度銷售員工作總結(jié)全文完整（專業(yè)20篇）

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的重要方法?？偨Y(jié)要有條理，可以按照問題、項(xiàng)目或階段來組織內(nèi)容，確保邏輯清晰。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們能夠更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇一

總結(jié)。

根據(jù)***文件要求，下面我就考核的五項(xiàng)內(nèi)容將我局領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況總結(jié)如下：

一、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。

（一）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是黨風(fēng)廉政制度中一項(xiàng)具有全局性，基礎(chǔ)性、根本性的法規(guī)制度。

我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)的重要內(nèi)容，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為入全局年度工作目標(biāo)，今年專門召開了班子會(huì)議，研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從思想上增強(qiáng)班子成員的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。

實(shí)行“局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，班子對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員實(shí)行一崗雙責(zé)，既對(duì)本人分管范圍內(nèi)的勞動(dòng)保障工作實(shí)績(jī)負(fù)責(zé)，又對(duì)廉政勤政情況負(fù)責(zé)，年終目標(biāo)考核，既述職又述廉。正常開展好黨內(nèi)民主生活，對(duì)工作和作風(fēng)上暴露出的一些不好的苗頭，及時(shí)敲打，防微杜漸。

今年全局無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生。

（二）、加強(qiáng)政治思想教育。

件、規(guī)定及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。

使廣大干部切實(shí)提高了思想認(rèn)識(shí)，提高了拒腐防變的能力。

同時(shí)我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)與“云嶺先鋒”工程和落實(shí)“三觀”相結(jié)合，與勞動(dòng)保障工作實(shí)際相結(jié)合。

針對(duì)拖欠克扣農(nóng)民工工資，以及醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)等勞動(dòng)保障工作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)，對(duì)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作出了具體安排部署，將涉及我局的黨風(fēng)廉政和反腐敗任務(wù)層層分解，落實(shí)具體責(zé)任人。

（三）、認(rèn)真貫徹落實(shí)***號(hào)文件要求。

區(qū)委關(guān)于《***20xx黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》（***號(hào)）。

下發(fā)之后，我局及時(shí)召開局辦公會(huì)議專門研究，結(jié)合我區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作實(shí)際，把涉及我局的“切實(shí)解決拖欠和克扣農(nóng)民工工資問題”和“繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”的兩個(gè)問題，作為踐行“三個(gè)代表”重要思想，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重要舉措，列入目標(biāo)考核制定出了貫徹落實(shí)計(jì)劃，分別由法制監(jiān)察股、醫(yī)保中心、工傷生育股等股室中心負(fù)責(zé)。

班子及成員對(duì)落實(shí)責(zé)任進(jìn)行了明確。

根據(jù)任務(wù)落實(shí)情況，我們?nèi)鐚?shí)上報(bào)了今年執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和廉潔自律自查報(bào)告。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作情況。

（一）。

建章立制，自我約束。

根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》。

監(jiān)督，要求大家遵守的班子首先遵守，要求全局做到的，班子帶頭做到，堅(jiān)決做到令行禁止。

（二）、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

我們按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部的要求，認(rèn)真執(zhí)行中央《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》，及時(shí)向區(qū)紀(jì)委上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)個(gè)人情況登記表。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)如實(shí)上報(bào)的原則。

履職以來，班子成員從未出現(xiàn)過收受他人財(cái)物，大操大辦喜慶事宜等不正之風(fēng)。

做到了干干凈凈做人，清請(qǐng)白白做事。

（三）、廣泛接受批評(píng)建議。

開好民主生活會(huì)。

今年我們以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局工作，認(rèn)真貫徹十六屆三、四中全會(huì)和區(qū)委*屆*次全會(huì)精神。

采取有效措施，狠抓作風(fēng)建設(shè)。

為有的放矢地進(jìn)行整改，切實(shí)推行機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

今年，我局支部班子召開了兩次高質(zhì)量的民主生活會(huì)，參會(huì)人員擴(kuò)大到是黨員的股室負(fù)責(zé)人。

與會(huì)人員積極。

發(fā)言。

共同查找在作風(fēng)建設(shè)、“云嶺先鋒”工程和落實(shí)“三觀”以及工作實(shí)際中存在的差距和不足并針對(duì)查找出的問題逐項(xiàng)提出整改措施。

班子在自我批評(píng)的基礎(chǔ)上虛心聽取了群眾對(duì)我們班子及成員的意見和建議，對(duì)存在的問題和不足及時(shí)整改。

并將民主生活情況和整改措施以文字上報(bào)區(qū)委“三觀”辦。

（四）。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好“三糾兩落實(shí)”。

1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。

工作中，班子嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，

在思想上、行動(dòng)與黨中央保持高度一致。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守民主集中制，依法行政，廉潔奉公，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律、艱苦奮斗，務(wù)實(shí)為民，從沒有違規(guī)行為發(fā)生。

2、認(rèn)真開展“三項(xiàng)清理”工作。

按照****文件精神，我們認(rèn)真按要求進(jìn)行清理，組織有關(guān)人員進(jìn)行核查，經(jīng)查，我們班子無一人存在兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、拖欠公款現(xiàn)象，也從未為干部職工購買商業(yè)保險(xiǎn)。

3、抓好“三糾兩落實(shí)”。

*****號(hào)文件下發(fā)之后我局認(rèn)真對(duì)照檢查，從嚴(yán)控制和管理公務(wù)接待，按從儉從簡(jiǎn)的原則嚴(yán)格控制活動(dòng)、接待，并未發(fā)生可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)現(xiàn)象，也未發(fā)現(xiàn)用公款大吃大喝揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象。

公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行****號(hào)文件要求，并及時(shí)將公務(wù)用車情況上報(bào)區(qū)紀(jì)委。

班子成員從未出現(xiàn)收受他人財(cái)務(wù)和用公款向領(lǐng)導(dǎo)干部贈(zèng)送現(xiàn)金、有價(jià)證券及其它高檔消費(fèi)品的情況，也從未利用職權(quán)為自己和親朋好友謀取利益的情況。

三、案件查處工作情況。

我們一直高度重視來信、來訪工作，特別是對(duì)來信、來訪、電話舉報(bào)的涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)的案件，班子態(tài)度明確接到一起，查處一起，決不姑息。

對(duì)區(qū)紀(jì)委交辦的信訪件實(shí)行交辦件回執(zhí)制度。認(rèn)真對(duì)待回復(fù)每一次來信來訪，做到不壓案、不瞞案。

今年共接待群眾來信來訪312件1321人次，處理率為100；處理上級(jí)交。

辦信訪件7件,辦結(jié)7件，辦結(jié)率為100；受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件19起，處理19起，結(jié)案率為100。

按時(shí)向區(qū)紀(jì)委報(bào)送有關(guān)材料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

今年沒有接到一起舉報(bào)和紀(jì)委交辦件，班子成員從未發(fā)生違紀(jì)違法行為。

（一）、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率。

今年以來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)二屆二次全會(huì)精神，以“云嶺先鋒”工程的實(shí)施為契機(jī)，開展“五好五帶頭”和創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，程極推行政務(wù)公開，嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范辦事行為，工作人員全部掛牌上崗，自覺接受群眾的監(jiān)督，杜絕了各種不正之風(fēng)，形成了清正務(wù)實(shí)、廉潔奉公的良好工作作風(fēng)。

（二）、抓執(zhí)法監(jiān)察，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，特別是維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，是勞動(dòng)保障工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

我們班子一直以來堅(jiān)持把這一工作作為推動(dòng)勞動(dòng)保障工作健康發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特別是針對(duì)拖欠和克扣農(nóng)民工工資的問題限期解決，至今共對(duì)拖欠民工工資，使用童工及最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了7次集中檢查，清理補(bǔ)發(fā)農(nóng)民工工資2786.8萬元。

在今年11月份，我局開展了以“維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”為主題的普法宣傳活動(dòng)，就農(nóng)民工勞動(dòng)就業(yè)工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察等方面的問題接受咨詢和宣傳，提高了用人單位的法制意識(shí)和農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí)。

針對(duì)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我局積極參與配合，進(jìn)。

一步擴(kuò)大了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店范圍，促進(jìn)醫(yī)院之間、醫(yī)院與藥店之間公平競(jìng)爭(zhēng)，使患者有更大的選擇權(quán)，遏制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

目前全區(qū)共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)31家，定點(diǎn)藥店2家。

五、源頭治理工作。

（一）。

抓好宣傳教育。

為切實(shí)做到教育為先，防范在前，關(guān)口前移。

我們把宣傳教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作來抓。

一是抓日常教育，筑牢思想防線。

我局在每周的政治業(yè)務(wù)。

學(xué)習(xí)。

中，學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件會(huì)議精神并結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)、薄弱點(diǎn)要求全干部職工嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不徇私情、杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，筑牢思想防線。

對(duì)反腐倡廉做到經(jīng)常抓、不松懈。

二是開展警示教育。

引導(dǎo)黨員干部注重人格錘煉，增強(qiáng)防腐拒變能力，進(jìn)一步做到自警、自省和自勵(lì)。

三是在支部中開展“學(xué)習(xí)黨的兩個(gè)《條例》、四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、黨的十六大四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨支部的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》以及區(qū)委政府有關(guān)會(huì)議精神，形成了以支部學(xué)習(xí)為導(dǎo)向以黨員干部自我教育為基礎(chǔ)的教育方式。

使黨員干部樹立了正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，增加了艱苦奮斗，勤政為民的自覺性，提高了拒腐防變和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。

(二)、堅(jiān)持和健全民主集中制。班子始終把集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。

在重大問題決策、重要工作部署、大額資金使用、干部人事安排等方面都堅(jiān)持集體研究、民主決策，有效預(yù)防了腐敗的滋生。

在二級(jí)班子負(fù)責(zé)人的選拔使用上，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》，

堅(jiān)持“四化”標(biāo)準(zhǔn)，“用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人”，落實(shí)民主推薦、民意測(cè)驗(yàn)、民主評(píng)議制度。

堅(jiān)持重實(shí)績(jī)、重群眾公認(rèn)的原則，做到民主推薦、全面考察、醞釀?dòng)懻?、集體決定。

在二級(jí)班子的選拔使用上，無違反干部任用條例的行為。

（三）、積極推行政務(wù)公開。

勞動(dòng)保障工作涉及面廣，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，廣大人民群眾時(shí)刻關(guān)注。

我們對(duì)每一項(xiàng)工作都堅(jiān)持公正、公開的原則，積極推行“陽光政務(wù)”，成立了***局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《*****局行政許可公示制度》，確定里以工作職責(zé)、辦事程序、政策法規(guī)、考核評(píng)比為重點(diǎn)的公示內(nèi)容。

采取政務(wù)公開欄、電子觸摸屏、張貼臨時(shí)公示等方法進(jìn)行公示。

工作人員全部掛牌上崗，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。

切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，無論是工傷鑒定、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，還是退休人員審批、優(yōu)惠證發(fā)放，都嚴(yán)格按公示程序辦事，從未出現(xiàn)人情審批。

（四）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行兩個(gè)條例。

并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了督促檢查。

在學(xué)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真進(jìn)行。

總結(jié)。

查找不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

我局貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，雖取得了較好的效果，但與上級(jí)要求還是存在一定差距。

一是由于拖欠農(nóng)民工工資問題牽涉面。

廣，且原因復(fù)雜，需多個(gè)職能部門共同參與，一時(shí)還不能全面清理解決；二是。

制度。

建設(shè)還不夠完備。

今后，我們將在區(qū)委、政府的。

領(lǐng)導(dǎo)。

下，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作走向經(jīng)?；?、規(guī)范化、法制化軌道，取得更好的成績(jī)。

通過認(rèn)真全面的自檢。

自查。

班子自評(píng)95分。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面小編給大家?guī)?022學(xué)校家長(zhǎng)工作總結(jié)精選，希望能幫助到大家!

為貫徹落實(shí)中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校在社會(huì)、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用，充分發(fā)揮家長(zhǎng)在新世紀(jì)提高人口素質(zhì)中的積極作用，為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、教育、游戲和生活環(huán)境，我園多年來高度重視家長(zhǎng)學(xué)校工作，針對(duì)新世紀(jì)幼兒的特點(diǎn)，努力構(gòu)建家長(zhǎng)學(xué)校的新模式，健全家長(zhǎng)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實(shí)效性，取得了顯著的效果。

一、健全組織機(jī)構(gòu)。

我園有固定的組織機(jī)構(gòu)及人員名單，由園長(zhǎng)、教師代表、家長(zhǎng)代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。由每班選出一個(gè)家長(zhǎng)代表組建了家長(zhǎng)委員會(huì)。每學(xué)期都舉行“家長(zhǎng)會(huì)”，商量、討論幼兒園有關(guān)事宜，由專人負(fù)責(zé)記錄。家長(zhǎng)學(xué)校由園長(zhǎng)主持日常工作，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

1、定期進(jìn)行"家長(zhǎng)學(xué)校"授課。在開園的工作計(jì)劃中定好講授內(nèi)容，授課人及時(shí)間，家長(zhǎng)學(xué)校不斷改變形式，開展各類活動(dòng)，形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

2、幼兒園通過家長(zhǎng)會(huì)和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長(zhǎng)會(huì)和家訪作為班主任的一項(xiàng)重要工作來抓。

二、各項(xiàng)制度扎實(shí)。

在家長(zhǎng)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，家長(zhǎng)學(xué)校任課教師授課做到“五認(rèn)真”，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真聽取意見、認(rèn)真考核、年終認(rèn)真評(píng)選好“優(yōu)秀家長(zhǎng)”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗(yàn)論文。注意資料積累，“家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃”、“學(xué)期工作總結(jié)”、“家長(zhǎng)名單”、“家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)記錄”等資料齊全。積極向家長(zhǎng)宣傳“家長(zhǎng)教育行為規(guī)范”、“成功教育點(diǎn)滴”等先進(jìn)的科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)論文。

二、教學(xué)活動(dòng)正常。

家長(zhǎng)學(xué)校有大型的全園性的活動(dòng)，有小型的座談，有班級(jí)授課活動(dòng)。受到家長(zhǎng)的普遍重視。家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)靈活多樣，受到一致好評(píng)：

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長(zhǎng)確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會(huì)，召開部分幼兒家長(zhǎng)會(huì)，指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

4、邀請(qǐng)家長(zhǎng)來園參加活動(dòng)。讓家長(zhǎng)來園和孩子們一起同慶同樂。針對(duì)獨(dú)生子女中出現(xiàn)的心理障礙，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長(zhǎng)，并且做好家長(zhǎng)育兒咨詢。

四、教育效果顯著。

1、我園廣泛開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的宣傳、教育活動(dòng)，多種形式開展各類教育實(shí)踐活動(dòng)，讓班主任和家長(zhǎng)面對(duì)面的進(jìn)行溝通，密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系，更有利于搞好孩子的教育工作。

2、樹立典型，以點(diǎn)帶面。家長(zhǎng)學(xué)校認(rèn)真組織進(jìn)行了“優(yōu)秀家長(zhǎng)”的評(píng)選活動(dòng)，在這批優(yōu)秀家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，家長(zhǎng)們都積極支持。通過家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)，家長(zhǎng)們感觸很深，有的家長(zhǎng)在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上說：“過去我只知道對(duì)孩子一味地愛，家長(zhǎng)學(xué)校使我知道愛有誤區(qū)，過分的愛會(huì)危害孩子的身心健康?，F(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄?wù)活，在外能幫助有困難的人做事，我們真高興?！?/p>

4、開展了多種形式的活動(dòng)。家長(zhǎng)學(xué)校給家長(zhǎng)們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗(yàn)論文。幼兒園舉辦了家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行了家教培訓(xùn)，由孩子們進(jìn)行了體操表演，收到了很好的教育效果。受到廣大家長(zhǎng)和孩子們的熱烈歡迎，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。

綜上所述，我園家長(zhǎng)學(xué)校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全體學(xué)生家長(zhǎng)的支持下，學(xué)校家長(zhǎng)學(xué)校各項(xiàng)工作開展得有聲有色，受到了全社會(huì)的高度評(píng)價(jià)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、全面布置，合理分工，確定主題，開展活動(dòng)。

本學(xué)期，家長(zhǎng)學(xué)校各項(xiàng)工作注重抓早、抓細(xì)、抓落實(shí)。期初，召開了校務(wù)工作會(huì)議，宣布新的家長(zhǎng)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)，決定由德育處負(fù)責(zé)，由校行政宣講組和學(xué)校骨干教師擔(dān)任課任師的總機(jī)構(gòu)，開展各項(xiàng)工作。組織建立起來后，家長(zhǎng)學(xué)校立即召開會(huì)議，具體布置各項(xiàng)工作，各個(gè)人落實(shí)具體責(zé)任，并經(jīng)過討論確定本學(xué)年的工作主題，依托網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校平臺(tái)，著重組織家長(zhǎng)討論"獨(dú)生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。

二、召開家長(zhǎng)會(huì)議，傳授家教方法。

本學(xué)期來，家長(zhǎng)學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì)議著重組織學(xué)生討論"獨(dú)生子女教育"通過講座，使廣大家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子是可塑的，明確了家長(zhǎng)的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到應(yīng)該對(duì)孩子愛而不溺，嚴(yán)而有輕，并學(xué)到了一些關(guān)于獨(dú)生子女的家教方法。舉辦新生家長(zhǎng)學(xué)校，傳授教育學(xué)、心理學(xué)基本知識(shí)，讓家長(zhǎng)明確怎樣做好孩子入學(xué)的準(zhǔn)備工作，知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。舉辦畢業(yè)生家長(zhǎng)學(xué)校。根據(jù)六年級(jí)畢業(yè)班的特點(diǎn)，專門舉辦畢業(yè)生家長(zhǎng)學(xué)校，重點(diǎn)作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學(xué)生的心態(tài)分析和我們應(yīng)注意的問題”等講座。開辦家長(zhǎng)心理學(xué)校?！凹议L(zhǎng)心理學(xué)校”是對(duì)家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)和教會(huì)家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行心理指導(dǎo)的陣地，是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請(qǐng)了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長(zhǎng)”的講座，旨在提高家長(zhǎng)的心理品質(zhì)，以家長(zhǎng)健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展，幫助家長(zhǎng)了解孩子心理發(fā)展規(guī)律，掌握科學(xué)方法有效管教孩子。

通過這些會(huì)議，有針對(duì)性地開展了各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過這些家長(zhǎng)會(huì)議，既加強(qiáng)了家校聯(lián)系，又縮短了家長(zhǎng)與孩子兩代人之間的距離，糾正了家教中的一些失誤，取得了良好的效果。

三、印發(fā)家校聯(lián)系卡，密切家校聯(lián)系。

本學(xué)期來，家長(zhǎng)學(xué)校十分重視加強(qiáng)家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡，向?qū)W生家長(zhǎng)公布孩子所在班級(jí)的各課任老師的住址、電話號(hào)碼，以便家長(zhǎng)向老師反映情況，獲取信息。為了防止個(gè)別后進(jìn)生逃學(xué)，今年在家校聯(lián)系卡的基礎(chǔ)上還使用了校訊通，使家長(zhǎng)容易掌握孩子動(dòng)向，便于檢查孩子作業(yè)。同時(shí)，家長(zhǎng)學(xué)校又通過班主任收集各家長(zhǎng)的住址及電話號(hào)碼，以便各課任老師及時(shí)向家長(zhǎng)反映問題。經(jīng)過雙方努力，家校雙方配合得更加默契。

四、組織教師家訪，了解學(xué)生在家表現(xiàn)。

本學(xué)期來，家長(zhǎng)學(xué)校又要求全體教師進(jìn)行家訪。尤其是對(duì)后進(jìn)學(xué)生，要求全體教師與其結(jié)對(duì)子，每學(xué)期經(jīng)過家訪，使廣大老師更深入地了解到學(xué)生在家表現(xiàn)，掌握了第一資料，方便了自己的工作，提高了工作實(shí)效。

教子尚須人品高，樹直還需勤培育，孩子的成長(zhǎng)，不僅是家庭的事、學(xué)校的事，還是全社會(huì)的事，只有綜合教子的合力效應(yīng)，才能取得最佳效果。雖然家長(zhǎng)學(xué)校已取得了一定的成績(jī)，但真正把家長(zhǎng)學(xué)校辦到家長(zhǎng)的心坎上，還尚須不斷努力，相信有廣大家長(zhǎng)的配合，我們家長(zhǎng)學(xué)校會(huì)越辦越好。

本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校已經(jīng)納入學(xué)校的重要工作日程，切實(shí)發(fā)揮在普及家庭教育知識(shí)，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育的積極作用，實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)學(xué)校工作規(guī)范化管理，提高辦學(xué)質(zhì)量，使家長(zhǎng)學(xué)校工作開展得扎實(shí)有效，真正發(fā)揮了家長(zhǎng)學(xué)校的作用。

一、健全組織，形成家校共建網(wǎng)絡(luò)的全面性。

進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo)工作，學(xué)校及班級(jí)都成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論明確本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校的指導(dǎo)思想和工作及采取具體的措施，完善各種規(guī)章制度，并且充分聽取家長(zhǎng)委員會(huì)的意見，家長(zhǎng)們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，尤其在開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化家長(zhǎng)學(xué)校”活動(dòng)中，建立了一支具有一定專業(yè)知識(shí)水平的兼職教師隊(duì)伍，由退休老校長(zhǎng)何巨仁任我校關(guān)工委主任，學(xué)校校長(zhǎng)，德育辦主任、學(xué)校教導(dǎo)主任及6個(gè)班主任來擔(dān)任輔導(dǎo)員，每月組織培訓(xùn)一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報(bào))平時(shí)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)開放，家長(zhǎng)可隨時(shí)來聽老師講課，并且與學(xué)校一道研究提高教育教學(xué)水平，取得良好效果。

二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

建立健全教育教學(xué)管理制度、家長(zhǎng)聯(lián)系制度、評(píng)比表彰制度等。在實(shí)施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學(xué)校千方百計(jì)謄出一定的場(chǎng)所作為授課教室，節(jié)省各種開支，積攢一定的經(jīng)費(fèi)保證了家長(zhǎng)學(xué)校工作的正常進(jìn)行。為了使家庭教育與學(xué)校教育一體化，我們的班主任定期召開家長(zhǎng)會(huì)(每學(xué)期兩次、家長(zhǎng)委員會(huì)(不定期))與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并利用“家長(zhǎng)聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系，同家長(zhǎng)共同研究教育學(xué)生的良好方法。班主任及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)溝通情況，對(duì)好的方法及建議，學(xué)校及時(shí)采納。為了更好地提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與。

三、改進(jìn)方法，把握切實(shí)有效的.教育途徑。

首先是家長(zhǎng)更新家教觀念、獲取家教知識(shí)、掌握家教方法的重要渠道。

(1)精心擬選題：開學(xué)前后，學(xué)校組織教師對(duì)新生家教情況進(jìn)行調(diào)查，深入家訪，了解家教中存在的問題，再結(jié)合教材，擬出本期講題，確定面授內(nèi)容。

(2)進(jìn)行面授反饋?！胺答仭笔翘岣呓逃|(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要求教師每次面授完后，要主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，發(fā)現(xiàn)面授中的不足，不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。其次，不定期組織家長(zhǎng)代表舉行主題座談會(huì)。針對(duì)家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會(huì)新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點(diǎn)問題組織家長(zhǎng)座談，共同研討，商量教育的對(duì)策，盡量避免錯(cuò)誤的教育手段，選擇最有效的教育方法，促進(jìn)學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。

四、提高素質(zhì)，為孩子樹立學(xué)習(xí)的優(yōu)秀榜樣。

學(xué)校重視引導(dǎo)家長(zhǎng)教育孩子先從自我做起，以自己的實(shí)際行動(dòng)影響感染孩子，樹立起作為孩子首任教師的責(zé)任感。有的家長(zhǎng)在參加家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)后，反思自己在為人處世上的不足和差距，激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。

同時(shí)，信任孩子是教育孩子的基礎(chǔ)。家長(zhǎng)缺乏對(duì)孩子的信任，一味指責(zé)、埋怨孩子，會(huì)導(dǎo)之親子關(guān)系的緊張，“關(guān)閉”了孩子與家長(zhǎng)交流的通道。在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)校特別強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)必須尊重孩子的人格和尊嚴(yán)，在信任的基礎(chǔ)上再循循善誘，激發(fā)孩子的自信心，鼓勵(lì)他們奮發(fā)向上。

我校除在家長(zhǎng)學(xué)校開展活動(dòng)時(shí)輔導(dǎo)家長(zhǎng)現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)教育觀念外，還對(duì)以身作則的家長(zhǎng)進(jìn)行了表彰，通過學(xué)生家長(zhǎng)的自薦和班委會(huì)的推薦，通過樹典型，宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗(yàn)，全面提高我校家長(zhǎng)素質(zhì)。在今后的辦學(xué)過程中，我校將進(jìn)一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來衡量自己不斷探索家長(zhǎng)學(xué)校辦學(xué)新路子，密切與家長(zhǎng)的關(guān)系，共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭教育是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對(duì)一個(gè)人的啟蒙、成長(zhǎng)、成才有著不可估量的作用。一個(gè)人的思想、品德、行為習(xí)慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長(zhǎng)的素質(zhì)直接影響到孩子，家長(zhǎng)的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會(huì)對(duì)孩子成長(zhǎng)起著潛移默化的作用。據(jù)此，我們對(duì)校內(nèi)外的各種動(dòng)力因素進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)各種動(dòng)力因素的特征，構(gòu)建起密切的聯(lián)系，將家庭的教育共同構(gòu)成一種動(dòng)力因素的動(dòng)力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實(shí)踐證明，舉辦家長(zhǎng)學(xué)校，大大提高了全體家長(zhǎng)科學(xué)教子的自覺性和積極性，齊心合力配合學(xué)校教育，建設(shè)精神文明，使學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)，從而推動(dòng)了學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施，促進(jìn)我校教育質(zhì)量的提高。現(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長(zhǎng)學(xué)校的一些體會(huì)。

一、健全制度，加強(qiáng)各層領(lǐng)導(dǎo)。

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學(xué)知識(shí)，提高全體學(xué)生家長(zhǎng)的教育水平，是增強(qiáng)家庭教育與學(xué)校教育同向同步，推動(dòng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此，一直以來，我們努力克服困難，把辦好家長(zhǎng)學(xué)校歸入學(xué)校的整體計(jì)劃，作為一件大事來抓。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開班級(jí)的家教會(huì)議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校的校長(zhǎng)，家長(zhǎng)學(xué)校有常設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，有必要的制度做保證，使家長(zhǎng)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證。

二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學(xué)效益。

我校學(xué)生有300多人，家長(zhǎng)來自四面八方，職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同，這就決定了我校的家長(zhǎng)學(xué)校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長(zhǎng)學(xué)校在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，逐漸形成一些特點(diǎn)：

1、“上課”與家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合。家長(zhǎng)學(xué)校畢竟是家長(zhǎng)在業(yè)余時(shí)間自愿參加，故時(shí)間不宜占得太多，我們把”上課“與家長(zhǎng)會(huì)結(jié)合起來，每次學(xué)校或年級(jí)開家長(zhǎng)會(huì)，總是先安排一點(diǎn)時(shí)間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法，家庭美德與社會(huì)公德的基本要求和訓(xùn)練，爭(zhēng)取家長(zhǎng)聽得入、記得牢，達(dá)到認(rèn)同與內(nèi)化的境界。這樣家長(zhǎng)既在家教的理論上得到提高，又了解到自己子女在校的表現(xiàn)，從而能更主動(dòng)與班主任交流意見，加強(qiáng)對(duì)子女的教育。

2、“上課”與個(gè)別指導(dǎo)，咨詢相結(jié)合。我們實(shí)行以“上課”為主，還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，盡可能及時(shí)解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個(gè)性”問題。經(jīng)過學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們改進(jìn)了教育子女的方法，在學(xué)校和家庭配合下，使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步。

三、發(fā)揮家長(zhǎng)的教育潛能，多與家長(zhǎng)聯(lián)系。

學(xué)生家長(zhǎng)中藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，蘊(yùn)藏著極大的教育潛能，因此，充分調(diào)動(dòng)他們中的積極因素，爭(zhēng)取他們?yōu)檗k好學(xué)校，多做貢獻(xiàn)。我們?cè)啻握匍_家長(zhǎng)座談會(huì)征詢他們對(duì)學(xué)校的批評(píng)意見和改進(jìn)工作的建議，也曾多次請(qǐng)一些“教子有方”的家長(zhǎng)在會(huì)上介紹他們家教的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等。

經(jīng)過多年家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)踐，使我們得到了一點(diǎn)甜頭，但同時(shí)也深感眼完善家長(zhǎng)學(xué)校，提高家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)水平，還有許多工作要做，還有待于今后不斷探索。

為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校在社會(huì)、學(xué)校、家庭一體化教育中的重要作用，我校多年來高度重視家長(zhǎng)學(xué)校工作，針對(duì)新世紀(jì)少年兒童的特點(diǎn)，努力構(gòu)建家長(zhǎng)學(xué)校的新模式，健全家長(zhǎng)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實(shí)效性，取得了顯著的效果。

一、組織機(jī)構(gòu)健全。

我校有固定的組織機(jī)構(gòu)及人員名單，由校長(zhǎng)、教務(wù)人員、教師代表、家長(zhǎng)代表、學(xué)校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每學(xué)期都舉行家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)，商量、討論學(xué)校有關(guān)事宜，由專人負(fù)責(zé)記錄。家長(zhǎng)學(xué)校由校長(zhǎng)主持日常工作，教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建檔、歸檔工作。學(xué)校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

二、各項(xiàng)制度扎實(shí)。

在家長(zhǎng)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃，認(rèn)真考核，平時(shí)注意資料積累，家長(zhǎng)會(huì)簽到名單”、“家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)記錄”等資料齊全。

三、教學(xué)活動(dòng)正常。

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長(zhǎng)確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學(xué)期，共舉辦5次家長(zhǎng)學(xué)校專題講座，出席對(duì)象穩(wěn)定，出勤率達(dá)90%以上，受到家長(zhǎng)的普遍重視。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會(huì)，召開部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，指出培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

3、平時(shí)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系：一方面鼓勵(lì)家長(zhǎng)校訪，一方面將學(xué)生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時(shí)與家長(zhǎng)取得溝通，取得家長(zhǎng)的支持與配合。

4、學(xué)校設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)，有心理咨詢室、心理咨詢輔導(dǎo)員，針對(duì)獨(dú)生子女中出現(xiàn)的，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長(zhǎng)，并且做好家長(zhǎng)育兒咨詢。

三、教育效果顯著。

1、我校廣泛開展《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的宣傳、教育活動(dòng)，開展多種形式各類教育實(shí)踐活動(dòng)，10月17日，組織四至六年級(jí)開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生回歸自然，走進(jìn)自然。

2、樹立典型，以點(diǎn)帶面。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，家長(zhǎng)們都積極支持。通過家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)，家長(zhǎng)們感觸很深，家長(zhǎng)學(xué)校認(rèn)真組織進(jìn)行了“優(yōu)秀家長(zhǎng)”的評(píng)選活動(dòng)，要求家長(zhǎng)寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料，本學(xué)年，我校紅茂森家長(zhǎng)獲得蘇州“蘇州市第二屆指導(dǎo)孩子三會(huì)優(yōu)秀家長(zhǎng)”。

3、學(xué)校關(guān)心愛護(hù)弱勢(shì)群體家庭子女的教育，思想上積極引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)，生活上全力幫助，建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案，發(fā)動(dòng)廣大師生為他們獻(xiàn)愛心，使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。

4、學(xué)校通過家長(zhǎng)會(huì)和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長(zhǎng)會(huì)和家訪作為班主任的一項(xiàng)重要工作來抓，有記錄、有檢查，本學(xué)期組織安排了2次集體家訪，家訪率達(dá)到80%，組織安排了5次家長(zhǎng)學(xué)校專題講座，家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)靈活多樣，受到一致好評(píng)。

新的一年，我們學(xué)校將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的支持下，充分發(fā)揮潛力，把人才培養(yǎng)的奠基工程，把家長(zhǎng)學(xué)校辦得越來越好!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x區(qū)堅(jiān)持以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入貫徹落實(shí)《中國******宣傳工作條例》，把握正確的政治導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向，不斷壓緊工作責(zé)任，落實(shí)落細(xì)工作措施，宣傳思想文化工作取得明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：

一、工作進(jìn)展情況。

（一）持續(xù)深化理論武裝工作，筑牢共同思想基礎(chǔ)。

堅(jiān)持把持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)。突出“關(guān)鍵少數(shù)”，結(jié)合x教育，舉辦區(qū)委常委會(huì)讀書班，印發(fā)《x》，圍繞******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的***五中***精神、全國“兩會(huì)”精神、******視察x重要講話精神、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、x教育等內(nèi)容，組織區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)x次，研討交流x次。抓好“絕大多數(shù)”，制定《x方案》，每月印發(fā)全區(qū)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃，做好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)的推廣使用工作，成立區(qū)委宣講團(tuán)和理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)，組織開展“頌黨恩跟黨走”全區(qū)基層理論宣講員宣講比賽，“我和我的祖國”和黨的***四中***精神主題宣講活動(dòng)x多場(chǎng)次，通過縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、宣講團(tuán)集中講、志愿者多形式講等形式，教育引導(dǎo)廣大黨員樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論成果“飛入尋常百姓家”。

（二）做大做強(qiáng)主流輿論引導(dǎo)，匯聚改革發(fā)展正能量。

緊扣x主題，充分利用x、x等活動(dòng)，配合省市媒體做好x系列集中采訪活動(dòng)x余次，《x》宣傳片通過x多種語言在海內(nèi)外x多家媒體播出，點(diǎn)擊量突破x萬人次，快閃“我和我的祖國”在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、x黨建學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布，制作播出《縱橫x》欄目x期，累計(jì)在省、市主流媒體發(fā)表新聞稿件x多篇，全方位、多角度、多渠道向外推介展示x區(qū)形象。抓好x教育宣傳工作，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)專報(bào)x期，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)稿x篇，x網(wǎng)發(fā)稿x篇，x日?qǐng)?bào)發(fā)稿x篇，廣泛宣傳報(bào)道我區(qū)開展主題教育的具體舉措和實(shí)際成效。充分發(fā)揮新媒體作用，傳遞“指尖正能量”，在x政務(wù)網(wǎng)、“x宣傳”等新媒體開設(shè)“新時(shí)代新作為新篇章”“新時(shí)代文明實(shí)踐”“脫貧攻堅(jiān)奔小康”“x”x教育等專題專欄，累計(jì)發(fā)表稿件x余篇。

（三）深入推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作，鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。

扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作，在區(qū)級(jí)成立新時(shí)代文明實(shí)踐中心、在兩鎮(zhèn)成立新時(shí)代文明實(shí)踐所、在各村成立新時(shí)代文明實(shí)踐站，積極打造理論宣講教育、全民閱讀服務(wù)、公共文化配送等x個(gè)平臺(tái)，開展理論宣講、崇德孝善、美化環(huán)境等主題文明實(shí)踐活動(dòng)x余場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)農(nóng)村全覆蓋，活動(dòng)城鄉(xiāng)全覆蓋，形成了“先鋒引領(lǐng)”“孝善矩陣”“村莊美顏”等“十大品牌”。以創(chuàng)建文明城市為統(tǒng)領(lǐng)，召開創(chuàng)建全國文明城市工作例會(huì)x次，制定《x》，集中開展背街小巷、馬路市場(chǎng)、小區(qū)環(huán)境、城區(qū)旱廁整治行動(dòng)，常態(tài)化做好創(chuàng)建工作。將創(chuàng)建“志愿之城”與鞏固提升文明城市，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作相結(jié)合，組建新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍x余支，x萬余人，舉辦新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)集中示范活動(dòng)和城市垃圾分類集中啟動(dòng)儀式，發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目x個(gè)，開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)x余場(chǎng)次。深入實(shí)施“精神扶貧”工程，推進(jìn)政策宣傳、輿論引導(dǎo)、價(jià)值引領(lǐng)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、文藝潤(rùn)心、文化惠民、科普培訓(xùn)、人文關(guān)懷“八大行動(dòng)”，積極營造打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚氛圍。

（四）不斷推動(dòng)文化繁榮發(fā)展，滿足群眾文化需求。

注重以文化人，以文育人，以“活力x百姓文化大舞臺(tái)”品牌活動(dòng)為核心，在全區(qū)持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列群眾文化活動(dòng)x多場(chǎng)次。制定《x》《x》，加大政策支持保障力度，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。鞏固提升全國公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果，x開拓者紀(jì)念館和區(qū)博物館x文化布展完成，x村美術(shù)寫生基地交付使用，新建x個(gè)農(nóng)村社區(qū)體育健身中心，對(duì)x個(gè)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心，x個(gè)“鄉(xiāng)村舞臺(tái)”進(jìn)行改造提升，公共文化服務(wù)供給水平不斷提高。成功創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化體驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目積極推進(jìn)，x服務(wù)中心，x區(qū)旅游集散中心合并建設(shè)項(xiàng)目完成，x入選“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，x村入選“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，舉辦x、x、x、x等一系列節(jié)會(huì)活動(dòng)，文化旅游融合發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)，文化引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)。

（五）強(qiáng)化落實(shí)主管主辦責(zé)任，守牢把穩(wěn)宣傳文化陣地。

制定加強(qiáng)文藝團(tuán)體文藝工作者管理方案和文藝團(tuán)體星級(jí)管理辦法，對(duì)文藝團(tuán)體和文藝工作者進(jìn)行全面摸底和分類管理，確保各類文化活動(dòng)健康有序開展。制定了新聞發(fā)布管理辦法，加大對(duì)講座論壇、新聞采訪、新聞發(fā)布等活動(dòng)的管理力度。落實(shí)新聞出版管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)電影院線、出版物銷售企業(yè)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看和印刷品制作企業(yè)的監(jiān)管。深入推進(jìn)文化體制改革，加強(qiáng)對(duì)花博館、圖書館、文化館、博物館以及基層文化服務(wù)中心、文化大院、農(nóng)家書屋等公共文化服務(wù)陣地的管理。深入開展護(hù)苗、秋風(fēng)、清源、凈網(wǎng)、固邊“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)，為x個(gè)基層站點(diǎn)配備工作制度牌，推選x個(gè)基層站點(diǎn)申報(bào)市級(jí)優(yōu)秀基層站點(diǎn)，不斷鞏固提升基層站點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)水平，聯(lián)合市上開展執(zhí)法檢查x次，開展集中宣傳活動(dòng)x余次。深入開展文化旅游行業(yè)綜合治理，開展各項(xiàng)檢查x次，分批次注銷游藝娛樂場(chǎng)所x家，進(jìn)一步規(guī)范文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序。

二、存在的問題。

總體上，全區(qū)宣傳思想文化工作基本面是好的，但從工作實(shí)踐來看，也還存在一些問題和不足：工作認(rèn)識(shí)方面，部分干部對(duì)宣傳思想工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)識(shí)上存在上熱下冷、工作中存在頭重腳輕的情況。工作落實(shí)方面，責(zé)任制落實(shí)還不盡平衡，個(gè)別基層黨組織抓宣傳思想工作的主動(dòng)性和自覺性還不夠強(qiáng)，工作的整體合力還未完全形成。工作機(jī)構(gòu)方面，新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)中心、輿情信息中心、融媒體中心等機(jī)構(gòu)缺失，導(dǎo)致部分工作不能正常高效開展。

三、x年工作計(jì)劃。

下一步，區(qū)委宣傳部將深入學(xué)習(xí)貫徹《中國******宣傳條例》，堅(jiān)守主陣地、弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量，為決勝全面小康，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和強(qiáng)大的精神力量。

（一）突出重點(diǎn)把握方向，確保思想認(rèn)識(shí)到位。

持續(xù)深化******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，進(jìn)一步健全規(guī)范理論中心組學(xué)習(xí)等制度，突出做好黨的***五中***精神學(xué)習(xí)宣傳工作，通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、專家學(xué)者專題講、宣講志愿者一線講、上下聯(lián)動(dòng)交流講等形式，借助新時(shí)代文明實(shí)踐理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)和“紅色文藝輕騎兵”，編排三句半、快板、小戲小曲等節(jié)目，及時(shí)全面準(zhǔn)確宣傳黨***重大決策部署，使***精神成為凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)工作的持久動(dòng)力。認(rèn)真落實(shí)《x》，積極借助x開拓者紀(jì)念館、x公園等愛國主義教育基地，廣泛開展愛國主義教育、紅色教育和中國夢(mèng)主題教育，為全面決勝建成小康社會(huì)凝聚強(qiáng)大精神力量。

（二）創(chuàng)新舉措夯實(shí)基礎(chǔ)，確保責(zé)任落實(shí)到位。

按照《中國******宣傳工作條例》對(duì)宣傳思想文化工作的新部署新要求，著力推動(dòng)輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建、文化發(fā)展等工作守正創(chuàng)新。探索成立x區(qū)融媒體中心，建立對(duì)外宣傳素材庫，不斷提升輿論引導(dǎo)和對(duì)外宣傳能力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決好城市環(huán)境、公共秩序、市民素質(zhì)等方面存在的突出問題，全力好第六屆全國文明城市測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作。以x為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)全國試點(diǎn)工作，按照中心創(chuàng)品牌、鎮(zhèn)所建樣板、村站做特色的原則，探索更多的突破性舉措和創(chuàng)新性方法。舉辦“x”文化活動(dòng)，營造文明喜慶的節(jié)日氛圍。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)提升素質(zhì)，確保隊(duì)伍建設(shè)到位。

持續(xù)開展好宣傳戰(zhàn)線干部增強(qiáng)“四力”實(shí)踐活動(dòng)，采用邀請(qǐng)專家學(xué)者輔導(dǎo)、案例培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)宣傳思想干部能力素質(zhì)培訓(xùn)，推動(dòng)推動(dòng)宣傳干部增強(qiáng)把握正確方向?qū)虻哪芰Α㈧柟虊汛笾髁魉枷胛幕哪芰?、?qiáng)化陣地管理的能力、加強(qiáng)網(wǎng)上輿論宣傳和斗爭(zhēng)的能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件的能力。研究制定宣傳工作隊(duì)伍中長(zhǎng)期規(guī)劃，著力培養(yǎng)理論、新聞、出版、文藝等方面優(yōu)秀人才。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇四

每個(gè)銷售要學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同。你有寫過銷售總結(jié)報(bào)告？寫一篇銷售總結(jié)報(bào)告會(huì)給你帶來許多的幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員年終工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

20x年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20x年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：

一、總體目標(biāo)完成情況：

銷售175x元，完成目標(biāo)計(jì)劃(225x)的77、x。

回籠110x元，與銷售收入比為6x。

(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

20x年該客戶完成銷售180x元，而200x年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售80x元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200x相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于50x，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售65x)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)。

三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);。

2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;。

3、壓庫工作效果不明顯;。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;。

5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;。

6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

自從我20x年x月從事銷售工作以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20x年x月，我總共完成了x萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的x%。現(xiàn)將x年以來的銷售工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析。

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因x年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，x年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。

(一)20x年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20x年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20x年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

轉(zhuǎn)眼間，x年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我。

剖析。

：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。?！拔覍?duì)自己說。

x年工作設(shè)想。

11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上是個(gè)人一年以來的。

如有不足之處望批評(píng)指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

_是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。

四、有力實(shí)踐_流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

存在的不足;。

二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;。

三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。

20x年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20x年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

4.記錄各類費(fèi)用支出，確保營銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念來對(duì)待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職。

工作。

中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的。

情況。

由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇五

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按照“一支部一特色，一黨組一品牌”的要求，提升機(jī)關(guān)黨建工作整體水平。堅(jiān)持“主題突出、特點(diǎn)鮮明、措施務(wù)實(shí)、氛圍濃厚”的原則，采取“黨組書記包抓支部、黨務(wù)干部蹲點(diǎn)指導(dǎo)”的辦法，從“軟硬件”2個(gè)方面著手提升所屬黨支部黨建水平。用2年時(shí)間實(shí)現(xiàn)所有支部全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)積分一天一公布，一月一通報(bào)，一季度一講評(píng)，使全局到處洋溢著學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的濃厚氣氛。上強(qiáng)國、學(xué)時(shí)政、看視頻、曬積分、比學(xué)習(xí)成了我局黨員干部的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇六

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2018年以來，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和主管副局長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下，圍繞分管業(yè)務(wù)和工作目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律。

在工作之余，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆歷次全會(huì)精神、習(xí)近平總書記講話精神以及黨的有關(guān)理論，認(rèn)真閱讀“習(xí)近平用典”以及“平易近人-習(xí)近平的語言力量”等書籍，用政治理論提升政治意識(shí)、指導(dǎo)工作實(shí)踐，在政治上始終與黨中央，與省委、市委保持高度一致。時(shí)刻保持高度的政治敏銳性，不妄議中央方針政策，不在公眾場(chǎng)合談?wù)撋婕罢蔚拿舾性掝}，及時(shí)提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極參加黨小組組織生活會(huì)，如實(shí)向黨組織匯報(bào)工作生活中遇到困難、困惑，工作中存在的不足，在黨組織的幫助下不斷提高工作效率，提升工作成績(jī)。

二、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圓滿完成本職工作。

工作中注重發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、率先垂范、敢爭(zhēng)第一的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班第一個(gè)先到，下班最后一個(gè)回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化?？紤]到科室其他同志孩子小、家庭任務(wù)重的實(shí)際，自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務(wù)。工作任務(wù)重時(shí)，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不講條件，各項(xiàng)工作任務(wù)完成圓滿。

（一）注重細(xì)節(jié)，確保公文運(yùn)行不出差錯(cuò)。3年以來共運(yùn)轉(zhuǎn)普通公文x余件、處理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示x余項(xiàng)、各類來電x余個(gè)。作為首問服務(wù)科室，注重發(fā)揮橋頭堡的作用，進(jìn)一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié)，細(xì)化工作流程，確保公文流轉(zhuǎn)安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達(dá)導(dǎo)致工作無法按時(shí)完成的情況。認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)要文件管理制度》、《機(jī)要文件借閱制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，共處理各類機(jī)要保密文件x余份，嚴(yán)把文件運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的安全關(guān)、收發(fā)傳遞關(guān)、傳閱借閱關(guān)，從制度上杜絕隱患，確保機(jī)要文件安全保密，高效運(yùn)轉(zhuǎn)全年機(jī)要文件清退率達(dá)到x%。

民主推薦關(guān)。民主推薦票達(dá)不到x%的黨組不予討論；

黨組討論關(guān)，黨組成員與其他同志一同投票，然后根據(jù)得票數(shù)、結(jié)合工作實(shí)際決定人選；

全程監(jiān)督關(guān)。在公開選拔干部中，局紀(jì)檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督，保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴(yán)格程序。從黨組動(dòng)議、民主推薦、組織考察，到討論決定、任職等過程嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，不缺環(huán)節(jié)堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。三是嚴(yán)格監(jiān)督。對(duì)選拔任用的每個(gè)環(huán)節(jié)全部張榜公示，將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅(jiān)決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況，整個(gè)選拔工作公開透明、嚴(yán)密有序，取得了良好效果。3年來，共完成x名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和x名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，群眾反映良好。

同時(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)與x溝通協(xié)調(diào)，積極做好公益性崗位、勞務(wù)派遣及政府購買服務(wù)等人員的招聘工作，確保人員、資金及時(shí)到位，保障局日常工作的順利開展。按照上級(jí)工作安排，高標(biāo)準(zhǔn)開展人事檔案整理工作，注重細(xì)節(jié)、逐人審核，圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作，得到上級(jí)部門肯定。

（三）科學(xué)謀劃，確保會(huì)議活動(dòng)組織嚴(yán)密。結(jié)合科室人員的特點(diǎn)，對(duì)會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議簽到以及后勤保障等會(huì)務(wù)工作進(jìn)行合理分工、科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)，x年來共組織籌備高規(guī)格會(huì)議x余次、全市信訪工作會(huì)議x余次無一差錯(cuò)。同時(shí)按照上級(jí)相關(guān)會(huì)議規(guī)定，嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模，會(huì)議費(fèi)用同比大幅下降。

四是及時(shí)更新、更換、發(fā)放局各類辦公設(shè)備、辦公用品，確保機(jī)關(guān)工作人員工作的正常開展。

三、嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)守廉潔從政底線。

作為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。一是管好自己。結(jié)合分管財(cái)務(wù)工作的實(shí)際，經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀(jì)、履如薄冰的意識(shí)，守好財(cái)經(jīng)紀(jì)律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價(jià)值取向，凈化社會(huì)交往，建設(shè)良好家風(fēng)。三是管好財(cái)務(wù)。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定要求，把控“三公”經(jīng)費(fèi)支出的底線，確保不違規(guī)違紀(jì)。摒棄“老好人”思想，在經(jīng)費(fèi)支出、財(cái)務(wù)報(bào)銷、公車派遣等涉及機(jī)關(guān)工作人員切身利益的事情上，敢于堅(jiān)持原則，給當(dāng)事人講清紀(jì)律、解釋政策、征得理解，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。

（一）厲行節(jié)約，確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)轉(zhuǎn)高效。嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度對(duì)大項(xiàng)開支提交黨組研究，對(duì)需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每月向主要領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)經(jīng)費(fèi)開支情況，確保經(jīng)費(fèi)開支科學(xué)統(tǒng)籌，合理調(diào)劑，效果明顯。由于經(jīng)費(fèi)壓減，工作運(yùn)轉(zhuǎn)開支大，本人在經(jīng)費(fèi)使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內(nèi)暖氣管道年久失修需要更新，經(jīng)詢問熱力公司報(bào)價(jià)十余萬元。為節(jié)省開支，自己跑到市場(chǎng)上了解材料價(jià)格、人工價(jià)格等，后與一家施工公司簽訂合同，x萬余元解決了問題，為單位節(jié)省了資金。

在公務(wù)接待實(shí)施過程中，堅(jiān)決執(zhí)行中央、省、市有關(guān)要求，合理安排、精心準(zhǔn)備，既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀(jì)。3年來，做好x督查調(diào)研公務(wù)接待x余次、x余人，沒有出現(xiàn)一例超標(biāo)違規(guī)。

（二）強(qiáng)化管理，確保公務(wù)車輛運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。一是根據(jù)市政府通知要求，對(duì)所有公車加裝gps定位系統(tǒng)，加大對(duì)公車使用的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范公車的使用。二是加強(qiáng)車輛油耗管理，實(shí)行“一張卡定點(diǎn)加油、多個(gè)人隨機(jī)監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管，車輛加油時(shí)，隨機(jī)安排辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督加油，有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強(qiáng)化日常維護(hù)，減少大修幾率。要求駕駛員注重公務(wù)車輛的日常保養(yǎng)，把功夫下在平時(shí)，減少故障率，節(jié)省公車開支。四是加強(qiáng)駕駛員安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。

有時(shí)說話不講究方法，看到下屬工作存在瑕疵時(shí)，不分場(chǎng)合直接批評(píng)，下屬不容易接受等等。下一步，將針對(duì)分管工作查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)整改，進(jìn)一步提升工作效率，創(chuàng)造更好成績(jī)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇七

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誠信乃為人之本，修身之基，感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會(huì)的發(fā)展離不開誠信感恩，文明的進(jìn)步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩，加強(qiáng)精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會(huì)的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號(hào)文件精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義榮辱觀建設(shè)，宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭(zhēng)做文明大學(xué)生”主題教育活動(dòng)的通知》，我院結(jié)合學(xué)院實(shí)際，精心部署，周密安排，成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長(zhǎng)，學(xué)工科科長(zhǎng)黃華、團(tuán)總支書記范琛為副組長(zhǎng)，各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動(dòng)工作小組，多次召開主題班會(huì)進(jìn)行思想動(dòng)員，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動(dòng)，以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動(dòng)中來，自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容，牢固樹立誠信感恩思想，接受實(shí)踐考驗(yàn)。在此次主題教育活動(dòng)中，學(xué)院開展了如下內(nèi)容：

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭(zhēng)做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動(dòng)。4月21日下午，適時(shí)正下著細(xì)雨，可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情，在人文樓四樓、十二棟宿舍門口，擺著長(zhǎng)長(zhǎng)的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭(zhēng)做文明大學(xué)生”字樣的橫幅，繼院學(xué)工科科長(zhǎng)黃華向大家發(fā)出倡議之后，大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名，表達(dá)自己的決心?；顒?dòng)過程中，大家興致高漲，不少同學(xué)特意利用課間休息時(shí)間趕過來簽名。簽名代表著承諾，意味著言出必行，大家以堅(jiān)定的信念接受這無形的鞭策，嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)熱烈，為主題教育活動(dòng)順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力，加深對(duì)主題的印象。4月22日——5月15日，學(xué)院以專業(yè)為單位，開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動(dòng)號(hào)召之初，各班同學(xué)踴躍報(bào)名參加。辯論過程中，雙方選手圍繞辯題做足功夫，一方強(qiáng)調(diào)誠信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志，因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識(shí)，另一方則強(qiáng)調(diào)高的效益才能促進(jìn)社會(huì)的快速發(fā)展，從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障。活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月時(shí)間，廣大同學(xué)密切關(guān)注，場(chǎng)場(chǎng)教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論，誠信、效益的觀念更加深入人心，并以此作為自己的行動(dòng)指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭(zhēng)做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日，學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品，于29日——30日在人文樓大廳進(jìn)行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎，積極投送作品，有靈動(dòng)秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天，作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看，從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義，進(jìn)一步加固了誠信感恩意識(shí)。比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)8名及優(yōu)秀獎(jiǎng)。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻(xiàn)愛心”系列感恩活動(dòng)。積極投身實(shí)踐，自覺服務(wù)社會(huì)是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此，學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動(dòng)。當(dāng)時(shí)正值兒童節(jié)前后，學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候，大家不僅帶去平時(shí)用不上的書籍、文具等精神糧食，還自編自演文藝節(jié)目，志愿者們?cè)诒硌葜畜w會(huì)到了奉獻(xiàn)的樂趣。一邊是童聲笑語，一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院，大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時(shí)，積極動(dòng)手打掃衛(wèi)生，幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動(dòng)。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想，是內(nèi)心活動(dòng)的真實(shí)反映。6月21日——7月1日，學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動(dòng)。在來稿中，大家各抒己見，其中不乏觀點(diǎn)獨(dú)到、感情真摯的文章?！罢\信其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是做到不欺騙自己，不欺騙別人。如果人人都能做到的話，社會(huì)何愁缺乏誠信?”……至此，主題教育活動(dòng)已持續(xù)3個(gè)月時(shí)間，大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，感恩意識(shí)明顯加強(qiáng)。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會(huì)”的主題活動(dòng)。7月10日——9月1日，學(xué)院利用暑假時(shí)間，積極開展三下鄉(xiāng)活動(dòng)，于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn)，通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實(shí)地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識(shí)等形式多樣的活動(dòng)，加深同學(xué)對(duì)勞動(dòng)艱苦的體會(huì)。在三下鄉(xiāng)過程中，大家與生產(chǎn)工人同吃同住，一起勞動(dòng)，積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策，與企業(yè)家暢談經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，在交流中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線，掌握實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，鍛造了吃苦耐勞精神，堅(jiān)定了回報(bào)父母、回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會(huì)的決心，誠信感恩意識(shí)無形之中得到加強(qiáng)。

七、開展“誠信為本德以立身”班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)。團(tuán)組織是學(xué)生的第二思想課堂，豐富完善的團(tuán)日活動(dòng)有助于加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會(huì)。班會(huì)上大家暢所欲言，圍繞誠信話題展開熱烈討論，一致認(rèn)為誠信感恩意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)父母負(fù)責(zé)，更是回報(bào)學(xué)校，回報(bào)社會(huì)的具體表現(xiàn)。通過研討，大家找出了之前的不足，更加明確了誠信感恩的具體要求，自我約束力大大增強(qiáng)，使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽(yù)感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽。現(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活，手機(jī)成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機(jī)具有傳播速度快、花費(fèi)成本低的特點(diǎn)。為此，學(xué)院適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新潮流，于10月份開展了為期一個(gè)月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動(dòng)形式符合所有同學(xué)的口味，得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語，精心編制短信，簡(jiǎn)潔明了，對(duì)仗工整，通俗易懂。參賽作品獲得了評(píng)委的一致好評(píng)，反響良好。大家對(duì)這種全員參與的活動(dòng)形式給予了高度評(píng)價(jià)，在輕松詼諧的氛圍中加深了對(duì)誠信感恩的理解，增加了價(jià)值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動(dòng)。打鐵要乘熱，教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，牢固確立誠信感恩意識(shí)、文明風(fēng)范，10月8日——12月，學(xué)院開展了為期兩個(gè)月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動(dòng)。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請(qǐng)專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會(huì)等活動(dòng)形式促進(jìn)同學(xué)的誠信感恩意識(shí)牢固確立，進(jìn)一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動(dòng)中，自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì)，德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對(duì)2020級(jí)新生開展誠信感恩教育活動(dòng)。2020級(jí)新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力，也帶了無限生機(jī)。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排，開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識(shí)教育、新老生交流會(huì)等活動(dòng)，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，熟悉大學(xué)生活，明確誠信感恩意識(shí)，營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育，文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實(shí)細(xì)致的工作取得了成效，學(xué)生的誠信感恩意識(shí)不斷加強(qiáng)。今年6月份，學(xué)院07級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病，緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后，立即行動(dòng)起來，10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款，在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外，在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下，在院黨總支的指導(dǎo)下，龔陽所在班級(jí)還在學(xué)校、市區(qū)進(jìn)行募捐活動(dòng)。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日?qǐng)?bào)、贛西晚報(bào)等我市主流媒體宣揚(yáng)報(bào)道，社會(huì)愛心人士也伸出援助之手，捐獻(xiàn)綿薄之力。最終活動(dòng)籌集善款將近8萬元，其活動(dòng)持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上，學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托，多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情，并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切，她忍著病痛寫來了感謝信，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前，供養(yǎng)在家休養(yǎng)，病情暫時(shí)穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念，而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動(dòng)，全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實(shí)際行動(dòng)中加以改進(jìn)。同學(xué)精神面貌有一個(gè)很大改觀，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，學(xué)習(xí)勁頭更足，積極參加各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，自覺抵制各種不文明行為，文明素質(zhì)顯著提升，進(jìn)一步濃郁了學(xué)風(fēng)，筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩，爭(zhēng)做文明大學(xué)生是一項(xiàng)系統(tǒng)地、連續(xù)的工程，學(xué)院將此作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，并使之規(guī)范化、制度化。此外，學(xué)院在活動(dòng)中還存在著動(dòng)員力度不夠、學(xué)生主動(dòng)性不強(qiáng)等缺陷，學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動(dòng)更廣泛的宣傳，讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài)，讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在市鎮(zhèn)兩級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委辦、市府辦的悉心指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)黨政辦牢固樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于攻堅(jiān)的作風(fēng)精神，充分發(fā)揮服務(wù)大局、決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為全鎮(zhèn)發(fā)展保駕護(hù)航，推動(dòng)xx在2021年創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新的突破。

一、突出參謀作用，積極以文輔政。高質(zhì)量起草了一大批經(jīng)典文稿、精品文稿，充分展現(xiàn)xx亮點(diǎn)，推動(dòng)工作開展，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。比如創(chuàng)富中心城、xx中心、生態(tài)食品城等重大項(xiàng)目推進(jìn)遇到困難時(shí)，我們千方百計(jì)通過文稿向上匯報(bào)情況，向下協(xié)調(diào)推進(jìn)，努力推動(dòng)問題解決。比如文明創(chuàng)建遇阻時(shí)，黨政辦臨危受命，策劃撰寫創(chuàng)建方案、信息簡(jiǎn)報(bào)、請(qǐng)示報(bào)告等文稿，推動(dòng)工作破冰前進(jìn)、取得成效。比如適應(yīng)新形勢(shì)工作需要，我們創(chuàng)新運(yùn)用ppt、視頻、手冊(cè)等展示方式,用精美的文字、生動(dòng)的方式向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)情況，既推動(dòng)了全鎮(zhèn)工作開展，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二、突出督查作用，推動(dòng)工作落實(shí)。發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、社會(huì)治理、民生改善、從嚴(yán)治黨等工作全力督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)工作又好又快推進(jìn)。把全鎮(zhèn)工作分為年度主要目標(biāo)任務(wù)、班子會(huì)議決定事項(xiàng)、專項(xiàng)工作事項(xiàng)等督查專項(xiàng)，抓好日督、周督、月督、年度督，推動(dòng)各部門加快落實(shí)。同時(shí)，積極創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)辦公、聯(lián)席會(huì)議、問責(zé)處理、末位考核等方式，大大提高了督導(dǎo)成效。比如緊抓重大項(xiàng)目督查，協(xié)調(diào)解決規(guī)劃、用地、施工等問題，推動(dòng)超額完成年度投資計(jì)劃，時(shí)捷物流、迪卡儂物流建成投產(chǎn)。

三、突出協(xié)調(diào)作用，打造特色政務(wù)。協(xié)調(diào)好全鎮(zhèn)公務(wù)安排，會(huì)前籌備“細(xì)致”，會(huì)中服務(wù)“靈活”，會(huì)后工作“及時(shí)”，努力辦出水平、辦出特色。各項(xiàng)公務(wù)、接待等活動(dòng)均實(shí)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，人員均統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、發(fā)放接待手冊(cè)等，凸顯xx團(tuán)隊(duì)特色。統(tǒng)籌使用好鎮(zhèn)oa系統(tǒng)、公務(wù)日歷、手機(jī)公務(wù)報(bào)送等，全鎮(zhèn)所有公務(wù)事項(xiàng)、班子活動(dòng)均合理安排、一目了然。一年來，高效完成迎接中央省市領(lǐng)導(dǎo)參觀考察、省基層文明創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、黨代會(huì)、人代會(huì)、赴浙江江蘇考察等活動(dòng)任務(wù)xxx多項(xiàng)，僅文明創(chuàng)建方面，就有全國各地xx多個(gè)考察團(tuán)到xx參觀，充分展示了xx的良好形象和作風(fēng)。

四、突出統(tǒng)籌作用，確保運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。注重辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，出臺(tái)辦公室制度手冊(cè)，確保全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)暢通運(yùn)作。優(yōu)化辦文辦會(huì)機(jī)制，推行電子化辦公系統(tǒng)，班子會(huì)審議議題、領(lǐng)導(dǎo)審批文件、收發(fā)文均可在平板電腦上完成，不受時(shí)間和空間限制，基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，得到了兄弟鎮(zhèn)街的肯定和學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對(duì)大院飯?zhí)?、停車?chǎng)、宿舍、綠化等進(jìn)行改建，完成鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，為機(jī)關(guān)辦公、群眾辦事提供了更多便利。扎實(shí)做好應(yīng)急、檔案、保密、信息公開、政府服務(wù)熱線等工作，極大提升了全鎮(zhèn)行政辦事效率。

五、突出團(tuán)隊(duì)作用，鍛造過硬作風(fēng)。在黨委政府關(guān)心支持下，加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，將辦公室劃分文秘、綜合、事務(wù)、資產(chǎn)、后勤等5個(gè)組，進(jìn)一步完善架構(gòu)。用足用活政策，打破薪酬和職級(jí)限制，建立加班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，提拔晉升xx名同志，營造敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為、敢于表現(xiàn)的氛圍。全鎮(zhèn)培訓(xùn)、參觀、考察活動(dòng)，均安排辦公室人員參加，全方位提升素質(zhì)，比如參加清華大學(xué)培訓(xùn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為辦公室評(píng)稿授課，幫助辦公室人員準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，提升政治高度和思想深度。堅(jiān)持例會(huì)制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，安排鎮(zhèn)內(nèi)人員到辦公室跟班學(xué)習(xí)，每月定期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)辦公室系統(tǒng)水平。完善團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)制度，定期組織集體文體活動(dòng)，打造了一支團(tuán)結(jié)有力、奮發(fā)進(jìn)取、能打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也充分認(rèn)識(shí)到工作中還存在不足。下來，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升辦公室團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力，充分發(fā)揮總調(diào)度、中轉(zhuǎn)站的作用，推動(dòng)xx邁上新征程、取得新輝煌!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

季度，指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人們俗稱的“季度”，就是把一年平均分成四份，按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y(jié)，更多季度工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。

今年以來，因?yàn)?zāi)后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅(jiān)持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評(píng)。今年_——_月共收到錦旗2件。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——_月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)_8項(xiàng)。其中：技改項(xiàng)備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)_件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴1件，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強(qiáng)信息報(bào)送工作。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年_月28日，我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、備案等工作;。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識(shí)的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

一、產(chǎn)品知識(shí)方面：

二、公司知識(shí)方面：

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

三、客戶需要方面：

了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

四、市場(chǎng)知識(shí)方面：

了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

五、專業(yè)知識(shí)方面：

進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

六、服務(wù)知識(shí)方面：

了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭＿@些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3、重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的有序開展，我們的服務(wù)更加貼心，體會(huì)也更加深刻?？剖依^續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手，以加強(qiáng)病人的健康宣教，真正實(shí)現(xiàn)“無縫隙護(hù)理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理質(zhì)量。合醫(yī)院等級(jí)評(píng)定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，促使科室的護(hù)理工作真正實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意、社會(huì)滿意、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?，F(xiàn)將三季度總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序。

活動(dòng)開展以來，我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確，對(duì)患者實(shí)施治療護(hù)理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。

二、換位思考，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

對(duì)患者我們?cè)凇扒椤弊稚舷鹿Ψ?，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評(píng)價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時(shí)，護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號(hào)，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護(hù)士們都覺得付出后得到了好的回報(bào)，干的更帶勁了。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高整體護(hù)理質(zhì)量。

科室通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面有效地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平?；A(chǔ)護(hù)理工作比之前更到位，更精細(xì)、更貼切。科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能。

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭(zhēng)取時(shí)間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴(yán)格掌握時(shí)間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時(shí)，護(hù)士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)科里的先進(jìn)知識(shí)，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，為廣大患者帶來福音。

五、護(hù)理操作的準(zhǔn)確到位，人性化的護(hù)理。

輸液時(shí)，對(duì)于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細(xì)心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí)，護(hù)士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng)。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護(hù)理工作定會(huì)做的越來越好。

在第一季度中，我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求和新課程標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛好，提高學(xué)生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動(dòng)的主題上繼續(xù)認(rèn)真貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，以深化課程改革為核心，深入研究課堂教學(xué)的方法和手段，組織了一系列與之有關(guān)的教研活動(dòng)。

一、組織學(xué)習(xí)，制訂計(jì)劃。

開學(xué)初，組織全校音樂老師進(jìn)行學(xué)習(xí)，共同探討。全體成員認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材，根據(jù)本學(xué)期本冊(cè)知識(shí)體系，注重知識(shí)與單元之間的聯(lián)系及教材的應(yīng)用性制定了計(jì)劃。并且確定了本學(xué)期的教研重點(diǎn)。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n，優(yōu)化課堂。

根據(jù)教研室要求的備課格式，認(rèn)真?zhèn)湔n，每個(gè)音樂教師做到認(rèn)真分析教材，分課時(shí)備課，突出重難點(diǎn)及解決方法。在課堂教學(xué)中，根據(jù)各年段的特點(diǎn)，認(rèn)真上好每一堂課。

三、積極開展興趣活動(dòng)，參加各種比賽。

在這一學(xué)期中，教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為目標(biāo)，開展課外活動(dòng)，積極組織并參加每一次上級(jí)要求的活動(dòng)。并且從參加活動(dòng)的人員中發(fā)掘人才。讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在各個(gè)比賽和活動(dòng)中，學(xué)生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時(shí)間排練多種多樣的文藝節(jié)目，輔導(dǎo)學(xué)生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子，參加“____市____年紅五月藝術(shù)節(jié)”，獲得兩個(gè)二等獎(jiǎng)，并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩，深受全校師生好評(píng)。

四、積極教研，提高業(yè)務(wù)水平。

積極參加各級(jí)組織的教研活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的音樂教學(xué)中，我們音樂教研組將不斷改進(jìn)工作方法，豐富課外活動(dòng)的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，也使我校的音樂教學(xué)工作上一新臺(tái)階。

四季度來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：

一、工作完成狀況：

四季度來，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一齊，用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。

2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作。

3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作。

4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作。

5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作。

6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。

二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況。

1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)。

2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質(zhì)。

三、存在的不足和今后努力的方向。

總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心理解，以圖提高。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!

時(shí)間過得很快，時(shí)間總是感到短暫，上邊年的時(shí)間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對(duì)這段時(shí)間工作進(jìn)行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會(huì)帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗(yàn)，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗(yàn)不好服務(wù)就跟不上，我們部針對(duì)這些問題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時(shí)間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會(huì)先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實(shí)的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時(shí)候有章法，有規(guī)律。并且還會(huì)在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時(shí)候取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進(jìn)行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會(huì)采取，一些簡(jiǎn)單的問候，比如早上的時(shí)候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時(shí)間不當(dāng)反而會(huì)弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對(duì)客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因?yàn)橛械目蛻暨€會(huì)再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會(huì)讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對(duì)客戶的問題會(huì)第一時(shí)間解決第一時(shí)間回復(fù)，如果因?yàn)橛惺虏荒芗皶r(shí)解決會(huì)和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對(duì)于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因?yàn)樗对V就對(duì)客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時(shí)候口碑是通過一點(diǎn)一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷，用心，用誠懇，用誠信去服務(wù)，通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評(píng)不斷，復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績(jī)。

一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項(xiàng)指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對(duì)工作任務(wù)實(shí)時(shí)的督促到位，保證部門能夠做好這幾點(diǎn)，這是非常的關(guān)鍵，也對(duì)這一年工作總結(jié)一番：

做好日常溝通工作，完善好各項(xiàng)指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個(gè)客服工作人員都需要意識(shí)到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計(jì)到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識(shí)，落實(shí)好每一項(xiàng)公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)，有力量的機(jī)構(gòu)，每個(gè)人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識(shí)每個(gè)人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對(duì)于公司的安排絕對(duì)的服從，時(shí)刻做好的絕對(duì)的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個(gè)客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時(shí)應(yīng)變能力，定期對(duì)其做先關(guān)的考核，看上很是簡(jiǎn)單，實(shí)則是非常的有必要。

這一年的工作對(duì)客服部門是一個(gè)很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個(gè)人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕，對(duì)于工作在很多時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對(duì)今后的工作還是會(huì)有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會(huì)有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個(gè)問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題，導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們?cè)谄綍r(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對(duì)這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告：

一、做好服務(wù)，接待有禮。

在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時(shí)候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時(shí)間處理解決。

作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對(duì)面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會(huì)保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持，更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會(huì)有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時(shí)，我都會(huì)一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會(huì)及時(shí)的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會(huì)在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。

此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí)，因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅５拿β?，柜臺(tái)這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬觯瑳]能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對(duì)此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會(huì)更加仔細(xì)，更加小心，再不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會(huì)更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下。

一、深化落實(shí)職責(zé)制度。

在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三、落實(shí)客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績(jī)和服務(wù)方面其實(shí)都還差了一大截。

反思這些不足，我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對(duì)我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對(duì)自己20__年來的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己，改進(jìn)自己：

一、接待和接聽工作。

作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個(gè)職能。在接待工作上，我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時(shí)能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會(huì)第一時(shí)間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺(tái)的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對(duì)業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時(shí)做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時(shí)間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后，及時(shí)通知維修隊(duì)的師傅去修理或勘察。

在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時(shí)的做好通知。在維修時(shí)，我及時(shí)的跟進(jìn)維修進(jìn)度，并在維修結(jié)束后及時(shí)的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。

三、個(gè)人不足。

在一年來，盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對(duì)自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十一

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

__年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績(jī)不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。

可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人。

我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說，希望他能多給我一個(gè)月，說真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。

這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對(duì)于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng)，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力，沒有市場(chǎng)。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十二

為了夯實(shí)“掃黃打非”工作管理基礎(chǔ)，推動(dòng)工作深入開展，南昌市《“掃黃打非”進(jìn)基層站點(diǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》精神建立“掃黃打非”臺(tái)賬管理制度。

的基本信息，包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。

二、對(duì)較復(fù)雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場(chǎng)所以及較松散的報(bào)刊攤點(diǎn)，走訪市場(chǎng)，逐一調(diào)查統(tǒng)計(jì)，摸清了出版物企業(yè)、報(bào)刊攤點(diǎn)主要分布等情況。

三、同時(shí)更新過往資料，核實(shí)新資料。建立了掃黃打非。

工作。

臺(tái)賬。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十三

從_年8月11日入住__房產(chǎn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)1年多在這里工作以來，__的營銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、__公司__項(xiàng)目的成員組成：

__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十四

一、切實(shí)落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為__貴金屬經(jīng)營有限公司__行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：

1、、堅(jiān)定信心，積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)，拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。

3、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行__銷售的流程和手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者;。

7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。

8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有一個(gè)月多的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了公司組織的__行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷售，不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)，計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二、銷售工作具體量化任務(wù)，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

1、計(jì)劃個(gè)人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個(gè)客戶入金，每周2~3個(gè)客戶、達(dá)成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的邀約開戶解決方案。

3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些__操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)開戶項(xiàng)目進(jìn)度：前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實(shí)盤操作各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時(shí)配合客戶做模擬盤操盤的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪一次?？蛻糸_模擬戶日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決__操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作。

8、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)盤操作的需求，爭(zhēng)取早日進(jìn)行實(shí)盤操作。

三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

__銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)鏮_產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在__產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為銷售，到了年終了，要怎么寫銷售年終個(gè)人工作總結(jié)呢？銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識(shí)，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售年終工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

轉(zhuǎn)眼間，2021年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來，我主要從事陶瓷銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年的工作做一總結(jié)：

一、加強(qiáng)自身。

學(xué)習(xí)。

提高業(yè)務(wù)水平。

我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，對(duì)待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時(shí)，我總是以良好的形象來面對(duì)客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶的關(guān)系，因此不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。

二、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)銷售工作。

作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn)，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制、評(píng)審，并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況，提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備，做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準(zhǔn)備、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料，利用公司財(cái)務(wù)erp軟件中的開票模塊及時(shí)準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開、錯(cuò)開等問題，提高的工作效率及質(zhì)量。

3、及時(shí)準(zhǔn)備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時(shí)通過郵寄的方式交付給客戶。

4、配合公司做好iso9001、iso14000質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核和復(fù)審，以及公司生產(chǎn)許可證的復(fù)、評(píng)審。

5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計(jì)劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復(fù)性工作，又確保了發(fā)貨單能及時(shí)輸入電腦，供保管、財(cái)務(wù)及時(shí)記帳。

6、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決，銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品偶爾也會(huì)存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。

7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向?qū)９裢其N基礎(chǔ)上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。

2021年我是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，根據(jù)新形勢(shì)下工作要求、特點(diǎn)和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

2021年即將成為過去，在這一年的銷售中通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在2021年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在__市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信_(tái)_萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。

工作計(jì)劃。

性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我工作的關(guān)鍵。我在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

近來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們___專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們___專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們___專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們___的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為___公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，___公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2021年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、2021年銷售情況。

隨著__產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2021年度，我銷售部門定下了___的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額___，產(chǎn)銷率__%，貨款回收率__%。年度工作任務(wù)完成__%，主要業(yè)績(jī)完成90%。

二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向。

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為___公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2020年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好2020年度的銷售工作，要深入了解___的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。

喜迎新春，祝我們___公司在2021年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在___行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

十二個(gè)月的倒計(jì)時(shí)結(jié)束了，20__年也沉入了歷史的長(zhǎng)河當(dāng)中。作為___保險(xiǎn)的一名銷售人員，在過去一年來我?guī)еe極和熱情，嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目標(biāo)。

反思這一年，在工作中我經(jīng)歷了不少，遇上了不少的失敗，也受到了不少的鼓勵(lì)。這，都讓我開始認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有問題和不足!正因?yàn)槿绱?，我在工作中才還有問題，正因?yàn)槿绱?，我也還需要大家的鼓勵(lì)。但好在，無論怎樣，這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我，讓我能在工作中積極拼搏，努力的將自己的工作順利的完成。如今，20__結(jié)束，在新一年到來前，我要好好的反思自己，總結(jié)自己。

一、思想和服務(wù)。

銷售的工作對(duì)我而言，其實(shí)也就是服務(wù)工作。為客戶服務(wù)，讓客戶滿意，并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他服務(wù)業(yè)，我們的服務(wù)更需要技巧和計(jì)劃。

為此，我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己。面度工作，我從思想上加強(qiáng)自己的服務(wù)心態(tài)，學(xué)會(huì)隨時(shí)的調(diào)整自己，并能與客戶換位思考，積極分析客戶想要的東西。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù)。

盡管，期初我對(duì)這樣的思想和方式都很不熟悉，也不擅長(zhǎng)。但在一年來充分的鍛煉下，我也逐漸掌握了自己的技巧和方法，讓自己能更好的適應(yīng)工作，適應(yīng)客戶，更是適應(yīng)自己的拼搏精神。

二、日常的工作服務(wù)。

作為保險(xiǎn)銷售，我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā)。為此，我一直在__區(qū)各地跑來跑去，積極地尋找潛在的客戶，并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可。

在工作中，我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定，并在實(shí)踐中鍛煉自己，加強(qiáng)自己的溝通和交流能力。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。

此外，我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在計(jì)劃中制定拜訪工作，維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來。此外，我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶，算是取得了不少額外收獲。

總結(jié)這一年，大體方向上好像沒什么變化，但其實(shí)，細(xì)節(jié)和道路一直都在改變，如果一年前的我看到現(xiàn)在的我，一定會(huì)感到驚訝。但在接下來我會(huì)繼續(xù)努力的改變自己，讓自己變得更加出色，更好的完成自己的工作和目標(biāo)!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。今天的小編給大家分享了會(huì)計(jì)2022工作總結(jié)，想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊查看。

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作一季度，完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的'建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《__省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

20__年，是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。(組織機(jī)構(gòu)與部門)崗位職責(zé)：

財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。

會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購銷存情況。

2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。

在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。

二、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。

2、積極爭(zhēng)取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

三、參與企業(yè)管理，管好用好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金。

挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，堅(jiān)持“一支筆”審批，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。

4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修，車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，專門部門負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。

3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。

五、開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。

利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

總之，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會(huì)計(jì)，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、日常出納工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2)及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3)根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5)審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1)熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。

2)在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3)認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4)根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。

5)負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6)每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。

7)每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。

三、其他工作。

1)加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對(duì)日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

2)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

3)做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放。

4)完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，為年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定。

四、存在的問題和建議。

由于醫(yī)院無基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完成了今年的各項(xiàng)會(huì)計(jì)任務(wù)，以下是今年的醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)。

1.思想方面。

對(duì)照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動(dòng)工作”的目的。

2.工作方面。

認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律，踏實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

1)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動(dòng)，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收租金，申報(bào)經(jīng)費(fèi)，保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。

2)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細(xì)化報(bào)賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持“日清月結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保證?？顚Ｓ谩Ｔ碌?，開展自查“回頭看”活動(dòng)，不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。

3)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付，對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻，申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，上報(bào)資料，核對(duì)資金，精打細(xì)算，保證支付，順利完成了全年的各項(xiàng)工作。

4)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會(huì)計(jì)開展工作，加班加點(diǎn)，不講條件，不計(jì)報(bào)酬，勇挑重?fù)?dān)，把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺(tái)，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。

3.學(xué)習(xí)方面。

一年來，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維，認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢(shì)，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。

努力學(xué)習(xí)政治理論。不斷豐富法律知識(shí)。增強(qiáng)了自身法律意識(shí)，真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。參加了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，通過了會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步。

不足之處：處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提高。

時(shí)光荏苒，從剛從學(xué)校出來的實(shí)習(xí)生到成本會(huì)計(jì)，不知不覺，已經(jīng)在____財(cái)務(wù)部工作快一年了。這十個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步，也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識(shí)，積攢了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容。

主要負(fù)責(zé)加工廠產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對(duì)賬，存貨盤點(diǎn)，礦山和加工廠采購付款及費(fèi)用報(bào)銷審核等。

二、崗位認(rèn)知。

現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提，成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，成本和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本。另外，在板材成本核算采用分批法核算。

三、個(gè)人情況。

在做實(shí)習(xí)生的3個(gè)月里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會(huì)計(jì)后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本的工作。能夠做好本職財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識(shí)，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會(huì)計(jì)的工作流程及方法，每月能按時(shí)整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時(shí)做好財(cái)務(wù)成本及固定資產(chǎn)部分。

四、存在不足。

雖然能按時(shí)按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時(shí)都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。

1、經(jīng)驗(yàn)不足，要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的，實(shí)際的成本核算并沒有課本里的那么清晰，有很多事物對(duì)我而言都是陌生的，短時(shí)間的接觸也只能學(xué)到皮毛，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2、理論與實(shí)踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運(yùn)用在實(shí)踐上，這一點(diǎn)也是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐脫節(jié)的原因無非兩種：一是理論知識(shí)不夠深刻，二是實(shí)際工作不了解。

3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的，而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并沒有良好的成績(jī)。

4、學(xué)習(xí)不主動(dòng)。這是一個(gè)很大的弊端，惰性思維讓我浪費(fèi)了很多可以學(xué)習(xí)的時(shí)間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。

五、遇到問題。

這么長(zhǎng)時(shí)間以來，我也遇到了一些一直不能有效解決的問題。

1、關(guān)于加工廠庫房材料。庫房材料從五月份開始就進(jìn)行了一次大的調(diào)整(假退庫)，兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和實(shí)物三個(gè)方面，都保持了一致，但從六月直到年底還是對(duì)不上，這可能是系統(tǒng)的原因，但也多多少少暴露了材料管理方面的不足，每次都說是由于系統(tǒng)誤差，這也為一些人為的因素找足了借口。希望新系統(tǒng)的登陸能夠有效解決這種情況。

2、關(guān)于生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù)收集。這也是從年頭整頓到年尾的問題，時(shí)間長(zhǎng)的拖沓會(huì)使加工廠和財(cái)務(wù)部之間更加難以配合。建議年底整理好數(shù)據(jù)收集流程及數(shù)據(jù)填制收集復(fù)核的負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也存在著分配不明確、工作缺乏主動(dòng)性、應(yīng)該知道數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)人員不清楚數(shù)據(jù)，互相推卸責(zé)任的情況。比如加工廠這一塊的數(shù)據(jù)我并沒有全部看到。這一個(gè)是要加強(qiáng)溝通，一個(gè)是要明確崗位責(zé)任，主動(dòng)去追自己的工作。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十七

時(shí)光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起，xx的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。

因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到。

其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

時(shí)間匆匆流轉(zhuǎn)，我來到xx公司也已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了?；仡欀两駷橹沟墓ぷ魃?，我從一名剛剛加入公司的新人開始，在銷售的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉，并吸收了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)。如今，在工作方面已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成長(zhǎng)，并通過了試用期的工作考核。

轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束，在此，我。

申請(qǐng)。

轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工，并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下：

在這段試用期的工作期間，感謝領(lǐng)導(dǎo)在思想上對(duì)我的教導(dǎo)和指點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化，也同時(shí)深刻體會(huì)到了在xx公司銷售部門團(tuán)隊(duì)中的那份熱情和奮斗精神。

和感受。這些思想，不僅鞏固了我自身對(duì)工作的態(tài)度，更加強(qiáng)了我讀工作的責(zé)任心，和奮斗競(jìng)爭(zhēng)精神！我期望能在銷售的工作中更進(jìn)一步，能將自己的工作做的更好！更出色！

在工作方面，我認(rèn)真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初，面對(duì)客戶的時(shí)候雖然沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但我一直堅(jiān)守著公司的紀(jì)律和要求，認(rèn)真的做好工作中的每一份責(zé)任，但卻并沒有取得太多的成績(jī)。

但后來，隨著自我的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的累積，我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務(wù)，為此，我還努力學(xué)習(xí)了不少關(guān)于禮儀方面的知識(shí)。讓自己在工作中能更加的充實(shí)，更加的出色。

作為一名新人，我在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上也經(jīng)歷了很大的變化。一開始跟隨。

領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)習(xí)的時(shí)候，我也有很多不懂的地方，甚至只能照搬照抄的按照培訓(xùn)完成銷售。

工作。

但伴隨著鍛煉和對(duì)前輩們的請(qǐng)教和模仿，我自身也開始逐漸理解工作，了解了工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，并開始用自己的想法去完成工作，提高自己的能力。

的累積方面，我要更有耐心，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜W(xué)習(xí)。這樣才能更好的累積知識(shí)，讓自己更好的成長(zhǎng)、進(jìn)步，并將工作做的更好！

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十八

時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺間，xx年就在忙碌和充實(shí)中走過了?；厥走@一年的工作，有收獲碩果時(shí)的喜悅，有項(xiàng)目攻關(guān)時(shí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。可以說，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，對(duì)公司來說，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲這一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作。

上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!

要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

三、存在的不足總的來看，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，但是顯而易見的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算。

針對(duì)xx年的不足和所存在的問題，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個(gè)方面：

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx大安防的明天更美好!

一學(xué)年很快就過去了，回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，感受頗多。

一年來，我在思想上一直嚴(yán)于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教學(xué)方案。

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動(dòng)，本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一名好教師，愛心是最基本的條件。我報(bào)著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報(bào)告更讓我感受到愛學(xué)生對(duì)于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

總之，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會(huì)繼續(xù)探索，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀教師。

感謝您的耐心觀看！

thankyouforwatching!

祝您：工作順利!

僅供參考。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一年來，憑著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟，我們總是很執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好!下面是小編為大家整理的2022駐村工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

駐村以來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，主要做了以下工作：關(guān)愛特困群眾，加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。

一、提高認(rèn)識(shí)，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時(shí)期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢(mèng)想、職責(zé)、本事、形象”教育，是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變主角，全心投入到新的工作中。

二、虛心學(xué)習(xí)，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個(gè)全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭(zhēng)出成效，我虛心地向村干部請(qǐng)教，找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說是我最好的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教，他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作，對(duì)農(nóng)村的最新情景比較了解，有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機(jī)會(huì)，虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教，進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請(qǐng)教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、提議等，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對(duì)本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情景，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時(shí)間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對(duì)村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個(gè)重要因素是依法行政，開展農(nóng)村工作，除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我查找出該村的村規(guī)民約，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時(shí)間的摸查，我對(duì)山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂駐村工作方案。

三、真抓實(shí)干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署，進(jìn)取開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng)，結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際，了解我村黨組織生活開展情景，進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性，了解村里困難群眾基本情景，開展幫扶活動(dòng)，聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會(huì)愛心團(tuán)體陽光志愿者協(xié)會(huì)及社會(huì)愛心人士，開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動(dòng)，得到了村民及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一至好評(píng)。

了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業(yè)有：豬、牛、羊，現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內(nèi)景觀奇特，保護(hù)完整，現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā)，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié)，吸引了上萬觀眾，為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事，在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來后，我們經(jīng)過討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè)，由于資金不足，我當(dāng)下決定倡議捐款，自我和愛人主動(dòng)帶頭捐了2100元，現(xiàn)時(shí)帶動(dòng)全體村干及村民捐款近兩萬元，同時(shí)發(fā)動(dòng)老百姓投工投勞，節(jié)儉開支勇渡難關(guān)，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。

在駐村的時(shí)間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法，增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實(shí)地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實(shí)效，讓村民開心讓社會(huì)滿意，同時(shí)也讓我的人生更加精彩。

駐村以來，在市縣兩級(jí)駐村辦、扶貧辦強(qiáng)有力的指導(dǎo)下，在市直工委和蔣家橋黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照駐村工作隊(duì)十項(xiàng)職責(zé)和脫貧攻堅(jiān)總體工作要求，以各級(jí)脫貧攻堅(jiān)會(huì)議精神為依據(jù)，以“一核五會(huì)”為抓手，團(tuán)結(jié)村支兩委班子，廣泛發(fā)動(dòng)黨員、組長(zhǎng)和群眾，先后完成貧困戶精準(zhǔn)識(shí)別和退出，團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶，省脫貧攻堅(jiān)抽查等大項(xiàng)工作任務(wù)，受到各級(jí)駐村辦和村民的好評(píng)。

一、基本情景。

__村，面積5.23平方公里，31個(gè)村民小組，720戶2520人，其中黨員54人(含兩名扶貧隊(duì)員，并有1名預(yù)備黨員)。稻田面積1032畝，旱土548畝，山林3320畝。沙子片稻田465畝，旱土265畝，山林1120畝，梨樹片稻田567畝，旱土283畝，山林2200畝。該村為非貧困村，建檔立卡貧困戶149戶618人，現(xiàn)已脫貧140戶584人，尚有9戶34人未脫貧。

該村地處__干旱走廊腹地，屬丘陵紅土地形，僅靠一條小河和主干渠灌溉，缺水易旱。村民一般種植水稻、黃花菜、花生、玉米等經(jīng)濟(jì)作物，多為自給自足型小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。村有一__沖水庫，為小(二)型水庫，1966年竣工，大壩為均質(zhì)土壩，壩高17.5m，集雨面積1.1平方公里，正常水位14.5米，設(shè)計(jì)洪水位16.4m，正常庫容9萬方，因干旱現(xiàn)庫容不足4萬方。該水庫是一座帶病運(yùn)行的危險(xiǎn)水庫，大壩壩體左端滲水嚴(yán)重，浸潤(rùn)面積很大，涵洞漏水大，集雨區(qū)植被一般，土質(zhì)較差，遇到汛期防洪工作壓力較大。

該村青壯年多外出到廣東、云南一帶務(wù)工，村內(nèi)多為留守婦女、兒童、老人，即俗稱的“386199部隊(duì)”。所住房屋多為磚混結(jié)構(gòu)，外墻、室內(nèi)已裝修的不多。民風(fēng)較為淳樸，干群關(guān)系較為融洽。經(jīng)過走訪村衛(wèi)生室了解到，有百余人患高血壓和心臟病等慢性疾病，腦梗塞發(fā)病率較高，還有部分精神病人。前幾年因?yàn)樨毨?，村民多在外娶云南一帶婦女，有嫁入后戶口未遷入，生育子女后戶口未登記的現(xiàn)象。

今年接收一名返鄉(xiāng)大學(xué)生加入黨組織促進(jìn)了農(nóng)村骨干力量青黃相接薪火相傳。三是突出發(fā)揮黨員干部示范帶動(dòng)作用。每年“七一”公平公正公開選出1-2名優(yōu)秀...員臘月廿四慰問10名熱心農(nóng)村建設(shè)帶頭作用好的困難黨員不斷擴(kuò)大先進(jìn)人員、典型實(shí)際對(duì)基層黨組織建設(shè)的帶動(dòng)和輻射作用。經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)村委審核梳理上報(bào)22名貼合條件的離任村干部摸底對(duì)象幫忙以往致力農(nóng)村建設(shè)的離任村干老有所依打下了組織基礎(chǔ)。

百姓“別人有房有車怎樣也是貧困戶”的非議，礙于鄰里鄉(xiāng)情，村民往往又不指名道姓，我們聽在耳里，記在心里，主動(dòng)出擊，6次到縣、市兩級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記中心，車管所具函查詢是否有房有車，標(biāo)識(shí)清理出四類對(duì)象20戶，極大地增強(qiáng)了工作隊(duì)的公信力。

作有過之而無不及，市縣兩級(jí)來督查時(shí)都給予了充分肯定。

好的盤中餐。我們一方面用朋友圈的力量奔走相告，另一方面聯(lián)系衡陽市知名農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷商，利用周末輪休的機(jī)會(huì)往返城鄉(xiāng)，幫忙貧困戶兜售黃花菜(原菜)，出欄豬，土雞(鴨)蛋等農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)上萬元。

目，預(yù)計(jì)年前立項(xiàng)，年后動(dòng)工，有望打通“最終一公里”通組公路。三是發(fā)展帶頭示范項(xiàng)目。選送黨員李尚明參加省扶貧辦組織的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新型種植技術(shù)，幫忙其流轉(zhuǎn)土地130畝，勞務(wù)雇傭可輻射帶動(dòng)10戶貧困戶增產(chǎn)增收。貧困戶譚先旺受我后盾單位長(zhǎng)期幫扶，繼去年幫忙其修建山塘后，今年又鼓勵(lì)其帶頭承包本組20畝山林，挨家談合作，逐戶摁手印，成為村自主發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)第一人。

應(yīng)征，經(jīng)過半年的努力，崇學(xué)重教、報(bào)效國家蔚然成風(fēng)。三是強(qiáng)化資金監(jiān)管。落實(shí)“村財(cái)鎮(zhèn)管”、村“報(bào)賬制”，成立村團(tuán)體資產(chǎn)監(jiān)督委員會(huì)，履行“四議兩公開”民主程序，嚴(yán)格執(zhí)行村團(tuán)體財(cái)務(wù)會(huì)簽制度，不準(zhǔn)越權(quán)審批和超限額審批，收支行為必須取得合法憑證和正規(guī)發(fā)票，不合格票據(jù)拒不入賬，源頭杜絕不合規(guī)財(cái)務(wù)行為發(fā)生，讓各類資金在陽光下運(yùn)行。按照“群眾想明白什么就公開什么”的原則，對(duì)涉及村民切身利益和群眾普遍關(guān)注的如種糧補(bǔ)貼、辦公開支、承包金額、產(chǎn)業(yè)分紅、大額資金管理使用等事項(xiàng)及時(shí)公開，理解廣大村民的監(jiān)督，做到“資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、公開及時(shí)、群眾滿意”，確保農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅(jiān)持工作隊(duì)辦公經(jīng)費(fèi)和村級(jí)財(cái)務(wù)資產(chǎn)“兩條線，兩本賬”制度，不占用村辦公經(jīng)費(fèi)一分錢，不從工作經(jīng)費(fèi)開支個(gè)人事項(xiàng)，真正樹立身正為范的好樣貌。

三、存在的主要問題及原因。

一是黨員模范帶頭作用有待加強(qiáng)。村里黨員大多數(shù)是60歲以上，40歲以下黨員6名(其中1名工作隊(duì)員，1名預(yù)備黨員)。村支兩委成員大都在周邊有自我的產(chǎn)業(yè)或者其他工作，容易造成精力分散，對(duì)村里事兼顧可是來。雖然黨員思想作風(fēng)比較過硬，但思維僵化保守，小農(nóng)思想盛行，眼光放在自我的一畝三分地上，對(duì)上級(jí)和村支兩委主張的事情做到不阻止已是最大貢獻(xiàn)，還談不上帶頭模范作用。比如，在全村普種油茶項(xiàng)目，召開黨員大會(huì)時(shí)就受到重重阻力。

二是團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重滯后。目前，村里團(tuán)體經(jīng)濟(jì)收入一片空白。去年計(jì)劃投入的養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目，因林權(quán)歸屬問題廢止，而村里全部田地已經(jīng)承包到戶，無團(tuán)體土地，土地流轉(zhuǎn)難度大，阻力大。

三是解決住房保障工作難度大。前兩年，上級(jí)政府給了我村7戶易地搬遷指標(biāo)，而經(jīng)過認(rèn)真摸底，無房戶、危房戶有20來戶，供需矛盾十分突出。大多數(shù)貧困戶眼巴巴地等待2018年的易地搬遷政策，可是至今沒有釋放相關(guān)政策，沒有得到補(bǔ)償?shù)呢毨粜睦飿O度不平衡，工作難度相當(dāng)大。

四是貧困戶自我發(fā)展意識(shí)有待加強(qiáng)。隨著扶貧政策的含金量越來越高，部分貧困戶滋生了“等、靠、要”思想，從剛開始對(duì)扶貧政策漠不關(guān)心，到此刻的盲目攀比，對(duì)政府救濟(jì)心安理得，對(duì)扶貧工作的期望值超出了政策底線。有的幫扶職責(zé)人月月來走訪，促膝長(zhǎng)談、噓寒問暖、送錢送物，但貧困戶連幫扶人的姓名都不記得。有的家中無老人，無小孩上學(xué)，享受到產(chǎn)業(yè)分紅，眼紅著別人的小額貸款。有的房子簡(jiǎn)單整修一下就不漏水，卻纏著工作隊(duì)申請(qǐng)危房改造。

四、2019年工作計(jì)劃。

一切過往，皆為序章，尤其是聆聽_在元旦賀詞中，對(duì)280多萬駐村干部、第一書記的慰問后，倍感激動(dòng)，心潮澎湃，決心帶領(lǐng)村支兩委，踏上新征程，擼起袖子加油干。一是在凝心聚力村支兩委上下功夫。集中組織村干部深入學(xué)習(xí)《.....支部工作條例(試行)》、《村民委員會(huì)組織法》和《衡陽市村干部管理辦法(試行)》，進(jìn)一步提高村干部對(duì)搞好村班子建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺理順“兩委”關(guān)系的進(jìn)取性和主動(dòng)性。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)工作配合密切、業(yè)績(jī)突出的村干部申請(qǐng)表彰和必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，排行靠后的村干部談話提醒。二是在健全基礎(chǔ)完善設(shè)施上下功夫。進(jìn)取到后盾單位，各職能部門，“兩新”企業(yè)中航緊固集團(tuán)化緣拉資金，補(bǔ)齊村綜合服務(wù)中心和水利設(shè)施建設(shè)資金缺口。推進(jìn)“組組通”建設(shè)，修建村10組-23組，14組-15組以及進(jìn)出水庫共計(jì)2.8公里道路，鼓勵(lì)有條件的村民實(shí)現(xiàn)“戶戶通”。

興修水利設(shè)施，采取向上爭(zhēng)取資金和利用團(tuán)體產(chǎn)業(yè)收益的方式，發(fā)動(dòng)老黨員，老村干監(jiān)工，鼓勵(lì)村民參與勞動(dòng)，高質(zhì)量完成__沖水庫灌區(qū)內(nèi)3.8公里水渠硬化改造。強(qiáng)化村容村貌整治。結(jié)合河長(zhǎng)制專項(xiàng)工作，下大力抓好村容村貌建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治，抓好河道，溝渠清淤工作。三是在爭(zhēng)取住房政策傾斜上下功夫。關(guān)注全縣易地扶貧搬遷和危房改造項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真核實(shí)貧困戶住房情景，及時(shí)研究公示上報(bào)對(duì)象。向鎮(zhèn)、縣兩級(jí)扶貧辦爭(zhēng)取政策傾斜，至少能夠讓半數(shù)以上的未脫貧戶脫貧。四是在產(chǎn)業(yè)扶貧上下功夫。針對(duì)年關(guān)將至，外出農(nóng)民工和在外經(jīng)商人員返村的時(shí)機(jī)，舉辦“迎老鄉(xiāng)，回故鄉(xiāng)，建家鄉(xiāng)”座談會(huì)，共商來年發(fā)展大計(jì)。探索“村兩委+合作社+經(jīng)銷商”模式，進(jìn)取聯(lián)系上次過來考察的經(jīng)銷商周總，成立農(nóng)產(chǎn)品加工合作社，幫忙貧困戶搞好包裝，把關(guān)質(zhì)量，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售出去，增加收入。進(jìn)取探索休閑釣魚，充分利用__沖水庫常年有水的優(yōu)勢(shì)，放養(yǎng)萬元魚苗，利用微信、微博、qq和廣播電視等媒體進(jìn)取宣傳，吸引市縣人員來釣魚休閑。加強(qiáng)100畝新增油茶林的維護(hù)管理，鼓勵(lì)村民自種油茶，建成連片示范區(qū)。

20__年8月，受組織選派，我到__鎮(zhèn)__村掛職村黨支部副書記，來到農(nóng)村砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干。一年來，在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我牢記組織重托，克服生活、工作、家庭等方面的困難。始終將以民為先作為第一要求，把改善民生作為第一職責(zé)，自覺在農(nóng)村一線經(jīng)受鍛煉，填補(bǔ)了人生的“空白點(diǎn)”。經(jīng)過不斷的實(shí)踐，我了解了民情、積累了經(jīng)驗(yàn)、磨練了意志、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，綜合素質(zhì)和本事水平得到了逐漸提升。掛職期間，我堅(jiān)持以人為本，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足?，F(xiàn)將駐村期間的`工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，努力提升自我。

(一)夯實(shí)政治理論，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。思想是行動(dòng)的根基和源泉，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，時(shí)刻跟著黨走是每個(gè)黨員干部義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委三屆九次、十次全委會(huì)精神，十七屆六中全會(huì)精神，夯實(shí)了政治理論，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，執(zhí)政理念和服務(wù)意識(shí)有所提高，不斷增強(qiáng)了服務(wù)群眾、服務(wù)黨的事業(yè)的自覺性和主動(dòng)性。

(二)常向群眾學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于工作的變動(dòng)，工作資料的變化，為不斷提高自身工作本事，盡快適應(yīng)新的工作，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終抱著一顆學(xué)習(xí)之心向群眾請(qǐng)教、向村支兩委請(qǐng)教。在農(nóng)村的鍛煉中，我開擴(kuò)了視野，更新了觀念，轉(zhuǎn)變了思維模式，工作水平和本事逐步提高。

二、履職盡責(zé)顯本色，服務(wù)發(fā)展踐宗旨。

(一)預(yù)防為主，嚴(yán)密監(jiān)控安全隱患。8月份才到農(nóng)村的時(shí)候，正是我市遭遇60年一遇的特大干旱災(zāi)害，高溫連續(xù)堅(jiān)持在38—43℃，伏旱持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)60余天。為確保村民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我牢固樹立安全意識(shí)，把保護(hù)村民的生命財(cái)產(chǎn)作為駐村工作的第一任務(wù)。一是嚴(yán)防死守森林防火，在森林防火工作中，克服氣候炎熱、山路陡峭的惡劣自然環(huán)境，每一天至少巡山3次。針對(duì)森林防火警示牌缺失的現(xiàn)狀，我結(jié)合自身特長(zhǎng)，制作了多個(gè)森林防火警示牌。隨著防火形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，我放棄休假，帶領(lǐng)廣大防火工作人員日以繼夜堅(jiān)守在森林防火工作第一線，此事得到了區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次的表揚(yáng)。

在大家的共同努力下，__村取得了20__年的森林防火工作的全面勝利，榮獲“__區(qū)__鎮(zhèn)20__年森林防火工作先進(jìn)團(tuán)體”稱號(hào)。二是嚴(yán)密監(jiān)控山體滑坡，我村因背靠大山，時(shí)刻有山體滑坡的危險(xiǎn)，我本著對(duì)村民高度負(fù)責(zé)的職責(zé)，帶領(lǐng)監(jiān)控人員堅(jiān)持每一天定時(shí)巡查，異常是下雨天，克服不利條件，加大巡查密度，以便在第一時(shí)間了解情景，并在第一時(shí)間予以響應(yīng)。20__年11月8日晚22：20左右，我成功處理一次滑坡事故，有效避免了群眾生命財(cái)產(chǎn)受到威脅，此事已被__報(bào)報(bào)道。

(二)多方奔走，全力爭(zhēng)取惠農(nóng)資金。為爭(zhēng)取到廣泛資金用于__村的新農(nóng)村建設(shè)，我多方奔走爭(zhēng)取惠農(nóng)資金。一是來到__村初期，我與新農(nóng)辦接洽__村申報(bào)的一事一議工程事宜，在我的接洽下，新農(nóng)辦拔款30萬元用于修建__村基礎(chǔ)設(shè)施，該資金已修建公路3000余米、維修公路1800余米，修建中大路3000余米，小池4口，人行便道橋2座。二是在20__年中秋節(jié)舉辦“金桂飄香、濃情中秋”活動(dòng)中，我全力邀請(qǐng)區(qū)宣傳部、盤溪市場(chǎng)、區(qū)煙草專賣局、區(qū)民政局、五里店街道、區(qū)信訪辦、區(qū)商委、區(qū)法院、區(qū)環(huán)保局等單位參加該活動(dòng)并支持__村新農(nóng)村建設(shè)。三是為進(jìn)一步改善愛心書屋條件，給留守兒童供給一個(gè)更溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，我進(jìn)取與重慶市煙草公司__分公司聯(lián)系，對(duì)方贈(zèng)送了5臺(tái)電腦用于支持__村愛心書屋建設(shè)，并捐贈(zèng)20000元人民幣用于支持新農(nóng)村建設(shè)，此事件已被__報(bào)報(bào)道。

(三)多策并舉，大力推進(jìn)民生工程。為限度的改善民生，全面推進(jìn)改善民生進(jìn)程，主要采取了以下措施：一是進(jìn)取策劃、組織“金桂飄香、濃情中秋”活動(dòng)，為每戶村民發(fā)放兩人糍粑，此活動(dòng)已被中國日?qǐng)?bào)、cctv區(qū)域博覽、重慶禮貌網(wǎng)、華龍網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、__網(wǎng)等多家媒體報(bào)道。二是進(jìn)取走家入戶發(fā)放新年的慰問金，讓村民第一時(shí)間感受到黨和政府的溫暖。三是全力做好__村基礎(chǔ)設(shè)施修建質(zhì)量監(jiān)督工作，確保工程質(zhì)量良好。

(四)突出重點(diǎn)，用心落實(shí)三項(xiàng)制度。因20__年走訪時(shí)間有限，不可能對(duì)全村村民都進(jìn)行走訪，根據(jù)我村地域范圍、人口規(guī)模、重點(diǎn)對(duì)象分布等因素，科學(xué)確定走訪任務(wù)，合理安排走訪進(jìn)度，精心設(shè)計(jì)走訪方式，把走訪落實(shí)到具體工作日。一年來，我共走訪群眾212戶，收集到群眾反映的問題共52條，對(duì)群眾的困難、問題，我做到用心辦，用情辦，用力辦。其中解決實(shí)際問題45條，做好解釋說明7條，對(duì)訴求不合理的，做好解釋工作，杜絕上訪事件和群眾事件的發(fā)生;對(duì)能夠解決的問題，及時(shí)處理，有效地將矛盾制止在萌芽階段。

一年來，我深入實(shí)際、深入農(nóng)戶、深入田間地頭，經(jīng)過零距離接觸，與農(nóng)民應(yīng)對(duì)面交流談心、了解群眾。親眼看到了農(nóng)民的生存狀況，親耳聽到了農(nóng)民的呼聲和需求，對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民的真實(shí)情景有了真切的認(rèn)識(shí)。不僅僅聽懂了農(nóng)民的話，也學(xué)會(huì)了說農(nóng)民的話，進(jìn)一步拉近了與農(nóng)民群眾的距離，增進(jìn)了對(duì)老百姓的感情，群眾觀念和親民為民愛民理念得到強(qiáng)化。

(五)依法行政，建立健全工作機(jī)制。隨著工作的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)村委會(huì)缺少應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，于是我把建立健全工作機(jī)制作為重要任務(wù)來抓，全面落實(shí)制度建設(shè)，狠抓應(yīng)急預(yù)案制定，先后制定了《__村森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《__村國慶期間安全應(yīng)急預(yù)案》、《__村綜治調(diào)解工作方案》等方案，確保一旦發(fā)生緊急情景能及時(shí)反映，正確處理，減少損失。同時(shí)，為切實(shí)解決__村發(fā)展中的困惑，增加__村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，我進(jìn)取與專業(yè)規(guī)劃人士一齊規(guī)劃__村的發(fā)展方向，最終構(gòu)成《__鎮(zhèn)__村新農(nóng)村文化建設(shè)提案稿》。

(六)服從安排，扎實(shí)開展其它事務(wù)。在做好日常工作的同時(shí)，進(jìn)取服從組織安排，配合做好d級(jí)危房摸排，低保核實(shí)，農(nóng)戶建檔，創(chuàng)立國家環(huán)保模范城市宣傳、實(shí)踐，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)黨代表、人大代表選舉，實(shí)行村務(wù)公開等工作。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。

在工作中，我始終奉行“廉潔從政，幸福終身”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。自駐村以來，我沒有給基層增添麻煩，沒有拿群眾一針一線，主動(dòng)提出按月繳納伙食費(fèi)，在平時(shí)的工作和生活上，我始終堅(jiān)持公仆本色，不攀比、不眼紅、不講排場(chǎng)、不比闊氣，不參加高消費(fèi)活動(dòng)。對(duì)待工作，我始終勤政務(wù)實(shí)，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、勤勉，時(shí)刻提醒自我不濫用職權(quán)，自覺抵御不良傾向和風(fēng)氣，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不斷增強(qiáng)了廉潔從政意識(shí)。

四、存在的問題和努力的方向。

回顧一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表此刻兩個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向：一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，只注意應(yīng)對(duì)工作上的學(xué)習(xí)，淺償則止，不夠深入系統(tǒng)，有待于進(jìn)一步提高。二是性情較急燥，要防止急于求成，避免苛求于人。對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求本無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，應(yīng)因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的進(jìn)取性，所以今后我會(huì)注意把大家的進(jìn)取性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

五、下一步打算。

1、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，統(tǒng)籌各方面的發(fā)展，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)群眾共同增收致富。

2、多方面進(jìn)取爭(zhēng)取資金、致力于新農(nóng)村建設(shè)。

3、深入群眾了解民眾疾苦，用創(chuàng)新思維，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

4、為民謀利，著力解決好本村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保農(nóng)村和諧、穩(wěn)定。

5、努力工作，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，使本村的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

一年來，我雖然做出了一些成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到這些成績(jī)，是在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部群眾齊心協(xié)力共同奮斗的結(jié)果。在農(nóng)村的實(shí)踐，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了為農(nóng)民服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí);使我真正體會(huì)到：在農(nóng)村第一線工作，就要身體力行。在工作中，找準(zhǔn)位臵，明確主角，做到指導(dǎo)不指揮、參謀不參政、協(xié)調(diào)不包辦、監(jiān)督不對(duì)立、幫忙不添亂。今后，我將以更高度的職責(zé)感來贏得群眾對(duì)我的信任，充分用好當(dāng)前各種有利條件和進(jìn)取因素，為盡早實(shí)現(xiàn)__村科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、跨越發(fā)展而努力。

在上級(jí)主管部門的支持下，我鎮(zhèn)實(shí)施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新農(nóng)村，新農(nóng)民工作在探索中前進(jìn)，創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系”新模式，為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵，較為出色地完成了各項(xiàng)信息建設(shè)任務(wù)，搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)廣大農(nóng)民新的信息平臺(tái)。以信息服務(wù)為核心，著重抓了“網(wǎng)絡(luò)空間、信息服務(wù)，分析預(yù)測(cè)”三個(gè)著力點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)了信息立體化設(shè)施建設(shè)，構(gòu)筑了鎮(zhèn)。村兩級(jí)信息服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)到村信息外延。，服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)大局的信息化水平進(jìn)一步得到了提高。

一、思路明晰，將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項(xiàng)富民工程來抓。

我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)工作，把加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)，搞好農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，成立了以付忠同志任組長(zhǎng)，信息站，經(jīng)管站，文化綜合站、畜牧站、農(nóng)機(jī)站、林業(yè)站、水利站等部門為成員的“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，確定了高起點(diǎn)、大服務(wù)和便捷、高效的原則，以“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”“以農(nóng)業(yè)人為主心“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為宗旨，以實(shí)現(xiàn)“科技天天下鄉(xiāng)，信息時(shí)時(shí)入戶，貿(mào)易件件有靠，農(nóng)民科學(xué)興業(yè)，農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為目標(biāo)的指導(dǎo)思想，各村設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心”，安排專職信息工作人員，并邀請(qǐng)技術(shù)專家組成農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團(tuán)，隨時(shí)解答農(nóng)民提出的技術(shù)問題和市場(chǎng)信息需求。

二、開拓創(chuàng)新，成功建設(shè)了“三農(nóng)”服務(wù)十大信息系統(tǒng)。

圍繞農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)發(fā)展，在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系的工作中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)的特點(diǎn)，堅(jiān)持現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)手段相結(jié)合，走立體開發(fā)的道路。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系新模式。即：電話短信服務(wù)，電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專車出診服務(wù)，書刊板報(bào)服務(wù)，技能培訓(xùn)服務(wù)，成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，科技展示服務(wù)，手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)捆綁服務(wù)，以及電子商務(wù)服務(wù)等十大服務(wù)體系。

1、視頻節(jié)目，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

視頻是農(nóng)民獲取信息的重要渠道，通過視頻獲取農(nóng)業(yè)信息，是農(nóng)民最樂意接受的服務(wù)方式。今年，信息中心創(chuàng)辦了視頻專欄與專題光碟，推出了《致富經(jīng)》、《專家在線》、《農(nóng)業(yè)信息》版塊，緊扣“三農(nóng)”服務(wù)主題，圍繞廣大農(nóng)民最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行指導(dǎo)。一是圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制作特色農(nóng)業(yè)視頻課件。二是圍繞提高農(nóng)業(yè)科技含量，制作實(shí)用技術(shù)光碟。三是圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專家在線指導(dǎo)。

2、宣傳12316，滿足農(nóng)民需求。

今年為了更好地做12316執(zhí)線工作，我鎮(zhèn)就“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內(nèi)容制作成簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放到17個(gè)村屯進(jìn)行宣傳，并向廣大農(nóng)民發(fā)放了宣傳手冊(cè)，使更多的農(nóng)民對(duì)“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”有了基本的了解，并開通了12316專線網(wǎng)站。

3、電腦網(wǎng)絡(luò)，拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)。

創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站，并強(qiáng)化了農(nóng)民主體的以農(nóng)業(yè)人為本的信息運(yùn)轉(zhuǎn)模式，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)論壇與農(nóng)業(yè)博客圈，在探索農(nóng)業(yè)信息化運(yùn)轉(zhuǎn)模式向前邁進(jìn)了步，一改二傳手為人梯，完成了“一站通”的注冊(cè)，信息站點(diǎn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向村屯與大戶延伸。一方面對(duì)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”進(jìn)行擴(kuò)容、改版、增加欄目、豐富內(nèi)容，同時(shí)建設(shè)了“品牌農(nóng)業(yè)”“協(xié)會(huì)探索“欄目，“農(nóng)村信息貼子群發(fā)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)滾動(dòng)群發(fā)播報(bào)，使農(nóng)業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)程互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)信息“一對(duì)一，一對(duì)多”的改變、不僅管理維護(hù)更加方便，信息傳播速度也更為快捷廣泛。

4、專車出診，解決現(xiàn)場(chǎng)問題。

__年，我鎮(zhèn)在率先成立“農(nóng)業(yè)110”服務(wù)中心，畜牧，農(nóng)技首席專家電話通過網(wǎng)絡(luò)，報(bào)欄公開，受到我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的歡迎。堅(jiān)持了24小時(shí)值班制，有電必接，有訪必應(yīng)，熱情為農(nóng)民服務(wù)。

5、信息快報(bào)，發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。

《農(nóng)情信息》簡(jiǎn)報(bào)已有7多年的歷史，新建設(shè)的信息快報(bào)服務(wù)系統(tǒng)，就是在《農(nóng)情信息》基礎(chǔ)上的增容和提升，緊密配合農(nóng)事季節(jié)，將農(nóng)作物業(yè)生長(zhǎng)發(fā)育動(dòng)態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型、自然災(zāi)害的發(fā)生生情況及救災(zāi)減損措施、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等信息，編印成《農(nóng)業(yè)信息快報(bào)》，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站和村信息員，及時(shí)將信息轉(zhuǎn)送到千家萬戶和相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，配合網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮了良好的指導(dǎo)作用。

6、教育培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)。

新建設(shè)的教育培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)是將技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、村級(jí)農(nóng)民圖書室、音像放映隊(duì)等多種培訓(xùn)教育形式和手段相結(jié)合，加大培訓(xùn)工作的深度和力度。今年我鎮(zhèn)有八個(gè)村獲得了全國文化信息共享基層示范點(diǎn)，配備了圖書與音象設(shè)備與背投儀?！稗r(nóng)業(yè)信息服務(wù)示范村”，每村均配備了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)員”，組培訓(xùn)了“農(nóng)業(yè)信息宣傳員”，村部建設(shè)了“農(nóng)民圖書室”，“電子閱覽室”，“農(nóng)業(yè)信息宣傳欄”。鎮(zhèn)信息站與文化站，還開通了閱書網(wǎng)站，收錄幾十萬本科譜圖書，用代碼形式在網(wǎng)上借閱，通過以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)農(nóng)信服務(wù)全面開展。

7、手機(jī)短信，傳播及時(shí)信息。

手機(jī)的擁有量已超過電話擁有量，根據(jù)用戶的要求為他們提供短信服務(wù)和傳真服務(wù)，并能預(yù)定、編制特定的信息資訊，向他們提供信息服務(wù)，方便用戶暢游商海，為了便于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人，開通了網(wǎng)頁與手機(jī)相通，通過手機(jī)可以向網(wǎng)站發(fā)信息，通過網(wǎng)站可以向手機(jī)群發(fā)短信。

10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，提供網(wǎng)上交易。

電子商務(wù)系統(tǒng)是在“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”站上開通“分類信息”，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)供求信息，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品交易服務(wù)，通過網(wǎng)上交易服務(wù)引領(lǐng)，明水電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正在逐步形成，也打造出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上哈大齊走廊，培育了一批實(shí)有企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)成為了拉動(dòng)明水鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的新引擎。

11，農(nóng)業(yè)信息員在工作中受益。

在為農(nóng)服務(wù)中，一批信息員成長(zhǎng)為了創(chuàng)業(yè)大戶，我鎮(zhèn)向榮村信息員孫艷輝在信息服務(wù)示范中，好項(xiàng)目先試先行，今年他棚室收入達(dá)到了30萬元，向陽村信息員李陶國成為村里采購員，銷售員，不但為農(nóng)民節(jié)約了農(nóng)業(yè)成本，自己也獲得了好的收入，在縣城買了一套新居。美麗村信息員張志軍，興旺村信息員宮百合，不但成為科技成果的轉(zhuǎn)化明白人，市場(chǎng)的能手，個(gè)人撰得了合法的收入，還成為黨委擬定的村屯接班人，為他們政治道路鋪上堅(jiān)固的基石，農(nóng)業(yè)信息工作改變了他們個(gè)人的命運(yùn)。

三、注重實(shí)效，信息化服務(wù)帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1、提高了信息服務(wù)效果。

通過半年的努力，各項(xiàng)工作初見成效。

(1)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”自改版以來，信息量增大，訪問率升高，訪問率80萬人次。

(2)通過信息網(wǎng)，推介了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，過去，產(chǎn)品找不到市場(chǎng)，種植找不到方向……信息的缺乏成為制約明水鎮(zhèn)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。如今，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)電視等搭起信息致富的橋梁。截至目前，全鎮(zhèn)已有60多個(gè)名、優(yōu)、新、特蔬菜品種在該鎮(zhèn)“定居"。

(3)發(fā)揮了友幫公司等協(xié)會(huì)作用，為農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了信息站，企業(yè)網(wǎng)，不定期進(jìn)行了培訓(xùn)，和事達(dá)公司今年對(duì)外訂下了1500萬元訂單。

(4)發(fā)揮信息的下延，注重橫向聯(lián)系，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)人全部武裝了網(wǎng)站，同時(shí)為全縣的各經(jīng)濟(jì)人協(xié)會(huì)搭建平臺(tái)，樹立了明水鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息老大哥的形象。營銷業(yè)績(jī)遍布遼寧，黑河等地，農(nóng)產(chǎn)品營銷額達(dá)到了一億元。

2、促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

通過一年來的實(shí)踐證明，農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)系統(tǒng)利用電話、電腦等信息技術(shù)載體和四級(jí)推廣網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，能快捷、準(zhǔn)確地將農(nóng)業(yè)信息送到千家萬戶，提高信息入戶率，突破農(nóng)村信息服務(wù)“最后一公里”瓶頸，將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和商品優(yōu)勢(shì)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。

農(nóng)業(yè)信息服務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日顯突出，為農(nóng)民提供有效的信息服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作，在今后的工作中，我們將克服人力物力和資金不足等方面的困難，繼續(xù)加強(qiáng)十大體系的建設(shè)和發(fā)展工作，不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化信息產(chǎn)業(yè)自身建設(shè)，提高綜合服務(wù)質(zhì)量，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

我于20__年6月正式向縣委組織部報(bào)到至今天，進(jìn)駐__鎮(zhèn)__村工作已近兩年的時(shí)間。現(xiàn)就兩年來我駐村任職及__村的新農(nóng)村建設(shè)情況，以及自己的一些工作體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

(首先我要感謝村“兩委”干部對(duì)我駐村工作的大力支持)。

駐村后，本人在__村“兩委”干部的大力支持配合下，通過多種渠道了解村委會(huì)的基本情況，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口。

兩年來，我們村干部情系群眾，心系群眾，誠心實(shí)意為群眾辦實(shí)事解難事。20__年5月中旬以來，受到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵襲，__村部分地段出現(xiàn)內(nèi)澇，房屋倒塌等災(zāi)情，我村干部走村串戶了解村民的救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作，及時(shí)分發(fā)賑災(zāi)物品，帶去黨和政府對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)心和問候;20__年5月我村自籌資金26萬元修建硬底化6米寬，約600米的__路(此路為__村及__村的小學(xué)生上下學(xué)的必經(jīng)之路)，工程全部竣工并投入使用，群眾個(gè)個(gè)都拍手稱好;20__年10月經(jīng)多方籌集資金，對(duì)村里82間舊房進(jìn)行重新規(guī)劃、建設(shè)，讓群眾切實(shí)感受到“新農(nóng)村”建設(shè)帶來的實(shí)惠;20__年1月經(jīng)多方奔走，終于讓自來水進(jìn)村了，徹底解決了村民多年來飲水難的問題;關(guān)注農(nóng)民切身利益，積極宣傳和發(fā)動(dòng)村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療，參保率達(dá)100%，為農(nóng)民“看病難”解決后顧之憂。

駐村期間，我還積極協(xié)助做好__村的農(nóng)業(yè)普查工作及計(jì)生工作，認(rèn)真完成縣、鎮(zhèn)兩級(jí)下達(dá)到村的各項(xiàng)任務(wù)。在全體干部的共同努力下，我駐點(diǎn)村連續(xù)兩年被__授予“先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)。

二、兩年來駐村任職的一些體會(huì)。

在駐村工作期間，本人深受教育，感觸良多：

一是到基層工作首先要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變感情。要正確認(rèn)識(shí)自己的定位，工作環(huán)境變了，工作內(nèi)容變了，自己也得跟著變。虛心向當(dāng)?shù)氐母刹咳罕妼W(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，投入工作，通過學(xué)習(xí)和工作改變自己，適應(yīng)環(huán)境。

二是要認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)。我們這些從機(jī)關(guān)單位下來的干部基層工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷比較缺乏，因此，我們下基層鍛煉，到這樣一個(gè)沒有圍墻的大學(xué)里去學(xué)習(xí)實(shí)踐，要認(rèn)真積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)基層干部是怎樣駕馭復(fù)雜局面，是怎樣處置具體問題的，是怎樣推進(jìn)各項(xiàng)工作的。

三是著力提高能力。本人認(rèn)為我們這些來自單位的同志可能專業(yè)能力強(qiáng)一些，但是處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面等方面的能力要比基層干部弱得多，這就需要我們到基層去向村干部學(xué)習(xí)，真刀真槍地干一干，自己動(dòng)手操練操練，逐步提高自己的能力。要學(xué)會(huì)聯(lián)系群眾、溝通群眾的方式、方法，學(xué)會(huì)從實(shí)際出發(fā)去做一件件實(shí)事，還要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)同事，同基層干部、人民群眾打成一片。

在兩年的駐村工作中，我深刻感受到基層農(nóng)村給我們年輕干部提供了一個(gè)受教育、長(zhǎng)才干的大舞臺(tái)。今后，我將繼續(xù)努力，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出更大的貢獻(xiàn)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇二十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x鎮(zhèn)人武部在上級(jí)軍事機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以習(xí)近平強(qiáng)軍思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞縣人武部總體工作部署，積極宣傳黨中央、國務(wù)院、中央軍委有關(guān)國防后備力量建設(shè)的指導(dǎo)思想、方針、政策，認(rèn)真抓好人武組織建設(shè)，圍繞全鎮(zhèn)的主要工作，現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)黨對(duì)武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)，更好地完成武裝工作任務(wù)，調(diào)動(dòng)廣大民兵的積極性、參與性，鎮(zhèn)黨委班子多次召開會(huì)議，專題研究部署武裝工作。在征兵、民兵整組、基層規(guī)范化建設(shè)、民兵訓(xùn)練等工作中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自過問，幫助解決實(shí)際問題，保障了人力、物力、財(cái)力，使各項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃的順利進(jìn)行。本年度民兵預(yù)備役各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)開支共計(jì)x萬余元，包括基層規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費(fèi)x萬元，民兵整組各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支x萬余元，征兵工作開支x萬余元，基干民兵訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)x萬余元，，足額的經(jīng)費(fèi)開支使民兵預(yù)備役工作順利圓滿完成。

二、抓好民兵調(diào)整改革工作，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。

根據(jù)縣人武部任務(wù)部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整基干民兵隊(duì)伍。為x鎮(zhèn)基干民兵隊(duì)伍注入新鮮血液。全鎮(zhèn)所有行政村的民兵連長(zhǎng)均進(jìn)入村“兩委”，全部為中共正式黨員，從而為做好民兵工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)縣人武部的任務(wù)安排，對(duì)本鎮(zhèn)民兵組織建設(shè)進(jìn)行了全面的整頓，對(duì)所有入編基干民兵全部進(jìn)行了體格檢查和政治考察。結(jié)合基干民兵特長(zhǎng)，組建成一支x人的基干民兵隊(duì)伍，其中鎮(zhèn)應(yīng)急排x人，工程搶修連運(yùn)輸排x人，公路護(hù)路連x人，民兵情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)分隊(duì)x人。在x月份召開的民兵點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)，基干民兵到點(diǎn)率x%，點(diǎn)到率x%，并組織民兵干部骨干軍事集訓(xùn)，深入開展了思想政治教育和國防意識(shí)教育活動(dòng)，圓滿完成本次點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。

三、廉潔征兵，超比例完成征兵任務(wù)。

在今年的兩級(jí)征兵工作中，x鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的征兵指示，狠抓落實(shí)，廉潔征兵，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確?！?、完成“五率指標(biāo)”?？h征兵工作會(huì)議后，x鎮(zhèn)召開了村民兵連長(zhǎng)征兵專題會(huì)議，調(diào)整了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確職責(zé)分工，強(qiáng)調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求，切實(shí)把征兵工作擺在重要議事位置。同時(shí)，通過廣泛部署動(dòng)員，運(yùn)用x通、led屏播報(bào)、布放橫幅等方式積極宣傳征兵政策和征兵工作動(dòng)態(tài)，其中x通上的兩次《x年x鎮(zhèn)征兵目測(cè)初檢公告》閱讀量達(dá)x萬余人次，通過led屏在春秋兩季連續(xù)滾動(dòng)播放征兵宣傳片，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)懸掛橫幅x余條，各村張貼海報(bào)x余張，營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作扎實(shí)有效。

x鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達(dá)的任務(wù)，堅(jiān)決依法征兵、嚴(yán)把征集對(duì)象預(yù)選關(guān)、體檢關(guān)、政治審查關(guān)、學(xué)歷審核關(guān)、審批定兵關(guān)，如實(shí)準(zhǔn)確地掌握每個(gè)應(yīng)征青年的具體情況。落實(shí)廉潔征兵制度，聘請(qǐng)紀(jì)委、村委、熱心居民為鎮(zhèn)廉潔征兵督導(dǎo)員。與民兵連長(zhǎng)、預(yù)征對(duì)象及家長(zhǎng)簽訂《廉潔征兵責(zé)任書》，全面加強(qiáng)對(duì)征兵工作人員、應(yīng)征青年及其家長(zhǎng)的宣傳教育工作，保證了征兵工作公平、公正、公開。

今年，根據(jù)縣征兵辦下發(fā)的任務(wù)，經(jīng)x鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體定兵，按照優(yōu)中選優(yōu)原則，x鎮(zhèn)為部隊(duì)輸送了x名高素質(zhì)兵員，全部為大學(xué)生士兵，其中x名為大學(xué)畢業(yè)生（x人為部隊(duì)直招士官），超比例完成大學(xué)畢業(yè)生兵員征集任務(wù)。

四、提升標(biāo)準(zhǔn)，完善基層規(guī)范化建設(shè)工作。

根據(jù)《關(guān)于開展基層規(guī)范化建設(shè)“評(píng)星掛牌”活動(dòng)的通知》（龍武〔x〕x號(hào)）文件和《后備力量基層規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》等規(guī)定，x鎮(zhèn)武裝部認(rèn)真做好鎮(zhèn)本級(jí)及各行政村的基層規(guī)范化建設(shè)提升工作。通過加大資金投入，對(duì)鎮(zhèn)本級(jí)物資器材庫內(nèi)各類裝備器材進(jìn)行重新添置，同時(shí)，對(duì)鎮(zhèn)、村兩級(jí)各類制度牌進(jìn)行重新制作并上墻。著力將寺下村、靈下村打造成基層規(guī)范化建設(shè)標(biāo)桿村。

五、來年需改進(jìn)的方向。

今年武裝工作任務(wù)已基本完成，但與上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。在來年的工作中，打算從以下幾方面做出改進(jìn)：注重理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升，提高專武干部、民兵干部骨干、民兵連長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力。注重適齡青年中應(yīng)征青年的甄選，對(duì)入伍意愿強(qiáng)烈的應(yīng)征青年，積極掌握其思想動(dòng)態(tài)、身體狀況，定期與其溝通聯(lián)系，確保完成征兵任務(wù)。

在來年的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣人武部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更積極的工作姿態(tài)做好武裝工作，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。

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