總結(jié)是對過去時期內(nèi)所做的工作或?qū)W習進行總結(jié)和歸納的必要過程。寫總結(jié)時,可以采用分段式的寫作結(jié)構(gòu),每段圍繞不同的主題進行展開。這些總結(jié)范文都是精心挑選的,希望能為大家寫作提供一些有價值的參考資料。
服裝陳列師工作總結(jié)篇一
光陰似箭,不知不覺x年已經(jīng)過去,這一年建業(yè)凱浦在發(fā)展,我個人也在成長?,F(xiàn)總結(jié)x年個人的工作,以此來激勵自己。
一、用行動踐行責任用努力詮釋激情。
我的工作,大到整個會場的格局設(shè)計裝飾,小到每一個燈箱的置放,在工作中,我積累了一些經(jīng)驗,學到了一些技巧,對我個人的發(fā)展很有幫助。
二、用活力釋放熱情用感悟創(chuàng)造奇跡。
對我來說是成長與轉(zhuǎn)變的一年,一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布置,讓我感受到了以下兩點:
(1)商場美化很重要,個人設(shè)計水平亟待提升當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣,但是效果不夠理想。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素。好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,不僅會讓商場給人清晰明了的感覺,而且體現(xiàn)了商家的專業(yè)態(tài)度,這樣,客戶的信任感會大大提升。
我深知美化對商場的重要性的同時,我也意識到自己在美化設(shè)計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計、多與同事交流學習,提高平面設(shè)計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)團隊精神力量大,個人知識面需拓寬一年來,我獲得了一些工作經(jīng)驗,同時也感受到了集體的溫暖,明白了工作中需要團隊合作。就拿時尚品牌的招商博覽會活動來說吧,在這個活動中,我主要是負責走秀模特的后臺催場工作??此坪唵?,不重要,其實這項工作與活動的整體流程密切相關(guān)。還記得在時尚品牌招商博覽會活動的前一晚,為了第二天活動的順利進行,我們中心的同事都在第一線通宵加班,我和主要負責對整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是:模特人數(shù)有限,如何合理利用,并留出其換裝時間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何溝通協(xié)商解決等。在這次活動中,寶娟姐對我們的工作給予了指導(dǎo)與幫助,在她的帶領(lǐng)下,我和大家一起解決了這些難題,順利地完成了博覽會活動的工作。
在工作中,我發(fā)揮了個人的能力,展現(xiàn)了自我,同時,工作也開闊了我的事業(yè),讓我接觸到了各領(lǐng)域的知識。例如,在與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我學到了一些溝通技巧;在與韓國人的接觸中,我了解了中韓文化的差異;在整理資料的時候,我學到了一些計算機辦公方面的常用知識。
借此機會,我由衷感謝公司給與我的每一個工作機會,讓我不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進。
三、用反思擊敗失誤用品質(zhì)詮釋細節(jié)。
通過一年來的工作,我看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我努力做到盡其職行其力,除了提高專業(yè)技能外,我也與同事們一起學習交流。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,我不斷加強了解公司的發(fā)展動態(tài)與發(fā)展方向,及公司的特色、本地人的審美趣味。我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的成效。
四、用期望帶動前行步伐用目標指明努力航向步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望x年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
抓細節(jié),用行動贏得肯定。
(三)加強溝通技巧。良好的溝通順暢的交流常??梢允构靖鱾€部門合作愉快,才能和客戶順暢交流合作。為此我會在接下來的工作中,通過閱讀相關(guān)書籍和請教前輩等方法來加強自己的溝通技巧,用高效的工作效率來實現(xiàn)預(yù)計目標。
強意識,用行動踐行責任。
作為一名剛踏入工作行業(yè)的青年,我的職業(yè)生涯還很長,為此除了以上短期的工作計劃外,我也為自己設(shè)定了更長遠的發(fā)展目標,以x年實現(xiàn)目標為期限,我會用行動去踐行責任和對崗位的誓言,為此做了個人的長期工作規(guī)劃:
(一)加大自己的專業(yè)素養(yǎng),在熟悉基本的陳列準則和搭配常規(guī)的基礎(chǔ)上,逐步培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和對事物的敏銳度,努力做到突破常規(guī),用好的想法、巧的設(shè)計以及先進的理念來設(shè)計每一個展示廳和展示會。
(二)加強業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)高效辦公。我們的工作環(huán)境和發(fā)展要求更新日新月異,業(yè)務(wù)的繁瑣和不熟悉成為了直接制約我們工作效率的重要因素,當我們的工作效率大大提升之后,公司對我們的認可程度將會迅速提升,也為進入高效的工作環(huán)境帶來了幫助。最后,我想說的是,我會做好當下的工作,盡其職行其力,踏踏實實做好每一天的每一項任務(wù)!情系發(fā)展成長的永恒夢,心懷陳列設(shè)計的不老情,用最有創(chuàng)意的設(shè)計去贏得肯定,實現(xiàn)企業(yè)的效益增收!
服裝陳列師工作總結(jié)篇二
2xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢,尋找問題,借總之機,欲上層樓。故此,回首20**年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內(nèi)容。
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
作為下屬,我們絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因為我們相信公司的領(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置。
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置。
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝。
另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌和吊牌的制作。
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處:
我在設(shè)計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須合實際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
作為設(shè)計部的主管人員,半年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人,同時,他們也在設(shè)計工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計工作。這一條總的來說是合格的。在20**年,我會盡自己最大的努力,發(fā)揚設(shè)計部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
服裝陳列師工作總結(jié)篇三
作為公司的一名美化陳列師,我的工作主要包括四大塊:第一是美化類,我參與了德化新街招商銷售中心的定期的美化更新工作,主要是燈箱畫面、照片墻、背景板、吊旗的定期更新美化,并且參與制定了元旦美化方案。
第二是活動類,我主要負責活動前期的工作,主要包括平面圖繪制、多媒體資料準備以及活動當天的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)行。
截止現(xiàn)在,我參與的活動類工作有:德化新街地鐵音樂節(jié)合同制作和現(xiàn)場協(xié)助;德化新街餐飲招商博覽會物料準備、現(xiàn)場協(xié)助等。
第三是考察類,一方面,我會定期到鄭州各大商場進行實地考察,學習其櫥窗陳列、商場美化、商鋪設(shè)計等方面的優(yōu)點。
另一方面,我會參與各類招商博覽會、參展會的平面圖繪制、裝飾及其接待等工作現(xiàn)場,現(xiàn)場考察學習。
第四是資料整理類,就是對美陳設(shè)計和
我的工作,大到整個會場的格局設(shè)計裝飾,小到每一個燈箱的置放,在工作中,我積累了一些經(jīng)驗,學到了一些技巧,對我個人的發(fā)展很有幫助。
xxxx對我來說是成長與轉(zhuǎn)變的一年,一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布置,讓我感受到了以下兩點:
(1)商場美化很重要,個人設(shè)計水平亟待提升當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣,但是效果不夠理想。
通過觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素。
好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,不僅會讓商場給人清晰明了的感覺,而且體現(xiàn)了商家的專業(yè)態(tài)度,這樣,客戶的信任感會大大提升。
我深知美化對商場的重要性的同時,我也意識到自己在美化設(shè)計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計、多與同事交流學習,提高平面設(shè)計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)團隊精神力量大,個人知識面需拓寬一年來,我獲得了一些工作經(jīng)驗,同時也感受到了集體的溫暖,明白了工作中需要團隊合作。
就拿時尚品牌的招商博覽會活動來說吧,在這個活動中,我主要是負責走秀模特的后臺催場工作。看似簡單,不重要,其實這項工作與活動的整體流程密切相關(guān)。
還記得在時尚品牌招商博覽會活動的前一晚,為了第二天活動的順利進行,我們中心的同事都在第一線通宵加班,我和**主要負責對整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是:模特人數(shù)有限,如何合理利用,并留出其換裝時間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何溝通協(xié)商解決等。
在這次活動中,寶娟姐對我們的工作給予了指導(dǎo)與幫助,在她的帶領(lǐng)下,我和大家一起解決了這些難題,順利地完成了博覽會活動的工作。
在工作中,我發(fā)揮了個人的能力,展現(xiàn)了自我,同時,工作也開闊了我的事業(yè),讓我接觸到了各領(lǐng)域的知識。例如,在與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我學到了一些溝通技巧;在與韓國人的接觸中,我了解了中韓文化的差異;在整理資料的時候,我學到了一些計算機辦公方面的常用知識。
借此機會,我由衷感謝公司給與我的每一個工作機會,讓我不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進。
通過一年來的工作,我看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我努力做到盡其職行其力,除了提高專業(yè)技能外,我也與同事們一起學習交流。
同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,我不斷加強了解公司的發(fā)展動態(tài)與發(fā)展方向,及公司的特色、本地人的審美趣味。
我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的成效。
四、用期望帶動前行步伐用目標指明努力航向步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望xxxx年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
抓細節(jié),用行動贏得肯定
(三)加強溝通技巧。
良好的溝通順暢的交流常??梢允构靖鱾€部門合作愉快,才能和客戶順暢交流合作。
為此我會在接下來的工作中,通過閱讀相關(guān)書籍和請教前輩等方法來加強自己的溝通技巧,用高效的工作效率來實現(xiàn)預(yù)計目標。
強意識,用行動踐行責任
作為一名剛踏入工作行業(yè)的青年,我的職業(yè)生涯還很長,為此除了以上短期的工作計劃外,我也為自己設(shè)定了更長遠的發(fā)展目標,以xxxx年實現(xiàn)目標為期限,我會用行動去踐行責任和對崗位的誓言,為此做了個人的長期工作規(guī)劃:
(一)加大自己的專業(yè)素養(yǎng),在熟悉基本的陳列準則和搭配常規(guī)的基礎(chǔ)上,逐步培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和對事物的敏銳度,努力做到突破常規(guī),用好的想法、巧的設(shè)計以及先進的理念來設(shè)計每一個展示廳和展示會。
(二)加強業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)高效辦公。
我們的工作環(huán)境和發(fā)展要求更新日新月異,業(yè)務(wù)的繁瑣和不熟悉成為了直接制約我們工作效率的重要因素,當我們的工作效率大大提升之后,公司對我們的認可程度將會迅速提升,也為進入高效的工作環(huán)境帶來了幫助。
最后,我想說的是,我會做好當下的工作,盡其職行其力,踏踏實實做好每一天的每一項任務(wù)!情系發(fā)展成長的永恒夢,心懷陳列設(shè)計的不老情,用最有創(chuàng)意的設(shè)計去贏得肯定,實現(xiàn)企業(yè)的效益增收!
服裝陳列師工作總結(jié)篇四
來到xx這個大集體已經(jīng)有將近一年的時間了,無論是從個人成長還是專業(yè)發(fā)展都收獲了很多,在過去的xxxx年里更是我個人成長的重要的一年,為此現(xiàn)將xxxx年的工作做出如下匯報:
工作的范疇大到整個會場的格局設(shè)計裝飾,小到每一個燈箱的臵放,工作雖然辛苦、繁瑣,但是也讓我在實踐中摸索經(jīng)驗和技巧,逐步積累自己的工作技能,為接下來的工作做好有力的保障。
xxxx對我來說是成長與轉(zhuǎn)變的一年,通過這一年來所做的工作,我在很多方面都有了不同程度的成長。一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布臵,還是讓我感受到了以下幾點:
(一)重視商場美化,提高設(shè)計水平當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣。經(jīng)過自己的不斷觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素會成為自己效益發(fā)展的致命點。好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,整個區(qū)域會更顯得更加整潔、給人一個清晰明了的感覺,另外也體現(xiàn)除了其商家的專業(yè)態(tài)度,與此同時,客戶的放心程度和信譽程度都會得到不同程度的提升。
為此一年來,我也更加認可了我工作的價值和意義,也認識到了美化對商場的重要性。與此同時,我也深深地意識到自己在平面設(shè)計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計、多與同事交流學習,提高平面設(shè)計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)獲得工作經(jīng)驗,發(fā)揮個人能力借此機會,我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我的每一個工作機會,感謝公司同事對我的幫助和支持,讓我的成長與進步不再局限于本職本職工作中,而是不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進。
通過一年來的工作經(jīng)歷,我也看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我嚴格要求自己,做到盡其職行其力,除了惡補專業(yè)技能外,我更是多方請教前輩指點,多練多想。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,在了解我公司的發(fā)展動態(tài)與外來發(fā)展方向及其我公司特色、本地人的喜愛上也是加大了功夫,我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的的成效。
用目標指明努力航帆步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,尤其是在私有及其國外企業(yè)逐步拓展到中國市場時,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的質(zhì)量和品牌的知名度更是體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力。今天作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望xxxx年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
(二)加強自己的專業(yè)素養(yǎng),作為一名美化陳列師,待公司的商業(yè)大項目,也就是年5月份前,我必須掌握今年整體的時尚元素和大家熱衷的焦點。
服裝陳列師工作總結(jié)篇五
來到建業(yè)凱浦這個大集體已經(jīng)有將近一年的時間了,無論是從個人成長還是專業(yè)發(fā)展都收獲了很多,在過去的xx年里更是我個人成長的重要的一年,為此現(xiàn)將xx年的工作做出如下匯報:
用努力詮釋激情工作的范疇大到整個會場的格局設(shè)計裝飾,小到每一個燈箱的臵放,工作雖然辛苦、繁瑣,但是也讓我在實踐中摸索經(jīng)驗和技巧,逐步積累自己的工作技能,為接下來的工作做好有力的保障。
用感悟創(chuàng)造奇跡xx對我來說是成長與轉(zhuǎn)變的一年,通過這一年來所做的工作,我在很多方面都有了不同程度的成長。一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布臵,還是讓我感受到了以下幾點:
(一)重視商場美化,提高設(shè)計水平
當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣。經(jīng)過自己的不斷觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素會成為自己效益發(fā)展的致命點。好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,整個區(qū)域會更顯得更加整潔、給人一個清晰明了的感覺,另外也體現(xiàn)除了其商家的專業(yè)態(tài)度,與此同時,客戶的放心程度和信譽程度都會得到不同程度的提升。
為此一年來,我也更加認可了我工作的價值和意義,也認識到了美化對商場的重要性。與此同時,我也深深地意識到自己在平面設(shè)計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計、多與同事交流學習,提高平面設(shè)計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)獲得工作經(jīng)驗,發(fā)揮個人能力
借此機會,我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我的每一個工作機會,感謝公司同事對我的幫助和支持,讓我的成長與進步不再局限于本職本職工作中,而是不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進。
通過一年來的工作經(jīng)歷,我也看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我嚴格要求自己,做到盡其職行其力,除了惡補專業(yè)技能外,我更是多方請教前輩指點,多練多想。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,在了解我公司的發(fā)展動態(tài)與外來發(fā)展方向及其我公司特色、本地人的喜愛上也是加大了功夫,我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的的成效。
用目標指明努力航帆步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,尤其是在私有及其國外企業(yè)逐步拓展到中國市場時,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的質(zhì)量和品牌的知名度更是體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力。今天作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望xx年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
(二)加強自己的專業(yè)素養(yǎng),作為一名美化陳列師,待公司的商業(yè)大項目,也就是年5月份前,我必須掌握今年整體的時尚元素和大家熱衷的焦點。
服裝陳列師工作總結(jié)篇六
我的工作,大到整個會場的格局設(shè)計裝飾,小到每一個燈箱的置放,在工作中,我積累了一些經(jīng)驗,學到了一些技巧,對我個人的發(fā)展很有幫助。
xxxx對我來說是成長與轉(zhuǎn)變的一年,一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業(yè)項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布置,讓我感受到了以下兩點:
商場美化很重要,個人設(shè)計水平亟待提升 當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數(shù)商場都用媒介的方式來進行推廣,但是效果不夠理想。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)了并非是商家的硬件設(shè)施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現(xiàn)了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素。好的陳列或者經(jīng)過精心的美化后,不僅會讓商場給人清晰明了的感覺,而且體現(xiàn)了商家的專業(yè)態(tài)度,這樣,客戶的信任感會大大提升。
我深知美化對商場的重要性的同時,我也意識到自己在美化設(shè)計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應(yīng)用,多看平面類的設(shè)計、多與同事交流學習,提高平面設(shè)計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。 團隊精神力量大,個人知識面需拓寬 一年來,我獲得了一些工作經(jīng)驗,同時也感受到了集體的溫暖,明白了工作中需要團隊合作。就拿時尚品牌的招商博覽會活動來說吧,在這個活動中,我主要是負責走秀模特的后臺催場工作??此坪唵危恢匾?,其實這項工作與活動的整體流程密切相關(guān)。還記得在時尚品牌招商博覽會活動的前一晚,為了第二天活動的順利進行,我們中心的同事都在第一線通宵加班,我和**主要負責對整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是:模特人數(shù)有限,如何合理利用,并留出其換裝時間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何溝通協(xié)商解決等。在這次活動中,寶娟姐對我們的工作給予了指導(dǎo)與幫助,在她的帶領(lǐng)下,我和大家一起解決了這些難題,順利地完成了博覽會活動的工作。
在工作中,我發(fā)揮了個人的能力,展現(xiàn)了自我,同時,工作也開闊了我的事業(yè),讓我接觸到了各領(lǐng)域的知識。例如,在與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我學到了一些溝通技巧;在與韓國人的接觸中,我了解了中韓文化的差異;在整理資料的時候,我學到了一些計算機辦公方面 的常用知識。
借此機會,我由衷感謝公司給與我的每一個工作機會,讓我不斷向復(fù)合型人才的發(fā)展要求邁進。
通過一年來的工作,我看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我努力做到盡其職行其力,除了提高專業(yè)技能外,我也與同事們一起學習交流。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,我不斷加強了解公司的發(fā)展動態(tài)與發(fā)展方向,及公司的特色、本地人的審美趣味。我相信只要注重細節(jié),用精益求精的態(tài)度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰(zhàn)就會取得意想不到的成效。
步入工作崗位,我也切實了解到了當今商業(yè)圈日益激烈的競爭,作為一名美化陳列師,我認為我們必須未雨綢繆,提前做好準備,為此展望xxxx年,五年后的自己,我分別為自己設(shè)立了短期的職業(yè)規(guī)劃和長期職業(yè)規(guī)劃,在短期的職業(yè)規(guī)劃中,我打算做到以下幾點:
熟悉我行業(yè)的各項業(yè)務(wù),尤其是公司的特色業(yè)務(wù)和重點推進項目,認真研讀其中的細則,掌握其精華和要點,建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖于心中,實現(xiàn)高效工作的目標; 加強自己的專業(yè)素養(yǎng),作為一名美化陳列師,待公司的商業(yè)大項目,也就是14年5月份前,我必須掌握今年整體的時尚元素和大家熱衷的焦點,并掌握目前本市的實際情況,做到知己知彼,從競爭者的角度評判我們的美化、陳列工作,使得我們的項目在同期市場博得最多的眼球和認可; 加強溝通技巧。良好的溝通順暢的交流常常可以使公司各個部門合作愉快,才能和客戶順暢交流合作。為此我會在接下來的工作中,通過閱讀相關(guān)書籍和請教前輩等方法來加強自己的溝通技巧,用高效的工作效率來實現(xiàn)預(yù)計目標。
作為一名剛踏入工作行業(yè)的青年,我的職業(yè)生涯還很長,為此除了以上短期的工作計劃外,我也為自己設(shè)定了更長遠的發(fā)展目標,以xxxx年實現(xiàn)目標為期限,我會用行動去踐行責任和對崗位的誓言,為此做了個人的長期工作規(guī)劃: 加大自己的專業(yè)素養(yǎng),在熟悉基本的陳列準則和搭配常規(guī)的基礎(chǔ)上,逐步培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和對事物的敏銳度,努力做到突破常規(guī),用好的想法、巧的設(shè)計以及先進的理念來設(shè)計每一個展示廳和展示會。
服裝陳列師工作總結(jié)篇七
服裝品牌銷售的末梢神經(jīng)—終端賣場,有3個因素決定著它是否能夠成功。一是硬件,在選址上要選擇繁華的商圈之地;二是貨品的陳列;三是員工素質(zhì),這些屬于軟件建設(shè)?,F(xiàn)在商業(yè)競爭格局已進入一個大商業(yè)時代,品牌在激烈競爭的氛圍中,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,在每個細節(jié)展示上都力求與眾不同。特別是在賣場陳列上,除了在店鋪設(shè)計、櫥窗的造型上下足功夫外,更是在服裝陳列上標新立異,與眾不同,以求取得強烈的視覺沖擊力、感染力,營造一種全新的商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的品牌賣點氛圍和品牌文化,以爭取吸引更多消費者的光顧,來獲取更大展示效果和銷售利潤。
男士休閑服裝陳列
服裝陳列的目的
服裝店面 的門頭、櫥窗、展示貨架、展示道具、商品陳列等組成了銷售終端的全部??v觀每個品牌,都在硬件與軟件的建設(shè)上、展示要求上達到高度的統(tǒng)一,以樹立起完整的品牌形象,塑造出強勢的銷售張力,達到市場利潤的最大化。但為何有時成效并不如意,則主要是陳列技巧之故。陳列是以服裝為主題,利用不同服裝的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法將服裝品牌展示出來,突出服裝品牌的特色以及賣點吸引顧客的注意,加強顧客對服裝品牌商品的信賴程度,從而最大限度地引起人們的購買欲望。這是陳列的文字定位,也是服裝陳列向消費者展示的功能效果。
休閑男裝服飾陳列設(shè)計
服裝疊裝陳列方式
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式的好處是能有效節(jié)約有限空間,因為一個賣場,其空間畢竟是有限的,如果全部以掛裝的`形式展示商品,則賣場的空間根本不夠。所以,此時采取疊裝,來增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品的,因此,它要配合掛裝來展示,能增加視覺趣味與擴大空間。
西服男裝陳列設(shè)計
疊裝陳列時應(yīng)注意以下幾點
意大利設(shè)計風格的歐陸頂極男裝服飾品牌kaltendin卡爾丹頓店陳列設(shè)計
1.強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi)、由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人們觀察事物的習性使然。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意—吸引—觀察—購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物行為。
2.同季節(jié)、同類型、同系列的產(chǎn)品陳列應(yīng)在同一區(qū)域內(nèi)擺放。
3.疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4到6件為宜,厚裝以3到4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
4.疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引顧客注意,增強視覺效果。并且可以擺放相應(yīng)服裝款式的海報、燈箱、宣傳單張,全方位展示代表性款式。
服裝陳列師工作總結(jié)篇八
服裝陳列是指在商場或店鋪中將服裝產(chǎn)品進行有序地陳列展示的一種銷售手段。通過合理的布局和搭配,能夠吸引顧客的注意力,增加銷售額。在此期間,我有幸參加了一家時尚品牌的服裝陳列培訓課程,學到了許多有關(guān)服裝陳列的技巧和心得。在此與大家分享一下我對服裝陳列的心得體會。
第一段:認識服裝陳列重要性。
在參加培訓課程之前,我并沒有意識到服裝陳列對銷售的重要性。然而,通過學習和實踐,我逐漸認識到了它在吸引顧客、提升品牌形象和增加銷售額方面的重要性。一個好的服裝陳列能夠吸引顧客的目光,激發(fā)他們購買的欲望。而一個糟糕的陳列則會使顧客對商品失去興趣,從而錯失銷售機會。因此,提高服裝陳列的水平對于一個時尚品牌而言是至關(guān)重要的。
在培訓過程中,我了解到了許多服裝陳列的基本原則。首先是色彩搭配,要將服裝顏色相近的款式放在一起,這樣可以使顧客更直觀地感受到商品的風格和主題。其次是尺碼搭配,將不同尺碼的商品合理地搭配在一起,便于顧客選購,并且展示出產(chǎn)品的完整性。另外,還要注意服裝的層次感和空間的合理利用,通過適當?shù)臄[放和展示方式,使整個陳列看起來有層次感,同時給顧客留下足夠的空間進行選擇。這些原則的遵守能夠使服裝陳列更加吸引人,提高銷售率。
第三段:靈活運用陳列道具。
陳列道具是服裝陳列中不可或缺的一部分。通過合理、巧妙地運用陳列道具,能夠使整個陳列更加生動有趣,吸引顧客的目光。在培訓中,我學到了許多關(guān)于陳列道具的使用技巧。例如,在展示夏季服裝時,可以使用沙灘椅、陽傘等道具,將顧客帶入度假的氛圍中;在展示冬季服裝時,可以使用雪花、雪人等道具,營造出冬日的氛圍。同時,還要注意采用統(tǒng)一的風格和材質(zhì),保持陳列的整體性和協(xié)調(diào)性。運用陳列道具可以為顧客創(chuàng)造出生動有趣的購物環(huán)境,增加顧客的購買欲望。
第四段:關(guān)注顧客的購物體驗。
除了服裝陳列的技巧,我們還應(yīng)該關(guān)注顧客的購物體驗。一個好的購物體驗?zāi)軌蚪o顧客留下深刻的印象,激發(fā)他們的回購意愿。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)提供舒適的試衣環(huán)境、注重細節(jié)的服務(wù),以及合理的價格策略都能夠提高顧客的滿意度。另外,還可以通過定期組織購物活動、推出優(yōu)惠政策等方式吸引顧客,增加銷售額。關(guān)注顧客的購物體驗不僅能夠提升銷售額,還能夠建立良好的品牌口碑。
第五段:持續(xù)學習和改進。
在整個培訓過程中,我意識到服裝陳列是一門不斷學習和改進的技藝。時尚變化的速度如此之快,我們需要不斷去學習新的搭配方式、陳列技巧以及顧客的購物習慣等。同時,我們還需要根據(jù)實際情況不斷進行陳列改進,根據(jù)銷售情況和顧客的反饋來調(diào)整陳列布局和搭配。只有不斷學習和改進,才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
總結(jié):
在這次服裝陳列的培訓過程中,我深刻認識到了服裝陳列對于品牌形象和銷售額的重要性。通過合理地布局和搭配,運用陳列道具以及關(guān)注顧客的購物體驗,我們可以吸引顧客,提升銷售額。然而,這只是個人的一點體會,我相信在實踐中仍然有很大的提升空間。我會繼續(xù)學習,不斷改進自己的陳列技巧,以在激烈的市場競爭中取得更好的成績。
服裝陳列師工作總結(jié)篇九
大多服裝店經(jīng)營的種類都比較多,從幾十種到幾百種不等,以擴大服務(wù)面和提高成交率。所謂科學分類就是按照某種理性邏輯來分類的方法,如按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里面的是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售后服務(wù)的場所??茖W的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
經(jīng)常變換法
服裝店經(jīng)營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應(yīng)煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設(shè)、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。
連帶方便法
將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或?qū)⒔?jīng)常搭配的款式放在一起,可以方便顧客的配套購買,這種組合商品銷售的方法稱為連帶方便法。如將男襯衣、西裝和領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
循環(huán)重復(fù)法
有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由于光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調(diào)換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產(chǎn)生一種新的藝術(shù)主題,增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環(huán)重復(fù),再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
衣柜組合法
在每個季節(jié),消費者的衣柜都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節(jié)奏的加快,人們更需要衣柜組合設(shè)計方面的服務(wù)。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在銷售商品的同時也增加一項家政設(shè)計方面的服務(wù)。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的`組合等。
裝飾映襯法
在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產(chǎn)品的藝術(shù)主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的墻壁上畫一些童趣圖案,在情侶裝附近擺上一束鮮花,在高檔皮草服裝店放上一具動物標本。裝飾映襯法千萬不可喧賓奪主,店員必須清楚自己賣的是什么,以免顧客會問"
這束鮮花多少錢"將名、優(yōu)、特、新的服裝產(chǎn)品,擺放在老產(chǎn)品的附近,也能產(chǎn)生一種相互映襯的效果,它似乎能暗示這一展區(qū)的產(chǎn)品都不錯,但被襯托的產(chǎn)品也不能太差。
模特展示法
除部分傳統(tǒng)款式(如襯衣等),大多數(shù)時裝都采用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可采用模特展示。一般有人臺、假人模特展示,漂亮的營業(yè)員也可以充當模特,世界上第一位商業(yè)模特就是這樣誕生的。
效果應(yīng)用法
人們進店看到的首先是一種效果,這種效果并非僅僅靠服裝款式本身能夠形成,其他的很多相關(guān)因素都會影響到整體效果。如播放音樂,照射燈光,放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關(guān),也與商店的品味、可信度有關(guān)。一些大商店設(shè)置兒童托管站,最終都是為了銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,也方便了顧客試衣。
曲徑通幽法
古人有"曲徑通幽處,禪房花木深"的美妙詩句。服裝店的貨柜布置要有利于顧客的行走,并不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對于縱深型的店鋪,不妨將通道設(shè)計成s形,并向內(nèi)延伸。對于方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉(zhuǎn)幾圈,不至于進店后"一覽無余",掉頭便歸。
服裝陳列師工作總結(jié)篇十
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚,也許正是因為這種原因,致使該品牌在山東濟南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
濟南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強”,銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標,“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費者的共識。
圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個人邀請,才對該店進行簡略的指導(dǎo),雖說時間很短,也未進行大量仔細的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內(nèi)容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
一、人員狀況。
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的.暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標感極強,在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當月目標還差多少,距離當日的目標還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對于這類目標類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強,但該品牌終端運營存在數(shù)據(jù)分析的嚴重運營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴重的斷層,其實,公司也經(jīng)常對品牌終端員工進行陳列培訓,但從終端反映出的問題,依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應(yīng)期檢查。
檢查時間為4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當日個人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察,適合當周當日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會,我的直覺告訴我,此時應(yīng)當適當調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應(yīng)當立即作為主陳列進行銷售,如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險,并調(diào)整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
三、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況。
上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,因為,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備,但我們將要進行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)。
服裝陳列師工作總結(jié)篇十一
1.強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性使然。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意-吸引-觀察-購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物行為。
2.同季節(jié)同類型同系列的'產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
3. 疊裝要折除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
4.疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
5.掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色塊視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者用眼就能認識了解該商品。但是,在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
1.每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
2.同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
3.掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
4.掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。
服裝陳列師工作總結(jié)篇十二
對銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!
1、醒目化:為了吸引消費者,便于消費者參觀選購,賣場里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場入口處就能看到的區(qū)域,陳列的衣服應(yīng)當陳列當季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區(qū)”。顧客走進賣場后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時針方向行走,并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總?cè)滩蛔∫幻n櫩偷淖⒁饬ν性谪浖苡疑戏?,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方,陳列一些顏色相對獨立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場的陳列要有時尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時尚信息。根據(jù)消費者的心理要求和購物習慣,對于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示。
1、特寫陳列:采用烘托對比等手法,宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點服裝。
2、陳列展示:在服裝陳列時,無論采用何種設(shè)施,都要讓消費者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經(jīng)常給消費者常變常新的感覺,不斷吸引消費者的注意力,創(chuàng)造最佳銷售效果。
3、主題陳列:給服飾陳列設(shè)置一個主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換,它能使當季衣服及時展示,吸引顧客的注意力和購買力。
4、整體陳列:將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個整體,模特型從頭至腳完整地進行陳列。能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。
5、整齊陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列??梢园凑請A領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示。按貨架的尺寸,確定商品長、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。
6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起,是利用不同規(guī)格商品之間價格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的可以減少店面掛貨數(shù)量,促使有空間展示其它商品。
7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運用原則是商品必須互補,要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費者生活實際需求。
8、比較陳列將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價而做出購買決策。
9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點和使用對象進行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比較。
1、全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時間延長是賣場行銷的關(guān)鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。
2、照明對于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用,不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺同時光影的強烈對比也有利于突出產(chǎn)品的特色,突出店內(nèi)色彩增強產(chǎn)品吸引力與感染力。
3、音色設(shè)備的主要作用有以下幾點a營造購物氣氛b迎合顧客心理c宣揚品牌文化d疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場色彩規(guī)劃的'要點,服裝賣場色彩的規(guī)劃,賣場中的色彩布置不僅要重視細節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進店,并不斷在賣場中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時容易出現(xiàn)視覺疲勞,沒有激情的感覺。
一、賣場色彩的基本原理和特點。
a色彩基本原理:賣場的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場的特殊規(guī)律,靈活運用。
1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運用非常廣泛,善于使用中性色,對服裝陳列將起到事半功倍的效果。
2、類似色和對比色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對比色、互補色。在實際的運用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場內(nèi)貨架的陳列。對比色的搭配色彩的視覺沖擊力強,一般用于櫥窗的陳列,或在賣場中作一些點綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。
b色彩對顧客情感影響:不同的顏色會給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會帶給顧客帶來不同的感受。
1]冷暖色:暖色系會產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。
2]明度:明度高的會給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。
3]純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。
4]色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。
5]色彩的前進或后退性:明度高的有前進感,明度低的有后退感。二、服裝賣場的色彩特點:根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點、銷售手法、銷售對象進行分析,服裝的色彩特點歸納主要有以下幾點:
1、多樣性:多系列、多種色彩共存在一個賣場中是服裝的一個特點。每一個服裝品牌都有自己特定的消費群,但是即使在同一群消費者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費者的需求,在每一季中推出幾個風格不同的系列,通常會有3—4個系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個賣場中就會出現(xiàn)多個色彩并存的狀況。
2、變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個季節(jié)交替的時候。賣場中經(jīng)常會出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。
因此怎樣安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時賣場中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。
2、類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動感,反之,過多采用對比色就會使人感動躁動不安,注意規(guī)劃的比例。
3、間隔法:色彩間隔,將款式相近,長度基本相同的服裝陳列在一個掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點:在采用色彩間隔法的時候,通常先將本柜的服裝色彩進行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進去幾件明亮的色彩后,使整個掛通顯得活躍了。在一個陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2———4色就差不多了。
4、彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。
服裝陳列師工作總結(jié)篇十三
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學習和領(lǐng)導(dǎo)的指點。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
舊的一年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。。
以上是我在工作中的小心得,在以后的過程中,我將做好計劃,及時總結(jié)書工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好!
服裝陳列師工作總結(jié)篇十四
2.跳躍式陳列:一般適用于成系列的商品展現(xiàn)。可以運用產(chǎn)品的深-淺-深-淺這種間隔方式來做,還可以將上裝、下裝、連體搭配著顏色來做,這樣跳躍感更強,很飽滿。
3.彩虹式陳列:一般都是年輕、色彩多樣、比較活波的風格品牌。
說道色彩陳列,也就不能不提配色,配色主要分為相近色、對比色、同類色、強烈配合。
4.強烈色配合:就是相隔較遠的顏色相配,比如黃色和紫色等等;
顧客,我們的目的就達到了。
end
切忌一個板塊顏色混亂,顏色一般不超過三個
服裝搭配要符合顧客購買習慣,造型陳列除外
搭配要又長有短,富有變化,讓板塊靈動起來
服裝陳列師工作總結(jié)篇十五
服裝陳列師是一個重要的職業(yè),他們通過展示服裝和配飾的各種組合方式,為顧客呈現(xiàn)出最佳的時尚形象。作為一名服裝陳列師,我在過去幾年里積累了豐富的經(jīng)驗,并從中獲得了很多靈感和體會。在這篇文章中,我將分享我對于服裝陳列師工作的心得體會。
第二段:重視空間布局和展示道具。
在進行服裝陳列工作時,合理的空間布局是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),通過安排不同的服裝搭配組合,可以吸引顧客的目光,并增加銷售量。此外,展示道具的選擇也是至關(guān)重要的。一個恰到好處的展示道具可以增加商品的吸引力,同時也可以突出商品的特點和品牌形象。因此,在進行陳列工作時,我會精心挑選適合的展示道具,并根據(jù)需要進行定期更新,以保持新鮮感。
第三段:注重細節(jié)和主題。
細節(jié)決定成敗,這一點在服裝陳列中尤為重要。我會花費大量時間和精力去修飾陳列物品,例如衣架、鞋架和櫥窗燈光等。每一件展示商品都應(yīng)該看起來整潔有序,沒有多余的褶皺或污漬。此外,我也會根據(jù)不同的季節(jié)或主題進行相應(yīng)的裝飾,創(chuàng)造出與時尚、節(jié)日或品牌風格相匹配的氛圍。通過這種方式,我能夠更好地吸引顧客的注意力,并激發(fā)他們的購買欲望。
第四段:與銷售團隊的合作。
作為一名服裝陳列師,我需要與銷售團隊密切合作。我們共同努力,確保店內(nèi)的服裝展示和銷售活動緊密配合。他們會向我提供有關(guān)熱銷商品、顧客需求和流行趨勢的信息,以便我根據(jù)市場需求調(diào)整陳列方案。同時,我也會向銷售團隊提供有關(guān)如何有效展示商品和提升品牌形象的建議。這種緊密的合作關(guān)系,使我們能夠為顧客提供最佳的購物體驗。
第五段:持續(xù)學習和改進。
服裝陳列師是一個不斷進步的職業(yè)。為了跟上時尚界的最新趨勢和消費者的需求,我會不斷學習和改進自己的技能。我會研究時尚雜志和博客,關(guān)注國際大牌的時裝秀和新品發(fā)布。借鑒這些資源,我可以及時調(diào)整陳列方案,以保持與時俱進的陳列風格。此外,我也會參加培訓課程和行業(yè)展會,與其他行業(yè)專業(yè)人士交流經(jīng)驗,進一步提升自己的技能和知識。
總結(jié):
作為一名服裝陳列師,我深知合理的空間布局、恰當?shù)恼故镜谰摺⒆⒅丶毠?jié)和主題、與銷售團隊的合作以及持續(xù)的學習和改進對于成功的陳列工作至關(guān)重要。通過不斷的努力和實踐,我相信我可以為顧客提供最佳的購物體驗,并讓他們感受到時尚的魅力。
服裝陳列師工作總結(jié)篇十六
時間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶馬上過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改良、更好的提高自身素養(yǎng)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通,在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找緣由并加于改良,通過今年的工作特殊是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學問、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極協(xié)作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。盼望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細要買什么樣子還沒有明確。
其次種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時間閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不肯定是說不會購物,遇到她喜愛的和快樂的貨品時,下手也是毫不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來觀賞我們細心設(shè)計的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的答復(fù)是:我任憑看看。明顯這樣的接待效勞是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要查找顧客的購物時機,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的.收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的興趣。推舉服裝可運用以下方法:
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進展說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協(xié)作手勢向顧客推舉。
4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。
3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳設(shè)才能更好的提高銷售。我們可以依據(jù)客流的凹凸制定不同階段,而在不同的時段實行的陳設(shè)思想也應(yīng)當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于學習和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;完成其它工作。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,仔細向領(lǐng)導(dǎo)學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。同時仔細的規(guī)劃、學習學問、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我時機與信任,我肯定會積極主動,從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)去工作。
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