法企業(yè)范圍有關(guān)問題的公告》（國家_公告2011年第18號）明確，自2011年5月1日起，工商登記時間兩年以上的集成電路設(shè)計、軟件設(shè)計、動漫設(shè)計企業(yè)及其他高新技術(shù)企業(yè)從事部分出口業(yè)務(wù)，可實行“免、抵、退”稅管理辦法（不包括小規(guī)模納稅人）。主要內(nèi)容包括：一是自主研發(fā)、設(shè)計由其他企業(yè)生產(chǎn)加工后進行收購或委托國內(nèi)其他企業(yè)生產(chǎn)加工后收回的貨物出口。例如一些沒有實際生產(chǎn)能力的科研機構(gòu)或企業(yè)，在技術(shù)自主研發(fā)、設(shè)計的前提下，如果是通過外加工后收購或委托加工收回的出口貨物，可比照生產(chǎn)企業(yè)視同自產(chǎn)的出口貨物執(zhí)行“免、抵、退”稅。二是委托境外企業(yè)加工后進口再使用本企業(yè)品牌的貨物出口。三是自主研發(fā)、設(shè)計軟件，加載到外購的硬件設(shè)備中的貨物出口。四是國家_規(guī)定的其他情形。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十一
時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期督察部的各項工作都已接近尾聲。督察部作為綜合專業(yè)分部部委會的一個職能部門在部主任各位老師的悉心指導(dǎo)下，在全體學(xué)生的支持下，在督察部全體人員的共同努力下完成了老師、部委會交代的各項工作。為綜合部教學(xué)秩序、其他活動的開展貢獻了自己的力量。尤其在查課、啦啦隊、查占座方面有效地完成了老師、部委會交代的相關(guān)工作。由于督察部本身工作的特殊性為了確保工作的有效開展，在工作實踐中我們制定了工作責(zé)任制，并把它不斷完善。
活動進行討論，并對活動中出現(xiàn)的問題將發(fā)表自己意見。最后有大家集體就活動進行總結(jié)性發(fā)言。每次對活動中表現(xiàn)出色的成員進行口頭獎勵對表現(xiàn)差的進行批評。通過這種方式調(diào)動了各位成員的積極性。同時也對各位成員平時工作做出客觀的反應(yīng)，推動了工作的進展。必須指出的是在這半個學(xué)期內(nèi)每位督察部成員都為工作付出了很多，由于工作的需要他們都犧牲了很多自己的時間。這是必須值得肯定的。
在這學(xué)期督察部主要做了以下三項工作：
二、這是值得注意的地方。下一步我們將工作重點放到大二和大班長一起努力提高大二出勤率。最后必須感謝這一學(xué)期體育部的人員配合。在這一學(xué)期內(nèi)體育部成員為查課提供了極大地幫助。
隊要求高且人數(shù)需要較多，造成工作上難度較大。這要求我們提前做好規(guī)劃現(xiàn)場做好指揮做好應(yīng)對突發(fā)狀況的`準(zhǔn)備。經(jīng)過一個學(xué)期的努力啦啦隊工作取得了較好成績，形成了一套完整制度，大一新同志得到了很好的鍛煉熟悉了各項工作流程取得了很大進步。但是在啦啦隊工作中也出現(xiàn)了一些問題主要體現(xiàn)在大一新生一開始對工作不熟悉造成一些失誤，同時活動中對一些細節(jié)問題不夠重視，需要進一步改進。
四、查占位，這也是督察部工作之一，由于新生入學(xué)以來對新的學(xué)習(xí)環(huán)境的不適以及演習(xí)高中的學(xué)習(xí)習(xí)慣造成占位現(xiàn)象很嚴(yán)重，宜嚴(yán)重干擾了正常的教學(xué)秩序。針對這種現(xiàn)象督察部聯(lián)合體育部開展了查占位活動取得顯著成效對正常上課教學(xué)秩序起到積極促進作用，提高了同學(xué)上課積極性。
在本學(xué)期工作中督察部各位成員團結(jié)工作，對待工作細心用心，
努力完成了老師部委會交代的各項工作這是值得肯定的，針對這學(xué)期工作中經(jīng)驗教訓(xùn)督察部會在下一學(xué)期進一步做好以下工作：
一、新成員進一步培訓(xùn)鍛煉逐漸讓他們在工作中起主要作用。
二、進一步加強與其他部、班委大班長的聯(lián)系共同努力把工作進一步做好。
三、進一步根據(jù)活動流程做好安排，把啦啦隊工作做得更好。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十二
換屆時正是因為出于我對學(xué)校準(zhǔn)軍事化的熱情，準(zhǔn)軍事化獨有的魅力，我選擇繼續(xù)追隨海管系督察隊，身體力行踐行準(zhǔn)軍事化。我也憑借對準(zhǔn)軍事化獨到的見解和極大的熱情打動師兄師姐，得以留任系督骨干，成為17級分管隊長。我覺得自己能夠留隊是非常幸運，擔(dān)任系督骨干，可以真正為準(zhǔn)軍事化建設(shè)做出貢獻。
這些就是我在第八屆第九屆兩屆督察隊里的點點滴滴，參與了兩屆督察隊換屆大會、區(qū)隊督察隊破冰晚會、第四、五屆學(xué)軍節(jié)以及系督察隊團建活動。每一次活動都和難忘。在20xx-20xx學(xué)年，作為大二年級分管隊長的我，嚴(yán)于律己，每天準(zhǔn)時集合帶隊督班，工作時一絲不茍，指導(dǎo)小隊員仔細檢查每個班級，出現(xiàn)任何特殊突發(fā)情況，我均能和區(qū)隊積極協(xié)調(diào)化解，保證年級隊列整齊劃一；同時每周會帶隊進行抽點，遵循“雙隨機，一公開”原則，真正做到隨機抽點；整個學(xué)年大二年級在以我?guī)ьI(lǐng)的督察隊員細致嚴(yán)格的督察下，整體保持著較好的紀(jì)律與優(yōu)良的準(zhǔn)軍事化素養(yǎng)。
我除了日常督班工作，還參與組織系督的`許多活動。首先我參與了第九屆系督察隊的破冰活動，并帶一小組系督隊員精心準(zhǔn)備節(jié)目，在這過程中，我們不僅增進感情，還為整個海管系準(zhǔn)軍事化組織凝聚力的增強做了不少努力，使區(qū)隊督察隊擰成一股繩。在20xx年11月底，舉辦了海管系準(zhǔn)軍事化品牌活動——“學(xué)軍節(jié)”，此次第五屆學(xué)軍節(jié)活動，由我負責(zé)前期活動策劃、道具準(zhǔn)備和現(xiàn)場組織指揮。經(jīng)過我細心周到的安排與準(zhǔn)備，和現(xiàn)場從容不迫地指揮，督察隊區(qū)隊成功舉辦了學(xué)軍節(jié)技能大比武，活動整體較為流暢，不拖沓，現(xiàn)場秩序井然，時間控制相對合理。同時活動結(jié)束后由我組織現(xiàn)場有序撤離，還原現(xiàn)場。學(xué)軍節(jié)活動的成功舉辦不僅大大提高了學(xué)生對準(zhǔn)軍事化的熱情，還推動了海管系學(xué)生從實踐中學(xué)習(xí)準(zhǔn)軍事化，各方面進一步規(guī)范準(zhǔn)軍事化行為，提高我校同學(xué)素養(yǎng)。
在組織活動的過程中，我的大局觀得到了鍛煉，同時組織能力、溝通能力、應(yīng)變能力都有了不小的提升，我對自己的信心也得到了進一步的加強。在這一項又一項的活動之中，我既學(xué)習(xí)到了寶貴經(jīng)驗，又有了許多親身感悟。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十三
我局高度重視環(huán)境污染防治工作，全面認真落實《xx區(qū)落實中央第五環(huán)境保護督察組督查反饋意見整改實施方案》(通區(qū)委〔xx〕40號)整改任務(wù)，結(jié)合職能職責(zé)，扎實開展環(huán)保督察整改工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
(一)強力整改落實處。xx年x月市信聯(lián)辦轉(zhuǎn)交中央第五環(huán)境保護督察組交辦xx區(qū)朝陽農(nóng)貿(mào)市場三家水產(chǎn)品加工作坊在加工作業(yè)過程中存在廢棄擾民件，我局迅速行動，主動作為，在工商質(zhì)監(jiān)局、東城辦事處的積極配合下，立即整改，對3家加工小作坊進行了關(guān)停和取締，恢復(fù)門市原貌，辦結(jié)xx區(qū)環(huán)保督查整改第一件。通過整改回頭看，沒有死灰復(fù)燃，整改落到了實處，工作受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(二)專項整治顯成效。制定并下發(fā)餐飲油煙專項整治和露天燒烤大排檔油煙整治方案，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，城區(qū)三所負責(zé)，開展了對轄區(qū)內(nèi)餐飲單位整治，督促轄區(qū)內(nèi)餐飲企業(yè)必須建立餐廚廢棄物管理制度及安裝油煙凈化設(shè)備，露天燒烤攤規(guī)范場地和設(shè)備經(jīng)營。在日常巡查中，我局執(zhí)法人員也將是否建立餐廚廢棄物回收制度以及合理排放油煙作為重點檢查內(nèi)容。截至目前，我局出動執(zhí)法人員x人次，檢查大型餐飲x家，中小型餐飲x家，發(fā)出監(jiān)督意見書x份，目前已有x餐飲單位安裝油煙凈化裝置。同時積極配合環(huán)保、城治、農(nóng)業(yè)等部門對農(nóng)貿(mào)市場雞鴨屠宰、燒烤、大排檔、ktv等進行五治檢查，出動執(zhí)法人員x余人次，督促整改x家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。
(三)舉一反三創(chuàng)舉措。在環(huán)保督察期間亮劍小作坊整治，關(guān)停食品小作坊x家，擬制xx區(qū)食品加工小作坊規(guī)范發(fā)展指導(dǎo)意見，引導(dǎo)退城入園x余家，在魏興食品藥品工業(yè)園區(qū)將x余家牛肉半成品加工小作坊整合，抱團取暖，規(guī)范加工，使其做大做強，成為小作坊集中加工的典范，區(qū)人大在對食品安全一法一條例貫徹實施調(diào)研時，受到全體人員的一致好評。同時嚴(yán)格食品經(jīng)營許可和小作坊、小經(jīng)營店的備案工作，截止目前，辦理食品經(jīng)營許可x件，小作坊備案x家，小經(jīng)營店備案x家。
一是餐飲油煙排放，我局無執(zhí)法權(quán)限，只能是督促教育。二是許多小作坊、小加工點隱蔽于小區(qū)院落，隱蔽性和流動性較大，社區(qū)和居民不上報，我們就不知道，監(jiān)管難度較大。三是小作坊、小經(jīng)營店業(yè)主身份特殊、安全意識較差，安全隱患較大。
二是加強對食品監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法能力和服務(wù)水平;
四是做好餐廚廢棄物監(jiān)管工作，督促食品經(jīng)營單位安裝油煙凈化裝置，防治大氣污染。
五是完善監(jiān)控手段，完成轄區(qū)學(xué)校及大型餐飲企業(yè)遠程視頻監(jiān)管，加大監(jiān)管力度。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十四
上學(xué)期我很榮幸的加入了文明督察隊，為我校的文明事業(yè)做一點貢獻。對于這份榮譽我十分珍惜，我也努力做好我的本職工作。作為的大一新生，要去檢查學(xué)長們的宿舍，說實話還是有點膽怯的，畢竟我還是個菜鳥。但有同隊的哥哥照顧，我還是輕松了不少。督察隊就像一個兄弟連，我們在一起工作十分開心，學(xué)哥們無私的分享了他們的大學(xué)經(jīng)歷，我也受益匪淺。感謝你們，感謝督察隊。上學(xué)期的工作情況我是大體滿意的.。督察隊畢竟是新誕生的大型學(xué)生組織，在一些方面還是摸索階段，還是創(chuàng)造品牌的階段，遇到一些不順利是很正常的，但是在竇老師的帶領(lǐng)下，各系輔導(dǎo)員的協(xié)助下工作還是進行的很成功。在老師、學(xué)哥的帶動下，我也可以完成自己的本職工作，做到不抱怨，講文明，認真記錄，避免錯誤的產(chǎn)生。對于一些不理解我們工作的同學(xué)做到容忍，但不失尊嚴(yán)和原則，與一切不文明的行為作斗爭。
在新學(xué)期中，我會繼續(xù)秉承督察隊的良好傳統(tǒng)，認真工作，避免出現(xiàn)錯誤。多多向?qū)W哥學(xué)習(xí)，把工作做好。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十五
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的督察部。
歡迎借鑒參考。
結(jié)子在川上曰:“逝者如此夫不舍晝夜!”隨著時光的飛逝，我們部分的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記!
在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺--由于我們交際能力的題目讓一些事留下了遺憾!在這半年里，我們謹(jǐn)記“修德啟智，博學(xué)篤信”的校訓(xùn)積極配合院系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評!對上半學(xué)期。
以下:。
一、工作歷程。
1、第一次開例會時，也是我初次接觸我們部分的時候，當(dāng)時部長就說過我們的平常工作是負責(zé)督察學(xué)生平常行為(天天早自習(xí)對本系學(xué)生佩戴?；占爸浦箮г绮同F(xiàn)象進行監(jiān)視)。經(jīng)過我們的嚴(yán)厲監(jiān)視，學(xué)生佩戴校徽的情況有大幅度好轉(zhuǎn)，帶早餐的現(xiàn)象也漸漸地杜絕了!
3、隨之，系里面展開了“樹新風(fēng)、講文明、革陋習(xí)”的文明禮貌月，為配合工作，我們部對本系學(xué)生吸煙現(xiàn)象進行了不定時、不定量的檢查，在這嚴(yán)重的監(jiān)視下，教學(xué)樓里學(xué)生吸煙現(xiàn)象成降落趨勢!
4、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行!我們的付出是有目共睹的，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可!
二、工作效果。
通過三位部長的帶領(lǐng)及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學(xué)生不戴校徽、帶早餐和吸煙等不良習(xí)慣進行了拯救，使之走向正軌!配合系部展開的“文明禮貌月”、“總動員簽名”等活動中維持學(xué)生秩序，使活動按計劃順利進行!
三、工作感受。
“我們的家”是我在鄭州的溫馨港灣，在這嚴(yán)寒的冬日，家人迎著凜冽的寒風(fēng)照舊工作，展現(xiàn)的是團結(jié)、是堅持!在冬至里，我們家的人一起包餃子、嬉戲、玩鬧、吃餃子，固然很累，面粉抹的哪都是，但真的狠開心、發(fā)自內(nèi)心深處的開心。固然說我莫名其妙的進入了紀(jì)檢督察部，但這也算是上錯花轎嫁對郎了，值得了!我得到的是溫馨的避港灣!多希望這時候時光是蝸牛，那樣可以多享受一分鐘的快樂!
部長說過，我們要對自己在學(xué)生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標(biāo)!實在我不是太愛追逐名利，思想?yún)R報專題乃至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人!但社會潮流終究是黑暗的，偶然回憶過去，發(fā)現(xiàn)自己的人生在后退!我不能說我的目標(biāo)是甚么!但我會為我喜歡的事全力以赴去干好它!五、工作建議在我們已有的基礎(chǔ)上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來完善!最后，祝愿“我們的家”在學(xué)生會再創(chuàng)輝煌，家人都天天開心。
根據(jù)上級和辦公室。
先進性教育。
活動的安排和要求，歷時半年的先進性教育活動已結(jié)束，通過學(xué)習(xí)教育活動，使我在思想、工作、政治、作風(fēng)等方面得到了較大的提高，思想受到了一次的洗滌?，F(xiàn)將本人參加先進性教育活動工作情況自我總結(jié)如下：
1、深刻認識，端正態(tài)度。
當(dāng)前在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，是黨中央立足新時期國際國內(nèi)形勢、黨所肩負的歷史任務(wù)以及黨員干部隊伍的實際狀況，審時度勢，深思熟慮，經(jīng)過充分準(zhǔn)備做出的一項重大決策，是加強黨執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是全黨性的重大政治任務(wù)。對此，作為在黨辦工作的一名黨員干部，自己在思想上、行動上都給予了高度重視，自覺從講政治、講黨性、講大局的高度，充分認識這次先進性教育的重要性，并把這次教育作為自己本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)經(jīng)受鍛煉考驗的新起點，以積極的態(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)教育的各項活動中。主動參加支部組織的各項教育活動，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育的計劃和要求，抓好學(xué)習(xí)。為確保教育的時間、內(nèi)容和效果的落實，合理調(diào)整和安排好自己的工作，嚴(yán)格按照制定的。
學(xué)習(xí)計劃。
以個人自學(xué)為主見縫插針地學(xué)確保了學(xué)習(xí)計劃落實、學(xué)習(xí)書目落實。
2、把握實質(zhì)，突出重點。
學(xué)習(xí)教育各階段有各階段的重點。
為抓好動員階段的思想發(fā)動和原原本本學(xué)文件，始終突出把學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的主線，圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性這個主題，提高自己的黨性理論基礎(chǔ)。帶著問題去學(xué)，黨的先進性體現(xiàn)在哪里，共產(chǎn)黨員的先進性具體表現(xiàn)在哪些方面等，通過學(xué)習(xí)，澄清了自己過去思想上的一些模糊認識，切實搞懂了黨的先進性是歷史的，不同的具體歷史時期有不同的先進性要求;是與時俱進的，不是一勞永逸的，先進性要隨著具體歷史發(fā)展的要求而前進、提升、發(fā)展。搞清了共產(chǎn)黨員的先進性是具體的，黨員意識，內(nèi)容是具體的，形式是具體的，表現(xiàn)更是具體的。每個共產(chǎn)黨員，都工作在具體崗位上、生活在群眾視線里，他們的先進性如何，是由行為舉止來表現(xiàn)的，是由群眾通過日常的具體觀察來檢驗的。
3、學(xué)用結(jié)合，觸及思想。
在原原本本讀書學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，邊學(xué)邊把自己的思想擺進去，通過學(xué)習(xí)達到提高認識，切實使自己受到一次思想鍛煉。對此，注意在學(xué)習(xí)中抓好三方面，一是抓深化，進一步解決好深層次問題。抓思想認識的深化，首先體現(xiàn)在理想信念這個共產(chǎn)黨員的精神支柱，這是先進性的“魂”。自己主動按照黨章和提出的“六個堅持”基本要求，針對自己對黨的理想信念的模糊之處、困惑之處，深入學(xué)習(xí)、深入思考，切實解決問題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅定，政治上才能更加成熟，行動上才能更加自覺，才能做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”。
二是抓轉(zhuǎn)化，用學(xué)習(xí)成果促進工作。通過學(xué)習(xí)自己概括提煉出保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求，并把它轉(zhuǎn)化為對自己的嚴(yán)格要求和實際行動，轉(zhuǎn)化為推動工作的政策措施，轉(zhuǎn)化為工作能力，體現(xiàn)到在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用上，力求通過學(xué)習(xí)教育，做到“思想上有新提高，精神上有新狀態(tài)，工作上有新干勁，崗位上有新業(yè)績?！?/p>
三是抓具體化，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)教育的實際成效?！皟刹徽`、兩促進”，是先進性教育的重要要求，對此，自己擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，處理好學(xué)習(xí)教育與完成各項工作任務(wù)的關(guān)系，努力把學(xué)習(xí)教育集聚起來的力量，全身心地投入到工作中，以實際行動落實體現(xiàn)教育的效果。
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查。
工作計劃。
本著嚴(yán)肅認真的態(tài)度開展督查工作履行督查職責(zé)在上半年主要做了以下工作:。
一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實。
1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準(zhǔn)的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。
二、充分運用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點，以促進各項工作的順利開展。
三、專項督查和重點督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設(shè)想。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。
(二)下半年的工作設(shè)想。
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
文藝活動吸引了同學(xué)多方位的注意，為了順利開展這學(xué)期工作，文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力，為使者團的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
11月份將進行我院20xx年秋季學(xué)期田徑運動會。我們將在全院進行廣泛宣傳，號召同學(xué)們踴躍報名參賽。田徑運動會前，院體育部將聯(lián)合各系體育部負責(zé)人，進行運動員的選拔和訓(xùn)練。田徑運動會期間，我們將承擔(dān)起組織全院學(xué)生會體育部工作的職責(zé)，并且我們將與其他部門密切合作，保證期間各項工作的順利進行，爭取做到精益求精。
活動意向：學(xué)生會作為具有代表性的學(xué)生組織，應(yīng)有自己的形象反映真誠為同學(xué)服務(wù)的主旨，故面向全校同學(xué)廣泛征集校學(xué)生會會徽。
為了鼓舞士氣，保證大家在第二學(xué)期對于外聯(lián)工作的熱情不減，本學(xué)期將開展階段性的集訓(xùn)活動，形式包括校內(nèi)的會議培訓(xùn)和校外的拓展集訓(xùn)。以游戲等活動為載體提高大家的熱情和斗志，培養(yǎng)大家彼此的默契配合程度。
本部門于10月中旬前往福利院探望孤老，前期已做好相關(guān)準(zhǔn)備，例如買好探望所需的物品，這一次活動大家都投入其中，積極性很高，取得了令人滿意的效果，通過這次活動，不僅給予了社會上的殘疾孤老以幫助，又增加了我們這些青年志愿者的實踐經(jīng)驗，對于這一次活動，每個人的感慨都很多。
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標(biāo),我部門受校團委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進行日?？荚u,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發(fā)考評文件,也給我部門工作帶來不便。
五月的驕陽異常刺眼，但它的熱度點燃了我們的激情，讓我們青年人熱血沸騰。有無限的沖勁。在這陽光燦爛的季節(jié)里，我們臨床醫(yī)學(xué)系督察部20xx年春季學(xué)期的工作也接近了尾聲。能在期末透視過去的一學(xué)期，工作的點點滴滴在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，倒也成熟了不少。
很多人都把督察部的每一個成員看成嚴(yán)格的象征，其實我們督察部是一個為同學(xué)們服務(wù)的部門，這也是督察部的每一個成員都意識到的，并應(yīng)做到在工作中本著位同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作，做好本職工作為我系的學(xué)生會工作貢獻自己的力量。為了此目標(biāo)，部員只要做到嚴(yán)格要求，以身作則絕不以身試法。
在這一學(xué)期內(nèi)，我們部門也有了一些人員變動，部長被王亞楠同學(xué)接任，蔡博同學(xué)也被任命為副部長。再一些部員的推薦下，我部門又有兩名新同學(xué)加入，為我們部門加入了新的力量，也讓我們看到了部門發(fā)展的動力與希望。相信在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門會發(fā)展的更好，也會走的更遠。
在陽光和煦，在風(fēng)雨交加的日子里，我們一路走來，在部長的帶領(lǐng)下，進行了晚點名，查違章用電，晚查房等基本工作。大家在工作中盡職盡責(zé)，積極表現(xiàn)，奮發(fā)向上，給部門注入了新的活力與希望，是部門的工作進展得很順利。
在這一學(xué)期中，我們?nèi)园淹睃c名當(dāng)做我們工作的重要部分，有了上學(xué)期的工作經(jīng)驗，這學(xué)期大家做的得心應(yīng)手，這給督察部的工作進展起到了很大的促進作用。
為了確保學(xué)生的生命與財產(chǎn)安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)與生活秩序，消除火災(zāi)隱患，杜絕事故發(fā)生，督察部擔(dān)任檢查違章用電的工作。鑒于上學(xué)期我愿三棟失火事件的教訓(xùn)，這學(xué)期我們加強了檢查違章用電的力度?？傮w情況較好，使用違章用用電的人數(shù)正在逐漸減少，這說明他們的安全用電意識和自我安全意識有所提高。但也還有一部分存在僥幸心理的人，在偷偷摸摸的用，為此我們?yōu)槟切┩瑢W(xué)提出忠告：珍惜生命，加強安全防患意思。
另外，本學(xué)期我們還參加了臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)生會文藝部舉辦的“五四”大合唱，本次活動是本學(xué)期臨床醫(yī)學(xué)系舉辦的大型活動之一，在此活動中，大家踴躍參加。我們部門與臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)生會其他部門一起參加了本次活動，大家一起排練積極配合，最后我們還與系里老師一起參加了演唱。本次活動取得了圓滿的成功。雖然我們付出了汗水與辛苦，但更多地我們收獲了喜悅和欣慰。
在取得成功的同時也不難看出，我們部門的發(fā)展還存在著一些障礙。首先是部員們的積極性不是很理想，尤其是開例會時，遲到的現(xiàn)象普遍存在，為此希望部員們以身作則，積極的投入到工作中去。另外，是基于部員們的關(guān)系有待進一步加強。雖然進入學(xué)生會一年了，但彼此卻不是很熟悉。不愿應(yīng)該多交流溝通，為此部門有必要開展一次加強內(nèi)部交流的座談會，以增進部員的交流。只有部員們加強溝通與了解，才能加強我部的凝聚力與團結(jié)，這樣工作效益與工作質(zhì)量才會同步提升，達到事半功倍的效果。
總結(jié)這一學(xué)期的工作，我覺得收獲更多。相信以后的日子里，我們的部門會發(fā)展得更好，當(dāng)然這需要我們大家攜手并進。
充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長是我們文藝部的主要工作重心。
日常工作，是我部的重中之重，兩次班費檢查將對系學(xué)生會及學(xué)生進行監(jiān)察與督促，共同成長，當(dāng)然，本月對于部門內(nèi)部建設(shè)也更應(yīng)當(dāng)注意，為了內(nèi)部成員更好的成長與進步，我部將對部門進行創(chuàng)新，分為幾個組，然后每組輪留換，即清晰明了也更有激勵使部門工作得到很好的貫徹。
按照中央、自治區(qū)關(guān)于換屆工作的總體部署，為營造良好的換屆環(huán)境，阿克蘇地區(qū)嚴(yán)格按照“三在先”、“三個專”“四個凡提必”等要求，將換屆紀(jì)律作為落實全面從嚴(yán)治黨要求重要標(biāo)準(zhǔn)，堅持嚴(yán)格責(zé)任落實，宣傳教育先行，著力抓好換屆風(fēng)氣監(jiān)督，用鐵的紀(jì)律、鐵的手腕保證地區(qū)換屆風(fēng)清氣正。
一、工作開展情況。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實把握換屆監(jiān)督工作主動權(quán)。一是配強工作力量。成立了以地委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合、人事安排、代表委員、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息宣傳、紀(jì)律督查6個工作小組，抽調(diào)素質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精的骨干力量，由紀(jì)委副書記兼任紀(jì)律督查組組長，具體負責(zé)換屆風(fēng)氣督查工作。各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，全面實行換屆紀(jì)律縣級領(lǐng)導(dǎo)分片包干制度，負責(zé)對縣鄉(xiāng)兩級落實換屆紀(jì)律情況進行全程督促檢查。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。換屆工作動員會議后，對具體負責(zé)換屆工作的相關(guān)同志開展全員培訓(xùn)，就換屆基本程序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、注意事項等進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保每一名工作組成員職責(zé)明確、政策熟悉、程序清楚。召開地區(qū)干部監(jiān)督工作會議，對換屆風(fēng)氣監(jiān)督工作進行重點安排，提高組織人事干部的思想認識，明確工作要求，確保各項監(jiān)督措施落到實處。三是制定可行方案。在認真貫徹上級有關(guān)要求的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)加強換屆風(fēng)氣監(jiān)督工作實施方案》，明確了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的工作部署、教育、監(jiān)督、查處、宣傳、考核等主要措施，為換屆工作順利進行提供有力保證。結(jié)合自治區(qū)巡視工作，地區(qū)成立巡察組，對開展選人用人和換屆風(fēng)氣進行專項檢查。四是安排扎實有序。地委書記竇萬貴同志在年初組織工作會議上對換屆紀(jì)律做出了安排，明確要求要堅持“三個在先”，加大監(jiān)督檢查力度，對違反換屆紀(jì)律的發(fā)現(xiàn)一起、查出一起、曝光一起。3月，地區(qū)紀(jì)委就對嚴(yán)明換屆紀(jì)律，嚴(yán)肅查處違反組織人事紀(jì)律行為，匡正選人用人風(fēng)氣，堅決懲治拉票賄選、跑官要官、買官賣官、說清打招呼等行為，做出了安排部署。之后，在縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆考察工作培訓(xùn)會上地委委員、組織部長、政法委書記劉新利同志專門強調(diào)，要嚴(yán)明換屆紀(jì)律、抓主體責(zé)任落實、抓問責(zé)，對一些人沖底線的風(fēng)險不要低估，堅持“零容忍”，絕不姑息遷就，并要求換屆風(fēng)氣督查小組要牢牢掌握“九個嚴(yán)禁、九個一律”換屆紀(jì)律規(guī)定，做到應(yīng)知應(yīng)會、熟悉掌握，提高換屆風(fēng)氣監(jiān)督小組政策水平。
(二)強化宣傳教育，筑牢嚴(yán)守紀(jì)律的思想防線。一是堅持教育為本、警示在先。為嚴(yán)明換屆紀(jì)律，地委著力抓好專題學(xué)習(xí)，把中央、自治區(qū)有關(guān)換屆紀(jì)律的文件納入地委中心組學(xué)習(xí)計劃，并及時發(fā)至與換屆相關(guān)的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，要求與換屆有關(guān)的單位及時開展專題學(xué)習(xí)活動，督促學(xué)習(xí)、預(yù)先提醒。把“一片一書”作為查處用人上不正之風(fēng)典型案例的警示教材，發(fā)到與換屆相關(guān)的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部手中，切實起到警示作用。二是堅持教育到人、抓點促面。加強對重點對象的學(xué)習(xí)宣傳和教育培訓(xùn)，要求各級黨委“一把手”認真學(xué)習(xí)“九個嚴(yán)禁、九個一律”紀(jì)律要求，同時親自抓學(xué)習(xí)、帶頭抓學(xué)習(xí)、全程抓學(xué)習(xí);各級黨委班子成員專題學(xué)習(xí)干部選拔任用和換屆選舉工作的政策法規(guī)，引導(dǎo)他們筑牢嚴(yán)守紀(jì)律的思想防線，自覺抵制各種不正之風(fēng)。注重擴大教育覆蓋面，向全地區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、換屆工作組成員、各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員、廣大群眾等發(fā)放《致廣大黨員干部群眾的一封信》等換屆紀(jì)律材料，切實做到“領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉、工作人員精通、干部群眾了解”。三是堅持教育到位、抓出實效。層層簽定《換屆工作責(zé)任書》，由地區(qū)紀(jì)委、組織部下發(fā)《至縣委書記、紀(jì)委書記、組織部長的信》，確保換屆各項工作依法按章辦事，促使換屆相關(guān)人員自覺服從組織安排，正確對待個人進退留轉(zhuǎn)，不搞違法違紀(jì)行為，接受黨員群眾監(jiān)督。積極發(fā)揮媒體作用，在黨建網(wǎng)、政府網(wǎng)開辟專欄，公布中央和自治區(qū)換屆政策法規(guī);張貼換屆紀(jì)律要求，使干部群眾更好地行使對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。紀(jì)檢委、組織部督促各級黨組織、黨員干部認真學(xué)習(xí)換屆選舉工作的政策、法律、法規(guī)和章程，特別是“九個嚴(yán)禁、九個一律”的紀(jì)律要求，增強紀(jì)律觀念，筑牢紀(jì)律防線，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定。四是堅持談心談話，抓早抓小。堅持做到“四必談”，分層次、分階段開展談心交心活動。教育他們要帶頭講政治、講黨性、顧大局、守紀(jì)律，正確對待個人進退留轉(zhuǎn)，正確對待選舉結(jié)果，自覺服從組織安排，有針對性地做好思想政治工作。同時，充分運用信息簡報、橫幅標(biāo)語、廣播電視、遠程教育網(wǎng)絡(luò)等有效形式，對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律相關(guān)要求進行了廣泛宣傳，并專門將“九個嚴(yán)禁、九個一律”在黨建網(wǎng)和廣播電視進行發(fā)布，使換屆紀(jì)律層層知曉，人人明白。
(三)強化全程監(jiān)督，確保紀(jì)律要求落到實處。一是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強全過程監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作條例和換屆紀(jì)律的規(guī)定，加強對干部和黨代表提名推薦、考察、公示和換屆選舉等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。換屆選舉期間，換屆辦派出了督查組對換屆選舉工作進行現(xiàn)場督導(dǎo)，加強對干部選拔任用和執(zhí)行換屆紀(jì)律情況的全程監(jiān)督，暢通群眾舉報渠道，健全電話、短信、信訪和網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的“12380”舉報平臺。在開展民主推薦時，組織參加推薦人員對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律情況進行問卷調(diào)查，重點了解掌握換屆紀(jì)律要求的情況和是否有干部存在違反換屆紀(jì)律的行為。發(fā)布考察對象公示通知時，將考察對象是否有違反換屆紀(jì)律行為列為一項舉報內(nèi)容。進行考察時，認真了解考察對象遵守換屆紀(jì)律情況。換屆選舉時，請代表和委員對本地換屆風(fēng)氣總體情況和是否存在突出問題進行民主測評，使整個換屆工作置于有效監(jiān)督之下。在此基礎(chǔ)上，由地縣兩級紀(jì)委和組織部主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成換屆工作督查組，在民主推薦、大會選舉等重要環(huán)節(jié)，到每個換屆點進行巡回檢查，對是否遵守換屆紀(jì)律等情況嚴(yán)格督查。二是暢通監(jiān)督渠道，加強全方位監(jiān)督。換屆動員會議結(jié)束后，通過電視臺、黨建網(wǎng)、政府網(wǎng)、“12380”監(jiān)督專線、換屆專用微信平臺以及相關(guān)媒體，及時公開了專項舉報電話、電子郵箱、通訊地址。實行專人值班制度，具體負責(zé)來電、來信收集和網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控，確保舉報渠道暢通。同時，充分發(fā)揮換屆風(fēng)氣監(jiān)督小組的作用，通過其與黨員群眾的直接溝通接觸，及時了解黨員群眾思想動態(tài)和換屆紀(jì)律執(zhí)行情況。三是落實監(jiān)督制度，加強多層次監(jiān)督。認真落實“四個凡提必”要求，對換屆提名人選的干部檔案做到“凡提必審”，個人有關(guān)事項報告做到“凡提必核”，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)有關(guān)廉政情況做到“凡提必聽”，被舉報的黨員干部“凡提必查”。考察對象確定后，組織部門對被考察對象嚴(yán)格征詢紀(jì)檢監(jiān)察、法院、檢察院、公安局等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門意見，深入了解其遵紀(jì)守法和生活圈、社交圈情況，尤其是8小時以外的情況，防止干部“帶病提名”、“帶病提拔”、“帶病上崗”。沙雅縣嚴(yán)把換屆人事“入口審核關(guān)”，注重在重大突發(fā)事件和關(guān)鍵時刻的政治表現(xiàn)，對不如實上報親屬涉案信息的2名干部取消提名資格。
(四)強化查處考核，確保換屆工作風(fēng)清氣正。一是嚴(yán)格換屆工作責(zé)任制。在換屆期間，嚴(yán)格落實“五個主體責(zé)任”，明確黨委的主體責(zé)任;黨委書記的第一責(zé)任人責(zé)任，必須親自抓、帶頭抓、全程抓;分管黨務(wù)工作的黨委副書記、紀(jì)委書記為具體責(zé)任人，具體抓好各項換屆紀(jì)律要求的落實;組織部門的直接責(zé)任，精心組織，周密部署;人大、政府、政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)等部門做到齊抓共管、形成合力。同時，嚴(yán)格責(zé)任追究制，對換屆期間履行職責(zé)不力、落實要求不到位的相關(guān)單位，及時對黨委主要負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進行提醒談話。二是強化舉報信息核查。在整個換屆過程中，凡是涉及換屆問題的舉報，紀(jì)檢委、組織部堅持認真受理和及時辦理，做到一件不漏。堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不讓投機鉆營者有機可乘，決不讓鋌而走險者僥幸得逞，決不讓觸犯法紀(jì)者逃脫懲處。由紀(jì)檢和組織部門人員成立換屆紀(jì)律督察組，對反映問題線索清楚、內(nèi)容具體的舉報，迅速組織專門力量第一時間進行調(diào)查核實，保證做到在哪個階段接到舉報就在哪個階段核查清楚。目前，接到一起關(guān)于換屆紀(jì)律方面的舉報，經(jīng)核查，不屬于違反換屆程序。三是嚴(yán)加考核，提高用人公信度。根據(jù)換屆工作的要求，對擬提拔干部履職情況進行檢查，發(fā)放換屆紀(jì)律問卷，進行風(fēng)氣測評，并將結(jié)果寫入考察材料作為評價使用的重要依據(jù)。在換屆期間，發(fā)放換屆調(diào)查問卷3000余份，知曉率達99%以上。
二、存在問題。
阿克蘇地區(qū)在換屆選舉工作，在自治區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)貫徹《干部任用條例》、嚴(yán)肅換屆工作干部人事紀(jì)律方面做了大量工作，確保了各項工作的順利開展。但工作中也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是宣傳渠道還不夠廣，普通干部群眾知曉率較低，參與的積性還不高。
三、整改措施。
(一)加強黨員干部思想政治工作。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，加大對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部《黨章》、習(xí)總書記系列講話精神的學(xué)習(xí)教育，加強對《干部任用條例》的學(xué)習(xí)宣傳，增強全體黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(二)加強換屆紀(jì)律宣傳教育。以辦班培訓(xùn)、發(fā)送手機短信、開設(shè)新聞專欄、電視訪談、專題講座等形式，向黨員干部特別是群眾宣傳“九個嚴(yán)禁、九個一律”，使換屆紀(jì)律家喻戶曉，做到教育在先、警示在先、預(yù)防在先，進一步增強遵守換屆紀(jì)律的自覺性。
(三)拓寬監(jiān)督渠道，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。從“兩代表一委員”、離退休干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)黨員中聘請換屆風(fēng)氣監(jiān)督員，明確職責(zé)，加強對換屆選舉中非組織活動和拉票賄選的監(jiān)督力度。繼續(xù)加大換屆風(fēng)氣督查力度，實行全程跟蹤監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改。
(四)嚴(yán)格落實“五個責(zé)任主體”。把換屆風(fēng)氣作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的一項重要內(nèi)容，切實突出考核重點，明確考核辦法，細化考核步驟，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，對換屆風(fēng)氣好的予以表揚，不好的予以批評，換屆風(fēng)氣不正、局面失控、出現(xiàn)嚴(yán)重問題的堅決按照規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的責(zé)任。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十六
過去的一年，是市委督促檢查工作取得重大突破、具有特殊意義的一年。一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委辦內(nèi)部各處（室、局）的大力支持下，我們圍繞中心、服務(wù)大局，堅持執(zhí)行第一、落實為要，突出督查重點，整合督查力量，豐富督查手段，創(chuàng)新督查方式，有力推進了市委決策部署的貫徹落實，各項工作呈現(xiàn)新氣象、再上新臺階。
一年來，我們狠抓機制創(chuàng)新，機構(gòu)改革取得突破。我們堅持把體制機制創(chuàng)新作為督查工作提效能、樹權(quán)威的不竭動力，積極探索建立健全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的督查考核體系。一是機構(gòu)改革見成效。學(xué)習(xí)吸收外地做法，8月份，經(jīng)市委常委會研究決定，對原市委督查室、市政府督查室進行整合，下設(shè)三個處室，市督查考核工作改革實現(xiàn)了重大突破。二是督查力量配強大。機構(gòu)改革框架明確后，人員也在10月份全部到位，由市委副秘書長、市委辦主任擔(dān)任主任，根據(jù)工作需要暫設(shè)兩個處室，每個處室1個分管領(lǐng)導(dǎo)、4名工作人員，除主任外，人員力量由原市委督查室時的4人增加到10人，督查力量大大增強。三是運行機制漸完善。堅持立說立行，立即開展各項工作，一方面繼續(xù)做好市委市政府各項督查任務(wù)，確保思想不亂、工作不斷、平穩(wěn)過渡。另一方面，按照規(guī)范化、制度化、高效化要求，建立完善新機構(gòu)的內(nèi)部運行機制，刻制了辦公室印章，印制啟用了督考專報、督考通報、市領(lǐng)導(dǎo)交辦事項通知單等新文件格式，確定了工作分工、工作職責(zé)、工作紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理等一系列工工作規(guī)定和制度，制訂了《系統(tǒng)維護管理規(guī)定》、《信息發(fā)布管理規(guī)定》等規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計工作有序開展，計劃明年春節(jié)前在公文閱辦系統(tǒng)上試運行，并根據(jù)運行情況修改完善后適時全面對外公開。
一年來，我們狠抓決策督查，服務(wù)中心成效明顯。我們把市委重要會議、重要文件、重大事項、重點工作的督查落實作為工作的落腳點，圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，認真做好分解任務(wù)、明確責(zé)任、通報情況、推動落實的工作。一是面上抓綜合工作督查。年初根據(jù)市委全會、全市機關(guān)干部大會、市“兩會”等重要會議精神，對全年各項工作進行任務(wù)分解、細化量化，牽頭起草并送簽下發(fā)了《市委市政府年度重點工作分工抓落實安排》，作為市級領(lǐng)導(dǎo)、各級各單位抓工作的方向和依據(jù)，形成了領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門負責(zé)、目標(biāo)明確、要求具體的工作落實操作體系。市第六次黨代會召開后，又及時跟進，起草文件對黨代會報告確定的今后五年工作任務(wù)進行分工抓落實安排。堅持有督查就有跟蹤、有結(jié)果，對年度綜合工作實行每季或半年通報，已完成綜合性工作通報3期。二是線上抓專項工作督查。結(jié)合開展重點項目建設(shè)“互看互學(xué)”活動，建立健全了全市重點項目建設(shè)、“四辦”聯(lián)合督查等通報制度，與市發(fā)改委等單位配合，對年初確定的全市重點建設(shè)項目等進行定期通報，及時掌握工作進度、成效和問題，提出意見建議，督促相關(guān)單位加大力度推動工作，已完成重點項目建設(shè)通報11期。全力推動市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的12件重大事項的落實，配合市府辦起草了《關(guān)于建立市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大事項制度的通知》，對重大事項實行每季通報，動態(tài)掌握進展情況、存在問題和下步打算。機構(gòu)成立后，9月份以來，圍繞全市“進一步優(yōu)化城市環(huán)境、迎接黨的十八大召開”工作會議的籌備和會議精神的貫徹落實，切實履行市區(qū)優(yōu)化城市環(huán)境督促檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，多次開展實地檢查，拍攝城市“臟、亂、差”問題突出地方的照片，撰寫督查專報，牽頭籌備市人大主任主持的城市環(huán)境督促檢查系列活動，對發(fā)現(xiàn)的問題集中交辦、定期督查，推動了市區(qū)城市環(huán)境衛(wèi)生問題逐步解決，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的充分肯定。三是月度抓重點工作編排。建立健全重點工作分工抓落實和月報編排制度，根據(jù)全年工作部署，在了解掌握市委市政府各項重點工作進展情況基礎(chǔ)上，編排市委、市政府每月工作要點，提交書記辦公會議或市委常委會研究討論，作為市委、市政府月度重點工作的“作戰(zhàn)圖”。
一年來，我們狠抓專項查辦，領(lǐng)導(dǎo)批示高效辦理。我們把辦理市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項作為嚴(yán)肅的政治任務(wù)，堅持批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果，實行“一個口子進、一個口子出”，明確了登記、分解、交辦、跟蹤、反饋、歸檔等辦理要求，規(guī)范了辦理程序和格式，建立了節(jié)假休息日和晚上24小時輪流值班制，確保隨叫隨到、第一時間受理、第一時間辦理，實行批示件辦理情況每月梳理匯總，真正做到了“件件有落實、事事有回音、月月有分析”。今年以來已辦理批示件60多件，完成督查匯報10多期。突出領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點事項的跟蹤辦理，加大對確保跨江大橋安全通暢、推動創(chuàng)森工作、推進市中心醫(yī)院項目建設(shè)等批示事項的督查力度，尤其是將市委書記在7月份市委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會上提出的城市景觀大道綠化提升工程作為辦理工作的重中之重，按照年底前完成的目標(biāo)實行每月匯報，并10多次到現(xiàn)場查看進度、了解情況，召開3次部門匯報會進行專項督查，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦事項不打折扣完成。
一年來，我們狠抓督查專報，上級精神深入落實。我們堅持貫徹落實上級政策和推動市級決策部署落實相統(tǒng)一，正確處理好上級督查和本級督查的關(guān)系，積極配合做好省委省政府的各類督查，按要求認真報送督查匯報材料，周密安排認真做好上級督查組督查活動的接待、會議籌備等工作，力求全面展示全市人民積極有為、奮力進取的良好精神風(fēng)貌，反映貫徹落實省委決策的特色亮點做法、主要成效，客觀提出科學(xué)發(fā)展面臨的困難和問題，爭取上級理解和政策、資金、項目等方面的支持。今年以來，先后就我市加快文化強市建設(shè)、對接海洋經(jīng)濟深化山海陸海聯(lián)動、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系、支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、推進山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、實施新型城市化戰(zhàn)略、貫徹落實省十三次黨代會精神和省委省政府重點工作任務(wù)等工作，完成督查匯報8篇，順利完成省督查組實地督查5次，相關(guān)服務(wù)工作得到省督查組領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。年初，我們還認真做好省委督查室5位同志來我市開展為期一周的“進村入企”和蹲點調(diào)研活動的接待配合工作。另外，我們還全力牽頭做好去年省委第三巡視組巡視反饋意見的整改工作，針對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)四個方面15個具體問題，制定了我市整改工作報告和實施方案，同時實行每季通報制度，將進展情況及時上報省委巡視組。
一年來，我們狠抓綜合考核，考核機制逐步完善。我們堅持把強化激勵考核作為提高督查實效的重要手段，以制定完善考核辦法為抓手，努力將督查與考核相結(jié)合，把督查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)，做到督查有力度、考核有載體。一是今年考核有序開展。上半年，在去年赴天津、河北等地學(xué)習(xí)考察形成考核初步思路基礎(chǔ)上，通過召開座談會、書面征求意見等形式廣泛吸收市領(lǐng)導(dǎo)和各被考核單位意見，對考核辦法幾易其稿、不斷完善，經(jīng)市委常委會討論后，制定下發(fā)了縣（市、區(qū)）綜合考核意見，同時積極與市機關(guān)工委對接溝通，配合其修改完善市級機關(guān)部門考核意見。積極做好年終考核相關(guān)工作，針對市級部門考核職能劃轉(zhuǎn)情況，超前謀劃、提前介入，加強與市機關(guān)工委和各考核責(zé)任單位的對接溝通，目前市級機關(guān)部門年終考核相關(guān)工作已全部籌備就緒。二是明年考核全面啟動。立足早謀劃、早部署，啟動了明年市委市政府考核意見的制定完善工作，先后赴多地實地調(diào)研，廣泛吸收周邊和外地考核先進經(jīng)驗，多次召開了內(nèi)部工作人員交流座談會，完成明年縣（市、區(qū)）和市綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、西區(qū)管委會以及市級機關(guān)部門綜合考核辦法（初稿），待進一步修改完善。積極創(chuàng)新考核理念，探索市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）考核，結(jié)合市委“百千萬先鋒行動”要求，與組織部、發(fā)改、統(tǒng)計等一道，研究商討“百個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類爭先”實施意見。
一年來，我們狠抓統(tǒng)籌兼顧，各項工作全面推進。我們堅持重點論和兩點論的統(tǒng)一，在確保完成督查重點任務(wù)的同時，其他各項工作也做到了絲毫不松、齊頭并進。抓督查調(diào)研，把督查促落實和調(diào)研謀對策相結(jié)合，深入一線和現(xiàn)場，將督查工作的過程變成調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題、研究解決問題的過程，以調(diào)研報告的要求來撰寫督查材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)于山區(qū)科學(xué)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)推進情況的調(diào)研報告獲得市委領(lǐng)導(dǎo)和省委督查室的肯定。抓會風(fēng)督查，對全省民營經(jīng)濟大會、市委六屆二次全體（擴大）會議、全市校園及周邊安全工作會議、全市旅游業(yè)發(fā)展大會、全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議、十八大精神宣講專題報告會等重要會議會風(fēng)會律開展督查，并及時通報具體情況作為年度政令暢通的考核依據(jù)，切實推進了會風(fēng)改進和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了市委威信，增強了會議效果。抓工作匯總，整理匯總各縣（市、區(qū)）、市級機關(guān)有關(guān)部門主要負責(zé)人半月工作情況，督促各級各單位主要領(lǐng)導(dǎo)始終圍繞市委市政府重點和中心集中精力謀劃推進工作。抓黨刊征訂，把黨刊征訂當(dāng)作一項政治任務(wù)，牽頭督促各單位嚴(yán)格落實任務(wù)指標(biāo)，在全省率先完成了征訂任務(wù)，發(fā)行工作榮獲全省二等獎。抓配合協(xié)調(diào)，堅持分工不分家，主動向綜合處、秘書處等處室學(xué)習(xí)，積極承擔(dān)和配合做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿起草、會議方案制定、后勤接待等工作。
總結(jié)成績的同時，我們也清醒認識到，相比日益繁重的督查任務(wù)、更加嚴(yán)格的督查要求、更高標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)期盼，差距還不小，工作中還存在不少問題。新機構(gòu)成立時間不長，市委市政府年度綜合考核工作尚需進一步探索，創(chuàng)新工作方式、提高實效、推動落實還需進一步加強，工作程序、職責(zé)分工等體制機制需要進一步健全，工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力仍需進一步提高。所有這些，我們都將在今后工作中不斷探索總結(jié)，一個一個問題解決，一點一點不足改進，確保督查工作真正成為市委市政府推動落實的“利劍”。
20xx年，我大隊警務(wù)督察工作在的縣局警務(wù)督察的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和省市公安工作、縣局有關(guān)指示的精神為指導(dǎo)，以深化“三項建設(shè)”既“三項重點”、“五條禁令”、“預(yù)防重特大交通事故”日常督察工作為重點，進一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制，大力加強和改進公安機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，著力從源頭上治理和預(yù)防民警違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，充分發(fā)揮警務(wù)督察工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行《人民警察內(nèi)務(wù)條令》、《交通民警道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》。為樹立安縣交警良好形象，促進安縣交通管理工作順利開展提供了紀(jì)律保障。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，做到“四個確?！?/p>
一是確保督察工作人員兼職兼責(zé)。大隊黨支部高度重視督察工作，成立以教導(dǎo)員xxx為組長、各中隊、室責(zé)任人為成員的督察小組。全年大隊共召開涉及警務(wù)督察相關(guān)工作會議3次，明確要求大隊督察圍繞大隊“三項建設(shè)”、“三項重點”為工作中心，突出執(zhí)法監(jiān)督和隊伍建設(shè)的工作重點，加強全隊警容風(fēng)紀(jì)，崗勤崗紀(jì)的督察，促進隊伍正規(guī)化建設(shè)。二是確保督察例會每季度一次。督察人員每季度的最后一月30日將一季度的督察情況進行公布、講評，獎勤懲懶，獎優(yōu)罰劣。
三是每月向全體民警及時通報工作中存在的問題，傳達市局交警支隊、縣局警務(wù)督察工作要求，使全體民警對近期全局警務(wù)督察工作情況和今后一個時期警務(wù)督察工作的任務(wù)有一個清晰、全面、正確的認識。
四是確保每期督察通報分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，事事回音。全年下發(fā)督察通報12期，大隊領(lǐng)導(dǎo)對每期通報中發(fā)現(xiàn)的問題都作出了批示，并嚴(yán)格納入每月大隊目標(biāo)考核中，全年目標(biāo)考核中涉及民警13余人次。
二、履行督察職責(zé)，開展“三查”
一是預(yù)防為主，超前查。今年初，大隊就通過層層簽定責(zé)任狀、重大節(jié)慶前的紀(jì)律教育以及中隊、室負責(zé)例查等形式，防微杜漸，搞好預(yù)警防范。
二是針對問題，專項查。根據(jù)交管局關(guān)于執(zhí)法規(guī)范化為工作方案的要求，督察民警對全隊民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為進行了專項督察。對檢查中民警存在的問題，大隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視，大隊專門召開專題分析整改會議，并制訂七條整改措施，狠抓路面民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為，使我隊民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為有了較大改觀。在“預(yù)防重特大交通事”行動中，督察民警對各轄區(qū)的工作情況進行了專項督察，檢查民警執(zhí)勤，登記本情況，共進行現(xiàn)場督察60余次，督促守控民警到崗到位。在災(zāi)后重建交通警衛(wèi)活動中，督察民警到崗到位50余次，確保全體民警認真履職的工作。
三是拓展空間，突擊查。今年來，大隊從源頭做起，開展了兩車整治，不定期在晚上11時30分，對內(nèi)部車輛進行登記清查，夜間除必要的巡邏、現(xiàn)場勘查用車外其他車輛不允許出門。為杜絕酒后駕車、參與賭博等違紀(jì)行為，我隊加強民警、寫景八小時以外的管理，通過突擊家訪、電話家訪等形式，加大對民警工作時間外的暗訪力度，不間斷地對轄區(qū)公共娛樂場所進行突擊檢查。20xx年，我大隊的隊伍管理出現(xiàn)一些問題，但通過民警也深刻反思，大隊支委的反復(fù)總結(jié)、研究，我大隊迅速掀起隊伍教育整頓高潮，隊伍紀(jì)律得到及時的整頓，隊伍士氣大大提升，同時加強了隊伍教育督促。
三、積極開展重點督察。
今年是“三項建設(shè)”、“三項重點”最關(guān)鍵的一年，大隊圍繞省廳、市局交警支隊、縣局關(guān)于“三項建設(shè)”、“三項重點”工程建設(shè)的各項部署，開展專項督察，對發(fā)現(xiàn)問題及時通報及時整改，維護權(quán)益，跟蹤調(diào)查。今年以來，我大隊積極開展保障性督察，堅持實事求是，及時澄清不實舉報，對傷害民警的案件，大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織專班查處，安撫人心，有力維護民警的合法權(quán)益。
四、存在的不足：
根據(jù)《重慶市司法局關(guān)于世博期間開展專項督察的通知》精神，我所在世博期間開展了專項督察活動，通過以“四防”安全為重點的督察，確保了場所安全穩(wěn)定，下面將督察情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保督察工作的順利開展。一是成立了世博期間專項督察工作組織機構(gòu)。我所成立了以政委為組長，政治處負責(zé)人為副組長的世博期間專項督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對專項督察工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開會議，安排部署工作，為專項督察工作提供了堅實的組織保障。二是領(lǐng)導(dǎo)小組對世博期間專項督察工作進行了任務(wù)分工和責(zé)任分解，做到了任務(wù)明確、責(zé)任到人，確保督察活動的順利開展。
二、精心組織，認真安排，確保督察工作的有力開展。所紀(jì)委組織全所干部民警認真學(xué)習(xí)了《重慶市司法局關(guān)于世博期間開展專項督察的通知》精神，督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我所實際情況，認真制定了世博期間專項督察工作方案，確定了以“四防”安全為重點，以民警到崗到位為切入點的督察方案，采取例行檢查和突擊檢查的方式，加強專項督察工作，確保督察工作的有力開展。
三、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，硬于逗硬，確保督察工作不走過場。
在世博期間專項督察工作中，督察組同志嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，硬于逗硬，對民警在執(zhí)法執(zhí)勤活動中依法履行職責(zé)情況、重點部位監(jiān)管制度落實情況、重點人頭專人負責(zé)控制情況、重點環(huán)節(jié)管控情況、生產(chǎn)安全和生活衛(wèi)生安全情況、警車管理情況進行了全面深入督察，共開展督察活動42次，出動督察人員84人次，下發(fā)督察通報5期，提出督察建議7條，確保了專項督察工作不走過場。
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照省委書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以縣委、縣政府提出的“工作落實年”活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確。
省委書記盧展工強調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”。我們工作的實踐證明，對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地破解，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。如我們在推進嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標(biāo)量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準(zhǔn)備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力。
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。
（一）加快節(jié)奏早督查。對應(yīng)督查的事項，堅持一個“早”字，做到未雨綢繆，防患于未然。在今年開展“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒工作中，我鎮(zhèn)及早行動，動員會議一開過，就對各村宣傳發(fā)動情況、包村人員到崗到位情況、制定工作措施情況等進行了督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標(biāo)量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當(dāng)加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀(jì)的單位和個人適當(dāng)扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)督查。督查工作必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴(yán)格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進，力求落實到位。
（一）精細謀劃促推進。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。精細謀劃是促進工作扎實推進、保證工作落實的前提。精細謀劃，最終要落實到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在今年的項目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認真研究，精心謀劃，找準(zhǔn)本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了20xx多份質(zhì)量較高項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴(yán)格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。通過努力，在今年的全國東西合作會議上吸引了一批有實力、層次高的客商前來考察，簽約項目4個，協(xié)議資金總額1。38億元。還有一批項目正在洽談。
（二）加壓增責(zé)促推進。把壓力當(dāng)做動力，增強“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感。為抓好平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作，我們不斷加壓增責(zé)，夯實工作責(zé)任，嚴(yán)格獎懲。建立了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜治工作人員和相關(guān)單位人員各司其職的責(zé)任體系，做到分工具體，責(zé)任明確。根據(jù)“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理”原則，年初將工作目標(biāo)任務(wù)細化分解到村、單位和具體責(zé)任人，并層層簽訂責(zé)任書，明確各成員單位責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，按照“細化、量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的要求，推行“目標(biāo)管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)全面細化分解，明確到每個崗位，每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進了工作的強力推進。
（三）嚴(yán)格獎懲促推進。無規(guī)矩不成方圓，無獎懲不能明紀(jì)。嚴(yán)格的獎懲制度者是激發(fā)人的積極性，促進工作穩(wěn)步推進和目標(biāo)順利實現(xiàn)，防止紀(jì)律松弛、工作渙散的重要手段。立規(guī)矩、嚴(yán)考評、定獎懲推進工作是我們經(jīng)常實踐的有效做法。在對村級組織管理上，我們制定了《村級工作目標(biāo)管理量化考核實施方案》，明確了具體考評標(biāo)準(zhǔn)和獎懲要求：對年度考評獲綜合獎的村，授予支部書記、村委主任先進工作者的稱號。前三名的村分別給予一定的資金獎勵。對綜合考評居后三名的村給予通報批評，對于位居倒數(shù)第一名的村，對支部書記、村委主任實行誡勉談話，并給予相應(yīng)的罰款。，對單項工作如計劃生育、林業(yè)生產(chǎn)、秸稈禁燒、煙葉生產(chǎn)、合作醫(yī)療等獲得先進的村，一次一評、給予500或1000元的獎勵。對在年度中未完成計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、信訪穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)之一的，對該村實行一票否決，并取消該村年度評先評優(yōu)資格；在對鎮(zhèn)直屬機關(guān)事業(yè)單位工作人員制定了《***鎮(zhèn)干部職工績效考評辦法》，進行嚴(yán)格考評和獎懲，有效地轉(zhuǎn)變了干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高了工作效能。為推進招商引資項目建設(shè)，出臺了《***鎮(zhèn)招商引資獎懲實施細則》，調(diào)動了干部職工參與招商引資項目建設(shè)的積極性。用創(chuàng)先爭優(yōu)活動統(tǒng)攬農(nóng)村基層黨建全局，制定了活動的實施意見和考評辦法，嚴(yán)格依據(jù)督促檢查和考評結(jié)果評先評優(yōu)，獎勵先進、鞭策后進。嚴(yán)格的考評獎懲制度大大提高了機關(guān)干部職工和村級組織的工作積極性，工作作風(fēng)和精神面貌煥燃一新，使我鎮(zhèn)的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
政務(wù)督查是推動工作落實的有效抓手，日益受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，嘉善縣政府也高度重視政務(wù)督查工作，特別是今年，縣主要領(lǐng)導(dǎo)對改進督查工作也提出了新的要求，我縣對督查室工作機制進行了完善，改善了以往督查工作力量薄弱、網(wǎng)絡(luò)不全、機制不活的被動局面，在全縣形成了上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)、齊抓共管的督查格局，強力推動了各項工作的落實。
一、今年以來工作情況。
1。領(lǐng)導(dǎo)批示件督查突出“細致有別”。領(lǐng)導(dǎo)批示的重要查辦事項往往是必須盡快解決的具體問題，辦理過程中，我們深入實際調(diào)查研究，細致分類督辦，做到月月督查、月月匯總，共推出10期?？唧w有三個方面的成效。一是重點問題力求面上改善。對一些涉及范圍廣、影響程度深的重點問題，我們堅持深入基層調(diào)查研究，力求準(zhǔn)確、全面、及時的反映問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供客觀依據(jù)，從而使這類問題得到較好解決。二是難點問題力求各個擊破。在拖欠農(nóng)民工工資、加重農(nóng)民負擔(dān)、征地拆遷、醫(yī)患糾紛等方面的難點問題上，我們與相關(guān)部門一道認真研究，共商對策，不斷完善現(xiàn)有工作機制和管理機制，采取有力措施，切實維護好群眾的利益。三是一般問題力求群眾件件滿意。對領(lǐng)導(dǎo)批示件中的一般問題但卻事關(guān)民生的，我們堅持多次深入群眾，了解群眾意愿和想法，掌握真實情況，開展專題督辦，一些突出問題得到解決。
2。常務(wù)會議議定事項督查突出“思路轉(zhuǎn)變”。一是變逐一督查到分類督查。以前常務(wù)會議精神貫徹落實的督查主要采取逐一會議、逐一議題進行督查的辦法。這樣雖然做到了全覆蓋督查，但是由于常務(wù)會議議題涉及內(nèi)容和部門較多，往往精力不夠，重點不夠突出。在對20xx年常務(wù)會議精神貫徹落實情況的督查中，我們對所有議題分成經(jīng)濟發(fā)展類、農(nóng)業(yè)農(nóng)村類、社會穩(wěn)定類、依法行政類和綜合類五類，分別明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)職能部門參與，集中督查。在今年政府常務(wù)會議確定事項的督查中，我們堅持在常務(wù)會召開后，對所議議題進行分類跟蹤，做到一般問題快速處理、重要問題跟蹤督辦、熱點問題聯(lián)動辦理。二是突出重點督查調(diào)研結(jié)合。督查調(diào)研是推動決策落實、完善決策的有效手段，也是體現(xiàn)督查深度和水平的重要環(huán)節(jié)。我們以領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最重視的重大決策和重要工作部署為著力點，采取“三集中”（即集中人力、集中物力、集中時間）的方式，深入基層，廣泛開展督查調(diào)研，提出切實可行的對策與建議，促進各類問題的解決。
3。項目建設(shè)督查突出“全程跟蹤”。全縣重點工業(yè)項目是事關(guān)發(fā)展、事關(guān)民生的根本，為此，我們排出了全縣重點工業(yè)項目作為督查重點，落實了縣領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，全程跟蹤項目進展，及時通報項目進展情況，對進展較慢的項目逐個調(diào)研剖析，深入查找進度滯后根源，加快項目推進速度。一是年初抓項目開復(fù)工督查。項目早一點建成，早一點投產(chǎn)，對經(jīng)濟社會發(fā)展所產(chǎn)生的作用就能早一點發(fā)揮。為確保項目盡早開工，今年3月份，我們對全縣重點工業(yè)項目開復(fù)工情況進行了集中督查。經(jīng)過現(xiàn)場查看，對全縣尚未開工的項目，進行了梳理，連續(xù)刊發(fā)5期督查通報對項目建設(shè)中出現(xiàn)的困難和問題進行了及時通報，不斷強化督促檢查作用。二是年中抓項目推進督查。為確保工程有序推進，5月份以來，我們堅持每個項目建設(shè)都現(xiàn)場督查觀摩，深入掌握項目建設(shè)進展情況和存在問題。各主要建設(shè)項目責(zé)任單位上報建設(shè)進度，分析匯報項目建設(shè)中遇到的困難和問題，采取針對性措施，切實推進項目建設(shè)。三是三季度抓重點問題解決督查。通過督查，深入了解項目進展緩慢的原因，對具體情況進行深入分析，并督促相關(guān)部門出臺一系列改進工作的制度和舉措，督查效果明顯。
4。專題會議事項督查突出“以點促面”。專題會議決議事項一般都是縣主要領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的全縣某階段或者某個方面具有全局性的問題。這類問題的存在和解決會影響全縣面上工作的整體推進。因此針對專題會議事項，我們在督查過程中力求明實情、探準(zhǔn)因，爭取以“點”上問題的解決帶動“面”上問題的化解。
二、存在不足。
在政務(wù)督查工作中，我們雖然作了積極的探索和努力，也取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比，還存在著一些不足：一是督查調(diào)研工作還不夠深入。由于人員少，工作精力不足，督查調(diào)研工作開展得不多，也不夠深入。二是開展督查工作的主動性還有所欠缺。三是為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強。
三、下一步工作思路。
當(dāng)前新形勢下，督查工作的范圍越來越廣，責(zé)任越來越大。下一步，我們將從以下三個方面開展好督查工作。
1。突出督查重點。緊緊圍繞縣政府的中心工作，突出大事、實事和重點、難點開展督查。對具有戰(zhàn)略性、全局性的重大決策項目進行跟蹤督查，把重點放在工作安排落實不到位問題上，確保實現(xiàn)縣政府的各項工作目標(biāo)。
2。加強督查調(diào)研。在做好各項督查工作的基礎(chǔ)上，我們將針對群眾關(guān)注的熱點、難點問題，協(xié)調(diào)、組織相關(guān)部門力量，重點加強督查調(diào)研工作。在實際工作中，形成“督查調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題、主動查辦、信息反饋、領(lǐng)導(dǎo)批示、督查通報”這一主動查辦的基本流程。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十七
20xx年度，警務(wù)督察工作緊緊圍繞我所改革發(fā)展的整體工作思路，以規(guī)范干警履職行為，增強干警警容風(fēng)紀(jì)意識，強化干警紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成，大力開展警務(wù)督察活動，強力推進各項業(yè)務(wù)工作，確保了警務(wù)督察工作的順利開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、積極主動做好日常警務(wù)督察工作。警務(wù)督察室開展了對干警值班履行職責(zé)問題、警容風(fēng)紀(jì)問題、監(jiān)管安全問題，重要工作部署、重大活動存在問題的日常督察工作。做到每周不少于兩次的日常督察，并做好督察現(xiàn)場記錄，現(xiàn)場取證拍照，物證留存等工作，每一次督察工作結(jié)束后，將現(xiàn)場督察的工作開展情況、督察結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進行匯集整理，及時進行分析評估，得出結(jié)論形成書面工作通報上報所黨委。
2、建立、健全警務(wù)督察工作臺賬，做好信息上報工作，提升軟件實力。根據(jù)《河南省司法廳警務(wù)督察工作辦法》和我所督察工作內(nèi)容和采取行政措施的具體需要而制作工作臺賬，已建立、健全《警務(wù)督察工作制度》、《警務(wù)督察人員學(xué)習(xí)記錄》、《警務(wù)督察現(xiàn)場記錄》、《警務(wù)督察日志》、《警務(wù)督察報表》、《督察通知書》、等多項工作臺賬。
就是在正常學(xué)習(xí)活動中，隨機抽查個人學(xué)習(xí)筆記，會議記錄本;課后會后，隨機抽查提問。如干警回答不出，由科隊長接替回答，并計入績效考核成績。這種督察方式非常有效。現(xiàn)在上課開會，沒有不帶筆記本，沒有開小差，沒人不認真準(zhǔn)備回答提問。目前先后抽查干警職工學(xué)習(xí)筆記100多人次，現(xiàn)場抽點答題90余人次，抽閱心得體會60多篇，促使干警職工自覺學(xué)習(xí)，成效明顯提高。
在全所組織全體干警職工赴商丘監(jiān)獄進行針對性的掛職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動中，警務(wù)督察人員采取“跟進式”督察。督察室人員在每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)前堅持點名考勤制度，對積極參加學(xué)習(xí)的干警職工提出表揚，對無故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提出批評和通報。在學(xué)習(xí)中，督察室人員表現(xiàn)積極優(yōu)秀，率先垂范，起到了模范標(biāo)兵作用，督察室人員以自己的實際行動帶動了全體干警職工學(xué)習(xí)的`積極性。
將《人民警察著裝管理規(guī)定》分發(fā)到各科室、大隊，完善制度上墻工作。嚴(yán)格著裝要求和佩戴上崗證，以促進提升警察隊伍的整體形象。堅持每天深入一線檢查，干警基本做到了著裝規(guī)范，警容嚴(yán)整，警姿端正，精神飽滿。強化了人民警察執(zhí)法工作規(guī)范用語，督促干警提高了執(zhí)法規(guī)范化水平。
督察室干警在平時的工作中堅持原則，公平公正執(zhí)法，對各種不良現(xiàn)象敢管敢問。對嚴(yán)重違規(guī)影響場所安全的隱患問題嚴(yán)肅查處，及時通報。真正樹立起了警務(wù)督察工作的威信。
一是嚴(yán)格依照《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，開展工作人員違規(guī)使用辦公用房清理工作，對面積超標(biāo)的進行了清理和騰退，規(guī)范了用房標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)控三公經(jīng)費支出，堅持勤儉干工作。公務(wù)活動嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行住宿和交通，堅決不安排無關(guān)的考察參觀活動;在經(jīng)費審查過程中，嚴(yán)控支出標(biāo)準(zhǔn)和支出范圍，確保各項開支符合規(guī)定要求。三是嚴(yán)格公務(wù)用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日封車制度，堅決杜絕超編超標(biāo)配車、違規(guī)換車和借車、豪華裝飾公務(wù)用車等行為。四是開展會員卡消費卡專項清退、暢通舉報渠道等方式，開展了整治“會所中的歪風(fēng)”專項治理工作，對專項治理工作進行了全程監(jiān)督。
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出口退稅督察工作總結(jié)篇十八
時間過得很快，不知不覺大一第一學(xué)期已經(jīng)快要結(jié)束了，而學(xué)生會的工作也已告一段落，在過去的這幾個月時間里，學(xué)生會的工作讓我受益匪淺，通過認真的督察部工作，我對我們部的工作范圍和職責(zé)有了進一步的了解，還對督察部的工作有了一定意義上的看法和建議，雖然有一些并不是好的。
在大一上學(xué)期的幾個月里，我們督察部與學(xué)生會各部門密切配合，參與了我們電子系學(xué)生會的各項活動，保證了活動的順利進行。真正做到了只要有需要，就有我們部門的'身影。
在今年開學(xué)初的迎新晚會上，我們督察部、安全部和文藝部密切配合，組織人員進場并維持了會場的紀(jì)律，使迎新晚會順利進行，以積極的態(tài)度工作，使本次晚會圓滿落下帷幕。
在十一月份的魅力女生活動中，我們部和安全部配合女生部成功的組織了此次活動，并且我們督察部還有一個美女被選上了魅力女生，算是我們督察部的一個小小的榮譽吧。讓我們部的幾個大男生都小小的高興了一把。
為了同學(xué)們的在大學(xué)能更好的為以后的生活、學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，我們部每周都要配合學(xué)習(xí)部查系里各班的課勤情況，爭取做到零曠課零遲到的結(jié)果。為了大家能有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，創(chuàng)建和諧美麗的大生活環(huán)境，同時也為了能夠使同學(xué)們有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，我們對我系負責(zé)衛(wèi)生的衛(wèi)生部進行多次抽查，及時指出發(fā)現(xiàn)的問題。通過我們調(diào)查和結(jié)合創(chuàng)意宿舍的活動的情況發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)對教室衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生還是比較重視的。
創(chuàng)意宿舍的活動中雖然我們沒有去幫忙但是也了解了一些，活動中學(xué)生會成員本著公平公正的原則對各個宿舍進行了評選，讓我搞到高興的是我們宿舍還很榮幸的被評為創(chuàng)意宿舍二等獎，，并給與了獎勵。
在這幾次活動中，使我們學(xué)生會干事成員充分的展現(xiàn)了自己的能力，同時獲得了豐富的經(jīng)驗，為明年的工作和活動提供了幫助。我們一定要不斷地完善自己提高自己，讓自己更上一層樓，為整個學(xué)生會貢獻自己的一份力量，為我系同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活添加一份色彩，為我系同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
出口退稅督察工作總結(jié)篇十九
2010年是公司發(fā)展壯大的一年，也是公司樹立企業(yè)誠信的一年；回首走過的2010年，督察部在兩湖經(jīng)營管理公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，在“人少事雜”的情況下，認真貫徹落實公司各項管理目標(biāo)，緊緊圍繞“一抓兩整頓”工作目標(biāo)，堅持24小時輪班巡查，既鞏固了前期的整頓成果，確保大宗行費的收繳到位，又有效地杜絕了電子結(jié)算系統(tǒng)的漏洞，使場外交易和逃費現(xiàn)象有明顯下降；此外，我們始終堅持抓勞動紀(jì)律，加強市場整頓，兩湖市場紀(jì)律和經(jīng)營環(huán)境有明顯改變。
行費的車輛進行了處罰，確保了大宗行費的收繳到位。
針對市場管理方面，我們“以督促管”，全年我們對整個市場環(huán)境衛(wèi)生整治下發(fā)商戶滿意度調(diào)查表240份，商戶合理化建議條，通報期，整改項目到位，在展交會開幕時得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
針對市場食品安全稽查方面，兩湖經(jīng)營管理公司專門成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)稽查小組，責(zé)任到人。全年兩湖各市場醒目位置印制《關(guān)于嚴(yán)懲危害食品安全犯罪活動的通知》的宣傳牌5張，共查違禁銷售食品添加劑“一滴香”的商戶6家，并強制要求進行下柜處理。現(xiàn)將2010年工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立專班，查漏補缺，創(chuàng)新管理，督察人員堅持24小時巡查制，加大追逃力度，專項整治，確保電子結(jié)算運行正常，行費收繳到位。
密切配合，取得了一定的成效，有效地控制了結(jié)算卡的流失。
督察員5人分組，24小時對進入市場賣貨在5噸以上的車輛牌號、貨物進行巡查、登記，并將登記結(jié)果及時與結(jié)算軟件中進場記錄的數(shù)據(jù)進行核對，杜絕了因工作人員責(zé)任心不強或其它原因?qū)е碌膶⒇浳锲贩N輸入錯誤、帶貨車輛拿空車卡混入市場等情況的發(fā)生，及時掌握在場交易車輛的最新動態(tài)以及查找逃費的原因，對因責(zé)任心不強導(dǎo)致的輸入性錯誤，我們也將信息及時反饋到所在部門對當(dāng)事人進行績效扣分。
由于采取了一系列的措施，與各個部門的緊密配合，對進出車輛嚴(yán)格管理，使丟失卡的現(xiàn)象大幅度減少，已把丟失卡的現(xiàn)象控制在最小范圍內(nèi)。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，結(jié)算卡流失情況一季度為36張/天；二季度結(jié)算卡流失為14張/天；三季度結(jié)算卡流失7張/天；四季度結(jié)算卡流失為5張/天，相比今年11月份比去年同期下降率為。
二、加強數(shù)據(jù)分析，重點督察門禁，確保了結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)分析員每隔4小時對進入市場的車輛（近4小時內(nèi)已結(jié)算和未結(jié)算）貨物、品種信息進行查詢、核對，并將分析結(jié)果按輸入性錯誤、載有剩貨但未經(jīng)市場審批就回皮結(jié)算的車輛、混裝車輛等三種情況分類后，反饋給市場巡查督察員進行逐條核實，并對混裝車輛需要補交行費的進行及時辦理結(jié)算。
企管部、電子結(jié)算中心、督察部每天定時對手工開票、追回的行費和輸入性錯誤，但未刪檔的信息進行核實后，督促電子商務(wù)對與之對應(yīng)的未結(jié)算記錄進行刪除，確保了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、追逃工作的時效性。
截止12月24日我們對數(shù)據(jù)分析員提供的4658條信息進行了逐一落實，保證了結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
三、加大“通行證”牌和“兩湖配送”牌及黃卡的整治力度。
第一階段的整治工作雖然已取得了初步的成效，但在鞏固成果的同時，我們還加大了“通行證”和“兩湖配送”黃卡整治力度，嚴(yán)查相互轉(zhuǎn)借或用免費牌套取紅卡等違規(guī)逃費情況的發(fā)生，對通行證違規(guī)情況做到發(fā)現(xiàn)一起重處一起，確保了通行證違規(guī)事件控制在1%以內(nèi)。截止12月24日，我們共收繳違規(guī)通行證68張，并進行了處理，此外針對前期“通行證”工作的漏洞取消了黃卡的發(fā)放，我部門對2011年兩湖通行證的發(fā)放也進行了現(xiàn)場監(jiān)督嚴(yán)格的審核。
四、組成專班，以督促管，“一把手”帶頭，責(zé)任到人，限期整改，下大力持續(xù)開展“一抓兩整頓”工作。
行檢查并將督辦情況納入到績效考核中。
截止12月24日止，我督察部對6個市場及各部門進行檢查次，下發(fā)市場環(huán)境衛(wèi)生限期整改及嚴(yán)禁上班在市場因私購物通報3份，表揚通報1份，整改項目40條，各責(zé)任部門均在整改期限進行了整改。對各部門的勞動紀(jì)律和著裝例行檢查142次，不定期巡查685次，查處員工違反勞動紀(jì)律8例均為早退、睡崗現(xiàn)象，工作做到了“公開、公平、公正”。
五、轉(zhuǎn)變職能，貫徹落實國家“四部委”文件精神，配合兩湖市場檢測檢疫中心，開展整治食品安全宣傳活動。
由于我們對食品安全檢查業(yè)務(wù)知識不精通，為了能進一步做好這些工作，今后我們要加強學(xué)習(xí)食品安全專業(yè)知識，協(xié)助質(zhì)檢部門對市場上的“三無”產(chǎn)品、不合格食品、有毒有害食品進行檢查，禁止“有毒”“有害”食品在兩湖市場內(nèi)銷售。
在2011年工作中，我部門將從自身做起清身潔己，杜絕公司員工“吃、拿、要、卡”的現(xiàn)象發(fā)生，堅決執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，努力提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，實行人性化、常態(tài)化管理，緊緊圍繞“一抓兩整頓”這一主線，進一步完善內(nèi)部制度、加大對市場監(jiān)管、嚴(yán)查違紀(jì)違規(guī)事件，以飽滿的工作熱情和充沛的精力為完成兩湖經(jīng)營管理公司經(jīng)濟指標(biāo)和管理目標(biāo)任務(wù)，做出我們的努力。
出口退稅督察工作總結(jié)篇二十
上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查，本著嚴(yán)肅認真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：
1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準(zhǔn)的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。
半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點，以促進各項工作的順利開展。
一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3—5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日—29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
（一）存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。
（二）下半年的工作設(shè)想。
1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
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